01第一章 生产与生产率管理
第一章生产与生产率管理
一、单项选择题
1、生产率的定义是（ B ）。
A.一切经济价值的源泉
B.产出与投入之比
C.衡量生产系统转化效率
D.生产要素（资源）的使用效率
2、生产率管理就是（D）。
Ａ.经营管理Ｂ.评价劳动和资金效率的过程Ｃ.财务和审计
Ｄ.对一个生产系统的生产率进行规划、测定、评价、控制和提高的系统管理过程
３、按测定方式分类，生产率可分为（D ）。
Ａ.静态生产率和动态生产率Ｂ.直接劳动生产率和总成本生产率
Ｃ.劳动生产率、本生产率、原材料生产率、能源生产率、总成本生产率、外汇生产率
Ｄ.单要素生产率、多要素生产率、全要素生产率
４、IE的最高目标是（D）。
Ａ.提高生产效率Ｂ.提高劳动生产率Ｃ.降低成本Ｄ.提高系统的总生产率
５、经济学上，用（ D ）来衡量生产系统的转换功能，表示生产要素的使用效率。Ａ.效率Ｂ.经济效果Ｃ.效益Ｄ.生产率
二、多项选择题
1、按生产要素的数量分类，生产率可分为（）。
A. 单要素生产率
B. 多要素生产率
C.总成本生产率Ｄ.全要素生产率
三、简答题
1、什么是生产率？为什么说生产率是衡量生产系统经济效益的一个指标？
2、提高生产率有什么重要意义？
3、如何理解质量与生产率的关系？为什么说两者是同步发展的？
4、什么是生产率管理？
5、生产率测定的意义和目的是什么？
6、生产率分为哪几类？其含义是什么？写出单要素生产率和全要素生产率的计算公式，并说明公式中各因子的作用。
7、试述影响国家和部门生产率的因素。
8、试述影响企业生产率的因素和提高生产率的主要途径和方法。
9、何谓单要素生产率？
10、试分别写出静态生产率和动态生产率表达式。
11、为什么要测定动态生产率？
12、何谓多要素生产率？
13、试列举制造企业应用工业工程提高生产率的若干常用方法。
四、填空题
1、生产率就是与之比。生产率实际上是衡量的使用效率。
2、根据工业工程的观点，生产率和质量目标是，而不是的，他们通常是、的。
3、影响国家和部门生产率的主要因素是、及等
方面，它们在某种意义上也是决定其他一切经济规模组织（如企业）的基础。
4、生产率测定就是对某一个研究对象（如企业）的进行度量和计算。
5、生产率管理是一个较大管理过程中的一个子系统，其内容包括根据系统的产出量和投入量之间的关系来进行、、、和。
6、和质量一样是衡量企业的指标。
7、生产率提高的速度决定的速度。
8、工业工程的目标就是设计和（再设计）生产系统，使之运行，取得更好的效果。
9、生产与投入的比值愈大，即愈高，意味着用资源消耗，能够生产较多的产品，或者说生产同样的产品而花费的成本，具有效果。
10、一般认为生产就是制造产品（即有形物的生产），但是广义的生产还包括（即无形物的生产，诸如运输、销售、邮电、通信等）。
11、生产就是一种转换功能，是一个将生产要素、（加工与服务活动），而得到产出物的系统过程。所以可以把它简化为一个系统。
12、经济学上，用来衡量生产系统的转换功能，表示生产要素的使用效率。
五、计算题
1、某车间有关资料如下表，试计算各要素的静态生产率和动态生产率指数。
2、某班组有关资料如下：试计算表中各要素的静态生产率和动态生产率指数。
219417 国际财务管理(第四版)习题答案
国际财务管理计算题答案 第3章 二、计算题 1、 （1）投资者可以这样做： 在乙银行用100港币=105.86人民币的价格，即100/105.86（港币/人民币）的价格购入港币 100万×（100/105.86）港币=94.46万港币 在甲银行用105.96/100（人民币/港币）卖出港币 94.46×（105.96/100）=100.09万人民币 投资者的收益：100.09-100=0.09万人民币 2、 （1）如果美元未来没升值到利率平价，则海外投资者具有获利机会。最大的获利水平：1美元兑换人民币8.28元，在中国境内存款投资，1年后换回美元获利： （1+1.98%）-1=1.98% 与在美国存款投资收益率1.3%相比，获利更多。随着美元汇率接近利率平价，这个收益率会向1.3%靠近，最终与美元利率相同。 （2）由于美元存款利率低于人民币存款利率，中国投资者没有套利获利机会。 （3）投资者套利交易面临美元升值的风险，如果必要，可以采用抛补套利防范。 （4）如果存在利率平价，此时美元远期汇率升水，升水幅度： K=（1+1.98%）/（1+1.3）-1=0.67% 1美元=8.28×（1+0.67%）=8.3355（元人民币） （5）处于利率平价时，投资者无法获得抛补套利收益。 （6）如果目前不存在利率平价，是否抛补套利，取决于投资者对未来美元升值可能性和可能幅度的判断，以及投资者的风险承受能力。 4、 公司到期收回人民币：5000×81.21/100=4060（万元）
5、如果掉期交易，则 卖掉美元得到的人民币: 50×6.79=339.5(万元) 美元掉期交易下支付美元的人民币价格：50×6.78=339(万) 买卖价差人民币收入净额=339.5-339=0.5(万元) 如果不做掉期交易,则美元两周的存款利息收入为 50×0.4%×14/365=0.00767(万美元) 折合人民币利息收入:0.00767×6.782=0.052(万元) 两者相比,掉期交易比较合适. 6、2011年11月16日 合约执行价格1澳元=1.02美元 即期汇率1澳元=1.024美元 合约价格低于即期汇率，企业应该履行该合约，企业履约支付的澳元加上期权费：1澳元=1．02+（2.6834/100）=1.0468（美元） 与即期交易相比，企业亏损： 50×100×（1.0468-1.024）=114（美元） 8、远期汇率低于及其汇率，故远期贴水为：远期汇率-即期汇率=0.188-0.190=-0.002 9、行权，因为行权价低于实施期权时的即期汇率。单位净利润=即期汇率-行权价-期权费= 0.65-0.60-0.06=-0.01元。一份单位合同的净利润=-0.01×62500/0.6=-1041.67。设盈亏平衡的即期汇率为X，则X-0.6-0.06=0，解方程得，X=0.66。 10、港币贬值。其变化幅度=(1+3%)/(1+4%)-1=-0.9%。 11、根据国际费雪效用理论，两国即期汇率的变化等于名义利率的差，即5%。 12、其汇率变化幅度=（1+6%）/(1+6%×（1+5%）)-1=-0.0028，故法郎的即期汇率为 0.09×（1-0.0028）=0.0897 第4章 二、计算题 1、当即期汇率为1欧元=1.08美元时，三份合约预计节约的资金：
