平安保险皇后叶云燕的行销经验分享精选版
平安保险皇后叶云燕的
行销经验分享
Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
⑤
不销而销阶段
1、心态准备
客户会因为你这个人、你的事迹而主动找你买保险，我们所具备的内在修养、专业素质、人脉资源都能为客户创造更大的价值
2、如何进行资源整合
人脉资源整合
商家资源整合
活动资源整合
学习资源整合
娱乐资源整合
慈善资源整合
3
“5条短信”经营陌生高端客户
我的短信适用哪些高端客户
1、转介绍的可陌生高端客户
2、从各单位收集的陌生高端客户名单
为什么选择用短信经营陌生高端客户
1高端客户对信息的常见反应
电话：经常被大量陌生电话骚扰，对陌生电话深恶痛绝，会直接拒接或态度很不友好。
邮件：部分高端用户不常使用邮箱，即使使用，收到陌生邮件也会当作垃圾邮件直接删除。
短信：不反感，甚至会愿意了解短信的信息。
2、用短信经营的优势
不打扰客户
不占用客户时间
随时随地，批量经营
五条短信经营法
1、第一条短信
时间：
收到名单后的任意时间
内容：
刘总您好，冒味与您联系，我是平安人寿叶云燕，很早就听朋友说起您的成功，希望有机向您学习（放低姿态，拉近距离）。
这几天我在**中心培训，给您发短信是想下周同您约个时间拜访您（显示自已好学，试探性约访），祝您平安幸福！
平安叶云燕（每次短信必须署名，加深印象）
效果：
客户很少回复
2、第二条短信
时间：
第一条短信发送后的2~3天
内容：
刘总您好，不好意思又打扰您了，很期待见到您，我想明天拜访您，
您看是上午方便还是下午方便呢
平安叶云燕
效果：
部分客户会有回应
3、第三条短信
时间：
客户应后的一周内
内容：
刘总您好，冒昧打扰请多见谅！作为一名成功者，今天获得的财富和地位一定浸透了自己奋斗的汗水，财富没有真正的主人，只有经过打理才会真正属于自己和家族。保险产品特
有的三大属性：企业破产不追偿；婚姻破裂不分割；财富传承，引起富人开始关注！特别是今年，大批的富人开始大量购买保险产品（强调时间紧迫和趋势）。
这类产品具有安全性和灵活性，是真正的个人专属财产！希望能和您约30-60分钟时间详细交流！
叶云燕——RFC国际理财规划师；美国百万圆桌（MDRT）顶尖会员。（再次突出自己的特点）效果：
部分客户约访成功或客户要求发产品邮件
4、第四条短信
时间：
客户要求发送产品邮件后
内容：
刘总您好，邮件已发送到您邮箱，内容极简单，形式很灵活，如果能见面的话可根据您的实际情况而定，您看这两天您是今天上午方
便还是明天上午方便（短信里提到投保要提供的证件，视情况而定）
效果：
部分客户约访成功或有可能签单
第五条短信
时间：
客户已了解产品后
内容：
刘总您好，我想就**产品再和您沟通一些观念。都说创小业难守业更难，创业需要机遇和努力，守业更需要观念、习惯和文化。如何让我们辛苦打拼的财富安全的代代相传，都说一个家族培养出一个贵族，这是在考验我们现在的智慧，**产品就是帮助我们来解决这个问题（简略介绍产品特点）。
1000万元的房产不能给孩子一生富裕，1000万元保险资产却能让财富代代相传。李嘉诚说过：别入都说我很富有，其实我富有的是给家人购买了足够的人寿保险！（有时加入名人说保险，视情况而定，再次促成客户购买）
效果：
部分客户成功签单
注意事项：
每一条短信发过后，应再根据客户的反应进行短信互动或电话跟进。
短信仅仅是一种经营客户的方式，并不能代替整个销售流程。
短信应按照标准的流程、固定的频率，长期坚持发送。
根据客户及其自身特质，建立自己的短信系统，发送短信才会更有效。
4、经营中、高端客户的销售技巧
如何让高端客户有保险需求和保险观念
1、要有正确的观念：
满足客户需求为主
同样一个客户面对不同业务人员会有不同选择
做销售是我们在选择客户
销售就是问问题，问对问题就能做好销售
先沟通观念，后卖保险
2、销售技巧：
以问为主，以听代说
设定好话题，启发客户顺着你的思路思考，让客户自己说服自己
重要的是我们要给客户建立正确的保险理念
3、高端客户的保险需求
扞卫保全资产
抵御通货膨胀
企业应急金
传承下一代
要求高水准的专业服务
防止公司产权因合伙人的意外而受损，保证公司永续经营
避税避债
飞机等交通安全防范保障
生意纠纷所引发的风险
公益事业
高端客户与一般客户的推销差异
1、接触培养信任度的时间长
2、先期投入成本高
3、经营时间长
4、建议书要特别精美
5、接触中每一句话都要精心设计
6、服务特别重要，
有钱人会介绍有钱人
高端客户的问话技巧
1、导入话题
经过这么多年的打拼，您创下了一片家业真的不容易，请教您在这个行业
做了多久您早期是怎么创业的
现代人谈论最多的是“看不起病、买不起房、读不起书”，请问您有什
么看法?
