办公自动化
《办公自动化》教学大纲
一、说明
1. 课程的性质、目的和任务
《办公自动化》作为一门公共文化基础课，本课程属于课时比较多、量大面广的通识课程。为了使学生具备21世纪需要的科学素养和基本技能，教育部提出了计算机文化基础、计算机技术基础和计算机基础三个层次的教学体系。由于学生对该门课的学习掌握程度直接影响着学生对后续计算机课程和专业课程的学习，所以该门课程应普遍受到重视。
2. 课程教学目标
《办公自动化》课程是现在电子商务专业学生必修的基本课程，是电子商务专业学习办公自动化基础知识和操作应用的必修课程，也是为适应社会信息化发展要求，提高学生信息素质的一门公共基础课程。
通过本课的学习，不仅要求学生掌握计算机的初步知识，更要求学生具有使用计算机的基本能力。因此，要在介绍计算机基础知识的基础上，突出上机实践环节，培养学生的基本操作能力，为普及和推广计算机在日常工作中的应用奠定良好的基础。本门课程在介绍文字处理软件Word2003、电子表格处理软件Excel2003、演示文稿制作软件PowerPoint 2003同时还介绍了Internet服务、数据库管理（Access 2003）的知识。
二、课时分配表
三、课程内容与要求
第一章文字处理
1.教学内容：
（1）Word 2003 基本操作
（2）文本输入与编辑
（3）文档排版技术
（4）表格制作
（5）图形处理
（6）文档高级编排技术
（7）文档页面设置与打印
2. 学习目标
（1）知识目标：汉字输入方法及特殊符号的输入； Word 2003 窗口的基本组成；文档的编辑，如插入、修改、删除、查找、替换、移动、复制、自动更正和自动图文集等；文档排版技术，如字符格式化、段落处理、边框和底纹、项目符号和编号、题注、注释和书签、分栏、样式和模板的使用等；视图概念，如页面视图、普通视图和大纲视图的使用；绘制图形和图文混排，如文本框和图文框的使用等；文档管理，如文档的新建、打开和存储，文档类型的转换，文档打印，页面设置等。
（2）情感目标：通过亲历文字处理系统的使用过程，体会具体应用软件对于日常生活和学习的作用；感受文字处理软件使用与手工处理文件的异同，培养良好的数字化学习和工作的基础素养。
（3）技能目标：掌握Office 2003 的安装、启动与退出； Word 2003文字处理软件的基本使用方法如和建立表格；插入删除行和列；设置段落，字体等。掌握常用的几种汉字输入方法；能够较熟练地处理日常电子文件，3. 重点、难点
（1）重点知识：office 2003的安装、启动与退出；表格处理，如建立表格，表格线的格式化处理；单元格，单元格的合并、拆分，调整表格的行高和列宽，插入删除行和列；编辑表格的数据，设置数据的格式，设置数据在单元格中的对齐方式等；艺术字的处理。
（2）难点知识：文档排版的操作；样式和模板；表格的一些基本操作；图形的一些基本处理操作；图文混排技术；邮件合并和宏的制作。
第二章电子表格
1.教学内容：
（1）Excel 2003的基本操作；
（2）引用、公式与函数；
（3）图表的基本操作；
（4）数据管理；
（5）工作表格式化；
（6）打印。
2. 学习目标
（1）知识目标：Excel 2003 的启动和退出方法； Excel 2003 窗口
的基本组成；工作簿的打开、保存及关闭；工作表的管理；工作表的编辑，如选择、移动、复制、删除、查找与替换、填充等；公式和常用函数的使用；数据格式化，如数据格式、对齐方式、条件格式的设置和自动套用格式；数据图表化，图表的建立和编辑；数据清单的创建、编辑、排序、筛选、分类汇总和数据透视表的操作；页面设置、打印区域设置、打印工作表。
（2）情感目标：通过对Excel 2003电子表格软件的学习，了解日常制表的规范和基本要求，对于常用统计公式和电子表格软件的基本公式之间的对应关系有初步认识，培养学生利用电子表格软件处理日常数据的能力和行为趋向。
（3）技能目标：能熟练操作Excel 2003 的启动和退出，会使用Excel 2003 窗口菜单的基本功能如：工作簿的打开、保存及关闭；工作表的管理；工作表的编辑；数据图表化，图表的建立和编辑；数据清单的创建等。3. 重点、难点
