提高转化率的十种方式

在互联网时代的当下，人们每天利用互联网来营销，面对成千上万的访问量，人们却不知如何将其转化为销售量，而让他们成为了匆匆过客。企业发送、购买、进行插件/病毒推广、疯狂购买等等方式成为烧钱的无底洞，却不曾见到任何效果。

企业如何改变现状，提高网络营销呢

第一，通过营销型网站的建设，提高网络营销转化率

这是一个老生常谈的话题，但并没有得到充分的认识。特别是，相当多仍然停留在“公司介绍、、在线订单、联系我们”这一十年不变的套路上。以用户为中心并不是一句口号，而是通过用户的视角来审视，看如何才能第一时间把网站的最重要内容体现出来，并且通过产品或服务的特色去吸引用户深入了解。

一个不墨守常规的网站，往往能给用户眼前一亮的感觉。不信试试

第二，通过优化流程，提高网络营销转化率

用户的转化流程主要体现在浏览过程、购买流程、注册流程、互动流程等。我们千万不能去考验用户的耐心，而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作，并快速得到他想要的结果。简化流程是一项细活，需要反复地测试和揣摩。

第三，通过提供丰富的产品/服务介绍信息，提高网络营销转化率

多数网站在对产品/服务的介绍信息上没有下足文章，这导致用户的兴趣全无。就好像来到一个装饰华丽的表演舞台，观众最期待的还是表演。表演的不好看，舞台再漂亮观众也不买帐。

有调查表明，在网上零售商为提升顾客转化率采用的各种措施中，其提供丰富商品介绍信息明显有利于提升顾客转化率。对于企业网站也是如此，产品的特点介绍越详细，产品展示图片越清晰，用户的兴趣越高。随着视频技术的发展，为你的产品进行视频展示已经成为一种时尚。的一家的女店

主目前已经用自己做模特来展示店内出售的内衣商品，反响很好――要是再来几段视频展示的话，销售量更要飙升了。

第四，通过安全的网络平台和服务资质展示，提高网络营销转化率

调查表明，信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的等信息，能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下，才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。

第五，通过设计合理的促销与限购，提高网络营销转化率

小区内有一家新开的店，一开张就表明“只卖7天，低价促销”。7天后改说法了，“接厂家通知，再卖5天，降价促销”;5天后的说法是“最后3天，买一送二”;3天后的说法是“延期三天，一件不留”;再过3天的说法是“明天下午6点走，半卖半送”;2天后的说法是“厂车未到，见钱就卖，随到随走”――之后过了几天，羊毛衫全卖完了，他们真的走了，不过并没有走远，到另一个小区重新上演。一个月的时间里，这家羊毛衫店接连掀起5次销售高潮，在小区里创造了比上同类店铺还要好的销售业绩。

现在也有不少网站在模仿这种“促销与限购”相结合的方式，有效的提高了用户转化率，取得了骄人的成绩。

第六，通过的应用，提高网络营销转化率

电子邮件营销并非指发送垃圾邮件广告。电子邮件营销除了在开拓新客户上有其作用之外，更大的作用还在于对于的跟踪关怀上面。我们通过自身平台的订阅用户、注册会员邮箱、有奖活动参与者邮箱以及合作伙伴提供的相关等多种形式获取潜在客户的，使用、促销活动介绍、网站精华内容推荐、提供等多种邮件形式，吸引潜在客户继续关注我们的网络平台和产品(服务)，最终实现潜在客户的转化。

第七，通过在线客服工具的合理利用，提高网络营销转化率

在线客服工具是一个双向的交流沟通工具。用户可以主动同进行交流，网站客服也可以对用户的访问行为进行关注，并主动发出交谈邀请，帮助用户解决难题。

有数据表明，企业网站大多数访客由于不能进行及时的互动沟通和线上交流，超过%的潜在用户将会流失。只是一味的被动等待访客电话和上门，企业只能抓住%的访问者。由此可见，在线客服工具是提高网络营销转化率的有效工具。

第八，通过精准的搜索引擎关键词广告，提高网络营销转化率

搜索引擎竞价广告是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式。在对用户检索并在此基础上选择最有效的关键词组合，优化广告着陆页面内容的，能有效提高转化率。

搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成，每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。由于搜索引擎关键词广告具有一定的专业性，通过选择有实力的进行广告维护，可以进一步提升网络营销效果。像上海火速等，是google正式授权的服务商，在搜索竞价产品销售和服务上经验丰富，值得信赖。

第九，通过具有说服力的客户见证，提高网络营销转化率

客户见证是有效的，但很多网站并没有充分利用客户见证到网络营销中来。在产品/服务展示的同时，展示该产品/服务客户的服务评价、使用体验，能增强产品/服务的说服力，增加用户购买的兴趣和信心。

在这方面，做得比较到位。在对其产品的中，阿里巴巴大量使用了客户见证技巧，既有正面的使用体验，也有反面的没有使用用户的受骗经历展示。两者的巨大反差使用户从心理上快速接受了诚信通产品。

第十，通过引导老客户进行转介绍，提高网络营销转化率

利用网络营销来引导老客户进行转介绍比传统营销方法还具有优势。通常情况下，对于已成交客户，我们可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费;同时，对于老客户介绍来的新客户，除了新客户能够得到比较优惠的价格，老客户也将得到积分或礼品等多种形式的回报。

