电子商务10大关键成功要素

电子商务10大关键成功要素
电子商务10大关键成功要素

电子商务10大关键成功要素

传统的电子商务有十大关键成功要素:第一,战略,这也是最重要的事情,整个品牌对电商的定位,最重要的是老板对电商怎么看,这个事情比其他的事情更重要,老板如果想明白,你干电商会很苦B;第二,品牌、资本、渠道、商品、运营、物流系统等等,

第一,商业模式的问题,电商行业增长很快,大家在互联网上可以查到很多数据,发展的速度非常快;

第二,资本的力量;

第三,商品,刚才互动的嘉宾都提到了非常多问题,库存商品;

第四,互联网这方面的文章是最多的,基本上就是搞爆款、活动;

第五,品牌,有一些代运营商在做品牌电商的时候,今天换人,明天换人,今天说让你干,明天说不让你干,今天三折供货给你,明天自己就2.5折卖了,这样非常的痛苦,风险很大;

第六,供应链,如果只是清库存,不必考虑太多供应链的事情,接下来不管是天猫还是阿里提出C2B的概念,实际上供应链、运营模式的转型升级;

第七,渠道,今天不管是上午下午都是提到了冲突的问题的处理。

第八,信息系统,我看到很多小品牌公司自己去搞系统,大的公司基本上都是外包给第三方;

第九,缺人,现在基本上都是缺人,人才都是靠自己培养的。电商缺商品的人才吗?不缺,缺供应链人才吗?不缺,缺IT的人才吗?不缺,真正缺的是稍微懂互联网运营和策划的人才。

现在互联网看到最多的就是价格战,可以在网上搜索一下,到处都是亏损,包括之前已经IPO上市的公司也有非常多的亏损,这是2011年的数字,包括有一些上市公司亏损也非常严重。

回归电商的本质,2012年很多研讨会上都提到了回归电商的本质,商业的本质,是不是投入很多钱,变成货品,然后可以挣更多的钱回来?是不是这样的道理?其实做生意,第一步变第二步很容易,钱变货很容易,但是货变不了钱就变成了库存,第一步到第二步很容易,第二步到第三步很麻烦。

做电商,不同阶段做的事情不一样,初级阶段基本上大家都是在甩库存的阶段,甚至已经有部分作到第二个阶段,就是做渠道,只是销售的渠道,第三阶段是做一些网络专销商品,最高的境界应该反扑,用不了三五年,电商一定对线下有非常大的冲击,福建的品牌基本上都是采用期货的模式,百分之百订货,提前六个月,定完之后,不管好不好销,这个货都定

回去了,如果好销就变成了销售,不好销就变成了库存。现在整个鞋服行业、快消品行业,最致命的就是高库存和高通量并存,要怎么解决这个问题其实互联网上有很多好的解决方案,我们通过预售等等很多方法可以快速的解决这个问题。

互联网上2012年提到非常多的问题,是说回归电商的本质,有人说,电商的本质是什么?零售?电商是零售,但是零售并不是全部,是商务?也没错,但是手法又不一样,所以有人说是三分电子七分商务。包括整个供应链运营模式,优化重新升级。

V5快分销是整合威博集团内部优势资源,借力第三方合作平台,打造基于系统+服务的新产品线,为企业搭建网络分销体系,提供专业的渠道招商服务,部署专业分销系统,助力企业快速进入网络分销业务。

V5快分销在原有的分销系统上升级,打造系统家服务的分销体系,v5快分销除了拥有分销系统之外,还拥有个性建店+100家商户+8个打款打造的服务功能。

电子商务试卷答案word版本

一、名词解释 1.电子商务: Electronic Commerce,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网”Tinlu相关文章指出,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。 2.企业商务活动: 是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称。 3.企业内部网: 许多公司或企业因为日常办公或经营业务的需要都购买了为数不少的电脑。随着公司或企业发展,一些单位的领导开始意识到内部构建局域网的现实必要性。但因为经费短缺等关键因素的制约,许多领导都要求本单位的电脑管理人员承担起构建局域网的工作任务。随着网络的逐步普及,企业网络的建设是企业向信息化发展的必然选择,企业网网络系统是一个非常庞大而复杂的系统,它不仅为现代化企业综合信息管理和办公自动化等一系列应 4.企业外部网: 企业外部网英文Extranet,有关准确的Extranet定义还在讨论中,但大多数人都能接受的Extranet的定义是:Extranet是一个使用Internet/Intranet技术使企业与其客户和其它企业相连来完成其共同目标的合作网络。Extranet可以作为公用的Internet和专用的Intranet(企业内部网)之间的桥梁,也可以被看作是一个能被企业成员访问或与其它企业合作的企业Intranet的一部分。 5.虚拟主机: 是在网络服务器上划分出一定的磁盘空间供用户放置站点、应用组件等,提供必要的站点功能、数据存放和传输功能。所谓虚拟主机,也叫“网站空间”,就是把一台运行在互联网上的服务器划分成多个“虚拟”的服务器,每一个虚拟主机都具有独立的域名和完整的Internet服务器(支持WWW、FTP、E-mail等)功能。虚拟主机是网络发展的福音,极大的促进了网络技术的应用和普及。同时虚拟主机的租用服务也成了网络时代新的经