（1）重点知识：公式出错信息；保护工作表；样式、模版的使用；打印预览。
（2）难点知识：Excel 2003 工作表的格式化操作；Excel 2003 公式和函数的使用；Excel 2003 数据管理；Excel 2003 图表功能；
第三章演示文稿
1.教学内容：
（1）PowerPoint 2003 的功能特点；
（2）PowerPoint 2003 的视图；
（3）创建演示文稿；
（4）处理幻灯片；
（5）处理文本；
（6）幻灯片效果处理；
（7）幻灯片的放映；
（8）幻灯片的打印和打包。
2. 学习目标
（1）知识目标：PowerPoint 2003 窗口的基本组成； PowerPoint 提供的各种视图的特点；演示文稿的创建和编辑，包括文本、剪贴画、图形和声音的处理；演示文稿的格式化，如字符格式化等；设置动画和切换效果；设置幻灯片放映方式；超级链接和动作按钮的设置；幻灯片放映；页面设置和打印。
（2）情感目标：亲历PowerPoint 2003的使用过程，通过制作自己的PowerPoint课件，强化计算机软件在学习中应用的能力，培养学生将信息技术与常规课程的整合能力。
（3）技能目标：能使用PowerPoint 2003，创作自己相关主题的幻灯片，会设置幻灯片文稿对象的格式，放映特效和录制旁白等PowerPoint 2003的基本功能。
3. 重点、难点
（1）重点知识：母版、背景、设计模板、配色方案的设置和应用；设置演示文稿中对象的格式；自定义放映；排练计时；演示文稿的保存。表格、图表、组织结构图的创建；录制旁白，演示文稿的打包。
（2）难点知识：幻灯片文稿的动画设置；演示文稿的超链接设置；演示文稿的放映；演示文稿的打印；在演示文稿中插入 Word 文档、 Excel 表格等各种对象的方法。
第四章数据库管理 access 2003
1.教学内容：
（1）access 2003 的功能特点；
（2）access 2003创建库和表；
（3）表的基本操作；
（4）数据查询；
（5）窗体应用；
（6）报表应用；
2. 学习目标
（1）知识目标：access 2003 窗口的基本组成；access 2003创建库和表；表的基本操作；数据查询；窗体应用；报表应用；
（2）情感目标：亲历access 2003的使用过程，通过设计开发自己的管理阮籍，强化计算机软件在学习中应用的能力，培养学生将信息技术与常规课程的整合能力。
（3）技能目标：能使用access 2003创建数据库表，并能开发设计出适用的系统管理软。
3. 重点、难点
（1）重点知识：创建库和表；access 2003表的基本操作；窗体应用
（2）难点知识：数据查询；报表应用及access 的综合应用。
最新办公自动化复习题及答案(DOC)
办公自动化考试习题及答案 华北科技学院汉语B112 谢云飞 一、单项选择题 1、Excel工作簿默认的文件扩展名为（B） A..DOC B..XLS C..TXT D..PPT 2、在Excel中，若要快速打开最近使用过的工作簿文件的方法是（D ） A.工具栏上“打开”按钮 B.选择“文件”菜单中“打开”命令 C.快捷键Ctrl+O D.选择“文件”菜单底部工作簿文件 3、要将文档中一部分选定的文字的中、英文字体，字形，字号，颜色等各项同 时进设置，应使用（A ） A、“格式”菜单下的“字体”命令 B、工具栏中的“字体”列表枢选择字体 C、“工具”菜单 D、工具栏中的“字号”列表枢选择字号 4．退出Word的正确操作是（C ） A、单击“文件”菜单中的“关闭”命令 B、单击文档窗口上的关闭窗口按钮× C、单击“文件”菜单中的“退出”命令 D、单击Word窗口的最小化按钮． 5、在Word中输入文本时，默认字符格式是（A ） A、5号宋体 B、4号宋体 C、5号楷体 D、4号楷体 6、利用（ B ）可以使文本快速进行格式复制。 A、格式菜单 B、格式刷 C、复制命令 D、段落命令 7、设windows处于系统默认状态，在Word编辑状态中，移动鼠标至文档行首空 白处连击左键三次，结果会选择文档的（C） A、一句话 B、一行 C、一段 D、全文 8、计算机中必须安装、并起着核心作用的系统软件是（A ） A.