业界内广为流传的关于项目管理的通俗讲解

哪个门后的《恋爱指南》我们称之为文档，文档重要吗？我们讲在电信科技处的同志们讲重要，什么缘故因为他们管那个，但关于我们呢？

大伙儿拿起你周围的一只笔，告诉我他多长？

有的讲10厘米，有的讲10。0987厘米。

我们讲他的估算专门精确，但不准确！！

这是我假如拿一只笔告诉你正好10厘米，然后和你的笔比对你是不是就比较容易得出测算？

这讲明文档是专门重要的，有的人认为文档是最无聊的，项U终止后做个总结不确实是了吗。

错，文档的整理应该贯穿于项目治理的始终。

文档的治理是对项LI进行良好的跟踪和监控的一个手段，简单的讲确实是依照你的项目打算进行你的文档治理。

一样档案分类主线是：立项、打算、执行、终止4大类；然后在每大类中，再依照任务或者团组分类治理，依照哪个需要依照你项LI复杂程度和治理适应，总之原则是方便你对整个项目进度的追踪。

以上我们讲了项口治理的九个知识领域，五大过程组，还有“项口治理三角形“，下面我们讲PMBOKo

PMBOK 是项LI 治理圣经，也确实是Project management body of knowledge,项U 治理知识体系指南

它是美国项LI治理协会（PMI）的核心指导出版物

但它象一本字典，往往你看到第三页会睡着：）

在此简单介绍美国项LI治理协会（PMI）和国际项LI治理协会（IPMA）

美国项LI治理协会只有PMP-个证书，而IPMA有四级，你能够一毕业就能够考试，那个我们后面详细的讲。

下面讲儿个名词，假如你把握了，一和人讲项目治理你就抛出来，一定没有人敢小看你。

他们是WBS、甘特图、基准（BASELINE）、项LI干系人和关键路径

WBS 是WORK BREAKDOWN STRUCTRE ,工作分解结构

WBS的定义依旧专门苦恼的，PM要召开团队进行讨论，向成员提供与项LI相关的所有详细资料，并把WBS树分解到二层三层。然后要花上一段时刻让成员进行头脑风暴式（BRAINING STORM）摸索，制订工作产出和相应人员的职责, 记录每一个工作包的完成标准。

比如我们要结婚了，如何来分解呢

无非是办酒席，拍结婚照，，等等，那个在论坛上曾有人做了详细的分解，大伙儿都能够找到。

我们讲什么缘故WBS重要，而且大部分项LI治理的咨询差不多上针对WBS的咨询因为WBS做好了，以后工作就有了参考物，你就明白在不同的时期你应该干什么，完成到什么进度。

事实上WBS的划分是没有规则的，要紧的考虑角度是方便你做各类的统讣丄作, 为治理服务。

同样的一个项□其治理的侧重点不同，WBS结构的划分也可能是完全不同的。衡量划分好坏的标准应该是看其是否满足你治理的需要。

关于基准，我象举个例子。

我们在没有结婚之前，你脚踩儿只船？

我们讲法律承诺但道德不承诺，但你能够脚踩N只船：）

但当有一天你和你的朋友进了一个小黑房子，然后带了两个盖章的本本的时候，你还能够脚踩N只船吗？

我们讲现在就不承诺了，因为你过了一个基准线（BASELINE）

假如你还想脚踩'只船就需要重新回小黑房子再盖两个章就能够了。

那我们的项目要越轨如何办，也确实是项目变更？

我们讲对如此的项目变更会阻碍各要素比如时刻，成本，质量等

我们应该统一山项LI治理办公室来进行操纵，假如你要变更基准，必须要进行严格的限制。

在客户提出变更要求时，要建立变更申请登记表和变更申请表，并让客户签字。有时候一些不是专门关键的模块PM也不至于一点不讲情面，该卖面子的时候依旧要卖，专门是当着对方领导的面，千万要卖面子，然而也不卖的太干脆，不要让他们得到的太容易。

PM在变更治理中需要做的是分析变更要求，评佔变更可能带来的风险和修改基

准文件。

假如一个项LJ进行过程中，比如现在的点心的3G项目，你发觉假如再多花一点时刻就能够编写出对以后专门有用处的程序，但那个程序不在本项LI范畴之内，你要不要做？

对，我们讲不能做，你能够重新起一个项LI来做，但不能在那个项H里做，如此会是我们的项LI成本超出，风险增加，而且和其他的项U缺少比对性和参照的价值。

这也是我们讲现在有大约80%以上的项U失败的缘故，我们讲项U失败并不是项目进行不下去了，完全破产，在PMI有明确的定义，凡是项目的成本超岀预算，质量没有得到保证，时刻超过估量等等都在失败的范畴之内。

那个在华为做的专门好，华为有个有名的增量开发的名声。

只用20%的功能先满足你80%的需求，其他的功能我能够开发升级的版本，因此就在小数点后平明的增加数字，因此确实是了VI, VI. 1, VI. 11....等版本它从来不一下子满足你所有的需求，我们大伙儿想想，谁没有情况拿出自己的手机把所有的PI\G码都试用一下，我们讲没有，我们大部分的需求是在打电话，发消息，打打游戏，对不对？

这点在项口治理中专门重要，请大伙儿结合资料好好研究。

项口干系人是什么东东，谁给我举一个例子？

对，包括项目人员的夫人小孩，正确

我们讲有的项LI需要的时刻专门紧张，假如你的项LI成功了，但项U的程序员们都成了光棍，那项目依旧专门失败，至少不是丧心病狂的PM这么想。

合明白得决项LJ干系人的冲突是个专门累的咨询题，其中还包括你的只能经理们，你的董事长，你的客户，等等，等等，有的讲没用？

好，假如你的项目进展不下去，你该如何办？

对，开会，把你的高层找一个坐到会议室，不用他讲话，只让他暧昧的看着大伙儿，大伙儿一定会想，那个家伙一定和领导有关系，我们依旧好好的做那个项目，下一个项目再给他使拌子吧：）

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?WBS的每一级差不多上其上一级的片断(Segment)

