如何做好案例分析

如何做好案例分析
如何做好案例分析

,答题技巧案例分析

1.将要点放在开头

2.案例分析中要有中心立意,抓最关键的点(抓主要矛盾)

3.素质教育是要点案例中的做法,对学生的影响一定要点明,尤其是错误的做法,给学生带来的不

4. 良影响。

5.案例分析中,常用的点VS灌输式1.新课改倡导的学习方式:自主,合作,探究2.现代学生观,自主建构,以学生的全面发展为中心(为了每一个学生的发展) 3.现代师生关系:民主、

平等,积极推动共同发展。教学民主,核心:动手,发散思维4.素质教育(创新精神,实践能力)三位目标体系(知识与技能,过程与方法,情感态度与价值观)新课改 5.学生有A6.加

德纳的多元智能理论,评价。认为,每个孩子都是一个潜在的天才儿童:教师要善于发现每个学生的优势智能并加以每个学生都有自己的优势智能,个体差异,只存在有差异的学生,没有好坏之分,都是可教育的。这对于当前教育B引导、培养。有革命性的指导作用。“育人为本”7.关于教育目的的“人文关怀”以人为本,以学生为本,鼓励学生积极思考,善于启发诱导,当学生遇到困难时,教师应耐心点拨,8.启发诱导:切忌冷言冷语、讽刺挖苦;应注重过程,注

重努力和进步,将形成性评9.评价,应促进学生发展(发展性评价)价和终结性评价相结合;评价内容,标准,方式,主体。

什么是教育案例分析

什么是教育案例分析

教育教学案例分析是指围绕一定的教育目的,把教育教学实践过程中真实的情景加以典型化处理,形成可供学习者思考分析和决断的案例(往往是一个故事、一个事例或一个事件),通过学习者独立分析或相互讨论,来提高学习者分析和解决教育问题能力的一种方法。

上海市一位青年教师曾写过一篇《走近语文教学的艺术殿堂》,其中写到在一次作文讲评课上,让一个男生上讲台朗读,结果这位略有口吃的同学遭到了哄笑。

台下的同学们紧紧注视着他,课堂里死寂一片。沉默中,我突然从后悔自责中省悟:初为人师的我不是也有过临场时的恐惧和冷场时手足无措的尴尬吗?然而是自信战胜了这一切。有时候,一次小小的成功能够激活一个人在的巨大的自信,可一次难忘的失败也往往可以摧毁一个人仅有的一点自信。眼前的这一个男孩难道会陷入后一种情形吗?不,绝不能。我终于微笑着开口了:“既然他不太习惯在众目睽睽之下说话,那索性我们大家都趴在桌上,不看,只用耳朵听吧!”我带头走到教室后,背对讲台站定,同学们也纷纷趴下头来。终于,我的背后传来了轻巧的羞怯的声音。那的确是篇好作文,写的是他和父亲间的故事。因为动情的缘故,我听到他的声音渐渐响了起来,停顿也不多了,有的地方甚至可以说是声情并茂我竟然涌上心头的阵阵窃喜使我禁不住悄悄回头看看他。我知道他已渐渐进入了状态,了,

发现台下早已经有不少同学抬起头,默默地赞许地注视着他。朗读结束后,教室里响起一阵热烈的掌声。我知道这掌声不仅仅是给予这篇作文的。(案例分析并不注重“唯一”的标准答案,而更注重学习者的思考与分析过程。)

二、教学案例分析与教师教育理论学习

案例是学校问题解决的源泉。党的十五大报告中向全党提出:一定要以我国改革开放和现代化建设的实际问题,以我们正在做的事情为中心,着眼于马克思主义理论的运用,着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践和新的发展。针对当前教育理论界风行的浅入浅出、急功利近,深入深出、食洋不犯浅入深出、故弄玄虚,以及刻意包装、虚假宣传、浮躁肤浅的不良风气,课题组鲜明地提出,要深入浅出,返朴归真,坚持深入学校实际,研究现实问题,脚踏实地做学问。

案例是教师专业成长的阶梯。案例是理论联系实际的桥梁,案例是教育理论的故乡。

案例是教师独特的话语系统。本研究从数千个案例中辑录了60个案例,选自28所实验学校、两所幼儿园。表述的风格不同,案例的写法各异,焕发出每所学校独特的个性色彩。但它们也有一个共同的特点,就是从不同角度生动地记录了中国基础学校在改革发展进程中,观念的变革,实践的探索,理性的思考,前进的足迹,具有强烈的时代特征和鲜明的中国特色。

教育教学案例分析是教师教育理论学习的重要内容,是自身成长与发展的重要途径。它与教育理论学习关系非常密切:过分偏重教育原理(原则、观念),难免空泛;过分依赖教学经验(技能技巧),易致盲目。以案例为基础的探讨恰好可以弥补这两者的缺失。案例研究分析的是真实教学情境下,面对不确定的、复杂多变的教学情境,教师所作的决策判断或两难困惑,从而促进教师实践的反思和默会的智慧。

教育理论是教学案例分析的基础,教学案例分析是教育理论学习的重要补充以及具体运用。(与纯理论学习相比,两者的侧重点存在不同:①目的不同。纯理论学习主要目的在于系统地掌握教育原理、原则、方法等,教育教学案例分析主要目的在于提高学习者的教育理论运用能力②方式不同。纯理论学习采取的是“理解—接受”的学习方式,而案例分析采取的是“理解—运用”的学习方式。)一个典型的案例可以生动形象的诠释一个教育观念,或者解读一个问题解决的策略,有时也能反映人类认识实践中的真理。从众多的案例中,可以寻找到理论假设的支持性或反驳性论据,并避免从理论到理论的研究过程中的偏差。案例研究是科学决策支持系统的重要组成部分。对学校教育改革发展进程中遇到的各种新情况、新问题、新矛盾进行系统的案例研究,可以对现行的理论、政策和措施提供反馈,也可以从学校富有创造性的实践中,发现新理念,新思路和新见解,从而找到改进学校工作的新的生长点。不同的研究者表述自己的研究过程和结论,有不同的话语系统。高等学校理论工作者擅长的是概念的演绎和理性的思辨。中小学、幼儿园教师作为实践的研究者,最适合于他们自身用于学校研究的话语系统是案例研究。正是通过案例研究,教师可以清楚明白地阐明自己的教育观念和教育决策,可以将教师明确的知识内化,将默会的知识外显。

三、如何答好教育教学案例题

答好教育教学案例题必须注意三个方面:一是要掌握基本的教育教学理论知识,这是答好题的基础。(教学案例题最主要的功能就是考察教育理论知识及其在教育教学实践中的运用能力,因此自身的教育理论功底是最基本的条件。本题中属于什么类型的案例?此案例的目的是什么?跟哪些教育理论有关?);其次是解题技巧,即如何分析教育教学案例,这是答好题的关键。(关键问题是什么?谁充当了主要角色?该如何充当?要围绕问题展开分析。需注意从两个基本角度进行分析:①当事者角度,不是旁人,要进入角色②教师角度,教育教学案例是为了提高教师教育能力,教师的行为当然是关键。);最后是掌握答题技巧,这取(答题不仅要回答是什么,更要回答为什么,依据是什么?要寻求理论上的得高分的手段。.

支持。)

接下来以县学科带头人评选教育教学理论试题为例作一分析

【案例一】

有这样一个真实的事例:

几个学生正趴在树下兴致勃勃地观察着什么,一个教师看到他们满身是灰的样子,生气地走过去问:“你们在干什么?”

“听蚂蚁唱歌呢。”学生头也不抬,随口而答。

“胡说,蚂蚁怎会唱歌?”老师的声音提高了八度。

严厉的斥责让学生猛地从“槐安国”里清醒过来。于是一个个小脑袋耷拉下来,等候老师发落。只有一个倔强的小家伙还不服气,小声嘟囔说:“您又不蹲下来,怎么知道蚂蚁不会唱歌?”

请你运用现代教育理论对该教师的行为作一评析。

简要分析:

一、有关教育理论知识

该事例摘自《人民教育》中的一篇文章,题目就叫“蚂蚁唱歌”,该案例涉及到的运用现代教育理论,即教师应具有正确的教育思想及教育观念:

(1)教育观:

要树立以学生发展为本的教育观。在教育取向上,不仅要重视基础知识、基本技能的掌握,还要重视基本态度和基本能力的培养。尤其在学生创新精神和实践能力的培养上,要重视学生发现问题、解决问题的能力,学生学习的兴趣的培养以及学生个性的发展。

(2)学生观:

要把学生看成是具有能动的、充满生机和活力的社会人。(是人,而不是容器)学生是学习的主体,是学习的主人,在一切活动中,教师要充分地发挥学生的能动性,促进其发展。要尊重、信任、引导、帮助或服务于每一个学生。

师生要平等相待。(在人格上是平等的,要平等对话,实行等距离教学)要坚持教学民主,要废除教学中的权威主义、命令主义。

二、围绕问题展开分析

该案例的问题是“对该教师的行为作一评析。”围绕该教师的行为运用现代教育理论进行分析。

(1)“听蚂蚁唱歌呢。”孩子具有童心、童真与童趣,具有孩子特有的想象力,教师要善于了

解孩子的“内心世界”。(新的教育取向不只关注知识和技能,还要关注过程与方法,情感与体验。“听蚂蚁唱歌”是学生的一种体验,教师要尊重并保护孩子的兴趣与想象。)

(2)一个教师看到他们满身是灰的样子,生气地走过去问;(学生在兴致勃勃地观察着什么,

处于其自身的活动过程,学生是能动的、发展的人,教师要善于保护,给学生心理上的支持,而该教师不尊重学生的主观能动性。)

(3)“胡说,蚂蚁怎会唱歌?”老师的声音提高了八度。严厉的斥责…。(师生要平等相待,

教师不能以权威压制学生。)

(4) 小声嘟囔说:“您又不蹲下来,…(教师缺乏民主意识,要和学生实行等距离教学,“请你蹲下来和学生说话”“请你走下高高的讲坛”)

三、掌握答题技巧

在答题中,许多老师的答案是正确的,但没有回答“为什么”而不能得到理想的分数。答题时,首先要明确答案,本题中即首先明确“该教师的行为是不正确的”。第二,说明理由。

(1)先讲结论(2)联系本案例具体案情(3)写出理论依据。掌握答题技巧最重要的一点是要全面。.

