医药行业验收员培训知识大全

医药行业验收员培训知识大全
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验收人员必须掌握

1.验收依据:法定药品质量标准(药典)及合同约定的质量条款。购进药品凭验收通知单及有关随货同行凭证,销后退回药品凭“退货药品通知单”及销货红票按批号遂批验收。

2.验收对象和范围:对购进药品和销后退回药品逐批验收。

3.验收地点:A在待验区:购进药品的抽样、数量验收、外包装标识检查,应在相应储存库待验

区进行;B:在验收养护室:对药品外观性状的检查以及包装、标签、说明书检查,在验收养护室内进行。

4.验收时限:一般药品应于2工作日内进行验收完毕;需阴凉储存药品要求到货6小时内验收完

毕;冷藏药品随到随验。

5.验收抽样:

5.1 一般药品抽样原则:按批号从原包装中抽取样品,样品应具有代表性和均匀性。

5.2抽样比例:2件以下全部抽取;2件至50件以下抽2件;50件以上,每增加50件,增加抽取1件,不足50件按50件计。

5.3抽取最小销售单元数量:对已抽取的整件药品应开箱抽样,从每件上、中、下的不同位置随机

抽取至少3个最小销售单元;

5.2如外观检查有异常现象需复验时,应加倍抽样;

5.3对于首营药品出厂和检验报告书内容有疑问或发现质量不稳定、工艺改变、包装或包装方式改

变、长期停产后恢复生产的药品,必要时加倍抽样;

5.4对外包装已破损、污染、渗液或封条损坏的整件药品,应逐件抽样;

5.5零货抽样:20个以下最小包装单元全部抽取,每增加20个最小包装单元加抽3个,不够20 个的按20个计;

5.6注射剂、滴眼剂抽20支(瓶)。

5.7销后退回药品抽样:整件包装完好的按上述原则加倍抽样;零货按上述原则抽样。

6.验收方法及内容:

6.1验收人员应根据验收通知单对购进药品进行逐批验收。

6.2数量验收:逐批检查来货凭证及验收通知单所列的供应企业名称、药品名称、剂

型、单位、数量、规格、生产企业、批号、有效期等是否相符,如有不符,与采购

部门联系处理;

6.3包装、标签、说明书检查:(其它详细内容参见“药品包装验收、养护细则”)外包装坚固,纸箱要封牢,封条不得破损;药品包装必须按照规定印有或者贴有标签,不得夹带其他任何介绍或者宣传产品、企业的文字、音像及其他资料;

6.4整件药品应附“合格证”,从生产企业购入的药品时,应有该批号厂家检验报告;

6.5检查药品内外包装及标识是否一致,是否有生产企业(国别)、名称、规格、批准文号、批号、

生产日期、有效期等;

6.6注册商标要印制在药品包装容器或标签上的显著位置,“注册商标”字样或注册标记应印制在

商标附近;

6.7外用药品包装的标签或说明书上有规定的标识和警示说明;处方药和非处方药的标签和说明书

上有相应的警示语或忠告语;非处方药的包装有国家规定的专有标识;

6.8药品最小包装必须附有说明书,药品说明书和标签中的文字应当清晰易辨,标

识应当清楚醒目,不得有印字脱落或者粘贴不牢等现象,不得以粘贴、剪切、涂改等方式进行修改或者补充;药品标签、说明书是否有药品的成份、适应症、功能主治、用法用量、禁忌、不良反应、注意事项、储存条件等;

6.9同一药品生产企业生产的同一药品药品规格和包装规格均相同的,其标签的内容、格式及颜

色必须一致;药品规格或者包装规格不同的,其标签应当明显区别或者规格项明显标注;

6.10同一药品生产企业生产的同一药品,分别按处方药与非处方药管理的,两者的包装颜色应当明显区别;

6.11贮藏有特殊要求的药品应当在标签的醒目位置注明。

6. 12进口药品包装、标签:应以中文注明品名、主要成分以及注册证号,并有中文说明书

6.13有效期:应当按照年、月、日的顺序标注,年份用四位数字表示,月、日用两位数表示。其具体标注格式为“有效期至XXXX年XX月”或者“有效期至XXXX年XX月XX日”;也可以用数字和其他符号表示为“有效期至XXXX.XX”或者“有效期至xxxx/xx/xX等。

有效期若标注到日,应当为起算日期对应年月日的前一天,若标注到月,应当为起算月份对应年月的前一月。

6.14外观性状质量验收:药品外观检查;对药品的包装、容器、标签和说明书进行检查。这种检查,我们常称之为“药品质量外观检查”。对药品质量外观进行检查时,要求检查人员熟知正常药品的性状,药品外观检查方法所述的“外观”,具有两层含义,其一是指药品包装所涉及的外观,包括包装箱、包装盒、药瓶、标签、说明书等项,其二是指药品本身的外观性状。

⑴药品外观性状检查:药品包括其形态,颜色,气味,味感,溶解度等都是药品外观鉴别的重要内容,

它们有的能直接反映药品的内在质量,对鉴别药品有着极其重要的意义,下面就几种重要制剂的鉴别作一些简单介绍:

片剂片剂的形状应一致,色泽均匀,片面光滑,无毛糙起孔现象;无附着细粉,颗粒;无杂质,污垢色斑;包衣颜色应均一,无色斑,且厚度均匀,表面光洁,破开包衣后,片芯的颗粒应均匀,颜色分布均一,无杂质,另外片剂的硬度应适中,无磨损,粉化,易碎现象,也无过硬现象,其气味,味感应正常,符合该药物的特异物理性状,如片剂上有字,

字迹应清晰,均一,规范

胶囊剂胶囊剂的外形,大小应一致,无瘪粒,变形,膨胀等现象,胶囊壳应无脆化,软胶

囊无破裂漏油现象。胶囊结合状况良好。胶囊剂的颜色应均一,无色斑,变色现象,壳内无杂质,其内容物颗粒应大小均一,装量适中,与标示量一致。

颗粒剂颗粒剂主要应注意的是外形,大小,气味,口感,溶化性,装量是否符合标准。

注射剂液体注射剂的包装应严密,药液澄明度好,色泽均匀一致,无变色,沉淀, 混浊,结晶,长霉额等现象注射剂的装量应与标示量相符,装量差异在药典允许的范围内。

口服液口服液的外观应正常,外包装严密,无爆瓶,外凸,漏液现象,药液颜色正常,药液气味,粘度符合该药品的基本物理性状,且装量和标示量相符,装量差异在药典的允许范围内。

7.验收程序

药品入到待验库(区)-验收员依据法定标准、合同条款,购进药品凭验收通知单及有关随货同行

凭证,销后退回药品凭“退货药品通知单”对药品进行外观质量、包装质量及数量的逐批验收,验收合格药品验收员在入库凭证签字一通知保管员入合格品库(签字)-外观质量和包装质量不合格

的药品拒收。有疑问的药品存不合格药品库(区)并填写不合格药品确认报告单(一式四联),报质管部门确认签署意见后,合格药品入合格库(区),不合格药品通知业务等部门处理-验收完毕—封箱—验收标记—做好入库验收记录。

8其它情况药品验收需要的证明或文件:

8.进口药品:应有符合规定的《进口药品注册证》(或《医药产品注册证》),《进

口药品检验报告书》(或注明“已抽样”字样的《进口药品通关单》)

8.2生物制品:验收按批签发管理的生物制品时应有加盖供货方原印章的该批生物制

品《生物制品批签发合格证》复印件,对贴有中国药品生物制品检定所封签的诊断

试剂、外包装及封签完整的批签发生物制品,仅以整件抽样,不得开箱检查。

8.首营品种:必须有同批号药品的出厂检验报告书,并加盖供货企业原印章;

9.验收结果的处理:

9.1验收合格的,验收员要在电脑确认,给出验收结论,与保管员做好交接,办理相关货物交接

入库手续,放入合格品区。

9.2验收中出现质量问题的,应通知质量管理机构进行复查确定,

9.3验收不合格应拒收并填写《药品拒收报告单》或填写《不合格药品报告确认单》,报质管部,

确认不合格率的,通知保管员入不合格区。

9.4 不合格药品判定

A假药、劣药;B;购自非法药品商场或生产企业不合法的;C外包装破损、包装不牢固、标识模

糊、无药品批准文号、生产批号、有效期、生产日期、生产企业名称和地址的;D内外包装有明显封口不严的E整件包装中无出厂检验合格证的;F外观性状与质量标准有明显差异的;G过效期和近效期的;H标签和说明书的内容不符合药品监督管理部门批准范围、不符合规定、没有规定标志的药品;I国家通报不能销售的;J货单不符。

10.其它要求

10.1入库时注意失效期,3个月内到期品种不得验收入库。

10.2应按品种分别验收,验收完一个品种,应进行清场后再验收下一个品种,

严防混药事件。

10.3验收结束应将抽取的样品放回原包装,并在包装上标明抽验标志,检查验收完成后要及时调整药品质量状态。

10.4 药品直掉特殊情况下应派人前往验收,并做好验收记录;委托验收的要签署委托验收协议。

9.5未经质量检查验收的药品,一律不得入库。

11.记录

11.1应包括供货单位、生产厂商(或产地)、品名、剂型、规格、批准文

号、批号、有效期至、数量、验收日期、质量状况、验收结论和验收人员等内容。

10.2记录应保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年。

11 ?其它验收需掌握内容

验收设备:应配备分析天平、澄明度检测仪、标准比色液、经营中药材中药饮片还应配备显微镜、水分测定仪、紫外分析仪

㈡中药材、中药饮片的验收:

术语:

▲性状:系指药材的形状、大小、色泽、表面特征、质地、断面(包括折断面或切断面)特征及气味等。

▲鉴别:系指鉴定药材真实性的方法,包括经验鉴别、显微鉴别及理化鉴别。

▲检查:系指对药材纯度进行测定的方法(包括水分、灰分、杂质等检查)。

1?质量验收依据:

国家标准《中国药典》;进口中药材依照《进口药品标准》;《部颁七十六种药材商品规格标准》。进货合同,入库凭证上所要求的各项质量规定。

2?抽样原则及方法:

中药取样法是指选取供检定用药材样品的方法。取样的代表性直接影响到检定结果的正确性。因此,必须重视取样的各个环节。

检查包件取样前,应注意品名、产地、规格等级及包件或样是否一致,检查包装的完整性,清洁程度以及无水迹、霉变或其他物质污染等情况,详细记录。凡有异常情况的包件,应单独检验。

抽样原则从同批药材包件中抽鉴定用样品的原则:

4.抽取的数量药材总包件数在100件以下的,取样5件。100-1000件,按5%取样。超过1000件的,超过部分按1%取样。不足5件的,逐件取样。贵重药材,不论包件多少均逐件取样。

破碎或粉末状药材的取样;对破碎的、粉末状的或大小在1cm以下的药材,可用采取器(探子)抽取样品,复一件至少在不同部位抽取2-3份样品,包件少的抽取总量应不少实验用量的3倍,包件多的每一包件的取样量一般按下列规定。

5.验收程序验收员凭入库通知单或随货同行凭证,对中药材、中药饮片逐批按规定进行抽样检查验收,在入库凭证注明验收结论并签章。

中药材、中药饮片入待验区,保管员应根据原始凭证核对品名、规格、产地,数量件数、包装质量。对货单不符,质量异常、包装破损,标志不清等商品有权拒收。保管员核对以上项目无误后验收员验收。验收合格药品交保管员入合格药品库。

验收员在质量验收时,对真伪,优劣对难以确定或有质量疑问的商品,验收员应按规定抽样,在验收养护室进行鉴定和检侧,经检验不合格者,应通知业务部门办理退货手续。

对验收中查出的伪劣或质量问题的商品应及时记录。并单独存放不合格区。标志要明显,妥善保管。按规定及时处理。

6?验收内容:

中药材的验收

数量验收检查药材与原始凭证品名、数量是否相符,不符合的要查明原因。

包装检查中药材应有包装,包装应完整、无水迹、霉变及其它污染情况,并有质量合格标志, 每件包装上应标明品名、产地、发货日期、供货单位。实施文号管理的中药材,在包装上应标明批准文号。凡有异样包装应单独存放,以便查明原因。

等级规格验收依照《药材商品规格标准》和其他有关的质量标准检查来货等级规格是否与所签合同要求一致。

外观性状鉴定观察药材的形状,大小色泽,表出特征,断无特征及气味。发现性状异样,应及时抽样送质管部或验收养护室,进行显微和理化鉴别。

纯度检查如中药材的含水量及杂质等。如不符合规定量,需加工后入库。

进口药材验收进口药材应有加盖供货方质量管理机构原印章的《进口药材批件》复印件。

毒、麻、贵细药材必须双人验收,逐件、逐包进行检查,发现短少,应及时汇报业务部门,查明原因。

质量要求应无虫蛀、霉变、变色、走油、融化、气味散失、风化等现象。

中药饮片验收

验收内容:中药饮片验收除验收数量、检查包装外,更重要的是检查饮片质量是否符合炮制的要求,是否有该炮不炮,该炙不炙,生药整枝的情况。中药材种类复杂,类型繁多,不同类型的中药饮片有不同的质量要求。

包装中药饮片包装应选用符合药品质量要求的包装材料和容器;中药饮片的标签应注明品名、规格、产地、生产企业、产品批号、生产日期。实施批准文号管理的中药饮片还必须注明批准文号;中药饮片的发运必须有包装,每件包装上应注明品名、产地、日期、调出单位等,并附有质量合格的标志。

切制饮片的验收:

水分检查:切制饮片含水量应不超过10%-12%

片型要求:中药饮片各种片型应符合各自规定的片型规格,厚薄均匀,整齐、表面光洁,无整体、连刀片、斧头片等,不规则片不得超过15%灰屑不超地3%

切片:极薄片(镑片)为0.5mm以下;薄片为1?2mm厚片为2?4mm

切段:段长5?15mm

切块:8?12mm的立方块。

切丝:皮类药材丝宽2?3mm叶类药材丝宽为5?10mm

炮制饮片的验收:

炒制品:清沙均要求色泽均匀,生片、糊片不得超过2%

烫制品:色泽均匀,质地酥脆,无僵片、糊片。

锻制品:锻透、酥脆、易碎,研粉应颗粒均匀。

蒸制品:煮透、无生心。有毒中药材煮制后,应口尝无麻舌感。

各种加辅料制饮片:应色泽均匀,并且有辅料的气味。如醋制应具有醋的气味;盐制应具有咸味;酒制应具有酒的气味;蜜炙应色泽光亮,不粘手。

爆花:至少有80%勺种子炒开花。

色泽:中药饮片各类品种色泽,特性应符合该品种的规定。

中药饮片炮制品应符合各自炮制品的规定要求,色泽均匀,应具有原有的气、味,不带有

异味或气味消失。

验收记录验收员根据验收实际情况,做好质量验收记录。验收记录应妥善保存3年。

(QC岗位培训)检验员理论知识培训

检验员理论知识培训资料 一、质量检验的基础知识 品质管理的历史经历了检验负责阶段(二战前,由专门设立的检验员负责产品质量检验而操作人员则全力负责生产工作,属事后把关阶段)、统计质量控制阶段(将统计学方法应用到产品质量控制上,及时发现过程质量问题的苗子并查出原因予以改进。此时已属事前的积极预防阶段)、和全面质量管理阶段(将质量管理理论扩展至包括市场调查、研究开发、产品设计、进料管理、制造过程管理、质量管理、售后服务、顾客投诉处理等全过程管理,同时要求公司各部门人员共同关心和参与质量管理工作所谓的“三全一多”全过程、全员、全企业、多方法),但是,无论在那一个阶段检验都是必不可少的,从检验的基本职能(后面会再讲)就可以知道,检验不但可以起到把关、预防而且还有报告的作用,通过检验我们可以清楚的知道我们的产品实物质量处于什么样的状况,通过检验可以收集大量的质量信息,应用统计技术进行分析后,可以将有用的信息转化为对过程的分析和控制,同时,对不能满足要求的过程进行有效的改善。可见,检验的作用是多么的重要。 (一)质量检验的基本概念 1.质量检验的定义: (1)、检验就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。对产品而言,是指根据产品标准或检验规程对原材料、中间产品、成品进行观察,适当时进行测量或试验,并把所得到的特性值和规定值作比较,判断出各个物品或成批产品合格与不合格的技术性检查活动。

