《市场营销基础》教案

《市场营销基础》教案

一、教学目标:

1.了解市场营销的基本概念和发展历程;

2.了解市场营销的核心概念和原理;

3.掌握市场营销的基本策略和实施步骤;

4.培养学生的市场营销意识和思维方式。

二、教学内容:

1.市场营销的概念和发展历程

(1)市场营销的定义和特点

(2)市场营销的发展历程

2.市场营销的核心概念和原理

(1)市场和市场定位

(2)产品和品牌

(3)消费者需求和消费者行为

(4)营销环境和竞争分析

3.市场营销的基本策略和实施步骤

(1)市场细分和目标市场选择

(2)产品定位和差异化

(3)价格策略和定价方法

(4)渠道策略和渠道管理

(5)推广策略和宣传推广

(6)销售管理和售后服务

4.市场营销意识和思维方式的培养

(1)市场导向和顾客导向

(2)创新和持续改进

(3)团队合作和资源整合

三、教学方法:

1.讲授法:通过教师讲解的方式介绍市场营销的基本概念和原理。

2.案例分析法:通过案例分析的方式引导学生理解和运用市场营销的基本策略和实施步骤。

3.小组讨论法:分成小组讨论市场营销相关问题,培养学生的团队合作和沟通能力。

4.实践操作:通过实践操作的方式,让学生亲身体验市场营销活动,并进行反馈和总结。

四、教学过程:

1.引入(5分钟)

通过提问方式引导学生思考:什么是市场营销?为什么市场营销对企业和消费者都很重要?

2.讲授市场营销的概念和发展历程(20分钟)

讲解市场营销的定义和特点,引导学生了解市场营销的发展历程,从传统营销到现代营销的演进过程。

3.介绍市场营销的核心概念和原理(30分钟)

通过讲解市场和市场定位、产品和品牌、消费者需求和消费者行为、营销环境和竞争分析等核心概念和原理,让学生深入理解市场营销的基本要素。

4.分组讨论市场营销的基本策略和实施步骤(20分钟)

分成小组讨论市场细分和目标市场选择、产品定位和差异化、价格策略和定价方法、渠道策略和渠道管理、推广策略和宣传推广、销售管理和售后服务等市场营销的基本策略和实施步骤。

5.案例分析(30分钟)

选择一些实际的市场营销案例进行分析,帮助学生将理论应用到实践中,加深对市场营销的理解。

6.实践操作和总结(15分钟)

组织学生进行市场营销的实践操作,例如设计一份市场调研问卷,进行产品定位和宣传推广等活动,并进行总结和反馈。

五、教学评价:

1.小组讨论的质量和表现情况。

2.学生实践操作的效果和反馈。

3.学生对市场营销的理解和思考水平。

六、教学资源:

1.教科书:《市场营销基础》

2.案例资料:经典市场营销案例

3.多媒体设备:投影仪、电脑等

七、教学反思:

市场营销作为商学院重要的专业课程,对于培养学生的市场营销意识

和能力有着重要作用。通过本次教学,我尝试采用了讲授法、案例分析法、小组讨论法和实践操作等多种教学方法,力求让学生全面了解市场营销的

基本概念和原理,并能灵活运用到实践中。在教学过程中,我注重培养学

生的团队合作和沟通能力,提高他们的学习积极性和自主性。通过案例分

析和实践操作,学生不仅加深了对市场营销的理解,同时也提高了解决问

题的能力和创新思维。在教学评价方面,我注重考察学生的综合能力和思

考水平,让他们能够站在市场营销的角度思考问题,并从中找到解决方案。整个教学过程中,学生积极参与,效果显著。但在案例分析和实践操作环节,学生的自主性和创新性还有待提高,需要在后续教学中进一步培养。

教案8-1(市场营销基础)

教案首页8-1 促销的含义、促销组合的含义 促销组合的基本内容、促销组合的影响因素 以趣味讨论、课堂练习、回家作业、教师引导、学生互动等形式提高教学效果。 促销的目的与促销的实质 用演示、训练等帮助学生掌握促销的目的与促销的实质。

