领导力的本质

领导力的本质

营销管理的本质是什么

营销管理的本质是什么? 有这样一个故事,使我们不得不思索:管理的本质到底是什么? 一家世界500强企业招聘职员,面试时主考官问了这样一道算术题:10减1等于多少? 一些应试者神神秘秘地趴在主考官的耳边说:“你想让它等于几,它就等于几。” 还有人自作聪明地说:“10减1等于9,就是消费;10减1等于12,那是经营;10减1等于15,那是贸易;10减1等于20,那是金融;10减1等于100,那就是贿赂。” 只有一个应试者回答等于9,还有点犹犹豫豫。主考官问他为什么,这位应试者说:“我怕照实说,会显得自己很愚蠢,智商低。” 结果这个“愚蠢”的应试者被录取了。事后有人问主考官为什么会出这道题。主考官说,我们公司的宗旨就是“不要把复杂的问题看得过于简单,也不要把简单的问题看得过于复杂”。 10—1=9,本是很简单的问题。可我们却经常绞尽脑汁赋予它种种想当然的意义,却忽略了事物最原始的本质含义。 追求效率,是企业的根本。而简单、直接的管理是达到高效的基础。 杰克.韦尔奇曾说:世上没有什么绝对真理和管理秘笈,最直接、最简单的管理办法,往往才是最有效的管理方法。 百事可乐有这样一个流程优化精简原则:“崔西定律”。 崔西定律是指:任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正

比。例如完成一件工作需要四个执行步骤,则工作的困难度就是16,而完成另一工作需5个步骤,则此工作的困难度就是25,所以要尽量简化工作流程。 在百事可乐公司,员工坚信能省就省的工作原则,一定能够减少工作的延误,一定能提高工作的效率,节省大量的时间,做更有价值和重点的项目。 在一次中国营销高峰论坛上,很多企业对可口可乐公司骄人的市场业绩与卓越的品牌塑造羡慕不已,纷纷向该销售经理取经,该销售经理说,实际上,对于可口可乐来说,我们市场战略其实很简单,那就是重视市场终端铺货率,通过不断提高市场铺货率形成与消费者市场互动,既方便消费者购买,也通过高铺货率传递成熟的品牌信息与系统的品牌价值。 可口可乐销售经理的发言让国内很多营销大腕面面相觑,原来真正的营销却是这么简单既不是惊天动地的大策划,也不是靠胡言乱语的大传播,更不是依靠什么切割、插位,扎扎实实抓好产品、渠道、终端才是市场成功的关键! 简单,可以加快工作的节奏,抓住事情的重点,减少在盲目的、混乱中出错。 美国管理大师唐德尔.c在《提高生产效率》提出了提高效率的三大原则,就是当你处理任何工作时必须自问:能不能取消它?能不能与别的工作合并?能不能用简便的东西代替它?这三个原则就是要求要将复杂的问题简单化。

解析领导力提升的本质要求和内在意义

解析领导力提升的本质要求和内在意义 一提到“领导力提升”这三个字,相信大家并不陌生。随便上网站一搜,定会出现成千上万条关于“领导力提升”的话题与培训开发课程。所有做领导的人不管官大官小,整天就在研究什么是“领导力提升”,“领导力提升”到底是个什么东西。也就是有了这样的需求,那些关于“领导力提升”培训与开发的公司自然而然也就体现出他们的价值,因为他们充当了“领导力提升”培训与开发大师。 新千年来临之际,轻闲之余,发表一下自己的一些感想与认知,希望有更多的朋友能够一起来商讨与研究。主要从以下几个方面来阐述对“领导力提升”剖析: 一、“领导力提升”的前提:不是“领导”而是“力” 不管是国家单位、事业单位、企业单位,总是不缺乏各式各样的领导,领导也总是被人尊重与爱戴的,比如每年的公务员赶考,有多少人想进国家单位,有多少人想做国家干部,即使机率再小,人们还是不怕辛苦,因为想做一名国家干部与领导是他们的一个梦想。在企事业单位,又有多少员工想成为一名管理者、职业经理人、企事业中高层领导,在不断地努力工作与拼命的学习。

众多的人们在想做领导的时候却忘记了什么叫领导,领导应该具备什么样的能力与特征。一味的想做领导,管理他人,获得自己的价值与权威。却忘记了对自己做一个全面分析,自己是不是具备做领导的潜质。有一句名言说的好:“不想当将军的士兵不是好士兵”。我们细细分析这句话,成千上万的士兵中有几个能够做到将军的,还不是在基层一线老老实实地做士兵,难道他们就不是好士兵了吗?我认为应该反过来说:当不好士兵的将军,也不是什么好将军。 做领导的前提是:必须具备优秀的工作能力,这个力也就是踏踏实实的工作作风与工作基础能力,有了这个力才能心里坦荡、有底气去竞争领导的机会。领导一词只不过是一个称呼而已,关键是领导有没有力,让下属心服、口服的能力、凝聚团队的力量。 二、“领导力提升”的关键是:解决问题的能力 评价一个领导好与不好,优秀与卓越,关键是看解决问题的能力,说的再好不如做的更好。“领导力提升“的分解就是领导+力,领导是艺术,力也是执行力、解决问题的能力。也就是说,做领导要有艺术的眼光与风格、有方法地去解决问题,而不是用艺术的方法去推卸责任与打太极、做推、拖、脱的高手。

市场营销和营销管理的区别

市场营销和营销管理的区别 一、市场营销和营销管理的目的不同: 市场营销是为了满足顾客需求;营销管理是为了实现企业或组织目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系。 2、市场营销和营销管理的主要行为本质不同: 市场营销主要行为是营销,是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。企业信用网的营销管理主要行为是管理,是指为了实现企业或组织目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,而对设计项目的分析、规划、实施和控制。 3、市场营销和营销管理的内涵不同,市场营销包括营销管理: 二、市场营销的研究内容有: 1、营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。 2、营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。 3、营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。