?一个工作单元只与一个上层单元相关

?上层单元的工作内容应该等于其所有直截了当下层工作单元的总和

?一个工作单元由一个人负责

?在整个WBS中使用同一种定义，在整个组织中亦然

?通过将人员包括进WBS来鼓舞他去完成打算

什么是甘特图呢？

1.以图形或表格的形式显示活动。

2.现在是一种通用的显示进度的方法。

3?构造时应包括实际日历天和连续时刻。不要将周末和节假日算在进度之内

什么是风险呢？

第一咨询一个咨询题

你们讲在一个项LI中，初始时期和终止时期哪个时候项U的风险大？

对，是开始的时候，因为在开始的时候我许多的不可操纵的因素。

那什么时期的缺失大呢？

对，在终止的时候，因此讲两者是相反的/

因此讲在项L1的启动时期成功的可能性最小，风险发生的概率也就最高，然而这时候一旦估量的风险发生了，缺失是最小的。

想想广州和深圳专门多烂尾楼？缺失会有多少？？？！！！！！

另外我们要明确儿个定义：

1是确定性。具有明显的可能性，比如中国和韩国对抗赛，胜负是专门明显的：) 2是风险。韩国队能赢中国队儿个球是一种风险的推测。

3是未知性。中国和美国竞赛门球那确实是未知的：)

(项目管理)项目管理案例分析

（项目管理）项目管理案例分析

工程项目管理案例案例1（30分） 1.背景图1A421033-1是某项目的钢筋混泥土工程施工网络计划。其中，工作A、B、D是支模工程；C、E、G是钢筋工程；F、H、I是浇筑混泥土工程。箭线之下是持续时间（周），箭线之上是预算费用，并列入了表1A421033中。计划工期12周。工程进行到第9周时，D工作完成了2周，E工作完成了1周，F工作已经完成，H工作尚未开始。网络计划的工作时间和预算造价表1A421033 工作名称,A,B,C,D,E,F,G,H,I,合计持续时间（周）,3,3,2,3,2,1,2,1,1, 造价（万元）,12,10,25,12,22,9,24,8,9,131 2.问题（1）请绘制本例的实际进度前锋线。（2）第9周结束时累计完成造价多少？按挣值法计算其进度偏差是多少？（3）如果后续工作按计划进行，试分析上述实际进度情况对计划工期产生了什么影响？（4）重新绘制第9周至完工的时标网络计划。分析与答案（1）绘制第9周的实际进度前锋线，根据第9周的进度检查情况，绘制的实际进度前锋线见图1A421033-2，现对绘制情况进行说明如下：（4分）为绘制实际进度前锋线，首先将图1A421033-1般到了时标表上；确定第9周为检查点；由于D工作只完成了2周，故在该箭线上（共3周）的2/3处（第8

周末）打点；由于E工作（2周）完成了1周，故在1/2处打点；由于F工作已经完成，而H工作尚未开始，故在H工作的起点打点；自上而下把检查点和打点连起来，便形成了图1A421033-2的实际进度前锋线。（6分）（2）根据第9周检查结果和表1A421033中所列数字，计算已完成工程预算造价是：A+B+2/3D+1/2E+C+F=12+10+2/3×12+1/2×22+25+9=75万元（4分）到第9周应完成的预算造价可从图1A421033-2中分析，应完成A、B、D、E、C、F、H,故：A+B+D+E+C+F+H=12+10+12+22+25+9+8=98万元（3分）根据挣值法计算公式，进度偏差为：SV=BCWP-BCWS=75-98=-23万元，即进度延误23万元。进度绩效指数为：SPI=BCWP/BCWS=75/98=0.765=76.5%,即完成计划的76.5%。（3分）（3）从图1A421033-2中可以看出，D、E工作均未完成计划。D工作延误一周，这一周是在关键路上，故将使项目工期延长一周。E工作不在关键线路上，它延误了二周，但该工作有一周总时差，故也会导致工期拖延一周。H工作延误一周，但是它有二周总时差，对工期没有影响。D、E工作是平行工作，工期总的拖延时间是一周。（8分）（4）重绘的第9周末至竣工验收的时标网络计划，见图1A421041-3。与计划相比，工期延误了一周，H的总时差由2周减少到1周。（4分）案例2 1.背景（30分）某宿舍楼土建工程，建筑面积为15548㎡，全现浇钢筋混凝土结构，地下1层，地上14层。业主要求承包单位按工料单价法中的以直接工程费为计算基础

对项目管理的一些理解

对项目管理的一些理解和感悟项目的成功并不是传统意义上的完成项目验收、收到项目回款，或者从项目中获得多少利润等。这只是一个项目的完成，并不意味着项目的成功。项目管理是一种以目标为导向的管理模式，也是目标管理的一种最佳应用。完成项目目标（当然，项目目标本身应该是正确的），就是一个项目成功的标准，否则就意味着项目的失败。个人认为，项目管理的精髓只有三个字------控制力！那么，项目经理的控制力来自于哪里呢？ 1.人格魅力 a）从这点来说，并不是什么人都适合做项目经理。要成为一个好的项目经理，必须要有良好的人格魅力。反之则未必。 b）人与人的接触，是从第一印象开始的，从第一印象到最终印象的过程中，第一印象可以构造一个良好的开端，人格魅力就是良好第一印象的重要因素。 c）项目经理的人格魅力是项目经理与客户、项目团队和其他项目干系人沟通时，能否得到别人对项目经理本身认可或认同的最重要因素。 d）总之：良好的人格魅力，能得到客户和团队的尊重。 2.业务能力 a）业务能力的强与弱，决定对客户需求的把握程度和

对需求变更的控制力度。 b）良好的业务能力，能把握好什么需求是该做的，什么需求是可以拒绝的；什么需求是可变更的，什么需求是不可变更的。不会因为某个人或某些人的因素而影响业务需求的本质。让项目在执行过程中，让团队只做正确的事。 c）总之：良好的业务能力，能得到客户和团队的信任，从而进一步营造良好的项目氛围。 3.管理能力 a）所有的事情都是由人来完成的，因此，对项目团队的管理能力，是项目成功的又一关键因素。 b）良好的管理能力，能合理的利用有限的项目资源。项目资源即不是越强越好，更不是越多超好。过多的项目资源不但会造成资源浪费，成本增加。资源分配不合理，项目团队成员个性冲突，还会造成扯皮，影响团队情绪，最终影响项目进度，并降低项目质量。 c）使用适合项目的资源，并充分授权，让项目团队成员对项目真正负有责任感。使项目团队成员在项目实施过程中有一定的挑战力和压力，这样，才能让团队成员在分享项目成功的同时，得到自身的成长和提高。 d）总之：使用比合理略少的项目资源，能让项目进度适度紧张；让团队适度加班，在紧张的项目氛围中，没有时间扯皮和推诿，反而可以提高项目进度，增强团队的信任感，从而提高项目质量。 4.理解力

