工资管理学

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工资管理学

工资管理

第一章

1、什么是工资?是劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬。

2、货币工资,亦称名义工资,即以货币表示的工资数量。实际工资,是货币工资或名义的

对称,是指在消除居民消费价格上涨和捐税加重等因素以后实际得到的工资。

3、工资率亦称工资标准,是按单位支付的工资数额。

4、计时工资是把工资同劳动时间联系起来。计件工资是把工资同产量联系起来,以便刺激

劳动者提高产量。

5、工资总量是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额,不论是

计入成本的还是不计入成本的。不论是以货币形式支持的还是以实物形式支持的。

6、人工成本费用亦称劳动成本,是指雇主因雇用劳动力而发生的列入成本的费用。

7、工资职能,是指工资在分配中和作为分配的结果,其在客观上应当发挥的功能与作用。

8、工资的经济职能主要体现在:(1)工资的强制性。(2)工资的激励性。工资单调节性。

9、(论述)工资问题的重要性:

(1)工资是劳动者维持生活的收入的主要来源,在很大程度上决定着劳动者的生活水平和劳动力再生产。

(2)工资关系到产品的价格、产品竞争能力和产业结构的合理性。

(3)工资直接关系到就业水平。

(4)工资是现代社会中劳资之间或者说劳动者与出资者之间利益冲突的焦点,是处理劳动者、企业和国家互相之间利益难以回避的问题.

(5)合理的工资是决定合理的劳动力资源合理配置的基础。

(6)工资关系到劳动者积极、智慧和创造力的发挥,是企业活动的源泉。

第二章

1、工资理论:是指工资如何决定的理论、也可以说是对长期和短期内不同集团的工资差别

和工资水平变动现象一般规则的解析。

2、简述集体交涉理论的主要内容:

第四章

1、工资差别在表现形式上可划分为三种:

(1)以工资为收入的劳动者个人为特征依据划分。

(2)以工资为收入的劳动者工作性质依据划分。

(3)以工资为收入的劳动者所处的群体划分,可表现出企业、行业、产业地区、之间的收入差别。

2、(论述)影响产业之间工资差别的原因:

(1)在一个产业部门的劳动中,熟练劳动力所占的比重是影响产业之间工资差别的重要因素。

(2)一个产业所处的地理位置。(3)产业的技术经济特点。

(4)产业工会化的程度。(5)人口增长率。

3、(解析)补偿性工资差别:各种职业对工人的吸引力不可能都是一样的,在可以自由选择

职业的条件下,工作条件好的职位,即使支持的工资低,也照样能够吸引工人;而条件差的工作,却必须支付比较高的工资才能吸引工人。

4、(解析)非竞争性的工资差别:也称垄断性的工资差别,是指同质的或不同质劳动者之

间的流动受到限制,进而使从事某一职业或处于某一阶层的劳动者获得了其他劳动者不能参与竞争的垄断地位而形成的工资差别。

5、形成垄断性的工资差别的原因有:(1)自然力量的限制。(2)非自然力量限制。

第六章

1、(论述)市场工资率的按劳分配实现形式:步骤。

(1)在统一性、开放性的劳动力市场上,形成各种不同职业以及同一职业内不同等级的劳动力价格,即市场工资率,亦称均衡工资率。这一步骤是为按劳分配市场基础。(2)根据市场工作率的劳动力价格信号,劳动者从自己的能力和效用最大化出发,选择并决定向某一有这种劳动力需求的企业投入资金的劳动和投入多少劳动。这步骤可称为劳动者的劳动供给决策。

(3)劳动者进入企业以后,企业通过工作评价或其他科学方法,把不同劳动者从事的不能相互衡量比较多各种不同的具体劳动还原为可以相互衡量比较多抽象劳动,评定劳动者的劳动质量等级,这一步骤可概括为“按质定价”。

(4)企业对劳动力的使用,即劳动,依据一定的劳动定额标准,采取按时间或按产品或其他劳动成果的方法确定劳动者的劳动量。这一步骤可概括为劳动计量。

(5)根据事先确定的劳动者工资率和劳动者提供的劳动量,计算工资报酬量,并由企业向劳动者支付。这一步骤过程可概括为“按量付酬”。

第七章

1、工资水平是指:一定区域和一定时间内工资劳动者平均工资的高低程度。

2、工资水平的重要性:(简答)

(1)在宏观上,工资水平是间接反映工资总额度指标。

(2)在微观上,在企业附加价值增长额一定下,工资水平的高低与增长快慢直接决定了劳动分配率的高低,同时也决定了资本分配率的高低。

(3)由于工资的劳动报酬性质,所以不同地区、产业、职业之间,通过工资水平表现出来的工资差别,也就成为指导、调节劳动者的劳动力生产、再生产和流向的价格信号。

(4)工资是职业生活的主要来源,所以工资水平的高低和增长快慢直接决定了劳动者生活水平的高低和增长快慢。

3、(论述)影响和制约工资水平的主要因素。

(1)劳动生产率的水平及其增长速度。

(2)国民生产总值中积累与消费的比例关系。

(3)农业的生产状况。(4)人口的数量规模。

4、为什么人口数的量规模过大会严重制约工资水平的提高?

