结构化面试-突发事件处理

结构化面试-突发事件处理
结构化面试-突发事件处理

应急应变类

1、有一个住读生下晚自习后乘门卫不注意,溜出校门上网吧。你得知这一情况后,准备采取什么措施来处理?

(1)作为教师,采取适当方式(不漏身份)找到他,给他说:“晚了不安全我来陪你上好不好?”

(2)我认为帮助教师的责任,应当以教育和帮助学生为主。现在的学生都很有叛逆感,如果教训的话很可能带来反的效果,可以和他谈谈心,使他从心里感到愧疚。

(3)打电话给家长,明天请家长来谈谈!

(4)现在网吧老板大多受利益驱使,教师如直接去找,可能受到侵害。可以让家长来找孩子,再进行教育。

2、有一天,一个女生交给你一封信。信是本班一个喜欢这个女生的男生写的。你作为班主任准备怎么处理这件事?

(1)冷处理,不扩张;

(2)告诉女生,淡然处理这件事情,只当没有发生过;

(3)悄悄的告诉男生:橄榄果没熟的时候去采摘是苦涩的,青春的萌动是正常的,老师能理解,喜欢一个人就把它埋在心里,别干扰了别人的正常生活。

3、有一天,你上课的时候,学生向你提出了一个你也不知道怎么解答的问题,你准备怎么办?

我会告诉他我不太清楚。如果有条件我会和学生一起找答案,顺便教他们学习的方法,如若无法立刻解决,我会查找答案后告诉他们,或者告诉他们到哪里去找,也许有些学生回去查找,并很自豪的告诉其他同学,以后遇到问题他们就会争先恐后的去解决,一举两得。

4、一习惯很不好的学生偷了同学300元钱,偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架,说是学校没有教育好她的孩子,你应怎么处理?

首先要倾听家长的抱怨,了解家长的抱怨是因为什么原因,其次告诉家长孩子的偷钱的行为不是偶尔的,并告诉家长,孩子的这种行为已经发现多次,你又是如何处理的,让家长了解你并不是没有作出努力,最后要告诉家长应该与学校密切合作才能杜绝这种不良行为,并详细告知家长如何处理。

5、教师节就要到了,一位教师设计了这样一次语文实践活动,让学生自己动手为学校的教师制作贺卡,并让学生自己设计贺词。谁知在活动开始时,一位同学提出做贺卡是不环保的行为。如果你是那位教师,你会怎样处理这一“突发事件”?

首先让学生了解我们做贺卡的真正目的是培养学生的动手能力和语言组织能力、表达能力、创造能力,以及培养学生对教师的尊敬爱戴之情。当然做贺卡是实现目的一种方式,而这位同学提出这种做法不环保,教师可以问同学们同不同意这位同学的看法?如果同意,那有没有更好的办法?

6、你在上课时,发现一位学生趴在桌子上睡着了,你会怎么处理?为什么?讲课时自然的走到这位学生旁边,如果没有吵醒他,那就轻敲其桌子。下课后再找其谈话。

7、学生打瞌睡,“呼噜声”一下子把全班同学的目光吸引了过去,教师如何处理?

教师首先要稳定自己的情绪,千万不能在学生面前发脾气,否则会失去教师的威信,也会影响全班同学的情绪和课程进度。教师可以让他的同桌把他叫醒,用平和的语气对说:“现在这个天气比较容易使人想睡觉,但睡着的话容易着凉,着凉可能就会生病,生病就不好了。同学,你觉得想睡觉得话,可以站起来,等到不困了在坐下来。”

8、如果学生当面指责你,你会如何处理?

作为教师遇到这种情况千万别急,急了会出乱,乱了就失分寸。我个人认为当面别激发矛盾,面子重要,但我们的修为更重要。

面对学生教师的言行直接影响到今后的工作,面对学生我们如何有效地进行交流,这是一种艺术。

首先我会搞清楚为什么学生会有这种态度,是我的原因还是有什么误会;

其次不管是谁的原因都要保持冷静,不要觉得丢脸而打骂学生。

最后在了解情况后在作出判断,如果是我的错,我会表示以后注意自己的方式方法,但是学生可以私下给我交谈二不要采取这种国际的方式。

教师要明白正因为不成熟,他们才叫学生,正因为是学生,所以才会犯错误,我们不能用成人的眼光看待孩子,教师是教育者,正因为学生的不成熟才需要我们这些教育者的帮助。

9、如果有学生在课堂上故意刁难,你该如何应对?

现在的青少年很叛逆,不会轻易听从和佩服教师,尤其是对于刚走上讲台的青年教师,他们会故意刁难老师,这就对年轻教师提出了挑战。

要想应对这样的挑战,就要求年轻教师有过硬的专业知识,对于知识上的问题,不轻易被难住。但任何教师都会有自己不明白的问题,尤其是如今这样一个信息爆炸的时代,这就要求我们做一名聪明的教师,冷静思考,巧妙处理。

面对故意刁难自己的学生,首先不可以正面回击,不可以着急,先冷处理一段时间,然后可以找其谈话,甚至可以告诉他,“老师需要你的支持和帮助,就像你也需要别人的支持和帮助一样”,用真诚打动他,并在今后的日子里,逐步树立威信。

10、假如你正在讲课突然两位同学在课堂上打起架来,作为教师的你会怎么办?

(1)。自信、自负、甚至有点自傲,朝气蓬勃却又带着强烈的叛逆思想的当代中学生,打架往往是因为彼此抬杠,发生了口角,就认为自尊受到了伤害,一时冲动,必须打架消气。其实,两个人不见得有多大的仇恨,甚至是很好的朋友。

(2)。碰到这样的事,我会停止讲课,用沉默来提醒他们这是课堂。如果他们还不停止,我会直呼其名要求停止动作,回到自己的位置坐好。然后继续讲课,给他们时间彼此冷静冷静。或许在他们冷静后自己就可以认识到自己的错误,双方和好。

(3)。接下来,我会及时跟进,了解事情的原委,除了找两个同学单独了解,还有必要找知情人进行询问,得出一致的说法,以为我下一步处理做好准备。

(4)。在了解了整个事情经过后,分别针对双方所犯的错误及认错态度,力求让学生真正意识到自己打架的不良后果,说服其向对方道歉。

(5)。如果性质比较恶劣的话,会要求其做书面检查,并通知家长,不过不到万不得已,我不愿意这样做,因为如果做的不妥,很可能让两个学生内心结下怨恨。

11、上课铃响了,你走进教室了,班里还是一团糟。这时你怎么办?