操作系统 B.语言翻译软件 C.编辑软件 D.数据库管理系统 9、下列有关快捷方式的叙述，正确的是（D ） A.快捷方式图标指向的一定是一个应用程序 B.快捷方式图标只能由系统创建，用户不能创建 C.删除陕捷方式图标等于删除了对应的应用程序 D.快捷方式图标的左下角带有一个小箭头 10.电子邮件窗口的文件夹中有收件箱等选择，但不提供的选择是（C ） A.发件箱 B.已发送邮件 C.已转发邮件 D.已删除邮件 11.管理计算机通信的规则称为( A ) A．协议；B．介质；C．服务；D．网络操作系统 12．计算机网络，就是以( C )为基础，以共享软件、硬件和数据资源为目的，将分布在不同地点的多台计算机用通信线路连接起来所形成的网络系统。
政府办公自动化系统设计的方案
随着当今社会向着信息化发展，办公自动化越来越为国家机关、企事业单位所重视，而计算机技术、网络技术、软件技术的发展，为开展办公自动化工作提供了良好的前景，政府上网工程、金卡工程的实施，带动了社会的信息化进程。因此我们结合辽阳市政府的实际情况，本着提供最优的解决方案和保护用户投资的原则，结合当今先进的计算机技术，以及我们先期为其他客户提供解决方案成功经验的基础上，提出以下辽阳市政府办公自动化系统整体解决方案。 辽阳市政府办公自动化系统实现目标： 1、公共信息管理子系统（政府办、各处） 包括辽阳市政府简介处室基本情况等。 组织机构岗位编制、部门组成、部门职责范围 管理人员岗位职责、责任。 基本工作制度 辽阳市政府发展计划，中长期目标。 综合经营发展计划 2、计财管理子系统（计财） 年度计划（财务收支、工程岁修、设备购置、供水、发电、综合经营）计划完成情况（月完成及累计情况） 部门生产、工作完成情况） 损益情况 部门经费使用情况 3、人事劳资、安全管理子系统（人事劳资部）
职工情况统计 技术干部档案 工资管理 安全管理 4、固定资产管理子系统（机关服务中心） 5、双文明建设、党务工作（党群工作部） 双文明考核办法 考核情况统计 党务工作管理（党办、纪检、工会、团委等） 综合治理 6、办公自动化文档 文件工作流 档案管理 通知 会议纪要 辽阳市政府大事记 7、现行法规、标准 8、电子政府,INTERNET信息发布,网上政府 以上需求应提炼共有部分，按照计算机软件工程学的设计理论，规划辽阳市政府办公自动化系统，实现最小冗余，达到部门分工合作，数据共享。 建设总原则如下： 1）、为辽阳市政府的领导决策、行政管理服务。 2）、统筹规划、统一标准，联合建设，充分利用计算机科学和网络技术优势，建立辽阳市政府信息网络系统，实现无纸化办公，全局宏观决策,提高
企业办公自动化管理系统
综合实验说明书 指导教师：成绩： 完成日期：2010 年月日
目录 功能说明 (2) 1 系统分析 (3) 1.1需求分析 (3) 1.2功能分析 (4) 1.3开发工具简介 (5) 1.3.1 https://www.360docs.net/doc/ce9418050.html,语言概述 (5) 1.3.2 SQL Server2000概述 (5) 2 系统总体设计 (6) 2.1系统逻辑组成结构 (6) 2.2系统概念结构 (10) 2.3功能模块图 (10) 3 系统详细设计与实现 (12) 3.1系统登陆模块 (12) 3.2日常管理模块设计 (12) 3.2.1收文管理模块设计 (12) 3.2.2会议管理模块设计 (13) 3.2.3个人办公管理模块设计 (14) 3.2.4人事管理模块设计 (16) 3.3业务管理模块设计 (17) 3.3.1生产报表管理模块设计 (17) 3.3.2 指标情况管理模块设计 (17) 3.4用户管理模块设计 (18) 3.4.1用户添加模块设计 (18) 3.4.2用户修改模块设计 (18) 3.4.3用户注销模块设计 (19) 结论 (20)
