员工职业心态塑造课程大纲

员工职业心态塑造课程大纲
员工职业心态塑造课程大纲

员工职业心态塑造课程大纲

课程大纲

第一讲:认知人性,调整自我工作心态

一、成人思维特点——人要听有道理的话!

二、每个人都认为自己是对的

三、对的背后的误区

1.我对,并不一定符合事物的真相

2.我对,并不代表别人一定是错的

四、建立学习最重要的心态

1.我认为对的,不一定就是对的;

2.我认为错的,不一定就是错的。

五、企业培训的目的是什么?统一

统一:

1)思想、认识、价值观;

2)标准、流程、规范;

3)行动;

4)达成统一的结果。

六、哪个团队最有战斗力、执行力?军队

1.军人为什么说“保证完成任务?”

第二讲:认知正能量,塑造积极的职业心态

一、什么是正能量?

二、职业心态包括——积极、主动、责任、付出、欣赏、承担、共赢、感恩

三、积极心态的意义——使人年轻充满活力、更加出色地完成工作、提升幸福指数

四、积极心态缺失的主要原因

1.总是看到工作、生活中的负面

2.社会的不断变化,导致人们的工作压力越来越大

3.应试教育使人忘记做人最重要的是什么?

五、正确解读压力

1.人为什么会有压力?

2.压力是客观存在的,我们不可能消灭压力

3.压力的类型分析

1)工作

2)家庭

3)人际交往

4)身体健康

5)环境变化

6)精神心灵

4.压力的作用:正面与负面作用

5.适度的压力有利于身心健康

六、积极心态的理论与运用

1.ABC情绪理论的含义

2.ABC情绪理论的来源和科学依据

3.ABC情绪理论的自我运用

1)打破固有的反应模式,解除心理困惑,增强心态的自我调节能力

2)把精力用在自己能改变的事情上,接受生活中无法改变的事情(现实)七、塑造积极心态的方法

1.万事无忧原则

--积极的心理暗示

2.太棒了法则

--关注积极面

八、打好自己的牌

第三讲:积极的职业心态塑造幸福的人生

一、人生的目标是什么?追求幸福!

二、社会现状——物质条件越来越好,幸福指数却越来越低?

三、如何经营幸福?

1.幸福指数曲线带给我们的思考(幸福指数与金钱的关系)

第一阶段:金钱很少的时候,金钱的增加,幸福指数会显著地增加

第二阶段:金钱达到一定程度后,金钱的增加幸福指数也会增加但会变得缓慢第三阶段:金钱增加了,幸福指数反而是下降了

启示:明确自身的阶段,从追求物质富裕走向追求精神富裕

--做一个安居乐业的人!

2.幸福人生的规划

1)童年到青年,学习为主,为创造打好基础

2)青年到中年,创造为主,为享受做好准备

3)中年之后,享受生活、工作、人生的乐趣

四、我们该学习什么?

学习一:相关知识、与人相处、面对逆境、发挥强项、经营幸福

学习二:中国传统文化

1.童年学儒家文化

--学习与人相处,学会处世

2.青年学法家思想

--锐意进取,不安于现状

3.中年学道家思想

--知足常乐,既追求名利,又不为名利所累

4.老年学宗教思想

--追求生命的意义

五、什么人最幸福?

1.做自己喜欢的,做自己擅长的,做社会需要的;

2.并取得成就,受到他人尊重、得到社会认可,过自己想过的生活。

六、如何实现幸福?

1.在自己的工作领域,先努力3-5年,让自己成为内行人

2.再努力5-8年,成为内行人中的精英份子

讨论题:努力工作10年,辛苦不辛苦?

讨论题:忍受10年辛苦,与忍受一辈子不如意,哪个更难?

七、互动作业题——我是一个怎样性格的人,提升空间在哪里?

课程回顾总结——学以致用、持续行动

■企业最大的福利是什么?

■学习有没有用?

■如何做到持续地行动?

目录:

第一讲:认知人性,调整自我工作心态

第二讲:认知正能量,塑造积极的职业心态第三讲:积极的职业心态塑造幸福的人生课程回顾总结

职业心态培训心得感悟(6篇)

职业心态培训心得感悟第一篇: 在现代社会人才竟争激烈的情况下,每人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高,才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化,为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组织了一次全员参与的职业化培训,我有幸参加了这次培训,让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一正确的心态,本着对企业及自身负责的态度来工作。 此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师居平,深入浅出的论述,妙趣横生的讲解,通俗通懂的语述及老师与员工们的互动,让课堂上的气氛很生动,也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。 首先公司的愿景和人的愿景要一致,企业的愿景不只专属于企业负责人所有,而是企业内部每位成员都应参与构思制订,通过制订愿景的过程,使得愿景更有价值,企业更有竞争力。而我们来到这公司就是应为公司创造价值,从而实现自己的价值。 其次在工作中我们要适应环境的变化,在我们不能去改变环境的时候,只有自己去适应环境的变化,如:领导交给我们的工作任务,做这项工作时我们要先计划怎样做这件事情,在做的过程当中由于某工作细节及一些其它因素的原因,导致这项工作无法按正常计划完成时,我们就应转变先前的思维模式,不要一味的去坚持当时制订的计划,这样只会让工作无法进行,并且会和需要配合这项工作的相关部门产生矛盾,如果从另一角度看和用另一种方式去解决问题,也许完成的更快、更好。这主要是体现在工作中的计划永远没有变化快,对于一些突发事情,要分清轻重缓急,当然对一些自己无法完成的事情要学会向自己的上极SAY NO,这样既便于别人在接收到这信息后另做安排,也不会让原本的计划过于偏离轨道。 再就是工作中执行力及主动性问题。执行力的发挥过程是自我认识、合理安排工作时间和工作任务的一过程,不可能一蹴而就,需要在工作中培养,养成良好的工作习惯也是一种执行力的体现,良好的工作习惯也是未来的工作目标之一。上级交办的各项工作都是重要的事,这说明工作中无小事。主动性是需要自动自发地去完成,一件事情你主动去做与别人要求你去做的效果是完全不一样的。每人都是企业的主人,但不能被狭隘的主人翁思想所误导,所以我们不能处处等领导去交待、安排,同样我的事业不是上天安排的,是我主动争取的,无论在哪工作岗位上,没有人不用为自己的饭碗而担心,尤其是现在的市场竞争,如果自己不努力,只有被摒弃,如果你主动行动起来,勇敢面对困难和挑战,不但锻炼了自己,同时也提升了自我价值,为自己创造了一自我成长的空间,我们也有机会承担更重要的工作,当然也会赢得更多人的尊敬和劳动报酬。 以上是我对此次培训中理解的几点。这次公司培训主要目的是帮助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发,力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求,帮助管理者和员工塑造职业化心态,提升管理者和员工职业道德,掌握管理者和员工必备职业化素质。人认为,自己在以上这些方面均有所收获,感谢公司对我的培养,自己一定会将培训的成绩在日常工作中表现出来。 职业心态培训心得感悟第二篇:

《职场情绪管理与心理课程大纲》

职场情绪管理与心理调节课程大纲 课程大纲 第一讲:认识大脑,塑造阳光心态 1.我们生活的时代,是开始追求“幸福”和“自我”的时代 2.认识大脑,塑造阳光心态 1)心态影响能力,心态影响生理 案例:“两个关于心态的试验” 2)人有九类基本情绪 3)人类意识能级分布 4)习惯形成的大脑运作机制 训练:阳光心理挑战 第二讲:修炼心智,快乐面对问题 一、积极心智模式的核心 1.心智模式的公式 案例:“成功者”的遭遇 2.换个眼光看世界“凡事发生必有恩典” 3.积极心智模式的核心:我是一切问题的根源 知识点:不是不是困难和遭遇决定了我们的命运 4.而是我们对待困难和遭遇的态度决定了我们的命运 二、如何建立积极主动的行为模式 1.“舒适区”原理 1)抗拒改变的三大心理因子 2)改变行为的八种方法 2.能力圈原理:关切圈和影响圈 案例:为什么只有他能影响“一言堂”的老板 1)两种思维方式:积极主动和消极抱怨 2)消极抱怨心态的根源:将自己放在关注圈 工具使用:如何扩大自己的影响圈? 3.面对问题怎么办? 现场改善:用能力圈原理解决实际工作中的困难和挫折,

1)改变日常工作难题的处理方式 2)转换负向思维、建立积极心态模式的三个方法 第三讲:换个角度,爱上工作 一、发现工作价值,通过热爱工作来热爱生命 1.为什么工作? --工作的动力来源 2.工作给予我们什么? 1)马斯洛的需求定律 2)人类的终极追求:自由 案例:退出职场金领的“富足人生” 知识点:通过在工作中创造价值,实现自己的价值;通过热爱工作来热爱生命; 二、格局大了,压力就小了 1.烦恼的第一个原因:站在低处看问题 互动案例:画图连线 一个人的高度取决于大脑 2.烦恼的第二个原因:养成“无能为力”的思维模式 案例:为什么受伤的总是我? 现场练习 三、面对工作,热情起来! 电影和照片:这些“疯子们”是谁? 案例:GE公司如何选择优秀管理者 知识点:积极是对工作的热爱,是成就优秀人生的必备 现场演练:用积极的状态来一次工作场景模拟吧 四、文化认同——谁能走的更久? 1.走的近的不一定是走的远的,价值观一致才能长久 2.“只有认同企业价值观的员工,才是可以委以重任的员工”——杰克·韦尔奇 3.文化认同 1)情感认同 2)制度认同 3)价值观认同

塑造阳光心态课程大纲

阳光心态赢在职场 一、课程背景: 很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途! 而这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 塑造阳光心态,拥有快乐职场,让我们共同步入学习和改变的快乐旅途…… 二、课程收获: 1、转变员工对工作的认知, 2、改变消极负面的心理,塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。 3、转变工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口 4、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度! 5、通过讲授和现场演练提升团队执行力! 6、加强团队合作,协调上下关系开拓创新的意识, 7、让员工学会感恩与责任。

三、课程大纲: 第一章、突破自我,改变心智模式 1、突破原有的观念,建立新的行为思想习惯 2、快乐工作的七种武器 3、自信心是成功的基石 4、建立快乐的人生模式 5、树立终生学习的意识 6、自我激励 第二章:积极心态、阳光人生 1、什么是积极心态?----积极心态的力量! 2、讨论:积极心态与消极心态对工作的影响? 3、消极心态的形成及危害 4、积极心态给人带来的益处 拓展游戏(1)认知的失误 第三章:职场阳光心态之——承担责任 1、你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远! 2、责任越大,成就越大!不好好工作,谁的损失最大?. 3、站在组织的角度想问题,你的成功随即展开 4、放弃责任,就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志! 5、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人 第四章:职场阳光心态之——坚持付出 1、职场成功的秘诀:热爱工作坚持到底不找借口 2、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回报?

(情绪管理)优秀员工心态建设

《优秀员工心态打造》 一)、心态是成功人士的必备条件 1.不想当将军的士兵不是一个好士兵——拿破仑2.成功人必备的素质模型 成功= 心态+ 能力 第一种好好 第二种好普通 第三种不好不好 第四种不好好 结合三国人物来做成功人士素质点评: 1)天资优秀但心态不太好的员工: 庞统和关羽 2)天资好但是心态很好的员工: 赵云 3)天资一般但心态非常好的员工: “蜀中无大将,廖化充先锋”里面的廖化, 4)天分一般般心态也一般般的员工: 这样的员工太多了 我相信今天我们大家99.999%的人既不是天纵英明无所不至神机妙算的伏龙(诸葛亮)雏凤(庞统),也不是天下无敌可于百万军中取人首级的关羽赵云,我们极有可能只是普普通通的约翰,麦克,只能是天资一般般的——廖化, 没有不好的人只有不好的心态! 二).改变的重要性 1)为什么要改变? 心态决定命运的宇宙定律模式: 心态决定思想,思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运 改变了我们自己就改变了整个世界! 2)怎样改变? 要想事情改变, 自己先改变;要想事情变好, 自己先变好! 3)人生是一个不断修炼和改变的过程 三)、优秀员工十大必备的心态修炼 心态修炼一:老板的心态 一、打工心态与老板心态的比较模式 老板心态打工心态 事业职业 为自己做为别人做 人生总经理打工 全力以赴全力应付 解决问题转移问题 做好交差 二、老板天生就是老板吗 1.几乎所有的老板都经历了一个打工的过程 2.你的心在哪里,你的财富就在哪里。(牛根生的案例) 3.生命的品质在于掌控的能力! 4.出发点不一样,结果就不一样