生产与运作管理复习提纲整理(第四版)
一、考试题型 1.选择题（每题2分，共20分） 2.判断题（每题2分，共20分） 3.名词解释（每题6分，共12分） 4.计算题（每题8分，共24分） 5.应用题（每题12分，共24分） 二、选择题和判断题（各十个，从附件习题出） 1.JIT的含义、哲理和思想，JIT中浪费的含义 2.连续性生产（流程性生产）和离散型生产，加工装配式生产， 柔性制造系统 3.综合生产计划、MRP的概念，MRP的输入、输出，综合生产计 划、主生产计划、MRP之间的关系 4.库存的概念，库存的作用，库存的基本模型（注意库存模型的 条件，单周期库存，随机型库存等） 5.优先派工规则（EDD,SPT等）
6.零件的三种移动方式、每种移动方式的优缺点、每种移动方式 下加工周期的计算 7.MPG法和逐批订货法 8.设施布置的类型 9.独立需求和相关需求 10.柔性、生产柔性、品种柔性的含义 11.节拍和生产周期 12.工艺专业化和产品（对象）专业化 13.成组技术，成组生产单元 14.订货生产和备货生产，备货订货分离点 15.社会组织的职能 16.单件小批生产和大量大批生产的比较 17.生产流程 18.收入利润顺序法 三、名词解释的范围（2 6分/个） 1.牵引式生产
2.推进式生产 3.成组技术 4.工艺专业化原则 5.对象专业化原则 6.加工周期 7.节拍 8.瓶颈 9.独立需求库存 10.相关需求库存 四、计算题和应用题的范围（2计算题：8分/个、3应用题：12分 /个） 1.MRP（画出库存情况） 2.作业相关图法 3.装配线平衡 4.加工周期的计算；三种移动方式下的加工周期的计算；约翰逊 算法
生产运作管理第一章练习题答案
《生产运作管理》练习题 第一章生产运作管理概述 三、选择题 1、企业生产系统中最基层的生产单位是（ B）。 A．班组 B.工作地 C.车间 D.工段 2、如果（ C）不符合要求，那么企业可能达到的产出水平将取决于生产系统中生产能力最低的那个环节，其他环节的生产能力则有剩余而得不到充分利用。 A．生产过程的连续性 B．生产过程的平行性 C．生产系统构成的比例性 D．生产系统的柔性 3、现代造船业把船体分成若干段，分别在船体车间内制造，最后把几段制成的船体吊到船台上拼装对焊，这样可以大大缩短每条船的船台生产周期，从而提高造船厂的生产能力。这体现了（ B ）。 A．生产过程的连续性 B．生产过程的平行性 C．生产系统构成的比例性 D．生产系统的柔性 4、按（ D）分类，可以把各种生产过程分为单件小批生产类型、成批生产类型、大量生产类型三种基本生产类型。A．产品的形态 B．产品的使用特征 C．产品的工艺特征 D．生产过程的重复性和稳定性
5、生产管理是关于企业生产系统的 A 、运行与改进工作的总称。 A．计划 B. 组织 C. 控制 D. 设计 6、以下哪个企业不是单件小批生产的典型企业（ C ）。 A.造船厂 B.重型机器制造厂 C.电视机厂 D.大型水轮机制造厂 7、（B ）是以数控机床和加工中心为基本加工设备的生产单位。 A.成组生产单元 B.柔性生产单元 C.大件生产单元 D.标准件生产单元 8、对于单件小批生产类型中结构特殊、工艺复杂、工序多、精度高，加工的技术难度大的主要件、关键件等可以采用哪种生产单元？（ C ） A.大件生产单元 B.柔性制造系统 C.成组生产单元 D.标准件生产单元 9.邮局提供的特快专递服务中，竞争重点放在（ D ） A.成本 B.质量 C.柔性 D. 时间 11.下面哪一类不属于离散型的生产类型（ A ） A.水泥 B.汽车 C.家电 D. 机床 12.饭店某夜的空床位只要过了该夜，就不可以再利用，体现了服务的（ A ）特点 A.无形性 B.生产与消费的不可分割性 C.不可存储性 D.顾客的参与性
工业工程第一章生产与生产率管理答案
《基础工业工程》习题答案 第一章生产与生产率管理 一、单项选择题 1.B 2.D 3.A 4.D 5.D 6.A 7.B 8.C 9.D 10.D 11.C 12.B 13.A 二、多项选择题 1.生产率就是产出与投入之比。因为生产率实际上就是衡量生产要素使用效率的尺度。生产率高低表明每一元钱的资源能够得到多少元钱的产出。产出与投入的比值越大，即生产率越高，意味着用同样的资源消耗能够生产较多的产品；或者说生产同样的产品，而花的成本较少。较高的生产率表明能创造更大的经济效益。所以说生产率是一个衡量上蹿下跳的效益的指标。 2. 1)提高生产率是促进经济增长的有力手段，生产率提高的速度决定国家经济发展的速度。2）提高生产率是改善人民生活水平的基本条件。 3）提高生产率可以增强获利能力、增强竞争力。 4）生产率提高对社会发展有促进作用。 3.生产率管理是一个较大的管理过程中的一个子系统，其内容包括根据系统的产出和投入之间的关系进行规划、组织、领导、控制和调节。 4.生产率测评的意义：生产率测定是生产率提高的前提，生产率的定义是进行生产率测定的依据；生产率测定是提高生产率系统过程的中心环节。 生产率测定的目的是为了掌握生产率的变化，通过测定取得定量数据，有了鉴别和评价的依据，生产率的提高才不是一句空话。 5 1）按生产系统投入资源或要素分类 ⑴单要素生产率含义：生产过程的总产出与某一种资源的投入比； ⑵多要素生产率含义：生产过程或系统的总产出与几种生产要素的实际投入量之比； ⑶总生产率或全要素生产率含义：生产过程或系统的总产出与全部资源投入量之比； 2.）按生产系统运作结果分类 ⑴狭义生产率含义：只考虑直接的资源投入产出结果的各种要素生产率； ⑵广义生产率含义：生产系统从投入到产出转换过程的总绩效或效能。 3）按生产测评方式分类 ⑴静态生产率含义：某一给定时期的产出量与投入量之比；
生产效率管理规定
