市场分析和市场预测

第三章：市场分析与预测

一、鄱阳县与本项目的有关情况

1．鄱阳县县情

鄱阳县位于江西省东北部，鄱阳湖之东。地处东径116°23′15″至117°06′15″，北纬28°46′36″至29°42′03″之间，东界景德镇市浮梁县、昌江区、乐平市，南靠万年县、余干县，西部同都昌县相接，北部与彭泽县和安徽省东至县为邻。交通四通八达，“三横三纵七联”的公路结构已初步形成，景九高速公路和景鹰高速公路途径县境，以田乐、鄱余两高等级公路为主干的县内公路网络已差不多形成；九景衢铁路已正式被铁道部列为今年新开工项目，可能2010年建成并营运，它从铜九铁路湖口站引出，经都昌、鄱阳、在景德镇市与赣皖线交叉，再向东延伸至婺源、德兴、然后进入浙江境内，止于浙江衢州。途经2省4市，12个县（市、区），全长318.8公里，总投资约64亿元，其中鄱阳县境内长约53公里，并在鄱阳县北部重镇田畈街镇建设命名为“鄱阳湖车站”的火车站，结束了鄱阳县无铁路的历史；鄱阳是江西水上交通大县，县境内四大水系

均可通航，船舶经鄱阳湖直通“黄金水道”长江，鄱阳港是江西省六大港口之一。

2007年度，全县有人口149.2644万人，其中城镇人口20.4496万人，农业人口128.8148万人；社会从业人员70.98万人，职工6.47万人，乡村劳动力资源总数67.59万人，是一个典型的农业大县。

2007年度，全县生产总值515812万元，其中第一产业增加值172613万元，第二产业增加值161393万元，第三产业增加值182256万元，三次产业结构33.4：31.3：35.3。2008年度，全县生产总值59.1亿元，全社会固定资产投资38亿元，社会消费品零售总额19.6亿元，银行存款总余额71亿元，城镇在岗职工年平均工资12992元，农民人均纯收入2603元，三次产业结构为30：35：35。

2．鄱阳县与本项目有关情况一览表

市场预测的基本原理

第一章市场预测的基本原理 [教学目的]通过本章的学习，可以了解市场预测的含义及基本原理；掌握市场预测的基本原则，重点把握市场预测的步骤。 [重点与难点]1、市场预测的含义；2、市场预测的基本原理及基本原则；3、市场预测的步骤。 [教学方法]讲授为主 [教学内容] 第一节市场预测的含义及基本原理第二节市场预测的基本要素及原则第三节市场预测的步骤 [参考书目]附后第一节市场预测的含义及基本原理一、含义预测，是根据过去和现在推测未来。有已知推测未知。即事先对某一观察对象进行的计量和推测。根据过去和现在预测未来的一种活动。预测是人类研究客观事物未来发展变化的行为。是人类根据客观事物发展变化的内在联系及贵姓推测未来部确定事物的认识活动。其结果是否与未来发展相吻合取决于两个方面：1、事物本身的发展进程及影响事物发展各种因素的作用状态；2、人类认识客观事物和自觉控制事物方向的能力。预测研究的范围极为广泛。市场预测，是在信息收集和市场调查的基础上，运用逻辑和数学

方法，对决策者关心的市场变量的未来趋势及其可能水平作出估计与测算，是为决策提供依据的过程。其主要特征表现为： 1、服务性：为决策提供信息服务。 2、描述性：遵循科学原则，依据一定的程序和方法建立具体市场事件的市场预测模型。 3、系统性：市场预测是以系统观点为指导思想，将市场预测视为预测依据、分析、技术和结果思想预测要素相互作用、有机结合而形成的活动过程。二、基本原理 1、可知性原理。世界上一切事物在运动变化，按照自身规律运动。预测活动是以唯物辩证法为理论基础。规律是可以被人们多揭示。对未来进行预测是可能的。 2、延续性原理。任何事物未来发展的各个阶段都具有一定的连续性。 3、类推性原理。经济实践的发展存在着相似性或类推性。 4、相关性原理。客观世界上存在普遍联系。三、作用（一）在宏观经济管理中的作用 1、通过预测，预见市场活动发展趋势，为编制国民经济发展计划提供资料，同时为制定间接调控生产、流通、分配和消费的政策法规提供依据，促使宏观经济管理各项工作进一步适应市场发展要求。

市场预测的方法分析

市场分析员工作细则

市场分析员工作流程图

附件2: 市场调查资料的整理当调查工作全部结束之后，无疑会搜集到大量的资料。这些资料未经加工整理和分析，是不能用以说明任何问题的，因此，有必要对全部资料进行系统的加工整理，以便为下一一步的资料分析工作做好准备。市场调查资料的整理，-般包括下列工作程序:筛选、汇总与分类、制表。 (1)筛选筛选工作的任务，首先是从市场调查资料中选取一切有关的、重要的参考资料，剔除无关紧要的、没有参考价值的资料。然后，将挑选的资料按照一定的逻辑顺序排列，根据实际需要，将其中某些数据进行换算或调整，以便进行比较。最后要核对资料的可靠性，以确保调查资料的合理和准确，如实反映客观情况。若经过文案调查和实地调查之后，要从总体上全面查对有关调查资料，防止出现片面性的错误，片面性的错误有两种:一种是根本性的，从开始就选择错了资料来源，使调查工作偏离了方向。另一种是非根本性的，即虽然选择了正确的资料来源，但因工作中操作错误，最终引出了错误的推论。造成片面性错误的原因，较为常见的有:错误地选择了没有代表性的样本，找错了洽谈对象;调查人员经验不足，提问不当而导致对方答复的偏差;被访者的答复不真实;调查的回收率低;过分相信某些不够真实的间接资料来源;或未全面客观地分析影响市场变化的因

