怎么做医药代表

关系原因

我成为了北方一个知名药厂的医药代表(这个单位很有名)

单位准备让我一个人去一个地方做代表

前提是没人带你

我以前从来没接触过药的方面

我该怎么办...

PS:其实我不愿意跟人交流

尤其是这种带有骗人忽悠形式的

据说是要请进药的医生和开药的医生送礼吃饭什么的吗?

业务方面:腿勤 多往医院跑,多往大夫家里跑,多往医药公司跑 手勤 多摘录学术论文 多给大夫发短信 嘴勤 多打电话 学会沟通而且是高效沟通

心态方面:医药代表以后只是一个收入较高的普通工作而已,想发家致富,难! 国家医改变化大,大夫优势地位不可撼动,平和心态,不以价格变动而惊慌,不以遭 受大夫打击而丧失信心

其他:如果还有好的选择,最好别干医药代表了

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135282
[ 回复此楼 ] [ 回到顶部 ] 2 楼 2012-02-13
这行业非常锻炼人,如果你追求安稳的生活,这个行业可能不太适合,如果喜欢挑战,希望提高人性、素质,我觉得还是不错的行业,谁也没打算跑一辈子业务,积累几年经验,会有其他选择。美国很多大富翁,很多政客都是销售出身。销售是个快速积累经验和财务的行业。自己追求什么,自己想清楚。

谁说销售就是骗人忽悠的了,任何行业都需要规则和秩序,潜规则只是极少的范围,不得已的情况,我就正面思考,正面做事。



安娜731
[ 回复此楼 ] [ 回到顶部 ] 3 楼 2012-02-13
第一,我很严肃的提醒你,医药代表不是骗人忽悠!如果你对你自己的产品都没点信心,趁早别干!

第二,吃饭送礼什么的这是情感经营,当然不可少,别以为处理人际关系有多简单。医药代表工作内容包括很多,你查得到的,工作之后你的体会会很深

第三,你的性格需要改进,不喜欢接触人是不可取的。尤其是你去一个陌生的地方一个人做,这样的性格会陷入困境

第四,不知道你说的知名企业是哪家,有的时候不一定企业越大越好,关键是政策,经营模式等等,我原是哈药集团的,工作一年之后,我义无反顾的离开

关于怎么做好,其中涉及很多细节,具体还是需要你慢慢学习

没事多去医药联盟看看帖子,你会学到很多,我就不给你复制粘贴了

对你现阶段有这么几点建议

多学,多问。

隔几天就给你们经理打电话请教,他会指导你很多

别怕犯错误

做好遇到挫折的心理准备,说白了,脸皮厚点

最后,祝你成功

这行非常的锻炼人



Janny838
[ 回复此楼 ] [ 回到顶部 ] 4 楼 2012-02-14
开发医院:不管是大医院小医院在经理给你下任务让你开发出来之前,你对这个医院要有个大概的了解,这个医院进药谁说的算,你的同类品种在这里有没有,医院的效益怎么样等等,这个不多说了,你刚来的时候要是培训过就都明白,这些准备好以后拿着材料直接去医院,最好赶早上,七点半医院刚上班的时候最好,敲门直接进,说明来意,给他材料,问完电话,要是他说看看在说你可以直接就走,并告诉说你先看着过几天你在来,然后隔一天最好是等他要忘没忘的时候在去,第一次去也就混了脸熟,这两天你要打听好这个人的嗜好,你可以去药局管库房计划员那里先打听,这里可能需要送点小礼物什么的,一般女人比较多,好打发,因为都喜欢占小便宜,这次去买点东西吧,可以和经理先打招呼说想送什么东西,我相信你们经理很乐意支持你的工作,也是早上,你过去,不要说什么,过去不需要提药的事,瞎砍,找他高兴的说,(好能帮他干点活什么的,我就给别人拖过地,倒过水,按个脖子什么的)以后学吧.把他喜欢的东西给他,放心他不会要,因为他只是知道见过你,可能都忘了什么药了,不用管那些,现在你要做的是让他感觉不好意思,他会主动告诉你,说现在的药不好进,点药事会通过什么的,这个时候你可以把礼物给他,并且告诉他,进不进没关系,以后可以做个朋友嘛,我们公司的品种要是您个人用你就告诉我.只要你尽力帮我办就行了,放心,怎么的也不能让你白帮忙啊!!!!