(2)、质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。 简单地说:检验就是对实体的一种或多种特性进行诸如测量、检查、试验、度量,并将结果与测定要求进行比较以确定各个特性的符合性的活动。也就是说,检验是“测——比——评”的过程。 2、质量检验的主要功能: (1)、鉴别功能-根据技术标准、产品图样、作业(工艺)规程或定货合同的规定,采取相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性,判定产品质量是否符合规定的要求。 (2)、“把关”功能-质量“把关”是质量检验最重要、最基本的功能。(3)、预防功能-现代质量检验不单纯是事后“把关”,还同时起到预防的作用。主要体现在以下几方面: ①通过过程(工序)能力的测定和控制图的使用起到预防作用; ②通过过程(工序)作业的首检与巡检起预防作用; ③广义的预防作用。实际上对原材料和外购件的进货检验,对中间产品转 序或入库前的检验,即起把关作用,又起预防作用。 (4)、报告功能:为了使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况,评价和分析质量控制的有效性,把检验获得的数据和信息,经汇总、整理、分析后写成报告,为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。 3、质量检验的步骤:

药品基础知识大全(2020年整理).pdf

药品基础知识大全 药品 药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理功能并规定有适应证、主治、用法、用量的物质。 中药饮片 是指在中医药理论的指导下,可直接用于调配或制剂的中药材及中药材的加工炮制品。 毒性药品 是指毒性剧烈,治疗量与中毒剂相近,使用不当会致人中毒或死亡的药品。 毒性中药管理的品种有27种按卫生部规定,它们是:砒石(红砒、白砒)、砒霜、水银、生马钱子、生川乌、生草乌、生白附子、生附子、生半夏、生南星、生巴豆、斑蝥、青娘子、红娘子、生甘遂、生狼毒、藤黄、生千金子、生天仙子、闹羊花、雪上一枝蒿、红粉、白降丹、蟾酥、轻粉、雄黄、洋金花。 医疗器械 单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品,包括所需要的软件;其使用旨在达到下列预期目的:国家对医疗器械实行产品生产注册制度。有效期是4年。 消毒产品

消毒产品包括消毒剂、消毒器械、卫生用品和一次性使用医疗用品。消毒产品不是药品,其外包装、说明书、标签上不应出现或暗示对疾病有治疗效果。 保健食品 具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品。即适宜于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的,并且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。 指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法,散布于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指甲、口唇等),以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。 特殊用途化妆品 是指用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品。化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应症,不得宣传疗效,不得使用医疗术语。 药品和保健品的区别 保健食品与药品最根本的区别就在于保健食品没有确切的治疗作用,不能用作与治疗疾病,只是具有保健功能,既不可宣传治疗功效。对某些保健食品利用非法广告进行夸大宣传,号称“包治百病”,我们一定要有清醒的认识,以免受到广告的欺骗耽误正常的治疗、加重病情。 药品本身的特殊性

2017医疗器械相关知识培训试题与答案

2017年医疗器械相关知识培训试题 姓名:分数: 一、选择题(每题4分,共20分) 1、()医疗器械经营企业应当建立质量管理自查制度,并于每年年底前向所在地设区的市级食品药品监督管理部门提交年度自查报告。 A.第一类 B.第二类 C.第三类 D.全部类别 2、进货检查记录和销售记录应当保存至医疗器械有效期后()年,无有效期的,不得少于5年。 A.1年 B.2年 C.3年 D.5年 3、通过检查的经营企业,其《医疗器械经营许可证》有效期() A.5年 B.3年 C.2年 D.1年 4、医疗器械经营企业经营无合格证明文件、过期、失效、淘汰的医疗器械,或者使用未依法注册的医疗器械的() A. 责令改正 B. 没收违法经营的医疗器械 C.货值金额1万元以上的,并处2万元以上5万元以下罚款 D.情节严重的,责令停产停业,直至吊销相关证照 5、库内应实行色标管理,各区色标一般如下:() A、合格区和发货区为绿色、不合格区为红色、待验区和退货区为黄色 B、合格区和发货区为绿色、不合格区和退货区为红色、待验区为黄色 C、合格区为绿色、不合格区和退货区为红色、待验区和发货区为黄色 D、合格区、不合格区、待验区、退货区均为黄色 二、多选题(每题5分,共30分) 1、医疗器械经营企业应当从有资质的( )购进医疗器械。 A. 生产企业 B. 医疗机构 C. 个人 D. 经营企业 2、《医疗器械经营许可证》事项的变更分为许可事项变更和登记事项变更。许可事项变更包括( )。 A.经营场所、仓库地址 B.经营方式、经营范围 C.法定代表人、企业负责人 D.住所 3、有下列情形之一的,食品药品监督管理部门可以对医疗器械经营企业的法定代表人或者企业负责人进行责任约谈。( ) A.经营存在严重安全隐患的 B. 经营产品因质量问题被多次举报投诉或者媒体曝光的

公司检验员转正工作总结

公司检验员转正工作总结 公司检验员转正工作总结 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此好好准备一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的公司检验员转正工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。 一晃而过,转眼间一个月的试用期已悄然逝去。非常感谢公司提供给我工作的机会,同时也非常珍惜这个工作的机会。通过自身的一个月的学习,对于职位的工作的性质和工作重点还是有一定的了解。当然,怎么深入的把工作做好,还需要更多的学习。我会以最好的精神状态去面对每天的工作,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对一个月试用期分成三个阶段做出小结。 一、初期 刚到公司入职的第一天,手续办理完毕以后,先是安排我熟悉员工手册,因为刚来不久,考虑到我对检验这一工作还不是很熟悉,就让我多看一些文件,和前期工作的日报表及工作中常见的问题。 二、成长期

3周后,品质部蔡经理给我们培训《iqc抽样标准和不良产品的分析》通过这个培训让我们对塑料模具有了初步的.认识,学到了很多知识,也对公司进一步的了解,在本职的工作上更得心入手。 三、成熟期 通过进公司一个月来的工作和学习,对于职位的工作性质和工作重点有了初步的认识和提高,我每天完成了必要的工作之后熟悉总装,仓库等多个部门的产品及资料,更深入熟悉产品,让自己对公司更深层次的了解的同时还可以提高自己的工作效率。 以上就是我进公司一个月的试用期工作小结,当然在工作中也有很多不足的地方,希望领导和同事可以多多请教,新人工作中犯错误在所难免,就怕自己不知道错在哪里。我会认真的听取大家的建议和意见,将自己的工作做得更好。

医药行业员工培训心得体会(多篇范文)