(1)人口规模过大使人均占有资源相对不足。

(2)人口规模过大使人均物质资本提高缓慢。

(3)人口规模过大使人均人力资本提高缓慢。

第五章

1、(解析)工资管理体制是工资管理体制的制度化,它是一个包括工资管理决策体制系、调

节体系和组织体系在内的互相联系、互相作用的有机整体。

2、简述1978年到1992年代工资管理体制改革的内容:

(1)政企分开。(2)分级管理。(3)逐步扩大企业工资分配主权。

(4)减少行政手段,增加经济和法律手段的宏观调控方式。

(5)政府职能转向宏观调控。

第九章

1、(解析)工资指导线:可以认为是政府调控企业工资总额、调节工资分配关系、规划工资

水平增长、指导企业工资分配所采用的一种制度。

2、(简述)工资指导的作用:

(1)为集体协商谈判和非集体协商谈判企业确定年度增长水平提供依据。

(2)引导企业自觉控制工人成本水平,正常适度地增加工资。

(3)促进劳动力市场均衡价格的形成。

(4)完善国家工资很贵调控。

3、(解析)工资集体谈判,也称工资集体协商:它是由于雇主代表组织的一方同工资劳动

者代表组织的一方,就劳动者的年度工资增长水平及其他工资福利问题进行平等协商、谈判,最后达成一致意见,并将一致意见签订为专门的工资契约或作为专门条款列入集体合同,作为约定期限内签约双方处理工资分配的行为准则。

4、(论述)经营者年薪制的主要特点:

(1)其核心和宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离,以确保资产所有者的利益。

(2)能够从工资制度上突出经营者的重要地位,增加经验值的责任感,强化其所负责责任、生产经营成果和应得利益的一致性。

(3)能较好地体现企业经营者的工作特点。

(4)使经营者的工资收入规范化。

5、最低工资就是工人维持生存和延续后代费用的价格。

第十一章

1、(解析)劳动分配率为基准法:是以劳动分配率我基准,根据一定的目标用人费,推算

出所必须达到的目标货额;或者根据一定的目标销货额,推算出可能支出的用人费及用人费总额增长幅度。

第十二章

1、(简答)企业内部工资分配的基本原则:

(1)按劳分配原则。(2)同工同酬原则。

(3)在经济发展的基础上逐步提高工资水平的原则。

(4)在宏观政策指导下进行改革的原则。

(5)依法自主分配与民主监督的原则。

2、(简答)工资与保险、福利之间的区别:

区别一、是货币支付而不是实物支付;是现在支付而不是延期支付。在福利中的免费饭食、发放的实物等都是一种实物支付。

区别二、是非固定成本与类似固定成本。工资是随着劳动时间的增减而增减的,而保险福利的支出与劳动时间的增减关系不大。

第十三章

1、(解析)技术等级制是个工人工资等级制度的一种形式,其主要的作用是区别技术工种之

间和工种内部的劳动区别和工资区别。

2、(简答)岗位技能工资标准的确定:

(1)合理确定基本工资的最低、最高工资标准。

(2)分行业区别合理确定岗位工资、技能工资单元的比重。

(3)合理确定各类人员基本工资的区间及技能工资、岗位工资档次的工资标准。

(4)岗位技能工资制度过渡。

第十四章

1、p327分类法的优缺点和p320工作评价的优缺点

第十五章(重点)

1、(简答)工资形式的内容:

(1)是劳动计量,即以劳动时间直接、或以劳动产品以及其他形式表现的劳动成果间接计量,反应劳动者的劳动数量。

(2)是工资支付,即按照既定的工资标准和计量,的实际劳动量计算应付工资,并向劳动者支付。

2、简答正确制定工资形式的要求:

(1)选择的具体工资形式要与职位的特点相吻合。

(2)职工收入与本人的工作效率直接成正比联系。

(3)计划本身简明易懂,便于计算。

(4)工资的发放要及时。

(5)实施计划一经制订出来,就应该比较稳定。

(6)

3、(解析)计时工资是按照职工个人的工资标准和时间的长短来支付工资报酬的形式。

4、(简答)计时工资的特点:

(1)计算工资的基础是按照劳动的直接的持续时间支付工资,工资数额的多少取决于职工

的工资等级标准的高低和劳动时间的长短。

(2)由于时间是劳动的天然尺度,各种劳动都是有直接用时间来计量,并且计算简便,所以计时工资制简单易行、适应性强适用范围广。

(3)计时工资制并不鼓励职工把注意力仅仅集中在提高产品的数量上,它更比较注意产品

的质量。

(4)计时工资制容易被广大职工所接受,职工的收入较为稳定。

5、(简答)计件工资是按照工人生产合格产品的数量和预先规定的计件单价来计算劳动报酬

的一种工资形式。

6、计件工资是由工作物打击、劳动定额和计件单价三个要素组成。

7、奖金的特点:(1)单一性。(2)灵活性。(3)及时性。(4)政治荣誉性。

8、津贴是对职工在特殊劳动条件和工作环境下的特殊劳动消耗,以及在特定条件下额外生

活费用的支出给予合理补偿的一种工资形式。

9、工资支付形式;工资应当以法定货币支付。不得以实物及有价证券替代货币支付。

第十六章

1、(简答)私营企业经营者的收入的构成:

(1)经营劳动收入,即经营者从事经营管理的报酬。

(2)是风险投入,是经营者提供资金或生产资料而得到的相应的利息或生产资料租凭收入,即经营者提供自我使用的市生产要素的收入。

(3)风险收入,即承担经营风险的代价。

(4)是经营者凭借生产资料的所有权占有一部分工人创造的剩余价值。

第十七章

1、(简答)建立公务员工资制度的重要性和必要性:

(1)是充分发挥各自职能的需要。

(2)是推行公务员制度的客观要求。

(3)是建立符合党政机关特点的工资制度的迫切需要。

3、建立我国公务员工资制度的基本原则:

