柴油机客户市场调研报告

柴油机客户市场调研报告
柴油机客户市场调研报告

前言1

第一部分潍柴集团2

1.1企业简况2

1.2组织构成3

1.3战略合作4

1.4销售情况4

1.5产品型号规范6

1.6整车参数6

第二在部分东风朝柴动力有限公司8 2.1公司简介8

2.1机构组成9

2.3荣誉资质9

2.5产品基本型号及性能参数10

第三部分玉柴集团12

3.1玉柴集团简介12

3.2研发团队14

3.3销售能力14

3.4品牌实力以及产业规模15

3.5发动机类型及性能参数简介16

第四部分上海柴油机股份有限公司18 4.1上柴简介18

4.2产品系列与基本参数18

4.3经营范围19

第五部分昆明云内动力股份有限公司20 5.1昆明云内简介20

5.2生产能力20

1.3主要产品21

第六部分重汽集团22

6.1重汽集团简介22

6.2组织构成及上市企业23

6.3MC系列发动机参数24

第七部分客户市场竞争力分析26

7.1客户市场竞争力分析26

7.2产品竞争优势分析27

第八部分市场需求31

第九部分近年来市场销售动态及前景35

前言

环境问题已经成为制约一个国家经济发展的突出问题,尤其对于我国来说,恶劣环境气候的出现,严重影响着人们的身体健康,而这种天气形成的原因不仅仅是来自煤电厂、水泥厂等重工业的污染,还有来自汽车行业的影响。汽车尾气的排放问题,一直以来都是备受人们关注的问题。随着国家VI排放规范的制定,对于整个汽车行业来说,将会是一个全新的变革,新生代环保型汽车制造业必将替代原有汽车制造业。尤其是汽车动力组成部分,绿色环保,高效节能,低碳排放的发动机产业的兴起,将是环保型汽车制造业的改革的标志。并且国家政策的大力扶持,也会促动脱硝减排行业的发展。那么这也给中国市场发动机SCR后处理系统的诞生奠定了坚实的基础。

通过SCR催化剂生产工程的可行性报告可知,催化剂的生产属于环保产业,在对环保产业的发展上,国家给与了积极鼓励的扶持政策。在《国家环境保护“十一五”科技发展规划》中,“鼓励企业自主开展和国际科技合作的科技发展计划工程”,《国务院关于落实科技发展观加强环境保护的决定》中指示“积极发展环保产业,重点发展具有自主知识产权的重要环保技术装备和基础装备在立足自主研发的基础上,通过引进消化吸收,努力掌握环保和新技术和关键技术”。“推动环境科技进步”,“组织对污水深度处理、燃煤电厂脱硫脱硝、洁净煤、汽车尾气净化等重点技术攻关,加强新技术在环保领域的应用”再来看我国的汽车行业,我国汽车制造业的市场正在蓬勃发展,市场发展空间广阔,发展前景乐观,发展潜力巨大。在这个大的“绿色环保”背景下,以及欧美等近十几年的SCR后处理研发使用经验前提下,我国发动机市场的SCR后处理系统的覆盖将成为必然。

据研究表明,目前,我国发动机SCR后处理系统发展主要针对柴油机,因为柴油机的能效高、排放低,能够更好地更高效的利用能源。而且其应用主要在轻重卡、低转速载重机、大中型客车、以及农用机械等领域普及,而轿车领域的普及率很低,2004年国内共计销售柴油轿车12654辆,仅占年轿车销售量225万辆的0.6%,根据《中国柴油技术和柴油车发展政策研究执行报告》建议,至2020年柴油轿车的比例将上升至30%,所以在轿车领域实现柴油机化,发展潜力巨大。

第一部分潍柴集团

客户市场是整个发动机产业发展的动力,客户市场调研则应该把握客户的企业简况、组织机构、发展规模、需求计划、生产能力、以及技术对接和支持等。下面就针对国内各个客户厂商做出具体的情况分析。

1.1企业简况

潍柴创建于1946年,是目前中国综合实力最强的汽车及装备制造集团之一。集团在全球拥有员工5万余人,2012年实现营业收入807亿元,名列2013年中国企业500强第147位,中国制造业500强第65位,中国机械工业百强企业第6位。

潍柴集团是国内唯一同时拥有整车整机、动力总成、豪华游艇和汽车零部件四大业务平台的企业,是一家跨领域、跨行业经营的国际化公司,分子公司遍及欧洲、北美、东南亚等地区,在中国山东、陕西、湖南、重庆、江苏、福建、上海、北京等多个省市设立了全资或控股子公司。集团控股子公司——潍柴动力股份有限公司(HK2338,SZ000338)是一家A+H上市公司,也是中国唯一拥有动力系统(发动机、变速箱、车桥)、重型汽车、汽车电子及零部件黄金产业链的企业集团;另一控股子公司—潍柴重机股份有限公司(SZ000880),业务覆盖大、中、小全系列船舶动力和发电设备产品平台,并于2007年4月在深圳证券交易所上市。其中,潍柴动力通过换股吸收合并湘火炬在深交所挂牌上市,成为中国第一家通过换股吸收合并方式由H股回归A股的蓝筹股,开创了资本市场上的“潍柴模式”。2012年1月10日,潍柴集团重组世界最大的豪华游艇制造企业——意大利法拉帝公司,企业开始进入全球顶级游艇制造领域,产业链条进一步延伸,标志着企业产业结构调整和国际化发展迈出了坚实一步。2012年9月3日,集团旗下子公司潍柴动力与世界首屈一指的工业用叉车制造商之一和液压技术的全球领先者——德国凯傲集团签署战略合作协议,标志着企业核心技术直接步入全球领先水平,彻底改变了我国高端液压产品长期依赖进口的局面。

潍柴集团在国内同行业率先通过GJB9001B、ISO9001和ISO/TS16949质量经管体系认证,在全国建立了由5000余家特殊维修服务中心组成的服务网络,在

海外建有近200余家维修服务站,产品远销俄罗斯、伊朗、沙特、越南、印尼、巴西等80多个国家和地区。其中潍柴发动机、法士特变速器、汉德车桥在国内均处于市场领先和主导地位,形成了集团品牌集群效应。

潍柴集团以“绿色动力、国际为使命,将在“十三五”末,努力实现“销售收入突破2000亿元,进军世界500强”的宏伟愿景,成为以整车、整机为导向,以动力总成为核心,全球领先、拥有核心技术、可持续发展的国际化企业集团,打造独具特色的全球装备制造业的重要一极。

1.2组织构成

潍柴的快速发展得到了上级部门和领导的充分肯定,先后荣获“中国工业大奖”“全国先进基层党组织”“全国质量奖”“国家创新型企业”“全国企业文化示范基地”等荣誉称号。多位党和国家领导人先后莅临潍柴视察指导工作,对潍柴的发展给予了高度评价。

1.3战略合作

潍柴集团以“绿色动力、国际潍柴”

为使命,以“打造整机为导向,拥有动

力总成核心技术的国际化企业集团,发

展成为独具特色的全球装备制造业的重

要一极”为愿景。集团战略目标是在“十

二五”末,实现销售收入1500亿元;在

“十三五”末,实现销售收入2000亿元,

进入世界500强。

德国当地时间2012年12月27日,

山东重工潍柴动力与世界首屈一指的工

业叉车制造商和液压技术的全球领先者

德国凯傲集团,在威斯巴登完成交易。

这标志着,继签署战略合作协议后,中国企业在德国最大的一笔投资终于尘埃落定。

2013年4月11日,潍柴动力与意大利法拉利F1车队在上海举行战略合作发布会,宣布正式确立双方品牌战略联盟。此举标志着潍柴动力成为赞助法拉利车队的第一家中国装备制造企业,同时也是该车队的来自中国大陆的第一家赞业。

2013年10月10日,在扬州北山新落成的潍柴扬州亚星汽车产业园里,山东重工潍柴动力对外发布长三角战略:作为旗下重要的战略板块,潍柴将利用自身的技术规模优势,将长三角板块打造成轻型发动机基地、商用车基地和特种车基地。

1.4销售情况

2013年9月12日,潍柴动力销售负责人透露,上半年,国内重卡销售增长迅速,潍柴共销售重卡用发动机约15万台,同比上升22.7%,在行业内依然拥有绝对优势。

9月10日北京举行的第十二届中国国际内燃机及零部件展览会,展览会上潍柴动力的一名销售负责人表示,上半年潍柴动力销售10L-13L发动机在20万台以上,相比去年同期有所增长。潍柴动力的主要产品重型发动机在重卡市场、装载机市场的优势地位仍然非常稳固。受重卡和装载机终端市场的影响,潍柴动力在这两个领域的业务也是一增一减。

潍柴共销售重卡用发动机主要配套福田汽车、陕汽、青岛一汽等重卡厂家,在14吨以上重卡市场配套占有率达到38.5%,在行业内依然拥有绝对优势。

潍柴动力主要配套山东临工、柳工等主流装载机生产厂家,上半年销售配套5吨装载机发动机4万台,同比上升5.9%。在最主流产品5吨装载机的配套占有率达67%,继续保持这一领域的龙头地位。同时公司2010年开始为山重建机、徐工机械配套挖掘机发动机,以及为山推股份配套推土机发动机。

潍柴发动机2014年1月销量3.7万台,同比增长约10%;预计2月份发动机产量达到3.5万台,同比增长40%。预计2014年发动机销量同比增长10%,其中重卡发动机增长5%-10%,装载机发动机增长约10%。其余如WP5、WP7等因基数原因增长较快。