营销策划方案5步教你提升转化率运营不能不知

营销策划方案：5步教你提升转化率运营不能不知转化率等于期望行为人数除以作用总人数。期望行为就是我们考量目标希望做到的行为，比如点击率中“点击”就是期望行为，转发率中“转发”就是期望行为，以此类推下载率、激活率、购买率、打开率、成交率、复购率等。由于我们所作用的“总人数”在一定范围内是固定的，所以我们总希望大幅提高期望行为人数，以获得更多我们期望的结果，这样的工作就是提升转化率（ConversionRateOptimization）。想到要提升转化率，我们一般大脑中都能冒出一些想法，比如“把页面做得好看一点”“页面加载快一些”“贴合用户想法”“让用户更信任”“多赠送点礼品”“限时优惠”等，只要稍微了解产品，对提升转化率的方法我们基本都能说一二。但这时严峻的问题出来了，下一步我们先做什么？为什么先做？具体怎么做？如果你不能准确答出，请往下看。在了解如何提升转化率，首先要知道一个最基本的漏斗模型（FunnelModel）。漏斗模型有很悠久的历史，在广告营销行业就是个很成熟的分析模型，能够很直观地感觉到转化过程中每步的损失。

来，再看一遍这个模型，可以把图形印刻在你的大脑中，想象一群用户从漏斗顶部进来，在每一个步骤都会有所流失，总转化率等与每步转化率相乘，也就是说要想总转化率最大，就需要每步转化率最大化。现在不少数据分析平台都有提供可以直接看到漏斗模型转化率的工具，看起来非常直观。如果对于优化时先做什么具体怎么做不清楚的话，就很值得按照转化率提升的这5个步骤进行一次认真的分析。 1.定义核心目标做任何事定义清楚核心目标非常关键，目标不清导致行为不清晰。是要提升转化率，还是提升ARUP值？是要提升复购率，还是要加大复购频次？是要提升利润，还是提升销售额？别告诉我都要提升，在不同的产品生命周期，是会有不同的运营重点的。有的运营人员，对于提升转化率，东一榔头西一棒子感觉很辛苦，却总没什么成果，就是因为目标不清。检验行为是否有效的唯一标准，就是看核心目标是否提升。 2.画出核心流程

六个提高邀约率的办法

如何提升教育咨询师电话邀约的成功率对于咨询师来说，电话邀约的成功量是咨询师最终签单的一个前提，只有做好电话邀约的基础工作，才能更多的为咨询师提供当面沟通和攻单的机会。然而，这个看似基础的工作却成为了很多咨询师专业与非专业的分水岭。究竟我们该怎样提高电话邀约的成功率，成为摆在很多咨询师面前的最大问题。我认为，做好电话邀约，需要自身多方面专业能力的充实。下面，我就针对咨询师在日常工作当中可以培养的六个行为，来谈一谈提高咨询师电话邀约成功率的办法。拔打电话前要理顺自己的思路;对企业自身的产品一定有充分的了解。所谓充分的了解，就是包括对产品的基本性能，独特之处，与同类产品的先进之处，都必须了如指掌。如果连你对自己的产品都认识不清，那么试问你是如何将你的产品介绍给你的客户的呢一开始应该说什么，接下来应该说什么，如果客户问不同的问题，你应该怎么样回答。客户有可能会问哪些问题，怎么样把客户引导到产品的兴趣点上来。作为电话销售人员，在拔打电话前一定要充分准备好。拔响电话后，就应该将精力放在与客户的沟通之中了。当然，上述过程应该一气呵成。不要让对方等了大半天都没反应，如果是这样，对方会毫不犹豫的把对方给挂掉了。一个潜在的客户，就会因为你慢吞吞的反应而浪费掉了。提问有什么用提问的作用就是挖掘客户的潜在需求。客户不会一打通电话后，就会马上告诉你，他需要什么什么的产品或服务。要根据您的产品的功能、性能，由浅到深的向客户提问。在回答客户提问的过程当中，把客户的关注引导到您的产品/服务当中来，激起其购买的兴趣。如果一个销售电话，是在客户的一问一答中完成的，这肯定不是一个成功的沟通记录。电话销售人员在提问，回答问题之外，更要学会要掌握主动权，运用情景营销，逐步将客户带入到你的销售气氛中。不要让对方觉得这是“骚扰电话”。但同时也要注意真实，不要让客户觉得你在运用电话营销技巧。

提高孩子记忆力的十种方法

提高孩子记忆力的十种方法我们知道，孩子的学习成功与否，与记忆能力有十分密切的关系。有些人记忆力较好，有些较差，下面就为大家提供十个方法，让家长可以帮助孩子增强记忆力，欢迎大家参考和学习。 1、眼到、耳到、手到视觉、听觉分别都能帮助我们记忆东西，但如果将视觉和听觉配合一起，双管齐下，效果会比单单听或看，有较深刻的印象。看书时，可以轻微的声音读出来，让自己听到所读的内容，这样比不做声的看书，保留记忆的时间会较长;此外,右脑，可以在阅读时用指头指着所读的内容，这样较容易使自己精神集中，增强记忆。 2、把记忆分段将所要记忆的东西先分成小段，再加以记忆。例如读书时，可以把整课内容分成段落，不要太贪心把全部内容一次全记下来。需要按个人的能力，把课文分成小段，有些孩子的记忆能力较低，甚至只能每次记下课文的一两句。 3、轻松让孩子在轻松舒适的环境中学习，有助其记忆力;相反在紧张的状态下，阻碍记忆。所以家长要注意尽量保持环境的安静，给孩子一个轻松的心情学习。 4、好奇心

在阅读前，先问自己期望在书本中找到甚幺，然后才开始阅读。这样可帮助自己在阅读时有一种寻找的精神，当找到想要的东西时，会留下较长的印象。父母可以帮助孩子在这一方面进行学习，例如在孩子温习前，问问他在课文中所未认识的是甚幺，有甚幺是模糊不肯定的，让他先全部说出来再开始阅读。培养他有目的地在课文中找到心中疑问的解答，而寻找的过程可帮助孩子记忆。 5、模拟将新学的东西，与从前所学会的旧有知识相比较，找出相同的和相异之处。家长可以多向孩子提问这方面的问题，让孩子说出新学到的东西与从前的有何不同，有何相似，这样使孩子更容易掌握新学的知识。 6、分享多与别人分享能加强记忆，例如：可让孩子在家中进行角色扮演，作起小老师，把上课所学的东西向家长讲一次，家长就扮演他的听众。孩子经过这样的练习，使所学的事物牢记得更深刻。家长值得注意的是，先学习喜欢听孩子的声音，这样孩子将会更乐意与你分享自己所学的东西。 7、心理伙伴有专家指出:孩子是否视家长为知己、伙伴，将十分影响孩子的求学心情。家长若能给孩子感到温暖、幽默的感觉，孩子会较喜欢你的陪伴。孩子在心理伙伴的陪同下，感到支持和温暖，更容易得到心理和身体的健康，对学习有正面影响。

