优化经营策略,提升企业实力

中小型企业网站的四大优化策略

中小型企业网站的四大优化策略在这个电子商务蓬勃发展的今天，面对着无数互联网企业在美国纳斯达克成功上市和IPO，面对这一个个亿万百万富翁的不断涌现，同样很多中小企业也在规划着自己的网络拓展之路，他们虽然没有上市的目标但是他们有盈利的压力，有牵制竞争对手的迫切愿望，在传统手段都用尽其及，进入一个旗鼓相当的僵持状态的时候，他们对互联网领域的关注已经从一个关注变成了一个迫切硬需求，而且这样的需求也正在改变着一个个中小企业命运，如何在不增加太多成本的情况下，尽可能获得更多的回报，便是出现在他们面前的最直接的一个问题了，网络营销的范围虽广方法虽多，但是就从资本投入和人才引进的角度来说并不是每个企业都舍得投入那么多真金白银，即使投入高额的营销费用产出比例也将摆在他们面前很头疼的难题，就个人经验来说中小企业不应该盲目的过高的增加在网络营销方面的费用，更不要感时髦不断的尝试新的营销方式和方法，中小企业应该实实在在的把网站优化做好做精做大。 1.发现时机，把握市场时势造英雄，把握住时代脉搏的人肯定是个了不起的人物，人类的发展进步让我们在后工业时代迎来一个比尔盖茨，然后盖茨却没能够把握住信息化之后的时代脉搏，让一个叫GOOGLE的公司独占了世界互联网世界的鳌头。虽然并不是每个人都有机会去把握时代的脉搏，但是我相信每一个都有机会去关注一个领域，把握住一个属于自己市场，从中实现自己的人生价值，我们感谢百度在自己发财的同时也没有忘记那些想通过网络谋财的人们吧，百度指数提供了一个免费的市场分析，流量分析平台，这些免费的数据对我们去把握网络市场起到了举足轻重的作用。逐词分析汇总流量，再根据个人的实际经验分析转化率和成交量的大概比例。再好好的估算一下自己的自己的腰包有多鼓就行了。 2.选好主词，做好首页在个人看来 seo无非就是一个词两个人，一个词是指“更新”，当然这个更新包含站内和站外的更新，站内是内容站外就是外链了。两个人是指用户和搜索引擎，文章好不好用户说了算，用户觉得好搜索引擎也会觉得好，切忌不要为了讨好后者搞一些人都看不懂的东西放在自己的网站上，做一些竭泽而渔的事情。不管业务有多少，网站主关键词的选择一般要定位到3-6个(要遵循流量最大化的原则进行选择)，然后再通过关键词和描述信息辐射长尾关键词。在排名提升方面个人的建议要视网站本身的实际年龄情况进行不同的操作手法，新站先以内容为主外链为辅的方式，做内容的时候不要忘记要通过内链辅助支撑的首页主关键词，外链的更新则要把握更新的节奏和广泛度了，老站要去分析排名不好的具体原因，不过一般老站如果没有排名那多半是外链的问题，只要合理更新外

企业战略转型实施要点以通讯为例

企业战略转型实施要点以通讯为例集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

企业战略转型实施要点：以X X通讯为例 2005年，XX迎来了20周岁的生日，同时也是XX其国际化之路也历经10个风风雨雨的年头。这对于XX而言，20年意味着一段光荣与梦想交织的时代。回首逝去的20年，XX通讯从280万元注册起家，年销售额不足35万元的小加工厂，到年合同销售额340亿元的中国通信制造业最大的上市公司、中国本土最大的无线设备提供商；从来料加工开始，到拥有无线、网络、终端全系列通信产品；从国内农村市场起步，到产品进入全球60多个国家和地区。据XX通讯发布公告称，2004年公司整体实现合同销售额340亿元，其中海外实现合同销售额136亿元（折合亿美元），同比增长%。展望未来的若干个20年，XX必然会带给我们更多的期望和惊奇。正如XX一贯地推进其国际化战略，在研发、市场、管理、人才等方面全面创新，取得良好的业绩、个性化的服务回报社会，也是社会各界以及国内外客户的期望。因此，20年，对立志成为世界级卓越企业的XX来说，仅仅是个好的开端，未来的路仍很漫长。 XX通讯作为中国最大的通信设备制造业上市公司和中国最具技术含量的公司之一，XX通讯一方面巩固中国本土市场；另一方面，也开始开拓其国际市场。国际市场拓展的重点逐渐由发展中国家向发达国家过渡，在国际市场上成功实现了从低端产品到高端产品的突破，出口产品结构得到进一步提高和完善。因此，XX通讯作为内地惟一的通信制造企业成功入选全球最为着名的美国《商业周刊》评选的“2005年全球IT百强榜”。1985年XX成立于深圳。1995年开始进行国际化探索之路。1997年，XX通讯A股在深圳证券交易所上市。2004年12月，XX通讯在香港主板上市。2004年实现合同销售额340亿元。XX通讯是中国通信设备制造业的开拓者、中国综合性的电信设备及服务提供商，拥有无线产品、网络产