1)一个人去做同一件事,不去改变他的年龄、学历、身高、体重,只是去做时出发点不一样,做出来的一样还是不一样? 2)差别是差一点点,还是差很大? 三、改变我们做事的态度在:选择主动和卓越 1)不用别人告诉你,就能出色地完成工作,这种人总能得到最高的奖赏,包括荣誉。 2)别人仅告诉你一次,就能圆满地完成任务,这种人会得到很高的荣誉,但不一定总能得到相应的报偿。 3)别人告诉你二次,你才会去做。这些人不会得到荣誉,报偿也很微薄。 做事的态度与报偿 4)有些人只有在形势所迫时才能把事情做好,他们得到的只是冷漠而不是荣誉,报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。 5)还有些人,即使有人追着他,告诉他怎么去做,并且盯着他做,他也不会把事情做好。这种人总是失业,遭到别人蔑视也是咎由自取。 请相信:用我们的忠诚与热情,用我们的主动去追求卓越,世界会给你以厚报的,既有金钱也有荣誉。 心态修炼二:多赢的心态 一、活动:看谁赢得越多越好 二、苹果树的果实 思考的问题:主人该不该拿走大部分? 自己怎样可以得到更多的部分? 三、个人与企业的关系? 1、企业不赚钱就是犯罪,老板也是一个过程! 2、个人与企业的关系,共同把蛋糕做大! 案例: 何炅李湘与湖南卫视、超级女声与湖南卫视、蒙牛与湖南卫视之间的关系——多赢 分析:赢了什么? 四、多赢局面如何打造 1、你好我好大家好(别损人利己和独善其身) 2、学会欣赏朋友 3、用放大镜看同事和上司的优点 4、通过自己的努力赢得公司的地位和荣誉 心态修炼三:长远的心态 一、方向和目标非常重要 1、开车广深高速 2、人无远虑,必有近忧 3、永远关注自己要的东西 4、立足现在,把握未来 二、一个人要成功,要成为行业的专家,至少要在行业中工作五年.-----博恩崔西 n定位一个工种袁隆平 n定位一个行业 姚明李连杰成龙

塑造职业化阳光心态学习心得

塑造阳光心态学习心得 每个人都有趋乐避苦的本能。渴望生存的愉悦,追求生命的快乐,是人的天性,也是人的权利。但是,一个人生活在这个大千世界中,怎么会没有烦恼和苦楚。尤其是生活在现代社会的我们,面临着生存竞争、经济胁迫、观念冲突、社会变动等种种困苦。在这样的境况下,许多人终日忧心忡忡,闷闷不乐,饱受折磨。有人悲叹:“智慧愈高,痛苦愈深”,“进取心愈强,苦闷愈盛”。这些话有其道理。每天清晨当我们坐公交车在拥挤的人群中穿梭着走向自己的工作岗位,我们又能发现几张面孔上满带笑容,充满活力呢?更多的是一张被生活折磨的麻木了机械了的脸,甚至连眼神都没有了生气。在这些人心中,还有什么快乐可言?更可惜的是,人们心中因为禁不起这样的折磨,竟然选择了一条不归路。比如有年轻的教授选择跳楼自杀,有大学生没过四级或者迟迟没找到工作而选择自杀,还有人因为失恋选择自杀或者选择了杀人。真是让人遗憾!那他们为什么会因为这一点点的小事情而结束那本该美好的前程呢?思来想去,原因大概只有一个,那就是他们的心态有问题。如果早点让他们阅读《塑造阳光心态》一文,也许可以避免悲剧的发生。 利用假期的时间,认认真真、仔仔细细的读完这篇文章,我深有感触!也许,对于某些人来说,这就是阿Q的自我精神胜利法。可是,我感觉在当今的社会它却有着普遍的意义!对大多数普通的平民老百姓来说,假若能有这篇报告里的那种心态,这一生会活的快乐得多! 文中让我印象最深刻的就是“改变态度”这一观点。我们改变不了事情就改变对这个事情的态度,事物往往具有多面性,从大的尺度的时间来看,任何事情是好是坏还不知道!这样想,人就会变得洒脱、平淡一些。成语“塞翁失马,焉知非福”说的也就是这个意思。心态影响人的能力,能力影响人的命运。生命的质量取决于你每天的心态,如果

《时间管理+阳光心态》课程大纲

《时间管理+阳光心态》课程大纲 第一单元时间管理 【课程收益】 通过学习本课程,您将实现以下转变: 1、认识时间的重要性和真正价值; 2、建立时间管理的理念和体系; 3、分析时间浪费的原因及如何改变工作习惯; 4、掌握时间管理实战操作方法。 【课程对象】:想要改善时间管理,提高效率的人士 【课程时间】:3小时 【课程大纲】 一、时间管理概述 1、时间管理的必要性:无法忽略,却又不得不面对。 故事:狮子和羚羊、我要跑的比你快、 讨论:健康、财富与时间哪个更重要? 2、时间管理的内涵 什么是时间管理?包括哪些内容?时间管理的本质是“自我管理”。 3、时间管理的三大观念 时间观念:1小时与3年的关系; 效率观念:速度能使石头漂起来。 效能观念:始终不偏离终极目标和结果,与人生奋斗方向相吻合。 故事:龟兔赛跑。 游戏:以始为终 二、时间管理的四个发展历程 第一代:时间增加和备忘录 第二代:工作计划和时间表 第三代:排列优先顺序以追求效率 第四代:以重要性为导向,价值导向,目标导向,结果导向。

互动:你有多少资本? 案例:热气球的难题 三、时间的杀手:时间损失分析 案例讨论:马经理一天的时间哪去了? 1、耗时因素分析 2、有形和无形的浪费 3、良好的时间安排 自检:精力高峰、精力集中及低效时,分别安排哪些工作? 四、提高个人成效的方法 1、效能管理法 2、艾维李的效率法(10分钟6件事) 3、一周时间运筹法:案例:柳比歇夫的时间统计法。 4、办公室的5S 5、计划的杠杆原理 6、时间管理法则 7、管理邮件—不受制于它 8、管理电话—不随意接打 9、减少干扰—不随叫随到 10、管理会议—不再文山会海 第二单元阳光心态 【课程收益】 1、通过课程学习塑造正确的观念,培养阳光、积极的心态; 2、通过课程学习驱除所有负面的情绪,建立积极坚定的信念; 3、通过课程学习树立正确的工作、生活定位,挖掘并发挥内在潜能; 4、通过课程学习培养对工作、生活的热情,积极面对生活中各种挑战; 5、通过课程学习帮助学员找到如何快乐工作、快乐生活的途径; 6、通过课程学习帮助学员快速融入社会,成为一个受欢迎的人,用快乐之心去工作,去生活; 【课程形式】 导师讲解+案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论 【课程对象】想改善心态的职场人士

