社区卫生服务中心入科教育
社区卫生服务中心学员入科教育
一、安全
1.人身安全：上下班路途中、午休阶段外出注意安全。
2.医疗安全：认清自身学员身份，见习生做到只观摩，不动手；实习生、
规培生、进修生做到在带教老师的指导下进行相关操作，做到放手不放
眼！
3.信息安全：保护患者的隐私，接触患者信息的时候，不以任何形式留取
患者信息。不向社会、家庭、亲朋好友公布任何影响医疗安全的事宜。
二、纪律
1.作息时间：8点至11点30分上班；11点30分至13点午休；13点至16
点30分上班。提前10分钟到岗。医教科提供休息地点。
2.上班时间遵守中心规章制度，不干私事、不发生玩手机等情况。特殊情
况离岗，注意告知带教老师。
3.准假权在医教科，不得私自向带教老师私下请假。
三、仪表
穿工作服、佩戴胸牌上岗。
四、服务
注意医患沟通，遇到问题及时沟通带教老师，不要与患者发生摩擦、纠纷。
五、就餐
为确保食物安全，建议在中心食堂就餐，餐券10元/客，在食堂一楼购票。
2020年社区卫生服务中心工作方案
2020年社区卫生服务中心工作方案 本文是关于2020年社区卫生服务中心工作方案，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 20xx年社区卫生服务中心工作方案(一) 20xx年，我站将根据《国家基本公共卫生服务规范及相关标准》，结合我辖区居民的健康需求和本站的工作实际，以社区居民健康教育为主，更加深入居民、服务居民，促进基本医疗、预防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面发展，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下： 一、和街道社区更加亲密的合作，把居民档案更加完善。让居民电子档案动态管理率提高、变活。 1、今年将继续为辖区内常住人口建立统一、规范的居民健康档案，将规范化的健康档案录入电脑系统，并把居民健康档案做到动态管理； 2、认真开展慢性病健康管理工作：做好高血压和糖尿病的筛查工作，认真落实35岁以上人群首诊测血压工作，做好糖尿病的筛查工作。按照管理要求，对高血压和糖尿病病人进行健康管理，每年至少开展随访4次主要以电话询问、家庭回访、诊室面对面回访为主，开展健康体检一次。同时，加强责任医师团队的学习和培训，更好满足慢性病患健康需求。 3、认真开展老年人健康管理工作，每年定期对65岁以上老年开展一次健康体检工作。针对性开展健康咨询和健康指导工作 4、做好传染病管理，认真贯彻《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》，坚持门诊登记和疫情自查制度；建立健全了疫情报告制度，争取使我站的传染病工作的登记、报告及时，准确率达100%。 5、做好健康宣传教育，对社区居民要每年6次基础健康知识讲座【高血压的防治、糖尿病的防治、老年人合理膳食和一些常见病的预防、妇幼保健知识、心脑血管病的预防、传染病的知识】，每年6次主题宣传板报，让居民对卫生保健的知识更加提高。 二、积极参加社区中心和上级领导组织的学习，加强医务人员素质教育，努
社区卫生服务中心各科室工作制度及人员岗位职责范本(DOC 37页)
社区卫生服务中心工作制度 1、在卫生行政部门的领导下，实行中心主任负责制。 2、为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等“六位一体”的服务。 3、运用适宜的中医药、西医及中西医结合技术承担社区居民常见病、多发病、慢性病的防治工作。 4、对于疑难病症患者及时会诊、转诊，建立医疗差错、事故登记制度。 5、对老年人、行动不便的慢性病人提供出诊及家庭病床等上门服务。 6、定期开展健康教育及健康促进活动，举办讲座，发放健康教育宣传手册。 7、开展计划生育技术服务及妇幼保健工作。 8、为辖区内居民建立健康档案，并对健康档案实行规范化、标准化的管理，对慢性非传染性疾病实行分类管理。 9、对残疾病人、偏瘫、脑血管病后遗症病人及有康复需求的人群开展康复训练及指导。 10、每三年在辖区内进行社区普查，修订社区诊断，根据社区主要健康问题制定干预计划并组织实施。 11、对辖区内的社区卫生服务站实行对口管理，业务指导。 中心办公室工作制度 1、在中心主任的领导下，负责行政管理工作，协调、沟通各部门的工作联系。 2、负责草拟、制定发展规划、年度工作计划和总结。负责行政公文的签发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管和利用工作。 3、负责安排各种会议，做好记录，并负责安排总值班。 4、认真做好上传下达，及时做好各种电话、信函、文件及领导指示的登记、传达、转办和反馈，负责处理信访工作。 5、负责做好印鉴管理、通讯联络、参观访问、对外友好交流和外宾的接待
工作，并负责与社区保持联系。 6、负责人事调配、劳动工资、职工教育、职称评聘及职工退休等工作。 7、负责政治思想工作，抓好科室政治学习，做好记录。 8、加强行风建设，改善服务态度，坚持医德医风考评，考评结果装入职工个人档案，作为评先晋升的依据。 信息资料管理制度 1、在中心主任领导下负责全中心计算机网络系统、信息资料收集及统计等管理工作和日常信息咨询工作，信息管理和咨询工作做到精确、及时、严谨。 2、制定居民健康档案管理使用办法，专人负责档案的管理与使用，建立健全档案资料。 3、专人负责计算机系统的管理与使用，负责本辖区社区卫生服务管理网络的维护，定期检查设备情况，及时发现问题及早排除，严禁非工作性质使用机器，保证机器性能良好和计算机各点位终端运转良好。 4、按时收集、汇总、上报各项数据、报表资料，保证真实、准确、及时、完整。遵守各种信息资料的保密制度。 5、社区基本情况主要数据资料上墙。 信息资料管理人员岗位职责 1、在中心主任领导下开展各项工作。 2、负责健康档案文本保管，资料微机输入，保持微机内的记录与文本记录一致，并做到同步更新及动态变更，管理有序。 3、社区居民健康档案由社区中心保管，应保证居民信息资料的完整性与可利用性，防止信息的泄露与丢失。 4、做好健康档案文本借阅工作，按规定手续办理借阅、归还工作。 5、对各科室（站）查阅、使用电子版健康档案设置不同层级的使用权限，保证信息安全。 6、熟练运用各种卫生服务管理软件，配合中心办公室保证信息渠道通畅，
