自有品牌开发流程
美特好自有品牌开发及管理标准
：对接建设高效供应链体系的战略，为稳固企业品牌、提升企业获利能力，巩固企目的1、业知名度，使企业获得可持续性发展，制定公司自有品牌开发及管理标准；及各门店适用范围2、：适用于公司各采购事业部：3、术语，又称为商店品牌，是指零售企业从设计、原料、生产、到经销全自有品牌，简称PB在自己的卖场进行销售，程控制的产品，由零售企业指定的供应商生产，贴有零售企业品牌，产品。特点是自产自销商品，省去许多中间环节，使用自有品牌的OEM实质上是零售业的商品可以少支付广告费，进行大批量生产、销售，可以取得规模效益，降低商品的销售成本。
4、自有品牌开发选品原则：
4.1 开发商品所在品类销量大，获利能力低；
4.2 顾客对该分类的品牌性要求不强；
4.3该分类在市场上具有一定的竞争力；
4.4销售量大和购买频度高的商品，属于定期性消耗的品类；
4.5技术含量相对低的商品；
4.6 保鲜、保质期要求程度高的商品；
4.7 迎合市场发展前景的品类；
5、自有品牌开发途径：
5.1 零售企业委托生产者制造。即商业零售企业根据市场动态对商品的质量、规格、类型、原材料、包装等方面自行设计，然后委托生产企业按照设计要求制造，在销售时使用自有品牌。其特点是：商业零售企业与生产企业是一种较为松散的协作关系，经营风险较大，放弃使用制造商品牌的生产企业生产的产品质量虽然较好，但因其规模小无法与其他较大的企业竞争，从而和大型零售企业联合，双方互惠互利。
5.2 零售商业企业自设生产基地，即自己投资办厂生产自己设计开发的商品。其特点是：生产企业和商业企业不是交易关系而是协作关系，有共同的利益，稳定性较强，交易费用低，但需要商业企业要有相当的规模与一定的经济实力。
6、自有品牌开发优势：
6.1 信誉优势。借助“美特好”20年积累的良好的声誉和企业形象。易于被顾客接受与认可。
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6.2 价格竞争优势。质优价廉是自有品牌商品的一大优势。欧美商业企业中使用自有品牌的商品一般比同类商品价格低30％以上。且产品毛利提升率达50%以上。
6.3 差异化优势。企业通过对品牌进行准确的市场定位，根据自身的实力状况、竞争者的市场地位、目标市场的需求特点来确定自有品牌商品在市场中的地位。最终形成差异化，以特色经营赢得顾客。
6.4 领先优势。公司直接面对顾客，能比较准确地把握市场需求特点及其变动趋势，从而能根据消费需求特点来设计、开发、生产、组织商品，这样就使自有品牌的商品比制造商品牌的商品，更能快捷地体现市场需求，领先一步，在市场竞争中处于先发制人的有利地位，掌握竞争的主动权。
7、自有品牌开发流程图：
流程说明：公司成立自有品牌开发团队，搭建自有品牌组织机构；）1 1、自有品牌具体开发人员；要求：、决定自有品牌开发单品的组织；2 3、参与试吃、试用、反馈意见人员；4、自有品牌商标及包装设计人员；2 / 9
5、自有品牌营销团队；
2）进行品类分析：目的找到适合开发自有品牌的品类；依照自有品牌选品原则进行选择；
3）找到适合自有品牌开发品类后，组织共同确定自有品牌开发的品项及单品，考虑因素有：商品质量标准，商品的价格带，商品的各项成本，商品的陈列位置，商品的贩卖和营销方式，商品的促销周期，商品要获得的利润；
4）依照确定的品项，寻找自有品牌商品的生产加工厂商；生产加工厂商的选择要求参考厂商导入流程：
5）审核选择生产加工的厂商资格，和质检中心一起考察厂商，对选择厂商进行评估；
6）考察、评估通过后，品采和厂商签订生产合同(合同样本参照山西省商品购销合同
（JF-2012-001）；),合同内约束厂商按照我们确定生产商品的要求进行样品开发，包括运输，包装都符合我们要求；
7）样品初步审核；审核内容包括：商品的各项原料是否符合国家标准要求，产品的质量是否符合我们的要求，参与开发反馈意见人员的试吃、试用；试吃的商品即可反馈意见，试用的商品参与人员试用一周后必须反馈意见；具体反馈内容见商品试吃、试用反馈表；
8）样品改进：品采结合反馈意见，和生产厂商沟通样品的改进；
9）改进合格后（要求的标准：参与反馈意见人员95%以上通过），可以进行商品生产加工；
10）自有品牌设计人员开始设计自有品牌注册商标：要求公司设计的商标符合国家商标法规定，并且进行商标的注册等一系列合法手续的办理，避免引起法律纠纷；
11）设计商品包装（依据确定后的产品规格）包装要求：1）遵照公司的自有品牌分类LOG设计标准；2）适合产品规格；3）外包装箱符合物流分拣要求；4）包装上标识参照国家标识有关规定；（商品名称、原料、配方、生产厂名、生产厂址、委托加工厂名、委托加工厂址、品牌、生产厂商电话、QS、3C、特殊标识、生产日期、保质期）
12）包装设计确定后进行最初印刷；
13）商品生产后进行质检程序；1）抽样送检，获取各项技术参数信息，符合国家标准；2）申请特殊证件（商品的QS证，电器的3C认证，玩具的3C认证、化妆品的国产特殊用途化妆品证）
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14）商品证件、手续齐全后，规采按照合同定量下订单，厂商进行大批量生产加工，包装、运输；
15）自有品牌经理和品采沟通该分类品项是否已经饱和，是否需要淘汰；需要淘汰的品采进行淘汰，锁码，门店下架，退货或打折处理；
16）自有品牌经理根据自有品牌所在分类规划陈列棚格图，和品采达成一致后，下发到门店执行；
17）商品到物流后，物流按照订单进行分拣，配送各门店；
8、自有品牌陈列原则及标准
8.1 货架陈列遵循分类陈列的原则；
8.2 陈列于同类第一竞争品牌的右手边，SKU（单品）排面是一线品牌的1.3倍以上；
同类商品主陈列区第一磁石点端架；端架陈列----8.3
互补型商品交叉陈列；关联（交叉）陈列8.4 ----地堆、促销瀑布堆，特殊展架突出陈列；8.5 季节性商品本区域磁石点、促销区、主题区海量陈列；8.6
如：端架割箱突出海量陈列收银台特殊展架陈列和主通道堆头瀑布式陈列4 / 9
特殊陈列方式吸引顾客视线端架海量陈列
新颖的促销形式和瀑布式陈列吸引顾客购买
8.7标识，标签到位，有氛围或者有讲故事的宣传到位；8.7.1 自有品牌卖场标识：5 / 9
从设计、开发、原自有商品是由国际SPAR标识含义“自有商品”：来自欧洲的品牌，SPAR严格挑选供应商生产，值得信SPAR料选取、加工，以及到经销全过程控制的产品，由国际质量与价值，保证一年四季里最低最低的价格。任的SPAR方便顾客进入，使用专用标识夹固定于货架价格轨道签上（垂直于货架签）8.7.2 标识方法：通道能直观看到，吸引顾客选取商品。如图示
