人力资源如何招聘企业中层管理人员

人力资源如何招聘企业中层管理人员
人力资源如何招聘企业中层管理人员

人力资源如何招聘企业中层管理人员

众所周知,中层管理人员是企业的中坚力量,既是具体工作的领导者也是执行者,起着承上启下的关键作用。因此中层管理者招聘就变得尤为关键,任何事情要做得理想,必须具备一系列前提条件,招聘中层管理人员也不例外。在实际操作中,根据具体岗位对不同元素的要求程度不同,应在构建层次结构模型和判断矩阵时紧密联系实际,广泛征求相关专家意见。而且,中层管理者不能随时购买,需要一个培养过程,所在要从长计议。企业管理人员队伍本身的变动,如退休,离职造成岗位的空缺和人力资源缺乏,而人力资源的补充到位,需要一定的技能的适应期,所以要预先安排、规划。陈一鸣——实战营销顾问!

松下幸之助说:企业即人。如何寻找、甄选真正高素质而且与企业价值观一致的管理人才?这一问题困扰着每位企业家、每位人力资源负责人。那么这里特别要强调做好中层管理人员的工作分析,对称职的中层管理者的教育水平、工作经验、工作技能要求、人际要求、脑力要求、体力要求、工作条件和风险等方面进行分析,对适合于提拔公司基层员工要予以培训和指导。

做好中层管理人员的储备工作。根据公司的发展战略和人力资源规划,通过预测性的中层管理者的招聘、培训和岗位培养锻炼,使得人员数量和结构能够满足企业的要求,应包括前瞻性的人员招聘和内部培训等多方并举。

而在外部的选聘渠道中不仅仅局限于校园招聘,现在的招聘渠道大致有:人才交流中心、招聘洽谈会、员工推荐、人才猎取等都不失为招聘中层管理者的好方法。这里一个比较有用的工具是招聘产生金字塔,便用这种方法,人力资源管理部门可以知道,为获取最终合格的管理人员,在招聘之初必须吸引多少个申请者才能保证。这样才会建立起中层管理者的活水源。

目前,各类企业中一些优秀人才流失的现象时有发生,究其原因:主要是他们不认可你企业的文化,价值追求。因此,成功的选聘应该关注人才对企业文化,价值追求的认可程度。而仅仅是考虑到其成绩优劣、能力强弱等智能性因素。适合你的就是最好的。在对学生毕业生选聘中始终不能忘记这一点。

此外许多中层管理人才之所以跳槽,无非是想到新企业施展拳脚,有一番作为。但是许多企业招来了空降兵后,又不敢大胆使用,不敢充分授权,使得空降兵的拳脚难以施展开,这是空降兵迅速流失的一个重要原因。

任何事情要做得理想,必须具备一系列前提条件,招聘中层管理人员也不例外。在实际操作中,根据具体岗位对不同元素的要求程度不同,应在构建层次结构模型和判断矩阵时紧密联系实际,广泛征求相关专家意见。并且经过适当变化和调整亦可应用在一般管理岗位的公开招聘配置中,从而将合适的人放到合适的岗位,人尽其才,为企业发展提供强有力的人力资源支撑。