潍柴在重卡发动机的市场份额在2013年已反弹至36.0%,国Ⅳ排放升级后,共轨柴油机比例大幅提升,而潍柴在共轨系统的匹配、制造等方面均具有一定先发优势。

(1)2011-2012年产销分析表

潍柴是中国最早研制生产发电机组的企业,至今已有50多年的的生产历史,主要生产船用和陆用发电机组,有柴油型机组和燃气型机组。潍柴重机发电设备公司是中小型发电机组国家定点生产企业,是中国电器工业协会内燃发电设备分会的副理事长单位

1.5产品型号规范

根据资料调查得知,以上都是国IV规范。

发电机组功率范围从10~8700kW,机组使用潍柴集团自主研发生产的发动机,配置知名品牌发电机。柴油机产品系列包括扬柴系列、道依茨WP4/WP6系列、WP10系列、WP12系列、WP13系列、160系列、170系列、博杜安系列、200系列、250系列、MAN系列等。以这些国内知名品牌的柴油机与引进技术生产的国内外知名的品牌发电机等相配套,生产了各系列的国内技术先进的发电机组。

1.6整车参数

陕汽拥有国家级技术研发中心和博士后工作站,建成国内重卡行业唯一的“重卡新能源研究开发与应用实验室”,拥有全系列重型商用车研发平台及其支撑系统,承担的多个工程被列入国家“863计划”,成功研发出我国首辆纯电动

港口牵引车,新能源技术水平处于行业领先地位。德龙F3000高端重卡产品,是国内唯一纯正的MAN技术新品,入选全国卡车越野大赛组委会唯一指定赛车。

第二在部分东风朝柴动力有限公司

2.1公司简介

东风朝柴动力有限公司(简称东风朝柴)于2011年11月23日由东风朝阳柴油机有限责任公司改制成立,坐落于被称为世界上第一只鸟起飞和第一朵花绽开之地的辽西古城――朝阳市。是集产品开发、生产、销售为一体的车用柴油机大型专业骨干企业,是中国第一台高速车用柴油机的产地。

东风朝柴生产的“CY”牌柴油机,拥有102、3升、D、4A、燃气五大系列产品,全系列产品均达国Ⅳ规范,并已达Ⅴ排放规范的发展平台。“CY”牌柴油机具有体积小、功率大、噪声低、起动性能好、可靠性高等特点,尤其在环保、节能方面更具有独特的优势,被誉为中国轻型车用柴油机第一品牌。目前,朝阳柴油机为东风汽车公司、江淮汽车公司等100多家汽车制造企业配套,社会保有量超过200万台,同时单机或随车出口到40多个国家和地区,年出口量超万台,居国内同行业领先地位。

东风朝柴公司在全国设立了26个办事处、600余家服务中心(站),服务半径50公里,全天候24小时为用户提供"主动、快速、有效"的准时化优质服务。东风朝柴公司引进美国、日本、意大利等国家先进设备,建有专业化生产线17条,装备精良,后劲强盛,形成了年产21万台柴油机生产能力。东风朝柴公司秉承"卓越的表现源于优秀的思想"这一经营理念,发扬"适应、诚信、品质、超越"的企业精神,全面推行精益经管思想,大型信息化建设工程ERP/CRM/PDM/KM系统成功上线,通过TS16949质量经管体系认证,企业经管水平不断提升,连年被评为全国"守合同重信用"企业,CY102系列柴油机被评为国家免检产品。面向未来,东风朝柴公司总经理赵庄将率领全体员工,以"为顾客提供高品质动力"为宗旨,全力打造中国轻型发动机第一品牌,为中国汽车工业的腾飞注入不竭动力,让朝柴响遍中国,走向世界。

2.1机构组成

2.3荣誉资质

1960年6月18日,东风朝柴公司前身--朝阳农机厂破土动工,正式兴建。

1966年末,朝阳试产的第一台动力机械--190F柴油机问世,这是朝阳地区乃至辽西地区向动力机械进军打响的第一枪。以后陆续开发生产了490F柴油机,研制成功10马力、20马力、40马力拖拉机,开发了4100、2100水冷柴油机和60马力拖拉机。

1979年,研制成功中国第一台高速直喷车用柴油机--6102Q型柴油机,填补了国内中吨位车用柴油机空白,朝柴从此走上专业生产车用柴油机的发展之路。1984年9月,朝阳机床厂以无偿划拨形式并入朝柴。朝柴投资1个多亿的资金,在原朝阳机床厂厂区建起一条国内一流、具有世界先进水平的合金铸铁生产线,从此朝柴铸造设备跨入世界先进水平行列。

2001年9月,朝柴公司实现债转股,东风汽车有限公司与中国华融资产经管公司共同出资设立东风朝阳柴油机有限责任公司,建立健全了规范的法人治理结

构,为朝柴的发展创造了更有利的条件。

2003年8月27日,朝柴公司QD32柴油机六万台总装线建成投产,引进日产柴技术生产的QD32柴油机隆重下线,成为中国高档乘用车柴油化的开路先锋。引领中国高档车用柴油机市场新格局。

2009年10月1日上午10点,国庆60周年阅兵仪式在天安门广场成功举行,朝柴QD32发动机搭载勇士军车,光荣地成为12个阅兵方队的指挥引导车和65辆礼炮车的动力,接受了全国人民的检阅。

2011年11月23日,东风朝柴动力有限公司成立庆典仪式隆重举行。这是东风朝柴公司实施改制、实现战略性发展的一件大事,更是朝柴公司发展史上一个重要的里程碑,这标志着朝柴公司民营资本控股改制工作取得了突破性进展,更标志着一个更具活力、更具市场创新力的崭新朝柴已经诞生。新成立的东风朝柴动力有限公司由东风朝柴、上海钰如、上海方缘和、上海智瀚四家法人股股东共同出资,所占股比分别为20%、30%、21%、29%,注册资本金3亿元,承继原公司所有主营业务和人员,继续以生产销售车用柴油机为主。

2012年,东风朝柴动力公司获评“国家认定企业技术中心”。

2013年10月18日,朝柴动力公司被认定为国家高新技术企业。

2.4产能分析

1985年,朝柴生产6102Q型柴油机10010台,首次超过万台大关。

1992年,朝柴第10万台高速车用柴油机下线。

2001年,朝柴第60万台高速车用柴油机下线。

2002年11月3日,提前两个月实现了几代朝柴人梦寐以求的年产10万台目标。

2004年10月18日,朝柴公司在国内高速车用柴油机领域率先达产第100万台。

2008年4月25日,朝柴合肥工厂建成投产并首台发动机隆重下线,具备5万台年生产能力。

2.5产品基本型号及性能参数

以3L系列进行列举

(1)适用范围:

·该产品适用于各种轻型卡车、越野车、皮卡车、轻型客车、多功能车(MPV) (2)主要技术特点:

· 尼桑技术、国际先进水平,有自然吸气、废气再循环(EGR)、增压、增压中冷四种产品。

· 振动小、噪声低、动力强劲,舒适性好。

· 排放低:EGR型达欧II规范,增压、增压中冷型优于欧II规范。

· 品质卓越、可靠耐用,主要零部件全部采用进口加工中心生产。

(3)主要技术参数表

第三部分玉柴集团

3.1玉柴集团简介

广西玉柴机器集团有限公司总部位于广西玉林市,前身“玉林泉塘工业社”成立于1951年,是一家以多元化产业经营为主导的大型现代化企业集团,拥有30多家全资、控股、参股子公司,员工2万多人,总资产365亿元。是国内产品型谱齐全、完整的内燃机制造基地,小型挖掘机主要出口基地。在广西、广东、福建、江苏、安徽、山东、湖北、四川、辽宁、重庆等地均有产业布局。

玉柴集团位列中国企业500强排行榜第249位,中国制造业企业500强第115位,中国500最具价值品牌第105位,中国机械500强企业第17位。2012年,玉柴集团累计实现销售收入415.73亿元。

玉柴集团是国家级高新技术企业,具备雄厚的技术研发实力,在南宁、玉林建立了两个研发基地。拥有国家级企业技术中心、国家认可实验室、博士后工作站、院士专家企业工作站,是内燃机国家工程实验室、广西柴油机工程院唯一依托建设单位。其中企业技术中心在全国726家国家认定企业技术中心评价中名列第36位,位列发动机行业第一。通过与英国布鲁奈尔大学、上海交通大学、天津大学、德国亚琛工业大学等国内外名校、研发机构合作,共同建立了10余个国内外产品技术研发中心。

多年来,玉柴与博世、卡特彼勒、瓦锡兰等国际技术及服务供应商签署战略合作协议,形成以自主研发技术为核心、对接世界前沿技术、借力外部、服务内部的产品技术研发平台。先后承担了重型商用车柴油机技术开发、大型公交用CNG发动机开发、轿车柴油发动机开发技术、客车混合动力专用柴油机研发等9项国家“863”课题,参与33项国家、行业规范制订,成为我国第一家率先实现排放达到国Ⅲ、国Ⅳ、国Ⅴ规范柴油机并批量生产和投放市场的企业。2011年,玉柴研发成功国内首台排放达标欧Ⅵ柴油发动机,在技术上始终与世界先进水平保持同步,引领了发动机行业的绿色革命。

