15个经典管理故事

15个经典管理故事
15个经典管理故事

蜗牛去散步

上帝给我一个任务,要走蜗牛。我不能太快,蜗牛尽了最大的努力爬行,每次都总是移动一点,我催促它,虚张声势,怪罪它,蜗牛用遗憾的眼神看着我,好像在说:人尽力了!我拉了它,我拉了它,我什至想踢它,蜗牛受伤了,它出汗了,喘着粗气,向前爬。真奇怪,为什么上帝要我散步蜗牛?上帝啊!为什么?天空很安静。 las,也许上帝走了。凯,放手。上帝不在乎,我在乎什么呢?蜗牛向前爬,我向后皱了皱。 ??我闻到花香。这里有一个花园。我感到微风拂面,夜晚的风是如此柔和。等一下!我听到了鸟的声音,听到了昆虫的声音,我看到天空中的星星如此明亮。 ??为什么以前没有这些经历?我突然想起,可能是我做错了!原来,上帝告诉蜗牛要带我去散步。你找到蜗牛了吗?偶尔散步

把木梳卖给和尚

把木梳子卖给和尚。有一家大公司,回报很高。为了扩大业务规模,它决定聘请一名高薪营销总监。广告一出,申请者就聚集了。面对许多求职者,招聘负责人说:“索马不如赛马。为了选择高素质的人才,我们进行了实践检验:找到一种销售多把梳子的方法对僧侣而言。”绝大多数申请人感到困惑甚至愤怒:和尚的用途是什么?带着人们开始start锅是否还不清楚?因此,一个接一个地离开,只剩下三个候选人:A,B和C。负责人承认:“在10天内,我将向我报告销售结果。”它将在10日到达。负责人问:“卖多少?”答:“ 1”。“你怎么卖的?”有人谈论和尚应该买一把梳子的辛苦工作,但是没有效果,他被和尚责骂。在下山的路上,我遇到一位小和尚,一边晒太阳,一边抓挠他的头皮。贾想了一下,给了一把木梳子,小和尚用完了后就很高兴,于是他买了一把。负责人问B:“卖了多少?”答:“ 10”。“怎么卖?” B说他去了一座著名山上的古庙。由于大风和强风,香座的头发被弄乱了。找到修道院的方丈说:“佛像不敬,佛像不敬。在每座寺庙的香台前放木梳子,好男人和女人梳理寺庙。”方丈接受了他的建议。那座山有十座寺庙,所以我买了十把梳子。负责人问C:“卖了多少?”答:“ 1000”。负责人震惊地问:“你是怎么卖出来的?” C说他去了一座著名的香山寺,朝圣者和恩人在那里聚集了无尽。 C对住持说:“任何来香的人都会有虔诚的心。应该纪念这座宝殿,以祝福它的安全和吉祥,并鼓励它做更多的事。我有一批木制梳子,您的书法也很出色。您可以刻上“积山梳子”字样,也可以做礼物。”住持大喜,立即买了1,000根梳子。得到“好梳子”的恩人和朝圣者也很高兴。向僧侣出售木梳子听起来有些怪异,但不同的思维方式和不同的营销技巧会产生不同的结果。在别人认为不可能的地方开发新市场,这才是真正的营销大师。

“我有临时居留证!”

“我有临时居留证!” (来宾帖子,与市场营销无关)我看到了这篇帖子,与我的网站主题无关,但我想将其继承并与您分享。Haiyjiaiao“我有临时居留

证!” “我有临时居留证!”这个故事发生在一年前的温州冬季中。一些朋友厌倦了谈论大山,并想在街上吃一碗饺子。当时,四合院的小路仍然弯曲,在昏暗的路灯下,我父亲在向下看,一个大约5或6岁的女孩正睡在推车上。当我们退缩到廉价的军装时退缩到饺子摊前时,那个女孩突然醒了,大喊:“我有临时居留证!”恐怖而温柔的声音,无助而绝望的眼睛就像一颗彗星切开了。天空的寂静,转瞬即逝的耀眼始终在我的记忆中。孩子们错误地以为我们是纠察队员。这是温州不时检查盲流的季节。德国有一句古老的谚语说:“城市的空气可以使人们自由。”如果一个城市吓到了一个小孩,那是城市的悲伤吗?作者田杰红岩回复时间:2002-07-11 17:28回复:“我有临时居住证!”如果我暂时住在自己的国家,我可以在哪里长寿?这真的是无法理解的,根本没有安全感。作者,正义之子回复时间:2002-07-12 17:21 Re:Re:“我有临时居留证!”看来您是躲在数十米深处的青蛙!作者的谋杀心跳回复时间:2002-07-12 17:23回复:回复:回复:“我有临时居留证!”这是什么意思?作者远足99回复时间:2002-07-12 20:00回复:“我有临时居留证!”我的孩子,你永恒的家在哪里?作者:沿海浪涛回复时间:2002-07-12 20:40回复:回复:“我有临时居住证!”请公安部主动向尚未在当地户口定居的中国公民发放临时居留证,并且不收取任何费用。行政资金不足,请向财政部询问。作者的谋杀心跳回复时间:2002-07-12 20:53“收费是万恶之源”“收费是万恶之源”没有非法者在街上行走,但他们会被无罪逮捕。原因并送往拘留所。,等待他们的可能是强迫劳动,亲戚和朋友的救赎或送回他们的家乡。最后,他们将不得不支付食物,住宿,遣返等费用。这再次准确地履行了林肯总统在美国内战期间对美国人民的诉求:“今天美国黑人奴隶发生的事情明天可能会发生在您身上。”讨论驱逐出境系统为何包含国家救济系统的问题。民政部的有关人士一致认为,当收费成为某些大肆违反宪法,侵犯人身自由权利的人谋取私利的工具时,“收费是万恶之源。”可以说是简洁明了。如果所有权力都将直接利益作为驱动权力运行的轮子,那么利益和欲望的扩大将不可避免地导致权力被异化为魔鬼,从而加速疯狂的运作,并不可避免地导致权力的无限扩展。可以说,权力的利益是一切权力异化和恶化的罪魁祸首。因此,由于保管的目的是保护,因此,与保管和遣返有关的行政费用制度的所有形式和内容(包括临时居留费,工作许可费,伙食费,食宿,通讯,旅行等)的费用人)将被取消。切断拘留和遣返关系中的所有利益链,切断权力和利益的结合,是彻底改善拘留和遣返制度并使之恢复其原始救济形式的关键。实际上,不仅是庇护和遣返制度,而且各种形式的受益权力都具有相似的趋势和扩大权力,堕落和疏远的可能性。例如,有许多人在社会和经济生活中争夺利润。,各种电力机构都在争以标准化管理的名义收取费用,而那些无利可图的电力机构则互相推and并踢了球。管理正在收费,人民的权利可能随时随地受到侵犯。“费用大于税收,”曾经使一个主要国家的总理感到担忧和愤怒。风俗引起矛盾的原因

永远坐下

总是拿票。朋友经常出差,而且通常买不到正确入场的机票。但是无论距离有多长,无论汽车有多拥挤,他都可以找到座位。他的方法实际上非常简单,那就是

耐心地找到一辆马车。这种方法听起来可能并不聪明,但是可以。每次他准备从第一辆车到最后一辆车,但是每次不必走到尽头时,他都会找到一个空座位。他说,这是因为没有多少像他这样坚持不懈地寻找座位的乘客。以前,他坐的汽车上还剩下几个座位,其他汽车的过道和汽车交汇处实际上人满为患。他说,大多数乘客很容易被一到两辆汽车拥挤的表面现象弄糊涂。他们对数十个站点没有太多的考虑,并且有数十个左右的车门在火车流中提供大量座位。机会即使他们想到了它,也没有耐心来找到它。您面前的小立足点可以轻松满足大多数人的需求,而且有些人认为,将他们的皮箱挤成一两个座位毫无用处。他们还担心,如果找不到座位,他们甚至都没有站起来的好地方。就像生活中一些对现状感到满意,不想进步,害怕失败的人一样,他们只能停留在没有成功的起点。这些不愿主动寻找座位的乘客中的大多数只能站起来,直到他们上车时原定的位置为止。下车。作为商人,朋友经常被同事羡慕为“好运”。因为一旦他打了一些看似绝望的机会,总是可以达成最终合同。当我听到他“找个座位”的故事时,我开始意识到他的运气实际上是对他孜孜不倦的追求的回报。他的自信,毅力,远见和辛勤工作使他拥有通往人生旅程的永恒门票。

