论礼仪在职场人际关系的重要性

论礼仪在职场人际关系的重要性
论礼仪在职场人际关系的重要性

论礼仪在职场人际关系的重要性

摘要 : 大学学什么?除了知识外,最关键、最基本的是人的能力,大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力是很重要的一方面,大学是人生走出社会的最后一站,培养良好人际交往能力不仅能够让大学生顺利地处理和同学老师之间的关系,也是为人生做一个长期的准备!

关键词: 交往; 沟通; 着装; 礼仪

前言

现代社会人际交往非常重要,人际交往也有很多规则。作为大学生,要想更好地与人交往,为踏入社会做准备,有很多问题需要注意。

1.着装

现代社会的各行各业中,每个人都会非常注意自己的着装。严格地讲,着装其实是仪表中的一个问题。所谓仪表是指一个人的外观,包括其生理外观与后天修饰。在现代生活中,着装的问题引起了人们非常高度地重视。严格地讲,服饰在日常生活中有着多种不同的功能。大概可分为,实用的功能,职级的功能,审美的功能。作为公司企业、政府机关的从业人员而论,作为有地位有身份的人而论,着装一般要注意:

1.1 色彩要少

会穿的人,正式场合出来,色彩要少而精。在正式场合,最好是穿深色套装,白色衬衫,黑色皮鞋。美在和谐,首位的要求是色彩要少。

1.2 款式要雅

真正有地位、有身份的人穿的服装,或者说高档品牌的服装,都以简洁为美。皮尔?卡丹这位著名的服装设计师,曾经讲过一句话:简单一些,再简单一些,又简单一些,更简单一些,这就是美的实质。换而言之,你如果有机会买一件高档的时装的话,你会发现,只要你身材没有变化的话,十年八年之后,你穿出它来依然是时尚的,不会过时。因为它简洁、脱俗,但是高雅大方。换而言之,款

式上面过分地前卫、招摇、怪异、与众不同的话,未必能被人家接受。

1.3 点缀要少

这里所说的点缀少,就是指服装在选择搭配时,那些用来作为装饰陪衬的物品要少,首饰要少,服装本身的东西要少,什么蕾丝花边、绣球、金属扣、装饰链,这些东西要少,越简单越好。

概括来讲,公关人员着装要注意符合身份,扬长避短,区分场合,遵守常规。

2.礼宾接待

在社会工作中呢,接待往往是必不可少的。实际的接待工作,主要的是一种对外交往,它往往少不了自己要走出去。但也不能否认,在实际工作中,我们还会把别人请进来,还有一个接待的问题。比如,举行一个重大的公关活动,记者招待会,新闻发布会,开业剪彩、庆典仪式。有时候客人会来很多,高朋满座,盛友如云。在这样的情况下恐怕接待礼仪就会显得非常重要。如果说接待礼仪指的是现场接待的具体细则的话,那么礼宾讲的就是一种对客人总体接待的规则。[1]

2.1 礼宾次序上目前一般有这么几种排列

2.1.1按行政职务的高低

排列接待的客人是很多公司来的,很多政府部门来的,因此可以按照其行政职务的大小排列。如果接待团队客人时,按照团队成员职务高低排列,这是第一种排列方式。[8]

2.1.2按照礼宾的所在单位,或者所在国家的字母顺序排列

就是ABCD,国际交往是按照拉丁字母,进行排列,国内活动的话一般则是按照汉语拼音字母进行排列。如果说按照行政职务高低排列,适合于正式的官方活动和正式交往;那么按照字母顺序排列,则适合于大型国际会议还有体育比赛。

2.1.3按照先来后到的到场顺序进行排列

它一般适合于各类非正式交往,以及不需要排列位次的情况。

2.1.4按照报名的先后顺序排列

它一般适合于各种各样的招商会、展示会、博览会、商务会展。

2.2 一般我们现场接待的话,则需要关注另外三大要点

2.2.1待客三声

接待时要注意待客三声。第一声,来有迎声;第二声,问有答声;第三声,去有送声。第一声,来有迎声。它永远不可或缺。你穿着制服,你在现场负责公关接待,来了客人首先就要打招呼:“先生您好,欢迎光临”,这是个常规。第二声,问有答声。搞接待工作的人对客人所要了解的或者感兴趣的问题,一定要有问必答,不厌其烦。现场接待时,往往还要注意少说多听。没有必要主动跟客户攀谈。第三声,去有送声。客人走的时候,要善始善终。既要注意第一印象的美好,也要注意所谓的末轮效应,末轮效应就是客人走的时候,你的所作所为的表现,也会给他留下非常深刻的印象。当客人离去时,一定要主动与之道别,去有送声是最基本的礼貌常识。

2.2.2规范五句

在此要强调公关人员要使用基本的礼貌用语,我们一般叫做规范五句。五句话,就是要求我们的公关人员在现场工作之中有五句基本的礼貌用语必须要常讲、多讲。第一句话,问候语,您好。一定要养成习惯,对外人也好,对自己人也好,要先说您好,或者你好,再说其他的话。第二句话,请求语,请字。当你需要别人帮助、配合、理解、支持时,你要说个请字。第三句话,感谢语,谢谢。第四句,抱歉语,对不起。怠慢了客人,伤害了客人,影响了客人或者不方便帮助对方的时候,有求不能做到必应的时候,要说抱歉或者对不起。退一步地阔天宽。所谓礼多人不怪,有时候要是做得不好了,再不注意这一点,有时候就会失礼于人。第五句,道别语,再见。这是一个善始善终的问题。[7] 3.会面礼节

我们都知道:在工作中要经常会见老朋友,要结识新的朋友,因此对他们来说,熟知并遵守相关的会面礼节十分必要。[3]否则,本来想给对方留一个好印象,却因为礼仪的不周而适得其反。有关会面的规范确实是不胜枚举的。在日常工作和交往中,我们经常需要和陌生人打交道,有时候还有故友重逢的情况。不管和老朋友见面,还是另结新交都需要向对方问候、致意、行礼、介绍,这样的一些细节如果你不注意就会很麻烦。教养体现于细节,细节展示素质,公关人员在重要场合,面对客户的时候,你的握手,他的自我介绍,你替别人的介绍,

