2018年电大《市场营销原理与实务》期末考试试题及答案

华南理工大学2018年统计学原理作业

华南理工大学网络教育学院《统计学原理》作业 1、某快餐店某天随机抽取49名顾客对其的平均花费进行抽样调查。调查结果为：平均花费8.6元，标准差2.8 元。试以95.45％的置信度估计：（1）该快餐店顾客总体平均花费的置信区间及这天营业额的置信区间（假定当天顾客有2000人）；解：总体均值的置信区间：（8.6-0.8，8.6+0.8）即（7.8，9.4）元营业总额的置信区间：（2000*7.8，2000*9.4）即（15600，18800）元（2）若其他条件不变，要将置信度提高到99.73％，至少应该抽取多少顾客进行调查？（提示： 69 .10455.0=z ，2 2/0455.0=z ；3 2/0027.0=z ， 78 .20027.0=z ）解：必要的样本容量： n=9*2.82/0.82=110.25=111 2、一所大学准备采取一项学生在宿舍上网收费的措施，为了解男女学生对这一措施男学生女学生合计赞成 45 42 87 反对 105 78 183 合计 150 120 270 请检验男女学生对上网收费的看法是否相同。已知：显著性水平a=0.05, 487 .9)4(,992.5)2(,842.3)1(205.0205.0205.0===χχχ。解：H0:π1 = π2 H1: π1π2不相等 = 0.05 Df=(2-1)(2-1)=1 ΣΣ =0.6176 决策：在 =0.05的水平上不能拒绝HO 结论：可以认为男女学生对上网收费的看法相同 3、一家管理咨询公司为不同的客户举办人力资源管理讲座。每次讲座的内容基本上 r е ?=1 ?=1 t = ??? ˉe ?? e ??

2018年电大《汉语基础》练习题答案题库及答案

电大汉语基础形成性考核册作业答案一解释下列名词1．老国音和新国音老国音是指1913年由读音统一会议定的国语标准音以京音为主兼顾南北新国音是指1924年由国语统一筹备会决定的国语标准音以北京音为标准音2．中响复韵母由两个以上元音构成的复韵母根据韵腹的位置的不同又分为前响复韵母中响复韵母后响复韵母三类中响复韵母就是韵腹在中间位置上的复韵母例如iao iou uai uei等3．韵基韵基是构成韵母的成分韵母除去韵头就是韵基所以韵基就是韵母中由韵腹和韵尾构成的成分有些韵母只有韵基韵基成分中一定有韵腹例如韵母iang其中i是韵头剩下的ang就是韵基韵母ia其中i是韵头a就是韵基这个韵基就没有韵尾4．隔音字母隔音字母是分隔音节界限的字母包括y和w两个5．强辅音强辅音就是发音时有强烈气流呼出的辅音送气音就是强辅音二填空 1．《中华人民共和国国家通用语言文字法》是在 2000年10月31日由第九届全国人大常委会第十八词会议通过并于2001年1月1日起实施 2．当前语言文字规范化标准化的核心问题之一是推广普通话 3．我国20世纪的三大语文运动是指切音字运动国语运动和白话文运动 4．卢戆章的《一目了然初阶》是我国历史上第一个拼写方言的拉丁化拼音方案 5．汉语拼音方案是在1958年2月11日由第一全国人民代表大会第五次会议正式批准公布推行的 6．汉语拼音方案是以拉丁字母为基础构成的其中字母 v记录普通话语音不使用字母y和w就其对音节的分界而言主要用作隔音符号 7．国语罗马字是政府批准的第一套音素制的拉丁字母式的汉语拼音方案 8．汉语拼音方案声调表示方法采用的是符号标调法 9．在注音时可以省略韵腹的韵母是iouueiuen 10．普通话语音系统中和是唯一的一对清浊相配的辅音 11．从语音四要素角度看可以把一个表义的音节分为音质成分和非音质成分 12．根据韵头的不同韵母可以分开口呼齐齿呼合口呼和撮口呼类根据韵尾的不同韵母可以分开尾元音尾鼻音尾类 13．韵尾影响到韵腹使韵腹音质向韵尾方面靠近这种同化现象叫做逆同化 14．普通话语音系统一共有6个元音音位22个辅音音位4个调位三判断正误并简要说明理由1文学作品对民族共同语的推广具有很大的影响对2 汉语拼音方案规定i行u行ü行的韵母前面没有声母时要使用yw其目的是要把26个拉丁字母都使用上避免浪费字母错目的是最大限度减少手书时连写中断和书面上符号过多引起的不美观的状况3iouueiuen 三个韵母在使用中有时候省略韵腹有时候省略韵头错韵腹皆应省略韵头不能省略4在给汉字注音时字母i只有充当韵腹时上面的一点才能省略对5韵母ü的原形在拼音时永远不会出现因为注音时上面两点按拼写规则要省略错ü上的两点在拼写注音时当声母为jqx时则要将上面的两点省略而与辅音声母ln相拼时上面的两点不能省略6为了使读准字音给汉字注音时必须把变调标出来错汉字注音应当注本调7清浊构成的音位对立是普通话语音系统中声母的一个显著的特点错送气与否8用严式标音法韵母ia和ua中的a是同一个音素iao和uai中的a 是一个音素这两组韵母中的a要各用不同的音标表示错ia和ua是Aiao是ɑuai 是a都不是同一个音素9宽式标音中哪些音素可以合并出一类关键是在于音素之间差别的大小错关键是在于这种差别是否跟语义的表达有直接关联10普通话语

