印花厂品质控制程序

印花厂品质控制程序
印花厂品质控制程序

第一条目的:为规范工厂品质管理工作,控制生产过程中的产品质量,减少损耗,最大限度的生产出合格产品,特制定此程序。

第二条职责:

(一)、跟单:准确理解客户对印花产品的要求,包括对花样、工艺、物性要求、生产顺序、客户资料等,规格的开制《生产通知单》,跟踪产品进度与质量状况,与客户和生

产部门沟通。

(二)、工艺技术部:准确理解客户对印花产品的要求,包括对花样、工艺、物性要求,根据工厂生产实际和技术实现等制定工艺技术标准书,包括:花样分色、菲林制作、

网纱目数选择、网框选择、网纱张力、网板制作、浆油料选择、工艺制作程序确定

等,按工艺要求进行浆油料的配色、试色,并负责进行物性测试。

(三)、起板部:按工艺技术部要求制作样板,并在出板前对效果和颜色进行全面审核,修正工艺技术部的工艺技术标准(含过炉温度、速度和压机温度、时间、压力等)并

记录,满足客户对花样的需要,同时也要考虑大货生产的实际,并对生产做风险评

估,对大货生产可能不稳定的要做差异板供客户确认。

(四)、生产部门:生产部门是产品生产的质量达标的主体,也是产品是否合格的直接责任人。按工艺技术部所提供的标准作业书进行产前试制,审批产前效果和颜色,开货

前,按工艺要求必须试制首扎给品控部按OK板审批效果、颜色、位置等,大货生产

过程中,管理人员和各班组质检员要严格控制生产中的品质,发现问题(含LQC、

FQC、包装工所发现的问题)要及时改正,铺布工要保证所铺之布按位置计算误差不

大,走板工要严格执行“一圈一加”的加浆制度,少量用浆,行一圈添加一次调匀,

走板时,每走几板要回头看一下,保证所行之板质量稳定,如果回头发现有问题要

马上改正,凡在台面能修补的都必须补好;质检员要在走板工后面查看,保证所生

产的产品最大限度的合格。(LQC:即线上巡检员 FQC:即成品检验员)(五)、品控部:品控部是生产品质的监控主体,也是产品质量控制的责任人。负责量产前的颜色审批、物性测试等,按OK板审批首扎产品的效果、颜色、位置等;在大货

生产过程中,不断巡检各生产班组所生产产品是否达标(以OK板为准)并进行记录,

对发现的问题及时通知生产班组及生产部门管理人员,要求并督促生产部门及时整

改,甚至停产整改;对后整过炉、压机等进行监督;对包装产品按AQL2.5之标准进

行抽检并进行记录,发现问题及时报告上级并通知生产班组改善,要求包装部门修

补,对整单质量状况进行评估,判定是否可以出货;对生产部门拒不整改的有处罚

权。

(六)、生产经理:生产经理负责组织产前会议的召开,对工艺部技术资料进行再次审核,对物性测试结果审核,解决生产过程中的工艺难度与质量控制冲突,督促生产

部门按OK板要求进行生产,督促生产部门改正生产过程中发现的问题,督促后整部

和包装部对已发生的问题进行修补,对异常单汇同营业部经理和业务员到现场作出

是否出货决定。

第三条程序细则

一.样板品质控制

(一)跟单:业务员在接到客户需要打样时,要及时向客户要齐相关资料,要搞清客户需起样布种、色卡号(有原板为佳,无原板的要有色号)、花稿(最好是有花样电子档,无电子档的要提供彩图)和实板、(如客供菲林的要提供菲林胶片)、客户的工艺要求、生产数量、物性测试要求及板期、裁片印花的要提供有印花位置尺寸的纸样,将上述资料转交给对应客户跟单(长期合作的客户可直接将上述资料给对应跟单)。

(二)跟单在接收了相关资料后,要准确理解客户对印花产品的要求,不清楚的要问清楚客户或本厂工艺技术人员,开制相关制板表单,表单开制必须清楚完整准确,不可马虎了事。并将此资料转交工艺技术部经理,由其开制生产制作工艺。同时将相关花稿(含电子档)交菲林房进行处理。

(三)工艺技术部经理在收到制板单后,要及时进行分析,结合本厂生产实际及工艺水平制定工艺制作方法,对存在的潜风险要及时通知跟单与客户沟通;繁难工艺或特殊布种应汇报公司,并召开技术小组会议研讨。

(四)菲林房在收到花稿后要反复研究花样的结构,务必保证后来印花的可行度要高(要尽可能满足大货生产的需要),菲林文员对分色处理后,菲林主管要进行审核,保证所出之菲林必须准确实用。菲林完成后要及时交与晒板房晒板并填写菲林资料。

(五)晒板房在收到晒板通知后,要根据布料及浆油料性质等选择合适的网纱目数及崩网张力,根据花形大小、厚薄选择网框大小和涂刷感光胶的厚度,定位必须准确无误,不可随便马虎,曝光时间要适当,用水冲洗时要仔细,该通的地方都必须冲通,装网钉时要正直,不可随便扭上即可,网板晒出后,网板房主管要审核,对不通的或感光胶不牢甚至脱落的要进行修补或重晒,务必保证出库之网板是高质量的合格品,并填写好网板制作资料。

(六)浆油房师傅在收到调浆油通知后,要根据花形、布种及客户物性测试要求,按照技术经理所给的工艺流程,结合高效优质的原则和我厂原材料的实际选择合适的浆油料进行调制,调制浆油料时要根据客人颜色要求刮制色窗,力求颜色最大限度的准确。要准确填写原料的名称、配方和助剂用量,所有棉质或普通布料忌用交联剂,不需要打底的一律禁用;对样板有特殊要求的(如耐洗、耐汗、防冻的)应先作原料试印测试。

(六)起板车间主管在接到起板通知和相关资料后,要分析工艺技术部所制定的工艺流程是否可以满足起板和大货生产需要,对存在的问题要及时提出并反馈给技术部加以修正。

(七)起板员在收到做板通知后,必须进行依照工艺要求和客板(含花稿)的试制工作,确定效果和颜色OK后,方可进行正板制作,如果效果达不到客人要求的,则必须报告主管,由其安排更改菲林或网板,重新再试,直到达倒要求为止,不可勉强而为;正板制作完成后,交整板员整理后交起板部主管进行全面审核后才可出板。在制作样板的过程中,起板员必须对相关参数进行记录,所有资料必须记录完整标准,包括先后顺序、行板次数、过炉温度、

自然晾干时间、压机时间及温度、特殊处理方法等,并记录下制作过程中的难点和需控制点;

对于印色不稳定的款式,要制作差异板给客人确认,差异板必须具有明显区别。出板时,对于大货生产所存在的风险评估要在板卡上注明,以便引起客户重视。起板过程必须要立足大货生产的快捷高效优质上,不可为做板而做板。

(八)在起板前(视情况和客户而定),跟单员要安排测试中心根据客户的环保和物性测试要求进行环保及物性测试,测试合格的样板才可送给客户,不合格的样板必须通知工艺技术部经理,由其安排重新制定工艺,再安排重新起板,直到合格为止,方可出板。

二.大货品质控制

(一)跟单员在客人大货来后,开制《生产通知单》,《生产通知单》资料要清晰明了,对客户、款号、板号(花号)、部位、加工性质、颜色、床号、尺码、数量、包数、扎数等要清楚列明,对大小花用何网板、洗水要求、生产顺序、以及客人的特殊要求等都要在《生产通知单》上罗列清楚,总之,要做到资料清晰完整,保证大货生产资料和客户要求不被生产部门理解错误或漏了解。跟单在下达《生产通知单》时一并提供OK板、纸样、试色资料,并在大货开印时亲自到现场核实。

(二)生产部经理在接到《生产通知单》后,要查看是否跟单有提供OK板、纸样,追踪试色资料等,看清《生产通知》单上的相关资料及要求,根据各生产车间的擅长工艺进行分单;在大货生产前,召集相关车间主任(副主任)、品控主管、工艺部经理等召开产前会议,结合工艺作业指导书、OK板、纸样、菲林等进行产前分析,讲清工艺难点、重点,生产中注意事项,对开大货起指导作用。

