职场关系的5个维度

北大王辉教授：职场关系的5个维度

王辉：职场关系的5个维度

何四炎/文

姜国华，北京大学光华管理学院会计系教授、博士生导师，副系主任。

王辉，北京大学光华管理学院组织管理系教授,博士生导师,系主任。

昨天去北大光华管理学院新楼大半圆型交流报告厅参加了高层管理讲座活动，先后听取了姜国华、王辉两位老师的讲座。

有关财务会计学姜国华教授，我捕捉到的正能量有，光华管理学院的一些教授之所以不是“很出名”，是因为这些教授在讲科学，而慎讲能抓住受众眼球的、具有“新闻”价值的极端或标新立异的论断。当然，这是指“一些教授”。

关于姜教授自嘲说为什么讲投资的教授却自己不富裕（当然我相信是谦逊、不露富的玩笑说法），就象NBA的矮个教练能教出伟大球星是一个道理。也相当于笔者本人未推销保险许多年，却依然能培养出不少知名保险精英一样。

至于企业经营及融资案例方面，尚无新的感触。大抵是权力寻租、关系导向、人际、官本位文化、拼爹时代和造假募资。而融资市场的最高监管机构中国证监会，与其他金融监管局类似，依旧未从教练员走向裁判员的市场轨道上来。在对于类似批准上市的松紧问题上，其做法是“水多了加面，面多了加水。最后是饭粥不清的一锅糊”。

王辉教授作为组织管理和人力资源管理专家，自然谈的更多的是人与人性。中国和外国的案例比较最能体现出企业管理上的差异化。

领导行为有6个维度。1、阐述愿景；2、人际沟通；3、监控运营；4开拓创新；5、关爱下属；6威恩授权。赵本山、唐骏乃至普京皆为生动案例。赵本山的秘籍在于两点，一是给人制造梦想；二是帮其实现梦想。唐骏则中外结合，制度之外富于人性亲情化细节管理。普京给俄罗斯民众本身提出具体的福利数据目标，让人民愿意支持其而同意修改宪法，几十年执掌俄罗斯政权。

领导者往往自恋而谦卑，一如我平常常讲的“身价愈高腰要愈软”。而此前清华大学的一教授曾经总结说大凡老板往往具有如下四个特质：固执、善变、自恋、多疑。

做人低调、做事高调被王辉教授描述为“为人似水，做人像山”，权力与魅力的双重运用可以促成下属“口服心也服”。同事或层级间的交流文化遵守尊崇5个维度：1、喜欢；2、互惠；3、忠诚；4、亲近（个人的）；5、互动（人际的）。喜欢、互惠、忠诚，这是职场通用文化，勿论中外。而在中国，亲近和互动则是作为领导必须具备的要素。

道理归道理。可是，王教授演讲结束时一位女性听众却茫然提问：这个时代、这些天的头条新闻，两位同样是北京大学的高材毕业生夫妇，既有权力，又富有魅力，可是，为什么会黯然“失败”呢？

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最后修改于 2013-08-26 09:05 阅读(?)评论(0)编辑删除

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领导力之高绩效团队

七步打造高绩效团队一.课程背景高绩效团队是现代企业的杀手锏，如何打造高绩效团队是管理者的首要任务。高绩效团队是目标战略明确，相互支持、互相配合，团队领导和成员个体有信任，沟通秩序，可以切实落实工作计划和绩效考核，有激励手段、有执行力的团队。这一切，都依赖于中层干部领导来完成，实施有效的团队建设与管理。更高的职位意味着更大的责任。但身为领导，却经常被这样的情境所困扰？情境1：您的团队绩效不如预期，您试过优化流程，改变管理方式，变换人员等多种方法，却发现成效不大。情境2：您觉得团队的绩效目标和员工的绩效考核和日常工作没什么关系，绩效考核就是浪费时间。情境3：您觉得团队都是老员工，行的就行，不行的你也没有换人的权利，无法建成高绩效团队。情境4：您的员工“该走的不走，不该走的”经常为各种原因要求调岗或离职。情境5：您的部属中总有几个业绩平平，苦口婆心也没有改变。情境6：您接管了一个新的团队，到了一个新的环境，却发现一切都不顺利，似乎你什么也决定不了，不知如何开始。。。。。。。本课程通过分析团队与高绩效团队差距，学习建立高绩效团队的路径。通过诊断、蓝图、绩效设考、激励、授权、沟通与领导力六个步骤，从战略层面的绩效目标设定和考核，到日常的团队管理方法，全面提升学员的领导力水平，从而达到建立高绩效团队的目标。七步打造高绩效团队课程可以帮助和改善主管与部属间的沟通，增加团队文化的培养，并使主管能够了解部属的发展需求，给予必要的协助。七步打造高绩效团队课程帮助主管除了要正确诊断掌握团队的发展进程和下属的发展阶段外，也要学习采用正确的领导行为，包括处理能力问题的命令行为，及处理意愿问题的支持行为，这是主管最重要的两项领导行为。本课程通过教师讲解、案例分析、小组讨论/互动等的授课方式，给学员带来全新的认识和思考角度，使七步打造高绩效团队的学习充满乐趣。整个课程主要是让大家从理解基本的高绩效团队理论，到在工作中如何实践，快速提升管理者的管理能力，达到提升员工以及组织绩效的目的。

智慧的人生感悟励志句子

智慧的人生感悟励志句子 1、一个人炫耀什么，说明内心缺少什么。 2、人都有以第一印象定好坏的习惯，认为一个人好时，就会爱屋及乌;认为一个人不好时，就会全盘否认。 3、这个世界既不是有钱人的世界，也不是有权人的世界，它是有心人的世界。 4、一个人幸运的前提，其实是他有能力改变自己。 5、经营自己的长处，能使你人生增值;经营你的短处，能使你人生贬值。 6、人生多一份感恩，就多一份美化。 7、如果我们有着快乐的思想，我们就会快乐;如果我们有着凄惨的思想，我们就会凄惨。 8、同样的瓶子，你为什么要装毒药呢?同样的心理，你为什么要充满着烦恼呢? 当所有的期待都成空，我还能相信什么。听着以前的歌，想着以前的人，看一个又一个陌生人来来去去，心里特别不是滋味。苦涩、酸楚、悲伤，一股劲的在心里翻滚，我只能苦笑。什么东西都无法经过时间的考验，什么都是只能相信一时，是誓言太假，还是现实太残酷?我不懂，我也不想懂，我累了。 “水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。”“江