2020年电大考试《市场营销学》复习考题及答案

1-4 1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。（3.00分） A. 20世纪初 B. 20世纪70年代 C. 20世纪50年代 D. 18世纪中叶 2.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。（ 3.00分） A. 协调性营销 B. 刺激性营销 C. 扭转性营销 D. 恢复性营销 3.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。（3.00分） A. 个人全部收入 B. 个人可支配收入 C. 人均国民收入 D. 个人可任意支配的收入 4.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。（3.00分） A. 筹集经费 B. 决定购买 C. 确认需求

D. 收集信息 5.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：( ) （3.00分） A. 制定适宜的产品价格 B. 如何改进产品质量 C. 推销与广告的方法 D. 如何提高生产效率 6.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。（3.00分） A. 适时传递有关产品的信息 B. 赠品销售 C. 大幅度降低产品的价格 D. 保证一定的存货水平 7.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。（3.00分） A. 推销观念 B. 产品观念 C. 市场营销观念 D. 生产观念 8.某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。（3.00分） A. 扭转性营销 B. 开发性营销

C. 恢复性营销 D. 保持性营销 9.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。（3.00分） A. 企业的经营策略 B. 企业的任务 C. 企业的计划 D. 企业的短期目标 10.市场营销的核心是（）。（3.00分） A. 促销 B. 分配 C. 生产 D. 交换 11.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？（3.00分） A. 市场营销导向型 B. 生产导向型 C. 销售导向型 D. 社会营销导向型 12.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。（3.00分） A. 前向一体化