(三)产前试制:每款货品在开货前半日内必须准备好网板,定好位置,试好浆油料,用试色布进行产前试制,班组(机台)在试制后交车间主任审批效果及交品控主管审批颜色,凡杂浆、杂油和所有带黄色色种的浅色布料,都要通过温度80℃时间30分钟的压机测试,颜色、物性测试(洗水、干湿擦、防冻、拉力、升华等)、效果审批OK后,才可进行首扎试制,如果物性测试不过关的,要通知工艺技术部经理更改浆油料配方,直到合格为止。所有生产过程中,同一单同一色在不同的机台、不同的组别、不同时间生产,都要做批板,在批效果颜色OK后方可开货。不管货期多么急,都必须按此程序做,否则追究品控和生产班组(机台)的责任。颜色和效果不能达到要求,必须再试,确定难以达到要求的,由生产经理决定是否下一环节。(特别强调:对面料印花,所有化纤布料、特殊棉料必须作升华或渗色测试)(四)班组(机台)产前会议:由当班主任、台面管理召集生产组员一起召开产前会议,讲清货品生产中的难点、重点、容易发生的问题及控制办法,要求全体员工领会生产中的各项注意事项,并在生产中加以控制。

(五)首扎试产:在开大货前,班组(机台)必须做首扎试产工作,通知跟单员到现场核实花位大小、位置、效果及交待留意事项,拿一扎货按大货要求进行生产,当首扎印成后,交品控主管及车间主任审批效果、颜色、位置,防止大货发生批量性问题。

(六)大货量产:当首扎批核通过后,方可进行大货量产。

1、在量产的过程中,当班台面(机台)管理人员及质检员要严格控制质量,质检员要不断巡视各台面的铺布和起布情况、走板工所行板的状况,发现问题要求铺布工及走板工及时改善和改正。

2、铺布工铺布时要看清客来菲纸的码数、数量和部位,同时也要看清台上码数线条,不可错码、错位、错面铺布,铺布时印花位要平且粘台,起布时用力要对,防止拉坏裁片或将花位拉变形,或把未干的花位拉裂;凡表面已烘干的热固油墨印花,起布后可原扎轻叠排放,凡水性印花且可挂晾干的,一律按扎排放挂在竹竿上,严禁叠放。

3、走板工要严格执行“一圈一加”的加浆制度,少加勤加,保证所用浆料干湿度前后一致且均匀,不结皮不塞网,添加浆油料时要看清浆油料杯上的标签。走板时,每走几板要回头看一下,保证所行之板质量稳定,如果回头发现有问题要及时改正修补,保证在未起布前对已发生的的问题得到解决。走板工应灵活根据花位大小、线条粗细,可选用封浆行刮或一上一下行刮,力避连刮多次,降低效率且质量不高;走板工要学会判断网板密度、张力是否影响品质和效率,懂得调整网板高度和选择刮刀硬度、尖度以及行刮角度,保证印花质量。

4、班组(机台)到工艺技术部领取浆油料时,要带上OK板交浆油房发料员,浆油房所发出的浆油料杯上必须贴有注明配方的标签,浆油房发料员必须核对OK板及浆油料杯上的标签无误后才可发出浆油料,防止错发错用浆油料。发料员应根据花位大小控制发浆量,大花位可用大缸;凡添加助剂的一定要搅拌幸均匀后发出。

5、品控部LQC要认真按OK板、纸样核对效果、颜色、位置、布料正反面等,在巡视过程中,要不断查是否有漏印花位或多印花位,有否漏浆、有否过底现象、厚薄是否相差太远、有否起泡、双影、沙底、断裂、狗牙、套位不准、色差过大、污边、弹浆、起布花样变形等现象,同时监控生产班组(机台)是否按货前批板做足打底盖面,(生产班组如因生产需要减少打底盖面次数,必须通过生产经理和车间主任同意,否则按偷工减料论处),发现问题要及时知会台面(机台)管理、车间主任,要求及时改正,不能起布的绝不允许起布,直到改善为止,LQC对所巡查之班组的质量状况进行记录,并交班组管领、车间主任签名认可;在生产过程中,LQC要按时段进行物性测试,尤其是洗水测试和干湿擦,看洗水后是否爆裂、掉色、脱层、起翘等,严重问题要及时报告品控主管、生产经理。测试板应用测试布片且要用到测试之片绝对干燥和熟透,以免误导生产。

6、如果出现问题,品控主管、车间主任要会同生产经理、工艺部经理进行质量问题会诊,找出解决办法,方可继续开印,如果没有找到解决办法,必须停产,绝不允许边改边印,造成大面积次品产生。如果是工艺问题,工艺部经理必须会同生产经理、技术组人员进行攻关,及时找到解决办法,不可拖延,乃至耽误生产,如果因拖延解决问题而导致耽误生产的,将追究工艺经理的责任。

7、所有需要挂晾干的货品(水浆和胶浆),班组必须上竹竿挂晾,至到干为止(一般4-6小时)。如果要进行压机处理的(如烫金、烫石(片)、压毛转印、烫画、热升华等),压机组仍然要做产前试制、首扎试产和批量生产,压机组必须确定温度、时间、压力等,

测试布料变色状况、颜色光哑状况、过底状况、压毛牢固度、浆料会否拉爆等,(滴胶、电压、摆烫石等要按OK板核对模具,防止用错模具而引起大范围出错),仍然要通过批色、批效果、物性测试,品控部按台面印花程序一样控制。

(七)后整:生产组(机台)印出后,过炉组和压机组根据花样需要进行后整,后整前要根据布种、浆油料性质等测试温度、速度、时间等标准,过炉(压机)后浆油料是否熟透,是否会拉爆裂,厚浆能否折裂,是否干度达到要求,布片是否变色、是否回缩变形超标,花样颜色及光哑度是否变化、颜色是否相差大等,按OK板标准进行检查无误后,才可进行批量生产。过炉(压机)中要留意:凡热固油墨、透明油或透明厚胶盖面的,是否有透色现象;拔印过压时,热叠有否变色;浅色布、浅色植毛等热叠有否变色。品控部FQC要负责对过炉情况进行监控。

(八)包装:大货经过台面和过炉后,品控部FQC要对成品进行抽查,对抽查的问题要及时通知FQC主管并记录,FQC主管要及时通知生产主任、台面管领改善并知会生产经理跟踪。包装组在包装时要进行全查,发现问题要及时报告生产主任及台面管领,对问题货品要及时修补返工,不能返工的则经FQC主管确认后作次品处理,退回给客户。

(九)出货确定:FQC对已包装货品按AQL2.5标准抽查,发现超标的,不允许出货,并要求包装组进行全部翻查,对能修补的则协助包装组重新翻修,直至合格为止。对合格货品则由FQC主管签发准允出货通知,对不能确定可出货的货品,通知生产经理查看,由生产经理、营业部经理和业务员会审最终确定可否让步放行出货。

第四条.品质控制奖罚

一.奖励

1.各生产部门(机台)根据生产经理的分单按款生产,根据单量大小由公司给予班组

(机台)品质控制奖励金,此奖励金做为基数,根据LQC和FQC的查货情况作出扣减,对因质量问题严重超标的,班组不愿返补的,由包装组返补,要向班组(机台)扣回修补工时费和从此奖劢金中扣出部份给包装部。月底根据扣减后的金额由财务部计算分给班组(机台)

系数1.0的款为常规普通款,系数为1.1及以上的款为较难控制质量的款

奖励基数额指每款大货的损耗率不超上表的允许损耗率才给予奖励。

二.处罚

手印部:在台面生产过程未起布前,班组管领或质检员疏于巡查,任由铺布工乱铺布或行板工乱印,不回头检查,引起的品质控制不良,经品控员现场巡查发现局部品质不良的,除记入巡检记录外,还要责令班组改善并现场组织修补或收布后喷洗除污,可免于处罚。凡现场不修补或无法修补,需包装时修补的,凡成品次品率超1%的,应予处罚并承担包装修补费。已经在台面形成废品的,按成品损耗标准计算,严重超标的,按客户的赔款率追赔。现场品控员必须频繁巡查并记录,不再做成品抽检和记录。