玉柴拥有授权专利1300多项,多项发明专利填补了国内技术空白,应用后产生了不可估量的经济效益和社会效益。玉柴《节能环保型柴油机关键技术及产业化》工程,荣获国家科技进步奖二等奖。

经过60多年的发展和积淀,玉柴集团构筑了发动机、工程机械、能源化工、物流汽贸、零部件、专用汽车等六大产业板块。

发动机板块主要生产多缸高速、中速、低速发动机,年生产能力80万台,广泛应用于商用车、乘用车、工程机械、农业机械、船舶、发电设备等,功率覆盖6至25000千瓦,与100多个主机厂家实现了全面配套,产品远销亚、欧、美、非、大洋洲100多个国家和地区。

工程机械板块是国内最早进入小型挖掘机领域、国内挖掘机产品型谱最完备的制造商。产品以土方机械、桩工机械为主导,覆盖液压挖掘机、旋挖钻机、滑移装载机、矿山机械等九大类,远销五大洲30多个国家。

能源化工板块围绕石油化工和食用油脂两条产业链布局,石油化工采用国际领先的工艺技术,生产高端有机溶剂、润滑油、合成树脂等各类高品质的化工产品,其中高端柴油机润滑油销售量占国内市场50%份额;食用油脂坚持采用绿色环保工艺生产优质营养、健康放心的食用油,产品覆盖长江以南市场。

物流汽贸板块以物流业务为主,集汽贸、大宗货物贸易为一体,是国家5A 级物流企业,拥有国家一级道路货物运输资质、货物跨国运输资格,为客户提供运输、仓储、配送、供应链金融等全方位一体化综合服务。汽贸经营柳汽、东风、欧曼、上海大众等十多个知名品牌。

零部件板块由9家零部件生产企业组成,主要生产发动机曲轴、连杆、滤清器等数百种汽车及发动机零部件、工程机械零部件,核心产品达到了国际、国内先进水平,国内独创曲轴材料以铁代钢等技术。

专用汽车板块由地处广西和湖北的3家企业组成,产品包括各种环卫设备、各类压力容器和专用汽车等。其中,专用汽车产品在环卫设备和化工液体运输车

市场的保有量和占有率稳居行业前列,产品销往全国各地及亚洲、非洲、欧美等国际市场。

玉柴全力打造海内外销售网络和服务优势,经营业务延伸到亚、欧、美、非、大洋洲。其中,发动机板块围绕顾客与市场建立了完善的营销服务体系,设立了45个海内外办事处,3000多个服务站,4500多家配件销售网点,建立了我国行业内网络规模最大、服务半径最小、三包里程最长、响应时间最短的服务网络,向海内外用户提供满意的“捷?诚”服务。工程机械产品销售与服务体系覆盖国内30多个省、市、自治区及全球五大洲30多个国家、地区,形成了完善而强大的销售与服务网络体系。

3.2研发团队

玉柴积聚了一大批专家人才,建立了一支高水平的研发团队,拥有以“创建世界一流工程研究院”宏伟目标的国家级企业技术中心、国家认可实验室、企业博士后科研工作站、广西动力人才小高地等平台;与美国、德国、英国、清华大学、上海交通大学等40多家国内外著名科研机构合作,建立产品研发工作站,形成以自主研发技术为核心、以欧美技术为支撑的先进研发平台,并拥有国际先进水平的柴油机成套试制、实验、检测设备。多年来,玉柴参与了多项国家行业规范拟订,并承担了重型商用车柴油机开发、大型公交用CNG发动机开发、轿车柴油发动机开发技术、客车混合动力专用柴油机研发等6项国家“十一五”重点工程“863”课题。

3.3销售能力

2013年,玉柴股份累计销售发动机突破50万台,成功遏制住了2011年以来连续两年下滑的势头,成为行业率先回到50万台销量的多缸柴油发动机企业;同比增幅远高于行业平均水平,市场份额在去年提升了3个百分比的基础上,再提升1个百分点。

2013年,市场经过连续两年下滑后,开始呈现恢复性增长。玉柴股份以“专业细分,可靠适用;精益运营,质量提升;协同创新,内涵增长;专项突破,国四抢先”为经营方针,内外兼修,提升核心竞争力。

在内部,玉柴股份大力推行“零缺陷零容忍”质量文化,推进精益工程和“产品质量三年提升100%”工程,实现产品质量水平明显提升。截至10月份,玉柴发动机R0故障同比下降38.35%,质量成本率同比下降22.51%,内部质量损失同比下降10.92%。12月16日,玉柴股份获得了中国质量奖提名奖,这是玉柴股份继获得玉林市市长质量奖、广西壮族自治区主席质量奖之后斩获的又一个政府颁发的质量荣誉。

对外,玉柴股份凭借丰富的市场运作经验,强大的国四、国五服务能力,在国家准备全面实施新一轮动力升级中,抢得了先机,实现了卡车、客车、船电、通机、新能源动力等细分市场以及服务升级等方面的多点开花。

在卡车市场领域,玉柴发动机销量同比增长了20%,其中,卡车重机销量同比增长45.3%,远高于重卡行业平均增幅;6M、6MK系列发动机销量同比增长115%。在客车市场领域,玉柴发动机销量同比增长8%,其中清洁燃料(气体机、混合动力)发动机在卡车、客车新能源市场得到快速发展,并且凭着气体发动机产品齐全、用户信赖的优势,客车发动机市场份额进一步得到扩大。目前玉柴客车国四柴油、国五燃气发动机的销量已占70%以上,份额持续提升。而玉柴通机(包括工程机械和农用机械)发动机销量也同比增长了31%,船电动力在行业市场同比下滑的情况下,也取得了销售额同比增长的不凡业绩。

3.4品牌实力以及产业规模

玉柴现有30家全资、控股、参股子公司,员工17000人,总资产175亿元。发动机年产销量,被称为“中国绿色动力之都”。

2012年,世界品牌实验室在北京发布了第九届中国500最具价值品牌排行榜。玉柴以121.65亿元的品牌价值荣登排行榜第106位,品牌价值首次突破了100亿元。

柴油发动机。主要生产1~6缸车用、工程机械、农用、船用及发电机用柴油发动机。拥有玉柴机器股份有限公司和玉柴珠海船舶动力有限公司、南车玉柴公

司、厦门玉柴公司、济宁玉柴公司、联合动力公司、玉柴动力机械有限公司等多家生产柴油机的子公司。是全球最大的车用柴油机生产基地。

工程机械。主要生产挖掘机、叉车、挖掘装载机及农机。拥有玉柴工程机械有限公司和桂林工程机械有限公司两家子公司。产品远销欧美等发达国家,是国内最大的小型挖掘机生产和出口基地。年生产能力达5000台。

汽车化工。主要生产车用润滑油、汽车养护品和铸造化工材料等。拥有玉柴马石油润滑油有限公司、北海玉柴马石油润滑油有限公司和玉柴石化公司等企业。

汽车零部件。主要生产汽车变速器、齿轮、三滤、冷却器、中冷器、转向泵等几百种零部件。拥有玉柴配件公司、华原公司、海南玉柴机器有限责任公司、金创汽车零部件公司等8家零部件企业。

环保机械和专用汽车。主要生产纯水设备、垃圾压缩中转站及各种专用汽车。拥有南宁玉柴专用汽车有限公司、玉柴东特专用汽车公司、玉柴大力专用汽车公司。

汽车销售和物流运输。主要提供汽车销售、售后服务,货物运输,租赁担保,柴油机零部件销售等业务。拥有玉柴营销有限公司、玉柴物流集团、玉柴配件专卖有限公司、玉柴捷运担保公司。

3.5发动机类型及性能参数简介

玉柴YC6MK共轨柴油机是联合欧洲AVL公司开发设计,采用四气门技术、整体缸盖技术、欧洲强制冷却活塞专有技术,BOSCH电控高压共轨燃油喷射技术,性能全面提升,技术更加成熟,强劲可靠、高效省油、低噪环保―真正的大功率升级版动力。排放覆盖国3、国4,国4采用BOSCH共轨+SCR技术。

以图(1)为例,简要介绍YC6MK高压共轨系列柴油机,主要包括以下参数:1)型号

2)形式

3)气门数量

4)标点功率\转速

5)最大扭矩

6)全负荷足底燃油耗

图(1)基本参数配置

机型特点:

排量增至10.338L,国4阶段玉柴10升平台主打产品;功率范围覆盖300Ps~420Ps;

整体缸盖,改善冷却,提高可靠性,降低机油耗;

提升动力性、可靠性,并确立经济性优势;

重量972kg,与竞品相近;

市场定位:12-13.7m高一、二级公路客车、旅游客车

第四部分上海柴油机股份有限公司

4.1上柴简介

上海柴油机股份有限公司位于美丽的黄浦江畔,始建于1947年4月,面积82万平方M,现有在职员工四千多人,总资产达37亿多元人民币。

目前,上柴公司已成为集开发、设计、制造、营销于一体的国家特大型高新技术企业,经营范围涉及柴油机、燃油系统、柴油发电机组及投资办企业等方面。产品已拥有G128/135、C(121)、D(114)、P11C、105五大系列、300多个变型产品的完整产品结构,功率范围覆盖60-600马力,产品遍布载重汽车、客车、工程机械、船舶、移动式电站等领域,并远销50多个国家和地区。1994年公司在中国内燃机行业第一家通过ISO9001质量体系认证,此后,公司又相继通过莱因公司QS9000和TS16949质量体系的认证。2002年和2005年,公司连续两次获得上海市政府最高质量奖--上海市质量金奖,并于2005年荣获"中国名牌"称号。2005年,公司自主研发制造的6CT天然气发动机被世界客车联盟评为年度最佳发动机。2006年,公司被世界客车联盟授予“年度最佳发动机制造商”奖。

