八大特点成就优秀培训师

八大特点成就优秀培训师
八大特点成就优秀培训师

八大特点成就优秀培训师

做直销的都知道,直销离不开培训,往往一场培训下来,直销员又有了更新的体会,对今后的业务拓展起到了至关重要的作用。其中,培训师可说功不可没,一个好的培训师能使直销员几个小时聚精会神,融入现场气氛中。那么,一个优秀的培训师应当具备哪些素质呢?

1. 有扎实的文化功底

做培训不是简单加减法,也不是一朝半日就能上去的。正所谓:台上一分钟,台下十年工。没有过硬的基础,没有扎实的文化功底,要成为优秀的培训师那也只是痴人说梦。直销人员来培训,不是来了解企业制度、产品状况的,这些直销商可以教授,他们是来学习培训师的独到魅力。从哪里展示培训者的魅力?文化的积累、自身的素质就是文人手中的笔,花匠手中的剪刀。

2. 有良好的语言表达能力

语言是人们交流思想、表达情感、传递信息的工具,而培训又是语言的艺术。因此我们不仅要研究语言的内容,还要研究语言的形式。在有声语言方面,音速、音调和音势灵活多变,给人以优美的音乐感。但也需做到有时尖锐泼辣,有时含蓄委婉,有时激越高亢,有时平和从容。要根据具体内容调节音速、音调、音势,要注意音速不要过慢,音调适当多用上声调,音势要重些,不要压抑低沉。

作为语言另一种形式的态势语言,是培训不可缺少的因素,我们对态势语言的应用原则是“台下刻意训练,台上听其自然”。因为台上如果仔细揣摩,便会失之做作,不会达到预期效果。培训时运用态势语言应注意不要贪多,贪多则滥,不要给人以手舞足蹈不够庄重之感。台下要精心设计各种情况下的手势、眼神、面部表情和动作。还应要注意运用态势语言的适当性、运用范围、运用频率。运用幅度要适当增加。培训时特别要注意增加一些符合演讲内容、情境的态势语言来辅助有声语言,以免给人单调、重复之感,以达到演讲成功的目的。

3. 有丰富的直销经验

有人说,经验只不过是人生的一种历程而已,没有一点实际价值。这句话对直销培训来说是非常错误的。一个有着丰富直销经验的培训师,他在为直销人员作培训师时,有切身的经历传受给员工。能够动之以情,真正讲到做直销的人的心坎里,有力地促动直销人的内心深处,使之挖掘出员工的最大潜能。

4. 有较强的自我激励和控制情绪的能力

优秀的培训者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。

要让员工充分地发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己工作的成就感。激励的方式并不会使你的培训失效,相反的,你会更加容易地灌输思想,并能使他们更加愿意服从你的企业的管理。

作为一个优秀的培训者,每天有很多繁琐的事情要处理,有很多演讲等待着,他们的压力可想而知。

自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。

一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。

一个培训者情绪的好坏,甚至可以影响到一批员工的心态。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到企业的整体效率。从这点意义上讲,当你成为一个培训师的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的员工。

所以,要成为优秀的培训师,其自我激励和控制情绪的能力是不容忽视的。

5. 有超常的现场渲染力

何谓现场渲染力,就是用适合的方式有力地带动现场的气氛。

培训演讲离不开情感,毫无感情或感情冷淡的演讲只能是苍白无力的。在演讲时善于表达自己的感情,往往是或慷慨激昂声泪俱下,或语重心长娓娓道来,其需要注意的问题是:情感表达的适度性、适量性、持久性,要注意根据具体情况在前后基调一致的情况下训练自己表达情感的持久性。如感情表达不充分,也就缺乏变化,亦然需要在动真情的基础上充分地表达出自己的内心情感,并探索情感表达的变化性和感染力。

适当地运用幽默能使人感到亲切。幽默能使员工感到工作的愉悦。培训的最终目的是为了使下属能够准确、高效地完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果。幽默可以使工作气氛变得轻松,在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以使气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,对于那些悟性较差或顽固不化的人,幽默往往起不了作用。幽默也不是天生的,幽默是可以培养的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来:每天背一篇幽默故事。

若培训者恰当地利用了这两种方式,我相信培训现场一定会热血沸腾、激情飞扬。

6. 有良好的“舞台”气质

人们对于他人的概念性描述或评价等时,往往常用“气质”一词,如人们会常用某人某人好有气质:气质不错气质好等这样的描述或评价。

古人说:“人身有三宝,精气神”。其精,有精微,精华的意思,它是构成人身血,肉,骨等的基本原素。其气,是指能给生命物质以能量,以动力的能量与动力。其神,是指生命的物质得气以动,得精以成,得神以化,而能化精气的那个东西为神。故而人身这个物质的身,得以具有生命动力与能量这个“气”而使人得以长大,得以行动,而得以神化。在生命的过程中,因人的思维,行动等等,而生命能量动力的“气”一点一点的,缓慢地释放出来,这个能决定人思维,行动,活动的东西就是人的神。因气具有能从体内发散,释放出来的特性,使别人能感受,体悟到。“质”者,实在也。即实实在在的人加上这个具有生命能量动力“气”,就组成了一个人的气质。

一位优秀的直销培训师在给下面的员工培训时,他的“气”能压得住全场,让员工感觉犹如身在黄河之上,气势磅礴。

7. 有较强的控场、应变能力

在培训时,控场能力直接决定着演讲的内容表达、风格体现和演讲者水平的发挥。优秀的培训师要具有良好的控场能力,具有引起听众注意的良好素质,能塑造良好的自我形象,能把握演讲的艺术分寸。即兴演讲时要注意力求以奇制胜,不要在引起听众注意方面失之平常。

所谓应变,就是指培训者在整个演讲过程中,面对由主观或客观的突发事件和意外情况造成的障碍和干扰,敏锐、及时、准确地作出反应,并采取有效措施加以迅速、巧妙、果断地排除和平息,从而使演讲能继续进行的一种技巧和方法。应变能力就是这种迅速反应的能力和处理能力。意外包括主观、客观两方面的变化。如果出现怯场、忘词等主观之变,要能灵活处理;如果出现诸如停电、听众骚乱等客观之变,能敏捷反应,果断处理。由于心气浮躁而出现主观之变,出现客观之变时又容易急躁。培训者在出现这些情况时,要沉着稳健,处变不惊,不急不躁,然后采取正确、果断的措施。

8. 有正确的人生价值观

人生价值目标涉及“人为什么活着”的问题,它是人生价值观的核心,决定着人生价值观的性质与方向,指导着人生道路的选择,推动着人生实践的进程。人生价值观的进步与落后、高尚与渺小,根本上取决于人生目标的不同。个体和群体的价值观状况不仅反映着个体、群体乃至整个社会的时代风貌,而且可以对个体和群体乃至全社会的未来发展方向作出预测、解释和规范。在个体价值观体系中,人生价值观居于核心地位,对其他价值观起着指导和制约作用,决定着个体总的价值取向,因此人生价值观是人们对自身的社会地位、人生目的和意义以及个人与社会集体、人与人之间关系等进行认识和评价时所持的基本观念,它主要回答