2018年电大汉语修辞学期末考试资料附全部答案

2018年电大汉语修辞学期末考试资料附全部答案一、填空（每空1分，共15分） 1.修辞是依据题旨情景，运用各种表现手段方法 ,提高语言表达效果的一种活动。 2.排比是对偶的扩大和发展． 3.成语的修辞作用是意蕴深厚、文字精练、生动具体、风趣诙谐、新颖别致。 4．我曾看过一幅对联：“肚大能容，容天下难容之事；口开常笑，笑世间可笑之人”。一句使用了引用、对偶和顶真的修辞格。 5．叠用的修辞特点是整齐一致、集中突出和清晰醒目。 1．标志中国现代修辞学建立的著作是陈道望著的《修辞学发凡》。 3．两个字的声母相同，在音韵学中称为双声，两个字的韵母或主要元音和韵尾相同在音韵学中称为叠韵。 4．长句是指句子的形体长, 词语的数量多, 结构比较复杂的句子. 5．从内容着眼,夸张可以分为扩大夸张和缩小夸张。 6．“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝”一句运用了对偶（正对）和比喻辞格。 7．“不占不贪，理得心安”中的“理得心安”的用法属于成语活用方式中的易序。 1．先秦两汉在我国修辞学史上可以称作萌芽时期。 4．“文以辨洁为能，不以繁缛为巧。”出自刘勰的《文心雕龙》。5．词语锤炼与运用的基本方法有：精心挑选、修饰点染、巧妙配合。 6．现代汉语中，声调分为四类，其中阴平、阳平为平声，上声、去声为仄声。 7．“一石激起千层浪”的语音段落是“ 2+2+2+1 ”式。 8．运用比喻的要求是贴切、新颖、巧妙。 1．“辞达”与“言文”的结合是孔子修辞学说的重要内容。他的论述在中国修辞学史上具有开创性。 3． 1951年《人民日报》连载了吕叔湘、朱德熙的名著《语法修辞讲话》。4．“推敲”这一典故出自唐代诗人贾岛的诗中。 5．词语锤炼的基本要求是：准确朴实、简洁有力、新鲜活泼、生动形象。7．“灵车队，万众心相随。哭别总理心欲碎，八亿神州泪纷飞。”这段解说词的押韵方式是排韵。 8．比拟可以分为拟人和拟物两种类型。 1.中国第一部修辞学专著是陈骙著的《文则》。 2.在撰文时对词语锤炼的基本要求是准确朴实、简洁有力、新鲜活泼和生动形象。 3. 押韵是韵文区别于散文的本质特征。 4.“晓来谁染霜林醉？总是离人泪！” 一句运用了设问和拟人辞格。 5.“他写的字看上去龙飞凤舞的”中的 “龙飞凤舞”的用法属于成语活用方式中的易色。 1．“辞达”与“言文”的结合是孔子修辞学说的重要内容。他的论述在中国修辞学史上具有开创性。 2．中国第一部修辞学专著是《文则》。二、名词解释（每小题3分，共15分） 1. 书面语句：指主要以文字形式出现的句子，广泛用于各种语体。 2．押韵：指诗词歌赋中，某些句子的最后一字运用韵母相同或相近的字，以便使得音调和谐优美。 3．对偶：对偶又称对仗，俗称对子，是指形式上对称均衡，意义上互相关联的两个句子或词组。 4．回文：回文是利用词语相同或基本相同而顺序不同的语句，来表现两种事物之间的关系。 5．修辞格：修辞格是人们在长期的语言交际过程中，在本民族语言特点的基础上，为提高语言表达效果而形成的格式化的方法、手段。 1. 修辞：修辞是依据题旨情境，运用各种表现手段、方法，提高语言表达效果的一种活动。 1．修辞学：修辞学是研究提高语言表达效果规律的科学。 2．散句：散句是结构不一致，形式参差不齐的句子。 3．双重否定句：双重否定句就是否定句中先后运用两个否定词的句子为双重否定句。 4．夸张：夸张是出于表情达意的需要，对描述的客观事物故意言过其实，加以夸大或缩小。 5．顶真：顶真就是上文的词语、句子用来作为下文的起头，前后首尾相连，上递下接。 2．别指：成语原形指的是某一事物，变体借用来改指某一事物，这种成语活用的方式叫别指。 3．排比：排比是三个或三个以上意义相关，结构相同或相近的句子、词组，可以说它是对偶的扩大和发展。 4．交韵：四句一组的诗，第一、第三句一韵，第二、第四句一韵，这种押韵方式叫交韵。 5．仿词：更换现成词语中的某个成分，使之成为一个临时性的新词语，这种修辞方法叫仿词。 1．语境：即语言环境。宏观的语境指特定的社会和时代背景；微观的语境指语言本身的具体环境，即说话写文章时特定的对象，特定的时间、地点、场合以及一定的题旨。 2．易色：借用成语原形，但感情色彩不一样，这种成语活用的方式叫易色。 3．叠用：叠用是一些基本结构相同，并有意识的叠用某个或某些词语的句子，词组。 4．四字格：四个音节的语音段落也称四字格，它两字一顿，整齐匀称，是人们喜闻乐道的一种语言格式。 2.整句：整句是结构相同或相近，形式整齐的句子。 3.倒装句：倒装句是指单句中的某个(些) 句子成分或复句中的某个(些)分句颠倒了通常的顺序，这样的句子称作倒装句。 4.双关：双关就是借助于语境的特定条件，故意让语句表面上说的是一个意思，实际上说的是另外一个意思，即所谓言在此而意在彼。后一个意思往往是主要的。 5.拈连：拈连就是两个事物连着说时，把适用于前一事物的词语顺势拈过来，连用于本来不适用于该词语的后一事物。三、判断题（下列各个说法，正确的画 “√”号，错误的画“×”号，每小题1 分，共5分） 1．陈望道先生的《修辞学发凡》的出版标志着我国现代修辞学的建立。（√） 2．“春雪舞津城”中的“舞”用的不好，应改为“落”。（ⅹ） 3．副词是修饰动词或形容词的，但表示情态的副词一般修饰的是单音节动词或形容词。（ⅹ） 4．“解放军把土匪打得夹着尾巴逃跑了．”一句使用了比喻辞格。（ⅹ） 5．“阴谋鬼计”“计日程功”“情不自尽” “坐无虚席”四个成语都有错别字。（ⅹ） 1．“老气横秋”“老牛破车”“老弱残兵” 都是成语．（√） 2．“津城如画，游人如潮”是对偶句中的正对．（√） 3．“春天的脚步近了”“这里的春天最美丽”“让我们拥抱春天吧”这里用的都是拟人辞格．（ⅹ） 4．押韵指诗词歌赋中，某些句子的最后一字运用的韵母相同的字，以便使得音调和谐优美．（ⅹ） 5．“我们写文章切忌不要胡编乱造”，这句话说的对．（ⅹ）三、单项选择（每小题2分，共40分） 1．西晋陆机的《文赋》把文章分为（ D、十种）文体。 2．解放后，我国第一部论述修辞的专著是（B、《语法修辞讲话》）。 3．《易?乾卦?文言》中提出了“修辞立