我对工程项目管理的理解讲解学习

sss 我对工程项目管理的理解在老师的指导下，经过八周以来对工程项目管理这门课的学习，我对工程项目管理有了一些初步的认识，通过这门课程的学习也为我们将来能够成为一个有技术支撑的、有法律意识的、有经济头脑的管理者打下了基础。工程项目管理既是一门非技术类的艺术学科，也是一种贯穿于项目的全寿命周期的管理活动；项目管理要求管理者能够运用科学、规律、经济的方法和手段对项目进行高效地计划、组织、指导和控制，使得工程项目在时间、费用和技术效果上达到预定的目标。作为管理者，无论是在建设单位、设计单位、施工单位或者监理单位，为了能够对工程项目进行有效的管理，就必须要明确项目管理的内容和任务；管理的任务主要有：项目管理组织、项目进度管理、项目质量管理、项目费用管理、项目合同管理、工程项目职业健康安全与环境管理等。下面，我将从这几个方面谈谈我对项目管理的认识。施工管理组织施工管理主要包括业主方的管理、设计方的管理、供货方和施工方的管理。施工管理主要以业主方的管理为核心；投资方、开放方和咨询公司提供的代表业主利益的项目管理服务都属于业主方的管理，业主的项目管理只服务于业主利益，而其他几方的管理活动主要服务于整体利益和自身利益。业主方项目管理的目标为总投资目标、进度

目标。业主方、设计方、供货方的管理任务主要有：安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调管理。其中，安全管理师项目管理中最重要的任务，因为它关系到人身的健康与安全，而投资控制、进度控制、质量控制以及合同管理等则主要涉及物质利益。施工方是承担施工任务的单位的总称，它可能是施工总承包方、施工总承包管理方、分包施工方、建设项目总承包方及其他建设项目的参与方。施工方的管理目标包括施工成本目标、施工进度目标和施工质量目标；施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行，同时也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期。施工方的管理工作主要有施工安全管理、施工成本控制、施工进度控制、施工质量控制、施工合同管理以及与施工有关的组织和协调管理；在施工方的管理方面我将重点谈谈施工总承包方的管理。施工总承包方的管理具有它自己的一些特征：施工总承包管理方一般情况下不参加与承担施工任务，它主要进行总体管理和协调，如果总承包管理方通过投标获得一部分施工任务时也可以参与施工。施工总承包管理方和施工总承包方具有相投的任务和责任；它的管理任务主要有施工安全控制、施工总进度控制、施工质量控制和施工组织等。所以，业主方选定的分包方也应该经由施工总承包管理方的同意和认可。施工总承包管理方的管理主要是克服由于设计和施工不协调而产生的影响建设进度的矛盾，让施工进度目标得以保证。为了方便施工管理，各个单位必须建立一种科学的、规律的、标准化的、有效

完整版项目管理案例经典分析珍藏版

案例1背景：某钢厂改造其烧结车间，由于工期紧，刚确定施工单位的第二天，施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部，业主就要求施工单位提供项目管理规划，施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计，其内容深度满足管理规划要求，但业主不接受，一定还要求施工单位提供项目管理规划。问题： ①项目经理未任命和项目经理部还未建立，就正式发表了施工组织设计，其程序是否正确？ ②业主一定要求施工单位提供项目管理规划，其要求是否一定正确？ ③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。请简述施工项目管理规划的规划目标及内涵。 ④试说明施工项目管理规划的控制原则。答：①程序不正确，公司还未任命项目经理，项目经理部还未建立，施工组织设计无人审核和批准，不能发表。 ②施工组织设计可以代替施工项目管理规划，但施工组织设计的内容深度应能满足施工项目管理规划的要求；冶金建设工程中，实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划；施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的内容深度已达到项目管理规划的深度要求，不必再编制项目管理规划。 ③施工项目管理规划的规划目标及内涵有：ａ.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他内容等；ｂ.内涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。 ④项目管理规划的控制原则为：实现最优化控制；动态控制；主动控制；全过程控制；全要素控制；建立大控制系统的观念；要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进，进一步进行总结。案例2背景：华北某厂１２６０ｍ３级高炉扩容改造工程。根据招标文件要求，为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务，该扩容改造，应采用高炉整体平移新技术。高炉分两段安装：第一段为移送；第二段为悬吊，高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成，尽量缩短停炉后施工工期，保证业主要求的工期。高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。要求“新、旧高炉中心线重合，标高与原设计标高相符，误差控制在５～８ｍ”。高炉本体移送重量约４５００ｔ。推移高度约为３６ｍ，推移距离约４２ｍ。高炉本体在液压缸推动下，分步向炉基平移。问题： ①结合本案例谈谈项目目标的制定。