素，等等。要想减少这些错误，调查人员在调查工作中务必注意调查问卷的设计，掌握对问题的控制，同时不要过分地依赖单一的资料来源，这样就可以相应地避免错误。 (2)汇总与分类汇总工作是把经过筛选出来的大量资料从形态上进行编组或按大类分堆集中，使之成为可供备用的形式。汇总资料从建立专用的资料卷宗人手，根据市场调查报告叙述的主要题目，设立卷宗，对有关资料按价格、竞争企业、消费情况、市场环境等分专题人卷归案，同时，为解决一份资料多种用途的问题，还应建立资料互查表和统计工作表。分类的工作主要是对汇总后的资料进一步按小专题细分。资料分类的方法很多，通常使用较多的是按数量和价值进行划分，如职工人数、收入、营业额等。有时还按地区、年份、产品特点等方法分类。资料分类工作对于分析市场变化有着重要的作用，它可以减少资料的项目和类别，便于比较分析，还可以把定性分析资料转化为定量分析资料，便于对比市场变化趋势。 (3)制表制表工作是把有关实地调查的资料用适当的表格形式展示出来，以便说明问题或从中发现某种典型的"模式"。制表过程是根据资料的分类对经过实地调查的各种意见作具体统计、计算、列表、填写等工作过程，也是整理实地调查资料的工作程序。

市场预测基本原理

第8章市场预测基本原理本章主要阐述市场预测的意义与分类、基本原理、基本步骤、预测内容、预测方法等基本理论和基本知识。为市场预测提供一些理论性的基础知识。 [教学目的和要求] 1、掌握市场预测的基本理论和方法。 2、了解市场预测的原理和程序。 3、掌握不同预测误差的计算方法。 4、掌握市场预测的基本理论和方法。 5、了解市场预测的原理和程序。 6、掌握不同预测误差的计算方 [教学重点和难点] 本章教学重点是阐述市场预测的基本理论和方法。 [课时分配] 本章2课时。 [教学内容] 8.1 市场预测概述 8.1.1 市场预测的特点与作用 1 市场预测的特点与分类市场预测是指对未知的市场和市场未来的变化进行预计和推测。市场预测具有如下特点： (1) 预测对象具有不确定性。

(2) 市场预测具有目的性。 (3) 市场预测具有科学性。 (4) 市场预测具有综合性。 (5) 预测误差具有不可避免性。 2 市场预测的作用 (1) 有利于提高决策的科学性。 (2) 有利于提高企业的竞争力。 (3) 有利于提高企业的经济效益。 8.1.2 市场预测的分类市场预测按照不同标准可以有不同的分类。常用的有以下几种分类。 1 按预测期长短不同，可分为长期预测、中期预测和短期预测。 (1) 长期预测。指五年以上市场发展前景的预测。它是制定中长期计划和经济发展规划的依据。 (2) 中期预测. 指对一年以上五年以下的市场发展前景的预测。它是制定中期计划和规定经济五年发展任务的依据。 (3) 短期预测。短期预测是指对一年以下的市场发展变化的预测。是经营决策的依据。 2 按预测的范围不同，可分为宏观市场预测和微观市场预测 (1) 宏观市场预测。是指以整个国民经济、部门、地区的市场活动为范围进行的各种预测，主要目标是预测市场供求关系的变化和总体市场的运行态势。 (2) 微观市场预测。是指从事生产、流通、服务等不同产业领域的企业，对其经营的各种产品或劳务市场的发展趋势作出估计和判断，为生产经营决策提供支持。 3 按预测的性质不同，可分为定性预测和定量预测 (1) 定性预测。是指预测者通过对市场的调查研究，了解实际情况，凭自己的实践经验和理论水平、业务水平，对市场发展前景的性质、方向和程度作出判断预测。 (2) 定量预测。是指根据历史和现实的统计数据和市场信息，运用统计方法和数学模型，对市场未来发展的规模、水平、速度和比例关系进行分析测定。 4 按预测结果有无附加条件分类，可分为有条件预测和无条件预测 (1) 有条件预测。有条件预测是指市场预测的结果要以其他事件的实现为条件。 (2) 无条件预测。无条件预测是指预测的结果不附加任何条件。 8.1.3 市场预测的要求 1．对预测人员的要求预测人员必须具有较高的综合性知识，具有预算、综合、分析、推断等各种能力，并具有一定的市场调研和预测经验；有良好的职业道德和敬业精神。 2．对预测资料的要求应重视数据和有关资料的收集整理和分析，完善数据系统，以确保市场预测所需要的各类数据和资料，使预测建立在充分的信息基础之上。

[南开大学]20春学期《市场调查与预测》在线作业-参考资料2

南开20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《市场调查与预测》在线作业注：请确认是您需要的试卷在下载！！！一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分) 1.对于市场调查者或决策者来说,操作简单、操作成本低的预测方法是( )的方法. [.A]最有效 [.B]可以 [.C]变化 [.D]一般问：请对以上试题作出选择答案是:A 2.对有些问题特别是有关被调查者态度的问题的回答,常需用某个简单数据,如( )平均值来进行描述。 [.A]样本 [.B]成本 [.C]反差 [.D]产品问：请对以上试题作出选择答案是:A 3.影响抽样误差大小的因素有()方面。 [.A]4 [.B]3 [.C]2 [.D]1 问：请对以上试题作出选择答案是:B 4.回归分析是基于( )的内在的因素进行远期预测。 [.A]时间 [.B]政府 [.C]地点 [.D]企业问：请对以上试题作出选择答案是:A 5.当数据按照时间呈递增或递减时,应采取下列()中的平均预测法 [.A]简单算术平均法 [.B]增长量平均法 [.C]发展速度平均法

[.D]加权算术平均法问：请对以上试题作出选择答案是:B 6.如果报告较长,报告书就应该有一个( )。 [.A]目录 [.B]根据 [.C]工具 [.D]估计问：请对以上试题作出选择答案是:A 7.下列关于面谈调查法的优点的说法不正确的有() [.A]费用低时间短 [.B]有激励效果 [.C]富于伸缩性 [.D]可获得较多资料问：请对以上试题作出选择答案是:A 8.为了区分问句的各组成部分,通常将询问句的句子靠()排,用稍大或稍粗一点的字体,备选答案则靠( )边排,用稍小或稍细一点的字体。 [.A]左、左 [.B]左、右 [.C]右、左 [.D]3右、右问：请对以上试题作出选择答案是:B 9.市场调查也要讲求( )效益. [.A]经济 [.B]理论 [.C]劳力 [.D]力量问：请对以上试题作出选择答案是:A 10.下列关于市场预测作用说法不正确的是() [.A]市场预测有利于实现宏观调控 [.B]市场预测是社会主义市场经济发展的要求 [.C]市场预测是企业营销活动的起点和经营决策的前 [.D]市场预测对企业全面了解市场概况起决定性作用问：请对以上试题作出选择