实习生入科教育
实习生入科介绍 1.科室的布局环境： 科室的床号加床布局、开水房，医生办公室值班室。治疗室的环境：无菌物品的摆放、常用药物，抢救车，平车轮椅等。介绍垃圾处理程序，一次性垃圾包装袋等生活垃圾放入黑色垃圾袋，棉签输液器注射器等医疗垃圾放入黄色垃圾袋，损伤性垃圾等等的处理。 2.管理制度： 交接班制度：参加晨交班和床头交接班。每班要按时交接，不得迟到早退。 实习生的请假制度：每周排班前有事请提前告知，不允许电话临时请假及私自调班。三天以上的假需要请假条一式两份，护理部同意后科室再排班。 夜班休息：夜班早晚班要留宿，如果家长接送需要。 3.出科时应掌握的内容： 理论知识： 1〉.科重点疾病的相关知识主要包括肾病综合症、急性肾炎、慢性肾炎、肾盂肾炎、急性肾功能衰竭、慢性肾功能衰竭。 2〉.熟悉肾病综合症、急性肾功能衰竭、慢性肾功能衰竭、肾穿刺术的护理常规及腹膜透析的原理、操作。（本科生应掌握） 熟练掌握各种基础操作：生命体征测量、血糖监测、手卫生、氧气吸入、静脉输液、各种注射法、留置针的使用。
专科操作： 灌肠（保留灌肠、大量不保留灌肠）、腹膜透析、中心静脉置管的护理、动静脉内瘘的护理。 仪器掌握： 重点掌握微量泵、心电监护的使用。 其他需强调的注意事项： 1.任何操作注意三查八对，落实到操作中。核对时两种方式：腕带，床头卡，询问患者姓名,取中两种。 2.做操作之前要四准备：患者准备，自身准备，用物准备、环境准备。 3.长期临时医嘱执行前查对医嘱。 4.操作中复合碘消毒两次消毒，棉签旋转，并且待干。 5.操作后手消毒(六步洗手法）。 6.严格落实医院感染管理制度,垃圾分类放置。 7.保持值班室整洁安静。 8.节约资源。 9.有事请提前告知，不许临时调班、请假，有事请假请遵守请假制度。
城市社区卫生服务中心设置基本标准
城市社区卫生服务中心设置基本标准 一、基本功能 1、开展社区卫生状况调查，进行社区诊断，向社区管理部门提出改进社区公共卫生的建议及规划，对社区爱国卫生工作予以技术指导。 2、有针对性地开展慢性非传染性疾病、地方病与寄虫病的健康指导、行为干预和筛查，以及高危人群监测和规范管理工作。 3、负责辖区内免疫接种和传染病预防与控制工作。 4、运用适宜的中西医及技术，开展一般常见病、多发病的诊断和治疗。 5、提供急救服务。 6、提供家庭出诊，家庭护理、家庭病床等家庭卫生保健服务。 7、提供会诊、转诊服务。 8、提供临终关怀服务。 9、提供精神卫生服务和心理卫生咨询服务。 10、提供妇女、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人等重点人群的保健服务。 11、服务康复服务。 12、开展健康教育与健康促进工作。 13、开展计划生育咨询、宣传，并提供适宜技术服务。 14、提供个人与家庭连续性的健康管理服务。 15、负责辖区内社区卫生服务信息资料的收集、整理、统计，分析与上报。 16、在社区建设中，协助社区管理部门不断拓展社区服务，繁荣社区文化社区环境，共同营造健康向上、文明和谐的社会氛围。 17、根据社区卫生服务功能和社区居民需求，提供其他适宜的基层卫生服务。 二、基本设施 1、业务用房使用面积不应少于400m2,布局合理，符合国家卫生学标准及体现无阻碍设计要求。设有开展全科诊疗，护理，康复，健康教育，免疫接种，妇幼保健和信息资料等工作的专门场所。 2、根据社区卫生服务功能，居民要求，社区资源等可设置适宜种类与数量的床位，每床净使用面积不少于5m2。提倡设立观察床、康复病床、老年护理床、临终关怀床等。 3、具备开展社区预防、保健、健康教育、计划生育和医疗、康复等工作的基本设备，以及必要的通讯、信息、交通设备。 至少拥有下列设备：接种器材、妇女健康检查器械、儿童体格测量用具、健康教育基本设备、康复器械、抢救床、氧气瓶、氧气袋、洗胃器、电动吸引器、呼吸球囊、气管插管、针灸器具、B超、心电图机、X光机、化验三大常规必备器材、药品柜、无菌柜、高压灭菌设备、紫外线灯、床单元设备、出诊设备、资料柜、电冰箱和必要的交通工具、电话、BP 机、电脑及打印机等设备。 4、至少配备用药品和18类急救药品，每类急救药品至少配备1种。 急救药品类别目录见附件部分。 三、科室设置 1、预防保健科：设计划免疫室、妇女保健室、儿童保健室、健康教育室、计划生育技术指导咨询室等。 2、全科医疗科：设急诊室、全科诊室、治疗室、处置室、观察室、康复等。 3、药房、化验室、X光室、信息资料室等。 4、其他科室可根据需要适当设置。
社区卫生服务站岗位职责与操作规范