功能说明 本项目主要实现了对企业办公日常繁杂的信息处理，她将崭新的办公理念与先进的信息技术完美结合，本系统避免了传统办公自动化的种种弊端。您无论身处何地，只要有上网条件就可以利用企业办公管理系统，及时有效地对各种文件、报告进行处理，同时也将彻底摆脱桌面上沉沉繁杂的纸张文件，使得繁重的工作变得轻松自如，极大地提高工作效率。 随着经济的发展，市场的国际一体化，市场的多变性、竞争的残酷性、企业运作的艰难性，使企业主们越来越体会到办好一个企业的艰辛。对于一个大的企业，可能遇到的问题是设备陈旧、负担过重、体制僵化、管理混乱，其产品在市场上的竞争力每况愈下。ERP的出现，就是针对解决这一类问题而来的。ERP是什么？值得单位花那么多的钱、时间、精力来实施。其实ERP就是一套思想，一套以企业系统成本最低、利润最高为目标的，适应新经济运作特征的流程化的管理思想，它能使企业耳聪目明，虑事周密、运作流畅，决策科学。它的实体就是一套满足以上诸多条件的软件。 办公自动化管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，由日常管理模块、业务管理模块、用户管理模块组成，规划系统功能模块如下： ●日常管理模块 该模块包括收文管理模块、发文管理模块、批示管理模块、会议管理模块、公共信息管理模块、个人办公管理模块、人事管理模块7部分。 ●业务管理模块 该模块包括生产报表模块、采购计划模块、库存管理模块、指标情况模块4部分。 ●用户管理模块 用户管理模块主要包括超级用户、普通用户两种登录情况。超级用户包括用户添加、用户修改(所有用户)、用户注销3部分；普通用户包括用户修改(个人信息进行修改)、用户注销2部分。
办公自动化系统的主要功能
办公自动化系统的主要功能 办公自动化系统是我校信息化的基础应用平台。通过该项目的实施建立内外部通信平台和信息发布平台，实现教学、科研、行政、后勤等管理流程的信息化和工作流程的自动化，实现协同办公。通过办公自动化系统的应用，提高我校教学、科研、行政和后勤管理的规范化、科学化水平，为干部教育的现代化打下基础。一、系统功能 系统功能分为两大类：通用办公及系统管理类、需整合的业务管理类。 通用办公及系统管理类包括：个人办公、公共信息、行政事务、公文流转、知识管理、帮助、系统管理等。 需整合的业务管理类包括：人事管理、财务管理、资产管理、教务管理、学员管理、科研管理、研究生管理、函授管理、本科生管理、图书管理等。二、系统功能要求 （一）系统功能总体要求 能满足300 用户同时访问和350 以上注册用户。有与手机、小灵通的信息发布平台接口。有与学校现有应用管理系统相衔接的接口或中间件软件。有开放的体系结构，具有良好的扩展功能，易升级、易集成。分布式组件技术，标准化接口设计，可自由增加或配置新模块。为满足定制需要，系统应提供丰富的应用样例（如典型流程、通用表单、具特定功能的函数包及增强工具），便于随时调用全面支持二次开发，提供二次定制及开发所需的完整应用工具，包括二次开发手册文档及相关技术资料和案例介绍等。 系统应以组织机构为基础，实现工作和权限的分配。“部门-岗位- 人员”管理模式贴近现实，人事变动和机构调整应变自如，同时应实现各模块的权限自动刷新，保证系统数据安全和完整。 提供完整的表单开发环境，包括增加一整套可供快速应用的工具和特性，用于定制、设计、增强适合各种需要的表单应用。定制好的表单可广泛发布到工作流及其它各模块或文件库中应用。
办公自动化的发展历程及趋势
办公自动化的发展历程及趋势 办公自动化的内涵和外延 在新的时期，基于多年办公自动化建设体会和互连网技术的进展，我们对办公自动化的认识也越来越清晰，从网络的性质来看，办公自动化应定位于内部网（Intranet），从办公性质来看，办公自动化应定位于数字化办公，从信息化建设的角度来看，办公自动化应是信息化建设的基础。 办公自动化建设的本质是提升决策效能为目的的。通过实现办公自动化，或者讲实现数字化办公，能够优化现有的治理组织结构，调整治理体制，在提升效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提升决策效能的目的。 办公自动化的基础是对治理的明白得和对信息的积存。技术只是办公自动化的手段。只有对治理及治理业务有着深刻的明白得，才会使办公自动化有用武之地，只有将办公过程中生成的信息进行有序化积存，沉淀，办公自动化才能发挥作用。 办公自动化建设与现时期 政府上网工程之间的关系，政府上网工程一直是近一两年业界炒作和关注的热点之一，政府上网工程是由于互连网的普及，政府部门把一些政务信息公布到Internet上，进而在网上建立与老百姓沟通的渠道，以实现政务公布和政府行为同意监督的目的。从实际成效来看，专门多政府部门只是在网上存放一些静态的政府信息，实质性的工作却专门少。同时，在
