机动车检测站程序文件-记录控制程序

机动车检测站程序文件-记录控制程序
机动车检测站程序文件-记录控制程序

1、目的

制定适用的记录管理制度,保证记录的客观性、原始性和再现性,为质量管理体系运行的有效性提供客户证据。

2、范围

本程序适用于本公司质量体系运行的所有记录管理和控制。

3、职责

3.1质量负责人负责质量记录格式的批准;

3.2技术负责人负责技术记录格式的批准;

3.3检测组负责车辆检测记录和保存;

3.4质量管理组负责体系运作记录、管理工作记录和保存。

4、记录的分类

4.1质量管理体系运行中形成的记录为质量记录,主要包括:

1)内部审核和管理评审记录;

2)不合格反馈和纠正措施记录;

3)人员培训和考核记录;

4)抱怨处理记录;

5)质量管理体系文件控制记录;

6)服务和供应品的采购记录;

4.2检测等技术运作形成的记录为技术记录,主要包括:

1)检测原始记录;

2)实验室间比对或能力验证记录;

3)仪器设备运行检查记录;

4)检测报告及副本;

5)仪器设备验收、发放、使用和维修记录。

5、工作程序

5.1质量负责人组织各岗位根据实际工作设计出记录表格。

5.2技术负责人对设计的记录表格进行审核。

5.3 经审核印制的记录表格按工作需要发放到各岗位填写。

5.4记录填写按规定(及时、真实、完整、清晰、不得随意涂改、不能留空格,遇特殊原因不填写的项目,应在格内划单扣,质量记录各相关签名需签全名确认)。

5.5记录编制唯一标识,具体标识按《文件控制程序》相关规定执行。

5.6记录不能用铅笔书写,不得任意涂改,如因填写过程失误需更改原数据时,先单扣划去原数据,再写上新数据,事后加盖更改人印章或签全名确认。

5.7 检测数据处理修约按GB8170-1987《数值修约规则》进行;检测原始记录与检测报告所给出的信息应一致,且符合《检测报告管理程序》要求。

5.8 记录的标识、归口和编目

5.8.1各岗位对其范围内的记录按时收集,分类管理和订装;办公室要及时收集好各岗位记录表,并将订装好的记录封面填写编号、日期等归档存放。

5.8.2 办公室在“记录存档登记表”上汇总登记,以便检索、查阅。

5.8.3 办公室不定期检查所有记录使用和填写情况,发现不合格时应及时纠正。

5.9记录的归档、管理、保存与销毁

5.9.1记录应存放在通风、干燥、防雷、防电、防鼠害处,并按规定保存期进行保存。

5.9.2 管理评审、内部审核的相关记录保存期为3年。

5.9.3检测员、质量管理人员、内审员的培训和考核等记录保存期为2年,技术人员的技术档案则应长期保存。

5.9.4检测原始记录、仪器设备运行检查记录、现场检测记录、仪器设备

维护记录保存2年。

5.9.5服务和供应品的采购记录、实验室环境监控记录保存期为2年。

5.9.6实验室间比对和能力验证记录,申诉或投诉处理记录,文件控制记录,监督检查记录保存期根据记录的性质确定,一般不少于2年。

5.9.7记录的保存超过规定期需销毁时,记录保管人应填写“作废文件销毁申请表”,送办公室负责审批。记录销毁须两人以上,并在“作废文件销毁申请表”上签字确认。

5.10 记录的借阅、复制和保密

5.10.1记录应存放在指定场所,并采取保密措施,本站人员未经批准不得查阅与其无关的记录。

5.10.2因工作需要借阅和复印记录,借阅或复印经办公定负责人审批同意,到办公室办理相应手续,填写“记录借阅、复制登记表”。

5.10.3记录格式需要更改时,更改部门按照《文件控制程序》和本程序规定执行。

6、相关记录

记录存档登记表

记录借阅、复制登记表

作废文件销毁申请表

2016机动车检验机构程序文件资料

------机动车检验检测机构 文件编号:QMS/B1-2016 程序文件 (第一版) 编制: 审核: 批准: 受控状态:受控□非受控□ 2016年4月25日发布 2016年5月1日实施 ------机动车检验检测机构发布

发布令 本机构依据《质量手册》(第一版),结合本机构的实际情况,由质量负责人组织编制了《程序文件》(第一版)于2016年4月25日颁布,2016年4月25日起正式实施。 《程序文件》是《质量手册》的支持性文件,与《质量手册》同是本机构管理体系的法规性文件,本机构的一切质量活动必须严格执行《程序文件》,现予批准发布实施,全体员工必须认真学习并遵照执行,确保本机构“科学、公平、公正、准确、高效”质量方针及质量目标的实现。 总经理: 日期:二○一六年四月二十五日

程序文件目录 1 保证公正性和保护客户机密及所有权的程序 2 文件控制和管理程序 3 服务和供应品采购程序 4 合同评审程序 5 处理客户申诉和投诉的程序 6 不符合工作控制程序 7 改进、纠正及预防措施控制程序 8 记录管理程序 9 内部审核程序 10 管理评审程序 11 人员培训程序 12 设施和环境控制程序 13 检测方法控制程序 14 新项目评审程序 15 安全作业管理程序 16 环境保护程序 17 数据保护程序 18 允许偏离程序 19 仪器设备管理程序 20 量值溯源程序 21 参考标准和标准物质的管理程序 22 抽样和样品处置程序 23 结果质量控制程序 24 结果报告管理程序 25 仪器设备期间核查程序