实际上都是给对方留下了重要的印象,这个方面的问题,你要稍有不周的话,轻则见笑于人,重则破坏双方交往的效果,甚至有碍交往的可持续发展和进行。[5] 3.1 介绍

严格讲,介绍分为两种,第一种,自我介绍。把自己介绍给别人。第二种,为他人作介绍。公关人员经常碰上这样的事情。自我介绍要注意介绍的顺序,位低者先,这一点最重要。自我介绍时先递名片为佳。训练有素的公关人员要养成名片使用规范化的习惯。要先递名片。先递名片有三个好处,其一,少说很多话。其二,加深对方印象。其三,表示谦恭。不仅作自我介绍的时候,地位低的先介绍,交换名片的时候,也是地位低的人先递名片。自我介绍时,还要注意长话短说,语言精练。在公关交往中,往往需要介绍别人,向他人介绍。介绍别人时,要征得双方的同意。征得对方同意后再介绍是对对方的尊重。第二,要关注其先后顺序。具体操作时,你要注意次序问题。就是把谁介绍给谁。介绍晚辈和长辈时,先介绍晚辈,后介绍长辈。介绍上级和下级时,先介绍职位低的,后介绍职位高的。介绍主人和客人时,先介绍主人,后介绍客人。有时候,宾主双方都不止一个人,那你还要注意,还是要先介绍主人,介绍主人的时候,具体应该按照职务高低排序,先介绍董事长和总经理,然后再介绍部门经理。介绍客人时,也按照职务高低排序,先介绍职务高的,后介绍地位低的。[2]

3.2 握手

在对外交往时,往往需要与别人握手为礼。在国内外,目前握手都是最常见的会面礼节。在学习有关握手的礼节时,以下几点必须注意。首先,要注意握手时伸手的先后顺序。握手前后顺序是很重要的,一般做法是地位高者首先伸手。那么,男士和女士握手,女士先伸手;长辈和晚辈握手,长辈要先伸手;上级和下级握手,上级先伸手。宾主握手有点特殊。宾主握手的一般做法是:客人到来时主人先伸手,主人先伸手表示欢迎。其次,要表现得专心致志。握手时要专心致志。专心致志一般有具体要求:其一,要面含微笑地注视对方。其二,要寒暄几句。其三,握手时要稍微用力,并握住对方的手掌。千万不要握人家指尖,只握人家指尖不合适,显得很矜持。握手的时候要稍微停留一下,停留应该那么三、五秒钟左右,上下晃动晃动,并且稍许用力,握力为两公斤左右最佳。最后,握手四忌应当予以避免。在与人握手时,下述几种表现均为失礼。[6]第一,忌不注意先后顺序。和外人握手时一定要注意,伸手的前后顺序不能搞错了,搞错

了会很尴尬。第二,忌用左手。要注意握手只用右手,一般不用左手,这是基本的常识。第三,忌戴手套、墨镜与帽子。握手是一般不戴手套,不戴墨镜,不戴帽子的。此举表示一种尊重。第四,忌交叉握手。到国外去,特别到西方国家去跟别人握手,则要避免交叉握手。总而言之,事事洞察皆学问,人情练达即文章。公关人员在和别人打交道时,介绍也好,握手也好,一定要讲规矩。一般而言,讲究人际交往中的种种规矩,本身就是在遵守礼仪。[4]

参考文献:

[1] 王华新. 职场人际交往方略[J]. 职业技术, 2003,(08) .

[2] 莫莫. 把握职场人际关系的N个特殊时期[J]. 职业 , 2005,(02) .

[3] 高清玲. 人际交往扩大职场格局[J].大学时代, 2005,(07) .

[4] 周桂清. 改善职场人际关系五大招[J]. 创业者, 2002,(10) .

[5] 黄金旺. 职场人际关系法则[J]. 成才与就业, 2006,(04) .

[6] 胡振宪. 职场人际关系自检“五问”[J]. 成才与就业, 2004,(18) .

[7] 林润翰. 职场人际:白领处世四规则[J].现代交际, 1999,(09) .

[8]上司·下属·职场人际[J]. 现代交际, 1999,(05) .

浅论商务礼仪在职场中的重要性

浅论商务礼仪在职场中的重要性 ——以电子邮件礼仪为例 1.引言 当今是信息高度化、人员高效化的社会,信息对于商务人员来说是资源、财富甚至是生命。由于人们对于信息的重视从而衍生出来了多种多样的现代通讯工具。人们通过一定的信息设备将文字、符号、表格、图片等信息进行传递,从而达到通信的目的。电子邮件因为安全保密、节省时间、不受篇幅限制、清晰度极高以及大大降低通讯费用等优点而广为商务人士作为通信的主要工具。无论是初入职场的新手还是职场中的老人都需要了解邮件礼仪。因为电子邮件礼仪体现了一个人的个人修养。电子邮件礼仪的内容很多且细碎,本文主要介绍其中重要的几点。 2.电子邮件礼仪 电子邮件是依托互联网像交往对象发出的一种电子信件,也称为电子函件或者电子信函。电子邮件礼仪是指为表达对交往对象的尊重,从而采取一定、约定俗称的程序和方式来进行电子邮件的收发过程。 2.1写好电子邮件在职场中的重要性 电子邮件是信件的代替品,属于重要的文档。在电子邮件的内容上要认真撰写,与写信的内容和格式相同,需要称呼和敬语。对电子邮件进行精心的构思是对自己和对方的尊重。 据网站监控公司Pingdom收集的2010年互联网统计数据显示,在2010年全球总共有18.8亿个电子邮件用户,全球总共发送107万亿件,相当于平均每天有2940亿封邮件被发送,其中有89%的电子邮件是垃圾邮件,真正有用的电子邮件数量每天也有320亿封。截止至2016年3月8日,子邮件之父和@符号的发明者雷·汤姆林森去世时,全球每天发送出去的邮件有1990 亿封,至少有10 亿用户在使用电子邮件。从这些数据我们可以了解到,职场中的人士每天接收的电子邮件数目较多,而且收到的垃圾邮件也不在少数,所以商务电子邮件的主题要明确,语言要流畅,内容要简洁。主题明确使得收件人可以一目了然,从而达到心中有数,避免当成垃圾邮件处理了,而造成了公司损失。语言流畅和简洁是为了使收件人能过更好的了解电子邮件的内容以及节省时间,毕竟对于职场中的商务人士来说,时间是很宝贵的,选择电子邮件也是因为其节省时间、清晰