的问题是:人究竟为什么活着?怎样评价人生?怎样度过人生?一言以蔽之,就是要回答什么样的人生才有价值,它昭示着个体生活的行为取向。

福楼拜曾说,一生中,最光辉的一天并非功成名就的那一天,而是从悲叹与绝望中产生对人生挑战与勇敢迈向意志的那一天。

内训师的自我修炼——做好内训的几点技巧

做好内训的几点技巧 做好内训的几点技巧--内训师的自我修炼每一位内训师可能都会经历这样的过程,从对培训的自信(在自己的领域里)到迷茫(受到打击了,特别是参加完TTT之后),然后再到痛苦的自我重塑自信的过程,这个过程其实就需要内训师进行自我的修炼,也只有通过自我的修炼,内训师才能够修炼出自己独特的授课风格。 根据自己的经验,我想或许可以跟大家分享我在以下几个方面进行自我修炼的技巧。 肢体语言与语感。 虽然很多内训师都是参加过TTT(培训培训师)训练感受过原来培训可以这样做的震撼,但是不见得所有人都能够从而改变自己的行为习惯,比如肢体语言与语感,毕竟这种行为习惯可能已经跟随了自己几十年了,要改变谈何容易。其实讲到底可能还是缺乏技巧的问题,因为看到别人做得这么好,而要跟别人一样一时半会是不太可能的,就算是模仿,也会出现水土不服的情况(学别人没学会却把自己给丢了),所以在肢体语言和语感这一块,要做到大方、自然和有魅力,是需要进行长时间和有耐力的训练的。 1、对着镜子练肢体语言。 据说很多职业培训师都是用这种方法练肢体语言的,因为可以通过镜子来看到自己肢体的变化,很直观的看出是否需要改进。我记得自己刚开始练肢体语言的时候学着一些动作感觉很僵硬,不像是自己做出来的,而且明显的出现动作与声音的不相统一,说这样的话做出的动作却很怪异,应该说那时候不知道怎么样通过动作来解释语言,但是时间久了之后我发现动作开始变得协调了,而且也自然了,慢慢地不管是有意还是无意,只要说出一句话都会很自然地用肢体语言去诠释,然后就会想这样的肢体语言有无需要改进,经过大概一年多,在原来模仿别人肢体语言的基础上才慢慢形成了自己的风格。 2、每天用不同声调说话(至少半小时以上)。 要练习语感,除了开口说话真的没有太多的技巧,有的培训师每天早上用半小时的时间大声朗读报纸,有的则不管在电梯还是在洗澡都会来上一段,还有的走在路上左看右看每人就出来一段(偶就是这样,嘿嘿),当然,光说还是不行的,还要用不同的语速和语气来说,然后自己感受不同的语感下的不同效果,同样一段话用不同的方式讲演会有不同的效果,通过这种训练你会发现自己的语感慢慢的会变得很敏感,而且可以根据不同场合调动不同的声色来说话,这个时侯,你就训练就已经发挥作用了。 讲故事 有人说讲故事太容易了,不就当笑话来讲吗?但是我们却经常看到课堂上出现这样的情景:老师讲完一个故事,下面的学员却不为所动,当老师问大家明白故事里的寓意吗?没想到的是竟然有人说听不明白老师讲的故事想表达什么,这时候台上的老师的尴尬可想而知了。 说实在话,我一向认为讲好一个故事是不容易的,不是说我把故事的内容照搬出来就可以的,而是首先这个故事要与所讲的主题有关,其次是要把故事讲得生动,吸引住学员的注意,最后讲完之后让学员总结从故事里了解到什么,再切入主题,这样的故事才具有“说服力”。

经典幽默笑话故事集锦

经典幽默笑话故事集锦 1、山有个禅师,收留了一个8岁的小孩做和尚。山很高,师徒两人在山顶上修行,从不下山。过了10多年,师徒下山,小和尚看见牛、马、鸡、狗,都不认识。禅师就一一指教徒弟:“这叫牛,可以耕田;这叫马,可以骑;这鸡、狗,可以为人报晓和看门。” 一会儿,有个漂亮的姑娘走过。小和尚惊奇地问:“这是什么动物?”禅师怕他动了凡心,吓唬道:“这叫老虎,人靠近它,一定被咬死吃掉,连尸骨都不剩下。” 晚上回到山上,禅师问:“你今天在山下看到的东西,你都记住了几种?”小和尚答:“其它的都不记住,只是很想念那个吃人的老虎。” 2、一只公虎和一只母虎深深地相爱着,公虎是顺风耳,母虎有一条漂亮的尾巴 上帝告诉他们不能在一起,不然会失去自己最得意的东西 公虎和母虎义无反顾的缠绵在一起,公虎失去了顺风耳,母虎失去了漂亮的尾巴 公虎和母虎感人的爱情故事被成了写了一首歌 “两只老虎,两只老虎,跑得快,跑得快,一只没有耳朵,一只没有尾巴,真奇怪,真奇怪。” 3、那天和朋友聊天,他一直没女朋友,我问他为什么。他语重心长地说:“我的爱情早在幼儿园就死掉了!”然后他点了根烟,

继续说:“当时我喜欢一个女孩,有一天我买了几块糖,她好像很想吃的样子,我说我给你一个,你让我亲你一下,她说行!于是我给了她一个,她却撒腿就跑,从此我不再相信爱情!” 4、我一不高兴就喜欢吃东西,一吃东西就发胖,一发胖我就不高兴。 5、看中了一双手套,老板要35元,我说30元我就要了,老板不依非要35元,讲了几个来回不肯让步。我想想就算了,给了张50元的,他很麻利地找了我35元…… 6、一位领导和部下去钓鱼,钓了很久都没收获,部下却钓上不少鱼,领导脸面上挂不住。部下看透了他的心思,便拍马屁道:“这里的鱼都是乡巴佬,没见过大世面。” 领导问:“何以见得?” 部下答道:“如果见过大世面,为什么还怕领导接见呢?” 7、一天,三只小猪为了躲避大灰狼的追赶,而建造了三个小屋。大灰狼不费劲的摧毁了草屋、木屋、砖屋,三只小猪们拼命的跑,但是还是被大灰狼追上了。 三只小猪绝望地说:你看着办吧。我们放弃了,随你怎样。 此时,大灰狼色笑着,流着口水说:那快告诉我小红帽在哪里? 8、语文老师:我给大家讲解一下这道选择题,大家说为什么不选a啊,对,因为a不对;为什么不选b啊,对,因为b不对;为什么不选c啊,对,因为c不对。所以这道题应该选?同学齐声高喊d。对,我们讲下一道题。 9、领导乘车外出,路上他突然对司机说:“快快快