生产效率管理规定 一、目的： 通过对生产效率及用工标准的考核，进一步挖掘设备潜能，提高员工的生产积极性，从而达到提高设备利用率和生产效率，降低生产成本的目的。 二、职责： 1、生产车间负责加强设备检修和生产锭位管理，准确统计设备生产工时、计划检修工时、非计划停机工时等，及时掌握各生产线（机台）日产量，出现异常及时报告生产部并跟踪处理。 2、生产部负责监督生产过程中的设备检修及锭位管理，生产效率异常时及时组织相关人员解决，审核设备生产工时、计划检修工时、非计划停机工时等数据并报企管考核。 三、管理规定： 1、公司根据设备、生产品种特点定出各品种具体的生产效率、日产量定额和用工标准（见考核指标），并依此对车间进行考核。 2、生产车间加强生产过程的锭位管理，每天关注各机台的日产量，若某机台连续3天日产量均低于定额指标，车间应报告生产部并跟踪查找原因，直至问题解决。 3、公司根据设备计划检修情况定出各类设备利用率（见附表1），车间实施设备计划检修时应尽量集中人力在计划时间内完成，避免停机过夜现象，检修完毕应及时通知操作工恢复生产，并做好检修时间记录。 4、发生非计划停机时，车间必须通知调度并及时组织有关人员检修，
同时做好检修工时记录。 5、新产品试制严格按试制方案执行，试制完毕应及时恢复生产并做好相关工时记录。 6、对组件、品种超计划更换、技术改造、停外电、断料等因素造成的停机时间，生产车间和调度均必须做好详细记录。 7、机台收尾时，最后一批产量及相应的工时不考核。 8、长时间停机后重新开机生产时，生产部应制订详细的开机计划和开机费用，确定恢复正常生产时间，月底报送企管考核。 9、生产车间每月底准确统计各生产线（机台）产量工时记录表（见表2），同时将需要核减产量和工时的因素报告生产部，经生产部审核后报送企管考核。 四、考核： 1、生产效率考核： 计划生产效率=品种实际产量 品种计划效率品种实际产量∑?∑) ( 实际生产效率=品种实际产量品种实际效率品种实际产量∑?∑) ( 某品种实际效率=理论日产量生产工时实际产量 ?÷24 某品种生产工时=该品种工时实际总工时 计划总工时 ? 计划总工时=生产天数×24×设备台数-计划停机工时 实际生产效率每比计划生产效率低1%，则扣车间1000元；实际生
生产与运作管理陈荣秋答案
生产与运作管理陈荣秋答案
生产与运作管理陈荣秋答案【篇一：生产运作管理第三版课后习题答案】 解： a方案的月运输量为：（15+15）x 2000+（15+10）x 2000+（30+10）x 3000+(15+10) x 10000+（20+35）x 3000=420000米/月 b方案的月运输量为：（25+35）x 2000+(25+10) x 2000+(10+10) x 3000+(15+10) x 1000+(10+25) x 3000=380000米/月所以，b方案的月运输量最小。 2.解：第一步，列出关系密切程度分类表（只考虑a和x） 第二步，根据上表画出联系族，如下：7 8 2 4 1 所以，最后得到的作业活动关系图为： 4.解： （1）装配工序先后顺序图如下：ab dfh i g kl (2) 该装配线的节拍为：r=50/200=0.25f分/件(3) 每小时装配200件产品的最小工作地数为： s= (0.20+0.05+0.15+0.06+0.03+0.08+0.12+0.05+0.05+0.12+0.15+0.0 8)/0.25=5 （4）重新组合的工作地为:(a,b),(c,d,e),(f,g),(h,i),(j),(k,l);效率为83.3%。5.解：
【篇二：生产与运作管理简答题(陈荣秋第三版)】 。 质量:广义质量的概念综合了符合性和适用性的含义。 质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调活动。 质量保证:是指“为使人们确信某实体能满足质量要求，在质量体系内所开展的并按需要进行证实的有计划和有系统的全部活动” 质量控制:是指“为满足质量要求所采取的作业技术和活动” 质量体系:是指“为实施质量管理的组织机构、职责、程序、过程和资源” 2，质量管理发展的各个阶段的特点 质量检验阶段（20世纪20--30年代）:按规定的技术要求，对已完成的产品进行检验。 统计质量管理阶段（20世纪40--50年代）:数理统计方法与质量管理的结合；在指导思想上，由事后把关变为事前预防；缺点是片面强调质量统计方法，忽视了组织管理工作的积极作用。 全面质量管理阶段（20世纪60年代至今）tqm:全面质量的管理:包括工作质量（与质量有关的各项工作，对产品或服务质量的保证程度）和产品质量；对于生产现场，工作质量表现为过程质量––加工过程的质量；全过程质量管理；全员参加的质量管理；质量管理方法多样化（全社会推动的质量管理）；持续改进的质量管理；新文化、新组织的质量管理。 3，质量认证的重要性体现在哪些方面？ 4，常用的七种分析方法及其用途。 调查表法（统计分析表法）:利用统计表记录和积累数据，并进行整理和初步分析原因的一种工具。
生产运作管理第四版课后习题
2.某修理公司拟设立一新修理站，确定的2个备选站址的情况如下表所示： 站每年营 业260 天，固定 成本为初 投资的19%，可变成本为修理收入的60%，选择哪个站址较好？ 3.给出如下3个厂址的有关数据，选择哪个厂址较好？ 某公司现有3个工厂A、B、C和2个分配中心P、Q，准备在W城或A城再建一个分配中 心。给出以下资料，求最佳分配中心地点。 5.某公司现有3个原料供应地M1、M2、M3和2个工厂F1、F2，准备在X城或Y城再建一个
