浅析中粮集团人力资源管理的特点

浅析中粮集团人力资源管理的特点
浅析中粮集团人力资源管理的特点

浅析中粮集团人力资源管理的特点

首都师范大学管理学院邵丹丹1102900055

指导教师:黄冬梅

摘要:在21世纪的今天,人力资源管理是企业首要的资源,也是最重要的管理职能之一。可以说人力资源对于一个企业的生存与发展起着至关重要的作用,因为只有人力资源才可以和物力资源相结合,使物力资源产生效益。所以对于人力资源的探讨,尤其是对人力资源特点的探讨,是企业如何更好地管理人力资源的必修课。本文就以中粮集团为例,阐述并分析中粮集团的人力资源特点。

关键词:战略性人力资源管理科学化专业化创新性

引言:本文要谈论的问题是中粮集团的人力资源管理的特点。前人有关人力资源管理的研究已非常多,而且研究的都很透彻,但专门以某一个企业为例,进行人力资源管理特点讨论的还不是很多。所以,本文仅仅以中粮集团为例,首先介绍其战略性人力资源管理,然后按照人力资源管理的六大模块,即人力资源规划、员工招聘、培训、绩效管理、薪酬管理和员工关系,进行其特点的阐述与分析。

一、中粮集团已率先步入战略性人力资源管理阶段

人力资源的发展阶段大致可以划分为:传统的人事管理、现代人力资源管理和战略性人力资源管理。目前很少有企业能完全实现战略性人力资源管理,大多数还处在现代人力资源管理或是位于从现代人力资源管理向战略性人力资源管理的转型期。但中粮集团已步入战略性人力资源阶段,已初露端倪。那么什么是战略性人力资管理呢?简单来讲,战略性人力资源管理就是以组织战略为导向,根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施,以推动组织战略实现的过程。中粮集团发展战略是随着经济形势的变化而变化,同时其人力资源管理战略也在相应的调整,真正地做到了与时俱进。(插入中粮集团发展的战略)中粮集团人力资源管理的定位是从最初的“计划经济下的组织人事管理”、“市场经济初期的人事管理”到现在的“新国企”背景下的人力资管理。已其现在情况为例,建立成熟规范的“新国企”发展路线,是中粮集团现在的发展目标。新国企的“新”就在于能将企业发展战略置于管理的核心地位,善于研究国家产业政策(1百度),从而对自身发展进行战略性调整,目的是实现效益最大化。其现在的人力资源管理战略也“不甘落后”,建立了以“促进员工成长”为使命,紧扣人才发展为主线的新型人力资源管理战略。这种注重员工发展的人力资源管理战略,会极大地激发员工的工作热情,进而在提升员工自身效益的同时,也提升了企业的整体效益。所以说,中粮集团的人力资源管理战略是符合其组织发展战略的,是根据其组织发展战略的变化而调整的。笔者认为,战略性人力资源管理是一个动态过程,即能及时地将组织的人力资源管理与发展战略管理相协调。很显然中粮集团做到了。所以说,中粮集团已率先步入战略性人力资源管理阶段,这一点是值得很多国内企业学习的。

二、从人力资源管理六模块分析中粮集团人力资源管理的特点

(一)招聘更加专业、科学和高效

1.起初,中粮集团只有总部才有人力资源部门,而且招聘工作也主要由总部的人力资源部门负责。而现在各个经营中心和业务单位都建立了人力资源部门,每个经营中心和业务单位都在总部统一指挥下,再依据自身的特点(比如:地域性的差异),建立起适合自己的人员招聘策略。使招聘工作更加专业化,本土化,提升招聘的效率和质量。同时,中粮集团在人力资源需求预测方面也非常专业和科学。各经营中心和业务都现将自身的用人需求进行预测,然后将预测结果上报给集团总部,由总部审核批准。而且对于重要位置的高管,会由本部亲自面试。这一过程中粮集团对于人员招聘流程的科学把握。

2.中粮集团面试考核标准多元化,重在衡量面试者的综合能力,因为,现在企业不仅仅需要高技能的人才,更需要综合素质高的人才,中粮集团一直秉承着这样的择人标准,这种更加科学的择人标准为其输入了源源不断的人才。此外,中粮集团采用集体面试方法,即由面试小组对几个候选人一起进行面试。相对于之前的单独面试,集体面试既节约了时间,还提高了效率。其实这种面试方法也体现出中粮集团越来越追求更为科学的方发,使面试环节更加专业和高效。

3.中粮集团在招聘的时候,不仅做招聘的工作,还巧妙灵活地借此契机,进行企业的宣传工作。因为,其实招聘本身就是一种宣传行为。通过招聘活动,可以很好地将企业的组织文化,用人标准等内容传播出去,提升企业的知名度、美誉度,改善企业的组织形象。

(二)培训:科学方法、创新模式与战略管理的完美结合

1.培训流程更加科学。

中粮合集团培训流程:

从上图可以看出,中粮集团的培训是遵循严格的程序的,不仅重视培训结果,还重视培训流程,每一个步骤都很明确具体,具有可操作性。从而整个过程是可取的,也是科学的,有序的。

2.中粮集团的培训有一个非常与众不同的地方,也充分体现出创新性。那就是中粮集团的《企业忠良》的杂志和中粮集团自己建立的“忠良学院”。这本《企业忠良》汇集了员工的思想活动及对企业的发展的看法等等。可以说企业员工思想交流的圣地,在这里员工们可以进行自由的沟通,畅所欲言,使信息传达更加公开透明。而且中粮集团董事长宁高宁还会在上面发表文章,阐述集团发展愿景和企业文化、价值观、企业哲学等内容,在潜移默化间,巧妙地对员工进行了思想培训。中粮集团还建立了自己的大学——“忠良学院”,这所学校的建立不仅体现出中粮集团培训方式的创新性,还体现出其具有战略性发展的思维。因为这多学校是为中粮经理人发展而建设的,里面的各种体系,都是为中粮日后的经理人而量身打造的,为中粮日后的发展提供了最合适的,优质的人力资源。中粮集团早已为其今后的发展,孕育了新兴的,后生可畏的预备军。其优质人力资源的培养与保留,必将成为其日后发展的强劲催化剂!所以,中粮集团真的具有战略