第⑥条措施:日本电视机厂商在港澳地区同时开展电视机零售业务,向内地居民直接销售其商品。运用了较短的分销渠道,减少了流通费用。具体商流过程如下: 日本厂商---家电零售商店---消费者 第⑧条措施:日本厂商为使电视机能够迅速在内地推广,有效地选择公 路运输策略,将电视机送达广州,减少了流通企业的运输费用,有利于提高代理公司和批发公司的积极性。 请学生回答在做作业题中遇到什么问题,有什么体会要学生结合社会实际回答问题,老师对学生提出的问题加以解答,对体会加以鼓励,达到让学生真正学懂、以后会操作的目的。 二、引入 告诉学生们,今天,他们将从第七章渠道策略,引入到第4个P--第八章促销策略的第一节促销概述,从而了解、熟悉促销的含义、促销的方式、促销的程序、促销组合的含义、促销的作用,熟悉促销组合的基本内容、促销组合的影响因素,进而更好地完整掌握本章的内容,今后能开展有效的营销活动。 1、任务描述 本任务在认识了解、熟悉促销的含义、促销的方式、促销的程序、促销组合的含义、促销的作用,熟悉促销组合的基本内容、促销组合的影响因素,为进一歩有效地开展营销活动打好基础。 2、任务分析 本任务要求了解、熟悉促销的含义、促销的方式、促销的程序、促销组合的含义、促销的作用,熟悉促销组合的基本内容、促销组合的影响因素。 三、新授 1促销的含义 促销又称促进销售,就是卖方将有关本企业及商品的信息通过各种方式传递给消费者或用户,促进其了解、信赖,从而引起兴趣,并购买本企业的商品或服务,以达到扩大销售之目的的一种营销活动。 促销目的:扩大销售案例导引 “变形金刚” 老师提问学生分组讨论派代表发言 重点讲解促销目的与促销实质的差异 趣味讨论 假如你要购买一台彩色电视机,在购买各阶段中,你会感受到企业促销方式的哪些影响 课堂练习 企业在推广消费品时所运用最广的促销方式是()。 A人员推销 B广告 C营业推广

《市场营销基础与实务》完整教案

《市场营销基础与实务》完整教案市场营销基础与实务教案 第一章:市场营销概述 1.1市场营销的定义及发展概述 1.2市场营销的核心理念及目标 1.3市场营销的战略管理 第二章:市场调研与信息分析 2.1市场调研的概念及重要性 2.2市场调研的数据收集方法 2.3市场信息的分析与应用 第三章:市场分割与定位 3.1市场分割的概念及原则 3.2市场分割的方法与技巧 3.3市场定位的概念与方法 第四章:市场需求与产品策划 4.1市场需求的特点与类型 4.2产品策划的重要性及步骤 4.3产品特性的选择与设计 第五章:品牌与市场传播

5.1品牌的定义及价值 5.2品牌形象的塑造与传播 5.3市场传播的策略与工具 第六章:渠道管理与销售管理 6.1渠道管理的概念及渠道选择6.2渠道成员的管理与协调 6.3销售管理的方法与技巧 第七章:定价策略与市场竞争 7.1定价策略的目标与原则 7.2定价方法与定价策略 7.3市场竞争的特点与对策 第八章:市场推广与促销 8.1市场推广的概念与目标 8.2市场推广的策略与方法 8.3促销活动的设计与实施 第九章:客户关系管理与价值创造9.1客户关系管理的概念与原则9.2客户关系管理的方法与工具9.3价值创造与客户满意度提升

第十章:市场营销组织与管理 10.1市场营销组织的构建与功能 10.2市场营销团队的培养与管理 10.3市场营销绩效评估与改进 第十一章:市场营销的伦理与社会责任 11.1市场营销的伦理问题及挑战 11.2市场营销的社会责任与可持续发展 11.3市场营销与企业文化建设 教学目标: 1.理解市场营销的基本概念与发展趋势; 2.掌握市场调研与信息分析的方法与技巧; 3.理解市场分割与定位的原则与方法; 4.熟悉产品策划与品牌管理的重要环节; 5.掌握渠道管理与销售管理的基本知识与技能; 6.理解定价策略与市场竞争的原理与方法; 7.掌握市场推广与促销的策略与工具; 8.理解客户关系管理与价值创造的重要性; 9.熟悉市场营销组织与管理的要点与方法; 10.理解市场营销的伦理与社会责任的重要性;