优秀培训师的十大标准

职业培训讲师、管理顾问:剑 我国加入WTO,改革开放和市场经济进一步快速发展。我国与世界经济、文化交流的日益频繁,企业面临的市场竞争也日益激烈,企业对人才的要求标准越来越高,导致国的培训市场近年来持续走强。国的培训行业最近几年发展非常快,但带来的一个负面效应就是鱼龙混杂,良莠不齐,谁都能开个培训机构,谁都能够摇身一变成为培训师。随着社会对人力资源开发工作的逐步重视,我国培训事业获得了快速发展。培训师的职业越来越受到青睐,毫无疑问地成为了中国二十一世纪最为亮丽的职业之一,成为炙手可热的金领职业。 我国培训师队伍日益壮大,就目前培训师队伍总体而言,培训师队伍的专业素质存在参差不齐的现象。我国培训师队伍主要由四类人构成: 一是高等科研院校教师,他们一般属于学术功底丰厚的理论派培训师; 二是在大企业担任高级管理或技术职务的人员,他们一般属于在实战中磨练出来的经验型培训师; 三是其他社会知名人士,他们一般熟知的某些政策和发展趋势; 四是以此为职业,真正的职业培训师,他们大部分受过专业培训技巧训练。 高校教师虽然具有一定的理论水平,但我国的高校教师与企业管理实践脱节很重,大部分高校教师甚至根本没有从事过企业的实际管理工作,因此高校教师很容易与企业培训的真正需求脱节,其使用的培训式往往也比较单一。在大企业担任职务的人员,一般属于兼职做培训,尽管有丰富的经验,但理论水平和培训技巧就比较欠缺,甚至这类培训师中有些人因为缺乏一定的理论水平,仅仅根据个人经验和领悟,总结出来的结论也是贻笑大。其他社会知名人士的培训,由于大多是凭借政策等面的容,多为宣讲的式,与真正的培训要求差距还比较远。这四类人中,一般第四类——职业培训师最受企业欢迎,第四类培训师也将成为我国培训事业的主力军。 以上四类培训师,数以万计,他们共同承载着中国这个巨大的培训市场。尽管市场催生越来越多的培训师,但并不是每个人都能成为优秀的培训师。培训师队伍专业素质的参差不齐,影响了培训效能的总体水平。培训师们虽然培训法、培训风格或有不同,但是如果是作为优秀的培训师,应该至少具备如下十个面的标准: 标准之一—格恪守职业道德 当人类脱离了动物界,人类社会就有了道德。简单地说,道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。道德是做人最起码的基础。大凡被称为“师”的人,应该专业水平都不错,高标准的道德要求就成为鉴别培训师是否优秀很重要的标准。 人生在世,最重要的有两件事:一是做人,一是做事。培训师作为“传道、授业、解惑”的人,首先应当“为人师表”,加强自身职业道德修养。 培训师应该拥有的职业道德是指培训师在从业生涯中应该具备的最基本的心理意识、行为原则和行为规的总和,它是培训师在从事职业的过程中形成的一种在的、非强制性的约束机制,也是市场对优秀培训师最基本的要求。 高尚的职业道德是培训师的从业之本。试看我国目前的培训师市场,其中不乏有些鱼目混珠之徒,他们首先就违背了最基本的职业道德——诚信。诚信是职业道德的根本,诚——就是真实不欺;信——就是真心实意地遵守履行诺言。有些培训师包装自己的背景和经验,有些培训师几乎从来没有企业的实践,居然能够包装出很多优秀的工作经历,有些培训师居然还给自己挂上根本就不曾拥有的“教授”头衔。 培训师职业道德主要容有:专业、敬业、诚信、服务、奉献、热忱、责任等等。作为培训师,必须格恪守职业道德,这可能是作为培训师最基本的生存之道! 标准之二—正确的从业心态

优秀培训师代表发言稿范文

优秀培训师代表发言稿范文 我的培训理念:一次培训、一次超越、一次升华。 我的培训目标:每一次培训比上一次更精彩。 一、高效的学习能力 给学生一瓢水,你要拥有一桶时时更新的水,最好拥有一条常流常新的小溪。毛主席说:“三天不学习赶不上少奇”。例如瓮福企业大学平台,最高学时1659学时,前十名有6名在甘肃瓮福,第10名有596学时。天福氨醇醚车间冯正浩373学时,排第20名。学习力比学历更重要。 二、良好的职业道德 世上两件事最难:一是把别人的口袋里的钱装进自己的口袋,二是把自己脑袋里的东西装进别人的脑袋。培训干的就是后者。培训师在企业里属于“传道、授业、解惑”的人,应当为人师表。培训师职业道德的关键词:责任、奉献、热忱、专业、敬业。 三、一流的教练技术 宗旨是围绕企业目标重塑员工价值观、转变工作态度、改变行为方式、提升工作技能。 (一)ppT设计:大道从简、少即时多、无即是有的思想。设计原则:字不如表、表不如图、图不如景、景不如情。情景剧是培训课件的最佳素材。例如,企业运营数据报告培训用到的《学会欣赏》。

(二)话术设计:开场白、正文、结尾、故事、互动、课间休息、音乐、短片都要在课前设计。 (三)培训过程:课堂上有支持者、中立者、反对者三种学员,善于观察学员状态,学会赞赏,多多鼓励。培训师的作用是引导人、影响人,不是领导人,零成本的赞赏能带来出奇的效果,每个人都有精神需求。 (四)培训四不原则:不谈论政治、不指名道姓谈论领导、不谈企业负面信息、不讲荤段子。 (五)培训师担当教练角色。马云说:领导=监工+培训,不会培训的领导就只能是监工。想当领导,学会辅导。练好口才,走上讲台。

培训师如何提高自身能力

培训师如何提高自身能力-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

如何提高自身的培训能力 1、主要讲过企业文化、新员工入职培训、团队建设及劳动法律法规方面的培训。讲课水平进步空间还很大。 2、培训师的自我修炼,个人觉得主要做到以下几点: (1)心到 心之官则思。培训工作是思想的交流。培训师面对培训工作,一定要用心。所谓天下无难事只怕有心人,有志者事竟成苦心人天不负。对培训工作的全身心投入,是做好培训工作,提高培训授课能力的前提和基础。 心到的另一层含义是,对自己的培训课程一定要有专业的把握,有自己独立的思想和理解。网上找一些课件,应付了事,肯定是做不好培训工作,授课能力也好不到哪里去的。 (2)眼到 首先,培训工作是一个高度交互的活动,需要时刻注意观察培训对象的反应,在培训课堂上形成良好的互动氛围。照本宣科的培训,得不到受众的欢迎。 其次,眼到也反映在培训师自身业务能力的塑造上。要专注专业领域,关注培训内容的前沿信息,培训课程不能抱残守缺,食古