三总结

生产企业绩效考核管理办法

绩效考核管理办法第一章总则 第一条:目的 为持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。 第二条:范围 德通公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外) 第三条:考核原则 客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效 考核的结果; 自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应 的考核指标; 公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开; 反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向; 改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任 者的自我纠正和改进情况的评价; 第二章考核体系

第四条:考核对象 Ⅰ类员工:车间生产人员; Ⅱ类员工:基层管理人员; Ⅲ类员工:管理人员; 第五条:考核内容 考核根据工作标准的关键指标进行考核。 第六条:考核类型 员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。 第三章考核实施 第七条:考核权责 总经理:对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。 副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。 各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员进行评分; 综合管理部:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。第八条:考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用) 第九条:考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 2.副总每月29日前对所属各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 3.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核

(人力资源规划)人力资源管理规划

人力资源管理规划 制定人力资源战略 ①根据公司发展战略制定人力资源战略;⑤根据战略落实情况及各种因素调整战略及规划; ②组织实施人力资源战略;④定期检查监督战略目标的实施情况,并向总监汇报工作; ③实施职责范围内的战略目标; ③实施职责范围内的战略目标 负责年度定岗定编工作 ③审核定岗定编报告,并报总经理审批 ②调查、分析、确认各部门及下属分公司的岗位设置及人员配置计划,编制集团公司第二年度定岗定编报告;④组织落实定岗定编工作; ⑤配合落实定岗定编工作; ①年底组织各部门及下属分公司梳理部门职责分配图,汇总各部门及下属分公司的岗位设置及人员配置计划;⑤配合落实定岗定编工作; 人力资源费用预算的制定及管理 ③审核规划和预算;并报总经理审批;⑤各项费用支出审批;⑧审核预算调整建议; ②制定人力资源年度规划及年度预算;④各项费用支出审核;⑦定期汇总、分析费用支出报表,向总监提出预算调整建议; ①制定与劳动关系相关的预算;⑥负责职责范围内的费用统计; ①制定与招聘、培训相关的预算;⑥负责职责范围内的费用统计; 人力资源管理平台建设 根据公司的战略制定集团和各业务单元的人力资源管理制度并推行 ③审核人力资源管理制度;⑥对制度的落实进行指导并给予支持; ②制定、修改、审核、完善人力资源管理制度;⑤对各分公司制度实施中的偏差进行沟通,并采取适当的办法予以纠正。

①制定与劳动关系相关方面的制度;④推行与劳动关系相关方面的制度并检查下属分公司制度的落实情况; ①制定与招聘、培训相关的制度;④推行与招聘、培训相关方面的制度并检查下属分公司制度的落实情况; 职位体系的建立与维护 ④审核部门《职责分配图》和《职位说明书》⑧审批修改意见; ①协助部门负责人设置岗位和分配部门职责;③审核部门《职责分配图》和《职位说明书》;⑦审核修改意见; ②收集部门《职责分配图》和《职位说明书》;⑤《部门职责分配图》和《职位说明书》存档;⑥每年末组织各部门审核《职责分配图》及《职位说明书》,收集整理修改意见; ⑨更新部门《职责分配图》和《职位说明书》; 薪酬体系的建立与维护 ③审核薪资结构和奖励计划,并报总经理审批;⑨复核调整意见; ②制定薪资结构和奖励计划;④组织向下属分子公司推广薪酬体系;⑧结合劳动力市场及相关改进意见制定原薪酬体系的调整建议; ⑤执行薪酬政策;⑥每年末分析总结在执行薪酬体系过程中存在的问题报HR经理;组织相关人员评审;⑩更新薪酬体系并执行新政策; ①社会劳动力薪资水平调研,收集整理相关信息;⑦调查当年的社会劳动力薪资水平,收集整理相关信息; 绩效考核体系的建立与维护 ①组织高层领导确定一级部门关键绩效指标;③审核绩效管理文件;并报总经理审批; ⑨复核调整意见; ②制定绩效管理体系相关文件;⑤绩效管理沟通与培训;⑥组织向下属分子公司推广绩效考核体系;⑧结合公司的业务重点及相关改进意见制定原考核体系的调整建议;

中粮集团考核管理制度

中国粮油食品(集团)有限公司绩效评价管理办法(试行) 第一章总则 第一条为建立和优化集团的价值评价体系,发挥绩效评价的导向和激励作用,提升企业核心竞争力,实现员工价值最大化,特制定本办法。 第二条集团董事长、总裁由国资委进行考核评价,不在本办法的适用范围之内。其他集团负责人、业务单元和职能部门经理人以及集团职能部门员工均适用。 第三条本办法发挥以下作用: 1、用使命和愿景统领全体员工的行为,强调集团的战略发展目标和各单位、各岗位之间的内在联系。 2、以评价业绩为核心,注重长期目标和短期目标相结合,注重定量指标和定性指标相结合,注重内部经营状况和外部市场状况相结合,实行全面评价。 3、强调绩效沟通,重视绩效实现过程,建立评价结果反馈机制,制定有针对性的改进计划。 4、规范各级管理人员对绩效评价的管理责任和全体员工在绩效评价中的参与责任,依靠制度规范,建立绩效文化。 第四条绩效评价坚持以下原则: 1、导向原则。评价为战略管理服务,战略实现过程中的关键点为评价的重点。 2、激励原则。根据评价结果采取针对性的激励措施,引导全体员工持续改善绩效水平。 3、三公原则。过程公开,标准公平,评价公正。 4、差别化原则。不同单位、不同岗位制定不同的评价标准,评价结果要根据实际业绩和表现拉开差距,杜绝平均主义。 第五条重要概念说明: 1、绩效评价分为组织绩效和个人绩效两个层次。组织绩效包括业务单元、职能部门两部分;个人绩效包括经理人和员工两部分。经理人指业务单元、职能部门总经理助理及以上人员,员工指集团职能部门员工。 2、组织绩效:组织绩效是对各业务单元和职能部门目标完成情况所进行的评价,用于衡量团队的贡献与合作。组织绩效将突出全面负责的要求,是部门主要负责人绩效的重要组成部分。 3、个人绩效:个人绩效以评价所担任岗位的目标完成情况为主,同时辅以能力、态度