医药行业员工培训心得体会 XX年整个中国乃至世界上的经济上的很多领域都处于低谷之中,上半年x药行业尤其沉闷。六月份,七月份连续到河南省内,及四川,贵州,广西市场走访了解以后,有了更多的一手材料。感到危机对于积极的人和致力于打造百年品牌的企业来说是一种恩赐和机遇。规模化养殖场多了,没有事业心的人逃离本行业了,没有通过gmp的企业,没有规模的小企业很多竞争力差的对手退出了市场,虽然行情低迷,中国毕竟13亿人口,养殖市场永远是客观最好的,只是今年行情低迷相对去年而言。如果善于发现突破点,打好企业及员工自身基础。前景一定会越来越好。参加了八月的会议以后又有些感受写写与同志们共勉。 公司会议的形式越来越好。思路可以肯定,由业务员轮流主持,基本格局不变,可以增加不少创新点,也可以锻炼每个人员的管理能力,领导力和主动交流能力。部分主持人的细节还是不太好,需要提供基本要求,比如发言如何控制时间,要求基本课件,特别是看到时冰楠的课件以后,对于市场和客户的问题很容易明白,站在领导或其他角度可以给他们提供侧面参考。 总结一下,大家的工作都很踏实,对于市场都比较了解。需要提升的地方,主要几点,一;细节需要提升。实际上任何工作和产品及服务到了最关键时期就要拼细节。细节无止境。细节决定成败。谁能悟出来谁就可以细节制胜,谁的业绩就能突飞猛进。二:淬火:铁匠有

师傅带着徒弟。徒弟和师傅的主要区别就是师傅知道抡锤的打到什么位置合适,什么时间淬火比较好。业务精英和一般业务员的区别也在这个地方。业务经理如果能带领业务员悟出此道就算是比较好的领导。三:英雄品质。英雄和狗熊的区别是什么呢?业务精英一般都会只为成功找方法,懦夫都在不断为失败寻找借口。英雄人物都会坚持做好一件事,懦夫动辄就会退缩。英雄知道终于自己的家庭,国家和组织,懦夫很多不忠,不孝随时惧怕困难和贪图享受而成为“汉奸”。四:技术学习要精益求精。很多业务精英就是因为疾病问题能够给与客户解决,从而获得客户信任。所以我们的技术学习大家一定要真正谦虚学习。出差带着专业的解剖剪刀。 桃园三结义对于业务的启示:我们都是一,因道而生,在市场上要找到我们的二,需要一提升自己,用道来感染二。一和二团结一致就能找到三。三点确定一个平面,再承载两个核心。金木水火土全面以后就会有了很大的市场和销量。比如刘备是一,编草席的遇到二,张飞杀猪卖肉的,碰到关羽。生三。三生无数,请了诸葛亮,物色赵云,格局决定大局,则最后吸引更多人才,大局可定。我们业务精英要下决心稳定一个核心客户,潜力巨大客户,在物色一个,然后就会逐步得到无数的好客户。 对于英雄人物一切都会简单。不再过多计较自己小的得失,顾全大局,赋予责任,敢于挑战,敢于真爱,我们成绩不太理想的几位先锋精英一定会相互超越,用业绩证明自己的。

新进检验员培训内容

如对你有帮助,请购买下载打赏,谢谢! 培训内容 第一节:检验 品质检验的三个特性:公正性、科学性和权威性 检验的定义和分类 1.检验的定义:检验(Inspection)是通过观察和判断,必要时结合测量所进行的符合性评价,并将测定结果与判定标准相比较,以判定每个产品或每批产品是否合格的过程。检验的主要任务:是鉴别产品的质量水平,确定其符合程度或能接受。 2.检验的方式分类: (1)按检验数量分:全数检验、抽样检验; (2)按流程分:进货检验、过程检验、最终检验、出货检验; (3)按质量特性值分:计数检验、计量检验; (4)按方法分:理化检验与感官检验 质量检验的主要职能: 1、鉴别职能。 2、把关职能。 3、报告职能。 4、预防职能。 质量检验的基本方法: 1、度量:测量与测试。 2、比较:把结果与标准相比较。 3、判断:根据比较结果判定是否合格。 4、处理:对单件产品是否可以转序或准予出厂给予意见。 检验人员的角色定位: 1、面对客户、检验代表企业的形象,应保持正确的心态 A、尽力满足客户合理的要求。 B、表现出应有的专业水准。 C、委婉解释客户的误会。 D、善于向客户提出建设性的意见。 2、在企业内部的品质管理中,检验代表客户: A、处理原则问题时,检验是法官。 B、推行品质体系时是教练兼监督者。 C、建立品质规范标准时,检验是专家。 D、出现问题时,检验是冲在最前面的消防队员。 工作特点 1、当机立断处理异常。 2、实事求是反馈不符合事项。 3、彻底追踪发生的不良事项 4、坚持(独立、客观、公正)的原则。 检验员基本素质要求 1、业务熟练,工作细心认真。 2、具有承担责任,并履行义务的能力。 3、善于主动地开展工作。 4、坚持工作原则,讲究工作方法。 5、实事求是,非故意、刻意地实施检验监督或管理。 6、用证据事实和数据说话。 检验员基本的技能要求 1、善于分析和判断问题,能够自觉地在适当的时机对问题进行总结,而不是一个简单的信息通报员。 2、会使用各种检测工具。 3、能掌握本行业制作所有加工的基本知识,检验知识。 4、熟练QC工具和统计技术的应用技巧,具有对品质隐患敏锐的洞察。 5、确保不良品的原有不良状态不会被破坏。 6、惯于标识不良处所,进行有效隔离,具有可追溯性。 7、对质量管理体系的基本的认知。 检验的工作方法1、三个导向:A、顾客导向(包括直接上司、下工序、最终顾客)。B、结果导向(行量管理工作成效的原则,结果决定一切)。C、过程导向

药品专业知识与技能培训试卷

药品专业知识与技能培训试题 姓名:成绩 一、填空题(每空2分,共40分) 1.胶囊剂是指将药直接分装于空心胶囊或密封于软质囊材中的制剂,可分为、 和等。 2.常见的口服制剂有:片剂、胶囊剂、颗粒剂、丸剂、散剂、溶液剂、乳剂、剂、 剂等。 3.常见的注射剂有:________剂、粉针剂(包括________粉针剂)、输液剂等。 4.常见的外用药有:________剂、栓剂、软膏剂、洗剂、擦剂等。 5. 2味或2味以上的药物合用,称之为。 6.处方应当使用经药品监督管理部门批准并公布的药品通用名称、新活性化合物的专利药品 7.药品是一类用于预防、治疗、诊断人体疾病,有目的地调节人体机能并规定有有适应症、功能主治、的物质,包括中药材、中药饮片、、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。它与消费者的健康和生命密切相关。 质量的期限。 9. ,就是必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。 10.非处方药(简称):不需要凭执业医师处方即可自行判断、购买和使用的药品。 11.非处方药专用标识图案分为红色和绿色,专有标识用于甲类非处方药品, 专有标识用于乙类非处方药品。 12.对光敏感的药物要避免阳光直射,应在暗处贮存,库房内应内注意。 13.温度过高会引起药品变质,说明书中“贮存条件是冷处”的药品,应存放于中。 14.某药品说明书中“贮藏”项目中写的是“避光,密封,在阴凉处保存”,要求该药品的储存温度是。 二、单选题(每题3分,共36分) 1、带有以下哪种标志的药品,对堆放层数有限制( )