请描述一下您心目中完美幸福生活是什么样子的?
您现在日子过得这么好，为什么还要这么努力工作呢
请您描述一下您5年后的生活是什么样子的?
您现在最担心的事情是什么
您认为生活中会不会有突发事件
您现在每个月收入6000元，假如每个月少了1000元，对您的生活会不会有重大影响呢
心得分享：
不要试图说服客户，客户自己会说服自己，也只有客户自己才能说服他自己。
我们的工作就是了解客户在关注什么，站在他们的立场，感受他们所遇到的问题，并从他们的角度看待问题，并解决问题。
2、健康话题
您认为健康比较重要，还是金钱比较重要
您想要把您的钱留给自己花，还是留给别人花呢
您生活中有没有中长期规划呢
您身边有没有亲戚朋友住院以后，生活品质不如从前的?您怎么看待这个问题
您这一生最大的心愿是什么?
目前您最担心的事情是什么?
想要完成这个未了的心愿，您认为要具备什么条件
结论：
任何愿望都建立在健康基础之上，没有健康，任何事情和愿望都无从谈起。
3、教育话题
您希望宝宝将来接受什么样的教育?具备何种学历
您希望培养宝宝什么样的特长和爱好
培养一个孩子到大学毕业，大约需要多少钱
4、养老理财话题
您现在的生活品质是不是高于同类人群生活水平?
您认为在什么样的情况下会影响您的生活品质?
如果生活品质下降三个档次，您能不能接受
每个人都要面临退休，您准备什么时候退休您预期退休后每个月多少养老费用比较理想您现在有没有做好准备
您认为您的孩子是您的资产还是负债
您如何确保您的事业越来越发达呢
请问您最大的资产是什么
您如何保全您的资产
用这些问题，引出养老、投资理财话题。
销售感悟
高端客户非常注重细节；
做好小事情，征服大客户
2、高端客户的价值
事业的基础
收入
晋升
快乐
朋友和支持
3、送给大家一段话
与亿万富翁做保险你就是千万富翁
与千万富翁做保险你就是百万富翁
与百万富翁做保险你就不能算富翁
与万元户做保险你顶多是个万元收人的员工
与下岗的人做保险你就只能成为下岗员工
5、高效服务是主顾开拓的根
主顾开拓的意义与心态
1、主顾开拓的意义：
客户是我们的根本
客户是最大的价值
取得邀约、见面的机会
“巧妇难为无米之炊”，没有准主顾就没有工作的对象，就无法产生工作的价值
准主顾是我们赖以生存并得以发展的根本
营销人员80%的收入来自主顾开拓
2、主顾开拓的心态
积极主动
尊重他人
持之以恒
不计报酬
服务为我们带来发展及开拓的机会，而主顾开拓的根就是高效服务。
10种方法高效服务开拓客户
1、用短信服务开拓客户
我每参加一个活动或者聚会，收集到的名单、名片，回来第一件事情就是交给秘书，秘书会马上把他们的名字、电话录入电脑。
在我的平安行销系统里面，大概有上百个通讯录，每个通讯录最少的都有五六十人，最多的一个通讯录里面有两干个客户的名单。任何一个节假日，不管风吹雨打，我的这些客户百分之百都会收到我的短信，一发出去就是上万条，我每个月短信费少则一千多，甚至更高。
我在发短信的过程中，通常不会转发别人的，而是尽量用自己原创的，并且力求简洁明了，尽量保证短信内容会给对方产生哲理性的影响，这样做会增加自己的人气。
2、用爱心活动开拓客户
这是我以及我团队现在喜欢做的事情，我一直鼓励我的伙伴们去很多地方做义工，比如寺庙、教堂、社团等。在义工服务的路上，一样可以认识很多人，
我自己也非常非常喜欢用爱心活动来开拓客户。
在爱心活动中，我们可以体会到：有时候单靠捐助，力量太小了，一个人最了不起的还是要靠自救。我们要让越来越多富有爱心的人知道，在捐助的同时，也要了解保险的功用。
我做爱心活动，绝对不会一个人做，我会发动一群人跟我一起做，这也是间接的主顾开拓。
3、用微博评论开拓客户
我的微博是努力在经营的，从开通微博开始，我就许下一个承诺，一定要通过微博给大家分享一些具有正能量的信息。现在，每天早晨在8点半左右，我都会发一条微博与大家一起分享。
我将我的微博定位为一个正能量的中心。经过四年实实在在的经营，我在微博上也认识了很多客户。
我是如何做到的呢?名人上微博都是用实名制，搜索了一下，关注他。关注他以后，我经常去他的主页看他的观点和论述，然后去费美他。只要不断地肯定他、赞美他、欣赏他，他一定也会同样对待我们。通过这种方法，我在微博上面认识了很多人，影响力也在逐渐
增加。
在使用微博方面，大家要记住几点：
首先，微博要用实名制；第二，想办法把你的微博加“V”，只要你有真实身份，找官方都能加“V”；加“V”以后，你关注别入，别人会比较看好你；而且一定要有头像。
