远程操作系统安装

远程操作系统安装

发布时间： 1999年9月9日

在微软? Windows ? 2000远程OS安装功能的基础上，远程安装服务（ RIS ）技术，使系统管理员能够部署一个操作系统在整个企业中，而无需访问每个客户实际的计算机。其中一个最具挑战性和最昂贵的履行职能的IT人员，今天是部署新的操作系统的客户端计算机。远程OS安装功能使用新的PXE的远程启动技术为基础，以协助工作人员的部署Windows 2000 Professional中的一个偏远的方式，从而降低IT支持开销带来了新的电脑在上网，在重新安装操作系统领域。

在此页

前言

导言

概况技术和术语

远程安装服务组件

使用远程OS安装在一个组织

摘要

欲了解更多信息

附录A ：硬件要求

附录B ：网络卡支持RIS启动磁盘

附录C ：常见问题

前言

远程作业系统（ OS ）的安装和IntelliMirror ?管理技术是重要的变更和配置管理功能，包括在安装Microsoft ? Windows ? 2000操作系统。远程OS安装使系统管理员能够使用新的预启动执行环境（ PXE ）的远程引导技术，以及基于服务器的软件安装的本地副本的Windows 2000 Professional操作系统的计算机上整个企业。在Windows 2000是运行在计算机上，网络管理员，使用IntelliMirror技术，可以提供基于策略的管理用户的基于Windows 2000的台式机，包括数据，设置和应用软件。

下表突出了Windows 2000的变更和配置管理功能和好处，以及基本的技术，支持这些功能。

导言

其中一个最具挑战性和最昂贵的履行职能的IT人员，今天是部署一个操作系统（ OS ），以新的或现有的客户端计算机。目前，组织花费了大量时间和费用的规划，设计和推出了最新版本的操作系统在整个组织。这一过程通常是手工操作，需要一个服务台专业实际访问每一台电脑。

远程安装服务（ RIS ），一个可选组件的Windows 2000 Server作业系统，与其他Windows 2000的技术，以实施远程OS安装功能，为公司提供的能力，远程安装的副本的Windows 2000 Professional操作系统支持电脑对整个企业。现在，管理员可以推出一个新版本的操作系统数百，甚至数千客户在同一时间，而且这样做从远程位置。

计算机PC98兼容船舶的PXE技术远程启动ROM ，这是必要的，以便利用远程OS安装功能。（ PC98指年度指南硬件开发商的作者之一，微软与英特尔，包括捐款，康柏和其他行业的硬件制造商。 PC98的目的是提供标准的硬件的发展，推动PC平台，使微软，包括先进的功能， RIS的一样，在Windows平台上。）就在您的计算机的组织，不包含PXE 的远程启动ROM ，微软提供的系统管理员的工具来创建一个远程启动盘使用的RIS 。在RIS远程启动磁盘可用于各种支持基于PCI网络适配器卡。该网络的PC - 1降至3330版的个人电脑软盘或CD - ROM驱动器，将是第一个客户端计算机能够利用RIS的。因为它缺乏一个外部软盘驱动器，网络电脑将需要使用远程OS安装功能安装在工作站操作系统。

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概况技术和术语

本节概述了远程安装服务（ RIS ）的架构和其他组成部分和Windows 2000的服务，都必须充分利用远程OS安装功能。本节还介绍了客户端组件和服务的需要，以实施远程OS 安装在您的组织。

远程OS安装概况

如图1所示的服务和组件，弥补远程OS安装功能。

图1 ：远程OS安装

远程OS安装使用一些现有的服务，可能已经部署和使用在您的组织，以及增加了一些额外的服务，你可能不熟悉。 Windows 2000 Server的船舶与Active Directory ?目录服务，更新的动态主机配置协议（ DHCP ）服务器，并兼容版本的动态域名服务器（动态域名服务）所需的Active Directory中。当远程安装服务的安装，这些额外的服务添加到服务器：

?启动信息协商层（ BINL ） BINL服务过程中添加的RIS安装过程。 BINL服务负责回答客户端计算机的网络服务请求，查询Active Directory的代表在客户端计算机，以及确保正确的政策和配置设置应用到客户端计算机在操作系统安装。

?平凡文件传输协议守护进程（ TFTPD ），这个服务器端TFTP处负责接待的具体文件下载提出的请求，客户端计算机。该TFTPD服务是用来下载客户端安装向导（ CIW ）和所有客户端对话框内所载的CIW为某次会议。

?单一实例存储（ SIS ）的，单一实例存储的服务负责减少磁盘空间要求的数量用于存储的RIS安装图像。当您安装RIS作为一个可选组件，系统会提示您的驱动器和目录您要安装RIS ：这是在RIS卷。申根信息系统服务的重视本身到RIS量，并监测该卷寻找任何重复的文件，这些文件放置在该卷。如果有任何重复的文件被发现，申根信息系统将创建一个链接到重复，从而降低了磁盘空间的要求。

远程OS安装使用新的预启动执行环境（ PXE ）的DHCP为基础的远程启动技术开始安装

操作系统从远程源到客户端的硬盘上。遥控器的源服务器，支持远程安装服务（ RIS ），提供了网络相当于一个基于CD的安装Windows 2000 Professional或预先配置远程安装准备（ Riprep时）桌面图像。将Windows 2000 Professional作业系统是目前唯一支持的安装选项远程安装服务。

?基于CD的安装，裁谈会的选择是相似设立工作站直接从Windows 2000 Professional 的光盘，但是源文件驻留在网络上提供RIS服务器。

? Riprep映像格式的Riprep时成像选项允许网络管理员克隆一个标准企业桌面的配置，完整的作业系统的配置，自定义桌面，和本地安装的应用程序。在第一次安装和配置Windows 2000 Professional的操作系统，它的服务，任何标准的计算机上的应用，网络管理员运行一个向导，准备安装映像，并复制到一个可用的RIS服务器在网络上安装的其他客户。

一旦图像已被张贴在RIS服务器（ S ）的最终用户配备PXE技术的远程开机功能（或兼容的启动磁盘）的客户端计算机可以要求安装这些图像从任何可用的RIS服务器在网络上。事实上，用户可以安装该操作系统没有管理员援助手段管理员可以自由地完成其他任务，要求他或她的注意，从而节省了时间和费用通常与作业系统的安装。