【案例二】

请阅读李吉林老师成长经历片断,并结合自身的实践回答问题。

40年前,我是一名师范生,走出师范的校门,便走进了小学,这一进去就是40年。40年来,我感受最深刻的就是:不断塑造自我,努力提高自身素质。

在自我塑造中,最重要的是心灵的塑造,这是对高尚精神境界的追求。我爱学生,学生也爱我。我热爱和学生、青年教师在一起的生机勃勃的生活…虽然青春早已逝去,但是,我觉得我的心永远是年轻的。

这样的精神世界驱动着我,鞭策着我,不敢怠惰,不肯荒废,于是,我会为寻找孩子观察的野花,在郊外的河岸、田埂专心致地认别、挑选;我会为了孩子第一次感知教材获得鲜明的印象,在家人熟睡的时候,一个人在厨房里练习“范读课文”;夜深人静之时,我进入教材所描绘的境界会为文章中的人物深深感动,从而一个个巧妙的构思如涌之泉流泻而出;课堂中,我的一举手、一投足都能使学生心领神会;一场大雪后,我又会兴致勃勃地带着孩子们去找腊梅,去看望苍翠的“松树公公”,然后和孩子们在雪地上打雪仗。当孩子们把雪球扔中了我,我笑得比孩子们还

要开心,仿佛一下子年轻了几十岁。

我在读师范时,认真学好各门功课,还认真学画画、练美术字、参加诗朗诵会、创作舞蹈,我也很喜欢音乐,学指挥、练习弹琴,夏天在小小的琴房里练弹琴,尽管蚊子叮,浑身是汗,却乐趣无穷,整个身心都沉醉在琴声中了。这些在我后来的工作中发挥了很大的作用。

在当教师之后,我坚持每天黎明即起,坐在校园的荷花池畔背唐诗、宋词,背郭沫若、艾青、普希金、海涅、泰戈尔等中外的名家的诗篇,用优美的诗篇来陶冶自己的情操,我摘抄的古今中外的优秀诗篇,就有厚厚的几本。近20年来,为了搞教育科研,我又如饥似渴地学习教育学、心理学和美学,还阅读了许多中外教育家的论述及国外教学实验的资料,做了不少卡片。学习对一个教师来说是永无止境的追求。我常常用屈原的话来鼓励自己,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”

1、教师应具备怎样的职业知识结构?

2、教师应具备怎样的职业能力结构?

简要分析:

一、有关教育理论知识

该案例涉及到的运用现代教育理论,即教师应具有的教育素养:

(1)林崇德教授把教师应具备的知识结构分为三个方面:一是本体性知识,主要指学科专业知识;(即学科基础知识和基本技能);二是文化知识,指的是与教育有关联的综合性知识;(新的课程结构尤其强调教师应打破原有的学科壁垒,具备跨学科知识);三是条件性知识,即教育科学知识,也就是怎样教书育人方面的知识。

(2)教师必须具备的职业能力:

①信息能力。教师只有具有信息能力,也才能培养学生的信息能力,指导学生去独立地获取知识。(指搜集、处理和运用信息的能力,这是教师职业的一种新的能力,将广泛应用于课程整合和学生研究性学习的开展);

②教学能力。驾驭教学的能力,运用各种教学方法的能力,培养学生非智力因素的能力,现代教育技术的能力等。

③表达能力。口头表达和文字表达这是教师职业能力一个重要的方面。(还有肢体语言,音像讯息等)

④组织能力。(组织和管理能力是教师职业的重要能力,许多案例都会涉及这方面内容)

⑤教育科研能力。(同时也包含一种扩展的专业知识能力)

(此外,还有课程开发能力,课程设计能力,课程整合能力,与原有的过分依赖教科书和教现代教育给教师提供了不仅会教书而且会编书,现代教师将更富有创造性,学参考书相比,

一个创造性发挥教育智慧的空间)。

此道题的设问与案例本身的关联性较少。

【案例三】

某校三年级有位叫王峰的学生,经常迟到、旷课、上游戏厅,甚至打架、敲竹杠,学习成绩就更不说了,门门功课挂红灯,尽管老师多次教育,仍不见好转,还是经常旷课、打游戏,向同学借钱,同学不借就打同学,以至班里同学见了他都躲得远远的。虽然偶尔也有进步,但没过两天又恢复原样,以至老师对他失去了信心。

不过,这个学生并不是一无是处,他百米赛跑速度超人,在校运会上,他连续两年获得百米赛冠军,为班级争得了荣誉。除此以外,他还特别喜爱画画,象棋也走得非常棒。

请你结合自身教育教学实践,谈谈如何对待这样的学生。

简要分析:

一、有关教育理论知识

该案例涉及到的知识主要为转化后进生方面的知识:

后进生的特点:(心理需求与现实状况存在许多矛盾)

(1)自尊,往往得不到别人的尊重;

(2)好胜,往往不能取胜;

(3)有上进心,而意志薄弱。

转化后进生的途径和方法:

(1)确立后进生也能成才的信念;(洋思中学的经验:没有一个教不好的学生)

(2)深入了解后进生的心理特征;(通过观察、调查等手段深入了解)

(3)善于捕捉后进生身上的积极因素;(通过观察、调查等手段深入了解)

(4)创造各种条件,促进后进生的转化;

(5)要反复抓,抓一点,进步一点,巩固一点。

二、围绕问题展开分析

该案例的问题是“谈谈如何对待这样的学生。”即该采取哪些途径和方法。

(1)“经常迟到、旷课、上游戏厅,甚至打架、敲竹杠,学习成绩就更不说了…”说明该生学习差,品德也差,转化不是易事,但作为班主任应看到王峰才三年级,年龄小,可塑性强,只要肯下功夫是一定能转化的,一定要想办法挽救;

(2)主动与学生建立良好的师生关系,这是做好后进生转化工作的极为重要的前提和条件;

(3)在信念的基础上展开全面调查,了解王峰坏习惯形成的原因;

(4)“不过,这个学生并不是一无是处,他百米赛跑速度超人,在校运会上,他连续两年获得百米赛冠军,为班级争得了荣誉。除此以外,他还特别喜爱画画,象棋也走得非常棒。”

(要全面、辨证地看待后进生,要挖掘后进生身上的积极因素;)

(主动与学生建立良好的师生关系,争取家庭的配合与支持,(5)要为后进生转化创造各种条件;

树立学生的自信心,依靠、发挥班集体的力量等)

(6)抓反复,反复抓。(注意衔接处,在低谷时应注重培养自制力,在进步时,应予以鼓励,看到不足,在复发时,应确立信心)

【案例四】

阅读《动物学校》这个故事,回答相关问题。

动物学校要招生啦!动物园的动物们奔走相告,踊跃报名。泥鳅、松鼠、老鹰‥‥‥有幸成为首期学员。学校开设了游泳、跳跃、跑步、飞行等课程。

开学第一天的第一堂是游泳课。松鼠、老鹰首先遭遇尴尬,由于他们是“旱鸭子”,迟迟不敢下水,遭到了老师的训斥和嘲笑。而泥鳅却在这堂课上出尽了风头,他以舒展自如的泳姿得跳跃是松老鹰扬眉吐气,但接下来的课程训练却让松鼠、到了老师的赞赏和同学们的喝彩。.

鼠的强项,飞行是老鹰的看家本领,跑步项目对他俩来说更不成问题。但这些训练却让泥鳅吃尽了苦头,尤其是跳跃和飞行,是他的弱势项目。为了提高成绩,他把主要精力放在这两个项目上。一学期过去了,泥鳅被摔得伤痕累累,苦不堪言,虽然期间他想放弃这两个项目的训练,在游泳这个优势项目上得到进一步的发展,但碍于校方的规定和校长、教练的威严,打消了这个念头。在期末的成绩汇报课上,泥鳅训练刻苦,跳跃、跑步虽有所长进,但也只得了“C”等,飞行项目最终没有学会。原本的优势项目——游泳,因为长期没有训练,泳技大不如前,由期初的“A”等降到现在的“B”等。老鹰在飞行项目上以绝对优势得到了“A”等,但在跳跃与跑步项目上只得到了“B”等,游泳不及格。松鼠在飞行项目上得到了“B”等,跑步得“C”等,游泳没有通过,在跳跃项目上破动物界的最高纪录,但也只得到“B”等,因为他是在树顶上起跳,而没有按照学校规定在地上起跳的要求。

1、请你就该校的课程设置作一评析。

2、请你就该校的教学评价作一评析。

简要分析:

一、有关教育理论知识

该案例涉及到的是新课程理论知识,课程改革的目标是:

(1)改革课程功能。(强调在学习基础知识、基本技能的同时,注重培养学生积极主动的学习态度和学会学习的能力);

(2)改革课程结构。(强调课程要适应时代要求,适应不同地区和学生发展的要求);

(3)改革课程内容。(内容要贴近社会和学生生活,要重视学生的经验和体验);

(4)改革课程的实施方式。(倡导自主、合作、探究的学习方式);

(5)改革课程评价方法。(传统教学评价注重知识与技能的评价、结果的评价,而新的评价改革则更强调发展性评价,在评价方法上注重过程,在评价的内容上注重态度和能力,在评价的理念上更注重期望与激励);

(6)改革课程管理。(实行国家、地方、学校三级管理)。

二、围绕问题展开分析

该案例的问题是对“课程设置作一评析。”和“教学评价作一评析。”

(1)动物学校的课程的设置不合理。首先课程的设置不能有效促进各种动物的个性发展。(而是要动物去适应课程)其次采取统一设置的方式,不注重各种动物的选择与需求。(松鼠、老鹰的游泳,泥鳅的跳跃和飞行)

(2) 在教学评价上,(评价的内容和方法不科学)。

①期末的成绩汇报课上,泥鳅跳跃、跑步得了“C”等,飞行没有学会。游泳,由期初的“A”等降到现在的“B”等。老鹰飞行以绝对优势得到了“A”等,但在跳跃与跑步项目上只得到了“B”等,游泳不及格。松鼠在飞行项目上得到了“B”等,跑步得“C”等,游泳没有通过…。”(在评价方法上,只重结果,不重过程,教育应是一种动态的管理过程);