微信就更容易开拓客户了。微信怎么开拓客户要做的事情就是让你身边与自己关系好的人把你拉到别的群里面。
不要轻易推销保险，那样别人很快就会把你踢出去。最初的一段时间可以发一些人生哲理和小故事，与大家一起做简单的分享，或者大部分时间尽量不要说话。
但是偶尔一两次，比如说儿童节快到了，我会在一个妈妈群里，准备上百份送给小朋友的礼物，搜集他们的名字、地址、电话，然后把这份礼物一一给寄过去。不管别人要不要，起码你做了这项服务。
4、用拍照摄影开拓客户
在参加一些活动的时候，我很喜欢帮别人拍照。拍完照以后，让我的秘书从网上买了一堆的相框，女士的用白色的框，男士的就用棕色的框。参加完聚会的第二天我就会安排助理把照片洗出来放进相框里，然后给客户送过去，如果不方便的，就邮奇给客户。
5、用读书成长开拓客户
除了在保险业增加我们技巧的学习之外，也要花点钱、花点时间，到一些学校去读书。我这几年都在厦大读书，在厦大读书才读一年多的时候，我的同学主动找我买保险的已经有七八个人，累计规模保费已达两百多万。
因为我自己所说的第一句话和所做的第一件事都是从服务开始，大家就很认同我。我们每个月上一次课，在课间，我都会带领大家活动一下，用平时从工作中学到的一些小游戏和大家一起互动，氛围非常好。
在捐班费的时候，五干起捐，我多捐了一万元。在公布班费的时候，大家都会认可我的付出。
我找班主任要到了班上所有同学的生日，每当同学过生日，我都用行销系统发一条短信，告诉同学们是谁的生日，让大家一起祝福他。发完以后，我会再给过生日的同学发一条。如果这个人我感觉挺不错的，我还提前给他准备礼物。
通过很多乐于付出的事情，我得到了同学们的认可，班上有七八个人主动找我买保险。去年我有一个客户在我这里买了一个1.5亿的护身福，也是我的同学，主动找我谈的，也是目前平安最大保额的保单。
6、用商家互动开拓客户
我负责约我的客户到现场，请吃饭、送礼物全部由商家负责，但我要求商家让其他渠道邀约到场的客户签到，并提供给我名单。这个名单给完以后，我回去马上录入电脑，并进行短信开拓。
7、用礼品行销开拓客户
我的车后备箱装满了各式各样的礼品，我到哪里都带着礼物，要学会广交人脉，广结善缘，这是大家作为保险营销人员一定要做的。
如果你真的没有车，嫌礼品太重，可以准备一个红包，红包里面都是一毛钱连号十张。身上每天带个五六个红包，
看见别人说就给一个红包，没有人拒绝。
我的车后箱也有一叠红包，跟别人广结善缘，才两块钱，你还是花得起。
8、用车主活动开拓客户
车主活动和商家互动都是我的团队成员和我一起做的。在车主活动中，我们每个月举办一次车主联谊会，我让我的伙伴想尽办法与车行、洗车厂、修理厂建立联系，寻找车主名单。
现在我已经有近三万个保时捷、宝马、奔驰的车主名单，逢年过节我同样会发短信给他们。然后到关键时刻，我就会约一些人来参加活动。因为这些人比较高端，我都会选择高端的活动再进行邀约，以匹配他们的身份，以免带给他们不好的感觉，通过这些活动，我就会慢慢结识这些人。
9、用各种社团开拓客户
做保险的人一定要记住一件事情—一加入各种社团，且至少是会员。
比如，你是在上海的外地人，一定有各大商会，你就要成为里面的会员，会员费用并不多，如果有条件就成为理事，更高一级则成为副会长。我有很多的保单就产生于我加入的各大商会。
在这方面存在一种情况，就是入会时候因某种原因，以别的企业名义加入商会的，到后期不方便再说自己是做保险的，这就需要你具有舍得的精神。
可以不计报酬，订制一份礼物，上面印有保险公司的标志，也有你名字，然后将这份礼物送给每个会员、会长和理事，这样不必言说，人们也会知道你在做保险。
10、用感恩晚宴开拓客户
每年我都会举办一个感恩晚宴，每年感恩晚宴的主题都不一样。私人晚宴都是在五星级酒店举办的，规格都很高，让客户有无比尊贵的感觉。但需明确的是，每年的感恩晚宴上我都不讲保险，纯粹把它做成一个回馈、感恩，以及为客户提供一个交友资源的共享平台。
如何利用感恩晚宴开拓客户呢?我
做这个活动的时候，都会让客户到现场，包括老客户、准客户、朋友介绍的朋友等。把这些人集中起来进行批发式的服务之后，接下来的一年中你拜访这一批人就足够了。
总结与感悟
1、营销伙伴们之所以在主顾开拓方面出现问题，主要就是以下这几个原因
缺方法：
缺少有效地重复开发的经营方法
缺动作：
