社会学整理

第一章

人类社会是互动着的个体或若干个体，

社会存在被看做人们互动行为或行动的股则体系，

社会过程是对规则的领悟和对行为意义的理解

互动的实质是彼此在行动中交流信息和互构认识体系

社会的实质是人与人之间的互动（体系）

“指号互动”是社会互动的主要形式

互联网最基本的意义在于信息传递、链接与互动

网络使用行为：浏览、搜寻、下载

1.指号：信息的符号或标志。信息由各种指号（符号）标示。一切行为都可视作指号，表示某种信息或传递特定信息的指号。形式上，发生着相互作用的生物通常是说指号的交流。这些指号经由各种各样的感觉和知觉形成如气味、触觉、味觉、听觉、和视觉等。通过感官接受刺激信号，并组织这些信号，形成意义，指导、反射出适当的行为。

2.社会概念：界定为发生着交互行为的生物共同体。社会是人与人之间的行为互动体系。

3.互动的实质概念：彼此在行动中交流信息和互构认识体系，是相互传递彼此间理解和想象的象征符号。无论是自我互动还是社会互动，都是主体与客体之间的往返活动，就是信息相互交流。

4.网络社会：网络上人们之间进行交往构成网络社会。指以新的信息技术作为物质基础的信息化社会中的一种共有的社会结构形态，这样一种结构形态是与工业社会，农业社会等社会形态相对应的。

互联网社会是一个无中心的全球信息交互平台,它能将全世界的人、组织机构、政府、企业等联结在一起,用户通过计算机登录入网,查询和共享数字信息,并进行网上讨论、电子出版、发布信息和发送电子邮件等。这意味着互网最基本的意义在于信息传递、链接与互动。在以链接和互动建构的网上社区中,人们确立网上身份,建立网上人与人之间的关系,从而形成一种类似于现社会中的人际互动的公共自由空间。

5.网民：一层泛指任何网络使用者，不管这个使用网络的意图为何；另一层比较接近该词原创者最初的想法，用来指称特定的对广大网络（或环境）具有强烈关怀意识，以集体努力的方式构建网络社群的网络使用者。

6.社会的特性：

1）是有文化、有组织的系统，是由人群通过一定的文化模式组织起来的。

2）生产活动是一切社会活动的基础，任何一个社会都必须进行生产

3）任何特定的历史时期，都是人类共同生活的最大社会群体

4）具体社会有明确的区域界定，存在于一定空间范围之内

5）有连续性和非连续性。任何一个具体社会都是从前人继承下来的一份遗产，

同时有和周围的社会发生横向联系，具有自己的特点。

6）有一套自我调节机制，是一个具有主动性、创造性和改造能力的“活的有机体”，能够主动地调整自身和环境的关系，创造适合自身生存和发展的条件。

7.网络社会的特性：

1)跨时空互动性：互联网打破了传统的时空限制，上网者可以在任何时间、任

何地方找到网络上任何事物或任何人。社会的本质是互动交流信息，势必改变社会结构和发展特征，推动社会发展加速度和多元化

2)去中心化（扁平化结构）：网络社会中权力结构面临巨变，金字塔样的中央集

权被打破，个人角色因而变得重要。网络中，人际关系在本质上是平等的，个人力量将获得扩大。

3)信息共享：提供信息与提供检索方式

4)沟通中的过滤性（匿名性）：

a）零“旁观者效应”：网络中利他行为的频率要高于现实社会

b）过滤非语言交流的信息（自然属性）：目前网络上的人际交流几乎没有这种非语言交流呢因素，人们的网上交流相对更“文字信息化”

c）过滤社会属性：网络上与人的交往中过滤了很多现实交往中所考虑的的社会属性因素，现实社会中人们考虑一方的财富状况、社会地位、社会声誉、职业和受教育的程度等因素会影响另一方在交流中的行为形式和内容。