人力资源管理系统

人力资源管理系统 人力资源管理系统,通过提高内部员工的满意度、忠诚度,从而提高员工贡献度,即绩效,帮助管理者通过有效组织管理降低成本和加速增长来创造价值链利润。人力资源综合管理解决方案从人力资源管理的角度出发,用集中的数据将几乎所有与人力资源相关的信息(包括:组织规划、招聘管理、人事在职离职档案、员工履历、劳动合同、奖惩管理、办公用品、医院保险、调动管理、培训管理、绩效管理、考勤管理、计时工资、计件工资、宿舍管理、员工自助、领导审批等)统一管理起来。 中文名 人力资源管理系统 外文名 Human Resources System 内容 薪酬管理、绩效管理、员工关系等 领域 企业管理 目录 .1发展历史 .2功能模块 .?人事档案 .?组织架构 .?合同管理 .?薪酬管理 .?社保管理 .?绩效管理 .?考勤管理 .?培训管理 .?招聘管理 .?招聘门户

.?报表中心 .?预警功能 .?系统管理 .?热门功能 .3应用价值 .?技术 .?企业收益 .?考量因素 .?具体内容 .?整合对策 .?角色定位 .4八大模块 .5实战理念 .?系统目标 .?前提 .?系统构成 .6农村系统 .7制定因素 发展历史 第一代人力资源管理系统出现于20世纪60年代末期,除了能自动计算人员薪酬外,几乎没有更多如报表生成和数据分析等功能,也不保留任何历史信息。 第二代人力资源管理系统出现于20世纪70年代末,对非财务人力资源信息和薪资的历史信息都进行设计,也有了初级的报表生成和数据分析功能。 第三代人力资源管理系统出现于20世纪90年代末,这一代HRMS的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据都进行了收集与管理,更有强力报表生成工具、数据分析工具和信息共享的实现。 企业采用人力资源管理系统最主要的原因是,期望借由人力资源管理系统,将人力资源运用到最佳经济效益,也由于知识经济的来临,所谓人力资本的观念已经形成,人力资本的重要性更不下于土地、厂房、设备与资金等,甚至超越,除此之外,人是知识的载体,为了有效运用知识,将知识发挥最大的效用,便需要妥善的人力资源管理,才能够发挥人力资源的最佳效用。 第四代人力资本系统出现于21世纪初,由于人力资源管理系统,并没有解决企业管理中的实际问题,出现员工与岗位适配度低,员工积极性不足,离职率居高不下等问题。为了解决以上问题,例如伯特咨询基于人力资本管理思想产生了人力资本系统。这一代系统的将人作为有能动性的个体,为员工提供明确的晋升通道。并盘活企业内所有员工,为领导决策提供数据支撑。 功能模块

公司绩效考核管理制度样本

公司绩效考核管理 制度样本

9-21 绩效考核制度 公司绩效考核制度 第一章总则 第一条制定依据: 本制度是根据<公司法>、<劳动法>等国家有关法律法规和<公司章程>及本公司的规章制度等制定。 第二条考核目的: 一、对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,以此作为员工工资、奖金、职位等进行调整的依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题; 二、以此为依据制定员工教育与培训计划,提升员工的素质和能力,使员工得到更好的发展机会。 第三条考核对象: 本制度适用于除总裁以外的所有员工,包括试用期员工和临时工。总裁的考核由董事会进行。 第四条考核依据: 一、公司各项规章制度; 二、人力资源部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录; 三、被考核者的上级主管人员提供的工作记录; 四、工作说明书; 五、其它依据。 第五条考核种类: 对员工的考核分成两部分: 一般考核和特殊考核。一般考核是指对公司所有员工进行的绩效考核,该考核分为

半年度考核和年度考核;特殊考核是对有特殊绩效的员工进行的考核,该考核为年度考核。 第六条考核原则: 一、考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见; 二、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价; 三、为保证考核的客观、公正性,考核评价应有确实根据并做出说明。 第二章绩效考核基本程序 第七条公司在绩效考核时,应组成绩效考核领导小组,具体负责员工绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由执行委员会主任、总裁会同人力资源部经理组成。 第八条考核每年进行两次,分为半年考核和年终考核。半年考核在每年6月份的第一个星期开始,年终考核在次年1月份的第一个星期开始。 第九条考核分为初核、复核和核定三个层次。 第十条初核: 由初核考评人汇集各种考评信息,据此进行初核。初核依据的信息主要有: 一、工作说明书(由人力资源部制定); 二、员工行政违纪记录和岗位违纪记录(由人力资源部提供);

A集团有限公司人力资源管理指导意见

A省交通投资集团有限公司 人力资源管理指导意见 (2005年6月14日…2005?60号印发) 第一章总则 第一条为适应市场经济竞争和建立现代企业制度的需要,大力推进企业人力资源建设,使人力资源工作不断走向科学化、制度化,根据国家有关法律、法规和政策规定,结合集团公司实际,制定本指导意见。 第二条人力资源管理的总体目标是建设一支符合企业发展需要、在市场经济中具有竞争力的高素质员工队伍,保证企业目标的实现。 第三条人力资源管理是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的总和。人力资源管理的内容包括:人力资源规划、招聘录用、组织结构、薪酬管理、培训开发、绩效考核等项工作。 第四条根据集团公司《子公司管理办法(试行)》中母子公司职责划分,本指导意见明确母子公司人力资源职责和权限。 第二章人力资源规划 第五条有效的人力资源规划是通过企业在不同时期内、不