企业经营管理策略

企业文化是企业发展到一定规模之后的必然产物，所以企业到了一定的阶段就要学习经营文化。 “文化”（Culture）一词来源于拉丁文，原意有耕作、培养、教育、发展、尊重的意思。中国古代有“文治教化”的意思。企业文化包括“两大种类”和“三个层次”。“两大种类”是指企业生产经营中的物质文化和精神文化；“三个层次”是指企业的理念文化、制度文化和外在形象文化。必须指出，企业文化的核心是理念文化，而理念文化的核心是价值观。企业的价值观是指企业及其员工的价值取向。简言之，即对事物的判断标准。有了判断的标准，顾客和员工才知道企业提倡什么、反对什么；什么是该做的，什么是不该做的；什么是可贵的，什么是要摒弃的。比如，“顾客就是上帝”反映了企业对待顾客的价值取向；“效率就是生命”反映了企业在管理上的价值准则。因此，经营文化的关键便是以价值观为中心。现代营销有两个核心：一是以顾客满意为中心，二是创造需求为核心，它们都不约而同地强调了顾客满意。“顾客满意”是指顾客通过对一个产品的可感知效果与他的期望值比较后所形成的感觉状态。如果感知效果超过期望值，顾客就会很满意；如果感知效果低于期望值，顾客就会感到不满意。那么怎样才能让顾客的感知效果超过期望值呢？那就要求企业挖掘并销售其产品有价值的独特品质，让顾客通过产品得到更多的附加价值，并让其愿意为这些附加价值消费。随着社会的不断发展，人们的生活水平越来越高，人们在消费一个产品时已经不再仅仅局限于产品本身，而是越来越注重消费产品时所带来的文化需求、精神需求的满足及价值认同。因此，文化具有极大的创造力，是塑造产品附加价值的重要工具。所有附加价值都是文化的体现，它是产品价值得以不断提高，也是促使消费者愿意对商品进行附加价值消费的终极原因。比如宝马，它之所以能够用差不多的配件卖出比同类汽车高很多倍的价格，就是因为消费者对该产品文化乃至整个企业的价值认同，从而愿意支付更高的价格去获取物质与精神享受。文化的传播途径通常有以下几种：通过企业的内部教育系统进行灌输、通过企业内部的工具流系统和传媒系统进行传播；通过社会公开发行的社会性媒体来进行广告宣传等。经营品牌文化塑造多了，就自然形成了品牌。所以，企业发展到了一定的阶段就必须开始经营品牌。品牌（Brand）是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品和服务。它包括：品牌名称、品牌标志和商标。在经济全球化的今天，品牌在企业发展中的作用日益凸显，我们不难看到，在白热化的商战中，失败者失败的原因各不相同，但成功者成功的秘笈却惊人地相似，他们无一例外地借用了品牌这把“利剑”。例如，蒙牛、海尔、脑白金……品牌是企业最有价值的资产，虽然竞

企业经营战略概论复习笔记

企业经营战略概论复习笔记第一章企业经营战略概论（一）企业经营战略提出背景（1）需求结构的重大变化（2）市场竞争日趋激烈（3）科学技术的不断进步（4）资源供应日益紧张（5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多（6）产业结构的调整（二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。（三）经营战略的特点（1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性（5）相对稳定性（四）经营战略决策工作地位的重要性（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为（2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节（3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领（五）经营战略形成期的有关理论（20世纪50年代和60年代）（1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论主要观点： A.战略制定的过程 B.制定的战略必须与环境相适应稳定的环境——保守稳定型活跃的环境——效率反应型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动荡的环境——开拓创造型 C.企业经营战略由四个要素构成（产品与市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作）（2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论主要观点： A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。 B.战略的制定是一个有意识的思想过程。 C.目标战略理论观点。 D.SWOT（优势，劣势，机会，威胁）分析法。（3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点： A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。 B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，达到动态平衡。

什么是企业经营策略

什么是企业经营策略经营策略是企业在竞争的环境中,考量本身的优劣,据以形成优势和创造生存与发展空间所采取的反应。经营策略不能一成不变,必须随内部条件、外部环境的变动而调整。管理也必须根据企业体质、不同的阶段,会有不同的管理模式。在世界大环境瞬息万变的时代，以变应变，随时调整服务于经营战略的经营策略是经营管理的真谛。由此可见，我们认为，所谓经营策略，就是在企业经营管理中，为了实现某一经营目标，在一定的市场环境条件下，所有可能实现经营目标采取的行动及其行动方针，方案和竞争方式，均可称为经营策略。它规定了在一种可能遇见和可能发生的情况下，应该采取的行动。由于经营策略活动是一项艰巨的用脑活动和理性思考的创造性活动，正确运用经营策略要满足三个条件：一是要按顺序采取行动，那种以后不能修改或遵循的，以不变应万变的行动，不能称为经营策略。二是未来将会出现的情况是不确定的，如果可能发生的情况是确定的，就不必制定经营策略了。三是发生情况的不确定性随着信息的获取而减少，要及时对得到原不确定事物的信息做出反应。实践中，由于这三个条件的经常出现，使策定经营策略的工作相当复杂。经营策略是企业在竞争的环境中,考量本身的优劣,据以形成优势和创造生存与发展空间所采取的反应。经营策略不能一成不变,必须随内部条件、外部环境的变动而调整。

管理也必须根据企业体质、不同的阶段,会有不同的管理模式。在世界大环境瞬息万变的时代，以变应变，随时调整服务于经营战略的经营策略是经营管理的真谛。由此可见，我们认为，所谓经营策略，就是在企业经营管理中，为了实现某一经营目标，在一定的市场环境条件下，所有可能实现经营目标采取的行动及其行动方针，方案和竞争方式，均可称为经营策略。它规定了在一种可能遇见和可能发生的情况下，应该采取的行动。由于经营策略活动是一项艰巨的用脑活动和理性思考的创造性活动，正确运用经营策略要满足三个条件：一是要按顺序采取行动，那种以后不能修改或遵循的，以不变应万变的行动，不能称为经营策略。二是未来将会出现的情况是不确定的，如果可能发生的情况是确定的，就不必制定经营策略了。三是发生情况的不确定性随着信息的获取而减少，要及时对得到原不确定事物的信息做出反应。实践中，由于这三个条件的经常出现，使策定经营策略的工作相当复杂。企业经营战略的特点企业经营战略是指为了实现企业的目标，在分析外部环境和内部条件的基础上，在竞争中求生存争发展做出的较长时期的总体性的谋划与对策。其主要特点可概括为如下五点. (一)整体性特点。它以企业整体发展为目标，规定了经营方向和整体行为，它对企业各个部门和各个层次的经营活动和管理行为都具有制约作用和指导作用。 (二)长期性特点。它以企业未来发展为指向，规定了企业在一个