5)兼容性与张扬个性：多元与共存的网络文化状况，网络社会的个人化特征给

诸多文化个体以较强的个性化。个人化特征即名族个性化、名族文化个性化、个体个性化。

6)可记录（可再现）性：数据可以共享，不再“物以稀为贵”。索取信息方式的

价值与信息本身的价值一样重要。

7)开放性：对用户开放；对提供信息者开放；对提供网络者开放；对未来改进

开放

8)自由性：每个人都可以自由地发表意见。超越时间和空间的限制。

8.网络社会的特性充分体现在以下四个方面：

1）网络社会超越空间地理和时间距离的限制

2）网络社会超越了现实社会规范中的性别、阶级、名族、种族、年龄、职业、权力等各种社会属性差别的影响

3）网络社会超越了如报纸、电影、电影、电视、音响等以往各种传媒的传播特质，集以往各种传媒功能于一身，它所提供的文本是全方位、立体式的。4）网络超越了现实社会对个体的许多限制，使个性、自主、自由的精神得到张扬。

9.中国上网者主要的应用行为：

1）即时通信（通信、互动）：即时通讯内含丰富的信息互动或社交活动。

2）搜索引擎（浏览）：搜索引擎是网民在互联网中获取所需信息的基础应用3）网络新闻（浏览、互动）：互动性是网络新闻最重要的特点之一。它将传统媒体与受众的传播关系转变为双向或多向互动的传播关系。网络新闻在表现形式上实现多媒体整合运作，表现力与感染力突出

4）网络娱乐：网络游戏整体使用率下降；网络音乐已经不是中国网民的第一大应用服务；网络视频用户增长，网络直播服务显著增长；网络文学使用率增长

5）电子购物：是与网民生活密切相关的的重要网络应用。

6）网络金融：网络银行使用率增长；网络炒股应用使用率下降

7）网络教育：在线教育增长不明显，但数量仍在增长

8）微信朋友圈、QQ空间和微博等社交应用：社交作为互联网应用发展的必备要素。微信朋友圈、QQ空间是以即时通讯工具为基础衍生出来的社交服务。

微博是基于社交关系进行信息传播的媒体。

10互联网的社会性张力

社会性增大的典型标志有:

(1)单位时间交往频率增高。即增加了让他人认识和联系自己的可能性、主我

和客我的交流、符号互动的频率、上网者之间联系互动的机会。

(2)单位时间接收的信息和应对的信息增加。这样节省了能源,本来需要一定时

间和过程才能获得的信息,通过互联何可以轻而易举地得到。原本需要更多时间应对的信息梳理、结构化等,通过互联网可以有效地处理完成了。

(3)自动生成社会圈子、网上自发群体。目前网上的社会性软件联系他人方便,

并能自动生成社会圈子或自发群

第二章

1.身份的定义

身份是人类社会最初形成的最基本要素,有了身份及其相应的行为规则,社会才井然有序,形成“有机的”社会结构体系。通过对对方的身份认定,才能确定个体之间的关系。我们最初的社会关系、最初的社会角色、最初的社会组织或社会群体,都是通过身份认同表现的

2.网络身份：

身份无论在现实社会还是网络社区中都扮演了重要的角色。在网上社区的松散世界中，身份也是模糊不清的。在物质世界中那些有关人格的基本线索和社会角色，在网上社区中是缺少的。网上的“身份”大体两类，即技术决定的注册身份和非注册身份。

3.网络身份：身份无论在现实社会还是网络社区中都扮演了重要的角色。在网上社区的松散世界中，身份也是模糊不清的。在物质世界中那些有关人格的基本线索和社会角色，在网上社区中是缺少的。网上的“身份”大体两类，即技术决定的注册身份和非注册身份。