2019年推荐电大市场营销学试题及答案

. . 市场营销学小抄 “哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,------（C 、理想团体）。 “七喜”饮料-------其采取的市场定位策略是（D 、避强定位策略）。 “三元”公司---通常采用的渠道策略是（A 、密集分销）。 “适应企业界解决问题的需要”，这是IBM 公司为自己规定的（ B 、企业的任务）。 “云想衣裳花相容，----（C 、核心）产品的重视。 “在家购物”的不断发展，主要是由于（A 、科学技术的发展）。 Intel 公司是美国占支配地-----他们采用的是（B 、渗透定价）定价策略。把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（B 、市场发展）。波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示（C 、战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40％）。不同层次的独立的制造商和中间商----。这种联合体叫做（C 、契约式垂直渠道系统）。产品成长期的特点是（B 、销售量迅速增长）。产品处于产品生命周期导入期时的营销目标是（C 、建立知名度，争取试用）。产品组合的（B 、深度）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。产业购买者要做出的购买决策最少的采购类型是（A 、直接重购型）。产业市场的需求特点是（C 、缺乏弹性）。产业用品市场营销的主要促销工具是（B 、人员推销）。从市场营销学的角度来理解，市场是指（ D 、具有一定购买力的人群组成的集合）。当产品处于产品生命周期的导入期时，一般实行的是（A 、无差异性营销策略）。当产品处于其生命周期的导入期时，促销策略的重点是（A 、使消费者知晓并产生兴趣）。当产品处在生命周期的成熟期时，应采用（C 、提示广告）。当市场有足够的购买者，它们的需求缺乏弹性时，应使用（B 、撇脂定价）。电话局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫（B 、区分需求定价法）。杜邦公司发明尼龙后------这是市场领先者采取的（A 、扩大市场需求总量）策略。对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（A 、文化因素）。对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（A 、无差异性营销策略）。对于直接销售渠道而言,（D 、不便于为消费者提供特殊服务）的说法是错误的。分销渠道宽度是指（C 、同一层次分销点多少）。工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（A 、生产观念）。嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初-----------该公司这种面对市场威胁的做法叫（C 、转移）。精心服务于总体市场中的某些细分市场-----寻找生存与发展空间的企业称为（D 、市场补缺者）。决定企业的各种产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，叫（C 、品牌名称策略）。军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（Ｂ、多角化）。可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（B 、金牛类）。麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（C 、绿色营销观念）。麦当劳集中力量开拓快餐市场，------主要不足是（B 、潜伏的风险大）密集分销适用于（B 、便利品）。某企业进行微观环境分析，-------还应分析（A 、企业内部）。某企业运用需求价格弹性理论，------，此策略对下列（B 、产品需求富有弹性）类产品效果明显。某生产食品的企业试图通过自产自销来寻求业务新增长，这属于（B 、前向一体化）。某消费者购买空调----这目的属于产品整体概念中的（A 、核心产品）。某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（B 、产品观念）。某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产牙刷，这种战略称为（Ａ、水平多角化）。某冶金企业采用了成本加成定价法，这其中“加成”的含义是指（A 、一定比率的利润）。某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为 2.5，该业务单位属于（B 、明星类）。某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其产品生命周期的（B 、成长期）阶段。年度计划控制过程的第一步是（Ａ、制定目标）。企业可以用“环境威胁矩阵图”-----，其中低机会和低威胁的业务属于（B 、成熟业务）。企业为将对手挤出或吓退----。这种不道德的价格行为称为（B 、掠夺性定价）。企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略叫（B 、向下延伸）。青岛啤酒股份有限公司-------该公司实施的这种战略叫（B 、水平一体化）。如某企业的市场占有率为３０％，----则该企业的相对市场占有率是（Ｄ、７５％）。生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣，称为（D 、功能折扣）。实验法最适宜（C 、收集因果方面信

2018年7月中央电大专科《现代汉语(1)》期末考试试题及答案

2018年7月中央电大专科《现代汉语(1)》期末考试试题及答案说明：试卷号：2405 课程代码：01599 适用专业及学历层次：汉语言文学；专科考试：形考（纸考、比例30%）；终考（纸考、比例70%）一、单项选择题 1．通行地域最广的方言是(A)。 A．北方话 B．闽方言 C．湘方言 D．赣方言 2．用汉语拼音拼写“指示”的声韵母，正确的是(C)。 A．zishi B．zhisi C．zhishi D．zisi 3．从现代汉字角度看，(C)组汉字形旁与字义基本上已没有联系。 A．海洋江河 B．打拖拉推 C．奸妒妖婪 D．桌桂柜椅 4．下列词语只有(D)是陈述式合成词。 A．信息 B．通信 C．书信D．自信 5．下列句子使用的词语，(B)有歧义。 A．箱子上真没有一把锁B．这个箱子确实没有锁 C．一个箱子挂了两把锁 D．出门注意把箱子锁好二、综合分析题 6．指出下面古诗中的韵脚字，写出它们的韵母并分析其异同黄河远上白云间，一片孤城万仞山。羌笛何须怨杨柳，春风不度玉门关。参考答案： (1)这首诗的韵脚字是“闾、山、关”，韵母分别是ian、an、uan。 (2)这几个韵脚字的韵母相同点是韵腹和韵尾相同，不同点是韵头不同。 7．指出下列词是单纯词还是合成词

(1)罗马 (2)骏马 (3)飞马 (4)华沙 (5)泥沙参考答案： (1)单纯词 (2)合成词 (3)合成词 (4)单纯词 (5)合成词 8．分析下列词语意义派生的方式解题提示：词义派生方式有直接引申、比喻引申、借代引申三种。 (1)射手：本义指射箭或放枪炮的人，派生义指足球等比赛中射门技术熟练的运动员。( ) (2)结晶：本义是物质从液态或气态形成晶体，派生义指珍贵的成果。( ) 参考答案： (1)直接引申 (2)比喻引申 9．改正下列句子中使用不正确的词语 (1)这架敌机多次侵占我国领空。 (2)好久没有看见你令尊了，他老人家身体还好吧？ (3)这个院子人烟稀少，杂草丛生。 (4)由于少数人的鼓动，导致了这场风波。 (5)午夜时分，大街上已是万人空巷，十分冷清。参考答案： (1)“侵占”改为“侵犯”。 (2)“令尊”改为“父亲”。 (3)“人烟稀少”改为“人迹罕至”。 (4)“鼓动”改为“煽动”。 (5)“万人空巷”改为“空无一人”。三、简答题 10.普通话以北方话为基础方言，是不是等于北方话？参考答案：第一，普通话不等于基础方言，要在方言的基础上进行规范，剔除一些生僻的成分。第二，普通话还要从其它方言中吸收有用成分来丰富自己，使之符合交际需要。 11．辅音声母z和zh在发音上有什么异同？

电大市场营销学期末考试简答题及答案.