不化。还要关注培训方法的修炼,及时汲取他人的优秀经验,加以借鉴利用。 (3)口到 培训工作主要依靠口头表达。所以,必须具备基本的口头表达能力,良好的口才与表达能力是完成培训工作的基本功。 对于培训内容,要说到位,讲透彻,重点突出,泾渭分明。 另外,我们提倡个性化表达,形成独特的培训风格,或风趣幽默,或微言大义,或温文尔雅,或铿锵有力。在日常生活中要注意积累素材,并运用到培训工作当中去。 (4)手到 君子动口也动手。培训过程当中,除了充分运用手势等肢体语言强化培训效果之外,还务必强调亲手示范。说一千遍不如带领大家做一遍。动手,可以帮助培训取得更好的效果。 此外,还强调培训师通过“我手写我心”的方式多动笔,对培训内容勤思多写,以书面化的方式及时总结专业知识、技能,对提升培训技能和水平也不无裨益。 (5)脚到

培训讲师的开场白技巧修订稿

培训讲师的开场白技巧 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

培训讲师的开场白 ? 各位优秀的伙伴大家下午好!很高兴有机会和大家一起学习一起成长。首先要感谢我们的####公司给我们这样一个好的机会学习沟通机会。 借各位热情的双手对他们的付出表示感谢! 谢谢! ? 最重要的是要感谢你们的到来、因为有你们的到来才会有我们的今天,把掌声送给优秀的你们自己。 大家以为我会怎么样其实也不怎么样,首先是海拔不高165CM的高度,但也不要太失望,据目前最新科学调查这个高度是目前地球最适合生存的高度,大家要不要给我这个最适合的高度热烈的掌声鼓励一下?谢谢! 在坐各位是第一次来听我演讲的请举手给我看一下好吗?好把手放下,居然有这么多的新朋友、我们用掌声对新朋友的到来表示热烈的欢迎同时也欢迎我们的老朋友 让我们的新朋友和老朋友成为我们一生的好朋友 大家说好 不好(好) 讲师在台上的第一印象象发射火箭一样重要,所以讲师除了在培训前做好充分准备以外还有一些技巧可以帮助讲师提高开场白的效果: 一、夸奖你的听众(戴高帽) 夸张观众是一个很有效的方法,但是夸奖必须是真诚的,真实的,一定不要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众不是迎合,献媚,这种虚假的不真实的夸奖会引起观众的反感.有效的夸张观众的方法是了解当地大风土人情,历史纪录或者很知名度的人物等,一定注意不要用负面的东西作为夸奖的素材. 记住.讲正面的可以树立你的正面形象,除非你自己愿意当反面教材. 二、关注听众的反应? 关注观众的反应在整个培训过程中都应注意,而一开场就很关注观众可以随时做好调整.始终把观众纳入你的势力之内.及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好的东西,不管现场情况就搬出来.一定用观众喜欢的方式和内容和他们交流.这要求讲师在做开场白准备时要准备。 几个备选方案. 三、对听众进行询问 询问是一种拉近双方关系的很好手段,所谓老师平易近人就是这一手段.注意的是,询问时态度要真诚,,在保持姿态的同时不要盛气凌人.某些老师为了确立自

优秀培训师的十大标准

职业培训讲师、管理顾问:徐剑 我国加入WTO,改革开放和市场经济进一步快速发展。我国与世界经济、文化交流的日益频繁,企业面临的市场竞争也日益激烈,企业对人才的要求标准越来越高,导致国内的培训市场近年来持续走强。国内的培训行业最近几年发展非常快,但带来的一个负面效应就是鱼龙混杂,良莠不齐,谁都能开个培训机构,谁都能够摇身一变成为培训师。 随着社会对人力资源开发工作的逐步重视,我国培训事业获得了快速发展。培训师的职业越来越受到青睐,毫无疑问地成为了中国二十一世纪最为亮丽的职业之一,成为炙手可热的金领职业。 我国培训师队伍日益壮大,就目前培训师队伍总体而言,培训师队伍的专业素质存在参差不齐的现象。我国培训师队伍主要由四类人构成: 一是高等科研院校教师,他们一般属于学术功底丰厚的理论派培训师; 二是在大企业担任高级管理或技术职务的人员,他们一般属于在实战中磨练出来的经验型培训师; 三是其他社会知名人士,他们一般熟知国家的某些政策和发展趋势; 四是以此为职业,真正的职业培训师,他们大部分受过专业培训技巧训练。 高校教师虽然具有一定的理论水平,但我国的高校教师与企业管理实践脱节很严重,大部分高校教师甚至根本没有从事过企业的实际管理工作,因此高校教师很容易与企业培训的真正需求脱节,其使用的培训方式往往也比较单一。在大企业担任职务的人员,一般属于兼职做培训,尽管有丰富的经验,但理论水平和培训技巧就比较欠缺,甚至这类培训师中有些人因为缺乏一定的理论水平,仅仅根据个人经验和领悟,总结出来的结论也是贻笑大方。其他社会知名人士的培训,由于大多是凭借国家政策等方面的内容,多为宣讲的方式,与真正的培训要求差距还比较远。这四类人中,一般第四类——职业培训师最受企业欢迎,第四类培训师也将成为我国培训事业的主力军。 以上四类培训师,数以万计,他们共同承载着中国这个巨大的培训市场。尽管市场催生越来越多的培训师,但并不是每个人都能成为优秀的培训师。培训师队伍专业素质的参差不齐,影响了培训效能的总体水平。培训师们虽然培训方法、培训风格或有不同,但是如果是作为优秀的培训师,应该至少具备如下十个方面的标准: 标准之一—严格恪守职业道德 当人类脱离了动物界,人类社会就有了道德。简单地说,道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。道德是做人最起码的基础。大凡被称为“师”的人,应该专业水平都不错,高标准的道德要求就成为鉴别培训师是否优秀很重要的标准。 人生在世,最重要的有两件事:一是做人,一是做事。培训师作为“传道、授业、解惑”的人,首先应当“为人师表”,加强自身职业道德修养。 培训师应该拥有的职业道德是指培训师在从业生涯中应该具备的最基本的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是培训师在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制,也是市场对优秀培训师最基本的要求。高尚的职业道德是培训师的从业之本。试看我国目前的培训师市场,其中不乏有些鱼目混珠之徒,他们首先就违背了最基本的职业道德——诚信。诚信是职业道德的根本,诚——就是真实不欺;信——就是真心实意地遵守履行诺言。有些培训师包装自己的背景和经验,有些培训师几乎从来没有企业的实践,居然能够包装出很多优秀的工作经历,有些培训师居然还给自己挂上根本就不曾拥有的“教授”头衔。 培训师职业道德主要内容有:专业、敬业、诚信、服务、奉献、热忱、责任等等。作为培训师,必须严格恪守职业道德,这可能是作为培训师最基本的生存之道! 标准之二—正确的从业心态