如何提高成交率

作为一线销售人员，相信比较关心的事就是怎么提高成交率，因为只有与客户签订合同或者完成订单，这样才能获得成交，从而完成销售任务，因此，下边为大家整理了几个可快速提高成交率的办法，一起来了解一下吧。 1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单? 什么原因?很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想?这是一个心态问题! 2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你? 你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是CE不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。

3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。视死如归，正义凛然。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇!我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。 4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。你要知道他究竟在想些什么，他担心什么?他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极，譬如太忙?为什么?就是因为有些事情可以用网络去作，可你却偏偏跑腿，发个伊妹儿不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受CE的服务，温暖。 7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时

提高孩子学习英语记忆力的十大方法

提高孩子学习英语记忆力的十大方法记忆方法是因人而异的，有的擅长看(视觉型)，有的人擅长听(听觉型)，有的人擅长用嘴和手(运动型)等等；比较常见的是混合型的记忆方法，而这种方法的记忆效果最佳：有位实验者曾经用这三种方法让三组来自不同家庭的孩子记住10张画的内容。对第一组孩子，他只告诉他们画上画了些什么，并不给看画。对第二组孩子正好相反。只给他们看画，可是不再给他们讲每张画画了些什么。对第三组孩子是又让听又让看，实验者不但给他们讲画的内容，同时给他们看那些画。过了一段时间，实验者分别问这三组孩子记住了多少画的内容。结果第一组记住的最少，只有60%；第二组稍多，记住了70%；第三组记住最多，达到86%！这说明只听不看的孩子记得最少，只看不听的孩子记得稍多一点，又听又看的孩子记得最多。这还仅仅是两种感觉器官并用，记忆效果就比只用其中一种好得多。因此，如果帮助孩子把所有感觉器官一齐调动起来，记忆效果会更好。科学研究表明，人的大脑的功能只有很小的一部分被开发和利用，人的脑细胞还没有得到充分的使用。人的许多能力的培养，大多要从掌握方法做起，人的记忆能力之差距，在很大程度上是由记忆方法的差距引起的。人们通常使用的记忆方法，多是运用了大脑左半球的一部分功能而已，右半球的功能只是偶尔被利用一下。

人的记忆潜能从理论上讲是无限的。有的人记忆力好得出奇，是因为他们能天长日久地训练自己的记忆力，脑子中的记忆方法越来越多，结果，记忆力就越来越好。因此，要想成功地改进孩子的记忆能力，关键在于要加强记忆方法的训练：方法(一)、有的放矢——明确近期记忆目标人不管做什么事，都要有目标。这个目标，诱惑着人，引导着人，使人步入更高的境界。同样，家长必须使孩子清醒地意识到，自己的学习总是有一定的目标的，这是成功地改进记忆效能的一个前提和基础。那么，如何确立记忆的近期目标呢？关键是要学会安排记忆进程，把长远目标划分成若干不同的近期目标，一个一个地实现，一个一个地跨跃。每当达到了一个近期目标，就能增强信心，改进记忆效能，提高记忆速度。当达到了所有的近期目标后，苦心积虑所要追求的长远目标也就胜利在望了。而对长远目标的靠近，无疑会更强有力地刺激记忆效能，从而更有效地提高记忆能力。 ◎举例说明例如，一个小学生要学习英语，倘若笼统地确立一个目标，将来出国深造——他会感到前途渺茫；如果确定不同的近期目标，先完成容易的部分，如每天学习10个名词，进而掌握动词、形容词、副词等，他就会感到信心十足，感到学习语言不再是枯燥乏味的工作。每一次克服了困难，每一次获得了成功，自信心便会随之增长，而自信心同时又鼓舞他去争取更大的成功。各种各样的学习和记忆活动，都可以运用这种方法，化整为零，使长远目标分解成若干不同的近期目标，由易而难，由浅入深，不断地刺激学习兴趣，增强记忆力。在学习过程中，小学生给自己提出一个记忆目标，充分利用有意记忆，可以使记忆效果大大提高。

如何提高销售成交率

如提高销售成交率容简介：销售员总在思考如提高销售成交率的问题，但总是摸不着头脑。如提高销售成交率的关键不仅仅在于你掌握了多少技巧，而且也在于你有没有掌握好客户的心理，能想设法满足客户的需求和潜在需求!还是看看销售老鸟们是如提高销售成交率的吧! 销售老鸟认为;要想成功一笔交易，关键是能把单签下来，有了协议后边的事情就顺理成章。好比说;买房子定金给了，协议签了，在想违约就要付出代价的。如把单能接下来;一老师给大家分享几个步骤。首先是要逼单，逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个"逼"的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如逼单? 1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单? 什么原因?很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地，想一想?这是一个心态问题! 2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你?