关注心理健康,塑造阳光心态演讲稿.doc

关注心理健康,塑造阳光心态演讲稿 关注心理健康,塑造阳光心态演讲稿 杨虹醴陵陶瓷烟花职校 我是来自学生发展中心杨虹老师,今天我演讲题目是《关注心理健康,塑造阳光心态》。人健康包括两个部分:身体健康和心理健康。调查显示,中国1/4上班族存在心理问题,27.8%学生心理健康状态好,64.8%学生心理一般,其中,52.9%学生把学习压力大、情绪不稳定作为自己最常见心理问题。联合国世界卫生组织,将每年10月10日作为世界精神卫生日。那阳光心态和积极心理有什么标准吗? 多数专家认为,中职生心理健康七大标准:一、智力正常,善于学习;二、了解自我,接纳自我;三、乐于交往,人际和谐;四、性别角色分化;五、社会适应良好;六、情绪积极稳定;七、人格结构完整。 一般说来,心理健康人能够善待自己,善待他人,适应环境,情绪正常,人格和谐。心理健康人并非没有痛苦和烦恼,只是他们能及时从痛苦和烦恼中解脱出来。他们善于不断地学习,不断充实自己。他们不会钻牛角尖,善于从不同角度看待问题。曾经,有个少年认为自己最大缺点就是胆小,为此他很自卑,没有朋友,常常觉得自己前途没有一点希望。一天,他鼓起勇气去看了心理医生。医生听了他结结巴巴诉说,握着他手笑着说:“这怎么是缺点呢?分明是个优点吗?你只不过非常谨慎罢了,而谨慎人总是可靠,很少出乱子。”少年听到心理医生这么说,有些疑惑了:“那么勇敢反倒成了缺点咯?”医生摇摇头:“不,谨慎是优点,而勇敢是另外一种优点。只不过平时人们更看重勇敢这种优点罢了,就好像黄金与白银一样,人们更注重黄金。”少年听后内心颇为宽慰,眉头有些舒展,医生接着说:“所谓缺点,至多不过是个营养不良优点。如果你是个战士,胆小显然是缺点;如果你是司机,胆小肯定是优点。逼自己扮演一个勇士,还不如善用胆小,增长学识与才干去弥补胆小,成为勇敢又谨慎自己”。 中职阶段,我们正在进行心理健康课程学习,()教育部在关于印发《中等职业学校德育大纲》中提到,加强心理健康建设,将育德与育心相结合,并对不同年级中职学生,提出了不同发展目标:就高一学生而言,你们面临最大挑战是:初高中新旧角色转换,高中学习生活和环境适应问题,并且在自我意识方面,要认识自己、把握自己,充分体现自己价值,并且学会主动与人交往。因此,学生发展中心积极开展了新生心理普查工作,帮助同学们尽快适应环境。高二同学们,你们已经进入了智力成熟期,这个时候要培养我们学习兴趣,并找到适合自己学习方法;在人际交往方面,应当树立正确交友观,并注意与异性交往分寸。特别是职业学校,部分高二学生要去企业实习,还应当储备一些岗前心理知识,来应对实习过程中遇到困惑。因此学校也对部分高二班级进行了学习动力激发团体心理辅导,对岗前实习同学们进行心理培训。高三同学们,这个时候你们面临最大任务就是对自己个性和能力有深入认识,并对前途做出合理初步设计;对口升学同学们更是要学习一些科学应考技巧,提高自我调节情绪能力。为此,对口升学部对高三年级同学们进行了学习情况调查,积极开展考前动员心理讲座。 同学们,当代社会,关注心理健康,预防和减少心理疾病已经变得刻不容缓。但我们不必谈心理问题而色变,有问题积极求助,我们父母、老师、同学都是朋友,如果你历尽千辛还找不到方向,就可以勇敢地去进行心理咨询,什么是心理咨询,简而言之,就是学习积极应对生活,快乐成长方法,如果把人痛苦比作沙漠,那么心理咨询就是沙漠里绿洲,其他地方无法宣泄情绪可以在心理咨询中得到释放,学校心理咨询室在创新

心态课程介绍

课程受益 1.塑造阳光心态,享受生命的意义,远离悲观思维,活在当下,做快乐的自 己。 2.塑造积极心态,积极地对待人和事,积极对待困难和挫折,发奋图强,自 动自发,做最好的自己。 3.塑造共赢心态,树立利人利己的人际关系共赢思维,正确处理与公司、上 司、同事等各方面的关系,做一个受欢迎的人。 4.塑造老板心态,把老板的钱当成自己的钱,把老板的事当成自己的事,像 老板和上司那样去工作,老板就会把你当成自己的人。 5.塑造感恩心态,感恩国家、公司、家人和顾客,做一个充满爱心的人。谁应该学习本课程 企业全体员工,新员工入职训练 课程大纲 第一讲心态决定人生成败 关于心态的基本现象 关于心态的三种体验 心态能够决定成败吗? 职业成功的黄金心态模型 第二讲阳光心态——快乐工作 改变不了事情,就改变对待事情的态度 发现美好,乐观豁达 正确比较,知足长乐

只看自己拥有的,不看自己没有的酸甜苦辣才是真正的人生 和谐平衡,多元成功 第三讲积极心态——自动自发 弗兰克的伟大发现 正确处理好三件事 积极行动,拒绝拖延 笑对挫折和磨难 给自己积极地提问 失去太阳,拥抱星星 第四讲老板心态——多快好省 把老板当成第一顾客 结果意识——总是多一点 效率意识——总是快一点 质量意识——总是好一点 成本意识——总是省一点 职业成功的两大定律 第五讲共赢心态——修炼情商 别人和自己一样重要 情商比智商重要