4.注册身份：一类是上网登录使用的技术决定的注册身份，包括上网登录注册身份和电子邮箱登录的技术身份；一类是指进入某个社区的登录身份

5.非注册身份：非注册身份显得随意一些，通常一个上网者在网上有若干个非注册身份。进入网站或网上社区后再随意更换的网名（身份），就属于非注册身份。

6.认同兼容：人们对社会中出现的不同社区的人或不同行为模式的认可和宽容程度

7.接触自我方式：

1)自我谈话是接触自我的第一种方式，自我谈话是自我接触的而基础

2)去自我中心化是接触自我的第二种方式，去自我中心化是从以自我为中心的

观点转移到从别人的视角来意识自我的过程。可以从明确的、具体的情形中离开自我，从我们自身之外来看待自己。

3)角色扮演是接触自我的第三种方式。会利用自我谈话和去自我中心化这两种

方式的技巧。去自我中心化关注的重点是从别人的角度来进行自我认识。在网络中，你若查看你与另一个上网者的对话，就会看到在那个情境中你自己的表现或行为，这就是去自我中心化；你变换不同的角色进行网络交流对话，则更可能是角色扮演。去自我中心化是从我们自己之外的场景客观地观察我们自己，角色扮演则是在场景中扮演我们的角色。

4)视觉或想象自我是接触自我的第四种方式。与自我谈话、去自我中心化和角

色扮演联系紧密的是视觉化或想象自我。只要牵扯到内心情境，就会进行想象。没有想象，我们就不能做到去自我中心化或角色扮演，但是否有无内心情境，都能进行自我谈话。

5)共享交流是接触自我的第五种方式。共享交流是指涉及或融入其他人的过程。8．网络中的自我展示好处：

1)自我展示使沟通的准确性提高了。自我展示涉及对自我感觉的表达，既传递

信息又说出对信息的感觉。

2)通过自我展示能更好的认识别人。人与人之间的关系是建立在自我展示的基

础之上的。

3)自我展示是增加你的交往人数和扩大你的朋友队伍的一种方式。认识更多的

人能增加你的认识、兴趣和对目前生活的兴奋度。

4)从自我展示中得到的最大的好处是更好地了解你自己。通过自我展示，你更

可能发现一些你并没有意识到的态度、优点和独特之处。

7.网上认同兼容特点：

1）网上自我认同与现实中的自我身份认同相比，前者的自我去中心化程度高2）网上种族认同显示较强的认同兼容性

3）性别上的兼容和社会身份等级上的兼容性。

8人们在网上寻求信息的原因：

(1)他们有问题想解决。

(2)有某些原因促使某人去应答。

(3)为某些原因而去努力帮助一个不认识的远距离的人。

(4)利他主义通常受到鼓励,人们感到一种渴望或责任去帮助某一个体,或去奉献于群体。这可能是更显人性的另一面,即在现实中不易察觉的一面:现实中想这样做,但现实中的环境和情景因素会限制这样做

第三章：

1. 网络人际互动的特点：

1）以文本为媒介：文字便于清楚表达思想，有助于加强传播的效果。无法面对面交流，辅助性语言不能使用。随着网络技术的发展，网络交流的手段更加丰富，文字仍然是主要交流手段。

2）匿名性：网络传播的匿名性，使得个体的表现往往和在物理世界表现大相径庭，使个体进行自我表达时，会较少顾及社会规范的约束，较随意；个体无须对自己的行为承担后果。

3）广泛性：网络使人们可以不断变换交流对象，对象的来源更加广泛，基本打

破地域局限性，不同文化背景的人通过网络产生人际互动的可能性大大增加。4）“有缘”性：网络人际互动的初次交往多半是随机相遇，而不是计划性的。

随机相遇高于现实社会场景中。

5）心近性：网络社会的过滤性使人际交往互动呈现出“心近性”，人们可能会交往的更有深度，彼此交流会更接近心灵深度。网上较少有语言表露恰当性方面的限制，如经过一段时间的接触、交流一经进入稳定阶段，双方交往中的真实性和真诚性会自然加强。这时，网络交流可能会是“用”‘心’交流”，呈现网络人际互动的“心近性”。