《市场调查与预测》练习题及答案B

《市场调查与预测》练习题及答案第一部分选择题一、单项选择题 1.市场调查首先要解决的问题是() a.确定调查方法 b.选定调查对象 c.明确调查目的 d.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中() a.样本固定不变，持续下去 b.样本隔段时间变换一次，全部更换样本 c.样本隔段时间变换一次，更换比较较小 d.样本隔段时间变换一次，更换比较较大 3.()的市场信息具有较强的可传递性。 a.可识别 b.有序化程度高 c.目的性明确 d.描述性 4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大() a.面谈调查 b.邮寄调查 c.电话调查 d.留置调查 5.市场预测程序是() a.明确目的、收集资料、分析、预测 b.收集资料、明确目的、分析、预测 c.分析、明确目的、收集资料、预测 d.明确目的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的() a.量的方面进行预测 b.质的方面进行预测 c.量的方面分析判断，进行预测 d.质的方面分析判断，进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现() a.只能是上升趋势 b.只能是下降趋势 c.只能是水平趋势 d.可以是上升、下降或水平趋势 8.在一元性线回归方程=a+bx中，()表示当自变量每增减一个单位时，因变量

的平均增减量。 a. b.a c.b d.x 9.决策树分析法的决策准则是() a.最大收益期望值标准 b.最小损失期望值标准 c.最优损益期望值标准 d.最小风险标准 10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案() a.最优化 b.最满意化 c.最科学化 d.最合理化 11.有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是（） a.市场调查 b.市场分析 c.市场预测 d.整理资料 12.对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是（） a.几率抽样 b.非几率抽样 c.典型调查 d.市场普查 13.下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（） A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 14.在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（） A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 15.“你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为（） A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答

产品市场调研与设计定位分析

一、产品市场调研与设计定位分析（一）练习目的通过命题产品的市场调研分析，增长对典型产品设计开发过程的了解，启发学生在调研过程中发现成功产品的市场切入点，培养学生进行产品设计开发定位的综合判断能力。（二）练习形式市场调查、问题研讨、分析报告撰写。（三）习题1 1、命题产品：光盘盒 2、调研与考虑问题 1）光盘收藏的方式及相关产品有哪些？ 2）每种方式（或产品）的优、缺点如何？ 3、提示方向 1）收藏环境不同，收藏价值不同导致设计点位点不同。 2）留意每一种光盘盒的细节设计、尺寸及材料。 3）分析预测更好、更合理的光盘收藏方式。（四）习题2 1、命题产品：个人（家庭）通信产品 2、调研与考虑问题 1）（近十年）个人（家庭）通信产品的发展变化？ 2）如何拓展个人（家庭）通信产品的设计开发阿角度？ 3、提示方向 1）通信产品主要功能与附加功能关系的协调处理？ 2）未来的办公方式是否可能家庭化，便携通信工具的市场会受影响么？ 3）尽力挖掘个人（家庭）通信产品可能携带（或使用）形式。（五）示例电动剃须刀目标市场调研与分析（报告） 1、市场背景分析随着生活水平的提高，人们的生活目标也发生了很大变化，与过去相比，人

们更加注重生活质量，尤其是在生活细节上更加强调，生活的品位化已经成为一种时尚。在现今的家电消费市场上，消费者选购倾向发生了许多变化，不但消费者群体发生变化，中高端市场和低端市场的分化越来越明显，中高端市场的规模越来越大，而且，消费者选择的口味也开始变异，追求家电产品的个性化，对家电产品设计提出了新的要求。未来的家电消费者将更加关注个性设计，就是更加关心最适合自己的产品。现在市场中所销售的家电产品数量和品种很多，但仍存在很多消费者买不到自己满意产品的情况。今后消费者对家电产品的需求将是多品种、小批量、高性能、个性化、人性化和功能多样化，而这种需求正是人们追求生活高品质的体现。 2、产品分析（1）时代趋势科技在发展，时代在进步，人们的生活节奏同样也在加快，对自己的生活标准也有了很明确的范围——生活的舒适、简洁。很难想象在忙碌了一天之后，人们为了放松心情而不得不摆弄着像数控机床一样繁琐的家用电器。新一代家电产品无论从它的外观造型，还是它的使用界面，简洁、有效、安全、舒适成为人们选择使用的前提条件。（2）技术与造型分析剃须刀通常有两种，手动剃须刀和电动剃须刀。由于手动剃须刀在使用前要先抹剃须膏，刀片用钝后，若不及时更换会划伤皮肤；电动剃须刀则使用方便，省时得多，而且剃须刀头寿命一般在几年以上，所以选择一款电动剃须刀不仅经济而且时尚。目前电动剃须刀所采用的剃须系统主要有两种，网膜式和旋转式，如图2-23、图2-24所示。从运动原理上讲，前者是通过刀头左右往复运动，达到剃掉胡须的目的，由于剃须所用的刀头在往复运动中不断加速、减速，使用振动和噪声较大；旋转式剃须系统成中央旋转运作，圆周运动能连续不断的进行单项切剃胡须，不仅使剃须更干净彻底，不会对胡须拉扯而产生不适，而且操作使用时振动小。目前市场上电动剃须刀的流行趋势向着多元化发展，从剃须的方式及造型性能上来讲，可分为单刀头、双刀头、三刀头的旋转式剃须刀和多功能网膜式剃须刀，所附加功能则是从与剃须相关的活动中拓展出来的，更趋向于智能化和人性化。