优秀公司的团队精神

优秀公司的团队合作精神。优秀的公司始终具有严格的管理政策。是什么原因为了探究原因,科学家精心设计并进行了以下实验:实验准备准备一个大笼子,在笼子顶部安装一个喷雾装置,在笼子的一端悬挂一根香蕉,放一个通向香蕉的梯子,然后在笼子的另一端放四个猩猩。测试第一阶段猩猩是第一个找到香蕉的动物,它开始向香蕉走去。当手触摸梯子时,测试操作员立即打开笼子顶部的喷雾装置,笼子突然掉下。“大雨”,猩猩立即缩回双手遮住了头,另外三只也急忙用双手遮住了雨。当没有猩猩碰到梯子时,关闭喷雾装置。“在下雨天和晴天。”猩猩开始爬上梯子去拿香蕉。当其手再次碰到梯子时,它打开了喷涂装置。猩猩急忙用双手遮住雨水,当没有猩猩碰到梯子时,喷雾停止了。大猩猩装甲似乎理解了被雨淋和香蕉之间的模糊关系,最终放弃了获取香蕉的想法,开始回到笼子的另一头。一段时间后,rangutan B准备尝试。他走到梯子上。当他的手碰到梯子时,喷雾被打开。大家赶紧避开雨。 rangutan B放弃了拿着香蕉的想法,急忙回到笼子的另一头。,此时关闭喷涂装置。又过了一会儿,大猩猩C 就要试试运气了。当他走到梯子上时,其他三个大猩猩担心地看着它的后背,特别是大猩猩A和大猩猩B。当然,大猩猩C却不能。摆脱了厄运,它在倾盆大雨中尴尬地逃回了伙伴。饥饿折磨着猩猩。尽管猩猩看到了与三只猩猩的相遇,但他仍然幸运地走向了梯子。也许在想:“我可能不像那三个倒霉的家伙。对吗?”当它即将撞上梯子时,测试操作员即将打开洒水装置。出乎意料的是,其他三只猩猩冲上去,将猩猩拖回去,然后殴打了可怜的猩猩。他保存下来的一点信心也从他的肚子里冒出来。现在,四个猩猩正直地呆在笼子的另一头,不安地,不安地盯着香蕉。测试第二阶段测试人员首先释放了猩猩,然后将其放入猩猩E中。新的猩猩看到了香蕉,很高兴地走到梯子上,但是被猩猩B,C和D拖回去。不太了解被殴打的原因,所以在获得足够的精力之后,他再次走上了梯子。它想吃

香蕉。同样的结果,三只猩猩再次教了它。尽管它仍然不知道为什么被打败,但现在知道它无法拿到香蕉。实验人员再次释放了猩猩B,然后将其放入猩猩自己中。在动物的直觉的驱使下,猩猩正要得到香蕉。当手要碰到梯子时,其他三只猩猩迅速将其移回,然后经过猛烈的殴打,rangutan C和rangutan知道他们为什么打败了猩猩。但是,rangutan E不太了解为什么它要击败猩猩本身,但是它感觉必须要击败它,因为其他猩猩也击败了它。之后,击败猿人一定有其原因。现在,猩猩已经很诚实了,实验人员陆续释放了rangutan C和rangutan Ding,并用新的猩猩代替了它们。不用说,他们也被拳打脚踢了几个“班级”。在全部替换了四个“退伍军人”之后,四个新的猩猩仍然保持原样。他们呆在笼子的另一头,眼睛呆滞而恐惧地看着香蕉。测试结论公司政策的连续性离不开团队精神。

只借了1美元的犹太亿万富翁

这位富有的犹太人只向美国华尔街的一家大银行借了1美元。一位拿着豪华公文包的犹太老人来到贷款部门,坐下很大。“对不起,先生,您有什么我们可以为您做的吗?”贷款经理在看人们的衣服时仔细询问:昂贵的西装,高档皮鞋,昂贵的手表以及镶有宝石的领带夹“我想借钱。” “当然,你想借多少钱?” “一美元。” “只有一美元吗?”贷款经理感到震惊。“我只需要一美元。可以吗?” “当然,只要有担保,我们就可以借到尽可能多的钱。” “好吧。”犹太人从他豪华的公文包中取出了很多股票,国债,债券等,然后放在桌上。页首:“这些可以用作担保吗?”贷款经理算了一笔账,“先生,总共50万美元就可以作担保,但是先生,您真的只借了1美元吗?” “是。” ld犹太男人茫然地说。“好吧,到那边去做手续。每年的利息是6%。只要您支付6%的利息并在一年后归还,我们就会把这些有担保的股票和证券还给您。” ”“”谢谢“”“”犹太富人完成了手续并准备离开。一直在冷眼旁观的银行行长不知道怎么办,一个有100万美元的富人怎么去银行借一美元?他从后面追来,尴尬地说道:“对不起,先生,我能问你一个问题吗?” “你想问什么?” “我是这家银行的行长,我真的不明白,你有为什么只借一美元买一个价值500,000美元的房产?如果您想借40万美元,我们也很乐意为您服务。” “”“好吧,既然你这么热心,我不妨说一句实话。我来这里是为了做点什么,但是我随身携带的票是一个障碍。房租非常昂贵,我知道银行的担保非常昂贵,所以,我以担保的形式将这些东西存放在您的银行中,您会留给我,我不用担心!此外,利息非常便宜,一年的存款成本只有6美分。

电梯里的镜子

电梯中的镜子如今,各种综艺节目常常散布着现场客人回答的问题。凭着非常丰富的想象力,客人经常可以猜出答案。但是,有一个例外。那是我们非常熟悉的东西-电梯。问题是:电梯里总有一面大镜子。那面大镜子是做什么用的?答案像往常一样热情:-用镜子检查自己的外表; -使用它来查看是否有恶意人员在

跟进; -用它来扩大视觉空间并增加透气感;……经过反复的启发,主持人终于给出了一个非常简单的正确答案:当残疾人坐轮椅时,他不必费心转身看到镜子中的地板指示灯。原来是这样!最初的活泼,机智和有趣的客人有些尴尬。他们中的一个人有点委屈:“那我们怎么想呢?”是的,我们怎么想呢?今天,我们确实变得越来越聪明,我们的知识确实越来越广泛。当我们想到一个问题时,我们常常会想到这个世界,但是不幸的是,无论我们扩展到什么程度,我们通常都从自己开始。说明:有些人使用电梯中的镜子装饰自己,另一些人则保护自己,另一些人则安慰自己。他们为什么没有想到“自我”以外的“其他”?答案是正确的,因为它超出了人们的期望。品味极佳,我们不难认为起点始终站在自己的脚上!

我想回来!

我想回来!著名的美国主持人“ Linklater”有一天采访了一个孩子,问他:“长大后想成为什么?”孩子天真地回答:“嗯……我想当飞机的飞行员!”林克·赖特(Link Wright)随后问:“如果有一天您的飞机飞越太平洋,并且所有引擎都关闭了,您会怎么做?”这个孩子想了一会儿,“我会告诉坐在飞机上的人先系好安全带,然后我挂上降落伞跳下。当现场的观众笑声震撼时,Linklater继续看出乎意料的是,在孩子的眼中传出两行眼泪后,林克莱特意识到孩子的同情心已经远远超出了描述。林克莱特问他:“你为什么要做这个吗?”孩子的回答显示出孩子的真诚想法:“我想加油,我想回来!!”“我想再次回来!” [启示]当你听到有人讲话时,你真的理解吗?他们的意思是什么?如果您不理解,我们会在工作中经常犯此类问题吗??你真的听懂他说什么吗?还是在柜台下?您了解对方在说什么的真正含义吗?也许您会说,如果他不说,但他不说,或者您不想听,我怎么能理解我?怎么称呼愿意听?不要半途听。不要将自己的想法投射到别人说的话上。听别人说完话,这就是“听的艺术”

通用汽车服务客户的故事

通用汽车服务客户的故事。当天,通用汽车客户服务部门收到一封信,说,这是我第二次写同一封信。我不会怪您没有写信给我,因为我也认为这样,其他人会认为我很疯狂,但这确实是事实。我的家人习惯于晚餐后每天将冰淇淋作为甜点。由于冰淇淋具有多种口味,因此我们一家人每天只有在晚餐后才投票。在决定吃哪种口味后,我开车去买了。但是自从我买了新的庞蒂亚克汽车(作者注:这是通用汽车的品牌)以来,我去买冰淇淋的距离就出现了问题。每当我买香草的味道时,我走出商店都无法启动汽车。但是,如果我购买其他口味,则起步很顺利。即使听起来像是猪,我还是非常认真地对待这个问题:为什么当我购买香草冰淇淋时会引起轰动,而每当我购买其他口味时,它就会像一条龙吗?为什么?”实际上,客户服务部门的总经理真的对此信表示怀疑,但他仍然派遣了一名工程师来查明。当工程师去找这个亲爱的人时,他很惊讶地发现这封信是来自一家公司。

