战略管理导向的企业管理体系建设.doc

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战略管理导向的企业管理体系建设

摘要:探索基于战略管理导向的企业内部控制体系建设的方法与途径,通过对企业的内部控制和风险管理的有效应对,将有助于实现对企业进行有效的管理,提升企业的市场竞争实力。本文介绍了战略管理在我国的发展现状,分析了内部控制、风险管理的理解与战略管理的关系,揭示了现阶段内部控制与风险管理现存问题,并从协调好内部控制与风险管理关系、推进内部控制和风险管理等方面提出实现企业内部控制体系战略管理目标的具体对策建议。

关键词:战略管理;内部控制;体系建设

对于企业来讲,战略也称之为发展战略,是指企业在根据企业外部环境和内部经营要素进行综合分析和科学预测,制定并实施的战略目标与战略规划。而企业战略管理就是根据企业发展的现状进行分析和发展进行预测,然后制定科学的发展策略并得以实现企业目标的动态过程。因此,企业中要引入战略管理的理念,并对内部控制和风险管理进一步的挖掘并调整他们之间的关系。为此,企业只有成功地进行战略管理,才能占领市场,促进企业的可持续发展。

1战略管理在我国的发展现状

目前我国经济正处于高速发展阶段,企业在获得更多的发展契机与发展空间的同时也面临着更白热化竞争的压力。20世纪70年代末至80年代初我国开始向国外引进了企业战略理念。同时随着我国市场的发展,企业的战略管理就受到企业家的高度重视。但是这个时期知识处于萌芽时期,所关注的还是以利益分配为主,企业家更多地将企业战略管理仅视为一种战略思考。随着中国企业的迅速崛起,企业经营规模与海外并购交易金额也逐年递增。然而,许多企业缺乏战略意识或者对战略管理的认识与研究还停留在表层,企业发展战略不够科学,单纯依靠改善内部运营效率,难以改善企业业绩。

2内部控制、风险管理与战略管理的关系

内部控制实质为一种由全体员工为合理保证实现企业目标的一系列控制活动。风险管理为实现企业整体内部控制目标,进而对影响目标实现的风险进行风险识别、风险分析、风险应对的一种风险评估机制;属于内部控制体系中的风险评估要素。战略管理其实是内部控制体系中为实现战略目标而执行的一系列控制活动,战略目标作为内部控制的五大控制目标之一,涉及企业长远利益的实现问题。风险的特征是不确定的,其战略目的就是要对于那些不确定因素作出有效的反应,从而避免风险带来的损失。这种意义上讲,风险是战略的本质属性。战略管理就是风险

管理,与内部控制内涵一致。目标是战略的具体化任务,而风险是实现目标的阻碍因素,这样对于风险管理来讲就是战略管理的必然要求。因此,战略管理和风险管理均为实现内部控制目标的一种有效控制活动和管理工具,从属于公司内部控制体系。风险管理是在内部控制的基础上发展而来,其具有一定的先进性。将风险组合管理在风险控制中进行运用,其风险控制就具有了一定的实践性和科学研究价值。把战略目标引入其中,进行控制分析,让企业在进行控制时增加了系统性和严密性。企业内部具有一定的复杂性,企业战略的制定和实施也存在一定的风险,为此就要在内部控制需要尊重风险管理的基础上,进而让风险管理发挥作用,对风险进行有效的评估和应对,并制定一些控制程序和政策,从而为企业战略目标的实效奠定基础。根据相关法律法规和经营管理实践,应合理协调内部控制与风险管理关系,具体表现为以下几个方面。

2.1管理范围的协调

风险管理要对内部控制进行关注,涉及到了对内部控制运行和评价,让内部风险的角度为企业治理层和管理层提供内部控制设计、运行的思路。从企业的战略层面进行分析,评估和管理风险,把企业从细节到战略层面进行监控。

2.2前动与后动的平衡

从企业的整体战略的角度确定相应的内部应对措施进行风险的管理,这里面主要包含了提前预测、评估各种现存和潜在风险,还包含了问题和事件发生后才采取的应对措施,也就是修复和补救性的行为。为此,在没有发生风险的时候就制定了相应的策略,这样就能根据事件和风险的性质,促进风险的降低,也节约了成本,提升管理的实效。

2.3治理、风险、控制的整合

内部控制要发挥组织战略管理的功能就要寻求一个切入点,这样就要认识到内部控制的重要性,让内部控制为组织战略目标发挥重要的作用。用风险管理的全局思想,再对内部控制的内涵和外延进行拓展,让治理、风险和控制形成一个统一的整体,为实现组织目标奠定基础。

2.4“从上到下”控制基础和“从下到上”风险基础执行模式的融合

在风险管理整合框架下的内部控制,需要内部控制进行从上到下的贯彻执行,也需要内部控制从下到上参与设计、反馈意见。

这样就可以让战略管理机制不断完成,从而形成系统的、科学管理机制,促进企业分析预测和有效控制。

3内部控制与风险管理协调中的现存问题

从目前我国企业发展来看,在战略管理方面重视程度也不足够,经验更是不足。虽然大部分企业都制定了内控制度,但没有结合企业自身特点,更没有考虑流程中的每个环节,造成了内部控制与风险管理的不协调。具体表现为以下几个方面。

3.1企业治理结构不健全

健全的公司治理结构需要内部控制和风险管理机制的环境作为基础,让企业内部进行有效控制和风险管理的高效运行。公司治理层是企业的内部控制与风险管理的实施主体,但是还需要对自责要履行。企业管理机制不合理,其职权分配和约束机制就会出现问题,起内部控制与风险管理就不能有效实施。就目前来看,企业治理结构乱,而且治理层职不能明确权限,并缺乏相关的管理机制,从而就对企业内部控制与风险管理实施产生影响,并制约着企业的顺利发展。

3.2内部控制与风险管理意识薄弱

目前,一些企业管理人员对内部控制与风险管理意识存在部分偏差,将企业内部的各项章程制度看着是内部控制,只是认为可利用日常工作中进行管理,没有重视内部控制与风险管理在企业经营管理的作用。一些企业的内部控制机制不合理,风险管理存在不足,导致企业处理不同的意外事件。由于企业在风险发生前往往没有对风险进行评估和识别,在战略制定上盲目关注财务盈亏状况,忽视了潜在风险的存在,加上执行力的缺失,导致出现无法扭转的被动局面。另外,部分职工没有树立风险管理的理念,认为企业风险管理就是管理层的工作,与自己没有太大的关系。由于这种思想,进而导致了很多职员没有参与到风险管理中,对很多问题就会视而不见,导致企业的风险管理和内部控制分离,不能形成合力,不利于企业的良性发展。

3.3内部控制和风险管理监督机制不完善

企业内部控制制度的实施需要一个长期过程,才能分辨出其合理性。如果能够联系执行,那么企业内部控制就能有好的结果,同时还需要监督和制约机制,最终完成企业进而实现企业经营管理目标。特别是内部监督机制不健全,内部审计没有独立性,这些都导致内部监督职能下降,执行起来效果也不好,进而导致内部审计对内部控制和风险管理实施监控力度不够,发挥的作用不