如何PXE技术远程启动技术的工作原理

一种新形式的远程启动技术，已经建立的计算机行业。新的远程启动技术，预启动执行环境（ PXE ），为企业提供的能力，利用其现有的TCP / IP网络基础设施与动态主机配置协议（ DHCP ）来发现远程安装网络上的服务器。净PC/PC98-compliant系统，并配有电脑网络接口卡（ NIC ）所支持的RIS远程启动盘可以充分利用远程启动技术，包括在Windows 2000操作系统。

当一个PXE的启用客户端计算机是打开的，在PXE的基于ROM或开机磁片的RIS远程请求IP地址从DHCP服务器使用正常的DHCP发现过程。作为最初的DHCP发现请求，客户端计算机识别自己作为PXE的启用，这表明到远程安装网络上的服务器，它正在研究将提供服务。任何可用的RIS服务器在网络上可以作出反应，提供了客户端的IP地址，名称的启动文件应要求客户如果客户想要的服务从该服务器。

以下是一个图，图2 ，这说明了步过程中， PXE技术的远程引导ROM贯穿在每一个网络服务启动的要求。

图2 ： PXE技术的远程启动ROM启动顺序

到达后的程序步骤7 ，客户端的经验会有所不同，根据远程安装服务器厂商这是响应客户端请求提供服务。下面一节详细说明了执行远程OS安装的是包含在Windows 2000

Server操作系统。

如何远程操作系统安装过程工程

有一个直观的了解远程OS安装过程工程载于图3 。每一步进程中定义下面详细的说明

图3 ：远程安装服务架构

进行联系RIS服务器，然后选择一个操作系统映像完成几个步骤。下面的步骤详细的顺序发生的事件时， PXE的启动客户端计算机启用了在网络上，并提供服务的RIS服务器。

完成了远程OS安装

1 。阿PXE的启用客户端连接到网络的启动，并且在开机时，计算机启动的网络服务请求。作为网络服务的要求，一个DHCP探索数据包发送到网络请求一个IP地址从最接近的DHCP 服务器， IP地址可用的RIS服务器上，并作为该请求，客户端发送的全局唯一标识符项（ GUID ）。（该GUID是在客户端计算机的PC98或网络电脑的投诉，并在系统BIOS 的计算机。）。 DHCP服务器响应的请求，提供了一个IP地址给客户端。任何可用的RIS服务器可以响应的IP地址，名称的客户端启动文件应要求如果客户选择的RIS服务器的服务。该系统将提示用户按下功能键，按F1

2 ，启动服务的RIS服务器。

2 。 RIS服务器（使用BINL服务）必须检查Active Directory中存在的预先上演客户端计算机帐户相匹配这个客户端计算机。 BINL检查存在的客户端计算机通过查询Active Directory中的客户端计算机发出的GUID比赛在第1步。

3 。一旦检查的RIS已存在的客户端计算机帐户，该客户安装向导（ CIW ）被下载到客户端计算机，并提示用户登录到网络。

4 。一旦用户登录时， RIS的检查Active Directory中相应的用户帐户，验证密码。然后检查的RIS RIS的特定组策略设置，以找出哪些安装选项的用户应获得。 RIS的也检查，看看哪些操作系统图像的特定用户应及时提供和客户端安装向导使得这些选项提供给客户。

5 。如果用户只允许一个单一的安装选项和操作系统的选择，用户不提示选择什么。相反，客户端安装向导警告用户安装将重新格式化硬盘和以前存储的信息将被删除，然后提示用户启动远程OS安装。

6 。一旦用户确认安装设置的摘要屏幕，操作系统安装开始。在这一点上，如果一个客户端计算机帐户没有出席在Active Directory中， BINL服务创建客户端计算机帐户，从而自动提供一个计算机的名称。安装操作系统本地自动安装，这意味着最终用户没有提供

任何的安装选择在作业系统安装阶段。

远程操作系统安装过程直接从最终用户的角度。管理员可以指导用户通过一个成功的作业系统安装预确定哪些安装选项，如果有的话，最终用户可以访问。管理员还可以限制哪些操作系统映像或图像，用户可以访问的，从而确保正确的操作系统的安装类型是提供给用户安装成功。

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远程安装服务组件

在Windows 2000远程OS安装功能简化了安装的操作系统提供了一个机制，以便让电脑连接到网络服务器时，最初开始，并允许服务器驱动本地安装的Windows 2000 Professional的。有几个组成部分，弥补远程安装服务（ RIS ），技术，支持远程OS安装功能。本节讨论的各个组成部分的系统管理员或IT专业人士使用安装，配置和执行的RIS在其组织，以便部署Windows 2000 Professional的操作系统。

有5个主要组成部分构成的RIS ：

?远程安装服务安装程序（ RISetup.exe ）。

?远程安装服务管理。

?客户端安装向导（ OSChooser.exe ）。

?远程安装准备向导（ RIPrep.exe ）。

?远程安装启动盘（ RBFG.exe ）。

注：欲了解更多有关安装，配置，实施远程OS安装，请参阅Windows 2000远程OS安装步行穿过中列出的更多信息部分。

远程安装服务安装程序

RIS安装两种方式之一，并要求两个阶段的安装过程。 RIS的是一个可选组件的Windows 2000 Server操作系统，并可以安装或是在安装Windows 2000 Server ，或安装后使用添加/删除程序在控制面板。

第一阶段的安装时发生的RIS被选中作为一个可选组件在Windows 2000 Server安装或安装后，服务器使用添加/删除程序。 Windows组件向导显示远程安装服务的一个可选组件的安装，并描述了在图4 。

图4 ：可选组件：远程安装服务

远程安装服务后，被选中作为一个可选组件，第一阶段在RIS安装所需的文件复制到硬盘

驱动器在服务器上。安装后的服务器完成后，管理员会提示关机和重新启动服务器，然后再安装远程安装服务。

要安装远程安装服务

1 。在开始菜单上，指向程序，然后管理工具，然后单击配置您的服务器。

2 。在配置您的服务器对话框中，单击完成安装。

3 。在配置远程安装服务对话框中，单击配置以启动远程安装服务安装向导。

4 。在远程安装服务安装向导对话框中，单击下一步。

远程安装服务安装精灵会提示管理员的信息中使用的特定设置的RIS安装。该向导会询问管理员提供下列项目：

?位置上的服务器上的RIS目录树将被创建。

?是否应该服务的RIS服务器的客户端计算机完成安装。

?的位置将Windows 2000 Professional CD或网络上的位置，其中包含的安装文件。?友好的描述和相关联的帮助文本，描述的操作系统映像的用户客户端安装向导。