②泥鳅训练刻苦,跳跃、跑步虽有所长进,但也只得了“C”等,飞行项目最终没有学会。(不注重发展性评价,不注重期望与激励);

③在评价内容上,只注重(知识与技能)甄别与选拔,不注重其它方面(态度和能力)的发展,人的智能有多元的,知识和技能仅仅是一个方面。

【案例五】

在组织合作学习的课堂上,常常会看到以下现象:

(一)教师提出一个问题,让前后桌的4人为一小组,展开讨论。往往座位的编排是按照学生的高矮次序,男女生搭配而成的。

(二)教师抛出一个问题(或者该问题来自学生)后,教室里立即一片嗡嗡声,感觉小组内.每个人都发言;一两分钟后,教师喊“停”,请小组代表(往往是固定的)站起来发言,学生一张口就是:“我觉得‥‥‥”“我认为‥‥‥”

请运用现代教学理论,对以上现象分别作出评析。

简要分析:

一、有关教育理论知识

该案例涉及到的是新课程中的小组合作学习的有关知识:

(1)小组合作学习的意义:首先,合作学习的成员之间是一种平等的互促关系。(相同的权力和共同的责任)调动思维的积极性,增强学习的动机。其次,成员个体通过向他人阐述自己的理解或推理过程,提高了自己的思维质量,又观察到他人的思绪过程,从而进行较准确从中学习有效策略。第三,重视学生彼此间的人际交往。(交往是全方位的:知识与技能、过程与方法、情感与体验)

(2)小组合作学习的形式:

①组建是以“组内异质组间同质”的原则进行所谓“组内异质”,是指合作学习小组在结构上体现班级的缩影,学生按性别、学生成绩、个性特点、家庭和社会背景、守纪状况等方面的合理差

异建立的相对稳定的学习小组。“组间同质”是指各小组的总体水平要基本一致,从而保证各小组之间的公平竞赛。(异质分组的形式)

②每小组有一名小组长,负责活动有序开展。小组内的的各种角色要定时进行轮换。(领导者、激励者、记录者、检查者等角色要定时进行轮换)

③小组合作学习要按照一定的规则进行。(小五年级的七字诀:听取发言不插嘴,分析比较求领会;说明理由要充分,启发大家同思考;求助别人心要诚,注视对方稍欠身;反思敢于承认错,肯定别从学着做。)

二、围绕问题展开分析

该案例的问题是“对以上现象分别作出评析。”

(1)“往往座位的编排是按照学生的高矮次序,”不符合“异质分组”的原则;

(2)“教师抛出一个问题(或者该问题来自学生)后,教室里立即一片嗡嗡声,感觉小组内每个人都发言;”

(小组活动缺乏一定的规则,简单地讲就有“你说—我听”这一典型的策略)

(3) “一两分钟后,教师喊“停”,”(学生缺少思考的时间和空间,一、两分钟的讨论,并不是真正意义上的合作学习;)

(4) “请小组代表(往往是固定的)站起来发言,”(角色要轮换担任);

(5) “学生一张口就是:‘我觉得‥‥‥'‘我认为‥‥‥'”(学生自我意识过强,缺乏必要的人际交往技能)。

【案例六】

以下是一位教师在教学《保持水土》时的课堂教学结构:

(1)学生通过观看长江流域发生特大流水的录像提出问题;

(2)为学生提供黄河上流的资料(文字、录像、图片等),让学生尝试推想:“黄河水为什么会含有大量泥沙?”

(3)为学生提供模拟实验的材料,让学生自己设计实验验证,自己实验验证自己所作的推想;(4)学生在教师的指导下,讨论解决水土流失的问题;

(5)通过阅读材料,结合前面研究,讨论怎样保持水土问题。

问:1、该教师采用的是何种教学方式,该方式主要包含哪几个阶段?

2、该方式与传统的教学方法相比,有何积极意义?

简要分析:

一、有关教育理论知识

该案例涉及到的是新课程中的改变学习方式的有关知识:(新的教学方式强调:)

(1)探究性学习概念:在学科领域或现实情境中,通过发现问题、调查研究、动手操作、表达交流等活动,获得知识、技能、态度、能力和学习方式的过程;

(2)探究性学习的意义:

①探究式教学的运用促使教学策略发生转变。使得课堂教学“以教师为中心”的单向灌输式教学方法转变为“以学生为主体,教师为主导”的师生双向协调发展的“探究式”教学方法。

②探究式教学的运用促成了教学组织形式的转变。目前的课堂教学组织形式,仍旧是班级授课制,但是由于信息媒体的介入,这种传统的课堂教学组织形式赋有了新的时代内涵。

③再次,探究式教学的运用促成了教学内容的转变。新课程改革十分重视课程资源的开发与运用;

④探究式教学的运用促成了师生角色地位的转变。教师由原来的知识提供者、灌输者转变成了学生学习的组织者、指导者和促进者;学生则由被动学习的接受者和被填灌对象,转变为课堂学习的认知主体。

二、围绕问题展开分析

该案例的问题是“该教师采用的是何种教学方式,该方式主要包含哪几个阶段?”“该方式与传

统的教学方法相比,有何积极意义?”

(1)符合探究式教学的基本特征;

(2)提出探究的问题,形成假设,设计实验,收集数据,得出结论,讨论。

(3) 从意义的四个方面去答。

【案例七】

阅读下面的案例,回答相关问题。

开学不久,校长召开了全校教职工大会,在会上宣布,今年学校要求每一位教师都要进行教育、教学研究,每位教师都要申报课题,并由学校的特级教师组成的评审委员会进行评审,然后要将研究的成果公布并进行评价,同时教师的教育、教学研究将作为晋升职称的一项标准。校长还没有说完,下面便议论纷纷。我觉得学校的这项要求对我有一定的难度,因为我是教数学的,平时除了教学就是看一些有关教学方面的杂志和书籍。我不知道如何去进行教育、教学研究。

怀着沉重的心情回到家里,我做的第一件事是找出以前在师范学院学的教育学书,翻阅了教育研究方法这一章,了解到教育研究的方法有很多种:观察法、调查法、实验法、历史法、比较法等等,教育研究的过程包括确定选题、收集资料、整理分析资料、论文撰写等等,可是教育研究的第一步“确定研究的问题”就把我难住了,我思考了很久,不是我想到的问题早就有教育专家研究过了,就是觉得没有什么问题可以研究。

第二天,一大早我就来到了学校,在办公室里等许老师来。许老师在公开发行的杂志上已经发表了3篇文章,是我们学校在正式刊物上发表论文最多的教师,我想他的教育、教学研究开展的这么好,我一定要认真向他请教。

许老师来了,他说,教育教学研究并不是什么困难的事,首先因为我们是中学老师,缺乏深厚的教育理论知识,也缺乏必要的研究条件,要想向教育家式地进行实验研究,这是不可能的;要想通过大量的调查来进行研究,也不现实。你可以先找几本教育、教学方面的书籍,再找几期进行教育类的杂志,将这些内容翻阅一下,看看别人是怎么写文章的,再看看当前教育、教学的研究热点问题是什么。如果这些文章中有几篇是关于同一个主题的,将这些文章复印下来,回家以后仔细琢磨,根据这些问题所提供的材料,对这些文章进行重新编排、组合,就成了一篇新的文章。如果你觉得这种方法太麻烦,还有更简单的方法,你只要看一然后根据教育学书的叙述,先将这一原理介绍一下,然后选择里面的一个原理,本教育学书,

写你是如何根据教育理论从事教育、教学工作的。其实,教师的教育、教学研究很简单,你按照我的说法做,一定会有收获的。我的几篇文章就是这样写成的。

上课铃响了,我急忙走向教室,心中十分困惑:教育、教学研究就是这样的的吗?中学教师的教育、教学研究就这么简单?

1、你对案例中的许老师做法有什么看法?

2、依你的经验,作为教师应该如何开展教育、教学研究?

简要分析:

一、有关教育理论知识

该案例涉及到的是教研工作的有关知识:

(1)教研工作的必要性:A:教师参与研究可以提升自己的自我教科研能力。开展教育研究,教师有着得天独厚的优势。教师置身于现实的开放、动态的教育情景中,能够随时体察教学活动、背景以及有关现象的种种变化;在教与学的互动过程中,不断地及时地解决新问题;能够依据自身丰富的工作经验直觉地对假设、方案的可行性和有效性作出判断。显然,这是专业研究者所无法替代的。B:教师参与研究有利于改进自己的教学工作(1)、可以提高教师专业实践水平,随着新一轮基础教育课程改革的开展,教师单凭自己的专业知识、教育理论基础和原有教学实践经验是不够的,难以解决新课程改革过程中出现的大量实际问题。因此,教师必须在实践中不断进行研究,把教育原理与具体的教学实际结合起来,形成自己优化的实践教学模式,通过教育研究,

提高自身的专业实践水平。(2)、教育研究是教育理论与实践紧密结合的一种重要表现形式。开展教育研究,教师不再成为理论的被动接受者,而成为理论运用与实践于一体的研究者。在研究过程中,一方面,教师运用有关教育理论分析并改进自己的课堂教学实践,优化教学过程,提高课堂教学质量;另一方面,教师直接参与教育研究,研究的问题提出和假设完全是依照实践的需要,是实践要求迫切解决的问题。因此,教学实践也为教育理论运用提供了生动、直观的实例,因此,教育研究把教育理论和教育实践紧密结合起来,提高教育质量。C、教师参与研究还可以提升自己的精神境界和思维品位。

(2)教研工作的定位与方法:

A:定位:立足点-解决课堂教学的实际问题;着眼点-理论与实践的结合;切入点-教学方法的不断改进;生长点-改革创新出精品。

B:方法:

1、要努力使自己成为教育实践的“研究者”

教师具有兼任“职业者”与“研究者”的双重角色,除了需要掌握必要的研究技能之外,还要培养起研究的心向和责任。要时刻牢记自己是研究者,要结合课题研究,解决自身工作中存在的问题。要发挥主动性和创造性,批判地、系统地考察自己教育教学实践,更好地改善自己的教育实践。要转变教育观念、提高理论水平、提高科学思维能力,努力使自己成为“反思型的教育者”,走上自主发展的道路。

2、要熟知教育研究的过程和方法

3、要积极探索通过多种途径进行研究

4、要注重行动与研究的完美结合

5、要以解决课堂教学的实际问题为立足点

二、围绕问题展开分析

该案例的问题是“对案例中的许老师做法有什么看法?”“该如何开展教育、教学研究”