同内外部环境和不同企业战略目标下,对人力资源供需的预测。为确保企业人力资源需求得到满足,必须对人力资源进行有效开发和管理,以保证企业战略目标的实现。 第六条人力资源规划是根据企业发展战略,制定企业内部机构设置、岗位分析、人员配备、绩效考核和薪酬设计等计划,主要是对人力资源的招聘计划、薪酬计划、培训计划与人力资源开发计划等进行开发和管理。 第七条子公司应制定与公司经营战略相符合的人力资源规划,并按规划制定人力资源年度计划,其内容应包括完善与公司发展配套的机构设置和定编定员方案、编制员工招聘计划、调整员工薪酬分配办法、制定员工年度培训计划等。人力资源年度计划应报送集团公司人力资源部备案。 第三章招聘录用 第八条依据国家《公司法》、《劳动法》等有关法规,企业要逐步建立与现代企业制度相适应的选人用人机制,努力造就一支高素质的“四有”员工队伍。 第九条公司实行全员劳动合同制,形成人员能进能出的用人机制。公司须严格执行《A省劳动合同办法》,与员工签订劳动合同,劳动合同签约率应达到100%。员工实行岗位聘用制,新进员工原则上要进行公开招聘,择优录用。员工在公司工作期间的

HJ集团人力资源管理系统建设实践

HJ集团人力资源管理系统建设实践 发表时间:2019-08-15T15:23:54.130Z 来源:《信息技术时代》2018年11期作者:胡志高 [导读] 本文从HJ集团人力资源管理信息系统建设的实践出发,阐述系统建设的总体方案、主要目标、建设内容、建设方法和主要经验。 (中国运载火箭技术研究院,北京丰台 100076) 摘要:本文从HJ集团人力资源管理信息系统建设的实践出发,阐述系统建设的总体方案、主要目标、建设内容、建设方法和主要经验。 关键词:信息化;人力资源管理;人力资源管理信息系统 现阶段,运用互联网技术以及信息化技术,已经成为了企业内部经营管理的重要发展方向,在当前技术发展形式下,传统人力资源管理方法、模式已经逐渐难以适应社会技术的发展需求,因此人力资源管理工作的创新需要借助信息化手段,支撑企业发展战略,提升企业人力资源管理能力。 1.人力资源管理信息系统建设方案 1.1人力资源管理信息系统建设总体目标 构建业务与信息化高度融合的人力资源管理业务平台,实现制度体系和业务流程体系的全面信息化,实现人员多维度管理功能,推动人力资源基础管理水平提升,为管理决策提供数据支持和技术服务。 1.2人力资源管理信息系统建设总体思路 建设人力资源数据管理共享中心:通过信息化进行整体业务设计,统一数据维护标准;通过业务驱动实现数据联动,也可自主维护;企业可以集中进行数据管理,也可以授权下属企业自行管理。 建设人力资源管理业务处理平台:通过信息化建设实现业务协同,进而统一业务流程;功过规范系统业务流程,提升优化管理方法;通过流程推广,提高员工参与度,通过便捷快速的流程,提升员工体验。 建设人力资源管理决策支持平台:通过信息化建设持续加强人力资源的基础数据质量,加强横向集成,将规范、准确、及时的人力资源基础数据推送到其他系统供其他系统;从多种维度对基础数据加以丰富应用和展示,为企业高层决策提供准确有力的支持。 2.系统建设的主要内容 2.1数据建设 数据是系统的血液,全力推进数据建设“两大战役”,第一战役是针对企业历数据初始化的攻坚战,借助有效的工具,通过数据审核、统计逐步形成一套适用于企业的基础数据维护责任机制;第二战役是针对企业数据质量持续提升的持久战,借助信息化流程形成基础数据维护责任机制,通过信息化报表输出形成老数据持续完善机制,逐步形成规章制度,明确操作标准。 2.2功能建设 功能是系统骨骼,打造企业核心系统功能促进“强身健体”,通过建设健全的系统,将人力资源管理五大模块业务通过系统实现业务流转,其中组织机构管理、人员配置管理、薪资管理、绩效管理、人才招聘、培训发展、核心人才管理、报表管理是关键功能,需要优先建设。 2.3流程建设 流程是系统的经络,全力打通企业业务流程的“任督二脉”,流程建设的主要目的是将企业的管理实现制度化、制度实现流程化、流程实现信息化从而使得业务规范、工作高效、知识共享;通过流程梳理,将企业每项活动所需的政策、制度、方法、操作要点、经验文档和总结报告等纳入流程要素,促进知识积累;通过流程优化,进行合并职能、简化审批、剔除非增值环节,促进知识创新,通过流程信息化,将规范化的流程用信息化手段进行固化,促进知识共享。 2.4应用建设 应用是系统灵魂,通过将人力资源管理系统建设成为企业内部其他系统人员相关数据的主出口,实现企业内部人员数据统一,解决信息孤岛问题;另外,通过打通企业内部各系统之间的屏障,从其他系统获取数据,促进数据应用,实现企业各系统互动,为企业高层分析、决策提供支持。 3.系统建设的主要效果 3.1 有效降低企业人力资源管理成本 在信息化技术相对不成熟的时候,企业人力资源部门需要进行大量的手工操作,通过引用人力资源管理系统,实现日常工作信息化,解放人力工作者,最大程度的降低人力资源管理成本,最大程度的提高工作效率。 3.2 提升企业整体管理水平 通过引用人力资源管理系统,可以借鉴其中较为先进的业务流程体系和管理理念,将其引用到自身企业的发展规划中,使得人力资源管理更加完善,更加高效,企业高层可以有效的利用人力资源管理系统对企业人力资源状况进行系统理解,同时可以辅助企业高层做出合理的决策分析。 3.3 提升员工参与度与满足感 通过引用人力资源管理系统,建设员工自助业务,提升员工的参与度,加强员工使用体验,进而搜集开展基于全体员工的相关调研,分析了解员工的目标与期望,为高层决策提供支撑,减少造成企业人才流失的隐患。 4.系统建设的成功因素 4.1 战略清晰与强力推进 系统建设是“一把手”功能,必须得到高层领导的大力支持,系统建设目标与组织的管控能力建设要求必须一致,通过牵引机制,使业务流程贯穿其中,通过监督机制,制定制度规范,监控系统建设与运行情况。 4.2 好产品与好团队 好产品是基础,好团队是关键,系统建设需要选择一个好的产品供应商,产品供应商、企业IT部门、HR部门需要组建一个强有力的合作团队,目标一致、力出一孔、精诚团结、大力协同,才能形成合力。 4.3 坚持以用促建 推动人力资源核心业务上线,坚持以用促建,人力资源管理系统作为组织结构和人员信息的“唯一数据源”,与其它信息系统集成工作,督促全员进一步完善数据,达到“越用越好用、越好用越爱用”良性循环。 4.4 坚持持之以恒 人力资源信息化建设工作周期相对较长,先僵化、后固化、再优化的可以重点采用的策略,同时,应该避免出现功能与实际业务工作脱节等问题。 结语 当今时代,互联网信息化技术日新月异,企业内部管理想要实现自身高效发展,开展人力资源管理信息化建设是必由之路,运用信息化、数字化、智能化的手段,提高自身的运行效率,加速企业发展。 参考文献 1]HYD公司人力资源管理信息系统优化研究[J].战屹峰.品牌(下半月).2015(01) 2]浅析人力资源管理信息化的实践——以人力资源信息管理系统为例[J].赵志强,宫振亚.人才资源开发.2014(23). 作者简介:胡志高(1978.10-),男,高级工程师,中国运载火箭技术研究院,从事企业人力资源管理及研究。