人际关系的重要性

我们都在从事着同样的一个行业-“人际关系行业”。为了事业的成功,每个人都需要学习人际关系学,如保险业,房地产业。直销业。电脑业等等,即使是一名家庭主妇,也是需要与某些人保持一定的良好关系的,这其中包括你的孩子和家人 在我们的事业发展生涯中,人迹关系占很大的因素,只有人际关系好了,你的事业才会做的更好,在做生意的竞争过程中其实都是在进行人际关系的竞争,试想一下:如果有两个人卖给你一样的东西,又是同样的价格,同样的服务,同样的品质与品牌,那么你最后会买谁的呢。你肯定会说,当然是与自己关系好的人了,从这一点中我们可以看出,人际关系几乎占了你成功的70%以上,所以要注重自己的人际关系的培养,这样才能更接近成功 人际关系状况是制约管理效率的重要因素之一 管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、指导与领导和控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。管理效率是指使用最少的成本最快的实现目标。因而,管理的核心是处理各种人际关系,人际关系是制约管理效率的重要因素之一。 .人际关系的基本内涵。人际关系是指一定环境中人与人之间的相互联系状况。人际关系对人的影响是通过人与人的交往,群体舆论和监督来实现的,良好的人际关系无疑能使人心情舒畅,使管理载体的组织效能得到充分发挥。 培养人际交往能力的重要性 人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,必须与人交往。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。我以为,我们在校学习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己的思辩能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际,你会从中学到很多书本上学不到的东西。 人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。 错误41忽视人际关系网的重要性 从前,在一个距今十分遥远的时代,人们工作、领工资、回家,他们知道,只要自己好好工作,就可以在晚上轻松地进入梦乡,就自会得到照顾。现在,这样的场景只有到童话中才能找到。曾经有一个时期,IBM以其充分就业政策而闻名,甚至在经济困难时期,你也不会遭到解雇。你的工作时间也许会减少,或者你也许会调到享受福利却无所事事的职位,但是IBM的创立者却以其充分就业政策而自豪。这样的好事一去不复返了。

礼仪的重要性总结10篇

礼仪的重要性总结10篇 礼仪的重要性(总结10篇) 礼仪的重要性总结(一): 大家都明白中华民族是礼仪之邦,待人接物有礼有节。而礼仪简单地讲,就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的过程中做什么、怎样做、以及在与别人交往时自我的外表方面要注意什么,并且还包括言行、仪容、仪态和风度等,一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎。 礼是什么礼是个人素质的体现,也是每个人对自我严格的要求,我们能够说礼是自我给自我定的规矩,“己所不欲勿施于人”这就是礼的的体现,也是每人都应当遵守的规矩。礼的目标是要和睦相处,对人有礼,别人就不会对你产生厌恶感,不产生厌恶感,就不会起冲突,没有冲突,人与人之间的悲惨事情也许就不会发生了,伸手不打笑脸人,这是好多人都说的一句话,可是有几个人能做到一向坚持笑容的,笑容是你对世界释放的一种善意,也能够说是你对这个世界坚持的一种礼。为什么这么说呢因为礼的目的就是让大家和睦相处,实现一种生活美。礼是一种自我人格魅力的展现,也是一种对自我行为的要求,是五千年礼貌的传承,也是我们更好的在社会立足的基础。 礼貌礼仪它所包含的资料很多:不止是言行举止,在那里大家想一个画面,一个邋里邋遢、蓬头垢面的全身上下散发出酸臭味的人,他言行有礼,举止有礼,但你看到他的外表之后第一印象就不好了,

你还会不会接近他并与他交流呢我想大部分人肯定是选择远离,甚至是唾弃他。所以礼貌礼仪不仅仅体此刻言行举止还体此刻外部形象。在此刻的社会一个看外表的社会一个简单干净大方的人才更有被他人理解的机会。这就是我们所讲的仪容仪态。并且礼貌礼仪还表此刻风度,心理,待人接物,和热爱生活等方面。一个热爱生活的人才会有仪式感,有仪式感的人才更能懂礼貌懂礼仪。礼貌礼仪还能够体现出一个人的素质教育是否成功,如果想要追求卓越,走向成功那么礼貌礼仪不可或缺。 礼仪的重要性总结(二): 一、礼仪的含义与礼仪修养 礼仪,是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而构成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种贴合公民道德行为规范及要求的行为准则或规范的总和。 礼貌,指人际交往中,经过言语,动作向交往对象表示谦虚和恭敬。它的侧重与人的品质和素养。 礼节,指人们在交接场合,相互表示尊重,友好的惯用形式。它于礼貌的相互关系是:没有礼节,无礼貌,就必然伴有具体的礼节。 礼仪,指礼节、仪式的统称。它是指人际交往中,自始自终以必须的,约定俗成的程序,方式来表现自我,敬人的完整形式。礼貌是礼仪的基础,礼节是礼仪的基础,礼节是礼仪的基本组成部分。 二、仪容要求