1、企业的战略规划包括哪些主要内容? 答:企业战略规划包括四个步骤: (1规定企业的任务;(2制定为实现企业任务的长期目标和短期目标;(3制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针;(4决定用以实现企业目标的战略。2怎样理解市场营销组合的概念与意义? P38市场营销组合:是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境能力,竞争状况结企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。伊杰.麦卡锡教授把企业自身可以控制的因素概括为四部分,即产品,价格,渠道和销售促进,按英文字头简称’4P’ 3简述影响消费者行为的内在因素的主要内容。影响消费者行为的内在因素。即个性心理特征,包括动机、感受、态度、学习等方面。 (1动机。消费者行为的直接原因是动机。消费者动机是复杂的,可以把它们概括为两部分:生理动机和心理动机。(2需要。是人们对于某种事物的欲望或要求。消费者的购买行为是由动机推动的,而动机又是某种需要的反映,或者说是一种被刺激起来的需要。在对需要与动机的分析中,行为学者、心理学家曾提出许多分析方法,其中马斯洛的需要层次理论对消费者行为分析有着重要的参考价值。马斯洛指出人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,即生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要、自我实现需要。(3感受。指消费者在其了解的范围内,通过其眼、耳、鼻、舌、身接受外界色、形、味等刺激或环境所形成的心理上的反应,是个体对于社会和物质环境的最简单、最初的理解。(4态度。通常指个体对事物所特有的一种协调一致的、有组织的、习惯性的内在心理反应。作为消费者态度对

消费者的购买行为有很大的影响。(5学习。即指“在相似的情况下,由过去的行为所引发的行为改变”,换言之,学习是指由于经验而引起的个人行为的改变。 4、简述消费者购买行为的主要类型与企业的营销对策答:由于消费者需要解决的问题难易程度不同,就使不同商品的购买行为的复杂程度有明显的区别。主要有以下三种:(1经常性的购买:也叫惯例化的反应行为,是一种简单的、频度高的购买行为,通常是指购买价格低廉的、经常使用的商品。一般来说消费者对这类商品的规格、牌号都很熟悉,不会花很多时间和精力去购买这类商品。面对这种情况,企业除了研究消费者的爱好外,要保证商品的质量和一定的存货水平,保持价格的相对稳定,注意对现有消费者的“强化” 工作,还要利用种种诱因如出色的广告、成功的商品陈列和别出心裁的促销方式吸引潜在的消费者。(2选择性的购买:也叫有限地解决问题。这种类型复杂于前一种。消费者对于这类产品有过购买经历,有些基本知识,但是由于对新的商标、厂牌不熟悉, 有风险感。这时的购买行为就比较复杂,企

2018年【统计学原理】考试必备知识点复习考点归纳总结(计算题)(新)1

统计学原理复习（计算题） 1．某单位40名职工业务考核成绩分别为: 68 89 88 84 86 87 75 73 72 68 75 82 97 58 81 54 79 76 95 76 71 60 90 65 76 72 76 85 89 92 64 57 83 81 78 77 72 61 70 81 单位规定：60分以下为不及格,60─70分为及格,70─80分为中,80─90 分为良,90─100分为优。要求： (1)将参加考试的职工按考核成绩分为不及格、及格、中、良、优五组并编制一张考核成绩次数分配表；（2）指出分组标志及类型及采用的分组方法；（3）计算本单位职工业务考核平均成绩（4）分析本单位职工业务考核情况。解：（1）（2）分组标志为"成绩",其类型为"数量标志"；分组方法为：变量分组中的开放组距式分组,组限表示方法是重叠组限；（3）本单位职工业务考核平均成绩（4）本单位的职工考核成绩的分布呈两头小, 中间大的" 正态分布"的形态，说明大多数职工对业务知识的掌握达到了该单位的要求。 2．2004年某月份甲、乙两农贸市场农产品价格和成交量、成交额资料如下：试问哪一个市场农产品的平均价格较高？并说明原因。解：

解：先分别计算两个市场的平均价格如下：甲市场平均价格()375.14 5 .5/==∑∑= x m m X （元/斤）乙市场平均价格325.14 3.5==∑∑=f xf X （元/斤）说明：两个市场销售单价是相同的，销售总量也是相同的，影响到两个市场平均价格高低不同的原因就在于各种价格的农产品在两个市场的成交量不同。 3．某车间有甲、乙两个生产组，甲组平均每个工人的日产量为36件，标准差为9.6件；乙组工人日产量资料如下：要求：⑴计算乙组平均每个工人的日产量和标准差； ⑵比较甲、乙两生产小组哪个组的日产量更有代表性？解：（1） 50.291001345343538251515=?+?+?+?== ∑∑f xf X （件） 986.8) (2 =-= ∑∑f f X x σ（件）（2）利用标准差系数进行判断： 267.0366.9===X V σ甲 305.05 .29986.8===X V σ乙因为0.305 >0.267 故甲组工人的平均日产量更有代表性。 4．某工厂有1500个工人，用简单随机重复抽样的方法抽出50个工人作为样本，调查其月平均产量水平，得每人平均产量560件，标准差32.45 要求：（1）计算抽样平均误差（重复与不重复）；