你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是CE不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。 3、只要思想不滑坡，法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。视死如归，正义凛然。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇!我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。 4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。你要知道他究竟在想些什么，他担心什么?他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极，譬如太忙?为什么?就是因为有些事情可以用网络去作，可你却偏偏跑腿，发个伊妹儿不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受CE的服务，温暖。

签单技巧

本期我们将重点针对装修公司设计师的签单技巧进行培训。家装竞争如今到了异常激烈的程度,装饰公司之间的竞争,其最终签单的任务就落到了设计师身上,很多设计师背负着沉重的签单压力。因此，有很多设计师渴望得到一部签单秘笈，以求快速提高自己的签单能力。我想说的是：签单的方法和策略有很多，但最要的一条，就是设计师自己要有强烈的签单渴望有些设计师工作了三四年，每个月保持着签两三个单的水平，因此，在设计师的心中，就形成了自己的惯性思维，那就是满足和保守。一方面对自己的签单能力和每月的业绩产生了自我满足的心理，认为每个月签两三个单已经不错了，有的人还签不到我这个水平呢！产生这个满足的心理，是基于公司内部没有相应的竞争压力。另一方面也是对自己失去了成长的动力。例如：有一个设计师，原先在一个小公司每个月能签两三个单，她觉得自己很了不起了。后来，她进入一个大公司，发现那里的竞争很激烈，签单最高的设计师每个月能签到40多万，一个人就超出了小公司整个公司。签单达到20万元以上的设计师比比皆是，因此她感到了前所未有的压力。公司最低的设计师每个月也能签三个以上，她成了公司里最末的设计师。怎么办？是离开这个公司还到一个小公司里去享受签单的满足和老板的重视，还是继续留在这里和大家学一学，比一比？最后，她决定要参与竞争，一定要为自己争一口气，不能就这样离开。因此，她对每个单的签单渴望非常强烈，因为如果不抓住每个可能签单的机会，就永远不会在公司

里有出人头地的机会。大公司的价格比小公司要高出很多，因此如果单纯从价格上看，很多客户都会被淘汰。要是在小公司，她觉得很正常，认为那不是自己的能力问题和态度问题，而是客户问题。可是在这里，她的态度转变了，因为有其它人的签单案例在前面。由于公司每个月给她的客户不超过6个，她要想签更多的单，就必须不放弃每个单。第一个月签了三个，还是原来的水平，排在公司20多名设计师的第18名，也是属于最差的行列一员了。从第二个月起，她给自己定了决不放弃每个客户的目标，每接到一个单，她都格外珍惜。她认真地做客户分析，认真地记录客户沟通中所表现出来的每一个需求，客户只要有一点不满意，她就要想尽一切办法去调整自己的设计思路，修改预算的每一个细节。第二个月，她签了五个单，进入到公司的前十名当中。她这才发现，自己已经突破了自己的能力和思维。原来在小公司，根本就从未考虑过每个月还能签到5个单，总是认为3个单已经很了不起了。第三个月，她接了6个单，签了7个单，其中有一个客户给她介绍了一个客户，二人一起签的单。签单其实不在客户，而在于自己对签单的渴望有多高。你是不是对每个客户都非常强烈地渴望为她服务？你过去是不是认为这个客户签不签单无所谓？还有下一个客户？你有没有想尽一切办法也要签下每一个单？如果没有，那就是因为你的思维停留在对自己的满足上，因为你没有看到更高的标准，也就是说你自己束缚了自己的签单能力！很多人问陈安之：成功的秘诀是什么？陈安之总说：强烈的动机！

九个方法增强记忆力

九个方法增强记忆力玩思维游戏：当你在为自己的一天做规划时，可以通过创意构想把这一切联系起来。记忆大赛冠军得主，《记忆力：你能养成好记性――美国记忆高手教你怎么做》一书的作者斯考特·海格伍德说：“要说出自己必须记得买牛奶，还要带儿子看牙医，你应该通过想象儿子喝牛奶，牛奶漫过他的牙齿，沉积钙质，将这些任务联系在一起。” 闻闻玫瑰花香：德国的一项新研究将一些玩配对扑克牌的学生分成两组。让其中一组在游戏时先闻一种玫瑰花香，接着在睡前再闻一次；而另一组则不。当他们醒来时，闻花香的一组学生记忆配对扑克的状况较好。因此，为了增进记忆力，时常闻闻玫瑰花香，好处颇多。左右水平转动眼睛30秒：英国研究人员称，这种锻炼能帮助你记忆单词。至于原因，专家认为是水平转动眼球会让左右脑相互作用，这对修复记忆很重要。冥想的同时深呼吸：提前冥想有助于让人聚精会神。加拿大蒙特利尔·道格拉斯研究所人类压力研究中心主任索尼亚·鲁皮恩说，注意力是记忆的大门。以前不曾想过吧？在安静的房间里，坐在或者躺在地板上，双手放在胃部，深呼吸，专注于这一份沉静，每天冥想至少10分钟。学习一种新语言：美国生命发展心理学实验室主任、布兰迪斯大学心理学教授玛格·拉齐曼博士认为，新思路会帮你理清头脑中的纷杂思绪，比如学习一门外语。不必特别费事，也无需熟练掌握，只要通过教育光盘学习就可以。也可以尝试一种新爱好，如烹调或者舞蹈。睡个好觉：这样会让你精神抖擞，也可以更好地面对需要记忆支配身体的任何情境。以色列女执事医疗中心的研究显示，小脑控制速度和准确度，睡眠充足后小脑的活性尤其强。无论何时别忘了“回头看”：如果你在准备离开的时候注意回头看一眼，这周就不会连续4次遭遇忘记车停哪的尴尬了。什么时候都能这样就更好了。换只手刷牙：不仅如此，只要改变日常习惯，比如开始一种新的工作方式，就能刺激大脑中神经细胞的生长。每周3次，每次至少30分钟的运动：哥伦比亚大学科学家的一项新研究显示，锻炼可增进大脑区域一种神经细胞的生长，这种细胞和防止记忆缺失密切相关。专家认为，从事任何有氧锻炼或者强化力量的训练都不错。增强记忆力的方法和窍门增强记忆力有3种因素影响、10种方法、8种窍门。 3种因素一般是针对老年人“延缓记忆力衰退”来说的。它们分别是：情绪、饮食、保健。如果一个人整天焦虑不安、十分忧愁的话，那么，就会加快他的记忆力衰退的速度；如果一个人每天都笑嘻嘻的，情绪及其乐观的话，那么，就会延缓他的记忆力衰退的速度。如果一个人每天都抽烟、喝酒的话，那么，就会加快他的记忆力衰退的速度;如果一个人在平时会适量地吃一些营养品的话，那么，就会延缓他的记忆力衰退的速度。如果一个人不爱思考、不爱锻炼的话，那么，就会加快他的记忆力衰退的速度;如果一个人勤于动脑、锻炼的话，