(1)按劳分配原则。(2)定期增资原则。(3)平衡比较原则。

(4)物价补偿原则。(5)法律保障原则。

第二十二章

1、(解析)生活水平是指在一定的社会经济条件下,人民生活所必须的物质和精神财

富的消费量,以及消费需要的满足程度。

2、构成生活水平的因素有两方面,(1)消费水平。(2)消费构成。

3、(解析)恩格尔系数:一个家庭在食品上面的支出会随收入的增加而增加,但耗费

在食品上的支出比例会减少。食品开支与家庭消费支出总和之比称作恩格尔系数。

《管理学》多选题答案

多项选择题及答案 《管理学》专升本 1.管理学的特点有(①②③④)。 ①一般性②综合性③模糊性④实践性 答案讲解:管理学的特点有①一般性②综合性③模糊性④实践性 2.管理的基本特征有(①②③④)。 ①管理是一种社会现象②管理是一种文化现象 ③管理的主体是管理者④管理的核心是处理好人际关系 答案讲解:管理的概念、管理的意义 3.管理者在管理过程中承担的职能是(①②③④)。 ①计划②组织③控制④领导 答案讲解:管理的基本职能就是管理工作所包括的几种基本活动的内容,其中有四项基本职能是多数专家所公认的,即计划、组织、领导和控制。 4.古典管理理论的代表人物有(①②④)。 ①泰勒②韦伯③德鲁克④法约尔 答案讲解:古典的管理理论其代表性的理论有泰勒的科学管理理论、法约尔的管理过程理论以及马克斯·韦伯的行政组织体系理论等。 5.泰勒发表了《科学管理原理》一书,其主要内容包括(①②③④)。 ①动作研究②时间研究 ③有差别的计件工资制④按标准操作方法对工人进行培训 答案讲解:泰勒《科学管理原理》一书的主要内容有:①操作方法标准化,即动作研究。②劳动工时的合理运用,即时间研究。③实行有差别的计件工资制。④按标准操作方法对工人进行培训。⑤计划职能和执行职能的明确分工。 6.计划的性质一般包括(②③④)。 ①综合性②首要性和目的性③普遍性④效率性、创造性 答案讲解:计划的性质。作为管理的基本职能之一,计划具有首要性、目的性、普遍性、效率性、创造性 7.根据计划的表现形式及所起作用的不同层次,可以分为(①②③④)。

①宗旨、目标②战略和策略、政策③程序、规则④规划、预算 答案讲解:根据计划的表现形式及所起作用的不同层次,可以分为宗旨、目标、战略和策略、政策、程序、规则、规划、预算。 8.在制定计划的过程中,应遵循的主要原则有(①②③④)。 ①限制因素②许诺③灵活性④导向变化 答案讲解:在制定计划的过程中,应遵循的主要原理有:限制因素原理、许诺原理、灵活性原理和导向变化原理。 9.目标管理的本质是(②③④)。 ①为全体成员规定了目标②以目标为中心的管理 ③强调系统性④强调人的因素 答案讲解:目标管理的本质可以归纳为如下几个方面:a.目标管理是以目标为中心的管理b.目标管理强调系统性c.目标管理强调人的因素 10.组织结构设计的基本原则是(①②③)。 ①统一指挥原则②责权对等原则 ③目标至上、职能领先原则④限定因素原则 答案讲解:组织结构设计基本原则。1.目标至上、职能领先原则 2.统一指挥原则3.权责对等原则4.均衡性原则5.因事设职与因人设职相结合的原则6.机构精简原则7.稳定性与适应性相结合原则 11.影响管理幅度的因素有(①④)。 ①主管所处的管理层次②管理人员的人数 ③组织结构的类型④计划的完善程度 答案讲解:有效管理幅度的影响因素有:工作内容和性质。 ①主管所处的管理层次。②下属工作的相似性。③计划的完善程度。④非管理性事务的多少。 12.影响集权与分权程度的主要因素是(①②④)。 ①决策的重要性和管理者的素质②组织的历史和领导者个性的影响 ③监控权的确认④经营环境条件和业务活动性质 答案讲解:影响集权与分权程度的主要因素。(1)经营环境条件和业务活动性质。(2)组织的规模和空间分布广度。(3)决策的重要性和管理者的素质。(4)方针政策一致性的要求和现代控制手段的使用情况。(5)组织的历史和领导者个性

2015年管理学原理选择题大全及答案

1:关于控制标准的建立,下列四种说法中哪一种是正确的() 1.标准应该越高越好 2.标准应考虑实施成本 3.标准应考虑实际和可能 4.标准应考虑顾客需求 2:组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等,被称为()。 1.下行沟通 2.上行沟通 3.横向沟通 4.斜向沟通 3:管理方格理论中,领导者不管理生产和工作,主要关心人,组织内员工友好相处,但组织目标实现困难的领导方式被称为()。 1.贫乏型管理 2.集体协作型管理 3.乡村俱乐部型管理 4.任务型管理

4:管理方格理论中,领导者既十分关心人又十分关心生产,善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为()。 1.贫乏型管理 2.集体协作型管理 3.乡村俱乐部型管理 4.任务型管理 5:实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立() 1.预先控制 2.直接控制 3.现场控制 4.事后控制 6:《一般管理与工业管理》是()的代表作。 1.巴纳德 2.泰罗 3.韦伯 4.法约尔 7:状师能够帮人写状子、打官司,主要是基于他的()。

1.职权 2.专家权 3.个人影响权(模范权) 4.强制权 8:决定产业自主调节价格空间主要源于下列哪种竞争力() 1.供应商 2.购买方 3.潜在竞争者 4.产品替代者 9:实施控制的关键性步骤是() 1.拟定标准点 2.选择关键控制点 3.选择控制技术 4.建立控制系统 10:当员工人数较少,或者组织是新建的、环境简单的时候,()结构效果较好。 1.直线职能型 2.直线型 3.任务小组