成功,乐观和受过良好教育的人,工程师安排晚餐时间后与亲爱的朋友见面,两人跳上车去了冰淇淋店,当晚的投票结果是香草味。买了香草冰淇淋,然后又放回车上,车又回到了SHUT DWN那里,工程师又来了三个晚上,第一个晚上,巧克力冰淇淋,车还不错,第二个晚上,草莓冰淇淋,第三天晚上,香草冰淇淋,车子“艳丽”,这位逻辑思维工程师仍然不相信这个人的车子对香草味过敏,因此,他仍然不肯继续安排相同的行程,希望能解决的问题。工程师开始记下从开始到现在发生的所有详细信息,例如时间,汽车中使用的机油类型,汽车驶回并返回的时间...根据数据他得出的结论是,这个人买了香草冰淇淋。它比其他口味花费的时间更少。为什么?因为香草冰淇淋是所有口味中最畅销的,所以商店将香草口味放在商店的最前面,以使顾客每次都能快速拿起。至于其他口味,则放在背面。现在,工程师需要知道的问题是,从熄火到重新激活的时间很短,为什么这辆车会出现?原因很明确。绝对不是因为香草冰淇淋。工程师很快想到。答案应该是“蒸汽锁”。因为当这个人购买其他口味的产品时,由于时间较长,所以发动机有足够的时间散热,因此重新启动时没有大问题。但是,当购买香草味时,由于需要很短的时间,因此发动机太热,无法让“蒸汽”具有足够的散热时间。问题就这样解决了。

误解

误解在阿拉斯加,早年有一对年轻人结婚并结婚后生子。他的妻子死于难产并留下了一个孩子。他忙于生活,忙于家政,没有人帮助孩子。于是他训练了一只狗,那只狗聪明乖巧,可以照顾孩子,咬瓶喂孩子喝,养育孩子。一天,主人走出去,请狗照顾孩子。他去了其他村庄,那天由于大雪而无法回来。那条狗第二天赶回家,立即出来向主人打招呼。他打开房间的门,发现到处都是鲜血。当他抬头时,床上有血迹。孩子走了,狗在他旁边,他的嘴里满是血。主人发现这种情况后,以为狗发生了性关系并把孩子吃了。气得他怒气冲冲地拿了刀,对着狗的头砍了一下,杀死了那只狗。之后,我突然听到了孩子的声音,看到他从床底下爬出来,于是他抱起了孩子。尽管他的身上有血,但他没有受伤。他很奇怪。他不知道发生了什么。然后他看着那只狗的身体。他腿上的肉不见了。他旁边有一头狼,还在咬狗的肉。原来,那只狗救了那个小主人,但被主人杀死了。这真是一个可悲的误解。注意:误解通常发生在人们不理解,不理智,不耐烦,缺乏思想,无法互相体谅,反省自己并感到极度冲动时。从误会开始,我总是只想到对方的众多错误。因此,误解会越来越深,无法控制。人们对小动物和狗的误解造成了如此可怕的后果。人类误解的后果是否更难以想象?

学会移动

学会感动丁磊是美国人。我在电视上认识他。这个美国人深深地打动了我。我深受感动的那一天是5月14日上午。CCTV“讲真话”节目小组邀请了丁磊。当我打开电视时,我听到戴维(David Ding)与崔永元聊天。崔永元笑了,丁大卫看

上去很真诚。丁大卫的故事是这样的:五年前,美国青年丁大卫来到中国。他去过中国最常见的郊区小学之一任教。这个美国年轻人因他的生活和教学而受到人们的喜爱,后来他成为校长。大约在1998年底,想访问中国西部的戴维(David Ding)去了甘肃兰州。他去了西北民族学院申请大学老师。丁大为不是一个会说话的人。机智的崔永元就是这样。“丁大卫,当您去大学申请约会时,您说的是这样的:'我曾经是一名小学老师,并且积累了一些教学经验,所以我来到您的学校申请了一份大学老师?” “我没想到丁大卫会这样回答:“可能就是这样。”大卫的话让很多听众都心smile地笑了。但是,更有趣的事情还没有出现。学校为大卫设定的薪水是1200元一个月,大卫问其他人,兰州的1200元是不是很高?有人说这是很高的,于是大卫主动找到一所学校,要求人们将工资降低到900元,学校一再坚持,但是戴维拒绝了,说:什么都不能超过1000元。最后,学校每月给他950元。这种经历本来很有趣,但我注意到没有人在现场大笑。崔永元问:“戴维,你每月薪水够吗?”大卫说:“够了。除了买一些饭票外,我每月的钱还用来购买邮票和三,四个人打电话回家。一百元就足够了!聪明的导演在做这一集时,戴维·丁(David Ding)带来了他的所有财产:一块不像我们通常随身携带的帆布袋那么大和“富有”的帆布袋。我们无法想到的是,这就是财富我们可以看到一个在中国生活了五年的美国青年的肉眼所见,崔永元请戴维给大家看他的财产,戴维脸红了,打开了帆布袋,内容如下:1.帽子戴维家乡橄榄球队的服装,当他戴上它并展示给别人看时,我看到了他的骄傲2.相册。里面是他的亲戚,朋友和他教过的学生的照片。3. A用精美的照片装饰的家庭温馨亲密合影到框架(当David从书包中拿出它时,框架上的玻璃被压碎了,Davids 的脸上表现出一种不易察觉的心痛表情。不久之后,节目“一群人”给戴维一个相框,他们急忙购买。央视的平凡行为令我感动和钦佩。它及时地体现了理解的内涵和我们的外国朋友。尊重)。 4.两次换衣服。其中包括一件军装外套;戴维(David)的父亲年轻时作为士兵穿着40年。大卫向观众展示时,他感到有些骄傲,他说:因为它很漂亮! 5.一副未洗的普通运动鞋;那甚至不是一双品牌运动鞋。大卫拿出来时说,他不会让崔永源碰任何东西。他说:“这鞋太臭了!”

6.几种日常用品排列着饭碗,口杯,牙刷和剃刀。

7.明亮的五星级红旗与您同在。当美国青年戴维·丁(David Ding)打开一面中国国旗向观众展示时,巨大的录音棚一片寂静,现场乐队亲切地演奏了《我的祖国》的旋律。崔永元问戴维:你怎么总是带上五星级红旗?丁大为说:我总是想起自己现在在中国。我想说更漂亮的中文。有人来到我的房间,看着墙上挂着的五星级红旗。之间的差距。此外,当我看到国旗时,我会警告自己:您现在是一名中文老师,您必须为中国教书育人。丁大卫的俗语使我从另一个角度了解了我们的国旗,这也使我的眼泪不服从。崔永元问戴维·丁(David Ding)在中国是否感到痛苦时,戴维·丁说这很好。例如,这一次,您的央视让我成为了普通的客人,而您也让我飞行并吃了好饭。我看到崔永元脸红了

有关教练的故事

有关教练的故事:新里程竞赛。当第一位职业运动员跑了4分钟时,全世界所有的体育专家和生理学家都宣称,一英里四分钟是人类的极限,没有人可以突破。

但是,鲜为人知的教练使用一种简单的方法,是第一个帮助业余运动员突破这一限制的教练。他将一英里分为8个相等的部分,并根据运动员的身体素质计算了通过每个相等部分所需的时间。然后,每个分区都有一个小教练,紧握一秒钟,然后向运动员报告:“太快了,花点时间!” “慢点,该走了!”有趣的是,这是第一个突破“极限”的人,原来是医学生!从那时起,所有职业运动员都可以突破这一所谓的“生理极限”。显然,问题不是运动员的运动能力,而是教练水平。同样,员工的能力就像是水下的冰山。关键在于管理人员是否可以通过指导将水下冰山从水中提起。许多公司意识到,与其招募新人,不如开发现有的人力资源更好。人有潜力,关键是是否有办法挖掘潜力。教练的指导不是快速的药物。它只是强调个人的持续学习过程,并帮助个人在他们目前不擅长的领域取得成功。现在,企业比以往任何时候都需要从员工那里获得持续的高性能。 1998年,公司普遍认识到管理层的失败是对公司的致命伤害,他们渴望提高自己的管理能力。事实上,企业的管理能力并不反映在战略中,而体现在人类行为上。改善人们行为的最有效方法是自上而下的戒律和管理者的现场指导。没有速效药物可以改善公司的管理能力。最可靠的方法是:培训+指导。可以邀请参加培训,但是培训公司不见了。如果经理没有指导能力,培训内容仍然无法扎根。因此,如果没有大量善于指导下属的“教练”,就无法真正提高企业的管理水平。中层管理人员普遍缺乏教练能力,这是提高管理水平的明显瓶颈。