教案9-2(市场营销基础)

教案首页9-2 一、复习第九章公共关系和权力营销第一节公共关系 请学生囬答: 1亚都加湿器初期在天津为何闻者寥寥? 2亚都公司采取了什么公共关系策略才打开了销路? 答案要点: 1一开始亚都在天津没有开展促销活动和公关活动,导致人们不知道、不了解,所以闻者寥寥。 2亚都公司采取了“专题创意”、“媒介事件”等公共关系促销策略才打开销路。专题创意活动是充分运用公共关系人员的创造性思维,以商品促销为目标,精心策划组织的主题鲜明、具有轰动效应的公关活动。媒介事件是企业专为新闻媒介进行宣传报道而策划的公共关系活动。亚都公司双管齐下,登“请教”广告,发“请教”宣传品,又将1200多名来信的消费者姓名见诸报端,并赐复“感谢信”,寄出“感恩卡”,还给予特价购买“亚都”加湿器一台的权利……终于打开了加湿器的销路。 因无标准答案,能讲出道理即可。老师要鼓励学生的创建。对讲得不好的学生也要鼓励。 请学生回答在做作业题中遇到什么问题,有什么体会?要学生结合社会实际回答问题,老师对学生提出的问题加以解答,对体会加以鼓励,达到让学生真正学懂、以后会操作的目的。 二、引入 告诉学生们,今天,他们将从第九章公共关系和权力营销第一节公共关系,引入到第二节权力营销,从而了解权力营销的含义、权力营销的作用,熟悉权力营销策略,进而更好地完整掌握本章的内容,今后能开展有效的权力营销。 1、任务描述 本任务在认识了解、熟悉权力营销的含义、权力营销的作用,熟悉权力营销策略,,为进一歩有效地开展营销活动打好基础。

2、任务分析 本任务要求了解、熟悉权力营销的含义、权力营销的作用,熟悉权力营销策略。 三、新授 1权力营销的含义 权力营销是指企业巧妙地运用目标市场决策者的权力和自身的权力,通过招标议价、定点生产、特许经营、注册商标、鉴定评审等形式,利用有关行政权力渠道传递信息,有效地促进营销目标实现的营销活动。 权力营销与庸俗的关系 权力营销庸俗的关系 合法的经营活动非法的私下交易 企业运用权力开展营销活动权力人物私用权力销售,牟取私利 权力主体收取合理报酬权力人物收受贿赂 公开、公正、公平的途径私下、秘密的行贿、贪污行为2权力营销的作用 ①借助权力宣传企业,捕捉商机。 ②运用权力在国内外扫除营销障碍。 ③政府首脑直接为企业招揽订单。 3权力营销策略 ①让“守门人”满意。 ②冲破“守门人”的法律阻挡。 ③利用政府之间的政治关系打通“守门人”。 ④同支持者组成联盟获得“守门人”认同。 四、任务操作 根据步骤提示,完成了解权力营销的含义、权力营销的作用和熟悉权力营销策略的学习、分析过程。 五、分析点评 选择课堂提问、讨论中学生们的典型看法和分析过程,肯定正确的成份,分析存在的问题。 六、小结 ●权力营销的含义 ●权力营销的作用 ●权力营销策略 七、作业:活动9-2案例分析:惠普:搞好关系,回报社会 跨国公司要想在中国取得成功,处理好同政府及社会各方面的关系营销是十分关键的。惠普公司在这方面的功夫可谓上乘。 它在处理同政府及社会各方面的关系营销时,具体做法可以概括为三条经验。 第一,常保持与政府的密切接触。 这一条在中国惠普公司创立之初就奠定了基础。它创立的背景比较特殊。据透露,早在1979年,美国原国务卿基辛格博士首次访华时,邓小平提出能否让一些美国公司到中国投资的想法,基辛格表示愿意积极促成。于是,惠普公司的创始人之一戴维·帕卡德先生于1980年访问中国,受到了当时中国高层领导人的热情接待。1983年,惠普在中国设立技术代表处。1984老师提问学生分组讨论派代表发言 结合左边列表并举例说明 趣味讨论 权力营销与庸俗的关系都是为了打通“守门人”环节,两者有何不同?举例说明 课堂练习 权力营销的对象首先是()。 A“踢球人” B“守门人” C“足球裁判” 引用学生发言归纳总结