在远程安装服务安装向导完成后，根据设置选择， RIS服务器或者服务的客户端计算机，或暂停，而管理员配置高级设置使用RIS的管理设置。下面一节描述的配置可供选择的RIS 的管理员。

远程安装服务管理和配置选项

默认情况下， RIS服务器没有配置为服务客户端计算机后的RIS安装完成。如果管理员想配置服务器，以服务客户端计算机上完成RIS安装，管理员只需接受默认配置设置，并开始为用户提供操作系统安装图像不改变单一的配置设置。

RIS的管理员提供了多种选择和配置设置。这些设置提供灵活性方面的具体情况，如类型的全自动电脑使用命名的政策，这Active Directory容器客户端计算机中创建的帐户，并哪种操作系统图像的最终用户将有机会获得。欲了解更多详细阐述个人的配置选项，请在RIS漫游文件的更多信息科，或查看帮助远程安装服务的Windows 2000 Server光盘，这也可在Windows 2000 Server的Web站点（请见http:/ / https://www.360docs.net/doc/bc9289771.html,/technet/prodtechnol/windows2000serv/default.msp

x ）。

有四种方法来配置现有的RIS选项。

第一种方法涉及指明哪些RIS服务器可以运行在您的网络。此选项可防止未经批准的（通常称为流氓） RIS服务器，以确保只有那些RIS服务器授权的管理员可以服务客户。如果试图启动一个未经授权RIS服务器在网络上，它会自动关机，因此无法服务客户端计算机。RIS服务器必须获得授权才可以服务客户端计算机。

默认设置地点

授权DHCP管理器MMC管理单元中禁用

第二种方法使用Active Directory用户和计算机管理单元中设置属性的个别RIS服务器的控制服务器供应远程安装服务向提出请求的客户端。此管理单元，可将开始菜单上，指向程序，然后系统管理工具，然后单击Active Directory用户和计算机..在管理单元中出现的图5说明了。希望管理员远程管理他们的服务器从Windows 2000 Professional的工作站可以使用管理工具的安装管理工具包位于Windows 2000 Server光盘。

注意：当使用管理工具的系统以外的RIS服务器，管理员可以不增加额外的作业系统影像或验证的完整性RIS服务器。所有其他配置选项可用。

图5 ：在Active Directory用户和计算机管理单元中

在RIS服务器被选中，右击它，打开属性对话框，然后单击远程安装标签，访问RIS服务器配置选项。属性对话框显示了图6 。

图6 ：属性对话框中的RIS服务器

下面的列表描述了主要的配置选项可在属性对话框：为RIS服务器

共存的远程安装服务器的来自多个供应商：对于公司的远程启动和安装服务器从其他供应商的业务在同一物理网络中， RIS服务器可以设置为只响应服务请求从客户端中已经prestaged Active Directory中。当设置为忽略启动要求未知客户端， RIS服务器可以引入网络而不干预预先存在的远程安装服务器上，使用相同的远程启动协议。

?什么客户RIS服务器应响应，这些选项允许管理员指定是否RIS服务器应响应客户端计算机，如果是的话，他们是否应在没有先前的知识，在客户端计算机在Active Directory （客户端还没有prestaged ）。 Prestaging客户可以共存远程安装服务器与来自多个供应商在同一物理网络，可选负载平衡，并提高安全性什么系统可以执行远程OS安装。默认设置也可以改变在远程安装服务安装向导（ RISetup.exe ）。

默认设置地点

响应客户端计算机的请求服务远程安装标签残疾人

不响应未知客户端计算机上远程安装标签残疾人

?自动客户端计算机命名格式，当用户端电脑的名字是自动生成的，此选项决定的名称应该是格式化。几个命名方案，其中包括能够使用自定义的命名格式为特定的组织。此选项提供了灵活性，在命名新的客户端计算机操作系统安装过程中，无需最终用户或管理员的参与。默认设置地点

客户端计算机命名格式高级设置，新的客户标签用户

?默认Active Directory中的位置建立新的客户端计算机帐户，这个选项允许管理员选择默认Active Directory中的位置都安装了远程客户端计算机帐户将建立在操作系统安装。管理员可以选择任何预设的容器或组织单位（类），或创建一个新的OU具体到RIS 安装客户端计算机。

默认设置地点

客户帐户的位置高级设置，新的客户标签Computers容器

?可用的操作系统映像，这个选项可以让管理员能够添加新的操作系统版本或Riprep时图像现有RIS服务器安装的客户端。此外，管理员可以联系各种自动安装模板，以基于CD 的安装图像，从而提供更大的灵活性，在安装选项。例如，管理员可以选择只购买一个单一的Windows 2000 Professional的光盘的图像在RIS服务器上，但可以联系几个不同的脚本自动安装文件，所有指着一张CD的图像。

默认设置地点

操作系统映像名单高级设置，图像标签的CD -基于Windows 2000 Professional的形象

?第三方独立软件开发商的维护和故障排除工具，提供了行政工作人员，如果适用的最终用户，获得预操作系统的维护和故障排除工具来自第三方厂商。这些工具可用于维护和故障排除的客户端计算机之前载入中或安装操作系统。例如，闪光系统的BIOS之前，操作系统的安装。其他例子包括内存病毒扫描，电脑诊断工具，或清单为基础的公用设施。

默认设置地点

高级设置工具列，工具标签没有工具安装

?最佳做法，如果自动安装是唯一的安装选项提供给用户（因为它是默认情况下），安装选项菜单将不会显示，减少的可能性，最终用户错误或混淆。

?第三种方法的配置涉及使用组策略来指定安装选项是什么提交给不同群体的用户在客户端安装向导（ CIW ）。例如，它可能并不适合用户访问的自定义安装选项或可用的工具下的维护和故障排除菜单。相反，系统管理员可能需要允许正常用户访问只自动安装选项，以及限制进入所有其他选择，以管理员或服务台的工作人员。

默认设置地点

CIW的安装选项默认域策略，用户配置， Windows设置，远程安装服务自动安装只为所有用户在域

?最佳做法自动化操作系统映像安装的某些用户，确保用户能够获得唯一的形象，他们应该安装。当只有一个单一的形象的情况下，选择屏幕上的形象是不显示的和现有的单一图像自动选择。