1. 目的 确保本机构开展的检测工作公正性、诚实性,切实维护客户利益,对委托方提供的机密信息 和所有权及本机构需要保密的文件、记录和其它事项严格加以控制,确保委托方和本机构的 利益不受损失,特制订本程序。 2. 范围 2.1检测工作公正性、诚实性适用于本机构开展的所有检测工作及涉及的所有人员; 2.2保密和保护所有权事项包括: a)委托方提供的文件、资料、样品及其质量和水平、商情以及要求保密的信息; b)本机构的质量手册、程序文件、作业指导书、记录表式等; c)本机构的质量记录和技术记录,包括原始记录、检验报告、内审、管理评审、不合格 及纠正预防措施等; d)检验人员技术档案、仪器设备档案; e)其它需要保密的资料。 3. 职责 本程序由质量负责人负责组织实施,各部门配合。 4. 工作程序 4.1检测工作公正性、诚实性 4.1.1本机构制定员工守则 a.遵守国家法律法规,坚持依法办事,自觉遵守本单位的检测程序和各项规章制度; b.严格按照国家标准、规范(规程)及客户之合约进行各项检测工作,禁止违规操作,不 得伪造数据; c.秉公办事,公正检测,抵抗干扰,保证检测数据的真实性和判断的独立性; d.履行职责,遵纪守法,不以权谋私,不利用客户技术和资料从事技术服务和技术开发; e.遵守保密规定,保护客户及本机构的机密信息和所有权; f.努力钻研业务,提高检测水平和工作效率; g.承担因检测事故而造成的经济等方面的损失。 4.1.2公正独立性保障措施 a.办公室负责机构的业务接待和合同签订,其它任何部门和个人不得擅自与客户签订业务 合同、接受客户委托检验业务; b.检测人员须忠实执行标准和规范,如实填写原始记录,保证数据准确可靠; c.检测人员不与受检客户发生单独直接接触,检测人员如与客户存在某种利益关系可能影 响检测结果的公正性时,本人应如实申报,并采取回避措施; d.所有人员不得接受客户提供的娱乐、吃请活动,拒收客户任何馈赠; e.检测原始记录和报告副本由办公室存档。存档后的记录和报告未经技术负责人批准不得 修改,未经质量负责人批准不得随便调阅; f.各级领导不得以任何形式授意指使检测人员出具虚假数据或篡改检测结果; g.将检测人员的职业行为和质量业绩纳入年度考核内容。对违规行为视情节和后果,分别 给予批评教育、经济和行政处罚,触犯法律者追究相应的法律责任。

2018版机动车检测站程序文件

2018版机动车检测站程序文件 XX车辆检测有限公司程序文件 XXXX年09月01日为保证检验检测工作的公正性和诚实性,维护本公司的信誉,特制定本程序。 2 范围 本公司公正性措施的制定、宣贯、监督和维护。3 职责 3.1总经理负责起草并发布本公司的公正性声明及措施;3.2技术负责人负责检验检测数据和检验检测报告真实可信;3.3质量负责人检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。 4 工作程序 4.1自律行为准则和公正性措施的制定 4.1.1总经理组织制定自律行为准则和公正性措施,贯彻执行并使之不断完善。4.1.2总经理亲自或责成有关负责人在全体人员大会上宣贯行为准则和公正性声明及措施,对新人员则应指定专人对其适时宣贯。4.2公正性和诚实性行为的监督检查 4.2.1管理层在制定年度计划和下达任务指标时应统一认识,明确在检验检测能力许可范围内和确保检验检测质量为前提,严禁以数量压质量。 4.2.2对来自上级部门和关系部门的不正当干预,管理层应按照公正性声明的要求予以抵制,必要时管理层应研究对策以集体名义予以抵制。 4.2.3本公司出具给客户的检验检测数据和结果应从制度上保证不是个人行为结果,确保检验检测、批准签字制度落到实处。

4.2.4诚实是公正的前提,不接受检验检测能力许可范围以外的检验检测任务,对于仪器设备和环境条件不能完全满足要求的检验检测活动以及对检验检测标准方法有效性没有把握的检验检测工作应如实告之客户。 4.2.5本公司所有人员均有权监督制止违反本公司公正性声明和公正性措施的人和事,必要时应及时向有关负责人报告。 4.2.6质量负责人检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。 XX车辆检测有限公司程序文件程序文件主题:客户机密和所有权保护程序1 目的文件编号:CJCJ/CX02 第1页共2页版本:A 修订状态:0 实施日期:XXXX年09月01日为了维护客户(机动车所有人或代理人)的利益,切实保护客户的所有权,对客户的技术、数据和商业信息保密,确保检验检测工作的公正性,特制定本程序。2 适用范围适应于本公司开展检验检测服务时涉及到的各相关文件、数据、信息和客户所有的机密信息和所有权的保护。3 职责 3.1全体人员均应遵守本程序的规定。 3.2 业务室对涉及机密信息和专有权负责,并对文件资料进行妥善保管。3.3 质量负责人对本程序的执行进行监督管理。4 工作程序 4.1对客户提供的车辆及资料必须严格保密并妥善保管,不得以任何理由挪作它用。客户所有权和信息包括:

QEP-04 文件及记录控制程序

生效日期2009.5.6 质量&环境管理体系文件文件编号QEP -04 文件及记录控制程序页码 1 of 12 编制:xxx 日期: xxx 审核:xxx日期: xxx 批准: xxx 日期: xxx 受控标识 声明:未经同意,不得复制!

生效日期2009.5.6 质量&环境管理体系文件文件编号QEP -04 文件及记录控制程序页码 2 of 12 版次 页 次 制/修订 日期 制/修订 内容概要 制/ 修订 人 相关部门经理会签 核准 行政财务工程生产采购品管PMC 客服 文件分发表 分发单位份数分发单位份数分发单位份数 □总经理1# □采购部1# □生产部1# □副总经理1# □行政人事部1# □客服部1# □管理者代表1# □财务部1# □总经办1# □品管部 1 □工程部1# □市场部1# □研发部1# □ PMC部1# 1# “1”表示书面发放份数,“1#”表示电子档形式共享份数。