明显,进而就无法保证内部控制和风险管理相关工作高效开展。

4从战略管理角度推进内部控制和风险管理的应对措施

4.1完善企业治理结构

企业内部控制要有序进行、风险管理需要进行企业结构的不断完善。企业治理体系的健全完善能够让各个部门对职责进行划分,有利于工作协调发展,同时也可以形成相互制约,这也是内部控制和风险管理工作的基础一方面,完善企业治理结构需要重视独立董事的作用,给予其在公司中的重要地位,让独立董事在企业的控制中起到监督的作用;另一方面,企业应该根据需要进行专门委员会的设立,从董事会成员中选举一些专业人才充实到文员会中,利用其专业的优势,进行经营过程问题和实物的处理,从而发挥他们在对企业的风险进行识别、控制过程中的作用。

4.2企业要重视到企业内部控制

企业内部控制是企业发展的关键因素。为此,要根据企业自身的状况和发展的需求,把企业的内部控制和企业发展紧密联系起来。遵循秉承企业发展战略服务与内部控制的原则,根据企业

发展战略需求,为内部控制提供可行的实施条件,并进行内部控制的改进与创新,促进企业市场竞争实力的提升。首先,可以根据企业战略目标和风险管理的要求,收集相关的内部风险信息,进行汇总和梳理,形成分析管理信息库,以备运用。其次,就是利用定性和定量的方法,对企业战略目标和相关目标的实现不确定因素进行查询,并针对可能发展的风险和影响程度进行分析和评估,确定企业存在的重担风险。最后,就是评估风险的结果进行方案的制定。在制定的过程中,要采取合理的风险管理工具和方式,做好应对处理,特别是对人力、财力等资源配置调整,并按方案要求认真实施。

4.3企业的内部控制和风险管理要形成合力

企业的战略目标、风险应对措施及控制活动都会受时间、环境的变化而受到影响。为此,这就需要企业的管理者内部控制和风险管理进行实施监控。对于监测效果要进行分析和评价,更加其效果进行应对措施的制定。通过日常监督和专项监督相结合的办法来监督、检查内部控制与风险管理方面存在的问题,对控制效果分析和评价,对存在的缺陷应进行处理和改进。总之,构建基于战略管理导向的企业内部控制体系,有利于对企业的内部控制和风险管理的有效应对,真正实现对企业进行有效管理,提升企业的竞争实力,促进企业的可持续发展。

战略管理运行体系的构建

战略管理运行体系的构建 Modified by JEEP on December 26th, 2020.

战略管理运行体系的构建对企业发展战略及战略规划的重视,也是近两年企业界的趋势,无论是加入世贸组织后更多跨国公司进入中国内地市场所带来的竞争压力,还是各行业目前激烈程度不同的竞争现状。如何在竞争日趋激烈的市场环境中实现企业的持续发展,如何增强企业适应环境的能力……已经成为许多企业必须面临的决策焦点。 从目前业界流行的组织变革、战略转型等话题中可以看出,越来越多的企业决策者与管理者们已经意识到,仅仅重视常规的业务投资与运营管理,已经难以确保企业能够适应环境变化和可持续发展。同时也日益意识到企业自身竞争力和竞争优势等要素的重要性。 一、战略管理的重要性 那么,企业究竟如何发掘和培育企业自身的战略竞争力、构建自身在产业领域的竞争优势呢这就取决于企业战略运行系统的连续性和目标一致性等问题。进一步讲,就是要求企业必须对宏观环境、行业竞争、市场空间、自身资源与业务能力等要素进行前瞻性的、系统的分析、计划,制定出企业明确可行的近期、中期及远期的运营目标与事业发展方向,而这种分析、评估、预测与计划的过程就是所谓发展战略规划。而只有拥有系统的战略规划,才能确保企业在日常运营与决策的连续性及目标一致性。

可见,我们必须清楚这样的逻辑关系:企业要想达到持续的增长盈余,必须在产业领域里具备相对于竞争对手的竞争优势,而竞争优势取决于企业自身独特的战略竞争力,企业只有保持运营与管理的一贯性、连续性和目标一致性,才有可能逐步培育自身的核心能力。否则企业今天干这项机会业务,明天又干那种赚钱的业务,似乎靠这种利润机会就可以获得眼前满意的利润。但关键的是,明天是否还具备这些机会明天其他人是否没有发现这些机会(行业新进入者)明天的机会您能否抓住(自身的资源能力是否匹配) 要知道,缺少时间与行业经验的积累,企业的核心能力如何培育没有核心能力,何谈战略竞争力因此,做企业还得做长远打算,这种长远“打算”就是发展战略规划!只有基于明确的事业方向指引下,实实在在地发展和培育自身的战略竞争力,在行业里拥有强大的竞争优势,企业才有可能确保自己基业常青! 目前国内许多企业对“运营与管理决策”这个环节比较重视,毕竟,这个环节直接可以给企业带来“眼见为实”的“真金白银”,与企业的收入成本有着直接的关联,直接决定企业能否继续生存!为此,不少企业管理人员说“我们企业目前最大的问题就是生存,还跟我谈什么战略”,显然是一种“就事论事”解决问题的惯性思维。究其然,难道还会认为战略

浅谈企业战略管理会计应用

浅谈企业战略管理会计应用 进入21世纪以来,越来越多本土企业走出国门,力求在国际市场上占据一席之地,为了适应时代和环境的变化,企业亟需改变传统的战略思维和管理会计理念。本文以华为投资控股有限公司为例,对其公司战略及对管理会计的应用加以分析,以期对企业战略管理会计应用提出借鉴。 一、华为主要情况介绍 华为于1987年在深圳创立,现今已发展成为全球领先的信息与通信基础设施和智能终端提供商,其在运营商、企业和消费者三个经营分部的市场份额均处于行业领先地位,业务遍及世界各地,服务全球1/3以上的人口。而这与华为的战略定位、对战略管理会计的运用和内部平台的有效支撑密不可分。 二、华为公司发展战略 回望华为过去的业务发展,曾因产品序列众多,难以顾全而导致企业遇到了发展瓶颈。因而早在20XX年,华为就基于专一化战略的理念,提出最终目标是做管道(ICT基础设施)。华为抓住大数据时代信息爆炸的机遇,依托多年技术沉淀的优势,缩小战略面,将有限资源投入管道战略,致力于把管道平台做大做强,在提高管道技术质量的同时压缩管道成本,形成成本和质量差异双重优势。 三、华为战略管理会计信息分析 确定企业战略之后需要进行解码,确定关键点和核心指标信息。华为注重价值创造流程,因而流程的优化,围绕价值创造的客户指标和销售指标都是其关注的重点;人力资源作为企业的重要支撑,其绩效考核和学习成长也是重要考虑因素。因此,本文参考华为的组织绩效管理,运用平衡计分卡进一步梳理其所需的主要战略信息。