公司老板的三大核心管理要领教学内容

公司老板的三大核心管理要领面对竞争越来越激烈的市场格局，现代企业面临着一系列的管理难题：很多老板对企业定位和发展战略不明确，常常处在进退维谷的状态；随着企业规模扩大，又会出现运营效率下降，无法适应外部市场需求的情况；企业总是处在核心人才或骨干人员短缺的状态，招聘难，留住人才更难。面对以上种种问题，公司老板需要具备大三核心的管理要领：第一、内外双重的战略定位能力，这关乎企业发展的方向，是未来可持续发展的前提；第二、全局统筹运营的能力，这是企业战略能够落地的重要系统保障；第三、分级授权并确保实施的能力，这是企业战略落地的重要的人力资源保障。下面将具体做一说明。企业高管的双重战略能力：战略方向选择与核心能力定位【战略发展的问题】对发展到一定规模的企业，老板面临最大的问题就是未来将走向何方？是在原有业务和市场基础上是扩大规模，还是进行多元化的战略转型？此外，在市场竞争高度同质化以及信息越来越透明的压力下，企业究竟如何能够领先行业一步立于不败之地？作为公司的掌舵者，高层领导的双重战略把控至关重要，这主要体现在对外的战略方向的确定，以及对内核心能力的培育和创造。第一、对外战略方向的确定和把握在企业发展中，领导个人或核心团队需要具备敏锐的洞察力与高瞻远瞩的眼光，这样才能确保企业对宏观经济与行业大势的准确判断，同时这也是企业对外抢占先机、获得持续外向发展的有效保障。具体来讲，企业高管在战略定位的选择上，需要站在经济社会和行业发展的至高点，同时要能把握所在行业生命周期的节奏和具体落点，这样才能够踩准大势的点位，为社会提供具有较高价值的产品或服务。而这种战略决策更多地取决于老板个人或核心团队的智慧力量。第二、对内核心能力的培育和可持续领先与此同时，领导需要对企业自身经营能力，及其所能提供的社会价值给予客观认定和合理判断，进而确定企业核心竞争力的定位及其培育方向，从而引导企业建立具有核心竞争优势的系统运营机制。这是企业对内形成核心能力，也是获得可持续生命力的基本前提。核心能力的培养则需要企业在战略定位基础上，快速培养出不可替代的核心竞争优势，这包括领先行业的核心技术培育、商业模式创新和营销渠道拓展等，以及如何在某些方面维持一种可持续的领先状态。

企业成长战略研究的三种理论基础观

企业成长战略研究的三种理论基础观引言当前,中国正处于经济转型的关键阶段,作为全球最大的新兴经济体,中国的转型吸引了全世界的目光。中国企业作为经济转型与践行中国梦的重要微观载体,其成长也得到了社会各界的广泛关注。在转型经济独特情境下,中国企业成长战略的选择和理论解释是否也具备足够的独特性?这是一个富含理论与实践价值的问题。企业究竟是如何选择成长战略、如何成长起来的,是企业战略管理理论关注的永恒焦点。目前,在企业成长战略的选择方面,西方理论界已经发展出三种不同的理论视角———基于企业外部环境的产业基础观(IO)、聚焦企业内部资源能力的资源基础观(RBV)以及关注制度情境的制度基础观(IBV)。其中,IO主张企业成长的外生性,强调企业外部环境,尤其是企业所在产业结构特征对企业成长战略的选择具有决定性作用,并认为企业成长或竞争优势主要来源于产业的吸引力[1]。RBV则强调企业成长的内生性,认为虽然市场结构、产业基础等外部因素确实会对企业成长产生影响,但它们并非决定性因素。企业内部异质性资源与能力才是企业成长与竞争优势的重要来源[2,3]。近年来,随着新兴经济体制度变革和社会转型的深入,制度因素对企业成长的影响逐渐为学者们关注,IBV也因此逐渐形成。

IBV认为,制度并非企业战略分析的背景条件,而是企业成长战略选择的决定性因素[4]。相关研究发现,IBV更适于解释转型经济情境下的企业战略行为,其已成为探究新兴经济体中企业战略选择的第三根支柱[5]。以上三种理论视角或多或少在一定程度上解释了企业成长战略的选择。然而,单一理论视角的研究往往忽略了其它理论视角因素的影响———甚至是至关重要的影响,结果造成必要条件变量的缺失以及战略管理理论与实践的背离。事实上,国外大量研究已经表明,单一理论视角严重削弱了理论对企业管理实践的指导意义[6]。因此,学者们呼吁从整合的理论视角研究企业成长战略的选择问题,以为企业战略管理理论与实践的发展提供重要支持。然而,这三种理论视角中哪种理论视角更具解释力?它们之间是否存在内在联系机制?如何整合才能更好地解释中国企业战略管理实践?中国转型期的独特情境对于三种理论视角的有效整合是否存在影响?企业又该选择怎样的成长战略?这些都是中国企业战略管理理论与实践需要深入思考并加以解决的重大问题,也是本文研究的重点与意义所在。 1研究设计与说明 1.1样本和数据本文研究对象是中国企业,主要研究问题是三种理论视角对企业成长战略选择的解释力,因而本文仅检索中文文献,并按照如下方法和步骤构建样本文献库:①选取中国社会科学引文索引数据库

