人民调解先进事迹材料(完整版)

人民调解先进事迹材料

中子镇地处广元市北大门，广陕高速贯穿境内，交通便利，面积103平方公里，辖10个行政村、1个社区，56个村民小组，2700 户，人口8 693 人。几年来，中子镇人民调解委员会在镇党委政府的领导下，在上级司法行政部门的业务指导下，用真情、亲情化解了无数个矛盾纠纷，为维护农村社会稳定做出了积极贡献，被广大群众誉为服务一方百姓、为民排忧解难的“为民会”；用诚心、耐心感动了无数个执迷不悟的当事人，避免了一次次矛盾纠纷的激化、升级，被广大矛盾纠纷当事人称为家庭、社会的“贴心会”。

一、扭住关键——规范设施建设、增强人员素质

1、镇党委、政府高度重视镇调委会规范化建设。多年来，镇党委、政府从有限的财政中挤出资金，并从多方面力量中筹集资金，狠抓镇调委会的规范化建设。从无到有，逐步实现了“五有”“四落实”“六统一”的标准。做到有固定办公室120平方米，刻制了印章、购买了徽章、制作了标牌、标识等。特别是中子镇做为乡镇试点改革以后，镇党委、政府针对当前信息化高度发达的现实情况，痛下决心，及时配齐了电话、电脑、打印机、档案柜等硬件设施，并新建了镇调委会的办公场所，做到制度上墙公开、明示。使中子镇调委会以新的姿态展示在广大人民群众面前。

2、抓调解网络组织建设

为把人民调解工作真正落到实处，党委政府高度重视，抽调精兵强将，把有调解经验、责任心强、热心为群众办事和热爱调解工作的

同志吸收到调解队伍中来，把联防、联控、联调有机结合起来。在201X年4月，镇调解委员会进一步整合综治、信访、公安、司法、法庭、安全部门“六位一体”资源，成立了钟多镇矛盾纠纷化解大厅，制定完善了调解工作制度、信息反馈制度、学习制度、回访制度。做到快事快办、急事急办、特事特办。中心坚持一天一议、一事一议，事事有答复，通过各项措施的制定和实施，规范了调解人员的工作行为，调动了调解人员的积极性，提升了整体工作水平，为开展工作打下良好的基础。

3、镇调委会高度重视调解人员的素质培训工作。首先，镇党委、政府严格把好调委会调解员的选拔关，结合村民换届选举，选出素质高，群众威信高，文化水平高的“三高”人员进入镇人民调解委员会担任人民调解员。其次镇调委会规范制定规章制度如：

周一学习会制度、自学奖励制度、业务知识培训制度等，为调解员提升调解业务知识提供了平台。制度的健全，充分激发了镇调委会调解员的工作积极性、能动性，强有力推动了我镇新时期人民调解工作的改革与发展。

二、紧扣主题-——为民解忧、帮民致富

201X年5月24日，调委会得知小屯村三组组长张文科报告，村民张文发因与广陕高速施工人员发生口角，将正在作业的吊机闸关闭，使施工人员受伤住院治疗。张文发，男，43岁，初中文化，小屯村三组人，务农，广陕高速经过门前（小湾子大桥），张文发认为广陕路小湾子大桥，其桥桩基开挖，加之施工需架设电缆线在上面，导致征地红线外估计面积0.22亩土地暂时无法恢复耕种，再与施工方交涉过程中，一言不合导致时间的发生。调委会获悉这一情况后，立即

分派专人协同小屯村党支部书记、小屯三组组长和广陕高速4合同段党支部书记赶到张文发家调查处理此事。经多方协调最终达成和解协议：

施工方继续临时用地到工程结束时恢复，按年度赔付青苗费，工程队因施工需要在袁家梁铺设电缆线一根，通过其承包地内，不影响其耕种，不予赔付青苗，大桥桥头系滑坡地涉及多户的荒地，其中也有该户的，待工程边坡定型后，由业主补征。经过调委会的努力即避免了矛盾的进一步扩大，保证了人们群众的利益，又为国家重点工程的顺利进行提供了保障。

维护稳定、调解纠纷是调委会的主要工作，中子镇调委会紧紧围绕一个主题“为民解忧、帮民致富”调委会始终以“人民满意不满意，当事人满意不满意”为工作的标准，化解了大量的社会矛盾纠纷为维护我镇的社会稳定作出了突出的贡献，受到了当地政府和人民群众的好评。

三、净化水土——事无巨细、思虑在前

民间纠纷和矛盾，易抓住苗头，早发现、早解决，防止事态扩大。调委会人员必须经常下村，深入实地了解情况，各村干部每月定时上报的村情、民情，便于及时发现问题，力争在第一时间内做好工作，消除矛盾。如有一次，村委会干部在下组检查过程中，发现有一户居民正在筹备砂子、水泥准备粉后墙。根据平时工作掌握的情况，这户村民与后一户有些小矛盾，我们估计两家可能会发生矛盾，便及时找到双方做工作，达成调解协议，避免矛盾的发生。此外，我们还实行每月预测分析会制度，根据季节变化，城市建设要求，预测下面可能发生的问题，以及平时发现的情况，及时分析，研究解决的方

法，并有针对性的做好工作，使小纠纷不致于酿成大矛盾，做到了小事不出村，大事不出镇的目标。

调委会工作阵地在基层，工作涉及方方面面。和谐发展是调委会开展工作的主旋律，中子镇调委会在化解大量矛盾纠纷的同时，还在镇党委、政府的领导下积极参与农村社会的各项工作，创造了一个“和谐发展”农村社会环境。积极参与法律法规的宣传，积极参与各部门的专项整治活动，积极参与招商引资及外来企业的环境整治工作。及时发现苗头，预早做工作，中子镇调委会还从小处着眼，在为村民调解了一件件不起眼的小疙瘩的同时，注重人与人之间、群众与群众之间的关系和谐相处，为中子镇创造了一个民乐村安社会环境。

四、标本兼治——调解治标、普法治本

调处已发生的矛盾和纠纷，只是治“标”，更重要的治“本”，调

解委员会把调解工作与“五五”普法相结合，以公民的普法学习教育来提高公民学法、知法、守法、用法的自觉性为抓手，有效避免或减少人民内部矛盾和纠纷的发生。按照这一思路，调委会根据镇党委、政府“五五”普法安排，通过举办普法教育培训和发放普法宣传资料等多种手段广泛宣传。今年共举办法制宣传教育培训5次，共培训达800余人次。向村民、镇属各单位发放新《信访条例》5000余份，加深了居民对信访工作的认识。并开辟了法律知识专栏，利用宣传栏刊出了《反对邪教，幸福安康》、《信访条例》等，并开展经常性和针对性的法制教育，把村民群众思想统一到讲稳定、讲大局、依法办事上来。广泛开展“法律六进”活动：

1、以法制培训为形式，开展“法律进机关”活动。

2、以服务三农为重点，深入开展“法律进村”活动。在11-12月份，组织对村“两委”干部法律知识培训，培训面将达到90%以上；

3、以化解基层矛盾为着力点，全面开展“法律进社区”活动。围绕今年的宣传主题，从不同侧面开展十场以上“法律进社区”活动，将法律送到千家万户。

4、以提高中小学生法治意识为重点，广泛开展“法律进学校”活动。

5、以创建和谐企业为主线，开展“法律进企业、单位”活动。由于宣传到位，教育到位，有效提高了公民遵纪守法、依法办事和诚信待人的意识，在一定程度上减少了村社矛盾纠纷的发生和群众集体上访,维护了地方的经济发展，社会和谐安宁。

中子镇人民调解委员会多年来致力于人性化调解，有效化解了多起社会矛盾和家庭、邻里矛盾，社区的各类纠纷呈直线下降的趋势，与201X年相比，201X年全年只发生了各类纠纷14件，下降了70%，经调解的各类矛盾没有一件继续恶化和转刑案件，达成的协议无一件被法院予以撤销的，全部得到了双方的履行，为营造和谐的社会环境、构建大调解工作格局作出了一定的贡献。