逃犯的怪异想法

逃犯的怪异想法美国一个M监狱中的一个名叫Holmes的囚犯花了两年时间挖掘牢房的30厘米厚水泥地板,通向监狱墙的外面,最后形成了一条20米长的隧道以逃脱监狱。更令人惊讶的是,据说已经挖出了7吨土壤,每次去厕所时都会将这些土壤取出并从马桶上冲洗掉。法国监狱里有一个非常勤奋的囚犯。他被送去了几本厚达10厘米的百科全书供他学习。然而,有一天晚上,他把这些书绑在了身上,从监狱逃脱了。当监视塔上的警卫发现枪击事件时,他不在乎。原来,厚厚的百科全书成了他的防弹衣。但是,当他试图在监狱旁边的河里游泳时,他几乎淹死了,因为那本书太重了,最终被捕。

生命的价值

生命的价值在一次讨论会上,一位著名演讲者没有致开幕词,而是高举了20美元的钞票。他面对着会议室里的200人,问:“谁想要那20美元?”举起了手。他接着说:“我打算把这20美元分给你们其中一个,但在此之前,请允许我做一件事。”他说,把钞票弄成团状,然后问:“谁想要。” “还有人举手。他再次说:“那么,如果我这样做的话?变得肮脏和皱巴巴。“现在谁需要它?”有人仍然举起手。“我的朋友们,您已经上了非常有意义的一堂课。不管我如何处理该帐单,您仍然想要它,因为它没有贬值。它仍然值20美元。在生活方式上,我们将无数次被自己打耳光。我们遇到的决定或逆境被打倒,被欺负,甚至

被粉碎了。我们觉得我们似乎一文不值。但是无论发生什么或将会发生什么,您都不会在上帝眼中失去价值。在他看来,肮脏或整洁,穿着整齐或穿着不当,仍然是无价之宝。生命的价值不取决于我们的工作,也不取决于我们创造的人,而是取决于我们!你永远是独一无二的,不要忘记这一点!”

il(哲学故事)

在山上的一座寺庙里购买油(由网民安吉勒提供),一个年轻的和尚被要求购买食用油。在离开之前,寺庙里的厨师给了他一个大碗,并严厉警告:“您必须小心。最近您的财务状况还不太令人满意。您绝对不能洒油。”小和尚同意并下山了。去城市,在厨师指定的商店购买油。在上山到达圣殿的路上,他想到了厨师的凶猛表情和严肃的警告,他越想越想越紧张。小和尚小心翼翼地提着装满油的碗,一步步走在山路上,不敢四处看看。不幸的是,当他接近圣殿的入口时,他踩了一个洞,因为他没有向前看。尽管没有摔跤,但仍有三分之一的石油溢出。小和尚非常不高兴,当他如此紧张以至于无法稳定握住碗时,他的手开始发抖。当我终于回到寺庙时,碗里只有一半的油。当厨师拿到油碗时,他当然很生气。他指着那个小和尚,诅咒道:“你这笨蛋!我不是说要小心吗?为什么你还浪费这么多油?我真的很生气!”小和尚听了。我很伤心,开始哭泣。另一位老和尚听到了,跑去问发生了什么事。理解后,他去平息了厨师的情绪,并私下对小和尚说:“我会再次送你去买油。这次我要你观察返回途中看到的人和事,你需要跟着生病报告。小和尚想推卸这项任务,强调他不擅长处理石油。不可能供油,看风景和做报告。但是,在老和尚的坚持下,他几乎不能上路。在回去的路上,小和尚发现山路上的风景真的很美。在远处可以看到雄伟的山脉,农民正在梯田里工作。我看到一群孩子在路边的空地上玩耍,有两位老先生在下棋,走着看着这样的风景后,他不自觉地回到了神庙。给厨师的油,他发现里面的油碗已经满了,一点也没有损失。实际上,如果我们想过快乐的生活,我们也可以听老和尚的建议。与其每天关心自己的成绩和物质福利,不如每天在学校,工作或生活中努力工作,享受每个体验过程并从中学习,这是更好的选择。一个真正知道如何从生活经验中找到生活乐趣的人不会觉得自己的生活充满压力和焦虑。

管理学经典寓言

管理学经典寓言,10分钟顿悟管理大智慧 【裤子】 女孩买了条裤子,一试太长,请奶奶帮忙剪短,奶奶说忙;找妈妈,也没空;找姐姐,更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子,就把裤子剪短了一点;姐姐回来又把裤子剪短了;妈妈回来也把裤子剪短了,最后裤子没法穿了。——管理的弊端就在于:要么都不管,要么都来管! 【危机感】 老虎抓到一头鹿后要把它吃掉!鹿说:“你不能吃我!”老虎愣了一下,问:“为什么?”鹿:“因为我是国家二级保护动物!”老虎大笑道:“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧?!” 感悟:时刻保持危机感,不要让自己那点优势害死。 【杯子】 当一只玻璃杯中装满牛奶的时候,人们会说“这是牛奶”;当改装菜油的时候,人们会说“这是菜油”。只有当杯子空置时,人们才看到杯子,说“这是一只杯子”。同样,当我们心中装满成见、财富、权势的时候,就已经不是自己了;人往往热衷拥有很多,却往往难以真正的拥有自己。 【碗破的启示】 一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着,突然一个瓷碗掉到地上摔碎了,但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪,便问:“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢?”老人答到:“我再怎么回头看,碗还是碎的。”你得到什么启示呢? 【结婚为什么要戴钻戒?】 这不是一个爱情故事,而是一个非常、非常成功的营销故事:1938年,钻石价格急剧下降,戴比尔斯向广告公司寻求援助,希望扭转颓势。1939年,其推出“钻石恒久远,一颗永流传”(Adiamondisforever)经典广告语,成功将钻石包装成婚礼必备品。 【个人与团队】 老师问弟子:一滴水如何能不干枯?弟子沉默不语。老师说道:一滴水,风可以将它吹干、土可以把它吸干、太阳可以把它蒸发,要想要不干枯,只有让它融入大海。一个人无力独撑天下,要想获得成功,就得学会与人合作,独木难林,这就是我们常说的:再强大的个人都不如一个团结的组织。 【比耐力】 两只乌龟在田边相对一动不动,老农对一旁的专家说:它们在比耐力,谁先动谁就输了。专家指着一只龟壳上有甲骨文的乌龟说:据我多年研究,这只乌龟已死五千多年了。另一只

经典小故事告诉你目标重要性

7个经典故事让你明白目标管理的重要性 [ 感性主义 ] [ 来自andrew305 ] 第一个故事:爱丽丝的故事 “请你告诉我,我该走哪条路?” “那要看你想去哪里?”猫说。 “去哪儿无所谓。”爱丽丝说。 “那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。 ——摘自刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》 赵日磊点评:这个故事讲的是人要有明确的目标,当一个人没有明确的目标的时候,自己不知道该怎么做,别人也无法帮到你!天助先要自助,当自己没有清晰的目标方向的时候,别人说的再好也是别人的观点,不能转化自己的有效行动。 第二个故事:游泳的故事 1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西 21 英里的卡塔林纳岛上,一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫费罗伦丝·查德威克。 那天早晨,雾很大,海水冻得她身体发麻,她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去,千千万万人在电视上看着。有几次,鲨鱼靠近她了,被人开枪吓跑了。

15小时之后,她又累,又冻得发麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也没看不到…… 人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。 赵日磊点评:这个故事讲的是目标要看的见,够得着,才能成为一个有效的目标,才会形成动力,帮助人们获得自己想要的结果。 管理者在和下属制定目标的时候,经常会犯一个错误,就是认为目标定的越高越好,认为目标定的高了,即便员工只完成了80%也能超出自己的预期。实际上,这种思想是有问题的,持有这种思想的管理者过分依赖目标,认为只要目标制定了,员工就会去达成。 实际上,制定目标是一回事,完成目标又是另外一回事,制定目标是明确做什么,完成目标是明确如何做。与其用一个高目标给员工压力,不如制定一个合适的目标,并帮助员工制定行动计划,共同探讨障碍,并排除,帮助员工形成动力。 另外,目标不是唯一的激励手段,目标只有与激励机制相匹配,才会形成更有效的动力机制。所以,除了关注目标之外,管理者还要关注配套的激励措施。 最后,合适的目标是员工可以跳一跳能够得着的目标,当员工经过努力之后可以达成目标,目标才会对员工有吸引力,否则,员工宁可不做,也不愿意费了很大力气而没有完成! 第三个故事:石匠的故事 有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么?三个石匠有三个不同的回答: 第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。” 第二个石匠回答:“我在做整个国家最出色的石匠工作。” 第三个石匠回答:“我正在建造一座大教堂。” 赵日磊点评:三个石匠的回答给出了三种不同的目标,第一个石匠说自己做石匠是为了养家糊口,这是短期目标导向的人,只考虑自己的生理需求,没有大的抱负;第二个石匠说自己做石匠是为了成为全国最出色的匠人,这是职能思维导向的人,做工作时只考虑本职工作,只考虑自己要成为什么样的人,很少考虑组织的要求;而第三个石匠的回答说出了目标的真谛,这是经营思维导向的人,这些人思考目标的时候会把自己的工作和组织的目标关联,从组织价值的角度看待自己的发展,这样的员工才会获得更大的发展。