海之所以能为五谷王者，以其善下之，故能为五谷王。”“天下莫柔弱于水，而攻坚强莫之能先，以其无次易之也。”水，是位辨证哲人。“上善”的智慧当如“若水”之柔中有刚，刚柔一体。水，貌似柔，实则强;水虽柔，但可克刚。滴水久之可穿石，流水载歌载舞可使角角棱棱的石头日臻成鹅卵石。柔软的水，加压能把巨岩击碎，能把成 9、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。 10、心中装满着自己的看法与想法的人，永远听不见别人的心声。 11、一个人有生就有死，但只要你活着，就要以最好的方式活下去。 12、当我们失去的时候，才知道自己曾经拥有。 13、吃得苦中苦，方为人上人。 14、人生没有彩排，每一天都是现场直播。 15、人生，就是人们渴求幸福和享受幸福的过程。渴求幸福，驱赶着人们去奋斗;享受幸福，就是在甜美之中品尝到奋斗的结果。 16、忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。 17、怕吃苦的人苦一辈子，不怕吃苦的人苦一阵子。 18、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。

领导力的几个层次

国内著名的管理大师、领导力专家林正纳先生把个人的领导力分三个层次，分别是"个人领导力"、"团队领导力"以及"面对组织和外界变化的变革领导力"。其中，"个人领导力"还可以划分为以下的五个层次，也就是说，个人领导力的提升包括五个层次，这五个层次的进阶过程实际上也就是一个人的修炼过程。详见图1－1所示：图1－1 个人领导力的五个层次示意图领导力的第一层次：职位带来的硬权力在个人领导力方面，可以划分出的第一个层次是"职位所带来的硬权力"。（一）硬权力的重要性 "职位所带来的硬权力"，是指领导者的权威来自于其在组织内部的头衔和角色所赋予的硬权力，这个层次的领导力具有以下特征： ◆通常是由于指派而获得； ◆影响力不会超过领导者的正式权威； ◆处于这个层次的领导者一般较难与志愿者、白领以及年轻人一起合作。尽管整个层次是属于相对低的水平，但是并不意味着职位所带来的硬权力就不重要了。实际上，这个层次是一个人领导力所必须经历的阶段。例如，母亲爱孩子，但是父亲的话往往比母亲的话要管用10倍，作为官吏并不一定都爱护自己的下属，但是作为下属的父亲、母亲而言，其言语所能够得到贯彻的执行力却要强大1万倍，这都是硬权力在起作用的最好的说明。【案例1】魏国国君的慈爱惠施在中国的历史上，魏国国君曾经有一天要求其大臣对他进行评价，大臣们都说国君是慈爱惠施（所谓"慈爱"就是对大家都特别好，而"惠施"就是经常奖赏底下的臣子）。听到这样的评价后，魏王很高兴。但其中有一个大臣却对这样的评价大泼冷水，认为如果魏王继续这样做的话最终只会落得亡国的下场，其理由是，国君由于慈爱，所以对下属犯的错误并不予以惩罚，并且即便是臣子没有功劳也给予赏赐，长此以往，国家必亡。

华为凝聚15万狼性团队的15条大智慧(附员工激励性薪酬方案)

华为凝聚15万狼性团队的15条大智慧（附员工激励性薪酬方案）华为，国人的骄傲华为是中国最早将人才作为战略性资源的企业，其人力资源管理体系更是华为26年来持续发展的动力和关键。华为总裁任正非用'狼狈组织''少将连长'等词汇诠释华为在员工激励、组织建设、干部管理等方面的管理智慧，道出了华为人力资源管理的核心。1给火车头加满油'给火车头加满油'意喻：要按价值贡献，拉升人才之间的差距，让列车做功更多、跑得更快。不能按管辖面来评价人才的待遇体系，一定要按贡献和责任结果，以及他们在此基础上的奋斗精神。这充分体现了华为公司的价值评价和价值分配的导向，向优秀的奋斗者倾斜，给火车头加满油，让千里马跑起来，让奋斗者分享胜利的果实，让惰怠者感受到末位淘汰的压力。任正非说：'有成效的奋斗者是公司事业的中坚，是我们前进路上的火车头、千里马。我们要让火车头、千里马跑起来，促进对后面队伍的影响；我们要使公司15万优秀员工组成的队伍生机勃勃，英姿风发，你追我赶。'狼性团队2狼狈组织任正非在华为市场部的一次讲话中提到：'我们提出‘狼狈组织计划’，是针对办事处的组织建设的，是从狼与狈的生理行为归纳出来的。狼有敏锐的嗅觉，团队合作的精神，以及不屈不挠的坚持。而狈非常聪明，因为个子小，前腿短，

在进攻时不能独立作战，因而它跳跃时是抱紧狼的后部，一起跳跃。就像舵一样的操控狼的进攻方向。狈很聪明，很有策划能力，以及很细心，它就是市场的后方平台，帮助做标书、网规、行政服务……。''狼与狈是对立统一的案例，单提‘狼文化’，也许会曲解了狼狈的合作精神。而且不要一提这种合作精神，就理解为加班加点，拼大力，出苦命。那样太笨，不聪明，怎么可以与狼狈相比。'3猛将必起于卒伍，宰相必发于州郡韩非《显学篇》说到：'明主之吏，猛将必发于卒伍，宰相必起于州郡。夫有功者必赏，则爵禄厚而愈劝；迁官袭级，则官职大而愈治。'意思是，战勇猛的将领都是从士卒提拔上来的，贤臣良相也都是从地方官提升起来的。因为这些人来自基层，大概更了解战场的形势和百姓的疾苦，也就能够更好的制定方针政策。在华为某年的新年献词中，任正非指出：'要从各级组织中选拔一些敢于坚持原则、善于坚持原则的员工，在行使弹劾、否决权中，有成功经验的员工，通过后备队的培养、筛选，走上各级管理岗位。''现代化作战要训战结合，干部要以基层实践经验为任职资格，‘宰相必起于州郡，猛将必发于卒伍’'4田忌赛马《田忌赛马》主要讲述了齐国的大将田忌与齐威王进行赛马，在马的整体足力并不占优势的情况下，由于调整部署而反败为胜的故事。任正非在一次讲话中指出：'我们在科学家人才领域不搞田忌赛马，华为要靠自己的整体优势取胜，而非像田忌赛马那样整体实力