第五篇：

人民调解委员会先进事迹材料

xx街道办事处位于______，区域面积_____平方公里，下辖____个社区，常住居民____万人。特定的地理区位条件，使xx街道具有人口密集，居民整体文化程度较低，生活水平较差，困难群体比较集中的特点，导致居民之间矛盾大、纠纷多，这给人民调解工作增添了许

多不利因素。但街道人民调解委员会在街道党委、办事处的领导下，在上级司法行政部门的业务指导下，用真情、亲情化解了无数个矛盾纠纷，为维护辖区稳定做出了积极贡献，被广大群众誉为服务一方百姓、为民排忧解难的“为民会”；用诚心、耐心感动了无数个执迷不悟的当事人，避免了一次次矛盾纠纷的激化、升级，被广大矛盾纠纷当事人称为家庭、社会的“贴心会”。

一、规范建设调委会，提供硬件条件

街道党委、办事处高度重视调委会规范化建设。街道办公用房紧张、资金短缺，有的社区办公环境不足80平米。在这种条件下，街道党委、办事处仍从有限的财政中挤出资金，从多方面力量中筹集资金，腾出地处零道街120平门市，狠抓街道调委会的规范化建设。从无到有，逐步实现了“五有”、“四落实”、“六统一”的标准。做到有固定办公室120平方米，刻制了印章、购买了徽章、制作了标牌、标识，配齐了电话、电脑、打印机、档案柜等硬件设施，做到制度上墙公开、明示。使人民调解调委会以新的姿态展示在广大人民群众面前。为调委会更好的开展调解工作奠定了坚实的基础。

二、健全调解网络，发挥保障作用

首先，加强调委会组织班子建设。首先，街道党委、办事处严格把好调委会调解员的选拔关，选出个人素质高，群众威信高，文化水平高的“三高”人员进入人民调解委员会担任人民调解员。人民调解委员会现有专职调解员11人，兼职调解员47人，均为高中以上文化程度。同时指导各社区充分发挥由社区干部、社区民警和辖区共建单位有关人员组成的社区调委会作用，明确由社区居委会主任担任调委会主任，同时配足配强社区人民调解员。在实际工作中，充分发挥调

解员“稳定器”、“融化器”的作用，对重大矛盾纠纷和群体性事件一经发现及时上报街道调委会，由街道调委会干部和调解员进行协调、处理，使街道群防群治的调解“区域网”的保障作用得到充分地发挥。

其次，街道调委会为了内强素质，规范制定了学习规章制度如：周一学习会制度、自学奖励制度、业务知识培训制度等，为调解员提升调解业务知识提供了平台。制度的健全，充分激发了街道调委会调解员的工作积极性、能动性，提升了调解员的文化水平、业务知识及调解能力。

三、落实三项措施，夯实民调基础

按照“调防结合，以防为主，各种手段，协同作战”的工作方针，首先从“防”字入手，做好三篇文章，全力预防纠纷发生。一是抓好调解人员培训，让他们首先成为法律“明白人”。坚持在每月25日，组织调解人员集中学习讨论和交

流经验，让调解人员熟练掌握人民调解工作新的方针政策、纠纷调解常用法律法规、调解的方法与技巧。二是抓好社区居民的普法学习，利用集中培训、板报、标语、广播等，开展形式多样的普法宣传活动，提高居民法律素质，从源头上预防和减少纠纷发生。三是强化纠纷排查和治理。组织调解人员每年年初开展民间纠纷专项排查和治理，年底开展冬季民间纠纷大排查，及早发现邻里、婚姻家庭、劳务等纠纷苗头，消除纠纷隐患。

四、完善排查机制，及时化解矛盾

街道调委会始终坚持强化矛盾排查工作，成立了矛盾纠纷排查小组，按照“依法调解、规范程序、灵活高效”的原则，坚持做到矛盾

抓在萌芽前。同时在社区调委会成立了社情民意信息平台，由社区调委会主任牵头，定期召开议事听证会，架起了与居民联系的桥梁，发挥了纽带作用。在完善排查机制中，主要采用了“三排查”：首先，对重点人员定期排查。建立重点人员的结对帮教档案，坚持每月一次的家访、谈话，掌握他们的思想动态，帮助他们解决生活中遇到的实际困难。其次，落实重点时期排查。在国庆、春节、五一等重大节日期间，有计划地全面部署纠纷排查，选举居民党员担任信息员，做到防范在前，确保及时发现、及时介入、及时平息。第三，对特殊性纠纷及时排查。围绕辖区内城建发展，水电改装等涉及老百姓切身利益的重大工程，分析可能出现的新的矛盾隐患，做到经常性摸排，掌握工程建设进展和居民群众反映状况，做到情况明、底子清，及时掌握动

向，有效地防止群体性事件的发生，从而达到维护社会稳定的目的。

五、突出工作重点，筑牢第一防线

街道调委会在调处化解矛盾纠纷上，紧紧围绕党工委、办事处中心工作，讲求工作方法，突出工作重点，切实做到了“四稳” 、“三急”。“四稳”即：

对重大的矛盾纠纷受理时一定要稳；对时间间隔较长的矛盾纠纷受理时一定要稳；对政策有规定但当时无法律依据的纠纷受理时一定要稳；对有代表性的集体纠纷受理时一定要稳。“三急” 即：遇到突发性事件调处要急；遇到集体上访调处要急；遇到殴打、械斗调处要急。工作实践中，街道调委会实行矛盾纠纷首问责任制，凡投诉的矛盾纠纷，不管是否属于本街道调委会管辖，一律由街道调

委会干部先受理，听取情况后主动向有关责任人和对口部门联系，从而较好地防止了对投诉案件的相互推诿、拖沓不管的现象发生。

在纠纷调处工作中，调委会切实做到了以情感人，以理服人，以法治人，取得了良好的效果，筑牢了社会稳定的第一道防线。

几年来，xx街道人民调解委员会结合本街道的实际，认真贯彻“调防结合、以防为主”的方针，坚持矛盾苗头“早发现、早控制、早处置”，努力将各类矛盾发现在基层、控制在萌芽，牢固构筑社区矛盾调解防线，有效地维护了辖区的社会稳定。

文章：

人民调解能手先进事迹材料

夏金元人民调解能手先进事迹材料

鹭鹚洲村人民调解委员会先进事迹材料

涧李村人民调解委员会先进事迹材料

土墩子农场三连人民调解委员会先进事迹材料

人民调解先进事迹材料

附送：

人民调解室揭牌仪式发言稿

，就像现在的研发中心，我们就会开始第一代的产品研发，我们会从厨房和卫生间走出来，我们的台盆，到我们的柜子，到我们的家具，我们在这个学校里面很多的技术已经在市场上充分运用，所以在技术的运用过程中充分体现林学院的核心技术，在整个生产中的运用

林学院的学生要接受未来市场的竞争的挑战，所以在这个学校当中拥有很多市场当中很多学院无法竞争的核心的竞争力，对材质的认知度，对产品的认知度，这是一个投入与生产一个概念，特别是在德国，基本在学校的时候，大概有80%的时间在实践、工厂，到最后临毕业的时候却是20%的实践，80%的教学了，所以在学校里已经成为对社会有用的人才。所以，在这里非常感谢我们学校为企业培养了很多优秀的人才。

我借这个机会，衷心的祝愿我们中冠和林学院的这个研发中心，在后面的工作当中，排除万难，在教学、研发、生产、运用、终端服务过程，能够产生一个全新的教学跟企业一体化的商业模式，应该说，提前从学校培养人才，选拔人才到开发人