A. B. C. D. 2、以下属于台港澳地区进口药品《医药产品注册证》证号的是() A、国药准字Z B、H C、国药准字H D、HC 3、药品按批号堆码,与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距() A.≥150cm B.≥100cm C.≥50cm D.≥30cm E.200cm 4、近十年来硬胶囊剂的应用量有较大的增加,主要是因为它比片剂()。 A.更容易大量加工生产 B.携带使用更方便 C.性能更稳定 D.生物利用度高 5、开办药品经营企业必须首先取得() A、法人资格 B、营业执照 C、药品经营许可证 D、卫生合格证 6、国家实行特殊管理的药品有( )。 ①②③④⑤⑥ A.②③④⑤ B. ③④⑤⑥ C. ②④⑤⑥ D. ①②③④ 7、根据《药品说明书和标签管理规定》(局令第24号)规定,药品商品名称不得与通用名称同行书写,其字体和颜色不得比通用名称更突出和显著,其字体以单字面积计不得大于通用名称所用字体的() A、1/4 B、1/2 C、1/3 D、1/5 8、以下除哪项外都必须凭处方销售() A、氯丙嗪片 B、利巴韦林颗粒 C、环磷酰胺片 D、健胃消食片 9、患有下列哪种疾病的人是不得从事直接接触药品的工作。() A、乙肝 B、糖尿病 C、高血压 D、痛风 10、国家食品药品监督管理局批准颁布的现行版药典是哪一版()

检验员培训计划

质量检验员基础知识培训计划 一、培训的目的和要求 通过培训使质量检验人员增进对检验岗位职责的理解,强化对公司质量方针目标的认识,加深贯彻建立标准化体系的重要性,规范各个环节的检测验收行为,掌握检验的流程和规则,并加强协作提升质量控制能力。 二、培训时间: 三、培训地点:1f电教室 四、培训负责人: 五、培训对象: 质量部检验人员 六、培训内容: (一)全面质量管理 1.全面质量管理的特点和内容 2.全面质量管理的基础工作 3.质量控制小组 (二)质量检验职能和程序 1.质量检验的方式与基本类型 2.质量检验的管理程序 3.不合格品管理 4.抽样检验 (三)质量成本的控制 1.质量成本控制概述 2.产品质量成本的构成 3.产品质量成本控制内容 4. 产品质量成本控制注意事项及意义 (四)质量检验基础 1. 什么是质量检验 2. 质量检验的方法 3. 质量检验的作用 4. 质量检验的步骤 5. 质量检验的主要管理制度 6. 质量检验的组织工作 (五)常用检测设备的使用方法 1. 游标卡尺的使用方法 2. 千分尺的使用方法 3. 百分表的使用方法 4 角度尺的使用方法 5. 硬度计的使用方法 6. 碳、硫、镍等的测定方法 七.培训课程及时间安排篇二:化验员培训计划 化验员培训讲义 第一部分:实验室安全一、实验室安全准则。 1)、实验室应配备足够的安全用具 2)、实验室分析人员应认真遵守实验操作规范、了解仪器设备的使用方法及操作过程中可能出现的事故。知道事故的处理方法。

3)、实验人员进行危险性操作时,例:易燃易爆品的处理、危险废液的处理、危险品的取样分析等,应穿有防护服并有第二人员陪伴,陪伴者应能清晰并完整地观察操作的全过程。 4)、玻璃管与胶管、胶塞拆离时,应先用水润湿,戴上工作手套,以免玻璃管折断扎伤。5)、打开浓盐酸、浓硝酸、浓氨水试剂瓶时应带防护用具,开前用冷水冷却,瓶口不得对人。 6)、稀释浓硫酸、浓硝酸时是放热的过程,必要时应及时用冷水冷却。只能将浓硫酸缓缓倒入水中,不能倒反。倒时应用玻璃棒不断搅拌。 7)、蒸馏易燃液体时严禁明火。蒸馏过程人不得离开,以防温度过高或冷却水突然中断。8)、每个试剂瓶内应贴有与内容物相符的显著的标签,严禁标签乱贴。 9)、操作中不可擅自离开工作岗位,必须离开时应有有处理能力的人负责看管。 10)、实验室严禁进食(吸烟公司已经禁止),不可用实验器皿放置、处理食物。离室前应用洗手液(洗洁精)洗手。 11)、工作时应穿工作服,长发不可披肩,应扎起,不可在食堂等公共场所穿工作服。进行危险性工作时应穿戴防护用具。实验操作时建议戴上眼镜。 13)、使用高压蒸汽灭菌器前,应查看杀菌锅内的水是否充分(应至少没过杀菌锅底的几个棱角1cm),在确认杀菌锅各组件安装正确后,方可开始杀菌,杀菌完成后,应关闭电源开关、安全阀、放气阀,待其压力自然下降至压力表指至零位后,方可打开杀菌锅,切勿打开放汽阀及强行打开杀菌锅盖。 14)、每天下班离开公司前应检查水电气窗,检查完毕后方可锁门离开。 二、实验室安全。 一切劳动工作以人为本。保证实验人员的安全与健康、防止污染环境、保证实验室工作安全而有效的进行是实验室管理工作的重要内容。实验室安全包括防火、防爆、防毒、防腐蚀、电气安全和防止污染环境等方面。(一)、防止中毒、化学灼伤、割伤一切药品和试剂要有与其内容物相符的标签。剧毒药品应严格单独上锁保管。剧毒试剂用毕应做解毒处理。 严禁试剂入口以及用鼻子直接接近瓶口进行鉴别。鉴别时应将试剂瓶远离鼻子,用手轻轻煽动,稍闻即止。 取用带腐蚀性的药品,如强酸、强碱、浓氨水、冰乙酸等,建议戴上防护手套。拿比较重的瓶子时,应一手托住底部,一手拿住瓶口。 处理有毒有害的气体、有挥发性的药品及有毒有机试剂时(如氮氧化物、溴、氯、硫化物、汞、砷化物、乙晴、吡啶等),应在通风橱内进行。没有通风橱也要站在上风口。 稀释稀硫酸时,处理得容器必须耐热,玻璃棒必须不断地搅拌,必须将酸缓缓倒入水中。溶解氢氧化钠、氢氧化钾等药品时,因其会大量放热,故也必须用耐热容器处理。浓酸浓碱必须在各自稀释后再中和。 沸腾的液体不可马上取下。如果必须立马取下时,需用烧杯夹等工具夹住摇动后再取下,以防液体突然爆沸溅出伤人。 玻璃管插拔时应戴工作手套。玻璃管套橡皮管前,应用水润湿。 (二)、防火、防爆(本公司内严禁任何明火) 实验室内必须具备灭火用具。实验人员必须知道如何使用。 操作易燃物时必须远离火源,瓶塞打不开时,切忌用火加热或用力敲打。倾倒易燃液体时还必须谨防静电。 加热可燃易燃物时,必须在水浴或者严密的电热板上缓慢进行,严禁用明火或电炉加热。 蒸馏液体时,如果需要补充液体时,应先等其冷却后再补充。蒸馏易燃物时应先通水再通电加热。身上或手上沾有易燃物时,应立即清洗干净。不是所有的易燃物都是可以用水清洗的。烘箱、电炉周围严禁放有易燃物或带挥发性的易燃液体。(三)、灭火发生火灾时不得大呼小叫、到处乱跑,应及时灭火。发生大规模火灾时,首先应快速离