岗位职责与操作规范 工作人员职业道德规范和行为准则----------------------------------------------------- 2 社区卫生服务中心主任岗位职责 ------------------------------------------------------- 3 社区卫生服务中心业务副主任岗位职责------------------------------------------------- 4 办公室岗位职责--------------------------------------------------------------------- 5 全科医疗科岗位职责----------------------------------------------------------------- 6 护理部岗位职责--------------------------------------------------------------------- 7 预防保健科岗位职责----------------------------------------------------------------- 8 检验科岗位职责--------------------------------------------------------------------- 9 药房岗位职责----------------------------------------------------------------------- 10 财务科岗位职责--------------------------------------------------------------------- 11 后勤科岗位职责--------------------------------------------------------------------- 12 工作人员在管理制度--------------------------------------------------------------------- 15 工作人员在职培训制度--------------------------------------------------------------- 15 工作人员考核与奖惩制度------------------------------------------------------------- 16 家庭卫生保健服务技术操作常规------------------------------------------------------- 23 全科医疗科工作制度----------------------------------------------------------------- 25 护理部工作制度--------------------------------------------------------------------- 26 预防保健科工作制度----------------------------------------------------------------- 27 检验科工作制度--------------------------------------------------------------------- 28 药房工作制度----------------------------------------------------------------------- 29 财务科工作制度--------------------------------------------------------------------- 30 后勤科工作制度--------------------------------------------------------------------- 31 办公室工作制度--------------------------------------------------------------------- 32 社区卫生服务站工作制度------------------------------------------------------------- 33 服务差错预案----------------------------------------------------------------------- 34 事故防范预案----------------------------------------------------------------------- 35 投诉调查处理制度------------------------------------------------------------------- 36 突发公共卫生事件应急预案----------------------------------------------------------- 37 法定传染病登记报告制度------------------------------------------------------------- 38 中心(站)内感染控制管理制度--------------------------------------------------------- 39 消毒隔离制度----------------------------------------------------------------------- 40 处方书写及管理制度----------------------------------------------------------------- 41 病案书写及管理制度----------------------------------------------------------------- 42 