?第四个也是最后一个配置方法使用安全描述符，或判别存取控制清单（限制性较弱），以指定哪些用户或组的用户应获得的作业系统图像可在RIS服务器上。管理员可以使用此方法来指导用户通过选择适当的无人值守安装操作系统的作用是在公司内部。默认情况下，当一个操作系统映像添加到RIS服务器，图像将提供给所有用户提供服务的RIS服务器。默认设置地点

操作系统映像中向用户提供的CIW限制性较弱的。应力强度因子的图像文件中的模板文件

?最佳做法减少涉及的工作，保持安全适用于图像，在可能的情况下的安全设置的模板文件夹中的图像，而不是个人。应力强度因子的文件本身，并且使用的用户组授予和限制，而不是个人用户。

?经过必要的RIS配置选项已经确定，管理员准备服务的远程启动功能的或兼容的客户端计算机。概述了客户端安装向导（ CIW ）是在下一节，并说明现有的安装选项，可提供给最终用户。如上所述，为了请求服务从RIS服务器，客户端计算机可以使用PXE的远程启动ROM ，或网络卡的支持，在RIS远程开机磁片。

客户端安装向导

扩展中的字符的CIW ：由于CIW是运行在一个预启动执行环境，也没有支持任何扩展字符在显示的文字或输入字段（用户名，密码，域或任何自定义输入参数）。应认真考虑考虑，然后再创建用户或网域名称包含扩展字符，因为它们将无法与RIS的使用。

一旦在客户端计算机建立连接的RIS服务器，该系统将提示用户启动网络服务启动，按F12键功能键。客户端安装向导（ CIW ），描述了在图7 ，然后自动下载到用户端电脑。该系统将提示用户输入其用户名，密码和域。验证后的用户在Active Directory中的CIW 的选择提供了最终用户或IT管理员有能力选择从菜单中的安装选项和作业系统的图像控制如何和操作系统图像将被安装。如果用户运行的CIW只获准进入自动安装选项和一个单一的操作系统映像，无论是菜单显示，用户直接收益的确认和简要屏幕。

图7 ：客户端安装向导

下面的安装选项包括在客户端安装向导。自动安装在默认情况下可以使用。 RIS的使用组策略设置为允许使用的自动安装选项只，并限制所有用户和管理员从其他安装选项说明如下。

控制设置选项显示给用户的CIW的，使用组策略中所描述的“管理和配置选项”一节。

?自动安装，这个选项提供了最简单的作业系统的安装路径。它允许用户选择的操作系统安装，但不提示用户的具体配置设置。如果只有一个操作系统选项提供，用户是不会提示，并自动安装的作业系统映像会自动启动。

?自定义安装，这个选项允许用户运行的CIW覆写全自动电脑命名过程，以及预设的位置，在那里的Active Directory客户端计算机帐户将被创建。服务台或管理员可以使用此选项，预先安装在用户端电脑为别人的企业。

?重新启动前安装尝试，如果选中，此选项会自动重新启动操作系统时，安装过程中安装尝试失败之前完成。此选项不从那里复制文件先前安装尝试失败，但用户并不需要回答任何问题的回答的CIW以前安装尝试。

?维护和故障排除，这个选项提供第三方维护和故障排除工具，可以用来在作业系统安装。这些工具的例子包括系统快闪BIOS更新，电脑诊断工具，和病毒扫描工具。请参阅更多信息一节，以ISV和OEM厂商提供公用事业使用的RIS 。

如果用户有一个以上的操作系统映像提供给他们的安装，该清单显示的图像的选择。用户然后提交确认和摘要屏幕，然后安装的形象在用户端电脑上会立即开始。

屏幕和显示的文字的CIW也可定制的，和更多的屏幕上可以显示给用户的话。例如，如果用户必须输入一个具体的配置参数在CIW的，自定义屏幕可以创造，并与那些已经显示出来。等参数就可以传递给。应力强度因子档案所选作业系统安装映像。欲了解更多关于自定义的CIW屏幕，请参阅Windows 2000 Server资源工具包（可在微软TechNet ）。

远程安装准备向导

注：请参见“远程OS安装使用情况”一节在本文件中详细说明如何结合Windows 2000组策略和软件安装和维护功能，远程OS安装创建标准的桌面图像，其中包括应用。

有两种类型的操作系统映像支持远程OS安装：裁谈会的图片和Riprep时的图像。裁谈会的选择是相似设立客户端操作系统直接从Windows 2000 Professional的光盘，但在这种情况下，源文件驻留在RIS服务器。然而，越来越多的企业开始实施企业标准桌面政策。这项政策规定，只有经批准的用户安装版本的操作系统和相关应用程序或应用程序套件。这些桌面标准有各种各样的名称，如标准或通用操作环境（国有企业或实验中心），但通常涉及包装的所有作业系统，所需的Service Pack ，这是一套应用程序，和适当的操作系统和应用程序配置设置成单，测试和支持单位。

为了建立和维持标准的台式机，许多公司使用磁盘映像或克隆软件，允许系统管理员来配置客户端计算机到底他或她希望这之后，公司的标准和软件的政策，然后复制的形象安装在用户端电脑在网络上。远程OS安装支持创建和安装标准桌面图像使用Riprep时功能。

其中最大的限制，在大多数的影像技术是要求在目标计算机（计算机，将收到的形象）含有相同的硬件，在源计算机用于创建形象。

的一个重要因素Riprep时功能的事实是，在目标计算机（计算机上安装的图像张贴到RIS 服务器）并不需要包含硬件相同的来源电脑是用来创造的形象。 Riprep时使用即插即用支持在计算机运行Windows 2000 Professional的检测之间的差异来源和目标计算机的硬件安装过程中的形象。唯一的例外是，硬件抽象层（ HAL ）驱动程序必须是相同的源计算机和目标计算机的所有安装后的形象。然而，在大多数情况下，工作站不需要独特的HAL的驱动程序，服务器要求。主要差异HAL的驱动程序是否工作站系统包含高级配置电源接口（ ACPI ）支持则为非ACPI支持的计算机。当使用Riprep时，你必须创造和保持单独安装图像系统，支持ACPI或其他功能，需要使用特定的HAL驱动程序，但其他硬件差别，如视频或磁盘控制器，可自动容纳的硬件兼容Windows 2000年。

图8 ： Riprep时向导

注意：如果源计算机包含了1千兆字节（ GB ）硬盘驱动器和目标计算机包含了2 GB的磁盘驱动器，默认的RIS将格式目的地电脑驱动器作为一个2 GB的分区在同一文件系统格式为源计算机用于创建形象。