项目管理成功十要素

项目管理成功十要素 美国项目管理学会定义“项目管理”为“应用知识,技能,工具和技术的项目活动,以满足项目需求”(项目管理知识体系指南第3版,美国项目管理学会公司,2005年)。简而言之,项目管理的目标就是让项目得以成功完成。它是在满足项目预算和时间的约束条件,为实现项目交付目标,所进行的项目启动,项目计划,项目执行和资源管理时所要遵循的法则。 一个成功的项目经理从一开始就能规划项目从开始到结束全过程。时刻跟进业务和技术 进展,管理手段灵活多样。 1.灵活应对变化项目 传统项目管理方法被证明是过于僵化,官僚,费时,不适合今天瞬息万变的商业环境。事实上,这些方法对IT部门是可以使用的。但是你需要对出现的问题和发生的变化作出快速响应。拘泥于传统的项目管理中的文档和流程会将你压垮。 2.不要事无巨细面面俱到项目 理想的项目经理是一位领袖,而不是执拗狂。有些项目经理集中精力实现阶段性目标或完成项目时,太过拘泥细节。敏捷项目管理需要在左/右大脑,硬/软技能间作出权衡。 3.不断提高项目管理实践项目 技术为满足不断变化的用户需求,总是在不断发展。同样,项目管理的方法论也需要和业务和技术与时俱进。与您的团队,客户和业务合作伙伴时时沟通,找到如何可以改善项目 管理过程。 4.计划也要与时俱进项目 项目经理最重要的一个活动是项目规划。项目计划必须详细,有条理,而且是多方参与完成的。现实世界中,计划总是随着变化而变化,变化也改变计划中任务的优先级。因此, 计划,修改计划,再计划。 5.保持工作紧迫感项目 如果项目有无限时间,金钱和资源,那岂不是很棒?不过实际情况是,项目总是在有限的时间,资金和资源的限制下,不断前进的。定期状态更新,例行会议和明确后续行动是必 不可少的。 6.对项目交付物和项目活动多考虑多沟通项目 项目经理和项目团队必须有共同一个影像,来描述项目提交物到底是什么样的。这才能保证大家朝一个方向而努力。在这个问题上要避免模糊不清,要不惜一切代价描述清楚,展 示给大家,并且得到大家的一致认同。 7.分布提交项目交付物项目

《电子商务基础》教案

瑞昌市现代职业中等专业学校 教案 2017-2018学年第1学期 课程名称:电子商务基础 授课班级:16 春客服班 主讲教师:卢艳丽

电子商务基础教案前言 在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子,比如:网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动,它打破了时空的界限,给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢?电子商务起源于20世纪60年代,在90年代飞速发展,从这个时间上看,电子商务出现的时间并不长,所以至今没有一个较为权威的定义。 教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识,我们加以归纳总结,简单地说,电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。 电子:电子方式(电报、电话、电视、互联网等等) 商务:商贸活动。其中商务是核心,电子只是手段和工具。 从概念上讲,电子商务又具有广义和狭义之分。 1、广义的电子商务:使用各种电子工具进行商贸活动。这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联网等等。 2、狭义的电子商务:主要是指利用互联网进行的商贸活动。

第一章:电子商务概述 本章学习目标: 掌握电子商务的主要特征 本章重点内容: 1、传统商务的概念。 2、传统商务与电子商务的区别。 3、电子商务的组成 4、电子商务的应用 课程要求: 1、掌握电子商务的定义、特点和分类 2、了解电子商务和传统商务的区别 3、了解电子商务的发展现状和发展趋势 授课内容: 第一节:传统商务与电子商务 (1)、传统商务的概念。 1、传统商务的定义 商务:商品和服务。通常就是指通过货币进行的商品和服务的交换。其实,我们每个人每天都在进行着商务活动。去超市买东西是在进行商务活动;自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动;每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。 从以上几个例子看,参与商务活动的无非就是以下几种角色:

电子商务复习题第三版——学生(1)

《电子商务》复习题 ——黄敏学《电子商务》 一、填空题 1、电子商务是指一切利用电子通信技术和使用电子工具进行的商务活动。 2、电报是最早的电子商务工具,是用电信号传递文字、照片和图表的一种通信方式。 3、网络是继报纸、无线电广播和电视之后出现的“第四种媒体”,其拥有庞大的广告和营销能力。 4、EDI的中文一般译为“电子数据交换”。 5、网络零售是中间商利用网络销售产品,包括有形商品和无形商品。 6、网络拍卖是指网上商店提供商品信息、但不确定商品的价格,商品的价格通过拍卖形式由会员在相互叫价确定,出价高者就可以买到该商品。 7、网络虚拟市场是网络公司募集会员共同建立的一个能提供丰富商业信息和交换场所的商业网站。 8、互联网技术的产生和发展是电子商务开展的前提条件,掌握现代信息技术和商务理论与实务的人是电子商务活动的核心,系列化、系统化的电子工具是电子商务活动的基础,以商品贸易为中心的各种经济事务活动是电子商务的对象。 9、现代信息技术包括计算技术、数据库技术和计算机网络技术。 10、电子商务与传统商务的区别在于电子商务利用了现代电子工具进行商务活动,而传统商务则主要依赖于手工系统来实现商务活动。 11、电子商务的对象是社会再生产环节中发展变化最快、最活跃的流通、分配和交换的三个中间环节。 12、电子商务的第二个层次是指如何利用Internet 来重组企业内部经营管理活动,与企业开展的电子商务商贸活动保持协调一致。 13、企业与消费者之间的电子商务是指通过网上商店实现网上在线商品零售和为消费者提供所需服务的商贸活动。 14、企业对企业的电子商务是指在Internet上采购商与供应商谈判、订货、签约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪等所有活动。 15、电子商务的法律环境包括电子商务交易、安全、知识产权方面的法规以及电子商务的司法管辖权等。 16、企业、消费者和政府是推动电子商务发展的三大主要力量。

职场成功十要素

第十一、十二讲职场成功十要素 1、要有成功的意识 例子:木桶原理 启示:真正成功的方法不是扬长避短,而是补短扬长 2、要设定目标 要有明确的目标,且目标要形象化。 ?实现目标的三个变量 1)数字的概念 2)确定最后的期限 3)承诺 ?承诺的等级 1)试试看 2)尽力而为 3)全力以赴(最高级) 浪费时间是最大的犯罪。你把时间分配做什么样的事,你就会成为什么样的人,而时间是你一生之中唯一不可再生的资源。 3、要有激励的因素 今天,比不是在计划成功,就是在计划失败。 真正的激励是:激励是永不止息的延续任务,激励是细水长流的永续努力,激励是使平凡的人成就非凡的伟大的环境。 今天,你是和父母留在这个世界上的时间赛跑,是在和孩子的童