市场调研与预测案例

调查题目：市区消费者网络购物行为调查本次市场调查，大家均为第一次，经验不足，下面就优缺点进行简单总结。优点：每个人都很努力，从做确定题目，编写调查问卷，去不同的地方，通过各种方式，访问各种人做调查，调查完后利用五一休息时间做资料汇总，写调查报告，学习画图表，做表格，每个人的辛苦和努力都是不容质疑的。缺点： 1.经验不足，前期工作没有做够，没有提出很好的调查假设，导致这次调查所的结论平庸，没有新意。 2.调查人群局限性较大，因为选择调查地点局限的缘故，导致调查人员中学生比重较大。通过这次调查，我们对理论的理解加深，实践能力增强，受益匪浅。感谢老师的要求与指导！

报告目录第一部分报告背景/ 4 1.全国背景 2.地区背景 3.调查背景第二部分研究方法/ 4 1.实施方式 2.样本量 3.数据有效性检查 4.数据代表性与限制性第三部分概念定义/ 5 1.网络购物 2.网络购物分类第四部分报告摘要/ 5 第五部分报告正文 1.市网络购物用户基本属性/ 6 1.1用户年龄分布 1.2用户性别分布 1.3用户学历分布 1.4用户职业分布 1.5用户收入分布 2．市网络购物行为特征 2.1用户购物频次及累计金额分布/ 8 2.2 用户经常网购商品类型/ 9 2.3 购物决策过程 2.3.1需求认知/ 10 (1)选择网上购物的原因 (2)网上购物的目的 2.3.2资料搜寻/ 11 (1)消费者使用购物的情况 (2)消费者一次网购话费的时间 (3)网上购物者周围的网购情况 2.3.3选择性评估/ 14 (1)影响因素 (2)注重方面

2.3.4实施购买阶段/ 17 (1)支付方式 (2)快递方式 2.3.5购后评价/ 19 (1)信赖程度 (2)网购出现问题的处理方式 (3)需要改进的方面 3．市细分网络购物行为特征/ 22 3.1不同收入的网购用户 3.2不同职业的网购用户 3.3不同性别的网购用户第六部分附录附录一：调研计划书/ 28 附录二：调查抽样设计/ 29 附录三：调查问卷/ 30

产品设计流程中市场调研的重要性

产品设计流程中市场调研的重要性产品设计属于工业设计领域里的一门专业学科，而市场调研在产品设计流程里又是一个不可缺少的环节，它是指运用科学和系统的方法，有目的地搜集、记录、整理有关产品的市场信息和资料，了解市场现状及其发展趋势，为产品设计提供客观和正确的资料，设计出符合市场或满足消费者所需求的产品1。在很多高校教学内容中，市场调研这一部分要么被忽视，要么只是讲述一些现有的、常规与常见的调查手段，很多时候并没有真正重视市场调研环节，而市场调研如何在产品设计流程中体现它的重要性呢？ “事理学”与市场调研的关系产品设计在很多时候被人误认为就是工业设计，而被誉为“中国工业设计之父”的柳冠中教授多次提到产品设计只是工业设计领域里的其中一门学科。无论是工业设计还是产品设计，他始终强调我们的设计应该从事物情理的角度出发来理解设计目的，而不仅仅是空谈一种设计理念和创意2。柳冠中教授所倡导的“设计事理学”，就是以“事”作为思考和研究的起点，从生活中观察、发现问题，进而分析、归纳、判断事物的本质，以此提出系统解决问题的方案，从而实现从设计“物”到设计“事”的飞跃。而这个过程实际上也就是产品设计流程中市场调研所要做足功课、收集资料的过程，只有详细分析“事”的原因，才能实现设计的目的是人而不是产品这一定理。案例回顾与分析

2013年，首届拉共体——欧盟国家首脑会议上一款名为“Suit”的健康办公椅横空出世，这款办公椅是由中国ASIS思尚企业前后投入近5年的时间，携手北京协和医院以及清华美院共同研发的原创产品。而以清华美院的石振宇教授为首的A-ONE设计研发团队历时三年半才将这款椅子研发出来，“要设计，先研究”这是石教授对设计要求的一贯主张。A-ONE团队在调查时发现，对于以“坐”为主要工作姿态的上班族来说，他们的健康与办公椅是最为直接和密切的关系。因此，不合理的坐具设计就成为了威胁人体健康的隐形杀手，所以这把看似简单的座椅设计却包含了人类学、解剖学、力学、热力学、机械学、材料学等极为庞大而又复杂的学科知识，其设计难度可见一斑。为了收集座椅的研究资料，A-ONE团队首先将世界上最好的几把座椅作为主要集中剖析的目标，通过拆解它们来学习其工作原理和结构方式。其次，在人机实验研究中又进行了座椅尺度实测与人机活动研究，人体脊椎与坐姿舒适性研究等。在材料工艺研究中，他们进行了深入的实地考察，了解材料性能、生产水平和制作工艺等，并试制了几款沙发，经过一年多的努力，石振宇和他的团队终于设计出了第一款椅子。然而，虽然这把椅子造型漂亮，但是预期的“舒适”目标并没有很好的实现，所以A-ONE团队将之前的设计推到重来，并在接下来的设计中进行了深度“舒适”体验研究，最终成就了这把名为“Suit”的健康办公椅并走向了世界。笔者也曾接到过这样一个项目，企业要求设计一款中小学生折叠课桌椅，方便中午不回家的中小学生在课室内休息。但经过调查发现，为了让中小学生更好的休息而不影响他们

市场调查与预测1

课程名称：市场调查与预测学生姓名：陈群作业标题：记分作业二这是你的第5次测试答题说明：一、单选题 1、( )是有支付能力的需求。 A.有效需求 B.无效需求 C.潜在需求 D.现实需求 2、从市场的基本关系角度理解，市场是（）。 A.商品交换的场所 B.商品供求双方相互作用的总和 C.某种商品或某类商品的需求量 D.商品流通领域反映商品关系的总和 3、( )是人们对市场的未来的认识，它能帮助经营者制定适应市场的行动方案，使自己在市场竞争中处于有利地位。 A.市场分析 B.市场调查 C.市场营销 D.市场预测 4、抽样调查的程序是( )。 A.设定总体框架—定义总体—抽样设计—抽样