公司人力资源规划书范文

公司人力资源规划书文 第一部分组织设计和岗位说明2 一、组织结构设置 2 二、部门与岗位设计及人员编制拟订 3 三、部门职责说明 4 四、职务说明书8 第二部分人员招聘与聘用管理44 一、人员招聘与录用44 二、员工聘用管理52 第三部分培训60 一、政策规定60 二、培训计划60 三、培训体系61 四、培训容61 五、培训实施63 六、培训记录63 第四部分薪资和福利制度67 一、薪资制度67 二、福利制度72 第五部分长期激励方案75 第六部分考核80 一、公司实行考核目的80 二、人事考核的种类、容、方法80 三、人事考核的具体实施办法81 分享中人网·共建中人网散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧第一部分组织设计和岗位说明一、组织结构设置根据B 现有业务和组织结构、未来的发展方向,对B 的组织结构进行重新架构,具体如下:股东会董事会总经理副总经理副总经理物流部汽车销售部采购组仓管组策划组企划部财务部资本运营部行政人事部投资组行政组人事组会计组监事会总经理室总经理助理销售组客服组战略组融资组出纳组 B 组织结构图说明:1、此图是A 的组织结构图,B 是A 的投资子公司,其组织结构不在A 的组织结构图围。2、B 的财务主管由A 派驻,并对A 财务部经理负责,接受A 财务监督。3、为实现资源共享,降低成本,B 不设行政人事部门和企划部,由A 相关职能分享中人网·共建中人网散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧部门为其提供服务。4、由总经理、副总经理和总经理助理组成总经理室。二、部门与岗位设计及人员编制拟订1) 汽车销售部:设部门经理1 人(目前可由主管副总兼任)。其中销售组,设销售主管1 人,下设销售代表岗(编制4-6 人);客服组,设导购员岗(编制1-2 人)。2) 行政人事部:设部门经理1 人。其中人力资源组,下设人事专员岗(编制2-3 人,分别负责劳资、招聘与培训);考虑行政事务组事务较为繁忙,管理幅度较大,设行政业务主管1 人,下设行政文员岗(1-2 人,前台接待、文秘各1 人,可以考虑用一人兼任)、司机岗(2 人)、后勤职工岗(编制4-6 人,其中保安、清洁员、餐厅厨师各1-2 人)。3) 资本运营部:设部门经理1 人(目前可由主管副总兼任),融资组设融资专员岗(1 人),投资组设投资分析师岗(1 人)。4) 财务部:设部门经理1 人,出纳组设出纳员岗(编制2 名,其中现金出纳和银行出纳各1 人,目前可以由1 人兼任);会计组设主办会计岗(1 人)、工商税务会计岗(1 人)、物流会计(1 人,长驻物流部)。5) 企划部:设部门经理1 人,设战略规划员岗(1-2 人)、企业策划员岗(1-2 人)6) 物流部:设部门经理1 人,采购组设采购员岗(编制1-2 人),仓管组设仓管员岗(编制1-2 人)。7) 总经理助理:编制1 人。 8) 副总经理:编制2 人,分管物流部和汽车销售部、资本运营部;9) 总经理:编制1 人。分享中人网·共建中人网散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧10) 上述部门与岗位的设置具有一定的前瞻性,目前并非一定要全部设立,有些部门可以根据公司自身发展情况适当调整,如物流部与资本运营部的设置。有些岗位可以在下辖人员较少,工作负荷较轻的情况下,由1 人兼任,如行政人事部下人力资源组在公司规模较小的时候,可以不分层级,不设人事主管,当公司人员数目增多,人力资源事务较多时,可以考虑增设人事主管一职。11) 上述组织结构图反映公司部正式的责权利层级关系,但各部门及岗位名称可以根据公司具体情况加以变化。如行政人事部可以称为办公室,其部门经理则对应为办公室主任。三、部门职责说明1)物流部:汽车及其配件的采购工作、运输和仓库管理工作;公司固定资产及办公用品的采购、分配工作。具体为: . 收集、汇总汽车销售部提供的汽车及其配件的需求信息,并编制采购计划报总经理审批; . 根据审批后的公司基本建设工程采购计划、办公用品和固定资产购买计划负责具体采购工作; . 做好采购物资的装卸与运输工作;办理采购物资的入库,并负责仓库管理; . 凭有效凭证办理库存物资的调拨和出库,并登记有关账卡; . 负责采购合同或协议的保管; . 定期配合财务对库存物资进行盘查。准确掌握盘点情况,保证账物相符。 . 合理存放、妥善保管库存物资,明确保管责任,认真做好仓库的防火、防盗工作; . 对入库单、出库单、存货单、账卡等单据进行整理、归类、保存; . 其他日常工作;分享中人网·共建中人网散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧2)企划部:企业战略规划、企业宣传策划、公共关系处理(政策、行政关系、事务的处理和协调)。具体为: . 汽车贸易行业及市场研究:行业本身的特点、相关行业与本行业的关联性的研究,地区行业发展的最新动态,为公司的战略决策

中层管理人员的招聘

中层管理人员的招聘 招聘和选拔不仅是人力资源管理的第一关,对于企业的生存和发展也具有战略意义。招聘是企业获取人力资本的重要手段。企业要生存并持续发展,就必须招聘,最大限度地争夺有限的高素质人才,以保证在激烈的市场竞争中处于不败之地。特别是在企业的中高层管理职位的招聘上,招聘的结果直接关系到企业能否保持优良的员工素质和合理的结构;能否保持公司的发展目标和战略决策按计划的实施;能否将新的管理思想带入企业,从而让企业的发展获得更好的机会。 何为中层管理人员 目前国内外公司和企业对于中层管理人才的需求量再逐渐增加。每个人对中层管理人士的看法和角度不同,从而产生的定义也就不同,不同的行业对中层管理人士的定义也不同。一般说来,中层管理人士是指从事相关管理岗位有5年以上工作经验,年薪在10万元以上的人群。 中层管理人员的重要性 在中层管理人员这个阶层中,他们是能够承担起责任的一个队伍,他们的本身素质和能力的高低,直接影响着整个企业的力量和文化的变化。企业高层只是把握方向的一个领航者,真正去操作实施高层管理者的方向还要依靠中层管理人士。在企业的三角形人才结构中,他们属于中间的一层,起着承上启下的作用,高层领导者的决策需要他们去操作运行,普通职员的心态和管理需要他们去管理。因此,一旦中层管理人士在执行中出现了问题,就直接影响着整个企业的运行速度人员。 企业在招聘中层管理身上应该注意事项 企业在招聘中层管理人员中应该注意以下三个事项:首先,要弄清楚自己到底需要什么样的人,他需要具备哪些能力,现在和将来他能够承担什么样的责任,能够为企业带来什么;其次,一个中层管理人士应该具有三种基本素质,职业技能、技术技能、工作态度,在这三个素质中,职业技能和技术技能是可以通过企业的自身培训去完成的,因此,企业应该看中的是一个工作态度,也就是在招聘中要去学会发现应聘者的成长性,他能否让自己很好的融入企业中,从而将自己的成长与企业的成长挂钩在一起;最后,应该关注下应聘者自身的个人品质,这一点将决定着他对周围职工的无形影响以及企业在发展中存在的风险。 猎头公司在招聘中层管理人士中所发挥的作用呢? 猎头招聘不同于普通的媒体招聘,也许企业通过平面广告或者网络招聘能够吸引很多的应聘者,但是这些应聘者中有多少人适合企业的要求本身是个未知数;其次,作为负责招聘的人员能否通过把握行业的整体动态和发展方向,能否准确把握应聘者的个性,这也会是个未知数;这么多个未知数加起来,对企业本身的招聘就是一个风险,人员的招聘流失,公司人力物力财力的损失都将会大大增加。而作为猎头招聘则会截然不同,优秀的猎头公司有着各个行业的猎头,长期从事猎头工作的人员,能够熟悉各个行业的动态,能够了解行业的发展趋势,从而物色适合企业的人才;此外,猎头公司具有国内外先进的专业测评工具,能够