电大市场营销学-简答题

简答题： 1.进行消费者市场细分的依据主要有哪些？答:第一,市场产品供应的多元性.这是市场能够细分的前提条件第二,构成总体市场的消费者的多样性.不同的个体既有差异性也有同类性、 2.影响企业分销渠道设计的市场条件的主要内容？（1）.目标顾客的类型，目标顾客是生活资料的消费者，还是生产资料的用户。（2）.潜在顾客的数量。（3）.目标顾客的分布（4）.购买数量（5）.竞争状况（6）.购买都习惯 3.企业的战略规划包括哪些主要内容？答：1、规定企业的任务 2、制定实现企业任务的长期目标和短期目标 3、制定出指导企业实现目标、选择和实施战略的方针 4、决定用于实现企业目标的战略 4企业市场营销管理过程包括哪些步骤？答：企业市场营销管理过程包含着以下五个步骤：1、分析企业市场机会 2、研究与选择目标市场 3、制定战略性市场营销规划 4、规划与执行市场营销策略 5、实施市场营销控制 5分析企业经济环境应从哪些方面入手？答：经济环境研究一般包括经济发展状况、人口与收入、消费状况、消费者的储蓄和信贷、与市场营销活动有关的其他行业状况、物质环境状况 6.企业文化环境主要包括哪些内容？指人类社会历史实践过程中所创造的物质和精神财富的总和,它包括价值观念,观点,态度,即人们创造的用以表现人类行为的有意义的符合,及具有历史继承性的人类行为模式. 主要内容: 教育状况, 宗教信仰, 生活方式, 风俗习惯, 价值观念, 审美观念, 亚文化群等. 7.影响消费者行为的外在因素主要有哪些？相关群体是如何影响消费者行为的？答：影响消费者行为的外在因素主要有：相前群体、社会阶层、家庭状况、文化状况。相关群体对消费者行为的影响主要有：向消费者展示新的生活方式和消费模式，供人们选择；相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们的消费行为趋于一致化；相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”，有时有难以估量的示范作用。 8.市场竞争主要有哪两种形式？答：市场竞争主要两种形式是：一是价格竞争（成本优势战略）；二是非价格竞争（多种竞争战略）。 9.简述市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的主要竞争策略？答：市场领先者的主要竞争策略：①扩大需求总量策略。a、发现新的购买者和使用者；b、开辟产品的新用途；c、增加产品的使用量；②保护市场占有率策略。a、阵地防御；b、侧翼防御；c、先发防御；d、反攻防御；e、运动防御；f、收缩防御；③提高市场占有率。市场挑战者的主要竞争策略：①确定策略目标和挑战对象。攻击市场领先者；攻击市场挑战者或追随者；攻击地区性小企业；②选择进攻策略。正面进攻；侧翼进攻；围堵进攻；迂回进攻；游击进攻。市场跟随者的主要竞争策略：①紧密跟随策；②距离跟随策略；③选择跟随策略。市场补缺者的主要竞争策略：①补缺基点竞争。一个最佳的“补缺基点”应具有以下特征：有足够的市场潜量和购买力；利润有增长的潜力；对主要竞争者不具有吸引力；企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力；企业已有的信誉足以对抗竞争者。②市场补缺者的具体策略。最常见提企业根据顾客的分类进行专业化营销，其次，根据产品的分类进行专业化营销。 10.市场补缺者取胜的关键是什么?一个最佳的补缺基点应具备哪些特征? 答：市场补缺者取胜的关键是专业化的生产和经营。一个最佳的“补缺基点”应具有以下特征:(1)有足够的市场潜量和购买力;(2)利润有增长的潜力;(3)对主要竞争者不具有吸引力;(4)企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力;(5)企业已有的信誉是足以对抗竞争者 11.简述整体产品的含义及其对企业实际工作的指导作用。答产品应该是能够被顾客理解的,能满足其需求的，由企业营销人员所提供的一切.第一,它体现了以消费者需求为中心的营销观念.第二,建立完整的产品概念,提高企业的营销水平,使企业认识到消费者接受产平过程中满足程度,即取决于五个层次中每一层次的状况,也取决于产品整体组合效果.第三,明确产品与企业营销策略之间的关系.第四,指出产品的特征,括宽发展新产品的领域. 12.．市场营销学所说的新产品的概念与科学技术发展意义上的新产品的含义有何不同？P166 答:1 凡是消费者认为是新的.能从中获得新的满足的,可以接受的产品即属于新产品 2 技术型新产品是指由于科学技术的进步和工程技术的突破而产生的新产品 13.分析判断产品生命周期所处阶段有哪两类方法？P165答1定性分析 2定量分析 14.结合产品生命周期各阶段的特点谈企业相应营销策略。P161-163 答(一)引入阶段1引人阶段的特点,引人阶段又称试销期,指产品从设计投产直到投入市场进入测试的阶段.特点:(1)生产不稳定,生产的批量小;(2)成本比较高,企业负担较大(通常没有利润,甚至亏损);(3)人们对该产品尚未接受,销售增长缓慢;(4)产品品种少;(5)市场竞争小;2引人阶段企业的销策(二) 成长阶段成长阶段又称畅销期,指新产品通过试销效果良好,购买者逐步接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路的阶段(三) 成熟阶段 (1)千方百计稳定目标市场,保持原有消费者,同时使消费者忠于着个产品(四) 衰退阶段 (1)产品的销量和利润下降,(2)产品价格下降 14企业定价一般包括哪几个步骤？P183 答:1>确定定价目标;2>测定市场需求;3>估算商品成本;4>分析竞争状况.5>选择定价方法6>选定最后价格 15.需求价格弹性对企业定价有什么影响？P186 答:不同产品的需求弹性不同,企业的定价也应不同.这具体包括:当产品富于需求弹性既E>1时,商品小幅度降价,销售量就会显著增加,企业的