生效日期2009.5.6 质量&环境管理体系文件文件编号QEP -04 文件及记录控制程序页码 3 of 12 1.0 目的 1.1 确保公司内部文件、记录、外部文件、图样与技术资料的准确性和统一性; 1.2 确保公司所有与品质/环境管理体系相关的文件、记录、图纸及技术资料在流通、应 用、处理时能在受控条件下进行; 1.3 确保公司各职能部门持有最新的、有效版本的文件、记录、图纸、技术资料。 2.0 适用范围 适用于本厂质量、环境管理体系文件,这些文件包括但不局限于以下各项: 1) 质量、环境方针以及质量、环境目标; 2)一阶文件:质量/环境手册; 3)二阶文件:程序文件; 4)三阶文件:系统性作业指导、产品性作业指导(技术文件),如产品性作业指导/技术规格/生产指令/检验规范/校正指导等; 5)法律法规:与质量/环境体系相关的国家、国际及行业标准、法律/法规/等; 6)外来文件:与质量/环境体系相关资料以及客户提供的记录、文件、图纸等技术资料。 7)其他类文件:本厂管理体系网络内信息/资料以及各部门相关制度、规定等非受控文件。 8)四阶文件:表格或表单件; 9)记录:填写了内容的表格及某些过期文件。 3.0职责(见下表规定) 文件种类编写审核批准分 发 正本 保存 修改 副本 回收 作废 质量/环境手册ISO工程师管代总经理品管部管代/ISO 品管部品管部 程序文件部门主管 及以上人 员 管代总经理品管部 部门主管 及以上人 员 品管部品管部

文件及记录控制程序(完整版)

文件及记录控制程序 ※※※※※※※※※此文件未经批准﹐不准复印※※※※※※※※※※

1.0目的 确保与质量体系相关的文件不被误用,确保记录于使用、收集、汇总、存档、处理等阶段得到适当控制,特制订本程序 2.0范围 适用于本公司与质量体系相关的内部及外来文件、所有同体系相关的质量记录。 3.0权责 本程序由文控中心制定及管理,相关人员配合执行。 4.0定义 4.1质量手册:有关公司经营组织与各机能的概括性、原则性的摘要说明。 4.2程序文件:有关事务的处理方法、手段、顺序等的说明。 4.3作业指导书:为执行品质要求,在技术、制造上所规定的具体方法、手段与判定要领等。 4.4受控文件:是指文件的分发、变更、回收等动作皆须受到管制的文件。 4.5非受控文件:是指文件的分发、变更、回收等动作不须受到管制的文件。 5.0内容 5.1文件的分类: A.从管制属性可分为受控文件和非受控文件两种。 B.从文件架构上分为四级:一级文件为质量手册; 二级文件为程序文件; 三级文件为作业指导书; 四级文件为表单、记录、资料等。 5.2文件与资料编号方法说明。 A.质量手册的编号为QM-001。 B.程序文件的编号为QP-□□□。代表宏旭日用制品;QP代表程序文件;□□□代表文件的流水顺序号。 C.作业指导书的编号为WI-(□□)-□□□。WI代表作业指导书;其后的三个□代表文件流水号;括号中“(□□)”为可选取项,代表部门。 D.外来文件的编号以原有编号为准。如无原有编号,其编号为QE□□□□□□□。QE代表外来品质文件,其前面的六个□代表年月日,后面的一个□代表外来品质文件的文件序号。 E.各种表单的编号原则:文件编号加序号加版本,FM-□□□□□-□□□,FM代表记录

机动车检测线岗位职责说明

机动车检测线岗位职责 1.经理 1.1对本公司的各类检验业务工作全面负责。 1.2贯彻与产品质量检验有关的方针、政策、法令、法规、条例和制度。 1.3制定本公司的质量方针和目标,主持本公司的管理评审工作。 1.4组织建立健全质量管理和质量保证体系,切实保证各类检验工作的公正性、科学性、及检验业务的独立性。 1.5协调本公司部各部门的工作,使检验工作纳入标准化、规化、科学化的管理轨道。 1.6制定本公司业务发展规划。 1.7负责将本公司检测车间仪器、设备的购置和报废向法人代表申请报批。 1.8主持《质量手册》制定、批准、补充和修改,督促检查《质量手册》的执行。 2.技术负责人 2.1在经理领导下,全面负责本公司的技术工作。 2.2掌握本检验领域中检验技术发展方向,制定检验技术发展计划。 2.3负责拟定、编制、制订本检测公司技术管理文件、仪器设备操作规程、维护检定周期和安全保护措施,及时解决、处理检测工作中出现的技术问题。 2.4负责抓好检测仪器设备的维护、期间核查、周期检定的管理工作。 2.5按国家及上级行业管理部门规定采用的技术标准和相关标准,审核、签发检测报告,行使检测质量裁决权,确保本检测公司出具的检测数据公正、准确、科学。 2.6负责向被检单位提供技术咨询,解答疑难问题,向上级业务主管部门汇报工作。 2.7严格执行国家检测标准,把好检测质量关,做好检测人员的技术培训考核和等级评审。

2.8协助经理做好检测事故的处理,查找事故原因,提出补救措施;负责处理检测过程中的技术问题。 2.9当技术负责人因故外出时,技术负责人的工作由质量负责人代理。 2.10组织检验人员的岗位知识培训和考核。 3 .授权签字人岗位职责 3.1.负责审查授权围是否按程序文件、作业指导书所规定的检测方法出具检测报告。 3.2.负责审查检测报告中数据、信息的正确性。 3.3.负责在授权围签发相应的检测报告。 4.质量负责人 4.1.对检验工作质量负全面责任,建立健全质量体系,定期向经理、技术负责人报告检测工作中的质量情况。 4.2审定《质量手册》的编写和修改。 4.3负责组织《质量手册》的宣传贯彻。 4.4负责《质量手册》贯彻执行情况的督促检查。 4.5负责质量体系的审核工作。 4.6组织人员对检测质量事故进行调查,提出分析处理意见。4.7负责检验质量异议的申诉处理,并向经理、技术负责人报告处理结果。 4.8定期组织全体检测人员进行质量管理培训,提高业务水平,严格执行国家检测标准,把好检测质量关。 4.9探索和积累汽车检测技术、经验,为提高检测质量,当好领导的参谋。 4.10负责检查、指导检验员的检验工作。 4.11技术负责人不在时,可代技术负责人行使职权。 5.检测车间主任 5.1在经理的领导下组织好本部门的工作并做好与相关部门间的协调工作,做好分管工作,抓好安全检测。 5.2贯彻执行国家及行业有关汽车检测的法规、标准;宣传质量方针、落实质量目标。