(1)在动机上,许老师从事教学研究是以达到功利为主要目的,是为了发表文章,而不是作为职业者和研究者的角度,为了提升自身的素质,实现人生的价值,这种动机缺乏持久性;没有自身的而不注重教育研究的一般过程和方法,许老师仅仅重视他人的经验,在方式上,

的实践,没有自己的创新,因而其教学研究是没有深度,难以形成自身特色的。教师应积极参与教育研究。

(2)①要提高认识,不断学习,努力提高教育教学理论素养。作为一名优秀教师,不仅要具备渊博的知识、还要有较高的教育教学理论水平,以及本学科的最新理论、最新信息、最新成果。教师的学习内容是非常多的,除了必学“两学一论”(教育学、心理学、学科教学论)和本学科报纸杂志(至少订阅3~5种)外,还有国内外一些著名的教育专家、学者撰写的专著及教育教学理论。

②要要熟知教育研究的过程和方法;

③积极参与教育研究,投身于教学改革。

A认真分析、研究教学工作中遇到的问题;教师只有对自己在课堂上的行为进行研究,才能够了解自己在教学上做了什么,这些行为有什么意义,反映了什么样的教育教学理念,对学生的学习有什么影响。要注意积累第一手资料;

B在实践中开展研究

。教学后记:每次教学结束,教师可以回味教学过程,分析得、失,作到心中有数,得,得于什么?失,失在哪里?案例分析:教师可以把实践中发现的问题以及处理问题的全过程写成“案例”,也可以运用现代教育技术,把教学过程或辅导过程录制成“可视个案”录像,进而围绕案例,展开集体研讨和分析,在此基础上形成“案例研究报告”。案例分析贴近教师的实际工作,有助于教师进行深入分析、研究。示范课、研讨课、评优课:优秀教师的示范课可以为新教师和一般教

师提供可参照的学习榜样,可以帮助他们尽快上路;研讨课可以展示不同类型的课,供大家研讨;评优课则以对优质教学为目标,通过对优质教学的追求,促进优秀教师脱颖而出,促进教学工作的不断完善和创新。。

④要要注重行动与研究的完美结合,要合二为一,研究与教育相结合弥补了教育研究中理论与实践相脱离的缺陷,在教育教学中不断总结经验,撰写文章

,要不断总结教学、教研、教改经验,写出一些有较价值的论文(含经验总结、实验报告),以指导学科教学。每篇论文应力求突破学科教学中普遍存在的问题。

⑤要以解决课堂教学的实际问题为立足点

教育研究务求解决教育中的实际问题。这既是一线教师开展教育科研的根本动力,也是教育科研的根本目的。新一轮课程改革给教师教育理念、内容、方式方法等方面带来了很大的变化,给教师的创新性工作提供了更广阔的空间和时间。教师搞研究要以解决课堂教学的实际问题为立足点,从身边的问题入手,研究怎样开发校本课程,如何指导学生探究性学习,在大班额情况下如何照顾学生的差异,怎样提高小组讨论的有效性,怎样教好综合课程,以及在新课改中教师角色有哪些变化等等。这些问题没有现成的答案,需要教师去探索、去研究

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案例分析,答题技巧 1.将要点放在开头 2.案例分析中要有中心立意,抓最关键的点(抓主要矛盾) 3.素质教育是要点 4.案例中的做法,对学生的影响一定要点明,尤其是错误的做法,给学生带来的不良影响。 5.案例分析中,常用的点 1.新课改倡导的学习方式:自主,合作,探究VS灌输式 2.现代学生观,自主建构,以学生的全面发展为中心(为了每一个学生的发展) 3.现代师生关系:民主、平等,积极推动共同发展。教学民主 4.素质教育(创新精神,实践能力),核心:动手,发散思维 5.新课改三位目标体系(知识与技能,过程与方法,情感态度与价值观) 6.加德纳的多元智能理论,评价。认为,每个孩子都是一个潜在的天才儿童:A学生有个体差异,每个学生都有自己的优势智能,教师要善于发现每个学生的优势智能并加以引导、培养。B只存在有差异的学生,没有好坏之分,都是可教育的。这对于当前教育有革命性的指导作用。 7.关于教育目的的“人文关怀”以人为本,以学生为本,“育人为本” 8.启发诱导:当学生遇到困难时,教师应耐心点拨,善于启发诱导,鼓励学生积极思考,切忌冷言冷语、讽刺挖苦 9.评价,应促进学生发展(发展性评价);应注重过程,注重努力和进步,将形成性评价和终结性评价相结合;评价内容,标准,方式,主体。 什么是教育案例分析 什么是教育案例分析 教育教学案例分析是指围绕一定的教育目的,把教育教学实践过程中真实的情景加以典型化处理,形成可供学习者思考分析和决断的案例(往往是一个故事、一个事例或一个事件),通过学习者独立分析或相互讨论,来提高学习者分析和解决教育问题能力的一种方法。 上海市一位青年教师曾写过一篇《走近语文教学的艺术殿堂》,其中写到在一次作文讲评课上,让一个男生上讲台朗读,结果这位略有口吃的同学遭到了哄笑。 台下的同学们紧紧注视着他,课堂里死寂一片。沉默中,我突然从后悔自责中省悟:初为人师的我不是也有过临场时的恐惧和冷场时手足无措的尴尬吗?然而是自信战胜了这一切。有时候,一次小小的成功能够激活一个人在的巨大的自信,可一次难忘的失败也往往可以摧毁一个人仅有的一点自信。眼前的这一个男孩难道会陷入后一种情形吗?不,绝不能。我终于微笑着开口了:“既然他不太习惯在众目睽睽之下说话,那索性我们大家都趴在桌上,不看,只用耳朵听吧!”我带头走到教室后,背对讲台站定,同学们也纷纷趴下头来。终于,我的背后传来了轻巧的羞怯的声音。那的确是篇好作文,写的是他和父亲间的故事。因为动情的缘故,我听到他的声音渐渐响了起来,停顿也不多了,有的地方甚至可以说是声情并茂了,我知道他已渐渐进入了状态,涌上心头的阵阵窃喜使我禁不住悄悄回头看看他。我竟然

三个好展播-----支部好案例.pdf

“三个好”展播-----支部好案例 党员扫雪暖人心

党员扫雪暖人心 北京市通州区临河里幼儿园李皆明 【案例背景】 2015年11月,就在今年的冬天北京气温骤降,这个周末迎来了一场近几年以来最大的一场雪,瞬间使得幼儿园里银装素裹、分外妖娆。降雪能达到三十厘米深。美丽的雪景虽然改变了空气质量,妆点了校园,但同时也使幼儿园门口及园内的道路难行,给第二天早上师生的活动和行走造成了很大困难,特别是幼儿园里的孩子们,他们年龄较小,平衡能力与协调能力还在发展中,道路上有冰雪,很容易滑倒, 加上孩子骨骼正在发育很脆弱,很容易受伤,造成很严重的伤害。 【案例描述】 为了保证师生的人身安全,防止安全事故的发生,11月22日晚,在党支部就组织党员教师于第二天早上七点到园清扫校园积雪。第二天一早还不到7点党支部书记就来到园里拿起工具和保安人员一起清 扫幼儿园门外积雪,一会儿党员们陆续到了,都没有顾上把东西放回去,就拿起工具开始了扫雪工作。在党员的带领下,许多积极分子和 群众也加入了扫雪队伍。教师纷纷拿起扫把、铁铲投入到扫雪中去。 在雪后的清晨,寒风凛冽,但丝毫不影响大家的热情,一个个精神抖擞、干劲十足。因雪下得很厚,扫帚都扫不动,要用大铁锹铲才行。 由于幼儿园教师队伍的特殊性,大部分都是女教师,所以男教师就主动担起了铁锹铲雪的任务。大家分组进行劳动,有负责幼儿园门外的,有负责南操场的,有负责北操场的,以及教学楼东侧的,大家分工明确,干劲十足。而此时大家都在饿着肚子的情况下坚持扫雪,而且都 是主动抢着干。经过近半个小时的紧张劳动,在幼儿来园前不仅将校门到教学楼这条幼儿进园的道路清扫出来了,整个校园也都将雪集中成几个雪包,留出了道路,不仅解决孩子的入园问题,保证了孩子和 家长的正常通行,还为幼儿活动解决了行走的问题消除了由于下雪结 冰带来的安全隐患,保证幼儿园工作正常进行。 【案例分析】

做管理学案例分析的步骤

做管理学案例分析的步骤 案例分析步骤: 1、分析问题是什么。 认真看原文!从原文上寻求答案! 2、理论是应该是什么。 理论对照题目的问题,复述相关的理论是必要的步骤! 3、解决方式。 从理论上分析有什么方式可以解决问题。 可以用案例分析题的问题作为分析的线索。 1、航空公司案例 案例描述 某航空公司飞机维护部的考评标准以维修费用预算完成情况作为考评依据,年维修费用预算80万,年维修费用少于80万给予奖励,超过80万,给予扣奖金的处罚。这种考核方式是否合理? 某一次飞机降落在武汉后,维修部人员检查飞机有故障,武汉现有人员无法解决该故障,维修部能排除该故障的人员被派往江西,经理有权命令江西的维修人员返回武汉,但如果江西的维修人员返回武汉机场排除故障,当晚就来不及返回江西,面临的问题是:如需返回,费用要增加500元(500元从维修预算内扣除),武汉飞机不能正常起飞一天的费用是2-3万(费用由航空公司支付),所以,维修部未让他返回。如何解决该问题? 航空公司问题分析 维修部为了节约500元,使航空公司蒙受2-3万的损失, 问题的原因是: 1.职业道德 2.考核指标不健全 3.激励政策 4.信息非对称性