年赛跑。 4、要有竞争动因 选对战场、选对对手(真正的对手是自己的潜质)、选对项目、选对方法,促成良性竞争。 开发1%的潜能,成就就会加倍。 成功之后绝不声张,失败之前哪怕一秒钟也决不放弃。因为那个位置是你的,你为它而存在,你为它而生,你就是企业最有价值的员工。 5、不断地学习(最快的方法) 未来是不可知的,我们战胜竞争对手唯一的方法就是比对方学得更快——+彼得·圣吉 当你的目标足够强烈,并且有人帮你,你又愿意坚持付出的时候,你就会成为冠军。 在这个世界上,不是所有的教练都能当上冠军,但是,所有的冠军都是教练教出来的。 把自己的老板当做教练,从周围企业家身上学习东西,所以我才能在商界当中再一次的当冠军——李宁 你应该向谁学习 1)冠军型高手学习他们的精神、他们的奉献和他们的敬业 2)教练型高手让他们教你成为企业最有用的好员工 不可忽视的教练:你的上司、你的老板 成功绝非偶然,一定有它的道理存在。

(完整版)关键成功因素分析法.

关键成功因素分析法 关键成功因素分析法(Key Successful Factors [KSF],Critical Success Factors [CSF])什么是关键成功因素分析法? 关键成功因素法(key success factors,KSF)是信息系统开发规划方法之一,由1970年由哈佛大学教授William Zani提出。 关键成功因素(key success factors,KSF),关键成功因素是在探讨产业特性与企业战略之间关系时,常使用的观念,是在结合本身的特殊能力,对应环境中重要的要求条件,以获得良好的绩效。 关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS总体规划的方法。在现行系统中,总存在着多个变量影响系统目标的实现,其中若干个因素是关键的和主要的(即成功变量)。通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,从而确定系统开发的优先次序。 关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素,然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行规划。 关键成功因素的4个主要来源 关键成功因素的重要性置于企业其它所有目标、策略和目的之上,寻求管理决策阶层所需的信息层级,并指出管理者应特别注意的范围。若能掌握少数几项重要因素(一般关键成功因素有5~9 个),便能确保相当的竞争力,它是一组能力的组合。如果企业想要持续成长,就必须对这些少数的关键领域加以管理,否则将无法达到预期的目标。即使同一个产业中的个别企业会存在不同的关键成功因素,关键成功因素有4个主要的来源: 个别产业的结构:不同产业因产业本身特质及结构不同,而有不同的关键成功因素,此因素是决定于产业本身的经营特性,该产业内的每一公司都必须注意这些因素。 竞争策略、产业中的地位及地理位置:企业的产业地位是由过去的历史与现在的竞争策略所决定,在产业中每一公司因其竞争地位的不同,而关键成功因素也会有所不同,对于由一或二家大公司主导的产业而言,领导厂商的行动常为产业内小公司带来重大的问题,所以对小公司而言,大公司竞争者的策略,可能就是其生存的竞争的关键成功因素。 环境因素:企业因外在因素(总体环境)的变动,都会影响每个公司的关键成功因素。如在市场需求波动大时,存货控制可能就会被高阶主管视为关键成功因素之一。

商业地产成功运营的十大要素

商业地产成功运营的十大要素 第一,理念决定成败 目前,国内商业地产开发商大部分都是由房地产商转化而来,很多人缺乏现代商业地产经营运作理念,往往只重选址和招商,但轻布局和开业。套用房地产思路开发商业地产,以物管方式管理活生生的商场,缺乏专业化开发技能。尽管商场选址好却回报差,招商火爆、炒作轰动,开业却很冷清,往往赚了楼市(或写字楼)却亏了商场。 第二,要规划更要策划 从前期选址、定位、规划布局,到中期招商、租售,再到后期的竞争力经营管理、物业增值等,都离不开整体精心策划的环环紧扣。 俗话说"三军未动,粮草先行",商业地产同样要项目未动,策划先行。整体策划在商业地产运作中是整个项目的灵魂,好策划往往事半功倍,缺乏整体商业形象的商业地产很难开发成功,有了一个好的策划往往就成功了一半。 第三,整体布局事关开发成败 商业地产的整体规划与住宅的规划有着根本不同,布局时理应先商业后地产,而当前国内开发商业地产却往往先地产后商业,一味套用房地产模式搞规划、搞布局。 商业地产必须要有突出商业主题,突出现代商业运作规律的整体规划布局。重选址招商,轻规划布局已成为商业地产的误区之一。由于缺乏商业地产基本概念,缺乏现代商业经营实践,房产专家设计出来的商场往往好看不中用,最终变成"死"场一个,无法后续经营。