产品销售记录控制程序

1.目的 建立产品销售记录的管理程序,确保必要时能在最短时间内收回有关产品。 2.范围 所有的产品销售记录。 3.职责 业务部、品质部、仓储部。 4.内容 4.1销售记录管理的目的 保证可以追溯产品销售去向,确保必要时能以最快的速度收回有关产品。 4.2销售记录的内容 4.2.1产品名称 4.2.2批号、规格 4.2.3发货数量(件数) 4.2.4客户 4.2.5发货人、发货时间 4.2.6发货单号 4.2.7运输方式 4.2.8备注 4.3销售记录及单据的填写要求 4.3.1字迹清楚、内容真实、完整、详尽、不得用铅笔中圆珠笔填写。 4.3.2及时填写,不得提前或拖后。 4.3.3不得随意撕毁或任意涂改,确实需要更改时,应划一横线后,在旁边重写,更改人签名。 4.3.4签名要填全名,不得只写姓氏。 4.3.5按表格内容填写齐全,不得漏项。

产品销售记录控制程序页次:2/ 2 注意:填写时单位要尽量统一。同产品不同批号,或不同规格产品应分别填写。 4.4记录的收集 每批产品发货后,由业务部跟单员负责收集、记录、货位卡,并与收发货台账进行核对。不得有误。要与实物、账、卡核对,确保没有缺失,签字。收集后要逐项逐页复核,特别是关于产品去向及产品特征的项目。如有疑问需及时与有关文件或发货、运输凭证相核实,并将情况注于备注项下,核对人签字后归档。 4.5记录的保存 4.5.1记录由业务部跟单专人专柜保管。 4.5.2注意防火、防盗、防遗失。 4.5.3记录要保存至有效期后一年。 4.6记录的查阅 查阅人应经业务部批准、登记,阅后要及时送还,并在有关记录上签字。 4.7记录的销毁 每年由管理人员将超过贮存期的销售记录帐、卡列出明细表,报业务部经理批准,品质部派人员监督,签字后方可销毁,并及时登记入销售记录管理台账。 5.相关记录 5.1《产品销售台帐》

2017年(适用于机动车检测站)程序文件

XXXXXXXXXXXX机动车检测有限公司 文件编号:HACL/CX-2017程序文件 编制: XXX 审核:XXX 批准:XXX √ 受控状态:受控□非受控□ 发放编号: XXXXXXXXXXXX机动车检测有限公司发布

发布令 本公司依据《质量手册》,结合本公司的实际情况,由质量负责人组织编制了《程序文件》(第B版)于2017年颁布,2017年正式实施。 《程序文件》是《质量手册》的支持性文件,与《质量手册》同是本公司管理体系的法规性文件,本公司的一切质量活动必须严格执行《程序文件》,现予批准发布实施,全体员工必须认真学习并遵照执行,确保本公司“公平、公正、严谨、科学”质量方针及质量目标的实现。

程序文件目录 1 保证公正性和保护客户机密及所有权的程序 2 文件控制和管理程序 3 服务和供应品采购程序 4 合同评审程序 5 处理客户申诉和投诉的程序 6 不符合工作控制程序 7 改进、纠正及预防措施控制程序 8 记录管理程序 9 内部审核程序 10 管理评审程序 11 人员培训程序 12 设施和环境控制程序 13 检测方法控制程序 14 新项目评审程序 15 安全作业管理程序 16 环境保护程序 17 数据保护程序 18 允许偏离程序 19 仪器设备管理程序 20 量值溯源程序 21 参考标准和标准物质的管理程序 22 抽样和样品处置程序 23 结果质量控制程序 24 结果报告管理程序 25 仪器设备期间核查程序

1. 目的 确保本公司开展的检测工作公正性、诚实性,切实维护客户利益,对委托方提供的机密信息 和所有权及本公司需要保密的文件、记录和其它事项严格加以控制,确保委托方和本公司的 利益不受损失,特制订本程序。 2. 范围 2.1检测工作公正性、诚实性适用于本公司开展的所有检测工作及涉及的所有人员; 2.2保密和保护所有权事项包括: a)委托方提供的文件、资料、样品及其质量和水平、商情以及要求保密的信息; b)本公司的质量手册、程序文件、作业指导书、记录表式等; c)本公司的质量记录和技术记录,包括原始记录、检验报告、内审、管理评审、不合格 及纠正预防措施等; d)检验人员技术档案、仪器设备档案; e)其它需要保密的资料。 3. 职责 本程序由质量负责人负责组织实施,各部门配合。 4. 工作程序 4.1检测工作公正性、诚实性 4.1.1本公司制定员工守则 a.遵守国家法律法规,坚持依法办事,自觉遵守本单位的检测程序和各项规章制度; b.严格按照国家标准、规范(规程)及客户之合约进行各项检测工作,禁止违规操作,不 得伪造数据; c.秉公办事,公正检测,抵抗干扰,保证检测数据的真实性和判断的独立性; d.履行职责,遵纪守法,不以权谋私,不利用客户技术和资料从事技术服务和技术开发; e.遵守保密规定,保护客户及本公司的机密信息和所有权; f.努力钻研业务,提高检测水平和工作效率; g.承担因检测事故而造成的经济等方面的损失。 4.1.2公正独立性保障措施 a.综合办公室负责公司的业务接待和合同签订,其它任何部门和个人不得擅自与客户签订 业务合同、接受客户委托检验业务; b.检测人员须忠实执行标准和规范,如实填写原始记录,保证数据准确可靠; c.检测人员不与受检客户发生单独直接接触,检测人员如与客户存在某种利益关系可能影 响检测结果的公正性时,本人应如实申报,并采取回避措施; d.所有人员不得接受客户提供的娱乐、吃请活动,拒收客户任何馈赠; e.检测原始记录和报告副本由综合办公室存档。存档后的记录和报告未经技术负责人批准 不得修改,未经质量负责人批准不得随便调阅; f.各级领导不得以任何形式授意指使检测人员出具虚假数据或篡改检测结果; g.将检测人员的职业行为和质量业绩纳入年度考核内容。对违规行为视情节和后果,分别 给予批评教育、经济和行政处罚,触犯法律者追究相应的法律责任。