学会宽容 控制愤怒 修炼同理心 懂得分享 团队精神 第六讲感恩心态——珍惜拥有感恩是一种幸福的生活方式 感恩国家和社会 感恩家人 感恩公司和老板 感恩所有的人们 感恩的人善于赞美

【董玉川】阳光职业化心态塑造

董玉川】阳光职业化心态塑造 阳光职业化心态塑造 培训大纲 、培训背景: 职业素养鼻祖San Francisco 在其著作《职业素养》中这样定义: 职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,是职业内在的要求,是一个人在职业过程 中表现出来的综合品质。职业素养具体量化表现为职商(英文career quotient 简称CQ),体现一个社会人在职场中成功的素养及智慧。 行为学家认为,态度——行为——习惯——性格——命运是一个循环的过程, 积极的心态带来良性的循环,消极的心态则导致恶性的结果,因此良好的心态是人才的必备素质之一 而职业化心态,则是职业人在从事的职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力的基础,它不是以这件事做了会对个人带来什么利益和造成什么影响为衡量标准的,而是以这件事与工作目标的关系为衡量标准的。更多时候,良好的职业心态应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标。 、课程目标: 、找准定位,远离“抱怨、懒散、情绪化”。1 2、变“要我做”为“我要做”,提高职场可塑性与竞争力。 3、知行合一,发挥“积极性、创造性、主动性”。 4、确立职涯规划,明确奋斗目标。 三、课程对象: 企业部门经理,项目专员,主管,班组长等中层、基层管理人员等 四、授课结构 理论讲授50, 、实战演练20, 、案例讨论、游戏20, 、经验分享、答疑10, ,讲师互动相辅而成。 五、课程大纲:

第一部分: 职业化心态的理念 、职业化 1、怎么理解你服务的企业 2、如何定位自己的职业 3、你自己与企业的关系是什么 、心态 1、积极心态 2、消极心态 3、70,80,90 后心态区别和联系 三、理念 1、看法、思想、思维活动 2、观念 3、理念就是理性化的想法 本节案例: 1、500 强企业的理念 2、孙悟空的职业化心态 3、猩猩的模仿心态 理念没有什么正确与错误之分,过分强调正确与错误的人将会一事无成, 因为事物是不停变化的,理念也不是一成不变的,也没有固定不变的理念,不

职业化塑造培训心得

找准心态做好自己 ——《职业化塑造培训》学习心得在为期两天的培训里,著名培训师徐剑系统阐述了什么是职业化、如何做到职业化,使我受益匪浅,而最让我受到触动的,是徐剑老师讲的“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”,无论生活还是工作,心态都是第一位的。 我理解的心态,就是一个人对于事物的认识和态度。对于同样一件事情,不同的人会有不同的看法,进而产生不同的态度,最终导致不同的结果。 生活中,心态积极的人,会把突如其来的变故当作是对自己潜能的一次挑战,他会信心百倍的去思考、去分析,寻求最佳的解决方案;而消极心态的人,则是一味的抱怨,向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情,却不肯用一分心思去想办法。我们经常会听见有人说,“某某运气真好,干什么都一帆风顺。”其实,不是某某运气好,而是心态好。心态好的人,一切顺利时不骄傲,因为知道这些是付出应得的;遭遇打击时不气馁,因为明白积极面对会有解决的途径。 对于工作,徐剑老师告诉我们:一个人的职业心态,决定了他的能与不能,成与不成!如果你的内心已失败,成功就已经远离你!谈起心态,就会想到平时工作当中处理顾客报怨时的一些感受,对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客,我想任何事情都会迎刃而解,如同徐老师讲的“用心对人,用心做事”。我有仇人吗?放下过去坦然的面对未来,把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。在我们服务性行业当中,每天要接触到行行色色的客户,如

果在客户发生纠纷时,我们应当主动、合理的给予解释,虽然客户不是上帝,但是我们的衣食父母如果遇到委屈时,我们应很快的调整好自己的心态,去继续工作,而不是带着怨恨去工作,这样仅影响自己也会影响到整个公司。因此我们在此事件中要问自己,是什么样原因让客户生气,自己哪里做的好或是不好,应该怎么对待此事件。 “说到不如做到。”一个人内心美丽很容易,但表现出美丽却不是一件容易的事。在工作当中,我们要传达很多事件,如何能较好的传达给领导同事,这就要我们以身作则,给你身边的人做个榜样。平时要学会先了解别人,然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式,这一点还意味着要善于花时间去了解,别人希望你怎样对待她们,你就怎样对待她们。曾记得有这么一句“每个人来到世上,不能选择生命的长度,但可以选择生命的宽度。”生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们,他们是多么希望生存呀,但是一瞬间就消失了,所以在我们有限时间里选择生命的宽度,让他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服务于社会。 在6月14号的培训当中,徐老师给我们讲了十三条职业心态,每一条都深深地印在我的脑海当中,在以后的工作中我要根据实际情况,灵活的运用。懂得感恩是获得幸福的源泉,懂得感恩你会发现原来周围的一切都那样美好,让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。 所以,让我们都找准自己的心态,重拾信心,以积极的态度,投入到工作中去,与公司共同成长,共同发展!

乐在工作,塑造阳光心态

乐在工作,塑造阳光心态 阳光心态是积极,知足,感恩,达观的一种心理状态。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助我们缔造自我内心和谐,家庭和蔼以及团队和谐。如果您想快速改变并提升自己及部属的情绪状态,拥有像阳光一样的知足、感恩、达观的心态,更有效地与自己的内心沟通,释放出强劲的影响力以获得健康的人生,从而倍增你的工作绩效,这个课程就是您最佳的选择!!! 培训目标1:增强对自身和现实工作的了解,明晰消极情绪的危害; 培训目标2:探索情绪产生的根源,学会塑造阳光心态的方式方法; 培训目标3:激发员工的热情,帮助员工建立为自我负责的心理机制; 培训目标4:掌握行之有效的缓解负性情绪与压力的方法,保持身心健康; 培训目标5:在互动中实现身心调节与放松,快乐生活,开心工作! 授课老师经验丰富,同时作为一名心理学资深教练将结合临床心理学知识最大程度挖掘学员潜力,改善员工工作中的情绪状态。 该培训课程已经成为国内许多企业员工培训计划中必不可少的核心课程。 作为最受欢迎的培训课程之一,它在各地都深获好评。我们的培训课程将使你的观念和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就。 本课程用简洁直白的语言归纳了塑造阳光心态的方法和途径,用生动直观的教学方式使道理易懂易学易操作。从而能够帮助学员在更好的运用和掌握这些技能,以热情洋溢的状态面对工作和生活。 6小时 课程目标 课程优势 课程形式 课程时间:

理论讲授、案例分析、活动体验、心理测试、小组讨论等。课程大纲 第1单元阳光心态的认知与解析 ?积极心理学的假设 ?精彩人生,从“心”开始 ?人生就在转念之间 ?阳光心态的定义与内涵 ?情绪初体验——探秘内心世界 ?心态、情绪与个体健康的关系 ?阳光心态对企业绩效的影响 ?我们面临的心理困惑 ?积极情绪和消极情绪的影响力 第2单元走出迷失,重塑阳光心态 ?重塑阳光心态之责任意识 ?责任成就自由 ?操之在我与受制于人的认知模式 ?重塑阳光心态之感知意义 ?回归快乐,找到乐趣 ?重塑阳光心态之化困难为挑战 ?重塑阳光心态之检查关注点 第3单元自我管理,保持阳光心态 ?保持阳光心态之自尊自爱 ?合理归因,保持乐观 ?保持阳光心态之设目标导向 ?去除障碍,发现无限可能 ?活在当下,体会过程

银行培训个人心得

建设银行培训个人心得 1建行邢台分行业务培训心得之六七月中旬,有幸参加了上级行组织的对公客户经理培训班。在哈培五天的学习生活中,我与五十多名本行同仁一起探讨交流,一起聆听培训中心老师生动有趣的课程讲授,一周下来,收获很多,感悟很多。现将培训心得总结如下: 一、《建行行政公文写作》,公文是在经营管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是依法治行和进行商务活动的重要工具。建行的公文种类共分为12种,分别为:决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。按行文方向可划分为下行文、上行文、平行文;按阅知范围划分为:秘密公文、内部公文、周知性公文;按缓急时限划分为:紧急公文和常规公文。通过对公文写作的学习,使我对公文的特点和撰写时注意的事项有了更加深刻的认识。公文写作要求真实准确、体式规范、实效性强,在处理的程序性上也有一定的要求。 二、通过学习《柜面业务操作风险防范》,使我对风险防范有了更加深刻的认识。有什么样的风险认识,就有什么样的管理水平;只要不专心,风险无处不在;不能只关注单边风险,应从多维度考虑;不论你有多高的技能,违规操作风险很大;对待同事,应多做

风险提示,而不是看他人笑话;因为确实有一些人不厚道,所以同事之间不要盲目信任;业务不能通过反交易,使业务回到原态,办理业务时一定要按规操作,要避免差错发生;如若作假即使你有专业的能力,也难以做到天衣无缝;人员管理是操作风险管理的核心,日常应加强人员管理,开展员工行为排查和风险警示教育,防范道德风险。在日常工作中了解和关注案件发生的特点:案件偏爱坏男人,女人容易为情困,骨干先进别全信,长期没案要留神,博彩容易陷深坑。管理人员日常应掌握柜员的思想动态,尽量了解柜员八小时以外的人员交往情况,严防内部案件发生。 三、《看电影学管理》是一堂十分有趣的课,在老师精彩的点评中,收获颇多。教材选自电影《卡特教练》节选,课后,我还在宿舍里认真看了一遍完整版。有铁血教练之称的卡特教练,通过他特有的管理方式,将一个排名很差的球队,打造成具有夺冠实力的冠军球队。从中学习到以下几方面:自身有实力,有助于权威建立;杀一儆百,树立权威;接手有问题的团队时,惩罚比奖励效果更快;以“连坐”方式处罚队员,更有助于培养团队精神;对犯错的人,可以再给他机会,前提是先让他付出代价;人与人在一起叫人群,心与心在一起叫团队。 除此以外,还学习了《客户关系管理》、《犯罪心理学及员工行

良好的职业心态有利于人的发展

良好的职业心态有利于个人的发展 干好工作需要一个良好的工作状态,而人的工作状态是由心态决定的。为人处事只有心思宁静、心气和顺、心地善良,才会不惑、不忧、不惧,才会轻轻松松、快快乐乐,才会始终保持一种昂扬的精神状态。 心思宁静。当今世界,物质极大丰富,诱惑多多;价值观念多元,是非难辨,一些人心浮气躁、左顾右盼。要想保持一颗宁静之心,就必须坚定理想信念,忠实践行当代革命军人核心价值观。要静下心来学习党的创新理论,不断提高思想境界和政策水平,提高透过现象看本质、拨开迷雾知规律的本领。要静下心来思考部队建设发展中存在的问题、个人能力素质上的短板,始终用问题牵引个人素质提高和部队建设发展。要静下心来干点实事,防止思想懒惰、精力分散,切实把心思放在工作上,把精力放在落实和创新上。 心气和顺。工作生活中总有一些曲折或挫折,同事之间难免会有一些矛盾或隔阂。对此,是患得患失、斤斤计较,还是顾全大局,坦荡磊落,体现了胸怀,折射出心态。要常怀感激之情、感恩之心,多想想组织的关心培养、同志间的支持帮助,从而兢兢业业、勤勤恳恳投身工作,努力创造出一流的工作业绩。要有一颗真诚之心、豁达之心,容得下人,听得进话,装得了事,靠人格魅力凝聚人心,靠团队力量促进发展。要保持清醒、顺其自然,防止心浮气躁,既要看到自己的工作能力、工作成绩,又要看到自己的缺点和不足,相信组织、相信群众,相信只要有付出就会有收获。 心地善良。良好的同志关系,有利于促进工作落实、事业成功,也有利于个人的心情舒畅和健康成长。对待同志,贵在真诚友善。要珍惜共事机缘、同志感情,当面说真话,背后说好话,关键时候说催人奋进的话,真正做到与人为善,相互补台。要多唱团结歌、正气歌,弹好协奏曲,做到心往一块想,劲往一块使,努力在共同进步中实现个人进步。要常修为人之道,常怀律己之心,耐得住寂寞,经得住诱惑,做到自重自律,筑牢防线,坚守底线。 让我们保持一颗平常心,拥有一颗进取心,怀揣一颗感恩心,明确分清是非对错,坦然看待名利得失,以良好的精神状态投身工作,不断创造出新的更大成绩。(四辩总结)名言警句.成功是一种态度!(皮尔) 2.