何谓项目管理

企业边界与边界之外——项目管理是什么吴伯凡企业的非企业化和超企业化浪潮即将来临。从对纵向一体化组织的管理到项目管理，是我们正在经历、见证的管理革命。对这种革命性趋势的无视，将会造成许多管理实践上的误区和管理理论上的盲点在德鲁克看来，尽管“管理”一词以及管理学是直到20世纪才出现的，但管理活动却是由来已久的——管理的历史与人类的历史一样漫长。“6000年前，督造基奥斯金字塔建造者的那个人肯定比今天任何一位CEO都懂得多。”之所以说那个人比任何一位CEO都懂得多，就在于他管理的不是一个超大型的公司而是一个超大型的项目。而项目管理是所有管理中最繁复又最精微的管理。今天，人们常常把管理等同于企业管理。其实，即使是最狭义的管理，也同时包括盈利性组织（企业）和非盈利性组织的管理。二者之外，至少还有两种类型的管理，——个人管理和项目管理。当然，这种划分也是一种“方便假说”，实际管理行为并非如此纯粹，这几种类型管理之间的界线没有那么泾渭分明。在以知识资本代替货币资本成为主要的财富资源的公司中，我们可以从一个经理人的管理行为中同时发现多种管理因素：领导者个人的修炼常常寓于企业的修炼中，公司资产与员工的“个人资产”（主要由知识资本组成）息息相关。一切商务活动都可能化为项目管理学大师明茨伯格曾半开玩笑地说，未来的工厂只有两个雇员：一个人和一条狗，人负责喂狗，狗负责看住这个人不要去碰工厂里完全自动化的生产线。明茨伯格的意思是，在未来的企业中，常规化的生产和经营留给人的空间将越来越少，因为只要能程序化的生产，都将可能被以计算机网络为代表的智能化设备所替代。这当然不是说，未来企业将越来越呈现为清晰的结构。恰恰相反，常规化的生产和管理将只占企业生产力和竞争力的极小部分。企业主要竞争力核心，将来自无法常规化、程序化的生产和管理。可以肯定地说，如果一个企业生产力越是常规化、程序化，就越不容易形成核心竞争力，随时可能被市场淘汰。人类的活动可以分为两大类：一类可称之为“运作”——重复性、连续不断、周而复始的常规活动，如以流水线大批量生产；另一类可以称之为“项目”——偶发性、常常是一次性完成的活动，小到一次聚会，大到像金字塔修建、曼哈顿计划、奥林匹克运动会这样的活动。换言之，前者是非创新性活动，后者是创新性活动；前者是按部就班地实现创意和设计，后者是创意和设计本身。众所周知，从前者获得的利润很小而且由于其过程的可复制性而变得越来小甚至出现亏本（如彩电业和PC业已出现的情形）。企业要想可持续性增长，它必须依赖于“源头活水”——表现为一个个“项目”的创新活动。一个项目的领导常常被称为“项目经理”，其实这种“经理”（manager）的含义已不再是传统意义上在生产线上负责的管理者（manager一词的本义）。因为他所领导的团队远不是那么层次分明，“指挥与控制”不再有效，代之而起的是“激发与引导”。通常把领导者分为四种类型：将军型、教练型、乐团指挥型、教师型。作为项目团队的领导者，项目经理与团队成员的关系，更像是教练员与运动员的关系。工作场所不再是流程被事先规划好的工厂或工地，而更像是一个场面不可预期的剧场和嘉年华会。正是在这个意义上，汤姆·彼得斯认为现今的公司已经进入无结构（或弱结构）时代，把无结构时代的管理称为“解放型管理”，其实质是以项目为中心的管理而非依靠固定的组织结构来展开的职能管理。 “流程再造”（Reengineering）理论的创始人迈克尔·哈默最近指出，信息技术的发达与外包的盛行，企业间的业务的互联度越来越明显，传统的纵向一体化企业运营越来越被横向、超

浅谈对项目管理的认识和体会

浅谈对项目管理的认识和体会项目部作为公司的基层单位，既是公司所在市场的流动窗口，又是公司管理和经营的载体。项目部是一个人、财、物相对独立的经营实体，代表公司对工程进行管理和施工。所以，项目管理实质上是对工程人、财、物以及过程的管理。项目部建设既能体现公司的外部形象，又能体现公司的管理水平。项目管理首先是人的管理。人是万物的主宰，是人类文明和社会进步的创造者和推动者，人的因素决定一切。加强项目管理的首要因素要选用称职的项目经理，因为项目经理是代表公司对项目管理经营的第一责任人，项目经理素质的优劣决定项目建设的好坏，直接影响工程的社会效益和经济效益。所以公司根据不同的市场不同的工程选用项目经理，既要以德以才选人又要量才适用。公司今后在项目经理的配备上应多从大中专毕业生中选拔和培养；另一方面应加强对现任项目经理理论业务培训，既可以公司内部开夜校组织培训，也可以送出去到其他专业学校或大型建筑公司学习深造，与时俱进，学习先进的管理模式和管理经验，不断提高项目经理的理论水平和业务素质。在人的管理上选用称职的项目经理之外，还要选用合格的项目班子团队。项目管理团队包括项目副手、施工员、质检员、材料员等，他们都是项目班子的组成部分，都应有一定的专业素质和管理能力。人的管理还体现在工地职工的身上，要关心他们的工作生活条件，了解他们的生活疾苦，强化食堂管理，改善生活住宿环境，工地力所能

及地创造条件购买电视机、乒乓球台、乐器等，不断改善和丰富职工的文化生活，创造健康、舒适的工作生活环境，使职工以公司为家，爱岗敬业。项目管理其次是现场管理。现场决定市场。现场管理的水平体现公司经营管理的水平。现场管理体现在各个方面，大到原材料机械设备的进购，生产进度，技术质量，小到安全帽的佩戴。现场管理首先加强管理重要性的认识。从项目经理到项目班子成员，要各负其责，把各自的工作挑在肩上，抓在手中。无论是原材料的进购，钢筋的绑扎，模板的制作，混凝土的浇灌，墙体的砌筑，还是内外墙的粉刷，室内外的装修，每一个工序都要每一位员工的精心操作，万丈高楼从地起，我们只有不放松每一道工序，每一个细节，现场管理才能健康的运行。其次，现场管理的本质是过程的管理。一个工程项目从开工到竣工，需要时间一步步的浇铸，需要一砖一瓦的添加。过程管理就是安全生产，文明施工，技术质量的各个层次每个环节的管理，我们在过程上下了真功做了细活，项目的质量才有保证，有了良好的工程质量才能创信誉树招牌抢占市场，扩大企业的知名度，提高公司的竞争力。再次，现场管理要加强财物管理的意识。现场管理的落脚点是财物的管理。财物是企业的资产，是工程项目的生产工具。现场财物繁多，品种繁杂，作为管理者只有把项目财物当做个人财物的意识来管理来合理使用，提高设备的利用率，向管理要效益，开源节流，节能降耗

咨询工程师考试《工程项目与管理》历年真题精选及详细解析1004-45

咨询工程师考试《工程项目与管理》历年真题精选及详细解析1004-45 61. 下列项目管理任务重，属于《项目管理知识体系指南(PMBOK)》所述项目管理过程的有()。 A. 项目启动 B. 项目设计 C. 项目计划 D. 项目控制 E. 项目投产运营参考答案：本题考查的是工程项目的过程管理原理。项目管理过程，不因产品不同而各异，它们的典型过程是启动-计划-控制-收尾，这些过程所产生的结果相互关联(一个过程的结果往往成为另一个过程的输入和依据)。参见教材P14。

62. 下列工作中，属于创造项目产品过程的有()。 A. 项目策划 B. 项目设计 C. 项目施工 D. 项目控制 E. 项目验收参考答案：BCE 解析：本题考查的是工程项目的过程管理原理。创造项目产品的过程因产品的不同而各异，创造工程项目产品的典型过程为前期筹划-设计-采购-施工-验收-总结评价，这些过程关注实现项目产品的特性、功能和质量。参见教材P14。 63. 根据《工程咨询行业管理办法》，咨询工程师(投资)执业登记分为()。