机印部:机台无法巡查,只能在过炉后进行抽检,巡检员作抽检记录,机台能自行修补和改进的,不予追究处罚。凡退回包装修补的,次品率超1%的,一律照罚和追加包装修补费。

班组(机台)在生产过程中要严格控制货品质量,如果不良品率超标,将会受到处罚,品控部及各管理人员有权对生产过程中的品质控制不力的班组(机台)实行处罚。扣罚按以下

注:经品控处罚后能修补并达到损耗率界线内的奖励金照计,但处罚仍然要执行,抵扣后不足的部份仍然要扣。

三.车间主任、品控主管及品控员的奖罚(品控主管和品控员各分担30%和70%)

次品率指短片+废品的综合指标,短片赔偿车间主任按5%计,品控不承担责任。

四.包装奖罚

(一)包装组每批次包装和交货,必须准确计算统计,确保短片+废品数低于交货数的1%,凡高于1%的,必须提请品控主管现场确认,严重的要报营业部经理、跟单员或业务员、生产经理确认,并安排组织修补,否则,罚款50元。

(二)包装组需返修的次品率超过1%的,由车间主任确认,根据修补的难度确定修补时间,在修补过程中,正常上班时间的修补,指为一般小瑕疵的修补,不计修补费用。凡需集中时间修补大瑕疵的,则按每小时3元向班组收费。在日超过10小时之后的加班时间里修补的,除按公司给的每时2元补贴外,另按每时按3元向生产班组提取。需修补数量及时间数,由包装组长报车间主任确认后,填写《包装修补加班申请表》和《修补收费清单》,以便财务部计算。未超过1%的修补,则由包装部自行完成,不扣取生产班组的费用。包装帮助班组修补后如成品合格率达标的,班组还可获得奖金,此为一举两得之举,奖金一般会高于修补费。

(三)每批次交货后,凡因包装不良引起退货重修的,包装组必须利用正常上班时间突击返工,需加班返工的,必须填写《包装修补加班申请表》,公司只付一半的加班

补贴,即每小时2元补贴。

(四)包装组的状励:必须确保每款大货损耗率不超1%,按班组或机台的奖励金之11%或8%分配(短片仍按规定执行)

五.品质奖罚操作程序

1. 所有的生产款、数量、部位、加工性质、难度系数、奖励金额等由统计员输入进电

脑,同时,统计员将LQC的巡检记录、和FQC的抽查记录输入进电脑系统中。

2. 由品控主管和生产经理确定每日LQC和FQC所发现问题处罚金额,并由统计员输入

电脑。每两天公布一次。公布时要详细列明生产时间、款号、部位、加工性质、数

量、奖励金额、扣减金额、扣减原因等,让员工清楚知道奖罚状态。

3. 公司监察组每周汇总审核一次,对每单处罚情况进行审核,对该处罚而没有处罚

的(如全扎报废的),将处罚品控主管和生产主任,每单按50元处罚。对处罚过度的,则需要进行

再评审和复议。

4. 月底由统计员打印各班组或个人奖罚统计表给财务部执行。

质量管理体系 文件控制程序

文件控制程序 一、目的:对与组织质量管理体系有关的文件进行控制,确保各相关场所使用文件为有效版本。 二、范围:对与组织质量管理体系有关的文件进行控制,确保各相关场所使用文件为有效版本。 三、职责者:公司总经理、管理者代表、各部门负责收集。 四、内容: 1、职责 1.1总经理负责批准发布质量手册。 1.2管理者代表负责审核质量手册。 1.3各部门负责本部门相关文件的编制、使用和保管。 1.4办公室负责组织对现有体系文件的定期评审。 1.5各部门负责本部门与质量管理体系有关的文件的收集、整理和归档等。 2、程序 2.1文件分类及保管 2.1.1文件一级分类及代号 2.1.2 文件二级分类及代号 每一大类生产质量管理文件下,又规定作二级分类,即分为:

二类分类代号中的字母除SOP,SMP为英文缩写外,其它均为中文的拼音缩写。2.1.3第一级质量管理体系文件为质量手册,第二级质量管理体系文件为程序文件,由办公室备案保存。第三级质量管理体系文件,由各相关部门自行保存并报办公室 备案存档。 2.2文件的编号 2.2.1文件的编号与格式 编号格式 版本号(两位数字) 2.2.2 一级分类、二级分类、三级分类代号的编制按2.1.1、2.1.2的有关规定执行。 2.2.3 顺序号用三个阿拉伯数字表示,按文件编制的顺序排列。 2.2.4 版本号表示文件修订情况,文件的第一版用“00”表示,第一次修订用“01”表示,以后每次修订按顺序递增。 2.2.5例如: 程序文件《文件控制程序》编号:CX-SMP-001-00表示该文件是:程序文件 , 2.3文件的编写、审核、批准、发放文件发布前应得到批准,以确保文件是适宜的: a)质量手册由办公室负责组织编写,由管理者代表审核,上报总经理批准发布, 由办公室负责登记、发放; b)各部门工作文件由各部门负责人组织编写、汇总,由管理者代表审核,报总 经理批准,办公室负责登记、发放; c)应确保文件使用的各场所都应得到相关文件的适用版本。文件的发放、回收 要填写《文件发放、回收记录》。 2.4文件的受控状况 文件分为“受控”和“非受控”两大类,凡与质量体系运行紧密相关的文件应为受控,由各主管部门按规定执行。所有受控文件必须在该文件封面书写“受控”表 明其受控状态,并注明分发号。 2.5文件的修订或替换

质量管理与质量控制论述题_题库完整

论述题 1、某工件在生产过程中出现缺陷的项目及其频数如下表所示,根据表中的数据画出排列图,并指出影响通行质量的主要因素。 缺陷项目统计表 项目断裂擦伤污染弯曲裂纹砂眼其他 频数10 42 6 90 18 20 14 解: 由图表可知影响通行质量的主要因素(A类因素)是:弯曲、擦伤、砂眼 2、某厂生产电路板元件,其中一关键电阻生产过程的计量数据如下:(抽样数据每五个为一组)0.5 0.8 1.0

1.6 0.9 ; 0.4 0.7 1.0 1.1 0.8 ; 0.7 1.3 1.0 0.6 1.5 ; 0.9 0.8 0.9 1.3 1.1作X -R 均值极差控制图,并判断过程是否处于稳定状态。 n 4 0.729 2.266 0 2.282 5 0.577 2.089 0 2.114 解: 由上述图表可知X =0.945,R =0.8 每组大小n=5 由题目表中可知,n=5时,2A =0.577,4D =2.114 平均值X 控制图:CL=X =0.945 UCL=X +2A R =0.945+0.8*0.577=1.4066 LCL=X -2A R =0.945-0.8*0.577=0.4834 R 控制图:CL=R =0.8 UCL=4D R =2.114*0.8=1.6912 LCL=3D R (n ≤6,忽略)

由上图可知,过程处于稳定状态。 3、某厂建筑型材QC小组,统计了某月生产线上的废品,其结果如下:磕伤78件,弯曲198件,裂纹252件,气泡30件,其他42件。请画出排列图,并指明主要质量问题是什么? 解:

由图表可知,主要质量问题是裂痕、弯曲。 4、已知某问题的发生原因,作排列图 问题原因累计频数 原因1 106 106 原因2 46 152 原因3 18 170 原因4 12 182 原因5 10 192 原因6 6 198

质量手册、程序文件的管理制度

编号:SY-AQ-01352 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 质量手册、程序文件的管理制 度 Management system of quality manual and procedure documents