2．网络利他行为的特点：

1）非偶发性

2）延时性

3）“旁观者效应”减少

4高效率

3.网络利他行为对青少年道德发展的影响主要表现为：

1)促进青少年的班级责任感、家庭责任感、社会责任感。

青少年增强班级责任感主要表现在维护班级规则，为班级服务、维护班级利益、与同学和谐相处等方面。增强家庭责任感主要表现在理解父母、与家人和谐相处等方面。增强社会责任感主要表现在遵守社会规则、爱护公共环境、具有公共意识、维护国家和社会荣誉利益等方面。

2)网络利他行为使青少年意识到道德对于社会、家庭和个人的重要性。

青少年的网络利他行为能使青少年意识到道德在现实生活中的重要性,不再认为道德对自己而言是一种抽象的存在,反而认为不管是对于社会还是对于家庭,抑或是对于我们个人,道德的影响都是巨大的,且道德能有效地促使三者和谐健康地向前发展。青少年网络利他行为使青少年意识到道德的重要性主要表现在:道德对于维系社会稳定、促进社会和谐发展具有重要意义;道德通过影响个人进而对社会的发展产生影响;道德对于个人与家庭成员和请相处具有重要意义;道德对于个人发展具有重要意义。

3)网络利他行为使青少年的自我要求更高。

青少年网络利他行为促使青少年在学习和生活中对自我的要求提高。具体表现为宽以待人、对自己要求更严格以及自我责任感增强。

4）青少年的网络利他行为有效提升个人道德感。

个人的道德感表现在选择和评价一些行为和事物上,主要是对于当前的行为有没有很好的道德鉴别力。个人道德感的提升意味着当个人面对事情的时候,更多站在道德的规则内来选择和评判事物。青少年网络利他行为有效地提升了个人的道德感,主要表现在遵守社会公德、感恩等方面。

5）青少年网络利他行为促使青少年很好地处理与他人的联系。

青少年网络利他行为促使个人很好地处理与他人的关系,形成和谐健康的人际关系主要表现在:信任他人,能更多地站在他人的角度思考问题,能正确处理与家人和同学等身边人的关系

第四章

1．网络社会群体与现实社会群体的异同：

网络社会的发展，为现实社会的人们提供了新的互动环境或空间。人们在新的互

动环境中以网结缘，形成了网络社会群体。网络社会群体即是现实社会群体的延伸又不同于现实社会群体

1）与现实社会群体相比，网络社会群体内部成员之间的相互认知度和认同感较差。某一网络社会群体内部的成员也很难被其外部社会成员所明确感知和认同。这是由于网络社会的虚拟性，允许网络社会群体成员采用“匿名”方式交往与互动，即在法律与网络社区规范允许的范围内“虚拟”或“虚假”造成的。

2）网络社会群体成员之间的交往，远不及现实社会群体成员之间紧密和持续。

却在更大程度上具有非持续性和非紧密性的特征。这是由于人们在网络中可以同时多处注册，因而人们可以充分利用网络提供的“自由”，使进出某个网络社区或群体成为常态。

3）网络社会群体成员更多不具有共同的身份。或者说他们的所谓“共同身份”，与现实社会群体的“共同身份”的含义有着明显的区别。即所谓“共同身份”，用“上网者”表述，应是较确切的。不是他们现实生活真实身份的延伸，它是由网络社会交往环境的特征“刻画的”，在上网者之间，很难培养起其共同的价值取向和团结感。

4）在网络社会群体中上成员是为了完成“共同的工作”或追求“共同的目标”。

如中国的所谓“红客联盟”：但部分人却未必明白自己“要做什么”，或“为什么做”；甚至相当多的人在某个网络社会群体中，与该群体其他成员的工作和目标并不一致，如一般的上网者、“黑客”等