目前国内约有70%的商业地产项目就是因为整体布局先天不足造成失误或失败的,"整体布局事关商业地产的开发成败,绝非危言耸听!" 第四,招商成功不等于万事成功 不少开发商认为,商业地产开发的重中之重就是招商。因此往往对商业地产的前期选址、定位、规划布局少做论证分析,一味只重招商,甚至急功近利,商场各种软硬件设施未完善就带"病"招商,以房地产模式搞招商,以求早日回笼资金获得回报。 商业地产开发以经营效益论成败,招商顺利并不代表今后一切都顺利。现实中宣传炒作越轰动,招商租售越火爆的商业地产,开业后往往并不成功,效益差、失败收场都有可能。 有的开发商招商时只顾眼前利益,一味追求招商率,缺乏全盘统筹规划。许多商家不管理主力店、次主力店、小摊档,也很少顾及功能区域、布局位置、经营业态。只要有人租赁商铺就放租出去,套用房地产模式搞商业地产招商,势必会埋下重重隐患。 第五,商业地产开业需要好策略 开发商普遍认为,招商成功后,只要通知客户按时开业就是了,却从根本上忽视商业地产开业需要好策略,缺乏营造一个热闹兴旺的商业氛围的能力。有的甚至不惜孤注一掷,缺乏开业运作资金,负债也开业,如此一来,往往造成开业"开坏头",场面冷清,难以为继,失败也是迟早的事。 开业必须讲究策略和时机,急于求成的结果往往是欲速则不达。好的开业策略需要审时度势,做到知彼知己,因市制宜,因时制宜,因地制宜,因人制宜,以求得天时、得地利、得人和。

《电子商务基础》教案教学内容

《电子商务基础》教 案

瑞昌市现代职业中等专业学校 教案 2017-2018学年第1学期 课程名称:电子商务基础 授课班级: 16 春客服班 主讲教师:卢艳丽

电子商务基础教案前言 在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子,比如:网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动,它打破了时空的界限,给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢?电子商务起源于20世纪60年代,在90年代飞速发展,从这个时间上看,电子商务出现的时间并不长,所以至今没有一个较为权威的定义。 教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识,我们加以归纳总结,简单地说,电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。 电子:电子方式(电报、电话、电视、互联网等等) 商务:商贸活动。其中商务是核心,电子只是手段和工具。 从概念上讲,电子商务又具有广义和狭义之分。 1、广义的电子商务:使用各种电子工具进行商贸活动。这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联网等等。 2、狭义的电子商务:主要是指利用互联网进行的商贸活动。

第一章:电子商务概述 本章学习目标: 掌握电子商务的主要特征 本章重点内容: 1、传统商务的概念。 2、传统商务与电子商务的区别。 3、电子商务的组成 4、电子商务的应用 课程要求: 1、掌握电子商务的定义、特点和分类 2、了解电子商务和传统商务的区别 3、了解电子商务的发展现状和发展趋势 授课内容: 第一节:传统商务与电子商务 (1)、传统商务的概念。 1、传统商务的定义 商务:商品和服务。通常就是指通过货币进行的商品和服务的交换。其实,我们每个人每天都在进行着商务活动。去超市买东西是在进行商务活动;自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动;每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。 从以上几个例子看,参与商务活动的无非就是以下几种角色: ①、购买者:带着钱想购买产品和服务的人

电子商务试题

本文由kindyzone贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 《电子商务概论》期末复习题及参考答案电子商务概论》 一、填空题 1.商务主要是指企业的。 2.电子商务发展的成功之路应具 备、和三要素。 3.电子商务运作过程涉及的交易活动主要有:、、、四个环节。 4.TCP/IP 协议是最基本的协议,协议包括三部分:、、。 5.IP 地址由标识和标识两部分组成。 6 .要实现一个可与用户交互信息的服务系统,所需增加的内容有两项:和 7.从某种意义上讲,和。是危害当今计算机系统的不可忽视的两因素。数字证书、数字证书和软件数字证书。 8.一般情况下,数字证书有三种类型,即 9.根据网络规模可以把计算机网络分为、、。 10.企业介入网络经营一般有三种选择:、、。 11.按照电子商务活动的范围分类可分为和。、和。、 12.计算机网络的三要素 13.计算机网络就是计算机与相融合的产物。 14.OSI 模型由底到顶分别是:物理层、和。 @ 邮件服务器的主机名。,另一种是的安全。的界面上构造的保护屏。、网络层、、会话层、 15.电子邮件标准格式为: 16.网站投资选择有两种实现方式,一种是 17.物理安全是指保护计算机和 18.防火墙是指由一个软件系统和硬件设备组合而成的,在障。 19.防范计算机病毒的措施主要有 、、、。 20.电子货币的形式主要有:、、、。 21.电子商务运作过程的参加者主要有、、、。 22.在网络中可共享的资源包括、、。 23.根据 OSI 参考模型的分层观点,物理层与之相对应的网络设备是络设备是。或URL”>。和方式、 这三项内容。方式和,网络层与之相对应的网 24.在 HTML 中插入图像,其 HTML 语言格式为:

员工大会成功十大要素

员工大会成功十大要素 "笔者在服务某知名定制企业时,参加其内部直营体系的员工月度大会,该会议由直接由直营负责人组织召开,会议内容主要是上月总结,本月计划,本月工作重点,表彰先进,促销活动宣导培训等。由于是第一次参加该企业直营的员工月度大会,笔者选择潜伏在最后一排的座位上,细微地观察了整个会议的全过程。笔者发现整个会议基本都是直营经理在台上喧嚷,看上去他组织的也较为吃力,而台下员工大都是相安无事的表情,需要发表意见时,会上就不语,私下却胡言乱语,有交头接耳的,也有玩手机上网的,还有心不在焉的。为了会议的目的效果,直营经理刚开始都是好言提醒下面的员工,但情况仍然没有改观,到了后面直营经理再也按奈不住了,直接立起板着脸说些带有威胁的言语。也许他真的是没招了,万般无奈下,也只有以这样的方式去强压屡屡不安静与不投入的员工的会议场面。作为潜伏的旁观者,看着台上的直营经理百般用心却要接受功倍事半的结果,再看台下一半的员工都是应付的形式主义者。 一场会议下来一共用了二个半小时,整个会议气氛平淡、苦乏无味,员工士气不激昂,久之员工就会把这种会议当成走过场,形式上的应付,可谓是身在会中,心在外。会议结束后,笔者当即找直营经理进行交流,在交流中发现直营经理也是不满这样的会议结果,但也是因还未找到好的方法而一面的无奈。笔者就如何开好以后的员工大会提出了以下十点建议要求。 一、不要纸上的会议制度 虽然在企业规章制度上也有明文规定会议的制度要求,但往往有了制度还不能代表员工就会认真贯彻到日常的执行中。当制度还没有成为习惯时,所有的制度都是纸上制度,结果并没有给管理上带来实际的效果。执行制度也是象征员工认可企业的文化之一,让文化烙印在员工的心智中生根发芽,首先必须要多强调,常强调,反复强调,确保制度文化变为员工日常的习惯准则,这样才能与企业的文化齐头而行。所以会前最基本的三不与三禁要在会前宣导,如不准响手机铃声,不准接听电话,不准随意走动;禁止做与会议无关事情,禁止会上私下讨论,禁止不做会议笔记。此外将各分店的员工集中坐在一起,由店长统一做会议现场的人员管理。 要点:适当以轻忪的语气宣导违规的措施。 二、成功会议的前提预热 一场良好的会议氛围取决于开始要先将员工的士气充分调动起来,先打消员工对长时间会议枯乏的排斥心态,让员工迅速进入会议状态。如做全员会前的口号习惯,管理者简单的激励故事分享,各类好人好事通报,新员工入职介绍做欢迎通报,企业发展各项喜讯通报,优秀店具体事迹通报,优秀员工具体事迹通报,各店每月精选的亮点表彰通报等等。在欢呼和掌声下,很容易调动员工进入会议状态,同时也是会议圆满成功的开始。

行业成功的关键因素分析

行业成功的关键因素分析 企业战略咨询主要划分为两大基本阶段 : 第二阶段,确定企业所处行业的成功的关键因素 。 第二阶段,在对企业所处行业背景的调查研究基础上,进行企业产品-市场的战略分析。 ? 企业所属行业的确定 这是企业战略咨询的前提和诊断工作的第一阶段。目的是通过诊断活动将企业经营活动纳入企业所处行业的范围之内,深入了解企业所处的行业情况。 在此阶段,咨询人员必须能够回答下列问题

: 1.企业所处的行业是什么? 2. 3.企业所处行业的主要产品和主要生产工艺是什么? 4. 3.企业所处行业的历史,当前的主要倾向,影响其发展的主要障碍和限制是什么? 5.企业所处行业的主要经济技术指示性数据是什么?表达 的方法是什么? 6. 5.企业所处行业的主要角色是谁?主要角色的经营战略是什么? 7.一般情况下,企业所处行业的结构如何,其特有的发展 逻辑是什么,也就是使本行业企业生存和发展的关键因 素是什么? 8. 企业可能生产并在各种各样的市场上销售各种各样的产品。因此,了解和判断一个企业的产品和市场处在何种工业行业之中;正确地划分企业的经营活动范围;在上述基础上,使企业处于某种具有独特发展规律和逻辑的地方、地区、国家和国际的工业行业之中是非常重要的。 企业往往非常清楚其产品和市场处于哪些行业。但是企业在进行战略研究时,准确地对行业分类却十分困难。对咨询人员来说,任何错误的分类都可能使战略诊断走上歧途。比如,为化肥工业生产和销售塑料编织袋的企业到底应划为何种行业?将其划为塑料编织袋工业、塑料工业、包装工业、抑或化肥工业。显然将企业定为化肥工业和定为包装工业其结果是完全不同的,必然会影响以后的战略研究和分析。 企业产品和市场所处行业的确定与企业发展战略是不可

京东商城成功三要素

京东商城成功三要素 “说实话,我是那种有信仰,没偶像的人!”北京水立方北辰世纪中心,刘强东坐在宽大的沙发上,笑着回答记者关于“沃尔玛是不是标杆企业”的问题。 电子商务诞生之前,从集贸市场、大型商场再到连锁经营,传统商务每一次嬗变都造就了一批明星企业,沃尔玛是明星中的明星,站在传统商务的巅峰,享受着“前无古人”的荣耀。沃尔玛的好日子就快结束,互联网注定催生新明星,新明星将站在新的巅峰,傲视前辈同行,包括沃尔玛。 2010年,创办7年的京东商城实现交易额100亿元,与沃尔玛相去甚远。但刘强东坚信,站在互联网肩上,京东商城是未来的新明星。 沃尔玛也认定了互联网上的京东商城,在针对京东商城一笔5亿美元的投资中,沃尔玛已经决定跟投。刘强东在本次专访时说,“沃尔玛是上市公司,稍后才能公布细节。” 沃尔玛一直向互联网领域突围,其不得不面对这样的因惑,尽管自己网上商城增长迅速,总体业绩却增长泛力,因为传统商城的营收增长乏力。与沃尔玛同样困惑的还有连锁巨头Bestbuy。沃尔玛们意识到,这是一个不属于自己的新世界,也许与新明星站在一起,分享新世界的胜利,才是一条捷径。 新世界需要传统商业的智慧。刘强东坦承,他看中沃尔玛的供应链管理,这是与沃尔玛合作的重要原因。他说自己在进行一场比赛,除了新世界的互联网公司外,比如凡客、当当,还有来自旧世界的“对手”,比如海尔、苏宁,他们纷纷进军电子商务。刘强东认为致胜的关键是“谁路得快,学习能力更强”。 年销售额100亿元只是刘强东拓荒的开始,他的目标是千亿,甚至更高,直至超越传统世界里的明星。 公司员工说刘强东是个“疯狂”的越野爱好者。走过荒漠、戈壁,站在互联网的肩上,他认为自己的拓荒,没有边界。 突破边界 《21世纪》:京东做拓展的时候,遇到两种力量的阻碍,一是传统渠道,比如国美等传统家电连锁企业;二是电子商务中的垂直行业,比如当当。你如何化解这些阻碍? 刘强东:时间。 跟国美、苏宁的关系,去年11月之后就已经好很多了。对于垂直行业还是个实力问题,当实力达到一定程度的时候,别人的影响已经为零了。刚进入一个行业的时候,别人对你影响真的很大,比如图书,目前依然很大,一些出版社不敢跟我们合作,但没关系了,毕竟大部分的出版社已经和我们合作了。