4.矩阵 11:注重于对已发生的错误进行检查改进属于() 1.预先控制 2.现场控制 3.事后控制 4.直接控制 12:在组织中,下级向上级提出自己的意见和建议被称为()。 1.下行沟通 2.上行沟通 3.横向沟通 4.斜向沟通 13:"治病不如防病,防病不如讲究卫生"根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要() 1.前馈控制 2.现场控制 3.反馈控制 4.直接控制

管理学经典试题(卷)与答案解析

管理学综合练习卷 一、单项选择题: 1、韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是( A ) A.个人崇拜式权威B.理想性一合法权威C.传统式权威D.个人情感 2、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 3、下列原理中,属于人员配备工作原理的是( C ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 4、预算也被称为( A ) A..规划B.规则C.数字化的计划D.方案 5、在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( B ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 6、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 7、组织文化的核心是( C ) A.组织形象设计B.组织制度的完善C.组织的价值观D.管理机制 8、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的(C ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 9、人员配备的工作包括( B )

A.制定工作规范,选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B ) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 11、( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 6.按控制的时机分类,可把控制方法分为( D ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 12、一般认为管理过程学派的创始人是( D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 13、弗鲁姆提出的激励理论认为( A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14、中层管理者比低层管理者更多地依靠( A ) A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能

管理学试题及答案(1)

1. 某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?() A)正强化 B)负强化 C)惩罚 D)消除 2. 有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种(): A)专长权 B)个人影响权 C)法定职权 D)信息权 3. ()是和威胁相联系的迫使他人服从的力量 A)支配权 B)强制权 C)奖赏权 D)惩罚权 4. 定期修订未来计划的方法是() A)指导计划法 B)滚动计划法 C)网络计划技术 D)战略计划法 5. 目标管理的宗旨在于()

A)用“自我控制的管理”代替“压制性的管理” B)用“民主式的管理”代替“独裁式的管理” C)用“参与式的管理”代替“压制性的管理” D)用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理” 6. 扁平结构是相对于直式结构而言的,扁平结构相对于直式结构来说,具有如下优点:( ) A)人员少,费用少 B)信息传递速度快 C)有利于下属人员积极性和主动性的发挥 D)以上都是 7. “明确而不含糊,能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。”描述的是:有效目标应该是() A)具体的 B)可衡量的 C)能实现的 D)相关联的 8. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的(): A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 9. “治病不如防病,防病不如讲卫生。”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?() A)事先控制 B)即时控制

C)反馈控制 D)前馈控制 10. 计划制定过程通常包括:①预算数字;②评估备选方案;③拟定辅助计划;④确定前提条件;⑤确定目标等。你认为()是正确的计划步骤 A)⑤③①④② B)⑤④②③① C)④③②①⑤ D)②③⑤①④ 11. 多数人干活都是为了满足基本需要,只有金钱与地位鼓励他们去工作,这种观点源于() A)“复杂人”假设 B)“社会人”假设 C)“自我实现人”假设 D)“经济人”假设 12. 对于一个生产儿童饮料的企业,下例因素中哪个因素是其具体环境因素?() A)人口数量 B)儿童口味 C)家庭收入 D)计划生育政策 13. 技术创新主要涉及()等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发

管理学原理试题

管理学原理试题(1) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列 出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的 1.“l+1>2”体现了系统特性中的 A.目的性B.整体性 C.开放性D.交换性 2.被后人尊称为“管理过程理论之父”的是A.法约尔B.韦伯 C.泰罗D.梅奥 3.通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验,抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点? A.社会合作学派B.经验或案例学派 C.决策学派D.权变学派 4.在决策或处理问题时,组织用来指导和沟通思想、行动的方针和明文规定是 A.使命B. 战略 C.政策D.程序 5.随着企业实力的增强,某家电生产企业将其经营业务扩展到医药、金融、餐饮等领域,这种做法属于A.集中多元化B.横向多元化 C.同心多元化D.混合多元化 6.对于企业而言,政治环境、人口增长等环境因素是 A.不可控的B.部分可控的 C.可控的D.部分不可控的 7.依照决策学派代表人西蒙的观点,决策系统选择采用的标准是 A.最优决策B.合理决策 C.正确决策 D.满意决策 8.下列表述错误的是 A.组织工作是动态的B.组织工作是一个过程 C.组织工作是在封闭状态下进行的D.组织工作必须要有明确目标 9.一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。同理,组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同,这是下列哪项的作用? A.组织目标B.组织结构 C.组织环境D.组织文化 10.在职位设计中,企业为增强员工对工作的自主性与责任心,在纵向上充实其工作内容,将部分管理权限下放给下级人员,这是 A.职位扩大化B.职务提升 C.职位丰富化D. 职务培训 11.某公司产品因价格过高而导致销量下滑,生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。这里财务部门行使的是 A.直线职权B.参谋职权 C.职能职权D. 经营职权 12.光明公司在实施全面质量管理时,对组织内部进行了全面调整,打破了单一的部门设计,成立了一些跨部门的工作团队,这些团队为改进产品提出了许多建议。该公司的做法属于组织变革中的 A.结构变革B.技术变革 C.人员变革D.文化变革 13.根据管理方格理论,对生产高度关心而对人很少关心的管理是 A.1.1型 B.9.9型 C.1.9型 D.9.1型 14.菲德勒模式中的三个权变因素是 A.职位权力、任务结构、上下级关系 B.职位权力、任务结构、领导者素质 C.职位权力、下属素质、领导者素质 D.职位权力、下属素质、任务结构 15.某企业计划推出一款“1赫兹变频”空调,为此将技术、生产与营销部门的人结合在一起,成立了一个新的开发团队。该团队属于 A.过程改进团队 B.工作团队 C.自我管理团队 D.虚拟团队 16.益丰公司采用意见箱、合理化建议、态度调查等方式征询全体员工的意见,该沟通方式属于 A.横向沟通B.外向沟通 C.上向沟通D.下向沟通 17.根据赫茨伯格的双因素理论,工作成就、赏识、艰巨的工作、责任感等因素是 A.保健因素B.激励因素 C.社交因素D.安全因素 18.用财务报表分析进行的控制属于 A.前馈控制B.现场控制 C.直接控制D.反馈控制