中粮集团的人才培养之道

中粮集团的人才培养之道 2010-05-18 09:53:52来源: 人力资源管理作者: 刘喜文跟贴0条作为中国最大的粮油食品进出口公司和实力雄厚的食品生产商,中粮集团近年来不断地拓展业务,探索国有企业的发展与改革方向。特别是在我国加入WTO之后的几年来中粮集团在其商业模式、业务构成与拓展、并购重组等方面取得了巨大的发展与跨越。同时,我们更加可喜地看到了其在公司内部实施人才队伍培养建设方面取得的骄人业绩。 如今的中粮集团比以往任何时期都更加深刻地认识到人才的重要性,人才队伍培养与建设的重要性。因为,各个部门的员工与各级管理人员不仅是企业每一步发展和每一个规划的执行者,更是这些发展与规划能否真正得以实现的决定者。因此,让企业拥有合适的人才,让现有员工拥有符合企业未来发展战略的能力便成为落实企业战略的第一要务,而培训正是沟通公司现状和战略的桥梁。 战略认同促进培训开展 作为推进企业战略转型的切入点、抓手,企业管理的一个重要工具和方法,培训的价值早已被各级领导层和所认同。从集团公司的老总到下属部门各级经理人,大家都认识到,培训的目的是为了获得符合公司战略发展的人才和能力,培训针对业务发展中的关键问题,直接服务于集团的战略。因此,培训已经成为了每位经理人必须掌握的领导技能,培训能力也成为了经理人领导力的重要体现,他们在集团培训部的协助下结合自己部门业务的实际情况在员工个人、组织和业务等层面都设置了相关的培训的目标和内容。 培训成为了经理人工作的重要组成部分,部门经理成为了所在部门培训工作的第一责任人,也是第一培训师。在培训过程中的公司的各项设想都逐步得到了落实。在各部门大力开展培训工作的同时,集团公司制定了详细的学习契约、团队精神和经理人境界标准把企业使命和每位员工特别是经理人的个人价值观和生活态度密切相连。在此基础上,又设定经营目标,加强团队进取心与活力,在市场上对自身正确地定位,优化配置资源,使之服务于战略,在组织架构上同样以战略为基准,保持组织高效率、灵活、清晰、彼此协作。同时针对业务特点,实施适宜的管理办法,用心经营产品、塑造品牌,建立自身的市场竞争力,获得卓越的经营业绩,回报社会、股东、员工和客户。 团队学习提升培训层次

公司绩效考核管理制度完整版

绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 公司秉承“人是核心”的管理理念,为全面客观地评价XXXX集团各部门各层级员工业绩,解放思想,调动员工积极性,激发员工的热情、干劲和奉献精神;从而使得人治向系统管理转移,特制定本方案。 第二条适用范围及考核范围 本办法适用公司各部门,考核范围为在岗正式员工,不包括试用期员工、实习生、置业顾问等岗位。 第三条考核标准 ●高标准、严要求、重质量 ●量化为核心,非量化为补充 ●重工作不重分数,重结果 ●关注计划进度、工作质量、成本意识、员工满意度 第二章考核体系及职责 第一条考核层级及主体 为保证公司目标层层传递,绩效考核层级遵循自上而下,逐级分解的原则,绩效考核

第二条考核体系构成 现将员工收入分为两部分,一部分为月度固定工资,按照考勤发放;一部分为浮动绩效工资,按照绩效考核业绩累计分月度/季度/年度兑现。其中考核体系分为绩效考核和评

第三条各部门在绩效考核中的职责 1.公司总经理: ●下达公司战略目标、年度业绩指标,与公司各部门负责人签订《年度经营目标责任 书》; ●绩效考核方案中基数、权重、特别奖励金额等关键事项的最终裁定人; ●考核计划及考核结果的审定人; ●年度考核申诉的最终裁定人。 2.公司各部门负责人: ●与公司总经理签订《年度目标责任书》; ●协助运营总监(副总)将业绩指标分解到各部门,并反馈、参与评估目标完成情况; ●负责本部门考核工作的整体组织及管理:包括将本部门绩效指标分解到本部门员 工,并按要求对本部门完成情况与员工完成情况进行总结,报人力资源部。 3.运营总监(副总): ●组织制定年度目标责任书及月度、季度绩效指标; ●考核计划指标的业务复审、下发; ●考核分数的业务评议; ●组织考核中的重大事项进行评审; ●运营总监(副总)为计划考核小组组长,人力资源总监为计划考核小组副组长,其 他业务部门负责人为计划考核成员。 4.人力资源部: ●制定绩效考核管理办法 ●组织公司各部门负责人进行绩效考核培训 ●考核计划指标标准的初审 ●按照部门总结的完成情况,进行考核分数的核查 ●与运营总监(副总)、行政部共同抽查计划的落实 ●绩效考核分数的核算汇总 ●建立考核档案,为后期岗位轮换、培训、职务调整、员工职业规划等提供依据