质量手册、程序文件的管理制度 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。 1、目的与适用范围 为了确保在质量体系运行中的各个场所使用的文件是有效版本,特制 定本制度。 本制度适用于《质量手册》、《程序文件》的更改,发放和回收的管 理。 2、管理要求 2.1全质办是《质量手册》、《程序文件》的归口管理部门。 2.2《质量手册》、《程序文件》在贯彻实施过程中若发现差距或不 符合实际情况时,各职能部门要以书面形式反馈全质办,全质办向管理 者代表提出更改报告,填写文件更改通知单,经管理者代表报准后进行 更改、控版和回收。 2.3全质办指定专人负责《质量手册》、《程序文件》按规定范围进 行发放、更改和因收,对其使用和保管进行监控。

2.4全质办受管理者代表委托解释《质量手册》和《程序文件》的有关内容。 2.5技术科负责对《质量手册》、《程序文件》进行标准化审查。 2.6《质量手册》、《程序文件》持有者要保证其有固定的存放位置,以便在任何情况下都能对其进行更改、回收等。 2.7《质量手册》、《程序文件》持有者要妥善保管,不得丢失,不准外借,更 不准私自提供他人转抄或复印,若发现类似问题,应予以追究责任。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

最新品质控制流程.pdf

品质控制流程图制定人: 赵秋满 核准人: 版本号:V1.0 来料 拒绝客服特殊 来料 拒绝检验回收处理 OQC 让步出货抽检 回收处理 FQC 检验获 生产 工程师主导和提供物料首检返回回收处理回收处理 Reject IPQC 巡检全检 PE 工程师主导 PMC 和生产部负责, ECN 生效供应商评审采购材料 入库存储 发料生产顾客满意度调查 出货顾客抱怨 顾客满意业务受理 退货供应商要求改善,提供分析报告和改善方案采取纠正/预防措施各工序检测调查分析/落实责任包装 不合格供应商 开始产品试产入库首次定单生产记录归档 结束 返工或返修直接报废 降级生产过程分析与改进 下工单生产

Page __of__ 品质控制流程 目的: 为更好的保障佳光的灯具产品质量制作一个流程《品质控制流程》, <应用事业部>是一个特殊的团体每一个人身兼数职。怎样做到文件程序化,目前还没有正规的企业管理软件,那么需要我们共同配合和监督来完成所需要的文件,每一个文件都需要列入清单。根据实际情况陆续完善清单内容.没有完成的监督完成,没有完善的陆续完善。 一,来料品质控制 1,原材料采购;采购员看到工程部发放的《物料评估报告》才可以下定单(封面电子档即可) 《物料评估报告》a,需要附样板3-5PCS,特殊包装物料需要按要求包装附样板 b,测试报告,特殊零件需要有QA《可靠性测试报告》 c, SGS认证 原材料采购只是针对目前没有完善的文件作出要求,IQC运作由QA部门控制 2,半成品外购;采购员看到工程部发放的《物料评估报告》才可以下定单(封面电子档即可) 《物料评估报告》a,需要附有样板至少1PCS,包装方式可以以图纸说明 b, PCBA—《测试指引》,工艺要求,接线图 c,机械部件--《测试指引》外观要求,尺寸,材料要求说明,可以参考供应商检测报告半成品检查:PCBA电气参数可以抽检,外观需全检。电气参数需要记录每检测的产品 外观只需记录有损坏的。《半成品测试报告》发放给QA和PE负责人。 3,成品外购;采购员看到工程部发放的《物料评估报告》才可以下定单(封面电子档即可) 《物料评估报告》a,需要附有样板至少1PCS,特大产品可以以图纸说明 b,包装方式说明,需要有CAD图片说明 c,《测试指引》(包括外观的),《成品测试报告》表格(QA存电子档) 成品检查:电气参数和外观全检并记录于《成品测试报告》,发放给QA和PE负责人 4,来货特殊,如: 物料可靠性测试没有完成,没有经过试产,没有经过客户认可等.工程部人员需发《物料评估报告》里面注明是条件接受,并要限制数量,数量达到后此《物料评估报告》不可以再用.如再购入 物料需重新发放《物料评估报告》

质量管理体系程序文件

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受控状态分发号 质量管理体系文件 质量管理体系程序文件 编号JD/QMB4.2.3—01~JD/ QMB8.5.2/8.5.3—05 编制办公室 评审各部门 批准管理者代表 版本号第A/0版

无锡市江达商品混凝土有限公司 文件修改记录表QR4.2.3—0107 文件名称编号 修改日期修改次数版本状态修改内容修改人批准人备注

质量管理体系程序文件目录表 序号ISO9001: 2000 标准条款号 文件编号文件名称 1 4.2.3 JD/QMB4.2.3—01 文件控制程序 2 4.2.4 JD/QMB4.2.4—02 记录控制程序 3 8.2.2 JD/QMB8.2.2—03 内部审核程序 4 8.3 JD/QMB8.3—04 不合格品控制程序 5 8.5.2—8.5.3 JD/QMB8.5.2/8.5.3—05 纠正措施和预防措施程序

质量管理体系程序文件编号JD/QMB4.2.3—01 第A版第0次修改 文件控制程序第1页共5页 1.目的 建立并保持形成文件的程序,以控制与质量管理体系有关的所有文件和资料,使与质量管理体系运行有关的各个场所使用适用文件的有关版本,从所有发放和使用的场所及时撤出失效和作废的文件。 2.范围 适用于本公司质量管理体系有效运行和产品质量有关的文件和资料的控制,包括适当范围的外来文件,如标准、法规、顾客财产的知识产权(提供的图纸)等。 3.引用标准 GB/T19001—2000《质量管理体系——要求》 JD/QMA—2006《质量管理手册》4.2.3《文件控制》 4.职责 4.1办公室负责质量管理体系管理文件的控制。

GJB9001C-2017质量管理体系程序文件007质量记录控制程序及记录表格

7、质量记录控制程序 1目的 规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制,特制定本程序。 2范围 本程序适用于公司质量管理体系所有相关的记录。 3职责 体系中心:负责产品检验相关的所有记录的保管和控制。 各部门:负责与本部门产生的记录的管理和控制,并接受体系中心的监督检查。 4工作程序 4.1记录填写要求 a)记录的填写要认真,内容真实、准确、字迹要清晰。用黑色墨水钢笔、签字笔填写,不能用铅笔、圆珠笔填写。记录应填写完整,不应有漏项、空格,空白处用斜杆划掉; b)所有记录都有记录人签名,注明日期。纸张大小要统一,以便装订; c)质量记录应能提供产品实现过程的完整质量证据,并能清楚地证明产品满足规定要求的程度。以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据; d)记录不允许随意涂改,保持清晰,易于识别;若因笔误写错时,记录人应在错误的地方划上双杠线,然后在其旁边空白地方填写上更正后的内容,并由改写人签名或盖印章;

e)记录表格由相关的人员编制。编制的表格要适用,可操作,尽量减少记录人写字。 4.2记录的保管和贮存 ---记录要有标识,如名称,编号等;记录要妥善保管,不得随意乱放。---记录贮存在文件柜中,按一定的顺序分类存放,便于检索,还要能防潮,防虫害。 4.3记录的保存期 ---记录要登记,见附表IQM07-01B。 ---对于有国家法律法规规定的,按相关的法律法规规定的保存期办理。 ---与产品直接有关的记录,军品保存期与产品的寿命期相适应,民品保存期一般为五年。 ---其他方面的记录保存期为四年。 4.4记录的查阅 ---记录不外借阅,需查阅者到保管记录处查看,经记录保管人同意,调阅相应的记录。 ---查看记录的人不得在记录上乱画,保持记录清晰,看后交于记录保管人存放。 ---需要复印记录者,经主管领导批准后,由记录保管人按批准的要求进行复印。 4.5记录的处理 ---记录到保存期限后,由记录保管人做好登记,经主管领导批准,统