健康档案书写及管理制度------------------------------------------------------------- 43 会诊及双向转诊制度----------------------------------------------------------------- 44 医疗废弃物无害化处理制度----------------------------------------------------------- 45 财务、药品、设备管理制度----------------------------------------------------------- 46 档案、信息资料管理制度------------------------------------------------------------- 47 社区卫生全面质量管理、监督、考核与评价制度----------------------------------------- 48
社区卫生服务中心全科医生职责
社区卫生服务中心全科医生职责 社区全科医生以为居民提供健康服务为宗旨，全心全意向所有签约服务对象和社区内的非签约人提供综合性健康服务，全方位体现“社区卫生服务中心”的职责任务。 1、以高度的责任心履行“家庭医生服务合同”，对签约服务对象的健康题目实行首诊负责制。了解签约服务对象的健康状况，建立完整的个人健康档案和家庭健康档案。 2、实行24小时全天候应答，提供健康咨询、预约门诊、出诊、急诊、转诊等服务，保证服务对象的健康题目得到及时处理。签约服务对象寻呼必须及时应答。 3、家庭医生有责任和住院医生、专科医生相互协作，通过双向转诊，向签约人提供相应的住院医生、专科医生预约服务，以保证家庭医生不能解决的健康题目得到及时诊治；并对专科医生诊治后的病人，根据处理方案，在社区或家庭向病人提供后续的预防、治疗、保健和康复服务。 4、负责签约服务对象的常规保健（包括孕产妇、儿童、中老年保健、健康体检等），以及传染病的防治及相关治理工作。主动向签约服务对象提供相关的健康教育指导，开展健康促进工作。 5、家庭医生及其工作小组对签约服务对象的健康服务，涉及到有关居民健康的生理、心理和社会各个方面，在预防
保健、医疗、康复和健康教育等方面提供综合服务。 6、家庭医生有责任为签约服务对象及居民公道支出卫生经费提供建议，起到健康理财顾问的作用。 7、熟练把握计算机服务系统，用高科技手段向服务对象提供规范化服务。认真做好各项病案及相关资料、工作记录及分析。 8、严格执行工作环节间的交***，避免工作脱节。组织协调好家庭医生工作小组的分工合作。及时将有关服务对象的健康题目的资料、信息统计分析后向中心业务办报告。 9、积极主动、保质保量完成中心下达的社区预防保健、慢病治理、健康教育等工作。 10、严谨求实、积极进取、努力钻研业务，不断更新知识，进步技术水平。
超声科规培入科教育
超声科规培入科教育 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
规培学员入科教育 一、实行院长领导下的科主任负责制，健全科室管理，加强医德教育，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨。根据规培相关的考核细则指示和要求，结合本科室工作特点、严格执行医务人员准入制度，切实贯彻《中华人民共和国执业医师法》，医师持有《医师资格证》及《大型医疗设备上岗证》，做到依法执业，规范执业，保护患者基本权益。 二、超声科根据现有条件、设置、环境及工作的需求，重点设置四个检查室：彩超1、5、6、7 主要以腹部、浅表器官、妇科、产科等检查为主。彩超2 主要以心脏、血管检查为主。24小时应对急诊患者，开机前做好一切准备工作，并仔细检查一遍设备情况，了解是否存在故障隐患，杜绝人为造成的设备损坏，如发生故障或损坏，应在两小时内写好发生故障的原因及过程的详细报告，并写出设备运转过程的详细资料，由科主任上报院部、设备科。 三、超声科规培学员要严格按照科室规章制度工作，认真做好履行岗位职责考核登记工作，严格履行工作职责，全心全意为临床服务，随叫随到，绝不能出现迟到、早退现象。规培学员要与科室其他工作人员团结一心、互相关心、互相照顾、互相尊重，要与社会、医院各科室和谐发展，达到全面发展，共同进步。 四、为增强规培学员服务意识，完善科室服务质量，制订如下相关职责：热情接待病人，认真做好接待窗口的登记、统计、咨询及患者预约，向患者宣传医学教育、预防、党的政策、医师法规、本科
室的规章制度和要求等相关服务工作。并做好及时疏导病人，向各检查室分诊病人；维持病人检查秩序，本科室严禁吸烟、严禁高声喧哗。 五、各位学员入科后由科主任指定固定带教老师，根据科室工作人员的工作需要，必要时调整工作岗位。工作期间要爱护检查设备及公共设施，定期保养、除尘，工作室内保持清洁、整齐和安静，严禁在诊室内吸烟谈笑会客，工作时应穿整齐的工作服，并佩戴工作牌。 六、超声检查时，必须严肃认真，规培学员应具有高度的责任心，检查前详细了解病情、检查部位、目的要求，在带教老师检查患者时向其学习检查步骤、诊断步骤及诊断思维。 七、诊断报告应及时发出，书写报告要求超声术语规范，字迹清楚，超声所见描述详细，并提出超声诊断意见供临床参考,超声报告必须有上级医师签字。 八、在规陪期间，应掌握本科室常见病、多发病的报告书写及检查工作，对常见病种记录在规培学员考核登记手册。 九、规培人员要不断的加强业务学习，每月组织两次日常考核，考核合格后进入下一阶段培训，并对考核结果进行记录，出科时进一步做出科考核并记录。 十、热爱本职工作，尽职尽责，具备无私奉献精神，有一定服务技巧和能力，与大家、与病人和谐相处的人员，以把我科的业务管理推向一个新的更高水平.。