浅谈行政礼仪在职场中的作用

浅谈行政礼仪在处理人际关系的作用 礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,而职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 在职场上,每一名职员都必须严格地遵守行政礼仪。所谓行政礼仪,是指各个单位的职员在其内部管理中所应遵循的最为基本的礼仪规范。 管理对任何一个单位的重要性都是不言而喻的,然而管理首先是对人的管理。作为专司内部管理工作之职的行政部门,实际上主要任务是协调、处理好本单位内部的人际关系,以便使本单位全体职员上下一心、同心同德、团结友善。由此可见,行政礼仪的主要使命,就是要协调、处理好本单位的人际关系,增强本单位的向心力与凝聚力。 一般而言,在具体规范单位内部的人际关系时,行政礼仪的作用表现在约束自我和善待他人这两个方面。 每一名职员,不论其职位高低,在处理本单位的内部人际关系时,首先都要学会约束自我。所谓约束自我,在此主要是要求职员在待人接物方面一定要严于律己;在处理本单位内部的人际关系时,必须有意识地对自己有所要求。每一名职员在自我约束方面,主要应当关注爱岗敬业、训练有素和保持自尊三大要点。爱岗敬业,是对职员的基本要求;在职场上,不论自己是一位上司,还是一名普通职员,都应当努力使自己拥有一技之长,在工作的各方面都表现得训练有素;在处理各方面的人际关系时,职员都要有意识地保持自尊,只有尊重自己,才有可能获得他人的尊重。 此外,在公务交往中,要求每一名职员在协调与处理人际关系时都要始终不渝地善待他人。善待他人,一般又涉及下列五个层面的问题:其一,主动接受他人;其二,积极欣赏他人;其三,认真尊重他人;其四,努力理解他人;其五,友善对待他人。 在单位内部从事任何一项具体的管理工作,往往都会涉及各种各样具体而又复杂的人际关系。应当承认,协调、处理人际关系的能力,是一名职员所应具备的基本工作能力之一。在现实的人际交往中,一个人的人际关系如何,不仅反映着其个性如何,而且往往决定着其事业的成功与发展与否。

人际关系的重要性

人际关系的重要性 1、人际关系越广,路子越宽,事情就越好办 这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人,机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此,我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际能力,不断扩大交际,只有这样,才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素,也是必备的条件。 2、促进个人的社会化 每个人的社会化进程自出生就开始了。我们在接受父母提供的衣食、抚爱、关怀的同时,也受到周围其他人的影响,使自己的行为适应周围环境的需要,所以人际交往是个人社会化的起点。特别是处于青春期的大学生,同学的影响可能超过父母和老师的影响,因为同学关系是一种地位平等的关系;如果说家庭是使人社会化的第一场所,那么同学交往便是第二个场所。在与人的交往中,大学生积累了社会生活经验,逐步摆脱了以自我为中心的倾向,意识到了他人和社会的存在,感受到了自我在社会中的地位和责任,学会了与人平等相处和进行竞争,养成了遵守法律和道德规范的习惯,从而为今后自立于社会,取得社会认可打下基础。 3、良好的人际关系是人身心健康的需要

一个人如果处在相互关心爱护,关心密切融洽的人际关系中,一定心情舒畅,有益于身体健康。良好的人际关系能使人保持轻松平稳,态度乐观。不良的人际关系,可干扰人的情绪,使人产生焦虑、不安和抑郁。严重不良的人际关系,还会使人惊恐、痛苦、憎恨或愤怒。现代医学研究表明,恶劣的情绪实际上是对身心健康的最大摧残。据悉,最近美国科学家研究发现,有20%的美国人因惯于生气而使健康受到严重威胁。因此人的身心健康需要良好的人际关系。俗话说健康之道在于“和”,这个“和”是指身体内在的和,也指与自然和社会的和,同样也指人和,即人际关系的和谐。良好的人际关系的状况有利于人的身心健康。 什么才是有效的人际关系 1、相互沟通才是有效的人际关系 常问下属“我们的组织和我,应该期望你有怎样的贡献呢?我们该期望你做些什么?如何才能使你的知识和能力得到最大的发挥?”有了这样的检讨,才会有沟通的可能性,也才容易成功。在工作中以贡献为重的管理者,通常期望下属以贡献为重。 2、有效的人际关系要善于倾听 如今的职场风气大体上来说都是开放的,基本上人人都有自己的思想与个性。大家都喜欢表达自己的想法、坚持自己的主张。然而正是这

论社交礼仪的重要性 结业论文

社交礼仪学结业论文 课程:社交礼仪学 姓名: 班级: 学院: 名称:论社交礼仪的重要性日期:

目录 一、社交礼仪的重要性 (2) (一)社交礼仪在人际交往中的重要性 (2) (二)社交礼仪在当今社会中的重要性 (3) 二、社交礼仪的作用 (3) (一)社交礼仪在人际交往中的作用 (3) (二)社交礼仪对当代大学生的作用 (4) 三、学社交礼仪谈心得感受 (5) 论社交礼仪的作用及在人际交往中的重要性 摘要:礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共 同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。 关键词:社交礼仪重要性作用 一、社交礼仪的重要性 我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化培养了中华民族高尚的道德,也形成了一整套完善的礼仪。随着社会发展,礼仪的内涵也更加丰富、新潮、多元。能够娴熟地掌握和得心应手地运用社交礼仪,是一个人成功的重要因素。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。现代人,不能不学社交礼仪。现代人,不可不接受社交礼仪教育。于是,现代社交礼仪教育更加凸显必要。 (一)社交礼仪在人际交往中的重要性 1、良好的社交礼仪有益于信息交流 交流信息也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。良好的社交礼仪有助于人与人、组织与组织之间的沟通,有利于信息资源的交流共享。