2.网络社会群体的特征：

1）亲和性：现实社会群体都是由众多的个体通过社会联系构成的。这些社会联系，无论是强联系或弱联系，基本上都需通过身份等社会面貌的相关性且有实质性的接触才得以维持。网络社会的高度弹性与匿名性等特性所致，使得上网者在无须顾虑隐私会暴露的情况下，可能更有意愿积极与人交心以换取他人对等的回应，进而可以参加任何网络社会群体。

2)交往空间大：网络社会群体超越时空，扩展了人际互动的空间和场域。网络社会群体不因现实中地理位置的因素而降低互动频率。网络社会群体角色和社会关系的简单化，使人际互动和人际关系减少了某些障码，现实中的等级观念身份属性在网工也较少被考虑，提高了人们之间交往互动的真诚度，减少了交往延迟和过多考虑的因素，提高了沟通效率和双向获益的强度。网络社会具有拓展现实社会交往空间和时间的特性，使大量的现实社组织能利用它，现实社会中的个人同样能够通过网络和网络社会互动环境获取资源与扩大各种活动内容的交往。

3）成员自由度大：在网络社会群体中，在“明确的成员关系”方面不像现实社会群体中那么清晰确定，只能被描述为经常互动的一组上网者，其关系就是“网友关系”。互相并没有明确的责任和义务来约制其行为。网络群体成员在不同的网络社区中，能否“持续地相互交往”，由特定的网络社区所能提供的“信息”和与其他上网者的关系程度是否能满足该上网者的持续需要来决定。同时，参与网络互动与交流的社会成员，比在现实社会状态下，有更多的“自主性”作出判断和更大的“自由度”作出选择。

第五章

1．网络组织：人们为实现特定目标媒介网络所建立的分工明确的共同活动的人

类群体

2.网络组织的特征：

1）特定的组织目标：网络组织与现实组织一样，组织目标一般是明确的、具体的，表明某一组织的性质与功能,人们围绕特定的目标才形成从事共同活动的社会组织,组织目标是组织活动的灵魂,它可以是单一的,也可以是具有内在联系的目标体系

2）一定数量的固定成员。网络组织也是由两个或两个以上的人组成的特定组织成员是相对固定的,成员明确地意识到自己属于某一组织;社会组织如无固定的成员就失去了自身存在的实体基础。进入或退出一个组织必须按照定的程序进行,特别是组织成员资格的取得一般都要经过组织的考核与审查。与现实社会组织不同的是,网络组织成员一般应具备网络技术知识

3）

4）制度化的组织结构：网络组织为了实现特定的目标并提高活动效益,一般都具有根据功能和分工而制度化的职位分层与部门机构。只有通过不同职位的权力结构体系,协调各个职能部门或个人的活动,才能顺利开展组织活动并达到组织目标。网络组织结构更显网络状,其中的各职能部门都是该结构中的“节点”,每个职能人员也是这个网状结构的“节点”。所以节点之间的联络显示出重要性,否则该组织结构就会松散、“断续”,难以达到整个结构的资源整合

5）通则化的行动规范。它一般是以章程的形式出现,并作为网络组织成员进行活动的依据。网络组织的行动规范是每个成员必须遵守的,它通过辅助的奖惩制度制约组织成员的活动,以维护网络组织活动的统一性

6）网络组织是一个开放的系统：就每一个网络组织来说,它不仅自身要与周围环境进行物质、人员、信息的交换,而且还根据与其他网上或网下组织的关系,组成不同的组织体系,在更大的范围内和更高的水平上与外界环境进行各种形式的交换。一个网络组织如果绝对地自我封闭,网络组织的生命就终结了。

7）网络组组的流动性。这里的流动性有两个含义:一是网络组织是可以流动的,即在现实物理世界中,网络组织是在某个服经器或若于个服务器上,它题时可以移动到其他的服务器上。这是一种组织“迁徙”,通常不会影响组织的正运行,也不会有大的交易成本,比如运输成本。一是国络组组最重的特匝就是网络组织中信息内容的流动,这是网络组织的“生命线”其中的流动是网站中信息在本网络组织内的流动和信息在本网络组织与其他组织和个体的流动。这里包含了信息的互动性