提高网店转化率的7种方法

提高网店转化率的7种方法今天跟大家分享一下提高网店转化率的7种方法，其实做网店也好，做其他行业也好，很多时候都是细节决定成败，如果您能把下面提到的每个细节都把握好，相信对于提高网店转化率是有一定促进作用的。说服不是什么高科技。它需要理解人性的各方面，这些方面通常是自动的或在人类潜意识层面工作。以下是7种说服人们的方法。 1．Show what others are doing 向人们展示其他人在做什么人们观察他人，并经常模仿他人的行为，尤其是在一些他们不确定的事情上。这种心理现象被称为“社会证明”。人们会感觉安心，并且经常以他人的行为为基础进行决策。他们假设他人拥有更多的知识或者比他们自己知道得更多。你能够通过以下方式增强在线社会证明： -展示最热销的产品。 -展示“买了这些的顾客还买了哪些”。 -展示企业证书或者奖状。另外，人们会做那些他们所喜欢的人正在做的事。 2．Show user-generated reviews 提供用户评论用户评论会对人们的购买决策产生巨大的影响。由于web 2.0和社会性媒体的快速成长，用户评论成为网站设计的必要组成部分。让你的用户在网站上写评论，让他们对产品和服务进行总体评级——毕竟，这些是你网站的免费内容。与营销人员相比，网络用户更愿意相信那些像他们一样的用户所说的话。对于旅游和电子产品网站来说，评论尤其重要。另外，不要害怕负面评论。用户在一英里之外就能闻得出来这个网站是否被“编辑”过，这会让他们不相信你说的任何话。你应该准备好对顾客的负面评论进行快速的反应，而不是删除。

这点其实正是体现在淘宝的评价上，现在多数买家购买产品前是必看评价的，所以对于店铺的评价需要特别重视。 3．Show scarcity of products 展示商品的稀缺性稀缺产生需求，并鼓励人们更快地购买。人们想要那些他们认为他们不能拥有的东西，社会心理学表明，失去是一种比得到更强烈的感情。因此，一个失去100元的人所推动的满足感是一个侥幸获得100元的人所得到的满足感的2倍左右。你能够通过展现以下的词语来表现稀缺： -仅剩1星期 -只有两个库存 -最后清仓 -暂无商品，添加至期望清单 -此商品还剩2天4小时3分17秒售罄（可用计时器） Webcredible 在它的网站上展示剩余培训课程的数量。该数量每日递减，只到这些课程都被预订出来。这样做给访问者一种紧迫的感觉，他们需要在这些课程都卖出去之间预订。关于决策的研究也表明，与人们从来没有拥有某样物件相比，当人们感觉他即将失去该物时，他会认为此物更有价值。 4. Persuade with pictures & videos 通过图片和视频来说服在产品销售方面，尤其对高价值和奢侈性产品，图像是一种非常具有说服性的工具。因此，确保提供商品的高清晰图片。他让人们对其将要购买的产品放心大有帮助。图片必须： -拥有专业的质量 -提供不同的观察视角 -可放大的

销售成交率的方法

销售成交率的方法 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

销售员总在思考如何提高销售成交率的问题，但总是摸不着头脑。如何提高销售成交率的关键不仅仅在于你掌握了多少技巧，而且也在于你有没有掌握好客户的心理，能想方设法满足客户的需求和潜在需求!还是看看销售老鸟们是如何提高销售成交率的吧! 要想成功一笔交易，关键是能把单签下来，有了协议后边的事情就顺理成章。好比说;买房子定金给了，协议签了，在想违约就要付出代价的。如何把单能接下来;我给大家分享几个步骤。首先是要逼单，逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个"逼"的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单 1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单什么原因很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想这是一个心态问题! 2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是CE不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛拜佛，遇鬼杀鬼。 3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。

分享签单技巧

分享签单技巧一：客户为什么不签单甚至迟迟不签单究竟最关键的原因是什么作为设计师、业务员，我们要学会理性分析客户心理经过某老师的研究和分析，我发现家装客户不和我们成交主要有10个原因你们都是从客户的角度去分析，我发现很少有设计师和业务员，会说是自己的签单技巧不足，都只是分析客户原因，那样我们永远不可能签单 1、客户不签单最关键的原因是三个字，不信任。无论你和客户聊多久，并不代表客户就信任你，客户要么不信任你的公司，要么不信任你本人。所有的不成交，都是源于客户对你不够信任。 2、设计师没有要求成交。有多少设计师和业务员在谈单当中，主动、频繁的要求客户成交呢。大多数营销人员都只是不好意思、弱弱的提了句“要不咱们今天先定一下”根本没有敢于成交的狼性，这怎么行呢刚有人说，要求了，客户不成交怎么办我们在成交技巧环节再讨论这个问题。 3、设计师、业务员没有把握签单成交的时机！客户还没有明确意向，客户的需求根本还不了解，我们就贸然要求客户成交，你觉得客户会怎么反应当然，会拒绝了。 4、设计师和业务员没有及时要求成交，该让客户交钱的时候不成交，不该让客户交钱的时候却不合时宜的提出了成交要求。 5、成交方法过于赤裸裸、直接 6、客户没有感受到我们设计师的专业 7、客户仍然存有疑虑 8、好处或价值塑造不够到位 9、紧迫感不强，导致客户迟迟拖延 10、设计师和业务员的狼性不足刚刚有朋友问，如何把握成交时机呢这就需要我们在谈单过程中，准确把握成交信号。客户在想要签单前，一定会透露出想要成交的信号。你们觉得有哪些成交信号，客户会反映出来（价格、优惠、、、）恩，大家回答得非常好，但问到价格，就会想要成交吗其实不然，大多数客户在一开始的时候就会和你压价，甚至就会详细询问价格一般情况下，客户在详细了解了我们的优势和产品之后，再次询问价格的时候，代表客户有兴趣，这是成交信号第二，客户开始详细询问产品细节（材料、工期、质量等），这是成交信号第三，客户开始拿你们与别的公司进行详细对比时，这也是成交信号第四，客户的肢体语言一般也会明显的反应出来，包括：摸下巴、变得热情、坐姿前倾等第五，语速变快第六，客户开始提出反对意见电话和面对面沟通，最大的区别在于，电话要开门见山、单刀直入，快去引起客户兴趣，面对面沟通，要先建立客户信任感，不能过于赤裸裸第一次，如何建立信任感你们具体是怎么做的赢得客户兴趣和好感，除了你们的这些技巧之外，最重要的是包装