B.抽样设计—设定总体框架—定义总体—抽样 C.定义总体—设定总体框架—抽样设计—抽样 D.抽样设计—定义总体—设定总体框架—抽样 5、( ) 是指受测者被要求对一系列对象两两进行比较，根据某个标准在两个被比较的对象中做出选择的量表。 A.连续评分比较量表 B.等级顺序量表 C.配对比较量表 D.李克特量表 6、问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照( ) 的不同，划分为结构式问卷和非结构式问卷。 A.控制程度 B.调查方式 C.问卷中问题形式 D.问卷中问题作用 7、留置调查是介于访问法和邮寄调查之间的一种调查方法，其主要缺点是( )。 A.问卷回收率较低 B.问卷回收不及时 C.成本较高 D.问卷回答不够准确 8、( ) 在定距测量的基础上具有绝对零点，数据可进行加减运算，还能够进行乘除运算。 A.定类测量 B.定序测量

C.定量测量 D.定比测量 9、在集体座谈中，参加座谈会的人数一般以( )人为宜。 A.2-4 B.3-5 C.5-7 D.8-10 10、按照( )的不同，可以将访问法分为个别访谈和集体座谈。 A.访问交流方式 B.访问过程控制程度 C.一次访问人数 D.访问对象的特征 11、( )是对问题的回答未提供任何具体的答案，由被调查者根据自己的想法自由做出回答，属于自由回答型。 A.直接性问题 B.间接性问题 C.开放式问题 D.封闭式问题 12、为了了解和监督售后服务的效果，家电企业通常都会向接受了产品维修的客户进行简短的电话回访。这种市场访问调查的方式属于( )。 A.非标准化访问 B.特殊性访问 C.直接访问

市场调查与预测作业及答案(1)

《市场调查与预测》复习重点一、多选题 1、市场调查的基本步骤 A、确定调查问题和提出假设 B、确定调查方案和撰写计划书 C、实施调查和收集数据 D处理数据和分析数据 E、撰写调查报告 2、文案调查的特点 A、第一，文案调查是收集已经加工过的文案，而不是对原始材料的收集。 B、第二，文案调查以收集文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料。 C、第三，文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面，尤其偏重于动态角度，收集各种反应市场变化的历史与现实资料。 3、企业内部资料的收集的种类 A、业务资料 B、统计资料、C财务资料 D企业积累的其它材料 4、文案调查资料的评估时应提出的问题 A、资料是由谁收集的？ B、为何目的收集资料？ C、如何收集资料？D资料有什么内容？E、资料时何时收集的？F、资料的一致性如何。 5、深层访谈法的优缺点优点第一，能比小组座谈法更深入地了解被调查者的内心想法和态度。第二，能更自由地交换信息，常能取得一些意外资料。第三，便于对一些保密、敏感问题进行调查。第四，能将被调查者的反应与其自身联系。缺点第一，调查的无结构性使这种方法比小组座谈法更受调查者自身素质高低的影响。第二，深层访谈结果的数据常难以解释和分析。第三，由于调查时间长，故所需经费比较多，使该方法在实际应用中收到一定限制。 6、德尔菲法的优点 A 匿名性 B 反馈性 C 具有调查结果定量处理的特性。 7、投影技法的种类 A联想技法 B 完成技法 C 结构技法 D 表现技法 8、入户面访调查对于访问员的特别要求 A 认真负责 B诚实可靠 C 不怕困难 D善于交流 9、邮寄调查的缺点 A 回收率低 B 花费的时间长 C填答问卷的质量难以控制 D调查对象的限制 10、利用互联网技术进行的定量调查主要收集数据的方法 A、网站/网页问卷调查 B电子邮件调查 C弹出式调查 D网上固定样本调查。 11、网络调查的优点 A方便 B快速 C成本相对较低 D 数据质量相对较高 12、外来变量的分类 A选择偏差 B时间效应 C测试效应 D回应效应 E丢失效应 13、实验法的主要缺点 A 费时 B费用高 C管理、控制困难D保密性差 14、抽样调查的特点 A 经济 B高效 C准确 15、简单随机抽样的方法 A掷硬币 B掷筛子 C抽签 D查随机数表 16、抽样方方式的确定问题时应考虑的因素

市场调研与预测学习指南

市场调研与预测-学习指南一、单项选择题 1、（）是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。 A. 市场调研 B. 市场预测 C. 市场分析 D. 市场考察 2、营销战略策划与营销战术策划之间的关系可以概括为：STP+4P+G，其中S是指（） A. 细分 B. 确定目标市场 C. 定位 D. 关系 3、 ( )是由于前一次测量使被试对试验中自变量的变化更加敏感而导致的误差。 A.反应误差 B.相互作用误差 C. 选择误差 D.流失误差 4、（）是调查者在提出问题的同时，还将问题的一切可能答案或几种主要可能答案全部列出，由被调查者从中选出一个或多个答案作为自己的回答，而不做答案以外的回答。 A. 指导性问题 B. 封闭式问题 C. 开放式问题 D. 实质性问题 5、普查和抽样调查是按照（）来分类的。 A. 获得数据的准确性 B. 是否覆盖所有的调查对象 C. 是否存在误差 D. 样本容量的大小 6、( )是对数据进行校对和筛选的过程 A.分类 B.校编 C.编号 D.录入 7、下列（）表示数据的离散程度。 A. 中位数 B. 平均数 C．标准差 D．众数 8、因子分析的目的是（），用少量的概括性指标来反映包含在许多测量项目中的信息。A．收集数据 B．简化数据 C．概括数据 D．归类数据 9、短期市场预测一般是指（）的预测。 A. 一周以内 B. 一旬以内 C. 一年以内 D. 一年以上，五年以下 10、拟订消费者需求调查与预测这类报告的标题要( ) A.对产品某个方面有所重点 B.通常采用直接叙述的方式 C.要突出重点 D.突出环境因素 11、决策程序中的第一步程序为（） A. 决策选择 B. 决策执行 C. 决策分析 D. 决策判断 12、（）是指对所研究的市场现象的客观实际情况，搜集、整理、分析其资料，反映现象的表现。 A. 探索性调查 B. 描述性调查 C. 经常性调查 D. 一次性调查 13、( )可以用来测量二个以上自变量的影响。