道家的学说道与人生

第二讲道与人生一、智慧人生按说，老子反对文明、厌恶社会，应该属于痴傻呆苶之类，然而诡谲的是，《道德经》中处处闪烁着人生的大智慧，二千多年来对中华民族的思想和行为产生了深远影响，甚至在一定程度上影响了当今世界。这是对世俗人们知识能力的挑战，也是对人们智慧水平的讽刺。下面我们从中择取数条，大致归类，切磋其大意。 1.认清自我。“知人者智，自知者明。”知道别人心里想什么，这样的人是智者；知道自己的长处与短处，这样的人聪明。生活中我们都有这样的体会，有的人善于揣摩别人想什么，做事情考虑别人的感受；有的人则不行，我行我素，不在乎别人怎么想，只在意自己的感受。也有人有自知之明，做事比较谨慎，自己能做的做，不能做的不勉强；有的人则不然，认为自己无所不行，从不怕高估自己，这样的人不是自傲，就是自大。“自见者不明，自是者不彰，自伐者无功，自矜者不长。”这四个“自”，活脱脱地描绘出一个自以为是者的形象：自我表现，自我彰显，自我表功，自端架子。老子告诫说，一个自我表现的人不是聪明人，一个说自己有能力的人难以得到别人的称许，一个大讲自己功劳的人让别人反感，一个端架子的人不久就会被别人识破真相。民间有句老话：半瓶子醋最响。可是，大千世界中又有几人听得老子规劝。 2. 识人辨物。“轻诺必寡信，多易必多难。”轻易许诺的人，你不要相信他，他说做什么事情都很容易，你真正找他做的时候，他往往会说出一堆困难理由，言而无信。想一想：在我们日常生活中，谁轻易许诺，结果如何；谁总说“这事包给我”，结果又怎样？“信言不美，美言不信；善者不辩，辩者不善；知者不博，博者不知。”实在话不好听，漂亮话不实在；真正明白的人表面上不善言谈，爱与人辩论的人往往是半瓶子醋；专精的人不可能面面俱到，面面俱到的人不专精。三组句子，正反两个方面作对比，堪为生活中的警句。别人对我说好话，听了以后感觉很舒服，不过要想一想：对方说的是否真心话？他为什么这样说？一个人夸夸其谈，上了“××论坛”，给人的印象是什么专家学者，老子说，八成不是。一个人自诩什么都懂，世界上有这样的人吗？ 3.完成事业。“企者不立，跨者不行。”踮着脚尖的人站不久，拼命跑的人跑不远。人生在世，做成任何一件别人做不到的事业，不付出艰苦卓绝的努力肯定不行。你想当一流的物理学家，要有多方面知识的积累，不可能一蹴而就。当前人心浮躁，一些人想出名，搏出位，种种手段无所不用其极，这样的做法往往被人唾弃。“图难于其易，为大于其细。天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”无论多么难做的事情，都需要从容易处入手；无论多么大的事情，都需要从小处做起。每个人年轻的时候都想干一番轰轰烈烈的事业，这很好，但不要忘记脚踏实地，从最简单处做起。“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”这是众所周知的成语，不讲自明。“大器晚成”说得也是这个道理。 4.超然真理。“大白若辱……大方无隅……大音希声，大象无形。”“大成若缺……大盈若冲……大直若屈，大巧若拙，大辩若讷。”这里的关键是“大”字，指超越人们感官认知的知识。超然的白看起来似乎不纯净，超然的空间看起来没有角落，超然的音听起来没有声，超然的图像看起来没有形状，超然的直线好像弯曲。这是怎么回事？宇宙空间大吧，它没有角落，当代物理学家给了个说法，叫“有限无界”，宇宙不是无限的，但又找不到边界。这听起来自相矛盾，但与老子的说法殊途同归。航空飞行，从北京到洛杉矶，从北极和阿拉斯加“绕着”飞，而不是沿着纬度线“直”飞，这两条航线哪一条直？航空人员最清楚。震耳欲聋的声音，太大了，但它传不远，传得远的我们听不见，无线电波谁听得见？宇宙背景噪音谁听得见？人们常说“巧夺天工”，表示做的东西像天然的一样美，这仅仅是个比喻。园

人生正能量语录50句_语录

人生正能量语录50句导语：空想会想出很多绝妙的主意，但却办不成任何事情。下面是橙子为你整理的人生正能量语录50句，希望对你有帮助！ 1、每个人都有属于自己的舞台，这个舞台，是那么光灿，美丽，生命从此辉煌无悔！只要坚韧不拔的走下去！ 2、人活着，要有所追求，有所梦想，要生活得开心，快乐，这才是理想的人生。上天给我们机会，让我们来到世间走一遭，我们要珍惜，因为生命是如此的短暂，如果我们不知道珍惜，它将很快的逝去，到头来我们将一事无成。 3、理想是什么？它不是口上说的计划，也不是敷衍的借口，它是自己的心愿。理想的最终汇集地，是幸福。为了自己有了理想，为了恋人有了理想，为了家人有了理想，有了理想才有梦，梦想与理想，一字之差千里之遥。 4、心存希望，幸福便会降临你；心存梦想，机遇便会笼罩你；心存坚持，快乐便会常伴你；心存真诚，平安便会跟随你；心存善念，阳光便会照耀你；心存美好，温暖便会围绕你；心存感恩，贵人便会青睐你；心存朋友，我的问候早早陪伴你。 5、当所有人都拿我当回事的时候，我不能太拿自己当回事。当所有人都不拿我当回事的时，我一定得瞧得上自己。这便是淡定，这便是从容。 1 / 8