2021年电大市场营销学课程期末复习题

1.市场需求：P103 2.营业推广：是一种适当于短期推销促销办法，是公司为勉励购买、销售商品和劳务而采用除广告、公关和人员推销之外所有公司营销活动总称。 3. 市场营销信息系统:P89 4. 公司战略：普通意义战略，泛指重大，带有全局性和决定全局计谋，把战略含义应用处处在竞争中公司活动中去，便形成了公司战略，按战略普通意义分析，公司战略即指公司带有全局性和决定全局计谋 5.市场营销组合:P38 6. 消费者市场： P64 7.市场挑战者：P122 8.目的市场:P136 9.市场细分：P129 10.市场定位：P140 11.产品生命周期：P160 12.分销渠道:P196 13.中间商：P207 14.国际市场营销:P302 15.网络营销：P222 16. 促销：P240 二、简答题 1、公司战略规划涉及哪些重要内容？P24 2、如何理解市场营销组合概念与意义？P38-39 3、简述影响消费者行为内在因素重要内容。P69-73 4、简述消费者购买行为重要类型与公司营销对策P76 5、生产者购买者行为特性如何？

6、市场营销调研重要有哪些环节？P93-95 7、市场定位方略重要有哪两种？P141-142 8、公司市场营销管理过程涉及哪些环节？P33-39 9、、进行消费者市场细分根据重要有哪些？P130 10、公司分析竞争者需要哪些环节？P111-114 11、定价基本办法有哪三类？P180-182 12、简述市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者重要竞争方略。P118-126 13、结合产品生命周期各阶段特点谈公司相应营销方略。P161-163 14、影响分销渠道设计因素重要有哪些？P200-202 16、与老式营销相比，网络营销重要有哪些优势？P224-225 17、影响公司促销组合方略应考虑因素重要有哪些？P246 18、国际营销与国内营销相比有什么特点？P302 三、阐述题 1、市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者重要竞争方略。P118-126 2、目的市场营销方略有多少种？公司如何依照关于影响因素为其产品选取适当市场营销方略？ 3、如何理解促销与促销组合含义？五种促销方式指什么？P240-242 4、撇脂定价方略和渗入定价方略特点及各自合用于什么状况？P188-189 四、单项选取参照 1.市场营销学作为一门独立学科浮现是在（）。 A、20世纪50年代 B、20世纪初 C、20世纪70年代 D、18世纪中叶 2．一种观点以为，只要公司能提高产品质量、增长产品功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 3．市场营销核心是（）。

电大《统计学原理》2018年上半学期期中测验卷

2014年上学期《统计学原理》期中测验姓名：成绩：一、单项选择题（从下列小题的四个选项中，选择一个正确的：将其顺序号填入题后的括号内，每小题2分，共12分） 1．连续生产的电子管厂，产品质量检验是这样安排的，在一天中，每隔一小时抽取5分钟的产品进行检验，这是（ C ）。 A．简单随机抽样B．类型抽样C．等距抽样D.整群抽样 2．统计分组的关键是（ A ）。 A．正确选择分组标志B．正确确定组限和组数 C．正确划分分组界限D．正确选择分组数列的类型 3．直接反映总体规模大小的指标是（ C ）。 A．平均指标B．相对指标C．总量指标D．变异指标 4．某市工业企业2011年生产经营成果年报呈报时间在2013年1月31日，则调查期限为（ B ） A．一日B、一个月C、一年D、一年零一个月 5、下列分组中哪个是按品质标志分组（ B ）。 A、企业按年生产能力分组 B、产品按品种分组 C、家庭按年收入水平分组 D、人口按年龄分组 6、由反映总体各单位数量特征的标志值汇总得出的指标是（ B ） A、总体单位总量 B、总体标志总量 C、相对指标 D、平均指标二、多项选择题（以下每小题至少有两项正确答案。全部选对得满分。多选、少选或错选不得分。每小题2分，本题共8分） 7．下列调查中，调查单位与填报单位一致的有（CE ）。 A．工业企业生产设备调查B．人口普查 C．工业企业现状调查D．农产量调查E．城市零售商店销售情况调查8．下列指标中属于强度相对指标的有（ABCD ）。 A．人口密度B．平均每人占有粮食产量 C．人口自然增长率D．人均国内生产总值E．生产工人劳动生产率 9．在次数分配数列中，（BE ）。 A．各组的频数之和等于100 B.各组的频率大于0 C.频数越小，则该组的标志值所起的作用越小 D．总次数一定，频数和频率成反比 E.频率表明各组标志值对总体的相对作用程度 10、下列哪些分组是按数量标志分组（ACD ） A、工人按出勤率分组 B、学生按健康状况分组 C、企业按固定资产原值分组 D、家庭按收入水平分组 E、人口按地区分组三、判断题（判断正误，每小题2分，共10分）