质量记录控制程序范本

1.目的 对质量记录进行控制和管理,提供产品质量符合规定要求和质量管理体系有效运行的证据。 2.适用范围 适用于质量管理体系所有相关的记录。 3.引用文件 ISO 9001:2000 文件要求 《质量手册》章 4.定义 无 5.职责 5.1管理者代表负责确定质量记录的保存年限。 5.2各部门负责制定本部门所需质量记录的内容和格式。 5.3各部门负责收集,整理,保管和销毁本部门的质量记录。 5.4记录人员负责准确有效地填写质量记录内容。 6.程序内容 6.1各部门根据本部门实际需要合理确定质量记录范围并制定质量记录格式, 其版本、保存期详见“质量记录一览表”。 6.2质量记录的媒介形式是纸张。 6.3质量记录格式由厂办进行编号。 编号格式:

HD-QT-XXX XX X 版次 顺序号 程序文件序号 质量记录缩写 6.4质量记录的填写要求 A各部门指定相应作业人员填写。 B数据必须真实、准确、及时、完整。 C相关记录的数据应吻合,前后衔接。 D字迹必须清楚、工整、无留空现象。 6.5各部门根据需要对质量记录适时收集、整理、归档并妥善保存,防止损坏、 丢失,并填写“质量记录归档清单”,以便于查阅。 6.6填写完整有效的质量记录,在必要时可将其复印件作为资料报送其他相关 部 门,各部门使用后根据本部门需要决定其保存或作废,经部门负责人同意作废的应及时销毁。 6.7借阅质量记录应填写“质量记录借阅单”,使用后应及时归还。 6.8销毁质量记录应得到本部门负责人批准后进行,并填写“质量记录销毁清 单”。 7.质量记录

质量记录清单 HD-QT-40201 质量记录归档清单 HD-QT-40202 质量记录借阅单 HD-QT-40203 质量记录销毁清单 HD-QT-40204 质量记录一览表 HD-QT-40205 8.相关/支持性文件 《文件控制程序》 HD-QP-401

品质流程管理

品质流程管理 品质产品检验工作流程、各部门工作流程图,制定标准化品质工作流程,让品质管理能够工作标准化

1.产品检验工作流程 产品检验工作流程说明 序号节点责任人相关说明相关文件/记录 1 制定 标准品质工程师 品质工程师制定检验标准,交品质主 管审核后,呈报总经理审批 《进料检验标准》 2 原材 料进料检验员 根据进料检验标准和管理制度,实施 原材料检验,并做好记录 《进料检验记 录》、《入库单》、

检验库管员检验合格,交由库管人员,办理入库《领料单》生产部生产部根据《领料单》领料生产 3 制程 检验制程检验员 根据制程检验标准以及控制程序实 施制程巡回检验,并做好记录 《制程检验标 准》、《制程巡验记 录表》 生产部检验合格,继续生产 4 成品 检验成品检验员 依据成品检验标准及管理制度实施 检验,并做好记录 《成品检验标 准》、《成品检验记 录表》、《出货检验 报告》 库管人员 将检验合格的成品,办理入库,准备 出货 品质工程师 检验人员 整理检验记录,填写《检验报告》, 并上交品质主管审核签字后,交由总 经理进行最终审批 5 修订 标准品质工程师 检验过程中,发现问题,及时修订品 质标准 《产品检验标准》

2.样品检验工作流程 样品检验工作流程说明 序号 节点 责任人 相关说明 相关文件/记录 1 检验 质检员 品质部对生产部提供的样品,按客户 要求及检验标准进行检验 《样品检验报告》 2 出具报告 质检员填写《检验单》,出具《检验 总经理 技术部 品质部 生产部

报告》,上报技术部、总经理审批 3 审批意见 技术主管 总经理样品有问题,退生产部返工,重新生产;样品品质合格,品质部提出相关意见后,生产部开始小批量试产 4 特性检验 质检员 质检员针对样品特性进行检验 5 出具报告 检验完毕,检验员填写《检验报告》, 上报技术部、总经理审核、批准 6 审批处理生产部 检验不合格,退回生产部返工;检验 合格,生产部开始批量生产 3.制程检验工作流程

质量管理体系与文件控制程序

文件操纵程序 编号: SF-QP4.2.3-2005-1 1.目的 对与组织质量治理体系有关的文件进行操纵,确保各相关场所使用均为有效版本。 2.范围适用于与质量治理体系有关的文件操纵。 3.职责 3.1总经理负责批准公布质量手册。 3.2治理者代表负责审核质量手册。 3.3各部门负责相关文件的编制、使用。 3.4生技部负责组织对现有体系文件的定期评审。 4.程序 4.1文件的分类 4.1.1文件分为技术性文件和治理性文件两大类。 a.治理性文件包括质量手册、程序文件、质量打算、治理制度、合格供方名单及外来治理性文件和相应的表格; b.技术性文件包括设计文件、工艺文件、检验规程、作业指导书、产品标准等和外来技术文件。 4.2文件的编号

4.2.1质量手册的编号:SF - QM - □ 文件编制的年代号 质量手册代号 企业代号 4.2.2程序文件的编号:SF - QP □ - □ 文件编制的年代号 程序文件标准对应章节号 程序文件的代号 企业代号 4.2.3质量打算、治理制度、作业指导书等第三层次文件的编号: SF - ZD □ - □ 文件序号 质量手册中文件章节号 作业指导书代号

企业代号 4.2.4记录: SF – QR □- □ 文件序号 质量手册中文件章节号 记录代号 企业代号 4.2.5设计、工艺文件规程的编号按原文件编号或技术文件治理部门自行编制。 4.2.6各部门分发代号 总经理01 治理者代表02 生技部03 供销部 04 质检部05 车间06 仓库07 4.3文件的编写、审核、批准、发放 文件公布前应得到批准,以确保文件是适宜的。 a.质量手册由生技部组织编写,治理者代表审核,上报总经理批准公布,由生技部文件资料治理员负责登记、发放; b.各部门的文件由各部门组织编写,由部长审核,上报治理者代表批准公布。由文件资料治理员负责登记、发放;

质量体系文件控制程序

XX/XXXX XXX XXXX 文件控制程序 1 范围 本程序规定了文件的控制要求。 本程序适用于文件的控制。 2 引用文件 XX/XXXXX XXXX 记录控制程序 XX/XXXXX XXXX 设计和开发更改控制程序 XX1580 设计文件的分类编号 XX207 设计文件的管理制度 3 职责 质量手册、程序文件由质管部负责管理,图样、技术文件由科技部办公室负责管理,各部门配合。 4 工作程序 4.1 文件的编制、审核 文件的编制、审核,依照归口管理的原则,由各主管部门编制后,经公司主管领导审核其适用性,并批准实施。重要的、涉及面广的质量文件,可由最高管理者审批。图样和技术文件按XX207《设计文件的管理制度》的规定进行审签,工艺和质量会签,标准化检查,并确保图样、技术文件协调一致、现行有效。 当文件的充分性与适宜性发生变化时,由有关部门提出对文件进行评审与更新的申请,依据原审批程序再次批准后方可执行。 4.2 文件的标识 a)质量管理体系文件的标识由质管部按企业标准的规定进行标识; C)技术文件的标识,归档文件由档案室按公司档案分类大纲编号,其中设计文件由标准化人员按XX1580《设计文件的分类编号》和XX207《设计文件的管理制度》给出; c)质量记录的标识按XX/XXXX XXX XXX《记录控制程序》的规定进行标识; d)外来文件依照归口管理的原则,由归口管理部门对文件标识。 4.3 文件的归档、分发和控制 文件的归档应依照确保文件协调一致、现行有效、及时归档的原则,要确保文件清晰、易于识别。 a)质量管理体系文件由质管部负责印制、存档和管理,根据工作需要,质管部负责质量管理体系文件的登记、编号和分发至有关部门,质管部及使用部门负责对使用的质量管理体系文件进行控制,保证所有场所使用的文件是现行有效的版本,作废的质量管理体系文件由质管部负责及时从使用现场收回,并按作废文件的处理规定进行处理; b)技术文件由产品课题负责人按XX/XXXX XXXXXXX《记录控制程序》的要求负责归档,科技部办公室负责复制。科技部办公室根据工作需要,拟定文件发放清单,由科技部办公室登记、编号、发放。科技部办公室负责对技术文件的编制,使用单位对技术文件的使用进行控制,保证所使用的技术文件现行有效,并符合有关规定的要求; c) 质量记录按XXX/RXXX XXXXXXX《记录控制程序》进行归档,需要时,记录复印件可发至相关部门和人员存档管理。 d)当需要借阅存档的质量管理文件体系或技术文件时,借阅人需到文件归档管理部门办