产品设计调研报告

产品设计调研报告产品设计调研报告该怎么写呢？下面WTT整理了产品设计调研报告，欢迎大家参考借鉴！产品设计调研报告一、产品简介 Alexandre F. Godefroy于1890年受启发于吸尘器发明的第一个吹风机，这是吹风机的第一个原型。 Alexandre 发明的这个吹风机被首先用于法国的理发店里，因为不方便移动，体型很大，并非当今手持式这么轻便，所以一直没有得到推广。之后的30年里，美国拉辛通用汽车公司和汉密尔顿海滩股份有限公司改进了吹风机，已经可以手持了，但却仍然很重，这种现状在未来十年内没有改善，吹风机的平均重量大概是2磅左右，依然是很难使用，甚至有机体过热或者漏电的案例。 20世纪20年代之后，电吹风的发展集中在如何提高瓦数，减小表面积及其材质改变。实际上，自吹风机出世到那个时期，其机械构造并没有得到具有意义的改变。这时期其中最重要的改变大概就是电吹风的部分材料被塑料代替，所以较之前比较轻了。上世纪六十年代，电吹风开始风行，这是得益于其马达和塑料部分的改进。还有一个比较重要的变化是1954年GCE改变了其原有的设计，将马达安入了其外壳之内。当然，使用安全的问题仍然有待解决，特别是美国消费产品安全委员会在上世纪70年代

的指导方针强调，为了满足民众需求，产家所生产的电吹风必须要被认为是安全的之后才可以量产。二、产品分析 1.功能电吹风主要用于头发的干燥和整形，但也可供实验室、理疗室及工业生产、美工等方面作局部干燥、加热和理疗之用。 2.结构 2.1构造吹风机的种类虽然很多，但是结构大同小异，都是由外壳、电动机、风叶和电热元件组成。外壳既是结构保护层，又是外表装饰件，要求造型美，重量轻，一般用金属薄板冲制后表面镀铬或用工程塑料压制而成。永磁式电动机和串激式电动机转速高，多用于轴流式电吹风；感应式电动机转速低，多用于离心式电吹风。风叶用金属薄板或塑料制成，要求风量大，效率高，风损小。 2.2主要部件（1）壳体。它对内部机件起保护作用，又是外部装饰件。（2）电动机和风叶。电动机装载壳体内，风叶装在电动机的轴端上。电动机旋转的时候，由进风口吸入空气，由出风口吹出风。（3）电热元件。吹风机的电热元件是用电热丝烧制而成，装在吹风机的出风口处，电动机排出的风在出风口被电热丝加热，

市场调研与预测教案设计的

《市场调查预测教案》一、教学对象：09级市场营销1-4班二、课程性质和任务：《市场调查与预测》是经济管理类市场营销专业开设的专业课程，在市场经济条件下，企业必需做市场调查与预测，以便把握瞬息万变的市场，及时调整经营策略。课程的主要任务是运用市场调查与预测的基本原理和科学方法来研究企业在市场竞争过程中遇到的各种具体问题，为企业更好地认识市场、了解市场并进一步把握市场提供切实可行的工具和方法支持。通过教学使学生在充分认识市场，掌握市场调查与预测的基本原理，基本方法，特别是能培养学生注重调查分析研究，提高分析问题，研究问题，解决问题的实际工作能力，使学生毕业后走上工作岗位能在短时期内胜任市场调查与预测的相关工作。三、课程的任务与基本要求：（一）课程的任务：通过教学使学生在充分认识市场，掌握市场调查与预测的基本原理，基本方法，特别是能培养学生注重调查分析研究，提高分析问题，研究问题，解决问题的实际工作能力，使学生毕业后走上工作岗位能在短时期内胜任市场调查与预测的相关工作。（二）课程的基本要求：1、学会基本的市场调研的工具和方法。2、运用已掌握的营销知识去开展市场调研与预测活动。3、具备市场敏感性和洞察力。4、有关基本知识、基本原理按“了解、掌握、重点掌握”三个层次进行。四、教材：《市场调查与预测》湖南大学出版社廖进球、李志强主编参考教材：五、考核方式：成绩考核：平时+期末=总成绩平时考核内容：阶段时间、作业、发言讨论和写作

期末考核内容：综合知识考核和综合性实践相结合第一章绪论学习目的：通过讲授要求学生了解市场调查的概念、特征和作用；掌握市场调查与市场预测的范围和内容；熟悉市场调查与市场预测的分类、区别和联系，以及方法论基础。教学重点：市场调查与市场预测的作用和内容教学难点：市场调查与市场预测的区别与联系教学方式：课堂讲授第一节市场调查的意义一、市场调查的概念市场调查：市场调查就是以科学的方法、客观的态度，明确研究市场营销有关问题所需要的信息，有效地收集和分析这些信息，为决策部门制定更加有效的营销战略和策略提供基础性的数据和资料。几层含义： 1、市场调查是一种有目的、有计划的认识市场的活动。 2、市场调查的具体对象是市场，重点调查对象是消费者市场 3、市场调查需要借助一套科学的方法，在科学的程序基础上选择正确的调查方法（文案调查法、观察法、询问法、实验法） 4、市场调查是为企业和市场预测和经营决策服务的二、市场调查的特征

关于产品设计调研的方法

关于产品设计调研的方法人气数：870 评论数：0 收藏数：0 转发到： ? ? ? ? ? 更多>> 2011-04-25 09:15:02 星期一市场调研的质量控制点是影响市场调研质量的关键问题，而市场调研资料的质量误差主要存在于设计、调查和整理阶段。因此，对上述三个阶段及其相关因素进行控制，就构成了调研质量的控制点。为了得到准确的市场调研结果，必须针对其各自的特点，采取各种措施，把误差缩小到最低程度。设计阶段的质量控制设计阶段的质量控制是针对如何正确制定市场调研总体方案而展开的，应该注意以下三点：第一，必须围绕市场调研的任务，从实际出发，在科学理论的指导下设计市场调研总体方案。方案应该详细说明市场调研项目进程和研究方法，合理选定市场调研方案，使之切合市场调研对象的实际，并使市场调研人员能够明确掌握而不至于产生误解；同时，还要对市场调研人员、经费等组织工作做出周密的计划。第二，要广泛听取各方面意见，包括调研专家、实际资料收集人员、自动化信息处理人员等，找出方案存在的问题，并提出修改意见。