社区卫生服务现状存在主要问题及对策-最新年文档
社区卫生服务现状存在主要问题及对策 社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成部分，是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节。为落实胡总书记“314”总体部署，推进统筹城乡综合改革，大力发展社区卫生服务，构建以社区卫生服务为基础、社区卫生服务机构与医院和预防保健机构分工合理、协作密切的新型城乡卫生服务体系，根据《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》，重庆市关于加快发展社区卫生服务的有关文件精神，以及县区域卫生发展规划要求，特对社区卫生服务现状主要问题进行调研,并提出相应建议: 一、社区卫生服务现状 (一)社区卫生服务体系建设。20xx年，县卫生局制定了《县社区卫生服务机构设置规划(20xx——20xx年)》，安排全县在20xx 年，全县所有乡镇建成社区卫生服务中心，村级卫生组织逐步建成社区卫生站。20xx年，龙岗中心卫生院开展创建社区卫生服务中心，通过重庆市社区卫生专家组检查验收，并由市卫生局行文命名，20xx年该中心继续创建重庆市规范化社区卫生服务中心，并于当年接受市专家组评审验收。20xx年，龙水镇由县第二人民医院开展社区卫生服务中心建设，20xx年通过市卫生局评审验收。20xx年，龙岗城区原城东卫生院和明星卫生院建成城东和明星社区卫生服务站。20xx年11月，中敖和邮亭中心卫生院创建成为社区卫生服务站。20xx年底，全县有社区卫生服务人员82人，取得社区卫生岗位合格证20人，无全科医师。2
个社区卫生服务中心，两个社区卫生站，覆盖常住人口约20万人。 (二)社区卫生人才队伍培训。20xx年以来，全县安排参加市级社区卫生管理人员、全科医生转岗培训、社区护士、社区疾病控制、社区妇幼保健等培训总计36人次，与重庆社区卫生服务培训中心合作，举办一期为时半年的社区医学培训班，培训人员40人。培训工作为开展社区卫生服务积蓄人才力量。 (三)社区卫生服务主要工作。全县社区卫生服务主要包括两大内容：一是社区基本医疗。主要开展社区居民常见病、多发病的初级治疗与转诊，开展合同医疗、社区巡诊和开设家庭病床等。二是社区公共卫生服务。主要工作包括：基线调查、社区诊断，社区预防、社区保健、社区康复、社区健康教育和社区计划生育服务等。20xx年，推出社区公共卫生服务券三种、社区卫生服务包10个，今后，促步完善社区卫生服务券(包)制度。 (四)社区卫生服务主要困难及问题。一是政府主导不够，社区卫生投入不足。社区卫生服务经费缺乏，基本没有政府投入，没有公共卫生服务补偿。二是社区卫生基础薄弱，体系建设进展缓慢。已建成的社区卫生机构基础设施设备不足、社区卫生服务技人才严重匮乏，社区卫生服务任务落实差，发展缓慢。三是社区卫生服务与预防保健机构、医院合理的分工协作关系差，分级医疗和双向转诊制度、社区首诊制尚未建立完善;社区卫生服务运行机制、监督管理、队伍建设急需加强，与广大人民群众的需要
社区卫生服务中心医疗质量实施方案
社区卫生服务中心医疗质量实施方案 根据县、乡两级卫生会议精神及卫生院的县体情况，结合县卫生局下发的各项文件精神，卫生院特制定医疗质量实施方案及管理措施。 一、实施方案 ( 一 ) 医疗门诊 1. 要求熟练开展常见病，多发病诊断、治疗。 2. 各种医疗文件要求正规书写，各种登记，门诊处方都必须按标准登记书写。 3. 连续用药三天以上输液病人，口服用药一周的慢性病人，要求门诊医生有记录。 4. 严格执行无菌操作，消毒液的更换要求有年月、日标志，有消毒液名称及浓度，有签名。 5. 门诊病人转入病房或转入上级医院的病人要求病历上有转诊记录。 6. 妇产科必须严格执行引、流产等各种手术签字手续，以及计生部门开具的证明材料。 ( 二 ) 护理 1. 严格执行三查七对制度，接班制度，护理查房制度。 2. 注射室、观察室消毒要有记录、有年、月、日标志，有消毒
液名称及浓度，有签名。 3. 为病人配药，输液要做到一人一针一管一用一销毁并认真做好销毁登记。 4. 规范化书写各种护理文书。 5. 建立护理差错记录，并及时，认真填写。 6. 搞好医一护一患之间的关系，创优质文明服务。避免医疗纠纷、杜绝医疗事故发生。 7. 搞好责任区的卫生保洁，给病人创造一个舒适的环境。 ( 三 ) 药房、库房。 1. 认真搞好责任区的清洁卫生 , 物品摆放合理，整洁。 2. 有药品管理制度和工作职责，有药品差错登记制度和记录。 3. 药品调拨必须有药房两人签字，处方划价应签全名，准确率必须在 95% 以上，避免发错药或划错价的事情发生。 4. 药品入库应按批号及有效期远近摆放。药品出库应遵循“先产先出”“近期快出”的原则。 5. 建立药品档案，减少过期药品，杜绝虫蛙、霉烂、变质、受潮现象。 6. 药品计划，应根据本院的业务性质，工作范围，科室请购计划，不同季节，发病率的高低等因素来制定，报医院审批，避免大批量购药和缺药，少药现象发生。 ( 四 ) 辅助检查科室 1. 严格执行操作规程 , 严防差错事故发生。
社区卫生服务中心工作制度与人员岗位职责
工作管理制度和人员岗位职责 XXX社区卫生服务中心 2012年2月20日