医药商业基础知识

医药商业基础知识 文/周宏义 一、什么是药品? 药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理功能并规定有适应症、用法和用量的物质,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清疫苗、血液制品和诊断药品等。 二、什么是成药? 成药是以一种或几种药物为原料做成一定的剂型、另起通俗专名的药物。 三、什么是西药? 西药主要指以化学合成的方法或从天然产物中提取的有效成份而制的药物。 四、什么是抗生素? 抗生素系指由细菌、真菌或其他微生物在生活过程中所产生的具有抗病原体或其他活性的一类物质。 五、什么是生化药品? 生化药品的指从动物、植物和微生物体中提取分离的上述物质。如酶类及其他生化制剂等。 六、什么是生物制品?它包含哪些种类? 生物制品:是指应用普通的或以基因工程、细胞工程、蛋白质工程、发酵工程等生产技术获得的微生物、细胞及各种动物和人源的组织和液体等生物材料制备,用于人类疾病预防、治疗和诊断的药品。 生物制品分为六类: 1、疫苗:如卡介苗、破伤风疫苗、乙型肝炎疫苗等; 2、抗毒素:如精制破伤风抗素毒素、精制白喉抗毒素等。 3、血淮制品:人血白蛋白、丙种球蛋白等。 4、细胞因子:干扰素(IFN)、白细胞介素(IL)等。 5、诊断制品:伤寒、副伤寒、变形杆菌诊断菌液等。 6、他制品:卡介菌多糖、核酸制剂等。 七、什么是新药? 新药系指我国未生产过的药品。 已生产的药品若改变剂型、改变给药途径、增加新的适应症或制成新的复方制剂,亦按新药管理。 八、什么是GSP? GSP是英文缩写,其意是“良好的供应规范”,它是控制药品在流通环节所有可能发生质量事故的因素,从而防止质量事故发生的一整套合理程序。中文为“药品经营质量管理规范”十五、什么是首营企业? 购进药品时,与本企业首次发生供需关系的药品生产或经营企业称为首营企业。 十六、什么是首营品种? 本企业向某一药品生产企业首次购进的药品称为首营品种,若首次既向生产企业购进又向经营企业购进同品规、同剂型、同批号药品时,向生产企业购进的应按首营品种申报。 十七、按照GSP要求,对供货方应收集哪些证件资料? 在GSP认证检查评定标准中,涉及收集供货方资料的有首营企业、首营品种及合格供货方三类,这三者应收集的资料和建档立案工作既有联系又有区别。为了能说明问题,做到层次分明、条理清晰、便于查阅及方便工作,应按下列两种类型建档: 一、格方供货方(包括首营企业)需收集的资料: 1、药品生产或经营许可证、营业执照复印件(需加盖供货方单位红色印章); 2、法人印章或签字并加盖供货单位红色印章的法人委托书; 3、销售员身份证复印件等; 4、供货方属已通过GMP或GSP认证的企业,还应收集其相应的认证证书复

医药行业的基础知识及销售基础

医药行业的基础知识及销售基础 什么是GMP认证? "gmp"是英文good manufacturing practice 的缩写,中文的意思是「良好作业规范」,或是「优良制造标准」,是一种特别注重制造过程中产品质量与卫生安全的自主性管理制度。它是一套适用于制药、食品等行业的强制性标准,要求企业从原料、人员、设施设备、生产过程、包装运输、质量控制等方面按国家有关法规达到卫生质量要求,形成一套可操作的作业规范帮助企业改善企业卫生环境,及时发现生产过程中存在的问题,加以改善。Z6w山西华康药业股份有限公司 随着gmp的发展,国际间实施了药品gmp认证。gmp提供了药品生产和质量管理的基本准则,药品生产必须符合gmp的要求,药品质量必须符合法定标准。我国卫生部于1995年7月11日下达卫药发(1995)第35号"关于开展药品gmp认证工作的通知"。药品gmp 认证是国家依法对药品生产企业(车间)和药品品种实施gmp监督检查并取得认可的一种制度,是国际药品贸易和药品监督管理的重要内容,也是确保药品质量稳定性、安全性和有效性的一种科学的先进的管理手段。同年,成立中国药品认证委员会(china certification committee for drugs,缩写为cccd)。1998年国家药品监督管理局成立后,建立了国家药品监督管理局药品认证管理中心。自1998年7月1日起,未取得药品gmp认证证书的企业,卫生部不予受理生产新药的申请;批准新药的,只发给新药证书,不发给药品批准文号。严格新开办药品生产企业的审批,对未取得药品gmp认证证书的,不得发给《药品生产企业许可证》。Z6w山西华康药业股份有限公司 取得药品gmp认证证书的企业(车间),在申请生产新药时,药品监督管理部门予以优先受理:迄至1998年6月30日未取得药品gmp认证的企业(车间),药品监督管理部门将不再受理新药生产的申请。取得药品gmp认证证书的药品,在参与国际药品贸易时,可向国务院药品监督管理部门申请办理药品出口销售的证明:并可按国家有关药品价格管理的规定,向物价部门重新申请核定该药品价格。各级药品经营单位和医疗单位要优先采购、使用得药品gmp认证证书的药品和取得药品gmp认证证书的企业(车间)生产的药品。药品gmp 认证的药品,可以在相应的药品广告宣传、药品包装和标签、说明书上使用认证标志。Z6w 山西华康药业股份有限公司 食品gmp认证由美国在60年代发起,当前除美国已立法强制实施食品gmp外,其他如日本、加拿大、新加坡、德国、澳洲、中国等国家均尚采取劝导方式辅导业者自动自发实施。Z6w山西华康药业股份有限公司 什么是GSP标准? GSP 是“药品经营质量管理规范”英文翻译的缩写,它是一个国际通用概念,也是国家对药品经营企业一种法定的监督管理形式。按照GSP的要求,药品经营企业必须围绕保证药品质量,从药品管理、人员、设备、购进、入库、储存、出库、销售等环节建立一套完整质量保证体系,通过层层把关,有效杜绝假劣药品的进入和质量事故的发生。 处方药品(Prescription Drugs)与非处方药品(Over The Couter ,简称OTC/">OTC)处方药 处方药是必须凭医生处方购买,并在医生指导下使用的药品。国际上通常用Prescription Drug.表示,简称R(即医生处方左上角常见到的R)。 处方药一般包括:刚上市的新药:对其活性、副作用还要进一步观察;可产生依赖性的某

药品基础知识培训课件

药品基础知识培训课件 一: 药品 1、药品得定义 药品,就是指用于预防、治疗、诊断人得疾病,有目得地调节人得生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法与用量得物质,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品与诊断药品等。 药品就是一种特殊得商品,关系到人得生命安全。所以从药品得开发到使用各个环节都要受到国家得相关制度限制,这也就是为了保证人民群众得用药安全、有效。 2、药物与药品基本区别 药品就是经国家正式批准,有批准文号,能上市销售得药物(有批准文号得原料药怎么定义呢?);药品在取得国家批准之前得则称呼 其药物,如我们进行临床试验时都称之为“药物临床试验”,而不就 是“药品临床试验”,在写方案时,涉及到药时都称为药物,试验药物、对照药物、药物来源、药物保管、药物发放等。从我们取得得临床批件、生产批件上也可以瞧出这个区别。可就是还有些认为药品就是指转化为商品得药物。瞧上去似乎也对,可就是兽药呢?农药呢?药品主要针对得就是人得疾病,所以农药与兽药不就是药品,但它属于药物。 二.假药、劣药及不合格药品得定义。 1、假药

有下列情形之一得,为假药: 1)、药品所含成份与国家药品标准规定得成份不符得; 2)、以非药品冒充药品或者以她种药品冒充此种药品得。 有下列情形之一得药品,按假药论处: 1)、国务院药品监督管理部门规定禁止使用得; 2)、依照本法必须批准而未经批准生产、进口,或者依照本法必 须检验而未经检验即销售得; 3)、变质得; 4)、被污染得; 5)、使用依照本法必须取得批准文号而未取得批准文号得原料 药生产得; 6)、所标明得适应症或者功能主治超出规定范围得。 2、劣药 药品成份得含量不符合国家药品标准得,为劣药。 有下列情形之一得药品,按劣药论处: 1 )未标明有效期或者更改有效期得; 2 )不注明或者更改生产批号得; 3 )超过有效期得; 4 )直接接触药品得包装材料与容器未经批准得; 5 )擅自添加着色剂、防腐剂、香料、矫味剂及辅料得; 6 )其她不符合药品标准规定得。 3、不合格药品得定义