A. 预备登记 B. 初始登记 C. 变更登记 D. 继续登记 E. 注销登记参考答案：BCDE 解析：本题考查的是工程项目管理参与人员资格管理。申请人依据其所学专业、工作经历和工程咨询业绩，申请初始登记，最多可申请两个专业。咨询工程师(投资)需要变更执业单位或专业的，应当申请变更登记。咨询工程师(投资)登记有效期满需继续执业的，应在期满前按公告规定时间申请继续登记。申请继续登记，应完成中国工程咨询协会规定的继续教育课程。发生应予注销登记事项，咨询工程师(投资)应注销登记。参见P76。

项目管理所谓理解和认识

项目管理所谓理解和认识 1、了解项目管理的背景情况成为一个成功的项目经理所面临的大部分困难来自于项目经理对公司内部各种挑战的理解和认识。项目是组织的一种特殊形式，它们作为一种机制，促进了一种产品和服务推向市场的效率。但是，它们还迫使项目经理在传统型、职能化的权利链之外，是在一种临时性的环境中运作的。从本质上讲，它们不是单纯地对项目进行管理，而是对项目经理的独特挑战，其特殊环境构成了一种附件的困难。项目游离于组织原有的等级结构之外。 2、项目团队的冲突是必然的项目由于其临时性特征，项目成员一般会来自各个职能部门，不同的人带来不同的思想和工作方式，因此工作进程中出现冲突是必然的。当发生冲突的时候，项目经理可能会犯的一个重大错误就是不对其本质进行分析，就立刻把它压制下去。一旦项目经理对冲突的本质进行了分析，就可以正确运用多种多样的冲突处理方法，比如回避、引爆或解决问题。无论选择那种方法都不应该仓促地对冲突采取措施，因为尽管可以把冲突遏制在表层以下，但是一旦时过境迁，这些问题还会滋生出来。这种重复爆发必然会在项目的生命期中发生，而且会造成比当初更为严重的后果。 3、相关干系人和情况和需求是不可忽视的项目管理是一种平衡活动。它要求项目经理在各相关利害干系人所提出的种类繁多而又相互冲突的要求之间进行周旋。项目经理可以使用的最佳方法就是在项目的早期进行现实的评估，并明确各个主要利害干系人的情况和要求。项目经理对利益持有各方进行清楚的了解，并与他们发展良好关系以近可能地减轻其影响的力度，这非常有助于项目的成功。项目经理要牢记：尽量满足所有利害干系人的要求是一件非常重要的事情。但项目不可能使所有各方都得到完全满意，项目经理应该维持一种融洽的关系，以尽可能地减少工作中的外界干预。 4、项目组织中是有政治性的人是生存在一个政治性的世界里，各种公司和组织也不例外。有关资源分配的各种重要决策都需要进行讨价还价和利益交换。想要获取成功的项目经理就必须学会利用政治系统，要求项目经理熟练掌握谈判技能，并运用各种对他人施加影响的技能，以谋求自身项目目标的实现。任何一个可能会带来组织变革的项目都会引起人们的恐慌，因为将来可能在关键部门和人员之间发生改组权利结构的行动、周旋于这种政治系统之间就需要勇于面对现实。成功的项目经理都能够发挥个人的声望、权威和影响力，同各个主要的利害干系人保持积极的关系，保证所需资源的供应，并满足客户的各种要求。 5、项目经理要身先士卒，勇往直前项目管理是一种“以领导为主体”的工作。成效显着的强势领导人即使在面临大量外部的或者不可预见的问题的情况下，也能大大促进项目的成功实施。项目经理是项目的核心，他们帮助团队凝聚起来，因此项目经理的工作就是在项目中发现问题，提出问题，有求下属从

项目管理名词解释

1、项目的定义：项目是一个专门组织为实现某一特定目标，在一定约束条件下，所开展的一次性活动或所要完成的一个任务，以形成独特的产品或服务。 2、项目基本特征：整体性，目的性，一次性，被限制性（1）一次性；每个项目都有确定的起始和终结时间，即有自己的生命周期。一次性并不意味着短期内完成。（2）整体性；项目是经一系列工作后完成的，是一个整体管理对象。（3）目的性；项目均有特定的目标或结果，即独特的产品或服务。（4）被限制性；资金、时间、资源等方面。 3、项目的内涵：1、具有专门的组织去实施；2、具有预定的目标；3、项目的实施受到某些条件的约束；4、项目是一次性活动或一个任务，项目的结果为独特的产品或服务。 4、项目与工业企业的生产运作或运营的区别 ①工作性质或内容不同（项目：一次性创新劳动；生产运作或运营：常规性重复劳动） ②工作环境与方式不同（项目：开放、不确定；生产运作或运营：封闭、确定） ③组织与管理不同（项目相对变化、相对临时；生产运作或运营：相对不变、相对持久） ④所得成果不同 3、工程项目是指为达到预期的目标，投入一定的资本，在一定的约束条件下，经过决策与实施的必要程序从而形成固定资产的一次性事业。（其对象为建设工程实体。） 4、工程项目的特殊性（1）工程项目实体的特殊性：1）实体体型庞大。2）空间上的固定性3）实体的单件性。（2）工程项目建设过程的特殊性：1）建设周期长。2）建设工程的连续性和协作性。时间上不间断，空间上不脱节。3）施工过程的流动性。工程实体固定性决定建设过程的流动性。一方面，在工程项目间的流动；另一方面，同一工地，一个工种在不同作业面之间流动。4）受建设环境影响大。包括自然环境和社会环境。 5、工程项目的分类：①按建设性质分：新建项目、扩建项目、迁建项目、恢复项目 ②按行业构成、投资用途分类：生产性建设项目、非生产性建设项目 ③按投资主体分类：政府投资项目。非政府投资项目。 ④按投资用途分类：工业项目、商业项目、住宅项目、基础设施项目、公益项目 6、工程项目分解：单项工程、单位工程、分部工程和分项工程。（1）单项工程是指具有独立的设计文件，可以独立施工，建成后能独立发挥生产能力或效益的工程。（2）单位工程是指具有独立设计文件，可以独立组织施工，但完成后不能独立发挥效益的工程。 2、一般工程项目建设的程序：项目建议书阶段；可行性研究阶段；设计阶段；建设准备阶段；建设施工阶段；竣工验收阶段 3、工程项目主要参与方：1、工程项目投资方2、工程项目业主/项目法人3、工程项目施工承包方/设备制造方4、工程项目设计方5、工程项目建设监理/咨询方6、其他相关主体，包括政府的计划管理部门、建设管理部门、环境管理部门、审计部门、建筑材料供应商、工程招标代理机构、设备租赁公司、保险公司、银行等、用户等。 1、工程项目管理的定义：工程项目管理是在建设工程项目的生命周期内，用系统工程的理论、观点和方法，进行有效的规划、决策、组织、协调、控制等管理活动，从而使工程项目在既定的资源和环境条件下，其质量、工期和投资目标得以实现。 1、工程项目决策分析定义：是指项目投资方或项目发起人按既定的投资策略或发展目标，在调查分析、研究的基础上，采用一定科学方法、手段，对工程项目的建设规模、投资规模、建设工期以及对经济社会发展的影响等方面进行技术经济分析和评价，以确定工程项目是否必要和可行的过程。 2、工程项目决策分析的基本原则：1）科学化2）民主化 3、国内外工程项目常见决策分析过程：国外（1）投资机会研究（2）项目预可行性研究（3）项目详细可行性研究。国内：（1）工程项目建议书（2）工程项目可行性研究 4、工程项目立项要点：1、对政府投资项目，实行审批制；2、对《政府核准的投资项目目录》内的项目，实行核准；本目录所列项目，是指企业不使用政府性资金投资建设的重大和限制类固定资产投资项目；3、对《政府核准的投资项目目录》外的项目，实行备案。企业不使用政府性资金投资建设本目录以外的项目，除国家法律法规、国务院和省政府专门规定禁止投资的项目以外，实行备案管理。4、各企业应严格遵守法律法规