行政管理制度 1.在地方政府和卫生行政部门领导下，为社区家庭和居民提供公共卫生和基本医疗服务，认真落实各项卫生工作指标。 2.接受卫生行政部门的监督管理及各专业防治、保健机构的业务指导。 3.每年第四季度完成本年度工作总结及制定下一年度工作计划，并报上级卫生行政部门。 4.建立和完善规章制度，每年至少检查一次执行情况，并提出可持续改进措施。 5.建立请示报告制度。遇各类重大事项及突发事件，及时向主管领导、上级卫生行政部门请示报告。 6.建立例会制度。每月至少召开一次主任办公会、科主任会；每半年至少召开一次辖区街道办事处（社区居委会）协调会，及时传达上级有关部门的政策和精神，解决工作中存在的问题，部署具体工作。 7.建立总值班制度。机构每日设专人负责处理医疗、行政事宜，并及时传达上级指令、处理紧急情况等。 8.实行院务公开制度。向社会公开服务信息、服务规范、服务流程、服务价格；向职代会公开发展规划、年度工作计划、规章制度、岗位职责、人事任免、财务预、决算、领导干部廉洁自律情况等。 人力资源管理制度 1.按服务人口合理配臵全科医生、社区护士、预防保健人员及一定比例的中医药人员，制定任职条件、岗位职责、工作任务及工作标准。 2.建立全员聘用聘任制度。通过公开招聘、竞聘上岗，实行择优聘用、合同管理，签定聘用聘任合同。有法定执业资格要求的岗位，
受聘人员应具有相应的执业资格、岗位合格证书和职称证书。 3.建立健全岗位考核制度。岗位考核以专业水平、工作业绩和居民满意度为主要标准，实行月绩效考核和年终绩效考核相结合。考核结果作为续聘、解聘的依据。 4.对于考核不合格的聘用人员调整其岗位；对不同意调整岗位，或者虽然同意调整工作岗位，但到新岗位后考核仍不合格，与之解除聘用关系。 5.根据社区卫生服务发展、居民需求及机构内人员状况，制定5年人才培养、梯队建设规划及年度计划，并做好总结。 6.有计划地安排各级各类专业技术人员参加继续教育、岗位培训、全科医学规范化培训及到上级医院进修提高，每年底对实施情况进行自查。 社区卫生服务健康管理团队制度 1.由全科医生、社区护士、预防保健人员组成社区卫生服务健康管理团队，按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况，分片包干，落实管理责任制。 2.积极开展社区卫生诊断，确定社区主要健康问题及影响因素，采取干预措施，并对干预效果进行评价。社区卫生诊断至少每三年进行一次。 3.与社区居民签订《社区家庭健康服务合同》、建立家庭及个人健康档案，履行合同条款，开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育，提供主动上门服务、追踪随访。 4.健康管理团队应实行五个统一：文明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备（出诊箱和出诊车）统一。 5.在所辖社区居委会向社区居民公示健康管理团队人员的姓
内分泌科入科教育
内分泌科入科教育 地点：内分泌科办公室 主持人：唐先格，邓仰欣教授 参加入科教育教师名单：张新焕，黄东辉 参加入科教育实习医师名单： 一.介绍内分泌科的一般情况 内分泌科是省卫生厅重点学科的重点专业、硕士研究生培养点、泰安市糖尿病防治协会所在地、山东省护理服务示范病房。 科室成员: 科室共有专业医生8人，其中副主任医师、副教授4人，主治医师4人，医学博士1人，医学硕士5人。在诊断和治疗1型、2型糖尿病及其并发症、甲状腺疾病、垂体瘤、尿崩症、肥胖症、骨质疏松症、矮小症、内分泌性高血压及遗传性疾病等内分泌疾病方面取得了显著的疗效。 科室分组： 内分泌一区：医生：邓仰欣，石昌红，张新焕，宋晓 床位：4-12；17-25. 内分泌二区：医生：唐先格，郭征东，黄东辉，孙田歌 床位：1-4；13-17，25-38 . 二.宣布实习医师纪律 1、临床实习期间，以实习小组为单位，实习组长负责。 2、实习医生必须服从实习医院科教处的管理，遵守实习医院的各项规章制度。 3、实习医生应有高度的人道主义精神，尊重病人隐私，严格遵守保护性医疗制度。 4、实习医生应尊重各级带教老师，积极认真地完成其布置的各项临床任务。 5、实习医生应爱护医院的一切设备，如损坏医疗器械、药物及其他财物时，应按实习医院有关规定赔偿。 6、实习医生在业务上直接对带教医师负责，对诊疗工作负有一定责任。
实习医生必须服从上级医师的处理决定。 7、实习医生在实习期间严禁出现伪造病史、篡改病史等行为；在进行毕业课题研究及论文写作时，严禁造假、剽窃的行为，违者将依据医院和学校有关规定作出相应的行政处分或延缓毕业等处理。 三、临床实习制度： 1、实习医生在病房实习时，应在带教医师及护土长的指导下，随时掌握所管理病人的病情、情绪、饮食及医嘱执行等情况。在检查病人时，态度要认真严肃，男实习医生作妇科检查时，必须有其他医护人员在场。发现特殊情况时，实习医生应作为第一接诊医生立即进行诊视，并及时报告上级医师，在上级医师指导下进行处理。 2、实习医生在门诊实习时，应每天做好开诊前的准备工作；门诊结束后，做好诊室的清洁整理工作。在病房实习时，实习医生必须提前半小时进入病房，做好询问病情、测量血压等查房前的准备工作；下班前应进行所管床位病人的晚查房。实习医生有义务维护好示教室或办公室的整洁。 3、实习医生可根据病情开具化验单、x线等检查通知单及一般医嘱处方等，其所写的各项记录、医嘱、处方、检查单、病假单等都必须经上级医师签名盖章后，才能生效执行。实习医生应及时认真地书写病程记录，规范地将各种检查报告贴在病史卡上。 4、实习医生接到新病人入院通知后，应作为第一接诊医生立即去病房，在上级医师指导下，认真检查，及时处理，并在24小时内写好完整病史。 5、对危重病人的记录应迅速及时完成，必须随时将病情变化、处理与检查结果及上级医师处理意见记入病程录，抢救记录，要及时、准确、完整、详细，各项记录还必须有明确时间记载，字迹清楚，不准涂改。 6、如遇所管床位病人需请其它科室会诊时，应全程陪同会诊医师诊治，并及时准确地记录其会诊意见。 7、如遇病人转科、转院（包括转入、转出）时，应及时写好转科、转院记录或病史小结。病人出院或死亡后，应在上级医师指导下，及时完成出院记录或死亡记录。 8、实习医生必须完成所在实习科室的实习要求，在病房时应负责管理床