9、自有品牌促销方式及促销原则：9.1促销方式：9.1.1 DM宣传自有品牌商品毛利的合理控制9.1.2
商品的特殊陈列9.1.3
9.1.4 制定有竞争力的商品售价9.1.5 保证自有品牌商品的合理库存9.1.6有明显的POP海报介绍6 / 9
9.2 促销原则：
9.2.1 由营销策划广告中心根据档期规划，确定每个档期都安排有自有品牌商品专版，确定专版商品数量，并将方案规划通知到自有品牌开发部。
9.2.2 围绕着每个档期的时间、季节特点和商品数量规划，由自有品牌开发经理确定档期上刊的自有品牌商品明细，除特殊主题推广外，每档期自有品牌上刊商品不超过15个图片位置。
9.2.3自有品牌开发经理确定促销明细同时，需提供每档期促销目标预算，包括促销销量预算，促销销售预算，促销毛利预算。
9.2.4 自有品牌开发经理可以根据促销需求提报堆端陈列需求至对应商品促销经理处，商品促销经理根据档期主题及供应商缴费情况，统一规划促销商品堆端陈列。
9.2.5主通道区堆端陈列应以主题促销商品和应季促销商品为主，在确保这一原则的前提下，同类促销商品中，自有品牌可以优先陈列。
9.2.6在区域陈列中，自有品牌商品的宣传推广应遵循紧邻一线品牌的陈列原则，即自有品牌商品应紧邻同类产品的一线品牌进行陈列，自有品牌商品价格应该比一线同类品牌商品低15-20%。
9.2.7营销策划广告中心按照比例确保每个档期有5%的堆端资源用于自有品牌陈列宣传。
9.2.8自有品牌促销服务收费标准：海报上刊500元/单品，堆端陈列100元/堆端/店。费用由财务中心在促销档期结束后，从自有品牌部门利润中划拨至营销策划广告中心。
10、自有品牌绩效考核与回顾。
10.1 商品绩效考核指标：交叉比率
交叉比率=商品销售库存毛利贡献比率
=商品周转率*毛利率
=（平均销售成本金额\平均库存成本金额）*毛利率
商品交叉比率高表示商品销售额、库存额与毛利率相互间各要素协调得当，商品绩效良好。
10.2 自有品牌销售占比要求：整个集团自有品牌销售占比最低10%；
10.3 自有品牌毛利率标准：自有品牌毛利率不得低于本分类平均利润率的一倍
10.4 自有品牌经理应就自有品牌销售进行日跟进，周分析、月回顾，尤其门店要有顾客意见的反馈收集；
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自有品牌经理根据顾客反馈意见，及时反馈厂商进行二次改进；10.5
自有品牌经理每季度回顾自有品牌的销售、利润、消费者的认可度、品类占比、市场10.6
的占有率，营销或贩卖方式是否改进；、自有品牌的奖惩：11自有品牌经理没有按照自有品牌开发流程执行操作的，给予自有品牌经理警告处罚一11.1
次，同一个自有品牌经理三次违反操作流程的给予调岗或辞退；门店没有严格按照自有品牌陈列原则或者自有品牌经理的陈列规划执行的，或者没有11.2
进行自有品牌标识的，给予门店主管警告处分一次，同时给予店长扣两点处罚；企划没有按照标准执行自有品牌营销或者宣传的，给予企划总监警告处分一次；11.3
企划商标设计人员没有按照国家商标法进行设计或者注册的，引起法律纠纷的，给予11.4
改进意
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发展自有品牌的重要性
发展自有品牌的重要性 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
一、自有品牌及零售企业自有品牌的开发 自有品牌（ＰｒｉｖａｔｅＢｒａｎｄ，简称ＰＢ）商品是指零售商通过收集、 整理、分析消费者对某类商品的需求信息，提出新产品的功能、价格、造型等方面的 开发设计要求，选择合适的生产企业或自行设计生产，最终用自己的商标注册该产品， 并利用自己的销售网络平台进行销售的商品。 超市开发自有品牌，无须支付任何品牌使用费。而且自有品牌商品可以省去很多 销售代理的中间环节，提升了利润空间，甚至可以改变超市中间商的地位。自有品牌 产品要做到低价，主要是来自于供应链环节。按照一般零售行业的供应链，是从"原 料－生产加工－经销商－零售商－顾客"，供应链每增加一个环节，商品的附加价值
就增长３０％以上。拥有自有品牌产品的超市，在竞争上避开了价格战，形成了超市 独有的特色。 零售商品牌在国外已有几十年的历史，如今标有零售商品牌的商品在发达国家已 很流行，欧美的大型超级市场、连锁店、百货店几乎都出售标有其自有品牌的产品。 相比之下，国内零售企业开发品牌仍停留在重商品、轻品牌阶段，开发过于随意，品 牌选择和运营缺乏规划，更没有有效地推广。 我国零售业相对其它行业对外开放较晚，但国内一些零售企业为适用市场需求和 竞争形势的变化加快了改革发展步伐，一些过去西方企业常采用的强强联合、优势互 补的兼并联合方式，已被我国的零售企业广泛采用；我国零售业的集中化和连锁化发
展态势也初见端倪。随着我国的"入世"，国外直接资本对我国零售业的渗透速度加 快，２１世纪中国将是国际零售业争夺最激烈的一块地盘。零售企业以低价营销模式 在市场上竞争，盈利空间不断下降。在竞争激烈的市场环境中，零售业面临微利时代 的困难选择。从长远发展看，开发具有较强市场影响力与竞争力的自有品牌商品是一 条积极主动的途径。 二、我国零售企业自有品牌发展现状 超市自有品牌的生产可以通过多种方式，包括自建工厂、收购工厂、合作成立公 司以及贴牌生产。目前我国的超市自有品牌商品中，绝大多数是贴牌生产，超市本身 并不参与开发和生产过程。有些超市甚至不从生产厂家处直接采购，而是从经销商、
自有品牌供应商的优劣势