工作作风和人际关系的重要性

工作作风和人际关系的重要性 ——浙江科技型中小企业调查报告导语: 在企业竞争愈发激烈的市场环境下,提高企业竞争力至关重要,不可否认的是,职场人际关系处理和工作作风的好坏,在很大程度上决定着工作质量。本人在对浙江科技中小企业进行调查后,认为从企业内部出发,端正工作人员工作作风,制作良好的人际关系网,有利于提高整体工作效率,提高企业竞争力。 一、职场人际关系的重要性。 人际关系在工作当中的地位至关重要,如何把握和处理好人际关系可以显示出一个人的综合素质和能力。作为新经济时代的从业者,必须把人际关系提到一定的高度,充分重视并有意识培养人际关系处理技巧,不断积累经验,总结教训,获得素质的提升和人际关系的改善。人际关系处理得好,有利于推动工作的进展,反之,则很容易使自己陷入被动局面。 (一)良好的人际关系可以满足人身心健康的需要。 良好的人际关系能使人保持心境轻松平稳,态度乐观。如果一个人长期处于不合拍的工作环境中,情绪则可能常常被干扰,产生焦虑、不安和抑郁的反应。相反,一个人如果身处在相互关心爱护,关系密切融洽的人际关系中,一定心情舒畅,有益于身心健康。 (二)良好的人际关系是人生事业成功的需要。 人际关系对人生业绩的影响很大,是人们取得成功的重要条件之一。如若有良好的人际关系和正确的处世技巧,将有助于个人在事业上的成功,良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境。 (三)良好的人际关系是人生幸福的需要。 人生的幸福指数不仅包括物质方面,同时也包括精神方面,而且,精神上的满足更容易使人们增加幸福感,人际关系的和谐会使人们的精神世界获得满足。不仅如此,创造人生物质生活的幸福,会受到人际关系状况的影响,良好的人际关系有利于营造使人在物质生产过程中充分发挥创造力的优化环境,人的积极性创造性的发挥,能增加物质财富的生产。 二、如何在职场中保持良好的人际关系。 在任何环境下,良好人际关系的保持都是有规律可循的,都是可以在一定的努力下,获得相应的回报和明显效果的。 (一)要尊重并适应组织环境。 每个组织有其鲜明的个性特点,在长时间的磨合过程中渐渐形成稳定的风格,是众多员工性格趋同的作用,代表着大多数员工的性格特点,比如领导风格,公司文化,管理理念等。清楚组织的风格,并根据组织的风格不断调整自己的脾气习性,与之相适应,慢慢融入进去,找到和谐的感觉。否则,一贯专横独行,坚持自我的话,一般很难以融入组织,难以被认同的,也因此无法很好地与同事进行合作,难以获得更多的工作机会,建立良好的人际关系就无从谈起。所以对组织性格的认知和认同非常重要。 (二)清醒的人际关系观:懂得谦逊,懂得包容。 要对人际关系的重要性有一个清醒的认识,有意识地培养自己的人际关系,将人际关系的处理当作工作的一部分。要学会谦虚,虚心的向身边的同事请教,不要不

职场礼仪的重要性

职场礼仪的重要性 Revised as of 23 November 2020

职场礼仪的重要性 年初,在公司的培训周上,公司给所有员工培训了一堂商务礼仪课,礼仪课活泼轻松,动静相宜。通过培训业发现我们在工作中忽略了一些小细节或是一些最基本的职场礼仪,这些导致的后果或大或小,但总而言之,职场礼仪很重要。 在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。 礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础,礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力,它为我们介绍业务提供公信力,是无形的营销资源,为我们的业务报价提供高端的心理预期,易于价格谈判的预先定位,为我们的品牌传播提供可以描述的元素,可增强我们在市场中的比较优势。 所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。 对于和基本常识,希望世界工厂网提供的以上信息,能够对大家有所帮助。

关于人际关系的重要性

关于人际关系的重要性 人际关系的重要性之有益身心健康 一个人如果身处在相互关心爱护,关系密切融洽的人际关系中,一定心情舒畅,有益于身心健康。良好的人际关系能使人保持心境 轻松平稳,态度乐观。不良的人际关系,可干扰人的情绪,使人产 生焦虑、不安和抑郁。在我看来,人是群居动物,离不开社会,离 不开他人,所以如果做到正真的个体是很困难的。因而,学会如何 与人相处是很有必要的。在生活里,我个人认为既要有自己的个人 中心,也要有团体的意识,也就是说,在参与交际的同时,不能把 自己本质忘了,应该有自己的一片小土地。所以我很喜欢参加社团 活动,因为那里可以认识挺多人的,而且又能够学到很多课外的东西,当然,我也不会只顾忙碌于社团里,我还会留点时间给自己, 做自己喜欢的事情,比如说,去泡图书馆,运动等。 人际关系在人们的社会生活中具有十分重要的作用,由于人际关系归根结底是一种社会关系,在一定的程度上人际关系影响社会生 产力的发展和社会进步。新型的进步的人际关系反映了一种新型的 先进的社会关系。先进的社会关系要求产生新型的政治、经济关系,反作用于生产力,促迸社会发展。而腐朽落后的人际关系是落后社 会关系的反映,阻碍社会发展。在社会生活中,每一个人的人际关 系状况都对其人生产生重要的影响。 关于人际关系的重要性之获取友谊的途径 处于青年期的个人,思想活跃、感情丰富,人际交往的需要极为强烈,人人都渴望真诚友爱,大家都力图通过人际交往获得友谊, 满足自己物质和精神上的需要。对于刚刚进入生活社会的新生,新 的群体的构成和紧张的学习生活,使得一部分学生由此而导致了心 理矛盾的加剧。此时,积极的人际交往,良好的人际关系,可以使 人精神愉快,情绪饱满,充满信心,保持乐观的人生态度。友好、

浅析社交礼仪的重要性及作用

《传媒人礼仪》结课作业 院(系)别新闻传播学院 专业广播电视新闻学 班级 11广电新 姓名胡宏 指导教师刘星河 中国传媒大学南广学院 2014年6月

浅析社交礼仪的重要性及作用 摘要:礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风 关键词:社交礼仪重要性作用 一、社交礼仪的重要性 我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化培养了中华民族高尚的道德,也形成了一整套完善的礼仪。随着社会发展,礼仪的内涵也更加丰富、新潮、多元。能够娴熟地掌握和得心应手地运用社交礼仪,是一个人成功的重要因素。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。现代人,不能不学社交礼仪。现代人,不可不接受社交礼仪教育。于是,现代社交礼仪教育更加凸显必要。 (一)社交礼仪在人际交往中的重要性 1、良好的社交礼仪有益于信息交流 我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。良好的社交礼仪有助于人与人、组织与组织之间的沟通,有利于信息资源的交流共享。 2、良好的社交礼仪有益于增进感情 良好的社交礼仪可以使我们在社交上投入的时间带来感情上的收获。