药品知识培训资料

药品基础知识培训资料 一.基本概念 1)药品的概念:药品就是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理功能并规定有适应证、主治、用法、用量的物质、 2)麻醉药品 :就是指连续使用后易产生身体依赖性,能成瘾的药品。分为:阿片类、可卡因类、大麻类、另外还有一些合成制剂用于临床。 3)精神药品:系指直接作用于中枢神经系统,又能使之兴奋或抑制,连续使用能产生精神依赖性的药品。 可分为:一类精神药品与二类精神药品 4)毒性药品:就是指毒性剧烈,治疗量与中毒剂相近,使用不当会致人中毒或死亡的药品。一般多在中药材: 5)药材:一般就是指未经加工的中药原料药。 6)中药:就是指以中医理论为指导用以预防、诊断与治疗疾病的药用物质。其主要来源: 天然药及其加工品,包括植物药、动物药、矿物药及部分化学、生物发酵制品。 7)中药饮片:就是指在中医药理论的指导下,可直接用于调配或制剂的中药材及中药材的加工炮制品。 毒性中药管理的品种有27种 按卫生部规定,它们就是:砒石(红砒、白砒)、砒霜、水银、生马钱子、生川乌、生草乌、生白附子、生附子、生半夏、生南星、生巴豆、斑蝥、青娘子、红娘子、生甘遂、生狼毒、藤黄、生千金子、生天仙子、闹羊花、雪上一枝蒿、红粉、白降丹、蟾酥、轻粉、雄黄、洋金花。 8) 消毒产品的定义: 消毒产品包括消毒剂、消毒器械、卫生用品与一次性使用医疗用品。消毒产品不就是药品,其外包装、说明书、标签上不应出现或暗示对疾病有治疗效果。

如:酒精(乙醇皮肤消毒液)(冀卫消证字(2004)第0134号) 84消毒液(Ⅱ型)(卫消字(1999)第0004号) 9)化妆品的定义: 化妆品:指以涂擦、喷洒或者其她类似的方法,散布于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指甲、口唇等),以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容与修饰目的的日用化学工业产品。 例如:: 补水洁面乳卫妆准字29-XK-2211号 特殊用途化妆品:就是指用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品。 化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应症,不得宣传疗效,不得使用医疗术语。 如:曼秀雷敦特柔润唇膏(卫妆特字(2002)第0075号) 迪豆痘速消(健肤组合)(闽卫妆字(2003)0003号) 药品与保健品的区别: 保健食品与药品最根本的区别就在于保健食品没有确切的治疗作用,不能用作与治疗疾病,只就是具有保健功能,既不可宣传治疗功效。 对某些保健食品利用非法广告进行夸大宣传,号称“包治百病”,我们一定要有清醒的认识,以免受到广告的欺骗耽误正常的治疗、加重病情。 二、药品的特殊性: 1、药品本身的特殊性: (1)专属性 ----对症治疗,患什么病用什么药 ,特殊的商品 (2)两重性 ----防病治病,不良反应

检验员基础知识培训试题(有答案)

陕西省医疗器械生产企业检(化)验员考试试卷 一、填空题:(每空1分,共 45分) 1、诊断试剂在注册检验时,样品数量至少4批次(主批次 1 批;批间差 2 批;稳定性1批)。 2、洁净等级检测企业需提供检测厂房面积平面图提供房间信息包括单个房间面积、房间高度、房间名称、布局图加 盖公章)。 3、如需整改的产品,自承检方发出整改通知后有源产品45个工作日内、无源产品20个工作日内不能完成整改工作的,承检方将直接出具不合格报告,如委托方继续委托检验的,需重新办理产品委托手续。 4、陕西省医疗器械质量监督检验院现接检范围有有源电气类、无源产品类、定制式义齿、诊断试剂和洁净测试。 5、一次性使用天然橡胶无菌外科手套拉伸性能测试过程中用到了万能材料拉力机的引伸仪来获取伸长率数据。 6、经革兰氏染色后,革兰氏阴性菌呈红色,革兰氏阳性菌呈紫色。 7、对检测结果有影响的五大因素分别是人,机,料,法,环。 8、为保证菌种的生物学特性,传代不得超过 5 代。 9、培养基灵敏度检查用的菌种有金黄色葡萄球菌、铜绿假单胞菌、枯草芽孢杆菌;生孢梭菌;白色念珠菌、黑曲霉。 10、无菌检查法包括薄膜过滤法和直接接种法。 11、《中国药典》2015版规定胰酪大豆胨液体培养基(TSB),应该 置20℃~ 25℃培养。

12、《中国药典》2015版规定培养时间不少于14天。 13、微生物的纯培养是指在一个微生物的菌落形成单位中,所有的微生物细胞或孢子都属于生物学的同一个种,菌种的纯培养常用的方法是平板划线法。 14、气相色谱法中用于浸提医疗器械产品的环氧乙烷残留量的方法分别是:模拟使用浸提法、极限浸提法。 15、动物实验设计必须遵循“3R”原则,3R原则是替代原则、减少原则、优化原则。 16、按照药典2015年版第二部对纯化水酸碱度进行检测,取纯水10ml,加甲基红指示液2滴,不得显红色;另取10ml,加溴麝香草酚蓝指示液5滴,不得显蓝色。 17、无氨水的制备:取纯化水1000ml,加稀硫酸1ml与高锰酸钾试液 1ml,蒸馏,即得。 18、《中国药典》2015版微生物限度增加的检验方法是最可能数法(即MPN法)。 19、微生物限度试验用菌株的传代次数不得超过 5 代。 20、微生物限度检查应不低于 D 级背景下的 B 级单向流空气区域内进行。 21、细菌内毒素是主要的热原物质。 22、细菌内毒素检查法包括凝胶法和光度测定法。 二、选择题:(每题 2.5分,共 15分) 1、用于家兔体温测试时使用的热原测温仪或肛门体温计精密度应为多少?A

化验员岗前培训

一人员管理 1 更衣 进出化验室应更衣、换鞋、戴(脱)帽。 2 化验室卫生 每天上班时化验员及时打扫自己的卫生区,值日生打扫走廊卫生,下班将各自卫生区的垃圾带走。 二检验管理制度 1 取样 由化验员按取样操作规程进行取样。原辅料及成品样品应分做2份(分别供检验及留样用),每份样品标签上均应填写品名、规格、批号、取样人姓名、日期、用途(检验或留样)。取样后填写《取样、留样记录》,将样品一份供检验用;另一份留样保存,储存于留样室。 2 检验 2.1 根据相关检验操作规程,检验员做好检验前准备工作。有检验时限的,在规定期限内完成检验。 2.2 检验员应严格按检验操作规程进行操作,不得随意修改检验方法。如果对检验方法存有疑问,应通知部门主管。需要更改时,执行文件资料管理规程。 2.3 检验仪器应定期校验,并做好标示,保证使用合格仪器。 2.4 使用仪器时,应严格遵守仪器操作规程。 2.5 除含量检测需做两份平行检验外,其它检测项目只做一份。如果平行检验数据超出方法中规定的误差要求(但在合格限内),应通知部门主管。在无法判断误差原因时,应进行复检。 2.6 检验完毕后应及时清理使用过的仪器,对易挥发物品进行处理和检验时,应在通风橱内进行。 3 检验记录 3.1 样品分析检测过程中应填写检验记录,记录应准确、完整、及时。 3.2 检验记录填写的具体要求:检验记录应字迹清晰、工整,遇有数据或文字写错之处,不得涂改、不准用涂改液,应在写错之处划"--"将原数据或文字划掉,并在其上方填写更正的数据,并签上姓名、日期备查。 3.4 检验记录上应注明品名、批号、项目、日期及操作者的签名。 3.5 各种数据的精确度: 3.5.1 样品称量的有效数字应与所用天平的精度保持一致。 3.5.2 标准溶液消耗的ml数应读到0.01ml。 3.5.3 在数据处理过程中,对有效位数之后的数字的修约采用“四舍六入五留双”的规则。最后报告的检测结果的有效位数应与方法要求相一致。在运算过程中,其有效位数可适当保留,而后根据有效数字的修约规则修约至规定有效位。再将修约后的数值与标准规定的限度数值进行比较,以判定是否符合标准要求。 3.5.4 产品含量分析的相对误差的要求: 3.5. 4.1 滴定法:≤0.5% 3.5. 4.2原料的含量检验均不得超过上述方法相对偏差的2%。 4 检验结果复核 4.1 样品检验结束后,检验员填写《检验记录》及《检验报告单》、《检验记录》请复核员进