平衡计分卡围绕企业的愿景和战略,从财务、客户、内部运营、学 习与成长四个维度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标。华为 目前致力于帮助企业做数字化转型,并且“不碰企业数据”,保证 客户的数据安全,因而客户满意度、获取率和服务质量是客户的重 要指标。要提升客户满意度,一要保证质量,二要控制成本,同时 要保证企业利润,因而在财务层面,销售成本率是关键的信息指标;华为做集成财经服务变革,致力于业财融合,建立以利润为导向的 项目预核算管理体系,因而,利润率和有效增长率是重要的财务信息;同时为防止资金链断裂,需要关注回款、资金周转率和现金流 等指标。学习与成长层面,华为特别注重企业文化和组织氛围;此外,其将主力放在前线,人均效益成为了重要的指标信息;做成本 预算就要求中高层员工熟悉公司主流业务,定期进行业务知识考评,同时,为了促进公司持续成长,高层的战略洞察力也是考察提升的 关键之一。内部流程层面,华为强调简单高效,因而要注重流程的 交付时间和成本效率,作为大型通信设备制造商,合同管理和技术 研发也是关注的重点;内控应融于整个流程,同样必不可少。 四、华为战略管理会计信息平台支持 (一)华为管理体系建设职能平台要发挥对企业战略的支撑作用, 企业首先需要拥有健全的管理体系。早在19XX年,华为就提出《华 为基本法》,作为企业的“管理大纲”。之后华为通过与IBM等公司 的咨询合作,从制度设计到战术流程进行全方位改革,致力于流程 化组织建设,逐步建立基于IT的管理体系。从高层到职能平台再到 业务分部,华为已建立了较为完善的治理架构,有清晰明确的授权 和问责机制。基于公司的组织架构、运作模式,华为设计了涵盖财 务报告在内的内部控制体系,定期进行业务流程控制评估和风险评

培训体系建立方案

培训体系建设方案 为了满足公司的快速发展对员工素质的要求,计划建立基于业务快速成长和高素质团队塑造的三级培训管理体系,2015年的培训重点将放在企业文化的宣导及关鍵岗位的专业技能提升、团队建设培训和中高层管理培训。 培训体系的主要构成如下: 根据部门负责人及部分关键岗位员工面谈以及人力资源现状分析,制定2015年时代培训管理体系的落地计划步骤如下: 1、建立各项基本的管理制度及应用表单; 2、初步建立内部培训讲师队伍(5~10人); 3、做好2015年度的培训调研工作; 4、制定2015年年度的培训计划及培训预算; 5、设计档案系统表格及管理流程; 6、设计及完成要求员工必须参加的培训系列课程(如中高层管理人为重点的经理人加速培训系列、关键岗位重 点培训,基层员工的部门级培训); 7、组织并完成部分基础培训课件; 固化入职培训教材(部分如企业文化,公司历史、入职指引、OA使用等形成电子文件,半年度为更新周期)。 一、培训组织 为了保障培训体系的有效运作,由人力资源部负责统筹公司的培训工作,各部门负责人为员工培训的第一负责人,负责本部门的具体组织和实施工作,基层可设置兼职培训员组织协调培训工作。 三级培训组织分别为公司决策层、人力资源部经理,部门负责人,其主要职责(另外增加说明人力资源部培训方面和培训讲师的职责)如下: A.公司决策层: 1、对人力资源部的培训工作进行总体的监督工作; 2、负责审批和下发培训管理的相关制度,并监督实施; 3、负责依据企业发展战略,指导培训工作的发展方向; 4、负责各项培训费用的审批工作; 5、审批各培训负责部门上报的各类文件和计划。 B.人力资源部: 1、培训体系的建立和维护;制定培训工作年度发展规划, 2、培训课程体系的建设; 3、负责汇总、制定培训费用预算和年终培训费用总结并上报审批; 4、培训需求分析、汇总、制定整体年度培训计划,并报送总裁审批后执行; 5、负责起草各类培训制度、文件并报批;

企业战略管理的三大理论分析

企业战略管理的三大理论分析 战略管理是企业通过战略制定与实施,完成企业当前任务,逐步实现远期目标。制定与实施企业战略管理,是以企业内部情况与外部环境战略分析为基础和前提的。因此,战略分析、战略选择与战略实施就构成战略管理的三大要素。 战略分析要充分全面 战略分析的目的,是准确评估企业当前状况,找出企业存在的问题,确定和修正企业今后的发展目标,制定出更符合企业内外部客观环境的实施计划。因此,战略分析必须充分全面。做到这一点需要从三个方面入手。 首先是通过分析企业的内外部客观环境,确定企业的任务和目标。而企业的任务和目标,是为企业的战略制定和评估提供依据。 其次是分析外部环境。外部环境包括两个方面:宏观环境和微观环境。宏观环境也就是人们通常说的大环境,如国家政策、国际国内经济走势、社会需求等等;微观环境指的是同类企业情况,如生产、销售及发展变化等诸多因素,与企业利益相关联的人或企业的要求,以及这些利益相关者的战略制定、评价和实施过程的态度,这种态度对企业的组织行为将会产生何种影响或制约。通过战略分析,企业主要负责人要了解企业所处的环境,正在或即将发生哪些变化,而这些变化将会对企业产生何种影响,是为企业的发展提供了更多的机遇,抑或是对企业产生了威胁。 再次是客观分析企业内部情况。通过分析需要明确企业的优势和劣势,明确企业所具有的资源与能力,明确企业的不利因素。 战略选择的步骤 第一步,制定战略选择方案。 制定战略规划,需要制定几种方案可供选择。制定战略方案要充分实行民主集中制。根据管理人员的不同层次和介入战略分析的深度、战略选择的程度,通常战略选择方案由三种形式产生:一是自上而下。总部高层管理人员根据掌握的战略分析,制定企业总体战略,然后自上而下,交给下属各部门,依据本部门的具体情况,将总部总体战略具体化,形成系统的战略方案。二是自下而上。企业总部不做任何硬性要求,而由下属各部门积极提交战略方案。根据这些方案,企业总部相关管理人员根据企业任务和目标,通过协调平衡,对各部门战略方案进行必要的修改和完善,然后加以确认。三是上下结合。战略方案制定是由企业高层管理与下属各部门管理人员共同参与。在制定战略方案时,上下级管理人员进行必要的沟通与磋商,找出一种较为适宜的方案,作为战略方案。三种战略方案形成方式主要区别于战