4、特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。 三、营销管理的七大类型: 第一类:扭转性营销 需求状况:负需求(是指全部或大部分潜在购买者对某种产品或服务不仅没有需求,甚至厌恶。) 营销任务:扭转需求 第二类:刺激性营销 需求状况:无需求或对新产品、新的服务项目不了解而没有需求;或非生活必需的“奢侈品”“赏玩品”等,是“有闲阶级”“有钱阶级”的选择。营销任务:激发需求要在预期收益上作文章,设法引起消费者的兴趣刺激需求。 第三类:开发性营销 需求状况:潜在需求是指消费者对现实市场上还不存在的某种产品或服务的强烈需求。 营销任务:实现需求设法提供能满足潜在需求的产品或服务。 第四类:平衡性营销 需求状况:不规则需求即在不同时间、季节需求量不同,因而与供给量不协调。

领导力自我评价

领导力自我评价 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

篇一:自我领导力发现与培养 领导能力是一种跟随着心悦诚服的人格魅力,在生活中我本身也经常扮演小领导 者,在自己的家庭圈,朋友圈及身边的很社会关系。也许是跟自己的性格有关 吧,所以更乐意安排他人做事,而不是做他人安排的事,自己经历的事日益增 多,慢慢的就习惯了所谓的领导。从很小的一次朋友聚会到大一点班级的活 动,或者是院里的,校里的活动,一次次的做带头人,所以自己对领导也有着 不深不浅的看法了。下面先谈谈自己的经历,在说自己对领导素质的认识吧。 初中的 时候我担任班里的班干部,那时候也算是认真负责,什么事情都要求做到最 好,但由于自己做事总是我行我素,只是一心想把老师安排的事做好,而没有 考虑同学的看法,很多事让他们不理解,虽然很多事情都做好了,却不被好 评,反而被同学讨厌,不能让他们真心的听你的安排,平常自己又喜欢很同学 们开玩笑,耍耍嘴皮子,所以那时候自己的人际关系很差,遇到大家投票选举 的事,总没有自己的份,那时候自己也没能悟出什么,也只能是逃避放弃担任 班干部。到高中,自己也担任了班干部,处理事情也比以前好很多了,但也许 是不想重蹈覆辙,也许是有点心理阴影,所以不敢长时间担任班干部。 那时的 我还没有意识到,怎么样改变,只是一味的选择逃避,没有找到解决事情的正 确方法。直到大学,我才开始意识到做个小领导,做个班干部的方法,当然通 过这次选修课,自己的体会也就更深刻了。一个好的领导者必须具备很多方 面,处理事务也需要很多种方法。但是相对企业和社会上的某些领导者来说, 大学生比较真诚,但由于教育方法和体制的制约,缺乏创新性。我们大学生普 遍具备友好、外向、真诚的特征,但是缺乏解决问题所需的冒险精神和创新精 神,还有很多方面需要不断学习。我们要锻炼自己的领导力,首先要弄清楚我 们需要的是怎样的领导力。众所周知,一个优秀的学生干部不一定是一个成功 的企业人士或社会人士。在我看来,在校大学生校内学生工作的领导力只是培 养将来社会领导力的一个方面,这个方面究竟会对将来人生中作为一个成功领 导能起多大作用,还是得因人因环境因时代而论。但是,为将来在社会中做一 个成功的领导者,我认为在校大学生可以从以下几个方面入手去培养自己的领 导力: 1、过 硬的专业技能,这个是领导力培养的基本条件。一个优秀的领导者大多是他所 在专业领域的佼佼者,他的专业知识往往优于一般的员工。因此,大学生在校 应该学好自身的专业技能,才能在将来的专业领域成为一个引领者。 2、灵 活的交际能力,这是一个领导者通向成功的必备工具。一个优秀的领导者往往

领导力发展本质上需要哪些作为后盾(一)

领导力发展本质上需要哪些作为后盾(一) 成功的实验,通常比失败的实验更受到重视,但在这家公司的文化中,它们都有了自己的位置。强调对“我们的思想财富”进行交流,提升了知识(实验、创新)创造财富(经济进步)的观念,并显示了精巧的语言是如何小心翼翼地推动变革的。其结果是,产品研发的管道增加了,随着时间的推移,利润也恢复了增长。德勤领导力学院在今年春天发布的《2011德勤中国企业领导力发展调查报告》,第一次为中国企业领导力发展给出了详细的调研数据和分析,并做出如此结论。 那么,在市场经济环境下,究竟应该如何使企业的领导力发展提升呢?我们需要建立新的思维系统和方法。 德勤的这次调查,涵盖近180家在细分行业中处于领先地位的中国国有、民营和跨国企业。而调查发现,多数中国企业在领导力方面存在着五大问题: 领导力发展问题第一、领导力发展的成熟度不高。这体现在企业主要通过培训来提升领导力,而培训通常又是给予员工福利的一部分。做得好一些的企业,有了帮助人员发展的概念、人才素质模型和课程,但仍然没有对于领导能力标准的清晰设定和人才管理系统的整合,更

忽视了与业务战略的紧密关联和领导力文化氛围的营造。中国71%的企业目前就处在这样的初级阶段。 领导力发展问题第二、领导力发展的效果喜忧参半。调查发现,接近60%的企业认为他们的初级管理人员与岗位要求存在一定差距,接近50%的企业认为他们的中级甚至资深管理人员也未达到公司的期望。有老板谈到:企业里80%的人员每天都在做错事,另外20%的人每天再把事情纠正过来。企业就是这样反反复复、缓慢地前进,组织效率极其低下,各层级管理人员的流失率持续攀升。当然也正因为此,许多企业在领导力发展上进行了投入,它们意识到了需要各层级领导增强执行力和具备变革创新的能力。 领导力发展问题第三、对于领导力发展投入的资源分配,有待优化。调查显示,已经超过70%的企业有专门人员负责领导力发展工作,每年也都有相应的资金投入。从基数看,企业基本是对初级管理人员的投入最多,为34%,因为初级管理人员的数量大;而资深管理人员的投入占19%,核心管理人员的投入占23%,总体看,越往高层,投入的比例越大。这没错,但是企业更应该关注根据业务战略和人才战略来细分培养的目标群体,灵活配置资源。 领导力发展问题第四、对目标领导力行为的期望明确度,有待提高。