6、让我们静下心来审视一下自己，是不是忙得有价值，忙得有意义，忙得有目的，看一看我们是不是因为忙而迷失了自己。如果我们仅是为了忙而忙，那不妨让自己停一下疲于奔命的脚步，用心体味一下生活，你会发现生活中未被发掘的美。 7、最终你相信什么便能成为什么，因为世界上最可怕的二个词，一个叫执着，一个叫认真——认真的人改变自己，执着的人改变命运。只要在路上，便没有到不了的地方。 8、真正成功的人生，不在于成就的大小，而在于你是否努力地去实现自我，喊出自己的声音，走出属于自己的道路。 9、你对人类最大的贡献，便是让自己幸福起来；你对自己最大的贡献，便是让自己内心强大起来。强大不是因为你战胜了自己，而是接纳了自己。 10、茫茫人海中，每一天我们都在演绎或观望着悲欢离合的故事结局，每一天我们都在重复着相遇和别离。不同的人在我们的生命里来来去去，我们都会有着不一样的感受。唯一相同的是，相遇时那一份温暖的感动，离别时那一种依依不舍的眷念。 11、敢不敢，跟今天来个约定：从今天起，做快乐的自己，你简单，世界便是童话；做勇敢的自己，持续朝着阳光走，影子便会躲在后面；做懂爱的自己，爱每一个平淡又温情的日子；做进取的自己，始终走在追逐梦想的路上。快乐与年龄无关，与心境相关！ 12、走过的路长了，遇见的人多了，经历的事杂了，不经意间发2 / 8

高绩效团队领导力训练-七层次领导力训练

七层次领导力训练 Seven Levels of Leadership? training 《高绩效团队领导力训练》概述《高绩效团队领导力训练》是提升个人领导力的有效方法，是杨俊杰领导力理论的最新发展的研究成果，其发现领导力在进入21世纪，领导力理论获得了新突破和发展，往人性方向迈进。主要的理论包括埃美特的领导政治理论、麦加维（BlytheMcGarvie）财务敏感型领导力、Earce和Sims的共享领导力、格林里夫的服务型领导理论、共鸣领导力、教练型领导、丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)的情商领导力（Emotional Intelligence）、罗伯特·豪斯(Robert J. House)的价值领导力在此基层上催生了价值驱动型的七层次领导力，《高绩效团队领导力训练》国际版权就是价值驱动型的七层次领导力的研究成果。理论依据《高绩效团队领导力训练》是在亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Harold Maslow)的五层次需求理论和罗伯特·豪斯 (Robert J. House) 的目标路径理论，罗伯特·豪斯的综合激励模式，罗伯特·豪斯的魅力型领导，罗伯特·豪斯的价值领导力，理查德·巴雷特的七层次领导力为基层，产生价值驱动的七层次领导力的理论下研发的领导力训练方法。高绩效团队领导力训练- 应用背景在企业管理者学了很多领导技能为什么用不上？团队的业绩老是起伏或者难突破？领导者个人或者整个团队总是达不到公司的要求？众多的困惑一直围绕着团队直接领导者和高层管理者，正是这样的背景下才使得《高绩效团队领导力训练》与实际相结合。实际应用

职场的文章精选

职场的文章精选很多上班族都想要找一些职场类的文章来读一读，试图从中找到适合自己的职场生存之道。下面是爱汇网精心为大家搜集整理的职场的文章，大家一起来看看吧。职场的文章篇 1：职场人如何走出工作低潮一般而言，职场中可能发生工作低潮的原因不外乎有下列两种，一是工作缺乏成就感，看不到远景，却又无法突破。另一则是人际互动不良，影响工作推展。成就感通常来自于自我肯定与他人肯定。每个人都应该清楚知道自己要的是什么，经由方向正确的工作寻求自我肯定。其实成就感绝对可以自己创造，许多人遇到自己不熟悉的工作即会退缩，久而久之，自然只能胜任一成不变的例行公事。然而，如果能够跨越心理障碍，尝试挑战自己、克服问题，就能肯定自我，产生成就感。如何争取肯定而获得他人肯定的基础即是工作表现。当工作低潮时，我们必须虚心检讨自己的工作表现，如果因为努力不够，而使表现不佳，就必须加倍付出。如果因为本身专长与工作所需不同，而限制了自己的发展，则可以多与主管请教，或是设法求助于人力资源部门，考虑在内部转换跑道，争取有利自己的发挥空间。此外，我认为每个人都应该肯定自己的价值。常常问题是出在自己看不见的盲点。我们发现许多旁人眼中表现出色的工作人，也会有陷入低潮的问题，原因可能就是自我要求太高，过于追求完美，总觉得没有成就感，反而造成自己的压力。此时不妨稍微把标准降低，尝试多给自己一些鼓励与掌声，只要达到了某些部份目标，就让自己休息一下或是买礼物送给自己做为犒赏。藉此缓减压力，并渐渐建立起个人自信。另一方面，必须完成的工作，却因为与同事或主管的互动不佳，导致无法顺利进行，也常是许多人对工作产生无力感，陷入工作低潮的主因。我们认为职场工作必须具备良好的应对沟通技巧。互动上，也必须从每个人不同的背景与立场来思考，设法找出相处之道。毕竟职场上不可能要求别人配合自己，只有自己保持弹性与适应性才有可能改变现状。试试人资部门如果实在找不出陷入低潮的原因，不妨多与主管沟通。因为主管对于员工所肩负的任务最了解，日常与员工的互动也最多，最能了解员工所面临的问题。当然人力资源部门也是一个很好的咨询管道，跳脱单一工作的框架，从生涯规划的角度寻求适当的帮助。