这是很正常的事情,没有必要动怒,我会径直走到讲台上,宣布上课。如果学生还是在下面议论纷纷,想必在上节课或课余时间发生了什么事情,我会沉默地注视着学生,用这样的安静来提醒他们上课。讲一个简短的小故事,小笑话,然后对课程做精彩的引入,把他们的注意力引到我的课堂。

12、当你上课时发现你的小黑板上画着一只乌龟和鲜花,你会怎么办?

绝对不可以动怒,我会一笑了之,然后擦掉,那个学生自己也会觉得自己很无聊。

13、当在你上课时,一个学生在传纸条,你怎么办?

答案:(1)、用眼神暗示他,引起他的注意,让他聚精会神的听课。(2)、边讲课边走到他的课桌边,用手敲打他的书桌,提示他,让他聚精会神的听课。(3)、课后把他叫到办公室,给他讲清楚,传纸条的危害,让他今后注意上课认真听讲。

14、你组织学生一次户外活动,有个同学突然中暑,你怎么处理?

将学生迅速撤离中暑的高温环境,将中暑的同学抬到阴凉通风的地方,用冷水给他擦身,使他降温,并给他喝含盐的凉开水。

如果情况严重的话,及时叫救护车,同时通知校长和同学家长。

处理中暑同学的同时,安排班长组织其他学生休息。

突发事件面试题

2011年国家公考面试题型分析:突发事件应对 时间:2011-01-27 来源:应届毕业生网点击: 785次 摘要:一、突发应对能力测评目的突发应对类试题主要考察考生五个方面的能力:一是思维的敏捷性和情绪的稳定性;二是对突发事件的应急和应变能力;三是考察对突发事件的整体驾驭能力;四是考察对工作事物分轻重缓急,把握重点,按照一定顺序处置的协调能力;五是迅 一、突发应对能力测评目的 突发应对类试题主要考察考生五个方面的能力:一是思维的敏捷性和情绪的稳定性;二是对突发事件的应急和应变能力;三是考察对突发事件的整体驾驭能力;四是考察对工作事物分轻重缓急,把握重点,按照一定顺序处置的协调能力;五是迅速处理工作中突然出现的疑难、棘手的问题的随机处置能力。 二、突发应对试题分类 突发应对题分为两大类:个人类和公共类。 个人类是指个人应急处理类。 公共类可分为:自然灾害类,事故灾难类,公共卫生事件,社会安全事件。 三、具体题型和答题思路 (一)个人应对类 1,处理原则:以人为本轻重缓急先公后私科学实效身临其境 2,处理方法:弱化矛盾转移目标逆向思维 (二)公共危机类 处理原则:及时介入以人为本分级负责依靠群众信息公开 四、真题演练 你是正在负责一项政府重点工程,在与朋友的聊天中,你随意和朋友谈论了对工程的看法,报纸将你的个人意见当做政府意见刊登,你怎么办?(2010年3月13日下午国家统计局调查队面试真题) (题目分析) 本题属于情景应变题,着重考察的是考生的应急能力,解决问题的能力,除此之外还综合考察了人际关系处理的相关能力,该题目的答题重点在于首先要解决的是消除因消息登报所造成的不良影响,然后再解决与朋友之间相互理解、相互信任的问题。 (参考答案)

结构化面试基本技能之应变能力

结构化面试基本技能之应变能力在结构化面试中,以考察六种能力为主,分别是综合分析能力、计划组织协调能力、人际交往意识与技巧、言语理解与表达能力、求职动机与拟任职位的匹配性。其中考察应变能力的题目,通常比较灵活,与日常工作生活息息相关,更容易考察考生在突发情景下的反应能力。下面中公教育专家就带大家来了解下这类题目的作答思路。 一、答题过程 1、工作所要达到的目标或处理的原则 2、采取合适的措施解决问题 3、总结预防 二、例题展示 居委会在社区内开展活动,社区居民认为很吵闹影响休息,与社区工作人员发生冲突,你作为举办此次活动的社区负责人,你如何解决? 三、思路点拨 要明确题目中出现的核心问题是社区开展活动影响了居民的休息,引发双方的冲突。社区活动目的是在不影响群众休息的情况下,还能够愉悦社区居民的的身心,丰富社区居民的生活,所以我们想做好这次活动就必须注意群众的感受,这样才是合格的社区工作人员。对于给居民造成的不便应当真诚道歉,同时采取积极主动的姿态化解此次冲突,包括向居民具体地了解造成噪音干扰的原因和采取一些缓解的措施,活动期间邀请他们加入到社区的活动中来并提出一些可行性建议改善这一

情况。处理的过程要体现出作为社区工作者的以居民利益为先的服务意识和时刻自我反省意识。 因此,可以围绕如下几个要点作答:一、明确社区的工作职责,服务于社区居民;二、向居民道歉,防止冲突进一步扩大;三、征询居民的意见,积极地纠正错误并邀请居民都能够参与活动;四、改进工作方式,吸引居民广泛加入社区活动。 【中公解析】 居委会的职责便是服务社区的居民,为他们提供便利、舒适的社区生活环境。社区开展活动,也是为了丰富社区居民的业余生活。但是如果因此影响了居民的正常休息,就起不到预计的活动效果了。作为活动的社区负责人,我一定会本着服务社区居民的宗旨,处理好此次事件。 首先,我会代表社区居委会向居民们道歉,是由于我们工作上思虑不周导致影响了他们的休息,请求他们的原谅。同时向居民们解释此次活动的目的是丰富居民的业余生活,也希望他们能理解我们的工作; 其次,我会具体的向居民了解给他们休息造成干扰的噪音主要是哪几个方面。如果是由于工作人员的大声喧哗或者是现场管理的混乱导致,我会找到相关责任人,对其提出批评并要求他要再后续工作中做好监督工作,使活动有序地进行;如果活动本身就是一个热闹喧哗的节目现场,那么我们会根据居民的作息时间对活动时间进行调整,保证居民能够更好的休息; 再次,我会请所有的居民畅所欲言,将他们对于活动的意见和建议讲出来,如果居民对于本次的活动有什么好的合理的建议,我们会积极

公务员面试之情景应变题

公务员面试之情景应变题 公务员面试之情景应变题 应变能力概述 一、应变能力概念 应变能力是指面对意外事件等压力能迅速地做出反应,寻求合适的方法,并妥善解决问题的能力,通俗地讲就是解决问题的能力。应变,其最大的特点在于“应”,也就是要 根据情境的不同而做不同的变化,即讲究变化的“可依据性”。我们提出了应变的三大“依据”,分别是应时、应景、应情。 应时,强调的是随机行事,观察情况的发展变化后,根据不同的时机,灵活地处理事情。在事情发展之初敏锐地洞察到变化的趋势,并依据趋势发展做出相应的改变,也就是我们通常所说的“审时度势”。应景,强调的是从实际出发,也就是说无论是说话、做事都要符合当下所处的“场合”,特别是在交际过程中,风趣、幽默的语言,得体的举止都可以激发谈话者的兴致,使周围的气氛融洽起来。应情,强调的是因人而异,也就是说同样的事情,由于对象的不同,其处理方式也会不同。不同的对象,无论是群体还是个人,由于生活经历、教育背景、工作环境各方面的不同,会呈现不同的个性特征,只有准确掌握了对象的差异, 才能提出针对 性的解决措施。