工厂。给出以下资料，求最佳厂址。 A ：∑=?+?+?+?+?=899020.09020.09025.08010.09025.0i i p w B ：∑=?+?+?+?+?=25.848020.08520.08025.07510.09525.0i i p w C ：∑=?+?+?+?+?=5.818020.08020.08025.09510.08025.0i i p w 因此，应选择厂址A 。 2．解：站址1的年利润 16060050000%19125000135000%6012602500=-?+--?=）（）（（元） 站址1的年利润 21749050000%19125000164000%6012603100=-?+--?=）（）（（元） 因此，应选择站址2。 3．解：厂址A 的年利润 21030000018150000030300000)(=?--?=+-=Q C F PQ V （万元） 厂址B 的年利润 5025000020300000030250000)(-=?--?=+-=Q C F PQ V （万元） 厂址C 的年利润 75.583250005.19400000030325000)(-=?--?=+-=Q C F PQ V （万元） 因此，应选择厂址A 。 4．解：（1）若在A 城建分配中心，则有：
第一章 生产与生产率管理
第一章生产与生产率管理 一、单项选择题 1、生产率的定义是（）。 A.一切经济价值的源泉 B.产出与投入之比 C.衡量生产系统转化效率 D.生产要素（资源）的使用效率 2、生产率管理就是（）。 Ａ.经营管理Ｂ.评价劳动和资金效率的过程Ｃ.财务和审计 Ｄ.对一个生产系统的生产率进行规划、测定、评价、控制和提高的系统管理过程 ３、按测定方式分类，生产率可分为（）。 Ａ.静态生产率和动态生产率Ｂ.直接劳动生产率和总成本生产率 Ｃ.劳动生产率、本生产率、原材料生产率、能源生产率、总成本生产率、外汇生产率 Ｄ.单要素生产率、多要素生产率、全要素生产率 ４、IE的最高目标是（）。 Ａ.提高生产效率Ｂ.提高劳动生产率Ｃ.降低成本Ｄ.提高系统的总生产率 ５、经济学上，用（）来衡量生产系统的转换功能，表示生产要素的使用效率。 Ａ.效率Ｂ.经济效果Ｃ.效益Ｄ.生产率 二、多项选择题 1、按生产要素的数量分类，生产率可分为（）。 A. 单要素生产率 B. 多要素生产率 C.总成本生产率Ｄ.全要素生产率 三、简答题 1、什么是生产率？为什么说生产率是衡量生产系统经济效益的一个指标？ 2、提高生产率有什么重要意义？ 3、如何理解质量与生产率的关系？为什么说两者是同步发展的？ 4、什么是生产率管理？ 5、生产率测定的意义和目的是什么？ 6、生产率分为哪几类？其含义是什么？写出单要素生产率和全要素生产率的计算公式，并说明公式中各因子的作用。 7、试述影响国家和部门生产率的因素。 8、试述影响企业生产率的因素和提高生产率的主要途径和方法。 9、何谓单要素生产率？ 10、试分别写出静态生产率和动态生产率表达式。 11、为什么要测定动态生产率？ 12、何谓多要素生产率？ 13、试列举制造企业应用工业工程提高生产率的若干常用方法。 四、填空题 1、生产率就是与之比。生产率实际上是衡量的使用效率。 2、根据工业工程的观点，生产率和质量目标是，而不是的，他们通常是、的。 3、影响国家和部门生产率的主要因素是、及等
生产运营管理课后答案
第一章 2.生产运营管理的定义、内容和目标。 定义：生产运作管理是对生产运作系统的设计，运行与维护过程的管理：它包括对生产运营进行计划，组织和控制。传统生产管理主要是以工业企业，特别是制造业为研究对象。其注目点主要是一个生产系统内部的计划和控制，一般称为狭义的生产管理学，其内容主要是关于生产的日程管理和在制品管理。 内容：生产运作系统的设计包括产品或服务的选择和设计、生产运作设施的定点选择、生产运作设施的置、服务交付系统设计和工作设计。 目标：生产运作管理所追逐的目标可以用一句话来概括：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。 目标：通过构造一个高效率、适应能力强的生产运作系统，为企业制造有竞争力的产品。 3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。 答：大量大批生产： 大量生产运作品种单一，产量大，生产运作重复程度高。 制造业：如美国福特汽车公司曾长达19年始终坚持生产T型车一个车种。 服务业：如学生体检，每个学生的体检内容都一致。 特点： 设计方面：标准图，节省了时间和人员，保证了质量。 工艺方面：标准、专用、高效工艺设备，便于定额和原料消耗。 生产组织：标准化操作，流水线生产。
管理方面：例行管理多，例个管理少，计划、调度、简单。 单件小批生产运作：品种繁多，每种仅生产一台，生产的重复程度低。 制造业：如汽车公司冲模厂生产的汽车模具。 服务业：而医生为病人看病，因为每个病人的病情不同，处治方法也不同。 4.V形、A形和T形企业各自的特点是什么？ V形：输入原料种类少，输出产品种类多。（如钢厂) A形：输入原料种类多，输出产品种类少。（如汽车厂） T形：由相似零部件组装成不同产品，部件通用性强。（如家电） 判断题： 2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。× 4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。× 6．运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。√ 8．运作经理不对运作系统设计负责。× 11.订货型生产的生产效率较低。× 15．纯服务业不能通过库存调节。√ 16．准时性是组织生产过程的基本要求。√ 第二章 3、从战略管理理论的演进中能得到什么启示？ 战略是一种计划，一种计谋，一种模式，一种定位，一种观念。实力战略的提出与买方市场的形成有关，而顾客拥有决定和支配力量，另外因为互联网的出现，减少了信息的不对称，使企业都可以在全球范围内利用资源。因此，产品和市场战略是企业生命中想对你短暂的现象，不断培育企业的核心专长和能力才是可持续发展的本质，才是竞争优势之源4、生产运作战略如何保证经营战略的实现？ 顶端的管理团队,顶尖的营销团队,综合的员工素质 5、生产运作战略如何保证经营战略的实现？
陈荣秋版生产运作管理习题及答案