才，提前进入企业的运用，这也是我们在整个研发基地另一个重要的工作。

所以非常感谢我们学校领导，能够给我们这次机会，我想我们会努力的去做好，同时也非常感谢我们这么多未来的这么多同事，合作伙伴，你们将会踏上岗位，我们将来有可能合作，也有可能会成为竞争对手，但是有一点不会错，我们肯定是来

自于生活，回归于生活，为社会创造优质、美化，具有专业技术的专家。

我在这里也提前预祝我们林学院的学生能够在未来的行业中能够看到一大批行业的精英，是我们行业从传统行业进入产业行业的灵魂。所以我想我们应该有更多大的空间，更多的机会，我们从今天开始，拥有自己的核心竞争力，就拥有我们未来

的品质生活和未来我们希望自己有的社会地位和对社会一种贡献。

最后祝研发基地能够在后面的工作能够取得长足的进步，通过这个研发基地希望大家能够在这个平台上面获得更多的知识和经验，也获得广大的市场，谢谢大家。

【主持人】：

第六项议程请工程学院刘志坤院长致辞。

【刘志坤】：

各位领导、各位来宾，全体老师和同学们，大家好！

今天我们举行创新基地揭牌仪式，这标志着我们学校又一家校企合作共建的创新基地进入了实质性运行阶段。杭州中冠集团是我国家居产业的领头雁，在经营理念、品牌战略、工程设计、工程施工、企业运行于管理，企业文化建设等各个方面都是一流的。在高校建设创新基地又一次走进了一个强大的设计团队，这个设计团队同高校培养目标紧密结合，是循环的，是不断发展的，是一种虚拟现实手段在人才培养中的具体的运用。这支设计团队将以设计核心要素第一的设计团队持续快速发展，继续保持在全国的领先地位，引导家居产业的发展方

向，提供人才和设计保障。注入发展动力。

对办学而言，企业持续不断的将行业发展和生产实际中的课题交给我们的老师和同学，使我们能够理论联系实际，及时将最新的研究成果，融入到我们的教学过程之中，对于培养基础扎实，知识面宽，能力强，素质高，具有创新精神和实践能力

的人才具有重要的作用。

共建创新基地是一项双赢的举措，是校企相合促进和发展的有效途径，充分体现了学科特点和时代特征，路子会越走越宽。最后我代表工程学院全体师生感谢杭州中冠集团的大力支持，感谢社会各界对我们的关爱。我相信创新基地建设，一定会

结出丰硕的成果。谢谢。

【主持人】：

第七项议程，有请恽会长、张校长揭牌。

（揭牌仪式）

调解员事迹材料

优秀调解员先进事迹材料以情动人以法育人调解架起连心桥 ——记寺头村支部书记兼人民调解员马松明马松明，男，现年53岁，中共党员，东寺头乡寺头村支部书记兼村级人民调委会主任，作为一名普通的调解员，他工作积极主动，立足本职，尽责尽力。只要群众需要，他都会不厌其烦地化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷，还居民一片安宁。多年来，他直接参与调解的家庭、邻里、婚姻等各类民事和预防矛盾激化及民转刑案件纠纷多达30余起。一、依法办事，合法合情合理处理案件记协商解决，同时他还主动到交通部门咨询解决这次交通事故的最佳的解决方案，希望通过法律的途径解决这次案件，最后交通部门希望两家协商解决这次交通事故，最后在他三番五次的说和下，最终两家同意以15万元的赔偿解决此次交通事故。二、以情动人，调解成就有情人寺头村的村民申某儿子到了结婚的年龄，他利用自己在村上的好口碑又当起了媒人，说和了与本村一个姑娘的婚事，双方到了谈婚论嫁的年龄，不巧的是男方的父亲又不幸得了癌症，花去了用来为儿子娶媳妇的彩礼，女方坚持要6.6万元的彩礼，一时双方陷入了僵局，作为媒人的他义无反顾的当起了和事佬，经过他的苦口婆心的劝和，男女双方同意结婚典礼。就在迎娶新娘的当天又出现了意想不到的难题，女方父母不让新娘上花轿，就在这时还是他在中间调解，最后事情得到了圆满的解决，最终他撮合成了这一对有情人。三、基层调解，始终不渝做好调解工作农村工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到村一级班子上来。作为支部书记兼人民调解员的马松明，以他的真心和宽容，以他耐心细致的调解工作，架起了与村民心灵相通的连心桥，筑起了维护农村稳定的第一道防线。在岗6年来，他调处各类矛盾纠纷30余件，调解成功率达95%以上，化解可能“民转刑”案件5余起，在调解工作做到了“小事不出社，大事不出村”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在基层，维护了农村的稳定。马松明工作在寺头村，但作为支部书记、人民调解员的他，始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要他知道了，他都会尽心尽责地及时化解。像芝麻大的小纠纷，马松明从来没有烦过，相反，他把调解当成一件乐事。马松明说，在农村，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调处不及时，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至走向激化。因此，老百姓的事无小事。在他的调解记录档案中，记载调解的小纠纷就占绝大部分。因为人民调解工作成绩突出，马松明也多次得到了上级的表彰和肯定。把和睦送给别人，把幸福送给别人，这是马松明追求的目标。“以人心换人心，以党心换民心”，这位年已53岁，6年如一日地在基层调解战线上默默耕耘的人民调解员、共产党员马松明就是这样以自己的诚心，赢得了村民们的爱戴，被村民亲切地称为“和事佬”。马松明同志在支部书记兼人民调解员的岗位上履职尽责，他情系人民调解工作，把人民调解作为事业来追求，在平凡工作中为农村稳定与和谐作出了积极的贡献。二〇一一年六月二十三日篇二：人民调解员先进事迹材料先进人民调解员事迹材料我叫xxxx，男，现年32岁，中共党员，现担任xxx镇xxx村副主任主任，同时兼任村人民调解委员会主任，负责维护村治安稳定和矛盾纠纷调解工作。一年来，我坚持把群众的事情放在首位，发现矛盾立即着手解决，事前下功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，发现一起，解决一起。全年共成功调解大小矛盾纠纷20余起，为维护我村的稳定和谐作出了积极贡献。

司法部人民调解案例

案例一：饶某某与吴某某道路交通事故纠纷调解案一、案例基本信息采集案例类型：行业性、专业性人民调解典型案例矛盾纠纷受理时间：2017年8月23日矛盾纠纷类型：道路交通事故纠纷调解组织名称：海口市龙华区交通事故人民调解委员会供稿：海口市龙华区司法局张永星审稿：海口市龙华区司法局曹晶海口市司法局基层处吴仲侬海南省司法厅基层处郭光星邢冠群司法部基层司熊飞郑文彪罗厚如司法部研究室卜开明郑先红朱腾飞检索主题词：人民调解海口市龙华区交通事故调委会道路交通事故纠纷调解协议司法确认二、案例正文采集【案情简介】 2017年2月6日21时，海口市某路，饶某某驾驶小轿车与正横穿马路的吴某某发生碰撞，造成吴某某重伤昏迷。吴某某被立即送医救治，至调解时仍处于昏迷状态。交通事故发生后，海口市公安局交警支队于2017年3月8日作出事故责任认定书，但当事人不服，申请行政复议。后经海南省公安厅交警总队复议，撤销之前的事故责任认定书，于2017年5月17日重新作出事故责任认定书，认定：肇事者饶某某在未能确认安全情况下通行，未