什么是自有品牌 自有品牌就是零售企业从设计、原料、生产到经销全程控制的产品，由零售企业制定工厂进行生产，然后贴上零售企业的商标，在自己的卖场进行销售，实质上零售业的OEM产品。 超市进货渠道变化的趋势 自有品牌在国外运作的非常成功，有的发达国家自有品牌在货架的占有率已达到50%，甚至更高，并且占有率逐年增长的趋势。 现在国内众多商超亦都在开发自己下属的品牌或者利用超市自身的品牌优势，寻找有自有品牌的工厂直接向其供货，并对其进行严格的质量监控，像Tesco已经开发了包含食品、个人护理、日用百货在内的上千种单品、屈臣氏watsons品牌的面膜、洗护以及很多的护理用品都非常的畅销、麦德龙也是拥有六大自有品牌上百家贴牌供应企业等等。 成为超市自有品牌供应商与超市合作供应商的比较优势： 1.利润、品质、价格优势： 由于省去了许多中间环节，并通过规模效益降低销售成本，自有品牌产品通常具有明显的低价格、高品质的竞争优势。在欧美等发达国家中，自有品牌商品比一般同类商品价格低30％，国内连锁店的自有品牌的价格多低于同类产品的10％－20％左右，自有品牌的价格优势显而易见。因此合理利用这种价格和成本优势，是自有品牌的竞争之道。 其次，自有品牌的竞争应突出“低价高质”的特点，打好质量战。实践证明，消费者的选择越来越成熟越来越理性，只有低价质优才能是真正的优势，竞争重点最终还是质量而非价格。因此，把好质量关，与生产厂家建立良好的合作关系，是竞争的又一关键。 由于工厂只需关注生产，使生产商和销售商的分工更加明确，更有利于工厂专注于生产，提高产品质量 2.销量优势： 事半功倍的销量：在同样联系一个采购商的前提下，超市贴牌供应商与普通供应商的不同： 例：某大型超市全国零售门店约500家，某供应商向该超市供应1种种类的产品，全年销售365天，一天销售量约 以上表格对比说明，同样联系一个采购商，超市贴牌供应商等于同时供应500家采购商，而普通供应商每接触一个采购商，只与一家采购商合作，销售量是前者的五百分之一。 贴牌产品一般都放在超市人流量较高的位置，超市会采取比较积极的手段让客户购买，从而保证并扩大产品的销量。 3. 现金流优势： 所供超市买断产品，供应商无需超市上架费，条码费、节庆费等诸多费用，和正常的贸易几乎一样。资金回笼相对较快 4. 品牌优势： 首先，使用著名超市的品牌，有机会和知名品牌竞争，由于超市的信誉度高，售后服务较好，并受到超市严格的质量监控，从而促使企业在质量上精益求精。分享较好的品牌效应，贴牌供应商可以利用超市的品牌优势，促进
需求管理过程
需求管理过程 本文件属深圳天源迪科信息技术股份有限公司所有， 未经书面许可，不得以任何形式复印或传播。 2008-1-31发布 2008-2-18 实施
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目录 1 简介 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 适用范围 (4) 1.3 背景描述 (4) 1.4 术语表 (4) 1.5 参考资料 (5) 2 总体描述 (5) 2.1 概述 (5) 2.2 职责分工 (5) 2.3 结构描述 (6) 3 活动描述 (7) 3.1 需求培训 (7) 3.2 建立需求跟踪矩阵 (8) 3.3 维护需求跟踪矩阵 (9) 3.4 检查一致性 (10) 3.5 采取更正行动 (11) 3.6 需求变更管理 (12) 4 附录 (13) 4.1 附录A－相关过程 (13) 4.2 附录B－相关规范、指南 (13) 4.3 附录C－相关模板列表 (13)
1简介 1.1目的 制定需求管理过程的目的是管理产品和组件的需求，识别需求与项目计划及工作产品之间的不一致，有效地控制需求变更、以及跟踪需求的演进，指导项目组管理需求。 1.2适用范围 本过程适用于公司所有的软件项目，贯穿项目的整个生命周期。 1.3背景描述 无。 1.4术语表 ●软件需求：用户解决某一问题或者得到某一目标所需的软件功能。 ●基线：基线是经过评审和批准的配置项的集合，其作用是明确划分项目各阶段，确定各阶 段的结束点。在项目的开发过程中，最基本的基线有需求基线、开发基线、发布基线等。 ●配置控制委员会(Configuration Control Board)：简称CCB，是确定配置基线，评估、批准 变更，并保证已批准变更的实施的组织。 ●需求变更：需求变更主要来自三个方面－客户、高层和开发人员。因此，无论哪一方面提 出需求变更的要求，都应当对变更请求进行评估。需求变更通常包括三项内容：新增需求、修改需求、删除需求。每一种变更都可能影响到其他需求的变化，因此在进行变更时需要利用需求跟踪记录。 ●需求跟踪：需求跟踪主要是跟踪需求及其实现之间的一致性，需求跟踪通过管理需求跟踪 记录来进行。在需求的阶段已经建立了需求跟踪记录，在后续的开发过程中，通过不断填写需求跟踪记录，将设计、开发和测试等阶段产品与需求进行一一对应。同时，在任何一个阶段发生变更时，都要检查需求跟踪记录是否需要进行变更。需求跟踪是分布在各个开发阶段之中的。 ●涉众:专指所有会受到项目结果重大影响的人。要有效地解决任何复杂的问题，就会涉及 到满足不同涉众的需要。涉众通常会对问题持有不同的观点，因而必须用所提供的解决方案来满足不同的需要。许多涉众都是系统的用户。其中许多涉众只是系统的间接用户，或者只受到系统所影响的业务结果的影响。还有许多涉众是系统的经济型买主或支持者。了解涉众的组成及其特定需要是开发有效解决方案的关键。典型的涉众有客户（或客户代表）、用户（或用户代表）、投资者、股东、生产经理、买方、项目经理、设计人员、测试
文化创意产品开发设计思路探析
歌海2016年第3期 文化创意产品开发设计思路探析 ●闫雪梅 ［摘要］我国文化创意产业尚处于起步阶段，文化创意产品同质化等问题较为严重，尝试以博物馆文化创意产品为主要切入点，探讨研发设计文化创意产品的基本思路和实现路径。 ［关键词］文化创意产品；开发设计；思路 文化创意产业是以创造力为核心的朝阳产业，“它以高于传统产业24倍的速度增长，已经成为众多发达国家或地区的支柱性产业”①。文化创意产品的开发设计是文化创意产业发展的重要环节。 一、文化创意产品开发设计现状 近年来，国家大力扶持文化产业发展，出台了一系列规章制度及政策文件，比如《文化部关于加快文化产业发展的指导意见》等。博物馆丰富的文化资源，使其具有发展文化产业的独特优势和基本条件，大中型博物馆开始日益重视文化创意产品的开发与设计，也逐渐涌现出一批文化创意产品的知名品牌，延伸拓展了博物馆的文化传播功能。然而，在取得可喜成绩的同时，仍然存在诸多问题。 （一）产品形式雷同 囿于文化创意人才缺乏、理念滞后等因素，博物馆文化创意产品目前同质化问题比较严重，存在“千馆一面”的现象。 博物馆文化创意产品以典藏复仿品和创意纪念品居多。典藏复仿品是高精度复制、仿制馆藏文物的艺术品，因须忠于馆藏文物原貌，所以较好保留了各馆特色。创意纪念品是提取馆藏文物元素进行适当的创意、衍化与加工，然后运用在各类产品上。目前，不同博物馆之间，创意纪念品的体现形式往往大同小异，甚至存在众多博物馆委托同一家公司制作同类同款产品的现象，因此，除了LOGO有所区别，功能、形状、颜色、材质等几乎没有变化，缺乏独创性，无法体现不同博物馆的地域差异和文化特色。 （二）产品档次分化 不同的观众往往具有不同的文化素养、消费水平和购物偏好，博物馆文化创意产品应注意满足不同层次观众的购物需求。目前，博物馆文化创意产品存在低价位产品和高价位产品两极分化严重的现象。