自建和外包邮箱区别

第一种：外包方式

所谓外包方式，就是目前市场上狭义的企业邮箱的概念，就是所有的软件、硬件、网络都是由专业的服务商提供、建设并运营，在用户方面，用户只管使用和自行管理，所有的系统的维护都由服务商统一提供。这方面，国内的263、尚易、安全诚信、21cn，都是企业邮箱方面的专业公司。外包的邮件服务器，服务提供商有大批专业人员来管理邮件服务器的安全，毕竟专业就是专业。而且服务提供商也有法律的约束，不可能会浏览或者偷窥企业的信息。

商务方面，也很简单，用户按需购买多少用户、多少空间、哪些功能等等，并按照不同规格付费，通常都是按年付费，比如尚易公司的180元/G/账号/年的市场价，35公司的140元/3.5G/账号/年（140元不包含南北互通、海外收发和反垃圾三项，这三项另需40元/账号/年），我们安全诚信企业邮箱是108元/G/账号/年的市场价(包括南北互通,海外收发,邮件监控和个性化反垃圾规则调整)一般说来，如果一次支付更多服务年限，有一定的优惠。

外包邮箱省心省力，但是无法完全控制，且在功能方面无法达到整合。

第二种：自建方式

所谓自建方式，顾名思义，即用户自己购买软件、硬件（少数情况下也可以外包硬件），自己建设或外包机房，对于自己购买的软件或者硬件，用户都拥有所有权和终生的使用权，对整个系统，用户自行使用和管理，一般可自行免费扩展用户。

在维护方面，相应部分的销售商一般按照合同都承担了各自部分的一定的维护和服务责任，比如如果邮件系统软件出了问题，用户需要去找提供邮件系统的提供商，如果在硬件方面有隐患，用户需要找硬件对应的厂家或代理商，如果数据库或者病毒库需要升级或者故障甚至需要重新安装和调试，数据库方面，用户自然只能去联系数据库的厂家比如oracle、sql server或者db2，病毒库方面去联系江民、金山、瑞星或者trend、panda、norton等厂家，网络方面的故障，当然需要去协调网络服务商。总之，对于自建系统，对这个企业邮箱系统维护的第一责任，无疑是用户自己，虽然不同部分你可以去找不同的厂家或服务商，但是第一责任首先在自己，而且如果在故障难以定位或者需要几方配合共同解决时，这种第一责任就更加明显。

总结自建的企业邮箱，首先支出是一笔大资金，还需要有专人维护，特别如果是自身安全没做好，一旦被黑客进入，邮箱服务器和员工个人机都在企业内部，就会连累更多的受害者。

自建邮箱可以学习到东西，但是管理起来是一件很费心的事情。

第三种：系统自建+服务外包方式

所谓系统自建+服务外包方式，就是对于所有的软件、硬件甚至网络（网络一般多采用外包方式），用户采取自己购买的方式，这样就拥有了所有权和终生的使用权，而对系统整个维护的责任，采取外包的方式，都交给专业的公司（一般是邮件系统的提供商）来承担。这种方式，实际上是集中了前两种方式的特点和优点，而提供出来的。

案例一：“你不知道之前的情况多么可怕——在没有使用网络中国企业邮箱之前，我们公司的邮箱几乎成了垃圾邮件的天

下：每天早上一打开邮箱就有源源不断的垃圾邮件不断涌入，员工必须花费大量时间操作删除，因为一秒接一秒、

一封接一封的垃圾邮件会迅速占满员工的邮箱空间，而且会将公司的网络堵塞甚至当机。”谈起企业邮箱以前被垃

圾邮件困扰的切身之痛，技术主管赫先生深有感触。

那时，我们的自建邮局由于被黑客攻击，邮箱里垃圾邮件泛滥成灾，而客户发过来的重要邮件却迟迟无法收取

，“有时客户下午2点给我们发的邮件，到下班的时候还收不到！极大地影响了公司业务的发展。”该公司一位业务

主管如是说。

为解决垃圾邮件困扰，该公司高价购买了某品牌的硬件反垃圾网关，垃圾邮件的状况有所好转，但是，他们又

面临高额的服务费和管理员维护工作量过大的情况。据了解，硬件反垃圾网关需要由专业厂商针对用户自身网络和

系统情况进行配置和维护，一年仅服务费就高达数千元，此外公司网管的维护工作量也非常大。“我们的自建邮局

加上网关需要网管经常日以继夜加班加上一个外包网络公司每天1-2人…定点?（即入驻公司）维护，实在太麻烦了

！”

为解决这些问题，公司决定放弃自建邮局，采用外包的企业邮箱。在经过多项指标的综合对比、考察之后，公司

最终选定网络中国企业邮箱——“主要是它的反垃圾效果好。”赫先生告诉记者，自从采用网络中国企业邮箱后，

公司员工再也不受垃圾邮件困扰，所有垃圾邮件都被放入“不明文件夹”中，在网络中国的服务器上保存，如果用

Outlook、Foxmail等客户端软件进行本地收取的话，完全不占用本地硬盘和网络资源。

“最明显的感觉是报修率大大降低了。以前每天都有4-5次邮箱报修，而且技术人员如果有事不能及时处理，业

务人员就会非常焦急，因为问题没法解决。而现在，每周最多1-2次报修，有问题还可以联系客服处理。企业员工的

工作效率大大提高了，客户的满意度自然也就大大提升。”

案例二：自建服务器一般都是大公司的选择，用户数要达到一定的程度，否则是很傻的行为。

自建Exchange邮件系统，传说是自建的最佳选择，跟outlook搭配可以衍生出很多功能，但是它的投入也是非常巨大的。

首先是硬件服务器的选择，按最低的200用户，5年的使用时间计算的话，总共需要投入最少15000。平均每年3000。

接下来就是网络带宽，按你的4M光纤，最少一年也要2000左右，这样下来5年的话，就是10000。

还有专门的邮件维护网管的工资和维护成本，一年最少也要30000，5年的话，就是150000。

微软的邮件系统软件，是3年48000，这样的话，每年是16000，5年是80000。另外还有反垃圾网关的费用，按最低的每年4000，5年的话，又是20000。

防病毒软件，一般差不多的一年是1000，5年的话，是5000。

防火墙，每年4000投入，5年也需要20000。

这样算下来，一个200用户的自建，所需的费用平均每年就需要：

服务器3000+网络带宽2000+网管的工资和维护成本30000+微软的邮件系统软件16000+反垃圾网关4000+防病毒软件1000+防火墙4000=60000的投入

并且像服务器，邮件系统等都是首年需要投入的，第一年的投入要远高于这个数目，计算下来，5年的成本就需要300000，成本相当昂贵！

并且，在这里我要提醒你一点，如果你们家的邮件海外居多的话，建议你不要自建，自建是不可能解决海外收发的问题的！还有就是IP封停的问题，一旦你们家的IP被别人误判为垃圾邮件，这样封停了石很难解决的！