缺少符合客户个性化需求的经营动作
缺方式：
缺少符合客户心理的营销模式
缺拜访：
缺少高频率的回访
2、通过上述10种主顾开拓的方式，相信营销伙伴们已经不再缺少方法。
在掌握方法之后，需要做3件事：
完善符合个性化需求的经营动作
寻找符合客户心理的营销模式
高频率的回访相信大家通过以上的服务案例，仔细回味其中的方法，一定能做好这三件事，并有所收获。
中国保险皇后刘朝霞的经典语录
中国保险皇后刘朝霞的经典语录 刘朝霞: 1、与人见面以后，三两天就要去找他。 2、每年做一个总帐一览表。 1、开发客户，可以随意拜访。 刘朝霞通常采取问路的方式。其实，明明她在这里生活了好几年，对周围的环境熟悉得不得了，但如果她见到了她认为是准客户的人，就会上前问路。通过认路的方式，与对方交谈，最后建立联系。 2、建立影响力中心。提升和辐射。 在你熟悉的人中，在那些有经济实力、有保险意识又信任你，而且愿意为你转介绍的朋友中建立影响力中心。以这些朋友为点，向四周辐射。你的影响力中心越多，你的事业就会越大。 3、客户转介绍。根据公司的培训要求你的客户为您转介绍。一般是客户身边有钱的人、客户的好朋友等。蔡伟兵要求转介绍的方法很简单：“客户先生，我需要您的支持！……” 刘朝霞: 1、给客户提出他人生的问题，问他怎么解决，他解决不了，我来帮他解决。 2、与客户沟通，学习他是如何成功的，采取提问的方式，然后看一看，我们能帮助他做什么。 3、要为客户创造价值，让客户信赖我们！ 刘朝霞: 1、保险事业要做大，必须建立自己的团队。要建立团队文化，同时要进行团队管理。 2、做保险，要相信这个行业，有一有颗单纯的心。 3、要熟悉销售的过程。 4、要给客户特殊的服务。这种服务是增值服务来的。是别的代理人所不能提供的服务。去做客户需要的帮助！比如，帮助客户的企业介绍人才啊，等等。
5、要提高自己的自身价值。也就是自己要有被客户利用的价值。 6、保险要长期坚持。坚持下去，我们一定会比客户的现状要好。要让客户看到我们的成长。 7、要锁定自己的客户群。 8、保险就象拍拖（谈恋爱）一样。 9、做别人代替不了的工作。 10、很多人曾经拥有，但最后一无所有；很多人曾经很辉煌，最后很彷徨！ 刘朝霞： 虽然保险与创业投资不是同一个行业，但OFC一直把自己定位为服务行业，在如何开发客户、服务客户及建立关系网络上，刘朝霞有很多值得学习并借鉴的地方： 1、拒绝是成功的开始：在寻找和接触客户的过程中，被用户拒绝是不可避免的，不用去害怕拒绝，而要明白拒绝是成功的开始，要有被别人拒绝的心里承受能力； 2、客户是经营出来的：了解客户的需求，为客户提供其最需要的服务； 3、扩展视野，知道成功人士在干什么：成功的途径就是先知道成功人士是如何成功的，学习并借鉴； 4、拼搏的态度和执着的追求可以赢得客户的尊重：天下没有掉下来的馅饼，成功的果实是用汗水和智慧不断浇灌出来的； 5、心态决定成败、坚持才能成功； 6、顶住诱惑，耐住寂寞； 7、为兴趣而工作； 8、持续学习能力； 最后，成功的人就是做别人不想做、不愿做、不敢做的人。
激发销售团队士气
激发销售团队士气 提高心理商数，保持积极心态，克服消极心态，战胜抑郁，是我们每个人一生的大事，贯穿生命的全过程。 如何提高我们的心商？ 第一、明白你所要的和实现目标的资源。 第二、用行动使每天的生活成为你实现目标的铺路石，积小胜为大胜。 第三、经常与心灵对话，深思默想，及时清除心灵污垢，增强乐观态度，学会暗示技巧。 第四，养成精益求精的好习惯，选择好目标，集中思想掘一口井，克服懒散、逃避、观望、犹豫、抑郁等坏习惯。 第五、心胸开阔，提升视野，以相同或更多的价值回报给你带来好处的人。“报酬增加律”最后还会给你带来好处，甚至是意想不同的收获。 第六、善于学习，向自己学，向你人学，向社会学，向历史学，向书本学，从中滋养和提升你的心商。 第七、树立正确的观念，改变陈旧的想法，通过学习技能，调整欲望水平，使你的生活计划更加切实可行。 第八、培养自信自尊，强身健体，适时娱乐，与新老朋友经常沟通。当问题想不通时，可借助心理医生或心理指导书来缓解、疏通。 简单的定义，业务员的工作就是去见足够的人，见适当的人，告诉他们适当的故事。这个定义把业务员工作的三大要领都包括进去：（一）个人的效率，（二）寻找准客户的效率，（三）推销的效率。还有第四项，是前三项的基础，那就是业务员的“观念”。