8）成员未必要面对面工作：网络型组织本身就是一个社会网络系统,这个网络系统由组织的各个部门联络,各个部门作为子系统的联络由成员的联系完成;成员就像网络系统中的基本节点单位,通常他们通过现代通信设备来完成成员之间的工作联系和部门之间的工作联系。当然,也有面对面工作或聚会的时候

第六章

1.网络社区：指人们通过网络进行沟通、交流、互动等活动，在网络空间中所产生的社会聚集体。在网上某个活动区域中，由网上相邻或相互关联的若干社会群

体和社会组织构成的网上网民共同体，即在互联网“某个区域”共同活动的若干人类群体。

2.网络社区的构成要素：

1）网站平台为上网者提供活动的场所

2)这种平台可供社区中的上网者同步互动和异步互动，那些不能互动的网站，够不上社区。

3)社区中往往有若干网上群体(也有单一网上群体的)，较大网上社区往往有若干小的分类社区。

4）有社区管理者和社区规章

5)进人社区的活动者通通常注册成社区会员。

6）社区成员(会员)的社会关联直的是强系(人如回直，实中友、同学也有的是联系(相识)，还有的是无联系(从相遇过的陌生人)

7)”常住“（经常进入社区互动或参与社区活动）该社区者有社区情感（近似于归属感）

3. Web2.0的含义和特点：

含义:Web2.0是由一系列经济、社会、技术趋势所共同形成的次世代网络基础，是一个更成熟且特殊的媒介，其特征是使用者的参与、开放以及网络效应。

特点：

1）个性化：

个性化（以用户为中心）与社会性(互联、互动、参与)。个性化就是让每个个体的人格都有可能和谐发展,就是充分满足个性化需求;在经营上就是要以用户为中心,注重个性化的方式、用户的参与性和用户体验。以使用者为中心,无论是鼓励使用者参与内容创作,如博客与视频短片,还是与其他使用者之间的互动,只要是在网站上的行为,都要以使用者为中心

社会性就是互动和参与,它注重互联网的社会网构成,强调互联、互动、参与，Wb2.0要借助用户参与所产生的形式和内容而自我发展,即开放的参与架构。2）信息的流动与共享(分享)。

开放与分享的重要性在于凭借鼓励使用者开放的讨论,创适出分享的文化不断地丰富使用者的经验与网站的资源。

3）自组织特点:互联、智能、便捷。

高可用性和多方联系的智能网络是未来互联网的模式。Web2.0的系统为个体提供了更多的互联通道,让个体之间尽可能多地分享,并且强调使用者网络的外部延展性,也可称之为网络效应,它经服务的提供形成去中心化的形态。

第七章

1. 博客是什么及有哪些方面的特性：

博客（weblog）有web和log构成，web是网log是日志、记录。博客内容主要是个人化表达，是个人或群体以时间为顺序所做的一种记录。以日记体的方式且更新频繁，充分利用链接，拓展文章内容、知识范围以及与其他博客的关系的一

种网上交往平台。

1）个人性。

博客是一种以作者为中心的展台，通过文章、音频或视频表达作者的主观感受与意见。

2）播放性。

博客的所有内容都有发布信忠的性质。只要写就有人看。不管是心情独白、友人交流,还是流水账,都是在播放内容。

3）开放性。

开放性意味着博客是真正意义上的公共领域之一,博客成为一种交流空间,意味着个人空间直接变成公共领域，主体进入公共领域的门槛、限制机制达到低点。一个博客可表现为日志、期刊,展现位于首页的最新信息或联结至其他的网站。4）交流性(交互性)

在博客的读者群或博客圈中,人们会去相互阅读彼此的博客,形成互动的网状结构有人在目己的客上提到了一种有趣的东西可能连带着会有一群人在自己的博客上开始撰写相关题材的内容。