中职市场营销基础教案(罗绍明).

第一章市场营销概述 【教学目的】 1.能叙述和列举产品的概念和类型。 2.能熟记和列举市场的概念、构成要素、类型等。 3.能熟记和列举市场营销的概念及其理念。 4.能叙述和应用市场营销的意识。 5.能熟记和应用现代市场营销的观念。 【教学重点难点】 1.市场的构成要素。 2.市场营销的概念。 3.市场营销的意识。 4.市场营销的观念。 【教学方法】 讲授 【授课时数】 3课时 【教学过程】 第1课时 市场营销相关概念 一、产品及其类型 1.消费品和产业用品 (1)消费品

(2)产业用品 2.耐用品、非耐用品和服务 (1)耐用品 (2)非耐用品 (3)服务 3.便利品、选购品、特殊品和非渴求品 (1)便利品 (2)选购品 (3)特殊品 (4)非渴求品 二、市场及其类型 1.市场的概念 市场是指某种商品现实购买者与潜在购买者(有潜在兴趣、潜在需求,有可能购买这种商品的任何个人或组织)需求的总和。它由人口、购买力和购买欲望三个要素构成。2.市场的类型 (1)消费者市场 消费者市场的特点表现为以下几个方面: 1)广泛性 2)分散性 3)非专业性。 4)扩展性。

5)复杂多变性。 (2)组织市场 组织市场的类型 1)集中性 2)派生性 3)需求刚性 4)波动性 5)专业性 三、市场营销的概念 市场营销是指企业从消费者需求出发,综合运用各种科学的营销策略,把商品和服务整体地销售给消费者,尽可能满足他们的需求,并最终实现企业自身的生存和发展目标。 1.现代市场营销的理念 现代市场营销是由四个互相关联的理念所反映出来,这四个理念是顾客导向、目标市场营销、整体营销和利益远景。 1)顾客导向 2)目标市场营销 3)整体营销 4)利益远景

市场营销基础教材

第1章市场营销导论 教案目的与要求:了解市场营销学的外延和内涵;掌握市场营销的含义;掌握与市场营销有关的概念;理解市场营销经管、市场营销经管哲学的含义,市场营销经管的任务;掌握市场营销经管哲学的演进;掌握顾客满意理论 教案重点:市场的含义、类型;市场营销的含义及有关的概念;市场营销经管及其哲学观念;顾客满意。 教案难点:市场营销的含义及有关概念;市场营销经管哲学的演进;顾客让渡价值。 1.1市场与市场营销 任何一个企业,无论其规模、实力如何,它的生产经营活动都离不开市场,正是通过市场,大大小小的企业不断上演“几家欢喜几家愁”的悲喜剧。特别是国际经济日趋融为一体,市场的地域界限越来越模糊的今天,企业要想求生存、图发展,就必须认识市场、了解市场、分析市场,遵循恰当的营销观念,采用合宜的战略与策略去适应市场、引导消费。 1.1.1市场及分类 1、市场的概念 (1)从商品交换地点的角度,市场是指商品交换的具体场所。 (2)从经济学角度,市场是指商品和劳务从生产领域向消费领域转移过程中所发生的一切交换和职能的总和,是各种错综复杂交换关系的总体,它包括供给和需求两个相互联系、相互制约的方面,是两者的统一体。 (3)从市场营销者角度,市场是指某种商品的现实购买者和潜在购买者需求的总和,市场专指买方,即不包括卖方,专指需求而不包括供给。 (4)从经管学角度,市场是指那些具有特定需要或欲望,而且愿意并能够通过交换来获取这种需要或欲望的全部顾客。 菲利普·科特勒(philip kotler)所指出的:“市场是由一切具有特定欲望和需求,并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。”由此可见,从经管学角度看,市场是指营销市场,是指广义的市场,这种市场的大小取决于人口、购买力和购买欲望三个要素。即:市场=人口+购买力+购买欲望。人口、购买力和购买欲望三个要素互相制约,缺一不可。 2、市场的类型 从不同的角度可以分为不同类型的市场。在市场营销学中,主要根据以下几种规范来划分市场。 (1)根据购买者的身份分,可以将整个市场分为消费者市场、生产者市场、中间商市场和政府市场。 (2)根据经营者的对象和用途分,可以将整个市场划分为消费品市场、生产资料市场、资金市场、技术市场、信息市场、服务市场等。 1.1.2市场营销 1、市场营销的含义 国外学者对市场营销下过上百种定义,企业界的理解更是各有千秋。美国学者基恩·凯洛斯曾将各种