营销推广-分析市场营销的本质概念和目的

分析市场营销的本质概念和目的 营销是什么意思?市场营销的含义是什么?市场营销的目的有事什么?营销的核心本质是基于利益和需求。带着这些问题,下面来详细分析市场营销的本质概念和市场营销的目的。 营销的核心本质是什么?营销核心是根据客户需求提供价值,创造利润。营销的终极目的是让人产生购买行为。 购买行为是什么驱动?人类所有的行为都源自于人的天性,也就是先天遗传自祖先的不可抗拒的基因。 营销从表面上看是说服,是引导,但是背后是科学。人类一切高深的学问都在自己身上,没人点破,永远发现不了。 美国著名的哲学家杜威教授说:人类天性中最深切的冲动,那就是'成为重要人物的欲望’。尤其是从事微信营销的朋友,需要研究人性。 以下是14个人性的隐秘动机: 14个人性的隐秘动机 1)个人权利意识,支配他人 2)自我满足,价值感

3)财富、金钱及金钱买得到的东西 4)承认努力、确认价值 5)社会或团体认同,同一阶层人士的认可 6)赢的欲望、争当第一,力求最好 7)归属感、根的意识 8)创造性的表现机会 9)完成某件值得做的事情的成就感 10)新的体验 11)自由和自主、隐私不受侵犯 12)自尊心,尊严 13)一切形式的爱 14)情感保障 营销的顶层是科学

因为电子商务不管是卖什么产品,终究是卖给人。网络营销,就像钓鱼,你不知道鱼吃啥,你能钓到鱼吗?所以说,营销的顶层是科学。 帮助别人卖他卖不出去的东西,为客户创造价值,让企业盈利。企业营销范围很广,大到让一个国家富强,比如XJP的一带一路。小到追女孩子,处处皆营销。 营销是一个人生存必不可少的本领: 营销的最高境界应该是不销而销,谈恋爱也需要营销,生活处处是营销。 营销本来是卖货的方法,结果外国人起了个名字营销,把多少人搞蒙了? 市场的定义 在1960年,美国营销协会的定义委员会,为市场提出了以下定义:市场是指潜在的商品或服务买家的总需求。 菲利普·科特勒将市场定义为:市场是指某种商品或服务的所有实际和潜在买家的聚合。 市场可以从不同的角度分为不同的类型: 其中,商品的基本属性可以分为普通商品市场和特殊商品市场。 普通商品市场,指的是狭义的商品市场,即商品市场,包括消费品市场和工业品市场。

企业战略领导力及其效能提升策略

企业战略领导力及其效能提升策略 本篇论文目录导航: 【题目】当前企业战略领导及其效能探析 【第一章】企业战略领导力提升研究绪论 【第二章】战略领导与其效能相关理论及概念界定 【第三章】危机环境下企业战略领导效能现状及成因分析 【第四章】企业战略领导效能评价模型的构建 【第五章】危机背景下企业战略领导及其效能案例分析 【第六章】企业战略领导力及其效能提升策略 【结论/参考文献】企业危机下战略领导效能发挥研究结论与参考文献 第6 章危机背景下企业战略领导力及其效能提升策略 通过问卷调查和模型构建对富兴集团战略领导及其效能进行研究发现,在企业组织和内部个体两个层面都存在问题。如满意度低、绩效不理想等。鉴于此,本文依据上述分析结果提出针对性的改进策略: 6.1 加强战略宣传和学习,保证战略有效执行 有效的战略宣传是战略领导的必要手段之一[50].一般而言,在企业内部有效的战略领导宣传不仅可以让企业内部更多的员工了解企业发展方向、规划和目标,也能增强其责任感。在具体宣传过程

中,较为常见的手段包括企业文化宣传片的播放、企业文化手册、定期有关企业文化的素质拓展等。此外,外部环境也是战略宣传的重点。 通常来说,在职培训是企业实现战略领导推广的有效途径。企业可以通过定期组织在职培训的方式,将企业文化、企业战略领导意图、目标和计划传递给企业员工,从而形成一个有效战略管理环境。良好的战略管理环境的构建可以帮助企业在危机之时,顺利渡过难关。 6.2 创建高质的战略领导团队 企业通过创建战略领导团队能够有效提高企业组织应对动态环境的能力和战略领导效能,促进预期绩效的完成[51].创建高质的战略领导团队强化战略领导基础的前提。单人的力量是有限的,特别是在纷繁复杂的危急时刻尤为明显,创建战略领导团队能很好地解决问题。如效能层次在富兴集团贸易公司的评估结果:在可重复的得分是0.549787,百分比是73%,没能达到已管理级水平;在已定义级的得分是0.285238,百分比是72.8%,也没有能够满足这个层次水平;在已管理级的得分0.774328,百分比约为65%,仍未满足这个层次水平,在优化级的得分为1.844892,百分比为71.3%,也为满足优化级的水平。 这些评估结果表明,富兴集团贸易公司的效能成熟度层次还只是处在战略领导成熟度的最低层次-初始级。这都意味着战略领导及其效能的低下。企业创建战略领导团队应具备以下六个特点:清晰、现实而富有挑战性的目标;利用最佳资源;积累经验;进展审查;相互信任和支持;沟通。具备了此六项特点的团队才是高效的,才能面对危机能及时做出应对。