航空公司问题解决方法 1.收权 2.速度、质量和数量作为考评的标准 3.激励政策与考评标准挂钩 2、广告公司案例 案例描述 一家广告公司,92年建立,初期为有机式结构,广告创意人员以结果作为考核标准,97年发现公司内部问题: 1.广告创意人员过去完成任务需5天左右,现在7-8天还没有完成,进一步了解到创意人员为其他公司做, 2.广告公司业务人员的谈判价格有问题。 如何控制道德风险,解决现有问题? 广告公司案例分析 过程不可观察外在监督机制效果不好 结果不可观察外在激励机制效果不好 自我监督自我激励——股权分配 制度上:疑人 心态上:信人 3、领导: 案例介绍: 赵兰是西南百货的总会计师,在公司工作20年,待人和蔼,在公司名望较高,要求下属对自己的工作有很好的理解,年初被提拔为商业厅副厅长。张颖毕业于一流大学会计系,在外企有七年总会计师的经验,被西南百货挖来接任赵兰的职位。但是在张颖就职后遇到很多问题,例如在她向下属要数据时,下属问她为什么要这些数据,她很不理解,认为她需要什么样的数据不需要告诉下属,这是她的权力。另一件事是一位下属提供的数据有误,使她在经理会上很丢面子,然后她当众批评了这位下属,等等。总之,张颖感觉下属不是很配合自己的工作,而且由于下属的不配合导致与其它部门的协调上出现了很多问题。 案例分析:

(全国基层党建创新典型案例二)走进基层、服务群众 践行“一线工作法”

走进基层、服务群众践行“一线工作法” 中共上海市杨浦区委员会 一、背景与起因 杨浦是传统的工业区和老城区,有着三个“百年文明”的深厚历史底蕴,百年工业文明、百年大学文明、百年市政文明,是中国近代高等教育、近代机器大工业的发祥地之一,集聚了复旦、同济等14所高校,150多家科研院所,50名国家“两院”院士。上世纪90年代初,随着上海进入新一轮发展阶段,产业结构调整、城区建设开发引发的矛盾和问题在杨浦集中显现出来,国有企业从当初的1200多家锐减到200多家,产业职工从60万人锐减到6万人,杨浦进入了一个低谷和徘徊期。2003年4月15日,市委、市政府作出了建设杨浦知识创新区的重大战略决策,杨浦开始了从“传统工业杨浦”向“知识创新杨浦”的历史转型,这不仅是经济发展方式、城区发展模式的根本性转变,也是对城区结构、形态的一场革命性调整,因此在转型过程中突出面临着几个“坎”: 一是困难群众多、民生压力大。杨浦无就业、无稳定收入人员17万,占全区劳动人口的1/4;各类社会救助对象列上海中心城区第一;二级以下旧里占全市总量的1/4,集聚着大量矛盾问题和民生诉求,如果不能沉入一线解决这一个个具体问题,不能使改革发展成果惠及困难群众,杨浦建设发展的大好局面就会难以为继。 二是利益调整力度大,群众工作的难度加大。城区功能的大转型,必然带来各阶层利益关系的调整,旧改、就业、救助等各种问题交织在一起,群众的合理诉求和不合理诉求相互交织,迫切需要通过大量有效的群众工作赢得广大群众对杨浦建设发展的理解、支持和配合。 三是干部队伍作风、能力的不符合、不适应。主要有:经历上的不适应。我区58.1%的机关处级干部没有社区工作经历,新进机关的干部绝大多数都属于家门-校门-机关门的“三门干部”;作风上的不适应。有的干部在群众的问题上不够深入,为群众办事情完全靠“拍脑袋”,做不到点子上;能力上的不适应。有的干部不会说群众语言,不会做群众工作,不会解决实际问题,群众称之为“群众跑来跑去,领导批来批去,部门转来转去,开会议来议去,最后,问题哪来哪去”。 基于此,我们着眼于在一线宣传群众,向群众宣传杨浦发展的宏伟蓝图和暂时存在的困难,发动广大群众与党和政府同心同德推动发展;着眼于在一线服务群众,沉入一线努力帮助群众解决一个个具体问题,使广大群众切实感受到改革发展成果;着眼于在一线问计于民,广泛听取群众的意见建议,使我们的各项决

为群众做实事好事例子

为群众做实事好事例子 开展党的群众路线教育实践活动中,要牢固树立“群众利益无小事”的理念,尽心尽力为群众办实事、办好事、解难事,全力维护社会和谐稳定。民居整洁漂亮,村庄环境优美,乡村休闲旅游业蓬勃发展,农民年收入持续增长。目前,白沙正积极实施和推进“美丽乡村”计划。肖若海前往白沙县元门乡罗帅村、那吉村和邦溪镇付俄村等三个“美丽乡村”进行了实地查看,对罗帅村等采取“农民+企业+政府+金融机构”的模式,引导农民集中建设彰显黎苗风格的民族文化传承村的建设给予充分肯定。肖若海指出,罗帅村等“美丽乡村”开发和建设模式,是生态保护旅游开发、扶贫开发、山区发展的有机结合,是海南国际旅游岛建设新形势下山区农村发展的一种新模式,更有利于实现村民与企业互利互惠、经济发展与环境保护双赢。肖若海强调,白沙在打造“美丽乡村”过程中一定要以“当地群众高兴、当地群众满意”为标准,必须在保护环境、保护生态、保护土地资源的前提下进行开发和建设。在促进乡村旅游业发展的同时,千方百计让当地农民增加收入。如何不断增加农民收入,维护当地百姓利益,实现可持续发展是肖若海在调研中最关心的问题。白沙县邦溪生姜冷藏及加工厂项目能为当地提供许多就业岗位,还将带动当地包装、物流等产业的发展。在参观完该项目及白沙现代农业展厅后,肖若海强调,在发展现代农业

时,相关龙头企业一定要把企业整体效益与当地农民利益挂钩,使农村经营管理体制、机制创新,使农民不断增收。邦溪镇是我省、白沙县规划建设的风情旅游小镇,正参评全国绿色低碳重点小城镇,在参观该镇商业步行街时,肖若海得知该步行街大部分门面已销售后,告诫当地负责人,不能为一时的经济利益所陶醉,要积极着眼于提高步行街及邦溪镇的社会管理水平,做到“卖得出去,留得住人”,促进当地经济不断发展。 2012年,邦溪镇芭蕉村也被列入白沙“美丽乡村”计划之一,目前芭蕉村59栋新居主体工程已基本完工,正在进行装修,肖若海实地查看后强调,新居建设一定要以质量为重,切实维护农民利益。案件调解率如何?有没有做到“案结事了,息诉罢访”?在维护社会稳定中发挥了多大作用?在白沙人民法院调研时,肖若海对该院在开展党的群众路线教育实践活动中,落实司法为民具体措施进行了详细了解。肖若海在调研中了解到,该院充分发挥胶林法庭、电话法庭、假日法庭、夜间法庭等巡回法庭的特色,经常深入农场、学校、乡镇、机关等地为广大干部职工、学生、村民等讲解法律知识、解答群众关心、关注的疑难问题。特别是巡回法庭现共审结了106宗案件,全部以调解方案结案,实现案结事了,法律效果和社会效果得到明显提高。同时该院牢固树立“群众利益无小事”司法理念,抓好“立案信访服务窗口”

如何做好教学案例分析

如何做好教学案例分析 身处教学一线的我们,在教学实践中积累了大量的、丰富而具体的教学案例,如果能对这些教学案例进行深入地研究、理性地分析,从中获得知识和策略,获得特定情景下的教学经验,并逐步实现从教学实践经验到教育理论的升华,这对促进我们教学业务提高,无疑是一条十分重要而有效的途径。 如何进行教学案例分析呢?我觉得需要思考以下几个问题: 一、教学案例是什么? 二、教学案例的有什么特征? 三、教学案例由哪几部分组成? 四、如何对教学案例进行分析? 五、撰写教学案例的方法 六、写好教学案例的关键 七、好的教学案例的标准 一、什么是教学案例? ●案例是一个实际情境的描述,包括有一个或多个疑难问题,同时也可能包含有解决这些问题的方法。 对案例的关注与研究在法学界、医学界和工商管理学界早已成为惯例,在这些领域中,案例成为专业人员发展的不可或缺的中介。 ●教学案例描述的是教学实践。它以丰富的叙述形式,向人们展示了一些包含有老师和学生的典型行为、思想、情感在内的故事。 教学案例是我们在教学过程中,对教学的重点、难点、偶发事件、有意义的、典型的教学事例处理的过程、方法和具体的教学行为与艺术的记叙,以及对该个案记录的剖析、反思、总结。 可以说,教学案例就是一个具体教学情景的故事。在叙述这个故事的同时,人们常常还发表一些自己的看法--点评。所以,一个好的案例,就是一个生动、真实的故事加上精彩的点评。 二、教学案例的有什么特征? ●教学案例的特征表现为:

——真实性:案例必须必须是真实发生的事件; ——典型性:必须是包括特殊情境和典型案例问题的故事; ——浓缩性:必须多角度地呈现问题,提供足够的信息; ——启发性:必须是经过研究,能够引起讨论,提供分析和反思。 1、教学案例与教学论文的区别。 从文体和表述方式上看,论文是以说理为目的,以议论为主;教学案例则以记录为目的,以记叙为主,兼有议论和说明。也就是说,案例是讲一个故事,是通过故事说明道理。从写作的思路和思维方式来看,论文写作一般是一种演绎思维,思维的方式是从抽象到具体;案例写作是一种归纳思维,思维的方式是从具体到抽象。 2、案例与教案、教学设计的区别。 教案和教学设计都是事先设想的教学思路,是对准备实施的教学措施的简要说明;教学案例则是对已经发生的教学过程的反映。一个写在教之前,一个写在教之后;一个是预期,一个是结果。 3、教学案例与教学实录的区别。 案例与教学实录的体例比较接近,它们都是对教学情景的描述,但教学实录是有闻必录,而案例则是有所选择的。“教学案例”与“教学实录”同样是对教育情境的描述,但“教学实录”是有闻必录(事实判断),而教学案例是根据目的和功能选择内容,并且必须有作者的反思(价值判断)。 三、案例的基本组成元素 从文章结构上看,案例一般包含以下几个基本的组成元素: (1)背景 案例需要向读者交代故事发生的有关情况:时间、地点、人物、事情的起因等。如介绍一堂课,就有必要说明这堂课是在什么背景情况下上的,是一所重点学校还是普通学校,是有经验的优秀教师还是年青的新教师,是经过准备的“公开课”还是平时的“家常课”,等等。背景介绍并不需要面面俱到,重要的是说明故事的发生是否有什么特别的原因或条件。 (2)主题 案例要有一个主题。写案例首先要考虑我这个案例想反映什么问题,是想说明怎样转变差生,还是强调怎样启发思维,或者是介绍如何组织小组讨论等等,动笔前都要有一个比较明确的想法。比如学校开展研究性学习活动,不同的