《文件和控制程序》

1.目的 为了对公司各类文件和资料进行有效管制,统一文件格式,规范文件的制定、修改、发放、废止等管理,确保文件正确、完整、有效,特制定本程序。2.适用范围 适用于公司行政发文、程序文件、作业指导书,各类规章制度、各类检验标准、工作指引、记录表单及外来文件的管理等。 3.定义 文件分类: 红头文件:包括公司组织机构、人事任免、重大决策及重要管理事项等。 一级文件(A):公司章程、体系手册等公司纲领性文件。 二级文件(B):管理控制程序、业务流程性文件。 三级文件(C):管理规章制度、操作规程、作业指导书。 (D):检验标准、产品规范。 四级文件(管理表单):用来记录管理过程的表单,作为QEO管理的追踪和检索的工具。 临时性文件(E):包括通知、通告、暂行办法、暂行规定、部门沟通联络文件等。 外来文件(F):包括地方政府、主管部门、行业管理相关文件,顾客或供应商提供的资料、图纸及有关的行业标准等。 文件分为受控文件及非受控文件: 受控文件:即要求文件的分发、修订或更改均须按书面规定程序进行控制,保证文件始终反映现行要求,受控文件须加盖“受控文件”印章,且经相关人员会

签。包括:管理手册、程序文件、作业指导书、MSDS文件、职务说明书、经识别的外来文件、记录表单类文件等。 非受控文件:若有新的版本发出,旧的版本文件无需更新,被列为非受控文件,且禁止作为产品生产、开发及经营之用。 4.工作职责 文件的审查、批准权限为: 文件的发布、回收、作废、销毁及控制,由文控中心负责。 文件使用管理:各部门主管负责管理本部门现场使用的文件和资料,确保文件及记录的正确、完整及安全性。

2019年机动车检测站专用程序文件

程序文件 依据RB/T 214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》和RB/T 218-2017《检验检测机构资质认定能力评价机动车检验机构要求》 (第2版第2次修改) JACXWJ-2018 受控状态: 发布时间:2018年11月1日生效时间:2018年11月1日

编写人: 审核人: 批准人: 管理部门: 使用部门/人: 颁布:XXX机动车综合检测服务公司

颁布令 各部门: XX机动车综合检测服务公司(以下简称本公司)依据RB/T 214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》和RB/T 218-2017《检验检测机构资质认定能力评价机动车检验机构要求》对《程序文件》第2版进行了第2次修改。 本公司的管理体系文件由《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、《计划、记录及表格》等四个层次的文件构成。《质量手册》是纲领性文件,《程序文件》和《作业指导书》是支持性文件,《计划、记录及表格》是证实性文件。 为规范实本公司的检测程序和行为,进一步检测水平,保证检测试验结果的真实性和准确性,客观反映公司检测质量,促进检测行业健康稳定发展,原《程序文件第2版第1次修订》已不适合当前检验检测要求,公司依照最新发布的RB/T 214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》和RB/T 218-2017《检验检测机构资质认定能力评价机动车检验机构要求》等标准组织修订了《程序文件》第2版第2次修改。 《程序文件第2版第2次修订》为本公司开展检测工作提供一套完整的工作规范和工作制度,使每项工作有据可查、有章可循,以全面地指导工作,控制检测质量。 《程序文件》第2版第2次修订版于2018年11月1日发布,并自2018年11月1日起正式实施。 本公司全体员工务必认真学习,并严格贯彻执行,始终保持质量体系运行有效,确保检测工作的公正性和科学性,如发现问题,请及时反馈,以利于进一步修改完善。在执行过程中发现内容需要修改或补充时,授权综合办公室为本《程序文件》第2版第2次修订版的管理部门。 XX机动车综合检测服务公司 总经理/法人代表: 2018年11月1日

文件记录控制程序

1目得 规范公司记录得管理,为追溯、改进与提高产品质量提供依据,证实质量管理体系运行得持续性、适宜性与有效性,确保其符合标准要求。 2范围 适用于本公司质量管理体系所要求得所有记录得管理与控制。 3职责 3、1 行政部负责记录得统一编号、发放与管理,建立《记录管理一览表》。 3、2 品质部负责产品检验记录得管理。 3、3 各部门负责各自相关联记录得管理. 4流程图 见附件 5内容 5、1 记录得分类 凡就是质量管理体系运行中得记录、报告及与产品相关得质量数据均属于记录范围。 5。1。1 与质量管理体系管理有关得记录主要有: 管理评审记录、内部审核记录、文件控制记录、纠正与预防措施记录、人力资源管理与培训记录、设施管理记录、产品与过程监视与测量记录等等。 5。1。2与采购、销售、生产、检验与交付有关得记录主要有: 产品要求得评审记录、供方评价记录、产品检验记录、监视与测量装置得校准记录、统计技术得应用记录、顾客投诉及服务记录等等。 5.1.3记录得形式为书面形式(如:书面得表格形式、报告文件形式等)、硬拷贝、磁盘等电子媒体等形式。 5、2 文件记录表格得设计、审批、印制与领用。 5。2。1 各部门设计自己所需得记录表格,并将空白表格交行政部审核后报管理者代表或其授权人审批后交行政部印制. 5.2.2 印制好得记录表格由仓库负责保管,各部门根据需要从仓库领用. 5、3 文件记录得填写 文件记录由开展该项活动得直接责任人按要求及时填写,填写要求如下: 5。3.1 正确:质量记录所记内容必须真实准确,填写方法必须符合规定要求,字迹清晰,不随意涂改。需更改得部分采取划改,但需更改人签字并注明更改时间。 5。3.2及时:按规定时间填写、传递,发现问题应立即纠正。

文件及质量记录控制程序(五金冲压件)