公司员工晋升考核管理办法

潍坊中粮禽业发展有限公司沂南分公司 员工晋升考核管理办法 一、目的 为建立公平、公正、公开的员工晋升渠道,激励员工努力上进,提升公司绩效,特制订本晋升制度。 二、使用范围:适用于本公司全体员工。 三、第二条岗位序列以及层级 根据公司特点,将公司管理和技术两大职类可设立的岗位,归 集为两大岗位序列,即管理序列、项目管理序列和技术序列(如图一所示)。 1、管理序列:主要包括业务支持部门人力资源、财务、采购、生产管理和仓储、品控、安保等工作的岗位 2、技术序列:主要包括直接参与生产环节或其它从事与技术直接相关工作的岗位。 3、管理序列划分五大层级:辅助人员层、专业人员层、主管层、部门经理层、副总、总经理。在每个层级中,又包含若干岗位。五、职业发展路径 员工职业发展路径包括纵向的职级晋升和横向的跨序列拓展。通过纵、横向的发展,丰富员工职业发展的通道,使员工获得更多的发展机会。 1、纵向发展 纵向发展主要指公司内部职级的晋升路径。公司鼓励员工努力工作并提升自己的能力水平,在上级职位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时,公司考虑员工的发展意愿,结合员工本人能力特点和公司

对人才的需求状况,帮助员工规划个人发展方向。管理人员沿管理序列的提升意味着员工享有更多的参与制定决策的权力,同时也需承担更多的责任;专业技术人员沿项目管理或技术序列的提升意味着员工具有更强的独立性,更高的能力,同时拥有更多从事专业活动的经验和技能。 2、横向发展 员工除了在本岗位序列内按照岗位层级的要求晋升外,对不同的序列之间,考虑到员工的不同发展意愿,公司也提供跨序列拓展的平台和机会。主要以内部调配和招聘方式体现。 四、员工晋升发展阶梯 1、纵向发展阶梯:普通员工——班长——部门助理——部门主管 ——部门副经理——部门经理——总经理助理——副总经理——总经理。 五、横向发展阶梯:当员工觉得工作不适合自身发展,可根据自身 特长,在公司内重新选择合适的岗位,通过公司内部考核、测评进行调整。 六、员工晋升条件 1、在公司定期进行的员工360度考评中连续两次得分位于 前三名的。 2、在现有岗位工作半年以上的。 八、员工变岗、晋升的,需经历3个月的试用期,若试用不合格的,延长试用期或退回原岗位,试用期最长不超过6个月。 九、晋升审批权限 1、所有员工晋升须经公司领导核准有效。

浅析中粮集团人力资源管理的特点

浅析中粮集团人力资源管理的特点 首都师范大学管理学院邵丹丹 1102900055 指导教师:黄冬梅 摘要:在21世纪的今天,人力资源管理是企业首要的资源,也是最重要的管理职能之一。可以说人力资源对于一个企业的生存与发展起着至关重要的作用,因为只有人力资源才可以和物力资源相结合,使物力资源产生效益。所以对于人力资源的探讨,尤其是对人力资源特点的探讨,是企业如何更好地管理人力资源的必修课。本文就以中粮集团为例,阐述并分析中粮集团的人力资源特点。 关键词:战略性人力资源管理科学化专业化创新性 引言:本文要谈论的问题是中粮集团的人力资源管理的特点。前人有关人力资源管理的研究已非常多,而且研究的都很透彻,但专门以某一个企业为例,进行人力资源管理特点讨论的还不是很多。所以,本文仅仅以中粮集团为例,首先介绍其战略性人力资源管理,然后按照人力资源管理的六大模块,即人力资源规划、员工招聘、培训、绩效管理、薪酬管理和员工关系,进行其特点的阐述与分析。 一、中粮集团已率先步入战略性人力资源管理阶段 人力资源的发展阶段大致可以划分为:传统的人事管理、现代人力资源管理和战略性人力资源管理。目前很少有企业能完全实现战略性人力资源管理,大多数还处在现代人力资源管理或是位于从现代人力资源管理向战略性人力资源管理的转型期。但中粮集团已步入战略性人力资源阶段,已初露端倪。那么什么是战略性人力资管理呢?简单来讲,战略性人力资源管理就是以组织战略为导向,根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施,以推动组织战略实现的过程。中粮集团发展战略是随着经济形势的变化而变化,同时其人力资源管理战略也在相应的调整,真正地做到了与时俱进。(插入中粮集团发展的战略)中粮集团人力资源管理的定位是从最初的“计划经济下的组织人事管理”、“市场经济初期的人事管理”到现在的“新国企”背景下的人力资管理。已其现在情况为例,建立成熟规范的“新国企”发展路线,是中粮集团现在的发展目标。新国企的“新”就在于能将企业发展战略置于管理的核心地位,善于研究国家产业政策(1百度),从而对自身发展进行战略性调整,目的是实现效益最大化。其现在的人力资源管理战略也“不甘落后”,建立了以“促进员工成长”为使命,紧扣人才发展为主线的新型人力资源管理战略。这种注重员工发展的人力资源管理战略,会极大地激发员工的工作热情,进而在提升员工自身效益的同时,也提升了企业的整体效益。所以说,中粮集团的人力资源管理战略是符合其组织发展战略的,是根据其组织发展战略的变化而调整的。笔者认为,战略性人力资源管理是一个动态过程,即能及时地将组织的人力资源管理与发展战略管理相协调。很显然中粮集团做到了。所以说,中粮集团已率先步入战略性人力资源管理阶段,这一点是值得很多国内企业学习的。