增强记忆力的10种方法

增强记忆力的10种方法记忆方法是因人而异的，有的擅长看(视觉型)，有的人擅长听(听觉型)，有的人擅长用嘴和手(运动型)等等；比较常见的是混合型的记忆方法，而这种方法的记忆效果最佳。科学研究表明，人的大脑的功能只有很小的一部分被开发和利用，人的脑细胞还没有得到充分的使用。人的许多能力的培养，大多要从掌握方法做起，人的记忆能力之差距，在很大程度上是由记忆方法的差距引起的。人们通常使用的记忆方法，多是运用了大脑左半球的一部分功能而已，右半球的功能只是偶尔被利用一下。人的记忆潜能从理论上讲是无限的。有的人记忆力好得出奇，是因为他们能天长日久地训练自己的记忆力，脑子中的记忆方法越来越多，结果，记忆力就越来越好。因此，要想成功地改进孩子的记忆能力，关键在于要加强记忆方法的训练。 1在理解基础上进行记忆在积极思考、达到深刻理解的基础上记忆材料的方法，叫做理解记忆法。理解记忆的基本条件是对材料进行思维加工。有些材料，如科学概念、范畴、定理、法则和规律、历史事件、文艺作品等，都是有意义的。人们记忆这类材料时，一般都不采取逐字逐句强记硬背的方式，而是首先理解其基本含义，即借助已有的知识经验，通过思维进行分析综合，把握材料各部分的特点和内在的逻辑联系，使之纳入已有的知识结构，以便保持在记忆中。理解记忆的全面性、牢固性、精确性及迅速有效性，依赖于小学生对材料理解的程度。理解记忆的效果优于机械记忆。 ◎实验证明德国著名心理学家艾宾浩斯在做记忆的实验中发现：为了记住12个无意义音节，平均需要重复历5次；为了记住36个无意义音节，需重复54次；而记忆六首诗中的480个音节，平均只需要重复8次！这个实验告诉我们：凡是理解了的知识，就能记得迅速、全面而牢固。不然，愣是死记硬背，那真是费力不讨好。理解记忆是以理解材料内容为前提的。这种理解不仅指看懂了材料，而且包括搞懂了材料各部分之间的逻辑联系，以及该材料和以前的知识经验之间的关系。因此，在记忆材料的时候，我们要尽可能向孩子强调先理解、后记忆的要求，而不要从一开始就逐字逐句地死记。 2利用直观形象进行记忆根据心理学家的统计和研究，小学生擅长于具体形象的记忆。直观、形象的东西，尤其是视觉映像，容易给孩子留下深刻的印象。因此，当孩子记忆一些抽象的东西，尽可能与具体、形象的东西结合起来，在形象的基础上，概括出具有普遍性的结论。

提高App的转化率方法

分享提高App的转化率方法在提高转化率之前，我们需要搞清楚两个关键问题： 1、这款App的核心用户是谁？他们使用的动机和成本是什么？不管什么样的App，了解你的核心用户至关重要。大家有没有发现，央视农业频道上的汽车广告不多，但是像一些摩托车，三轮车的广告就很多。主要是因为摩托车，三轮车的目标市场就是三四线市场，其核心用户主要就是农业相关的人群。用户使用的动机属于App范畴，但在推广层面来看，也需要去理解。有些App用户使用的动机并不强烈，也不高频，那么推广起来就很难。如果用户使用App的成本比较高，那么推广起来也很难，除了硬广和品宣，其他方式都会见效甚微。 2、用户从哪里来？用户增长策略是什么？从长远来看，你需要考虑清楚，主流的用户来自哪里？从短期来看，你的第一批用户从哪里来？对大多数App而言，第一批用户往往来自

好友推荐，SEO优化，或者是通过一些大V推荐。因为在初始阶段，无论是App的知名度，还是App体验都不够，比较难留住用户。口碑推荐的用户留存度会好一些。从0到前1000个用户，再到10万，100万，1000万，你如何让用户成倍增长？不同的阶段增长策略不同，比如我的公众号，从去年底开始，微信红利期过去后，依靠内容实现自增长非常困难，更重要的是，我无法保证一直出精品，所以粉丝现在增长比较缓慢，那就需要改变策略，比如做活动，做社群，或者通过外部推广。当我们知道用户是谁，从哪来，如何增长后，就可以开始提高App的转化率。新App转化率低的原因往往有以下几点： App太新，用户不能理解品牌太新，用户不信任