质量和技术记录管理程序

1.目的 根据国家卫生行业有关规定,对实验室记录数据、信息的保存和管理作出规定,以保护各方利益、患者隐私,同时督促检验科各工作人员积极工作,努力改善和提高医疗服务质量 2.适用范围 质量记录、技术记录、检验申请单(包含患者信息的其他表格或病历)、检验结果报告、样本接收记录、投诉及处置记录、审核记录、意外事故及处置记录、生物安全事故及处置记录、人员培训及考核记录、供应品的批次文件证书等所有记录 3.职责 3.1各专业组当班人员负责收集、整理、装订、标识当天检验申请单,交文件管理员 3.2各专业组长负责收集、整理、装订、标识本专业组当月、当年、实时或完成的各种记录表格,交文件管理员 3.3文件管理员负责按《质量和技术记录管理》对各种文件记录进行管理 3.4质量负责人负责监督文件管理员工作 4.工作程序 4.1资料保存期限 (1)质量控制记录(主要是质控图及质控原始数据)、检验原始实体数据、生物安全事故记录、审核记录、意外事故处置记录、供应品批次文件证书,保存至少5年(2)技术记录、申请单、电脑中的检测结果、样本接收记录、投诉处理记录、人员培训及考核记录、会议记录,保存2年 (3)已打印检验报告,保存1月 4.2记录文件的交接 (1)按日交付:检验申请单 (2)按月交付:室内质控、检验原始数据、培训考核记录、生物安全记录、环境记录、交接班及考勤记录等按月完成的记录 (3)完成或实时交付:如登记本使用完后、会议记录、投诉处理记录、交流沟通记录等实时完成的记录 (4)按年交付:如管理评审、内部审核, 4.3记录分类和保存 (1)至少分如下类别 a 室内质控图,b室间评价及比对,c仪器校准及年检记录,d 不符合预防、设别、评审、纠正、改进记录,e 仪器使用、维护、维修记录,f 检测原始数据及复检记录,g报告记录, h 样本接收、拒收记录,i 投诉处理记录,j 内部审核、管理评审记录,k 培训考核记录,l 会议及讲座记录,m 生物安全记录,n环境记录,o 交流沟通记录,p 供应品批次文件证书,q 检验申请单,r 交接班及考勤记录,s 其他记录。

软件质量管理与控制范文

第8章 软件质量管理与控制 第一章 8.1 目的 软件质量管理的目的是通过分析质量要素和质量目标,制定合适的质量计划,整合技术评审、软件测试、质量保证、缺陷(或问题)跟踪等手段,保证软件开发质量。 第二章 8.2 关键活动与流程 软件质量管理的流程如图8-1所示,关键活动是“制定质量计划”、“技术评审”、“软件测试”、“质量保证”、“缺陷跟踪和问题跟踪”。 图8-1中,在技术评审、软件测试和质量保证活动中发现的缺陷和问题,都采用缺陷跟踪工具和问题跟踪工具来管理。 质量人员 测试人员 图8-1 软件质量管理的流程 该流程的主要工作成果见表8-1。 8.2.1 制定质量计划 质量计划是软件质量管理的行动纲领,通常由项目经理和质量人员共同协商制定质量计划。 如果机构有独立的质量人员,那么由质量人员起草《质量计划》,递交给项目经理和质量经理审批。如果机构没有独立的质量人员,那么项目经理兼任质量人员和质量经理的角色。 表8-2为《质量计划》的参考格式。

第三章 8.2.2 技术评审 技术评审的目的是通过同行专家对工作成果的评审进行讨论,尽早地发现工作成果中的缺陷,并帮助开发人员及时消除缺陷,从而有效地提高产品的质量。 技术评审的主要好处有: ☆通过消除工作成果的缺陷而提高产品的质量。 ☆技术评审可以在任何开发阶段执行,不必等到软件可以运行之际,越早消除缺陷就越能降低开发成本。 ☆开发人员能够及时地得到同行专家的帮助和指导,无疑会加深对工作成果的理解,更好地预防缺陷,一定程度上提高了开发生产率。 理论上讲,为了确保产品的质量,产品的所有工作成果都应当接受技术评审。现实中,为了节约时间,允许人们有选择地对工作成果进行技术评审。在制定质量计划的时候,应该确定技术评审计划。 技术评审是团体活动,一般地,机构没有专职的技术评审人员,当需要技术评审的时候临时组织人员就可以了。质量人员应当参与重要的技术评审会议,这样既监督了技术评审,又加深对工作成果的了解。 技术评审的一般流程如图8-2所示。

质量记录控制程序范文

质量记录控制程序范文 1.目的 对质量记录进行有效的管理,提供产品质量符合规定要求和质量体系有效运行的证据。 2.范围 适用于质量体系所有相关的记录控制。(含外包加工商、供货商、客户之记录) 3.权责 3.1 ISO文控中心负责组织所有质量记录的管理工作。 3.2 各部门负责本部门质量记录的正确适用,并按规定保管有关 质量记录。 4.定义 无 5.作业内容 5.1 质量记录管理流程图(见附件一)。 5.2 各部门制定文件时,应考虑体系运作及产品符合性证实需要, 可产生相应之记录窗体,如有修改,亦依照《文件与数据管理程序》进行管理。 5.3 填写要求: 5.3.1 记录应如实反映具体执行状况,不可弄虚作假; 5.3.2 记录如填写有误,不可使用涂改液进行更改,应以 “ =” 划除原有内容,后清晰填入新内容,并于旁边注明

更正人、日期。 5.4 保管规定: 5.4.1 各部门产生之记录,应定期归档,并于活页夹边缘标 识种类、识别方法; 5.4.2 有编号要求之记录,各部门应注明记录之编号; 5.4.3 保存地点应干燥、防虫、防鼠 , 以防损坏; 5.4.4I SO文控中心制定<质量记录管理列表>,规定保存部门、 保存年限、标识分类方法、编号方法,依《文件与数据 管理程序》之规定分发各部门执行。 5.5 借阅规定: 5.5.1 公司内部人员及合同许可情况下之客户均可调阅相关记录; 5.5.2 需借阅记录,均须填制<质量记录借阅申请单>,如属 内部借阅,须经保管责任部门主管核准;客户借阅时,由发 货部填制<质量记录借阅申请单>,报副总经理核准,其中均 应规定借阅期限; 5.5.3归还记录时,保管人员应核实记录之完整性,并于<质 量记录借阅申请单>中注明归还情况。 5.6 保存和销毁 5.6.1 各责权部门,依<质量记录管理列表>之规定予以妥善 保存记录,不得遗失、损坏; 5.6.2 过期之质量记录,各部门在主管核查后,可予以销毁,

质量记录控制程序

规范质量活动的记录,客观、真实、准确的反应监理文件资料形成全过程的质量活动,为证明本公司的监理文件资料达到规定的质量要求和质量管理体系有效运行提供客观证据。 2. 适用范围 通用于本公司质量管理提醒运行中相关记录的控制。 3. 职责 3.1技术副总负责组织协调各公司质量记录的管理与控制。 3.2各职能部门负责本部门质量记录的管理与控制。 4.工作程序 4.1.1质量记录的控制范围 本公司质量记录的控制范围详见附录“质量记录控制清单”。 4.1.2质量记录的编号 本公司质量记录均应编号,编号方法按《文件管理控制程序》如下: 4.2质量记录表式的设计与审批