智慧人生的哲理句子,短短几句悟透人生

智慧人生的哲理句子，短短几句悟透人生 1.人要有着眼点；又要有落脚点。前者是战略；后者是战术。是战略决定成败，还是细节决定成败？没有大前提的设问，都是在玩文字游戏。 2.同时追两只兔子的人，一只也不会逮到。不要贪图无所不有，否则你将一无所有；不要试图无所不知，否则你将一无所知；不要企图无所不能，否则你将一无所能。失去就是得到；痛苦就是幸福。 3.使你惨败的，有时是你的朋友；使你成功的，有时是你的敌手。我们应学会感恩；更应该学会感怨。 4.把简单的变成丰富，是聪明；把丰富的变成简单，是智慧。丰富，有助思考；简单，便于实行。丰富的简单，能思能行，可成大业。 5.大书法家孙过庭云：初学分布，务求平正；既知平正，务追险绝；既能险绝，复归平正。大文豪苏东坡亦曰：大凡为文，当使气象峥嵘，五色绚烂；渐老渐熟，乃造平淡。这是为艺之道；也是为学之道；也是为人之道。 6.世上无废牌。在别人手里是一张废牌，在自己手里却是一张好牌。 7.在生命的温床上，诞生生命的灾难。无视是一种大爱。 8.伟人之所以伟大，是因为你在跪着。砍下伟人的脑袋，你就与他一样高。

9.聪明不是智慧，智慧一定聪明。 10.根浅的小树易被暴风刮倒；人只有负重时才不会跌倒。 11.丰富的极致是简单；绚烂的极致是平淡；情爱的极致是无声。 12.鸡蛋放在两个篮子里最保险；但放在一个铁篮子里更保险。 13.知识和智慧是两个不同层次的概念。知识是模仿；智慧是创造。知识是被动的接纳；智慧是主动的渗透。知识是仅把书本和表象摄入底片的照相机；智慧是洞悉穿刺事物本质和内核的透视仪。 14.假如你想要一件东西，就放它走。它若能回来找你，就永远属于你；它若不回来，那根本就不是你的。 15.宁为牛后；不为鸡首。再小的牛，也比鸡大。我的孩子问我：是报考湖北本省的一类大学，还是北京的二类大学？我如上说。 16.知识是死的，可以传授和学到；智慧是活的，只能悟到和偷到、学习知识可以获得一切，包括愚蠢；孤独寂寞可能失去一切，除了智慧。 17.财富不是你一生的朋友；朋友却是你一生的财富。 18.记住你应记住的，比如别人对你的恩；忘记你应忘记的，比如别人对你的怨。把这用到待人上，是胸怀问题；把这用到学习上，是智慧问题。 19.正确，有时看起来像错误；错误，有时看起来像正确。

有效激励员工大智慧

当前，几乎所有的零售企业都在面临着租金成本急剧上涨、人工成本迅速上升的严峻挑战，原本粗放式扩张之路在这两只拦路虎的拦截下变得死路一条，企业唯有通过精细化管理之路跨越这两只拦路虎，才可能进入新的通途。对于租金上涨，不少企业都想出了如何在更小的空间内实现过去同等的功能、如何实现租金转嫁让自己零租金经营、进入社区超市业态以便降低租金比率等等办法来应对租金上涨对企业利润的侵蚀。至于如何降低人工成本，很多企业还只是简单地从人力成本的角度去想办法，却不知租金成本与人力成本虽有共性，都消耗着企业的利润，但是两者却有着根本不同的特性，这种特性的差别就是人力成本是具有主观能动性的，它是具有两面性的，而租金成本却不具备，也就是说人力成本从一个角度看是人力成本，从另一个角度看却是人力资源，是企业发展的最大的动力，甚至是唯一的动力，河南胖东来超市正是看到了这种两面性，没有象其它企业那样尽可能地扣减员工工作报酬，而是以比当地竞争对手高出2-3倍的代价来雇佣市场上最优秀的员工，通过这些员工的卓越的表现换来了中国连锁企业人均劳效和坪效的最高值，成功地跨越了租金成本和人工成本两道门槛。也许作为大部分零售企业来说，我们还无法向胖东来超市学习，因为有个别企业在简单地学习了胖东来的做法以后，发现人工成本爆炸式地增长，但是销售却并没有爆炸式地增长，企业原有的一点可怜的利润很快地被员工“打劫”了，企业经营变得十分困难，其内在的原因在于胖东来的大方是建立在非常严谨的科学化管理的基础上的，

正是企业的管理架构基本理顺、基本完善了以后，企业所缺的只是动力问题了，此时给员工加大油门，自然而然产出就不一样了，而有些企业其管理水平还只是处于拖拉机式的粗放式建构阶段，此时给它装上宝马的发动机，除了把这台原本还能够平安无事开着的拖拉机开散架开报废之外，恐怕不会有第二种可能了，宝马的发动机只有装在与其相匹配的车架中，才可能保证其有最快的最安全的速度的。既然无法直接借鉴胖东来超市的经验，那么是否还有别的智慧供零售企业来成功跨越人力成本这支拦路虎呢？我认为，答案是存在的，那就是只要我们能够把每个员工身上的工作激情给激发出来，或者说即便我们做不到激发每个员工的工作激情，只要我们能够激发其中的70%的员工的工作激情，一个企业所展现的状态都是完全不一样的。那么如何有效地激发员工的工作激情呢？有不少的企业想到了采用计件工资的办法，认为这样子看得见摸得着，而且在计件工资中采用递进式计件的方式来设计员工报酬，比如象现在的工业企业普遍都是采用这种方式来激励员工的，员工主要靠加班工资和节日的加班工资来确保自己拥有足够高的报酬。零售企业供应商所派的促销员都基本上是采用这种激励机制的，这也正是我们很少看到有几个促销员是没精打采的重要原因。但是，这种激励措施的代价是巨大的，它会急剧地推高企业的销售额中人力成本的占比，而且纯粹靠计件工资激励的方式也常常难以做到可持续发展，计件工资一个最大的支撑点是工作业绩是纯粹由员