基层人民法院如何做好新形势下的群众工作

基层人民法院如何做好新形势下的群众工作 胡锦涛总书记在全国政法工作会议代表和全国大法官、大检察官座谈会上指出,要“始终坚持党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上。”最高人民法院院长王胜俊指出:“人民法院既是国家审判机关,也是群众工作部门;人民法官既是司法工作者,也是群众工作者。”他们都深刻揭示了法院审判工作与群众工作是紧密联系、不可分割的。当前,人民法院群众工作还存在一些需要改进和完善的地方,人民法院要坚持把群众工作摆在重要位臵,特别是基层人民法院,要发挥自身处于审判工作第一线,贴近基层,贴近群众的优势,高度重视新形势下的群众工作,采取有力措施,不断加强和改进群众工作,提升司法公信力和司法群众满意度。 一、新形势下群众工作的内涵 改革开放30多年来,中国的社会结构、经济的成分组成、群众的思想观念都发生了翻天覆地的变化。新形势给人民法院群众工作带来了新问题、新挑战,人民法院群众工作的内容不断丰富,人民群众对司法的需求不断丰富发展,由简单的期待工作判决到更加关注自身合法权益、更加关注程序正义、更加期待司法亲民便民。人民法院群众工作的难度显著加大,从司法审判实际看,当前社会矛盾纠纷呈现纷繁复杂的趋势,表现为矛盾冲突群体化、诉求表达复杂化、行为方式激烈化,人民法院化解纠纷的

难度愈来愈大,同时涉诉上访等也愈来愈多。人民法院群众工作的环境趋于复杂,当前舆论环境逐步宽松,特别是伴随论坛、博客、微博等互联网技术的发展,出现借助网络舆论对司法施加压力的现象,恐怕会导致舆论审判、新闻审判的恶果。 人民法院群众工作是指人们法院在履行审判工作职责的过程中,密切联系群众、切实服务群众、积极依靠群众、有效引导群众,依法最大限度维护群众合法权益、满足群众司法需求的工作。面对新形势群众工作呈现的新特点,基层人民法院要对群众工作有更加深刻的认识,才能正确把握群众工作的方向,将群众工作落到实处。法院群众工作具有以下特点: (一)司法性质是法院群众工作的根本属性。人民法院是国家的审判机关,履行的是国家的司法权,人民法院在履行职权过程中,必须要始终贯彻党“从群众中来,到群众中去,一切依靠群众,一切为了群众”的群众路线,做好群众工作,但是,人民法院无论是在履行打击犯罪、维护社会稳定,还是调节民商事纠纷、促进经济发展,支持、监督行政机关依法行政,保护行政管理相对人的合法权益,或是执行案件的职能,都属于司法性质的,那么,人民法院的群众工作也应是具有司法性质的。 (二)广泛性是法院群众工作的重要特征。一方面法院审判工作涉及刑事、民事、行政等方面审判,涉及到机关企事业单位和各种角色的社会成员,牵涉的利益诉求亦多种多样;另一方面审判工作的全过程,从收案立案、案件审理到案件执行,已经可

最好的管理沟通案例分析大全大全

最好的管理沟通案例分析大全大全 阿维安卡51航班的悲剧(1) l990年1月15日晚7:40,阿维安卡(Avianca)51航班飞行在美国南新泽西海岸上空3.7万英尺的高空.机上的油量可以维持近两个小时的航程,在正常情况下飞机降落至纽约肯尼迪机场仅需不到半小时的时间,这一缓冲保护措施可以说是十分安全.然而,此后发生了一系列耽搁.首先,晚上8:00整,肯尼迪机场航空交通管理员通知51航班的飞行员,由于严重的交通问题他们必须机场上空盘旋待命.8:45,51航班的副驾驶员向肯尼迪机场报告他们的“然料快用完了”。管理员收到了这一信息,但在9:14之前,飞机仍没有被批准降落。在此之前,阿维安卡机组成员再没有向肯尼迪机场传送任何情况十分危急的信息,但飞机座舱中的机组成员却相互紧张地通知他们的燃料供给出现了危机。 9:14,51航班第一次试降失败。由于飞行高度太低及能见度大差,因而无法保证安全着陆。当肯尼迪机场指示51航班进行第二次试降时,机组乘员再次提到他们的燃料将要用尽,但飞行员却告诉管理员新分配的飞行跑道“可行”。9:31,飞机的两个引擎失灵,1分钟后,另外两个也停止了工作,耗尽了燃料的飞机于9:34坠毁于长岛,机上73名人员全部遇难。 当调查人员考察了飞机座舱中的磁带并与当事的机场管理员讨论之后,他们发现导致这场悲剧的原因是沟通的障碍。为什么一个简单的信息既未被清楚地传递,又未被充分地接收呢?下面我们对这一事件进行进一步的分析。 首先,飞行员一直说他们“油量不足”,机场交通管理员告诉调查员这是飞行员们经常使用的一句话。当被延误时,管理员认为每架飞机都存在燃料问题。但是,如果飞行员发现“燃料危机"的呼声,那么管理员有义务优先为其导航,并尽可能迅速地允许其着陆。一位机场管理员指出:“如果飞行员表明情况十分危急,那么所有的规则程序都可以不顾,我们会尽可能以最快的速度引导其降落的。”遗憾的是,51航班的飞行员从未说过“情况危急”,所以肯尼迪机场的管理员一直未理解到飞行员所面对的真正困难。 其次,51航班飞行员的语调也并未向管理员传递有关燃料紧急的严重信息。许多管理员接受过专门训练,可以在这种情境下捕捉到飞行员声音中极细微的语调变化。尽管51航班的机组成员表现出对燃料问题的极大忧虑,但他们向肯尼迪机场传达信息的语调却是冷静而职业化的。 最后,飞行员的文化和传统以及机场的职权也使得51航班的飞行员不愿意声明情况危急。当对紧急情况正式报告之后,飞行员需要写出大量的书面报告。另外,如果最终发现飞行员在计算飞行中需要多少油量方面存在疏忽大意的话,那么联邦飞行管理局就会吊销其驾驶执照。这些消极的强化因素极大地阻碍了飞行员发出紧急呼救。在这种情况下,飞行员的专业技能和荣誉感则变成了赌注. 问题: 1)分析51航班飞行员与肯尼迪机场交通管理员之间的沟通。 2)试述如何运用积极倾听技巧以阻止这场空难。 3)目前在主要的国际机场中大量航班是国外航班,因而飞行员与国际机场交通管理员所使用的母语通常不同,而且文化背景也不同,那么,管理员如何才能做到有效地沟通,避免出现51航班这样的悲剧? 名医劝治的失败(2) 我国古代春秋战国时期,有一位著名的医生,他叫扁鹊.有一次,扁鹊谒见蔡桓公,站了一会儿,他看看蔡桓公的脸色,然后说:“国君,你的皮肤有病,不治怕是要加重了。"蔡桓公笑着说:“我没有任何病."扁鹊告辞后,蔡桓公对他的臣下说:“医生就喜欢给没病的人治病,以便显示自己有本事。” 过了十几天,扁鹊又前来拜见蔡桓公,他仔细看看蔡桓公的脸色说:“国君,你的病已到了皮肉之间,不治会加重的。”桓公见他尽说些不着边际的话的话,气得没有理他。扁鹊走后,桓公还没有消气。 又过了十多天后,扁鹊又来朝见桓公,神色凝重地说:“国君,你的病已入肠胃,再不治就危险了。”桓公气得叫人把他轰走了。 再过十几天,蔡桓公出宫巡视,扁鹊远远地望见桓公,转身就走。桓公很奇怪,派人去追问。扁鹊叹息说:“皮肤上的病,用药物敖贴就可以治好;皮肉之间的病,用针灸可以治好;在肠胃之间,服用汤药就可以治

群众工作典型案例的印象与启示

群众工作典型案例的印象与启示 在全党开展群众路线教育实践活动之际,中央国家机关工委统战(群工)部和《紫光阁》杂志社联合举办“群众工作典型案例”征集评选活动,很有意义。我有幸应邀参加这次评选工作,受益匪浅。下面,我谈两点看法。 对群众工作典型案例总的印象 这次从各地提交的众多案例中,最终评选出40个典型案例,60个优秀案例。总的看,这些获奖案例是做群众工作的典范,具有创新意义和推广价值。一是内容丰富。从案例题材看,群众工作的所有方面和任务几乎都涉及到了,而且单位分布也比较广泛,有中央国家机关的,有省区市的,还有大量是地市县的。二是事例感人。不少案例反映的是我们党组织和党员干部怀着深情厚意,听民声、解民困、用心服务群众,千方百计为老百姓排忧解难。有的事情不一定很大,但它是群众迫切需要解决的问题,有的同志说得好:“不求惊天动地,只求群众满意。”许多案例事例生动,让人读后深受感动。三是特色鲜明。不少案例无论是选题还是经验做法都非常鲜活,富有创新性,有不少亮点。有些案例带有“原创”性质,如国资委直属机关工会、妇工委《关注“心”幸福,播洒新幸福》、广西壮族自治区妇联权益部《为“出嫁女”维权走出新路子》、深圳福田区妇联《“留住爱、守护你”活动情系留守儿童》等,这些案例的内容非常新颖,而且过去在这方面关注得不够。又如检察日报社工会《午餐会架起连心桥》,看似简单,但很有创意,也便于推广。有些案例的内容和做法虽然过去就有,这些年各地也都在做,但在原来基础上有新的发展完善,这也是一种创新。如机关干部驻村包户、结对帮扶、建立便民服务中心、服务热线,志愿者服务,等等。还有的是把几种