企业经营战略第一章练习题

第一章企业经营战略概论一、单项选择题 1.首先重视企业长远发展的国家是（） A.日本 B.美国 C.中国 D.英国 2.“战略”的原意是指（） A对战争全局的指挥 B.对战争全局的筹划和指导 C.对商品竞争策略的研究 D.对产品开发的研究 3.经营战略规定的是企业总体的长远目标、发展方向、经营重点、前进道路，以及基本的行动方针和基本步骤，这一特征属于经营战略的（） A.纲领性 B.长远性 C.抗争性D相对稳定性 4.关系企业前途命运。在企业管理中处于核心地位的工作是（） A.企业经营战略决策 B.强化战略决策 C.目标战略决策 D.纲领战略决策 5.提出战略管理理论和产品、市场组合战略理论的是（） A.安德鲁斯 B.安索夫 C.钱德勒 D.德鲁克 6.20世纪50年代和60是年代，首先在企业经营实践的基础上提出经营战略理论的是（） A.德国 B.美国 C.英国 D.法国 7.提出战略设想理论和目标战略理论的是（） A.安德鲁斯 B. .安索夫 C. 钱德勒 D..德鲁克 8.美国著名管理学家钱德勒提出战略平衡理论和战略组织理论的著作是（） A.《管理——任务、责任和实践》 B.《企业战略概念》 C.《企业战略管理论》 D.《战略与结构》 9.下列选项中，不属于钱德勒战略论观点的是（） A.企业经营战略决定企业基本目标与目的 B.企业制定经营战略，首先要确定企业的使命 C.企业战略必须处理好企业环境和企业内部组织之间的关系 D.组织结构的设计服从于战略的实施，确保战略目标的实现 10.美国著名管理学家彼得德鲁克在（）一书中提出了“企业使命和战略目标”理论，成为经营战略的重要理论基础之一。 A.《管理——任务、责任和实践》 B.《企业战略概念》 C.《企业战略论》 D.《战略与结构》 11.20世纪70年代和80年代，经营战略理论研究被推向了一个新阶段，其中提出企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识和高度概括的管理学家是（） A.彼得德鲁克 B.普拉哈拉德 C.申德尔 D.哈默尔 12.20世纪70、80年代，关于企业经营战略的2本专著《竞争战略》和《竞争优势》的作者（） A.波特 B.普拉哈拉德 C. 申德尔 D.哈默尔 13.在知识经济时代，企业之间要走向合作，实施多赢和双赢战略，这是（） A.战略同盟理论 B.企业核心能力理论 C.战略再造理论 D.知识经营战略理论 14.在经营战略理论发展中，美国管理学家波特所提出的竞争理论是（）

企业管理创新及优化策略

企业管理创新及优化策略摘要：在市场经济的快速发展中，各个行业面临着很大的机遇和挑战，为了适应新时代的市场经济发展，企业需要引进现代化管理模式，树立创新型管理理念，为企业的持续发展提供支持。在现代化社会的发展中，企业管理和发展之间的联系十分密切，很多企业的管理水平得到了很大提升，企业管理模式在不断更新，为企业创造了更多的经济效益，推动着企业的进一步发展，文章主要分析了新形势下企业管理创新及优化策略。关键词：新形势下；企业管理；创新；优化一、引言随着社会经济的快速发展，我国市场经济体制日益成熟，各个行业的企业发展面临着复杂的竞争环境，企业需要不断创新并优化现有的企业管理模式，提升企业的综合竞争实力。因此，在新时代的发展中，企业需要强化管理创新力度，在激烈的市场竞争中脱颖而出，为企业的持续、稳定发展提供支持。基于此，文章介绍了新形势下我国企业管理创新的内容，分析了新形势下企业管理创新现状及问题，总结了新形势下企业管理创新及优化策略。二、新形势下我国企业管理创新的内容在现代化社会经济的快速发展中，我国企业管理创新工作的重要性不断显现出来，企业管理创新的主要内容体现在以下方面：第一，管理观念创新。现阶段，企业实行现代化企业制度，为了创新企业管理理念，企业必须树立市场观念、竞争观念、信息观念、战略观念、

效益观念和人才观念，以满足现代化市场发展及变化需求。第二，组织创新。市场经济条件在不断变化，企业需要建立弹性、重点突出的组织机构，并做好企业内部权利分配工作，掌握管理层次和管理跨度，确保企业组织结构的创新和优化。第三，管理制度创新。企业经营管理重点是建立完善的企业制度，现代化企业制度是企业发展中的重要内容，但我国企业制度还不够完善，企业需要根据市场经济发展形势，建立相应的管理制度、激励制度和领导制度。第四，经营战略创新。在市场经济的快速发展中，企业需要创新经营战略，建立独立的企业发展经营战略，在了解企业发展形势的基础上，改变传统的管理理念，拓展满足企业发展的独特经营理念。第五，企业文化创新。企业文化直接关系着员工的工作态度，在很大程度上影响着企业的发展，企业需要不断进行文化创新，确保企业文化的先进性。三、企业管理创新的重要性现阶段，企业管理部门需要将各项管理工作作为重点，不断创新并优化现有的管理模式，为企业的可持续发展和生存提供支持。在新时代的企业发展中，财力是确保企业发展的关键，资金是企业日常运营的关键，有利于确保企业的不断发展，现代企业经济管理系统是实现有效推动的关键。在社会经济的快速发展中，我国很多企业仍实行传统的企业管理模式，无法有效地更新并优化企业内部资源和组织机构，严重的还会出现资金链条断裂问题，威胁着企业的持续、稳定发展。为了有效地改善这一现状，企业管理部门需要根据现代市场发展情况，创新企业管理模式，确保企业在激烈的市场竞争中稳固立足。