人生智慧格言警句

人生智慧格言警句生活处处充满智慧，，我们要懂得在生活中获取智慧。今天就由小编为大家带来关于人生智慧的格言警句，希望可以帮助到大家，一起来看看吧! 人生智慧格言警句 1、待人退一步，爱人宽一寸，就会活得很快乐。得理要饶人，理直气要和。 2、不知道自己缺点的人，一辈子都不会想要改善。 3、永远不要太相信女人在恋爱时的甜言蜜语。都说女人爱听甜言蜜语，其实，男人更喜欢。 4、人生短短几十年，不要给自己留下了什么遗憾，想笑就笑，想哭就哭，该爱的时候就去爱，无谓压抑自己。 5、每个人最大的弱点，在于他自以为自己是最聪明。 6、犯错，就诚实地认错。狡辨、诿过只会害了你自己。 7、饶人不是痴汉，痴汉不会饶人。犯错是平凡的，原谅才能超凡。 8、莫说他人短与长，说来说去自遭殃;若能闭口深藏舌，便是修身第一方。 9、获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的、遗忘你所没有的。 10、人的智慧并非来自研究伟大的学说，而是来自对平凡事物的观察。 11、中规中矩，赢得尊重。赢得尊重，也赢得了信赖。 12、否则我们就与他一样同样是无知的人，因为我们也犯下了无知的错误。 13、愚者用**监视心灵，智者用心灵监视**。 14、忍一时，争千秋。忍也是一种学习和磨练。 15、爱一个人不一定就要拥有，但拥有了一个人就应该好好的爱她呵护她。 16、每个人都有潜在的能量，只是很容易：被习惯所掩盖，被时间所迷离，被惰性所消磨。 17、死亡教会人一切，如同考试之后公布的结果。虽然恍然大悟，但为时晚矣! 18、男人是社会的主体，不管你信或不信。所以男人应该有种责任感。 19、发光并非太阳的专利，你也可以发光。 20、尽可能少犯错误，这是做人的准则;不犯错误，那是天使的梦想。 21、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止;不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。

能力素质测评题目及答案——测评维度：领导能力

测评题目：请根据您的实际情况选择最佳答案 1.在以下三种职业中，你最喜欢哪一种? A．做某个团体的首领 B．做某支军队的指挥官 C．做某个组织的发言人 2.你认为权力下放有何益处? A．可以让上级领导集中精力于高层管理 B．减轻上级领导的工作负担 C．有利于提高个人能力 3.当你作出某项与下属的工作密切相关的决定时，你是否事先征求了他们的意见? A．不，我认为经理人有权作决定 B．不一定，这要取决于我是否有时间 C．是的，因为我一贯重视下属的意见 4.你授予下属多大权限？是否希望他们： A．每做重要决定时都征求你的意见 B．自行决定是否需要征求你的意见 C．先斩后奏 5.你希望下属参与制定工作计划吗? A．不，因为他们只会劝我把指标定的低低的 B．是的，因为这样才能使他们发扬奉献精神,努力完成任务 B．有时候，但重大项目除外 6.如果某位部下在完成一项艰巨任务过程中表现出色，你会： A．立即向他表示祝贺 B．不加评论，避免他趁机要求加薪 C．遇到他时顺便赞扬几句 7.如果某位一向表现不错的员工突然走下坡路，你会： A．尽快与他促膝谈心，找出问题所在 B．态度强硬地威胁他，逼他改正 C．上报人力资源部门，请他们去调查

8.如果将会向全体部下宣布一项重要的新措施，你会： A．发一份简报，将新措施方案刊载在其中 B．安排一位助手去向大家解释 C．召开一次专门会议，向每位下属详细解释新方案9.如果某位部下因未获提升而情绪低落，你会： A．告诉他那个职位本来就不适合他 B．教他改进方法，以便下次提升时脱颖而出 C．劝他别伤心，谁没有挫折 10.如果你对某位下属提出的过激方案不感兴趣，你会： A．指出这个方案的缺陷,同时鼓励他重新考虑新方案B．告诉他这个方案不合时宜，成本太高，不实用 C．表示将认真考虑他的意见，随后却丢进档案柜参考答案

人生六大智慧

智慧1处世要有软硬两手人生在世，待人接物，应当说更多的时候是软的，所谓有话好说，遇事好商量，遇事让人三分……等等，都是人们待人接物中常有的态度和常用方法。但不是所有的时候软的手段都灵验，有的人就是欺软怕硬，敬酒不吃吃罚酒，好话听不进，恶话倒可让他清醒。这样，强硬的态度与手段就成为必要。到江州渔船上抢鱼的李逵，全无道理，好话听不进，硬是碰到浪里白条张顺，把他诱进水里，水上的硬功夫，把一个铁汉子黑旋风淹得死去活来，他才不敢冒失了，也才真正领教了逞强的苦头。浪里白条张顺．也是软的办法用尽，才来硬的。并且用汁把李逵引到水里，让他英雄无用武之地，这样，张顺才可以发挥自己的硬功夫。就客观情况而言，在人们的交际活动中，软与硬的两手是相辅相成、密不可分的。如果有所偏倚，自己便要吃亏。也就是一个人如果太软，则易给人弱者的印象，觉得你好欺负，于是经常受到别人行为、言语、态度的戏弄与不恭。这种现象是普遍的，因为不可能指望人们修养都那么好，公正无欺地待人，而恰恰相反的是，更多的人们总多少有点欺软怕硬的毛病。因此，不可一味的软。当然，与人交际，也不可一味不转弯的强硬。一个人太强，必然使人觉得他头上长角，浑身长刺，别人对他的态度是：“人狠了不逢，酒酽了不喝。”换句话说就是，人太狠我不惹你，惹你不起还不躲起!这是一般时候的态度。到节骨眼上，别人忍无可忍，墙倒众人推，如张顺和众多渔夫对付李逵，李逵的厄运就难逃了。那时的李逵在水中淹得死去活来，要不是宋江来得及时，再拖延几口气的工夫，只怕李逵就要被张顺丢到江中喂鱼了。所以，为了生活平安，办事顺利，初入社会的人，或者过分软弱，过分单纯的人，务必要了解软硬两手的效用，心理上有点软硬两手交替着用的谋略与随机应变。软硬兼施，随机应变，甚至在情场上，对自己所钟爱的人，也要表现得灵活、果断、态度鲜明。而在男女双方，男子又更须具备这种心理的自觉。在情人及夫妻之间，也须恰当地有软硬两手。闹矛盾了，翻脸了，须有一方主动和解，抚慰对方，这是软的。但如果是原则问题，感情危机，则必须坚持原则，慷慨陈词，有勇气批评自己从心底爱着的人，并且不可让步，这是硬的一手。严格地说，只有经得起摔打的爱情才是真实的，在原则上和稀泥，这不是勇者、智者和胜利者的心理状态与行为风格。所以，软与硬，作为一种谋略，或者作为一种交际手段，无论何种场合，不可偏废。从理论上讲，软，体现友善、修养、通情理；硬则显示尊严、原则和力量。它作为软硬谋略的两个方面，存在的基础应是真实与合理，否则，软硬兼旋便成了狡诈，成功于一时，终究必吃大亏。智慧2绝不忍气吞声人类社会跟自然界相似，时有“弱肉强食”的现象发生，一类人总爱处处占别人的便宜，凌驾于弱者之上；而另一类人就是所谓的“受气包”，很自然地成了前者嘴里的肉。须知，世界上没有天生的“受气包”，那些经常成为众人发泄对象的人之所以在不受气的道路上迈不开步子，往往是因为他们首先用自己的左脚踩住了右脚。他们从未作过一件自己想做但不敢做的事，他们在第一次受气时就放弃了反抗的企图，这一行为的反复便会形成一种心理定式和社会交往模式，即：你觉得自己可以忍受这种逆来顺受的生活了，而别人则认为你就应该逆来顺受。因此，你所受过的气越多，你就越可能受更多的气。如何突破这种恶性循环呢?那就是要勇敢地突破第一次，真正地进行一次反抗，让施气者认识到你并不是天生就该受别人气的。许多人选择了忍气吞声的生存方式，往往是由于他们患得患失，怕这怕那，自己在主观上吓倒了自己。而无数的事实证明，挺身而出，扞卫自己的正当权益其实是再自然不过的事了，跨过这道门槛，你会发现，没有什么大不了的，卸掉了精神包袱，你反而会活得更加自