低价位产品因成本受限，做工不够精致，种类不够丰富，个别博物馆的低价位产品混同于普通旅游纪念品，除印有馆徽和馆名外，没有引入馆藏文物元素，影响观众的购买积极性，同时给博物馆的形象也带来负面效应。高价位产品通常是高精度复制、仿制馆藏文物的典藏复仿品，制作精细，价格昂贵，更适用于单位之间作为外事礼品相互馈赠，难以面向普通大众市场。 （三）产品难成系列 虽然近年来一些大中型博物馆日益重视文化创意产品，但大部分博物馆文化创意产品开发设计的整体规划意识依然较弱，产品和产品之间缺乏协同关联，产品和展览之间也缺乏统筹策划，较少配合陈列展览研发设计与展览主题吻合的文化创意产品。单个产品居多，系列产品较少，无法吸引二度消费，也不利于推广宣传，更难以将产品的主题元素进行深度与广度的挖掘。 二、文化创意产品开发设计思路 2016年4月27日召开的国务院常务会议确定了推动文化文物单位文化创意产品开发的措施，并指出，深度挖掘文化文物单位馆藏资源，推动文化创意产品开发，对弘扬优秀文化，传承中华文明，推进经济社会协调发展，具有重要意义。 作者简介：闫雪梅，女，供职于广西壮族自治区博物馆。 ①陈红玉：《创意产业与创意人才培养》，载《南京艺术学院学报》2012年第2期。132
发展自有品牌的重要性
发展自有品牌的重要性标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
一、自有品牌及零售企业自有品牌的开发 自有品牌（ＰｒｉｖａｔｅＢｒａｎｄ，简称ＰＢ）商品是指零售商通过收集、整理、分析消费者对某类商品的需求信息，提出新产品的功能、价格、造型等方面的开发设计要求，选择合适的生产企业或自行设计生产，最终用自己的商标注册该产品，并利用自己的销售网络平台进行销售的商品。 超市开发自有品牌，无须支付任何品牌使用费。而且自有品牌商品可以省去很多 销售代理的中间环节，提升了利润空间，甚至可以改变超市中间商的地位。自有品牌 产品要做到低价，主要是来自于供应链环节。按照一般零售行业的供应链，是从"原 料－生产加工－经销商－零售商－顾客"，供应链每增加一个环节，商品的附加价值 就增长３０％以上。拥有自有品牌产品的超市，在竞争上避开了价格战，形成了超市 独有的特色。 零售商品牌在国外已有几十年的历史，如今标有零售商品牌的商品在发达国家已
很流行，欧美的大型超级市场、连锁店、百货店几乎都出售标有其自有品牌的产品。相比之下，国内零售企业开发品牌仍停留在重商品、轻品牌阶段，开发过于随意，品牌选择和运营缺乏规划，更没有有效地推广。 我国零售业相对其它行业对外开放较晚，但国内一些零售企业为适用市场需求和竞争形势的变化加快了改革发展步伐，一些过去西方企业常采用的强强联合、优势互补的兼并联合方式，已被我国的零售企业广泛采用；我国零售业的集中化和连锁化发展态势也初见端倪。随着我国的"入世"，国外直接资本对我国零售业的渗透速度加快，２１世纪中国将是国际零售业争夺最激烈的一块地盘。零售企业以低价营销模式在市场上竞争，盈利空间不断下降。在竞争激烈的市场环境中，零售业面临微利时代的困难选择。从长远发展看，开发具有较强市场影响力与竞争力的自有品牌商品是一条积极主动的途径。 二、我国零售企业自有品牌发展现状
宁波零售商自有品牌建设策略研究【文献综述】
文献综述 宁波零售商自有品牌建设策略研究 随着市场经济的发展，商品不断地丰富和发展，加上科技的进步，各个类别的商品的同质化趋势日益明显，因而使得在市场中的竞争日趋激烈。消费者面对众多的商品和信息，已经难以从产品性能和质量上进行比较和辨别，往往根据品牌进行购买。企业之间的竞争已从产品实体的竞争、服务的竞争发展到品牌层次的竞争，市场已经进入“品牌时代”，拥有品牌就拥有市场，这点已经引起了企业和学者们的广泛重视和认同。 1.国外研究现状 1.1品牌的内涵 从品牌的西文起源看，品牌--brand，其原始意义就是烙印，用火烫在某个东西上的印记。早先的人类由于没有文字或者没有文化，于是就在自己所有的东西上烫上一个标记，表示这样东西是属于某个人的。因此，品牌最早是一个烙印，一个标记，主要功能是起到识别作用，是所有权的标记。所以，历史上的品牌是指标记（或标识），它是具体的，有形的，看得见的。 随着社会经济的发展，商业活动开始在社会经济发展中发挥重要作用。在这个阶段，品牌成为了产品（和/或服务）制造者的一个标识——表示这个产品（和/或服务）的提供者，这个标记起到识别作用：区别制造者和/或服务的提供者。 综上所述，品牌这个名称从开始指一个标记、图案、文字、色彩等一些可以用于识别的东西，到发展演变为区别此家与彼家制造提供的产品服务，成为所有权的标记，主要还只是一个识别功能；随着商业经济的发展，品牌成为了一种质量、信誉的象征，此时，它就具有了象征意义——不仅仅表示谁生产或谁所有，更表示是高质量的、可靠的、可以信赖的和以及某种个性、地位等等。 相对于一般的品牌而言，那些具有明确的品牌定位、鲜明的品牌个性，在消费者心目中有清晰良好印象的品牌，我们称之为强势品牌。强势品牌在知名
自有品牌开发流程
美特好自有品牌开发及管理标准 1、目的：对接建设高效供应链体系的战略，为稳固企业品牌、提升企业获利能力，巩固企 业知名度，使企业获得可持续性发展，制定公司自有品牌开发及管理标准； 2、适用范围：适用于公司各采购事业部及各门店 3、术语： 自有品牌，简称PB,又称为商店品牌，是指零售企业从设计、原料、生产、到经销全 程控制的产品，由零售企业指定的供应商生产，贴有零售企业品牌，在自己的卖场进行销售， 实质上是零售业的OEM产品。特点是自产自销商品，省去许多中间环节，使用自有品牌的商品可以少支付广告费，进行大批量生产、销售，可以取得规模效益，降低商品的销售成本。 4、自有品牌开发选品原则： 4.1开发商品所在品类销量大，获利能力低； 4.2顾客对该分类的品牌性要求不强； 4.3该分类在市场上具有一定的竞争力； 4.4销售量大和购买频度高的商品，属于定期性消耗的品类； 4.5技术含量相对低的商品； 4.6保鲜、保质期要求程度高的商品； 4.7迎合市场发展前景的品类； 5、自有品牌开发途径： 5.1零售企业委托生产者制造。即商业零售企业根据市场动态对商品的质量、规格、类型、 原材料、包装等方面自行设计，然后委托生产企业按照设计要求制造，在销售时使用自有品 牌。其特点是：商业零售企业与生产企业是一种较为松散的协作关系，经营风险较大，放弃 使用制造商品牌的生产企业生产的产品质量虽然较好，但因其规模小无法与其他较大的企业 竞争，从而和大型零售企业联合，双方互惠互利。 5.2零售商业企业自设生产基地，即自己投资办厂生产自己设计开发的商品。其特点是：生 产企业和商业企业不是交易关系而是协作关系，有共同的利益，稳定性较强，交易费用低，但需要商业企业要有相当的规模与一定的经济实力。