4.2产品系列与基本参数

上柴SC25R/28R系列发动机,是上柴加入上汽集团以后,全新引进开发的高转速小排量柴油机,可以全面满足国IV和未来国V的排放要求。该款发动机引进欧洲成熟产品,产品可靠、适配广泛,制造工艺精良。包括中高端轻卡、克莱斯勒、路虎、切诺基等多款全球畅销车型都大量装配该款发动机。随着国内汽车市场的发展,该款发动机将是国内诸多柴油车辆的首选动力。

如图91)所示,主要包括一下参数介绍:

1)发动机形式

2)缸径与行程

3)总排量

4)标点功率\转速

5)最大扭矩\转速

柴油机客户市场调研报告

前言 环境问题已经成为制约一个国家经济发展的突出问题,尤其对于我国来说,恶劣环境气候的出现,严重影响着人们的身体健康,而这种天气形成的原因不仅仅是来自煤电厂、水泥厂等重工业的污染,还有来自汽车行业的影响。汽车尾气的排放问题,一直以来都是备受人们关注的问题。随着国家排放标准的制定,对于整个汽车行业来说,将会是一个全新的变革,新生代环保型汽车制造业必将替代原有汽车制造业。尤其是汽车动力组成部分,绿色环保,高效节能,低碳排放的发动机产业的兴起,将是环保型汽车制造业的改革的标志。并且国家政策的大力扶持,也会促动脱硝减排行业的发展。那么这也给中国市场发动机后处理系统的诞生奠定了坚实的基础。 通过催化剂生产项目的可行性报告可知,催化剂的生产属于环保产业,在对环保产业的发展上,国家给与了积极鼓励的扶持政策。在《国家环境保护“十一五”科技发展规划》中,“鼓励企业自主开展和国际科技合作的科技发展计划项目”,《国务院关于落实科技发展观加强环境保护的决定》中指示“积极发展环保产业,重点发展具有自主知识产权的重要环保技术装备和基础装备在立足自主研发的基础上,通过引进消化吸收,努力掌握环保和新技术和关键技术”。“推动环境科技进步”,“组织对污水深度处理、燃煤电厂脱硫脱硝、洁净煤、汽车尾气净化等重点技术攻关,加强新技术在环保领域的应用”再来看我国的汽车行业,我国汽车制造业的市场正在蓬勃发展,市场发展空间广阔,发展前景乐观,发展潜力巨大。在这个大的“绿色环保”背景下,以及欧美等近十几年的后处理研发使用经验前提下,我国发动机市场的后处理系统的覆盖将成为必然。 据研究表明,目前,我国发动机后处理系统发展主要针对柴油机,因为柴油机的能效高、排放低,能够更好地更高效的利用能源。而且其应用主要在轻重卡、低转速载重机、大中型客车、以及农用机械等领域普及,而轿车领域的普及率很低,年国内共计销售柴油轿车辆,仅占年轿车销售量万辆的,根据《中国柴油技术和柴油车发展政策研究执行报告》建议,至年柴油轿车的比例将上升至,所以在轿车领域实现柴油机化,发展潜力巨大。

市场调研报告

NO: 市场调研报告 1、摘要 我公司将要研发一款产品,它能完成血压测量、脉搏测量、心电测量所有功能,使客户能在一台设备上完成血压、心率、计步等功能的测试。本报告旨在清楚的地了解市场以及竞争对手的状况,从而为设计研发活动提供开展依据。 2、产品定位 适用于为证明产品符合要求和质量管理体系有效运行的记录。 3、初期成本估算

4、主要目标 5、客户需求分析 从调查的结果来看,客户希望设备能够在一台设备上可完成的测试功能越多越好,设备体积最好跟相机大小差不多,测量需要比较准确,可以作为医疗参考。另外,希望能够查阅到自己的历史健康数据。 6、市场状况分析 6.1用户分析 6.1.1目标市场 通过市场调查问卷,随机抽查结果显示,我们的产品消费人群大多是年龄在30岁-70岁的人群,主要以公司职员、离退人员和农民、农民工为主要目标人群。另外公务员

和疗养机构的人群也会成为我们的客户。 现在社会节奏较快,人们健康意识较强,所以普遍关注自己的健康,但由于工作忙,医疗资源紧张等问题,都想要第一时间知道自己的健康状况,他们更为关注设备的便携性和准确性。公务员和疗养机构的人员,他们社会保障较好,追求更高的生活质量,他们希望“疾病早知道”主要是看重能够提供准确的预防及正确的健康建议。 6.1.2消费偏好 在市场调查中发现:消费者更青睐国外品牌,如欧姆龙(Omron)、松下(Panasonic),以及较为知名的国内品牌,如鱼跃(yuwell),九安(Andon)等。消费者

希望监测仪能够针对自己的健康数据给予更为个性化的健康指导。 6.1.3购买模式 在市场调查中发现:大部分人通常在专卖店或知名的电商平台购买此类医疗器械;最注重的是品牌的知名度,及可靠的质量。 6.1.4信息渠道 在市场调查中发现:消费者了解便携式医疗设备主要是电视、网络、宣传单和亲朋之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢亲朋之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是CCTV11,CCTV3,CCTV1和陕西电视台公共频道,陕西电视台生活频道等,他们最信任的媒体是中央电视台。

某市大数据产业园区建设可行性研究报告

大数据产业园可行性研究报告 目录 目录 .................................................................................................................................................. I 引言 .. (1) 一、大数据产业园概要 (2) (一)大数据产业园 (2) (二)大数据企业 (2) (三)大数据产业园出现背景 (2) (四)大数据产业园发展现状 (3) 二、大数据产业园必要性及可行性分析 (4) (一)大数据产业园必要性 (4) 1、电子商务转型升级刺激大数据产业园需求 (4) 2、各大行业待处理数据量逐渐过载迹象明显 (5) (二)大数据产业园可行性分析 (6) 1、宏观环境PEST分析 (6) 2、大数据产业园SWOT分析 (9) 三、可行性分析结论 (9) 四、园区建设概论与建议 (10) (一)园区建设模式和理念 (10) (二)园区性质 (10) (三)园区选址要求 (10) (四)园区规模 (10) 五、总体建设概况与建议 (11) (一)项目布局原则 (11) (二)项目总平面设计 (11) (三)道路设计 (11) (四)给排水系统设计 (11) 六、招商引资 (12) (一)市场定位 (12) (二)目标市场 (12) (三)信息搜集 (12) (四)招商引资渠道 (12) 七、员工培训 (13) (一)综合培训 (13) (二)商务谈判 (13) (三)解说培训 (13) 八、结论与建议 (13) (一)结论 (13) (二)建议 (14)

保安服务市场调研报告

保安服务市场调研报告 转变经营理念拓宽服务领域 人们常说二十一世纪是机遇与挑战并存的时代,这期间无论哪个国家,哪个行业都会面临危机和困难。当下,中国保安业经过20多年的发展,正面临着一个发展的“瓶颈”,随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济体系的逐步确定和完善,“保安”一词进入了人们的视野。目前,我国保安企业有2600多家,保安队伍300多万人,作为朝阳产业,保安业拥有无限的发展空间。作为维护社会稳定,维护社会公共治安和治安秩序的重要治安社会力量和辅助警察力量,保安这支队伍发挥着重要而积极的作用,是不可替代的。同时,在经济迅猛发展的今天,社会各界对于安保的需求也在日益增加,在警力有限的情况下,这无疑为保安业发展提供了契机,必将带动保安业的新一轮发展。 一、公司简介 宁夏众源保安服务公司系经宁夏公安厅主管部门批准,在吴忠市工商行政管理局注册,具有独立法人资格的保安服务企业。公司注册资金为500万。 2009年3月份以来,公司全体同仁以“服务报国,共创辉煌”的企业精神为宁夏新老客户提供了安全、优质、满意的

安保服务。同时在辅警、门卫、巡逻、守护等活动中做出了一定的成绩,得到社会各界的一致认可,多次受到有关领导、部门的高度评价。 公司实行总经理负责制,设有办公室、财务部、业务部、管理部、勤务部、人事部、指挥中心和纠察队八个职能部门。现有管理人员30余名,均为复退军人、公安退休干警、三年以上保安从业经验的高级管理人才。保安从业人数300余名,均经过专业培训,持有《中华人民共和国保安员证》或《保安上岗证》。 目前,公司经营范围以人防保安、门卫、巡逻、守护、安全检查、区域秩序维护业务为主,并开展安全技术防范咨询、安防监控设备设计、施工,承接各种大型临时勤务等特色保安服务。以吴忠、红寺堡、太阳山为轴心,公司承担着数十家包括党政机关、企事业单位、居民社区、写字楼、商市场、宾馆饭店等类型客户的人防服务工作。2011年,公司营利11万余元,2012年营利18万余元。 在改革开放的大潮中,宁夏众源保安服务公司领导班子始终坚持社会效益优先的原则,以“优质服务、信誉第一、客户至上”为宗旨,突出人防主业,实行制度化、规范化、专业化管理,加强从业人员的素质培训,增强服务意识,不断提高服务质量。为扩大企业规模,实现多元化发展的经营目标,公司将以塑造新形象、创立新理念、迎接新挑战的思路,立