这句是关键,也许就等着你把这句说明呢,记住,要把别人的利益放在前面,这样就会一帆风顺了!这只是实际的一些经验.如果你是新入行还什么都不明白的就看看下面的内容

医院的进药流程

掌握了医院的整体架构和人员组成之后,下一步就是要了解进药流程。每一家医院都有自己进药的流程,可以从以下几个方面来具体了解这个流程。

1.药剂科职能

药剂科在主要医院职能有三个:①为临床用药质量把关;②负责临床药理的工作;③临床各科室用药的配送。药剂科是医院的一个物流中心,从临床用药的监控、药理到最后物流的配送都是药剂科的职能。

2.药剂科人员结构及职责

药剂科的组成人员主要有药剂科主任、采购、库房主管、门诊药房主管。药剂科主任的主要职能是:①负责药品的筛选,对于能否进药、进哪种药起着举足轻重的作用;②药品质

量的管理,药品质量是否达到GMP的标准,这些都需要药剂科主任亲自严格把关。采购人员主要负责与医药商业公司联络,选择其中一家或两家医药商业公司作为供货商。库房主管主要负责西药库或中药库的药品管理,记录所有药品入库、出库和流向。门诊药房主管主要负责门诊药房的药品管理,办理药库领药、入货架、发药等各种事务。

3.医院进药、选药的原则

每家医院都有自己的进药和选药原则:①一些有重大意义的创新药物,医院会优先选用,因为创新的产品意味着与新的治疗方法接轨;②同类的药品一定要保持合理的数量,同类的品种中,新的品种一定要比老品种有显著的优势,每一个剂型至少要保留一个品种;仿制药在质量可靠、价格合理条件下,原开发厂和仿制品各选一种;OTC药基本满足需要即可,品种不宜过多;很多大医院都不会进淘汰品种或比较滞销的品种。

4.新药进药程序

在掌握每家医院进药或选药的原则之后,接下来需要详细了解的是进药的程序。以下是医院进药普遍采取的一个程序:①由一个比较重要的、有影响力的临床药剂科主任提单;②通过药剂师委员会讨论,药剂师委员会的成员主要有院长、药剂科主任,还有相关的各科室主任;③通过药剂师委员会的讨论之后,药剂科主任会下达购买通知,采购会根据药剂科主任的指示与相关的医药公司联系采购药品。

5.特殊进药程序

因为并非每种药品都遵循一个相同的进药程序,所以除了常规的进药程序之外,还有特殊进药程序。在特殊进药程序中,医药销售主管需要注意以下几个人:首先是院长,如果院长非常认可某种药,这种药进入医院的可能性就比较大;其次是药剂科主任、临床专家,如果某位在全国非常有影响力的专家极力推荐某种药品,那么这种药进入医院的可能性也很大。

6.药品电脑信息系统登记

采购人员将药品入库之后需要做的工作是:①进行电脑信息系统登记;②要求各科室药房、门诊药房、急诊药房等进行提货,使药品分配进入小药房,进入正规的医院销售渠道。

7.药品在医院的供应链

药品在医院的供应链包括:首先,每个药房(门诊、急诊、病房等各药房)的主管要填写领药单,然后交给药库的主管,药库主管从药库中取药并发药给各个药房。但是药品的最终发放要根据临床医生所开的处方。这些环节,医药销售主管都要明确掌握。

一:开发医院,完成进药

根据销售目标,首先要思考这几个问题

A:开发哪些医院?

B:开发什么品种?

C;如何开发这些医院,这些品

种?

问题核心:确定目标客户

目标客户需要对医院内部环境进行调查

如何对医院内部环境进行调查

一.医院概况:规模,性质,业务专长.

二:进药渠道:

A.医院决策者

B药剂科

C:外界医药部门(商业公司)

D:竞争对手调查

E:门诊,住院处药房组长

三:促销渠道:A:门诊,住院药房

1,你需要先去医药公司应聘。
2,你需要医药方面的证书,说明你是懂医药的。
3,你需要一张如鞋底一样厚的脸皮。
4,你需要一张能说会道的嘴。
5,你需要敢做敢找方法和技巧的胆量和勇气。
6,你需要打死不认输的冲劲和毅力。
7,以上言论仅仅代表个人观点,如有欠妥或失当之处敬请谅解!