远程安装准备向导（ RIPrep.exe ），这是远程OS安装功能，描述了在图8 。向导提供的Riprep时合并能力准备在现有的Windows 2000 Professional安装用作形象将

安装在其他计算机上，包括任何本地安装的应用程序和/或特定的配置设置，并复制该图片的RIS服务器上可用网络。该功能目前支持Riprep时复制一个单一的磁盘单分区（丙分区只） Windows 2000 Professional安装到可用的RIS服务器。这就是说，操作系统和所有应用，弥补了标准安装必须驻留在C分区之前运行Riprep时向导。

创建源计算机

创建源计算机，管理员首次使用远程OS安装功能来远程安装Windows 2000 Professional的基础操作系统。一旦作业系统安装，管理员可以安装应用程序或应用程序套件，包括内部业务（大对象）的应用。然后设定的系统管理员的工作站遵守公司的政策。例如，管理员可以选择确定具体的屏幕颜色，设置背景位图，以公司为基础的标志，删除任何游戏安装的基本操作系统，并设置Internet Explorer代理设置。

配置工作站

当创建Riprep时的影像，而且重要的是理解的关系，用户配置文件，所作的修改给Riprep 时源计算机，和期望的结果为用户登录到计算机上安装使用RIPREP映像。 Windows 2000的标识符合要求的申请适当单独用户特定的和计算机特定的配置设置和数据，因此可以安装的电脑范围，使它们提供给所有用户的系统。这类申请也将被提供给所有用户安装系统后所带来的Riprep映像。非Windows 2000兼容的应用程序可能执行和/或依赖于每个用户的配置，是具体的配置文件的用户实际安装应用程式运行Riprep时之前（通常是本地管理员），而不是向所有用户的系统。这样的配置仍然是特定的用户，这可能导致应用程序或配置设置不使用或不能正常运行的计算机用户安装的Riprep映像。此外，一些非应用配置更改，如壁纸指定的用户桌面，是默认情况下只适用于当前用户的配置文件，将不会被应用到用户的系统安装与RIPREP映像。

因此，您必须彻底测试的任何应用程序或配置设置理想用于Riprep映像，以确保正常工作，他们将与您的组织实施用户配置文件。要做到这一点，使改变一个用户（通常是本地计算机管理员的），注销，并登录的用户帐户，是代表您的组织。如果所做的更改应用到第二个用户，这些变化也应适用于用户登录到系统的安装与RIPREP映像包含相同的更改。以完成测试，创建一个Riprep映像，恢复到不同的电脑，并登录到一个不同的用户代表。确认更改应用和充分发挥作用。

一些配置设置可以复制直接从他们的配置文件适用于（本地管理员在上面的例子）的所有用户的个人资料，如桌面墙纸，一些开始菜单选项，和捷径。然而，所有这些变化，必须仔细检查，以确认它们的功能并没有断裂的手动调整。

运行远程安装准备向导

一旦工作站配置完全相同的方式署长喜欢，他们准备运行远程安装准备向导。

向导启动的Riprep时所提示的管理员具体设置有关的形象，他们即将发布RIS服务器上。署长要求的形象应仿效，这是该RIS服务器，并提供一个目录名称RIS服务器上的图像应仿效。精灵会提示系统管理员提供了一个友好的描述和相关联的帮助文本的内容，说明这种形象为最终用户运行客户端安装向导。在最初的形象问题已经回答了，该向导配置的工作站到一个通用的国家，消除任何独特的客户端安装，如电脑的独特的安全ID （ SID ），计算机名称，任何注册表设置独有的制度。一旦准备阶段完成后，图像就会自动复制到RIS 服务器提供的。在图像复制到RIS服务器，它被添加到列表中的现有操作系统的安装选择显示在CIW的。在这一点上，任何远程启动功能的或兼容的客户端计算机使用PXE技术为基础的远程启动技术可以安装形象。

远程安装服务启动盘

有两种类型的远程启动功能的客户端计算机：

?电脑PXE的远程启动光盘。

?电脑与网路卡支持远程安装启动盘。

图9 ：远程启动磁盘生成器

在RIS远程启动磁盘生成器（ Rbfg.exe ），如图9所示，可用于创建启动盘以支持现有的客户端计算机没有PXE的远程启动ROM ，但有一个支持的网络适配器。使用RIS启动磁盘，无需改造现有的客户端计算机与新的网路卡，包含PXE启动光盘，以便充分利用远程OS安装功能。 RIS启动磁盘模拟PXE技术远程启动顺序，并支持常用的网络卡。 RIS 启动磁盘的作品，如PXE启动过程：打开计算机，启动从RIS启动磁盘，按下F12启动网络服务启动，并在自定义安装向导（ CIW ）被下载和启动。一旦CIW的启动，其余的RIS 的过程是相同的，不管是客户端启动使用PXE启动ROM或在RIS远程开机磁片。全面上市的网络卡目前支持的RIS启动磁盘，请参阅附录B

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使用远程OS安装在一个组织

公司今日有各种作业系统的部署和安装机制。本节说明如何使用远程OS安装功能，除了现有的部署机制，以进一步降低相关费用的操作系统和应用程序部署。

名单如下情景涵盖大多数这些部署机制在今天使用：

?手册（出席）作业系统安装使用CD - ROM 。

?自动（无人） OS安装使用服务器份额。

?第三方操作系统以及应用程序的影像技术。

手册（出席） OS安装使用CD - ROM

这种情况是最昂贵的机制，以便部署操作系统一个组织内。许多公司今天派技术员到用户的办公桌执行OS安装使用CD - ROM 。或技术员预先安装的计算机之前，交付到最终用户。此安装类型是手动的，需要技师身体的最终用户访问，并手动安装操作系统。技术员必须回答不够熟练的技术问题，在安装过程中，特别是关于硬件内的计算机。相关的成本只有一台计算机上安装使用此方法各不相同，大约从$ 180.00到$ 300.00以上取决于成功或失败的安装过程，并可能导致差异，从企业标准的系统配置。

通过建立一个单一的基于Windows 2000的RIS服务器上，可以降低公司的成本与此相关的部署方法，并确保标准化的客户端计算机。 RIS的可以用来降低成本与此相关的操作系统部署方法，这些方法有两种：

?首先，技术员将使用RIS启动自动安装的Windows 2000 Professional的操作系统在网络上使用的是内置的远程启动功能的电脑，或通过使用轻松地创建RIS启动磁盘。采用的RIS ，该公司降低了所需要的时间技术员，以及所需的技能的技师需要安装操作系统。