公司绩效考核管理办法及细则.doc

公司绩效考核管理办法及细则1 公司绩效考核管理办法及细则 第一章总则 一、制定目的 为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。 二、适用范围 公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。 三、适用原则 考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。 第二章考核办法 一、权责部门 综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。 二、考核分类 1.月度考核:以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。

2.年度考核:以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。 三、考核时间 1.月度考核:每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合 部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天,即评审完毕时间 不超过5天。(总经理如不在,须由其委托人实施评审)。 2.年度考核:在每年度12月20日,由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版)》给各部门负责人,各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评 分表(年度版)》和《员工年度工作报告》上交综合部,由综合部统一上交总 经理审阅,总经理审阅时间为十天,即评审完毕时间不超过20天。 四、考核办法 1.考核流程:按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》,由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评,自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分 细则计算好绩效成绩后上交综合部,综合部统一上交总经理

评审。 2.绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成,由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案。 3.绩效工资计算方式:(基本工资+职务工资)*30%=绩效工资基数 绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩 第三章考核细则 一、评分方法 1.评分细则 Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表》和《员工绩效考核评分表》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。 Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书,设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数,具体如下: Ⅲ)《员工绩效考核评分表》分为自评分和上级评分两部分,自评分占30%,上级评分占70%,所以绩效分具体计算公式为: 绩效分=自评分数*30%+上级评分数*70%

2014年集团人力资源管理规划

2014年by集团人力资源管理规划 人力资源是第一资源,人力资源管理水平如何相当程度上代表一个企业综合管理水平,因为企业的管理首先就是人的管理。 人力资源部的目标任务应当是研究人力资源管理政策、战略方向及技术方案;搭建统一的人力资源管理平台;规范与提高集团总部人力资源管理工作,为各下属单位提供政策支持、业务指导与服务。各下属单位在集团的统一指导下,结合本单位的实际情况,贯彻执行集团设计的人力资源管理方案。 by人力资源管理概要分析 伴随着集团的高速发展,公司员工队伍不断壮大,已拥有一批较优秀的经营管理和技术人才。 我们在肯定成绩的同时,也必须正视目前的人力资源管理之不足: 一、管理人员管理水平与综合素质有待进一步提高。公司近年迅猛发展,工作量与工作要求都对管理人员提出了更高要求,很多人员忙于日常事务,而忽视了自我的进步与提升;因此,集团的职位评价、招聘录用、岗位竞聘、绩效管理、培训机制等人力资源管理制度方面都应以加强,建立一个优秀的人力资源体系,用机制来敦促与保障各类人才的进步,使之快速成长,与公司跨越式发展的需求相匹配已经是刻不容缓。 二、基层人员离职比例较高。由于人力资源管理在绩效考核、淘汰与晋升、人力资源开发等模块上缺乏统一和制度化,以及基层管理人员对员工管理技能缺乏;基层人员离职率较高。 三、部门设置过多、管理层人数比例过高。部门与职位设置都过多,形成了部分员工工作量不饱和,所能够掌握的技能单一;造成需要跨部门沟通事务频繁,增加了沟通成本。同时也形成了“管的人多,干的人少”的倒金字塔型管理构架;部门与岗位设置要坚持“关键岗位分权制,分散的岗位集中制”“集中权力分散化,隐蔽的权力公开化”。在管理层级方面坚持扁平化;在职位设置方面坚持综合化。 四、集团人力资源管理尚停留在基础的人事管理上。集团如何留住人才?培养人才?使用人

企业考核管理制度标准大全汇编

一、目的 为建立和完善公司考核评价体系,有效构建公司激励与约束机制,促进企业持续、快速、健康发展的同时,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,促进和保持员工工作积极性和自觉性,特制订本制度。 二、适用范围 本考核制度适用于公司各职能部门及其人员、各生产单位及其人员,不适用于公司总经理办公室及其人员。另下列情况人员不在考核范围内: 1、因私、因病、因伤、休假、停职而当月连续缺勤二十日以上者; 2、兼职、特约人员; 3、暂没纳入公司考核体系的人员。 三、管理权责: 1、行政部负责拟订公司考核管理制度; 2、各部门负责人负责拟订本部门各岗位的考核指标体系、量化指标和考核内容; 3、考核实行直接主管评估下属,部门负责人和行政部复评、总经办终评制; 4、行政部负责督导各部门开展考核工作,及时汇总、审核各部门及员工的考核结果并上报总经办; 5、总经理负责审定公司考核管理制度、各岗位的考核指标体系及各岗位考核结果的审定和批准; 6、行政部负责处理日常工作中部门和员工的考核申诉处理、沟通面谈和工作改善事宜; 7、各职能部门负责人负责部门员工月度考核的沟通面谈、绩效改善计划、新的绩效目标等; 8、行政部负责协调处理考核管理制度实施中出现的重大问题。 四、考核程序 1、由员工本人或所在部门提出并填写表单,激励类填写《员工激励通知书》、惩戒类填写《员工惩戒通知书》,表单须由员工本人签名确认,经部门负责人核实后将表交至行政部复核。