做法加以整合提升,赋予新的内涵,如江苏省级机关工委《“三解三促”建立联系服务群众新机制》、湖北省直机关工委《“三抓一促”推动机关作风转变》、安徽省直机关工委《“三结对”拓展服务群众新途径》等,就属于这种类型。四是效果明显。这些案例都是在转变机关作风、解决群众实际问题上真抓实干,出实招办实事,取得了实实在在的效果,因而受到了广大群众的普遍好评和上级领导的肯定。 群众工作典型案例给我们的启示 党的十八大报告指出,开展党的群众路线教育实践活动,要着力解决群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。那么,什么是党的群众工作?群众工作简单地说,就是党和政府对广大群众所进行的工作,其主要任务就是最广泛地发动和宣传群众,最有力地团结和组织群众,最细致地教育和引导群众,最真心地关心和服务群众。做好群众工作的目的,是为了密切党同群众的联系,巩固党的执政基础,充分发挥群众的主动性、积极性和创造性,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而共同奋斗。 不少同志反映,现在做群众工作很难。为何难?因为新形势下群众工作的对象、环境以及党的自身状况发生了重大变化。就对象来说,现在的群众不是过去的“两个阶级一个阶层”了,已经分化为不同的群体,利益需求各不相同。而且,群众的民主意识、维权意识大为提高。随着代际的更迭,群众对党的认同已从过去的感情认同更多地转为利益认同和法理认同。如果再像过去那样大而化之地做群众工作,肯定做不好。就环境来说,市场经济的发展,利益格局复杂化,利益矛盾更加突出。做群众工作,本质上还是协调利益关系,处理不好利益矛盾,就

如何做好案例分析

案例分析,答题技巧 1. 将要点放在开头 2. 案例分析中要有中心立意,抓最关键的点(抓主要矛盾) 3. 素质教育是要点 4. 案例中的做法,对学生的影响一定要点明,尤其是错误的做法,给学生带来的不良影响。 5. 案例分析中,常用的点 1?新课改倡导的学习方式:自主,合作,探究VS灌输式 2?现代学生观,自主建构,以学生的全面发展为中心(为了每一个学生的发展) 3?现代师生关系:民主、平等,积极推动共同发展。教学民主 4?素质教育(创新精神,实践能力),核心:动手,发散思维 5?新课改三位目标体系(知识与技能,过程与方法,情感态度与价值观) 6?加德纳的多元智能理论,评价。认为,每个孩子都是一个潜在的天才儿童:A学生有个体差异,每个学生都有自己的优势智能,教师要善于发现每个学生的优势智能并加以 引导、培养。B只存在有差异的学生,没有好坏之分,都是可教育的。这对于当前教育有革命性的指导作用。 7?关于教育目的的“人文关怀”以人为本,以学生为本,“育人为本” 8?启发诱导:当学生遇到困难时,教师应耐心点拨,善于启发诱导,鼓励学生积极思考,切忌冷言冷语、讽刺挖苦 9?评价,应促进学生发展(发展性评价);应注重过程,注重努力和进步,将形成性评 价和终结性评价相结合;评价内容,标准,方式,主体。 什么是教育案例分析 什么是教育案例分析 教育教学案例分析是指围绕一定的教育目的,把教育教学实践过程中真实的情景加以典型化处理,形成可供学习者思考分析和决断的案例(往往是一个故事、一个事例或一个事件):通过学习者独立分析或相互讨论,来提高学习者分析和解决教育问题能力的一种方法。 上海市一位青年教师曾写过一篇《走近语文教学的艺术殿堂》,其中写到在一次作文讲 评课上,让一个男生上讲台朗读,结果这位略有口吃的同学遭到了哄笑。 台下的同学们紧紧注视着他,课堂里死寂一片。沉默中,我突然从后悔自责中省悟:初 为人师的我不是也有过临场时的恐惧和冷场时手足无措的尴尬吗?然而是自信战胜了这一切。有时候,一次小小的成功能够激活一个人在的巨大的自信,可一次难忘的失败也往往可 以摧毁一个人仅有的一点自信。眼前的这一个男孩难道会陷入后一种情形吗?不,绝不能。我终于微笑着开口了:既然他不太习惯在众目睽睽之下说话,那索性我们大家都趴在桌上, 不看,只用耳朵听吧!”我带头走到教室后,背对讲台站定,同学们也纷纷趴下头来。终于,我的背后传来了轻巧的羞怯的声音。那的确是篇好作文,写的是他和父亲间的故事。因为动 情的缘故,我听到他的声音渐渐响了起来,停顿也不多了,有的地方甚至可以说是声情并茂 了,我知道他已渐渐进入了状态,涌上心头的阵阵窃喜使我禁不住悄悄回头看看他。我竟然发现台下早已经有不少同学抬起头,默默地赞许地注视着他。朗读结束后,教室里响起一阵热烈的

转变工作作风典型案例

整改落实和转变工作作风典型案例及做法 今年3月份以来,根据XX群教活动领导小组的统一安排,XX党委组织XX机关及8个社区党委(总支),XX个党支部,共XXX名党员深入开展了党的群众路线教育实践活动。在此次活动过程中,园区党委严格按照区委群办相关部署和要求,紧扣“为民、清廉、务实”的活动主题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,在落实中央八项规定、省委六条意见、市、区委六条要求和“四风”问题上广泛听取各方意见,深入查摆问题,积极开展批评和自我批评,狠抓落实整改和建章立制工作,取得了一定的成效。现将整改落实及转变工作作风典型案例有关情况汇报如下: 一、案例背景 针对党建工作抓不实抓不细、党建与中心工作结合不够紧密等突出问题,XX 单位学习借鉴经济建设项目化的理念、思路和举措,把经济工作理念和项目化管理的手段融入基层党建工作,将基层党建各项任务分解成为一个个具体的项目,精细化实施,数据化考评,制度化推广,使党建工作从“软任务”变成了“硬指标”,以自上而下的推进与自下而上的探索相结合,激发基层党组织落实党建任务的内动力,走出一条试点探索、典型示范、破解难题、创造经验、推动工作有机融合的基层党建工作科学化的新路子。 二、主要做法

XX单位通过大力实施党建综合性示范项目和单领域党建 工作示范项目,进一步增强基层党组织改革创新意识,推动XX 基层党建工作更好地把握规律、争创特色、增强实效、树立品牌。 坚持“三个结合”,严格“选题”。为全面树立以经济工作的理念谋划基层党建工作,xx安排党委班子成员包保项目建设,重点推进施。实施过程中坚持三个结合,一是“项目创新”与“工作创优”相结合。紧密结合基层实际,围绕解决基层党建工作中存在的突出问题,广泛开展调查研究,合理选择创新项目和内容,使创新工作符合实情、切合实际,倡导求真务实之风,落实责任,整合力量,健全机制,确保创新工作取得实实在在的效果,推动党建工作在创新中不断创优。二是“夯实基础”与“重点突破”相结合。深入挖掘常规工作中蕴藏的创新空间,重点抓好基层党组织建设的常规性工作,夯实创新基础,针对薄弱环节,选准突破口,强力攻坚,确保基础工作与创新项目同步实施、优势互补、共同提高。三是“自我提高”与“推广转化”相结合。重视总结创新经验,及时推广创新成果,并加以规范,切实提高基层党组织自身建设水平,注重把创新成果、创新经验放在更大范围中去检验,去伪存真,变个别措施为一般方法,扩大创新成果的适用范围。 严格“三项强化”,精心“解题”。为党建项目化管理工作提供前有力的组织保证。Xx党委作为园区经济社会发展的组织者和推动者,始终从谋划xx经济社会科学发展着眼,从加强

优秀案例分析

优秀案例分析 上控制好距离,让幼儿一味地反复练习,造成活动枯燥乏味,影响了幼儿活动的积极性。我把呼啦圈放在晨间活动中,幼儿很感兴趣,想出了多种玩法,如在腰间晃呼啦圈,立定跳过平放呼啦圈,滚着呼啦圈向前走等等。为此,在练习50cm跨跳的体育活动中我用呼啦圈将幼儿难以掌握、枯燥单一的跨跳练习动作变为具体直观、生动有趣的游戏活动。 活动实况 一、探索呼啦圈的不同玩法 1、师:小朋友们,今天我们要和呼啦圈来做游戏,快拿起呼啦圈我们一起来热热身吧! 2、幼儿拿呼啦圈听音乐随教师做各种准备动作。 (评:在准备活动中的各种动作,是平时幼儿自由玩时均出现过,教师把幼儿零散的经验加以集中,以此来作为活动的开始,大大激发了幼儿的活动积极性。) 二、幼儿自由玩呼啦圈,探索多种玩法。 1、师:请你自己找一个空地方,玩一玩,看谁玩的方法又多又好,还能注意安全! 幼儿A:拿起呼啦圈滚着玩;; 幼儿B:平放在地上跳; 幼儿C:立在地上钻 。。。。。。 2、教师巡视观察,引导幼儿相互说说我的玩法。 (评:活动时教师注意观察幼儿不同玩法,并鼓励幼儿讲给同伴听,更好地促进了同伴间互相学习能力的发展。) 3、幼儿自由站成对面的两排,请有创新玩法的幼儿在两队之间介绍并演示玩法,同时让其他幼儿学一学。 (评:充分体现了幼儿的主体性,为幼儿提供了展示的平台,幼儿演示的动作来自于幼儿自由探索的结果,因此,幼儿在展示的同时也体验了成功感。) 4、用师生互动的形式推出助跑跨跳的动作。 1)请个别幼儿示范助跑跨跳的动作,教师与幼儿共同讨论动作要领。 师:你们是怎么样过“呼啦圈”的? 幼儿A:要先跑再跳; 幼儿B:跳的时候两只脚要分开; 幼儿C:还要用力跳; 。。。。。。