当前,我们正处于一个充满“变”的时代:时势在变,环境在变,生活也在变,“变” 已经成为21 世纪的生存信仰。面对这样一个瞬息万变的世界,我们必须去积极适应变化、应对变化,打造自己的核心应变能力。 二、应变能力与公务员工作 应变不是一想便成的,它更多的是一种技巧、一种智谋,是现代人,特别是公务员急需掌握的一种本领。公务员工作的特殊性要求考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力。只有掌握了应变的能力,才能在复杂的形势面前从容不迫。 2014 年10 月14 日,云南省昆明市晋宁县晋城镇发生一起群体性突发事件。当地泛亚工业品商贸物流中心项目建设方人员与富有村部分村民因矛盾纠纷引发暴力违法犯罪行为,共造成8 人死亡、18 人受伤。 2009 年6 月17 日,湖北石首发生了酒店厨师蹊跷坠楼身亡事件。6月19日,不明真相的群众在该市东岳路和东方大道设置路障,阻碍交通,围观起哄,现场秩序出现混乱。6月20日凌晨,少数不法分子借机制造事端,在停放尸体的酒店内纵火滋事,并煽动不明真相的围观群众,袭击前来灭火的消防战士和公安民警,造成多名警察受伤,消防车被掀翻砸坏。 2008 年6 月22 日凌晨,一位14 岁的女孩在贵州瓮安县西门河溺水身亡。6 月28 日,这起普通的刑事案件演变为群体性事件,不法分子对瓮安县委和县政府大楼进行打、砸、抢、烧,整个过

最新公务员面试应急应变类题目答题技巧

公务员面试中应急应变类题目答题技巧 该类题目大致分为如下的几个类型: 公共危机类。公共危机就是一个事件突然发生,并对大众正常的生活、工作以及生命财产构成威胁,如自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、社会安全事件等。 工作协调类。工作协调是一门相当深奥的学问,协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。 尴尬事件处理。考题大多设置一些情景:一种是把考生放在理智和情感两难抉择的境地;还有一种是压力考题,把考生放在一种不利的境地,借以考查考生在压力环境下的心理素质和反应能力。 复杂场景处理。对于初入公务员队伍的朋友而言,往往是业务不熟,但任务很重。在同一时间段内接到多个工作任务是完全正常的,考查的是人们通过任务转换同时处理多个任务的能力。 情景致辞讲话。个别地方出现过串词、编故事等演讲型试题,对这样的题目考生应具有策略性,虽然自由度比较大,但其实和第一种题型的解决方式差别不大。 面对各种不同的应急应变事件,我们也能找到一些共通的东西呢。对于不同事件的处理,其实都可以笼统地总结为四个步骤,即迅速反应、果断决策、高效执行和善后处理。下文将就这几个步骤在具体答题中的应用予以讲解。 一、迅速反应 在反应阶段,必须做到: 1、在第一时间向上级有关部门汇报事件情况。 2、科学分析突发事件的主要原因,从原因出发制定应对计划,从源头上制止事态蔓延; 3、全面了解突发事件的类型和特点,了解可否有成功的历史经验可以借鉴,并具体问题具体分析,制定针对性强的应多措施计划;

4、帮助事件参与者和当事人提高对突发事件的认知能力,稳定情绪,防止失控情况发生。 二、果断决策 必须以严肃认真的态度、雷厉风行的动作、积极稳妥的措施、扎实有效的工作,果断及时地加以处置。切忌优柔寡断、瞻前顾后,导致延误时机,造成重大损失。 在决策阶段,应当遵循以下的几项原则: 1、分清主次,抓住主要矛盾,因情施策,因人制宜。在面对决策问题时,以人民的人身安全为首要依据,千方百计保证群众的生命和财产安全。 2、必须及时疏导化解矛盾冲突。对于有可能存在隐患的问题,切忌放任不管,在控制住事态发展的情况下,要迅速果断地处理隐患问题,防止事态扩大。 3、领导干部应当亲临一线、靠前指挥。 4、要能保持克制忍让,以解决问题、控制情势发展为首要目标,不受其他因素的干扰。 5、始终保持良好心理承受力与心理素质,保持冷静,不能惊慌、急躁。 三、高效执行 对执行情况的检测与及时纠正,是保证决策目标实现的基础,因此必须具备以下几点: 1、任务明确,责任到人,有明确的执行时间。这三项缺一不可,是保证执行者按照预定计划行动的基础。 2、在动态过程中进行控制。动态过程控制可以强化执行人员的责任心,提升执行能力,更重要的是及时纠偏,保证应急方案的准确实施。 3、适当的激励。在面对突发事件时,人们往往会情绪激动、惊慌失措,有时,在出现一定的人员财产损失之后,群众容易产生沮丧、绝望的情绪。因此,作为公务人员,应该首先站出来鼓舞大家积极面对困难,团结一致、共度难关。 四、善后处理 在突发事件的应急应变告一段落之后,应当及时做好善后事宜。