感染病中心规培学员入科教育
感染病中心规培学员入科教育 一、入科教育时间：每一批次规培学员入科当日进行入科教育。 二、入科教育地点：感染科医护办公室。 三、主讲人：于红缨主任医师 四、入科教育内容： 1、科室介绍： 怀化市第一人民医院感染病中心设有肝病区、感染区及发热门诊、肠道门诊、肝病门诊、感染病中心实验室。病房设有180张开放床位。拥有专业技术人员74人,其中主任医师3人，副主任医师3名,主治医师5名，住院医师15名，副主任护师2名，主管护师2名，检验师1名。病房建筑面积2000平方米，现有病床180张，病区环境优美，病房条件完善，有效的防止交叉感染,病区有内外走廊，每间病房设有卫生间。 科室拥有先进的美国进口BM25型床旁血滤机及ACCURA型床旁血滤机，电脑肝病治疗仪,心电图机，高频呼吸机、同步呼吸机、BAIPA呼吸机、肝穿活检枪，多功能心电监护仪等先进诊疗仪器。 我院建院以来先后为中南大学医学院，南华大学医学院的生产实习基地，1997年成立了传染病教研室，承担了南华大学临床医学本科及湖南医药学院医疗及护理专业理论大课及见习、实习工作，圆满完成各项任务，历年来多次被评为优秀教研室。 2000年4月我科主持成立了怀化市医学会感染病学科专业委员会，坚持每1-2年召开一次学术年会，在我市起到了学科带头作用，促进了我市感染病学科的发展。 我科在怀化市各类突发公共卫生事件中承担了最主要的抢救治疗任务。特别是2003年“传染性非典型肺炎”和近年来“手足口病”“禽流感”等疫情发生时，我科医务人员临危不惧，无私奉献，战斗在临床第一线。同时，我科经常派专家到基层医院进行业务技术指导、义诊及讲学，帮助基层医院提高医疗技术水平。 我科于2001年5月在省内地市级医院率先开展了人工肝支持系统（ALSS）治疗重型肝炎的临床研究，采用美国最先进的人工肝支持系统，开展了血浆置换（PE）,连续静静脉血液滤过(CVVH）,连续静静脉血液透析（CVVHD），血液灌流等技术，清除重型肝炎病人体内的内毒素、血氨、高胆红素、肿瘤坏死因子等有害成分,并与健康人血浆进行置换、补充白蛋白、凝血因子等,帮助病人度过肝衰竭难关，显著提高了重型肝炎的存活率。 我科还率先在本市开展B超引导下行肝穿刺活检术，极大地提高了
社区服务中心科室职能科室设置及功能
.在院长、书记领导下，负责做好全院地党务、行政、秘书、文书档案管理等工作. .负责宣传和执行党地路线、方针、政策，组织开展职工思想政治、医德医风、职业道德教育和党员培训. .负责拟定和修改有关规章制度和质量检查考核标准，经批准后组织实施，督促执行. .安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院地工作计划，总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行.文档收集自网络，仅用于个人学习 .负责领导行政文件地收发登记、转送传阅、立卷归档、保管利用等工作. .负责单位印鉴、打字、外勤、通信联络、来访来信处理，以及各类参观接待工作. .负责院长临时交办地其它工作. 医教科 .负责全院医疗业务、医疗安全管理等工作. .负责全院医疗质量、医疗安全管理工作，组织开展有关质控工作，并定期组织检查考核，严防差错事故. .组织协调处理突发医疗事件、急危重病人抢救、院外会诊、司法鉴定、义诊和其他医生外派任务等工作. .负责全院地科研、教学、住院医师规范化培训，各专业技术人员地继续教育及重点学科等工作. .组织各科实施科研计划，包括立项、鉴定、申报成果及科研经费地管理、设备投资论证等，定期听取研究进度汇报，协调存在问题，提出整改措施，保证课题组按时完成科研计划.文档收集自网络，仅用于个人学习 .具体负责安排在职人员继续教育，外出进修、业务学习、专业培训等工作，并负责安排下级医院进修人员地学习、考核鉴定文档收集自网络，仅用于个人学习 信息设备科 .负责全院计算机信息网络管理、医保管理和医院成本核算等工作. .负责信息网络及终端设备维护，监测网络地运行状况，制止或追查不正当使用网络资源地现象，保证计算机网络地安全与正常运行；文档收集自网络，仅用于个人学习 .负责每月与市县医保进行计算机对账，并上报各类医保费用结算报表；监控参保病人门诊及住院医疗费用控制情况；对参保病人就医信息资料进行统计、分析.文档收集自网络，仅用于个人学习 .负责全院医疗器械地供应工作和有关物资管理工作. .负责对全院供应物质实行计划管理，建立建全物质发放，定额管理，分类保管.使用维修，报废、赔偿等制度，督促各科贯彻实施.文档收集自网络，仅用于个人学习 .负责对全院精密仪器实行技术管理，做好全院医疗器械、精密仪器地维修保养工作. 护理部 .负责全院护理管理、护理科研和护理教学等工作. .负责全院护理质量、护理安全管理工作，并定期组织检查考核；加强护理人员职业道德建设，协助处理医疗纠纷.文档收集自网络，仅用于个人学习 .负责护理人员业务学习和技术培训，定期进行业务技术考核，组织护理科研和护理新技术推广；拟订护理人员地培训计划并组织实施落实，协助科教科做好护理人员地继续医学教育工作.文档收集自网络，仅用于个人学习 医院感染科 .负责全院地医院感染管理工作及制度建设、消毒灭菌、流行病学监测、医疗废弃物处理等. .负责进行医院感染发病情况地监测，定期对环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测，及时汇总、分析监测结果，发现问题，制定控制措施，并督导实施. 文档收集自网络，仅用于