2、行政部在收到部门提供的申报材料后,负责调查核实(不符条件者退回原申报部门或个人)。 3、符合条件者由行政部报至总经理审批通过。 4、行政部发布通报文书张榜公布考核结果并监督执行。 五、考核管理规定 考核按考核期限分为日常考核、例行性周期考核、月度考核、季度考核和年度考核;按考核结果分为考核激励和考核惩戒两类;按考核群体分为个人、班组、团体三类。 (一)、考核激励与考核惩戒 1、考核激励分为以下几类:会议(口头)表扬、通报表扬、通报表彰、物质奖励、加绩效分、奖金奖励、休假奖励、提供培训机会、晋升晋职及其他专项奖励等。 2、考核惩戒分为以下几类:口头批评、口头警告、通报批评、通报警告、乐捐、减绩效分、赔偿、调职、降职、撤职、停职、免职、辞退、开除等。 3、考核激励和考核惩戒的审批单据原件纳入人事部人事档案管理,作为评优、晋升等员工职业管理的依据。 (二)、日常考核 1、遵纪守法、遵守公司管理制度、思想进步、弘扬正气、团结互助的,予以会议表扬或通报表扬。 2、一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公,按时按质完成岗位职责要求的工作指标,不拖拉、不推诿工作责任的,予以会议表扬或通报表扬。 3、能在短时间内掌握所属岗位相关知识,很好的运用到工作中,予以会议表扬或通报表扬。 4、一个工作月内达到三次被会议表扬或通报表扬的(以相关记录为准),当月奖励50元奖金。 5、对做好本职工作基础上,积极帮助其他个人或部门工作的个人或班组予以会议表扬或通报表扬;帮助他人或部门取得效益成果或减少直接经济损失的,通报表彰并一次性奖励50-200元的奖金。

企业人力资源管理系统

摘要: 随着信息技术的不断发展,企业对人力资源管理也越来越重视了,资金投入比例也在加大,人力资源管理系统开发也开始走向完善的阶段。 论文是从某公司的实际业务出发,针对公司的人事管理的现状,经过详细的系统调查,为该公司分析和设计了一套实用的人力资源管理信息系统。本系统使用Visual FOXPRO 6.0中文版作为开发工具,后台数据库采用Microsoft ACCESS 2000。 论文从人力资源管理信息系统的初步调查开始,详细介绍了需求分析、业务流程和数据流程分析,并进行了系统总体结构设计、数据结构和数据库设计、输入输出设计等。主要用于实现对企业内的所有员工进行管理,实现对员工信息的查询、录入、修改和删除;以及发布重要通知、最新人事信息和人事规章制度,实现了人事管理的信息化。 关键词: 管理信息系统人力资源管理数据流程数据字典 Abstract With the development of information technology,the corporation pay more and more attention and capital to Human Resource Management, the development of HRMS(Human Resource Management System) is more perfect than ever. This thesis describes Human Resource Management System analysis and design for Corporation. Before building the new information system, I made a particular research for the corporation’s business processes, and acquaint myself with the human resource management. The thesis has emphasized on describe how the Human Resource Management System are analyzed and designed, which consisted of the system principium research, demanding analysis of HRMS, the analysis of operation progress and data progress and a lot of design including the whole system structure, data structure and database, I/O etc. And currently it mainly uses for implementing the administer manages all the employees in corporation efficiently,and implements searching and inserting and modifying and deleting for the information of all employees,issuing important notice and lately personnel information , bylaws and so on.My analysis and design realizes the information of Human Resource Management. Key words: Management Information System Human Resource Management Data Flow Drawing (DFD) Data Dictionary (DD)

中粮集团人力资源工作总结

中粮集团人力资源工作总结 中粮油脂部: 20xx年,在油脂部人事行政部的指导下,在公司领导的决策下,我司人力资源开展了以下各项工作: 一、招聘方面: 1、校园招聘: (1)20xx年校园招聘: 针对我司07年招聘计划主要通过校园招聘的实际情况,我们和河南科技大学、河南工业大学、河北科技大学、曲阜师范大学、莱阳农学院等高校联系,发布招聘信息,并参加了由油脂部统一组织的河南工业大学的校园招聘会。除和高校联系外,我们还参加了山东省人事局在济南市组织的山东省春季人才交流会。 至4月底,07年合同工招聘计划已全部落实到位,生源地分布全国,江苏、河南较多。 新员工刚报到时,我们利用招待所安排部分人员的住宿问题,或在老员工当中进行协调安排。考虑到新员工初来乍到,对周围环境都不了解,自己租房有一定困难,我们提前与各房产中介进行联系,积极帮助新员工联系租房。在联系房源过程中,要从新员工的经济能力、心理承受、班车路线及购物方便等多方面因素进行综合考虑,最终保证了新员工基本上都能有一个相对满意的住宿条件。 我们坚持人性化管理,从细节方面给予新员工以最大程度的关怀,使其增强对公司的认同感和归属感。在工作过程中,请各部门经理加强对员工的关注,多对其指导和沟通。至目前为止,除2人因恋人在外地原因辞职,其它人员无辞职发生。 (2)20xx年校园招聘: 根据油脂部计划,08年校园招聘提前至07年进行,配合各项工作要求,秉持“宣传重于招聘”的原则,我们会同黄海粮油和费县中粮,参加了青岛农业大学、科技大学、海洋大学、理工大学四家高校的招聘会,并收到了一百多份简历。经过我们和用人部门的初步筛选,确定了部分人员进入面试,并根据岗位人员需要的紧急程度,分岗位逐步安排面试。 2、社会招聘: 20xx年的社会招聘主要针对生产部小包装车间的季节性工人,通过与多家劳务中介进行联系,建立了较为成熟的网络,对季节性用工能够及时的招聘到位,我们同时对通过面试但限于名额未报到人员进行了跟进,做好人员储备工作,这部分储备人员在辞退人员进行紧急补充时,起到了很大的作用。 二、培训工作: 1、公司层面的培训: 这方面培训包括了外训、外聘内训和内训等方式。为普及ISO9000知识,提高员工的质量、成本意识,我们组织了《ISO9001、HACCP体系知识》系列培训;为了提高公司员工的执行力、工作效率,我们联系深圳中旭管理咨询公司(西点执行学院)组织了《执行力》的培训;为加强中层领导者及基层管理人员的管理技能和管理方法,我们组织了班组长以上管理人员参加的《非人力资源经理的人力资源管理》;为了促进班组长在组织中迅速成长和发挥传帮带的作用,我们组织了《优秀班组长》的培训;另外,针对我司业务员、营业厅、办公室人员等外来接触人员层次不齐,服务意识不浓的弱点,我们组织了金正昆的《商务礼

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