管理学经典试题及答案

. 管理学综合练习卷 一、单项选择题: 1、韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是( A ) A.个人崇拜式权威B.理想性一合法权威C.传统式权威D.个人情感 2、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 3、下列原理中,属于人员配备工作原理的是( C ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 4、预算也被称为( A ) A..规划B.规则C.数字化的计划D.方案 5、在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( B ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 6、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 7、组织文化的核心是( C ) A.组织形象设计B.组织制度的完善C.组织的价值观D.管理机制 8、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的(C ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 9、人员配备的工作包括( B ) A.制定工作规范,选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B ) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 11、(A)假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 6.按控制的时机分类,可把控制方法分为( D ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 12、一般认为管理过程学派的创始人是( D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 13、弗鲁姆提出的激励理论认为( A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14、中层管理者比低层管理者更多地依靠( A ) A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能

管理学试题与答案

管理学原理作业 一、单选题(每小题3分,共18分) 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是(B ) A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于(B ) A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是(D ) A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B) A.直线制 B.职能制C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制 二、判断题(每小题2分,共20分) 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×) 2.需求层次论是激励理论的基础理论。( √ ) 3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。( √ ) 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ ) 5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×) 6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ ) 7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ ) 8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×) 9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×) 10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。( √ ) 三、多选题(每小题5分,共30分) 1.管理的二重性是指管理的( AD ) A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括( ABEF ) A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括( ACD ) A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术

管理学多选

多项选择题及答案 《管理学》专升本 ①②③④ )。 ② 管理是一种文化现象 ④管理的核心是处理好人际关系 答案讲解 : 管理的概念、管理的作用 2. 管理者在管理过程中承担的职能是( ①②③④ ) ① 计划 ②组织 ③控制 ④领导 答案讲解 :管理的职能 2. 管理者的技能要求是( ①②④ )。 ①技术技能 ②人际技能 ③决策技能 ④概念技能 答案讲解:罗伯特?卡茨(Robert Kaz )指出:任何管理者都需要具备三种基本技能,即 技术技能、人际技能和概念技能 3. 西方国家管理思想和管理理论发展的历史是指( ①②③④ )。 ①早期管理实践与管理思想 ②现代管理理论 ③ 古典管理理论 ④中期管理理论 答案讲解 : 西方国家管理思想和管理理论发展的历史 4. 古典管理理论的代表人物有( ①②④ )。 ①泰勒 ②韦伯 ③德鲁克 ④法约尔 答案讲解 : 古典的管理理论其代表性的理论有泰勒的科学管理理论、法约尔的管理过程理 论以及马克斯?韦伯的行政组织体系理论等。 5. 泰勒发表了《科学管理原理》一书,其主要内容包括( ①②③④ )。 ①操作方法标准化 ②时间研究 ③计件奖励工资制 ④按标准操作方法对工人进行培 训 答案讲解:泰勒《科学管理原理》一书的主要内容有:①操作方法标准化,即动作研究。 ② 劳动工时的合理运用,即时间研究。③实行有差别的计件工资制。④按标准操作方法对 工人进行培训。⑤计划职能和执行职能的明确分工。 1. 管理的基本特征有( ①管理是一种社会现象 ③管理的主体是管理者

6. 巴纳德认为正式组织应包含(①③④ )基本条件。 ①协作意愿②权威③共同目标④信息沟通 答案讲解:巴纳德还提出了组织存在的三个基本条件:①明确的目标②协作的意愿③信息沟通。 7. 按决策问题的可控程度来划分决策方法有(①③④ )。 ①确定型决策②周密型决策③风险型决策④非确定型决策 答案讲解:按决策问题的可控程度来划分,可分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策三种。 8. 决策的过程一般包括(①②③④ )。 ①确定决策目标②拟订备选方案 ③评价备选方案④抉择方案和实施决策方案 答案讲解:决策的过程一般包括①确定决策目标②拟订备选方案③评价备选方案④抉择方案和实施决策方案⑤评价执行结果 9. 风险型决策的方法一般包括(②④ )。 ①盈亏平衡分析②决策树③悲观准则④损益表 答案讲解:风险性决策问题也叫统计型决策问题,或称随机型决策问题。有决策树和损益表两种方法 10. 计划的性质一般包括(②③④ )。 ①综合性②首要性和目的性③普遍性④效率性、创造性 答案讲解:计划的性质。作为管理的基本职能之一,计划具有首要性、目的性、普遍性、效率性、创造性 11. 根据计划的表现形式及所起作用的不同层次,可以分为(①②③④ )。 ①宗旨、目标②战略和策略、政策③程序、规则④规划、预算 答案讲解:根据计划的表现形式及所起作用的不同层次,可以分为宗旨、目标、战略和策略、政策、程序、规则、规划、预算。 12. 在制定计划的过程中,应遵循的主要原理有(①②③④ )。 ①限制因素②许诺③灵活性④导向变化 答案讲解:在制定计划的过程中,应遵循的主要原理有:限制因素原理、许诺原理、灵活性原理和导向变化原理。 13. 目标管理的本质是(②③④)。 ①为组织的全体成员规定了目标②以目标为中心的管理