除非你有高昂的士气，除非你对工作及所销售的产品有热忱，除非你个人下定决心，除非你有成功的打算愿意竭尽所能做好这件事情，否则很少有机会产生高效率，做好寻找准客户的工作并改善推销方式。因此，很容易看得出来，你最要紧的就是在心中建立积极、乐观、进取的工作态度。 没有好的目标与激励机制，员工不会拿出100%热情工作。 案例：小王夺标的故事 团队成员明争暗斗、不懂合作，缺乏良好的竞争氛围，这是缺乏凝聚力。 故事：谁是世界上最重要的人 团结合作共享人生 资料描述： 团队成员之间要相互帮助、互相关怀，共同提高，在一个团队中，只有每个成员都最大限度地发挥自己的潜力，并在共同目标的基础上协调一致，才能发挥团队的整体力量，产生整体大于各部分之和的倍增效应。小溪只能浮起小小的木舟，海纳百川的汪洋大海才能承载万吨级的巨轮。 顶尖营销员的态度
保险皇后刘朝霞一句话说服客户
保险皇后刘朝霞一句话说 服客户 Prepared on 24 November 2020
保险皇后刘朝霞教你如何一句话说服客户一、其实每一个人，不论你买不买保险，你已经投保了，不同的是，是你自己向你腰包投保，还是向保险公司投保如果你向自己腰包投保，你自己将拿出十万，一百万，甚至一千万的钱出来应对养老、意外、疾病，如果向保险公司投保，这些钱将由保险公司来支付。 二、人寿保险并不是现代的产品，而是过去中国旧式家庭里就有的，家族风险分担，现在的保险公司只不过更有组织，更科学化地去造福更广大人群的事业。 三、没有人买错保险单，也没有人向错误的保险公司买错保险单，错误的是没有向任何公司买任何保单，错误的是买得不够多的保单。 四、不论你买不买保险，每天都会有人买保险；每天都会有人获得理赔；每天都会有人后悔没有买保险。 五、人寿保险并不是去阻挠别人的计划，相反地，是去保证别人的计划一定成功。举例：车子一定需要四个轮胎，另外尚需一个备胎，为什么一定要有五个呢宁可百年不用，不可一日不备。 六、不论你是否接受此事实，人寿保险的需要是一定存在的，关健在于你是否要去承担它。买人寿保险不是因为要出事，而是因为还有人要活，生活还需要收入，虽然我们不能代替一个人的丈夫，不能代替一个人爸爸，但是我们可以代替他的收入，所以当您拒绝人寿保险时，受伤害的不是我，不是你，而是他、她。 七、很多人害怕生、老、病、死，很多人害怕付保险费，因为心理上都很怕付钱，其实，付保费并不是问题的关键，不付保费才会让问题产生，付保费其实是去解决问题。（付费是小问题，可是如果不付保费也许出现大问题的时候，却得不到解决）所以要纠正这个思想，给其正确的教育。八、人寿保险是什么东西：人寿保险是钱，不过它并不是普通的钱，它是当你最需要钱的时候，能走到你身边的钱。锦上添花没有什么大不了。雪中送炭才可贵，而人寿保险的钱才是雪中送炭的钱，可以改变了几代人生的一笔带着希望的钱，没有这种钱，可能会改变了几代的人生。
保险皇后刘朝霞一句话说服客户
保险皇后刘朝霞教你如何一句话说服客户 一、其实每一个人，不论你买不买保险，你已经投保了，不同的是，是你自己向你腰包投保，还是向保险公司投保？如果你向自己腰包投保，你自己将拿出十万，一百万，甚至一千万的钱出来应对养老、意外、疾病，如果向保险公司投保，这些钱将由保险公司来支付。 二、人寿保险并不是现代的产品，而是过去中国旧式家庭里就有的，家族风险分担，现在的保险公司只不过更有组织，更科学化地去造福更广大人群的事业。 三、没有人买错保险单，也没有人向错误的保险公司买错保险单，错误的是没有向任何公司买任何保单，错误的是买得不够多的保单。 四、不论你买不买保险，每天都会有人买保险；每天都会有人获得理赔；每天都会有人后悔没有买保险。 五、人寿保险并不是去阻挠别人的计划，相反地，是去保证别人的计划一定成功。举例：车子一定需要四个轮胎，另外尚需一个备胎，为什么一定要有五个呢？宁可百年不用，不可一日不备。 六、不论你是否接受此事实，人寿保险的需要是一定存在的，关健在于你是否要去承担它。买人寿保险不是因为要出事，而是因为还有人要活，生活还需要收入，虽然我们不能代替一个人的丈夫，不能代替一个人爸爸，但是我们可以代替他的收入，所以当您拒绝人寿保险时，受伤害的不是我，不是你，而是他、她。 七、很多人害怕生、老、病、死，很多人害怕付保险费，因为心理上都很怕付钱，其实，付保费并不是问题的关键，不付保费才会让问题产生，付保费其实是去解决问题。（付费是小问题，可是如果不付保费也许出现大问题的时候，却得不到解决）所以要纠正这个思想，给其正确的教育。 八、人寿保险是什么东西：人寿保险是钱，不过它并不是普通的钱，它是当你最需要钱的时候，能走到你身边的钱。锦上添花没有什么大不了。雪中送炭才可贵，而人寿保险的钱才是雪中送炭的钱，可以改变了几代人生的一笔带着希望的钱，没有这种钱，可能会改变了几代的人生。 人寿保险就是这样，当您和您的家人觉得需要的时候，会又高兴又后悔，高兴买了，后悔买少了。一个好的保险计划可以保证在不幸、意外发生时，家庭生活不受太大的影响，这就是寿险的家庭保障功能。