领导力是个人成长和组织发展的核心能力

领导力是个人成长和组织发展的核心能力■冯润娥 在商界,20世纪80年代的流行语是管理,90年代以来更加强调领导。在新世纪,人们对领导力有了系统化的研究和成功的实践,领导力成为卓越企业的制胜法宝。“一切组织和个人的荣耀与衰落,皆源于领导力。”这是著名领导力和人际关系大师约翰·麦克斯威尔所著《领导力21法则》的核心思想。 近两年,国货航在干部队伍建设中逐步认识到领导力的重要性。总的来讲,国货航干部队伍结构明显改善,能力不断增强。但从领导力的角度来看,与组织发展的需要相比,还有很大的提升空间。针对实际,国货航对高管人员、年轻干部、基层班组长和全体员工,有层次、有重点地做了培训培养规划,并得到有力推进。今年以来,组织高管赴国际化企业交流学习,开拓国际视野;轮训项目经理级人员和班组长,将领导力培养扎根在基层一线;启动导师制,聘请内部高管作为导师,有针对性地帮带年轻干部。8月底,组织中高层管理人员赴美国GE学习交流,并参观西点军校,大家切身体会到这两个世界级组织,GE对管理人员,西点军校对学员,最强调的就是领导力。这更坚定了我们提升个人和组织领导力的信心和决心。 结合国货航在提升个人和组织领导力方面的探索和实践,以及对相关理论的学习和国际化企业交流的体会,笔者就领导力这一课题,形成了一些再认识和新思考: 一、领导力的本质是影响力 一个国家之所以能发展得很成功,离不开好的领导人;一家企业处于危机之秋,就会选择新的领导者;一支球队节节败退,就会寻求新的教练……领导力决定一个人的成长,决定一个组织的成败。 说起领导力,我们首先要避免以下几个误区,分清领导者和几个角色之间的差异:第一个误区:管理者就是领导者。其实不全然,领导是影响别人来追随自己,而管理关注的是维持系统及其程序正常运转。克莱斯勒的前CEO艾科卡曾经自嘲地说:“有时候,就算最好的管理者也像牵着大狗的小孩儿,是被狗牵着跑的。”第二个误区:企业家就是领导者。企业家擅长的是瞄准机遇,抓住机遇,发现需求,并懂得如何满足这些需求,从中赢利。然而,并非所有人都擅长与人打交道,他们中的很多人都觉得自己有必要找一个善于与人打交道的合作伙伴。如果他们不能影响别人,就无法领导别人,也就无法领导组织。第三个误区:知识分子就是领导者。在世界一流大学,大家能见到才华横溢的科学家和哲学家,他们的思考力如此之强,甚至无法用我们的评估尺度去衡量,可是他们中有的人,其领导力几乎难以达到一般的衡量标准。第四个误区:先行者就是领导者。从1953年英国希拉里爵士第一个登上珠穆朗玛峰后,几百个人“跟”在后面成功登顶,但这并不意味着希拉里就是领导者。一个领导者,不仅要走在前面,还必须在一个组织内、一个时空下,让他人愿意跟随,并在他的领导下为实现目标而努力。第五个误

领导力的本质:自我管理

领导力的本质:自我管理 学而优则仕。如今企业里的几乎每个人,都希望自己尽快被提拔,成为高高在上的领导人,有一个段子就是这样形容理想生活的:“钱多事少离家近,位高权重责任轻,睡觉睡到自然醒,数钱数到手抽筋。”于是,各类管理书籍大量流行,企业人也马不停蹄地参加各种管理培训,各类管理速成、技巧、捷径、理念也层出不穷。全社会都在鼓吹,当官吧,连小学生都不能逃避这股潮流,一个班50个学生,有48个干部职务,几乎人人都有官当,好像这年头如果当不上点领导都是失败的社会废物。 但是,各种管理的方法,技巧都学了,可很多人依然在抱怨没有效果,都在埋怨下属不听话,管理手段不好用。其实,是因为还缺一个关键的钥匙!你所有的管理技能,要想产生效果,它必须有一个关键的钥匙。 这里问您一个问题:“请问你喜不喜欢呗管理?”请诚实的回答。 “废话!”很多人说,“我当然不喜欢被管理了!” 是的,几乎没有人喜欢“被管理”。 人同此心,心同此理。 请问您的下属喜不喜欢被管理? 所以你理解为什么很多管理技能无效了吧? 人们不希望被管理,但是同时请记住,人们喜欢“被影响”。人可以被影响。 所谓真正的管理,其实根本不是管别人,而是“管自己”,你只有把自己管好了,你所有的管理行为才能产生效果,才能在下属那里发生影响。你才能影响到他,他才愿意听你的。如果你这些管理,你讲一套,你却做不到,你的管理是无效的。 所以管理产生效果的关键是自我管理。 其实你管好自己,就不用管别人了,他们都会管好自己,跟着你走。 所以人为什么被管理?因为你管不了自己,只好由别人来管你,就像一个人为什么被抓进监狱?你自己不能遵纪守法,约束好自己,当然只好警察来帮你管理了,真理有时候就这么简单。 管理的本质就是自我管理。 本来管理就是一件很简单的事情。 人成熟的过程就是一个不断学会自我管理的过程,我们最早开始管自己的哭,然后学

创业营销管理的内容是什么

创业营销管理的内容是什么 什么是营销管理,包含哪些内容? 见惯了太多企业主,经常步入营销误区,更钻进营销管理死胡同,眼前一片茫然,在他们的想象里,所谓营销,就是做销售,拿业绩,没有营销,没有业绩,也就无从管理。表面上分析,此话不无道理,但是,众多企业主忘记了一个根本前提:建立营销管理制度的根本 是什么?营销管理管什么? 营销是个系统工程,营销管理同样繁琐复冗,对于市场营销的数据、报表之类,仅是基础性工作,笔者认为,营销管理要管以下几 个关键问题: 关键问题一:营销管理,管的是市场战略、政策、规划的执行和变化调整、产品销售进程,以及未来的市场发展。 对销售人员而言,营销就是销售,就是卖产品,但是,在公司或营销总监看来,营销是产品在现在、将来阶段性市场中的一切表现,销售人员关注的是销售额是否见长,而公司应该看到的是,产品还 有多久的生命周期、多长的销售动力,还有,目前的市场中,公司 的产品和营销政策是否适应市场趋势;对大型企业和知名品牌而言, 最忌讳的是追求短期利益,而忽略了长期发展源泉,及品牌的扩张 价值,所以说,营销管理要关注隐藏在产品营销背后的市场发展和 变化,管的也是这种危机观念、竞争观念和发展观念。 关键问题二:营销管理,管的是销售人员的心态,以及对市场的掌控能力。 笔者认为,营销管理者,或者说管理营销的中高层人员,本身是市场营销的实践者、先锋队员,即具有单兵作战的能力,又可以团 队协作,即是单兵作战的模范,也是团队管理的核心领导。在各种 具体的市场活动中,不但本身能管理好市场和教会销售人员管理好