急诊科入科教育(1)
急诊科入科教育 欢迎你来到急诊科进行临床学习，为了你能尽快融入本病区，现将本病区情况及学习注意事项告知如下，希望对你的实习有所帮助。 一．一般情况介绍 急诊科包括抢救室、注射室、输液室，有输液床位54张，包括四张观察床，抢救室由抢救班负责抢救病人的救护及护理书写。注射室的带教人是符慧珠老师，抢救室、输液室的带教人分别是朱晓峰、胡银花老师。 二.、服务理念 一切以病人为中心、一切从病人角度出发,创温馨优质服务。 三．服务承诺 1.为输液病人做好查对，登记，保障用药安全。 2.护理服务语言、行为规范： 接待病人及来人时，护士要面带微笑，主动询问“您好”请问有什么需要帮助？”。安排病人入室留观时，由专门人员领入病室，并告知呼叫器的用法，卫生间位置。仪表仪容规范，衣帽整齐，不佩戴饰物。进入治疗室及进行无菌操作时戴口罩。 3.落实首问负责制： 及时周到接待病人及来人，首诊护士及时分诊病人、通知医生，指引就诊科室或医技检查地点方位准备。采取站起来，走出去的方式为病人导诊，必要时提供全程服务。地点指引首先指明那幢楼？几楼、东西方向 4.危重病人开启急救绿色通道,先救治、后交款。检查、住院先联系，主动介绍病人情况，医护人员全程陪护，备齐抢救用品。 5．环境管理 （1）留观病室病人离开后及时清理卫生、物品归位，保持备用床。 （2）每日晨间护理，更换床单，如遇污染随时更换。 （3）病区干净整洁，无垃圾、无杂物，洗漱间、公共卫生间干净。 （4）抢救室整洁、物品规范放置，急救设备24小时保持备用状态。 四．仪容仪表 护士服整洁，庄重，衣帽整齐统一。春、秋、冬季穿长袖工作服，配白色长裤，工作鞋；夏季穿短袖工作服（内穿衣不外露），配白色长裤，工作鞋，衣领及裙边不外露。佩戴胸牌上岗。不浓妆上岗，上班不戴耳环、戒指、手链、脚链及有色眼镜，不染有色指（趾）甲，不戴彩色头饰，不染彩色头发，头发前不遮眉中不过耳后不过颈，长发盘起佩戴头花。精神饱满，仪表端正，着装规范，仪态端正，站立、走姿优美，步态轻盈敏捷，符合护士礼仪要求。
规培医师和实习生的教学和管理
第5章麻醉科规培医师及实习生入科培训安排表 (培训时间共 2 天)
第 6 章福建医科大学附属第一医院麻醉科规范化培训医师培训细则 一、培训目标 通过全面、正规、严格的培训，使受训者具有良好的责任心、诚信和团队精神，能独立和基本正确地运用常规麻醉方法，对接受常见手术和检查的病人实施麻醉和基本生命功能的监测与监测，为围手术期医疗工作提供麻醉专科会诊。 二、培训方法 本科毕业生培训时间为3 年，实验型硕士毕业生培训时间为2 年，临床型硕士毕业生培训时间为1 年，博士毕业生培训时间为1 年。受训者在麻醉各亚专业及相关学科轮转学习。 科室轮转的安排 1.本科毕业生 （1）第1 年：基本培训。 9～12 月份：参加基本麻醉技能培训（主要为普通外科麻醉和骨科麻醉）。 1～6 月份：参加非麻醉科室轮转，在呼吸内科、心内科（其中心电图室半个月）影像超声科各轮转2 个月。 （2）第2～3 年：临床麻醉各亚专业、疼痛诊疗和重症监护室（ICU）轮转。 轮转亚专业时间（月） 基本麻醉技能培训（主要为普通外科、泌尿外科和骨科麻醉） 6 眼科和耳鼻喉科麻醉 2 口腔外科麻醉 1 神经外科麻醉 3 胸心血管外科麻醉 4 妇产科麻醉 2 小儿外科麻醉 3 门诊和手术室外麻醉(DSA) 1 麻醉恢复室 2 疼痛治疗（可以是疼痛门诊和/或疼痛病房和/或术后疼痛随访） 2 ICU 3 休假 1 总计30 注：上述轮转时间和顺序各培训基地可根据具体情况适当调整，但不能缺项。 三、培训内容与要求 麻醉科医师培训内容主要为临床实践技能的训练，同时兼顾教学科研能力的培训。 （一）心血管内科（病房1 个半月，心电图室半个月）
社区卫生服务站医疗合作协议书
社区卫生服务站医疗合作协议书 甲方：x街x社区卫生服务站 乙方： 经双方友好协商，甲、乙双方共同组建xx街xx社区卫生服务站口腔科(以下简称口腔科)由乙方负责管理与运营，甲、乙双方就合作事宜达成如下意向： 一、合作目标 根据双方的实际情况及需求，本合作协议将采取目标责任制管理模式，乙方协助甲方进行科室管理，负责口腔科部分医务人员岗前及在岗培训，承担医疗设备投入、市场营销推广、企划宣传费用及合作后的装修经费。甲方负责医疗的控制管理。通过双方共同努力逐步将xx 街xx社区卫生服务站口腔科建成xx街地区具备良好品牌及实力的口腔科诊疗中心; 二、合作范围：口腔医疗 三、投资方式与资金来源 在现在口腔科门诊的基础上，由乙方投资拓展医疗业务，改造装修现有科室;产生更大的社会效益和经济效益。以上所需资金由乙方出资投入，预算约为贰拾万元，其中设备投入拾伍万元，其他伍万元。 四、甲方责任和义务： (一)甲方提供医院二楼现有口腔科诊室和口腔科所需，水、电设施等。甲方负责乙方的水电费及其他费用，甲方不得以任何名义向乙方收取费用。 (二)根据口腔科工作需要，被聘用的非甲方医务人员由口腔科发放工资、奖金;被聘用的甲方医务人员由口腔科发方奖金，工资、人事关系仍由甲方负责。 (三)甲方负责办理物价申请，经费由乙方负责，征得甲方同意后，乙方可在院内制作宣传栏、标牌以及印制专科宣传资料并对外宣传。 (四)甲、乙双方必须共同保证管理经营的口腔科的独立性，除口腔科以外其他科室不得以任何形式接诊口腔科诊疗范围内病源甲方在一楼处提供宣传位，为二楼口腔科进行行医指向及宣传。 (五)甲方对口腔科的医疗新技术、管理模式，经济运行情况等严格保密。 二、乙方的责任和义务