(运营管理)宝洁一体化运作方案

佳乐家宝洁品牌一体化推进运作方案

一、目的

1、促进佳乐家与宝洁品牌深入合作，带动洗化类整体形象以及各项销售、毛利指标的提升。

2、理顺提高供应链工作效率，促进供应链商品结构优化、陈列优化以及促销工作，提高门店市场竞争力。

二、成立宝洁重点品牌推进小组，各经营单位做好监督检查，确保方案执行到位。（集

团公司宝洁品牌推进奖励考核计划单独下发，正在制定中）

1、集团公司成立重点品牌（宝洁、雀巢）推进小组，负责重点品牌经营管理工作。

组长：郭万欣

副组长：李月淑王亮行李兆杰袁素华

成员：王守军赵美华鞠治纲孙丽静崔海莹李继修赵永萍

2、成立佳乐家宝洁重点品牌推进小组，负责重点品牌经营管理工作。

组长：鞠治纲

副组长：马寨国、王守军赵永萍

成员：王启霞刘光生胡新涛相关各店订货负责人、卖场负责人营运督导处负责人各门店管理部督导工作负责人

3、监督检查

2.1宝洁一体化执行过程的考核实行一级考核一级的办法，即集团公司总部考核经营单位

执行情况，经营单位按实施细则考核到部门，部门考核到具体的岗位。（集团公司宝洁品牌推进奖励考核计划单独下发）

2.2由佳乐家营运中心督察处每季度派专人至少对各店检查一次，平时要不定期进行考

核。未按照标准陈列到位的，扣相关责任人档案分2分-5分，并体现在当月奖金中，相关岗位人员：门店负责人、门店订货负责人、门店洗化订货员、门店洗化理货主管、门店促销员等。

2.3在执行过程中，未接到采购中心书面通知，单一部门将标准更改，压缩陈列面积，扣

相关责任人绩效工资1%，并在2天内整改完毕

三、基础陈列要求

我们佳乐家是宝洁公司的直供客户，而不是代理商，只不过所有资源经由洗化运营中心来分配。宝洁公司对直供客户陈列要求比较严格，陈列标准是全国统一的，合作门店的陈

列至少要达到宝洁公司要求陈列的80%-100%，并且宝洁的政策是很透明的，陈列标准达到后资源投入会越来越多。

通过与宝洁公司、洗化运营中心充分沟通，把23家店分为三档，有7030店（坊子、昌邑、诸城），80%门店（金马，安丘，上东，四平，北宫，昌乐，寿光二，青州一，青州二，招远，胶州，莱阳，李沧，滨州、寿光一），100%完美门店（新华，即墨，泰安，福寿，福东），其余门店循序渐进逐步达到100%完美店。

宝洁公司根据店内实际情况，确定不同层次店内陈列要求，分别配置不同资源：

1、基本要求：达到店内公平货架份额（7030标准）,具体实施门店：坊子、昌邑、诸城（见下表）

2、品类加强计划（80%以上）

在满足基本要求之后，宝洁公司针对不同开展加强计划，门店可根据自身情况对接。(门店范围：金马，安丘，上东，四平，北宫，昌乐，寿光二，青州一，青州二，招远，胶州，莱阳，李沧，滨州、寿光一)

3、完美商店计划（按宝洁要求100%陈列到位）

在满足基本要求和品类加强计划基础上，宝洁公司与部分重点门店开展完美商店计划。门店做到宝洁公司陈列要求，宝洁公司根据门店不含税进货额（扣除走账）给门店提供1%

的完美商店计划基金（每季度以货补的方式支付，在次季度首月的10号前支付）。（实施门店范围：新华，即墨，泰安，福寿，福东）

宝洁公司门店陈列要求如下：

宝洁与门店签订合同，每季度回顾，根据完成情况将费用通过中百配送转给门店，每三个月支付一次，在次季度首月的10号前支付。

四、促销人员升级计划。23家门店由原来的66人升级至85人，我们现在66个促销员有37位费用是洗化运营中心提供，29位是由宝洁公司提供的，通过调整，宝洁会逐步增加对促销员费用的承担比例。