培训讲师十大开场话术技巧

培训讲师十大开场话术技 巧 The latest revision on November 22, 2020

培训讲师十大经典开场话术技巧 管理培训讲师在台上的第一印象象发射火箭一样重要,所以讲师除了在培训前做好充分准备以外,还有一些技巧可以帮助讲师提高开场白的效果。 一、夸奖你的听众 夸张观众是一个很有效的方法,但是夸奖必须是真诚的,真实的,一定不要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众不是迎合,献媚,这种虚假的不真实的夸奖会引起观众的反感.有效的夸张观众的方法是了解当地大风土人情,历史纪录或者很知名度的人物等,一定注意不要用负面的东西作为夸奖的素材.记住.讲正面的可以树立你的正面形象,除非你自己愿意当反面教材. 二、关注听众的反应 关注观众的反应在整个培训过程中都应注意,而一开场就很关注观众可以随时做好调整.始终把观众纳入你的势力之内.及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好的东西,不管现场情况就搬出来.一定用观众喜欢的方式和内容和他们交流.这要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案. 三、对听众进行询问 询问是一种拉近双方关系的很好手段,所谓老师平易近人就是这一手段.注意的是,询问时态度要真诚,,在保持姿态的同时不要盛气凌人.某些老师为了确立自己的威信经常会拿学员尤其是第一排的学员开涮,以为自己姿态很高,很有底气,其实是基本尊重观众的礼貌都不懂,这是貌是强大,实则虚弱的表现,让很多人反感,一开场就给人不好的印象.只有弱者才会靠攻击他人获取信心.讲师尊重观众,也会赢得尊重! 同时问题也不能太难,询问的目的是引起重视而不是让学员出丑,除非讲师确定自己的智商比学员都高.所以有这诘难癖好的讲师最适合在精神病院演讲和做培训. 四、修辞性提问 修辞性提问也是一种很好的提升开场白的方式.这种问题不用回答.有很好强调效果,对于你的主题的辅助功能很好.提问题是最让人注意力集中的,而不用回答的问题让观众在注意力集中的同时又能适当的放松.问一些观众感兴趣又与主题相关同时又无须回答的问题吧. 五、夸张的陈述或者数据 夸张的目的是为了引起重视,引出一些比较特殊,引人注目,让人震惊的事实或者数据,能一下子引起观众的重视.尤其是对本次培训主题的重视.但是夸张必

优秀培训师应该具备的五个能力

优秀培训师应该具备的五个 能力 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

优秀培训师应该具备的五个能力 1、台上有演讲的能力。 一个优秀的讲师,必须要有台上能讲的能力,口才是很重要的一部分,如果你连表达都不行,就不具备作为一个讲师的潜质,更别谈做优秀讲师。我们听陆丰老师的讲课,他是具备很强的台上演讲能力的,思维紧密,逻辑性强,意思表达得非常清楚,让人听起来比较舒服。这是一个优秀讲师的特征,简单的话从他口中讲出来却不简单,复杂的话显得通俗易懂,他能把很多大道理简单提炼地讲出来。所以学员更喜欢听。 2、台下有实战的能力。 一个讲师,如果单单只是台上能讲,而没有实战的经验或者台下能战的能力,最多只能算一个普通的讲师,甚至跟一个演讲者没多大区别,如果讲得好就跟听成功学差不多一样。但是优秀的讲师不但台上能讲,台下还有很强的实战力,有多年一线的实战经验,到终端即能战,只有具备有经验又能实战能力的讲师,才更能让人信服,你讲出来的东西才更有说服力。有实战经验的讲师,更容易形成与学员之间的互动,也更了解学员在一线的情况和亲身感受;有实战经验的讲师,更能从正确的角度教会学员更多技能和知识,让学员少走弯路。陆丰老师这方面似乎缺乏了一些,但是他会讲别人的案例,也有一些自己的亲身体会,但不乏阻碍他是一个优秀的讲师。 3、要有会讲故事的能力。 如果没有多少一线实战经验,也许会影响一个讲师的水平,但是如果会将故事就能把这部分缺点弥补。故事讲好了,也能把精彩案例变为自己的,讲别人的故事、自己的故事都行,关键是要有能把故事讲好的能力。陆丰老师讲故事的能力应该是超强的,我们听他的课发现,他常常讲别人成功的案例,比如别的店长/导购是如何做到的,别人接待顾客的案例,他讲得似乎是自己在接待一样,学员听起来很有情景化。其实他讲自己的不多,虽然不是自己的,但是他能把别人的转化成为自己的,这也是一种高超的能力,就是学习能力,把别人的东西转化为自己的,也不失为一种好方法!哪怕是自己亲历过的一件小事情,陆丰老师都能把它讲好、最大化、经典化。所以为什么很多我们都懂的道理被优秀讲师讲出来会感到心里愕然、很熟悉,其实这些都是发生在我们身边的案例,而我们没有把它提炼出来,让别人讲出来了而已。 4、要有善于总结案例的能力 单单会讲故事不行,还要把故事和案例总结出来才行,光有口才而没有素材是行不通的。所以,作为一个优秀的讲师,一定要有总结案例的能力。听陆丰老师的课,他把销售过程

培训师的21项自我修炼

培训师的21项自我修炼 精益张坚 2017-08-06 11:24:18 举报 阅读数:2188 培训三给,给学员简单,给学员留白,给学员深刻! 培训逻辑 1. 培训师不一定要讲TTT,但一定要会讲TTT,因为这样除了可以反省自己的课程外,还可以让自己的课程结构更加完善。(TTT是Training the Trainer的缩写,即培训培训师) 2. 整个课程的结构可以分为主线、暗线和辅线。主线就是课程主题的逻辑,暗线用来填充主线,使之内容丰富化,暗线一般还需要因应受训对象而做出调整,辅线未必有逻辑结构,以点缀主线为首要任务,所以辅线的主要作用就是使内容趣味性。 3. 主线的逻辑结构尽量以What、Why和How三个内容展开,目前国内的国学课程的三点比例是 What:Why:How=10:0:0, 成功学的三点比例为 What:Why:How=0:10:0, 一般讲课推荐合适的比例是What:Why:How=3:1:6。 4. 怎么说比说什么更重要。比如赵本山的二人转和周立波的清口,并非他们讲的有多新颖,而是他们的表达方式很吸引人。培训内容的大体框架是相似的,但怎么说,是每个培训师要去考虑的,这几年一些热门的培训,无非也是找到了好的形式。 于丹袁腾飞等为什么走红,而很多学术大家却无法达到这个境界,原因是大家缺乏传播的艺术,无法将自己的观点有效的传播出去,一是错在方式,二是错在内容,割裂了实际应用。(当下,Papi酱这么红,和其传播方式也有关系) 5. 培训的四种形式,Teacher、Trainer、 Coach 和Mentor。Teacher适合于刚入职的新人,以传递信息为主,更多是单向传输;Trainer是一种双向沟通,需要讲自己的知识转化成可以传输的信息,受训者接受到信息,自己转化为知识的过程; Coach分为个人教练和企业教练,教练技术是将体育教练的理念、方法、技术应用到企业管理实践而产生的一种全新的培训技法。Mentor更多是以专业的角度进行指导,在企业里是以帮带制形式出现的,也就是师傅带徒弟。

培训讲师十大经典开场话术技巧

培训讲师十大经典开场话术技 巧,管理培训讲师在台上の第一印象象发射火箭一样重要 所以讲师除了在培训前做好充分准备以外,还有一些技巧可 以帮助讲师提高开场白の效果。一、夸奖你の听众 夸张观众是一个很有效の方法,但是夸奖必须是真诚の, 真实の,一定不

要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众 不是迎合,献媚,这种虚假の不真实の夸奖会引起观众の反感. ,历史纪录或有效の夸张观众の方法是了解当地大风土人情 者很知名度の人物等,一定注意不要用负面の东西作为夸奖 の素材 .记住 .讲正面の可以树立你の正面形象,除非你自己愿 .意当反面教材 二、关注听众の反应

关注观众の反应在整个培训过程中都应注意,而一开场 就很关注观众可以随时做好调整 .始终把观众纳入你の势力之内 .及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好の东西,不管现场 情况就搬出来 .一定用观众喜欢の方式和内容和他们交流.这 要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案.