电子商务基础期中考试试卷

韶山环球职业中专 2010学年第二学期《电子商务基础》期中考试试卷 班级:姓名:学号: 注意事项: 1、本试卷满分100分, 2、答题时间:(闭卷考试)60分钟。 一、单项选择(每题2 分,本大题共 20 分) 1、电子商务实际上是一种()活动。 A、网络 B、买卖 C、生产 D、运输 2. 电子商务按照使用网络类型分类不包括下面那种形式:() A.Internet商务 B. Intranet 商务 C. WAN商务 D. EDI商务 3. 电子商务最全面的定义是指:() A.上网 B. 消费者网上购物 C.企业间的无纸贸易 D. 在通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动 4、WWW中文译名为万维网、环球信息网,它是由欧洲核物理研究中心研制,它的全称是:() A.World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 5.网上支付系统的元素组成不包括() A.客户开户银行 B.支付网关 C.物流中心 D.客户 6、B2C的中文意思是:() A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 7.域名和IP地址是( )对应的关系。 A、必须一一对应 B、可以多对一 C、可以一对多 D、可以多对多 8.EDI翻译软件的功能是( ) A.把文本文件转换成标准的网页图像文件 B.把平面文件转换成EDI标准报文文件 C.把数据库的数据转换成XML格式 D.把数据库的数据转换成HTML格式 9.电子货币已和人们的生活密切相关,下列不属于电子货币的是()。 A.银行卡 B.游戏充值卡 C.面值为100元的神州行充值卡 D.电子现金 10、电子数据交换简称为()。 A、VRML B、B toB

电子商务练习题及答案

“电子商务”练习题 一、填空题 1.EDI系统构成三要素包括数据标准化、(EDI软件及硬件)和(通信网络)。 2.B2C电子商务模式主要有:门户网站、(电子零售商)、(内容提供商)、(交易经纪人)和社区服务商。 3. 影响消费者网上购物的因素:商品特性、(商品价格)、(购物便捷性)、(安全可靠性)和服务等几个方面。 数 卫 13电子商务的最基本要求是实现(信息流)、(资金流)、商流和物流的畅通和一致。 14WEB网络广告主要分为(横幅广告)、(按钮广告)、弹出广告、全屏广告、浮动广告、游戏广告、声音广告和编辑广告。 15电子商务的分类按参与主体可分为(B2B)、(B2C)和C2C三种主要模式。16电子商务按使用网络的不同分类可分为基于EDI、基于(Intranet)、基于Extranet和基于(Intranet)的电子商务模式。

17电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。两个支柱分别为技术标准和政策法律 18对于电子商务的不同定义,主要是由于对(电子)和(商务)两个概念的不同理解引起的。 19电子商务安全交易中,利用(数字签名)防止行为否认,利用(数字时间戳)防止时间否认。 20网络广告主要分为(WEB形广告)和(E—MAIL形广告)两大类。 29电子银行一般认为可分为三个阶段:电话银行、(网上银行)、和(手机银行)。 二、选择题 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:(A、C、D ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点:(A、B、D ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分:(B、C、D) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行

成功人生十大要素

成功人生十大要素 一个人或一个组织要取得大成功,要成就一番真正的大事业,其难度和必然迟早遭遇到挑战,远远超乎台下围观者的想象。我对上百名世界一流或伟大的成功人士(科学家、企业家、思想家、政治家、艺术家)的成功过程及其成功要素进行了一些研究之后,发现成功的途径虽然千差万别,但成功内质却异构同质,其中许多决定性要素却是基本一致的。这意味着,人生的成功其实有着可以学习和遵循的方法。一个智力智力正常的人,只要遵循历史上许多杰出、伟大人物的成功方法,并且愿意为之付出艰苦的努力,同样可以成就一番事业。 许多没有取得成就甚至没有真正去努力的人,总是把自己个人的失败归因于外部环境条件的不匹配不成熟;但事实却是--在同样的环境下,同样起点甚至起点更差的人却难过艰苦卓绝的奋斗取得了巨大的成功。环境当然影响环境中的每个人的成长,但杰出的人却并不被环境所限,而是超越环境限制,获得令人惊异的成长。 原因何在?原因在于:成功者与失败者对待自己和环境的态度、调适自己与环境的关系的出发点不一样。成功者充分利用环境中的所有因素包括不利因素,将其化作对自己磨练成长的有利因素,敢于取舍,甚至在某些方面做出巨大牺

牲,集中所有力量,专心追求自己的目标,从而形成了聚焦效应和压力转化为动力的能量守恒转化效应。失败者则安于现状,完全被环境所限制甚至塑造,丧失了自身应有的能动性,其结果必然是平平凡凡,消磨于环境遏制牢笼之间。 我最近总结所研究过的上百名成功人士的成功规律,发现成功人士必然具备以下十大要素当中的绝大部分优点。我们要牢记的是,成功并不是成功自己找上门来,成功是成功人士历尽艰辛,用智慧和踏实的劳动,克服困难,逐渐创造出来的,创造的过程同时也是成就一个人自身的过程,人自身成功到什么程度,事业就能成功到什么程度。 一、很强的目的性或目标性 中国人爱把它叫做志向,立志,其实质是有很清晰的工作、奋斗目标。我最近有个很大的启发,就是凡事都要围绕自己想要达到的目标去做事,凡是无益于达成自己目标的事情少做甚至坚决不做,即无论在工作、生活上,绝不做无用功。因为无用功表面看都是有用的东西,但其实对于实现目标劳而无功,徒然浪费表情和时间,成了反作用。 凡是成功的人,做人做事都有很强的目的性,目标十分明确坚定。想想毛泽东、拿破仑、牛顿、居里夫人、爱迪生、老福特吧,这些人很清楚自己要达到什么目标,然后就埋头苦干,在工作中不断改进工作方法。做事目的性不强的人必然浪费时间,而时间是成功者所能拥有的最大财富资源之