中层管理者在企业中的地位和作用

、中层管理者在企业中的地位和作用 就企业组织结构来讲,一般企业的组织都可以分成三个管理层次,即:决策层、中间层(或执行层)和操作层。组织的层次划分通常呈现为金字塔式。通常我们也称决策层的管理者为高层管理者,执行层的管理者为中层管理者,操作层的管理者为基层管理者。 不同层次不同岗位的管理者,在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者最重要的角色是决策角色,确定公司经营的大政方针、发展方向和规划,掌握政策,制订公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等,也就是说,凡属关系到公司全局、长远发展的重大问题,凡是与外部协作和市场竞争有关的重大问题,均由高层经历处理决策。基层管理者则主要是调动下属成员进行团队合作,组织一线职工努力完成生产计划和工作任务。而作为中间层次的企业中层管理者是企业的中坚力量,则承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点。中层管理者在企业中的作用,具体说来体现在以下几个方面: 1、中层管理者是企业战略的执行者 中层管理者所处的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行,二者缺一不可。中层管理者作为企业战略规划的执行者,正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用,提高他们的执行能力,已经成为关系到企业成败的关键性问题。 2、中层管理者是企业战术决策的制定者 由于经营规模的扩大,生产技术的迅速发展,生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。对企业中的中层管理者来说,不仅要严格的执行和组织实施企业高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导人的影响力,通过有效的战术决策,提高方案的实施效率和效果,立足于企业和自己负责部门的全局,实施领导行为以有效地实现企业的目标。 3、中层管理者是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁 中层管理者在企业中一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用,另一方面,也负有将基层管理者在实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。 二、中层管理者的特点 中层管理者作为企业的中坚和脊梁,其重要性是不容质疑的。但是必须看到,现代企业制度条件下中层管理者在观念、素质、能力、作风上与企业的要求差距比较大,能够真正能适应现代企业管理,具有市场意识、竞争意识和责任意识的精干高效优质的中层管理者非常短缺。要想切实的发挥企业中层管理者的作用,就必须认真的研究中层管理者独特的个性,针对这类人群的个性特点,来切实有效的制订相应的管理制度和激励政策,使他们真正发挥其在企业中的重要作用。企业中的中层管理者的特性,主要体现在以下几方面:

人力资源管理之员工招聘技巧方法

人力资源管理之员工招聘技巧方法 面对如何培训和整合企业的人力资源,尽量避免人才流失带来的损失,企业人力资源中心出台了各种各样的政策和改进方式,完善合同、提高薪资、增加培训机会等等,但是效果并没有预期的理想,究其原因之一是因为在亡羊补牢,从中间切入,而没有从源头抓起,即招聘关。如果招聘关没有把严,后续的改进工作效果肯定会大打折扣。如何有效整合企业人力资源,最大限度的发挥人才的作用,用心把好招聘关,成为关键。 企业应“以人为本”,企业首先要正确对待人才,必须把人才提高的战略资源的高度上来重视,人力资源是各个战略资源的核心。人才用中国俗话讲就是对企业有用的人。世界银行总裁罗伯·麦玛南认为,一个企业或一个系统内部,人才占第一要素;因为靠才艺、资源致富的约需几百年的时间,而靠人才、智慧致富的,则只需十几年或几十年的时间。曾经有人问松下幸之助:“你们公司生产的是什么?”他回答:“我们也生产产品,但首先生产、制造的是人。”由此可见人才的重要性。作为企业来讲,他对人才的认识高度决定了一个企业发展的高度,因此许多企业已经把人才储备和应用放在战略高度来进行。 企业要把好招聘关有几个重要的因素,并重考虑评价才会更客观合理。 1、把好人才入口关。 企业在招聘时,可以允许应聘者适度夸大自己的经历和业绩,即通常所说的包装,有的企业发现一点虚的就认为不忠诚,马上就决定不用,也有点太本本主义,比如说有的人在一家公司上了一五和月班,但是为了显示自己没有失业在家两个月,有可能多写一个月,说是16个月。但一定要注意一个度和原则的问题,不能过分夸大。招聘的职位越高,对其应聘者的把关应越严。 2、严格审核各类证件的真实性。 随着社会的发展和教育系统口径的放开,社会上假文凭和成人继续教育文凭大量涌现,把好人才关中重要的一环就是要重点审核应聘者各类证件的真实度。如果单纯按照文凭的含金量来看,应首先考虑公办全日制高等学历文凭,其次是自考文凭,第三再考虑民办、电大、成人、函授等学历文凭。这样有利于把好企业员工的综合素质关。 3、成功招聘的四个标准。 招聘是整个企业预警系统中重要的一环,成功的招聘会使企业的人才流动率大大降低。一次招聘是否成功,要依照四个标准来衡量。 (1)有效性 测试的内容必须正确、合理,围绕岗位要求拟定测试题目,内容必须与工作性质相符合。