陈荣秋，马仕华 1. 企业经营活动是多个职能有机联系往复循环的过程，其中的职能出了生产，还包括哪些？（） A．人力资源B．财务C．营销D．技术 参考答案：ABCD 2. 企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（） A．人力资源B．财务C．营销D．生产 参考答案：D 3. 以下哪些可以作为生产系统绩效衡量的指标？（） A．质量B．成本C．生产率D．适应性 参考答案：ABCD 4. 制造业生产类型按照生产稳定性和重复性可以分为哪些类型？（）A．大量生产B．成批生产C．试产D．单件小批生产 参考答案：ACD 5. 生产运作管理的基本问题包括哪些？（） A．如何保证和提高质量B．如何保证适时适量将产品投放市场 C．如何使产品的价格为顾客接受D．如何打败竞争对手 参考答案：ABC 6. 生产运作管理的基本内容包括哪些？（） A．生产运作战略决策B．生产运作系统设计 C．生产运作运行D．新型生产经营方式 参考答案：ABCD 7. 运作经理的工作重点包括哪些？（） A．制订生产工艺B．控制生产线员工工资与工作时间 C．担负起决策的职责D．找到合适的方法 参考答案：CD 8. 泰勒通过哪些著名的实验总结了称为“科学管理”的一套思想？（）A．霍桑实验B．铁铲实验C．搬运实验D．切削实验 参考答案：BCD 9. 1930-1940，生产运作管理的重要内容是统计质量管理与工业心理学，其中非常著名的实验包括哪些？（） A．霍桑实验B．铁铲实验C．搬运实验D．抽样检验 参考答案：AD 10. 产品开发工作需要根据哪些因素做出决策？（）
A．产品功能B．质量特性C．产品成本D．产品发展的步骤 参考答案：ABCD 11. 产品开发的动力主要来自哪些方面？（） A．领导的决策B．需求的拉动C．同行的建议D．技术的推动 参考答案：BD 12. 以下哪些因素将影响制造流程的选择？（） A．不同的产品性质B．不同的生产规模 C．不同的品种数量D．不同的工艺方法 参考答案：ABCD 13. 自然资源条件主要包括哪些？（） A．土地资源B．气候条件C．水资源D．物产资源参考答案：ABCD 14. 社会环境条件主要包括哪些？（） A．劳动力资源B．基础设施条件C．工业综合化基础D．市场空间 参考答案：ABCD 15. ．厂址选址的原则包括哪些？（） A．费用原则B．集聚人才原则C．接近用户原则D．长远发展原则 参考答案：ABCD 16. ．厂址选择方法主要有哪些？（） A．分级加权评分法B．层次分析法 C．线性规划-运输模型方法D．头脑风暴法 参考答案：ABC 17. 厂区平面布置原则包括哪些？（） A．工艺原则B．技术原则C．经济原则D．安全和环保原则 参考答案：ACD 18. 工厂平面布置的方法主要包括哪些？（） A．模板布置法B．生产活动相关图法C．统计法D．重量-距离模式 参考答案：ABD 19. 生产过程主要组成部分包括哪些？（） A．基本生产过程B．生产技术准备过程C．辅助生产过程D．生产服务过程参考答案：ABCD 20. ．组织生产过程的最主要原则包括哪些？（） A．节省原则B．工艺专业化原则C．最高质量原则D．对象专业化原则 参考答案：BD 21. ．组织生产过程的基本要求包括哪些？（） A．生产过程的连续性B．生产过程的平衡性 C．生产过程的比例性D．生产过程的均衡性 参考答案：ABCD 22. ．生产类型按照生产方法分为哪几种？（） A．合成型B．分解型C．提取型D．调制型 参考答案：ABCD 23. ．生产类型按照接收生产任务方式分为哪几种？（） A．订货生产方式B．备货生产方式C．借货生产方式D．买货生产方式 参考答案：AB 24. 生产类型按照生产方法分为哪几种？（）
生产效率管理办法
XX科技股份有限公司 生产效率管理办法 为了规范生产效率作业，使其标准化；便于及时了解各生产部门的实际效率情况；并及时掌控各制程生产之异常状况，以利于做出及时有效的改善措施，从而促进和提高生产效率，特制定本办法。 一、生产效率名词定义： 1)产出工时：实际产出数量（入库数）* 标准工时 2)实勤工时：应有工时+加班工时+借入工时－请假工时－借出工时 a)应有工时：该班直接上线人员之应到出勤人数 * 编制该班正常作业 工时 b)加班工时：正常上班时间以外投入生产之工时 c)请假工时：编制内作业者请假之工时 d)借入工时：接受其它单位作业者支援之工时 e)借出工时：作业者支援其它单位之工时 3)异常工时：造成作业者无法正常或顺利生产之所有延误在10分钟以上的。 4)有效工时：实勤工时－异常工时 5)可用工时：编制于该制程所有作业工时(包括休息日之所有天数) 公式为：编制作业人数* 11小时作业（除去0.5小时*2吃饭时间） * 每周 工作7天 6)设备应有工时：该班可用设备台数*该班正常作业时间； 7)设备停机工时：凡设备应有工时之内所有停机时间； 8)间接人力工时：组长、领班、统计的实勤工时之和； 9)质量人力工时：质量部直接人员实勤工时之和。 10)OEE (Overall Equipment Effectiveness): 全局设备效率,主要用来表现实际的生产 能力相对于理论产能的比率。 二、生产效率考核指标及计算公式： 1)工时利用率=产出工时之总和/直接实勤工时*100% （用途：反应投入产出比，包括所有异常工时在内） 2)部门效率=产出工时之总和/［实勤工时－所有异常工时 (非生产线造成之异 常+生产线自行造成之异常)］*100% （用途：反应在没有干扰情况下的生产效率状况） 3)有效工时率=有效工时/实勤工时=(实勤工时－异常工时)/实勤工时*100% 4)休假率=休假工时/(实勤工时+请假工时) *100% 5)加班率=加班工时/实勤工时*100% 6)产能利用率=投入工时/可用工时*100% （用途：反应假设一周七天的满负荷上班时间中投入生产的时间比例是多少；
生产运作管理习题集及答案