三、对听众进行询问 询问是一种拉近双方关系の很好手段,所谓老师平易近人就是这一手段 .注意の是,询问时态度要真诚,,在保持姿态の同时不要盛气凌人 .某些老师 为了确立自己の威信经常会 拿学员尤其是第一排の学员开涮,以为自己姿态很高,很有底 气,其实是基本尊重观众の礼貌都不懂,这是貌是强大,实则虚弱の表现,让很多人反感,一开场就给人不好の

印象 .只有弱者才会靠攻击他人获取信心 .讲师尊重观众,也会赢得尊重! 同时问题也不能太难,询问の目の是引起重视而不是让 学员出丑,除非讲师确定自己の智商比学员都高.所以有这诘 .难癖好の讲师最适合在精神病院演讲和做培训 四、修辞性提问

优秀培训师应该具备的五个能力

1、台上有演讲的能力。 一个优秀的讲师,必须要有台上能讲的能力,口才是很重要的一部分,如果你连表达都不行,就不具备作为一个讲师的潜质,更别谈做优秀讲师。我们听陆丰老师的讲课,他是具备很强的台上演讲能力的,思维紧密,逻辑性强,意思表达得非常清楚,让人听起来比较舒服。这是一个优秀讲师的特征,简单的话从他口中讲出来却不简单,复杂的话显得通俗易懂,他能把很多大道理简单提炼地讲出来。所以学员更喜欢听。 2、台下有实战的能力。 一个讲师,如果单单只是台上能讲,而没有实战的经验或者台下能战的能力,最多只能算一个普通的讲师,甚至跟一个演讲者没多大区别,如果讲得好就跟听成功学差不多一样。但是优秀的讲师不但台上能讲,台下还有很强的实战力,有多年一线的实战经验,到终端即能战,只有具备有经验又能实战能力的讲师,才更能让人信服,你讲出来的东西才更有说服力。有实战经验的讲师,更容易形成与学员之间的互动,也更了解学员在一线的情况和亲身感受;有实战经验的讲师,更能从正确的角度教会学员更多技能和知识,让学员少走弯路。陆丰老师这方面似乎缺乏了一些,但是他会讲别人的案例,也有一些自己的亲身体会,但不乏阻碍他是一个优秀的讲师。 3、要有会讲故事的能力。 如果没有多少一线实战经验,也许会影响一个讲师的水平,但是如果会将故事就能把这部分缺点弥补。故事讲好了,也能把精彩案例变为自己的,讲别人的故事、自己的故事都行,关键是要有能把故事讲好的能力。陆丰老师讲故事的能力应该是超强的,我们听他的课发现,他常常讲别人成功的案例,比如别的店长/导购是如何做到的,别人接待顾客的案例,他讲得似乎是自己在接待一样,学员听起来很有情景化。其实他讲自己的不多,虽然不是自己的,但是他能把别人的转化成为自己的,这也是一种高超的能力,就是学习能力,把别人的东西转化为自己的,也不失为一种好方法!哪怕是自己亲历过的一件小事情,陆丰老师都能把它讲好、最大化、经典化。所以为什么很多我们都懂的道理被优秀讲师讲出来会感到心里愕然、很熟悉,其实这些都是发生在我们身边的案例,而我们没有把它提炼出来,让别人讲出来了而已。 4、要有善于总结案例的能力

培训讲师十大经典开场话术技巧

培训讲师十大经典开场话术技巧 管理培训讲师在台上的第一印象象发射火箭一样重要,所以讲师除了在培训前做好充分准备以外,还有一些技巧可以帮助讲师提高开场白的效果。 一、夸奖你的听众 夸张观众是一个很有效的方法,但是夸奖必须是真诚的,真实的,一定不要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众不是迎合,献媚,这种虚假的不真实的夸奖会引起观众的反感.有效的夸张观众的方法是了解当地大风土人情,历史纪录或者很知名度的人物等,一定注意不要用负面的东西作为夸奖的素材.记住.讲正面的可以树立你的正面形象,除非你自己愿意当反面教材. 二、关注听众的反应 关注观众的反应在整个培训过程中都应注意,而一开场就很关注观众可以随时做好调整.始终把观众纳入你的势力之内.及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好的东西,不管现场

情况就搬出来.一定用观众喜欢的方式和内容和他们交流.这要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案. 三、对听众进行询问 询问是一种拉近双方关系的很好手段,所谓老师平易近人就是这一手段.注意的是,询问时态度要真诚,,在保持姿态的同时不要盛气凌人.某些老师为了确立自己的威信经常会拿学员尤其是第一排的学员开涮,以为自己姿态很高,很有底气,其实是基本尊重观众的礼貌都不懂,这是貌是强大,实则虚弱的表现,让很多人反感,一开场就给人不好的印象.只有弱者才会靠攻击他人获取信心.讲师尊重观众,也会赢得尊重! 同时问题也不能太难,询问的目的是引起重视而不是让学员出丑,除非讲师确定自己的智商比学员都高.所以有这诘难癖好的讲师最适合在精神病院演讲和做培训. 四、修辞性提问 修辞性提问也是一种很好的提升开场白的方式.这种问题不用回答.有很好强调效果,对于你的主题的辅助功能很好.提问题是最让人注意力集中的,而不用回答的问题让观众在