尽到安全注意义务，且事故发生后，指使他人顶包，存在交通肇事逃逸行为，过错较重，应承担事故主要责任；当事人吴某某不走人行横道、在未确认安全情况下横穿道路，过错较轻，应承担事故次要责任。吴某某重伤昏迷，其妻子吴某梅文化水平不高，大部分时间又要在医院陪护吴某某，故吴某梅委托其子吴某全权处理事故调解等相关事宜。在事故处理过程中，双方当事人就责任划分以及医疗费、生活费、护理费等赔偿事宜发生纠纷，共同向海口市龙华区交通事故人民调解委员会申请调解。【调解过程】从事故发生到最终事故责任认定书送达，中间间隔3个多月，为支付吴某某在医院住院、抢救和治疗费用，原本不富裕的家庭已是债台高筑。现在吴某某仍处于昏迷状态，进一步救治急需巨额医药费、住院费。收到当事人的调解申请后，龙华区交通事故人民调解委员会经认真研究，立即选派了交通事故调解经验丰富、调解能力强的调解员隋某某、文某某等人开展调解工作。调解员经调查，了解到：驾驶人饶某某认为是吴某某不经人行横道或过街设施，擅自横穿交通标线控制的路段导致发生交通事故，主要过错在对方，自己不应该承担主要责任，可以在一定范围内予以补偿，但不能太高。伤者吴某某家属则认为，横穿道路虽有一定的过错，但驾驶人饶某某没有注意观察，开车不专心，没有及时根据路面情况采取刹车制动、转向变道或者停车等待等措施，从而导致碰撞发生，这才是事故的根本原因。事故造成吴某某重伤昏迷至今，使一个家庭失去了顶梁柱，治疗尚未终结，后续费用还是个“无底洞”，要求除了承担伤者住院费、医疗费、营养费、护理费以及家属的交通费、误工费等赔偿外，还要承担后续治疗费等，合计应一次性赔偿100

2019年优秀人民调解员先进事迹材料

优秀人民调解员先进事迹材料
李爱社，今年 46 岁，自 1995 年从部队转业至今一直在西宁市司法局社会矛盾调处中心工作，十五年来，他与人民调解工作结下了不解之缘。他以其火热的心，强烈的工作责任感和社会使命感，尽心尽力化解各种社会矛盾纠纷，为农民工追讨血汗钱，宣讲法律知识，人民调解知识，培养基层人民调解员，参与群体性上访案件和重大疑难矛盾的调处工作，为西宁市的社会稳定和构进和谐西宁做出了积极贡献。一、人民调解知识和法律知识是人民调解员的利器从部队转业到西宁市司法局从事社会矛盾调处工作，李爱社同志面对的是一个全新的工作领域，从未系统学习过法律知识的他深感工作起来十分吃力，李爱社同志清醒地意识到：要想干好这份工作，成为一名合格的基层人民调节员，就必须用法律知识武装自己的头脑。明确了思路后，李爱社同志开始边学边干，但当面对一些较复杂的纠纷和案子时，他还是感到有些力不从心。为此，李爱社同志于 1996 年参加了法律专业成人自学考试，经过长达 12 年的不懈努力和拼搏，终于获得了法律专业本科文凭，通过了国家司法考试，12 年来，李爱社同志为系统学习法律专业知识，人民调解知识经常起早贪黑，点灯熬夜。准确地说， 12 年来，李爱社同志为系统学习法律专业知识和人民调解知识，几乎放弃了节假日和日常休息时间。功夫不负有心人，自从李爱社同志开始自学法律专业成人自学考试以来，他由一名人民调解的门外汉逐渐成为这方面的行家里手，成为人民调解战线上一名精通人民调解知识和法律知识的人民调解员。b5E2RGbCAP 从 1997 年至今，边学边干的李爱社同志时常深入街道、社区、乡镇、厂矿企业和农村进行人民调知识和法律知识宣讲活动，期间，共深入基层进行法律知识宣讲活动达 100 余场次。所宣讲内容包括宪法、行政法、婚姻法、继承法、土地法、土地承包法等民事、刑事法律知识。人民调解案例等调解知识由于李爱社同志在法律宣讲活动中能结合群众的身边事，调解的案例，讲解生动而深入浅出，其在基层所进行的法律知识人民调解知识宣讲活动深受群众的欢迎，基层群众的法律知识得到了普遍提高。p1EanqFDPw 二、急群众所急才能临危不惧由于李爱社同志能够刻苦学习人民调解知识和法律专业知识，西宁市司法局自 1998 年开通 148 法律服务热线至今，由他本人接听热线、接待上门咨询的群众已多达 1000 余人（次），面对打电话和上门咨询的群众，李爱社总能耐心解答他们的疑惑，使他们满意而归。对有些必须上门进行调解纠纷，李爱社同志总能在最短的时间内赶到当事人面前为他们进行调解，数年来，李爱社同志已记不清他为群众上门调解纠纷多少次了。对李爱社同志来说，下基层进行人民调解知识和法律知识宣讲、上门为群众做调解工作早已是他日常工作的一部分，与此同进，他还肩负着对人民调解委员会调解员进行业务培训的职责，因此，每当社区农村等基层单位碰到一些难于调解的疑难纠纷时，总会给李爱社同志打电话，希望他能出面调解，每接到这种电话，李爱社同志总会放下手头的工作，在最短的时间内赶到事发现场。DXDiTa9E3d XX 年 8 月的一天下午，乐家湾镇司法助理员打电话说：该镇某村上百名村民因承包纠纷正在围攻该村村办企业砖瓦厂和村委会，随时可能了生群众械斗。接到电话后，李爱社同志立即打的赶往事发现场。当时现场形势十分严峻，村民们用拖拉机堵住道路，不允许任何车辆通行，许多村民还手持棍棒铁锨，一场械斗一触即发。面对此情景，李爱社同志先是想办法稳定村民们的情绪，在此过程中，李爱社同志一度被村民们团团围住，村民们把不满的目光投向了他，但李爱社同志没被这种场面吓住，依然苦口婆心地向村民们讲法律、讲政策、讲利害关系。一个多小时后，村民们的情绪终于稳定了下来，开始选举村民代表，表示愿意接受调解处理，在李爱社同志的主持下，经过两天的调解，承包商向村民们补偿了占地费用，一场尖锐的矛盾、一场可能发生的械斗被平息了。RTCrpUDGiT 2011 年 2 月 25 日 20 多民循化县穆斯林群众因与某公司在 XX 年发生经济纠纷，集体到该公司的西宁市七一

人民调解工作典型案例剖析-精选模板

人民调解工作典型案例剖析人民调解工作典型案例剖析一、纠纷基本情况 20xx年8月份，家住贾庄的王某来到调解中心申请调解，工作人员收到申请后当场听取王某诉说事情原尾。此次恩怨还要从王某的次子结婚说起，王某有两个儿子，分别为长子盖了一套平房，为次子盖了一套尖顶房，相比而言次子房屋面积相对较大，为了公平起见，于是达成协议王某夫妻二人将终身与次子一起生活。但由于婆媳关系不和，生活中矛盾不断。后次子离婚，由人劝说又复婚，为避免婆媳关系恶化，经村委会调解，王某夫妻二人便在另一块宅基地（现居住处）盖房生活，由于次子急需盖房，经人协调，将此宅基地以10000元的价格让给次子。由于先前协议表述不清，当王某次子买砖在此块宅基地盖房时矛盾再次发生，双方对宅基地上的附着物归属产生歧义，王某次子意气用事退回砖块导致损失2万元，加之先前的种种误会，次子认为二老对其不公，并在外扬言对王某“活不养死不葬”，并试图对其打击报复，王某对次子的怨恨也不断加深要“断绝父子关系”，并自述次子的“罪状”纸张一摞，几度要将次子告上法庭。二、调解过程及结果一个巴掌拍不响，调解人员立即赶往王某次子家中对事情的经过再次进行了解，公说公有理，婆说婆有理。调解人员深入贾庄村民当中对此次纠纷进行调查，当调解人员对此次纠纷有了一定的了解之后，从矛盾点着手，以调解小组的形式分别对双方当事人进行劝导，调解人员不耐其烦的多次进行调解，从情理、法律、道德等多方面、多渠道开展调解工作，讲明利害关系，调解员晓之以理，动之以情最终达成一致协议：王某现居住宅基地由次子无偿使用，其上的全部附着物所有权以10000元价格让与王某次子，在不影响王某正常生活的情况下，其次子有权对宅基地上的附着物进行处分，王某不得干涉。