公司人力资源规划方案

江苏华辰变压器有限公司 人力资源规划方案 一.概述 1.目的和依据 根据公司发展需要的内部和外部环境,科学地预测、分析公司在环境变化中的人力资源的供给和需求情况,并在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的全局性的人力资源管理方案与计划,为公司整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务,使公司在持续发展中获得核心竞争力,因而制定本方案以保证公司战略发展目标的实现。 2.适用范围 适用于江苏华辰变压器有限公司 3.基本原则 (1)人力资源保障原则:人力资源规划工作应有效保证对公司人力资源的供给。 (2)与内外部环境相适应原则:人力资源规划应充分考虑公司内外部环境因素以及这些因素的变化趋势。 (3)与公司战略目标相适应原则:人力资源规划应与公司战略发展目标相适应,确保二者相互协调。 (4)系统性原则:人力资源规划要反映出人力资源的结构,使各类不同人才恰当地结合起来,优势互补,实现组织的系统性功能。 (5)企业和员工共同发展的原则:人力资源规划应能够保证公司

和员工共同发展。 4.人力资源规划概要及程序 首先,我们应当了解到,公司在成长和发展的过程中存在着众多的人力资源困境,包括:人才流失,不能有效吸引人才;员工总量偏大,效率不够高;年龄结构存在断档;专业结构不尽合理;员工总体创新能力相对较弱;人力资源管理与发展战略关联度较弱;缺乏科学的岗位评估;用人机制不够灵活员工工作动力不足、心气有待提高,员工职业素质亟待提高,薪酬考核缺位等。人力资源困境对公司在成长和发展,进一步构造公司的核心竞争能力造成了以下障碍: (1)制约争夺市场的能力; (2)制约创新的能力; (3)制约经营品质的提高。 此报告主题是在对公司人力资源状况进行诊断的基础上,提出公司人力资源规划,以帮助公司尽快走出困境,完成未来五年的项目指标。为此,我们的总体思路是这样的: 公司内外环境分析→人力资源需求预测→人力资源供给预测→供求平衡分析→人力资源具体规划的实施 二、内外环境分析 1.外部环境信息 (1)宏观经济形势 市场地位、薪酬福利等对国内优秀人才有吸引力;理论界对人力资源管理研究越来越深入;外资和民营企业对优秀人才的吸引力加

集团有限公司中层管理人员选拔任用办法

****集团中层管理人员 选拔任用办法 第一章总则 第一条为建立科学规的中层管理人员选拔任用制度,形成有利于优秀人才脱颖而出的选人用人机制,建设一支对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁的高素质中层管理人员队伍,为公司转型和可持续发展提供有力的组织保障和人才队伍支撑,根据《中华人民国公司法》、《党政领导干部选拔任用工作条例》、《市市属国有企业中层管理人员选任及管理暂行办法》及市干部选拔任用工作有关规定, 结合集团实际制定本办法。 第二条集团中层管理人员选拔任用工作应遵循下列原则:(一)党管干部原则; (二)五湖四海、任人唯贤; (三)德才兼备、以德为先; (四)注重实绩、群众公认; (五)、公开、竞争、择优原则; (六)集中制原则; (七)依法办事原则。 第三条适用围:集团本部部门负责人、直管企业领导班子成员、三级企业班子正职、其他按照中层级别管理的人员。 第四条选拔任用的方式主要有:部推选、部竞聘(竞争上岗)、市场化选聘(公开招聘)、人才引进。 第五条集团中层管理人员选拔任用的职责分工:

(一)集团组织人事部门负责集团中层管理人员的选拔任用、日常管理及考核工作,同时负责指导、监督所属企业选拔任用工作。 (二)集团提名委员会负责审议动议初步方案,研究初步人选产生围、推荐方式、选拔程序等。 (三)集团党委负责领导和把关选拔任用工作。 (四)集团纪委监督选拔任用工作,负责中层管理人员廉洁考察、任前廉洁谈话等工作。 第二章任职条件 第六条任职基本条件: (一)政治素质好,拥护党的路线方针政策,严格遵守党的政治纪律和政治规矩,具有良好的职业操守,遵纪守法,勤勉尽责,团结协作,廉洁从业。 (二)具有较突出的工作业绩,熟悉现代企业管理,有较强的经营管理能力、开拓创新精神和市场竞争意识。 (三)具有履行岗位职责必须的专业知识,熟悉相关政策法规,熟悉市场和相关行业情况。 (四)具有良好的个人品行和能够正常履行职责的身体素质。 第七条任职基本资格 (一)采取部推选、部竞聘(竞争上岗)方式选拔中层管理人员,担任集团中层正职的,一般应当具有大学本科及以上学历、企业中层副职2年以上工作经历;担任集团中层副职的,一般应当具有大学本科以上学历、5年以上相关工作经历,其中全日制硕士、博士研究生可分别缩短1年、2年工作经历。

中层管理人员—中层管理人员培训课程

中层管理人员—中层管理人员培训课程 培训时间:2-3天 培训地点:客户自定 培训讲师:陈馨贤 培训对象:企业中高层管理者 课程推荐: 主要特点:详细阐述中层管理人员的操作精髓 案例指导:分析中层管理人员内训的经典个案 案例训练:掌握中层管理人员的技能提升方法 行动建议:中层管理人员培训的实战模拟练习 提升建议:引爆中层管理人员潜力的行动方案 培训背景: 您承受着巨大的工作压力,下属为什么悠闲而轻松?您已经忙得一锅粥,下属怎么却无动于衷?能力强的员工为什么总是我行我素?您的下属之间为何总有那么多的冲突? 培训大纲:中层管理人员—中层管理人员培训课程主内容概括 第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--管理者的心理定位 1. 优秀管理者的素质模型 2. 管理的实质意义 3. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 5. 优秀管理者的正确角色与错位角色 6. 五级领导人的特征 7. 企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求 8. 中层管理人员者在企业中所处的位置和应起的作用 9. 管理者应该有的意识和心态 分析:中层管理人员培训案例! 解析:中层管理人员内训案例! 案例:中层管理人员课程案例分析!