市场营销基础电子教案—中职指定教材

市场营销基础电子教案—中职指定教材 最新资料,WORD文档,可编辑 市场营销基础电子教案—中职指定教材市场营销基础电子教案—中职指定教材 第一章 绪论 教学目标: 1、通过教学学生应熟悉和了解的知识: 市场的基本含义和分类 市场营销的含义和核心概念 市场营销学的内容和发展趋势 2、通过学习应掌握的知识: 市场营销的基本理论 3、通过学习学生应能过初步运用所学知识分析问题: 运用市场营销的基本概念、内容等知识分析企业的营销活动. 教学重点: 1、市场三要素的人口、购买力和购买欲望. 2、市场营销的目的在于使推销成为多余. 3、市场营销学研究市场营销活动及其发展规律. 教学难点: 1、掌握市场营销的基本理论. 2、应用相关知识分析企业的营销活动. 教学方法:讲授 授课时数:4课时 板书设计

第一节市场 一、市场的含义 1、市场是商品交换的场所 2、市场是商品交换关系的总和 3、市场是消费者的需求 二、市场的分类 1、消费者市场 (1)消费者市场含义 (2)消费者市场特点 (3)消费品的分类 (4)消费者购买行为的参与者(5)消费者购买决策过程 2、组织者市场 (1)组织者市场含义 第二节市场营销 一、市场营销的含义 二、市场营销的核心概念 1、需要、欲望和需求 2、商品交换和交易 3、市场和营销管理 4、4ps 和4cs 第三节市场营销学 一、市场营销学学科的研究 1、从研究对象看 2、从学科历史看 3、从研究目的看 二、市场营销学的发展 1、大市场营销 2、网络营销 3、服务营销 4、整合营销