建设银行调研报告

建设银行调研报告 (一)自觉服务国家经济发展大局,以改革创新的精神支持扩大内需 通过学习实践科学发展观,建行认识到,科学发展观第一要义是发展,具体到国有控股商业银行,就是通过不断改革创新,持续增强综合金融服务能力,促进国民经济和社会事业健康发展。XX年11月上旬,中央决定实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,建行及时调整工作计划,积极支持扩大内需。由于项目准备工作基础扎实,因而迅速形成信贷投放。仅XX年后两个月就新增贷款1555亿元,体现了党中央、国务院“出手快、出拳重”的要求。建行密切跟踪和分析实体经济需要,围绕促进投资、消费和出口,发挥传统优势,大胆创新探索,采取了全面的服务措施。 (1)积极主动地为基础设施项目和重点企业提供综合性金融解 决方案。除了主动帮助部门、地方和企业做好相关规划,搞好项目评估和造价咨询,还努力降低企业筹资成本,改善财务效益。XX年通过投资银行、信托理财、租赁等方式为企业融资2050亿元,比上年增加近900亿元。XX年前9个月,基础设施贷款新增3265亿元,占公司类贷款新增额的56%。 (2)努力为居民提供最好的住房金融和消费信贷服务。重点支持拆迁安置房、经济适用房、中低价位和中小户型商品房建设。9月末,个人住房贷款余额7928亿元,稳居同业前列;个人消费贷款达到1200多亿元,信用卡透支增速超过40%,有力促进了居民消费。

(3)积极探索解决中小企业“融资难”的新方法新手段。建立了120多家小企业“信贷工厂”,组建专门团队,实行标准化、流程化作业。结合小企业电子商务特点,在浙江、江苏、广东等八个省市推出网上信贷,累计为XX多个客户发放48亿元贷款。为小企业推出循环额度贷款、小额无抵押贷款,联贷联保贷款等系列产品,近三年中小企业贷款平均增幅20%以上,中小企业客户已占公司类客户的85%,中小企业授信余额占全部公司客户的40%左右。 (4)切实改善农村、农业金融服务。总结新疆分行小额农户贷款的做法,推广到黑龙江等农业大省,当年发放小额农户贷款26亿元。已设立5家村镇银行,正在筹备村镇银行控股公司,计划未来三年村镇银行达到100家,努力将服务延伸到更广大的县城和村镇。近两年涉农贷款平均增长率超过25%。 (5)破解出口加工企业产品转内销遇到的金融难题。沿海地区外向型企业能够生产全球一流的消费品,金融危机后国外市场萎缩,国内消费者虽然有巨大需求,但苦于没有内销渠道。这些企业转内销,除品牌、渠道外,融资颈瓶也是主要约束因素。经过一系列调研、论证,建行推出了“内贸通”系列产品,累计向出口企业授信200多亿元,帮助一批加工出口企业走入广阔的国内市场,实现了多方共赢。 (6)帮助企业兼并、转型升级。目前,已发放并购贷款超过百亿元,不论在贷款笔数还是贷款总量上,都居国内同业首位。 (7)努力满足“保民生”的多重金融服务需要。专门推出面向教育、医疗、社保、环保领域的“民本通达”系列产品。XX年9月末

发动机市场调研报告

发动机市场调研报告 发动机是一种能够把其它形式的能转化为机械能的机器。下面就随小编一起去阅读发动机市场调研报告,相信能带给大家帮助。 一、中国重汽杭发 2009年度,中国重汽杭发基本上以WD615柴油机为主销机型,其产量占杭发总产量的98%以上。WD615分为国Ⅱ、Ⅲ机型(EGR非典技术与高压共轨两种国Ⅲ路线,本年度EGR机型所占比例已逐步降至58%左右)。从市场反应看,WD615作为成熟的10L柴油机,销量比较大,而且在中国重汽体系内,其国Ⅲ机型销量是国Ⅱ机型的2.6~3倍,在该排量段位机型中,国Ⅲ机型所占比例是较高的。但是这款柴油机在中国重汽所属的两家工厂——杭发、章丘厂做的改进不大,噪声、油耗等指标都难以有效下降,WD615未来的竞争力正面临重大考验。或许在曼授予中国重汽TGA卡车、D08、D20、D26发动机技术后,中国重汽与杭发的WD615会逐步退出主流机型序列。 二、一汽解放锡柴 2009年,一汽解放锡柴热点众多,除CA6113、CA4113系列外,各功率段柴油机全面发力,其热销机型是CA4DX、CA4DW、CA6DL、CA6DF3F、CA4DF3F。上述机型产量占锡柴总产量的83%以上。在轻型柴油机中,尤其以CA4DX(排量3.142L、功率58~70kW)、CA4DW(排量2.54/2.16L,功率34~62kW)两款最为抢眼,2009年度该两款柴油机产量占锡柴总产量的40%以上。

CA4DX和CA4DW适用于1.5~3t低速货车、4~8t载货车、6~7m客车、叉车、农业机械等。该系列柴油机是锡柴在轻型动力布局上的一项重要举措,目前4DX、4DW系列共有20多个机型,使锡柴发动机的功率向下延伸到34kW。4DX、 4DW系列不仅有自然吸气、增压、增压中冷三种型式,而且还有通过采用高压共轨等技术路线达到国Ⅲ排放标准的机型,但2009年热销的主要是国Ⅱ标准机型。该两款发动机从年初至5月一直处于快速拉升阶段,这一时期供应农机、农用车的季节性特征非常明显,6、7月份稍作调整后,正好与轻卡下乡及各种补贴政策开始兑现等利好因素叠加,销量仍然走高。 CA6DL是锡柴巨资打造的重型柴油机(该机型已由最初的7.7L一个品种发展到几十个系列,排量7.7~8.6L,功率191~258kW)。现在该机型已先后推出了省油版、自卸版、工程版等个性化产品,本年度CA6DL主配奥威重卡、五洲龙客车、舒驰客车、欧曼以及陕汽、江淮、精功镇江、福建新龙马等,并出口海外。6年来,6DL柴油机以每年销量60%的速度递增,至今已达15万台。2009年,在我国重卡市场大起大落的形势下,CA6DL柴油机产量一直稳步上升,说明该产品确实获得了市场的认可。 (一) 上海柴油机股份公司 上柴机型系列很多,销量却不大,2009年上柴比较热销的要算SC8DK系列(排量8.3L,功率170~206kW),该机型产量占上柴总产量的30%左右。SC8DK国Ⅲ标准机型是上柴以D114为本体进行技术改造而完成的。该机型的配件量95%与国II机通用。2009年,该机型

产品市场调研报告模板

XX产品 市场调研报告 1.调研报告提要 1.1.调研范围及目的: 说明本次调研所涉及到的对象和范围,如产品线客户的需求,主要竞争对手等,并陈述各部分调研的具体目的。 1.2.调研概况描述: 对调研过程作出简要说明,包括: ?调研小组及分工; ?调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息; ?调研费用预算及执行情况等。 2.客户需求调研 2.1.客户的需要与欲望分析 按$APPEALS 8个维度,总结市场上客户的需要与欲望,即购买标准:

2.2.客户购买行为分析 2.2.1.决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的?谁/什么影响着决策?客户决策的方式是什么?客户进行决策所用的流程是什么? ?决策部门; ?典型购买者; ?影响者(职位顺序); ?决策流程。 2.2.2.购买行为分析 描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品/服务)开始,到做出采购决策为止的购买过程及影响因素: ?影响客户购买的驱动力是什么? ?影响客户购买的障碍是什么? ?客户认为的出局标准是什么? 3.客户情报调研 3.1.客户分类 说明一般以哪几个维度对客户分类,分为哪些类型,目标客户、主要客户?

3.2.重要客户分析 说明市场上哪些客户是非常重要的,如大客户、战略性客户,对这些客户分类或分别作出分析。 4.竞争情报调研报告 4.1.主要竞争对手概况 根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况: 4.2.竞争对手的业务分析 对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析 5.产品/技术调研 5.1.竞争产品包分析 描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比:

关于产业园区建设的调研报告

关于产业园区建设的调研报告 近年来,在我区经济飞速发展的背后,出现了产业结构不合理,税收结构失衡,土地资源紧张等一系列限制我区经济发展的瓶颈问题。为此,区领导在深入调研的基础上,几经周折,艰苦探索,提出了发展特色工业园区的设想,并于20**年8月16日成立了杨金产业园区指挥部。指挥部成立后,我认真学习了关于园区建设的相关理论知识,先后到全国多个先进工业园区考察调研,并召开各阶层座谈会,摸清了情况,开展了研讨,提出了对策,较好地完成了调研任务,达到预期目的。 一、XX区建设工业园区的必要性 一是要充分认识到,杨金产业园区的建设发展能够有效解决XX区存在的产业结构不合理,税收结构失衡等问题。 产业结构方面,20XX—20XX年我区二产产值分别为34.1、44.6、54.45(亿元),年均占我区生产总值的18%;三产产值分别为159.1、 188.5、224.5(亿元),年均占到我区生产总值的80%。而XX市20XX—20XX年的二产产值占市生产总值的52%,三产只占市生产总值的 43%。 第二产业应是经济增长的主要支柱,但我区的第二产业发展明显滞后,二产、三产比例严重不平衡。所以XX区调整产业结构,发展工业经济迫在眉睫。