第八章

1.微博及其与博客的区别：

1）设备应用：微博是跨平台的,在手机、电脑等通信设备上都可以写。博客一般在电脑上写

2）表述性质：微博就好像是在QQ空间里写心情、随感,很短。博客就好像是写日记

3）写作目的：微博用来聊天的,顺便宣传一下朋友的微博。博客是写东西让人看的

4）字数限制：微博140字以内(216年11月已取消此限制),这是没有限制,因为它主要是让为了手机发布、阅读方便。博客没有限制，因为它主要是让人在电脑上发表和阅读的

5）被动阅读：微博在自己的首页上就能看到别人的微博。博客必须去对方的首页看

6）发布方式：微博发布方式简便,可以通过发短信的方式更新,可以通过手机网络更新,当然也可以通过电脑更新。博客一般来说,用手机更新非常麻烦

7）网络链接：微博通过粉丝转发来增加阅读数,自传播速度快。博客要靠网站推荐带来流量

8）互动频率和速度：微博高快。博客相对较低、慢。

9）信息流动：微博快广。博客相对较慢,没有微博。

2.碎片化与整合效应：微博具有碎片化和整合效应。当相似的碎片或者碎片中部

分相似的地方相遇时,可能会出现“黏合”“广联”效应。微博的信息流动和扩散过程,像积蓄的风把碎片吹满世界。看起来,“碎片化”的微博也可能形成“蝴蝶效应”。

碎片化：

1.信息的流动与互动的增速切断了人们以往且常生活的时闻和闻人们的思

维“闪烁”呈现碎片化。人们碎片化时间和空间的增多,带来了整个社会的碎片化特征,社会的碎片化程度与信息传递和互动的速度成正比。碎片化现象是时代的产物,尤其当微博与手机(微信)结合的时候,碎片化现象重为显著。

2.微博被上网者高频率使用的主要原因之一,就是微博契合了信息时代社会

发展高速度的态势,突出展示了信息的时代特征。微博的片段形式就体现了庭片化的特征①简短,当代社会节法人们难以使用更多的时间在网络上写字。②即时性和随意性(意见和备株)这也幕味若随机性提高和更接近真实③零散性，碎片化现象常不性续,其有分散的特点。

3.微博碎片化的影响主要有以下方面

1)生活的时间和空间零路。人们生命时间的形式与内容显得零散。微博中

的信息流动加快,互动信息频率增加,尤其是当微博与移动通信设备结合的时

候,我们的生活更呈碎片化

2）思维跳跃（分散）。由于信息铺天盖地如潮涌来。人们的注意力难以集中，生活时间的分配呈现零散。信息世界繁杂丰富,识别或甄别信息信度(可靠性)的难度增加。

(3)思考问题表面化。接收的信息呈现零碎和分散状态,致使人们不能集中

整合效应：

第九章

1.微信互动本质上是以“话题”为基础的对话过程

第十章

1.网络公共领域的概念以及如何影响公共决策：

1）概念：哈贝马斯认为:“公共领域首先是我们社会生活中的一个领域,它原则上向所有人开放。在这个领域中,作为私人的人们来到一起,他们在理性辩论的基础上就普遍利益问题达成共识,从而对国家活动进行民主的控制。”就社会结构而言,公共领域是介于国家与社会之间并对二者进行调停的领域;就其目的而言,它借此形成公共舆论,把社会的声音传达给国家,从观念上将政治权威转变为理性权威。

2）如何影响：网络公共领域影响公共决策分为两个路径:

①直接影响,就是网络公共领城的讨论或呼声直接作用于决策机构或者决策者。

②间接影响,就是网络公共领域的讨论或呼声通过传统媒体这一中介作用于决

策机构或者决策者。

2.网络公共领域的特质：

1）脱境信息互动(身体不在场和匿名互动)：

脱境信息互动是指在网络上发表言论而身体并不在场。网络上在对话交流中从对身份的关注转向对内容的关注,这是一切良好讨论的基础条件,是一切良好交流的前提(对事不对人)。脱境信息互动基本上“以议题为中心”。人们聚集于网络某个社区讨论议题,交流意见,在其中凭借网络的匿名特性,可以平等自由地参与公共论坛的对话交流。在这里,各种信息充分展现,各种意见开诚布公。公民通过网络发布自己个人生活的所有感受,也发布关于社会政治的见解从而使网络成为良好的交互性沟通平台,也成为最具广泛性的网络公共领域。由此,网络成了一个较佳的民众参政议政场所。

2）多元介质和自组织(人被社会性):

网络技术的日趋成熟,网民的“意见表述与互动交流”手段相当便捷包括电子邮件、BBS、博客、微博、微信等多种方式,上网者可以以自己喜欢的方式在网络提供的公共空间里交流。不同文本也可以互替互换使用,这就营造出了一个相当巨大的、有别于传统媒体的话语交流场域,形成了一个立体公共领域,即多元介质的公共领域。

3）跨时空互动信息,信息散播速度快：

跨时空互动信息表明,网络公共领域的信息交流可以不对称(不同步)、可以记录和改写等。这种跨时空特质对网络公共领域呈现公共性方面具有积极意义。网络参与者人数众多、议题多元,为网络公共领域的公共性提供了基础条件。网络公共领域中的参与者可扩展到全球公民,规模巨大;网络公共领域属于“网状”沟

通结构,网络上出现的是议题的“多数公众”,即多元的论述社群,更大限度地

展示了其公共性

4）自主和开放：

自主为自身而言;自由开放相对限制自身的状况方面。自由开放就是行动时环境无障碍,话语环境宽松,几乎没有压力、没有束缚。是保障公共领域公共性的前提之一,提供了表达观点的宽松环境及机会平等的空间。互联网提供的技术可能性、开放讨论平台以及内部强大的搜索、超链接手段,任何个人或组织都可以在网络空间占有一席之地。上网者在网上根据不同的旨趣、专业或关注对象,利用讨论的形式结成新的“群体”,而新成员要想加入也不受任何限制或身份检查,且出入自由。网络公共领域的参与者可以自由、平等、理智地参与政府的公共事务讨论,人们可以通过多元的渠道获得和交换不观点及信息,使政府或政策制定者与公众之间可以双向沟通互动,且公众之间也同样可以互为主体多向沟通交流。

5）有限理性沟通

哈贝马斯认为,“公共性”的理想体现,即康德所言的“理性的公共使用必须通过公众间的理性辩论,所彰显的事物才可称为具有“公共性”。目前,网络公共领域沟通理性尚未达到充分的程度,只呈现了一定强度的沟通理性。但也没有少到失去公共性及公共领域性质的程度。实证研究表明,网络公共领域已经显示了一定强度的沟通理性。

6）共识或部分共识

在自主、真诚的交流中必然会产生共识性观点。对话内容涉及公共事务,参与对

话的人都具备一定的理性能力与真诚性,在理想对话情境中,就有可能达成共识或者部分共识。网络已经为更多的上网者提供了一个网络公共空间,在此空间内,网民可以自由沟通,按照平等原则公平交流:网络社会比传统的大众媒介更能承担起公共领域沟通交流的功能;网络空间为具有独立人格的参与者提供了更好的论辩环境,从而有助于参与者达成共识或部分共识,形成网络公众舆论

第十一章

1.网络意见领袖的类型：

1）逻辑推理型

逻辑推理型的网络意见领袖帖具有两个突出特点:第一,语言富有逻辑性,能够引起其他上网者共鸣;第二,对事件分析独到,能够另辟蹊径,引导网络舆论

2)专业知识型

专业知识型意见领袖帖顾名思义,即发帖人对于某一公共事件用自身拥有的知识从相对专业的角度做出理性评论,引导网络舆论的新方向

3)数字事实型

数字事实型意见领袖帖的特点是发帖人引用事实或拿出数据来合理说明自己的观点。