礼仪在职场中的重要性和意义

礼仪在职场中的重要性和意义 人生在世、我们最大的理想就是做一番事业,实现自己的人生价值,没有任何人希望碌碌无为的度过一生。走进职场也是同样的道理,职场是展现自己才华的平台,在这个平台上你可以尽情的发挥,成就属于自己的一番事业。人生之路漫长而曲折,挫折和坎坷无处 不在,胜败无常,变幻莫测。作为一位职场高手,需要的是智慧与 道行,道行的深浅,就是你认识职场本质的深浅。中国有句老话;方 圆做人,智慧做事,要想让自己做人有城府,那么做人、做事、说 话是走入职场必须学会的几门功课。 职场上最难的是学会做人。职场上不会做人的人,是不可能赢得职场胜局的。在今天这个竞争激烈的职场,“会做人”讲的是要有 好的人品,比如:敬业精神,协作精神,讲情义,敢担当。“会做人”的人到哪里都有很好的口碑。 做人的成败与事业成败密切相关。做人是个人事业成功的起点,事业成功是会做人的结果。如果你不会做人,永远都是职场上的边 缘人。只有精通做人的道理,才能经受职场中的种种历练,才能胸 怀大志、心装大事,才能通过健全的心智、充沛的精力、正确的行动,求得事业的成功。 会做人的人往往有一颗谦虚谨慎的心。俗话说:“出头的椽子先烂。”职场做人不锋芒毕露,不狂妄,不骄不躁,是韬光养晦、大 智若愚、大巧若拙的智慧表现。他们从不把自己的真实实力暴露出来,而是等待时机,不慌不忙地实现着自己的职场规划。 老百姓常说:“饭要一口一口地吃,事要一件一件地做。”做人应该踏实本分,才能获得别人的尊重,给别人尊重就是给自己尊重。做人的成功不一定是一鸣惊人,一步登天的人毕竟是少数。在一步 一步走过后,你回头再看来路时会有发自内心的欣慰与愉悦之情。 即使你现在的人生事业处在较低的阶段,也要一步步地走,切勿急 切行事,用心急躁。做人最忌急功近利,那样成不了什么大事。

人际关系的重要性

人际关系的重要性 人际关系的重要性 阅读精选(1): 人际关系的重要性 一:协调人际关系的重要性。 (1)在东方哲学里,关系就是生产力。在西方,关系是最稀缺的 商业资源。关系是一个很庞杂的概念,也是一个很复杂的社会现象。我认为人际关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀,因 此锻炼人际交往潜力就显得格外重要。无论我们走到哪里,"人熟好 办事"的潜规则都是适用的。要想获得事业上的成功,务必建立自己 的关系网。如果你的关系上有达官贵人,下有平民百姓,而且有人 在你春风得意时为你鼓掌喝彩,在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候,你就会深刻体会到"关系"的力量! (2)人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的,生活当中关 系的发展不可避免会用到一些业余时间,如能够定期安排和亲朋好 友间的活动。工作和生活就应有区别,工作关系的建立,则应利用 休息或零星时间进行联系,在现代忙碌的工作中,对内外人际关系 的建立应把握对人的最高热诚,利用好完成重要工作的时间空挡, 和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间,与不同人员进行交流,在不影响达成工作目标的前提下,良好的交流定会促使工作更 高效的完成。 (3)人际关系越广,路子越宽,事情就越好办。这已经被无数经 验和教训所验证。一个优秀的人往往能理解并影响他身边的人,机 遇与交际潜力和交际活动范围成正比。因此,我们应把开展交际与 捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际潜力,不断扩大交际,只

有这样,才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素,也是必备的条件。 二:协调人际关系的原则。 (1)心向一致原则是指人们在协调工作中的人际关系时,坚持正 确的目标导向,引导全体成员为实现共同目标同心同德、同舟共济,实现共同目标和个人目标的指向一致、有机统一,促进公司组织和 其成员的共同和谐发展。贯彻该原则关键是科学制定公司管理目标,并合理控制与实现目标。 (2)心理投入原则是指老板在协调内部人员人际关系的过程中, 善于引导全体员工工树立用心的参与意识,以主人翁的姿态为内部 管理出谋献策,为经济效益为目标实现自觉努力工作。贯彻该原则 关键是建立民主管理机制。 (3)心理相容原则是指总经理在处理公司人际关系过程中,善于 用人和容人,善于凝聚人心,使领导成员之间,领导成员与员工之间,领导与员工相互间建立一种互相尊重、互相体谅、团结和谐、 彼此悦纳的心理交往态势,为建立公司良好的人际关系夯实心理基础。贯彻该原则的着力点是致力于创造一种宽容、体谅、信任、合 作的心理氛围和工作环境。 (4)心理平衡原则是指企业在处理农民工人际关系的过程中秉公 办事,公正待人,使每个成员因感到自己受到尊重和信任,享受到 公平、公正的权益和待遇而产生一种舒畅、欢快的心理状态。贯彻 该原则的焦点是公正处事、待人公平公正、一视同仁。 (5)信息沟通原则是指人们在处理人际关系过程中,务必坚持信 息的正确传递及相互交流,透过顺畅的沟通渠道来协调各方面的关系,调解人际冲突。贯彻该原则要求公司务必做到两点:一是提高 信息交流的质量和速度,辨别信息的真伪;二是拓宽信息沟通渠道。 三:协调人际关系的方法。 (1)在公司,自己做好自已份内的事,别人需要帮忙时热情点, 早上见到同事主动打招呼,吃工作餐时多参与同事间聊的话题,不