项目管理分析

Chapter 13 Project Management

Learning Objectives Students will be able to: 1.Understand how to plan, monitor, and control projects with the use of PERT. 2.Determine earliest start, earliest finish, latest start, latest finish, and slack times for each activity along with the total project completion time. 3.Reduce total project time at the least total cost by crashing the network using manual or linear programming techniques. 4.Understand the important role of software in project management.

Chapter Outline 13.1Introduction 13.2PERT 13.3PERT/COST 13.4Critical Path Method 13.5Other Topics in Project Management

Introduction Project management can be used to manage complex projects. The first step in planning and scheduling a project is to develop the work breakdown structure. This involves identifying the activities that must be performed in the project. Each detail and each activity may be broken into its most basic components. The time, cost, resource requirements, predecessors, and person(s) responsible are identified.

我对工程项目管理的理解1

我对工程项目管理的理解在老师的指导下，经过八周以来对工程项目管理这门课的学习，我对工程项目管理有了一些初步的认识，通过这门课程的学习也为我们将来能够成为一个有技术支撑的、有法律意识的、有经济头脑的管理者打下了基础。工程项目管理既是一门非技术类的艺术学科，也是一种贯穿于项目的全寿命周期的管理活动；项目管理要求管理者能够运用科学、规律、经济的方法和手段对项目进行高效地计划、组织、指导和控制，使得工程项目在时间、费用和技术效果上达到预定的目标。作为管理者，无论是在建设单位、设计单位、施工单位或者监理单位，为了能够对工程项目进行有效的管理，就必须要明确项目管理的内容和任务；管理的任务主要有：项目管理组织、项目进度管理、项目质量管理、项目费用管理、项目合同管理、工程项目职业健康安全与环境管理等。下面，我将从这几个方面谈谈我对项目管理的认识。施工管理组织施工管理主要包括业主方的管理、设计方的管理、供货方和施工方的管理。施工管理主要以业主方的管理为核心；投资方、开放方和咨询公司提供的代表业主利益的项目管理服务都属于业主方的管理，业主的项目管理只服务于业主利益，而其他几方的管理活动主要服务

于整体利益和自身利益。业主方项目管理的目标为总投资目标、进度目标。业主方、设计方、供货方的管理任务主要有：安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调管理。其中，安全管理师项目管理中最重要的任务，因为它关系到人身的健康与安全，而投资控制、进度控制、质量控制以及合同管理等则主要涉及物质利益。施工方是承担施工任务的单位的总称，它可能是施工总承包方、施工总承包管理方、分包施工方、建设项目总承包方及其他建设项目的参与方。施工方的管理目标包括施工成本目标、施工进度目标和施工质量目标；施工方的项目管理工作主要在施工阶段进行，同时也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期。施工方的管理工作主要有施工安全管理、施工成本控制、施工进度控制、施工质量控制、施工合同管理以及与施工有关的组织和协调管理；在施工方的管理方面我将重点谈谈施工总承包方的管理。施工总承包方的管理具有它自己的一些特征：施工总承包管理方一般情况下不参加与承担施工任务，它主要进行总体管理和协调，如果总承包管理方通过投标获得一部分施工任务时也可以参与施工。施工总承包管理方和施工总承包方具有相投的任务和责任；它的管理任务主要有施工安全控制、施工总进度控制、施工质量控制和施工组织等。所以，业主方选定的分包方也应该经由施工总承包管理方的同意和认可。施工总承包管理方的管理主要是克服由于设计和施工不协调

项目管理案例分析

工程项目管理案例案例1 （30分） 1.背景图1A421033-1是某项目的钢筋混泥土工程施工网络计划。其中，工作A、B、D是支模工程；C、E、G是钢筋工程；F、H、I是浇筑混泥土工程。箭线之下是持续时间（周），箭线之上是预算费用，并列入了表1A421033中。计划工期12周。工程进行到第9周时，D 工作完成了2周，E工作完成了1周，F工作已经完成，H工作尚未开始。 2.问题（1）请绘制本例的实际进度前锋线。（2）第9周结束时累计完成造价多少？按挣值法计算其进度偏差是多少？（3）如果后续工作按计划进行，试分析上述实际进度情况对计划工期产生了什么影响？（4）重新绘制第9周至完工的时标网络计划。分析与答案（1）绘制第9周的实际进度前锋线，根据第9周的进度检查情况，绘制的实际进度前锋线见图1A421033-2，现对绘制情况进行说明如下：（4分）为绘制实际进度前锋线，首先将图1A421033-1般到了时标表上；确定第9周为检查点；由于D工作只完成了2周，故在该箭线上（共3周）的2/3处（第8周末）打点；由于E工作（2周）完成了1周，故在1/2处打点；由于F工作已经完成，而H工作尚未开始，故在H工作的起点打点；自上而下把检查点和打点连起来，便形成了图1A421033-2的实际进度前锋线。（6分）（2）根据第9周检查结果和表1A421033中所列数字，计算已完成工程预算造价是：A+B+2/3D+1/2E+C+F=12+10+2/3×12+1/2×22+25+9=75万元（4分）到第9周应完成的预算造价可从图1A421033-2中分析，应完成A、B、D、E、C、F、H,故：A+B+D+E+C+F+H=12+10+12+22+25+9+8=98万元（3分）根据挣值法计算公式，进度偏差为：SV=BCWP-BCWS=75-98=-23万元，即进度延误23万元。进度绩效指数为：SPI=BCWP/BCWS=75/98=0.765=76.5%,即完成计划的76.5%。（3分）