IBM软件产品需求管理流程
IBM 软件产品需求管理流程 1. 简介 IBM 软件产品的版本(V.R.M.F)从市场规划和客户需求开始，到研发以及后续的交付遵循IB M软件部集成产品设计(IPD)流程。IBM 软件产品需求管理流程是IPD的一个体现，也就是一个由市场/客户驱动的，跨市场部门、研发产品管理部门及研发工程部门的端到端需求管理流程。同时，此次内容我们将描述IPD和产品需求管理流程，及流程中的角色（市场、研发产品管理部门及研发工程部门），以及他们之间是如何通过协作来管理需求的。 2. 背景——IPD IPD指导如何对软件产品发布版本进行投资决策和如何协调部门间工作以实现这些决策所 定义目标，IBM软件产品需求管理基于IPD流程，要了解这个需求管理的流程，首先我们要了解IBM所有产品开发所遵循的IPD的流程，包括其决策点。 IPD流程分为六个步骤： 1.概念：即概念验证阶段，主要对需求包进行评审，以确定其是否有足够的商业价值； 2.计划：即资源投入计划阶段，主要对需求包进行评估，以确定是否有足够的资源且在 一定的时间范围内将需求包开发出来； 3.开发：即对需求包进行开发成产品阶段； 4.验证：即对产品进行验证阶段； 5.交付：即将产品交付市场阶段； 6.生命周期：即产品在市场上销售，使用，维护和退出市场的阶段。 其中包括了几个重要的决策检查点(DCP)：
1.概念决策检查点：即经过概念阶段各方面进行的一系列评审，在此检查点确定（1） 我们对需求包是否有足够的理解；（2）需求包是否有足够的商业价值。如果是，继续进入计划阶段； 2.计划决策检查点：即经过计划阶段的评估，在此检查点确定（1）我们是否有足够的 资源在既定的时间范围内完成需求包的开发（2）研发部门是否能在(1)的估计上承诺进行开发。如果是，继续进入开发阶段； 3.可交付决策检查点：即经过开发和验证阶段，在此检查点确定（1）产品是否质量合 格以交付给客户（2）我们产品的相应支持和销售是否已经准备好服务客户,如果是，产品交付市场； 4.生命周期结束决策检查点：即产品在市场使用一定时期后，在此检查点确定产品是否 退出市场。 一个产品从市场需求开始，经过概念验证，时间、资源等计划的支持，然后进行开发，验证，直至发布到市场供客户使用，最后在某个特定的时候结束产品在市场上的销售，在IBM都遵循着IPD流程。在其中过程中，这个产品的概念是否被接受，是否能得到资源上的投入的承诺，是否通过最终验证可以在市场上发布，以及什么时候在市场上停售，这些关键的决策都通过相应的委员会在不同的决策点上进行决策。 3. IPD 与产品需求管理流程 以上描述了IBM IPD的基本概念，我们接下来看IBM软件产品的需求管理是如何基于IPD 的。首先，请看下图一：产品需求管理流程。
国外零售企业自有品牌的发展历程与特点
国外零售企业自有品牌的发展历程与特点（一）国外零售企业自有品牌的发展历程 1．总体发展 零售企业自有品牌的起源，可以追溯至19世纪，当时批发商作为制造企业与零售企业间沟通的桥梁，掌握了强有力的销售渠道优势，故能与制造企业直接对抗，特别是在日用品方面。最早建立自己的品牌商品的是1882年的英国的玛尔科公司。到了20世纪50年代，制造企业为了获得更多利润，与零售企业直接合作，批发商因此逐渐退出市场。到了60年代，英国法律允许制造企业有权决定市场上产品的价格，而制造企业为了控制零售价格，有权将自行降价销售制造企业产品的零售企业移送法办。在此影响下，零售企业为了反抗规定及不愿受制造企业价格的控制，开始发展自有品牌的产品。 20世纪60年代末70年代初，自有品牌开始在法国、英国兴起，大多是以低价对应的黑白包装，向顾客传达这是比制造企业品牌商品便宜得多的产品。到了70年代末，自有品牌开始在欧美国家迅速扩展，产品的种类更多，并且产品的包装和颜色更接近制造企业品牌，这是为了传达一个与制造企业品牌相同质量的信号。此时，英国零售企业自有品牌的销售额占食品和日用品销售额的20%。 到上个世纪90年代，精明的零售企业意识到了提供给消费者真正的自有品牌商品，这有助于它们获得更多的自有品牌市场份额、提高利润率、增强消费者忠诚度。在90年代中期英国的自有品牌占比达到了近三分之一；德国连锁折扣巨头艾乐迪（Alidi）公司的自有品牌在销售商品中的比例甚至达到了80%以上。根据美国自有品牌协会PLMA提供的数据显示，1995－2001年，美国连锁超市中自有品牌商品的销售比重和销售额比重分别从18.6%和14.3%上升到20.7%和16.2%。 一百多年来，开发、销售自有品牌商品已经成为世界名店广泛采用的营销策略。发达国家零售业的一些领头羊，如沃尔玛(Wal – Mart）、西尔斯(Sears)、加普(The Gap)、7 - 11 连锁(7 - Eleven)、马狮(Marks & Spencer)、阿霍德(Ahold)和大荣(Dayton)等，都拥有大量的自有品牌商品。其中，沃尔玛自有品牌商品占20%-25%，西尔斯是90%，马狮则是100%(马狮所有商品都用自有品牌“圣米高”)。世界百货联合会有20%-40%的成员拥有自有品牌商品。 进入2000年，随着零售企业跨国发展，自有品牌也跟随着开始全球化发展的历程。一项AC尼尔森的研究报告显示：自有品牌在全球各个区域都在积极地推动零售企业的业务增长。2003年全球36个市场中就有三分之二的市场自有品牌增长速度超过了制造企业品牌的发展速度，在这些市场中各有半数以上的自有品牌实现了两位数的增长。这表明，拥有自有品牌商品是西方业绩较好的零售企业的普遍特征之一。
浅谈自有品牌