生产与运作管理习题集第一章绪论 一、判断题1. 有形产品的变换过程通常称为生产过程。（） 2. 生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理。（） 3. 生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。（） 4. “发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一。（） 5. 生产运营管理是对生产运作系统的设计、运行、维护与改善过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。（） 6. 生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。（） 7. 运输公司属于顾客参与的服务生产。（） 8. 生产是指一切有形产品的生产（） 9. 生产运作管理的目标永远是质量、成本、交货期。（） 10. 企业的三项基本职能是市场营销、生产与运作和人力资源。（） 11. 生产运作是社会组织的唯一职能。（） 二、单项选择题 1. 生产与运营活动是( )。 A．投入资源要素B．产出最终产品 C．投入—变换—产出过程D．信息反馈与管理提升过程 2. 输入生产要素中最活跃、最重要的因素是( )。 A. 生产对象 B. 生产信息 C. 劳动力 D. 生产资金 3. 用户购买产品和要求提供服务的第一需要是( )。 A. 品种 B. 交货期 C. 价格 D. 质量 4. 在现代企业生产与运作系统中，与企业相互依赖，已被看作为重要组成部分的是( )。 A. 零售商 B. 供应商 C. 生产对象 D. 用户 5. 企业生产与运作系统的立足点是( )。 A. 市场导向 B. 市场需求 C. 企业需求 D. 竞争需求 6. 从广义的生产运作管理理解，生产运作管理是对系统( )。 A．设置和运行的管理B．设置的管理C．运行的管理D．机制的管理 7. 组织创造价值的主要环节是( )。 A. 营销环节 B. 生产运作环节C．财务环节D．组织环节 。) ( 能构成生产运作系统主体框架的要素是8. A．生产计划B．生产库存C．生产技术D．质量管理 9. 自20世纪70年代以来，在世界制造企业的五大职能中日益成为企业竞争优势的重心和支撑点是( )。 A. 生产职能 B. 人事职能 C. 财务职能 D. 研发职能 10. 下列不属于生产与运作管理基本职能的是( )。 A. 组织 B. 计划 C. 战略 D. 控制 11. 生产与运作系统正常运行的基本保证是( )。 A. 人员组织要素 B. 质量管理要素 C. 生产与运作计划要素 D. 库存控制要素
通过实时效率的分析和管理提高生产率
通过实时效率的分析和管 理提高生产率 The document was prepared on January 2, 2021
（Performance Analysis ＆ Control ） 通过实时效率的分析和管理，提高生产率 (劳动力) 、材料、机器(设备)在规定的日期内生产出用户 所期待的物美价廉的产品后交到用户手里； 那么生产率又是什么呢生产率是生产要素的有效利用的尺度，一般是产出对投入的比。 产量（OUTPUT ） 生产率 ＝ 投入（LNPUT ） 产量 劳动生产率 ＝ 劳动投入量 产量 设备生产率 ＝ 设备投入量 产量 原材料生产率 ＝ 原材料投入量 相互依赖生存的。 其中各生产要素中的改善合理化结果都体现在劳动生产率的提高，故劳动生产率倍受 重视；特别是最近由于劳动力紧张，收入又上涨等的原因劳动生产率的提高更为宝贵。 由于生产金额和作业量的关系不是永远不变的，所以制造部门用时间来管理生产率非常必要的。 这是因为说服力和提高的目的明确，客观的评价如过去、每个行业、每工序、事业部车间之间都可进行比较。 生产数量×单位的标准时间(此作业所需的时间) 劳动生产率 ＝ 实际时间(此作业所用的时间)
旧方法的单位标准时间 生产数量×新方法的单位标准时间 ＝ × 新方法的单位标准时间 实际时间 ＝ 标准时间的缩短度（1）×标准时间的达成度（2） 来改变(1) ； 消除实际发生的不合理的时间按照标准时间进行生产(2)； 以上的(1)乘上(2)不等于提高整体的生产率，而是对(1)和(2)分别进行并评价才是提 高生产率的捷径。 业熟练度的方面、对资源效率的方面。 1) 方法方面 (1) 标准作业顺序的改善、平面布置改善 (2) 材料搬运方法的改善、恰当的工具及设备的选择 (3) 质量、安全维护方法的设定 2) 效率方面 (1) 作业人员动机的改善、没有监督的现场结构 (2) 标准时间的导入、熟练度的提高及效率管理制度的导入 2) 利用方面 (1) 生产计划及作业分配的改善、作业时间的缩短 (2) 强化机器设备的维护、组织的变更 管理方式。
《生产与运作管理》课本计算题的答案
《生产与运作管理》计算题答案 第六章生产和服务设施布置 1、一个制造厂计划在某车间旁增加一侧房，建一条新的生产线，……。 解：A方案的月运输量是： （15+15）×2000+（15+10）×2000+（30+10）×3000+（15+10）×1000+ （20+35）×3000 =420000（m）. B方案的月运输量是： （25+35）×2000+（25+10）×2000+（10+10）×3000+（15+10）×1000+ （10+25）×3000 =380000（m）. 故B方案的月运输量最小。 2.根据如下图所示的作业活动图，将9个部门安排在一个3×3的区域内……。
（3）安置所以部门如右图 3 答案： 节拍为0.167分/件，31.86个工作日 4 答案 ：（2）节拍为0.25分/件，（3）最小工作地数为 5 （4）重新组合的工作 地为：(A,B),(C,D,E),(F,G),(H,I),(J),(K,L),效率为83.3% 5 答案 ：为A 第七章 工作设计与工作测量 1.一个工作人员欲制定一个金属切削作业的时间定额…… 解：正常时间为：10.4×125%=13（分） 标准时间为：13×（1+16%）=15.08（分） X 关系簇