促销人员配置明细表（门店陈列调整前到位）（现66名，调整后85名）

五、2010年生意目标

1、销售提升计划：2010年，佳乐家宝洁销售对比去年同期，7030门店提升20%以上，80%门店提升25%以上，完美商店提升30%以上。

2、通过双方共同努力，毛利率水平目标达到（不低于同类平均水平）：

3、库存管理：

良好的库存是门店具有竞争力的表现之一，控制好库存是双方共同的责任，建立良好的控制库存流程，使流程可落地执行，拟做好库存如下操作：

4、新品上架

为了确保宝洁新品以及促销装销售表现，改善利润水平，拟对新品上架采取以下要求：4.1 宝洁公司每月15号前向佳乐家二级总部提供下月新品以及促销装商品资料；

4.2 佳乐家二级总部在每月20日之前确定各店需要引入的新品及促销装明细，二级总部首单按照至少保证一个陈列面的量配货；

4.3 厂方业务负责跟进新品上架、陈列规则以及及时补货，跟踪销售；

4.4 洗化运营中心及宝洁负责人每月进行新品销售情况回顾。

六、店内陈列调整计划

1、正常货架陈列面积

1.1未有采购中心明确书面通知，各门店不得自行调整已确定好的宝洁陈列面积。具体店内陈列调整明细请见附件。

1.2门店按照一体化运作标准固定货架份额，宝洁各品类均陈列于第一位置。

1.3针对陈列宝洁厂方与佳乐家二级总部每季度回顾一次，及时调整目标和陈列。

1.4佳乐家营运中心督察处负责监督检查，采购中心负责协调，洗化运营中心负责人、宝洁业务人员协助跟踪落实。

2、公平货架外陈列资源

2.1 采取固定特殊陈列的原则，宝洁公司保证至少半个月对堆头端架产品进行调整。

2.2 堆头和端架均保证在第一位置。

2.3 如有特殊活动支持，例如：宝洁拍DM海报的厂商周、促销品等，各店需要优先安排陈列，届时采购中心会根据品种情况将要求的其他陈列资源单独通知各店。

2.4未有采购中心明确书面通知，各门店不得自行调整已确定好的宝洁堆头端架陈列位置数量。

具体堆头端架安排见明细：

七、邮报份额

3.1 总部：采购中心保证每档至少选择8个品种进行邮报宣传，单独占至少三分之一个版面。

3.2宝洁公司：每档邮报保证在DM拍照前一个月提报采购中心，提报品种在10个以上。

3.3各店有邮报档期的，至少选择4个品种进行邮报宣传，其余事宜单独沟通。

八、促销活动方案：。促销活动支持：定期支持惠商品、厂商周。我们三四季度进行的宝洁惠商品、专供品全是洗化运营中心拿出费用支持的，每一单品一个档期洗化运营中心投入20万以上，通过调整，该投入支持全部由宝洁公司出费用。已经确定每季度支持一档厂商周、一个惠商品；依据2010年促销规划，每档期提供不少于8个促销品；促销装、赠品的配额较以前增加很多；享受宝洁公司的买赠活动，买赠力度也加大了很多。

1、厂商周安排：截止到六月底，宝洁公司保证提供2次厂商周支持，档期定在三八节和五一节。

2、惠商品安排：提供两个档期的惠商品支持，力度要求在正常进价基础上让利20%以上。春季专刊：提供一个惠商品（洗发水），六一节：提供一个惠商品（洗衣粉）。

九、双方制定定期生意回顾计划：

双方确定每月6号生意回顾一次，针对上月经营进行充分的生意回顾，有针对性的确定新品、库存、销售、毛利、促销、价格等方面的调整方向。参加人员：宝洁经理、洗化运营中心负责人、佳乐家采购中心负责人、部分门店订货负责人。

十、陈列具体调整步骤：

1、采购中心：根据宝洁各店陈列调整计划，12月22号之前确定出各店各品类品种淘汰品数。1月5号之前定出具体各店淘汰的单品或品牌，原则按照小类或中类销售表现进行末位淘汰，但新品、补充性商品除外。

2、洗化运营中心：1月8号之前针对佳乐家建议淘汰的单品进行确认。

3、采购中心：1月15号之前负责对以上确定淘汰的品种进行统一封进工作。

4、洗化运营中心：1月20号之前定出以上确定淘汰品种的具体库存处理方案，能退货的第一时间退货，不能退的双方拿出措施进行打折处理。

5、门店：保证在3月8号之前将淘汰品种的库存进行处理完毕。

6、从3月9号开始进行宝洁陈列调整工作，保证在3月底之前全部调整完毕，具体各店调整时间见下表：（张敏负责）

佳乐家宝洁品牌推进小组 2010-1-5