社交礼仪的重要性

社交礼仪的重要性 礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是今世大学生的1个基本素养。 社交礼仪教诲有利于大学生与他人建立人杰际瓜葛,形成以及谐的生理气氛,促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会糊口越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会糊口。礼仪是人际交往的前提条件,是交际糊口的钥匙。 实践表明,社交礼仪有助于提高学生的自傲以及自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突以及苦闷,宣泄愤怒、压抑以及痛苦,减少孤独、孤傲、虚空以及嘉奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康,而且也会使大学生上限地避免不良情绪的孕育发生,孕育发生了不良情绪则能够获得有效的排遣。 我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼节之邦”的赞美的称呼,几千年辉煌光耀的文化,造就了中华平易近族高尚的品德,也形成为了一副完美的礼节。在社会形态糊口中,许多人把礼节看作是一个平易近族和内聚力的表现,把文明礼貌程度作为权衡一个国度和平易近族是不是发财的标记之一;对于小我私人而言,则是权衡品德水准和有没有教化的尺度。小我私人以其雅致的仪表器宇、完美的语言艺术、杰出的小我私人形象,展示本身的气质涵养,博得尊敬,将是本身糊口和事业乐成的根蒂;从外交的角度来看,礼节可谓是人际交往中合用的一种艺术,一种外交体式格局或者外交要领,是人际来往中商定俗成的,示人以尊敬、友善的习气作法;从流传的角度来看,礼节可谓是在人际来往及彼此沟通的技法。 生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。 社交礼仪的特点 1.普遍性。 古今中外,从个人到国家,礼仪无时不在,无处不在。凡是有人类生活的地方,就存在着各种各样的礼仪规范。现代社交礼仪的内容已渗透到社会的方方面面,从政治、经济、文化领域,到人们的日常生活方面,礼仪活动普遍存在。 礼仪是人类在社会生活的基础上产生的行为规范,全体社会的成员均离不开一定的礼仪规范的制约。在生活中,许多礼仪是不随人的意志为转移的,它的存在本身具有很强的普遍性,无时无刻不约束着人们的行为规范,反映着人们对真善美的追求愿望。比如最简单的问候语:“你好”、“再见”等,这几乎是全世界通用的一种问候礼节,具有绝对的普遍性。 2.继承性。 具有“礼仪之邦”的泱泱大国,人类的礼仪文化自然也源远流长。在礼仪发展的源流中,礼仪文化的发展是一个扬弃的过程,一个剔除糟粕、继承精华的过程。那些反映劳动人民的精神风貌、代表劳动人民道德水平和气质修养的健康高尚的礼仪得到了肯定和发扬,而那些代表剥削阶级帝王将相封建迷信的繁文缛节得以根除。比如古代的磕头跪拜风早已被现代的握手敬礼所替代,至于古代朝见天子所需的三跪九叩,更早已被抛进历史的垃圾堆。而那些“温良恭俭让”、“尊

简述职场人际关系重要性

简述职场人际关系重要性 人在职场,身不由己,办公室是我们职场人每天除了家里待的时间最长的地方,职场 人际关系重要性是什么呢?这是爱汇网小编整理的职场人际关系的重要性,希望你能从中 得到感悟! 首先如果一个人在找工作的时候他有着足够广泛的交际圈的话就意味着他会有更多的 消息来源,我们都知道在找工作的时候渠道是非常重要的,如果自己不知道招聘消息也没 有获得招聘消息的渠道的话就根本不可能找到一份好工作,相反如果一个人在找工作的时 候掌握了很多招聘消息的渠道并且也有很多人告诉他关于招聘的消息的话那么他很有可能 就会通过这些众多消息来获得一份好工作。 其次设想一下,在我们的现实生活当中一个人非常有能力也非常有才华,但是他却没 有广泛的交际圈子,那么在他的身边即使有很好的工作或者是很好的职位等着他,他也很 少有机会去和的这一份工作打交道。主要就是因为有很多比较好的工作岗位在招聘员工的时候都会考虑身边的那些比较有背景认识的人,因此如果一个人有能力但是却没有广泛的人际关系圈的话他根本就不可能有机会与这些工作接触到,相反如果这一个人有才华并且 也有很广泛的交际圈的话那么在遇到好岗位的时候自己身边的人就会引荐他,他也就会有 更多的机会来获得这一份好工作了。 最后职场人际关系的重要性要告诉大家在找工作时不知道自己到底应该如何选择的时 候就可以通过自己身边的交际圈来获得各行各业的一些信息,每一个人在进入一个工作岗 位之前都不知道这一个工作到底是干什么的,因此当一个人在找工作的时候面对众多的岗 位却不知道自己应该如何抉择。这种时候如果自己的交际圈足够广泛的话就可以像自己身边从事这些行业的人咨询,这样的话对自己选择一份好工作是非常有好处的。 1、真诚待人 真诚是打开别人心灵的钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。如果你 一开始就是抱着某种目的接近他人,而且极力的掩饰了自己,这样以后同事知道后会很讨厌你的。 越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

关于职场礼仪的重要性

关于职场礼仪的重要性 礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,而职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。下面是为大家整理的关于职场礼仪的重要性,希望能够帮到大家哦! 市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说,如果做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。 我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀,礼节得体,是内慧,仪礼并重,所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。商务的礼仪,从专业形象设计开始,它与身材和美貌无关,“简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。 心理学家指出,我们于别人心目中的印象,一般在15秒内形成。那么,那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的

微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情? 职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。 简述职场礼仪1、引见礼仪 首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差异。职场礼仪没有性别之分。比方,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场所是不用要的,这样做以至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女对等。其次,将谅解和尊重他人当作本人的指导准绳。虽然这是显而易见的,但在工作场所却常常被无视了。 停止引见的正确做法是将级别低的人引见给级别高的人。例如,