2.观测一项作业，共60次…… 解：（1）观测到的时间：1.2分钟 （2）正常时间：1.2×95%=1.14分钟 （3）标准时间：1.2×95%×（1+10%）=1.27分钟 3、答案：377分钟。 4、答案：5.85分钟。 5.一新达成的工会合同允许…… 解：正常工作时间：14 61+=6.35460??（）（分） 标准作业时间：24+10 6.351+= 7.2240+14 （）（分） 6、答案：57次观察。 7、答案：37个周期。 8.在一个对航空特快货运飞机…… 解：（1）闲置时间百分数的估计值是：6/60=10% （2）大约需要的观测次数为： 2 4*10%*1-10%=1440.05 n =（） 14873(/EPL m = ==批） 第十一章 制造业作业计划与控制 1、有5件任务都需要两步操作（先1后2）来完成，下表给出了相应的加工时间…… 解：（1）应用Johnson 算法，可以得到最优顺序为：C ，B ，D ，E ，A 。 （2）甘特图如下： 操作1 操作2 2、有一个4/3/P/F max 问题，其加工时间如下表所示，用Palmer 法求解…… 答：按λi 不增的顺序排列零件，得到加工顺序（4，1，3，2），在此顺序下， F max =34 3、用关键工件法求解第2题的最优排序。 答：用关键零件法得到的加工顺序为：（1，3，2，4），F max =34 4、用CDS 启发式算法求解第2题的最优排序。 答：用CDS 法得顺序（1,4,3,2），F max =34 5、有一个4/3/P/F max 问题，其加工描述矩阵D 和加工时间矩阵T 分别为……
生产运作管理计算题及答案
【生产运作管理】 重心法求工厂设置地 1、某企业决定在武汉设立一生产基地，数据如下表。利用重心法确定该基地的最佳位置。假设运输量与运输成本存在线性关系（无保险费）。 工厂坐标年需求量/件 D1（2，2）800 D2（3，5）900 D3（5，4）200 D4(8，5)100 解：X=(800*2+900*3+200*5+100*8)/(800+900+200+100)=3.05 Y=(800*2+900*5+200*4+100*5)/(800+900+200+100)=3.7. 所以最佳位置为（3.05，3.7）。 1.某跨国连锁超市企业在上海市有3家超市，坐标分别为（37，61）、（12，49）、（29， 20）。现在该企业打算在上海建立分部，管理上海市的业务。假设3家超市的销售额是相同的。(6.3.24) （1）用重心法决定上海分部的最佳位置。 解：因为3家超市的销售额相同，可以将他们的销售额假设为1. 上海分部的最佳位置，也就是3家超市的重心坐标，可以这样计算： x=(37+12+29)/3=27 y=(61+49+20)/3=43.3 （2）如果该企业计划在上海建立第四家超市，其坐标为（16，18），那么如果计划通过，上海分部的最佳位置应该作何改变？ 解：增加一家超市后，重心坐标将变为： x=(37+12+29+16)/4=24.3 y=(61+49+20+18)/.4=37
成本结构 1、某商店销售服装，每月平均销售400件，单价180元/件，每次订购费用100元，单件年库存保管费用是单价的20%，为了减少订货次数，现在每次订货量是800件。试分析：（1）该服装现在的年库存总成本是多少？(15000元)（2）经济订货批量（EOQ ）是多少？(163件) （1）总成本=（800/2）*180*20%+（400*12/800）*100=15000元 （2）EOQ = H DS 2=800/)12*400(100 *12*400*2=163件 （3）EOQ 总成本=（163/2）*180*20%+（400*12/163）*100=5879元 （4）年节约额=15000-5879=9121元 节约幅度=（9124/15000）*100%=60.81% 2、某食品厂每年需要采购3000吨面粉用于生产，每次采购订货手续费为 300元，每吨产品的年库存成本为20元，请计算该食品厂采购面粉的经济订货批量EOQ 。（300吨） EOQ= H DS 2=20 300 *3000*2=300吨 3、某服装店年销售服装2000件，每次订购费用约250元，单件年库存保管费用为4元，目前每次订货量为400件，试计算该服装店的年库存总成本。（2050元) 总成本=Q/2(H)+D/Q*S=(400/2)*4+(2000/400)*250=2050元 2. 某消费电子产品公司欲生产一款mp3产品，可能选择在中国香港、中国大陆、印尼生 产。该产品的售价预计为130美元/单位。各地的成本结构如表6-17所示。(6.3.27)
生产与运作管理第三版课后习题含答案版-(6911)
第一章 绪论 判断题： 1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。 X 2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。 × 3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。 √ 4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。 × 5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。 × 6．运作管理包括系统设计，系统运作和系统改进三大部分。 √ 7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、 组织和控制。 √ 8．运作经理不对运作系统设 计负责。 × 9．加工装配式生产是离散性生 产 。√ 10．按照物流的特征，炼油厂属于 V 型企业。 √ 11．订货型生产的生产效率 较低。对 12．订货型生产可能消除成 品库存。 √ 13．中文教科书说的“提前期” 与英文 lead time 含义相同。 X 14．服务业生产率的测量要比制 造业容易。 × 15．纯服务业不能通过库存 调节。 √ 16．准时性是组织生产过程的基 本要求。 √ 17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机 地组织到一起。 √ 18．企业的产出物是产品，不包 括废物。 × 选择题： 1．大多数企业中存在的三项主 要职能是： B A ）制造、生产和运作 B ）运作、营销和财务 C ）运作、人事和营销 D ）运作、 制造和财务 E ）以上都 不是 2．下列哪项不属于大量生产 运作？ A A ）飞机制造 B ）汽车 制造 C ）快餐 D ）中小学教育 E ）学生入学体 检 3．下列哪项不是生产运作管理 的目标？ E A ）高效 B ）灵活 C ）准时 D ）清洁 E ）以上都不是 4．相对于流程式生产，加工装配式生产 的特点是： A A ）品种数较多 B ）资本密集 C ）有较多标准 产品 D ）设备柔性较低 E ）只能停产检 修 5．按照物流特征，飞机制造企 业属于：选 C