市场,还应能管理好销售人员心态,善于调动、激发销售人员的潜能,以保证市场营销工作的顺利开展。 因此,无论是哪种类型的企业,所有的管理都服务于营销,从市场营销中来,还得回到市场营销中去。 关键问题四:营销管理,管的是未来的市场和品牌发展。 品牌问题,人人都会讲,企业老板也不例外!他们普便把产品等 同于品牌,以为,只要产品一进市场,品牌就有了,这绝对是个 “童话式幻想”,就像做梦,恍惚历历在目,其实是过眼烟云,昙 花再现; 在营销管理中,品牌的管理是重中之重,但是,在市场磨合初期,无品牌的说法。大家都知道,品牌的内涵很多,既有有形的,也有 无形的,它需要积累,需要演化,需要包装,当然也需要过硬的品 质和持续增长的销售数据,然而,这一切都需要时间的洗礼和市场 的证明,这个洗礼和证明的过程就是管理的过程,其管理工作看得见,需持之以恒,但是,其过程却摸不着看不见,谈营销管理时, 企业管理者应看到这些背后的工作和品牌的发展。 管未来,除了指品牌的未来,还有营销管理导致的市场后续发展,只要产品还有生命力,品牌永恒,那么市场就有未来,企业也就有 未来 总之,营销管理,考验的是管理者的高度,企业的战略定位,以及市场操作中的过程管理,也看管理者的素质和能力,真诚希望, 所有企业在重视市场营销本身的同时,更应重视营销管理的过程和 未来。 令人无比惊吧的九大营销理念 1、知识营销 2、整合营销

领导力与战略管理

领导力与战略管理 热度 9已有 2479 次阅读2011-3-1 17:12|系统分类::创意传播 领导力与战略管理 很多企业在市场调研与战略分析阶段,出于对战略发展趋势与市场机会的极端重视与唾唌,往往被预期利益遮挡了智慧的眼睛,不顾自身的资源、能力、核心竞争力与企业基础,拼命也要抓住这个千载难逢的机遇,根本就不考虑企业资源、能力与核心竞争力。比如渠道要下沉控制终端,首先需要的是公司具备一批开疆拓土的分公司领导及控制终端的一套高效率的运营模式;更重要的是需要企业具备丰富的资源条件才能吸引人才与实施战略计划,任何管理都需要成本来支撑的,如果做不到这一点一切都是扯蛋。 联想并购IBM之PC机事业部的失败案例,与其说是地域与文化差异产生的结果,不如说是领导力不足影响战略执行的失败。联盛集团总部与IBM之PC机事业部本来是强者对弱者的关系,但联想集团公司决策层却认为被收购企业无论是品牌知名度与美式文化都优于联想集团公司,所以还是保留IBM之PC机事业部领导机构。这种放任自流没有联想领导力影响的IBM之PC机事业部是极端错误的。原因至少有两点:一是美国敌视中国企业,在中国企业并购美国企业时设置种种障碍,能让联想并购IBM之PC机事业部证明其已是朽木不可雕也;二是原先的领导班子正在面临淘汰的命运,让失败者当英雄又是联想的一大败笔。

事实上,很多企业在制定战略之时,根本就不考虑企业的领导力与战略之间的关系,也无法对自身的领导力进行客观的评估,但更多的是错误性过高地估计自身的领导力,为战略的执行埋下隐患。错误估计实力、资产配置不当、执行力度不够——这些都会影响企业战略目标的实现。虽然有些著名公司能够正视这些问题,但据我们所知,很少有企业重视实施新战略所必需的领导能力,更不用说将领导力视为战略起点。这种疏忽导致企业战略实施结果令人大失所望。 何谓“领导力”?好的管理者能兑现承诺,实现可预期的结果,并偶尔能有所提高,而领导者则具备实现业绩突破的开拓能力。例如,他们会通过推出新产品、开拓新市场或以更快的速度和更低的成本实现更好的经营业绩,从而开创前所未有的新局面。企业领导力远不只是指几名位居高层的优秀男女。领导力包括企业内3%至5%的能够实现业绩突破的各级员工的开拓能力及企业运营系统的支撑能力。一个好汉三个帮,三个臭皮匠抵个诸葛亮。目前热播的中央十套“大风歌”,正在彰显刘邦能屈能伸、克已所欲、战胜自我超强的领导力。如果没有这种超强的领导力是无法吸引到象萧何、张良、韩信、陈平等等的人才,就不会有后来的楚汉争霸流传千古的故事。不管历史对刘邦的人品与能力做何评价,但楚汉争霸绝对是“狗雄”战胜“英雄”的经典版本。 大胆的战略常常要求在多条战线上取得突破,因此,企业若想获得战略成功,就需要在各个层面都拥有强势和有力的领导。例如,要进行一宗并购交易,需要遍布企业的各业务单位及职能部门的领导,以