药品专业知识及技能培训教材

广西鸿运好心人医药连锁有限 责任公司 药品专业知识及技能 培训教材

作为药品经营人员,需要有良好的药品相关专业知识和技能,才能更好的适应行业发展要求,才能更好的服务社会,服务企业。 药品相关专业知识包括:药品自身相关知识、各种疾病临床表现、合理用药以及用药注意事项和温馨提示等,此外还要熟知有关药品的法律法规政策等药事管理知识。从药店本身利益来说,应主要以销售高毛利商品为主,可以更好地提高营业毛利额;同时销售多以倍量取货、联合用药形式为主,以便于提升营业客单价;再者,适当多联合应用营养素类,既可提高毛利额,又有助于客单价的提升。 在药事管理方面:药熟知《药品管理法》的内容,掌握《药品经营质量管理规范》(即GSP)中有关药品的进购、验收、陈列、储存、养护等方面相关知识。做到合法经营、服务社会。 在多年的药品零售经营工作中的经验总结是:专业、自信、用心。 专业:要有专业头脑,用专业知识分析、解决顾客的实际问题; 自信:要对自己销售药品给顾客应用之后所达到的结果,做到自己心中有数(不包括盲目夸大药品功效); 用心:是指用心服务,想顾客所想;在做服务的同时也是在做朋友,指导顾客正确、安全、经济、合理用药。 下面以呼吸系统用药为例,详细讨论病症的病变部位,临床表现、合理用药以及相关药品的联合应用。

例:呼吸系统常见疾病及临床用药 一、病变部位及常见病症分类: 鼻:过敏性、慢性鼻炎 上呼吸道咽:急性、慢性咽炎 喉:扁桃体炎 呼吸道 气管:气管炎 下呼吸道支气管:支气管炎 肺:肺炎 二、常见病症的临床表现及合理用药: (一)鼻 1.过敏性鼻炎:临床表现:打喷嚏,鼻腔痒,流清鼻涕,比感冒症状明显严 重。无全身症状,季节性明显,有诱因。 临床用药:外用+鼻炎片+VitC或钙片 理由:①外用:对症,减少鼻粘膜肿胀、充血、鼻塞症状; ②口服鼻炎片:对因,含有扑尔敏,严重时可加用氯雷他定等; ③VitC、钙:长期服用提高免疫力,减少鼻粘膜毛细血管渗出。维 C具有抗组胺,加强止痒等对症的作用。 2.慢性鼻炎:临床表现:鼻塞,打喷嚏,流鼻涕,(可清,可浓)慢性病程 可急性发作 临床用药:外用+内服+蜂胶 理由:①外用:对症;减少鼻黏膜的充血,水肿,缓解鼻塞,呼吸困难的

检验员的转正工作总结

检验员的转正工作总结 检验员的转正工作总结 检验员的转正工作总结1 试用期中,我得到了各位领导的精心教导和同事们的热情帮助,在此表示衷心感谢。下面,将一个月来的工作情况以个人工作总结的形式汇报如下: 1. 工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了很大的进步,开创了工作的新局面,为化验室的工作做出了应有的贡献。 2.专业知识、工作能力和具体工作。在化验室工作期间,化验工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向主管请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关的专业知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。提高了工作能力,在具体的工作中锻炼成了一名熟练的化验员,能够熟练圆满地完成化验工作。在这一个月里,我本着“把工作做好”这样一个目标,积极圆满的完成了以下本职工作: (1)虚心学习,勤于实际操作,认真学习国标与客户标准以及操作规程,仔细观察同事操作,理论接合实践,能熟练操做所有化

验项目并报证结果的准确性。 (2)协助化验室主管做好各类文件资料的记录与整理。 (3)协助化验室主管做好关于化验室管理的相关工作。 3.工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,没有请假缺岗现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。 总结一个月来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如做事比较粗心,性格比较内向,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。以后在化验室,我将认真学习各项操作流程与管理制度,深入了解各种仪器的工作原理与维护措施,努力提高文化素质和各种工作技能,为化验室的发展做出更大更多的贡献。一定努力打开一个工作新局面! 检验员的转正工作总结2 能成为质检所的一员,我深感荣幸。自从进入单位以来,在单位领导、科室主任以及科室老员工的大力支持和帮助下,本人认真学习,努力工作,能较好的完成本职工作任务。以下是本人在为期三个月的试用期中的工作总结。

药品知识培训

药品基础知识培训资料一.基本概念 1)药品的概念:药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理功能并规定有适应证、主治、用法、用量的物质. 2)麻醉药品 :是指连续使用后易产生身体依赖性,能成瘾的药品。分为:阿片类、可卡因类、大麻类、另外还有一些合成制剂用于临床。 3)精神药品:系指直接作用于中枢神经系统,又能使之兴奋或抑制,连续使用能产生精神依赖性的药品。 可分为:一类精神药品和二类精神药品 4)毒性药品:是指毒性剧烈,治疗量与中毒剂相近,使用不当会致人中毒或死亡的药品。一般多在中药材: 5)药材:一般是指未经加工的中药原料药。 6)中药:是指以中医理论为指导用以预防、诊断和治疗疾病的药用物质。其主要来源:天然药及其加工品,包括植物药、动物药、矿物药及部分化学、生物发酵制品。 7)中药饮片:是指在中医药理论的指导下,可直接用于调配或制剂的中药材及中药材的加工炮制品。 毒性中药管理的品种有27种 按卫生部规定,它们是:砒石(红砒、白砒)、砒霜、水银、生马钱子、生川乌、生草乌、生白附子、生附子、生半夏、生南星、生巴豆、斑蝥、青娘子、红娘子、生甘遂、生狼毒、藤黄、生千金子、生天仙子、闹羊花、雪上一枝蒿、红粉、白降丹、蟾酥、轻粉、雄黄、洋金花。

8)消毒产品的定义: 消毒产品包括消毒剂、消毒器械、卫生用品和一次性使用医疗用品。消毒产品不是药品,其外包装、说明书、标签上不应出现或暗示对疾病有治疗效果。 如:酒精(乙醇皮肤消毒液)(冀卫消证字(2004)第0134号) 84消毒液(Ⅱ型)(卫消字(1999)第0004号) 9)化妆品的定义: 化妆品:指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法,散布于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指甲、口唇等),以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。 例如::补水洁面乳卫妆准字29-XK-2211号 特殊用途化妆品:是指用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品。 化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应症,不得宣传疗效,不得使用医疗术语。 如:曼秀雷敦特柔润唇膏(卫妆特字(2002)第0075号) 迪豆痘速消(健肤组合)(闽卫妆字(2003)0003号) 药品和保健品的区别: 保健食品与药品最根本的区别就在于保健食品没有确切的治疗作用,不能用作与治疗疾病,只是具有保健功能,既不可宣传治疗功效。

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