生产运作管理第四章题
一．单项选择 1.中期计划的计划期长度是多少？___C___ P69 A.1个月 B.6个月 C.一年或更长 D.3~5年 2.___B___不是制定计划应遵循的主要原则P69 A.承诺原则 B.合理原则 C.弹性原则 D.滚动原则 3.编制计划的最后一步是___D___ P70 A.评估各种备选方案 B.选择方案 C.拟定派生计划 D.用预算将计划数据化 4.__B__不是能力策略P78 A.中间策略 B.保守策略 C.积极策略 D.消极策略 5.__C__不是调节控制因素中的长期因素P79 A.建设新厂 B.技术改造 C.采用新的工艺设备 D.扩建旧厂 6.__A__不是调节控制因素中的短期因素P80 A.增加工人 B.改善原材料质量 C.加班加点 D.采取措施降低废品率 7.Sq F P 中__C__ P74 e A.P是设备组的总产量 B. F是设备全年制度工作日 e C.S是设备组的设备数量 D.q是设备按台时定额 8.__C__不是最有影响和最实用的准则P90 A.先到先服务准则 B.后到先服务准则 C.成本最低优先准则 D.随机安排准则9．编制计划的第一步是__D__ P70 A.确立目标 B.考察计划的前提 C.确定可供选的方案 D.认识机会 10.__B__不是短期计划P69 A.物料需求计划 B.投入资源计划 C.生产能力需求计划 D.作业进度计划
11．以下说法错误的是__C__ P69 A.计划是管理的首要职能 B.计划是一种预测与构想，即预先进行的行动安排 C.长期计划的长度一般为1~3年 D.计划的实质是对要达到的目的及实现的途径进行预先规定 12.在优先准则中__C__比较公平P90 A.后到先服务准则 B.临界比最小准则 C.先到先服务准则 D. 随机安排准则 13.在优先准则中__B__可使平均流程时间最短，从而减少在制品数量P90 A.先到先服务准则 B.最短加工时间优先准则 C.后到先服务准则 D.临界比最小准则 14.在优先准则中__B__可使工件的最大厌恶时间最小P90 A.先到先服务准则 B.临界比最小准则 C.随机安排准则 D.后到先服务准则 15.__D__不是期量标准P87 A.作业计划标准 B.日历标准 C.期量定额 D.作业计划定额 二．简答题 1.什么是生产与运作能力的理论能力P74 理论能力是指不考虑设备计划修理、设备故障和其他原因造成的停工等的损失所达到的产出量，即生产与运作系统在现有条件下可能打到的最大产出量。理论生产与运作能力主要由生产与运作中的设备数量、设备的有效工作时间和设备的生产效率所决定。其计算公式为： t S H F Sq H F Sq F P y y e ) 1( ) 1(θ θ -= - = = 如果按生产与运作面积计算生产与运作能力，上述公式变为：Aq P= 对于流水线来说，其生产与运作能力的计算公式为：
生产运作管理作业一答案
《生产管理》作业答卷 第一章 思考与练习题：P24，1，2，6 1、试述生产系统的基本结构。 答：完成输入到输出的转化过程需要一个物质基础，这就是生产运作系统或简称为生产系统。生产系统是由人和机器构成，能将一定输入转化为特定输出的有机整体，使转化过程具有增值性是生产系统的基本功能。 2、生产管理的基本内容包括哪些 答：生产运作管理是对企业生产服务活动进行计划、组织和控制的总称，包括生产系统设计与运行管理两个方面。 6、服务业的运作管理与制造业的运作管理有哪些不同之处 答：服务业主要是以提供服务为主与顾客打交道是服务业与制造业的最主要的区别： （1）服务型生产效率难以测量，因为服务型生产的输出是无形的，制造业企业可以统计每天生产的产品数量； （2）服务型生产的质量标准难以建立，服务质量难以评价，无形产品无法触摸、无法测量，因此没有办法建立一个标准的质量体系； （3）顾客参与服务型生产是一个重要的内容，有时顾客就是生产系统的一个组成部分，使得生产五福过程难以控制，因此，这种参与往往导致效率降低； （4）制造型生产可以通过增加或者将少库存来处理由于需求变化引起的波动，但是服务型生产不能通过库存来调节，服务型通常的措施是尽量使需求平衡； 服务型的设计更侧重于消费者的感知性要素。 案例题：P26 《F汽车有限公司的供应链运作管理》 1、从运作管理的角度看，F公司目前的运作管理模式是如何实现生产运作管理目标的 答：（1）业务外包战略（2）全球性资源优化配置（3）供应商管理库存的管理方式（4）战略联盟的合作意识。 2、F公司的运作管理模式还需要从哪些方面做进一步的改进 答：可以从通过供应链系统、建立战略合作伙伴关系、设立中间仓库这些方面做进一步的改进。 第二章 练习题：P47-48，2，4，6，10，11 2、运作战略与企业总体战略的区别与联系是什么 答：运作战略是指企业在其经营战略的总体规划下，决定选择什么样的生产系统，确定什么样的管理方式来达到企业的整体经营目标、对运作系统的整体谋划。现在讲的运作战略不仅包括企业的生产管理战略，也包括与生产或服务配套的物流运作战略。 具体的说运作战略就是要决定企业在产品/服务、生产过程、生产方法、制造资源、质量、成本、生产周期、生产计划、企业物流模式等方面的行动方案的选择。 企业总体战略是全局性的战略，是从整个企业所处的市场环境、社会文化背景及政治局势出发的包括企业所有职能部门在内的实现企业远景规划的方案及实施策略的长期计划。运作战略是职能战略，它制定出实现企业战略的产品方案，确定构造符合企业战略的生产运作系统及实现企业战略的一系列决策规划内容和程序，是企业总体战略的一个部分。运作是讲某一部门的连续。企业战略是整个公司的。联系是没有运作管理就没有企业总体。 4、运作战略的制定应包含哪些具体内容