领导力法则》读书笔记

《领导力21法则》读书笔记 -- 领导力与管理策略课程作业 小组成员: 沈大为 刘悦 隗小叶 李旭明 杜贝 赵远宁 周红霞 每个人在自己的职业生涯中或多或少都会接触团队管理,如何在管辖范围内充分利用人力和客观条件,减少成本的同时提高整个团队的办事效率,这需要强大的领导力。究竟什么是领导力,如何提升领导力?带着这样的困惑,我们拜读了全球第一领导力大师——John C.Maxwell的著作《领导力21法则》。 通读完本书,对其中的一句“如果你想要爬得更高,你就需要提升自己的领导力。如果你想对外界施加更大的影响力,你就必须具备更大的影响力。——Maxwell”深有感触,领导力不仅对个人而言非常重要,对一个组织的发展同样关键。领导力之于个人,可以是自我成就的一种方式,对于企业,在现在这样一个提倡个性化的时代,如何根据每个人不同的人格特点组建团队,并带领团队高效运作、发展壮大,这也往往取决于团队领导者的领导力,通过个人领导力能给组织赋能。 书中一共有21种法则,但其中5个法则(盖子法则、根基法则、尊重法则、授权法则、传承法则)令自己印象深刻,同时也有机会在现阶段付诸实践。 1、盖子法则:锅里的水总是漫不过盖子,它决定一个人的办事效力。一个人的领导力越低,潜力

也就越低。作者分享了麦当劳创始人的故事,麦当劳最初由迪克和莫里斯兄弟创建了,但二人最终只将规模局限在不超过10家店面。而后续雷.克拉克凭借优秀的领导力,最终将麦当劳发展到遍布全球。通过此案例,我们可以感受到: 1)如果你要取得更大的成就,就必须要提升自己的领导力。如果你要相对外界施加更大的影响,你就必须具备更大的影响力; 2)个人和组织的办事效力与领导力成正比; 3)成就=领导力*努力度:提高领导力可以倍增地提高最终成就。 到底什么样的人具备很强的领导力呢?以史为鉴,认知能力、行动能力、人际能力、情绪管理能力这些方面都会影响领导力的高低。其中诸葛亮与曾国藩是两个最为典型的例子。诸葛亮的领导力帮助刘备三分天下,占据巴蜀之地,但诸葛亮并没有培养出来跟他一样能够继续引导蜀国继续繁荣下去的接班人。相比之下我个人更加欣赏曾国藩,在晚清时代,曾国藩展现了强大的领导力,军事、经济、外交等诸多方面得到了改善,最难能可贵的是他还为大清培养了很多跟他一样具备高强领导力的人才,例如李鸿章、左宗棠、林则徐等。 2、影响力法则:领导力的本质就是影响力,而影响力的本质是让别人参与其中。作者在这里分享了特雷莎修女的故事,讲述教会是影响力运用的最高境界,在这里没有级别、没有利益、没有权势,只有你的影响力。从这个案例中,我们感受到: 1)如果没有影响力,你永远也不能去领导别人; 2)真正的领导地位是无法授予、指派或委任的,领导力只有在追随者那里才能得到证明; 3)对领导者的五大误解:管理者不完全是领导者;企业家不一定是领导者;知识渊博不代表领导者;引导潮流不一定是领导者;位高权重者不完全是领导者; 4)那些自以为是领导,却没有追随者的人,只不过是在说大话罢了; 5)领导指的是影响他人,让他人追随自己,而管理关注的焦点是维持既定的系统和流程;

管理的本质是什么

管理的本质是什么?管理就是矛盾 2014-03-25点蓝色小字加我无忧商务 管理时刻处在矛盾中:放任自由,企业要关门;严格管理,员工要走人;提高工资成本上升,不增加收入,员工缺乏积极性……优秀的管理者就是要善于在矛盾中做好管理,学会"戴着镣铐跳舞"。 1、帮人与管人的矛盾。 针对时下员工难管、不服管,管理都要从单纯的"管"转变为有效的"帮"。 推行一个正确的管理制度,遇到了对立、对抗,恰恰证明制度的执行不在对错上。"对的就没有理由对抗"的观点是对管理的误解。管理要从帮人出发做管理。 调研某企业发现,员工流失率高并非待遇问题,而是"干群关系"特别差,尤

其是基层管理人员作风粗暴,处事不公,对下属只下命令不帮助解决问题所致。 做管理首先要考虑付出,帮助下属解决生产、工作中的问题,只提要求,不给方法,很难做好管理。 2、求内与求外的矛盾。 企业做任何事情都离不开资源,不管是人力资源还是财力资源。但这个资源有内外之别。很多人特别是老板喜欢向外求,认为下属素质低、能力差,千方百计招人、挖人。结果,人才换了无数,企业仍然是一团糟。 管理重要指导思想是:不换人,但是要改人。要树立一个概念:没有不合格的员工,只有不按要求做的员工。 3、抓点与顾面的矛盾。 企业有具体的做事方法,但没有一个统一的体系或者模式。 张瑞敏说:抓住一个点,反复抓、抓反复,抓出一个样板来再推而广之。抓点突破,以点带面。这是管理的一个规律。 在抓点抓出成效的同时,要对它进行总结、归纳,然后整理成文件,就形成有效的体系。基本思路是:先动作,后卡片,再文件。这其中还有一个重要的东西,就是表单,它是和动作同时推下去的。 4、动作与力度的矛盾。 很多企业在做"动作",但就是没力度。广东有句俗语:力不到不为财。力度不是爆发力,而是耐力。企业开始做个动作轰轰烈烈,全厂沸腾,三天没到就悄无声息了。耐力来自于频率,来自频繁重复。管理要做周期性运动。