体验太差，用户不喜欢对于一种用户不理解的App，我们该如何提高转化率？有些App，用户无法理解，需要教育和培养。典型的就是O2O免单，打车送券，都是用的免费体验策略。事实上，在传统行业，免费试用App 也是百试不爽。最典型的就是日本DHC进入中国市场后采取的免费试用+KOL口碑推荐的营销策略，在没有大量广告投放的情况下，快速站稳了市场。对于用户教育，很多人会长篇大论，无论是PR稿，还是推广落地页，都会很认真的去谈App逻辑，技术优势，但这只会加深用户的反感。比较好的办法就是降低门槛，先让用户去体验App。比如互联网金融早期都会选择发放红包，让你们体验，如果用户发现操作方便，资金安全，并且是真的可以有收益，他就会逐步开始接受App。

提高进店率成交率话术

一、提高顾客成交率方法一：如：客人进店服务流程 1、先微笑问好；(微笑+欢迎光临！) 2、察言观色；（判断顾客是什么心情，上前提供服务） 3、针对性介绍商品（问清顾客喜欢什么风格，什么颜色，买衣服还是裤子，可用2选1式提问引导）； 4、引导消费（用FABE法则介绍适合款式）； 5、连带推销；方法二：销售技巧流程目视化(做成笔录，流程化)：可把这些销售服务流程目视化，每天按这个思路去重复一下，分享昨天按这个思路成交的案例。然后没有成功的案例分享，分析为什么没有成绩的原因。多总结失败点与成功点，找出了共性，面对同一类型的顾客或同种顾客疑议，提前做好充分准备。方法三：侧面引导顾客。顾客一般不喜欢导购员太露骨的追问如：你买衣服吗？你买裤子还是衣服？而是应该侧面的引起顾客兴趣且不反感导购员的服务。如：你平时喜欢什么颜色呢？今天我们有新到的衣服款式，你看看吧？方法四（心态）：培养导购员胆大、心细、锲而不舍。 1、胆大：态度自信、服务专业、售后责任、销售能力面对顾客时，导购员应该充满自信，让顾客感觉到对你服务的信任感。平时通过培训或自我积累进行学习，掌握产品的面料特性、构成主要成分、色彩搭配等知识，以对顾客提供专业的服装知识服务。售后责任体现在我们保证商品的质量，并在规定的期限内可以退换等服务，让顾客产生心理铺垫。销售能力主要靠平时实际销售锻炼及向销售较好的员工学习成功经验。 2、心细：顾客表情、顾客需求在销售过程中，注意顾客的表情变化，情绪反应，根据实际情况使用销售话语。注意顾客需求如：试穿递拿、包装、所需尺码、结账方向。 3、锲而不舍：自我激励、情绪控制在被顾客拒绝的情况下不要气馁，能积极调整好心情，总结方法，锲而不舍的投入到下一个顾客身上。方法五（语气转换）： 1、用请求型语气取代命令型的语气错误:“到这边看一下”(命令型语气) “你试一下” (命令型语气)

提高成单率的秘诀

提高成单率的秘诀 1. 客户很有意向购买我们的产品，然而我们的销售人员还在喋喋不休，等到尝试成交的时候客户再说：我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。 2. 客户的要求很明确，我们的产品他也满意。在成交那一瞬间，因为价格问题，无法达成一致，不了了之。 3. 客户对我们提供的方案没有大的问题，唯独提出一些瑕疵，而谈到价格问题，或者刁难销售人员，销售人员要么被顾客引导，或者我所是从，导致该成交却没有成交。 4.客户对我们的品牌和产品很喜欢，而且已经决定购买，但是对价格不满意想要便宜，而我们的销售人员没有把握好自己，价格放的太快，让顾客没感觉占到便宜，导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头，为售后服务埋下隐患。怎么办呢？？在公司，“今天你签单吗？”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅，很多销售员朋友知道未成交一切等于零，成交高于一切，然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。但是很多销售员不清楚这些简单的道理，要么没有成交，要么成交后没有和客户的关系变好，导致很多售后服务，更不用说以后的再成交。很多朋友就开始问了，那如何做到成交，如何做到和客户快乐成交呢？笔者在六年的门店终端销售中总结出来的快乐成交法，或许能对一线

的销售员朋友们有少许帮助。一、如何逼单（假定成交）在什么情况下假定成交？可能这个时候有导购朋友开始问我，在什么时候假定成交呢？我的回答是：当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前，我就假定自己会做成这笔生意。我甚至假设最初让我碰钉子的客户，将来会变成我的重要客户。我们身边有很多假定成交的例子：例如你到酒店吃饭，服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢？这个问题有两个假设：第一，你要喝酒；第二，你要喝他们酒店的酒。案例：卖西服的故事曾经有一次，我在成都要登机的时候，逛了一下广机场的购物广场，发生了一件事。我逛逛逛逛到了一个卖西服的店，我走到这个卖西服店里面去看的时候，售货小姐看到我走进来之后，她第一句问我的问题是：“先生你要穿休闲的，还是正式的西服款式？” 我说：“看看。” 她说：“先生随便看。我看你都在看正式的西服，你喜欢黑色、蓝色，还是灰色？” 她的问题，是让我回答，三个任何一个可能都会成交，黑色，蓝色，灰色可能都会成交。但是我没回答，我说：“看看”