管理小故事集锦

管理中的奖惩无小事 在心理学上,奖惩是一个很宽泛的词汇,意指能够在对方心理上产生积极或消极影响的任何外在强加措施。管理中能够让员工感到不舒服的任何举措都是惩罚,能够让员工感到舒服的任何举措都是奖励。奖或惩在当事员工自己的心理上甚至在团队中其他人的心理上,都会产生持续的正强化或负强化作用。因此,管理中的奖惩无小事 管理定律:办公大楼法则 帕金森的“办公大楼法则”是,某个组织的办公大楼设计得越完美,装饰得越豪华,该组织离解体的时间越近。他发现,许多生意兴隆的公司、影响巨大的组织都设在不起眼的地方,住在简陋的房屋里,一旦搬进豪华的大厦,便转入衰退的轨道。例如,圣彼得教堂、罗马教堂、梵蒂冈教堂等宗教组织,都是在极盛时开始设计和修建这些教堂,等这些教堂建成时,宗教组织的势力便走下 坡路了。国际联盟大厦、英国议会大厦、凡尔赛宫、布伦海姆宫、白金汉宫、英国殖民部办公大楼等政治组织的大楼,都是在落成典礼之后,该组织的权势发生大幅度的下降,甚至带来厄运。帕金森则从科学的角度进行如下推测:一个组织在兴旺发达之时,往 往紧张而忙碌,没有时间和精力去设计和修建琼楼玉宇,当其所 有的重要工作都已经完成,想到要修建与其成就相称的大楼时, 时间和精力都集中到表面功夫上。当某个组织的大楼设计和建造得趋向完美之际,它的存在就开始失去意义。完美的楼堂意味着定局,而定局意味着终结。 事业留人:2010年最时尚的留人方式 日前,全球知名人才派遣和招聘服务商万宝盛华一项调查显示,为防止员工跳槽,2010年大部分企业选择的留人方式将是“事业留人”。此次调查,万宝盛华访问了国内企业的126位人力资源经理,声称为避免员工跳槽,其所在企业将采取“事业留人”方式的占62%。其次为“金钱留人”,占23%,而采用“感情留人”的比例仅为15%。在“事业留人”上,企业选择“帮助员工制定未来职业发展目标”这一方式的,占52%,其次为“提供个性化的学习和发展机会”,如在职EMBA培训、工作轮岗等,占

五个最有趣的管理学故事

五个最有趣的管理学故事 一、标准 有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟” 而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很 不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽 然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因 此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” 二、体制 有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定 谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一 天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖 空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委 员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是

凉的。最后想出来一个 方法: 三、买糖的哲学 在商店买散装糖的时候都有过这样的经历:有的售货员一下放很多糖到秤上,然后按分量一块块往下拿。越拿顾客心里越不痛快,老以为会缺斤短两,下次也不找他买了。有的售货员一次放不太多,然后一块块往上加,虽然最后分量完全一样,但顾客心里挺高兴,以为自己占了便宜,这位售货员也赢得了越来越多的顾客。 四、竞争 国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,又没有天敌, 而几年以后,鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。后来他们 买回几只狼放置在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来 ,除了那些老弱病残者被狼捕食外,其它鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长着。 五、指导 有一回,日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上场之前故意解

21个经典哲理小故事

1.甲去买烟,烟29元,但他没火柴,跟店员说:“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。乙去买烟,烟29元,他也没火柴,跟店员说:“便宜一毛吧。”最后,他用这一毛买一盒火柴。这是最简单的心理边际效应。第一种:店主认为自己在一个商品上赚钱了,另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。第二种:店主认为两个商品都赚钱了,赚钱指数为2。当然心理倾向第二种了。同样,这种心理还表现在买一送一的花招上,顾客认为有一样东西不用付钱,就赚了,其实都是心理边际效应在作怪。启示:变换一种方式往往能起到意想不到的效果! 通常很多事情换一种做法结果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思维方式是很重要的。 2.有个小男孩,有一天妈妈带着他到杂货店去买东西,老板看到这个可爱的小孩,就打开一罐糖果,要小男孩自己拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何动作。几次的邀请之后,老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中,母亲好奇地问小男孩,为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢?小男孩回答很妙:“因为我的手比较小呀!而老板的手比较大,所以他拿的一定比我拿的多很多!”启示:这是一个聪明的孩子,他知道自己的有限,而更重要的,他也知道别人比自己强。凡事不只靠自己的力量,学会适时地依靠他人,是一种谦卑,更是一种聪明。 3.美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当做什么呀?”小朋友天真地回答:“嗯……我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之心远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:为什么你要这么做?”小孩的答案透露了这个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!!”启示:这就是“听的艺术”。一是听话不要听一半。二是不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。要学会聆听,用心听,虚心听。 4. 有两个和尚他们分别住在相邻的两座山上的庙里。这两座山之间有一条溪,于是这两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水,久而久之他么变成为了好朋友。就这样时间在每天挑水中不知不觉已经过了五年。突然有一天左边这座山的和尚没有下山挑水,右边那座山的和尚心想:"他大概睡过头了。"便不以为意。哪知道第二天左边这座山的和尚还是没有下山挑水,第三天也一样。过了一个星期还是一样,直到过了一个月右边那座山的和尚终于受不了,他心想:"我的朋友可能生病了,我要过去拜访他,看看能帮上什么忙。"于是他便爬上了左边这座山,去探望他的老朋友。等他到了左边这座山的庙,看到他的老友之后大吃一惊,因为他的老友正在庙前打太极拳,一点也不像一个月没喝水的人。他很好奇地问:"你已经一个月没有下山挑水了,难道你可以不用喝水吗?"左边这座山的和尚说:"来来来,我带你去看。"于是他带着右边那座山的和尚走到庙的后院,指着一口井说:"这五年来,我每天做完功课后都会抽空挖这口井,即使有时很忙,能挖多少就算多少。如今终于让我挖出井水,我就不用再下山挑水,我可以有更多时间练我喜欢的太极拳。"启示:我们在公司领的薪水再多,那都是挑水。而把握下班后的时间挖一口属于自己的井,培养自己另一方面的实力,未来当我们年纪大了,体力拼不过年轻人了,依然还是有水喝,而且还能喝得很悠闲。 5.有两个人相约到山上去寻找精美的石头,甲背了满满的一筐,乙的筐里只有一个他认为是最精美的石头。甲就笑乙:“你为什么只挑一个啊?”乙说:“漂亮的石头虽然多,但我只选一个最精美的就够了。”甲笑而不语,下山的路上,甲感到负担越来越重,最后不得已不断地从一筐的石头中挑一个最差的扔下,到下山的时候他的筐里结果只剩下一个石头!启示:人生中会有许多的东西,值得留恋,有的时候你应该学会去放弃。看大图 6.有一家牙膏厂,产品优良,包装精美,受到顾客的喜爱,营业额连续10年递增,每年的增长率在10%~20%。可到了第11年,业绩停滞下来,以后两年也如此。公司经理召开高级会议,商讨对策。会议中,公司总裁许诺说:谁能想出解决问题的办法,让公司的业绩增长,重奖10万元。有

六十八个超级经典管理小故事

六十八个超级经典管理小故事 一、用人之道 去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。 二、鹦鹉 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。 该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。 这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言? 店主说:不。 这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢? 店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后 只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。 三、袋鼠与笼子

一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话!” 管理心得:事有“本末”、“轻重”、“缓急”,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”,然后从重要的方面下手。 四、扁鹊的医术 魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。” 管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。 五、曲突徒薪 有位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有作任何表示。 不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。 有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。管理心得:一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题