保险皇后刘朝霞一句话说服客户
保险皇后刘朝霞一句话 说服客户 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-
保险皇后刘朝霞教你如何一句话说服客户 一、其实每一个人，不论你买不买保险，你已经投保了，不同的是，是你自己向你腰包投保，还是向保险公司投保如果你向自己腰包投保，你自己将拿出十万，一百万，甚至一千万的钱出来应对养老、意外、疾病，如果向保险公司投保，这些钱将由保险公司来支付。 二、人寿保险并不是现代的产品，而是过去中国旧式家庭里就有的，家族风险分担，现在的保险公司只不过更有组织，更科学化地去造福更广大人群的事业。 三、没有人买错保险单，也没有人向错误的保险公司买错保险单，错误的是没有向任何公司买任何保单，错误的是买得不够多的保单。 四、不论你买不买保险，每天都会有人买保险；每天都会有人获得理赔；每天都会有人后悔没有买保险。 五、人寿保险并不是去阻挠别人的计划，相反地，是去保证别人的计划一定成功。举例：车子一定需要四个轮胎，另外尚需一个备胎，为什么一定要有五个呢宁可百年不用，不可一日不备。 六、不论你是否接受此事实，人寿保险的需要是一定存在的，关健在于你是否要去承担它。买人寿保险不是因为要出事，而是因为还有人要活，生活还需要收入，虽然我们不能代替一个人的丈夫，不能代替一个人爸爸，但是我们可以代替他的收入，所以当您拒绝人寿保险时，受伤害的不是我，不是你，而是他、她。 七、很多人害怕生、老、病、死，很多人害怕付保险费，因为心理上都很怕付钱，其实，付保费并不是问题的关键，不付保费才会让问题产生，付保费其实是去解决问题。（付费是小问题，可是如果不付保费也许出现大问题的时候，却得不到解决）所以要纠正这个思想，给其正确的教育。 八、人寿保险是什么东西：人寿保险是钱，不过它并不是普通的钱，它是当你最需要钱的时候，能走到你身边的钱。锦上添花没有什么大不了。雪中送炭才可贵，而人寿保险的钱才是雪中送炭的钱，可以改变了几代人生的一笔带着希望的钱，没有这种钱，可能会改变了几代的人生。 人寿保险就是这样，当您和您的家人觉得需要的时候，会又高兴又后悔，高兴买了，后悔买少了。一个好的保险计划可以保证在不幸、意外发生时，家庭生活不受太大的影响，这就是寿险的家庭保障功能。
中国人寿保险皇后刘朝霞 成功的终极奥秘——坚持
刘朝霞中国人寿全国销售精英俱乐部主席 2006年，新单保费十大精英第一名，新单件数十大精英、短期险十大精英、高部经理业绩第一名，美国百万圆桌会(MDRT)顶级会员，华人寿险大会IDA金龙奖，亚太寿险大会讲师 2006年5月荣获中国人寿全国劳动模范奖 2006年12月荣获中国人寿全国精英俱乐部最高荣誉主席。 中国人寿保险皇后刘朝霞成功的终极奥秘——坚持 2006-10-11 12:29 主持人：请问刘老师您做大单是因为你的市场好，还是因为别的，如果市场是在一个并不是很发达的市场，您怎么去做大单？ 刘朝霞：这个问题问得很好，其实我一直说过这么一句话：成功的人是给自己找个方法，而失败的人是给自己找个借口。在我做期缴保费10万的时候，没有人知道我们的市场客户期缴保费能有10万；我做50万的时候，并没有想到有个客户可以交100万；做100万的时候，也没有想到期缴保费可以达到500万；而当今天我能够做到期缴保费500万的时候（我只是指的一张单子），那我知道，这个市场还很大很大，只是我没有发现而已。其实你们是一样的。我原来做1000多、2000多、几万块钱的单，我觉得是一个非常大的单子了。但是，我今天做了才知道，其实每个地方它的市场都是很大的，看你自己怎么去找。我原来并没有车、没有司机、没有秘书、没有我这个品牌、没有我的朝霞理财服务中心，我没有咨询，我没有服务卡，我也没有做过客户俱乐部活动，这些都是我做保险后才建立起来的。所以市场都摆在你的面前，就看你如何去开发和去争取。 