制定任务考评机制 提升经营管理水平

制定任务考评机制提升经营管理水平

摘要

XX水力发电厂于2014年底投产运营，企业从基建期转入经营期，企业管理重点也进入转型期。水电厂经营管理团队管理基础呈现出较薄弱形势。提升运营管理水平，提高企业盈利能力，是企业生存、发展的内在需要。通过对电厂的实地调查，结合个人的工作经历，有针对性的实施计划管理、预算管理，建立责任到人的考评机制，有效地提高了生产效率，激发员工工作热情，超额完成了年度工作计划，实现水电厂的减亏增盈目标。同时提高水电厂专业骨干的业务水平。

关键词：经营计划管理考评机制

一、研究背景

XX水力发电厂位于新疆自治区境内，是伊犁流域中游河段规划的第三个梯级，坝址以上控制流域面积1881平方公里，发电装机容量2×500MW，该工程具有防洪、灌溉、发电等综合开发任务。该项目由水利部投资建设，于2014年12月份建成投产。

水电厂设置厂办、经营计划部、财务部、安全生产部、发电部五个部门。现有正式员工46人，青年员工占比90%以上，其中生产人员28人，行政、经营等管理人员18人。由于企业规模小、人员少，而且刚刚由基建转入生产，基建还留有大量未完工程，造成了人员少、工作多的局面，无论生产前方还是经营后方均出现严重缺人现象，一个人承担几项工作在水电厂是一种常态。同时水电厂员工青年员工比例过大，80%以上都是第一次从事自己目前的工作，缺少工作经验、

缺少专业人员指导，技术力量薄弱，造成工作效率不高。现场安全文明卫生管理不到位，管理科室基本能够完成上级部门交办的工作，但是质量有待提高。员工加班加点的现象极其普遍。在感叹员工工作态度和积极性的同时，我也在思考若不解决加班现象，长此以往将极大挫伤职工劳动的积极性，影响职工家庭的和谐。导致效率低下、人浮于事，最终影响水电厂的经济效益。因此如何提高工作质量和效率，让员工真正体会到“工作快乐，快乐工作”，让企业更具有凝聚力、向心力，成为我一直思考的一个问题。

2014年3月我挂职到水电厂担任厂长助理，协助厂长管理计划和财务工作。具体负责计划管理、资金运营、财务管理等工作。在开展工作的同时，我也在寻找解决问题的办法。

二、研究方法及问题分析

本文采用的调查研究方法主要是访谈调查法。目的在于了解员工对于水电厂任务管理和绩效管理所持态度和看法。我先后征询了水电厂管理团队、企业中层管理人员和基层员工对这个问题的看法，通过对不同层面人员的交流、了解归纳得到这样一些答案：

1、对于企业管理认知深度不到位，工作计划性不强

目前水电厂员工都知道要加强企业管理，提升专业技能，提高企业效益。但是如何做、怎么做知之甚少。尤其是一线的工作人员，忙于生产、消缺，对于现代的管理理念缺少的学习的方法和研究。日常工作计划性不强，经常出现计划不能及时完成的现象。

2.考核不均衡，员工队伍积极性受到挫伤

水电厂员工的薪金和福利待遇在当地处于不错的水平，但得到更多的报酬和更好的福利待遇仍然是员工关心的焦点，说明员工的价值取向还有偏差；同时在工作中存在干得多、错的多、受罚多的现象；员工收入不能明显向一线倾斜的状况。使基层员工积极性受到挫伤。

3.生产一线缺少熟练技术人员

水电厂目前虽然已经投入生产，但是基建尾工尚未结束，工程尚未收口，工程资料尚未整理归档，竣工结算尚未办理。计划部、工程部、发电部等部门一套人马需要同时开展两项工作，工作量大，人员捉襟见肘。生产一线人员年龄轻，缺少工作经历，面对生产难题无法开展工作。

三、结论和采取的改进方案

研究表明不是职工自身问题，而是企业的管理机制和激励机制出了问题，改进管理方法，制定新的考核机制和激励机制是解决工作效率和工作能力的关键所在。

1.修订制度，强化工作的计划性和执行力

为迅速转变思想，提高水电厂各部门的计划管理水平，将工作重心转移到生产经营上来，及时完成水电厂和上级部门交办的任务。水电厂及时制定和修订工作考核制度，以部门年度、月度工作计划为依据，进行目标责任制考核，督促各部门实现工作目标，促使全年工作有计划、有目标、有措施、有落实、有检查、有考核。依托统一规范的工作计划和总结平台，促进各部门系统规划本部门需要做什么工作、怎样分解落实地产本部关键节点、怎样做才算有成效；为保证工作落