4.2.1 质量记录表样在程序文件和作业文件编制的同时,由制定人根据标准要求 和管理的需要同步编制。 4.2.2 质量记录表样中的栏目设置要合理,既要满足质量管理的要求,又要力求简化,做到适用、充分、规范 4.3 质量记录的使用(填写)、更改 4.3.1 质量记录的填写应及时、真实、准确、完整、字迹清晰规范,不得随意涂改。填写应能清楚地证明过程或产品满足规定要求的程序。 4.3.2 不需填写的内容,说明理由,或在该栏内划单杠线,不允许留有空白栏。 4.3.3 凡签名或签章栏均应由当事人签名或加盖印章。 4.3.4 因笔误出现错误若需更改时,应使用杠改的方法更改,并在更改处加盖更改者的图章或签名并注明更改者的日期。上交后的质量记录若需更改,应按《文件控制程序》中相应条款之规定执行。 4.4 质量记录的收集、贮存、保护 4.4.1各部门负责人按照本程序文件的规定,指定专人负责质量记录的收集、贮存和管理。 4.4.2 各部门负责人对质量记录应提供适宜的环境,做到通风、干燥、防火、易检索,防止文件变质、损坏和丢失。 4.5 质量记录的归档和检索 各部门质量记录管理人员应对已归档的质量记录按规定进行分类、标识、编目、建帐、归档、贮存和管理,以便于存取、查阅和检索。 4.6 质量记录的销毁 各部门对超过保存期的或其他情况需要销毁的质量记录应及时撤出,质量记录管理人员填写《文件作废申请单》,经批准后销毁。具体撤出销毁的办法按《文件控制程序》相关条款之规定执行。 4.7质量记录的保存期限 4.7.1在每种程序文件和其他作业性的文件中对相关记录的保存期已作出了规

供应商质量管理与控制的有效方法

供应商提供的商品持续地满足采购方的要求,采购方应根据实际情况,采取以下有效的管理与控制方法。 1)制定联合质量计划 采购现代商品,不仅购买商品本身,而且还要购买供应商在产品设计、制造工艺、质量控制、技术帮助等方面的能力。要有效地购买供应商的这种能力,需要把供需双方的能力对等协调起来,协调的办法就是制定联合质量计划。联合质量计划中一般要包括经济、技术、管理等三个方面。 (1)经济方面。这方面的内容包括进行价值分析,以便协助采购者从合同中取得最大的价值;对成本、质量和交货期等方面进行综合平衡,以便实现最佳成本;对使用费用进行审查,使产品整个寿命周期成本降到最低水平。在有些情况下,共同制定经济方面的计划可以修正合同中的担保条款或现场服务的条款。 (2)技术方面。需要制定一系列的技术计划,这涉及到采购方和供应商双方的各自职能。主要包括: ①产品设计。在这方面的计划是搞清技术条件要求的含义,识别对产品的安全性和功能起重要作用的质量特性,拟定关于可靠性及其他有关的要求,必要时还要提供感官检验标准。②工艺设计。这方面的计划是指在供应商内分配生产作业,共同使用高、精、尖设备,明确关键工序的参数及其含义,建立识别和追查的体系。当采购方认为双方共同协商的工艺设计对它的独特需要是必不可少时,可以提出要求,没有得到采购方的认可,事先不得擅自改变工艺设计和操作方法。 ③生产。这方面的计划是指对人员培训和考核的要求,如,工序装置的标准,加工控制程序表,设备维护保养表,资料和文件的要求。 ④检验与测试。这方面的计划是指涉及计量、测试方法的标准化,测试设备的能力及定期检验,此外还涉及质量标准。 (3)管理方面。这方面的计划主要是识别必不可少的管理活动,并且建立明确的责任制来进行活动。此外,还要进行沟通买卖双方渠道的工作,建立迅速、灵敏的信息反馈系统,变单向交流沟通为双程式多向沟通。在复杂的合同中,各种程序和制度也相应地变得复杂起来,需要绘制流程图和规定特殊的条款,以保证沟通路线畅通无阻。 2)向供应商派常驻代表 为直接掌握供应商商品质量状况,可由采购方向供应商派出常驻代表,其主要职责是向供应商提出具体的商品质量要求,了解该供应商质量管理的有关情况,如质量管理机构的设置,质量体系文件的编制,质量体系的建立与实施,产品设计、生产、包装、检验等情况,特别是对出厂前的最终检验和试验要进行监督,对供应商出具的质量证明材料要核实并确认,起到在供应商内进行质量把关的作用。对具有长期稳定的业务联系,建立固定的购销关系,采购批量大、技术性强、对质量要求严格的供应商,采购方还可派出质检组常驻供应商,不但对商品质量进行全程、全面地检查和监督,而且还要监督买卖合同的全面执行,保证及时生产、及时发货,满足采购方各方面的要求。同时质检组还可向供应商反映已购产品在使用过程中的问题和对产品新的要求,促使供应商改进和提高产品质量并不断开发用户所需要的新产品。 此方法是供应商质量管理与控制常用的一种方法,其优点主要有以下几点。 (1)对供应商商品质量进行全程、全面地检查和监督,能及时发现问题,便于供应商及时返工,降低了供应商的质量成本。 (2)从源头发现问题,便于快速反应,对企业获得优质采购商品有利。 (3)可根据本企业实际使用情况及进货质量控制IOC情况,专门严格检查某个项目,针对性强。

质量管理程序控制文件

质量管理程序控制文件 Q/TX.RQCW—01—2008 1 2 1.目的 保证质量手册的运行过程中得以控制。 2.适用范围 本程序适用于本公司产品制造的全过程。 3.手册编制 《手册》由质保工程师负责组织编制,质保工程师审核,法人批准。 4.手册的发放 4.1《手册》分为“受控本”和“非受控本”两种。“非受控本”仅供参考,不在公司内使 用。 4.2“受控本”手册持有人名单由质保工程师确定,技术部资料室负责按名单发放和登记。 4.3“非受控本”手册根据用户的要求,经质保工程师批准,技术部负责按名单发放和登 记。

4.4公司应给国家质量技术监督局锅炉压力容器安全监察机构提供一本“受控本”手册,并做好登记记录。 5.手册修改 5.1当压力容器法规、标准及国家有关标准、法规新发布(修改)或公司内部质量保证体 系变更时,对手册进行相应的修改。以使手册符合最新版本压力容器法规、标准及国家有 关法规、标准的要求。 5.2手册修改由质保工程师组织实施,修改后的手册经质保工程师批准。按照“手册发放” 内容执行。 5.3手册修改采用整章更换的方式进行。 5.4手册的修改章、前言章由技术部资料室发放到每一个“受控本”手册的持有人。同时回收手册中作废各章,并登记签收。 5.5公司办公室应将每次修改前的一个旧版本手册存档。 6.质量文件 6.1 《质量管理体系文件分类编码规定》 Q/TX.RQGW—01—2008 6.2 《文件和资料控制程序》 Q/TX.RQCW—04—2008 - 1 -

Q/TX.RQCW—01—2008 2 2 7.记录 7.1 《质量手册持有人名单表》 Q/TX.RQJL—001—2008 7.2 《质量手册发放登记表》 Q/TX.RQJL—002—2008 7.3 《受控文件清单》 Q/TX.RQJL—003—2008 7.4 《文件发放/回收记录》 Q/TX.RQJL—004—2008 7.5 《文件/图样更改通知单》 Q/TX.RQJL—008—2008 7.6 《失效、作废文件目录》 Q/TX.RQJL—009—2008 7.7 《失效、作废文件保留目录》 Q/TX.RQJL—010—2008 7.8 《文件销毁记录》 Q/TX.RQJL—011—2008 / / / - 2 - Q/TX.RQCW—02—2008 1 2 1.目的和适用范围

质量记录管理程序

1.0目的 通过对质量记录的控制,确保各质量活动记录的完整性和可追溯性,以证实产质量量符合规定的要求及质量体系的有效运行。 2.0适用范围 适用于本公司产质量量要求及质量体系有效运行的记录。 3.0引用文件及术语 3.1 GB/T 19001-2000《质量管理体系------要求》 3.2 GB/T 19000-2000《质量管理体系------基础与术语》 4.0 定义 无 5.0职责 5.1 文控中心:负责对质量记录进行统一编号,有效质量记录格式版本的收集、 存档; 负责制订、更新和保存《质量记录一览表》。 5.2 各部门:负责质量活动中质量记录表格的编制、修改和作废的控制,以及 对部门的记录在使用过程及职能范围内的保管; 6.0 工作内容 6.1各部门根据实际需要对质量记录进行策划,质量记录策划时应根据实际工 作中填写的内容设置必要的栏目,确保栏目的空间大小与所填写内容多少 相适宜。 6.2 质量记录的编号及版本状态标识参照COP4.2.3-001《文件控制管理程序》 执行; 6.3质量记录的内容应保持清晰,不随意涂改,如有笔误可作划改,并注明修