专门多情形下，专门多人将办公自动化和政府上网混为一谈。这种现象导致专门多部门重上网工程轻办公自动化工程。甚至把上网工程误认为是办公自动化工程。实际上，从网络划分的角度，政府上网工程是外网建设，办公自动化工程是内网建设，办公自动化工程是政府信息化的基础，政府上网工程是政府信息化的对外表现形式，办公自动化工程在政府信息化建设中所占的比重远高于政府上网工程。只有办公自动化工程的建设并运转成功，政府上网才会有源源持续的信息公布，政府上网才有意义，否则政府上网工程就会变成无源之水。因此，政府上网工程的宣传对我国信息化建设也起了一定的推动作用。 办公自动化的进展方向 办公自动化的进展方向应该是数字化办公。所谓数字化办公即几乎所有的办公业务都在网络环境下实现。从技术进展角度来看，专门是互连网技术的进展，安全技术的进展和软件理论的进展，实现数字化办公是可能的。从治理体制和工作适应的角度来看，全面的数字化办公还有一段距离，第一数字化办公必定冲击现有的治理体制，使现有治理体制发生变革，而治理体制的变革意味着权益和利益的重新分配；另外治理人员原有的工作适应、工作方式和法律体系有专门强的惯性，短时刻内改变尚需时日。尽管如此，全面实现数字化办公是办公自动化进展的必定趋势。 数字化办公的差不多框架 数字化办公的技术思路
某市党政机关办公自动化系统操作手册
目录 1序言1 1.1编写目的1 1.2背景1 1.3定义2 2系统登录2 3系统组成3 3.1系统子模块3 3.2系统主页4 3.2.1待办事项4 3.2.2短消息4 3.2.3通知公告4 3.2.4快速4 4系统子模块说明5 4.1系统管理5 4.1.1系统设置6 4.1.2常用办公单位9 4.1.3基本资料维护12 4.1.4部门维护16 4.1.5用户维护19 4.1.6呈批表定制21 4.1.7工作流定制23 4.1.8权限维护27 4.1.9密码修改32 4.1.10常用单位人员信息33 4.1.11系统日志35 4.1.12管理引擎35 4.1.13数据备份36 4.1.14数据修复37 4.2退出系统37 办公自动化系统操作手册之管理员 1序言 1.1编写目的 编写此说明书的目的是让用户清楚地了解办公自动化系统管理员的职责、系统功能操作等。 1.2背景 中文名称：办公自动化系统 英文名称： RingSunOAS
版本号： V3.0 系统提出者：盈新科技发展XX 系统开发者：办公自动化系统项目开发组成员 销售客户：全国各地级市 涉及数据：全国各地级市及所属单位、下属机构、其它相关的部门、科室和相关的上级单位等提供的数据 1.3定义 ●收文：指各种来文 ●发文：指各种发给相关单位、部门、科室及上级的文件 ●流程自定义：根据实际的公文流转流程进行定义 ●用户：根据各科室、部门或单位岗位、职能X围定义不同权限的系统登录用户 ●权限：根据各科室、部门或单位岗位、职能X围定义不同的权限 ●角色：是相关权限的集合 2系统登录 点击IE浏览器，在地址栏输入网址， 进入登录界面，
企业办公自动化系统品牌最新排行
企业办公自动化系统品牌最新排行 办公自动化系统（Office Automation system，简称OA），是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。它采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。OA 办公自动化系统不是孤立存在的，而是与企业其它管理系统（如ERP、CRM）密切相关、有机整合，因此，它对技术的先进性、功能的扩展性、不同版本的兼容性要求非常高。鉴于此，我们根据互联网最新统计信息，对OA办公自动化系统排名前十的品牌和产品进行逐一介绍，希望对企业选型有所帮助。 1、IBM IBM办公自动化/OA系统 企业简介： IBM（International Business Machines Corporation），国际商业机器公司，或万国商业机器公司的简称。总公司在纽约州阿蒙克市，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，目前拥有全球雇员30多万人，业务遍及160多个国家和地区。公司创