管理学原理多选

1:管理过程理论的理论要点包括()。 1.提出了权威接受理论 2.管理是一个过程 3.管理职能具有普遍性 4.管理过程由五大职能构成 5.管理应具有灵活性 答案为:2 3 4 5 2:举行群体决策会议时,决定参加会议的人员的标准是() 1.对决策的贡献大小 2.在决策实施过程中的影响力 3.职位的高低 4.与这个问题相关的所有人员 5.A+C 答案为:1 2 3:以下命令结构中,哪几项属于分权式?( ) 1.发令者宣布受令者的工作任务,而且封闭其构想和意图; 2.发令者传播其构想意图,至于实现它们的手段、方法,则由受令者自由选择; 3.发令者既宣布其构想、意图,又规定执行方法、手段; 4.受令者同时也是发令者,组织意图由组织的多数成员共同拟定。

答案为:2 4 5 4:下列哪些条件使企业进入壁垒增强( ) 1.产品差别化大 2.产品差别化小 3.行业形成规模经济 4.行业未形成规模经济 5.B+C 答案为:1 3 5:管理的二重性是指()。 1.管理的科学性 2.管理的社会属性 3.管理的应用性 4.管理的自然属性 5.管理的艺术性 答案为:2 4 1:下列哪些特征属于结构性问题( ) 1.发生的频率很少 2.结果可以预测 3.具备以往的经验

5.信息不够完备 答案为:2 3 4 2:以下命令结构中,哪几项属于分权式?( ) 1.发令者宣布受令者的工作任务,而且封闭其构想和意图; 2.发令者传播其构想意图,至于实现它们的手段、方法,则由受令者自由选择; 3.发令者既宣布其构想、意图,又规定执行方法、手段; 4.受令者同时也是发令者,组织意图由组织的多数成员共同拟定。 5.B+D 答案为:2 4 5 3:从环境因素的可控程度看,可以把决策分为() 1.确定型决策 2.程序化决策 3.非程序化决策 4.风险型决策 5.不确定型决策 答案为:1 3 5 4:管理的法律方法的特点是()。

管理学基础知识试题及答案

管理学基础试题及答案 一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个最优答案的字母填入括号。每小题2分,共20分) 1.三个和尚”的故事中,一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。 A.计划B .领导C.协调D.指挥 2.古典管理理论认为人是()。 A.复杂人B .经济人C.社会人D .古典人 3.管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于()。 A.科研部门B .军队C.学校D .工业企业 4.用数字表示预期结果的报表,被称为数字化”的规划,这种计划就是()。 A .专题计划 B .专项计划C.预算D .数量计划 5.目标管理理论的理论基础是()。 A.科学管理理论B .行为科学理论 C .组织理论D .科学管理理论与行为科学理论的有效统一 6.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40 元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量。 ()。A. 12500 件 B. 25000 件C. 20000 件D . 40000件

7.企业组织结构的本质是()。 A.权责利关系 B.实现企业目标 C.分工合作关系D .一项管 理职能 8.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是:()。 A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔 B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之 D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导 9.一个组织的下级向上级汇报情况属于:()。 A.纵向信息沟通B .横向信息沟通C .斜向信息沟通D .非正式的信息沟通 10.比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是:()。 A.生理和尊重的需要B .生理、安全和自我实现的需要 C .生理、安全和部分归属的需要 D .安全和自我实现的需要 二、判断正误(下列各题有对有错,对的划";错的划 ^并改正。每小题2分,共20分) 1.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。() 2.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决 -2 -

管理学试卷及参考答案13

管理学试题及答案 一、判断题(每小题2.5分,共20分) 1.()企业的规章制度一旦制定出来,就必须不折不扣地加以执行。 2.()如果管理者在把任务分配给下属的同时,也把相应的权力授予其下属,则日后其下属如果在完成任务中出了差错,该管理者可以不负责任,因为他已将权力下放给下属,下属就应该对完成任务负全责。 3.()正式组织的领导者是指那些能够影响他人并拥有职位权力的人。 4.()根据激励理论,消除了工作中的不满意因素便能使人们体会到满意。 5.()领导是对人的思想和行为产生影响,这种影响力只能建立在职位权力的基础之上。6.()管理者通过授权而给下属进行的领导,是一种放任式领导。 7.()指挥链赋予了主管人员直接命令和指挥其所有下属人员的权力。 8.()组织中的所有管理人员都毫无例外地对他人的工作好坏负有责任。 二、选择题(每小题2.5分,共25分) 1.宗教领袖所具有的权威通常来自:() A.专长影响力 B.个人影响力 C.惩罚权 D.奖励权 2.管理层次的存在是由于:() A.管理幅度的存在 B.美学上的原因 C.可使组织更加灵活 D.有利于沟通联络 3.在下列各种划分部门的形式中,哪一种最有利于培养具有全面管理能 力的主管人员?() A.按人数划分部门 B.按职能划分部门 C.按地区划分部门 D.按时间划分部门 4.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:() A.上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标 C.舍己为人 D.了解下属的欲望和要求 5.以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素?() A.富有挑战性的工作 B.良好的人际关系 C.较高的工资水平 D.完备的管理制度 6.商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托 投资部等,这是按什么方式进行部门划分?() A.按职能性质 B.按产品性质

管理学选择试题库

管理与管理学 一、单项选择题 1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是(C ) A. 赫伯特?A?西蒙 B. 托尼?布洛克特 C. 弗里蒙特?E?卡斯特 D. 小詹姆斯?H?唐纳利 2.管理的主体是(D ) A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者 3.管理者的责任有三个层次,不包括(D ) A. 管理一个组织 B. 管理管理者 C. 管理工作和员工 D. 管理设备和技术 4.从管理的基本特征可以看出,管理的核心是(B )