人力资源管理体系建设大纲

企业人力资源体系建设(大纲) 一、对企业战略的研究和理解: 即企业战略需要什么样的人力资源体系去实现,企业战略实现的人力资源支撑是什么?企业长期发展的人力资源需什么,什么样的人力资源可以保障企业的持续发展和企业战略的实现。在此基础上制定企业的人力资源战略,即人力资源管理的使命,远景。 二、对企业人力资源现状的分析和盘点。 (一)资源现状盘点: 1.人力资源状况的盘点:人员总量、核心团队情况、学历结构、年龄结构、职能结构。人均产出、人均效率、人均人工成本、人工成本占总成本的比例、人工成本占销售收入的比例,人力资源投入产出率 2.现有状况与业务战略目标的人力资源要求之间的差距。 3.现有状况与行业领先企业之间的差距。 (二)管理水平现状盘点: (1)人力资源战略 (2)人力资源规划 (3)组织设计 (4)职位管理 (5)人员招聘与甄选 (6)员工素质能力模型 (7)培训与发展 (8)职业生涯管理 (9)薪酬管理 (10)福利管理 (11)领导力开发与继任管理 (12)绩效管理 (13)员工关系管理 (14)企业文化建设 (15)知识管理 (16)人力资源基础管理(人事档案、数据、人事信息、人力资源管理制度、流程、人力资源管理信息化

(17)人力资源管理专业能力。 分析上述17个方面与行业一流企业的差距、与国际最佳实践的差距及支撑和实施企业未来战略的差距。 三、在上述分析和盘点的基础上配置资源和进行体系变革。 1、对资源的差距进行改善(引进补充、配置调整、培训开发) 2、对管理差距进行改善(对原有体系进行逐步的变革并逐步导入新体系) 对上述17个方面制定改善和完善计划,逐步的进行完善并逐步进行变革(具体技术问题不再赘述) 四、定期的对体系运行情况进行完善和修正,保证体系的有效运转。 第一章战略导向的卓越人力资源管理实践 首先在这里提出一个问题:在今天全球化竞争背景下,在众多的管理容中企业应当以什么为管理核心?针对这一问题,众说纷纭,有人赞同以市场营销为核心,他们的理由是市场是龙头,市场兴则企业发展;有人强调以财务为核心,他们的理由是财务预算管理、成本管理和现金管理是企业成败的关键,许多企业如昙花一现,其原因不在于资不抵债而在于没有做好财务管理导致现金流中断;有人认为以人力资源为核心,其理由很明显,人是一切工作和事业成功的落脚点,企业竞争归根结底是人才的竞争。纵观国外成功企业的管理实践,结合我们多年的咨询和市场调查研究实践,我们认为战略管理应该作为企业现代管理的核心,其它管理(包括:产品、财务、市场、人力资源)都应该服从和围绕战略来实施,人力资源管理的源头是企业战略。这也是本书为什么基于“战略导向”的原因,本书的流程管理、绩效管理、薪酬激励和其它容的管理都是基于企业的战略管理,服务于企业战略目标的实现,确保战略精确制导、战略落地和战略的有效执行。 竞争是市场经济的基本法则,优胜劣汰的自然法则同样适用于企业现实的经济生活,市场经济只奖励绩效和成果。管理学大师彼得?德鲁克的著作《卓有成效的管理者》中说到:管理者的工作必须卓有成效,否则将一事无成,并且指出管理者达到卓有成效工作的能力是可以学习。企业只有管理者做到了卓越才能确保企业做到卓越,唯有做到卓越,成为行业上的领导者,才能过上“幸福的生活”,社会生活中的方方面面,卓越者与平庸者的回报是有巨大差别的,因此无论是企业还是个人我们必须要努力成为最优秀的。读者也许会说,要成为行业的顶尖是多么的困难和不可能。笔者认为,无论现况是平庸还是良好,过去不代表未来,只要我们方确,善于集中精力,不断努力,将来一定能做到卓越摆脱平庸。本书将帮助读者一起如何进行卓越的管理,这也是本书书名冠以“卓越”的由来。当然,在任何领域成为最优都是困难的,这一路可能会是孤独的。一旦你达到了你的目标,也只有一个方向:走下去。如果你是最优的,你会被嫉妒,但是卓越能给你和企业带来:满意、认可、更高的

战略管理运行体系的构建

战略管理运行体系的构建对企业发展战略及战略规划的重视,也是近两年企业界的趋势,无论是加入世贸组织后更多跨国公司进入中国内地市场所带来的竞争压力,还是各行业目前激烈程度不同的竞争现状。如何在竞争日趋激烈的市场环境中实现企业的持续发展,如何增强企业适应环境的能力……已经成为许多企业必须面临的决策焦点。 从目前业界流行的组织变革、战略转型等话题中可以看出,越来越多的企业决策者与管理者们已经意识到,仅仅重视常规的业务投资与运营管理,已经难以确保企业能够适应环境变化和可持续发展。同时也日益意识到企业自身竞争力和竞争优势等要素的重要性。 一、战略管理的重要性 那么,企业究竟如何发掘和培育企业自身的战略竞争力、构建自身在产业领域的竞争优势呢?这就取决于企业战略运行系统的连续性和目标一致 性等问题。进一步讲,就是要求企业必须对宏观环境、行业竞争、市场空间、自身资源与业务能力等要素进行前瞻性的、系统的分析、计划,制定出企业明确可行的近期、中期及远期的运营目标与事业发展方向,而这种分析、评估、预测与计划的过程就是所谓发展战略规划。而只有拥有系统的战略规划,才能确保企业在日常运营与决策的连续性及目标一致性。 可见,我们必须清楚这样的逻辑关系:企业要想达到持续的增长盈余,

必须在产业领域里具备相对于竞争对手的竞争优势,而竞争优势取决于企业自身独特的战略竞争力,企业只有保持运营与管理的一贯性、连续性和目标一致性,才有可能逐步培育自身的核心能力。否则企业今天干这项机会业务,明天又干那种赚钱的业务,似乎靠这种利润机会就可以获得眼前满意的利润。但关键的是,明天是否还具备这些机会?明天其他人是否没有发现这些机会(行业新进入者)?明天的机会您能否抓住(自身的资源能力是否匹配)? 要知道,缺少时间与行业经验的积累,企业的核心能力如何培育?没有核心能力,何谈战略竞争力?因此,做企业还得做长远打算,这种长远“打算”就是发展战略规划!只有基于明确的事业方向指引下,实实在在地发展和培育自身的战略竞争力,在行业里拥有强大的竞争优势,企业才有可能确保自己基业常青! 目前国内许多企业对“运营与管理决策”这个环节比较重视,毕竟,这个环节直接可以给企业带来“眼见为实”的“真金白银”,与企业的收入成本有着直接的关联,直接决定企业能否继续生存!为此,不少企业管理人员说“我们企业目前最大的问题就是生存,还跟我谈什么战略?”,显然是一种“就事论事”解决问题的惯性思维。究其然,难道还会认为战略是“虚无缥缈”的概念吗?企业出现生存危机,就说明企业在这个行业没有战略竞争力与竞争优势。