立时的主要业务为商用打字机，及后转为文字处理机，然后到计算机和有关服务。IBM公司的全球营业收入达到1036亿美元，08年在美国共计注册4186项专利，成为美国历史上首家在单一年度专利注册数量超过4000项的公司。 产品简介： IBM全面的办公自动化解决方案旨在为企业打造一个高效的OA系统平台，通过规范作业流程，减少重复劳动，帮助企业加快流程处理速度，提高工作效率和市场竞争力。通过IBM全面办公自动化解决方案，可以改善企业OA系统管理水平。 2、用友 用友办公自动化系统 企业简介： 用友软件股份有限公司是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件公司，已形成NC、U8、“通”三条产品和业务线，分别面向大、中、小型企业提供软件和服务。用友拥有丰富的企业应用软件产品线，覆盖了企业ERP企业资源计划、SCM供应链管理、CRM客户关系管理、HR人力资源管理、EAM企业资产管理、OA办公自动化等业务领域，可以为客户提供完整的企业应用软件产品和解决方案。 产品简介： 用友办公自动化系统可以帮助企业通过网络技术，建立一张高质量、高效率的信息网络，实现移动办公、资源共享、高效协同的事务处理机制，为员工提供一个即时有效的信息交流管道，为领导提供一个方便有效的事件跟踪和监督手段，从而实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和人性化管理。 3、智邦国际 智邦国际办公自动化系统（OA系统） 企业简介： 北京智邦国际软件技术有限公司是中国领先的管理软件开发商和服务提供商，是国家重点支持的“双软企业”。智邦国际拥有丰富的产品线，覆盖了ERP企业资源计划、CRM客户关系管理、FM财务管理、SCM供应链管理、PM项目管理、EAM资产管理、KM知识管理、HRM人力资源管理、OA办公自动化、TM团队管理、BI商业智能、绩效管理、进销存等多业务领域，为企业提供从创立、发展到成熟完整生命周期的软件产品和解决方案，
办公自动化的现状及发展趋势
办公自动化的现状及发展趋势 摘要：随着时代的发展以及经济发展的需求，企业办公趋向自动化。在信息时代的今天，各企业的办公自动化越发重要，起着不可取代的作用。办公自动化是以先进的科学技术、信息技术、系统科学和行为科学为支柱的一门综合性技术。本论文主要论述办公自动化的现状和发展趋势。熟知掌握各种办公业务，充分有效地利用信息资源，以提高产效率、工作效率、工作质量、辅助决策、促进办公活动规范化和制度化。 关键字：办公自动化现状发展趋势 办公自动化，Office Automation，简称OA，是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就都叫OA，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。 办公自动化的发展历程：1985年―1993年的起步阶段是以结构化数据处理为中心，基于文件系统或关系型数据库系统，使日常办公也开始运用IT技术，提高了文件等资料管理水平。这一阶段实现了基本的办公数据管理（如文件管理、档案管理等），但普遍缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等，导致应用效