调解员年终个人总结范文

调解员年终个人总结范文做人民调解员工作一转眼一年了，在这一年里，学到了很多，见识了很多，知道了纠纷调解的重要性，它对社会维稳起着重要的作用，最新调解员个人。在这一年里，经历了 __卷的、上报，了解了纠纷的种类，有婚姻家庭纠纷、财产纠纷、邻里纠纷、赔偿纠纷、医患纠纷、施工扰民纠纷等等，在人民调解员这里多数都能得到解决，缓冲了矛盾的激化。我只是人民调解员队伍里的一员，在工作岗位上没有直接参与纠纷的调解，工作大部分都是案卷和上报，引导调解工作的进行，同时也学会了调解的技巧，也积累了一点点经验，调解了不少亲戚、朋友之间的纠纷很成功哦我的表妹夫妻俩因家庭琐事多年不和，争吵不断，经过我长达5个小时的说服教育和好啦，我对二人都进行了批评缺点，表扬优点的方式，当面让他们承认自己的缺点，又当面让对方原谅对方的错误，就这样几个回合5个多小时过去了，晚上请我吃和解大餐。看到他们露出了久违的笑脸，我又一次体会到了家庭的和睦会给家人带来更多的快乐和幸福的感觉。

还有一位朋友因为邻居家里漏水把他家的厨房给淹了，两家为此争执不休，一个不赔钱只管修，一个让赔钱自己修，为此闹得天天见面你瞪我一眼，我吐你一口的。邻里之间像仇人似的。我知道后，先从朋友家入手劝解，然后再单独找邻居谈。我就用很简单很流行的“远亲不如近邻”一句话来做引子，把两家说和了。最后解决的方式为“赔钱自己修”。因为自己家的房子自己修理比较方便。让别人给修总是有点不放心也不方便。邻居同意赔1000元人民币，又撮合一起玩会麻将牌，就这样两家人又和好如初，都承认自己当初的行为有点过。说以后还要向我学习呢。这两个案例都是我学到的知识发挥的作用，在调节过程中，我以人民调解员的身份来劝说当事人。对当事人不仅要劝说，更重要的是了解她内心的矛盾。亲和力也是很重要的。让她能相信你是公平的。作为调解员首先就是要公平、公正的解决问题。这很重要，在当今的社会里，谁也不是傻子，都会衡量事物的平衡度，都懂法，做为调解员也要学会相关法律知识才能做好调解工作。尊敬的领导：感谢您能在百忙之中抽出时间来看我这份年终总结，深感荣幸。

人民调解员先进事迹材料(精简版)

人民调解员先进事迹材料人民调解员先进事迹材料 ***，汉族、中共党员，现年49岁，二连浩特市乌兰街道党工委书记、办事处主任，是一名在基层工作了二十余年的干部，二十年来，他关注民生、维护群众利益，以强烈的工作责任感和社会使命感，投入人民调解工作中，化解各种社会矛盾纠纷，营造了和谐社会环境，尤其是16年乌兰街道办事处建立综治维稳工作中心以来，***同志把维护社区稳定，化解矛盾纠纷，推动和谐社区建设，保障社区居民群众合法权益作为衡量基层人民调解工作重要标准，推动了街道社区和谐建设步伐，为二连市的社会稳定和构进和谐社区做出了积极贡献，受到群众敬重和爱戴。摸清实情建机制找准思路破难题乌兰街道办事处辖区面积7平方公里，常住人口10463人、流动人口160人，流动人口占60.5%，辖区有党政机关、企事业单位110多家，管辖白音、满都拉、巴达拉呼、胡古吉勒、那仁5个社区。近年来，***同志针对辖区重点单位多、流动人口多、弱势群体多、上访人员多、民间纠纷矛盾多的特性和所带来的压力，秉承凡事都要有章可循的原则，采取了一系列措施和办法，增进人民调解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了街道社区化解矛盾纠纷的能力和水平。16年，适应城镇基础司法所建设的需要，经过***同志多次协调，争取建设资金10万多元建立了乌兰街道法律服务中心和人民调解庭，同时，各社区在***的指导下也相续建立了人民调解组织、治保组织、联防组织，使街道社区司法工作走上正规化轨道。16年***同志深入江西枫桥考察，对当地的社会维稳工作和化解人民矛盾深受启发，回来后，便制定了《乌兰街道办事处综治维稳工作中心建设方案》，于当年6月投入8万多元建立了乌兰街道办事处综治维稳中心，实行矛盾联调、治安联防、问题联治、平安联创的四联机制以及矛盾纠纷、治安问题、不稳定因素不间断滚动排查的三排查机制，同时联合人民调解委员会共同解决影响社会稳定和社会治安的突出问题，在人民调解工作中做到了四化：一是调解工作制度化。制定各项调解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法规通俗化。为使一

典型调解案例申报材料

典型调解案例申报材料拆迁补偿酿矛盾人民调解促和谐河西镇人民调委会拆迁补偿酿矛盾人民调解促和谐 ---河西镇司法所经典“调解案例”申报材料调解机构：河西镇人民调委会案情： 2011年4月7日，30多人来到河西镇政府，他们径直走进党委办公室，无视政府人员一起混喊拆迁补偿过低要求提高补偿标准，他们的到来打破了河西镇原有的工作秩序。调解经过：为彻底改变河西集镇脏、乱、差现状、政府决定将河西集镇纳入全县县城改造范畴之

内，统一规划、统一建设，由于河西集镇居民认为补偿标准过低，遂想起通过集体上访这种途径以求提高补偿标准。当时看到这一局面，镇干部决定通知派出所，前来对上访人员进行控制，以免发生恶劣的事件。河西镇调委会主任看到这一局面，认为不能通知派出所，群众们如果看到警察他们的情绪会更加激烈，反而会误解河西镇政府，这样会使矛盾更加恶化。于是镇调委会立即介入将上访群众劝说到河西镇调委会进行了解。河西镇调委会的介入恢复了镇党委办公室正常工作秩序。调委会采用先安抚后调解的手法，首先采用很轻松的交谈方式，让群众先开口，倾听他们的心声，并认真的记录每一位群众的不满和要求，当群众情绪被安抚下来后，调委会根据群众反映的拆迁补偿过低的问题针对性的提出解决意见，并告知群众要相信政府，政府会立即展开调查工作。看到调委会的态度，来访的群众纷纷离去，表示等待政府给一个合理地答复。之后调委会将上访情况汇报于镇党委。镇党委、政府把此事作为当前维稳工作的重中之重，亲自部署，组成工作组。调委会联合工作组走访调查了60余户居民，进行了挨家挨户不厌其烦的做解释和劝说工作。并多次召开不同类型的群众会议，动之以情、晓之以理，最后拆迁户全都签订了拆迁协议，并全部兑现了拆

调解员个人工作总结

调解员个人工作总结第一篇：调解员个人工作总结 20xx年度，在领导的关心和领导下，在同事们的帮助和指导下，我始终牢记自己劳动争议调解员的身份，认真学习相关法律法规，积极开展调解工作，工作取得一些成绩，现全年工作情况总结如下。一、认真学习法律法规，不断提高业务水平劳动争议调解是一项专业性极强的工作，需要调解员有良好的法律基础和实际调解经验。作为我个人而言，自己从事调解工作时间并不长，法律基础也相对较为薄弱。为此，我在平时工作着重加强于对《劳动合同法》、《劳动人事争议调解仲裁法》以及配套政策法规的学习，遇到不懂的地方虚心向同事们请教，深入领会相关政策的实质。同时，在实际调解过程中，我也经常虚心向同事们请教调解的经验与技巧，不断提高自己的业务水平。二、积极开展调解工作，确保劳动者和企业的合法权益劳动争议调解是一项事关劳动者与用工单位权益的重要工作，也是确保社会和谐稳定的一个重要方面。为此，在开展工作的过程中，我始终牢记自己的身份和职责，积极开展调解工作，努力做到细心、热心、耐心，攻坚克难，尽心尽责。在每一次开展调解之前，我都会认真研究分析案情，深入了解案件的来龙去脉，双方争议的焦点，并拟定有针对性的调解方案。在具体的调解过程中，我始终坚持依法调解，确保调解的公开、公平与公正，同时根据纠纷双方的实际情况，灵活而有针... 第二篇：劳动调解员个人工作总结