对项目管理自己的一点理解和想法

项目部优势与劣势的分析：项目部自成立以来，到目前为止共有12名员工.综合各方面来说，在项目管理方面我们有一些优势，也有一些劣势。优势：首先，项目部部长有多年的风电项目管理经验，并根据以往的经验制定了我公司的《风电项目建设流程》、《项目部技术服务工作流程》和《项目部工程建设阶段管理工作流程》，为我公司风电场的建设流程指明了大方向；除此之外，项目部的各种规章制度基本上都建立完善，包括《项目管理制度》、《风场作业安全管理制度》、《售后服务质量控制制度》、《信息沟通管理制度》、《出差（驻外）管理制度》、《项目部费用报销管理制度》等14个管理制度和办法，使项目部的管理逐步规范化。其次，项目部成员大部分都是年轻人，能吃苦耐劳，对软件和硬件都有一定的基础，从而接受起新知识来也比较容易。再次，项目部老员工经历了两台样机的安装、调试及维护过程，对风场的建设有一个初步的概念，为以后开展起工作来有很大的帮助。劣势：首先，项目部是一个刚成立不久的部门，之前并没有风场建设这一方面的经验，再加上大部分项目部员工都是刚毕业的学生，所以大家对项目管理的认识基本上为零。因此，“经验”是项目部的一个软肋。

其次，项目部虽然建立了各种各样的制度，但是并没有一个制度能够把项目实施的整个过程详细的规定出来，如销售公司接到一个订单，签订合同后项目部在风场建设前应该做什么，这需要有一个制度或办法，来规范从接到订单到风机交给业主这个过程中，各部门应该做什么，怎样做，让各部门的分工明确，以免真正的合同到来时，大家手忙脚乱。再次，项目部大部分员工都在成长阶段，因此，对以后风机的安装调试过程没有一个系统的认识，在很多技术上的问题还依赖着风电研究所，这难免使得项目部工作的开展束手束脚。对项目管理中项目流程的理解：销售公司签订合同后，首先项目部要对合同进行分析，将合同中的要点整理出来，比如交货期是什么时候，供货范围包括哪些，技术服务的要求，业主对培训的要求，惩罚条款等等，在充分理解合同的基础上，这时就应该确定项目经理及项目组成员了，所有的工作不可能都由项目经理一个人来做，项目经理主要起到一个组织和协调的作用，他就好比一个拉拉队长，为项目组成员打气加油，因此，项目组成员一定要充分满足整个项目的需求，比如要确定谁负责调试，谁负责安装，谁负责风场的物资及工装工具的管理，谁负责到货设备的检验，谁负责和业主、监理的协调工作，谁负责基础监造等等，这些都得考虑周全，因此，也就要求项目组的成员都是个顶个的，都能负责起一方面来。项目组成员确定好了，这时就应该建立明确的项目组织机构了，一定要明确项目组成员中的上下级关系，制定项目管理中涉

解析项目管理

解析项目管理提起项目管理，人们好像都能侃几句，可是要再多说几句，却又说不出个所以然。不过，尽管这样，人们对它的前景倒还是很看好。有人说它比MBA更有前途，也有人对项目管理的资质认证很感兴趣。本栏目的宗旨就是介绍项目管理的方方面面，所以今天将给大家介绍一下项目管理的发展过程和知识体系等，并且将在以后陆续介绍项目管理的通用知识体系以及相关应用。一、追根究底话源头 “项目”，在二千多年之前就已经存在。著名的埃及金字塔、我国的万里长城都是国际上众人称颂的典型项目。但是，直到第二次世界大战爆发，战争需要新式武器、探测需要雷达设备等，这些从未做过的项目接踵而至，不但技术复杂，参与的人员还众多，时间又非常紧迫，因此，人们开始关注如何有效地实行项目管理来实现既定的目标。“项目管理”这个词就是从这时才开始被认识的。项目管理的突破性成就出现在20世纪50年代。1957年，美国的路易斯维化工厂，由于生产过程的要求，必须昼夜连续运行。因此，每年都不得不安排一定的时间，停下生产线进行全面检修。过去的检修时间一般为125小时。后来，他们把检修流程精细分解，竞然发现，在整个检修过程中所经过的不同路线上的总时间是不一样的。缩短最长路线上工序的工期，就能够缩短整个检修的时间。他们经过反复优化，最后只用了78个小时就完成了检修，节省时间达到38%，当年产生效益达100多万美元。这就是至今项目管理工作者还在应用的著名的时间管理技术“关键路径法”，简称CPM。就在这一方法发明一年后，美国海军开始研制北极星导弹。这是一个军用项目，技术新，项目巨大，据说当时美国有三分之一的科学家都参与了这项工作。管理这样一个项目的难度是可想而知了。而当时的项目组织者想出了一个方法，为每个任务估计一个悲观的、一个乐观的和一个最可能的情况下的工期，在关键路径法技术的基础上，用“三值加权”方法进行计划编排，最后竟然只用了4年的时间就完成了预定6年完成的项目，节省时间也达到了33%