文件及质量记录控制程序 1.目的: 为便于本组织图面、文件制、修订、更改及分发、收回、废止、销毁等管理,避免文件未经核准发行,或过期、失效文件被误用,以确保系统内使用文件的有效性。 2.范围: 包括本公司质量管理体系文件、组织为资料图纸、标准外来资料及顾客提供的图纸、标准。 3.职责: 3.2各部门:负责各阶文件的编制、保存、销毁,并保证其正确性。 文管中心:负责各阶文件、图面的分发、收回、作废及前三阶文件的废止并保证其版本之正确性 4.内容: 4.1文件管制总则: 4.1.1质量体系文件之编写、审核、与批准: 当各单位依需要制、修订相应阶层之文件时,依电子版《质量手册格式》、《程序文件格式》或《作业指导书格式》格式进行编写。待填妥《文件制/修订申请单》后随附文件原件,依3.1要求依次进行审核、批准并会签各相关部门,批示后交于文管中心,由文管中心统一分发。 4.1.2文件及单据编码:依《文件格式及编码作业指导书》及《单据编码作业指导书》执行。4.1.3质量记录要求:填写必须真实、准确、保持清晰,整洁,记录人必须签全名及日期或盖章。 4.2文件接收及分发: 4.2.1文管中心接到各部门制订或修订文件后,将接收之文件登录于《文件接收管制登记表》,依《文件制/修订申请单》会签单位影印相应份数,于影印件盖红色“发行章”并登录于《文件分发签收记录表》发放至各单位,各单位文件接收人员于《文件分发签收记录表》中签收,文管人员将文件版本、生效日期及分发份数等列入《文件总览表》。 4.2.2如《商品用料结构表》、《QIP量测标准》、《包装规格书》、《QC工程表》等资料视同文件管制,但无需建立《文件总览表》;待相关单位制、修订完毕后,原件交文管中心存盘,文管人员依使所需单位影印相应份数分发至使用单位。 4.2.3文件补发: 文件如有破损、缺页、字迹模糊,或份数不够须补发时,使用单位不得私自影印,需填具《图面/文件申请单》,依3.1规定之权限人员批准后,交文管中心予以补发。 4.2.4本公司四阶文件作为前三阶文件之附件,文管中心保存最新版本,建立《质量记录总览表》

机动车检测站程序文件

1 目的 为保证与质量体系有关的文件和资料的适用性、系统性、协调性和完整性,对文件编制、批准、发放、使用、更改、作废和回收等进行控制,确保使用场所的文件和资料为最新有效版本,防止误用失效或作废的文件、资料,制定本程序。 2 适用范围 本程序适用于质量管理体系有关文件的控制。 3 职责 3.1检测站站长负责质量手册、程序文件的批准颁布。 3.2质量负责人负责组织编制质量手册、程序文件。 3.3综合部负责体系文件的归口管理,负责业务计划等文件的控制管理。 3.4业务部负责质量手册、程序文件的日常管理;本部门职能范围内的质量文件的编写和检测中心技术文件的审查工作;负责检测设备档案、量值溯源等方面文件的控制管理。 3.5各部门负责相关文件的编制、使用和管理。

4 工作程序 4.1所有保证质量体系运行和检验工作正常开展的文件均在受控范围。具体包括:质量手册、程序文件、各类质量计划、操作规程、作业指导书、质量记录、审核报告、规程、标准、规范、顾客提供的图纸、技术要求等。 4.2受控文件可采用文字、硬拷贝、电子信息软件等形式。 4.3文件编号 4.3.1质量手册编号 4.3.2程序文件编号 年代号 4.3.3质量记录编号 LYJQ-□□-□□-2006 年代号 从01开始依顺序编号 程序文件编号 文件分类代码 4.3.4其他文件编号 001开始依顺序编号 部门代号的表示:业务部(YW),综合部(ZH),检测部(JC)。

4.3.5技术性文件编号 按行业标准及设计文件完整性标准执行,如JJG1002-1998《国家计量检定规程编写规则》。 4.3.6 外来标准、规范、试验大纲等沿用原编号。 4.4 文件审核和批准 4.4.1 质量手册、程序文件由质量负责人组织领导编制。 4.4.2站长批准颁布质量手册、程序文件。 4.4.3各类作业指导书和质量记录表格、质量计划等由部门负责人审核,质量负责人或技术负责人批准实施。 4.4.4文件审批表应有文件编制、审核、批准人员的签名,同时注明批准实施时间。 4.4.5文件的审核、批准应填写文件审批表。 4.4.6经批准后的文件由综合部受控,登记发放,同时收回作废文件。 4.5文件发放 4.5.1质量手册和程序文件的发放分为“受控”版本和“非受控”版本。 4.5.1.1“受控”版本由综合部按站长批准的文件持有者和部门名单,进行编号、登记,在文件封面加盖“受控”章,编号栏中填写编号,持有者签字。 4.5.1.2“非受控”版本由综合部根据经理的批准,登记、发放其他需要的人员,仅供参考,发放时加盖“非受控”章,更改或换版时,不通知持有者。 4.5.1.3质量手册发放对象为全体员工,程序文件发放对象为检测站负责人、业务部管理人员每人一套,其他部门仅保管一套。 4.5.2其他质量文件由综合部统一登记发放至相关部门和人员。 4.5.3文件的发放应在规定范围内进行,综合部编制发放文件目录和发放登记,发放登记应包括发放范围、使用场所、持有者签名、发放数量等信息。 4.5.4当使用的文件严重破损并影响使用时,应到发放部门办理更换

记录管理控制程序

1. 工作目的 对本站记录和档案的填写、标识、借阅、保管和处理进行有效的控制,保证记录符合检测/鉴定工作要求,为管理体系有效运行和检测/鉴定工作符合要求提供证据。 2. 适用范围 适用于本站各种管理活动和检测/鉴定活动记录识别、收集、编目、存档、借阅、维护和清理等环节的控制及档案的管理。 3. 工作职责 3.1 检测/鉴定人员负责原始记录的填写。 3.2 监督员负责对记录真实性的监督。 3.3 技术质量管理部部长负责批准技术/质量记录的借阅复制,分站站长负责批准分站技术记录的借阅复制。 3.4 技术质量管理部负责技术/质量记录的归档保管。 3.6分站综合办公室负责分站技术、质量记录的归档保管。 3.6 技术负责人负责批准技术记录的销毁,质量负责人负责批准质量记录的销毁。 4. 工作程序 4.1 记录的分类和控制要求 4.1.1 记录分为质量记录和技术记录。 4.1.1.1管理体系运行中形成的记录为质量记录,主要包括:内部审核和管理评审记录;纠正、预防和改进措施的记录;人员培训和考核记录;投诉处理记录;管理体系文件控制记录;服务和供应品的采购记录;合同评审记录;监督检查记录等。 质量记录格式应包括:记录的标题、记录的标识和总页数、日期、记录人等项目。 4.1.1.2 检测/鉴定等技术运作形成的记录为技术记录,主要包括:检测/鉴定原始记录;实验室间比对或能力验证记录;检测/鉴定报告及副本等。 技术记录格式还应包括以下内容:检测/鉴定的对象、检测/鉴定时的环境条件、使用的