教师结构化面试试题及答案

教师招聘考试面试常见问题(一) 1. 为什么要选择教师这个行业? 【参考答案】:我读的是师范类的专业,当一名优秀的老师是我最大的愿望。现在公司之类的工作不够稳定,教师稳定性比较高,尤其是好的学校很重视对教师的培养,所以未来会有很大的发展空间。 2.你最尊敬的教育家是谁,为什么? 【参考答案】:我最崇拜的教育家是素有英语教育界泰斗之称的——张道真。我之所以崇拜他,原因有三。 第一高尚的人格魅力。76岁高龄的张道真教授,在国内外英语教育界享有盛誉。他把毕生的经历都献身于教育并研究教育,正是他带领着我们走着英语教育改革的每一个步伐! 第二科学、实用的英语教学方法。他提出了一系列的方法来改变这种状态。而这些行之有效的方法被广泛应用到实际教学中。 第三严谨治学的思想前瞻性。张教授提倡考试要改革,听说与读写,二者并举, 甚至听说占有更重要的地位。思想深邃的张道真教授,以其独特的人格魅力,科学的工作态度,严谨的治学思想,征服了我,我要秉承他老人家的思想和态度,在未来的英语教学之路上,默默奋斗,勇敢向前,创造英语教学的辉煌,是我学习的榜样! 3.你最赞赏的教学方法是什么? 【参考答案】:以学生为主体,激发学生学习兴趣,使课堂生动活跃的教学法是我赞赏的教学方法。教学过程中,用一些平常生活中最常见的例子来跟学生解释,容易吸引学生的注意力,提高学生的学习兴趣。我想每一种教学方法都有它的独特之处,如果用得好了,用得恰当可以使课堂变得丰富多彩! 4.为什么学生会偏科? 【参考答案】:学生偏科有很多因素,我着重从以下三点来分析,第一兴趣,第二环境,第三老师。如果具体分析,第一兴趣,学生因为兴趣爱好不同容易出现偏科现象;第二是环境,低年级容易受周围环境的影响,周围同学经常在一起讨论的科目会影响自己对某学科的偏好。第三老师,部分学生因为某科老师而出现偏科现象。当然也会有其他因素。回答完毕。 5.做好一名教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,你认为教学的最重要特质是什么? 【参考答案】:做一名好老师除了敬业、爱生、专业知识扎实之外,老师拥有开朗的个性,良好的品德,比较渊博的知识更为重要。 6.你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么? 【参考答案】:赞同。教学方法因人而宜,没有一个适合所有人的方法,但要适合个人,这就是贵在得法。教师备课时要从教学实际出发,根据教材特点、学生实际、本校条件等,结合不同的教学目标、内容、对象和条件,因校制宜、因时制宜,灵活、恰当地借鉴和选用国内外的教学方法,突出重点、攻破难点,并善于探讨、实践,教学其实就是教学有法、但无定法、贵在得法的过程。 7、新课程标准的价值取向是什么? 【参考答案】:新课程标准的价值取向是要求教师成为决策者而不是执行者,要求教师创造出班级气氛、创造出某种学习环境、设计相应教学活动并表达自己的教育理念等等。 8、你认为一种科学的备课方法是什么?

教师结构化面试之突发事件

教师结构化面试之突发事件 在教师结构化面试中,应急应变是常考的一项能力要素,其考察考生作为教学管理者能否有效应对教学以及班级管理当中出现的紧急情况。因此,此类题型也需要考生去了解掌握其答题的注意事项。今天中公教育李瑞楷老师通过例题,谈一谈突发事件中需要注意的答题要点。 【例题】你带领学生出游,半途中发现学生走丢,作为带队老师,如何处理? 一、救人为先的同时也要注意托管其它学生。遇到这样的题目,首要任务当然救人为先,但是以例题为例,很多考生的回答却是:“我会马上去寻找那位学生。”殊不知这样的回答虽然注意到了学生的人身安全,但是却忽视了班上的其它学生的管理,无视了自己的身份定位。如果这样回答,可能会导致学生纪律涣散,甚至会导致其他学生走丢。所以,回答时,除了救人为先还应注意托管其它学生。所以正确做法应该是:“马上把学生转移到安全地点,清点人数,请其他老师代为看管,我再出去寻找走丢学生。”在注意学生安全同时也要考虑周全。 二、应对危机可以借助发挥各方力量。很多考生在回答时会变成一个人的战斗,比如上述例题,有人会回答:“我会通知学校家长…,清点学生人数…,我会出去寻找学生…,我会…”这样的回答问题在于个人的力量总是有限的,听起来头头是道,但仔细一想却是分身乏术,所以在应对突发危机时可以借助其他人的力量,包括同事、校方、家长、其它涉事主体,比如上述例题我们可以这么回答:“第一时间通知学校家长,转移到安全地方请班干部帮我清点人数,请其它带队老师帮忙看管管理,请求公园/景区工作人员与我一起寻找学生。”这样的回答在解决了问题之余,反应出考生考虑问题全面,也能展现考生具有一定的协调意识和能力。 三、要注意调查危机反映的问题,及时总结反思。比如例题中发生了学生走丢的情况,有考生以为找到学生之后就可以答题完毕,缺乏反思的意识也很难称得上是一个出色的教学管理者。比如在例题当中,找到学生之后,安抚学生情绪之余更要了解学生因何走丢,是没跟上队伍还是自己走丢,并且要及时总结提高,如果是前者,则在接下来的出游过程中要调整队伍,请班委辅助管理并且及时清点人数;如果是后者,则要强调纪律并且加强对队伍后面同学的管理,这样才能保证接下来不会再出现类似情况,体现教学管理者的危机意识。 总结一下,此类突发危机体往往是以学生的生命安全受到威胁或者伤害为背景,我们作为一名“准教师”,不但要有一颗关爱学生的心,更要有一名教学管理者的素质和能力,希望上述几点可以帮助广大考生在结构化面试备考中提供一些帮助。 中公讲师李瑞楷解析

公务员面试应急应变题(一).

公务员面试应急应变题(一 公共类突发事件 1.某工厂发生泄漏事件,在当地农民中造成了不良影响,上级安排你处理这件事。你怎么处理? 【参考思路】 工厂泄漏事件是严重的环境空气污染事故,在当地农民中造成不良影响,可能是影响到了当地农民群众的生产生活,也可能是这次事件对周围民众造成了心理阴影,不论哪种情况,群众利益无小事,所以我一定会立即着手处理好这件事: 首先,如果事情紧急,马上协调相关部门如消防队等疏散人群,设立警戒线,控制人员进出。向厂方技术人员询问现场情况,并对现场进行侦查,稀释驱散危害性气体或液体等;安排人员在泄漏区域尽快采取有效措施进行处理,争分夺秒确保周围群众的生命财产安全。 接下来,我会找到相关的当事人了解情况,调查泄露的范围区域,根据周围群众反映的情况,进行逐一了解和解决。尽最大努力消除其产生的危害,保证人民群众生产生活。 对于事故发生的工厂,责令进行生产卫生整顿。追究相关负责人责任。整顿后请技术人员进行检测,并在后续时间里进行不定时检测,确保该工厂在各项标准合格的情况下进行生产。 对于当地群众的问题,也要分情况处理,看是否是不可协调的问题,如果该工厂不适合建在生产生活区域,那么将这种情况进行反映,请上级领导进行批示;如果是该工厂这次泄露事件给当地农民群众生产生活造成阴影,那么,首先将这次事件的严肃处理情况告知民众;说明我们会严格工厂生产各项指标,并与相关部门协调,形成检测的长效机制,请当地民众放心;同时欢迎大家对该工厂的安全生产情况进行监督,共同维护良好的生产生活秩序。