浅谈自有品牌建设 自有品牌战略（Private Brand Strategy ）是指零售企业通过搜集、整理、分析消费者对某类商品需求特征的信息，提出新产品功能、价格、造型等方面的开发设计要求，进一步选择合适的生产企业进行开发生产，最终由零售企业使用自己的商标对新产品注册并在本企业内销售的战略。 通过对自有品牌的学习和研讨，国内外的自有品牌发展之路是这样的。 英国主要超市30%以上的商品为自有品牌，最高者达54%； 美国超市中40%以上的商品为自有品牌； 日本在20世纪80年代末就有近40%的大百货公司开发了自有品牌； 世界百货联合会成员有20%—40%的商品都打自己的品牌； 在中国，商品绝大部分使用的是制造商品牌。 一、企业打造自有品牌的目的 （1）大型零售企业自己生产或组织生产有自家标志的商品，进货不必经过中间环节，大大节省了流通费用； （2）自有品牌商品仅在本企业内部销售，其广告宣传主要借助宝贵的商誉资产，自有品牌商品耗费的广告费大为减少； （3）自有品牌商品的包装简洁大方，节省包装费用； （4）大型零售企业拥有众多连锁分店，进行大批量销售，使生产取得规模效益，降低生产成本，实现了薄利多销。 二、自有品牌的战略意义 （1）有利于增强商品的竞争力 （2）有利于形成特色经营 （3）有利于充分发挥无形资产的优势 （4）有利于掌握更多的自主权 （5）有利于准确把握市场需求 三、自有品牌案例研究： A. 屈臣氏首创于1828年，进入到中国不足20年的时间，28个城市进行快速扩张，还要新建物流中心。2006年迅速向二线城市渗透，到2015年在中国的店铺数将达到1500家的规模。高速发展也遇到了一些问题。 1、人才的匮乏。屈臣氏将面向全国招募近千名新员工，人力资源系统的链条还是最容易、也是会最早发生断裂的环节。 2、选址的尴尬。原有评估原则，坚持以租赁、商圈及竞争、现场情况、综合评估表为基本原则，很难拿到有利的位置和优于对手的商铺。 3、管理的危机。业务管理系统中，各地终端门店的店铺是没有什么真正权力，在同供应商的业务沟通中，采购经理有着直接决定供应商进店商品的业务表现和经营状况的权利。 4、品牌的透支。屈臣氏当潜力新品在店内的市场表现和数据分析指向呈明显增长态势时，屈臣氏就会立即进行仿制品种的跟进。这种过激的自有品牌孵化，必将导致屈臣氏面临品牌的透支和危机。
大润发开发自有品牌内部规范修订版
大润发开发自有品牌内 部规范 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
大润发开发自有品牌内部规范 一、目的:为使公司特定商品，於市场中有所区隔，价格更有竞争力，进一步提高公司经营之利润与竞争之优势，故开发自有品牌为公司长期之商品策略。 二、适用取围:总公司采购业务处，及营运管理处。 三、内容: 3.1 商品特性: 3.1.1回转快，需求量大的商品(如:食用油、卫生纸等)。 3.1.2利润较好的商品(如:火锅料等) 3.1.3品牌忠诚度低。 3.1.4产品寿命长，季节性敏感度较低之商品。 3.1.5经由促销能立刻引起顾客购买欲之商品。 3.1.6品质较易确保，不容易受顾客抱怨或售后服务机会较少之商品。 3.1.7於市场中非过度成熟之商品。 3.1.8每须经由专业人员解说推广之商品。 3.1.9商品为强势品牌之商品，当公司要进行大型促销时，容易被断货之品项。 3.2 品质要求:自有品牌代表公司之商誉，故“品质”为考虑自有品牌最重要的因素。 3.3 市场定位:自有品牌之市场定位应为中档及中上档的商品。 3.4 市场价格:应比同品质畅销品牌的市价便宜15%～40%，或同第一品牌品质，第三品牌售价。市场价格竞争剧烈之商品，应视情况而调整。 3.5 供应商之选择: 3.5.1直接向生产商(包括国外)采购，避开中间商的转手，使自有品牌的商品更有竞争力。 3.5.2厂商的公司，财务要健全，避免因厂商内部管理问题而影响公司的商誉。 3.5.3受委托生产食品加工之厂商，其厂房设备、生产流程及卫生环境，皆须符合国家卫生安全标准。 3.6 行销:自有品牌之建立须有持续性行销活动来支援。 3.6.1竞争优势的价位。 3.6.2经由快讯广告。 3.6.3卖场中有明显的陈列及标示。 3.6.4试吃或试用。 3.6.5周延的促销计划。 3.7 职掌部门:自有品牌为公司重要商品策略，总公司应成立专责机构统筹负责商品选取，资料收集，厂商与价格之决定，与大润发各连属机构总公司间之沟通、协调。采购处之采购同仁应协助自有品牌专责机构完成上述事项。 3.8 作业流程: 品项决定与注册申请销售 | 采购收集相关生产商的资料| | | | | 访厂(参加人员:专责机构人员与促销安排 负责该品项之采购人员) | | | | |
文创产品研发流程
一、目标 提供优质的正确的非定制文创产品进行销售 二、原则 (一)目的性 (二)专业性 (三)准确性 三、产品生产流程 (一)产品开发计划制订 1.工作内容：产品经理分析公司市场、客户、产品体系、过往产品销售数 据等，制订产品开发计划 2.工作目标：产品开发计划应符合品牌定位、符合市场要求、符合公司发 展战略，以达到优化产品体系的目的 3.周期：应于每个产品开发季前两周内提出并确认 4.负责人员＆负责的工作 1)产品经理：制订产品开发计划，交研发总监处审批，通过后发送至 产品经理助理处开展工作。产品开发计划应分为公司产品运营现状、开发季场景分析、开发季产品策略、单个产品列表、成本及收益测算等内容。 2)销售部对接部门负责人：提供对应产品对应阶段的全渠道销售数据 以支持产品经理的计划制定工作。 5.涉及规范化流程 1)单季产品开发成本及收益测算表（参见表1） (二)产品立项 1.工作内容：产品经理根据产品开发计划进行单个产品立项工作 2.工作目标：明确单个产品需求，确保充分指导产品开发及设计工作 3.周期：应于每个产品开发季前一周内提出并确认 4.负责人员＆负责的工作 1)产品经理：完成产品立项工作，交研发总监处审批，通过后发送至 产品经理助理处开展单个产品开发工作，同时发送设计主管处开展设计
工作。单个产品立项时应明确名称、销售对象、使用场景、分类、价格、成本范围（仅提供指导性成本，具体视情况而定）、上架日期、设计定稿日期、设计要素等内容。 5.涉及规范化流程 1)产品立项表（参见表2） (三)设计 1.工作内容：根据产品立项表内产品需求，由设计主管安排设计师进行设计工作 2.工作目标：符合设计需求，专业高效完成 3.周期：设计工作于产品立项工作完成后开展，于产品立项表中设计定稿日期前结束 4.负责人员＆负责的工作 1)设计主管：根据不同产品立项表的需求安排设计师进行设计工作， 设计工作中时刻关注设计进度，确保设计任务按时、优质、准确完成。 2)视觉设计师：依据设计主管安排的设计工作配合产品经理助理专业 高效完成设计任务，交设计主管审批，通过后发送至产品经理助理处。 3)产品经理助理：在设计过程中对接设计师，明确产品设计细节、工 艺、材料等信息，时刻关注设计准确性、准时性，收到设计主管确认的设计稿后，交产品经理审核，通过后由产品经理交研发总监处审批。5.涉及规范化流程 1)暂无 (四)打样阶段 1.工作内容：由产品经理助理综合考虑产品的成本、工艺、材料等要求，选择合适的两家及以上供应商，根据设计及产品呈现要求安排打样 2.工作目标：确保样品正确呈现 3.周期：由具体情况而定，于产品大货生产确认会前结束。 4.负责人员＆负责的工作 1)产品经理助理：积极沟通供应商，推进产品打样工作，确保正确高 效完成。交产品经理处审批，通过后由产品经理召集产品大货生产确认
我国连锁超市自有品牌的发展思路.