主持人：请问刘老师，你是如何使事业、家庭，以及你自己的健康、美丽这三者完美并存的？ 刘朝霞：我一直认为一个人除了事业以外，你要有一个好的家庭，要有一个健康的身体。假如说你有了很好的事业，可是你妻离子散的；或者说你有了家庭，也有了事业，可是你没有很好的身体去享受；或者说你有了很好的身体、也有家庭，可是你又没有钱去生活，那你是非常痛苦的。谁都知道这样会不好平衡，但是只希望大家尽量去平衡一些。 我是怎样去规划我的时间和平衡这些事情的呢？因为我知道，做保险很多家庭，先生也好，太太也好，是不太理解这个我们做保险心酸的。原来，我先生是一个大企业的负责人，他非常不理解、也不支持我做保险的。但是我用了几年的时候，把他增员进了保险公司，所以他现在和我是志同道合的，主要是因为我非常坚定的保险这个行业。我认为这是我别无选择的行业，我是说我在这个保险行业里，直到生命结束否则决不离开。我记得当时我去感化我的先生，感化我身边的人，当然其实你自己要给自己的家庭付出。在家里，我从来不认为你今天是属于我的，或者我是属于你的，你应该去履行什么责任。我觉得你的客户需要经营的、你的事业是需要经营的、同样你的家庭也是需要经营的。所以我们的很多同事都知道我和我先生的感情那是非常好的，而且现在他也在保险公司里头，我们一起开拓、共同发展，那么就是看你自己对这个行业的信念到底有多少？影响力有多少。 主持人：当你有挫折、困难和压力的时候，你是怎么调解过来的？ 刘朝霞：其实保险业里头，如果说你没有受过挫折，或者说你没有受过打击，那你是很难成功的。我每次都是从挫折打击中爬起来的。在这八年里，我相信每个同仁们都是一样的，他会受过很多很多不同程度的打击。但是我因为刚刚跟大家说过，这个行业是我别无选择的行业，我从来没想过我要放弃它，我只知道你做这个行业，你必须去承受这些东西，只要慢
保险观念经典语录
经典语录 1．没有卖不出去的保险，只有不敢开口的业务员。（美国保险销售大师—梅第）2．主管的专业程度就决定了新人对公司和行业的信心。 3．成长源于不懈的追求，没有追求，就没有成长 4．保险不是消费，而是一种必须的合理投资 5．买保险要全面，因为买个裤衩不能当背心用 6．目标决定方法 7．要想不被淘汰，就要晋升，晋升多条命 8．你渴望成功吗？请问成功需要高标准还是低标准（高标准）请问：每月活动算低标准还是高标准 9．思想和行为要匹配，不要拿着不是当礼数。 10．在同样的保险公司，每个人的成就不一样，是因为最初想法不一样 11．思想和行为要与职位匹配。 12．保险行业是草根变英雄的行业。 13．保险人人需要，也只有保险能为您的未来埋单。 14．要分清是来做事，还是做事业 15. 保险要趁着年轻的时候买:原因如下:(1)年轻买,费率低.(2)年轻时,能挣钱,但不会规划钱,保险可以帮助我们强制储蓄. 16. 行为是为目标服务的。 17. 如果你爱一个人就去让他做保险，因为那里是天堂（意志坚强者的天堂）；如果你恨一个人就去让他做保险，因为那里是地狱（意志薄弱者的地狱）！ 18. 别人的脸是你的镜子 19. 寿险销售工作不是拿着包满街跑的工作，而是一、案头工作。成功的关键是 你有没有在案头规划好。 20. 销售问题无非是你影响别人还是别人影响你的问题。 21. 你怎么对待工作日志，工作日志就怎么对待你，你工作的最好搭档是：工作 日志。 22. 今日作明日的准备，生时作死时的准备，父母作儿女的准备，儿女小时作儿 女长大的准备，如此而已！今天预备明天，这是真稳健，生时预备死时，这是真旷达，父母预备儿女，这是真慈爱，能做到这三步的人，才能算作是现代人 ——胡适 23. 很少有人恶意的骗别人，很多人却善意的骗自己。 24. 没什么事情大的过你一定要. 25. 寿险营销，做出来才是英雄。 26. 成功止于羡慕别人，始于改变自己。 27. 世界上最美的画是绘在白纸上。（寿险） 28. 做保险就是做饭。 29. 在保险行业，最好的老师是客户。 30. 在销售行业，行动是万能的。 31. 寿险的成长日记一定要用荣誉去书写。 32. 困难永远没有方法多。 33. 开口比技巧更重要
保险皇后 刘朝霞