如何提高人记忆力的小方法

如何提高人记忆力的小方法方法1、把两腿跷在椅子或者桌子上几分钟，记住，腿一定要高过心脏位置。当一个人的双腿跷起高过心脏之后，脚和腿部的血液会回流到肺部及心脏，不仅可以减轻脚部和腿部静脉的压力，还可使头部的供血量大大增加，使你神清气爽。方法2、没事的时候摇摇头、晃晃脑也有助于记忆力的提高。颈动脉是向脑部供血的管道，摇头晃脑可使这些组织得到活动，不但可以增加脑部的供血，还可以减少脂肪在颈动脉血管沉积的可能，也有利于高血压、颈椎病的预防。方法3、一天叩齿50次，可拉动头部肌肉，促进头部血液循环，增强大脑记忆力。叩齿时，口水分泌也会增多，口水中含有腮腺素，有延缓衰老的作用。近年来有人研究发现，口水中含有抑癌成分，可有效预防消化道的恶性肿瘤。方法4、多动手指能刺激大脑。手指是人的第二大脑，手指与大脑相连的神经最多，通过运动手指，可以有效刺激大脑，延缓脑细胞死亡时间方法5、不经意间的伸懒腰，对大脑也有好处。身体长时间处于一种姿势时，上肢肌肉组织的末梢血管会淤积很多血液，伸懒腰的过程，恰是肌肉收紧和放松的过程，淤积的血液被赶回心脏，心脏得到的血多了，输往全身各处的血也多了，大脑也能分得一杯羹。方法6、良好的头部血液循环功能有助于提高记忆力，延缓大脑衰老。

随身携带一把牛角梳，或者以指梳头，可改善头皮的血运。具体做法是两手十指微张，从前到后，由上向下，梳理头发，一天做三四次，一次做三五分钟，可起到提高智力、养神健脑的作用，对于神经衰弱的患者更有益处。没事的时候，可伸伸手指，蜷蜷手指，二者交替进行，或者左右手交替按摩指尖，也可经常用手握握健身球，让两个健身球在手中旋转。或者把大米与黑豆掺在一起，再把它们分别拣出来，用这些动作来锻炼双手，达到强化或保持大脑记忆力的目的方法7、“迈开腿、勤喝水”。大脑由两个半球组成，左侧大脑支配右侧肢体，右侧大脑支配左侧肢体，所以说下肢的活动可刺激对侧大脑皮层的活动，起到健脑作用。一周慢跑、快走5次，一次半个小时的运动虽然简单，却能提高记忆力。水分占了大脑的50%，勤喝水，不仅可以延缓衰老，还对大脑有好处。喝水时应掌握少量多次的原则，等到渴了再喝，说明你体内已经相当缺水了

提高转化率-四步

提高转化率一、咨询转化率咨询转化率，是指客服接待人数中下单人数的占比，综合考量客服的服务技巧和能力。客户服务水平因素是提高企业电子商务网站转化率的关键，网站优化人员能做的，只是把潜在客户带到网站上来，而如何留住来到网站的用户，提高顾客转化率，则是考验企业电子商务网站客户服务水平。通过统计分析，影响咨询转化率的主要因素有：1、产品价格；2、客服响应时间；3、客服对产品的了解程度；4、客服的服务态度；5、物流的发货及到货时间；6、售后服务及其它。下面就来介绍一下如何利用客服技巧提升咨询转化率。 1、产品价格淘宝店铺众多，每家的促销单品不同，价格会有或多或少的差异。客户提出质疑，我们要正面回应并给客户合理解释，并适时的推出我们店铺有价格优势的产品供客户选择。决不能一味搪塞、诋毁，这样有失风范，并会给客户留下不好的感受。正确的引导客户，给出合理化建议，并积极参加活动向厂家争取活动价格，给客户实实在在的优惠才是最重要的。 2、客服响应时间首次响应时间：要求每个子旺旺开启首句自动回复功能，这个时间非常容易控制。该自动回复的内容可以分为：问候型、问候+促销型、问候+提醒型等形式。根据不同需求，及时调整回复内容。平均响应时间：21世纪是个“快”时代，做什么事都要讲究效率。所有我们的客服回复速度也一定要快。再有需求的客户，在问题迟迟得不到回答的时候，也会悄悄流失。能够有效的提高我们的平均响应时间的办法之一：快捷回复，每天客服遇到的重复性问题高达80%，针对我们反复遇到的问题，我们就要整理成统一的快捷回复并不断地优化，再遇到相同问题，我们可以使用快捷回复直接回答，既提高了我们的响应速度，又能整齐划一，体现出我们客服团队的专业性。

20个逼单技巧

干货|20个逼单技巧，一步步教你提高签单率！杨智伟微信号hzhzsxy 2017-07-15 功能介绍杨智伟先生：现任汇众国际教育集团董事长，智新集团董事长、中国装企网络商学院创始人、营销实战专家，现任北京大学装饰建材行业总裁班授证导师、中国装饰建材材料委培训中心主任、中国装企研究院院长。逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单。1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由，我们一定要坚定自己的信念。3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，我们就是喜欢挑战，很有意思嘛，生活充满了乐趣，就像一场战斗。4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。5、一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极，你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。 7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，要让客户说：唉，小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。 8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法，是我们做单要常用的方法之一。先让他观看一下我们的客户案例，等。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧（签合同打款），不要说太刺的词语。10、逼单就是“半推半就”。就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。11、编制一个“梦”。让客户想想我们的网络给他带来的各种好处，让他梦想成真。12、给客户一些好处。也可是最后的杀手锏，一定要抓住客户心里，怎么说，给谁？谁是重要人物，怎么给？让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。13、放弃，当然只是暂时的。以退为进，不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了。14、领导拖拉，不起积极作用，不向老总力荐。解决方法：向该中层领导施压，向其灌输：我们向其推荐了，如果因为他的原因没有向老总说明，等老总重视这件事的时候却发现中层领导当时没有汇报，或竞争对手做的好，自己公司没有做到好处，老总找责任人，最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法，使其不敢怠慢。如果中间领导不重视，影响谈判进程，可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。15、学会观察，学会聆听。在与客户谈单时，一定要多观察，通过对客户（眼神、举止、表情等）的观察，及时了解客户的心理变化，把障碍消灭在萌芽状态；通过聆听可了解客户的真正需要，这样就容易与客户达成共识。16、机不可失，失不再来。在与客户谈单时，因为你的介绍已经引起了客户的欲望，这时就应使用假设成交法，在与客户聊的同时，把合同及附件拿出，一边和客户聊一些和签单无关的