泄漏事件给我们敲响警钟,工厂泄露事件,危害到当地民众的生产生活,影响到工厂的 生产信誉,不能保证好安全生产、环保生产,不但民众不答应,我们的政府也不答应,在该厂进行生产教育和教训总结,希望相关负责人能够深刻吸取教训,用实际行动给当地民众一个恳切的答复。 这次事故的发生,也启示我们在以后的工作中,对工厂安全生产等应进行严格的检测和监督,对于本地企业生产环保问题要形成长效机制,常抓不懈,只有这样,才能确保本地生产生活正常进行,当地经济健康发展。 2.近期某地发生多次泥石流等自然灾害,领导让你抢险救灾,排除险情,你怎么做? 【参考答案】灾情就是命令,时间就是生命。泥石流等自然灾害会对人民的生命财产安全造成极大威胁,所以我会本着以人为本、轻重缓急的原则开展抢险救灾工作。我会保持冷静,指定救人和重建的工作安排。 首先,我会第一时间赶赴灾区,与当地政府取得联系,了解目前灾情严重的地区,赶赴一线救灾抢险现场了解抢险救灾情况,对参加救援的解放军武警官兵基层民兵表示慰问和感谢,要求大家想方设法搜救失踪人员,争分夺秒抢救人民生命。成立抗洪抢险救灾临时指挥部,并成立搜救、清淤、群众安置、卫生防疫、基础设施恢复等工作组。 其次,各组各司其职,搜救组组织当地部队官兵、武警战士、民兵等进行搜救工作,抓紧搜救失踪人员,采取现场搜、上游查、下游找3种搜救方式,千方百计搜救失踪人员;千方百计寻找和抢救可能幸存的人员,只要有一线希望,就要做百倍努力。卫生防疫组在当地医院全力救治伤员,组织强有力的医疗技术队伍,确保受伤群众得到及时救治和良好的护理;做好防疫工作,确保大灾之后无大疫。群众安置组要要妥善安置转移群众,对处于灾害隐患地区的群众进行及时转移,安置好转移出来的群众,确保他们有饭吃、有水喝、有衣穿、有房住、有病可以得到及时医治。清淤小组及时清理受阻江道河道,做好清淤工作,保持江

结构化面试技巧与应用

结构化面试技巧与应用 编者按: 伴随知识经济的到来,人才已经成为各大企业竞争的重要资源之一。吸引和聘用优秀的 人才逐渐成为企业维系竞争力的关键,招聘与面试越来越为企业所重视。 如何在众多的应聘者中挑选合适的求职者?如何综合客观、公正地评价应聘者的综合素质?如何在面试中发觉应聘者的潜能?这些问题被广大的人力资源从业者以及企业老总所关注。 2007年3月23日,在新资本HR名人俱乐部传来热烈的讨论声和阵阵掌声,中商国际管理研究员刘白兰研究员在为与会的HR精英讲述招聘与面试技巧的同时,现场组织了一场别开 生面的模拟结构化面试情景。本次沙龙围绕“招聘与面试技巧”的主题,采用主题演讲和角 色扮演的形式,给广大的与会者留下了深刻的印象。 正文: 面试是招聘的一个环节,其技巧不仅仅是人力资源从业者需要掌握,企业老总乃至普通求职者都应该了解。因为面试是一个双向或者多向交流的过程,其技巧中心理学的因素占据很重的比例,熟练掌握了面试的技巧等同于提升自身沟通能力。 懂得如何面试的人,往往最具亲和力。过往,企业的老总大多以经验来甄选自己需要的人才,但是纯靠经验来主导面试无疑缺乏公正的标准,而且风险很大。随着人力资源管理理 论与工具的日益完善,结构化面试以其自身的优点逐渐成为招聘面试甄选的主流方式。 结构化面试,指由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题共同或者依次向应聘者提问,根据应聘者的回答,给出应聘者在各个测评要素上的得分,并将各个测评要素得分汇总,最终得出的就是考生的最后综合成绩。与传统的面试方法比较起来,结构化面试的结构严密,层次性强,评分模式固定,面试的程序、内容以及评分方式等标准化程 度比较高。 掌握结构化面试技巧,应该从面试准备阶段、面试实施中的技巧以及面试后的评估三个阶段加强认识。 一、面试前的准备。 结构化面试因为其结构严密,层次性强,所以一般问题都需要提前设计。另外,与一般 招聘流程中的面试一样,结构化面试之前也需要对应聘者的简历、不同途径的应聘者资质进 行简单的判定,并且在面试实施之前与所有考官商讨甄选方法等细节问题。 1、面试问题的设计。 结构化面试的问题设计主要根据岗位职责、岗位素质模式、岗位软性能力要求、岗位需要的专业技能以及该职位要求的特殊能力等来进行,必须保证应聘者在回答这些问题时,能 够反应其自身关于能力方面的要素;另外,问题中还应该包括对求职者的心态、资质以及来公司求职的原因等因素的考察。 面试问题的设计,必须能够保证可以对应聘者进行一个全方面的素质考察,并且其回答的结果可以量化评价。事先设计面试问题,可以避免面试时考察能力素质不够全面,最终招聘不到合适的人选。实际操作中,很多面试最终没有达成录用的结果,主要原因并非应聘者 能力欠缺,而是应聘者的素质模型不适合拟聘任岗位。 2、应聘者简历的判定。 面试进行之前,考官最便捷的、了解应聘者信息的途径便是阅读应聘者的简历。审视应

面试人、题目突发事件处理

突发事件处理是公务员结构化面试中一项重要的考查内容,我国当前正处在经济社会剧烈变革的时期,特别是金融危机有可能加剧各种社会矛盾,当前我们党和政府将应对突发事件放在政府公共管理的重要位置。在本文中专家针对突发事件中的自然灾害处理进行分析和阐述,以增加考生对此类题目的了解。2008年1~2月,我国南方大部分地区和西北地区东部出现了罕见的雨雪、冰冻天气。2008年5月12日,四川汶川发生特大地震。两次自然灾难给我国人民的经济和社会发展带来了巨大损失,受灾人口之多,经济损失之大,为近几十年来同类灾害之最。那么,面对这些自然灾害我们该如何应对呢? (一)制订预案,常备不懈 应急预案应包括对自然灾害的应急组织体系及职责、预测预警、信息报告、应急响应、应急处置、应急保障、调查评估等机制,形成包含事前、事发、事中、事后等各环节的一整套工作运行机制。通过培训和预案演练使广大群众、灾害管理人员熟练掌握预案,并在实践中不断完善预案。 (二)以人为本,避灾减灾 以人为本,把保障公众生命财产安全作为防灾减灾的首要任务,最大程度地减少自然灾害造成的人员伤亡和对社会经济发展的危害。