培训体系建设方案

培训体系建设方案 XX物流有限公司 培训体系建设方案 人力资源部 1(公司培训的定位: 在明确公司战略、愿景、系统管理和流程推进等重要功能定位的基础上,理清总部与下属公司、系统管理与主辅流程间的相互关系和职责分工,进而建立规范的培训分级管理体系。 人力资源部在承担公司总部的培训管理职能的同时,还应承担公司整体培训职能,以整合培训资源,并须建立规范的、制度化、流程化的培训分级管理体系。明确界定公司人力资源部对所属分公司培训管理、监控及提供支持与服务的范围。 基于目前培训管理的现实情况,公司人力资源部要能充分承担和发挥相应管理职能还有许多基础工作要做。因此,人力资源部必须逐步完善和强化管理水平,在建立公司总体培训平台的基础上,有选择性、有重点地参与公司及所属人力资源管控,并逐渐过渡至规范化的人力资源培训管理。 ,(目标 2-1推动培训工作的开展,建立完善的培训管理制度,构建基础培训管理平台; -2通过岗位技能培训,提高员工队伍总体岗位技能,提高工作效率和水平流程的加速;2 2-3通过职业素质培训和管理类培训,提升管理人员职业化行为素质和管理意识及管理 技能,同时构建初步搭建公司人才队伍梯队,逐步培养一批吉泰公司急需的中高层管理

者; 2-4积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。 2-5利用两年时间,初步建立学习型组织,培养和提升公司可持续发展的核心竞争力。 3(培训体系建设策略 3-1第一阶段(2007年7月—2007年12月) 3-1-1制订并完善培训管理制度。 本财年,根据培训执行反馈的情况修改现有的管理制度和流程。明确人力资源部、职能系统部门、分公司人行负责人等的职责分工;明确培训管理体系的基础架构;建立公司基础培训管理平台;规范培训工作的管理;为培训工作的开展提供相应的管理依据。 3-1-2建设培训管理团队。 成立培训管理小组,开展对HR管理团队成员的相关培训,举行培训工作研讨会,加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支公司的专业培训管理团队。 3-1-3组建内部培训师团队。 制订《内部讲师团队管理办法》选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。 培养一批总部层面具有较高素质的公司级公共课程培训师和各系统专业培训师。 培养各分公司现场级具有一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,至少 保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。确定新员工领带人团队。

企业战略-战略管理运行体系的构建

★★★文档资源★★★对企业发展战略及战略规划的重视,也是近两年企业界的趋势,无论是加入世贸组织后更多跨国公司进入中国内地市场所带来的竞争压力,还是各行业目前激烈程度不同的竞争现状。如何在竞争日趋激烈的市场环境中实现企业的持续发展,如何增强企业适应环境的能力……已经成为许多企业必须面临的决策焦点。 从目前业界流行的组织变革、战略转型等话题中可以看出,越来越多的企业决策者与管理者们已经意识到,仅仅重视常规的业务投资与运营管理,已经难以确保企业能够适应环境变化和可持续发展。同时也日益意识到企业自身竞争力和竞争优势等要素的重要性。 一、战略管理的重要性 那么,企业究竟如何发掘和培育企业自身的战略竞争力、构建自身在产业领域的竞争优势呢?这就取决于企业战略运行系统的连续性和目标一致性等问题。进一步讲,就是要求企业必须对宏观环境、行业竞争、市场空间、自身资源与业务能力等要素进行前瞻性的、系统的分析、计划,制定出企业明确可行的近期、中期及远期的运营目标与事业发展方向,而这种分析、评估、预测与计划的过程就是所谓发展战略规划。而只有拥有系统的战略规划,才能确保企业在日常运营与决策的连续性及目标一致性。 可见,我们必须清楚这样的逻辑关系:企业要想达到持续的增长盈余,必须在产业领域里具备相对于竞争对手的竞争优势,而竞争优势取决于企业自身独特的战略竞争力,企业只有保持运营与管理的一贯性、连续性和目标一致性,才有可能逐步培育自身的核心能力。否则企业今天干这项机会业务,

明天又干那种赚钱的业务,似乎靠这种利润机会就可以获得眼前满意的利润。但关键的是,明天是否还具备这些机会?明天其他人是否没有发现这些机会(行业新进入者)?明天的机会您能否抓住(自身的资源能力是否匹配)? 要知道,缺少时间与行业经验的积累,企业的核心能力如何培育?没有核心能力,何谈战略竞争力?因此,做企业还得做长远打算,这种长远“打算”就是发展战略规划!只有基于明确的事业方向指引下,实实在在地发展和培育自身的战略竞争力,在行业里拥有强大的竞争优势,企业才有可能确保自己基业常青! 目前国内许多企业对“运营与管理决策”这个环节比较重视,毕竟,这个环节直接可以给企业带来“眼见为实”的“真金白银”,与企业的收入成本有着直接的关联,直接决定企业能否继续生存!为此,不少企业管理人员说“我们企业目前最大的问题就是生存,还跟我谈什么战略?”,显然是一种“就事论事”解决问题的惯性思维。究其然,难道还会认为战略是“虚无缥缈”的概念吗?企业出现生存危机,就说明企业在这个行业没有战略竞争力与竞争优势。 而企业一旦不清楚自身的战略竞争力在哪里的时候,也就谈不上有真正意义上的发展战略规划了。要知道,所谓企业的发展战略规划,必须要围绕企业的自身独一无二的资源与能力这个灵魂来进行规划。否则,企业的发展战略规划只是一些图有其表的分析文字或者是一些强词夺理的数据的文本而已。 在这里,企业决策者或管理者有必要理清一些观念误区:战略并不是“空

企业培训体系建设方案

培训体系建设方案 1.公司培训的定位: 在明确公司战略、愿景、系统管理和流程推进等重要功能定位的基础上,理清总部与下属公司、系统管理与主辅流程间的相互关系和职责分工,进而建立规范的培训分级管理体系。人力资源部在承担公司总部的培训管理职能的同时,还应承担公司整体培训职能,以整合培训资源,并须建立规范的、制度化、流程化的培训分级管理体系。明确界定公司人力资源部对所属分公司培训管理、监控及提供支持与服务的范围。 基于目前培训管理的现实情况,公司人力资源部要能充分承担和发挥相应管理职能还有许多基础工作要做。因此,人力资源部必须逐步完善和强化管理水平,在建立公司总体培训平台的基础上,有选择性、有重点地参与公司及所属人力资源管控,并逐渐过渡至规范化的人力资源培训管理。 2.目标 2-1推动培训工作的开展,建立完善的培训管理制度,构建基础培训管理平台; 2-2通过岗位技能培训,提高员工队伍总体岗位技能,提高工作效率和水平流程的加速; 2-3通过职业素质培训和管理类培训,提升管理人员职业化行为素质和管理意识及管理技能,同时构建初步搭建公司人才队伍梯队,逐步培养一批吉泰公司急需的中高层管理者; 2-4积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。 2-5利用两年时间,初步建立学习型组织,培养和提升公司可持续发展的核心竞争力。 3. 培训体系建设策略 3-1第一阶段(2015年1月—2015年6月) 3-1-1制订并完善培训管理制度。 根据培训执行反馈的情况修改现有的管理制度和流程。明确人力资源部、职能系统部门、分公司负责人等的职责分工;明确培训管理体系的基础架构;建立公司基础培训管理平台;规范培训工作的管理;为培训工作