第二部分中层管理人员—中层管理人员培训课程之管理者的管理技能 一、系统思考能力 1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构 2. 系统思考的三个方面 3. 系统思考的结构化分解思路 4. 案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排 二、团队建设与组织管理 1. 优秀团队的特征 2. 组织形成的五个条件 3. 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次 4. 部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法 5. 团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化 6. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则 7. 授权中常见的八种现象 8. 有效授权的七个层次 9. 游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效 三、培养员工的能力 1. 培育主体应有的心态定位 2. 四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点 3. 三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发) 4. 如何制定培育计划 5. 岗上指导的五个步骤 6. 工作中教导的六个时机 7. 新员工培训的六个要点 8. 案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答 四、中层管理人员—中层管理人员培训课程之沟通协调能力 1. 以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析

HR招聘面试流程与技巧

HR招聘面试流程与技巧 目录 第一章面试程序 (2) 第二章面试技巧 (5) 第三章各主要岗位人员的综合素质考核 (12) 第四章各主要岗位人员业务能力考核 (18)

第一章面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1、面试前 1.1面试前即策划面试,为面试的准备阶段。策划面试的工作有: ?准备好应聘人及公司的有关资料; ?充分了解你在这次面试过程中的职责; ?充分了解需聘岗位的用人标准; ?充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1.2面试前应检查下列工作是否安排妥当: ?在正式面试应聘者之前,你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。 ?收集并审阅应聘人的简历,能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料; ?复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准; ?估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间;有时候还有其他的应聘者 ?为应聘人提供面试休息地点; ?例如:可以让应聘人阅览公司文摘等; ?确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素(例如:家住得很远等等); ?保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责;并能使应聘人感到舒适、提高公司 形象; ?确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤; ?保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知 ?准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况(包括企业文化、工作 环境等) 2、面试中 面试中为整个面谈过程,分五个部分层层导入,即预备阶段、引入阶段、正题阶段、变换阶段、结束阶段。 但面试的过程灵活掌握,提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化。 2.1预备阶段(开场白) ?主动向应聘人打招呼,告知你的姓名和职位; ?解释面试的目的; ?解释面试的步骤; ?申明你会做笔记,设法让应聘人不因你会做笔记而紧张。 2.2引入阶段

人力资源规划方案(步骤)

一、人力资源规划综述 (一)、人力资源规划的概念 狭义:企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。 广义:企业所有各类人力资源规划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一。 从规划的期限上看,人力资源规划可区分为长期规划(5年以上)和短期计划(1年及以内),介于两者质检的为中期规划。 从规划的内容上看,人力资源规划可区分为战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。 (二)人力资源规划的目的 1、规划人力发展 人力发展包括人力预测、人力增补及人员培训,这三者紧密联系,不可分割。人力资源规划一方面对目前人力现状予以分析,以了解人事动态;另一方面,对未来人力需求做一些预测,以便对企业人力的增减进行通盘考虑,再据以制定人员增补和培训计划。所以,人力资源规划是人力发展的基础。 2、促使人力资源的合理运用 只有少数企业其人力的配置完全符合理想的状况。在相当多的企业中,其中一些人的工作负荷过重,而另一些人则工作过于轻松;也许有一些人的能力有限,而另一些人则感到能力有余,未能充分利用。人力资源规划可改善人力分配的不平衡状况,进而谋求合理化,以使人力资源能配合组织的发展需要。 3、配合组织发展的需要 任何组织的特性,都是不断的追求生存和发展,而生存和发展的主要因素是人力资源的获得与运用。也就是如何适时、适量及适质的使组织获得所需的各类人力资源。由于现代科学技术日新月异,社会环境变化多端,如何针对这些多变的因素,配合组织发展目标,对人力资源恰当规划甚为重要。 4、降低用人成本

远翔机械有限公司对中层管理者的招聘案例分析

人力资源案例分析 案例4-1 远翔机械有限公司对中层管理者的招聘 1、你认为造成此公司招募中层管理者困难的原因是什么? 2、从公司内部提升基层管理人员至中层和从外部招聘专业对口的大学应届毕业生,各有何利弊? 3、如果你是咨询专家,你会给公司提出什么样的建议? 解析: 1、原因是这家公司的选拔和招聘机制存在问题。 主要是:(1)没有一个长远的选拔人才战略;(2)人才机制没有市场化;(3)人才结构单一; (4)人才的选拔不畅。 2、内部提升和外部招聘是企业的两种招聘渠道,各有利弊: 3、如果我是咨询专家的话,应当这样: 内部提升和外部招聘都可以解决企业目前职位空缺的问题,当然无论是选择哪一种,都需要企业做一些改进工作。 如果企业选择的是内部提升,则应该为那些被提拔上中层管理的员工提供培训课程,主要是管理知识和技能方面的课程,同时可以开设一些企业文化等软性课程,提高被提拔者的整体素质。 如果选择外部招聘,首先应该解决内部员工的情绪问题;其次,对于新招聘者,应该给予必要的上岗后的培训,缩短新员工了解企业的时间,增加他们对企业的认同感;再次,可以同那些准备离开企业的员工进行沟通,了解他们离职的原因,防止问题的再次发生;最后,可以使用老员工带徒弟的方法培训新员工,充分利用将离退休人员的经验优势来培训新的接替者。并且对外部招聘的大学生应该适当增加工资薪金,做出明确的职业生涯规划。 案例4-3 仙袂(mei)时装公司的招聘方案 1、仙袂公司原来的招聘方案是否能选拔适合该公司的人才? 2、陈教授的方案运用了哪些测评方法? 3、如果让你来设计一种模拟情景来测试应聘者的道德素质,你将如何设计?