优秀培训师的四种角色

优秀培训师的四种角色 优秀培训师的四种角色 培训行业当前发展如火如荼,通过各种途径进入培训行业的培训师们在各自专业领域展示着自己的才华,同时也带给受训人员各种知识。但由于培训行业针对企业人员的特殊性,与其他的教育工作定然有着极大的差别,如何才能称为一个优秀的培训师呢? 优秀的培训师在培训中应该扮演好的不是一个角色而是四个角色: 第一个角色:教师 从培训师字面上理解,师者传道授业解惑者,培训师首先是老师,因此无论是教授学员如何成功的做人还是教授销售、管理、或者财务技巧,都要具备老师一样专业知识和授课技巧。 1、具备课程的编写能力 培训师的课程应当是系统而明确的,如同老师的教案一样,每个课程都围绕着一个中心,说明一个问题,就拿营销课程,如果要做成教案估计如同MBA教材一般厚实,因此不可能在一天或几天的培训课中系统的讲解,但是作为培训师应当将课程重点集中在自己擅长的点上,例如专讲市场调研的课程,专讲定价策略的课程等等,或者是针对初级营销人员大致了解营销整体内容的介绍型课程,只谈营销的工作大块划分不涉及细微领域才能让该课程有不同的针对性和系统性。最忌讳按照培训者主观逻辑拼凑的课程,既没明确主题也不具备课程的完整。 2、具备教师的课堂讲解能力 应该说培训师大多不是教师出生,没有受过师范学院的课程讲解训练,但是如同教师一样的讲解能力却是培训师必不可缺的能力。讲解需要把一个观点一个问题深入浅出的剖析清楚,无论深奥或是浅显都能让学员明了培训师所要阐发的观点意图,例如一个讲财务课程的培训师,是企业的管理人员出身,自己做财务工作取得很大的成就,能很好的完成各种财务工作,但是由于财务不象其他岗位那样与人交流的时间较多,加上财务课程本身涉及的数据、理论、方程式等较多,因此这个财务管理培训师在讲解时常常让学员感到似懂非懂。? 第二个角色:演员 培训师的职责除了传授知识,更要让学员接受知识,传授与接受是个截然不同的概念,就象同在一个课堂学习的学生最后获得知识量完全不同一样,传授只是一个教的过程,而接受是学的过程,那么怎样才能让学员将自己传授的知识理解、记忆并掌握是对培训师的要求。1、象演员一样始终吸引受训者的注意力 我曾看过许多培训大师的课程,大多动作幅度较大,表情丰富甚至夸张,如果在生活中估计大多数人断难接受这种的说话方式,可是培训课堂上需要培训师的这种“表演”,此时培训师已经不是课下“某老师”,而是课堂教学中的一个演员,他需要用这种方式始终引领学员的注意,让学员全身心的投入到对课程的理解和体会上来。有培训大师级人物授课时衣着都类似于演出的服饰,在课堂上即兴演唱、形体表演都佐证了培训师的演员角色。 2、将课程用表演的方式演绎出来 同一个课程,有经验的培训师可以将其演绎得淋漓尽致,充分调动学员的热情,让学员在不知不觉当中投入,而同样内容的课程换成一个经验欠缺的培训师上课时,就无法引起学员的兴趣,甚至感觉内容枯燥,形式做作,形成抵触。 拿企业内训的一些销售课程来说,很多大的企业集团不能说没有销售高手,也不是没有既通晓销售知识,又销售经验同时也能言善辩的人才,但为什么仍然需要借助专业的培训师呢?因为同样的话从不同人的嘴里说不出来,或者用不同的表达方式给别人的感觉都是两样的。而专业的培训师就象给这些知识加上了华丽的包装,原本一些朴素的知识或道理由不起眼变成了“金玉良言”,通过培训师的演绎,这些知识让受训者感觉到是“如此重要”以至于在

优秀培训师十个标准

优秀培训师十个标准 我国加入WTO,改革开放和市场经济进一步快速发展。我国与世界经济、文化交流的日益频繁,企业面临的市场竞争也日益激烈,企业对人才的要求标准越来越高,导致国内的培训市场近年来持续走强。国内的培训行业最近几年发展非常快,但带来的一个负面效应就是鱼龙混杂,良莠不齐,谁都能开个培训机构,谁都能够摇身一变成为培训师。 随着社会对人力资源开发工作的逐步重视,我国培训事业获得了快速发展。培训师的职业越来越受到青睐,毫无疑问地成为了中国二十一世纪最为亮丽的职业之一,成为炙手可热的金领职业。 我国培训师队伍日益壮大,就目前培训师队伍总体而言,培训师队伍的专业素质存在参差不齐的现象。我国培训师队伍主要由四类人构成:一是高等科研院校教师,他们一般属于学术功底丰厚的理论派培训师;二是在大企业担任高级管理或技术职务的人员,他们一般属于在实战中 磨练出来的经验型培训师; 三是其他社会知名人士,他们一般熟知国家的某些政策和发展趋势; 四是以此为职业,真正的职业培训师,他们大部分受过专业培训技巧训 练。 高校教师虽然具有一定的理论水平,但我国的高校教师与企业管理实践脱节很严重,大部分高校教师甚至根本没有从事过企业的实际管理工作,因此高校教师很容易与企业培训的真正需求脱节,其使用的培训方式往往也比较单一。在大企业担任职务的人员,一般属于兼职做培训,尽管有丰富的经验,但理论水平和培训技巧就比较欠缺,甚至这类培训师中有些人因为缺乏一定的理论水平,仅仅根据个人经验和领悟,总结出来的结论也是贻笑大方。其他社会知名人士的培训,由于大多是凭借国家政策等方面的内容,多为宣讲的方式,与真正的培训要求差距还比较远。这四类人中,一般第四类——职业培训师最受企业欢迎,第四类培训师也将成为我国培训事业的主力军。