企业战略管理的研究范式转变

企业战略管理的研究范式转变——从刚性视角到柔性视角 2014年04月22日17:03 来源:《山东社会科学》(济南)2013年11期第141~145页作者:魏强/陈传明/李行健字号 打印纠错分享推荐浏览量 280 【作者简介】魏强,南京大学管理学博士研究生,青岛大学副教授,主要研究方向为企业战略管理、企业组织理论;陈传明,南京大学管理学院院长、教授、博士生导师;李行健,美国明尼苏达大学人文学院学生 所谓范式,根据托马斯·库恩(1962)的定义,是指某些科学研究的实践所公认的范例——包括定律、理论等。在任何科学的发展领域,如果一门学科要获得发展,必须遵循一定的范式。然而发展到一定阶段,该学科如果想获得突破,必须要超越原来的旧范式,而代之以一门新范式。 战略管理的研究范式从上个世纪60年代以Anderews、Ansoff为代表的规划学派开始初步确立,中间经由资源学派(Ruemlt,1974、1984)、定位学派(Porter,1980、1990)推动,一直发展到90年代的能力学派(Parahalad,1990;Barney,1990),在理论、思想与研究模型方面已经发展得比较成熟。从中我们可以发现一条主线,战略管理的研究范式出现了变化:从刚性视角到柔性视角。 所谓刚性视角,是指在战略管理的研究领域中,主要从静态的角度去孤立地研究战略管理的各个构念(Construct)之间的关系,一般不考虑时间的动态性,而且也很少考虑各个构念之间互相影响的关系,只考虑这些构念之间单向的影响关系。如战略管理的研究领域中,涉及最多的构念是战略、组织结构、绩效。从刚性视角出发,一般认为,企业战略决定结构(Chandler,1962),而企业战略、组织结构都会影响企业绩效(Rumelt,1974)。而且,这种因果关系是单向的。 柔性视角是指主要从动态视角去考虑问题,而且考虑了这些变量之间互相反馈的关系。仍以上述战略、组织结构、绩效三个构念为例。在现实中,往往是企业组织结构决定企业战略:当企业的组织结构确定时,企业中人、群体、组织之间的关系也已经确定,企业战略往往受制于这些关系的影响。因此,现实情况可能与Chandler的理论模型正好相反(爱迪思,1997)。而企业绩效反过来也会影响企业战略和组织结构的形成。在Chandler(1962)的《战略与结构》一书中,也描述了美国杜邦公司、通用汽车公司在企业绩效下降,面临逆境时,企业的领导人如皮埃尔·杜邦、阿尔弗雷德·斯隆如何重组公司组织结构,从而能够制定并执行正确的战略,而在市场上超越竞争对手的案例。这从一个侧面也说明了企业绩效往往在一定情况下也会决定企业的战略与组织结构。 尤其是到了上个世纪末,顾客的需求变得越来越多样化,变化速度也越来越快。技术、市场等环境的不确定性程度越来越高。市场竞争也变得越来越白热化,竞争对手所推出的竞争措施也是日新月异。在这种情况下,企业之间越来越重视能力的竞争,越来越重视企业内部知识的创造、培养与转移机制。在这种条件下,如果仅仅从刚性视角去考察并解决问题,往往会忽视了目前市场环境的变化,从而使企业在市场竞争中遭到失败的命运。市场竞争的实践推动战略管理的理论与研究视角也必须创新,研究范式也必须从刚性视角转变到柔性视角。 一、刚性视角的理论模型、适用条件与理论缺陷

管理咨询报告企业培训体系建设方案P

管理咨询报告企业培训体系建设方案P Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

【最新资料,Word版,可自由编辑!】 目录 第一部分×××公司培训管理体系(2) 二、培训职责(3)

三、培训计划的制定(4) 四、培训的实施(4) 五、培训效果评估(5) 六、培训风险管理(6) 七、培训档案的管理(6) 第二部分×××公司培训实施体系(8) 一、培训实施原则(8) 二、培训实施(10) 第三部分×××公司培训课程体系(12) 一、高管人员主要培训内容和方式(12) 二、中层管理人员主要培训内容和方式(13) 三、业务骨干主要培训内容和方式(13) 四、基层员工主要培训内容和方式(14) 五、新进入公司员工主要培训内容和方式(15) 第四部分×××公司2004年度培训计划(17) 第五部分附件(22) 第一部分×××公司培训管理体系(管理制度) 一、培训目的

——为了提高和改善员工的知识、技能、态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项目标,提高企业效益,加强竞争能力,及时适应市场变化,保证企业可持续性发展; ——提高员工素质以适应工作要求,进一步保障产品或服务质量减少工作失误,降低成本和客户的投诉率; ——促进企业与员工,管理层与执行层,员工与员工的双向沟通,增加企业内部凝聚力; ——为员工的个人职业生涯发展提供有力的支持,满足员工个人发展的需求,使员工与企业一起成长,使其对企业有归属感。 二、培训职责 公司的培训工作由人力资源部负责,主要行使培训计划的制定、组织实施培训、培训的反馈总结等职能。具体分工如下:

浅谈《企业战略管理》重点课程建设思路(一)

浅谈《企业战略管理》重点课程建设思路(一) 《企业战略管理》是工商管理专业的一门核心课程,是一门理论与实践紧密结合的应用学科。课程主要从企业全局角度分析企业战略管理的基本概念、基本原理和基本方法。企业战略管理以经济管理理论为基础,突破以往的管理理论发展中只反映企业某一职能管理的局限性,充分反映企业全面的和方向性的整合管理,并形成一套规范的战略分析方法和模型,能为学生提供较为全面、系统、准确的战略管理知识体系。 课程建设是专业建设的基础,高水平的教学工作是保证人才培养质量的关键,课程建设是确保人才培养质量的最主要的教育教学基本建设,是实现教学目标和人才培养目标的根本保障。为了实现本校管理类专业应用型人才的培养目标,培养具有创新精神和实践能力的高素质人才,《企业战略管理》作为专业主干课程和实践教学的示范课程率先开展教学改革,进行以优化教学内容、教学方法、教学条件、提升师资队伍等为核心的课程建设,有利于对管理类专业课程体系和教学内容进行优化的系统研究与综合实践,有利于提高教学质量和培养特色人才。 一、教学目的 《企业战略管理》作为管理类专业的核心课程,通常是学生学过管理学、财务管理、市场营销、生产与运作管理及人力资源管理等先修课程之后开设的,在整个专业培养方案和课程体系中具有重要地位。因此,应该以专业培养方案中明确的学生培养目标和规格要求,以人才培养层次和毕业就业去向为依托,以培养适应现代市场经济和社会发展要求的实用人才所需的知识和能力结构为导向,明确课程目标和定位。从教学实践中看,本课程的基本目标是在教给学生企业战略管理知识的过程中,一方面培养学生的全局观念与战略意识,另一方面着力提高学生的实践意识和实践创新能力,通过大量的主动式学习,增强学生的自主学习学习意识及学习研究能力。 二、课程建设指导思想 《企业战略管理》课程建设以提高教学质量,加快师资队伍建设,促进专业发展为指导思想和根本出发点。一方面着力于师资队伍建设,另一方面着力于课程基础建设,向拥有优秀的教师队伍、教学内容、教学方法、教学条件的方向努力,全面提高课程教学质量,并通过课程建设,力争达到省级精品课程标准。 三、课程建设的具体内容 (一)师资队伍建设 教师队伍是重点课程建设的有力保证。在师资队伍建设中,一要具有开放的视野,通过内部培养和外部引进两条途径,合理谋划和不断改善教学团队的基本结构,包括职称和学历结构、年龄结构、专业结构和学缘结构等。二是广泛开展各种形式的内部教学和科研活动,通过团队学习的方式,在整个企业战略管理教学团队中创造知识、经验共享的氛围和渠道,改善学习、研究的效率和效果,强化教师自身的团队精神,从而快速和持续提高教师队伍的整体教学、科研工作能力和水平。三是采取请进来和走出去两种方法,鼓励教师利用各种机会与校内外、省内外乃至国内外同行和企业管理实践者进行广泛交流和学习,开阔视野,广交朋友,博采众家之长为我所用。四是建立鼓励教师参与企业管理实践的长效机制,解决师资队伍本身实践经验和实践能力不足的问题。比如鼓励教师开展横向科研课题的研究、为教师到企业兼职提供条件;也可以直接聘请管理实践者、企业家作为兼职教师,有效解决企业战略管理实践教学师资不足的困难。 (二)教学内容建设 在企业战略管理课程中,培养学生的综合管理能力是课程教学的重点环节之一,它强调培养学生全面综合地发现问题、分析问题和解决问题的能力,要求在具备企业管理知识的基础上,站在企业全局高度进行企业长远战略谋划。学生毕业后,经过最初的基层专业技术岗位锻炼