浅谈如何做好一名中层管理者

浅谈如何做好一名中层管理者 现代企业发展过程中,中层管理人员作为企业发展的中坚力量,其作用极其重要性不容质疑。一定意义上讲,中层管理人员的素质、技能及其管理能力决定一个企业的最终竞争力,那么作为一个中层管理人员,应从那些方面来提升自己,将自己打造成为一名合格的中层管理人员;同时作为一个企业应从哪些方面来鉴别自己企业中层管理人员是否合格呢? 现代企业发展过程中,中层管理人员起着承上启下的作用,是否能够根据企业发展方向、战略来规划本部门的目标及其策略?是否能够跟着企业的发展需要,跟进脚步带领团队共同前进,促进团队每一位成员的共同成长?在企业现实运营过程中是否具有竞争意识、市场意识、责任意识和服务意识都成为考核一个合格中层管理人员的重要指标。 一个中层管理者在企业中都扮演哪些角呢: 一、信息沟通的角色

中层管理人员是连接基层员工和高层管理者的桥梁。一方面,要把上层的批示、决策和方针传达下去,另一方面要将基层的各种信息、状况汇报上去。但是,中层管理人员不是简单的传声筒,对于上级的批示首先要根据部门的具体情况分析、权衡,把它变成部门的工作内容传达下去;对于下属反馈的信息,比如市场信息,中层管理人员要做相应的汇总后,再呈报给上级。此外,部门经理还要加强横向沟通,也就是部门之间的沟通。减少部门之间由于相关信息不一致而产生的不必要的磨擦。 二、人际关系的角色 出色的中层管理人员不仅要在公司内部有良好的人际关系,而且在公司外部,尤其是与客户以及其他利益相关部门也要保持良好的关系。部门经理应该意识到,自己是公司形象的代表,在与客户或其他部门交往的时候,代表的是公司的形象。 三、决策者的角色 作为管理者,会不断遇到各种问题,需要解决各种问题,所以经常扮演决策者的角色。但是做决策是一件非常慎重的事情,绝不是拍脑袋那么简单。

人力资源招聘专员必须知道的工作技巧

【人力资源】招聘专员必须知道的工作技巧 明阳天下拓展 一、筛选简历(主动搜索简历) 在进入面试环节之前,招聘专员的任务就是获得合适的简历,前文介绍的各种招聘渠道都有助于招聘专员获得简历。筛选简历,关键依据就是匹配程度。业务不熟练时,可对照每个职位的招聘要求;业务熟练时,招聘要求自然熟记于心。一般来说,看简历,应选择快速浏览的方式。先看专业学的是什么,是否匹配;再看工作经历,做过什么,是否匹配。简历多的时候,标准要严格;简历少的时候,标准可放宽。 简历可能是有水分的,要注意圈出其中的疑点,作为电话面试的问题。如工作断档被掩饰了,职位、工作责任被放大了,离职原因被美化了,工作经历被删除或隐蔽了,都有可能出现。有经验的招聘专员具有一定的敏感性,看到疑点,就会产生直觉。 (一)网络招聘:主动搜索简历的必要性 招聘专员与求职者的关系比较微妙。公司在人才网发布招聘信息,求职者投递简历,招聘专员去查看筛选,这种情况,会让招聘专员产生一种求职者有求于自己的错觉。

有的公司有时不舍得花钱,在人才网站投放的招聘广告不显眼,导致投递简历不多。这时候怎么办?等待是不可取的,招聘专员还可以选择其他方式,就是主动搜索简历。这时候,招聘专员与求职者的关系,就变成了:我求你。 因此,有些招聘专员或主管不喜欢这样做。他的理由可能是:主动搜索简历,要费很多口舌,有些求职者很拽(因为是你主动找我的)。这与猎头打电话或发邮件给候选人,候选人立马觉得自己的地位攀升了类似。但猎头是中介方,HR 代表公司,与求职者是甲方乙方的关系。 在这里,我特意点出这种心态,希望招聘专员要克服、调整。其实不管你愿不愿意,招聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。因为他们也需要承担用人部门、公司下达的压力。所以,主动搜索简历,是招聘专员必须掌握的技巧。(二)主动搜索简历的技巧和心理预期 主动搜索简历的技巧,关键在于关键词的输入。包括职位、专业、学历、薪资期望、工作地、简历最新更新等的单独或组合的设置。条件设置少,筛选的简历就多;条件设置多,筛选的简历就少。可以多试试,才有感觉。比如:将“简历最新一周更新、自动化专业、本科、自控工程师、杭州、3000——4000 元/月”设置为关键词,看看有多少简历? 如果筛选的简历要求薪资高,而公司对学历要求可以放低,可将“本科”设置为“大专”,其他条件不变,看看有多少简历?如果最新更新一周的合适简历不多,就选择更新一月内,甚至两月内,看看有多少简历?