老子的思想与人生智慧

老子的思想与人生智慧我在中国人民大学给本科生和研究生讲完中国古代思想史后，开卷考试，任选题目，只要是中国历史上的人物、思潮，都可以写。24份考卷选了道家的老子和庄子，占全部考卷的80%。当时我常疑惑,怎么大家都选这方面的东西呢？后来我明白了，这是因为我们的大学生、研究生都活得太累，太累了就想松弛，而中国文化里面最能起这方面作用的就是道家的东西。道家主张人和自然和谐,又提倡人身心的和谐。在社会竞争十分激烈的情况下,有的时候无法依靠别人，只有自己能够救自己。这时候道家的东西可以起作用。而讲道家则必须回归它的老祖宗—老子。我今天讲的主要是两个方面：第一方面简单介绍道家、老子和《道德经》的基本情况;第二方面是主题—老子哲学里面所体现的人生智慧。一、老子和道家 L道家的基本情况我认为道家的起源有两个重要的因素：第一是它的传统，就是中国古代的隐逸思想。我们有很多的传说,比如说尧要把他的位置传给许由的时候,许由觉得玷污了他的耳朵,就跑到河边洗耳朵。从《诗经》里面我们知道，确实有一种隐士存在。《诗经?卫风》里有一篇"考?”，前面几句是："考?在涧，硕人之宽。" 那个时候没有卡拉OK 和KTV 个人就在那里敲木头盘自得其乐，不管外界如何变化,我的志向都不会改变。这是目前我所看到最早关于隐士生活的状态。

春秋以后,这样的隐士人数非常多，我们在《论语》里面就可以看到,当时有很多的隐士。孑L子为了他的理想、推销他的学说而周游列国,路上遇到了许多人，名字都非常怪，比如长沮、桀溺、接舆。这些人都嘲笑孔子，天下这么乱, 靠你一个人弄得过来吗？还不如和我们一样，悠闲自在地过日子。孑L子对他们很不以为然,说："鸟兽不可同群"，"道不同,不相为谋。"他们也瞧不起孔子，说他五谷不分，四体不勤，是一个书呆子。这些隐士生活在蔡国、陈国、宋国、卫国这些小国和楚国，就是今天河南中部、南部，安徽的北部和湖北一带。这一带是大国争霸的夹缝，秦国管不了、齐国管不了、楚国也不管,统治相对最薄弱,是隐士群体的大本营,也是老子和道家诞生的文化传统的土壤。这是第一点。第二点是具备了时代的土壤。春秋战国是一个大动荡、大变革的时代。在变革中有一部分人得利了，有一些人进入了权力中枢,也有一些人被边缘化了。被边缘化的自然很失落，特别是原来是贵族身份的人。他们满腹牢骚,可是又"杀人无力求人难”,”无可奈何花落去"o潮起潮落，云卷云舒，他们后来看淡了、看破了。这些人都有很高的文化水平和自己的想法，也都当过官。比如说老子, 是周王朝的守藏史,相当于今天国家图书馆、档案馆的馆长。不过,先秦图书馆有点像今天的议会，是贵族知识、权力来源的证明机构。这个时候周天子的地位下降了 ,给文化单位的经费也就越来越少。老子这个馆长当得很没有味道,加上有些想法又跟当时社会的主流思想不一致，于是就出关去了。庄子也是当过小吏的。庄子做漆园吏时，上级部门老来考核，老得填报表、报数据,弄得他很烦,所以不愿意当了。庄子也有一个当大官的机会,是人家让他去当楚国

【智慧人生】8句话,16个字

【智慧人生】8句话，16个字【智慧人生】8句话，16个字1、站高北宋王安石说：“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层。” 山中的浮云能够遮住登山人的双眼，而我们生活中又有多少“遮望眼”的“浮云”啊!不光是一切陈腐的陈规陋习，就连那些闲言碎语都可能成为遮挡我们视线、妨碍我们认清方向的“浮云”。自然界的浮云有消散之时，生活中的“浮云”需要我们有较高的境界才能看清和忽略。只有志存高远，胸襟旷达，才不会为私心杂念所困、功名利禄所累。置身于崇高的境界当中，心灵才能得以纯洁而美好。定位决定地位，心境跨越艰险。 2、望远俗话说：“走一步看十步。”你能看多远，才能走多远;没有