关键成功因素法

关键成功因素法是战略目标分解经常用到的方法,关键成功因素法认为一个组织的信息需求是由管理者的几项关键性成功因素决定的,因此把握好这几个关键性成功因素就可以确保管理目标的实现。关键成功因素法最早使用于企业信息系统规划,后来由于其方法简单易行,慢慢地成为了企业分解战略指标的工具。在绩效管理中,也常常利用关键成功因素法将战略或企业目标转化为关键指标。 关键成功因素法要注重关键和成功两个内容,所谓“成功”即此方法所关注的是促进企业成功的因素,而不是失败因素;所谓“关键”强调要从成功因素中筛选最重要和最具典型性的内容。一般成功关键因素的选择在5-9个。此外,关键成功因素还具有时效性,随着企业发展、环境变化等因素的变化,关键成功因素也会相应发生变化,所以对关键成功因素的总结是一个持续的过程。 确定关键成功因素,可以从以下几个方面考虑: 1.企业所处行业特点。每个行业特点不同,但行业内部企业具有共性。所以关键成功因素的提取首要参照行业间共性因素,通过对行业发展历史、本行业有别于其它行业的特点以及客户对行业需求的分析确定成功要素。 2.本行业竞争对手或领先者。对本行业竞争对手或行业领先者成功过程的分析,可以为本企业关键成功因素的把握提供重要参考。这一点对在行业中尚未处于领先地位的企业意义重大。 3.外部环境。外部环境的变化对企业发展方向、发展模式和管理方法具有重要影响。所以外部环境也是影响关键成功因素的主因,一方面外部客户对公司产品的爱好、需求影响公司产品定位及发展方向,另一方面,企业还应根据外部经济、政治、人文等因素的变化随时调整成功关键因素。

4.暂时因素。暂时因素一般是由企业内部因素影响的,如核心人才的引进、产品创新、技术创新、企业管理模式的创新都可能会影响到企业的成功要素。但这类因素一般只在一段时期内的成功要素产生影响,长期来说,企业发展仍将遵循本行业发展规律。 提炼企业关键成功因素的方法有许多,一般包括: 1.环境分析法,即重点分析外部环境对企业的影响。 2.产业结构分析法,以波特所提出的产业结构五力分析架构为基础。 3.产业/企业专家法,即以相关专家意见为主,确定成功要素。 4.竞争分析法,即通过分析企业的运作方法,了解竞争环境,发展成功要素。 5.产业领导厂商分析法,即根据该产业领先者成功要素的分析,确定本企业的成功要素。 6.企业本体分析法,即根据企业内部优劣势、资源组合及策略能力评估等确定成功要素。 7.突发因素分析法。 8.市场策略对获利影响的分析法。 以上方法各有利弊,企业可以选择其中某一种或几种方法,但无论采用哪儿一种方法,一般都会按照以下步骤: 1.了解企业的战略目标。 2.识别影响战略目标的所有成功要素。 3.确定关键成功要素。 4.确定指标和标准。

电子商务习题

《电子商务》练习题 一、单项选择题 1、电子商务的标准英文缩写是( C )。 A.EDI B.ED C.EC D.WS 2、当前使用的IP地址长度为( B )位。 A.16 B.24 C.32 D.48 3、EDI的中文意思为( C )。 A.电子数据结构B.数据传输标准C.电子数据交换D.电子数据标准4、在域名标识中,用来表示商业机构的代码是( A )。 A.com B.gov C.mil D.org 5、WAN的中文含义是( B )。 A.局域网B.广域网C.城域网D.增值网 6、在目前的Internet网络中,IP地地址及由四个字节组成,为了书写和阅读方便,字节和字节之间采用( A )符号分隔。 A..B.,C.;D.、 7、作为全球最大的网络——互联网——选择了( A )作为标准通信协议。 A.TCP/IP B.IPX/SPX C.Novell D.ISO/OSI 8、国家一系列“金字工程”中的“金关工程”指的是将( C )技术用于海关业务处理。 A.OA B.MIS C.EDI D.DSS 9、表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是( B )。 A.B TO C B.B TO B C.B TO G D.G TO C 10、超文本传输协议是( C )。 A.FTP B.HTML C.HTTP D.WWW 11、在加密类型中,RSA是( D ) A.随即编码B.散列编码C.对称加密D.非对称加密12、以下哪条不是网络营销的特点( D ) A.跨时空B.高效性C.经济性D.快捷性 13、以下哪条不是网络广告的特点( B ) A.经济性B.强迫性C.互动性D.实时性 14、以下哪种软件不是网络操作系统( C ) A.Unix B.Netware C.Excel D.Windows NT 15、Internet起源于1969年美国国防部的( C ) A.Internet B.NSFNET C.ARPANET D.EXTRANET 16、DES算法属于( A ) A.对称加密体制B.非对称加密体制C.单向散列函数D.数字签名算法17、在下列的服务中,不属于INTERNET上的基本服务的是( D ) A.EMAIL B.FTP C.WWW D.电话通信18、如果要通过INTERNET在远程计算机上运行程序,应该使用( C )协议。 A.EMAIL B.FTP C.TELNET D.GOPHER 19、互联网是基于( B )协议互相连接的计算机系统。 A.HTTP B.TCP/IP C.IPX/SPX D.NETBEUI 20、电子邮件地址的一般形式是( C )。 A.用户帐号@IP地址B.IP地址@用户帐号