领导力开发期末复习题目+答案

《领导力开发》期末复习 多选题 A: 1.艾森克的人格特质理论认为,人格应该包括ABCD A认知(智力)B意动(性格)C情感(气质)D躯体(体质) B: 1.不同的行为策略有着不同的效能,领导者采取的行为策略能否生效取决的因素有 ABCDE A下属的反抗程度B下属的博弈对策C领导者拥有的权力能否支持其行为策略D领导者运用行为策略的熟练程度E领导者运用的行为策略是否与其社会身份与威望相匹配 2.变革的阻碍有ABCDE A缺乏信任B害怕失败C地位和权势的失去D对价值和理想的威胁E对干涉的憎恨3.变革发生的方式有ABCDE A反对和冲突B信任和诚实C派系与小集团D外部事件E文化或范式转变C: 1.从管理学的角度,文化被界定为一个群体或者组织所共同拥有的ABCDE A信仰B价值C规则D符号E传统 2.常用的领导胜任力测评方法有ABCD A行为事件访谈法B问卷调查法C情景测验法D专家评定法 3.从影响来源来看,影响力可分为AB A强制性影响力B非强制性影响力 4.从发生作用的机制来看,影响力可分为AB A基于权力的影响力B基于行为策略的影响力 5.从主客观影响因素来看,影响力受制于ABCDE A领导愿望B行业背景C从业经验D个人价值观E沟通能力 6.传统领导模式主要包括ABC A领导行为模式B权变领导模式C情境领导模式 7.传统的权变领导模式包括ABC A费德勒权变模式B路径-目标模式C领导者参与模式 8.成功愿景的共同特点是ABCDE A为组织提供了评价标准B帮助组织应对变化C激发对未来的信念和希 望D体现组织的伟大理想E决定组织的目标及其实现的过程 9.从政治或者组织行为的角度来看,执行变革的领导行为包括ABCDE A建立支持联盟B安排支持者出任关键岗位C运用任务小组指导执行 D戏剧性、象征性行动E改变组织结构 10.从心理学来看,领导者用人过程中出现的认知偏差主要有ABCDA近因效应B 晕轮效应C刻板印象D优先效应 D: 1.东欧文化下的领导行为模式是ABCD A极力维护与自己职位相关的利益B魅力与价值取向程度中等C团队取向中等D人本取向中等 2.对于不同组织,迪安·巴恩兰德总结出了常见的的沟通过程模式有ABCA行动模式与线

艺术概论第一章 艺术本质论

年月日

是直接的、密切的。 1、艺术与政治的关系 政治对于艺术是在上层建筑领域里的相互影响的关系,不是决定与被决定的关系,也不是平行的关系。经济基础主要通过政治的中介影响艺术,艺术也主要通过政治的中介反作用于经济基础。 2、艺术与道德的关系 道德是人们根据自己的社会地位和阶级关系而形成的关于社会生活的规范,能指导人们一般的言论和行动,也能影响艺术家的思想意识及其在艺术作品中对于社会生活的反映。 艺术同政治、道德等“中间环节”的关系,是在上层建筑领域内的相互影响、相互作用的关系。它们一方面不是决定与被决定的关系:另一方面,艺术与经济基础的联系必须通过“中间环节”,因此,影响不可避免。 (五)艺术与宗教、哲学等意识形态的关系 艺术与它们之间有相互影响、相互作用、相互滲透的关系。 1、艺术与宗教的关系 艺术与宗教是两种不同的社会意识形态,在一定历史时期,是相互影响的;在特定的历史条件下,当宗教成为支配的社会意识形态时,宗教对艺术的影响是巨大的,而艺术也反映出一定的宗教观念,给宗教以影响。最终决定宗教和艺术发展的是经济基础,它们反映经济基础,为经济基础所决定。 2、艺术与哲学的关系 哲学作为一定的世界观,必然要对艺术创作互动发生影响,艺术不但要反映一定的哲学观念,而且给一定的世界观的形成以积极的影响。 二、艺术与社会生活 (一)艺术来源于社会生活,是社会生活的反映 (二)艺术反映全面的社会生活 艺术反映全面的社会生活,是社会生活中,各种领域、各种事物的全面的反映。 三、艺术与社会生产 (一)艺术是一种生产形态 艺术不仅是社会意识形态,而且又是一种生产形态。

(二)艺术是一种特殊的生产形态,即精神生产形态 艺术作为一种生产形态,也有着生产的一般性质;艺术创作活动作为一种生产劳动活动,也有着一般生产劳动所具有的实践性、目的性、知觉性、工艺过程的可控性、材料媒介的可选择性、整个生产劳动过程的可表述性,等等;产品即艺术作品,也与一般物质产品相似,有使用价值和交换价值的商品的二重性。但艺术生产的本质是精神生产,是一种精神生产形态。 (三)艺术作为“艺术生产”的实质和意义 艺术反映社会生活和对生活的审美认识、审美情感、审美理想。 艺术作为“艺术生产”是一种自由的精神生产,审美创造,审美是它的本质特征。

未来市场营销的本质是什么

未来市场营销的本质是什么 数字时代生活方式催生的B2C模式,巨大市场营销力也吸引了大批的风险投资和传统巨头加入网络市场营销的阵营。在B2C巨头们 不断发起广告战、促销战、价格战刺刀见红的时候,消费者们并没 有因此而向着商家希望的目标前进,以厂商为中心的B2C模式,正 在极快的遭受以消费者为中心的C2B模式冲击。 C2B模式是考量企业对消费者的理解深度,是企业和消费者全新 的沟通方式,是企业对消费者生活方式的理解程度检验,将决定企 业在互联网时代的命运。由此带来的变革是传统企业必须要思考的,生存还是毁灭问题。 写字楼里的“白骨精”们几乎所有的购物活动都通过互联网来完成。工作之余在网上察看那些感兴趣的商品,比价和产品的评价都 是仅需点击鼠标就可以完成的事情。并且比线下购物所了解的信息 更多更加真实。选择之后点击鼠标就放进了购物车。午餐看看网上 那一家有什么新花样或者打折,朋友聚餐或者KTV在网上看看团购 价格进行比较。这是数字化时代的“白骨精”生活方式,而其他的 人群也在网上用适合自己的方式选择各种商品。 家装行业本来就是消费者意愿为主导的行业。过去比较松散的分工合作难以管理,和产品最终组合的复杂问题,现在的消费者通过 互联网用C2B的方式就可以使价格、工期、质量、环保、材料、效果……各种难以满足的愿望一一得以实现。 建材和涂料这样的“半成品”产品,销售方式也发生了改变。过去的专卖店,销售的功能会被淡化到10%以内,消费者体验和品牌 信任度的建立和提高是专卖店转型的主要方向。仓储式的物流型卖 场更多的是给家装公司提供服务。家装公司的服务也开始进一步的 完善各种细节,真正实现消费者拎包入住的愿望。而这些服务里面 很多的流程是通过互联网以C2B的方式,按照消费者的意愿完成。 未来的装饰材料,很多都会按照消费者的要求进行个性化订制。