2021人力资源部下月工作计划范文

2021人力资源部下月工作计划 范文 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0141

2021人力资源部下月工作计划范文 人力资源部是与公司同时成立的,在这一个月的时间里人力资源团队得到了很大的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进! 现在就下一步的整体工作做出一个规划: 一、人力资源规划 人力资源规划是个很大的概念,在公司成立初期也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另

一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。下一步要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作: 1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。 2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。近期完成。 3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出下一步整体规划图。 二、招聘选拔 招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。那么如何做好招聘这项工作呢?我们需要从以下几方面改进: 1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在下一阶段,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。

中层管理人员管理制度

河南高速公路发展有限责任公司中高层经营管理人员 管理暂行规定 第一章总则 第一条根据《中华人民共和国公司法》(以下称“公司法”)、《河南高速公路发展有限责任公司章程》(以下称“公司章程”)及其他有关规定,为进一步加 强公司的中高层经营管理人员管理工作,完善法人治理结构,建设一支高 素质的管理队伍,为公司的持续健康发展奠定人才基础,特制定本规定。 第二条本规定中的“中高层经营管理人员”包括公司机关中层经营管理人员,所属管理公司经营班子成员、收费站站长、路政大队长、通讯监控分中心主 任,建设项目公司中层以上管理人员,养护公司、三产经营公司经营班子 成员,参股、控股公司我方派出的高层经营管理人员,公司各类专业技术 人才等。 第三条公司各级的党、团、工会组织的干部,由公司党委和所属公司的党组织按照干部管理权限,依照有关制度进行管理。 第二章管理原则 第四条依法管理原则。根据公司法和公司章程的有关规定,董事会依法选择经营管理者,经营管理者依法行使用人权。 第五条责权统一原则。承担经营管理主要责任的主体享有相应的权利,公司经营管理班子必须承担公司经营的责任,完成董事会下达的年度经营目标任 务,为了保证任务目标的完成,公司经营管理班子应当享有充分调动公司 各种资源以完成经营目标的权力,因此,应当充分享有用人权,行使用人 方面的选择、任免、考核和调配的权力,保证各项经营活动的开展。 第六条与党管干部相结合原则,充分发挥党组织在中高层经营管理人员的选择、任免、考核和调配等方面的监督作用。 第七条集体决策原则。公司中高层经营管理人员的聘用,应按照民主集中制的原则,由总经理办公会集体讨论决定。 第三章产生渠道 第八条公司中高层经营管理人员的候选人选,可以由以下渠道产生:

hr电话面试技巧和注意事项

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ hr电话面试技巧和注意事项 在hr进行电话的邀约面试或者简单面试时掌握相关技巧,那么都有哪些好的面试技巧呢?下面是小编分享给大家的hr电话面试技巧和注意事项,希望对大家有帮助。 hr电话面试技巧和注意事项【一】 第一:注意语气语调 作为一个专业的HR,在通知求职者面试的电话里,都应该表现出专业的态度,首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的,言词都应诚肯,因为你此时代表的是公司,而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴,所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳,如有必要可对公司做简单的介绍。 第二:注意措辞 措辞要注意礼貌和尊重。另外,电话邀请面试尽量简洁,不要过于啰嗦,一旦表现出急切和怀疑的态度,就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试,因为当你邀约求职者的同时,高明的求职者也同时在面试你,而这一切不是从举止上表现的,只能通过言语,因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。第三:注意细节 细节决定成败,在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通,要问到对方什么时候方便面试,在哪个地方过来。再约定面谈时间,告知 1 / 16

详细的地点,并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。 电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容,如果被问及,不能确定的情况下可回答:我这里只是前台,详细情况可以在初试时问面试主管,会有详尽的解答。 如果面试者在公司规定的面试日期无法到达,请告知:公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了,如果,还有这方面意向,请电话联系人力资源部,询问面试的职位是否还有空缺,预约面试的时间。 hr电话面试技巧和注意事项【二】 1、主动选择通话时间 接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。 2、主动选择通话地点 主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。 3、要坐直身体,并面带微笑回答问题 不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你

公司人力资源规划方案模板

公司人力资源规划 方案模板

XXX有限责任公司 人 力 资 源 规 划

目录 第一章总则 (1) 第二章人力资源规划的内容 (2) 第三章人力资源规划的编制 (3) 第四章附则 (9) 附件一人力资源规划程序 (10) 附件二人力资源净需求评估表 (11) 附件三按类别的人力资源净需求 (12) 附件四人力资源规划表 (13)

第一章总则 第一条适用范围 本规划方法适用于云南大朝山水电有限责任公司(以下简称公司)。 第二条目的 人力资源规划是大朝山公司发展战略的组成部分,是公司各项人力资源管理工作的依据。其目的是根据公司战略发展目标要求,科学地预测、分析公司在变化环境中的人力资源的供给和需求情况,制定必要的政策和措施,以确保公司在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要人才。 第三条原则 (一)可行性 人力资源规划的制定要注意实施条件的限制,应该在外部环境与内部条件结合研究和寻求动态平衡的基础上来制定。影响人力资源规划的因素来自两个方面:即外在因素与内在因素。外在因素包括法律变更、政策改变、经济转型、新科技创造等;内在因素包括组织变革、改变经营策略、员工职业生涯改变等。 (二)一致性 人力资源规划具有外部一致性和内部一致性。外部一致性是指人力资源规划应当同公司的战略计划、经营计划、年度计划相配