面对自然灾害,科学防御,从早期盲目的抗灾到近年来主动地避灾,体现了在防灾减灾中的科学发展观。 (三)监测预警,依靠科技 气象灾害是可以有较长预警时效、较高预测预报准确率的一类突发公共事件,加强灾害性天气的短时、临近预报,加强突发气象灾害预警信号制作工作,加强气象预警信息发布工作,是提高防灾减灾水平的重要科技保障。依靠科技,提高防灾减灾的综合素质。通过加强防灾减灾领域的科学研究与技术开发,采用与推广先进的监测、预测、预警、预防和应急处置技术及设施,并充分发挥专家队伍和专业人员的作用,提高应对自然灾害的科技水平。 (四)防灾意识,全民普及 社会公众是防灾的主体。增强忧患意识,防患于未然,防灾减灾需要广大社会公众广泛增强防灾意识、了解与掌握避灾知识。在自然灾害发生时,普通群众能够知道如何处置灾害情况,如何保护自己,帮助他人。政府与社会团体应组织和宣传灾害知识,培训灾害专业人员或志愿者。有关部门通过图书、报刊、音像制品和电子出版物、广播、电视、网络等,广泛宣传预防、避险、自救、互救、减灾等常识,增强公众的忧患意识、社会责任意识和自救、互救能力。有关部门应编写自然灾害防御宣传手册与宣传材料,广泛宣传与普及灾害知识、应急管理知识、防灾减灾知识,提高基层群众参与应急管理能力与自救能力。 (五)应急机制,快速响应

福州鼓楼区社区工作者面试考什么

福州鼓楼区社区工作者面试考什么,面试题有哪些? 2016年福州鼓楼区社区工作站招聘现已进入面试环节,从未接触过面试的考生,心中定有疑惑,面试考的是什么?以前面试题出现过哪些题型?这些问题,华夏启成教育首席讲师郑林兵老师为各位解答: 1、往年的情况:面试采取全封闭的方式进行,面试作答时间8分钟,其中思考时间3分钟,每套面试卷2道题,满分为100分;面试工作由区人民政府组织实施;未按规定时间参加面试的人员视为自动放弃,面试迟到十五分钟者视为自动放弃面试资格;面试具体时间和地点在区政府网站另行通知。 2、社区工作者面试题,与公务员面试差不多,但也查太多。差不多是指也采用结构化面试的形式,差太多,是指社区工作者面试围绕社区日常工作进行的,是社区工作常见的问题,是社区工作者应具备的基本素养和能力,包含:基本理论素养、分析综合能力、言语表达能力、临场应变能力和仪表举止等。 3、常见的问题有:社区治安,4点钟学校,计划生育,未成年之家,老年协会,社区学校,残联,低保,网格化,各类宣传,党建之类,等等,社区工作涉及的面都可以可能考到。 【常见社区工作者面试题汇总】 1、你了解社区居委会工作吗? 2、你从事社区工作的优势与不足? 3、如果你进了社区工作站工作,将来打算如何开展工作? 4、领导安排你组织单位的春节联欢晚会,你怎么把这个活动落到实处? 5、某城市有十几个志愿者组织,但很多人反映这些组织管理松懈、志愿者服务水平不高,领导要你去做一个调研,你打算怎么开展?你认为重点是什么? 6、单位要组织一次培训,领导把这项工作交给你来做,你怎么开展? 7、如何开展一个有机农产品的宣传活动? 8、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算? 9、你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情? 10、社会保障体系的建立对社会将有什么好处?请你谈谈你的看法。 等等。 【真题解析】 1、请说下你为什么想要进社区工作? 【华夏启成教育解析】 我将主要从以下几个方面回答这个问题。 首先,从社会发展的角度来说,科学发展观的思想告诉我们,社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织,他们虽然在组织结构中的层次不高,但对于社会的稳定发展却具有重要的作用,没有社区的稳定,就没有社会和国家的稳定。因此,如果能够进入社区这个基层组织工作,为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量,将会是我的荣幸。 其次,从社区发展的角度来说,在目前这个高速发展的社会中,社区除了保持稳定外,还需要进行多方面的改革与发展,以适应社会主义现代化建设的需要。因此,需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍,而我认为我恰属于

结构化面试-突发事件处理

应急应变类 1、有一个住读生下晚自习后乘门卫不注意,溜出校门上网吧。您得知这一情况后,准备采取什么措施来处理? (1)作为教师,采取适当方式(不漏身份)找到她,给她说:“晚了不安全我来陪您上好不好?" (2)我认为帮助教师得责任,应当以教育与帮助学生为主。现在得学生都很有叛逆感,如果教训得话很可能带来反得效果,可以与她谈谈心,使她从心里感到愧疚。 (3)打电话给家长,明天请家长来谈谈! (4)现在网吧老板大多受利益驱使,教师如直接去找,可能受到侵害。可以让家长来找孩子,再进行教育。 2、有一天,一个女生交给您一封信。信就是本班一个喜欢这个女生得男生写得。您作为班主任准备怎么处理这件事? (1)冷处理,不扩张; (2)告诉女生,淡然处理这件事情,只当没有发生过; (3)悄悄得告诉男生:橄榄果没熟得时候去采摘就是苦涩得,青春得萌动就是正常得,老师能理解,喜欢一个人就把它埋在心里,别干扰了别人得正常生活. 3、有一天,您上课得时候,学生向您提出了一个您也不知道怎么解答得问题,您准备怎么办? 我会告诉她我不太清楚。如果有条件我会与学生一起找答案,顺便教她们学习得方法,如若无法立刻解决,我会查找答案后告诉她们,或者告诉她们到哪里去找,也许有些学生回去查找,并很自豪得告诉其她同学,以后遇到问题她们就会争先恐后得去解决,一举两得。 4、一习惯很不好得学生偷了同学300元钱,偷钱学生得母亲跑到学校与老师吵架,说就是学校没有教育好她得孩子,您应怎么处理? 首先要倾听家长得抱怨,了解家长得抱怨就是因为什么原因,其次告诉家长孩子得偷钱得行为不就是偶尔得,并告诉家长,孩子得这种行为已经发现多次,您又就是如何处理得,让家长了解您并不就是没有作出努力,最后要告诉家长应该与学校密切合作才能杜绝这种不良行为,并详细告知家长如何处理.