远见必寻短见，急功近利没有明天。人生就像是一个舞台，如果你死守于枯井之中，那么你的人生将毫无起色，因为世界在你的眼里只有巴掌大的一块地方;如果想让自己未来的舞台更加绚丽多彩，那么就必须打破安于现状的心态，把眼光放得更长远一些。古人云：“江海不与坎井争其清，雷霆不与鸟雀争其声。” 江海之所以浩瀚无际，雷霆之所以引动暴雨，都在于它们知其当为，眼界开阔。没有广远的目光，再有本事的人也会平庸而无所作为。 3、广闻古人云：“多见者识广，博览者心宏。” 一个人见的世面多，经历、阅历多，知识面就广阔，经验就丰富。北宋欧阳修说：“强学博览，足以通古今。” 书看得越多的人，就是博览群书者，他的心胸就一定比其他

人开阔得多。也就是说，人要有知识，有经验，一个人要有一个博大的胸怀，那就必须多看书学习，也包括多观察社会，多参加社会实践。所见所闻成就一生，无知无觉葬送一生。 4、慎言西汉刘向说：“君子慎言语矣，毋先己而后人，择言出之，令口如耳。” 一言兴邦，一言丧邦。说出去的话，泼出去的水。不慎的语言，会在有意无意间伤人自尊，影响人际关系。对个人来说，如果言语不慎重，轻则取其辱，重则丧其生。故出言一定要慎之又慎，特别是对别人羞辱、讥讽、指责、贬低等之类的话，更是不要轻易说出口。言必适时，言必适情，言必适度。不多说话，不乱说话。说实话不如说对话，说对话不如说好话。

提升领导力的三个的维度

提升领导力的三个的维度 --明阳天下拓展培训领导力培养，是一个永远也不落伍的话题。特别是在今天，大批中国企业的第一代领导人面临退休，新一代领导人即将走上岗位的特殊时刻。领导力提升有三个维度：知识、技能、心灵。领导的本质是什么?利用他人的力量达成组织的目标，这个是领导的本质。在转型时代下，要求领导提升自身能力，这个过程将经历三次转型：第一次由精英转为领班；第二次从领班转为领导；而当今知识年代就需要由领导变成领袖。区别于一般管理者，领袖是能够抓住人的思想、抓住人的灵魂、抓住人的情感的人。领导专业有两重意思，其一，领导从事的行业是一个专业，其二，领导本身也是一个专业。长沙三棵树现在社会上有一种声音，说90后没有责任感、没有工作的激情，事实并非如此。有这样一个真实的案例，15个90后来自全国各地，在不同的企业、不同的行业工作。他们都酷爱网游，于是15个人组成了一个团队，约好晚上7：30准时上网参加团队作战，竟然没有一个人迟到。晚上打到10点钟，其中有人要请假，团队领导说，战争正在激烈竞争中，不能请假。他说，我必须请假，5分钟就行。领导问他为什么请假，答曰：我们家发洪水了，水已经淹到二楼了，我要搬到三楼继续。你看，90后真的没有责任感吗?

要管理好员工，是需要方法的。区区一个网游，就能如此凝聚人心?一个原理就是网游是一场积分赛，如果让员工懂得，工作就是一个积分赛，里面有筹码、有“乐子”，让员工有赢的感觉。所以，领导是一门专业，怎么样利用赛规、赛程将人的荷尔蒙调动起来，这就要求领导的道德修养和业绩专业必须与时俱进。提升领导力，有三个纬度。第一个是知识纬度，第二个技能纬度。技能纬度和知识纬度不一样，知识纬度是提升一个人的素质，但是技能纬度可以提升一个人的业绩，和业绩相关的是叫做技能纬度，和素养相关的是知识纬度。企业应该培训技能，一个员工都应该具备这两方面的维度。但是作为领导人还应具有第三纬度——心理纬度，理纬度本质上是自我认识的能力，它是驱动、认识、了解他人心理，认识自我心理，根据人的欲望去驱动人的行为。有了这种能力，心理的纬度才有真正的成长，有了这个纬度，领导人就会变得柔韧、坚强。作为企业领袖，要懂得一个字——“释”，就是放开。做企业是一个利益分配的过程，领导若以自利为中心，不是利他为中心，旁人必然觉得不公。真正的领导是最后才得到利益的人，当你有这样一个心态的时候，做任何的事情都能成功。

职场中,情商低的五大表现!

工作多年，总会在职场中，不经意的积累一些经验。不是什么垂直技能，也不是管理能力，而是沟通，也可以称之为人际关系的相处之道！初入职场后，很多人都不明白怎么就惹了人，闹了笑话。想要在职场中，游刃有余，左右逢源，平时就要注意自己言行和表现。一、刨根问底——人际沟通交往，在于一个字“度” 很多初入职场的人，都还没有退去身上的那一缕青涩。学生时代的不耻下问，在职场中可没那么容易行得通。新入职场中的人是需要人来带的，带你了解企业文化，企业气氛，最重要的是所有同事的性格脾气等，免得说话办事冲撞了谁。不耻下问是美德，有不耻下问精神的人也是具有专研精神的人，但是在职场中，快节奏的生活和充满压力的工作，很少有人能够有一个好的心情，去教导和理会一个职场小白的。总体来讲，在职场中，想刨根问底，学习成长，要因人而异! 二、审时度势——藏器于身，待时而动你有没有过无意中说的一句话，被很多人指责。然后自己又不知道错在哪里。比如说在与直线领导去见客户或者会见供应商的时候，想要表现自己，发表一些意见、建议和态度。表达完成后，觉得自己很舒服与人在同一个维度思考问题。但是此时此刻就就已经犯了低情商的病，作为下属或者跟班，于公——表达态度是不应该是你,不要抢你领导风头，也不要帮着领导表态。于私——多听多看多学，不要轻易下结论。三、不懂装懂——不知道怎样约束自己职场中，最让人无奈的就是遇到哪些不懂装懂的人，当你细心与他沟通研究的时候，他却总是打断你的话语，总是在说：“恩，你说的这个我明白了，就是这样。。。这样。。”。但是其实真不是他说的这样，这个时候，对于不懂装懂的他，已经是低情商了，我们就不要去拆穿他了，去拆穿他就是我们低情商的表现了。对于这样的人，很多时候，都是在表现存在感，虽然一直在不懂装懂，但可以理解。