企业的战略体系概述

企业的战略体系 企业战略体系包括以下四大内容:一,战略指导思 想战略指导思想是企业或企业家对未来发展的一种见解或设 想。它通常要求企业领导具有:●战略眼光和远见卓识●辩证思维和识别能力●对环境变化的敏锐洞察能力●创新精 神由此才能提出不平凡,有刨见的战略指导思想。二,战略方针目标1.战略方针 描述产品发展方向,技术发展方向,企业发展方向。 2.战略目标 (1)总目标; 一般用几十字的篇幅高度概括企业拟达到的目标。举例:——到2005年,成为以高级公寓开发建设和管理为特色的托拉斯组织。(××房地产开发公司) ——到2000年,建成具有雄厚实力,市场竞争力,以建筑为特色,产业结构纵向一体化经营,有较大社会知名度和良好公共关系的全国性公司。 (××建筑公司) ——在21世纪韧成为世界知名的跨国公司,成为上海经济发展的支柱企业集团之一,成为在几个主要领域具有相当的市场占有率,以金融资本为核心,以商贸资本为依托,以房地产为支柱,以高科技为支持的现代化,多元化,国际化的跨国公司。 (××房地产集团) ——90年代努力成为一个以实业为基础,以金融为后盾,重视科技先导,大力拓展内外贸易,实施多元经营的国际化,多元化,财团化的大型集团。 (××化学建材公司) ——在21世纪初形成以房地产,商贸服务,投资金融等第三产业为支柱的产业新格局,建成世界第一流的,现代化,国际化的大型跨国公司。 (浦东××开发区开发公司) ——力争用8年或更短时间(到2000年),基本建成有现代化水平的,在国内市场有较强调控能力,在国际市场有较强竞争力的大型跨国公司。 (××部属物资集团) ——到2000年,销售产值达到××亿元,创建××个××亿以上的

上市公司如何谋划战略管理体系

上市公司如何谋划战略管理体系? 上市公司作为资本市场的重要参与主体,同时面对产业与资本两个市场,必须建立起产融互动的战略思维并谋划起完善的战略管理体系。在产业经营与资本经营两个运行逻辑之间建立起良性的协同管理,将战略管理与市值管理有机的统一,最终实现企业价值的倍增。 上市公司的经营与管理需要统筹兼顾面对两个市场,即资本市场与产品市场。产品市场经营思维下,上市公司需要关注成本、利润,追求企业内部的供研产销高效协同与管理改进,从而释放组织效率,实现经营效益;资本市场经营思维下,上市公司需要关注产融互动与市值管理,并在做好产品经营的前提下运用系统的战略思维与资本运作实现产业与资本的良性循环,上市公司与资本市场的良性互动。而如何将产品经营与资本经营有机的结合在一起,是很多上市公司目前面临着战略课题。 上市公司的战略管理体系建设需立足产业统筹资本与产品两个市场,确立产融互动的战略思维,在产业经营与资本经营两个运行逻辑之间建立起良性的协同管理,将战略管理与市值管理有机的统一,最终实现企业价值的倍增。 任何一家上市公司的资本价值本质上都取决于盈利能力与成长性,但其又不可避免受到资本市场上预期管理的影响。我们认为,资本市场上的预期管理分为行为预期与结果预期两个层面。因为缺乏独特的战略价值主张或者核心竞争力的塑造与成长性的规划不能引起资本市场的正向预期,从而沦为沙漠之花的上市公司比比皆是,淹没在广泛的上市公司群体中难以脱颖而出。

01为什么很多上市公司 正在或已经沦为沙漠之花 资本市场有一个被边缘化的上市公司群体,长期被投资机构、券商研究机构、财经媒体忽略。资本市场的主题热点始终与其无关,人气与资金也很少流向他们,如同生活在人迹罕至的沙漠深处,静寂落寞、自生自灭。但在这个寂寞群体里,往往隐藏着质地优良、增长快速、前景广阔的好公司。他们一旦被发掘出来,就会如花朵一般美丽绽放,这样的上市公司被称为资本市场中的沙漠之花。 概括而言,上市公司沦为沙漠之花主要有以下四点原因: 1、战略缺位,没有独特的价值主张与实施规划; 2、基本面严重恶化,应对并化解风险措施不力; 3、缺乏有效沟通,被动等待资本市场的关注; 4、盲目追逐热点,严重透支资本市场的信任; 未来,伴随资本市场改革的深入,尤其是注册制的实施,这样的上市公司将会淹没在广泛的上市公司群体中,难以脱颖而出。 02上市公司需要一个资本市场 能够看懂的战略规划 任何规模以上公司,都需要有一个清晰的战略传递自身价值诉求,其中最基础的内容就是公司战略定位、商业模式(发展模式与管理模式)及发展规划。