2018年1月中央电大本科《古代汉语专题》期末考试试题及答案

2018年1月中央电大本科《古代汉语专题》期末考试试题及答案说明：试卷号：1310 课程代码：02513 适用专业及学历层次：汉语言文学；本科考试：形考（纸考、比例30%）；终考：（纸考、比例70%）一、填空题 1．章太炎认为，把研究汉字的学问与训诂学和音韵学一并称为，这样名不副实，应改称之为。小学；语言文字之学 2．传统的汉字学研究，以、、字义为研究对象，民国时期唐兰写的，对文字学的范围重新晃定，只限于。（字）形；（字）音；《古文字学导论》；形体 3．汉字学有多个分支，其中探讨汉字形体的理据构成和演变规律的学问为，探讨汉字与中国传统文化关系的学科称之为。汉字构形学；汉字文化学 4．公元100年，著名学者许慎撰写的，成为学科的奠基之作。《说文解字》；汉字学二、简要回答下列问题 5．唐兰、陈梦家、裘锡圭提出的“三书说”具体名目是什么？参考答案： (1)唐兰的“三书说”是象形文字、象意文字、形声文字。 (2)陈梦家的“三书说”是象形字、声假字、形声字。 (3)裘锡圭的“三书说”是表意字、假借字、形声字。或意符字、表音字（或音符字）、半表意半表音字（或意符音符字）。 6．字形感知活动的要求对字形变化有哪些作用？参考答案：对字形的感知要求字形要容易识别，即容易看清楚字形的形状，这就要求文字必须具有一定的清晰度。要清晰，就要做到：第一，字不宜笔画太多，写得不易过小。如果字形过于繁富，写得过小，就不容易看清。第二，部件的分布要相对地集中，这就使汉字形成了二维结构的块形文字。第三，字形之间的区别度要明显。 7．为什么说汉字对汉民族的发展壮大与国家的统一作出了巨大的贡献？ 1

2016年7月国开(中央电大)《统计学原理》期末考试试题及答案

2016年7月国开（中央电大）《统计学原理》期末考试试题及答案说明：1.试卷号：2019。 2.适用专业及层次：工商管理（工商企业管理方向）、工商管理（市场营销方向）、会计学（财务会计方向）、会计学（会计统计核算方向）、金融（保险方向）、金融（货币银行方向）和金融（金融与财务方向）；专科。一、单项选择题 1.要了解某地区国有工业企业生产设备情况，则统计总体是(C)。 A.该地区全部国有企业 B.该地区每一个国有企业 C.该地区全部国有企业的全部生产设备 D.该地区每一个国有企业的生产设备 2.下列调查中，调查单位与填报单位一致的是(D)。 A.企业设备调查 B.人口普查 C.农村耕地调查 D.工业企业现状调查 3.抽样调查与重点调查的主要区别是(D)。 A.作用不同 B.组织方式不同 C.灵活程度不同 D.选取调查单位的方法不同 4.直接反映总体规模大小的指标是(C)。 A.平均指标 B.相对指标 C.总量指标 D.变异指标 5. 2014年某地区下岗职工已安置了13.7万人，安置率达80.6%，安置率是(D)。 A.总量指标 B.变异指标 C.平均指标 D.相对指标 6.在价格不变的条件下，商品销售额和销售量之间存在着(A)。 A.不完全的依存关系 B.不完全的随机关系 C.完全的随机关系 D.完全的依存关系 7.抽样误差是指(C)。 A.在调查过程中由于观察、测量等差错所引起的误差 B.在调查中违反随机原则出现的系统误差 C.随机抽样而产生的代表性误差 D.人为原因所造成的误差 8.抽样调查的主要目的是(A)。 A.用样本指标来推算总体指标 B.对调查单位做深入研究 C.计算和控制抽样误差 D.广泛运用数学方法 9.在编制质量指标指数时(A)。 A.同度量因素是报告期的数量指标 B.同度量因素是基期的数量指标 C.同度量因素是报告期的质量指标 D.同度量因素是基期的质量指标 10.下列数列中哪一个属于动态数列？(D) A.学生按学习成绩分组形成的数列 B.工业企业按地区分组形成的数列 C.职工按工资水平高低排列形成的数列 D.出口额按时间先后顺序排列形成的数列二、多项选择题 11.统计整理的方法是(ABE)。 A.统计分组 B.统计汇总 C.划分经济类型 D.检验统计资料 E.编制统计表 12.时期指标的特点是指标的数值(ADE)。 A.可以连续计数 B.与时期长短无关