群众工作典型案例之六 让群众评价监督机关

群众工作典型案例之六 让群众评价监督机关 xxxx市直机关工委 机关就是服务,群众满意是检验机关服务成效的最高标准。近年来,xx市直机关工委以争创“群众满意机关”活动为载体,探索建立体系和机制,督促市直机关主动服务群众、服务企业、服务基层,推动机关作风有了明显转变,党群干群关系进一步改善,发展环境进一步优化。xx先后被评为“中国最佳投资城市”、“中国十大最具幸福感城市”、“全国文明城市”。 一、背景与起因 xx是举世瞩目的三峡大坝所在地,是具有窗口效应的中部城市。如何加快发展,群众渴盼、世界关注。xx历届市委、市政府励精图治,因势利导,以优化政务环境为突破口,着力打造为民务实清廉机关,取得了明显成效。但随着发展方式转变,群众利益诉求多元化,怎样密切党群关系、优化发展环境,日益成为党委、政府工作的重中之重。实际工作中,一些机关仍不同程度地存在束缚科学发展、影响党群关系的“顽疾”。比如,有的部门和干部往往对上负责容易,对群众负责难;对富商投资很关心,而对群众办事却不那么关心、甚至冷漠;制定、执行政策对部门利益考虑多,对老百姓的期盼、需求关注少。这些问题的存在,说到底是一些干部对“我是谁”、“为了谁”的逻辑关系搞不清楚,是宗旨意识、群众观念淡化的表现。根治这些“顽疾”,必须从作风建设入手,从制度层面破题,改革机关工作的评判方式,创新联系服务群众的机制。为此,市委决定在所有市直机关中开展争创“群众满意机关”活动,扎实开展群众评议和群众意见整改,把请群众评判、受群众监督制度化、规范化;把向群众负责、让群众满意作为机关工作的最终追求。市委组成工作专班,精心设计活动方案,以“两办”文件下发实施。2007年,时任中央治局委员、xx省委书记俞正声对此给予充分肯定,要求全省学习借鉴。 二、做法与经过 市委责成市直机关工委主抓争创“群众满意机关”活动,主要包括两个方面,一是群众测评,“满意不满意,群众说了算”;二是对群众意见逐条整改,以“整改”促“争创”。重点要把握6个环节。 1、科学分类,增加评选可比性。将参加测评的市直部门和单位根据工作性质、职能、同群众接触的方式和程度,分成三组,同组的进行排序评比,以此降低单位之间的差异性,体现测评的公平公正。 2、面向基层,确保评选广泛性。按照体现广泛性、代表性、基层性的要求,每年度从全市企业、居民、基层干部、中省在宜单位、新闻媒体、“两代表一委员”等12个类别的群体中推选产生1500名测评代表。其中,基层群众代表占到80%以上。

群众工作典型案例之二 “三抓一促”推动机关作风转变

群众工作典型案例之二 “三抓一促”推动机关作风转变 xx省直机关工委 近年来,省直机关工委紧贴省委、省政府的工作中心,突出以作风建设为重点,把“三抓一促”活动作为省直机关党建和作风建设的品牌来抓,机关作风明显转变,发展环境明显优化,服务水平明显提高,机关形象明显提升,为推动“五个xx”建设提供了坚强的作风保障。 一、背景与起因 自2011年,省委决定在省直机关开展治庸问责后,连续两年在省直机关大力开展“三抓一促”活动,主要基于以下四个方面的考虑。 (一)开展“三抓一促”活动,是落实党要管党、从严治党的重要举措。新形势下,落实党要管党、从严治党,经受“四个考验”、防范“四个危险”,不断巩固党的执政基础和执政地位,是各级党委、政府义不容辞的政治责任。开展“三抓一促”活动,是有效解决机关党员干部经受住“四个考验”和“四个危险”的重要举措,为进一步深化机关作风建设提供了有效载体,注入了新的生机和活力。 (二)开展“三抓一促”活动,是深入学习贯彻党的十八大精神的重要途径。学习贯彻党的十八大和省第十次党代会精神,是当前省直机关各级党组织首要的政治任务。我们把抓学习摆在“三抓一促”活动内容的首位,引导机关党员干部通过学习提升素质、增强本领,争当学习型干部;通过学习坚定信念、把握方向,不断增强“三个自信”。 (三)开展“三抓一促”活动,是贯彻落实中央“八项规定”的重要抓手。大力整治庸懒散奢问题,狠刹形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,切实改进工作作风,密切党同人民群众的血肉联系,是贯彻落实中央“八项规定”和省委出台的“六条意见”的务实之举,也是深入开展群众路线教育实践活动的重要抓手。 (四)开展“三抓一促”活动,是推进“五个xx”建设的重要保障。省第十次党代会提出了建设“五个xx”的奋斗目标,“五个xx”建设是“中国梦”的“xx篇”。肩负这种责任和担当,要求省直机关各级党组织和广大党员干部必须进一步凝神聚力、奋发有为,为实现xx科学发展、跨越式发展贡献力量。 二、做法与经过 在去年“三抓一促”活动的基础上,今年我们把开展“抓学习、抓作风、抓环境、促跨越”的“三抓一促”活动,作为落实全党正在开展的为民务实清廉群众路线教育实践活动的实际举措,通过创新“五个机制”,不断把活动引向深入。 (一)创新组织领导机制。每年春节后一上班,省委、省政府就组织召开省直机关“三抓一促”动员大会,省委书记李鸿忠、省长王国生亲自出席会议并作重要讲话。省委常委、

案例分析题 (10)

七、案例分析题(8分) 以下是一位教师对幼儿建筑游戏“搭高速公路”的指导记录: 几个男孩在搭建高速公路。我开着车停下来问“我的车在哪里交费?“对不起,还没有建好呢,请过一会再来!”……我注意到他们只搭了两条同向通行的车道,于是又问:“回来时我从哪里走?”孩子们一看不对劲儿。“哎呀!对面来的车要是也从这儿过,不是要撞上了吗!赶快在旁边搭条反向的车道吧!”可是,建筑区已经没有地方了。孩子们你看我,我看你,不知如何是好。我在旁边出主意:“有没有什么资料可以查一查啊!”一句话提醒了他们。一位小朋友从一幅公路图片上受到启发:“我们可以像搭立交桥似的,搭一个立体双层公路收费站!” 请运用“支架式教学”的原理分析这位教师的行为。 八、活动设计题(8分) 设计大班项目活动“公园”的主题网。要求写出主题网的制作过程,并画出主题网络图。2002年7月 六、材料分析题(10分) 一次美工活动结束时,把玩具设计得比较复杂的孩子还没完工。“到点了,没做好的先放到美工区去,下午有空再接着做。”孩子们依依不舍地放下还未完成的作品。回头一看还有人趴在桌前忙着,于是又赶快跑回来抢着贴点“零件”或“装饰品”。来来往往,你等我等,一个队排了20分钟。请用幼儿园课程实施的有关原理予以说明。 2003年4月 七、案例分析(本大题1小题,共8分) 39.案例: 集体教学活动结束了,教师说:“我看哪一组小朋友坐得好!哪组坐得好就请哪组先去洗手、拿杯子!”孩子们陆续坐好,教师逐组点名……洗手之后,孩子们拿着自己的水杯又坐回原来的位子,开始等保育员和老师一个一个地倒豆浆,发饼干。发到最后一个孩子时,前面的孩子早已经吃喝完毕,开始坐不住了。一个孩子忽然“发现”娃娃家的“沙发”下面有什么东西,马上叫“老师!我看见积塑片掉到沙发底下了,我去钩出来!”不等老师回答就跑过去趴到地上伸手钩。其他两个孩子也乘机跑过去趴下。老师忙说:“谁让你们离位子了?快回来!”没喝完豆浆的几个孩子也端着杯子、伸着头往这边看。“老师!他的豆浆洒在我身上了!”告状的声音又响了起来…… 请分析这位教师在时间安排上存在的问题,并提出相应的建议。 八、活动设计(本大题共1小题,共8分) 40.为小班初期幼儿设计区域活动计划。要求:(1)写出活动区域的种类和设置理由;(2)为其中三个活动区域设计应投放的材料。

群众工作典型案例之三 全力打造优质政务服务热线平台

群众工作典型案例之三 全力打造优质政务服务热线平台 xx市直机关工委 近年来,xx市12345政务服务热线,牢固树立“一切为了群众,全力服务群众”的工作理念,以群众满意为标准,不断创新服务方式,全力打造优质为民服务平台,有效解决了公众来电、来信反映的问题,政务热线“倾听与服务”已成为xx服务品牌。近三年来,共受理群众来电、来信近160余万件,日均1800余件,协调处理群众反映问题96万余件,收到各类表扬电话、信件7千余件。 一、背景与起因 做好群众工作是我党的优良传统,也是适应新形势、新任务发展的必然要求,xx市委市政府历来非常重视群众工作,为及时了解民情、民意,受理和解决群众诉求,1989年xx 市在全国首先开通了市长公开电话,受理和办理群众的来电诉求和意见建议,受到了群众的欢迎。近年来,针对xx经济社会的快速发展,社会矛盾凸现,群众诉求增多等特点,2011年1月1日xx市政府将市长公开电话正式更名为市政务服务热线,并通过资源整合,将市政府53个部门的热线,统一整合到12345政务服务热线,设立了安监、物价和效能投诉专席,开通了市长信箱,热线服务平台由原来的10个席位、10名接线员,扩大到57个席位、77名接线员,达到了统一受理、首问负责的服务要求,进一步畅通和规范了群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道,受到了群众的好评。 为进一步提升为群众服务的质量和效率,政务服务热线注重优化服务平台的软环境,先后制定了“群众来电、来信受理办理规则”、“群众诉求办理考核办法”、“政务服务热线规范”、“四位一体、三方督办制度”、“工作人员奖惩办法”等12项规章制度,形成了群众诉求受理—转办—回访督办—协调处理—综合考核—调研总结的全封闭机制,切实发挥了“决策信息源、市民连心桥、政策资讯站、便民调度室、行风监督岗、社会减压阀”的良好作用,政务服务热线已成为xx的“亲民线”和政府服务群众的最佳平台。 二、做法与经过 (一)凝心聚力,切实做好群众“送上门”的服务。政务服务热线作为政府为民服务的前沿窗口,最主要的职责就是服务。把服务搞上去、做到位,才能赢得群众对政府的信赖,才能提升服务型政府的形象。近年来,政务服务热线坚持群众利益无小事原则,认真受理和落实群众来电、来信反映问题。一是用心受理群众来电、来信。按照“值机三声内接话、16句接话礼貌用语、杜绝使用服务忌语”、“信件标准化登记、处理”等受理标准,严格规范接话用语、通话录入、转办登记等受理工作程序,耐心倾听公众意见诉求,热心解答公众疑难咨询,得到了群众的肯定,很多市民来电反映“打12345不占线、话好听、事好办”,xx 电视台对全市热线接通率调查时,对“12345”提出了表扬。二是认真办理群众反映问题。政务热线不断建全完善责任分明、协调有序、运转高效的办理机制,强化办理时效和质量,凡是群众来电、来信反映的问题,各责任部门和单位不拖、不推、不缓,及时落实处理,确保了群众诉求“件件有回音、事事有着落”。近三年来,热线共办理群众反映的困难问题

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