132CEO管理中最失败的七个经典小故事

CEO管理中最失败的七个经典小故事 所有的失败都是管理性格的失败,因为,投资、产品问题,都可以靠别人帮助解决,而管理心理,真的跨越不过去。 你的公司员工或是下属,是否背地里抱怨这七件事? 1、工作压力太大,整天带着面具上班; 2、得不到授权,有被疏远的感觉; 3、你的承诺不兑现,公司充满政治色彩; 4、因背景、学历、资历原因受过歧视; 5、开会只是走走形式,每个重要决定都由你一个人做出; 6、大量的信息被隐藏起来,听不到内部真实的声音; 7、下属反映你按喜好决定员工的升迁,对人过于严厉。 我相信你的公司一定有几点与上面的相似。我现在讲七个小故事,请你分析导致这些不正确工作方式的原因。 故事一:工作压力太大,怎么办? 王经理,某贸易公司的市场部经理: 我的一位员工最近陪同来自不同国家的学员参加一个高级研修班,她负责录像、记录和事务性工作,一周下来,疲劳不说,常常要承受客户的冷言冷语。再加上,客户都是海外的大老板,她自己对比起来差距很大。这些使她的压力很大。研修班结业的最后一天,我给她打了一个电话。我只说了三句话,第一是问候,第二让她先回家休息,第三向她询问另一项工作的完成情况。另一项工作由她负责,而且到了最后期限。我没有意料到,她大发牢骚,抱怨满天,说的都是过头的话。我当时保持沉默,只听不说。 事后,我想这究竟为什么,平时这位员工不是这样,今天为何反常?因为压力太大。第一,她承受客户的冷言冷语,压力已经够大了;第二,而我询问新的工作又等于向她施加了压力。人的忍耐总是有限,在一定场合会爆发。 由此看来,一个企业不重视员工的情感或对处于超强度工作状态的员工不表示支持的话,那么,这个企业就一定要改变,否则,由此而来的副作用会积聚起来并寻找机会爆发。

推荐7个经典的职场励志小故事

推荐7个经典的职场励志小故事 在一些职场励志小故事中,我们可以从中学到很多知识。那么现在有哪些值得推荐给职场人士看的励志小故事。下面分享7个经典的职场励志小故事。 职场励志小故事一:忠诚的狗 小狗汤姆到处找工作,忙碌了好多天,却毫无所获。他垂头丧气地向妈妈诉苦说:“我真是个一无是处的废物,没有一家公司肯要我。” 妈妈奇怪地问:“那么,蜜蜂、蜘蛛、百灵鸟和猫呢?” 汤姆说:“蜜蜂当了空姐,蜘蛛在搞网络,百灵鸟是音乐学院毕业的,所以当了歌星,猫是警官学校毕业的,所以当了保安。和他们不一样,我没有接受高等教育的经历和文凭。” 妈妈继续问道:“还有马、绵羊、母牛和母鸡呢?” 汤姆说:“马能拉车,绵羊的毛是纺织服装的原材料,母牛可以产奶,母鸡会下蛋。和他们不一样,我是什么能力也没有。” 妈妈想了想,说:“你的确不是一匹拉着战车飞奔的马,也不是一只会下蛋的鸡,可你不是废物,你是一只忠诚的狗。虽然你没有受过高等教育,本领也不大,可是,一颗诚挚的心就足以弥补你所有的缺陷。记住我的话,儿子,无论经历多少磨难,都要珍惜你那颗金子般的心,让它发出光来。” 汤姆听了妈妈的话,使劲地点点头。 在历尽艰辛之后,汤姆不仅找到了工作,而且当上了行政部经理。鹦鹉不服气,去找老板理论,说:“汤姆既不是名牌大学的毕业生,也不懂外语,凭什么

给他那么高的职位呢?” 老板冷静地回答说:“很简单,因为他是一只忠诚的狗。” 职场励志小故事二:多听少说 曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值? 皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧? 最后,有一位退位的老大臣说他有办法。 皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。 这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。 职场励志小故事三:习惯 父子两住山上,每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验,坐镇驾车,山路崎岖,弯道特多,儿子眼神较好,总是在要转弯时提醒道:“爹,转弯啦!” 有一次父亲因病没有下山,儿子一人驾车。到了弯道,牛怎么也不肯转弯,儿子用尽各种方法,下车又推又拉,用青草诱之,牛一动不动。 到底是怎么回事?儿子百思不得其解。最后只有一个办法了,他左右看看无

企业管理8个经典小故事

管理小故事1:高贵的千里马 有个农场主得到了一匹千里马,一时没有发挥它特长的机会,便把它当普通马一样使用、饲养。长期下去,千里马的特质在逐渐丧失。终于有一天,农场主发生意外,需要千里马送他到医院的时候,千里马却只会像拉磨的驴一样原地打转了。为此,农场主因失去最佳的治疗时机,只好截掉了一条腿,千里马也被他下了汤锅。 对于这件事,农场主本身进行了深刻的反思,认为本身对千里马的冷落与关心不够是造成千里马沦落的主要原因,千里马是高贵的,不能像对待普通马那样对待它,于是农场主决定再养一匹千里马以弥补本身的遗憾。 经过长时间的打探、寻找,农场主终于又买到了一匹千里马。看着千里马高贵、洒脱的样子,农场主开心极了,他下决心要细心饲养、照料它。首先,农场主请了最好的工匠制作了一副精美的马鞍,上面还镶嵌了宝石,马蹬、马嚼都是最好的黄铜打造的,笼头、缰绳也是最好的牛皮制作的。看着武装起来的千里马愈发威猛的形象,农场主感到非常满足、自豪。同时,农场主为千里马修建了豪华的马厩,从远方买来最好的草料。 在农场主的细心照料下,千里马看上去果然更加雄健、威猛了。农场主舍不得让千里马奔跑,更舍不得骑在它的身上,他要保存千里马的体力,以便关键时刻更好地发挥千里马的优势。于是,千里马每天呆在豪华的马厩内享受着美味、悠闲的生活。 终于,四年一度的赛马大会要在本地召开,农场主认为这是它的千里马最好的表现机会。他把马牵出来,细心地为它洗了一个澡,把每一根毛都梳理得顺顺当当,备上精致的马鞍,套上漂亮的笼头。本身也打扮得干净、利落,装上那个高科技的假肢,牵着千里马向赛场走去。干净、利落的主人,威猛、洒脱的千里马!他们走到哪里,哪里便发出一阵阵赞叹声,农场主非常得意! 比赛就要开始了,农场主爬上马背,驱马走到起跑点,马与他都高傲地昂着头,似乎冠军已经非他莫属了! 发令枪响,大家都开始驱马狂奔,可农场主的千里马却怎么也奔跑不起来。农场主极了,用手里的鞭子使劲地抽打着马屁股。不打还好,一打,千里马干脆站在那里不动了。看着农场主气急败坏的样子,人群里传来阵阵哄笑! 结果可想而知,我们的农场主再次把一匹曾经的千里马下了汤锅。 农场主只知道千里马要精心饲养、精心照顾,却没想到它还需要驰骋的机会及有力的鞭策。失去了驰骋的机会及有力的鞭策,再好的饲料与饲养条件也只能使千里马成为养尊处优

经典管理故事

经典管理故事 1、老鹰是世界上寿命最长的鸟类,它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物。它的啄变得又长又弯,几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓又厚,使得飞翔十分吃力。它只有两种选择:等死,或经过一个十分痛苦的更新过程。 150天漫长的操练。它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢。停留在那里,不得飞翔。老鹰首先用它的喙击打岩石,直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来,它会用新长出的喙把指甲一根一根的拔出来。当新的指甲长出来后,它们便把羽毛一根一根的拔掉。 5个月以后,新的羽毛长出来了,老鹰开始飞翔,重新得力再过30年的岁月! 在我们的生命中,有时候我们必须做出困难的决定。开始一个更新的过程。我们必须把旧的习惯,旧的传统拋弃,使我们可以重新飞翔。只要我们愿意放下旧的包袱,愿意学习新的技能,我们就能发挥我们的潜能,创造新的未来。我们需要的是自我改革的勇气与再生的决心...... 2、古希腊神话中有一位伟大的英雄阿吉里斯,他有着超乎普通人的神力和刀枪不入的身体,在激烈的特洛伊之战中无往不胜,取得了赫赫战功。但就在阿吉里斯攻占特洛伊城奋勇作战之际,站在对手一边的太阳神阿波罗却悄悄一箭射中了伟大的阿吉里斯,在一声悲凉的哀叹中,强大的阿吉里斯竟然倒下去了。原来这支箭射中了阿吉里斯的脚后跟,这是他全身唯一的弱点,只有他的父母和天上的神才知道这个秘密。在他还是婴儿的时候,他的母亲、海洋女神特提斯,就曾捏着他的右脚后跟,把他浸在神奇的斯堤克斯河中,被河水浸过的身体变得刀枪不入,近乎于神。可那个被母亲捏着的脚后跟由于浸不到水,成了阿吉里斯全身唯一的弱点。 〖寓意〗:由于局部细微的弱点而导致全局的崩溃。企业经营管理过程中也会有类似的情况,要当心某一个环节如果出现失误,可能给整个企业带来巨大甚至致命的损失。 3、有一天某个农夫的一头驴子,不小心掉进一口枯井里,农夫绞尽脑汁想办法救出驴子,但几个小时过去了,驴子还在井里痛苦地哀嚎着。最后,这位农夫决定放弃,他想这头驴子年纪大了,不值得大费周章去把它救出来,不过无论如何,这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了,以免除痛苦。农夫的邻居们人手一把铲子,开始将泥土铲进枯井中。当这头驴子了解到自己的处境时,刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是,一会儿之后这头驴子就安静下来了。 农夫好奇地探头往井底一看,出现在眼前的景象令他大吃一惊:当铲进井里的泥土落在驴子的背部时,驴子的反应令人称奇──它将泥土抖落在一旁,然后站到铲进的泥土堆上面就这样,驴子将大家铲倒在它身上的泥土全数抖落在井底,然后再站上去。很快的,这只驴子便得意地上升到井口,然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了! 就如驴子的情况,在生命的旅程中,有时候我们难免会陷入「枯井」里,会被各式各样的「泥沙」倾倒在我们身上,而想要从这些「枯井」脱困的秘诀就是:将「泥沙」抖落掉,