仪器设备、记录观察得到的数据、计算公式和导出的结果、意外情况的描述和记录(适用时),记录人和审核人等必要的信息。 4.1.1.3 技术记录应满足复现的要求,提供足够的信息并按照相关规范的要求设计。 4.1.2 记录格式的编制应符合《文件控制程序》的要求。 4.2 记录的形成 4.2.1 记录的填写由执行人员在产生的当时予以记录,填写时使用钢笔或中性签字笔,所有签名应由本人亲笔签署,不允许代签。 4.2.2 技术的原始记录必须在工作现场进行记录,不允许追记、补记。 4.2.3 原始记录填写过程中应注意单位书写要求、字迹清楚,取位合理。 4.2.4 检测/鉴定人员在完成记录后应及时按照规定的要求由审核人员进行审核。 4.2.5 如遇原始记录填写错误需要更改时,应采用“杠改”的方式在错误处划一杠。更改人在“杠改”内容的右上方填上正确的内容后签名。 4.2.6对于记录表内无内容可填的空白栏,应用“/”标记。 4.2.7鉴定记录可选择适宜的方法,如书写、绘图、影印、计算机、录音、照相、摄像和3D激光扫描等。当被鉴定对象的特征可能出现动态变化时(如消失、好转等),且该特征又是判断依据时,除文字记录外,还应通过照相或录像方式保存鉴定时的发现,并配以必要的标识便于核查。 4.3 记录的管理 4.3.1 日常工作中形成的质量记录按照《文件控制程序》的要求由资料管理员归档保存。 4.3.2 技术记录 4.3.2.1 本站技术记录填写完成后要及时归档保管。 4.3.2.2 数值修约按GB/T 8170-2008《数值修约规则与极限数值的表示和判定》进行。 4.3.2.3 检测/鉴定人员应根据标准方法、规范要求对原始记录作必要的数据处理。在数据处理时,发现异常数据不可轻易剔除,应报告部门技术主任,进行研究后决定取舍。 4.3.2.4 应采用法定计量单位,非法定计量单位的记录应转换成法定计量单位的表达。 4.3.2.5 检测/鉴定人员填写原始记录后,应由具有中级及以上职称的人员进行审核并签名。

文件和记录控制程序文件

对公司质量管理体系的所有相关文件和质量记录进行有效控制,确保文件和记录的充分性、有效性和完整性,并提供对产品、过程和体系符合要求及体系有效运行的证据。 2.0适用范围: 适用于所有与公司质量管理体系有关文件的控制和为证明产品、过程和体系符合要求和质量体系有效运行的记录。 3.0职责: 3.1. 总经理 3.1.1.负责公司质量手册的批准 3.2. 管理者代表 3.2.1.负责组织质量手册的编制和审核; 3.2.2.负责程序文件的批准。 3.2.3.负责三级文件的批准 3.2.技术部经理 3.2.1.负责技术文件的批准。 3.3. 各职能部门 3.3.1.负责相关程序文件和三级文件(包括各种表单)的起草、制定、修订、更改。 3.3.2.负责本部门三级文件的审批、发放范围的确定。 3.3.3.负责确定本部门编制的记录表单的格式以及记录的填写、收集、整理归档工作。 3.3. 4.负责保持本部门的文件及记录符合《文件和记录控制程序》的要求。 3.4. 品质管理部文控中心 3.4.1.负责ISO质量管理体系文件的格式统一、文件登录、编号及发放。 3.4.2.负责文件的回收、修改、废止、保存和销毁。 3.4.3.负责监督、各部门的记录填写控制情况。 3.4.4.负责与本公司ISO质量管理体系相关的外部信息和资料的收集,并加以识别控制。 4.0定义: 4.1.受控文件:被使用为作业依据的书面文件,须随时保持最新版次,具有分发控制、修订版本时须重新 分发以确保文件正确与适用性。 4.2.外来文件:指取自外部的法规、规范、标准、或客户提供的图面、规定等,被本公司用来作为质量管 理体系流程中引用的标准。 4.3.质量手册(一级文件):对公司体系的方针、目标、管理职责和权限等进行整体描述的文件,包括ISO 质量手册等。 4.4.程序文件(二级文件):根据体系要求所编制的纲领性的通用程序,是各部门的合作基础。 4.5.作业指导书(三级文件):包括与产品、设备、技术和操作方法有关的详细作业指导书,还包括相关法 规要求、标准规范等。 4.6.表单记录(四级文件):包括书面记录和电子文档。

公司质量手册及程序文件之记录控制程序

公司质量手册及程序文件之记录控制程序 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

1. 目的 建立并保持质量管理体系记录的控制要求,以保证能够提供产品符合规定要求和质量体系有效运行的证据及其追溯。 2. 适用范围 适用于质量体系运行中产生的记录,包括来自供方和顾客指定的记录。 3. 职责 综合部是记录的归口管理部门,负责制定记录的编码规则及管理体系文件记录的审定和建立。 各职能部门负责本部门记录的控制和管理。 4. 工作程序及要求 记录清单建立、备案、标识 4.1.1 各部门根据质量管理过程的需要建立记录清单。清单中要明确记录的名称、编号、保存部门、保存期限,并经部门经理审批。 4.1.2 综合部对各部门拟定的记录形式和内容进行审核,各部门经理批准,确保符合质量管理体系规定要求。 4.1.3 各部门把经过审批的记录清单、记录和空白表格报综合部备案。 4.1.4综合部对记录空白表格给予文件编号,具体编码规则如下: SJ/JL — ××× — ×/× 记录的使用 4.2.1各种记录要有记录人、审核人、记录时间、地点、内容等。 4.2.2记录应做到字迹清晰,记录的事实或数据准确、完整,不得随意涂改。如需要更改时采用划改,划去原文后写上更改内容,更改人签 名。 4.2.3记录表单要按照规定的格式进行填写,不必填写处要用“/”划去,不能留有空白。 记录收集的内容 记录编号 版本/修改状态 公司及记录的拼音缩