2014年度我主要从事了四部分工作。这四部分工作分布在两个时间段，分别是2014年1月至2014年5月、2014年5月至2014年12月。第一部分工作主要是从事湖北华夏劳动争议预防调剂中心管理制度的制订、调解员聘用流程、调解员培训资料的修订等，期间为2014年1月至2014年5月。在白总、张主任的指导、邓律师、金律师及各位同事的帮助下完成。第二部分工作是协助邓律师、金律师进行日常工作中问题的解答、资料的收集整理。包括武烟"虹之彩"汤大辉工亡事件的后续处理。期间是2014年1月至2014年5月。第三部分工作**区劳动争议预防调解中心调解员。主要从事调解工作，包括但不限于业务技能的学习、劳动争议案件的调解、调解案件案卷的制作。期间为2014年4月至2014年12月。截止2014年12月共计调解劳动争议案件20件，其中调解结案案件或撤回结案案件13件、转仲裁结案案件7件。在戴律师、付华等各位同事的帮助下，我完成对调解工作的一无所知到日渐娴熟的蜕变。同时，也逐步接手湖北华夏劳动争议预防调解中心电子杂志劳动争议案件案例的编写及劳动争议问题解答的选编。第四部分工作为接受公司指派到**区总工会劳动争议调解中心从事调解工作。只要从事劳动争议案件咨询、接待当事人、工会劳动争议案件调解。工作期间为2014年5月至2014年12月。本年度还参加了劳动关系管理师的培训、**区"国建电子商务示范基地电子商务创业项目暨人才选拔大赛的开幕工作、华夏才艺宝宝选拔的接待工作。以上的种种经历都是在湖北华夏创业管理顾问有限公司这个大家庭的帮助下度过的。可以说没有大家的帮助，就没有我本年度一点一滴的进步。感谢华夏

优秀人民调解员先进事迹材料

从1997年至今，边学边干的李爱社同志时常深入街道、社区、乡镇、厂矿企业和农村进行人民调知识和法律知识宣讲活动，期间，共深入基层进行法律知识宣讲活动达100余场次。所宣讲内容包括宪法、行政法、婚姻法、继承法、土地法、土地承包法等民事、刑事法律知识。人民调解案例等调解知识由于李爱社同志在法律宣讲活动中能结合群众的身边事，调解的案例，讲解生动而深入浅出，其在基层所进行的法律知识人民调解知识宣讲活动深受群众的欢迎，基层群众的法律知识得到了普遍提高。二、急群众所急才能临危不惧由于李爱社同志能够刻苦学习人民调解知识和法律专业知识，西宁市司法局自1998年开通148法律服务热线至今，由他本人接听热线、接待上门咨询的群众已多达1000余人（次），面对打电话和上门咨询的群众，李爱社总能耐心解答他们的疑惑，使他们满意而归。对有些必须上门进行调解纠纷，李爱社同志总能在最短的时间内赶到当事人面前为他们进行调解，数年来，李爱社同志已记不清他为群众上门调解纠纷多少次了。对李爱社同志来说，下基层进行人民调解知识和法律知识宣讲、上门为群众做调解工作早已是他日常工作的一部分，与此同进，他还肩负着对人民调解委员会调解员进行业务培训的职责，因此，每当社区农村等基层单位碰到一些难于调解的疑难纠纷时，总会给李爱社同志打电话，希望他能出面调解，每接到这种电话，李爱社同志总会放下手头的工作，在最短的时间内赶到事发现场。

人民调解典型案例

离奇纠纷伤脑筋巧妙计谋化干戈2011年8月份的一天，合峪司法所迎来了一批嵩县车村镇的群众，当听完这批群众的反映后，司法所同志都感到很离奇很纳闷，从业这么多年，第一次遇到这么离奇的案件。事情要从2011年2月份说起，嵩县车村镇农民王某，过完年后就留下家中两岁的幼子与智障的妻子外出打工。可他刚刚外出一月不到，就接到家里电话，说王某的岳父岳母在王某外出后不久就将智障的妻子接走，至今未归。王某当时不以为意，就让自己父母到妻子的娘家接人。一个月过去，王某父母始终未将妻子接回，岳父岳母的态度也让他很纳闷，每次去接都满口应承过几天就送闺女回去，可是始终不见妻子回家。想到两岁的幼子已经两个月未见母亲，王某只好从外地回来，从此他开始了艰难的接妻路程。直至2011年8月10，王某已来回车村与合峪接妻子回家20多次，可每次都无功而返，岳父岳母的态度从一开始的答应过几天送回，到现在找各种理由拖延妻子回家。老实巴交的王某无可奈何，只得求助合峪司法所。听完当事人的陈述后，司法所同志问了几个问题：“王某，你在家中是否存在家庭暴力，谩骂、殴打智障的妻子？”王某直接找来自己的邻居为自己作证，从结婚到现在从未打骂过妻子。接着问王某的婚姻是否存在第三者插足？王某也找到证人证明自己从来没有。而且证人还证明王某夫妻俩一直很恩爱，尽管妻子是智障，生活无法完全自理，可是对王某也是温柔体贴，感情一直很好。又问王某岳父岳母

拒绝将女儿送回家中，是否问他索要财物？王某回答：来接20多次了，岳父岳母从来没提过要钱要物的事。了解完这些，司法所同志当时都愣了，不存在家庭暴力，不存在第三者插足，妻子娘家也未索要钱物。可是为什么始终不让一家人团聚？解铃还须系铃人，司法所同志马上通知王某岳父李某到司法所接受调解。李某的态度也是让司法所同志很纳闷，问李某为什么不让女儿去丈夫家？他回答女儿在婆家受虐待，问哪里受虐待却又说不出所以然来，只是说王某对女儿不好。问能否现在让他女儿回婆家，让他们一家团聚？李某回答：暂时不行，要让女儿在家多住几天。于是司法所同志就耐心的劝导，从婚姻法讲到未成年人保护法，从夫妻感情讲到母子亲情。整整一天，李某始终态度如一，说不出任何理由，只是要求让女儿在家多住几天。司法所同志感到很伤脑筋，一个人做一件事总要有他的理由和目的，李某的表现没有理由那他的目的到底是什么？于是司法所同志决定中止调解，调查清楚李某真实的想法再行调解。第二天，司法所同志走访群众调查了解，终于了解到李某真实的想法。经群众反映李某在将女儿接回家中的这段时间，曾多次扬言当时王某只给了5000块彩礼就把闺女嫁了，现在嫁个女儿彩礼怎么也得两万，言语中颇有自己吃亏上当的感觉。可李某却又是个死要面子的人，不愿意邻居们说他为了钱把女儿卖了，就从来不提钱的事。了解这一情况后，司法所同志马上通知双方继续调解，在调解过程中，司法所同志提出让王某支付给李某一些钱时，李某顿时大怒，叫嚷着