合;内部一致性是指人力资源规划应当同所有其它人力资源管理活动,如招聘、培训、工作分析、薪酬等计划相一致。 第二章人力资源规划的内容 第四条人力资源规划的层次 人力资源规划包括两个层次,即总体规划及各项业务计划。人力资源的总体计划是有关计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总的预算安排。各项业务计划包括:配备计划、退休解聘计划、补充计划、使用计划、培训开发计划、职业计划、绩效与薪酬福利计划、劳动关系计划。 第五条配备计划是指中长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状 况;退休解聘计划是指因各种原因离职的人员情况及所在岗位情况;补充计划是指需要补充人员的岗位、数量和对人员的要求;使用计划是指人员晋升政策和时间,轮换工作的岗位情况、人员情况、轮换时间;培训开发计划是指有关培训对象、目的、内容、时间、地点、培训师资等;职业计划是指骨干人员的使用和培养方案;绩效与薪酬福利计划是指有关个人及部门的绩效标准、衡量方法;薪酬结构、工资总额、工资关系、福利项目以及绩效与薪酬的对应关系等;劳动关系计划是指减少和预防劳动争议,改进劳动关系的目标和措施。

中层管理人员管理制度

中层管理人员管理制度 1、目的 为了深入贯彻执行党的路线、方针、政策,加强河北航天信息技术有限公司领导中层管理工作,构建中高层管理人员队伍,科学有序的配置与公司经营发展战略相适应的人力资源,推进公司中层管理工作的制度化和精细化,以适应公司战略发展需求,确保公司的可持续发展,特制定此规定。 2、范围 本管理办法所指的中层人员是指由公司统一管理的人员,包括: 2.1各职能部门、中心、事业部正、副职中层人员和公司聘任的中层中层人员; 2.2xxx分子公司总经理和副总经理等中层人员; 2.3经公司总经理办公会或人事部门研究决定,其他需纳入领导中层管理范畴的人员; 2.4按照选拔标准和选拔程序,选拔出公司范围内德才兼备、综合素质高、有培养前途和发展潜力的优秀人才,为补充上一级中层人员而准备的后备人选。3、内容 为加强中层人员的集中统一管理,凡涉及中层人员的配备、职务、职级、待遇等政策性规定,均由公司中层管理部门统一提出,总经理办公会审批。 4、中层人员结构与任职资格 4.1公司从不断改善中层人员的知识、专业、能力、经验入手优化经营管理队 伍结构。各部门、中心、事业部及分子公司中层人员所需的专业知识,应与本单位的性质、任务和发展方向相适应,使领导中层管理团队成员各尽其能,充分发挥整合能力。 4.2公司管理的中层人员必须具备的基本条件。 4.2.1具备较好的职业素质。具备本职工作所需的专业知识、管理知识、实践经验和组织领导能力;具有强烈的事业心和责任感;熟悉相关市场经济知识和法律法规,遵纪守法、廉洁从业、勤勉尽责,团结合作、品行端正、诚实守信、作风正派; 4.2.2具备较强的经营管理能力、决策分析能力、开拓创新能力和沟通协调能力;有大局观念,能正确履行领导职责; 4.2.3具备良好的心理素质,身体健康,能够承受工作压力;

人力资源招聘技巧(很管用)

随着现代企业的发展越来越迅速,企业面临各种各样的问题也随之而来,公共关系方面的、营销方面的等等,在影响企业发展的几个战略因素中,人力资源的整合成为最重要、最机动的因素,人不能尽其才、岗不能合其职、人才的流失成为很多企业头痛的问题,少则损失财物,延误战机,使企业的发展速度减缓;重则一蹶不振,走向衰败,尤其是集体流失的后果更为严重,现实中的案例比比皆是,触目惊心。 面对如何培训和整合企业的人力资源,尽量避免人才流失带来的损失,企业人力资源中心出台了各种各样的政策和改进方式,完善合同、提高薪资、增加培训机会等等,但是效果并没有预期的理想,究其原因之一是因为在亡羊补牢,从中间切入,而没有从源头抓起,即招聘关。如果招聘关没有把严,后续的改进工作效果肯定会大打折扣。如何有效整合企业人力资源,最大限度的发挥人才的作用,用心把好招聘关,成为关键。 企业应“以人为本”,企业首先要正确对待人才,必须把人才提高的战略资源的高度上来重视,人力资源是各个战略资源的核心。人才用中国俗话讲就是对企业有用的人。世界银行总裁罗伯。麦玛南认为,一个企业或一个系统内部,人才占第一要素;因为靠才艺、资源致富的约需几百年的时间,而靠人才、智慧致富的,则只需十几年或几十年的时间。曾经有人问松下幸之助:“你们公司生产的是什么?”他回答:“我们也生产产品,但首先生产、制造的是人。”由此可见人才的重要性。作为企业来讲,他对人才的认识高度决定了一

个企业发展的高度,因此许多企业已经把人才储备和应用放在战略高度来进行。 企业要把好招聘关有几个重要的因素,并重考虑评价才会更客观合理。 1、把好人才入口关。 企业在招聘时,可以允许应聘者适度夸大自己的经历和业绩,即通常所说的包装,有的企业发现一点虚的就认为不忠诚,马上就决定不用,也有点太本本主义,比如说有的人在一家公司上了15和月班,但是为了显示自己没有失业在家两个月,有可能多写一个月,说是16个月。但一定要注意一个度和原则的问题,不能过分夸大。招聘的职位越高,对其应聘者的把关应越严。 2、严格审核各类证件的真实性。 随着社会的发展和教育系统口径的放开,社会上假文凭和成人继续教育文凭大量涌现,把好人才关中重要的一环就是要重点审核应聘者各类证件的真实度。如果单纯按照文凭的含金量来看,应首先考虑公办全日制高等学历文凭,其次是自考文凭,第三再考虑民办、电大、成人、函授等学历文凭。这样有利于把好企业员工的综合素质关。 3、成功招聘的四个标准。

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