QC小组案例
提高穿管电缆故障定位精度
淄博供电公司张店供电部配电班QC小组
一、小组概况：
制表：李国成制表日期：2005.1
专业知识与术语
声测法：是用高压直流试验设备向电容充电（充电电压高于击穿电压）。再通过球间隙向故障线芯放电，利用故障点放电时产生的机
械振动听测故障点的具体位置。
穿管电缆：是在电缆的敷设过程中在电缆外层用大于电缆直径的直管进行保护，其主要材质有PVC 管、钢管等。本课题限于PVC 管的范围。
首先我们看一下电缆故障查找流程图：
是
制图：韩勇 日期：2005年1月
通过流程图可以看出，如果电缆故障定位误差过大将延长故障线路的停电时间 二、选题理由：
三、现状调查：
现状调查一：
公 司 要 求
用 户 需 要
现 状
我们分别对2002年、2003年、2004年中发生的76次电缆故障定位误差按照敷设方式分类进行了统计。
统计：韩勇 制表：李小龙 日期：2005年1月
现状调查二：
我们对上述数据进行了统计，绘制下表：
根据统计表，我们绘制了柱状图：
制图：韩勇日期：2005年1月结论：穿管敷设电缆故障查找平均误差±4.5m/次，直埋敷设电缆故障查找平均误差±1.43m/次。
现状调查三：
我们对2002年-2004年间发生的57次穿管电缆故障定位误差
的原因进行了深入分析：见下表：
根据统计表我们绘制了频次表，如下表：
1、活动目标：我们的目标是解决定点设备测量误差大的问题，
20 40 60 80 100 定点设备测 现场环境 测距误差 操作失误 其它
活 动 目
标
制图：李国成日期：2005年2月
2、可行性分析：
分析一：小组使用的故障测试仪1999年购进的，经过多年使用能够熟练对仪器进行操作。
分析二：通过统计直埋敷设的电缆定位精度可以达到±1.43米/次。
分析三：通过现状调查得出在2002年三厂线故障定位误差可以做到1米以内，鉴于电缆故障测试具有巧合性，所以我们将目标值定为±1.5米/次。
制图：卞瑞涛日期：2005年3月
六、要因确认：
QC小组管理办法及QC成果案例
QC小组管理办法 为了加强企业管理，降低工程成本，提高工程质量与企业效益，促进科技进步，推动群众性的质量管理活动自觉、扎实、健康、有效地开展。公司按照《湖北省工程建设质量管理小组管理办法》制订了本公司的QC小组管理办法。 一QC小组的建立和管理 1) 组建QC小组，应遵循“自愿参加、上下结合、实事求是、录活多样”的基本原则。按照小组参加人员与活动课题的特点，可组建现场型、攻关型、管理型、服务型和创新型等小组。为便于自主开展现场活动，小组人数一般以3－10人为宜。 2) QC小组活动，应根据中心工作、生产经营管理中的问题及用户意见从分析现状入手，抓住薄弱环节和关键问题，结合企业的质量目标、质量计划、过程控制、纠正和预防措施等质量管理和质量保证体系要素主，选定课题和目标，制订活动任务书。 3) QC小组活动，要充分发挥人的积极性，体现“小、实、活、新”的特点，运用全面质量管理的理论，采用PDCA循环的程序、方法开展活动，及时总结活动成果。 4) QC小组活动，要注重实效，注重活动的过程和活动结果，发扬求实创新、协作奉献精神，不断学习、借鉴、消化、吸收国内外先进质量管理办法，努力做到专业管理技术和科学方法相结合，确保实现课题目标。 5) QC小组活动，要有真实的现场活动记录和资料，反映活动的全过程，并作为总结活动成果和活动评价的重要依据，现场活动资料应有专人负责收集、整理和保管。 6) 策划成熟后，QC小组应填写QC小组注册登记表（附表一）和QC小组课题登记表（附表二），报公司主管部门统一编号和管理。每年或在一次课题完成后应重新注册，停止活动持续半年以上应予以注销。 7) 公司主管部门应负责QC小组活动的培训、协调、指导、注册、评审等工作。 8) 公司其它各部门应为QC小组活动提供相关支持。 9) 项目部应鼓励开展QC小组活动，为QC小组活动提供人、财、物方面的支持。项目部为QC小组活动列支的费用计入项目管理成本。
QC成果案例
不同课题类型QC成果案例 一、问题解决型（自定目标）课题QC小组成果 这类成果是指课题的目标是小组自己确定的（即自定目标）。问题解决型（包括现场型、攻关型、服务型、管理型）课题，都可以自定目标。 如果是问题解决型中自定目标的课题。QC成果的整理，就应该按照问题解决型（自定目标）课题QC小组活动的程序，一个步骤，一个步骤去整理。成果内容内容包括选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、确定主要原因、制定对策、按对策实施、检查效果、确定巩固措施、总结和下一步打算的程序，还包括数据、图表、统计工具等。案例一是问题解决型中自定目标的成果案例，2014年度获得全国优秀QC小组成果。 案例一（问题解决型（自定目标）课题QC小组成果案例）
提高薄片齿轮加工合格率 一、课题背景 薄片齿轮（见图1）是某项目受信仪的关键零件之一，其零件厚度薄，加工难度大,精度要求高，近十年来一直存在报废率高的问题，严重影响我部生产进度。为此，我班组成立了QC 小组，大家集思广益 、献计献策针对薄片齿轮报废率高这一问题采取了一系列措施，展开了本次QC 小组活动。 图1：薄片齿轮零件示意图 制图人：白X 制图时间：3月25日 二、小组概况： 小组名称 XX 机械制造部车工班组QC 小组 小组类型 攻关型 课题名称 提高薄片齿轮加工合格率 小组人数 10人 注册时间 2013年3月25日 注册编号 2013-001 活动时间 2013年3月～2013年12月 活动次数 9次 序号 姓 名 性别 文化程度 组内职务 职称 职 责 1 杨XX 男 中专 组长 高级工 负责全面工作 2 白 X 男 本科 组员 高级工 协助工作 3 严XX 男 大专 组员 中级工 数据统计 4 强XX 女 本科 组员 技 师 整理资料 5 祝XX 男 大专 组员 技 师 指导工作 6 李XX 女 大专 组员 高级工 策划与整理 7 赵XX 男 本科 组员 技 师 坐标镗操作 8 史 X 男 本科 组员 技 师 数控操作 9 马 X 男 大专 组员 高级工 数控操作 10 朱XX 男 本科 组员 高 工 完善工艺 略 三、选择课 题 材料：40Cr 硬度: 28～32 HR C 制表人：严XX 制表时间：3月25日