创业者成功必备的十要素

创业者成功必备的十要素 社会上很多人认为,创业成功是要有许多先天能力的,本人却不以为然。我认为,创业成功的最本质要素,不应该用能力来描述。因为任何能力都不是天生的。对于创业者来说,不可能在创业前就具备成功所需的“十八般武艺”,而需要在创业过程中历练成长。能否尽快掌握这些“武艺”,关键取决于创业者是否具备获取这些能力的意识和愿望,而且在长期的创业历程中坚持这些意识和愿望。 所以,建议把“能力”改为“意识”较妥。尤其是对创业者来说,不可能在创业之前就具备成功所必有的那十种能力。但只要有强烈的愿望和意识,然后经过学习改善历练等诸多有意识的强化过程,就有可能获得所需的各项能力,实现创业成功。 当然,要把意识转变为能力,要经过创业者多年坚持不懈地、有目的地来提升改造自己。我一直坚持认为,在宇宙自然大规律的框架下,特别是在人类社会活动领域,更多的情况是意识决定存在。只有强烈的意识,才能促使主体去不断改进。正如有了爱迪生才有电灯,有了艾菲尔才有艾菲尔铁塔,有了瓦特才有蒸汽机一样。如果没有他们那种努力探索的意识,即使机遇到来,也照样会错过。 虽然成功创业者的经历、行业、领域千差万别,但有一点是必备的,那就是强烈的、积极提高改进的意识。我结合个人十几年的创业经历,以及与其他创业成功者的交流,将创业者必备的意识归纳为十个方面:

一、创造梦想、发现机遇的意识一般认为好的创业者应该是善于发现商机的人,但是什么样的人才能发现别人发现不了的机遇呢?是那些习惯于创造梦想的人。梦想会指引他去寻找、捕捉机遇,并将机遇转化为恒久追求的事业。 任何伟大的事业都源于伟大的梦想,而伟大的梦想却起源于创造梦想的人。当微软刚开始创业的时候,其创始人比尔。盖茨就提出这样一个伟大的梦想:让计算机进入家庭,并放在每一张桌子上。进入21世纪后,微软又提出新的梦想:通过优秀的软件赋予人们任何时间、任何地点、通过任何设备进行沟通和创造的能力。伟大梦想的指引,是微软之所以成为伟大公司的根本原因。 二、凝聚梦想、专注热爱的意识创业者光有梦想还不够,还要能够把过去的梦想进行优选提炼,凝聚成为一生的热爱和追求,并把这种热爱和追求与所创业的领域融为一体(或者说将创业的生意作为终身热爱追求的事业),才能保证有足够的耐心和坚韧、有足够的勇气和信心,去战胜各种艰难险阻和困境挫折,坚定不移地甚至是寂寞地走自己认定的道路。 一将成名万骨枯。创业的道路是漫长而艰辛的,没有一种如热爱自己生命一样热爱事业的精神,是无论如何也坚持不下来的。象我原来是搞石油的,深知石油等常规能源是不可再生能源,在不久的将来就会消耗殆尽,由此产生一种强烈的危机感。有一天偶然接触太阳能,终于找到实现自己梦想的路径,从此一发不可收拾。我从事太阳能事业,正是源于这样一个梦想:为人类寻求一种可持续利用的能源,让

成功关键因素分析

高顿财经CPA 培训中心 高顿财经CPA 培训中心 电话:400-600-8011网址:cpa https://www.360docs.net/doc/ba13886997.html, 公众微信号:gaoduncpa 1成功关键因素分析 成功关键因素(KSF)是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。一个产业的成功关键因 素是指那些影响产业内企业在市场上最大限度获利的关键因素。企业的经营就如同体育竞技项目,也需要找到自己所在产业的成功关键因素。例如,打篮球需要一定的身高和良好的弹跳能力;踢足球需要速度和团队的配合;棋类则需要敏捷的思维和良好的心理素质;企业作为一个产业的一个分子,必须把握所在产业的成功关键因素。总之,成功企业的实践表明:企业要想在竞争中获胜,必须在成功关键因素上比竞争对手做得更好。 成功关键因素是企业取得产业成功的前提条件。下面三个问题是确认产业的成功关键因素必须考 虑的: 1.顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么(市场共性)? 2.产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力(资源能力共性)? 3.产业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施(竞争动态)? 例如,在啤酒行业,其成功关键因素是充分利用酿酒能力(以使制造成本保持在较低的水平上)、强 大的批发分销商网络(以尽可能多地进入零售渠道)、上乘的广告(以吸引饮用人购买某一特定品牌的啤酒);在服装生产行业,其成功关键因素是吸引人的设计和色彩组合(以引起购买者的兴趣)以及低成本制造效率(以便定出吸引人的零售价格和获得很高的利润率)。 【提示1】成功关键因素随着产业的不同而不同,甚至在相同的产业中,也会因产业驱动因素和竞 争环境的变化而随时间变化。对于某个特定的产业来说,在某一特定时候极少有超过三四个成功关键因素。甚至在这三四个成功关键因素之中,其中也有一两个占据较重要的地位。 【提示2】即使是同一产业中的各个企业,也可能对该产业的成功关键因素有着不同的侧重。例如,在零售业中,沃尔玛是全球500强之一,且是全球零售业老大;但是在中国零售业中家乐福却是老大。两家企业对零售业的成功关键因素各有侧重。沃尔玛侧重于卫星定位系统支持下的系统、高效、完善的物流配送体系,以及在此基础上的与供应商的良好发展关系;而家乐福则侧重于鲜明的市场布局策略、兼有廉价性和综合性大卖场的业态选择以及对消费者心理的准确把握等。 成功关键因素是产业和市场层次的特征。

相关文档
最新文档