5、其他营销新理论 第1-2课时 分类导入: 本书市场营销基础共分十章依次为:绪论、营销环境与营销观念、市场调查与市场预测、STP 战略、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、公共关系和权利营销、营销战略和营销管理过程.我们先学习第一章绪论. 新授: 美国着名的营销学权威菲利普·科特勒在其巨着营销管理第9版中指出:“在70年代,美国最强大的企业包括通用汽车公司、西尔斯百货公司、美国无线电公司和美国国际商用机器公司它们之中每一个公司都未能了解变化着的市场和顾客,以及提供有竞争价值的需求.通用汽车仍在不停地探索为什么在世界的大多数地区德国和日本汽车领先于通用汽车.巨大的西尔斯在选择时髦百货公司和时装店还是大众折扣商店两者之间举棋不定.美国无线电公司,虽然发明了许多新的专利,却从未掌握过营销的艺术,现在只能大量进口来自日本和韩国的产品,然后再挂上它的品牌.国际商用机器公司--世界上最大的计算机销售商,1992年首次亏损达49.6亿美元,因为它继续把重点集中于计算机主机销售上,而市场已无情地转向新的需要,例如微机、计算机网络和计算机工作站.”类似情况在我国也屡见不鲜.社会主义市场经济体制的建立,把企业推向了市场,成为市场经济活动的主体.加上市场供需态势发生剧变,市场供应日益丰富,供方市场竞争激烈.为此,相当多的企业不适应新的市场格局,陷入了困境. 所有这一切无疑给企业上了一堂教训课:任何一个企业都不能忽视顾客、不能忽视市场、不能忽视市场竞争.现在,越来越多的企业开始研究如何以市场需求为导向,指导企业的生产和经营活动,组织有系统的市场营销.通用汽车公司、 本章将介绍新世纪市场营销的一些基本概念和原理,为以后各章的学习进行必要的铺垫. 进入二十一世纪,在共同面临的市场环境中,大部分企业已得到以数字化革命(Digital Revolution)、光纤维通信革命(Optical Fiber Revolution),电脑革命(Computer Revolution)等3大技术革命为媒介的信息高速公路(Information Highway) 的恩惠.从这个角度来说,企业正处在进一步细分化、专门化、科学化的市场环境中,仅以一时性、普遍性的现有的对应方法无法提出确切的经营方案.这也意味着信息高速公路带来了人们共享信息的民主化、开放化的新型企业经营环境.那么市场营销也占据越来越重要的地位.

《市场营销基础》教案

市场营销基础理论及实训 第一章营销的基本认识 导论 提出问题: 什么是市场营销 为什么要市场营销 如何做好市场营销 误解市场营销 误区: 营销即推销 营销即广告 营销是“除掉”公司已生产出来的产品 营销:经营、销售 销售是“营销冰山”的尖端,是市场营销的职能之一 销售重卖方的利益,营销重买方的需求 销售是指卖那些生产出来的东西 营销是指生产那些能够卖得出去的产品 主要内容: 1.“市场营销”的概念; 2.设计以“顾客”为导向的营销战略; 3.了解市场营销过程。 教学目标: 1.掌握市场和市场营销的概念以及市场营销的核心概念,能够把握市场营销的基本内涵; 2.了解市场营销观念的演进,能够正确辨别各种营销观念; 3.了解市场营销的基本过程,能够描述市场营销的基本过程。 第一节初识市场营销和市场营销管理 一、市场营销定义 市场营销:是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。(菲利普~科特勒) 理解:营销是一种创造性的活动;是一种自愿交换的活动;是一种满足人们需要的活动;是一个系统的管理过程。营销的目标是确认顾客的需求,并很好地满足这些需求。 二、理解市场营销: 1.市场营销是企业的一种职能: 营销的职能: 营销职能是企业经营成功的关键因素,营销的职能随着企业经营环境的变化而变化。 了解顾客需求: 满足顾客需求:现实、潜在 创造顾客需求 案例:把梳子买给和尚

2.营销理论 市场营销学:是指研究以市场(或顾客)需求为中心的企业经营销售活动及其规律。即研究企业如何从满足消费者的需求及欲望出发,有计划地组织企业的整体活动,通过交换,将产品、服务或观念从生产者手中传递到消费者手中,以实现企业的营销目标 营销理论体系 * 了解顾客需求——营销调研 * 满足顾客需求 * 在某一具体环境中——环境影响 * 谁是我们的顾客——目标市场 * 消费者如何购买——消费者购买行为 * 要比竞争对手做得更好——竞争战略 * 用什么满足目标顾客 * 企业层面4P :产品、价格、分销、渠道 * 顾客层面4C :消费者(consumer )、成本(cost )、便利(convenience )、沟通 (communication ) * 市场营销管理过程——分析、规划、执行和控制 营销既是科学,也是艺术。 3.市场营销学的研究对象: 市场营销活动极其规律性 研究企业如何从满足消费者的需求及欲望出发,有计划地组织企业的整体活动,通过交换,将产品从生产者手中转向消费者手中。 (1)研究消费者需求 现实、潜在需求、满足目标消费者的需求 (2)有计划的组织企业的整体活动来满足消费者需求 需求是什么?如何满足? 4.营销学的性质、理论基础 性质:应用科学

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