实到位，成立以计划部为龙头的考核部门，用考核手段，促进工作计划的跟踪、落实、检查和总结提高。

2.健全考核制度，制定专项奖励，奖金向一线倾斜

为提高员工积极性，奖金向一线倾斜，水电厂制定了小指标考核办法，细化小指标竞赛。推行细化小指标管理模式提升运行各项指标参数，在管理过程中不断改革创新。首先将指标细化分配，责任到人，使人人头上有重担；其次合理分配权重比例，对重点指标提高权重，增加员工的责任心；第三建立指标日分析制度，对每一天的重点指标认真分析，让值班人员以最快的时间了解到不足，及时调整，所有指标的优化的目的。

3.精神鼓励与物质鼓励并举，保证了激励效果的最大化

高薪在现代企业中往往能够发挥出了吸引人才、留住人才的效力，但随着员工需求的不断满足，其需求将会变化，产生更深层次的需求。对于一些工作表现比较突出的优秀员工，采用精神激励的方法，给予必要的荣誉奖励。例如，水电厂坚持每月评比优秀员工评比活动，将优胜者照片张贴上墙，鼓励先进，激励后进者。厂领导向干得好的员工表示祝贺，最简单的方式是说一句“干得不错”，对他们的工作表示认可。为了加强团队的凝聚力，水电厂通过举办篮球比赛、帮扶当地困难学生、组织周末烧烤等活动把大家的心聚拢在一起。

4．开展各种形式技能培训，提高员工技术水平

为提高员工技能，水电厂开展了形式多样的培训工作。首先部门进行技术讲课和讲座，部门自行组织一些技术讲课，让技术骨干进行

讲课。部门自己组织的讲课内容更切合实际、更具体。将具体的工作经验和工作方法进行传授，通过讲座研讨的形式对部门技术业务进行探讨，达到班组员工共同提高的目的。其次每周组织一次事故演习，每周在现场开展一次有针对性的事故演练，使员工在工作的同时得到提高。第三采取走出去请进来的办法，先后两批派出员工参加地方的两期高级管理人员管理能力提升培训班，邀请地方安监部门到单位讲课。第四提倡自主学习，鼓励员工通过阅读技术资料、互联网等手段，参加社会化各类专业考试提高自身的技术理论水平。

四、回顾与反思

截至12月底，全年制定工作任务计划372项，完成336项，完成率：90.8%；部门考核11项，其中，计划部2项、安生部7项、发电部1项；奖励安生部部门1项。通过实施任务考评机制，加大绩效考核力度，促进水电厂各项工作迈上了一个新台阶。做到分工明确、责任到人，来激发每位员工的工作积极性，提高工作效率。

1.超额完成电量目标，超额完成利润指标，全年生产实现零非停

2015年是水电厂首个发电年，水电厂既要确保完成电量，又要兼顾水利灌溉，在各部门的共同努力下，全年完成XX亿度电量、与年初下达的计划相比，多发电量xx万千瓦时，完成调整计划的xx。全年实现利润xx万元。在全厂人员的共同努力下，全年未出现人身伤亡事故，生产实现零非停。

2．基本完成基建收尾工作，基本具备编制竣工决算报告条件目前水电厂已经完成了工程剩余合同争议问题的处理，并组织造

价咨询机构完成了总结算（初稿）的编制工作，工程收口投资预计可控，工程造价控制情况良好。基本具备编制竣工决算报告条件。在集团中小型水电竣工决算报告编制速度上属于较快的进度。

通过实施任务考评机制，加大绩效考核力度，激发了员工的积极性。水电厂的安全经济运行，需要拥有一支一流的生产经营队伍，更需要拥有一套完善的竞争、激励、约束和监督的考评机制。通过绩效考核责任制度的实施，建立了一个“公平、公正、公开”的考核平台，适时而全面地对各项工作作出客观的评价，惩奖分明，树立典型，使各部门正视差距，把握努力的目标方向。同时通过考核的实施，把考核结果作为以后用人的参考依据，营造你追我赶的氛围，激发人员的积极性。通过实施任务考评机制提高了水电厂的管理水平，锻炼了职工队伍。提高水电厂专业骨干的业务水平，为新疆公司水电建设和运营储备了一批人才。