比较两个企业的经营战略、薪酬战略、人力资源战略(薪酬管理作业)

薪酬管理作业

作业思路：（一）比较的企业 ①屈臣氏集团（香港）有限公司 ②广汇汽车服务股份有限公司（二）比较维度及角度维度角度公司简介产品介绍市场定位产品策略价格策略营销策略激励机制考核机制人员培训薪酬结构福利措施公司及产品公司战略薪酬战略人力资源战略

屈臣氏集团（香港）有限公司一、公司简介及产品介绍（一）公司简介屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团以保健及美容为主的一个品牌。屈臣氏集团（香港）有限公司（A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.，)创建于1828年，是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构。屈臣氏个人护理店(屈臣氏)是亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店，在十个亚洲市场及两个欧洲市场包括中国（内地、香港、台湾、澳门）、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、土耳其、韩国、印度尼西亚和爱沙尼亚拥有超过1,600家分店及1,165家驻店药房。中国屈臣氏拥有400多家分店及7,000多名员工，是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店。（二）产品介绍（1）实体店面：女士护理、男士护理、化妆品、女生卫生用品、纸品及棉制品、家居用品、沐浴产品、婴儿用品、纺织用品、巧克力及糖果等。（2）网上购物：皮肤护理、个人身体护理、头发护理、男士护理、健康用品、彩妆、个人护理工具、时尚饰品8大板块。二、公司战略（一）市场定位面对如今国内同类品牌间的激烈竞争，屈臣氏绕过价格战的陷阱，在人们对生活品质的要求越来越高而传统的销售却只停留在使消费者购买的阶段的情况下，不断地满足消费者不仅购买商品，还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值的意念。它的个人护理商店秉承了“健康、美态、快乐”（health,good,fun）三大理念，协助热爱生活、注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内，屈臣氏是第一家以“个人护理”概念经营的门店，其独特而准确的市场定位，令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18——35岁的女性，她们注重个性，有较强的消费能力，但时间紧张不太爱去大超市购物，追求的是舒适的购物环境。（二）产品策略屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色，倡导“健康”；美容美发及护理用品占比重最大，种类也最繁多，表达着“美态”的概念；而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。为了配合这三大理念，公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志，“心”、“嘴唇”、“笑脸”，给人以温馨、愉快、有趣的感觉。（三）价格策略屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值，定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道，是“希望做到价格与市场需求一致”，而不是“具有竞争力的价格”。纵然如此，据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示，有超过85%的人认为屈臣氏产

企业战略管理2018年随堂练习

1.(单选题) （）是推动中国企业外部环境变化的首要和根本性驱动因素。参考答案：A．技术进步 2.(单选题) 受到技术进步、经济全球化和中国经济转型三大驱动因素的影响，中国企业的经营环境表现出（）的特点。参考答案：C．高度动态化 3.(单选题) 经营环境动态化对企业的影响主要表现在（）。参考答案：B．竞争优势可保持性下降 4.(单选题) 单一行业/产品/市场企业，或者集团公司属下的子公司所采用的战略是（）。参考答案：B．经营层战略 5.(单选题) 从企业战略功能的角度看，一体化战略、多元化战略属于（）。参考答案：A．增长型战略 6.(单选题) 选择和进入盈利水平最大或者行业信誉最高的行业，是企业获得高于社会平均水平收益的首要战略，这是以下哪一种企业战略决策思维模式中的假设？（）。参考答案：B．产业组织模式 7.(单选题) 企业资源和能力上的竞争优势是企业战略制定的依据与获得超额利润的基础，这是以下哪一种企业战略决策思维模式中的假设？（）。参考答案：C．资源基础模式 8.(单选题) 企业战略管理者对战略目标进行分解，构建战略实施的计划体系，制定相应的职能战略，提供必要的管理支持，这些活动处于企业战略管理的（）阶段。参考答案：B．战略实施 9.(单选题) 根据企业战略意图、宗旨等，提出企业战略，并在获得批准后，负责企业战略的实施，是（）在企业战略管理中发挥的作用。参考答案：B．高层管理者 1.(单选题) 根据对企业经营影响的远近，可将外部环境划分为三个层次。行业相关因素（包括供应商、购买者、潜在进入者、替代产品以及行业内部的竞争者等）属于哪一个层次的外部环境？（）。参考答案：C．市场与行业环境 2.(单选题) 宏观环境不包括（）环境因素。参考答案：D．组织 3.(单选题) 政治与法律环境不包括（）因素。参考答案：C．货币政策 4.(单选题) 社会文化环境不包括（）因素。参考答案：A．失业率 5.(单选题) 经济环境不包括（）因素。参考答案：D．收入分配 6.(单选题) 技术环境不包括（）因素。参考答案：B．对待工作和休闲的态度 7.(单选题) 市场供需关系分析是对市场环境的（）方面进行分析。参考答案：A．市场结构 8.(单选题) 在五力分析模型中，影响行业潜在进入者进入障碍的因素不包括（）。参考答案：C．企业文化 9.(单选题) 在（）情况下，供应商有较强的讨价还价能力。参考答案：A．供应商所处行业集中化程度高 10.(单选题) 在（）情况下，购买商有较强的讨价还价能力。参考答案：D．购买商容易进行后向一体化 11.(单选题) 在（）情况下，行业内部竞争会变得激烈化。参考答案：B．行业具有非常高的固定成本或库存成本 12.(单选题) 战略群是由一个行业内（）和市场定位相似的竞争者所组成的群体。参考答案：C．目标市场 1.(单选题) 企业的有形资源不包括（）。参考答案：D．质量标准