人民调解工作总结

人民调解工作总结导语：对于人民调解工作，各位会有什么样的总结？下面是整理的人民调解工作总结，供各位阅读和借鉴。人民调解工作总结今年在上级部门的正确领导下，朝阳社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。社区上半年组织各类居民法律知识学习班期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，受益多人。每逢过节时，社区工作人员一起挨户向居民宣传“五防”知识。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解社区民意;二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间调解起，成功率大。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。为进上步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们朝阳社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组，社区调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区共有个重点人员，社区片警和调解员经常去重点人员家与他们谈话，共谈话次，同时关心他们的生活和学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。上半年朝阳社区调解工作抓得紧，信息通畅，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了调解无空白，隐患无死角，为给居民一个社区治安良好、环境整洁优美，人际关系和谐的新型文明社区而努力奋斗! 人民调解工作总结一、积极做好矛盾纠纷排查调处

调解能手先进事迹材料

“十佳”人民调解员先进事迹材料我叫李树果，男，汉族，现年41岁，中共党员，现任五谷城乡镇人大主席，四合堡村包村干部。同时兼任五谷城乡镇人民调解委员会调解员，负责辖区治安稳定和矛盾纠纷调解工作。两年来，我以调解矛盾纠纷，维护辖区稳定，构建和谐乡镇，保障人民安居为己任，在提高自身素质、完善调解网络、健全调解制度上下功夫，坚持把村民的事情放在首位，发现矛盾立即着手解决，事前下功夫了解情况，事后跟踪回访调解结果落实情况，发现一起，解决一起，全年共成功调解大小矛盾纠纷10余起，且未发生当事人反悔、案件反复的情况，为维护五谷城乡的稳定和谐作出了积极贡献。一、学习调解知识，提高自身素质调解工作中，我深知提高自身素质的重要性，没有过硬的素质就无法驾驭人民调解工作，甚至会适得其反，掌握过硬的调解技术不仅是调解工作的前提，也是对人民负责的工作态度。在工作中，我先后认真学习了《人民调解工作程序》、《合同法》、《婚姻法》以及人民调解的一系列法律法规，通过不断学习积累，我的业务本领有了较大提升，在调解纠纷时，也能始终能够做到以事实为根据、以法律为准绳，尊重诉权，依法调解，以理服人、依法教人，逐渐成为一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。二、建立排查队伍，完善调解网络调解工作中，健全的矛盾纠纷排查化解队伍是及时发现矛盾，化解纠纷的保证，是调解工作的重点，我组织村两委

成员选出调解经验丰富，办事公正的村干部每月定期走访了解情况，定期同各村支部书记联系沟通，同时与村主任、信息员定期碰面交流，深入了解村民生活情况，通过层层调解网络，确保了全乡大事小情能够及时掌握，各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施。三、严格工作程序，健全调解制度为使调解工作能顺利开展，圆满结束，结果能得到较好执行，我在调解开始前下足功夫，深入了解矛盾的产生原因，调解过程中同当事人积极沟通，力求结果使双方满意，调解结束后1个月内及时回访结果执行情况，做到调解有始有终。 2015年3月23日下午，鱼彩霞回家要求与鱼进霞瓜分油井线线钱，而在拉地的时候，鱼彩霞恶意辱骂鱼进霞说没有她的钱，进而发生争吵，接着鱼彩霞动手殴打，在厮打过程中鱼彩霞揪住鱼进霞的头发，用脚踢她，致鱼进霞受伤，后鱼进霞被送到吴起县人民医院治疗，花费治疗费1561.5元。该事件发生后，我立即着手了解实情，通过多次走访鱼彩霞的邻里之间，不厌其烦的和鱼进霞沟通，也在和鱼彩霞做思想工作，双方自愿达成协议：鱼彩霞赔偿鱼进霞医药费1000元整，剩下的鱼进霞自己支付。双方矛盾化解。四、重视预防工作，坚持调防结合基层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，仅靠调解解决不了所有问题，在调解工作中，我始终努力把工作重点放在“防”字上，认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源头，对可能诱发群体性事件的苗头性问题及时化解，确保矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用，发现矛盾纠纷后，立即组织力量进行有效化解，做到早发现，早解决，坚

郭某与桂某等人劳务纠纷-人民调解典型案例

郭某与桂某等人劳务纠纷【案情介绍】 2011年11月14日晚22点20分左右，有从甘肃、四川、河南、安徽、125团等地来头台乡沙东村打工者十余人，来到在头台司法所求助，申请司法所帮助调解，讨要其当日拾滴灌带的工资，共计：2750元。【调处过程】头台司法所工作人员在简单了解情况后，头台司法所长吕德文立即组织工作人员奔赴雇主住所，展开案件的了解调查和走访工作，迅速掌握了案件的第一手事实资料。并且，组织调解人员针对案件事实进行调查了解情况，简单进行了分析讨论后认为：1、雇主和这些农民工并未直接进行过任何工资和其他方面的协商，只有将召集这些农民工的那位司机李某找到，确定了李某给出农民工的拾滴灌带的条件与其农民工意见一致，才能进一步与雇主协商；2、雇主在这件事情上对于授权自己的司机找人干活，却不知情，连具体的工资条件都不清楚，不合乎常理，这中间可能存在互相推诿，以求拖欠这些农民工工资的嫌疑，也不能排除雇主确实因为其他原因真的不知道这件事情的具体情况。3、现在，还有

一个最主要的情况就是，李某不能赶到现场，给调解工作带来很大困难。但雇主并没有否认这些农民工给他干活，只是在工资意见上不能达成一致，所以在雇主身上，只要将他接受工资的计算标准，这件事就可以解决了。于是，工作人员首先争取联系李某。但是李某不能来到现场，并且在第一次与当事人司机通话后，当事人司机电话关机，调解工作更是难上加难。这些一天都没吃饭的农民工中一些妇女冷的卷缩着身体在房屋角落里，眼泪汪汪的用渴望的目光看着司法所工作人员，司法所所长吕德文几经沉默，又一次次拨通电话与但是司机有关的其他人，电话与当时在场的雇主主管等，工作人员也想尽办法耐心对李某进行劝说：1、农民工和他都是一样的劳动者都是给他人干活，本身他们属于外来务工人员，生活上也很困难，工资的能否及时结付都直接影响他们的吃饭和其他生活问题；2、不管当时老板对他怎么说的，但是最终是他与这些农民工形成了口头约定，这些农民工也履行了约定义务，口头约定已经形成了口头协议，发生了实施法律效力。他是负有责任的；3、他只有尽快想办法将这些农民工的工资尽快结清，他才能在这件事上不承担责任。并且，这只有尽快让雇主同意工资的支付，才能把这些农民工的工资结清等。最终在第二天凌晨1点35分，司法所工作人员与当事人司机李某达成一致意见，李某

调解员个人工作总结范文

总结范本：_________调解员个人工作总结范文姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日第1 页共6 页

调解员个人工作总结范文做人民调解员工作一转眼一年了，在这一年里，学到了很多，见识了很多，知道了纠纷调解的重要性，它对社会维稳起着重要的作用。在这一年里，经历了纠纷案卷的整理、上报，了解了纠纷的种类，有婚姻家庭纠纷、财产纠纷、邻里纠纷、赔偿纠纷、医患纠纷、施工扰民纠纷等等，在人民调解员这里多数都能得到解决，缓冲了矛盾的激化。我只是人民调解员队伍里的一员，在工作岗位上没有直接参与纠纷的调解，工作大部分都是整理案卷和上报，引导调解工作的进行，同时也学会了调解的技巧，也积累了一点点经验，调解了不少亲戚、朋友之间的纠纷很成功哦。我的表妹夫妻俩因家庭琐事多年不和，争吵不断，经过我长达5个小时的说服教育和好啦，我对二人都进行了批评缺点，表扬优点的方式，当面让他们承认自己的缺点，又当面让对方原谅对方的错误，就这样几个回合5个多小时过去了，晚上请我吃和解大餐。看到他们露出了久违的笑脸，我又一次体会到了家庭的和睦会给家人带来更多的快乐和幸福的感觉。还有一位朋友因为邻居家里漏水把他家的厨房给淹了，两家为此争执不休，一个不赔钱只管修，一个让赔钱自己修，为此闹得天天见面你瞪我一眼，我吐你一口的。邻里之间像仇人似的。我知道后，先从朋友家入手劝解，然后再单独找邻居谈。我就用很简单很流行的“远亲不如近邻”一句话来做引子，把两家说和了。最后解决的方式为“赔钱自己修”。因为自己家的房子自己修理比较方便。让别人给修总是有点不放心也不方便。邻居同意赔10元人民币，又撮合一起玩会麻将牌，就这第 2 页共 6 页