技术员将不再需要随身携带的CD和启动盘，因为安装是完全无人看管，技术员可以启动的操作系统安装，然后进入下一用户。

?作为另一种选择，该公司可以选择放弃的必要性技术员完全允许最终用户安装自己的操作系统的计算机。如上所述，系统管理员可以指导用户通过正确的操作系统的选择，或选择一个操作系统映像被选中时自动安装的用户登录到客户端安装向导。如果最终用户只需要按下F12 ，输入自己的用户名和密码，然后按ENTER键，巨额费用时，可避免部署全公司的作业系统。

自动（无人） OS安装使用服务器共享

这一部署机制涉及建立一个启动磁盘载，在大多数情况下，一个副本的MS - DOS操作系统，网络卡驱动程序的特定的计算机正在启动，和网络软件的计算机连接到网络服务器共享载有操作系统安装文件。这种机制也很昂贵，而且需要大量的技术知识，并了解使用中的硬件整个公司。

通过添加RIS服务器的组合，该技术可以使用RIS启动磁盘，这是建立一个单一的点击署长或最终用户。在RIS启动盘支持各种网络卡的使用。您可以使用RIS启动磁盘的计算机包含支持基于PCI网络适配器。 RIS启动磁盘并没有MS - DOS为基础，并不需要具体的基于MS - DOS的网络软件连接到一个可用的RIS服务器。相反，在RIS启动磁盘模拟PXE启动光盘先前所述本文并提供一切必要的网路卡驱动程序包含在单一的RIS启动磁盘。不再将技术员创建网卡的具体局域网功能的启动盘，配置一个基于MS - DOS的启动盘对于常规内存管理，或配置网络设置的特定的组织或部门。如果您的公司已经在使用DHCP和TCP / IP ，没有更多的，需要进行配置，以执行远程OS安装。购买此能力的管理员提供基础光盘自动安装和/或完整的Riprep时的图像，其中包括应用和配置设置，你可以看到节约成本的潜力。

第三方操作系统加影像科技的应用

许多公司已经转向实施基于图像系统部署的技术。公司投资了大量在建立硬件具体图像同时包含了操作系统和应用程序在公司内部使用。有几种第三方成像供应商提供解决方案的部署微软Windows系列操作系统。这些技术可以较便宜，需要更少的时间来安装，并且在某些情况下，需要较少的技术专长的部署方法比上面列出的。在某些情况下，公司实际执行基于硬件的驱动器重复，在硬盘上的源计算机复制的硬件磁盘复印机。由此产生的硬盘，然后安装在一台计算机和直接销售给最终用户。其他公司可以利用现有的网络，图像复制从源计算机到目的地，使用某种形式的启动盘加载，并连接到网络。

所有这些成像技术可今天要求目标计算机（计算机，将安装图像）含有相同的硬件源计算机用于创建形象。这些技术也需要在大多数情况下，使用一个基于MS - DOS的启动盘，这需要一些知识的网路卡在现有的计算机硬件。使用Riprep时部分远程OS安装，企业可以建立一个单一的形象，这种形象和部署不同类型的计算机硬件公司内。如果现有的计算机在您的组织不包含兼容PXE启动光盘，在RIS启动磁盘可用于启动安装Riprep映像。

由于大量投资，在现有的形象，微软正在同几个第三方成像公司提供集成支持，允许使用现有的操作系统图像的RIS 。欲了解更多有关该厂商结合的RIS ，请参阅更多信息一节。下面的例子显示如何远程OS安装可以降低成本，提高生产率，在企业环境中。下面的情况可能是有用的在确定的最佳方式使用远程OS安装功能，您的组织如果你不已经有一个操作系统部署机制。下面一节将包括以下情况：

?新鲜的操作系统上安装新的或现有的电脑。

?灾害操作系统恢复。

?预先安装与prestaging 。

?使用客户端安装向导的选择。

远程OS安装使用情况

案例1 ：新的或现有的计算机：一个新鲜的操作系统安装

当公司为了电脑从原始设备制造商（ OEM ）或独立硬件厂商（ IHV ），计算机到达预先安装操作系统。在许多情况下，安装操作系统侵犯了公司的标准桌面政策。因此，许多公司清除现有的操作系统，并安装了某个版本，以满足他们的企业桌面标准。公司可能也有现有的电脑上，他们要安装一个新的操作系统，并避免升级过程完全。

网络电脑和PC98兼容的计算机支持的DHCP基于PXE技术远程启动技术。您可以使用此技术来安装新的操作系统映像的这些计算机。前净PC/PC98计算机， Windows 2000 Server作业系统包括一个远程启动磁盘生成器创建的软盘，它模拟PXE技术的远程启动ROM 。

远程OS安装配置为安装Windows 2000 Professional操作系统的第一个重新和格式化硬盘。一旦重新和格式的完整的，操作系统是安装在无人参与的方式。管理员可以创建定制的，无人值守。应力强度因子的文件执行操作系统安装不同的设置和功能可以根据具体的组织或公司的标准。例如，一个公司可能要求其销售队伍来安装自己的电脑，只有TCP / IP 协议，但允许财务部都安装了TCP / IP和的IPX / SPX协议，由于其内部的会计制度。通过使用两种类型的无人值守。应力强度因子的文件，管理员可以使用一个单一的光盘为基础的操作系统映像的两种不同类型的操作系统安装。

RIS的还提供了能够安装Riprep时为基础的操作系统映像，完成本地安装的应用程序和配置设置，署长已确定满足该公司的桌面标准。署长首次采用远程OS安装来安装客户端计算机与基地的Windows 2000 Professional操作系统。然后他们可以在上面安装应用程序或充分应用套件，任何业务线应用的特定公司或部门。管理员可以自定义安装，包括公司的具体背景位图，并在桌面上的联系的有关企业的资源。在管理员安装测试，以确保一切正常，并兼容，然后复制安装（只有一个磁盘/单分区支持）到可用的RIS服务器上的企业网络。