公司员工培训体系建设方案

公司培训体系建设方案 一、公司培训工作现状 1、培训管理缺乏系统规划,培训管理平台建设滞后,培训没有真正达到支持和服务公司业务的目的,难以形成培训管理理念及培训成果的整合和沉淀。 2、粗略的分层分类,缺乏对各层各类培训的系统规划和管理,培训课程缺乏系统设计。考虑了解决部分共性问题,但同一层级的不同类别的差异性,以及不同类别的系统性和共性考虑不足,难以解决各个层次纵向培养和提升的问题。 3、从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估仍处于初级阶段,缺乏统一规范的工具。培训需求分析不够深入和准确,计划制定与培训目标结合度不高,培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 4、结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落地,缺乏相应的培训辅助制度建设。部门级培训的执行,没有规范和制度化的约束,渠道、流程、监督缺失。 5、培训的软件资源建设,如内外师资、课程库、档案处于初级阶段,缺乏系统管理和统一规范的工具,不利于培训成果的沉淀和资源的整合。 二、公司培训体系建设定位 建立基于公司战略导向和高素质团队塑造的培训分级管理体系。(高层的重视+中层的认识+员工的配合=全员的、积极开放的学习型组织) 三、建设思路

1、建立分层分类的培训管理系统,梳理出培训重点关注对象,关注人才培养和能力提升。 2、梳理培训运作流程,总结成功经验,逐步形成公司特色的培训运作机制和管理模式。 3、建立健全培训相关管理制度,使培训管理工作规范化和制度化。 4、强化培训管理职能建设,优化培训管理平台,发挥指导和服务的功能。 5、有效整理、整合、评估各类培训资源,使其发挥应有的效力。 四、建设策略、工作要点及具体做法 第一阶段:体系搭建阶段(近一年内) 1、启动培训战略管理,建立、完善分层分类的培训发展体系与培训课程体系。 针对培训战略管理,将公司职位体系进行层、类的划分和细分。按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、一线生产和技术人员进行分层;按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类,对各层各类的培训进行系统规划和分析,梳理出各层各类重点培训关注点。 (1)高层管理序列培训重点规划:管理战略和方向。目标是分析市场环境,确立竞争地位,确立方向、目标和战略,统一思想,激励组织。建议:每名高管根据实际需要每年必须学一门课程,培训规划到个人。 (2)职能管理序列培训重点规划:中层培训重点为流程管理

战略管理的演进与发展趋势

战略管理的演进与发展趋势 【内容提要】战略管理是现代企业管理的最高层次与首要任务,在企业的经营过程起着指针的作用,因此,战略理论的研究有着重要的意义。本文在回顾战略理论研究演进过程的基础上,探讨了战略理论研究的现状及存在的问题,指出战略研究与经济理论及其它相关学科的渗透与交融,以及研究方法上多种理论的有效整合是它的未来研究趋势。 管理科学有三个层次:管理基础、职能管理、战略管理〔1〕。显然,战略管理是现代企业管理的最高层次与首要任务,在企业的经营过程起着指针的作用。尤其是在当今市场环境变幻莫测,竞争日益激烈的情况下,如何制定正确的战略并有效地实施和控制,以便获得持续的竞争优势,是摆在每一个企业面前的一个严峻问题。有关战略研究的论著是十分丰富的,但给人莫衷一是的感觉,尤其是当前战略管理研究的现状及今后的发展方向,更是人们所关注的问题。人们需要的是对战略理论的演进过程与现状有一个比较系统而全面的了解,对其发展方向有一个比较清晰的认识。本文正是基于这个目的,系统地回顾了战略管理理论研究的演进过程,讨论了它的现状、存在的若干问题以及今后的发展趋势。 1 战略管理理论研究演进过程的简要回顾 现代意义上的战略管理思想,最早出现在美国经济学家巴纳德的代表作《经理的职能》一书中(1938年),巴纳德运用战略的思想对企业诸因素以及它们之间的相互影响进行了分析,首开企业经营战略研究之先河。1962年,美国经营史学家钱德勒发表了《战略与结构:工业企业史的考证》。尽管他没有对企业战略本身进行具体分析,但却为企业战略管理研究开辟了道

路、奠定了基础。据此,我们可以认为自30年代末期至60年代初期是企业战略管理研究的萌芽期。从60年代中期到70年代初期,是战略理论研究的奠基期。在这一阶段中,战略研究主要集中在战略的概念与构成要素等理论问题上。1965年,安索夫发表《企业战略论》,对企业成长的基本原理、理论和程序进行了研究,初步形成了企业战略管理研究的理论框架。从70年代初期至80年代初期,是战略理论研究的探索期,这一时期研究的核心问题是战略管理。安索夫的《从战略计划走向战略管理》(1976年)和《战略管理论》(1979年)突出地反映了战略管理理论研究的发展;霍弗的《战略制定》(1978年)和W.R.金与克里兰的《战略规划与政策》(1978年)则代表着战略管理由理论研究向实际应用研究的新发展。从80年代是战略管理研究的争鸣与反思期。随着80年代世界经济格局的深刻变化,战略研究学者认识到必须更新70年代形成的战略管理模式,从过分重视企业中物的要素和过分理性化的研究方法转变为重视企业中人的因素、文化因素和非理性因素,重视研究方法的方向性和有效性,进而导致非主流学派的迅速崛起。从80年代中期到目前为止,是战略管理研究转折期,战略研究围绕企业竞争优势展开,提出了基于资源、基于能力、基于知识等崭新观点,并对战略联盟进行了深入的研究。上述各阶段的发展过程如表1所示。 表1 战略研究理论的演进过程 发展阶段代表人物及著作主要特征或贡献 萌芽期(30 巴纳德:《经理的职能》(1938) 首次在企业管理中引 年代末到60 钱德勒:《战略与结构:工业企入战略思想,开创战略研 年代中期) 业史的考证》(1962) 究之先河

企业战略管理1—3及答案

战略管理模拟题1 一、选择题 1.科学管理创始人【泰勒】强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。 2.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和【SWOT分析】两种。 3.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用【成本领先战略】战略较好。 4.【战略目标】是企业使命的具体化,是企业追求的较大的目标。 二、名词解释 1、企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起职工的热情. 2、核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源,以及资源的配置与整合方式 3、成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略. 4、聚焦战略是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务 三、简答 1、分析战略管理的任务和特征 答:任务:确定战略愿景和企业使命;设置目标体系;制定实现目标的战略;战略的实施和执行,绩敛评价、执行监测和战略调整;实现战略目标.

特征:是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术.包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略. 2、价值链的基本构成是什么? 答:企业要生存和发展,必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。如果把“企业”这个“黑匣子”打开,我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动,或者称之为“增值活动”,其总和即构成企业的“价值链”。 价值链的增值活动可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。 企业的基本增值活动,即一般意义上的“生产经营环节”,如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与商品实体的加工流转直接相关。 企业的辅助性增值活动,包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。 3、核心竞争力的特征是什么? 答:企业核心竞争力本质是企业特有的知识和资源,企业核心竞争力体现出以下几方面特征。 (1)战略价值。 (2)具备稀缺和不可替代性。( 3)依靠模仿和学习难以获取。( 4) 由各种元素的综合或整合而来。( 5)影响企业经营元素的有限和可控性。( 6)企业在核心能力上的投资具有杠杆作用。(7)应变力和延展性。核心竞争力的价值,在于它能够为顾客提供根木性、关键性的效用和贡献。(8)不可交易性和阶段性特征。

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