企业经营战略-论述题

第一章企业经营战略概论 1.试述经营战略产生的背景及其环境特点。答：企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的。20世纪50年代美国企业重视其长远发展战略，60年代日本企业也提出了经营战略。进入70年代，很多国家的企业也重视战略的制定，从而开始了“战略制胜”的时代。在80年代初，随着改革开发的进展和商品经济市场的发展，我国企业也纷纷研究战略问题。环节特点是：1.需求结构的重大变化；2.市场竞争日趋激烈；3.科学技术不断进步；4.资源供应日益紧张；5.社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多；6.产业结构的调整。只要企业的外部环境出现上述其中一个或几个特点，就必然产生制定经营战略的客观要求。 2.试述钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论。答：美国著名管理学者钱德勒是20世纪60年代初最早进行企业经营战略研究的学者之一。他在所著《战略与结构》中，提出了战略平衡理论和战略组织理论。其主要观点是： 1.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。 2.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者之间相互协调，达到动态平衡；企业组织结构既必须适应环境的要求，也必须适应战略的要求。 3.组织结构的设计服从和服务于战略的实施，确保战略目标的实现。随着环境的变化、战略的调整或选择了新的经营战略，企业组织结构必须相应地进行调整或变革，不同的战略要求有与之相适应的组织结构。 3.试述经营战略深化期的有关理论。答：经营战略的深化期是指企业进入20世纪90年代以来，特别是进入21世纪以来，知识和智力已成为第一生产要素，企业如何整合以知识和智力为核心的各种素质资源的问题。管理学者在深化期提出的新的理论主要有： 1.战略同盟理论。这种理论主张，企业之间不仅存在竞争关系，而是形成既竞争又合作的关系，以参与更大范围内的竞争； 2.企业核心能力理论。这一理论与1990年由美国战略管理专家普拉哈拉德和哈默尔首先提出，后经兰格路易·福斯和哈默尔共同发展。这种理论认为，企业在长期的经营活动中形成了多种能力，但企业的核心能力是对上述诸多能力进行整合的能力，即核心能力是一个组织内部一系列的技能和知识的结合； 3.战略再造理论。1993年美国管理学家迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮合著的《企业再造》一书，明确地提出了企业再造的战略理论。 4.知识经营战略理论。美国管理学家彼得·德鲁克在《后资本主义社会》一书中强调企业最重要的经营资源就是知识，其中以知识劳动者、脑力工作者为中心。第二章企业战略环境分析 1.试述企业外部环境一般内容的分析。答：1.政治环境分析——①国内政局分析；②国际政局分析；③国内政治经济任务和政策环境分析。 2.经济环境分析——①国民经济运行情况和发展态势分析；②国内市场体系的建立和发育情况分析；③国家产业政策分析；④国际经济情况和发展态势分析。 3.社会、文化、技术环境分析——①社会环境分析；②文化环境分析；③科技环境分析。 4.资源环境分析——①自然资源及其开发情况调研；②资源供应情况分析；③资源利用和环境保护情况分析。 2.试述企业市场需求分析的内容。答：1.企业总体市场的调查和分析。①用户的现实需求，就是用户或顾客有支付能力的需求；②用户的潜在需求，就是处于潜伏状态的市场需求。 2.企业细分市场需求的调查和分析。进行市场细分，不仅有利于掌握不同用户或消费者需求的特殊性，而且有利于发现市场缝隙，寻找新的目标市场。 3.用户和消费者产品需求的趋势分析。掌握消费品和生产资料产品的需求趋势和规律，对生产厂家主动开发和生产以及销售适销对路的新产品，具有十分重要的指导意义。 3.试分析美国战略学家迈克尔·波特提出的企业所面临的五种竞争力量。答：1.行业内现有企业之间的竞争。影响其竞争激烈程度的主要因素有：①同业企业的数量和力量对比；②行业发展的速度；③产品的差异化程度与用户的转换成本。 2.新加入者的威胁。进入障碍包括以下几个因素：①规模经济；②产品差异优势；③资金需求。 3.来自替代产品的压力。替代产品是指那些与本行业的产品具有相同或相似功能的其他产品。

企业供应链管理优化策略研究

常州大学成人本科毕业论文论文题目企业供应链管理优化策略研究姓名班级专业名称导师姓名二零一七年十月二十日

企业供应链管理优化策略研究摘要：进入21世纪,国际市场竞争环境发生了巨大变化,传统的跨企业阶段竞争已经被供应链和供应链竞争所取代。谁能更有效地利用供应链管理,谁将掌握竞争优势。本文以 S公司为例,对企业的供应链管理的优化策略问题进行研究,并对问题的具体影响因素进行深度剖析,最后根据实际情况提出适合S公司供应链管理的策略。希望本文的研究能够给予S外贸公司的战略转型链管理优化提供一些建议,通过供应链管理提升核心竞争力,在激烈的竞争中获得竞争优势。关键词：供应链管理；影响因素；优化策略