一旦操作系统映像复制完成，这是目前可用于安装任何用户的系统管理员已确定应获得安装的形象。

案例2 ：灾难恢复操作系统

有时，在一台计算机的硬件可能会失败无法修复。在这种情况下，远程OS安装的能力，提供快速，方便地重新安装作业系统的基础或Riprep映像的计算机上已经失败了。结合IntelliMirror技术，另一个变更和配置管理功能的Windows 2000 Server作业系统，与远程OS安装功能，该公司可以恢复有很大比例的整个用户和计算机的配置和数据，包括用户的个人资料和设置。一旦一个新的硬盘已经被放置在计算机上，系统管理员或最终用户可以启动远程OS安装来安装操作系统的基础，或Riprep映像完成了基地的申请。在图像安装完成后，用户登录到计算机上。在这一点上，任何应用程序分配给用户的软件安装和维护的特点IntelliMirror可以，因为他们之前的失败。其他组策略设置将改为应用，用户的漫游配置文件复制到计算机网络和用户的文件存储在My Documents文件夹重定向提供了从网络。分离状态的用户从计算机的国家，在几分钟内，最终用户是启动和运行的一切，他们事先到硬盘失败，而不需要一个服务台专业重新安装操作系统和用户的应用软件，并恢复数据备份。

情景3 ：预先安装与Prestaging

许多公司今日预安装的客户端计算机与之前的操作系统的计算机提供给最终用户。预先安装的电脑意味着他们已经加载的操作系统和可能的应用，并配置了系统，以满足公司的标准，然后提供给用户。预安装操作系统的IT人员是一项昂贵的进程，并提高该公司的总拥有成本。然而预安装，管理员可以手动输入一个独特的计算机名称并选择具体的Active

Directory容器计算机帐户将设立英寸管理员可以使用功能的Riprep时安装操作系统和应用程序之前交付系统。

Prestaging的电脑帐户，另一方面，是建立一个有效的计算机帐户对象的Windows 2000的Active Directory目录服务。 Prestaging一台计算机，用于远程OS安装允许管理员为用户提供一张空白的计算机直接到用户的操作系统安装。由prestaging计算机帐户在Active Directory ，管理员可以配置RIS服务器只响应prestaged电脑。这将确保只有那些电脑已prestaged为授权的用户可以安装的操作系统从RIS服务器。Prestaging可以节省时间和金钱，减少和消除在某些情况下，必须充分预先安装的电脑。由prestaging在客户端计算机，管理员可以定义特定的计算机名称，并选择性地，这将RIS服务器提供服务的客户端计算机。为了prestage客户端计算机在Active Directory中用于远程OS安装，管理员应按照下列步骤进行。

前阶段的客户端计算机

1 。找到容器在Active Directory服务在您希望您的客户端计算机帐户的创建。

2 。右键单击该容器，然后单击新建，然后计算机。新物件计算机对话框所示，图10 。

图10 ：前分期的客户端计算机

3 。输入计算机名称，并授权加入域的权限的用户或安全组包含的用户将得到物理计算机此计算机帐户代表。

4 。在下一个对话框中，描述了在图11 ，系统会提示您的GUID /的UUID计算机本身，以及你是否打算使用这台计算机作为管理（远程操作系统安装启用）客户端。输入的GUID /的UUID和选择这是一个管理的计算机复选框。

的GUID / UUID是一个独特的32个字符的数字，是由计算机制造商，并储存在系统BIOS 的计算机。应该张贴在案件的计算机，或者在外面的包装盒里，发运英寸如果没有，找到的GUID的拆包和运行的计算机系统的BIOS配置工具。该GUID应存放的一部分，系统BIOS 。请联系您的原始设备制造商的一个Visual Basic ?脚本语言（脚本），可以用来购买prestage新的客户端计算机在Active Directory中用于远程OS安装。

图11 ：选择有管理的计算机帐户

下一屏幕提示您说明哪些RIS服务器这台电脑应该是提供服务的。这个选项可以留空，这表明，任何可用的RIS服务器可以回答和服务这个客户端计算机。您可以使用此选项来手动负载平衡的客户提供全面RIS服务器在您的组织，以及细分的网络流量，如果你知道的物理位置的具体RIS服务器并在这台电脑将交付。例如，如果一个RIS服务器位于五楼的建设，以及您提供这些计算机的用户的发言，那么您可以选择指定此计算机的RIS服务器五楼。

案例4 ：创建标准的台式机Riprep时和软件安装和维护

如果管理员要使用远程操作系统安装阶段和规范自己的电脑，然后他们可以考虑安装该组织的关键软件在同一时间。

最好的方式来描述这是提供一个例子。考虑一个组织要引进新的电脑，并自定义的Windows 2000操作系统和Office 2000的应用程序套件。

管理员远程OS安装设置和配置，并有软件安装和维护的特点IntelliMirror配置。也就是说，现有的组策略对象来管理计算机中的组织。署长有一个软件分发点的Office 2000 ，他们自订的Office 2000 ，然后他们指派的Office 2000的计算机在适当的GPO 。（欲了解更多有关如何做到这一点，参考Windows 2000的软件安装和维护漫游中列出的更多信息一节。）

注意：必须小心配置Riprep时源计算机的应用程序从相同的GPO应用到目标计算机（那些将安装RIPREP映像）当他们部署。该应用程序可能会被删除或删除和重新安装一个不同的政策，如果是应用于计算机时部署。

管理员安装Windows 2000操作系统的计算机上（即有相同的HAL作为理想的目标系统），并配置操作系统的方式，他们希望。当Windows 2000的安装和配置，系统管理员添加到相同的Active Directory容器那里生活时部署。这种集装箱的GPO与Office 2000分配给计算机。

署长启动电脑，软件安装和维护技术IntelliMirror安装Office 2000 （应用程序分配给计算机安装在计算机启动时）。

在Office 2000安装，管理员可以在计算机运行Windows 2000与Office 2000安装了它，并使用Riprep工具的远程OS安装建立一个远程OS安装的形象，并把这种形象上的远程OS安装的服务器。一旦此图片的情况下，一个人获得一台新电脑，支持远程OS安装不仅连接外设（键盘，鼠标，显示器），连接到网络（插头电缆之间的网路卡和集线器），

打开计算机，提示时按下F12启动一个网络启动。

计算机认定远程安装服务器操作系统;下载操作系统和应用程序。当计算机重新启动后，远程安装操作系统， Windows Installer的实现，该软件已经在机器上，然后只更新应用程序的广告信息。此更新的广告信息，只需要几秒钟。

请注意，当用户登录到计算机上，并选择第一Office 2000应用程式时， Windows Installer将启动。这是为什么呢？分开安装的Office 2000用户配置，以确保适当分离的用户特定的和机器的具体配置。对Windows Installer的启动，每次启动一个新用户的申请，以便执行了少量的用户特定的配置。