果不佳。1993年－2002年的应用阶段随着组织规模的不断扩大，组织越来越希望能够打破时间、地域的限制，提高整个组织的运营效率，同时网络技术的迅速发展也促进了软件技术发生巨大变化，为OA的应用提供了基础保证，这个阶段OA的主要特点是以网络为基础、以工作流为中心，提供了文档管理、电子邮件、目录服务、群组协同等基础支持，实现了公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能，极大地方便了员工的工作，规范了组织管理、提高了运营效率。发展阶段：OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟，功能也由原先的行政办公信息服务，逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节，成为组织运营信息化的一个重要组织部分。同时市场和竞争环境的快速变化，使得办公应用软件应具有更高更多的内涵，客户将更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协作工作平台。 科学技术突飞猛进的发展,在各个领域内都改变着人们的工作和生活条件,社会向着物质文明和不断提高的劳动生产率大踏步前进.科学技术的飞速发展也使办公室这一传统的以人工(脑力和体力劳动的高度结合)为主的领域内古老的劳动方式发生了巨大的变化.办公室中使用的各类现代化的办公设备很大程度上代替了原来的文房四宝,办公桌上的打字机被计算机文字处理机所取代,办公室墙边的文件柜被又小又薄的"磁盘"所取代,包括记录,起草,编辑,修改,打印,存档,复制在内的办公室常规工作,无论在时间上还是在空间上都被大大地压缩了,
机关事业单位办公自动化系统设计与实现探析
机关事业单位办公自动化系统设计与实现探析 作者：张学良 来源：《办公室业务》 2017年第7期 文/徐州市人民政府台湾事务办公室张学良 【摘要】办公自动化系统具有较强的实用性，将其应用到机关事业单位中具有十分重要的 作用。在本文中，针对办公自动化系统的分析，研究机关事业单位办公自动化系统的设计与实现。 【关键词】机关；事业单位；办公自动化系统 在机关事业单位中，利用办公自动化系统能够对所有的事物进行处理。办公自动化系统是 现代化网络技术、办公技术与计算机的结合，为现代化社会发展过程中的综合手段，能够为单 位的管理工作提供有价值参考。 一、办公自动化系统 办公自动化系统是利用现代先进技术，实现办公信息的自动化与高效化发展。办公自动化 系统主要是将各个单位内的计算机以及一些办公设备进行连接，基于硬件的连接，实现不同区 域的同时办公，促进各个信息的共享发展。办公自动化系统为一种高效性办公软件，在日常工 作中，使用该系统能够获取更高收益。主要表现为：第一，办公自动化系统能够促进信息的有 效发布，实现通信平台的有效建立，保证信息传递的各个流程都能更规范，信息的传播速度也 更快，以促进办公效率的稳定提升。第二，办公自动化系统能够实现工作流程的自动化，尤其 是分布式的办公方法，能够为单位人员的办公工作提供方便，也能实现集中化办公，实现信息 的合理交流。同时，在自动化发展进程中，还能减少一些复杂的办公环节，促进工作效率的提升。第三，办公自动化系统的使用能够增强单位的监控工作，针对办公中产生的差错以及低效 率办公条件，能够进行有效预防。第四，办公自动化系统的应用可以降低办公费用，促进办公 工作的精细化发展，这样不仅减少了一些经费，还促使现代化管理工作的积极发展。 二、办公自动化系统的设计与实现 （一）使用需求。在对需求进行分析期间，需要分析两个方面。其一，管理系统的平台需求，分析过程中，需要研究单位内部的主要办公流程，促进应用系统的科学、合理化。在对管 理系统进行应用期间，还需要促进信息更安全，因为机关事业单位办公过程中存在的政务信息 比较多，要保证这些信息更完整。对办公系统的规模进行分析，保证能满足信息的共享需要和 交流能力。其二，对用户需求进行分析，机关事业单位中存在不同的职务，所以，要对系统的 具体需求进行分析，在实践工作中，要研究四个方面的要素。如：在系统中增加电子邮件功能，不仅能实现信息共享与有效传递，还能促进系统通信的自动化发展。如：在办公自动化系统中 增加自动化工作流，在该模式下，对办公工作中存在的各个要素都需要合理调节，以促进办公 工作的顺利发展。因为办公自动化系统能对全过程的工作信息进行操作与管理，能促进办公流 程的优化建设，在对相关事务进行处理期间，也能促进整体效率的稳步提升。如：实现办公自 动化系统与协同工作的综合发展，在网络化发展下，促进信息利用深度的进一步发展，维护系 统的安全使用。如：在办公自动化系统中增加因特网技术，为办公工作提供优质化服务，从而 实现完善的执行体系。