科技情报开发与经济 文章编号：１００５－６０３３（２００６）１０－０１２０－０２ ＳＣＩ－ＴＥＣＨＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ＆ＥＣＯＮＯＭＹ２００６年第１６卷第１０期 收稿日期：２００５－１２－１４ 我国连锁超市自有品牌的发展思路 曹艳艳 （山东大学经济研究中心，山东济南，２５０１００） 摘 要：简介了连锁超市发展自有品牌的优势，探讨了我国连锁超市发展自有品牌的特点，阐述了我国发展连锁超市的思路，指出了发展连锁超市应注意的事项。关键词：连锁超市；自有品牌；中国中图分类号：Ｆ７１７．６ 文献标识码：Ａ 的营销策略，就能培养出一批自有品牌的稳定顾客群，从而有效地避免了顾客分流现象的出现。另外，可凭借自有品牌吸引这些忠诚的顾客群入店，从而鼓励了其他产品的销售，对超市整体的销售收入做出积极的贡献。 超市自有品牌（ｐｒｉｖａｔｅｌａｂｅｌｓ）就是超市以自己的品牌销售产品，这样的产品既可以是按照超市的具体要求找供货商订制的，也可以是在现成的产品上贴上超市的牌子。例如“家乐福”牌饮料、北京小白羊超市的“小白羊”牌面巾纸等。现今发达国家中自有品牌均占较大的市场份额，美国为２／５，英国为１／３，法国为１／４。国际上许多知名的大型超市大都出售自有品牌商品。以日本为例，主要的连锁超市如大荣集团、伊藤洋华堂等，仅自有品牌食品就有３００～４００种。而我国超市的自有品牌发展相当缓武汉等几个大都市出现，许多连锁慢，目前有自有品牌的超市仅在上海、 超市还没有意识到自有品牌的价值，经营思想墨守陈规，严重制约了我国连锁超市自有品牌的发展。中国入世后，作为零售业先导的连锁超市，必须不断接受新的经营理念，以应对日益激烈的竞争，赢得自己的发展空间。开发超市自有品牌也应列入发展的日程中。 ２ ２．１ 我国连锁超市发展自有品牌的特点 拥有自有品牌的超市极少 近年来连锁超市在我国发展很快，但拥有自有品牌的超市极少，而 那些有自有品牌的超市，自有品牌设计的商品数量和整个超市经营的商品数量相比，也显得微不足道。如南京的苏果超市，拥有１２０多家标准超市、４５家便
为什么要发展自有品牌
一 1．信誉优势。敢于使用自有品牌的连锁企业往往有良好的声誉和企业形象。连锁企业开发自有品牌，在生产、流通过程中，原则上可杜绝假冒伪劣，保证商品纯正，从而更易赢得消费者信任。 2．价格优势。自有品牌战略的成功，首先，最大的优势在于可掌握商品的自主定价权，使商品价格大大低于同档次生产企业的产品；其次，连锁企业掌握从生产到销售的全部环节，简化了流通程序，进而降低了流通成本；第三，借助其他商誉提高品牌影响力，从而节省了广告宣传费用；最后，大批量进货，易形成规模效应，从而可以进一步降低成本。 3．特色优势。实施自有品牌营销战略，大型连锁企业首先要对其品牌进行准确的市场定位，。连锁企业的自有品牌与制造商品牌的最显著区别在于，连锁企业的自有品牌只能运用于开发商品的企业内部，其他企业不能使用，因此，使用自有品牌也就把本企业的经营特色体现出来，以特色经营赢得顾客。 4．领先优势。连锁企业直接面对广大的消费者，能比较准确地把握市场需求特点及其变动趋势，从而能根据消费需求特点来设计、开发和组织商品，这样就使自有品牌的商品比制造商品牌的商品更能快捷地体现市场需求，领先一步，在市场竞争中处于先发制人的有利地位，掌握竞争的主动权。 5．企业文化优势。品牌是凝结产品特征的总和,具有丰富的文化内涵。连锁企业在创建并销售自有品牌的同时也创建了企业特有的文化价值:对内激发员工热情服务,促使员工不断探索、勤奋工作；对外具有不可估量的扩散效应、放大效应、刺激效应和持续效应,从而可以产生大量的潜在购买群体,而且能够持续不断地影响到将来,为企业带来长远的投资回报率。 二沃尔玛“惠宜”牌卷纸娃哈哈、 华泽集团：无比保健酒、邵阳老酒 苏果超市的苏果牌矿泉水 大润发：大拇指
软件需求管理之需求分析
软件产品经理之需求管理 需求分析是通过需求收集获取的用户需求，选择一种业务导向的线索将零散的需求串 联起来，进行业务分析、消除矛盾，并在业务分析基础上结合系统现状进行系统分析并最 终形成方案和系统需求说明书的过程。 需求分析总体分为8个步骤，按照顺序依次为：需求识别、业务流程/统计查询/接口 分析、数据实体分析、角色及使用场景分析、系统功能分析、数据割接分析、用户体验分析、非功能需求分析。 一、需求识别 需求人员在此步骤应该分析需求类别、需求复杂度和需求价值用来确定需求实施的优 先级。 1.需求类别确认：需求类别包含流程类需求、统计分析类需求、接口类需求，一个需 求可能为某一类型需求，也可能包含多类需求。确认需求类别后应对每类需求的数量进行 初步分析（比如流程类需求包含几个流程、统计分析类需求包含几个报表、接口类需求包 含几个接口）； 2.需求复杂度分析：一般需求受理工作量在1-5人天的需求复杂度低，工作量在5-15人天的需求复杂度中，工作量在15人天以上需求复杂度高。（工作量表示需求受理全过 程需求人员需要付出的工作量）。 3.价值分析：需求人员收到需求后应根据收集需求内容初步分析需求痛点/目标、需求复杂度、业务重要程度确定需求价值，需求价值分析可参考如下模型： 二、业务流程/统计查询/接口分析 针对流程类需求必须进行业务流程分析，统计查询和接口类需求可不进行详细的流程 分析。 1.业务流程分为组织级、部门级和岗位级，部门级流程关注脉络需要分析涉及哪些具 体岗位、执行活动、每个活动之间的关联关系，它是需求分析的主线条，也是流程分析的 主要产物；组织级流程关注宏观一般不会直接绘制，是对部门级流程的概括和抽象，岗位 级流程关注每个业务活动的执行步骤属需求细节范畴，在流程分析阶段不要过度进入细节。 2.需求识别阶段确认的流程均为部门级流程，需求人员在进行流程分析应遵循如下方法： 1)业务流程确认：一个流程为一个业务事件一般是外部角色发起或系统内部主动发起（比如时间事件或状态事件），发起后会触发一系列业务活动； 2)角色及业务活动确认：流程图中的每个泳道都必须对应到角色，每个角色对应多个 业务活动，需求人员在确认业务活动时一定要保证活动的粒度，一个业务活动一定是由一 个角色完成且每个业务活动都是有价值的活动（比如项目输入项目名称是一个执行步骤， 这个动作没有价值，项目经理查询项目信息就是一个业务活动），在需求描述时针对线下 活动或新增活动应该应标识区分；
博物馆文化创意产品开发设计方法
博物馆文化创意产品开发设计方法 博物馆文化创意产品开发设计方法本文关键词：创意，产品开发，博物馆，方法，文化 博物馆文化创意产品开发设计方法本文简介：摘要：文章以南京博物院为例分析了江苏地方博物馆文化创意产品的开发设计方法。文章先从消费者的角度出发，分析了南京博物院文创产品开发现状；然后结合ASEB分析法，分析了消费者参与南博文化创意产品设计活动项目、活动环境、消费者文化体验及产品成果；最终形成南京博物院文化创意产品的开发设计图例，希望能为文创产 博物馆文化创意产品开发设计方法本文内容： 摘要：文章以南京博物院为例分析了江苏地方博物馆文化创意产品的开发设计方法。文章先从消费者的角度出发，分析了南京博物院文创产品开发现状；然后结合ASEB分析法，分析了消费者参与南博文化创意产品设计活动项目、活动环境、消费者文化体验及产品成果；最终形成南京博物院文化创意产品的开发设计图例，希望能为文创产品的发展提供新思路。 关键词：ASEB分析法；南京博物院；文化创意产品；设计方法引言 随着我国文化的繁荣发展，文化消费的特征逐渐增强，文化创意产品的发展已经初具规模。博物馆文化创意产品是指依托博物馆藏品和展览设计制作的各类文化创意产品，目前江苏地方博物馆的文创产