(项目管理)实战项目分析

实战项目分析最近接到一个临时任务：帮外国某知名公司分析一个项目架构。这个项目是两年前开发的，并且经过了几次升级。主要功能是管理客户、合作伙伴资料，提供在线业务等等，具体细节不用多说。据客户说，他们在使用本系统的过程中发现了很多的问题，觉得已经不再满足他们的需求，希望我们能帮助他们评估一下当前的系统有哪些架构上的问题，并帮助他们发现未来可能发生的问题，从而决定是否需要开发新的系统客户提供了很详细的文档，包括业务说明，系统架构，技术要点，部署方案等等。看完文档，对系统和客户期望有了一定的了解之后，开始干活儿！系统是采用.Net技术构建的,基于.Net Framework 2.0,使用了https://www.360docs.net/doc/a94848497.html,, WinForm, WebService等技术,并使用了Enterprise Library中的Data Access，Cache，Log等功能。我本人负责的是架构的分析。结合文档和源代码，没用1个小时，系统架构就很清晰了。其中发现了一些很普遍的问题，在这里跟大家分享一下： 1. 分层架构分层架构是绝大部分企业软件都普遍采用的方案，但由于架构师水平的参差不齐，导致很简单的一个分层，出现了很大的差异。大家都知道“3层架构”或者“多层架构”。有点理论里分3层，有点理论里分5层，还有分7层的。其实，在我看来分几层不重要，重要的是分层的目的。分层是为了什么的？简单的说就一句话：为了便于维护。大家都知道，软件开发中“变化”才是永恒的。开发周期是死的（尽管可以一拖再拖，但总有一个发布的截至日期吧！），但后期的维护却是很不变得。不管是发布补丁也好，更新版本也好，其实都是为了能适应软件发布之后面临的各种各样的“变化”。好，我们回到分层上来。分层，就是为了使系统结构更清晰，系统耦合性变小，使修改一处代码时，对其它的部分影响最小，这样就能以最小的代价应对变化带来的麻烦！所以，分层的第一要素，就是各层之间屏蔽细节，降低依赖，使各层具体实现变得透明（这也是SOA的其中一个重要思想）。我们可以通过各种办法来达到这个目的，面向接口编程，设计模式，架构模式等等，都可以帮助我们。而我在此项目中看到的第一个重要的问题就是，系统分层不清楚。下面是分层的简图：

一个关于项目管理的通俗讲解分享

一个关于项目管理的通俗讲解分享 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

想首先问大家一个问题：你觉得中国人聪明还是美国人聪明我见过最好的回答是美籍华人。我们说美国人很愚蠢，为什么呢你们都考过T 或G 吧，他们经常会出这么一道题1/3+1/2= 50%的人回答是2/5，这可是美国研究生入学考试的试题呀！通常在这个问题之前还有一个1/2+1/2=为什么他们怕太难了，先给个容易的热身一下。我在美国的时候见过很多的PHD ，对于美国人来说if...else...是逻辑，而 if...if...else...就成了哲学，也是美国这么多哲学博士的原因：）我们说美国人很愚蠢，那我们为什么还要学习他们呢这个问题稍候我们会回答。再问一个问题：如果你刚买了一个豪华的房子，可你三岁的儿子把整个墙壁上都写上“我爱长城永不到，我爱北京天安门”，你该怎么做有的女孩子说暴打，呵呵，这个答案从女生的嘴里说出来还是比较少见。美国人怎么办他们会对孩子说：“你老人家真有绘画的天赋，简直就是毕加索的毕加索，你这一幅画至少能卖100万美金”你们知道美国人喜欢钱，用金钱来量化一定是效果明显。但显而易见，您老人家把画画在墙壁上是不能永久保存的，所以我明天给你买一个画布，你就尽情的画吧。否则我们要损失多少个毕加索呀！一个关于项目管理的通俗讲解分享【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】

于是我们就可以看见我们的小宝贝在画布上快乐的滚来滚去。墙面也干净了。中国人很聪明，从大家就可以看出来，但中国人聪明做工作就有了聪明的做法，他们往往是每个项目都是按照自己的见解来做。而美国人如何来操作呢，他们就象洗澡，会在面前挂一张纸，上面写着先洗头，再洗耳朵，再细脸，，，这样做事情就有了一定的流程，渐渐的就形成了一套体系。所以这也是我们今天来探讨项目管理的目的所在。项目管理分九个知识领域，分别是成本管理、质量管理、时间管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理。其中时间，质量和成本管理构成了三角形大家在纸上画一个三角形在各个边上标上时间、质量、成本（等边三角形）任何一方的移动必定带动其他的变形，如果时间缩短，怎么样就是我们常说的“献礼工程”，同时必定会影响质量和成本。问大家一个问题，这个三角形中间是什么东东对，是范围管理，也就是我们说的项目范围。这也就是我们常说的项目“项目管理三角形” 下面介绍一下项目管理的“项目管理三角形“ 项目三角形中的成本，主要来自于所需资源的成本，自然也包括人力资源的成本。这个相信很好理解。为了缩短项目时间，就需要增加项目成本（资源）或减少项目范围；为了节约项目成本（资源），可以减少项目范围或延长项目时间；如果需求变化导致增加项目范围，就需要增加项目成本（资源）或延长项目时间通过“项目管理三角形“我们了解了项目成本、时间，质量和范围的简单定义。

项目管理流程图.doc

IT 行业项目管理工作流程图可行性研究 / 立项（一段标）控业行咨询 IT 行业监理 T 制单位项目管单位 I 认证理暂行认证 / 府制度条例制度政营运 / 位企业项目合同主战略决策立战略模式业单项规划规划业企理经目项 / 主业（其中：项目技术方面分三个层次，过程方面分四个阶段，组织方面分六个层次，目标方面未展开。）项目计划，系统设计开发（二段标）项目实施，编码 / 设备供应（三段标）系统运行 / 维护 IT 行业 IT 行业设计 IT 行业 IT 行业开发设备 IT 行业 IT 行业项目设项目设信息系项目系项目监项目招开发供应单位计文件计文件统检测统质量单位单位理管理投标管认证深度规标识规评定管评定管认证认证办法理办法制度范范理办法理办法制度制度设计/ 设备计项目完运行计系统监理开发开发计设备维护运行新需划，管发包审批划审批划发包工验收管理求建工程采购证书理制度发包议开发综总系统子系统详细设模块检系统硬系统检系统质验，质量验收合计划评审评审计评审验件检验量评定证书理监目项 T I 开 / 计设发 / 询咨设 / 发开备 / 码编项目监分步骤系统检理管理总系统子系统详细设模块检系统硬系统验各数据验，质工作计评审评审计评审验件检验收块检验量评定划可行可行性系统设系统系统详细系统系统系统调运行研究报计任务性研试报告分析设计设计集成调试维护告书究模块设备单项运行界面/ 接口/ 系统/ 模块/ 数据/ 编程安装调试维护集成