目录引言 (3) 1供应链和供应链管理概述 (4) 1.1供应链管理内涵及理念 (4) 1.2供应链管理内容 (4) 1.3供应链管理理论 (4) 2S公司及其供应链管理现状 (6) 2.1公司简介 (6) 2.2S公司供应链管理现状 (6) 3S公司供应链管理存在的问题 (9) 3.1采购部内部分工不合理 (9) 3.2生产物流管理问题 (9) 3.3销售物流问题 (10) 3.4供应商管理问题 (10) 3.5客户关系管理问题 (11) 4S公司供应链问题的影响因素 (13) 4.1不确定影响因素 (13) 4.2成本因素 (14) 5S供应链管理优化策略 (15) 5.1采购管理战略 (15) 5.2生产物流管理改进 (15) 5.3销售物流改善 (15) 5.4建立战略供应商关系 (16) 5.5建立合作客户关系 (16) 结论 (17) 参考文献 (18) 致谢 (19)

企业的战略3大核心基本要素

成功的企业战略策划主要包含的几大核心基本要素 https://www.360docs.net/doc/9d650874.html, 2006年8月17日 15:21:16 物业联盟网资料中心我要提供物业资料企业战略四个核心要素的基本内容及其相互关系主要体现在哪些方面呢？结合本公司战略策划的实践，笔者简单地谈一谈这四大核心要素的基本内容：一、就企业的经营战略来说，它的基本内容主要包括：产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同效应。这也是安索夫著名的企业战略管理要素内容。这四个方面的基本内容可以在企业中产生一种合力，形成企业的共同经营主线。在做企业经营战略策划时，首先应当从产品、技术以及市场营销等方面的类似性，为企业确定出一条共同经营主线。这是企业战略策划中十分关键的内容，也是十分重要的第一步。金邦实业在策划企业经营战略时，首先对本行业产品、技术与市场领域进行充分的调研，对企业所处的竞争环境有足够的分析，对企业所处发展阶段以及未来前景进行准确定位，以一种全局和动态的意识，确定本行业的竞争优势和核

心竞争力。通过内部资源整合，并以创新方式为企业增添独特价值，来创造和维持企业的竞争优势和核心能力。二、就企业的管理战略来说，它的基本内容主要包括：组织系统、指挥系统、联络系统、检查反馈系统、预算计划系统等。它的特点是必须密切配合企业的经营战略特征来制定。服务于经营战略并服从于经营战略。搞好管理组织系统建设是做好管理战略策划的重要前提。因为企业战略确定后，管理层组织体系是决定性的因素。必须造就管理层组织具备专业的知识技能；独挡一面、勇挑重担、敢于负责的工作能力；坚忍不拔、披坚执锐、不畏艰辛的拼搏精神；群策群力、团结协作、相互依存的团队意识。必须是敢于否定自我、善思知进，擅倾听取长、勤奋好学的学习型组织；同时加强组织体系权力与责任的结构分配，各组织体系做到各司其职，各尽其能，责任明确。三、就企业的人才战略来说，它的基本内容主要包括：人才的选用和招聘、培训、激励等。人才是每个企业梦寐以求的强盛之宝，人力资源是第一资源。金邦实业一直把人力资源开发、构筑人才高地作为企业发展的一项重要战略。1、善于选拔人才：公开招聘，公平竞争，择优录用，多渠道，全方位。要从道德品质、智力因素、非智力因素和身体条件等方面全面考察被选择对象，善于从现实的表现预测其发展，把有真才实学具有发展前途的人选拔出来，要善于给人

战略管理理论[001]

70年代 1．20世纪60年代初美国著名管理学家钱德勒提出了“结构追随战略”的论点。他认为，企业经营战略应当适应环境满足市场需求，而组织结构又必须适应企业战略，随着战略的变化而变化。（公认为：环境-战略-组织理论的第一位企业战略专家，由《战略与结构：工业企业史的考证》提出这一论点） 2. 关于战略构造问题的研究，形成了两个相近的学派：“设计学派”和“计划学派”。设计学派认为，首先，在制订战略的过程中要分析企业的优势与劣势、环境所带来的机会与造成的威胁。其次，高层经理人应是战略制订的设计师，并且还必须督导战略的实施。再者，战略构造模式应是简单而又非正式的，关键在于指导原则，优良的战略应该具有创造性和灵活性。“设计学派”以哈佛商学院的安德鲁斯教授为代表。计划学派主张，战略构造应是一个有控制、有意识的正式计划过程；企业的高层管理者负责计划的全过程，而具体制订和实施计划的人员必须对高层负责；通过目标、项目和预算的分解来实施所制订的战略计划等等。计划学派以安索夫为杰出代表。 3.尽管这一时期学者们的研究方法和具体主张不尽相同，但从根本上说，其核心思想是一致的，主要体现在三个方面：(1)企业战略的出发点是适应环境。环境是企业无法控制的，只有适应环境变化，企业才能生存和发展。(2)企业的战略目标是为了提高市场占有率。企业战略要适应环境变化，旨在满足市场需求，获得足够的市场占有率，这样才有利于企业生存与发展。(3)企业战略的实施要求组织结构变化及与之相适应。经典的企业战略实质是一个组织对其环境的适应过程以及