税收结构方面, 20XX—20XX年仅房地产业占我区地税税收比重高达28%、42%、45%。我区的税收收入过分依赖房地产业,支柱税源过于单一且有逐年递增的趋势,不利于财政收入的长期稳定增长。 房地产业属于一次性税收,且占用大量宝贵的土地资源,遗留下来的却是居民医疗、子女上学、社区管理等一系列问题。所以只有工业企业的发展壮大,才能真正为我区税源经济带来可持续发展的道路。 二是要充分认识到,杨金产业园区的不断发展壮大,能够大大加快XX区城市化、现代化进程。 通过杨金产业园区建设,引导和组织国内外以及辖区优质企业向郊区聚集,能为企业提供更为广阔的市场和持久的动力,从而扩大城市规模,带动郊区经济发展,增强我区综合实力。同时,园区也可以充分利用企业的资金、信息、人才等资源共享优势,以项目带开发,以开发促发展,既聚集了分散的工业和人口,又弥补了城市建设资金的不足,从而加快城市化、现代化进程。 三是要充分认识到,杨金产业园区的建设发展,能够使XX区在新一轮的竞争中处于主动地位并抢占先机。 近年来随着沿海地区土地稀少、地价贵、劳动力成本高等问题出现,大量工业企业发展方向已转向内地,国家也适时提出了中部崛起的战略方针。而作为河南省省会的XX市

厦门旅游服务市场调查报告

厦门旅游服务市场调查报告 随着生活水平的提高旅游在人们心中已并不陌生也逐渐成为了人们生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也时常出现在报纸上。为了能使厦门的旅游业有更好的发展!我于2007年1月20日—2007年2月10日对我市的市民进行了一次有关旅游服务方面的调查。 一、调查情况表明 此次调查共完成有效问卷190份,调查对象为年龄在18-60岁之间,对于有过旅游经历的受访者而言五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 第1题:您是否有选择旅行社去旅行的经历? A:有选择A的消费者占 87% B:没有选择B的消费者占 13% 第2题:您选择旅行社最主要的标准是什么? A:旅行社的信誉选择A的消费者占 23% B:旅游线路选择B的消费者占 10% C:价格选择C的消费者占 24% D:服务质量选择D的消费者占 42% E:其它选择E的消费者占 1% 第3题:您认为旅行社在服务方面的问题主要是哪几个方面? A:服务项目与广告不符选择A的消费者占 57% B:甩团、扣团选择B的消费者占 2% C:工作人员失职选择C的消费者占 5% D:强制购物选择D的消费者占 23% E:其它选择E的消费者占 13% 第4题:您是否有过不愉快的旅游经历? A:有选择A的消费者占 64%B:没有选择B的消费者占 36% 若是有的话,是什么原因造成的? A:服务标准低选择A的消费者占 42%B:行程缩水选择B的消费者占 36%C:导游不尽责选择C的消费者占 13%D:工作人员失职选择D的消费者占 5% E:擅自增加旅行费用选择E的消费者占 14%F:其他原因选择F的消费者占 8% 第5题:您对旅游服务质量的总体评价(5分制) 宾馆平均得分:3.24 餐饮平均得分:2.78 交通平均得分:4.11 娱乐平均得分:2.21

银行市场调查报告范本

Record the situation and lessons learned, find out the existing problems and form future countermeasures. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 银行市场调查报告

编号:FS-DY-20413 银行市场调查报告 在日前举行的“20xx中国银行业服务营销论坛”上,专项市场研究公司tns发布了20xx年中国银行业首份调查报告。tns选取北京、上海、广州三地1500名零售银行客户以及900名信用卡用户进行了调研。调查发现,目前客户对国内银行零售业务满意度普遍低于全球平均水平,而客户对国内银行的信用卡服务质量普遍认可,但信用卡业务盈利压力仍然较大。 客户认知率:工行“折桂” tns的调查显示,国内客户对各家银行认知度的排名前六位分别为:工行、建行、农行、中行、交行、招行。最常用银行排名,工行遥遥领先,占所有被调查对象的55%,tns 分析认为,这主要与工商银行(5.27,0.02,0.38%)的网点规模庞大有关。 但是,虽然客户认知率排名大银行居前,但部分中小银

行却拥有超比例的人心,即客户认知度远远超过其市场占有率,如民生银行(10.1,0.26,2.64%)、浦发银行(22,0.61,2.85%)、上海银行等。 零售行:仍以存取款业务为主 调查显示,客户对零售银行的满意度较低,多数银行客户流失率在40%左右。银行客户关系缺乏广度和深度,服务资源没有优化配置。该调查发现,我国的银行网点业务大多数集中在简单的活期存款账户、定期存款账户业务,柜面业务的结构十分单一。 据统计,目前87%的柜面业务为活期、定期存款账户业务,仅有7%的比例为投资理财业务,3%为借记卡业务,2%为信用卡业务,1%为贷款业务。分析认为,“银行利润最低的业务占据了柜面业务的绝大多数比例,这是导致银行收益率较低的主要因素之一。” 代表着客户对零售银行服务水平客观评价的重要指标———市场阻力比率,在北京、上海、广州3地的得分只有2.9,与全球平均水平1.8有很大差距。tns从整体分析发现,中国银行业客户关系中,仅有31%的为信徒类型,即既满意又忠

柴油机客户市场调研报告

前言 (3) 第一部分潍柴集团 (4) 1.1企业概况 (4) 1.2组织构成 (5) 1.3战略合作 (6) 1.4销售情况 (6) 1.5产品型号标准 (8) 1.6整车参数 (9) 第二在部分东风朝柴动力有限公司 (11) 2.1公司简介 (11) 2.1机构组成 (12) 2.3荣誉资质 (12) 2.5产品差不多型号及性能参数 (13) 第三部分玉柴集团 (15) 3.1玉柴集团简介 (15) 3.2研发团队 (17) 3.3销售能力 (17) 3.4品牌实力以及产业规模 (18)

3.5发动机类型及性能参数简介 (19) 第四部分上海柴油机股份有限公司 (21) 4.1上柴简介 (21) 4.2产品系列与差不多参数 (21) 4.3经营范围 (22) (24) 1.3要紧产品 (25) 第六部分重汽集团 (26) 6.1重汽集团简介 (26) 6.2组织构成及上市企业 (27) 6.3MC系列发动机参数 (28) 第七部分客户市场竞争力分析 (30) 7.1客户市场竞争力分析 (30) 7.2产品竞争优势分析 (31) 第八部分市场需求 (35) 第九部分近年来市场销售动态及前景 (39)

前言 环境问题差不多成为制约一个国家经济进展的突出问题,尤其关于我国来讲,恶劣环境气候的出现,严峻阻碍着人们的躯体健康,而这种天气形成的缘故不仅仅是来自煤电厂、水泥厂等重工业的污染,还有来自汽车行业的阻碍。汽车尾气的排放问题,一直以来差不多上备受人们关注的问题。随着国家VI排放标准的制定,关于整个汽车行业来讲,将会是一个全新的变革,新生代环保型汽车制造业必将替代原有汽车制造业。尤其是汽车动力组成部分,绿色环保,高效节能,低碳排放的发动机产业的兴起,将是环保型汽车制造业的改革的标志。同时国家政策的大力扶持,也会促动脱硝减排行业的进展。那么这也给中国市场发动机SCR后处理系统的诞生奠定了坚实的基础。 通过SCR催化剂生产项目的可行性报告可知,催化剂的生产属于环保产业,在对环保产业的进展上,国家给与了积极鼓舞的扶持政策。在《国家环境爱护“十一五”科技进展规划》中,“鼓舞企业自主开展和国际科技合作的科技进展打算项目”,《国务院关于落实科技进展观加强环境爱护的决定》中指示“积极进展环保产业,重点进展具有自主知识产权的重要环保技术装备和基础装备在立足自主研发的基础上,通过引进消化汲取,努力掌握环