应急应变类面试题的应对技巧

应急应变类面试题的应对技巧 在面试考试中,情景处理类的应急应变型题目和诸葛亮当年运筹帷幄有异曲同工之妙。通过设置一个特殊的公务工作情景,给被测试者某一特定角色,处理各种事务及各种问题和矛盾。 公务人员工作的特殊性决定考生应当具备应对复杂局面的出色能力;同时,由于应急应变型测试题能较为准确地判断出应试者驾驭复杂局面的能力,应试者的才华能得到更充分、更全面的展现,主考官对应试者的素质也能做出更全面、更深入、更准确的评价,因此,此类题目作答要求较高,能较全面地考察考生的综合素质。题目答案相对灵活多变,能够借鉴参考的模板和范例非常有限,靠的就是考生的平时积累和应变能力。该类题目大致分为如下的几个类型: 公共危机类。公共危机就是一个事件突然发生,并对大众正常的生活、工作以及生命财产构成威胁,如自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、社会安全事件等。 工作协调类。工作协调是一门相当深奥的学问,协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。 尴尬事件处理。考题大多设置一些情景:一种是把考生放在理智和情感两难抉择的境地;还有一种是压力考题,把考生放在一种不利的境地,借以考查考生在压力环境下的心理素质和反应能力。 复杂场景处理。在同一时间段内接到多个工作任务是完全正常的,考查的是人们通过任务转换同时处理多个任务的能力。 情景致辞讲话。个别地方出现过串词、编故事等演讲型试题,对这样的题目考生应具有策略性,虽然自由度比较大,但其实和第一种题型的解决方式差别不大。 中国有一句话叫一把钥匙开一把锁。但面对各种不同的应急应变事件,我们能不能找到一些共通的东西呢?答案是肯定的。对于不同事件的处理,其实都可以笼统地总结为四个步骤,即迅速反应、果断决策、高效执行和善后处理。 一、迅速反应 迅速反应,是指决策者在知道突发事件的相关情况后,第一时间分析突发事件性质,估计损害结果,判断解决措施并制定应对策略的行为。由于突发事件往往具有来势猛、速度快、影响范围广的特点,因此,这种决策的快慢与否直接影响着事件的结果。很多时候,早一分钟反应就能够挽回很多的人身财产损失。因此,在这种压力情境下,最能够反映出面试考生的真实素质。 在反应阶段,必须做到: 1、在第一时间向上级有关部门汇报事件情况。 2、科学分析突发事件的主要原因,从原因出发制定应对措施(计划),从源头上制止事态蔓延; 3、全面了解突发事件的类型和特点,了解可否有成功的历史经验可以借鉴,并具体问题具体分析,制定针对性强的应对措施计划; 4、帮助事件参与者和当事人提高对突发事件的认知能力,稳定情绪,防止失控情况发生。 二、果断决策 果断决策,是指决策者在科学认识和分析情势之后,在面对应急方案的选择及人员救助的实施等具体问题时,必须以严肃认真的态度、雷厉风行的动作、积极稳妥的措施、扎实有效的工作,果断及时地加以处置。切忌优柔寡断、瞻前顾后,导致延误时机,造成重大损失。 在决策阶段,应当遵循以下的几项原则: 1、分清主次,抓住主要矛盾,因情施策,因人制宜。在面对决策问题时,以人民的人身

什么是结构化面试技巧

结构化面试技巧 作为人事部门的工作人员,在面试应聘者的时候,要准备一套实用性较强的结构化面试系统。使用一套相同标准,可以在应聘者之间作一个明显的比较。 东方诚信培训公司的梁冰总经理在职业经理人活动营中,为人事经理及人事部门的工作人员支了一招。 面试的过程是由开始、结束、以及中间的能力评估三个部分组成,从而形成一套完整的招聘方式。 面试的开始部分不容忽视,要选择适当的地点,有一个好的开场白,缓和一下面试的气氛。负责面试的人员可以先作一下自我介绍,然后对应聘者表示感谢,要表现得热忱、友善,避免给应聘者造成过度紧张,再由寒喧逐步转入正题。 在企业中,对于招聘普通的员工(除高层管理者外),一般都需考察应聘者的沟通与说服力;人际关系及团队合作的技巧;动机与价

值观;专业技术知识与技能。这便是面试的中间环节,也是最重要的一个环节。口头沟通能力,就是评价应聘者的语言沟通能力,通过与应聘者的交谈,便可做出大概的评估,可分为出色、可接受、不可接受三种评价的标准。如果要招聘营销人员,则可以用角色扮演的方式,来考察应聘者的说服力。作为一个项目的负责人,就必须要具备推理、解决问题、团队合作等技能。“告诉我你所负责的最复杂或最具有挑战性的项目,并对项目进行简单的描述。你在项目中所担任什么职位?”“请讲述一个你解决过的最复杂的问题。”这类实用的问题,有利于对项目负责人进行考察。“请简述你在学校及毕业后的主要业绩。”“描述你所发展的最有创造力的思想”等问题,则可以对应聘者的动机及创新能力有所了解。 在面试结束后,要问应聘者是否还有别的问题,并告诉他(她)马上可以得到面试结果,最后不要忘记对应聘者表示再次感谢。 有效招聘面试技巧(1) 现代企业徵聘与甄选员工方法探讨

面试中的突发事件应对方法

面试中的突发事件应对方法 工作聘请面试差不多相当困难了,但是,假如面试官还别靠谱,那要如何办?当这种事情发生时,并别一定全是坏事。你能够经过以下一些办法来应对: 应对办法:你别能改变聘请流程,但是你能够为此做好预备。当有人联系你参加面试的时候,你能够咨询一下面试流程相关的咨询题,比如:面试过程是怎么样的,你要与谁交流,包别包括群面。 假如你需要进行群面,做好心理预备。要注意到所有参与面试的面试官,特别是那些别太说话的人。别要胆怯回答咨询题前的短暂停顿。在群面的环境下,你用一点时刻来考虑的话,并可不能显得那么明显。首先要记住,在群面的事情下,求职者很容易陷入一种发表模式。别要如此做。面试是一种交流,群面也是一种交流只只是是和更多的人交流而已。 2. 面试官空谈可能性。不少面试官会推销职位、公司甚至他们自己。他们会谈到你被雇佣后可能会遇到的项目,潜在的进展和机会但是他们把这些可能性说得很明确很绝对,这可能会让你在别切实际的期望中挑选同意这份工作。 应对方法:认真听任何对于以后的表述、询咨询细节。固然,你别要弄得像是在审咨询面试官一样,而要狡猾一点。别要说,这个项目差不多批下来并成立项目组了吗?而是咨询一具导向型的咨询题,例如,那听起来别错,我猜想审批手续应该也很紧张吧。 最重要的是,利用你对工作的了解如今职务,报告链,薪水,福利等来决定是否同意这份工作。随后那些可能性假如兑现,那算是额外的收获了。 3. 面试官坚信标准答案。面试官关于提出的咨询题,尤其是一些具体的咨询题有自己认为的标准答案。但是假如面试官别咨询求职者其他相关咨询题的话,是没有方法对求职者的技能和成就有全面了解的。 应对方法:对我不过来看你的回答是别是标准答案的面试官要保持警惕。假如你最开始几个咨询题别能引起额外的对话,你就要扩展你的回答,更多的来推销自己。分享你所做过的情况中的一些细节,你怎么去调整,情况怎么进展将你的答案以短故事形式呈现,而别是像法庭证词一样。 假如面试官没有咨询咨询题,寻到办法来告诉他。预备好一些谈话要点,来突出你的技能和经验,并寻到办法来把这些话组织进来。 4. 面试官垄断谈话。独白的面试官是一具重大挑战。总是打断面试官或者试图恢复对话的平衡,你就会好像很别礼貌;被动的坐着的话,面试算是白费时刻。 应对方法:抓住机遇,在做出回应的时候插话。假设一具面试官滔滔别绝地说述自己怎么在多项目、高回报的项目中面对各种挑战。 试着插到里面去一句话,哇,那听起来真的很困难我理解你的意思,有次我负责了一具团队来重新设计络平台,我最中意的情况是让所有人齐心协力做情况。可能你别能完成不少,但是你至少能够分享你完成的一具成就而且这可能会在面试官脑海中种下一颗种子,让他觉得你有点像他。(固然,别是和他一样可怕。) 5. 面试官别参考其他人的意见。聪慧的面试官会在你等待的过程中或者在和别人的交往中去观看你的一举一动。大厅举止通常表现了候选人的不少方面,但是不少面试官可不能询咨询其他的观点。 应对方法:在整个过程的每个时期都表现你最好的一面。电话中,邮件里,和行政助理安排面试,在大厅等候争取让每个人都对你留下好印象。如此,即使面试官别从其他方面了解信息,依然会有人主动去告诉他的。