由此带来的组织内部结构变化的过程。因而，在战略实施上，势必要求企业组织结构要与企业战略相适应。 80年代 1. 20世纪80年代初，以哈佛大学商学院的迈克尔·波特为代表的竞争战略理论取得了战略管理理论的主流地位。 2. 波特认为，企业战略的核心是获取竞争优势，而影响竞争优势的因素有两个：一是企业所处产业的盈利能力，即产业的吸引力；二是企业在产业中的相对竞争地位。 3. 竞争战略的选择应基于以下两点考虑：(1)选择有吸引力的、高潜在利润的产业。不同产业所具有的吸引力以及带来的持续盈利机会是不同的，企业选择一个朝阳产业，要比选择夕阳产业更有利于提高自己的获利能力。(2)在已选择的产业中确定自己的优势竞争地位。在一个产业中，不管它的吸引力以及提供的盈利机会如何，处于竞争优势地位的企业要比劣势企业具有较大的盈利可能性。而要正确选择有吸引力的产业以及给自己的竞争优势定位，必须对将要进入的一个或几个产业结构状况和竞争环境进行分析。 3波特的竞争战略理论的基本逻辑是：(1)产业结构是决定企业盈利能力的关键因素；(2)企业可以通过选择和执行一种基本战略影响产业中的五种作用力量(即产业结构)，以改善和加强企业的相对竞争地位，获取市场竞争优势(低成本或差异化)；(3)价值链活动是竞争优势的来源，企业可以通过价值链活动和价值链关系(包括一条价值链内的活动之间及两条或多条价值链之间的关系)的调整来实施其基本战略。

新时期企业内部控制的优化策略

内部控制新时期企业内部控制的优化策略王凤林（华维节水科技集团股份有限公司上海）摘要：目前，我国经济发展进入新阶段，企业内控环境开始呈现新的特点和趋势，内部控制的方法、手段及现行体制都面临改革与创新。基于此，本文分析了新时期企业内部控制面临的问题，并提出了相应的优化策略，希望能为企业内部控制工作提供一定的参考与借鉴。关键词：新时期；内部控制；优化策略近年来，我国大力推进经济结构转型升级，各行各业都取得了一定的成就，但很多行业依然存在内控根基不牢、内控制度不健全等问题，严重制约着企业的发展和创新。在新时期，企业内部控制更侧重于通过网络化、信息化手段来协调企业内外部环境与内控主体的关系，虽然内控风险点得到了有效的控制，企业监督机制也日趋完善，但仍存在潜在的内控缺陷。因此，探讨新时期企业内部控制的优化策略显得尤为重要。一、新时期企业内部控制的不足 1.内控环境不完善第一，新时期，我国经济进入转型升级的关键期，内部控制环境日趋复杂，如企业的内控制度建设、内控职责分工、内控管理流程等方面都出现了许多新的变化趋势，极大地增加了企业发展的不可预见性和复杂性。第二，目前我国很多企业的内部控制环境缺失，长期存在集权现象，企业虽然也设立了董事会制度，但其积极作用难以发挥，导致企业决策存在很大的主观随意性。与此同时，企业文化建设未能发挥应有的作用，没能在企业内部形成积极向上的文化价值观，导致企业员工难以形成对企业的归属感和认同感。以上种种，都影响了企业内部控制活动的开展。 2.监管体系不健全在传统的经济环境下，企业对内控制度的重要性认识不足，把绝大多数精力都放在了能给企业带来利润的部门上，而缺乏对内控制度的足够关注，特别是企业的财务人员对于内控制度缺乏了解，致使传统企业财务管理缺乏科学性，岗位设置不合理，越权、缺位现象时有发生，财务管理水平难以得到有效提升。目前，虽然企业所处的经济环境已经发生了明显变化，但是部分企业并没有跟上时代发展的步伐，仍在延续传统的经营管理模式，一些先进的内控制度难以应用到粗放型的企业管理模式中来，更谈不上企业内部控制的创新。另一方面，一些企业还没有建立财务信息共享中心，财务部门和内部控制部门执行的标准也不尽相同，难以构建完善的内部控制体系。 3.风险评估机制缺失第一，当前经济环境下，企业更容易发生财务风险，但相应的风险评估机制并不健全，甚至仍处在建设阶段，这使得企业呈现部门风险多样化的特点。例如，一些中小企业的风险评估机制缺乏科学性，完全是按管理者的意愿来进行，也缺乏风险应急预案，部分企业虽然建立了风险应急预案，但没有合理的风险处置方案，致使不能及时消除财务风险，进而使企业的健康发展受到影响。第二，企业出于诸多方面的考虑，不愿公开相关风险评估内容。根据相关统计数据，目前仅50%的企业将其风险评估内容对外公开，且内容大多比较简单，另外50%的企业则没有公开过任何风险评估信息。第三，在我国，上市公司为维护自身利益，或出于成本方面的考虑，不愿遵守深交所和上交所规定的必须单独公开内控自评报告的要求，这是因为如果公司公开了企业内控的具体情况，很容易引发投资的连环反应。所以，多数上市公司只是对内部控制做做表面文章，而不会触及实质内容。 4.人力资源管理力度不足企业的发展与企业内部员工的职业素养、专业素质有直接的关系，企业员工素质的高低直接关系到企业的投资、经营、销售等活动，因此，人力资源是企业内部控制的一个重要环节。但在我国，很多企业的人力资源内部控制处于非常薄弱的状态，如统计信息不真实、奖惩制度不规范、人员素质偏低等。一方面，一些企业尚未建立完善的人力资源管理体系，不仅影响了企业员工的凝聚力，也使得企业的内部控制管理过于分散。另一方面，企业只有拥有优秀的管理人才，才能充分发挥内部控制管理的效能，但是受诸多因素的制约，企业内部控制人员的道德水准和业务水平还有待进一步提高，导致企业无法正常开展内部控制工作。二、新时期企业内部控制的优化策略 1.优化内部控制环境优化内部控制环境可以从两个方面着手，一是对企业本身的状况及市场占有优势做到心中有数，精准定位，通过态势分析法，在对自身有清醒认识的前提下，找出企业的核心竞争力所在，制定准确、完善的战略目标。二是完善董事会制度，有效管理董事会，充分