职场阳光心态课程大纲

职场阳光心态课程大纲 课程大纲: 第一讲:认知阳光心态----本色做人角色做事 1、心态是成败的基因 2、心态与工作效率分析 3、本色做人,角色做事 4、调整工作心态的意义 5、是什么在主宰你的心态 第二讲:职场必备阳光心态----积极责任付出 一、职场阳光心态之----积极主动心态 1、什么是积极心态?----积极心态的力量! 2、心理测评:职场中的我表现是积极还是消极 3、剖析员工不主动的根本原因 4、角度比距离重要:通过三个角度的阐述让你变得积极主动 二、职场阳光心态之----100%责任心态 1、员工不想承担责任背后的真正症结是什么? 2、没有该不该承担责任,只有要不要承担责任 3、自我成就修炼责任的三重解读 三、职场阳光心态之----坚持付出心态 1、世界上人生是算总帐的过程 2、付出永远要先于回报 3、付出和回报是绝对成正比的 第三讲:启动阳光心态----结果导向让员工跑起来 1、真正的优秀员工用结果说话 2、员工不做结果的根源是什么 3、以结果为导向的训练 4、你为谁而工作 第四讲:修炼阳光心态----从优秀到卓越 1、职场阳光心态修炼二:停止抱怨

2、职场阳光心态修炼三:拒绝浮躁 3、职场阳光心态修炼四:不断修行 4、职场阳光心态修炼六:终身学习 第五讲:驱动阳光心态---凡事感恩做人做事 一、员工为什么要懂得成恩 1、感恩是员工的立身之本 2、感恩使人与环境融洽和谐 3、感恩决定你在企业的地位 4、放弃感恩等于放弃成功 二、用感恩心做人 1、我们不可做忘恩的人 2、对自己得到的要心怀感激 3、给别人留路就是给自己留路 三、感恩的伟大秘密:感恩越多得到越多 四、懂得感恩是圣人,不懂感恩是凡人 五、追溯生命成长的历程 六、醒悟人生现阶段状态 课程背景: “职工的心,企业的根”,企业既是一个大家庭,又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体,又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力,激发员工工作热情,调动员工积极性,发挥员工创造性的内在动力,又是赢得企业利润的最大化,实现企业方针目标,促进企业又好又快的重要动力之一。 ----为什么员工忠诚度差,不敬业,不坚持; ----为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动; -----为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断; ----为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划; ----为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 让员工们从思想深处塑造阳光心态,拥有快乐职场,为企业打造一支敬业踏实,自动自发,没有借口的优秀团队,真正做到从优秀到卓越!

职业化心态培训

职业化心态培训 讲师:李绘芳 职业化心态培训课程有哪些, 职业化心态培训讲师有哪些, 职业化心态内训专家哪位最权威, 职业化心态方面的培训讲师哪里找, 国内最知名的职业化心态培训专家是哪位, 欢迎进入著名职业化心态专家李绘芳老师课程《职业化心态培训》~ 培训时间:2天 培训地点:客户自定 课程推荐: 主要特点:详细阐述职业化心态培训的操作精髓 案例指导:分析职业化心态内训的经典案例 案例训练:掌握职业化心态的技能提升方法 行动建议:职业化心态培训的实战模拟练习 提升建议:引爆职业化心态潜力培训的行动方案 培训背景:心态,就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。世间万事 万物,你可用两种观念去看待,一个是正面的,积极的,另一个是负面的,消极的。这就象 钱币,一正一反;该怎么理解这一正一反的内涵,这就是心态,它完全取决于你自己的想法。 ——欢迎进入著名企管专家李绘芳老师的《职业化心态培训》课程~

培训大纲: 李绘芳老师的《职业化心态培训》课程内容如下: 第一章节:学习的心态 1、优秀员工的标准是什么,什么样的员工才是企业最大的财富, 2、企业组织员工学习的目的和意义是什么,学习对员工的心态有什么好处, 3、超越竞争对手的唯一方法是什么, 4、最佳学习的五大步骤是什么, 5、员工学习哪些知识对企业才最有帮助,学习最快的方法是什么, 第二章节:老板的心态 1、员工具备“老板的心态”对自己有什么帮助, 2、如何运用“换位思考”让自己获得非凡的成就, 3、现代企业管理新观念:员工和企业是什么样的关系, 4、世界500强企业老板最欣赏什么样的员工, 5、如何做一名最有价值的员工, 第三章节:付出的心态 1、人生最大的需求的什么, 2、付出与得到的关键是什么, 3、获得晋升和提高收入的秘诀是什么, 4、如何在伙伴中保持一路领先, 5、A-B搭档讨论: 主题:“世间自有公道,付出才有回报~”(A-B两人各自检讨四分钟) 内容:对于工作的付出哪些做得好,哪些做得不好,打算如何改进, 第四章节:积极的心态 1、“积极心态”的力量,

《激发正能量,打造全新的自己》课程大纲

《激发正能量,打造全新的自己》课程方案【课程收益】 1、掌握正能量的含义及表现原理; 2、掌握情绪及情绪的真正来源; 3、掌握应对负面情绪的方法和技巧; 4、掌握激发及传递正能量的方法和技巧; 5、掌握阳光心态转换的方法和技巧; 6、激发正能量,打造全新的自己。 【课程对象】 各级人员。 【课程时间】 1天,共6小时。 【授课方式】 互动讲授+案例分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏 【课程大纲】 第一节行动起来,创造你的快乐 1、什么是正能量 ?一切给人向上和希望、促使人不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。 2、表现原理 ?如果你想拥有一种品质,那就表现得你像是已经拥有了这个品质一样。 3、情绪和行为之间是互相影响的 4、快乐是可以被创造的 ?愉悦的情绪能够激发正能量 第二节应对负面情绪,转化正能量 1、情绪是什么 ?内心的感受经由身体表现出来的状态。 2、情绪的真正来源-信念 3、信念是什么 4、信念的种类