品已经在馆藏资源的基础上开发了不少种类，但由于对消费者需求研究不深、与生活结合不够紧密、设计思维局限等原因，导致产品不能充分地满足消费者的需求，文创产品的价值还没达到预期。本文引入ASEB消费者分析法，并以南京博物院为例，探索文创产品的开发设计的方法和策略，为文创产品的发展提供新思路。 一、南京博物院文创产品开发现状 （一）南京博物院文创产品发展概况 南京博物院是国家一级博物馆，现有展厅面积26000平方米，包括历史馆、艺术馆、特展馆、民国馆、数字馆、非遗馆，形成了“一院六馆”的格局。南京博物院现有藏品43万余件，既有全国性的藏品，又有江苏地域性的藏品。南京博物院设有文化创意部，负责博物院馆藏文物及相关文化元素的文创产品设计、开发和推广销售。院内有三个博物馆商店销售文化产品，分别位于博物院入口的非遗馆、中部的特展馆以及历史馆。销售的类型包括文物藏品的复仿制品、与博物馆藏品和展览相关的书籍及各种纪念品，依托博物馆藏品和展览设计制作的各类文化创意产品，包括配饰类、文具类、玩具类、数码产品类、服饰类以及家庭生活类。部分产品具有馆藏特色，如民国风格的文创产品系列、以陈之佛绘画为蓝本的文创产品，也有根据特展设计的配套文创产品。部分产品与夫子庙等地方的旅游产品雷同。其设计重点在馆藏和特展文化资源的开发，对消费者文化需求的研究相对不足，导致文创产品开发和销售达不到理想的效果。 （二）南京博物院消费者调查及需求分析
企业如何低成本创建自有品牌
OEM企业如何低成本创建自有品牌 最近一位做家电OEM的企业老总对我讲：他做了多年小家电OEM 生意，为许多闻名的家电品牌贴牌生产，年产值已达到5、6亿元。为国外品牌做贴牌生意比较稳定，但是国内企业订单一旦达到一定规模，拥有闻名品牌的企业便开始自建生产线，取消与自己的合作，十分被动。因此，预备投资一亿元创建自有品牌。 一提到创建自有品牌，人们往往立即会想到高额的广告费用，强势媒体的广告密集投放。事实上，创建自有品牌有许多道路能够选择，高额的广告投入只是其中的一条，而且是风险较大的一条。人们只看到许多闻名品牌依靠广告而成功，却没有注意到有更多的企业在这条道路上失败。失败的缘故在于企业不考虑不同的市场环境和企业的进展时期，盲目相信广告的作用。 企业是选择以高的广告投入方式创建品牌依旧低成本的品牌创建策略？要紧取决于市场需求对企业广告投入的弹性大小。假如市场需求对企业广告投入弹性专门大，企业一份广告投入能够换来数倍甚至十几倍的销量和利润增长的话，现在依靠高的广告投入创建品牌确实是理想的选择。当年春都火腿肠借钞票在中央电视台做广告，强势启动市场；以及秦池酒“每天开进中央电视台一台桑塔纳，开出一台奥迪车”，雅客“V9”差不多上利用市场需求对广告的高弹性迅速建立品牌的成功案例。
现在市场媒体数量和形式激增，广告泛滥，消费者成熟。市场需求对大部分行业广告投入的弹性已大大降低，特不是闻名家电品牌通过多年广告投入，已建立起强势品牌地位，OEM型企业要依靠广告创建品牌凶多吉少。特不是在由OEM生产型企业向自有品牌企业转变的初期，市场网络还不健全，品牌营销能力尚在形成过程中，最好先采纳低成本的品牌建设策略比较稳妥。 OEM企业能够生产出和闻名品牌产品具有同样功能性利益的产品，然而OEM企业的自创品牌与闻名品牌相比，品牌的认知度和品牌附加价值较低。 OEM企业如何创建自有品牌的问题，实际上是如何提高品牌的市场认知度和提高品牌附加价值的问题。低成本品牌建设策略，确实是不依靠费用昂贵的广告，选用成本较低的品牌名称、产品设计、包装、渠道、组件品牌、资质标识、联合品牌等手段提高品牌的市场认知度和品牌附加价值的方法。 1、精心选择品牌名称为品牌制造积极的品牌联想 一般产品与品牌产品的区不在于：品牌产品能够使消费者产生独立于产品之外的品牌联想，为品牌产品制造出高于产品价值的附加价值。品牌联想来源于品牌名称本身引起的联想和品牌商标、包装、广告所引发的联想，以及消费者在使用了该品牌产品后对品牌产生的联想。在依靠广告创建品牌的策略中，品牌联想主要依靠广告来给予，因此品牌名称显得并不重要。然而在低成本创建品牌的过程中，品牌名称却起着十分重要的作用。人们常常依照一个品牌名称的字面、发音产生某些联想，做出喜恶的推断。一些企业在品牌名称决策时，没有进行认确实策划，
自有品牌商品的开发与推广
自有品牌商品的开发与推广 PB(PrivateBrand )商品也称为自有品牌商品或中间商品牌商品，即零售企业通过搜集、整理、分析消费者对某类商品的需求特性的信息，开发出新产品功能、价格、造型等方面的设计要求，自设生产基地或选择合适的生产企业进行加工生产，最终由零售企业使用自己的商标对该新产品注册并在本企业销售的商品。与PB商品相对应的是使用 生产企业商标、面向全国市场销售的NB(NationalBrand )商品。PB商品在零售业中大行其道已是不争的事实，众多零售企业，尤其是国际知名零售企业选择PB商品战略已成功地为他们打开了另一个丰厚的利润之源，如美国著名的零售企业西尔斯公司，就创立了若干品牌，在消费者中享有盛誉。其“西尔斯”轮胎与生产商品牌“固特异”轮胎同样出名；“顽强”电池、“工匠”工具、“肯摩尔”器具，这些品牌都深得用户的偏爱，目前，该公司销售的商品90%^上都是 使用自己的品牌。另外，瑞士的商业自有品牌商品所占比例超过40% 德、加、比、法的都在10%以上，日本最大的零售商大荣集团同样约有40%勺商品采用自有品牌。 零售企业之所以纷纷采用自有品牌战略，是因为其具有开发自有品牌的诸多优势，如信誉优势，价格优势、特色优势、领先优势等，这些优势使得他们开发出来的商品较易被消费者所接受而成为企业的 “摇 钱树”。然而，作为以经营为主的零售企业，无论是经营PB商品还是
经营NB商品，首要条件是这些商品必须是畅销商品，才可能成为企业的利润之源，否则只能是企业的一种负担。而目前国内许多超级市场没有开发PB商品，有些即使开发也数量极为有限，正是因为其没有将企业开发PB品牌商品的优势转化为企业的利润优势，因而阻碍了PB商品开发的步伐。因此，超级市场要成功实施PB商品战略，其首要任务是将PB 商品变成畅销商品。 在加工质量能得到有效保证的基础上，超级市场的PB商品要成为畅销商品取决于两个方面，一个是PB商品种类的选择，另一个是PB商品的营销推广。现就这两个方面来分析一下企业如何让PB商品成为畅销商品。 一、PB商品的选择 选择恰当的商品项目是成功的前提。PB商品的选择必须考虑两个因 素，一是被选择商品价格较NB商品价格有可能降低，二是被选择商品有一定的吸引力能影响消费者的品牌忠诚。这两个方面又是相互影响的。因此，超级市场可以考虑选择的PB商品有： 1.品牌意识不强的商品。对某些商品而言，消费者的品牌意识非常 强，如胶卷，非柯达或富士不买，又如服装、化妆品等，消费者对这些商品的品牌意识较强，趋于购买指定商品，因此超级市场开发自有品牌的难度就很大，即使开发出来也很难得到消费者认可。而另一些商品，而消费者的品牌意识较弱，如洗衣粉、洗衣皂、卷纸等日常用品或食品，商场可以采用一些促销手段很容易影响消费者的购买行 为，因而这些商品可以作为PB商品考虑。