故事里的管理学

【故事里的管理学】治人者与治于人者的博弈——《大宅门》中 白文氏的管理之道,(1) 几年前,一部家喻户晓的国产电视剧——《大宅门》,其受众反响可谓轰动空前。在融合历史元素的同时,《大宅门》更生动地展现了一个传统封建大家族的兴衰史;而剧中,作为“一家之长”的白文氏,所显露的管理技能也令人折服。本文则从“白文氏”说起,展现作为人类有目的性的活动——管理的内涵。 在《大宅门》中,作为违背“嫡长子继承制”而获得“破格”提拔的继承人——白文氏,既要面对传统社会伦理的异样眼光,还要面对白家老三的不断刁难和挑衅,更承担着“不管有多难,你都要把这个家撑起来”的家族重托,兢兢业业、呕心沥血,我们呈现了一个人类有目的的管理博弈过程。 白文氏善于计划,有战略眼光,带领全家节衣缩食、储存资金,让药铺重新开张,奠定了白家祖业整形的基础! 白文氏善于组织,誓死保护百草厅老匾、保密细料药方,远攻内交,重振大宅门的声誉…… 白文氏精于控制,合理配置家中资金、人力,带领白家度过重重危机! 白文氏敢于决策,以德报怨、缓和了与詹王府的恩怨! 功夫不负苦心人,在“大宅门”内外的博弈中,白文氏苦心经营,成为博弈的最终胜利者! 俗语有云:治大国如烹小鲜!白文氏管理一个家族,就如同现代企业家管理一个大企业一样,是一个包含计划、组织、领导、控制和创新在内的、人类有目的活动过程。

【故事里的管理学】韩信将兵多多益善背后所隐含的管理者角色 定,(2) 《韩信将兵多多益善》是脍炙人口的传奇故事,也代表着中华民族的传统智慧。韩信和汉高祖刘邦谁高谁低?更多的人倾向于前者,但从管理学的视角来看,这是不同管理角色的分工。本文尝试解析韩信和刘邦思想和行为背后的管理者角色定位。 据《史 记:淮 阴侯列 传》记 载,汉 高祖刘 邦曾经 和韩信 闲谈诸 位将领有没有才能,(认为)他们各有高下。刘邦问道:“像我自己,能带多少士兵呢?”韩信说:“陛下不过能带十万人。”刘邦说:“那你自己能带多少兵呢?”韩信回答:“对于我来说,越多越好。”刘邦笑道:“统帅士兵越多越好,那你为什么还被我捉住?”韩信说:“陛下不善于带兵,但善于统领将领,这就是韩信我被陛下捉住的原因了;而且陛下的能力是天生的,不是人们努力所能达到的。” 四面楚歌,百万秦关终归汉,将兵多多益善的韩信自然功不可没,而刘邦的将将之术同样是不可或缺,韩信和刘邦都是出色的管理者! 但韩信和刘邦的管理者角色定位侧重点是截然不同的,刘邦直接管理的对象是将军,所以更侧重于人际关系角色,而韩信直接指挥一线军士,所以更侧重于决策和信息角色! 而在现代科层制组织中,不同层次的管理者,其所面对的管理对象也是有差异的,聪明的管理者必须合理定位自己的角色,选择好做韩信,还是刘邦! 【故事里的管理学】大智若愚的拾鸡者,(3)

管理学经典——猎人与猎狗的故事完整版资料讲解

管理学经典——猎人与猎狗的故事 CHAPTER Ⅰ 一条猎狗将一只兔子赶出了窝,一直追赶它,追了很久仍然没有捉到。牧羊看到此情景,讥笑猎狗说:“你们两个之间,个子小的反而跑得快得多!”猎狗回答说:“你知道什么?我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭在跑,而它却是为了它的性命!” 读后感:目标两种不同的目标,将导致两种完全不同的结果。企业也是如此。据统计,中国中小型企业的平均寿命在4至7年之间,这就说明单纯以追求利润为目标的企业寿命不会长久。企业创立的初级目标是盈利,我认为企业创立的终极目标应该是在生存、发展和盈利的同时造福社会,回馈社会,这是一种责任也是一种使命。正所谓有多大的胸怀,就有多大的事业。 CHAPTER Ⅱ 猎人为了得到更多的猎物,于是又买来了几条猎狗,凡是能够捉到兔子的,就可以得到骨头,捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子。过了一段时间,问题又出现了。大兔子难捉,小兔子好捉。但捉到大兔子和小兔子得到的骨头差不多,猎狗们专门去捉小兔子。猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么要费那么大的劲去捉那些大兔子的呢? 读后感:动力动力对于企业发展是不可缺少的。按劳取酬,有赏有罚是推动员工做好工作的必要措施和动力。在制定员工的工作目标时,要考虑如何保持个人目标与组织目标的一致,使员工在完成任务的同时有所收获,用以激励员工投入工作。此外,竞争机制一定要适度。如果结合得当,前有工作目标吸引员工,后有竞争对手和监督机制鞭策员工,前拉后推,则事半功倍。

CHAPTERⅢ 猎人经过思考后,按照捉到兔子的总重量决定猎狗的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。但是过了一段时间,猎狗们捉兔子的数量又少了,猎狗们说:“我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是当我们老了,捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?” 读后感:长期的骨头猎狗的想法也是比较现实的,但是结合实际来讲,这并不是一两个企业能够解决的问题,这需要社会这个大环境来共同解决,包括政府出台一些相关福利政策来解决企业的后顾之忧。 CHAPTERⅣ 猎人做出了论功行赏的决定。规定如果捉到的兔子超过了一定数量之后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们于是都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时,其中有一只猎狗说:“我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉到的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢?”于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了。 读后感:骨头与肉兼而有之根据马斯洛理论,当员工较低层次的需求得到满足之后必然会走向较高层次需求的追求,而且目前从雇员结构来看,已经慢慢走向多元化,人们越来越注重精神上的享受和自我实现,工作不再是必需的谋生手段。于是新的课题出现在管理者的面前,那就是如何对员工进行职业生涯规划,用什么样的愿景来激励员工,为他们创造条件,使他们有机会获得成就感和自我价值实现感。 CHAPTERⅤ 猎人意识到他的猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟,猎人在咨询了其他野狗以后进行了改革,使得自己的每条猎狗除基本骨头外,还可以获得其所猎兔肉总量的n%,而且随着服务

一个管理学的经典案例

一个博士,一个研究生,一个MBA,对一碗牛肉面的思考 引导语:牛肉面老板一开始请个大师傅,按照销售额5%给他提成。结果大师傅就放很多牛肉,客人多,他提成多,老板亏钱;后来老板给了他固定工资,大师傅就牛肉放的少,这样客人不来,生意清淡,他也舒服。非常耐读的文章! 我跟朋友在路边一个不起眼的小店里吃面,由于客人不多,我们就顺便和小老板聊了会儿。谈及如今的生意,老板感慨颇多,他曾经辉煌过,于兰州拉面最红的时候在闹市口开了家拉面馆,日进斗金啊!后来却不做了。朋友心存疑虑地问他为什么。 “现在的人贼呢!”老板说,“我当时雇了个会做拉面的师傅,但在工资上总也谈不拢。” “开始的时候为了调动他的积极性,我们是按销售量分成的,一碗面给他5毛的提成,经过一段时间,他发现客人越多,他的收入也越多,这样一来他就在每碗里放超量的牛肉来吸引回头客”,“一碗面才四块,本来就靠个薄利多销,他每碗多放几片牛肉我还赚哪门子啊!” “后来看看这样不行,钱全被他赚去了!就换了种分配方式,给他每月发固定工资,工资给高点也无所谓,这样他不至于多加牛肉了吧?因为客多客少和他的收入没关系。” “但你猜怎么着?”老板有点激动了,“他在每碗里都少放许多牛肉,把客人都赶走了!” “这是为什么?”现在开始轮到我们激动了。