改人姓名。 6.4本公司需控制质量记录文文件、产质量量记录、质量体系运行记录。 6.5文控中心制订一份《质量记录一览表》,该表详细列出各质量记录的使用 部门、名称、编码、保存期限及存贮方式。 6.6各部门负责收集质量记录、确保质量活动中记录的完整性和准确性。 6.7各部门对本部门的质量记录进行归档并妥善存贮,以便随时查阅。存贮应以 不致质量记录变坏、受损或遗失为宜。存贮方式有纸张、磁盘等。质量记 录的存贮时间以文控中心编制的最新《质量记录一览表》为准。 6.8超过保存期限的记录,经判定无参考价值后,经部门负责人审核后予以销 毁,同时需保留质量记录销毁列表。电子文文件形式的记录可直接删除或 覆盖。 7.0支持性文件 COP4.2.3-001《文件控制管理程序》 8.0质量记录 《质量记录一览表》 《质量记录销毁列表》

质量控制流程图.doc

3.1.1 现场质量控制流程图 施工准备 项工程施工计划施工方案 工程质量控制指标 检验频率及方法 材料、机械、劳动力、现 场管理人员准备 分项开工报告 批准 分项开工批复单 每道工序施工 施工测量放线 报告 检验试验报告设计施工复核 不批准 分析原因,及时修复改正或返工 材料检查工艺流程检查测量检测试验检测质检工程师检查 自检结果 工序交接报告 不合格 抽样检查资料检查试验抽测测量检测工序检验记录检查 交工报告 不合格 合格 交工证书 现场质量控制流程图

3.1.2 质量管理组织机构流程图 指挥长 生产副指挥长 质量安全 总工程师 材 料 厂 科 程 工 安全质量 试 验 室 指挥部质管 工程师 质量安全 委员会办 指挥部质管 工程师 工 程 队 队 程 工 程 队 工 质量管理组织机构流程图

3.1.3 质量检验总流程图 原材料取样 不 合 标准试验格 试验结果评定、是否合格 试验报告 实施控制检验 成品抽样检验 试验结果评定、是否合格 合格不合格 作业结论分析原因 结束提出处理意见 质量检验总流程图

3.1.4 工程材料、构配件和设备质量控制流程图 承包单位填写 《工程材料/构配件/设备报验单》 方法: 承包单位另选不合格 监理工程师审核 合 格 1.审核证明资料 2.到厂家考察 3.进场材料检验 4.进行验证复试承包单位使用 工程材料、构配件和设备质量控制流程图

3.1.5 技术质量主要工作流程图 图纸会审 参加设计交底 编制施工组织设计工程师审批 工程物料确认 进场验收 技术复核 分部工程验收 技术交底工程定位交接 甲方、监理确认工程师确认 隐蔽验收质量验收 资料审核 甲方、乙方、设计联合验收 交付使用送交资料和竣工图 回访维修 技术质量主要工作流程图

质量体系文件控制程序

XXXXXXX有限公司文件控制程序 文件号: 发布日期: 实施日期:

1.范围 适用于质量管理体系有关的程序文件、、包括法律法规等外来文件的控制,以确保上述的文件都受控,保证公司质量管理体系有效运行的各个场所都使用有效版本的文件。 2.规范性引用文件 下列文件中的条款通过引用而成为本部分的条款。 3.术语和定义 3.1 文件:信息及其载体。其中载体可以是纸张、磁性的、电子的、光学的计算机电子盘片、照片或标准样品,或它们的组合。 3.2 形成文件的信息:组织需要控制并保持的信息及其载体。 4.职责 4.1 品质部 4.1.1 统筹组织各部门编制、修订对应模块体系文件,确保体系文件保持有效性、充分性、适宜性。 4.1.2 负责所有体系文件的发布和归档,监控体系文件的发布、受控、归档、修订及废止过程,确保体系文件处于受控状态。 4.2 技术部 4.2.1 负责公司所有技术文件的发布和归档,监控技术文件的发布、受控、归档、修订及废止过程。 4.3 各部门职责 4.3.1 各部门负责人负责组织本部门管理模块体系文件的编制和审核; 4.3.2 品质部负责纸档体系文件、外来文件的接收、发放、归档、回收等工作。 5.程序 5.1 本公司质量、环境及HSPM管理体系受控文件包括: a)《体系管理手册》(包括质量方针和目标指标的文件); b)程序文件(规定进行某项活动或过程的途径的文件); c)技术文件、作业指导书等; d)涉及质量过程进行有效策划、运行和控制所需的文件和记录; e)适当的外来文件:相关法律、法规及其他要求,外部提供的图样、技术要求、说明书及参考资料 等; 5.2 体系文件的制定 5.3.1 文件的编号、标识 品质部负责体系文件的编号、标识。 5.3.2 文件的编制、审核与批准 《体系管理手册》由品质部负责编制,总经理批准。程序文件由归口管理部门编制,部门主管审核,副总经理代表批准,以确保文件的充分性、适宜性。 5.4 体系文件的归档与发布 5.4.1 体系文件审批完成后,纸档原件由编制部门文件管理员在品质部处加盖“受控文件”印章后统一归档,登记在《受控文件一览表》中。 5.4.2 体系文件归口管理部门文件管理人员根据需要,向需将文件放置在工作现场的部门发放纸档体系文件,并记录在《文件发放回收记录单》中。品质部完成电子版文件归档后,统一向全公司范围内以邮件形式发布。 5.4.4 体系文件的保存期限按附件《受控文件一览表》执行。 5.4.5 因文件损坏、遗失需补领或需增加份数时,申领人(或部门)须填报《文件领用申请单》,说明原因,经部门主管同意,办理相应手续后方可领用。

质量记录管理程序

无锡忻润汽车安全系统有限公司 文件封面 文件编号: QP4202

无锡忻润汽车安全系统有限公司 1.目的 对质量记录进行控制和管理,以保证提供产品质量符合规定要求和质量体系有效运行的证据。 2.适用范围 适用于本公司质量体系运行和产品质量形成全过程的各种记录、图表、报告等所有的记录,包括来自供方及客户提供产品的质量记录。 3.参考 依据ISO/TS 16949:2009第:4.2.4。 4.定义 无 5.职责与权限 各职责单位按要求进行记录、收集、保管及销毁工作。 6.作业内容 6.1质量记录管理作业流程(附件一) 6.2需管制的质量记录的文件名称、记录单位、收集、保管单位及销毁单位详见质量记录保 存年限一览表(附录二)。 6.3 外来文件接收后,经接收单位填写“外来文件登记表”(1)后转保存单位,按内部作业进行。 6.4 质量记录的填写要求 6.4.1 质量记录的填写应使用钢笔、水笔、或圆珠笔,不可使用铅笔。 6.4.2 质量记录的填写者要签名,并注明日期,作成后交由部门主管审核。 6.4.3 质量记录的填写内容确实,完整,字迹清晰,清洁,能准确的识别。 6.4.4 质量记录不允许涂改, 如因笔误需要修改记录内容时可采用划改的方式更正,但要签名或盖章,并写明日期。 6.5 质量记录的收集/保管及销毁说明 6.5.1 按(附件二)规定相关权责单位对记录进行收集,每月对相关记录进行归档保存,归文件单位可以根据实际状况,按产品别或日期自行进行归档,归档后应在每月的数据上给以明确的注记,并作成“质量记录管理清单”(2),以方便查阅。 6.5.2 质量记录的保存应满足防潮、防蛀、防鼠等条件。

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