各部门根据其职能,确定、准备和收集以下记录(记录可以是任何媒体形式,如拷贝或电子媒体): a.管理评审、合同评审、产品审核、工艺审核的有关记录; b.过程设计的输入、输出、评审、验证、确认、更改的有关记录; c.供方评价记录及合格供方的质量记录; d.有可追溯性要求时,产品唯一性标识的记录; e.设备、设施、工装、环境、安全、过程控制的有关记录; f.对过程、设备、人员的鉴定记录; g.进货、过程、最终检验和试验的记录(包括让步放行记录) h.检验、测量、试验设备的校准检定记录; i.不合格品控制的有关记录 j.持续改进、纠正措施和预防措施的有关记录 k.内部质量体系审核结果及纠正措施验证记录; l.各种培训记录; m.与服务有关的记录; n.与统计分析有关的记录; o.搬运、贮存、包装、防护、交付有关的记录; p.来自供方的质量记录和顾客工程规范的质量记录; q.可靠性分析、验证记录; r.其它质量活动完成后的记录或所达到的结果的记录; s.对顾客或供方的PPAP相关记录; t.满足法律法规和顾客要求的记录; u.效益、效率、成本相关记录。 记录的编目、归档、贮存 4.4.1 各部门对记录进行分类并按顺序编好目录。 4.4.2 各部门所产生的记录自行归档,对要归档的记录应按记录的时间顺序或编号序进行分类装订,对已归档的记录,记录管理人员要填写

机动车检测站程序文件

大庆市鲲鸿汽车检测服务有限公司 KHJC-CXWJ-2020 第一版程序文件 受控状态: 受控□非受控 发放编号: 发布日期:2020年6月1日 实施日期:2020年6月1日

程序文件KHJC-CXWJ-2020第一版 编制:邹致远 审核:杨凯 批准:周洪艳

参考文件 GB 3847-2018柴油车污染物排放限值及测量方法(自由加速法及加载减速法)GB 7258-2017机动车运行安全技术条件 GB 18285-2018汽油车污染物排放限值及测量方法(双怠速法及简易工况法)GB 21861-2014机动车安全技术检验项目和方法 GB/T 26765-2011机动车安全技术检验业务信息系统及联网规范 RB/T 214-2017检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求 RB/T 218-2017检验检测机构资质认定能力评价机动车检验机构要求 JT/T 478-2017汽车检验机构计算机控制系统技术规范

程序文件目录 1 《保护客户机密信息和所有权程序》KHJC-CXWJ-01-2020 2 《保持公正和诚信程序》KHJC-CXWJ-02-2020 3 《人员管理程序》KHJC-CXWJ-03-2020 4 《人员培训管理程序》KHJC-CXWJ-04-2020 5 《工作场所和环境控制程序》KHJC-CXWJ-05-2020 6 《内务管理程序》KHJC-CXWJ-06-2020 7 《设备和设施管理程序》KHJC-CXWJ-07-2020 8 《设备期间核查程序》KHJC-CXWJ-08-2020 9 《标准物质管理程序》KHJC-CXWJ-09-2020 10 《文件控制程序》KHJC-CXWJ-10-2020 11 《合同评审程序》KHJC-CXWJ-11-2020 12 《服务和供应品采购控制程序》KHJC-CXWJ-12-2020 13 《服务客户程序》KHJC-CXWJ-13-2020 14 《投诉处理程序》KHJC-CXWJ-14-2020 15 《不符合工作控制程序》KHJC-CXWJ-15-2020 16 《纠正措施控制程序》KHJC-CXWJ-16-2020 17 《应对风险和机遇的措施控制程序》KHJC-CXWJ-17-2020 18 《记录控制程序》KHJC-CXWJ-18-2020 19 《内部审核程序》KHJC-CXWJ-19-2020 20 《管理评审程序》KHJC-CXWJ-20-2020 21 《检测方法使用验证程序》KHJC-CXWJ-21-2020 22 《评定测量不确定度程序》KHJC-CXWJ-22-2020 23 《保护数据完整、正确和保密性控制程序》KHJC-CXWJ-23-2020 24 《样品管理程序》KHJC-CXWJ-24-2020 25 《结果质量控制程序》KHJC-CXWJ-25-2020 26 《结果报告管理程序》KHJC-CXWJ-26-2020

2017版机动车检测站程序文件

程序文件目录

修订页

1 目的 为保证检验检测工作的公正性和诚实性,维护本公司的信誉,特制定本程序。 2 范围 本公司公正性措施的制定、宣贯、监督和维护。 3 职责 3.1总经理负责起草并发布本公司的公正性声明及措施; 3.2技术负责人负责检验检测数据和检验检测报告真实可信; 3.3质量负责人检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。 4 工作程序 4.1自律行为准则和公正性措施的制定 4.1.1总经理组织制定自律行为准则和公正性措施,贯彻执行并使之不断完善。 4.1.2总经理亲自或责成有关负责人在全体人员大会上宣贯行为准则和公正性声明及措施,对新人员则应指定专人对其适时宣贯。 4.2公正性和诚实性行为的监督检查 4.2.1管理层在制定年度计划和下达任务指标时应统一认识,明确在检验检测能力许可范围内和确保检验检测质量为前提,严禁以数量压质量。 4.2.2对来自上级部门和关系部门的不正当干预,管理层应按照公正性声明的要求予以抵制,必要时管理层应研究对策以集体名义予以抵制。 4.2.3本公司出具给客户的检验检测数据和结果应从制度上保证不是个人行为结果,确保检验检测、批准签字制度落到实处。 4.2.4诚实是公正的前提,不接受检验检测能力许可范围以外的检验检测任务,对于仪器设备和环境条件不能完全满足要求的检验检测活动以及对检验检测标准方法有效性没有把握的检验检测工作应如实告之客户。 4.2.5本公司所有人员均有权监督制止违反本公司公正性声明和公正性措施的人和事,必要时应及时向有关负责人报告。 4.2.6质量负责人检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。

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