我市产业园区调研分析报告

我市产业园区调研分析报告 产业园区是在一定地域内科学规划和布局,以市场为导向,经过招商引资实现产业聚拢,形成具有支撑作用的区域经济系统,是发挥生产要素聚拢效应带动区域经济快速进展的有效方式,其集聚增效、示范带动、整合优化、招商引资、落低成本、促进城镇化和工业化结合等功能,基本上其他形式别可替代的。要实现突破进展,构建和谐××,提高区域竞争力,必须注重进展位于县城的县域产业园区,使之成为各县招商引资、引进人才、实施科技立项的核心区域。 一、我市产业园区现状 我市目前仅有××工业园区,成立于2001年,至2007年7月底,已完成投资4亿元,其中基础设施投资约1.3亿元,引入企业48家。但在建设中也存在一些亟待解决的咨询题:一是投融资体制别健全,资金紧缺,基础设施建设滞后,招商引资硬环境改善缓慢,尤其在土地征用与出让中投入与产出背离,以致浮现巨额债务,制约园区进展。二是受区位和硬环境双重劣势妨碍,建园初,为招来商家,集聚人气,产业规划布局执行别严,入园企业数量少、规模小、门类杂,仅15家建成投产,且投资强度低,工业项目仅占1/3。三是在国家整顿开辟区过程中调整了园区土地和规划治理职能,却因衔接别够,调整措施未全面降实,园区在土地和建设规划治理上再无“特”性,丧失了封闭治理的前提,园区管委会实质上由治理机构变成协调机构,却很难承担土地和规划治理等方面协调重任,妨碍办事效率和建设进展速度。 各县在进展产业园区上也作了不少努力,但受2003年清理整顿开辟区妨碍,各县总体上尚无一具地域清楚、规划与产业布局明确、治理独立科学、基础设施配套、组织架构健全的产业园区。所以,进展产业园区,对以“工业强市”推动突破进展是十分重要而紧迫的任务,一定要在深化市情、县情认识基础上尽快行动起来。 二、进展产业园区措施 要使产业园区健康快速进展,必须因地制宜,寻准切入点。 一要树立新理念。要充分认识进展产业园区有利于提高产业集聚度,发挥集聚效应,形成产业优势;有利于企业做大、做强、做优,形成产业集团,进展规模经济;有利于实现道路、水电、排污等基础设施和生产要素资源共享,落低企业中间投入;有利于管理环境污染,提升都市功能和品位。要把产业园区作为进展工业的主战场,全力以赴,全面推进。 二要高标准规划。园区规划要有前瞻性和长效性,要从哺育区域优势产业、完善产业链入手,把园区规划与提升都市功能结合起来,准确定位、合理布局、分类实施。规划要突出主导产业和区域特色,将资源、市场和技术等要素有机整合,并保持其严肃性和延续性;产业布局要紧密结合自然禀赋,紧紧抓住绿色能源、××丝绸、富硒食品、金州矿产、秦巴医药五大支柱产业,依照各地最大优势进行产业区划,明确主攻方向,幸免重复建设和无序竞争。 三要企业化运作。产业园区建设关键在融资。我市财力匮乏,无法承担园区大规模基础设施建设投入,必须发挥市场配置资源的主导作用,破解融资难题。可在园区管委会下设立投资建设公司(与管委会一套人马,两块牌子),作为投资主体向金融部门贷款,或汲取社会资金进行股份合作,也可引入外资或民间资本,并应大胆探究发行建设债券、bot、bt和基础设施收益资产证券化等全新融资方式。不管何种方式,启动初期必须运作好土地资源,严格执行投入和产出最低标准,减少土地开辟成本,实行滚动进展。 四要大力度招商。要创新招商方式,优化投资软环境,营造积极有为、亲商护商的投资氛围,实行一站式、代办式服务,以“投感情、低成本、高效益、无障碍”吸引人才、资金和技术入园。党委和政府应把招商引资作为重点,坚固树立一切为了进展、进展依赖项目的理念,明确招商引资任务和责任。要大力引进产值规模较大的“短、平、快”项目和能加强优

网络营销服务市场调研报告

网络营销服务市场调研报告 网络营销服务的概述 网络营销服务(On-line Marketing Sservice 或E-Marketing service )就是以国 际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销服务方式。简单的说,网络营销服务就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的一系列网络营销服务活动。 从网络营销服务的范围来分 1、广义的网络营销服务 笼统地说,网络营销服务就是以互联网为主要手段(包括Intranet 企业内部网、EDI 行业系统专线网及Internet 国际互联网)开展的营销服务活动。 2、狭义的网络营销服务 狭义的网络营销服务是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营服务活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。 国内外网络营销服务市场现状分析 从国外情况来看,比较成熟的网络营销服务项目(具有一定的产品形式和定价模式)有:虚拟主机、网站设计、SEO(Search Engine Optimization 搜索引擎优化)、邮件列表、网络广告、咨询服务、网上市场调查等几个方面。其中虚拟主机和专业邮件列表服务等已经非常成熟;提供SEO 服务的公司不少,但市场规模不大,经营者也多为小型企业;网络广告是一个不断增长的市场,但通常为一些大公司所垄断,小型服务商所占市场份额很小。网站设计也是很多网络营销服务公司的一项业务内容,但从事这种业务的公司很多,许多网络公司都附带有网站设计制作的业务,因此在有关网络营销资料中专门介绍的不多,与这个领域的竞争状况比较分散有关。 在国内,比较成熟的网络营销服务主要有网络广告、虚拟主机、网站建设等,网络广告的份额主要被几大门户网站占领,据iResearch 的最新调研数据显示:新浪、搜狐、网易、腾讯、TOM 等几大中国主要门户 网站累计占网络广告市场比重超过50%。国内虚拟主机市场进入新的发展高潮,但是市场秩序极为混乱、行业无序竞争激烈。调查数据,万网、中企网、商务中国、新网、中资源和新海科技大型虚拟主机服务商凭借着在系统的安全性、稳定性、速度等方面的优势,占据了虚拟主机市场的半壁江山。网建服务由于进入壁垒比较低而一直比较分散,从大型网络公

银行市场调研报告范文

银行市场调研报告范文 一、调查背景及目的 (一)背景 贵州银行微笑服务决胜千里 最年轻城商行贵州银行开业目标1年资产超千亿 贵州银行成立后,总部设在贵阳,并将在遵义、六盘水、安顺设 立分行,分别接管原来三家银行的业务 xx年10月11日,贵州银行正式开业,肖瑞彦非常忙。“谢谢!谢谢!我在陪领导。谢谢!”当晚9点,肖瑞彦在电话中对理财周报记者说。 这天起,肖瑞彦开始担任中国最新一家城商行――贵州银行董事 长兼行长。为此,6个月前,他放弃了民生银行杭州分行行长职务,只身前往贵阳,负责筹建贵州银行。 贵州银行是在原遵义市商业银行、安顺市商业银行、六盘水市商 业银行3家银行基础上合并而来。目前尚未增资扩股,股东均为3家银行的老股东,其中大股东是遵义市人民政府,第二大股东是茅台集团,黎阳航空发动机公司、盘江煤电等也进入十大股之列。原安顺是商业银行第三大股东――贵州百灵股权被稀释后,不在十大股东之列。 3家总行变分行 根据贵州 * 的相关任命通知(黔府任[xx]19号),由肖瑞彦担任 贵州银行董事长、行长,原遵义市商业银行董事长张洪生担任贵州银行监事长、调研员(副行长级别),原六盘水市商业银行董事长肖慈发、

原安顺市商业银行董事长许安均担任贵州银行副行长。 10月11日,理财周报记者致电肖慈发证实了上述任命,“我现在正在送客人,目前只是任命副行长,具体职责还没分工呢。” 值得注意的是,在贵州 * 的上述通知中,原来三家银行的行长并没有得到新的任命。理财周报记者致电原安顺市商业银行行长王文庆,电话那头传来的依然是“安顺市商业银行竭诚为您服务”的铃声,“我在安顺,现在还是负责安顺这边的业务,具体职务现在还不知道,你可以问一下贵州银行那边。”王文庆似乎也还没转过角色。 贵州银行相关负责人向理财周报记者表示,贵州银行成立后,总 部设在贵阳,并将在遵义、六盘水、安顺设立分行,分别接管原来三家银行的业务,原来三家银行的行长将担任分行行长。 据记者了解,虽然从职务上来讲,3位分行行长降级了,但由于 贵州银行属于省级城商行,3位分行行长的行政级别并没有降低,依然为正处级,而肖慈发、许安的行政级别将升为副局级。 目标1年内资产规模超1000亿 贵州当地的城商小而散,资产规模均不大。截至xx年底,遵义商业银行为283.16亿,安顺市商业银行总资产为68.64亿,六盘水市 商业银行xx年底总资产为74.96亿。 三家银行合并后,新贵州银行注册资本为32亿,截至xx年8月末,全行资产总额为567.9亿、各项存款390亿,各项贷款201亿,实现净利润6.96亿。

市场调研报告【三篇】

市场调研报告【三篇】 市场调研报告 4月15号,我们班同学一起去了"太原茂盛装饰材料市场". 大家会合后开始了材料城的考察“旅程”。很多从来没有见过的各种各样不同的材料让我们大开了眼见. 首先说说壁纸吧。那些精美的壁纸给我留下了深刻的印象。一般的壁纸在300 元左右,象植绒的就贵点在400 多元。有些是三层植绒的,更富有变化的600 多元,样式多不但是巴洛克式的纹样,还有圆形与竖线的结合、曲线的等感觉简洁时尚现代。大副的色彩鲜艳的鱼群的壁纸,店主介绍用在酒店餐饮空间。还有金色古字画类我们看到了, 我觉的此类很有市场。店主介绍说以上两者属档次高的。还有仿古欧洲浮雕及仿原木纹理的的壁纸,也很有感觉,价格属低档。 再说说那些让人眼花缭乱的漂亮灯具。那些精美的大水晶灯,造型精致豪华标价1 万多。有种很时尚的四方的吸顶灯由水晶和镜面玻璃做的,很漂亮一两千元。相对来说有种吸顶灯也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古气息。还有八百的那种欧式的吸顶灯也很漂亮记得小姨家就用的这种灯。各式漂亮的小吊灯让人目不暇接,同学都说:“这么好看,以后买那个好啊。” 在灯饰店有几种筒灯很美,里面是一层透明的格外边是一种稀沙布,布上有古文字样的、繁纹的,我想用在古典风格的家饰再好不过了。还有几盏仿古式的灯笼也很有感觉。由细木条和藤条缠绕做的灯,简直就是艺术品。灯具的标价都远远超过买价,有款吊灯标价350,店主说要的话170。 地板,最有感触的是怡林软木地板,地板上有班驳的纹样正块地板像一副画。柏尔店的欧林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板砖似的,近观显得晶莹亮丽,玲珑剔透。