第三，通过试点对方案进行可行性分析，即在实践的基础上对方案进行验证，为正式开展调研、减少误差提供实践经验。调查实施阶段的质量控制 1.调查前的质量控制应着重抓好以下两个工作：一是对市场调研人员进行严格的选择和培训，使每个市场调研人员都能准确的理解市场调研的目的和要求，以建立一支在思想上和业务上都过硬的市场调研队伍；二是要做好市场调研其他各项基础工作，在实地调研之前就对市场调研对象的特征进行初步了解，比如调查的背景以及相关工具的准备等。 2.调查中的质量控制在市场调研过程中，应根据不同的市场调研方法、采取相应的控制措施。采用文案调研法（对各种现有资料的手记）应该注意所收集资料的可靠性和真实性，资料最好来自于相关的权威部门。同时，要加强对现有资料的审核和选用，如采取抽样调查，就应该在调研中严格遵循随机原则，并对抽样误差进行控制；在访问调查中，市场调研质量的高低在很大程度上取决于访问员与被访者的合作程度，因此需要提高访问员的修养和业务水平。做好被访者的工作，且有十分重要的意义。此外，在市场调研过程中，市场调研人员要对市场调研资料采取多种方式进行复查。例如，入户访问的复核就可以采取电话复核和实地复核等做法，并根据问卷的逻辑关系进行检查，这样，就可以使误差大大减少。对市场调研中出现的因弄虚作假而产生的登记性误差，主要可以从以下四个方面加以控制：首先，要加强市场调研人员的思想品德和职业道德教育，培养实事求是、认真

常用市场预测方法的特点

市场预测的基本方法（1）市场预测的方法分类市场预测方法一般可以分为定性预测和定量预测两大类。 1）定性预测：是建立在经验判断的基础上，并对判断结果进行有效处理的预测方法，适用于预测对象受到各种因素的影响，又无法对其影响因素进行定量分析的情况。定性预测的基本原理是运用逻辑学的方法，来推断预测对象未来的发展趋势。定性预测受个人经验判断的影响，具有一定的局限性。定性预测常用方法有：专家会议法、德尔菲法、类推预测法等。 2）定量预测：常用方法有回归分析法、弹性系数法、移动平均法、指数平滑法等多种方法。它们都是建立在历史数据和统计资料的基础上，建立合适的数学模型，通过分析和计算，推断出未来的经济发展和市场变化情况。由于影响事物的因素是多方面的，很多因素的变化是不可预知的、难以量化的，比如国家政策的变化、人们消费偏好的改变等，因此定量预测的结果也存在一定误差，需要进行修正。（2）各种预测方法比较不同的市场预测方法具有不同的条件、应用范围和预测精度。可根据预测周期、产品生命周期、预测对象、数据资料、精度要求、时间与费用限制等因素，选择适当的方法。也可以采用几种方法，进行组合预测，相互验证或修正。在实践中，多采用定性预测与定量预测方法进行组合。（3）德尔菲法德尔菲法是在许多领域广泛应用的一种专家分析方法。尤其适用于长期需求预测。 1）德尔菲法的特点 ①匿名性。减少交叉影响、权威效应，使专家毫无顾虑地提出和修改自己的意见。 ②反馈性。要多次轮番征求意见，且每轮都将上轮较集中的意见信息反馈给专家参考。 ③收敛性。每轮意见收集后，重新整理问题，再次征询专家意见。每轮都通过整理问题和提供集中意见供专家参考，进而使意见更趋于集中。

市场预测的几种写法

（一）标题。市场预测报告的标题一般由预测、预测展望，组成标题构成，标题要简明、醒目。（二）前言。这一部分要求以简短扼要的文字，说明预测的主旨，或概括介绍全文的主要内容，也可以将预测的结果先提到这个部分来写，以引起读者的注意。（三）正文。市场预测报告的正文是市场预测报告的主体部分，一般包括现状、预测、建议三个部分：现状部分，预测的特点就是根据过去和现在预测未来。所以，写市场预测报告，首先要从收集到的材料中选择有代表性的资料、数据来说明经济活动的历史和现状，为进行预测分所提供依据；预测部分，利用资料数据进行科学的定性分析和定量分析，从而预测经济活动的趋势和规律，是市场预测报告的重点所在。这个部分应该在调查研究或科学实验取得资料数据的基础上，对材料进行认真分析研究，再经过判断推理，从中找出发展变化的规律；建议部分，为适应经济活动未来的发展变化，为领导决策提供有价值的、值得参考的建议，是写市场预测报告的目的。因此，这个部分必须根据预测分析的结果，提出切合实际的具体建议。（四）结尾。结尾是归纳预测结论，提出展望，鼓舞人心，也可以照应而言或重申观点，以加深认识。市场预测报告的正文包括前言和主体两部分． 1．前言前言也称引言、开头，简要介绍预测的对象、原因、目的、时间、地点、范围等，说明预测的主旨．也可以概述一下主要内容． 2主体主休包括数据与信息、分析与预测、建议与措施三部分，是预测报告的核心内容．(1)数据与信息运用大量历史与现实的数据资料及有关情报，说明预测对象的现状和基本情况．这是预测的前提、出发点一般包括产销情况、购买力投向情况、用户支付能力情况、同行业经营情况及本企业生产能力和技术设备情况等．既可用文字说明，也可用数字、图表说明．材料必须真实全面，数据必须可靠。 (2）分析与预测运用科学的预测方法，对数据、信息进行全面、准确的分析、研究、判断，然后进行正确的推断、预测。预测的结果是否准确可靠，与使用的方法直接相关．常用的预测方法主要有两种：一是定性预测法，即主要根据人们所掌握的知识、经验以及所具有的综合分析能力，对未来发展趋势作出判断二是定量预测法，即运用统计公式或数学模型进行分析或图解．这两种方法各有利弊，常常结合使用． (3）建议与措施预测不是目的。预钡」出来以后，就面临这样的问题：这样的发展变化对生产经营会产生什么影响？应采取什么决策、措施去适应这种新变化？其经济效益如何？所以，提出合理建议与切实可行的措施是关键。这部分内容要明确、具体，具有科学性与可行性. 二、市场预测报告的种类