人民调解委员会先进事迹材料

人民调解委员会先进事迹材料XX街道办事处位于______，区域面积_____平方公里，下辖____个社区，常住居民____万人。特定的地理区位条件，使xx街道具有人口密集，居民整体文化程度较低，生活水平较差，困难群体比较集中的特点，导致居民之间矛盾大、纠纷多，这给人民调解工作增添了许多不利因素。但街道人民调解委员会在街道党委、办事处的领导下，在上级司法行政部门的业务指导下，用真情、亲情化解了无数个矛盾纠纷，为维护辖区稳定做出了积极贡献，被广大群众赞誉为服务一方百姓、为民排忧解难的“为民会”；用诚心、耐心感动了无数个执迷不悟的当事人，避免了一次次矛盾纠纷的激化、升级，被广大矛盾纠纷当事人称赞为家庭、社会的“贴心会”。一、规范建设调委会，提供硬件条件街道党委、办事处高度重视调委会规范化建设。街道办公用房紧张、资金短缺，有的社区办公环境不足80平米。在这种条件下，街道党委、办事处仍从有限的财政中挤出资金，从多方面力量中筹集资金，腾出地处零道街120平门市，狠抓街道调委会的规范化建设。从无到有，逐步实现了“五有”、“四落实”、“六统一”的标准。做到有固定办公室120平方米，刻制了印章、购买了徽章、制作了标牌、标识，配齐了电话、电脑、打印机、档案柜等硬件设施，做到制度上墙公开、明示。使人民调解调委会以新的姿态展示在广大人民群

众面前。为调委会更好的开展调解工作奠定了坚实的基础。二、健全调解网络，发挥保障作用首先，加强调委会组织班子建设。首先，街道党委、办事处严格把好调委会调解员的选拔关，选出个人素质高，群众威信高，文化水平高的“三高”人员进入人民调解委员会担任人民调解员。人民调解委员会现有专职调解员11人，兼职调解员47人，均为高中以上文化程度。同时指导各社区充分发挥由社区干部、社区民警和辖区共建单位有关人员组成的社区调委会作用，明确由社区居委会主任担任调委会主任，同时配足配强社区人民调解员。在实际工作中，充分发挥调解员“稳定器”、“融化器”的作用，对重大矛盾纠纷和群体性事件一经发现及时上报街道调委会，由街道调委会干部和调解员进行协调、处理，使街道群防群治的调解“区域网”的保障作用得到充分地发挥。其次，街道调委会为了内强素质，规范制定了学习规章制度如：周一学习会制度、自学奖励制度、业务知识培训制度等，为调解员提升调解业务知识提供了平台。制度的健全，充分激发了街道调委会调解员的工作积极性、能动性，提升了调解员的文化水平、业务知识及调解能力。三、落实三项措施，夯实民调基础按照“调防结合，以防为主，各种手段，协同作战”的工作方针，首先从“防”字入手，做好三篇文章，全力预防纠纷发生。一是抓好调解人员培训，让他们首先成为法律“明白人”。坚持在每月25日，组织调解人员集中学习讨论和交

人民调解能手先进事迹

人民调解能手先进事迹我是众兴乡永安村一名村干部，更是一名基层调解员，我村现有人口4268人，又是一个传统集镇所在地。其中，肥东县自来水厂、和诚养殖场、500KV变电所等企业坐落在我村，人员关系错综复杂，给调解工作带来很多不便。搞好和谐的邻里关系、家庭关系、社会关系是每一户人家向往的理想生活，也是构建整个社会和谐的前提，但要真正实现和持续如此良好的和谐境况需要许多人的努力和付出，而在基层起着重要作用的当属我们人民调解员。在这个平凡的工作岗位上我默默的耕耘着，同时，我以饱满的热情和高度的责任感，以一个共产党员的标准严格要求自己，本着“民间纠纷无小事”“大事化小，小事化了”的原则，忠实的践行着一个基层调解员的职责。从事调解工作之初，我所掌握的法律知识有限，也没什么调解技巧。远远达不到人民调解工作的要求。因此，我认真学习法律法规，积极参加乡内组织的人民调解员培训，边学边干，虚心向老调解员学习，通过不断的学习，充实了知识，掌握了一定的调解技巧。在调解工作中，我主动参与迎难而上，带着深厚的感情，做到“诚心、公心、耐心、细心”。对有纠纷的双方当事人，秉着一颗公心、耐心倾听群众意见，不放过任何产生纠纷的苗头，做到查一个，调解成功一个，不留隐患。同时利用各种机会普及法律知识，使全村村民学法、懂法、用法，依法解决各种事情。通过工作实践，我不仅掌握了调解民间纠纷的方法和技巧，而且积累丰富的工作经验，为日后的调解工作奠定了扎实的工作基础。调解员是基层的“稳压器”，村里大小纠纷的化解，都少不了我们调解员的调解、撮合，而怎样使一起“剑拔弩张”的纠纷化为“风平浪静”就是我们所要做到的。今年7月的一天，我

人民调解典型案例

陈某与项目部之间的房屋损害赔偿纠纷一、案情介绍： 2014年5月27日，建桥项目部在李家村二组施工时，由于同时使用几台压路机开工，并且施工地点离李家村二组村民陈某的宅基地较近，使得陈某家的部分院墙被震裂。事情发生后，陈某及其家人在施工地点阻挠项目部继续施工，要求项目部进行赔偿。项目部负责人张经理与陈某家人多次进行了协商，但双方无法达成协议。由于陈某的阻挠影响了工程进度，项目部负责人张经理多次到李家村村委会寻求解决办法，但李家村委会最终调解无效，于是告知双方当事人到镇调委会寻求解决办法。2014年6月6日下午，双方当事人到镇人民调解委员会申请调解。二、调解过程：在当事人申请调解后，镇人民调解委员会认定为房屋赔偿产生的争议。陈某及其家人要求项目部必须赔偿房屋损失30000 元整，项目部不予接受。调解员到陈某家实地查看了院墙受损情况，询问了左右邻居事发当时的情况，并到项目部施工地点进行了调查，确定了申请房屋的裂缝是因为施工导致的，施工方应给予赔偿。根据受损程度及修补难度由调解员调解双方确定赔偿事

宜。为妥善处理陈某房屋损害赔偿纠纷，调解员咨询了律师，律师建议陈某请专业的机构对房屋受损程度进行鉴定，根据鉴定结果参考本市征地补偿费用的具体标准、金额以及本市政府依法批准的征地补偿安置方案的相关规定进行索赔。但当事人陈某嫌麻烦没有做相关鉴定。调解员约了双方当事人进行调解，向其讲述了相关法律法规以及本市征地补偿相关条款等。双方当事人在调委会的调解下，本着互谅互让的原则，自愿达成协议。三、调解和履行结果：（一）项目部赔偿陈开强房屋受损费用20000元整。（二）自达成协议后陈某及其家人不得以任何理由阻挠项目部施工。（三）履行协议的方式、地点、期限：在人民调解协议书签订的当天，项目部一次性支付给陈某现金20000元整。四、点评随着经济的发展和城乡一体化的建设，大量的市区重点项目都涉及到土地征收或拆迁，由此引发的征地补偿纠纷越来越多，类似于陈某房屋受损赔偿的案件也会越来越多，而陈某案件只是