以前画效果图的时候,自己标注的材料都不知道具体是什么样子的,这次真的大开眼界。原来樱桃木是这个样子的,白松那么好看,效果图上熟悉的名 字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一表现,感觉自己材料知识是那么的 贫乏,羞愧啊。 有一家店的地板特别的高亮,很漂亮,价格119,不知道真的铺在家里是什么效果。 门,有家经营金雨林品牌的店,里面都是烤漆实木门系列,价格有1200 和XX 的,工艺大多是实木复合,老板介绍说这种工艺保持了天然实木的诸多优点,又避免了实木容易变形开裂的缺点。金雨林木门的门扇核心采用优质烘 干的白松,因为白松密度小含水率容易控制,能够避免因含水率超标而导致的成品门开裂、变形。中间部分为5mm 环保e1 级厚中密度板,表面为进口实木单板。有一款造型简洁只有几条竖线,老板说有很多人订做。还有一款黑色的 烤漆的上面有大小不等的坑和一款红色烤漆上面突出的小方形给人特厚实的感觉。烤漆钢木门,经济便宜700 元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板说她计划经营钢木门,毕竟有钱的不是太多。门上要安铜合叶因为铜合叶无声。 地毯和地板阁。1 米来的地毯100 多元,有款1 米5 乘3 米的 800多元深蓝色的很漂亮。 最后,我们去了一家买雅士利涂料立邦漆店,因为以前陈老师问过我,他们家在一楼比较阴暗用什么颜色的涂料,所以决定进去看看。进去就傻拉,店 主拿出颜色表,颜色差别太微妙了都不知道选什么好。还有也不知道面积有多少。 市场调研报告二 当前全镇已有3000 多家牛仔服装及相关配套企业,80000 多名从业人员,1000 多个已注册的牛仔服装品牌. 产品远销中国香港, 俄罗斯, 美国, 欧盟等几十个国家和地区. 新塘镇荣膺为"中国牛仔服装名镇". 新塘国际牛仔城是以牛仔服装, 纺织品类贸易为主, 集交易中心, 信息中心, 物流中心, 设计中心, 创新科技中心为一体的大型商贸城. 新塘国际牛仔城占地面

产业园区调研报告

产业园区调研报告 加快推进工业园区建设,完善园区规划布局和产业结构的合理调整,使入园企业向规模化、产业化方向发展,下面是小编为大家搜集了关于产业园区调研报告,供大家参考借鉴。 产业园区调研报告范文(一) 为加快推进工业园区建设,完善园区规划布局和产业结构的合理调整,使入园企业向规模化、产业化方向发展。8月6日,县工商联围绕调结构促发展调研工业园区建设。主席、副主席,秘书长和常委参加。副县长何健升、县发改局、规划局、国土局、环保局、林业局、住建局、工商局、财政局、经贸局、交通局、水务局、统计局、安监局、国税局、电力公司、镇、营乡的主要领导和部分政协委员、企业代表应邀参加调研。 一、基本情况 (一)园区规划修编 按照“工业城镇上山、保护坝区农田”的发展思路,《工业园区总体规划(XX——2030》的编制工作已完成,并于XX 年6月12日通过省、市专家评审,修编后园区规划面积为平方公里。 (二)园区产业布局 1.冶金建材片区(建成区):位于北镇,涉及两个村委会、

2个村小组,规划面积4平方公里。重点发展优质水泥、建材产业,优质水泥产能计划达到1000万吨,产值50亿元,利税35亿元,建成云南省最大水泥建材示范基地。现已入驻企业21家,投产15家。 2.饲料产业基地片区(建成区):位于镇,涉及两个村委会、4个村小组,规划面积平方公里。集中建设打造云南省最大的饲料生产加工基地,年生产各类饲料200万吨,产值100亿元。已入驻饲料企业22家(其中全国50强12家、上市公司8家、外资企业2家),投产1家。 3.农特产品加工片区(建成区):位于镇,涉及两个村委会、3个村小组,规划面积平方公里。重点发展核桃、板栗、鸭子、乳制品、饮料、蔬菜等农特产品深加工产业,已建成投产企业9家。 4.板材加工片区(在建区):位于镇、乡,涉及两个村委会、3个村小组,规划面积平方公里。重点发展家具板材加工及实木板、夹板、装饰面板、细木工板等装饰配套产业。现有意向投资企业15家。 5.箱板包装片区(在建区):位于镇,涉及1个村委会、1个村小组,规划面积2平方公里。重点引进软包装、纸包装、塑料包装、玻璃包装、金属包装、铝箔包装、木质包装等包装行业。现有意向投资企业8家。 6.机械装备制造片区(拟建区):规划面积3平方公里,

酒店服务与管理专业市场调研报告书

市酒店服务与管理专业人才需求与专业改革的调研 报告 酒店行业是全球十大热门行业之一,也是目前世界贸易增长较快的产业。据中研普华《2012-2016年中国宾馆酒店行业深度调研及前景咨询报告》显示,酒店业市场前景乐观。近年来,随着2008年北京奥运会的举办,2010年上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国的举行,入境旅游、办公人数与日俱增。面对旅游业发展的良好趋势,作为数字旅游业三大支柱产业之一的现代酒店业,其数量以每年10℅以上的速度发展。因此行业人才的需求出现供不应求的态势,高素质酒店服务应用型人才缺口较大。为使酒店服务与管理专业教学更准确、更科学,使中等职业院校的酒店服务与管理专业适应新的形势,为酒店行业培养出大量高素质酒店服务应用型人才,我们特开展了此次酒店服务与管理专业人才需求与专业改革的调研。 一、酒店服务与管理专业人才需求与专业改革调研基本思路与 方法 1、调研指导思想 坚持以科学发展观为指导,以《中等职业教育专业教学标准开发指导手册》的基本理念为支撑,充分尊重行业用人单位对酒店服务与管理专业人才的客观要求,以就业为导向,以能力为本位,以岗位群的需要和职业标准为依据,把握用人单位对本专业的需求,确定人才培养目标和规格,明确专业改革目标,把本专业建设成为办学条件好,教学质量高,产学合作效益显著,能够辐射与带动相关专业群,具有

鲜明中职教育特色,为经济建设和社会发展培养高素质劳动者和高技能实用型人才。 2、调研基本思路和方法 调研目的:为使酒店服务与管理专业人才培养的目标和规格更具针对性与实践性,实现专业人才与企业的对接,本次调研严格遵守调研的指导思想,深入到市各类酒店,具体把握酒店行业的从业人员现状、人才需求,在调查结果的基础上确定人才培养方案与专业改革方案。 调研容:酒店行业工作岗位设置情况、各岗位人才需求情况、各岗位人才来源渠道、各岗位对从业人员知识、技能、学历、态度、经验等的要求、相关职业资格证书等。 调研方式:问卷调查(对市各类酒店进行走访和问卷调查)、个别访谈、开座谈会、查阅(通过统计信息网、市统计信息网等权威进行检索和查阅国外有关酒店行业等方面的资料)等 调研围:为了使调研对象的样本能较全面的反映整体状况,随机抽取了市几家酒店对其进行调查 调研对象:酒店的基层员工、人力资源部经理、房务部经理、餐饮部经理、前台经理、康乐部经理等 调研过程:信息采集——信息归纳——信息分析——改革建议——专题论证——信息补充——调研报告及改革建议成型 二、市酒店服务与管理专业人才需求调研 1、市酒店行业发展现状与趋势分析

最新银行市场调查分析报告

##银行市场调查分析报告 (一)调查背景 随着社会的发展,经济的腾飞,人民生活水平的提高,人民的余钱已经越来越多了。人民的存款也越来越多了,银行的作用也越来越大了。面对越来越多的需要,银行当然也要进步才能赶上时代的步伐。那么银行应该如何改善自身的服务来提高自身在行业的竞争力呢?进行本次调查,旨在更加了解工商银行在马坝人民的印象,改善工商银行的服务及业务,确定人民对银行的偏好,提高工商银行的行业竞争力。 (二)调查目的 1.通过对马坝生活的人民进行调查,了解人民对银行的熟悉程度,向往程度。 2.通过调查,了解人民对银行业务的需求,对银行的服务态度满意程度。 3.通过调查人民对银行各方面的资料收集和整理,使银行各方面的服务和业务得到推广, 为工商银行提供第一手资料。 (三)调查的主要内容 调查内容涉及到人民对银行的关心和担心的问题,同时还涉及了银行的服务,业务等,还提及了人民选择银行的因素。 在设计调查问卷时,选择了封闭式问题与开放式问题相结合的形式。 这设计问卷时,我们将被调查者的资料放在相关问题之前,这样更有利于被调查者将个人资料填写完整。 (四)调查方法 1.街头拦截访问法:本次调查主要采取拦截的访问方式进行调查,成功率较高。 2.部分采取学校宿舍抽样访问。 (五)调查对象 1. 2.在马坝生活的人民。地点:永安南城,公园,河边 3.松山学院内的学生。 (六)调查结果 (七)人们选择一家银行的主要原因。 此次调查供收有效问卷178份,通过对这些问卷的整理分析可以看到,目前人们选择银行的主要原因和人们对银行的认识。 1.在调查中,我们看到人们选择银行的主要理由有:产品、服务态度、办理 效 率、网点位置。其中人们最重视的是办理效率和服务态度、其次是网点的位置、

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