“牛肉的分量少,顾客就不满意,回头客就少,生意肯定就清淡,他(大师傅)才不管你赚不赚钱呢,他拿固定的工钱巴不得你天天没客人才清闲呢!” 啊!结果一个很好的项目,因为管理不善而黯然退出市场,尽管被管理者只有一个。 当我们把这个案例告诉给其他的朋友并讨论的时候,他们先是拍案叫绝,继而沉思,时而 悲愤,时而慷慨陈辞。 下面是一个博士,一个研究生,和一个MBA对这个问题的激辩,请大家先谈自己的想法, 这可是第一手的实战啊! 1、首先我们考虑将小老板所用两种方案进行折中,即:底薪加提成的方法,提成根据每碗 的利润分配。这样既可以防止他少放牛肉,又能防止他疯狂地多放牛肉。 2、后来又想到这一条是有条件的。问题是每碗的利润界定后怎么个分配法?一碗面能挣多少是瞒不过大师傅的,如果不能让双方的利益在某个点达到平衡,一切又会回复原样。而要达到所说的那种平衡涉及到一个复杂的相关函数问题,说不定还要用到博弈论。 3、把面馆承包给大师傅,老板拿了提成后回家养花弄鸟去。当然,提出这个方案后大家都 有过短暂的脸红,再否定! 4、然后我们谈到了企业文化、正义、道德、人性,并一致认为:管理学博大精深,成为一个优秀的管理者非得经过百般磨练方能修得正果,再先进的管理理论也有不适用的时候。

最新68个经典管理小故事资料

68个经典管理小故事(博维咨询编著) 战略管理篇 1、袋鼠与笼子 袋鼠从笼中跑出,管理员一味的加高笼子高度,却没有发现是忘了关门的原因。 心得:是关门还是加高笼子高度,这好比战略方向的选择。战略是保证做对的事,战术是保证把事做对。战略无效,战术有效。也就是说以高效的方式做完全错误的事情,或者说在错误的道路上快速前进,结果一定是快速彻底地走向灭亡。 2、抉择 一农夫从洪水中救起了妻子,孩子却淹死了。事后,人们议论纷纷。有人说救妻子对,有人说应该救孩子。到底应先救哪个?我去问农夫怎么想,农夫答道:我什么也没想。洪水来了,妻子就在我身边,我抓住她就往附近坡上游。当我返回时孩子已被洪水冲走。归途中,我琢磨着农夫的话,对自己说,所谓人生的抉择不少便是如此吧。 心得:大道至简。战略在于取舍,取舍的原则在于简单明了。企业的战略管理真谛就在于此。 3、饺子皮尖 心得:好时不忘难时苦,企业要及早地为可能出现的问题做准备,

因此企业变革的最佳时期是企业发展最顺利的时期。这时候变革,承担的风险相对较小,变革成功的可能性比较大。 4、 5、爱斯基摩人捕狼 心得:机遇与危机同在,不能只见其利不见其弊。企业为了短暂的利益,可能会葬送长远发展,这样的做法,如同饮鸩止渴。 7、刻舟求剑 心得:古语云:“世异则事异,事异则备变。”战略应该根据外部环境的变化不断地作出评估和调整。如果企业外部环境或者内部条件发生了变化,而企业的战略没有对此作出应变或者应变不当,那么企业就无法实现既定的战略目标,这就产生了战略危机。 8、猫和老鼠 心得:没有危机感就是最大的危机。企业战略危机并非一朝一夕的结果,而是逐步累积的产物。一般来讲,企业对战略危机的防止和控制越早就越容易,损失也就越小,对企业的影响也就越小。因此,企业管理要做到防微杜渐,超前决策,争取主动,尽可能将企业战略危机消除在萌芽状态。 9、想过沙漠的骡子和马 心得:战略不可复制。企业战略制定,必须立足于自身所处的环境和自己拥有的资源,这样,战略才有成功执行的可能。

管理学经典案例20篇

管理学经典案例20篇 1安通公司的投资决策 安通公司是一家特种机械制造公司。该公司下设10个专业工厂,分布在全国 10个省市,拥有20亿资产,8万员工,其中本部员工 200人。本部员工中60% 以上技术管理人员,基本都是学特种机械专业的。该公司所属企业所生产的产品 由政府有关部门集中采购,供应全国市场。 改革开放以来,安通公司的生产经营呈现较好的局面, 在机械行业普遍不景气的 情况下,该公司仍保持各厂都有较饱和的产品。但是,进入 90年代以后,国内 市场开始呈现供大于求的趋势。 政府有关部门的负责人曾透露,如果三年不买安 通公司的产品,仍可维持正常生产经营。面对这样的新形势,安通公司领导连续 召开两次会议,分析形势,研究对策。 第一次会议专门分析形势。 刘总经理主持会议, 他说,安通公司要保持良好的发 展趋势,取得稳定的效益,首先必须分析形势,认清形势,才能适应形势。我们 的产品在全国市场已经趋于饱和。 如果不是有政府主管部门干预和集中采购, 我 们的生产能力一下子就过剩 30%,甚至更多。我们应该对此有清醒的认识负责 经营的李副总经理说,改革开放以来,全公司的资金利润率达到了 8%左右,局 全国机械行业平均水平之上。 但是现在产品单一, 又出现供大于求的趋势, 今后 再保持这样的发展水平很难。目前,公司本部和各厂都有富裕资金和富余人员, 应该做出新的选择。分管技术工作的赵副总经理说,总公司和各厂的产品特别是 有一部分产品通过近几年引进国外先进技术,基本是能满足国内市场目前的需 要,总公司和各厂的专业技术力量很强, 如果没有新产品持续不断开发出来, 单 靠现有老产品很难使本行业有较大发展, 专业人员也要流失。其他的副总们也都 从各自的角度分析了安通公司所面临的形势, 大家都感到这次会议开得及时, 开 得必要。 他说,我们上次会议全面分析了形势, 使我们大家头 这就是总公司要适应新形势,必须研究自己的发展战 略。分管经营的李副总说,我们应该充分利用富余人员和富 余资金, 寻找新的门 路,发展多种经营。要敢于进入机械行业外的产品。现在, 国家不是提倡发展第 三产业吗,我们应该利用国家的优惠政策,开展多种经营,取得更好的经济效益。 分管技术的赵总谈到,安通公司的产品虽然经过引进国外先进技术, 已经升级换 代,但是和国际先进水平比还有相当差距。 我们现在应该充分利用技术力量和资 金,进一步引进技术, 开发新产品,为国内市场作一些储备, 以适应未来市场的 需要,同时争取把产品打到国际市场上去。 其他各位老总也都一致认为, 安通公 司必须发展,不能停滞不前。大家认为,安通公司是一个专业化很强的企业,虽 然现在主产品是供大于求的趋势,但现在特别是将来还是有比较稳定的市场的, 这个主业绝不能放松,但是单靠这个主业要想过得富裕是不行的, 要不断地开辟 第—次会议仍有刘总主持。 脑更清醒,认识更加一至,

质量管理经典小故事

质量管理经典小故事 给予 有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。 老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是大家后来都看得出来,他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。 “这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。” 他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里! 管理心得:我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活,不是积极行动,而是消极应付,凡事不肯精益求精,在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境,早已深困在自己建造的“房子”里了。把你当成那个木匠吧,想想你的房子,每天你敲进去一颗钉,加上去一块板,或者竖起一面墙,用你的智慧好好建造吧!你的生活是你一生唯一的创造,不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得优美、高贵,墙上的铭牌上写着:“生活是自己创造的。” 否能够降低这个水准?因为厂商认为,能够达到这个程度已接近完美了,没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝,因为品质没有折扣。后来,军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后,不良率立刻变成零。 领悟: 1提高质量,总是有方法! 2许多人做事时常有“差不多”的心态,对于领导或是客户所提出的要求,即使是合理的,也会觉得对方吹毛求疵而心生不满!认为差不多就行,但就是很多的差不多,产生质量问题。3或许我们应该站在消费者的角度想一想:买回的酵母做的馒头里吃出一根头发,什么滋味!?我们也许会说:10万(或10亿)袋酵母里才有一袋里有一根头发,有什么大惊小怪的。但是对我们来说是十万分之一,对于吃到头发的消费者来说,是100%。试想,如果什么事情只有99.9%的成功率,那么每年有20,000次配错药事件;每年15,000婴儿出生时会被抱错;每星期有500宗做错手术事件;每小时有2000封信邮寄错误。看了这些数据,我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中作到100%。因为我们是生产者,同时我们也是消费者。更重要的是,我们因此而感到每天的忙碌工作有所意义,而不是庸庸碌碌的只想换一口饭吃。 4品质没有折扣。 质量管理经典小故事(三) 割草的男孩 一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说:“您需不需要割草?” 陈太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。” 男孩又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。” 陈太太回答:“我的割草工也做了。” 男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。” 陈太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。” 男孩便挂了电话,此时男孩的室友问他说:“你不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?” 男孩说:“我只是想知道我做得有多好!”

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