现代-市场调查与预测试题及答案(1)

第六章市场调查方法一、填空题 1、市场资料按其来源不同，可分为直接资料和间接资料两类。 2、通过查阅、阅读收集各种资料的方法称为文案调查法，该方法主要是针对二手资料的收集。 3、文案调查主要的方法是文献资料筛选法、报刊剪辑分析法、情报联络网法。 4、实地调查是取得直接市场资料的基本方法。 5、除周末外，入户访问的最佳时间是每天的17:00 到19:00(或20:00) 。 6、拦截调查法具有费用低、效率高等优点，但也具有不适合复杂内容的调查、拒访率高等缺点，在所有的缺点中，样本代表性差是最大的缺点。 7、留置问卷调查的关键之一是保证调查的匿名性。 8、根据观察者是否参加到被观察的市场活动中，观察法可分为参与观察和非参与观察。 9、通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察以了解或推断过去的市场行为的调查方法是痕迹观察法。 10、以普通顾客身份对调查对象的所有环境因素进行观察以获得调查资料的方法是神秘购物法。 11、固定样本调查可以很好地收集消费者在较长时期内的动态资料。 12、固定样本调查的主要方法有日记法和仪器法。 13、解决固定样本调查中样本不容易坚持的方法是实行样本轮换。二、判断改错题 1、文案调查方法以收集一手资料为主。（×） 2、间接资料不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。（×） 3、文案调查不可以作为一种独立的方法加以采用。（×） 4、间接资料调查法最主要的缺点是既费时又费力。（×） 5、直接资料是指从文献档案中收集的资料，也称二手资料。（×） 6、内容项目较多，比较复杂，需要深入探求的调查内容，则以面谈访问或留置问卷的调查方式进行调查为好。（√） 7、调查内容较少，项目简单可采用面谈访问或留置问卷方式进行调查。( ×)（将“可采用面谈访问或留置问卷方式”改为“可采用电话调查或邮寄调查”。） 8、街头拦截调查适合于需要快速完成的小样本的探索性调查。（√）

市场调查与预测第二版课后练习题参考答案

第一章市场调查与预测概述三、简答 1．市场调查与预测是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法和客观的态度，对市场营销有关问题所需的信息，进行系统地收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和预测未来发展趋势的一系列活动过程。 2．市场调查是市场预测的基础，市场预测又是市场调查的延续和提升。通过市场调查分析，得到的结论为市场预测目标框定了一个较为科学的、可信度高的坐标。市场调查获得的大量信息资料正是市场预测的资料来源。这些资料为市场预测活动提供了大量历史数据和现实资料，有助于获得比较准确的预测成果。市场预测的许多方法正是在市场调查方法的基础上借鉴、发展而形成的。市场预测的结论正确与否，最终还要由市场发展的实践来检验，而市场的发展又会催生新的市场调查活动。 3．市场调查与市场预测研究的侧重点不同；市场调查与市场预测实施的过程和方法也不完全相同；市场调查与市场预测所形成的成果不同。 4.科学的市场预测建立在市场调查的基础上。（1）市场调查为市场预测划定了科学的坐标（2）市场调查为市场预测提供了数据的支持（3）市场调查方法的发展为市场预测提供了可靠的技术支撑（4）市场调查分析为市场预测结论的修订提供了借鉴。综上所述，市场调查是我们了解市场状况的起点，也是市场预测、利用市场机会的出发点，科学的市场预测一定是建立在周密的市场调查基础之上。随着市场经济的深入发展，竞争日趋激烈，市场变得更加复杂、变幻莫测，当企业在面对复杂多变、千头万绪的市场问题，不知从何处着手去解决时，只有将市场预测建立在市场调查的基础之上，才能做出科学合理的经营决策，从而将经营风险降到最低，也才能对企业经营管理发挥重大作用。 5. 随着我国经济进一步融入到全球一体化中，我国将为更多的跨国公司敞开大门，同时中国企业走出去也成为生存的必需，这将为我国的市场调查业提供更大的市场。面临的问题：（1）市场调查的重要性还未被企业广泛接受；（2）大批的海外市场调查公司在技术、资金、人才占有很大优势，垄断地位突出；（3）内资调查公司资金、技术力量薄弱，竞争力低，作业不规范。案例分析案例1提示：市场调查帮助王永庆立业 1.王永庆通过市场调研,获取了立足市场的机会,如通过调查得出结论,应该提高米的质量和售后服务；通过市场调研，赢得了市场发展的机会，如上门服务；通过进一步收集信息，进行市场调研，从营销管理的角度讲，大大超过了其他企业。因而获得了成功。 2．王永庆留住顾客实际上是通过市场信息的广泛收集，尽量去满足顾客需求来实现的。由顾客抱怨，想到注重米的质量；有顾客购买不便，想到送货上门；由顾客的需求量的计量，想到按时送货上门；由顾客的付款困难，想到延期收款。这一系列的做法，获得了一大批忠实的消费者。 3．对大型企业营销管理有以下启示：（1）要善于倾听消费者的声音；（2）营销调研“勿以善小而不为”；（3）营销调研应该向精细化发展；（4）营销调研结论应该在实践中验证，及时推出后续调研，以纠正前面调研中的不足。案例2提示：市场调查帮助英国小熊公司创业 1．在开设店面时，他们通过调研，将产品定位为旅游产品，同时对店面的选址也进行了有效的调研。开业后，通过调研，分析人们心理基础上，将产品定位为系列产品，形成了一种文化营销活动。 2．由购买、使用带有小熊商标的商品，形成了对小熊文化的一种认同，吸引了越来越多的消费