Janny449
[ 回复此楼 ] [ 回到顶部 ] 5 楼 2012-02-13
医药代表专业来说需要药学或医学,等相关的专业毕业。但现在实际上,能吃苦耐劳,什么证件都不用。最主要的是跑得动。



Kathy774
[ 回复此楼 ] [ 回到顶部 ] 6 楼 2012-02-13
懂法,有医药市场,有药厂或医药公司支持!



Janny641
[ 回复此楼 ] [ 回到顶部 ] 7 楼 2012-02-13
不需要什么证件,但是想进大公司,想做到管理岗位,药学、医学出身是绝大多数公司要求的。医药代表国内公司跟外企差别很大,各个方面。



Alice522
[ 回复此楼 ] [ 回到顶部 ] 8 楼 2012-02-13
证件的话不是很重要,只要是你入了这行的话就要了解些医药的知识,比如药理学,中药学等等。还有就是看你做的是什么品种了,心血管的话就看看高血压,保护血管或者是活血化瘀类药品的产品知识,多学点这个的话就可以在医生问到自己产品的时候不至于一头雾水,这样的话医生才会真正的相信你进而开处方的时候再会放心的处方你的产品。还有就是你的回扣当然要给的及时和够味道才行,只要是回扣给的够味道的话一般你的药品会做得上去的。
新医改正在全方位地策划与实施,基本药物目录也已经公布,在这种形势下,医药代表的工作肯定要进行大幅度的改革。
从医药代表工作的角度来分析,首先,我们要找到正确的钥匙来解决我们面临的问题,这个过程有两个步骤,一是找到真正的问题,这是前半把钥匙;二是对问题进行深入的思考,最后想出解决问题之方法,再付诸实施,这是后半把钥匙。再用这把钥匙去开动引擎,人的成长是飞速的。
但是,很多医药代表都陷入选择性知觉的陷阱。所谓选择性知觉(Selective
Perception)是指人们在某一具体时刻只是以对象的部分特征作为知觉的内容。以自身的兴趣、背景、经验及态度选择解释他人或事项。他们把销售

上所遇到的问题都归纳为外部环境,这些所谓的问题归纳如下:
1.
市场的竞争太激烈了,同类啊哟品太多,市场就这么大,销售业绩不好很正常。
2.
竞争对手太强大了,他们做了大量的广告,企业知名度高,所以医生就是要该公司的产品,我一点办法都没有。
3.
看到有的医药代表在经济发达地区做的非常好,他就认为:“我做销售的地区,经济太落后,很少有人购买我公司高价药品,如果给我一个经济发达地区,我也一定能把销售工作做好。”
4.
看到有的销售员在经济落后地区做的也不错,他就认为:“我做销售的地区,经济太发达,许多竞争对手都看好这地方,所以竞争异常激烈。大家都打价格战,而我公司的政策调整太慢,产品卖不出去太正常了。”
5.
其他公司在公关费用方面很灵活,我公司在这方面太死板,没有充裕的公关费用,如何做销售呢?
一个医药代表要想做好销售工作,一定要从自己身上找原因,从而跳出选择性认知的陷阱。我们要在以下五个方面进行修炼:
1.
产品知识。虽然同类药品很多,但是药品的差别总是存在的,对这些差别进行深入的研究,一定会找出一些独特的卖点,用这些卖点去说服我们的医生。
3.
公共关系。搞好关系不一定要花费很多钱,优秀的医药代表会充分利用自己的专业知识和特长,向医生提供增值服务,从而获得牢固的商业关系。最近半年,我就是用这个方法来赢得客户的。
4.
私人友谊。任何一个人都有自己的兴趣爱好,优秀的医药代表会捕捉机会,了解客户的兴趣熬好,然后投其所好,迅速成为客户的知心朋友,任何问题都会迎刃而解。
5.
每日反省。不断地反省自己的不足,不断地反省自己的错误,从中吸取深刻的教训,以免今后再犯类似的错误。每天进步百分之一,一年的进步就是天文数字。