A. 决策 B. 处理好人际关系 C. 组织 D. 控制 5.管理的五个基本职能是(A ) A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 6.管理是一门艺术,这里强调管理的(D ) A. 复杂性 B. 多科性 C. 一般性 D. 实践性 7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的(D ) A. 技术属性 B. 人文属性 C. 自然属性 D. 社会属性

8.管理是生产过程中固有的属性,是指管理的(B ) A. 民主性 B. 必要性 C. 科学性 D. 目的性 9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有(C ) A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性 10.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的(C ) A. 控制性 B. 目的性 C. 整体性 D. 开放性 二、多项选择题 1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是(AE ) A. 两个人以上的集体活动 B. 三个人以上的集体活动

管理学原理试题

《管理学原理》作业习题及答案 、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10分) 在每小题列出的四个备选项中只有 一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的 括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 亨利 ?法约尔认为管理的基本职能是( A. 计划、组织、指挥、协调、控制 C ?计划、组织、指挥、控制、人事 2. 属于行为科学阶段代表人物的是( A. 巴纳德 C.西蒙 3. 管理的载体是( ) A. 管理者 C.工作 ) B. 计划、组织、指挥、控制、调集资源 D.计划、组织、控制、激励、人事 ) B. 德鲁克 D.卢丹斯 B. 技术 D.组织 ) A. 今后的生产安排 C.未来的行动安排 5. 在管理学中,非正式组织是指( ) A.人际互动中形成的非正式群体 C.未经上级批准的组织 6. 由两套组织部门联合构成的双重组织结构,其中一套是在组织职能基础上形成的 部门,另 一套是在组织特定业务基础上形成的部门, 这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成 的状态称为( ) A.事业部制组织结构 B.职能制组织结构 C. 部门直线组织结构 D.矩阵组织结构 7. 根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是( ) A.高关系低工作 B.参与式 C. 低工作低关系 D.命令式 8. 企业文化的核心和灵魂是( ) A. 物质层 B. 精神层 C. 制度层 D.器物层 9. 很多企业的管理者认为,在当前这样一个飞速变革的经营环境中,制定计划到底有多大意 义?在他们中间流传着“计划赶不上变化”的说法。在下面的诸多观点中,哪一种最有道 理?( ) A. 变化快要求企业只需要制定短期计划 B. 计划制定出来之后,在具体实施时经常要进行大的调整,因此计划的必要性不大 C. 尽管环境变化速度很快,还应该象以前一样制定计划 D. 变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性的计划 4.计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于( B.未来的经营管理安排 D.今后的工作部署 B.人际互动中形成的非正式规则 D.未得到社会承认的组织

专升本考试管理学试题及答案

2010年专升本考试管理学试题及答案 一、选择题(每小题2分,共60分) 在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。 1.? 韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是 A.个人崇拜式权威? B.理想性一合法权威C.传统式权威? D.个人情感 2.预算也被称为 ??? A..规划B.规则C.数字化的计划D.方案3.控制标准是时间的函数,这种控制类型属于 A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制 4.组织文化的核心是 A.组织形象设计B.组织制度的完善C.组织的价值观D.管理机制 5.持久有形\可以核实的沟通方式是 A.口头方式B.书面方式 C.非语言方式D.电子媒介方式 6.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥,这是法约尔提出的A.分工原则B.集权与分权原则

C.统一指挥原则D.统一领导原则 7.根据计划的明确性,可以将计划分为 A.长期计划、中期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和百程序性计划 8.矩阵型组织结构的主要缺点是 A.易产生遂道视野B.双重领导,权贵不一致 C.部门间协调难D.易产生本位主义 9.能够防止"彼得现象"的产生的管理人员的培训方法是 A.设置代理职务B.设立助理职务C.工作轮换D.工作丰富化 10.俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现,更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是 A.低关怀__低定规B.高关怀__低定规 C.低关怀__高定规D.高关怀__高定规 11.某人渴望结成紧密的人个关系、回避冲突以及建立亲切的友谊,这是 A.成就的需要B.依附的需要C.权力的需要D.安全的权力 12.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的,

管理学选择题

1.管理的核心是处理(C) A、人和物的关系 B、财和物的关系 C、各种人际关系 D、隶属关系 2.构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是(D ) A、科学和技术 B、先进的科学和先进的技术 C、技术和人才 D、先进的管理和先进的科学技术 3.管理者的管理目标是(B) A、组织资源 B、提高效益 C、正确决策 D、有效领导 4.高层管理者的主要工作是(C) A、领导 B、协调 C、决策 D、控制 5.与基层管理者和中层管理者相比,高层管理者更需要具备的技能是(D) A、人际技能 B、领导技能 C、技术技能 D、决策技能 6.沟通、了解、激励下属的管理技能是( C ) A、技术技能 B、诊断技能 C、人际关系技能 D、分析技能 7.虽然组织中所有管理者都要执行计划、组织、领导和控制四项基本职能,但处于不同层次的管理者在这四项基本职能上耗费的时间是不一样的。对于基层管理者来说,更多的时间耗费是在(B)职能上。 A、计划 B、领导 C、控制 D、组织 8.对基层管理人员而言,其管理技能侧重于(B) A、谈判技能 B、技术技能 C、人际关系技能 D、财务技能 9.中层管理人员的主要职能是(C) A、战略管理 B、现场管理 C、组织协调 D、技术管理 10.在公司制企业中,公司总经理与部门经理的考核有不同的标准,以下哪种标准更能体现二者的区别(D )。 A、总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面; B、总经理比部门经理参加公司的会议更多; C、总经理比部门经理掌握的资金更多; D、总经理比部门经理对环境的洞察力更强。 11.关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,存在着以下几种不同的说法。你认为其中哪一种说法最为贴切?(D) A、总经理工作的复杂程度比中层管理人员更小; B、总经理在智力特征上更突出有效性; C、总经理的信息来源更突出组织内部; D、总经理需要比中层管理人员具有更长远的眼光。 12.某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在:(D) A、总结他们在基层工作的经验教训; B、熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度; C、促进他们重新认识管理职能的重点所在; D、帮助他们完成管理角色的转变。 13.管理学家西蒙认为“管理就是决策”,其含义是(B) A、决策的正确就意味着管理的成功; B、决策能力对于管理的成功起着很重要的作用; C、管理是在多个方案中选择一个正确的答案; D、管理是一个协调工作活动的过程。 14.管理的对象中,(C)是企业最重要的资源。 A、财 B、信息 C、人 D、时间 15.(D)是管理最稀缺的资源。 A、财 B、信息 C、人 D、时间 16.管理者的首要职能是(A) A、计划 B、领导 C、控制 D、组织