领导力提升策略[整理版]

领导力成就高绩效团队: 虽然领导力是当前组织中的稀有资源,但并不是不可学会的。华略咨询首席顾问蒋小华认为每个人都具有潜在的领导力,不少人总是将领导力与高职位联系在一起,领导力不是一个位置,它是一个过程,无论他是在总统套房内还是在前线,无论是在主导地位上还是在辅助地位上。 糟糕的是,人们认为领导力只被少数人所拥有。其实,领导力不是一个基因,它不是一个秘密并且不是不能为普通人所理解。只有少数幸运的人可以破解领导力代码--这种说法是不正确的。调查表明,领导力显而易见可以通过实践来学习。在调研中,我们幸运地听到和看到超过2500个普通人领导其他人走向成功的故事。 只要我们加强修炼,遵循一定的原则,每个人的领导力完全可以被激发与培养。那么,华略咨询首席顾问蒋小华认为,遵循以下六个基本定律就可以挖掘你的领导力。 定律一:不能等待只是依赖一个绚丽的目标是很难让每一个人对未来都充满希望,你必须要用成果让他们知道。所以,等待开始行动的许可不是一个好领导应具有特征,带有一种紧迫感来行动才是好领导者具备的特征。成果源于大量且快速地行动。如果你要成为现在或未来的领导者,首先要做的事情就是你要发起一起探险的旅行。真正的领导者从不等待,也不等待所谓时机,总是把自己打造成一个正确的人。 定律二:高尚人格你觉得值得尊重与追随的领导者是什么样?大家一致认为“诚实、有前瞻性、富有激情、有胜任能力”。如果你不相信传递信息的人,你就不会相信信息的真实性。我相信、我看见,如果领导者不能明确他们所相信在是什么,那么就会出现立场的不稳定。高尚的人格是领导者基本要素,没有高尚人格就不会有跟随者,没有跟随者就更谈不上领导者。要知道,领导者与跟随者会同时存在的。 定律三:启导愿景我们不仅需要领导者是值得信赖的,还需要他们具有前瞻性,要有目标和远见。这个能力可以展现社会发展和未来前景,事实上,这是一个领导者区分于其他可信资源的重要因素。领导者对未来充满希望,并树立明确的远景,让愿景引导跟随者向前进的。所以,领导者要善于造梦,并不断传播梦想,直到人们相信这个梦一定会实现。

深度剖析领导力:解决问题的能力

深度剖析领导力:解决问题的能力 --明阳天下拓展培训一提到“领导力”这三个字,相信大家并不陌生。随便上网站一搜,定会出现成千上万条关于“领导力”的话题与培训开发课程。所有做领导的人不管官大官小,整天就在研究什么是“领导力”,“领导力”到底是个什么东西。也就是有了这样的需求,那些关于“领导力”培训与开发的公司自然而然也就体现出他们的价值,因为他们充当了“领导力”培训与开发大师。 新千年来临之际,轻闲之余,发表一下自己的一些感想与认知,希望有更多的朋友能够一起来商讨与研究。主要从以下几个方面来阐述对“领导力”剖析: 一、“领导力”的前提:不是“领导”而是“力” 不管是国家单位、事业单位、企业单位,总是不缺乏各式各样的领导,领导也总是被人尊重与爱戴的,比如每年的公务员赶考,有多少人想进国家单位,有多少人想做国家干部,即使机率再小,人们还是不怕辛苦,因为想做一名国家干部与领导是他们的一个梦想。在企事业单位,又有多少员工想成为一名管理者、职业经理人、企事业中高层领导,在不断地努力工作与拼命的学习。 众多的人们在想做领导的时候却忘记了什么叫领导,领导应该具备什么样的能力与特征。一味的想做领导,管理他人,获得自己的价值与权威。却忘记了对自己做一个全面分析,自己是不是具备做领导的潜质。有一句名言说的好:“不想当将军的士兵不是好士兵”。我

们细细分析这句话,成千上万的士兵中有几个能够做到将军的,还不是在基层一线老老实实地做士兵,难道他们就不是好士兵了吗?我认为应该反过来说:当不好士兵的将军,也不是什么好将军。 做领导的前提是:必须具备优秀的工作能力,这个力也就是踏踏实实的工作作风与工作基础能力,有了这个力才能心里坦荡、有底气去竞争领导的机会。领导一词只不过是一个称呼而已,关键是领导有没有力,让下属心服、口服的能力、凝聚团队的力量。 二、“领导力”的关键是:解决问题的能力 评价一个领导好与不好,优秀与卓越,关键是看解决问题的能力,说的再好不如做的更好。“领导力“的分解就是领导+力,领导是艺术,力也是执行力、解决问题的能力。也就是说,做领导要有艺术的眼光与风格、有方法地去解决问题,而不是用艺术的方法去推卸责任与打太极、做推、拖、脱的高手。 身边常有发生的事,领导不行,领导不好,领导无能,这样的评价相信大家一定听了很多,一研究就是换领导,领导是换了,但还是没有得到质的改变,原因就是换了领导没有加力、没有得力、给力。解决问题的能力不是与生俱有的。必须经过不同的经历与解决问题中锻炼出来,加以总结与感悟,形成一套自己解决问题的思路与方法。 检验解决问题的能力:首先是发现问题,其次是分析问题,最后是解决问题。三者之间是环环相扣的,发现问题是一个领导基本能力,分析问题是检验一个领导的思路与深度、全面、宏观的整体协调能力,解决问题的能力是决定一个领导是否具备决策力、判断力、敢于承担

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