保险皇后刘朝霞保险皇后刘朝霞一、万众一信刘朝霞的客户对她的评价可以用一个词语来形容万众一心也是万众一信--上万名的客户对她只有一个放心。一位做房地产的老总一开始并不信任保险但他认识刘朝霞时逐渐被她的理念折服第一次交保费就交了50万元手里一塞连收条都不打。当有人问他为什么对刘朝霞这样放心不担心自己的钱被卷跑的时候他说我想都没有朝这方面想我知道朝霞是那种干事业的人。他把刘朝霞称为朝霞对外人也这样说。还有一位客户经过刘朝霞的一番游说铁了心要买她的保险。但当时因为资金周转不过来干脆在朋友那里借了70万元把钱交给刘朝霞。据说凡是被刘朝霞游说过的客户谈起保险都是头头是道。他们称刘朝霞是自己理财的启蒙老师。… 类似的故事还有很多这样一个客户军团是怎样得来的呢这样一个军团为什么都信任一个人呢或许能从一个客户的心曲里能找到答案二、她比亲人还想得周到她的一位客户这样说一是她非常地敬业完全可以说是坚持不懈地追求她刚做保险的时候这样业绩显著以后还是这样并且更敬业了。二是她非常热情和负责她完全把客户当朋友、当亲人。在这个商品经济发达的社会人与人之间的关系常常表现为利益关系、利害关系但她不一样她真正在用心关照她的客户使保险成为一种交往的纽带。自从认识朝霞以后每年的生日我都会收到她的贺卡买保险之前是这样之后也是这样。让我非常感动的是当她得知我有肩椎炎以后居然不声不响地给我买了专门的治疗仪帮我推荐医护专家。这不是她份内的事自己的亲人都不一定想到的事朝霞想到了也做到了。人都是有感情的我常常为她感动也受到她的感染因此也常做起了朝霞的义务宣传员。我家里人也有买其他人的保险的但很少象她这么专业、用心除了做保险以外还会做朋友。如果一个保险人的客户能够自觉的担任义务宣传员的角色时他还有什么理由不成功呢三、刘朝霞的谜底要知道在保险行业代理人和客户群的关系之如鱼水不少代理人在亲戚朋友中打完子弹后就成了涸辙之鳗。对于一个深圳移民来说完成这样一个客户积累几乎是天方夜谭的事情。刘朝霞的谜底是我认为做好保险确实需要建立良好的人缘、地缘
保险经典话术――常见的十大反对问题
保险经典话术——常见的十大反对问题 1、我没有那么倒霉，那些不好的事情不会被我碰到的！排斥保险的人总会说： “我才不会那么倒霉呢！”，“我的运气一向都很好”之类的话，但意外并不以我们的意志为转移，它通常在最意想不到的地方发生，且永远让人措手不及。 没有危机意识的人，等于把自己完全暴露在危险之下，一旦意外发生，受伤最大的是家人而非自己。 关于天灾人祸的新闻我们每天都能在报纸上看到不少，还记得吗？2002年“ 4.15 ”空难中，在北京购买机票的21名国内乘客中，无一人购买航空意外伤害保险。 同年的“ 5.7 ”空难中只有43%的人购买的航意险。 这与发达国家人均5-7张保单、航意险购买率95%相比，形成了鲜明的反差，百姓的保险意识亟待提高！请仔细用心的想一想，如果风险来临，你认为谁最痛苦？当然是最爱你的人，那时他们要承受精神上的和生活上的双重痛苦和压力。 如果有了保险，至少不会影响家庭的生活质量。 随着年龄的增大，我们老了以后，有谁敢说自己不会生病？到那时，高额的药费从哪里出？2保险是骗人的，我不相信保险。 这是很多没有保险意识的人经常说的，他们可能听到别人说保险骗人，因此自己也不相信保险。 确实，以前在我国保险刚刚开始发展起来的时候，有很多不规范、不合理的地方令消费者不满意，但这是任何新生事物都必须经过的一个阶段： 从不规范到规范。
自从国家对外资保险放开市场以来，为中国市场带来了很多国际操作规则，以诚信的服务和高效的代理人培训制度为中国保险界引入了新风尚。 保险行业正在在逐步走上正轨，消费者对保险的了解也越来越深入，我相信有关保险的纠纷会越来越少。 3我有足够的钱，不需要买保险。 华人中，谁的资产能比得过李嘉诚？连他都说： 我最大的财富就是为我和我的家人买了充足的保险。 保险法规定： 保险赔偿金不能用来抵债，在有受益人的情况下不能算做遗产。 这一点对于做生意的人最有用，谁也不能保证一辈子稳赚不赔，300年历史的安然公司都破产了，但它的老板却凭借高额的保险在已经个人破产的情况下，每年仍有100万美圆的收入，照样安枕无忧。 所以，有钱更应该买保险！！！4我不需要保险，我单位给我上了社保。 有一个比喻： 在寒冷的冬季，屋外是冰天雪地，屋里面有火炉子。 在屋里面我们只需要穿一件羊毛衫就够了，但如果要你出门到外面去走一走，我们肯定会加穿一件大衣来抵御风寒。 其实社保就相当于那件羊毛衫，可以用来维持正常状态下的最低水平。 而商业保险就相当于那件遮风挡雨的大衣。 社保的范围和金额都是有限的，只能保证最低限度。 如果是患病，只有社保，个人承担的比例还是很高的，而且用药都有限制。