小故事--培训师常用

在印度哲学家奥修的书中讲过一个故事:奥修对一个人说,我有办法让你的左脚不能抬起来。那个人就笑他,脚是我自己的,你怎么能让我抬不起来呢? 然后奥修就对他说,你把你的右脚抬起来。等那人照办后,他又说,你的右脚别放下,再把你的左脚抬起来。那人于是做不到了。 启示:有时候我们以为自己做的事越多,得到的也就越多,机会和可能性也越多。可有时候却是恰恰相反,因为做了一件事却可能使我们陷入绝境。 所以,当考验你人生的是抬左脚的时候,千万别急不可耐地把右脚抬起来。 林肯作为美国总统,他对政敌的态度引起了一位官员的不满。他批评林肯不应该试图跟那些人做朋友,而应该消灭他们。“当他们变成我的朋友时,”林肯十分温和地说,“难道我不是在消灭我的敌人吗?” 营销启示:朋友和敌人是相对的,如果一个敌人变成了朋友,不正是少了一个敌人吗?在销售市场上,竞争对手是相对的,如果相互之间通过联盟共同开拓市场,对于企业来说不但节省了大量的销售成本,而且市场空间会更广阔。 小李和小丁大学毕业后一起来到广州闯天下,小李很快做成了一单大生意,升为部门经理;小丁业绩很差,还是一个业务员,并在小李的手下干活儿。小丁心里很不平衡,就去向一位学者讨教经验。 学者说:“你过3年再看。” 3年后,小丁找到学者沮丧地说:“小李现在升了总经理。” 学者说:“你再过3年看看。” 3年又过,他又去见学者,气急败坏地说:“小李已经自己当老板了。” 学者说:“我也从普通老师升为教授了,你这样是无法胜过他的。” 一年后,小丁又来了,幸灾乐祸地说:“教授你错了,小李公司破产,他坐牢了。”学者无语。 10年后,小李在服刑期内写了一本感怀人生的书,书出版后引起很大的轰动,小李因此被减刑。 提前出狱后,小李成了很红的名人,还在电视上与学者一起探讨人生感悟。小丁在出租屋里看着电视,手里翻着小李的书,内心极度痛苦。他给学者发短信:我相信命运了,小李坐牢都能坐出好风光来。 学者回短信给他:你还没找到自己。你的痛苦是一生为他活着,你丢的不是职位,也不是金钱和面子,而是你自己。 哲理故事--------不再错过2012-2-13 08:51阅读(7) 音乐家约·夏贝尔带着一把价值不菲的古董名琴,悄悄来到人潮不断的地铁站演奏。弦音曼妙,在空旷处流淌。将近一小时的演奏中,真正驻足聆听者只有六七人。最捧场的是一位三岁小童,听得入神。约·夏贝尔当天得到52美元赏金。 平日,约·夏贝尔的演奏会举行时,一张票超过100美元,且一票难求。 ---------后来,不少当时就在地铁站的观众扼腕自己眼拙,错过了一场免费或者廉价的音乐盛宴。 有位忙碌的朋友得知老婆罹患重症,彻头彻尾变了一个人:亲自下厨,陪太太散步……可是妻子敌不过病魔摧残,三个月后就撒手人寰。他很伤感地说,太忙了,错过与妻子营造最美好的人生时光,想弥补却弥补不回来。 医生的儿子从19楼一跃而下,留下一封遗书,信中留言:最想爸爸陪他,最想看电影,最希望快快乐乐……儿子往生之后,爸爸才明白,人生中最珍贵的不是成就,而是亲情。 ---------可惜千金难买早知道,很多美好的事,往往简简单单就被轻易错过了。 事实上,我也错过一些事。错过的理由很简单:以为还有明天。 事实上,明天是不可靠的。要不,日休禅师怎么会说,很多人的一生中,只做了“等待”与“后悔”两件事,合起来就叫“来不及”。我们老爱说:长大再说,有钱再说,老了再说……可是到了那时候,却什么都不必说了。 珍惜身边人,活在当下,快乐每一天....... 培训师和主持人必备:常用的50套鼓掌话术 、朋友,当别人身处困境时,请给他温暖的掌声;当别人表现非凡时,请给他喝彩的掌声,当自己收获成功时,请珍惜那阵阵掌声。 2、昨天已经过去,明天还未到来,我们要好好把握今天,为今天喝彩,为今天鼓掌好吗? 3、感谢大家稀稀拉拉,来自局部地区的掌声! 4、伸出你的金掌、银掌、发财掌,欢迎……隆重登场。 5、想听吗?先鼓掌,后欣赏! 6、人类每击掌一次,我们的寿命将会延长七秒钟,想长寿吗?让我听一下你们健康的掌声! 7、有良心的掌声是举过头顶的,我看看有良心的朋友有多少呢? 8、大胆鼓掌,为别人,也为自己;更为丰富多彩的人生和美好的生活! 9、眼睛是心灵的窗户,掌声是素质的体现,请用您热烈的掌声有请。。。 10、当我数到三的时候,所有的好朋友跟我一起使劲鼓一下掌,做错的朋友我们请他上来唱首歌好不好? 11、把掌声送给前后左右的人,谢谢你们(即将)给我一个好的安静的学习环境 12、觉得自己比较有魅力的掌声有多少?觉得自己最有女人味的掌声有多少? 13、知道吗?你们热烈的掌声每响起一次,我的出场费就要增加一千块,亲爱的朋友们,觉得我表现不错的,再给一千块的掌声好吗? 14、掌声的“掌”,上面是一个高尚的“尚”,下面是一个掌声的“掌”,请举起您高尚的手,为我们的老师鼓掌好吗? 15、头可断,血可流,掌声不热烈,鞠躬到天亮! 16、觉得今天的课程让您有所感悟的朋友,请给自己一个热烈的掌声! 17、我可以,在座的各位你们都可以,觉得可以的给自己掌声鼓励一下。可以超过我的再鼓励一下,超过我10倍的,给自己一流棒的自信热烈掌声鼓励一下。 18、我们一起做一个游戏好吗?当我讲到

培训师21项技能修炼(上)

第一章:知己知彼——性格分析工具的选用 一、分析:分析学员背景、分析学员对于课程的具体需求、分析学员的个性 二、性格分析的原理:冰山理论、趋同理论、因材施教、情境培训原理 1、成人学习的两大特点:没有学习的习惯、不会迷信权威 2、性格分析在培训中的作用:帮助老师知己知彼、所长避短、因材施教,有针对性的实施个性化培训,提高培训质量 三、DISC性格分析 1、与性格相磁的概念有三个:气质、性格、人格 2、DISC人格测评工具:MBTI、PDP、九型人格及DISC人格,最主要用DISC。 3、DISC性格分析的维度:遵循情感倾向性(外向、内向)、遵循思维倾向性(任务、关系) 4、DISC每种个性的整体特征:D:天生的领袖、I快乐天使、S和谐使者、C思想巨人 四、性格分析在培训中的运用 1、快速区分学员个性(望:观察学员、闻:听学员说话、问:问问题看学员反应、切:用专业工具测试) 2、各种性格类型学员的认同点和反感点各不同 3、掌握老师自己在课程开发及授课中的各种状况(优点:D重点突出、I生动活泼、S和风细雨、C思路清楚。缺点:D生动不足、I思路混乱、S控场不足、C要点不明) 五、关于性格分析的答疑及工具 1.关于性格分析的疑问: 疑问1:为什么要将性格分析用在课程开发中? 答:掌握学员个性是因材施教,培训是在与人打交道,性格分析不仅用在课程开发中,还可用在授课环节中。 疑问2:性格可以贴标签吗? 答:不可以,性格很复杂,属于D型性格的人不代表他没有其他特征,性格特征指的是特质不是具体的人。?2.关于性格测评的工具:DISC最好用 ? 第二章寻根问底――培训需求调查的流程和方法?一、培训需求调查存在的问题?1.忽视培训需求调查 2.培训需求调查存在的其他问题 (调查做得不深入、方法单一、需求调查和讲课内容脱节) 3.培训需求调查存在问题的三个原因 (企业培训管理者的问题、培训机构问题、培训师的问题 二、培训需求调查的管理学原理和作用 1.培训需求调查的管理学原理 (对症下药、20/80法则、目标导向原则) 2.培训需求调查的三个重要作用 (确定主题、确定内容、确定目标)?三、培训需求调查的类型和流程?1.培训需求调查的三种类型(没有限定范围,全面调查;先限定范围再做需求调查,目的是确定主题;主题已定,要确定具体的内容) 2.培训需求调查的基本流程(1、确定调查范围和对象;2、确定调查方法和内容;3、实施调查;4、调查结果分析;5、确定课程内容) 四、培训需求调查的方法和主要内容 1.培训需求调查的方法(观察法、问卷法、访谈法、考核法、资料调查法、抽样调查法) 2.培训需求调查的两项重点内容(一是培训背景调查,包括企业状况、培训目标、学员状况等;二是培训内容调查) 五、培训需求调查的分析――确定目标(解决问题、提升能力、提高绩效)?1.确定培训目标的原则 (去伪存真、抓大放小、注意关键人物) 2.确定培训目标的思路和方法 (从问题出发、从绩效出发、从能务出发、培训目标所包含的基本内容)

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