人际关系的重要性3篇精华版

《人际关系的重要性》 阅读精选(1): 人际关系的重要性 一:协调人际关系的重要性。 (1)在东方哲学里,关系就是生产力。在西方,关系是最稀缺的商业资源。关系是一个很 庞杂的概念,也是一个很复杂的社会现象。我认为人际关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀,因此锻炼人际交往潜力就显得格外重要。无论我们走到哪里,人熟好办事的潜规则都是适用的。要想获得事业上的成功,务必建立自己的关系网。如果你的关系上有达官贵人,下有平民百姓,而且有人在你春风得意时为你鼓掌喝彩,在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候,你就会深刻体会到关系的力量! (2)人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的,生活当中关系的发展不可避免会用到 一些业余时间,如能够定期安排和亲朋好友间的活动。工作和生活就应有区别,工作关系的建立,则应利用休息或零星时间进行联系,在现代忙碌的工作中,对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚,利用好完成重要工作的时间空挡,和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间,与不同人员进行交流,在不影响达成工作目标的前提下,良好的交流定会促使工作更高效的完成。 (3)人际关系越广,路子越宽,事情就越好办。这已经被无数经验和教训所验证。一个优 秀的人往往能理解并影响他身边的人,机遇与交际潜力和交际活动范围成正比。因此,我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际潜力,不断扩大交际,只有这样,才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素,也是必备的条件。 二:协调人际关系的原则。 (1)心向一致原则是指人们在协调工作中的人际关系时,坚持正确的目标导向,引导全体 成员为实现共同目标同心同德、同舟共济,实现共同目标和个人目标的指向一致、有机统一,促进公司组织和其成员的共同和谐发展。贯彻该原则关键是科学制定公司管理目标,并合理控制与实现目标。 (2)心理投入原则是指老板在协调内部人员人际关系的过程中,善于引导全体员工工树立 用心的参与意识,以主人翁的姿态为内部管理出谋献策,为经济效益为目标实现自觉努力工作。贯彻该原则关键是建立民主管理机制。 (3)心理相容原则是指总经理在处理公司人际关系过程中,善于用人和容人,善于凝聚人心,使领导成员之间,领导成员与员工之间,领导与员工相互间建立一种互相尊重、互相体谅、团结和谐、彼此悦纳的心理交往态势,为建立公司良好的人际关系夯实心理基础。贯彻该原则的着力点是致力于创造一种宽容、体谅、信任、合作的心理氛围和工作环境。 (4)心理平衡原则是指企业在处理农民工人际关系的过程中秉公办事,公正待人,使每个 成员因感到自己受到尊重和信任,享受到公平、公正的权益和待遇而产生一种舒畅、欢快的心理状态。贯彻该原则的焦点是公正处事、待人公平公正、一视同仁。

论礼仪对于当代大学生的重要性

论礼仪对于当代大学生的重要性 摘要:中国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉,在大力提倡社会主义精神文明与构建和谐社会的今天,讲文明,懂礼貌是每一位公民必须具备的社会公德。作为一名大学生,进入社会后与人的交往更加频繁,所以学习社交礼仪、提高礼仪修养显得尤为重要,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。 关键字:礼仪修养大学生 中国自古以来素称礼仪之邦,以礼而名满天下。古圣人孔子曾经说过,“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不治。”礼对人对事乃至对国家都具有如此重要之作用,那么礼究竟为何物? 荀子曰:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不成。”“礼仪”其实是个复合名词,“礼”意为尊重,礼者敬人;“仪”意为表示尊重的形式。二者是内容与形式的关系,“礼”决定了“仪”,“仪”则表现了“礼”。礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。可见,小到人与人的交往,大到国家间的交往,都必须遵守社交礼仪规范,否则就会失礼失态。 随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪,不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。 西文中“礼仪”一词最早见于法语etiquette,原意长方形纸板上面书写进入法庭所遵守的规则秩序,因而这种纸板被视为法庭上的通行证。巧合的是,“礼仪”正好成为当今社会人际交往的“通行证”。可见社交礼仪对大学生充当着十分重要的作用。 第一,社交礼仪有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。 第二,学习社交礼仪是适应市场经济发展的需要。市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系,促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作,同时更带来了激烈的市场竞争,“皇帝女

简述人际关系重要性

简述人际关系重要性 第一,良好的人际关系能够促进人们共同协作,为完成特定的任务而共同奋斗。现代科学技术的发展,既为交往创造了快捷方便的 条件,也对交往方式提出了更高的要求。现在许多社会工作任务, 越来越不能靠单个人单枪匹马来完成要通过众多人的共同协作来完成。每个科研项目的攻关,也离不开众多科学家的联手合作,加强 联系,共同研究。 第二,良好的人际关系能够促进人们之间的信息交流和信息共享。现代社会知识量激增,“信息爆炸”,不建立一个和谐的人际关系 进行交往,就不能尽快获得信息。有人曾说,现代社会80%的信息 是通过交往获得的。而在现代社会掌握了信息就等于增加了成功的 砝码。 第三,人们可以从友好协作的人际关系中吸取力量,增强信心,在人生业绩的创造中左右逢源,得心应手。反之,如果人与人之间 互相拆台,互相牵制,积极性受到压抑,才能无法发挥,消磨意志,空耗时光,则根本谈不上人生业绩的创造。 其次良好的人际关系是人身心健康的需要 一个人如果处在相互关心爱护,关心密切融洽的人际关系中,一定心情舒畅,有益于身体健康。良好的人际关系能使人保持轻松平稳,态度乐观。不良的人际关系,可干扰人的情绪,使人产生焦虑、不安和抑郁。严重不良的人际关系,还会使人惊恐、痛苦、憎恨或 愤怒。现代医学研究表明,恶劣的情绪实际上是对身心健康的最大 摧残。据悉,最近美国科学家研究发现,有20%的美国人因惯于生 气而使健康受到严重威胁。因此人的身心健康需要良好的人际关系。俗话说健康之道在于“和”,这个“和”是指身体内在的和,也指 与自然和社会的和,同样也指人和,即人际关系的和谐。良好的人 际关系的状况有利于人的身心健康。

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