结构化面试常见问题及对策

结构化面试方法,例题如下: 1.你对要报考的单位有什么了解吗?是通过什么渠道知道的? 此题所测的要素为言语表达能力,并为深入了解求职动机、工作能力等收集信息,题型是背景性题目,这类题目的目的一是让被试人心理放松,能够自然进入面试情境,二是作为面试的最初探查,了解被试人是否有备而来,三是收集话题,为深入面试提供引导,四是核实被试人的某些背景信息。被试人回答言语清晰、流畅,表达内容层次分明,富有逻辑性,可评为上等,被试人回答言语通顺,表达内容条理基本分明,评中等,被试人回答结巴,言语表达不清、累赘,表达内容没有条理,缺乏逻辑性,评下等。 2.你有个朋友生病在家,你带着礼物前去看望,偏巧在楼道里遇见了你领导的爱人,对方以为你是来看你的领导,接下礼物并连连道谢,这时你如何向对方说明你的真正来意,又不伤害对方的面子。 此题所测的要素为应为能力,题型是情境性题目,给被试人面临一种微妙、刺手,有压力的情境,观察被试人思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度,情绪的稳定性。被试人回答情绪稳定,思维敏捷,设想的瓜得体,可评为上等,被试人回答情绪基本稳定,设想的瓜基本得体,评中等,被试人回答不知所措,窘迫、紧张,或设想的言行不得体,甚至让对方下不了台,评下等。 3.从你的自我介绍中知道你做过管理工作,能否请你举一个你认为管理成功的工作例子,详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。

此题所测的要素为计划组织协调能力及处理问题的风格,题型是行为性问题,对没有管理经历的被试人可换一个角度或问题了解。被试人所举的例子中由其负责组织活动的计划、组织、协调内容较复杂,被试人能综合各方面的因素很好地进行组织,采取措施效果好,说明层次清楚,可评为上等,组织活动的内容不很复杂,措施基本有效,能说明有条理,评中等,所组织的活动简单有漏洞,说明不清,评下等。 4.随着经济发展,环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有什么见解? 此题所测的要素为综合分析能力,题型是智能性问题,重点了解被试人对热点问题的关注程度,看日常观察问题的能力,思考问题的深度,有没有独立的见解,知识面是否宽广,思想是否成熟,而非让被试人发表专业性意见。 5.《红楼梦》中你最好喜爱的人物是哪一位?作者塑这一人物的个性是什么? 此题所测试的要素为形象思维的能力,属于专业素质,适用于新闻出版文学评论方面的职位,不属于测试公共素质的范畴,题型是知识性题目。对于报考某种专业职位的被试人,了解他们专业方面的意识和能力很有必要,同上一题相反,需要被试人发表专业性的见解,没有专业方面的意识和能力,被试人胜任不了这类专业性较强的职位。 6.如果报酬等条件相当,任你选择,你更加倾向于图书馆管理员及还是大学生政治辅导员?

社区工作者面试题及答案大全

社区工作者面试题及答案大全 1.都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? 答:首先要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为一名基层干部,与同事和睦相处是最基本的要求和能力。 其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的,只要我们能够严于律己,宽以待人,与人真诚交流。 第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.在单位里应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言. 第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,要善于发现别人的优点,不苛求别人. 第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不 要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等. 我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进社区工作的有效开展。 2.如果这次你没有被录取怎么办? 分析:这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己,从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。我以为,既来之,则安之。即敞开心怀,坦然处之,不以成败论英雄,只要经过自己的奋斗,对得

起自己的努力,不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜,也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点,避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说,就是一种收获和胜利。 3. 请说下你为什么想要进社区工作? 答:我将主要从以下几个方面回答这个问题。 首先,从社会发展的角度来说,科学发展观的思想告诉我们,社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织,他们虽然在组织结构中的层次不高,但对于社会的稳定发展却具有重要的作用,没有社区的稳定,就没有社会和国家的稳定。因此,如果能够进入社区这个基层组织工作,为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量,将会是我的荣幸。 其次,从社区发展的角度来说,在目前这个高速发展的社会中,社区除了保持稳定外,还需要进行多方面的改革与发展,以适应社会主义现代化建设的需要。因此,需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍,而我认为我恰属于这方面的人才,我的所学一定能够为社区的发展作出贡献。 最后,从个人发展的角度来说,作为一名刚刚走入社会的大学生,我现在最欠缺的就是经验,包括社会经验和工作经验,而进入社区基层工作,恰恰能够拟补我这方面的不足。通过为社区居民服务,我能够有机会与更多的人打交道,从而积累社会经验;通过担任相关职务,处理具体的各种事务,我能够积累工作经验。所以,我相信通过担任社区工作者,我个人的发展将会有长足的进步。 4.一位外商到某地考察投资环境,当地政府热情招待,摆了一桌丰盛的宴席,其中有珍 惜动物的肉。外商遂一去不复返,请你就此事谈谈看法。

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