?定义式、因果式、规条式、判断式 5、信念形成的四个途径 ?本人的亲身经验 ?观察他人的经验 ?接受信任的人的灌输 ?自我思考做出的总结 6、人生三类事 ?本人的事、他人的事、老天的事 7、困扰的来源 ?不愿面对、不愿接受、不愿放下 8、应对负面情绪,激发正能量 ?生气是在抑制正能量 ?释放怒气的学问 9、如何让心态平复 ?深呼吸法 ?渐进式肌肉放松法 ?以一种不同的方式思考 ?意义换框法 ?环境换框法 ?五步脱困法 ?三步法克服恐惧 ?摆脱罪恶感 10、负面情绪的正面意义 ?愤怒、痛苦、焦虑、困难、恐惧、失望、悲伤、惭愧、委屈 第三节激发正能量,打造全新的自己 1、小改变带来巨大的影响 2、重塑全新的自己 ?肌肉的魔术 ?打破常规,不做习惯的俘虏 ?温暖的力量 3、如何传递正能量 4、激发正能量 ?一致行动 ?强有力的姿势

职业化训练心得体会(7篇)

职业化训练心得体会第一篇: 20xx年8月10日,很感谢公司在我们工作之余,在我心力疲惫,甚至是挤破瓶颈,也无法释放心中那团郁闷的时候,及时送上了一碗心灵鸡汤,把我消极的这面隐形符及时挽救!有幸参加了上海肯耐珂萨人才服务公司杨子老师的培训,一个热情与激情集一身的讲师,内容切身到了我们工作中,甚至延及到了我们的生活中,内容精彩,深刻体会,好像处处在说我们,又处处给我们指引路径,足以把很多职业中迷途的小羊羔拉回来,回到属于他们追求的理想与舞台,整天的课程,我没有犯困,即使中午大家都没有休息,都没有打瞌睡也没有分神,课程结束了还觉得听不够,因为整天的课程杨子老师都是用了引导式,互动式的教学服务进行,让我们都进入了轻松快乐的气氛中。 一、如何建立积极的心态 我是一个很感性的人,容易冲动,容易高兴,容易哭泣,也很容易感动,感恩,容易满足。反之,当思绪走到胡同的时候也会很难走出来,往往容易想极端或是充满抱怨,来得快去得快,当杨子老师在问我们,我们对自身的状况满意吗?同事们都在沉默片刻,我想没有多少人会很满意我们拥有的现在,我暗暗在心里在问,我对我自身满意吗,跟很多同学相比,做公务员的,嫁进豪门的,现在没结婚的,嫁到乡下天天相夫教子的,我属于中间,不能说满意,也不能很满意,每个人都希望我们有更高的收入,有更好的方向,更高的追求,更多人希望有车有房,但是这一切都是自己给自己加注于身上的任务与目标,人的欲望总是无穷的,其实满意与不满意关键在于你自己的定位与自我满足,所有的满意与不满我们是否找到原因,找到原因又如何,最终还是看你怎么想,我们怎么去平衡。 回想自己,每次遇到困难,或是对现状不满意的时候,就希望对方能改变,或是环境能改变,这让我想出老公跟我说过的一句话,他说,只要我不高兴,他总会跟着不开心,因为他得研究我在想什么,我为什么不开心,他得想办法让我开心,其实他的开心,只要我一个转身,我心情开朗了,他也会跟着晴天,他有时候特别怕我生气,生气的时候就会嫌弃,就会觉得他不好,然而今天悟到了,因为爱,只要我改变自己,他开心了,他妈妈也会开心,我们一家人都同样开心。每个人在家里的份量都很重要!此刻灭了我往日的无理取闹,常常打着女人在家里不用讲理的旗号,此番回家拆旗! 观念:人的命运在于选择,选择的轴心在于观念,人的命运不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物质、人的完美甚至不在教育、人的成功、快乐就在于一个观念。其中人的观念也分为三:价值观、思维方式、心态 其实人与人之中的其实只有很小的差异,但是这很小的差异却往往造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的心态不同,巨大的差异就是成功与失败。老师分享了在一个无人穿鞋的岛上,两个销售员针对同一个销售的环境,失败者在抱怨领导给他的环境恶劣。同样的环境,成功者找到商机成功了,还在感谢领导。人之间小小的差异,小小的心态,让成功与失败成了答案的选择题。 心态,每个人都有不同的思想,不同的心态,但心态基本上分为两大类,一类是,积极的,健康的,这种心态,会给我们带来成功,健康,财富;一类是消极的心态,消极的心态造成失败,带走我们健康的心,甚至身体上的病态。我们想成功,必须保持一积极向上的心态,

打造职场阳光心态培训方案

第一部分:课程大纲 打造职场阳光心态 课程背景: ----为什么员工忠诚度差,不敬业,不坚持; ----为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动; ----为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断; ----为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划; ----为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 让员工们从思想深处塑造阳光心态,拥有快乐职场,为企业打造一支敬业踏实,自动自发,没有借口的优秀团队,真正做到从优秀到卓越! 课程收获: 1、改变学员消极负面的情绪,塑造忠诚敬业的阳光心态; 2、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光心态; 3、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口; 4、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,提升团队执行力; 5、掌握六种阳光心态,加强团队合作,开拓创新意识,让员工学会感恩。 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:全体员工 授课方式: 采用以情动人,以理服人,启发互动式教学,课堂演讲,现场练习,学员易于感悟,接受并改善;语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强,利用经典案例分享,视频观看,小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。 课程大纲:

导言:摆正心态“做人”与“做事” 1、摆正心态,左手做人,右手做事 2、心态是成败的基因 第一讲:结果导向让员工跑起来 案例解析----做老板好还是做员工好 一、真正的优秀员工用结果说话 二、员工不做结果的根源是什么 三、以结果为导向的训练 四、你为谁而工作 第二讲:职场必备的六大阳光心态: 一、职场阳光心态之----积极主动心态 1、什么是积极心态?----积极心态的力量! 2、心理测评:职场中的我表现是积极还是消极 3、剖析员工不主动的根本原因 4、角度比距离重要:通过三个角度的阐述让你变得积极主动 二、职场阳光心态之----100%责任心态 1、员工不想承担责任背后的真正症结是什么? 2、没有该不该承担责任,只有要不要承担责任 3、自我成就修炼责任的三重解读 三、职场阳光心态之----老板心态 1、定位自己:你在为谁打工 2、打工心态究竟害了谁 3、老板心态与打工心态的不同行为表现 4、树立老板心态,成就自己事业 四、职场阳光心态之----坚持付出心态 1、世界上人生是算总帐的过程 2、付出永远要先于回报 3、付出和回报是绝对成正比的 4、非凡的付出必有非凡的回报

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