管理学经典试题及答案

'. 管理学综合练习卷 一、单项选择题: 1、韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是( A ) A.个人崇拜式权威B.理想性一合法权威C.传统式权威D.个人情感 2、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 3、下列原理中,属于人员配备工作原理的是( C ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 4、预算也被称为( A ) A..规划B.规则C.数字化的计划D.方案 5、在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( B ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 6、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 7、组织文化的核心是( C ) A.组织形象设计B.组织制度的完善C.组织的价值观D.管理机制 8、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的(C ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 9、人员配备的工作包括( B ) A.制定工作规范,选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B ) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 11、(A)假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 6.按控制的时机分类,可把控制方法分为( D ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 12、一般认为管理过程学派的创始人是( D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 13、弗鲁姆提出的激励理论认为( A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14、中层管理者比低层管理者更多地依靠( A ) A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能

管理学试题及答案

一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理: 管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。 目标管理: 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。 预测: 预测就是根据过去和现在的已知因素,运用已有的知识、经验和科学方法,对未来环境进行预先估计,并对事物未来的发展趋势做出估计和评价。 决策: 决策是对未来的行为确定目标,并从两个或两个以上的可行方案中,选择一个合理方案的分析判断过程,即多方案择优。 人员配备: 人员配备,是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标。 激励: 激励是指人类的一种心理状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为指向目标的作用。 控制: 控制是指接受系统内外的有关信息,按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差,采取正确的措施使系统按预定的计划运行,或适当的调整计划,以达到预期目的的管理活动。 二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括(C) A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事(D) A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要 C.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要 3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是(B) A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是(A)的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是(C) A.园型沟通B.Y型沟通 C.全通道型沟通D.轮型沟通 6. 根据计划的明确性,可以将计划分为(C)

管理学多选题6

管理学基础(6) 1.组织的总体战略主要有下列几种类型()A规模型战略B稳定性战略C收缩型战略D发展型战略 2.密集型发展战略的优点表现在() A经营目标集中B管理简单方便C能够取得规模经济效益D对环境变化的适应能力强 3.一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略,它主要有两种表现形式,即() A前向一体化战略B后向一体化战略C多维一体化战略D多元一体化战略 4.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在()等方面,有一定的关联性。 A生产系统B产品的核心技术C顾客基础D销售渠道 5.新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于() A关联多元化B同心多元化C无关联多元化D复合多元化 6.波特教授在产业竞争结构分析框架基础上,提出了三种可供选择的一般性竞争战略,他们是() A成本领先战略B多元化战略C差异化战略D集中化战略 7.为了执行和实施战略目标而做出的决策,如财务决策、销售计划决策等,属于() A战术性决策B策略性决策C战略性决策D业务性决策 8.密集型发展战略的优点表现在() A经营目标集中B管理简单方便C能够取得规模经济效益D对环境变化的适应能力强 9.由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于() A 职能性决策B业务性决策C战术性决策D日常管理决策 10.按照决策所给出条件的不同,可以将其划分为()A确定型决策B程序化决策C风险型决策D不确定型决策 11.群体决策与个人决策相比较而言,下列说法准确的是() A群体决策中责任模糊B群体决策方案更容易被接受C群体决策效率高D群体决策比个人决策的精确性强 12. 目标分解过程中应该注意() A目标体系有严密的逻辑关系B鼓励员工积极参与 C 要突出重点目标 D 目标分解后要进行严格的审批 13.组织的战略远景包括以下内容()A经营目标B经营理念C企业宗旨D企业资源 14.确定组织的宗旨应避免()A语言脢涩B表述过长C狭窄D空泛 15.为了有效地实现组织的战略远景,还必须设定一套中短期的定性和定量的指标,这就是() A目标B宗旨C计划D目的 16.公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有() A改产在产业结构中的地位B该产业是否具有吸引力C该产业是否拥有优势资源D该产业的盈利能力 17. 目标管理注重结果,所以,对部门个人的目标的执行情况必须进行() A 自我评定B领导审评 C 小组考核D群众评议 18. 实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如( ) A管理效率提高了B组织结构设计更加合理 C 员工主动参与目标设立D有效地监督与控制 19.组织对外部环境进行分析的目的是() A发现组织具有的优势B寻找组织的发展机会C避开存在的威胁D发现组织现有的劣势 20.一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略,它主要有两种表现形式,即() A前向一体化战略B后向一体化战略C多维一体化战略D多元一体化战略

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