我的性格内向一点不知道该说什么 有知道的能不能帮帮我 谢谢最好详细一点
我来回答
回答(2)

淡泊悠远 19级 2010-08-07

如何做一个有发展前途的医药代表。现在人们一提起医药代表,印象就是提个公文包,到医院贿赂医生的销售。以至于各个医药对医药代表采取了非常过激的做法,禁止医药代表接触医生。而且现在包括医药代表自己就不知道,到底医药代表应该是什么样子,如何可以做一个真正的医药代表。

我曾经做过医生,接触过医药代表,也做过医药代表,而且成绩优秀,我就想从医生的角度和医药代表的角度来和各位医药代表探讨一下,也让朋友们分享我的经验,给同行提过一种销售方法。

我先从我做医生的时候,是喜欢和什么样的医

药代表交流,和讨厌什么样的医药代表说起。人都是注重外表的,特别是做销售的一定要记住这点。

首先我喜欢外表干净利索,健康靓丽的医药代表。因为我每天接触的都是哪些愁容满面的病人,而且大部分都是普通的人,所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面前,我会立刻产生好感并且心情愉快。毕竟,人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重要。

其次,我喜欢谈吐优雅幽默,有知识有教养的医药代表。因为我可以从他的嘴里知道很多我不知道的知识,而且我会不自觉地羡慕他的谈吐,和修养,也希望自己成为他那样的人,那么这样的人我会希望对于他交流。因此作为一个医药代表自身的知识和修养非常重要。

再其次,我喜欢能够察言观色的医药代表。比如我很忙的时候,他不会出现,他永远出现在我不忙的时候。而且她对我的关心,永远恰到好处。因此有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必须具备的素质。

总的来说,我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的,而且他们的产品都是非常可靠的。比如他们可以非常清楚的解答副作用,及发生副作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候,心里有底。

再说说,我讨厌的医药代表。
第一, 我最讨厌衣着邋遢,头发脏乱的医药代表。这样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会认为这样的代表,怎么能相信他的产品有好的质量?
第二, 我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话,只能骗老百姓,对于一个医学院毕业的医生来说,说一个药没有副作用,和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为,要不是就是这个药无效,要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品,那么他再说什么都是浪费我的时间,这样的药,给我回扣,我也不开。我怕毁我名誉。
第三, 我最讨厌没有“眼力见”的医药代表。比如,我诊室里有很多病人等着候诊,他也站在旁边,我看到这样的人就会心里起烦。如果他要在我给病人解释病情的时候,插嘴。我就从心里把这个人拒绝了。我还特别讨厌医药代表坐在我对面的座位。除非是我同意的,否则我会觉得心里特别不舒服。因为我的心理,认为那个位置是医生,我的同事座位。
第四, 我讨厌过分套近乎的异性医药代表。这样的代表我绝对不会处方他的药,因为我怕他再次出现。
第五, 我讨厌说话转大圈,表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天,我也没有听懂,浪费我的时间。
 

 
所以总结一下,外科,妇科医生喜欢说话干脆,清楚,直接的医药代表。内科,儿科可以接受说话转大圈的医药代表,这个可能和工作性质有关。如果说从拿回扣的角度,我喜欢处方回扣不高,但是疗效明确的进口药。对于回扣高,但是疗效不好的药,我从来不开。偶尔开一些回扣比进口药高,但是疗效不好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是,朋友,我一般推荐我知道的疗效明确的进口药,只要他们能够支付的起。对一般的人,经济能力不能承受进口药的,我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高,疗效不明确的药物,我从来不开。虽然便宜,但是无效,那么就是让病人花一分钱,都是冤枉钱。我想这是做医生最起码的医德。对于目前国内一味强调药物价格,而使很多虽然便宜但是没有什么明显疗效的药物保留在报销目录内,我觉得其实是对病人的不公平。相反有很多非常便宜,疗效非常肯定的药物,却在市场上消失了。比如吲哚镁锌擦剂。我记得当时也就几块钱。现在居然找不到了,也许换了个名字卖高价了。有很多传统的,经过多年证实的药,就没有必要用进口的。


老鲁xiaochun 11级 2010-08-19

1..提个公文包,到医院贿赂医生和院长。
2.然后在酒桌上再谈销售。




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