关键的一点是，远程OS安装和软件安装和维护使系统管理员能够迅速和有效地部署操作系统和应用程序，仍然将应用到一个国家，在这里他们可以进行管理的软件安装和维护未来的更新，并如有必要，清除。

使用客户端安装选项

使用自动安装选项

自动安装的选项是客户端安装选项，所有用户的远程OS安装功能得到默认。自动安装选项可用于指导用户通过一个成功的操作系统安装。管理员能够限制操作系统安装选项以这样一种方式，用户只需登录，以及OS安装自动启动。用户不问一个问题，在操作系统安装，避免冗长的电话服务台专业人员提供援助，从而节省了公司的额外费用，以支持费用。

如果管理员决定，他们可以为用户提供多种无人操作系统的选择。远程OS安装允许管理员提供了一个友好的描述和相关联的帮助文本，说明操作系统选择这样一种方式结束用户可以选择操作系统最适合他们的需要或在公司内部的作用。例如，管理员可以创建若干无人参与应答文件安装操作系统量身定制的营销用户在公司内部。每个类型的操作系统提供了一个不同的子集的OS功能给予特定类型的市场用户。署长将限制这些操作系统类型只有营销安全组，以确保用户的唯一成员，营销安全组提供这些操作系统的选择。现在，

最终用户有各种各样的OS安装类型选择，但可以作出选择的基础上友好的说明

和帮助文本时提供选择每个操作系统的选择。

通过预选的远程OS安装配置选项，管理员predefines自动机器命名格式和位置在Active Directory在客户端计算机帐户将被创建。IT人员将不再需要手动预装计算机为最终用户，以确保计算机的帐户内建立了正确的域，或者用正确的计算机名称。管理员可以简单界定这些属性对某一RIS服务器，一切都

在自动完成安装操作系统。

考虑：

?默认情况下，最终用户只限于看到自动安装选项中的设置默认域策略组策略对象。如果有必要，管理员可以修改这些设置在默认域策略，和/或创造更多的组策略对象，让最终用户访问其他的安装选项。欲了解更多信息，请参阅Windows 2000帮助有关组策略设置。

?如果您选择能够为最终用户安装多个操作系统的类型，确保提供的数量相对较

小（最多3月5日提出）。这将有助于避免混乱，并协助确保最终用户选择操

作系统最能满足他们的需要和作用，在公司内。

?组个人用户到安全组和使用这些团体限制提供操作系统安装选项。设置权限的个人用户的个人设置信息文件（。应力强度因子）可以成为行政负担。相反，使用安全组限制的选择和在可能的情况下适用于安全的Templates文件夹本

身（这将适用于所有。应力强度因子文件夹中的文件），而不是个人。应力强度因子的文件。

使用自定义安装选项

自定义安装选项是非常相似的自动安装选项，但提供了管理员或服务台专业的能力，建立了一个计算机别人在自己的组织。此选项可以用来充分预先安装客户端

计算机或prestage在客户端计算机通过建立相应的计算机帐户在Active Directory服务。此安装选项在许多情况下，将只用于在IT或服务台专业必

须执行初始安装或重新安装一个最终用户的计算机。

自定义安装选项允许管理员或服务台专业覆盖计算机自动命名，并在计算机帐户建立在Active Directory中。默认情况下， RIS服务器会生成一个计算机名的格式的基础上确定的远程OS安装管理员。管理员还可以定义在客户端计算机帐户对象（曹）将建立在Active Directory服务在操作系统安装。默认情

况下，计算机自动命名的政策是建立一套基于计算机名称的人谁登录到客户端安装向导。

的情况下，系统管理员或服务台专业是预先安装的操作系统的计算机上别人在本组织内，它可能不恰当的名称后，计算机服务台的工作人员。在这种情况下，工作人员将提供进入自定义安装选项通过组策略，将能够提供覆盖自动计算机名和

默认Active Directory中的位置。

自定义安装选项也使管理员或服务台专业能力prestage客户端计算机。Prestaging客户端计算机只是简单地创建了相应的计算机帐户对象在Active Directory中的计算机。一旦计算机帐户已被prestaged ，管理员是有保证的，这是一个授权的已知客户端计算机，可提供服务的任何可用的RIS 服务器。 Prestaging计算机帐户使用的客户端安装向导是由输入所有必要的资料，执行安装，从而导致了中航油正在建立，但取消的CIW前实际OS安装开

始。

注：最简单的解决方法prestage一组客户端计算机帐户用于远程OS安装是使用Microsoft所提供的VBScript系统供应商。该脚本使用Microsoft Excel电子表格包含所需信息prestage的客户端计算机使用的RIS 。当订购的电脑，你想prestage ，请联系您的系统供应商要求此脚本和一份电子表格预填的GUID与新的系统将接收你。

考虑：

?如果用户被允许执行他们自己的操作系统安装使用远程操作系统安装，自定义安装选项将不使用通常的标准，以便确定计算机的命名和定位将始终遵循。但是，当一个IT或服务台专业必须访问的最终用户，或执行手动安装的操作系统，自定义安装选项，可作为适当的。

?使用自定义安装如果您的公司有一项政策，要求所有的计算机都预装有操作系统之前交付给最终用户。远程OS安装功能应该提供的能力，以避免预先安装，

但如果是公司的政策，这样做，自定义安装选项提供。

使用安装程序重新启动前尝试备选案文

选择重新启动先前安装尝试中提供事件的安装操作系统不能以任何理由。客户端安装向导可定制要求的一系列问题的具体操作系统正在安装。例如，如果管理员想创建一个版本的客户端安装向导，询问用户何种类型的协议应安装，它的视频分辨率，什么具体的公司名称时，重新启动操作系统安装失败的企图，最终用户将不会问这些问题了。相反，安装程序可能已经此信息后，只需重新启动，并将该文件复制操作，并完成系统的安装。

考虑：

?重新启动先前安装企图不重新启动操作系统安装地步失败。相反，此选项重新启动OS安装在从开始安装。

?此选项可能不适合提供给最终用户。此选项将不会试图解决任何问题发生前安装的企图，因此应作为远程OS安装疑难解答选择IT或服务台的工作人员。

使用维护和故障排除备选案文

维护和疑难解答工具提供给第三方硬件和软件供应商的工具。这些工具包括更新系统BIOS闪存和内存病毒扫描，范围广泛的计算机诊断工具，检查硬件有关的问题。这些工具可在安装前和启动操作系统在用户端电脑上。