自动化办公系统运行情况报告
OA系统运行情况调查 一、OA概述 在OA刚刚出现的时候，政府和事业单位的确是OA的主要用户，OA还没有进入企业。所以人们认为OA并不能解决企业管理层关心和控制企业运营过程中关键业务过程的作用，也没有帮助员工有效的辅助到他们的日常办公。但是伴随着OA 的逐步发展，企业成为OA应用的广泛对象，OA也不再停留在传统的收发文系统或行政办公系统，OA发生了质的变化。它需要结合不同的部门和岗位、人员，成为他们的个性化的办公系统才有生命力。对于管理层来说，办公审批(不仅指公文，更多的管理流程和业务流程的审批)以及员工输入的数据汇总为不同权限的报表就是他们的办公系统。对于其他部门来说，他们除日常行政办公支持外，更需要他们的日常的业务流程的审批(如采购流程，合同审批，出差，借款，资金的审批)，这些资源与信息的协同运作，才能构建适合现代企业运作和应用的协同办公OA产品。 二、系统上线 总裁办在2010年9月份展开了集团OA系统的上线准备工作，完成了包括服务器的安装配置、网络机房的选址、人员信息的收集及整理、各功能模块的应用设定、邮件系统配置及切换、OA系统运行测试等主要工作，集团OA办公系统在2010年9月底正式上线运行，总裁办并在系统上线后及时安排了在总部和项目公司的操作培训，方便集团员工及时熟悉及使用OA系统。 集团OA系统上线使用后，总体运行情况稳定，未出现过严重的问题或故障。 三、OA系统的使用意义 1.建立集团信息发布平台：在集团内部建立了一个有效的信息发布和交流的场 所，例如：公告、论坛、规章制度、新闻，促使技术交流、公告事项等能够
在集团内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够及时了解公司的发展动态； 2.实现工作流程的自动化：工作申请及审批流程的使用，解决多岗位、多部门 之间的协同工作问题，实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作，例如各种申请、审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高各单位及部门之间协同工作的效率； 3.实现知识管理的自动化：传统的手工办公模式下，文档的保存、共享、使用 和再利用是十分困难的。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享； 4.辅助办公：像图书管理、档案管理、考勤管理等与我们日常事务性的办公工 作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化； 5.协同办公：就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。随着 集团的业务发展及考虑到新的地区公司的地域分布，移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求。通过协同办公使相关信息能够获得有效的整合，提高集团总部领导层整体的反应速度和决策能力。 随着集团信息化的建设与发展，OA（办公自动化系统）的应用也越来越广泛，它将从单纯的电子文档审批和信息发布转变为一套完整的信息化管理系统，更重要的是透过先进的管理思想和方法实现管理的提升、业务的改善，促进企业制度与文化的发展。 四、已上线的OA功能应用 1.工作流程： 1.1上线流程数：共57个，其中公文类1个，人资类34个，行政类11个， 运营类1个，信息类4个，系统流程6个；
办公自动化系统介绍
博物馆办公自动化系统介绍 随着信息时代的不断发展，网络化办公已经成为提高工作效率，降低工作强度的最有效手段。而现在的办公自动化系统中，想用一个固定的、产品化的东西来满足各种公司的不同的办公需要，几乎是不可能的，通过多年的摸索和实践，我们总结了办公自动化系统需求中共性的东西，把其中的流程管理、权限控制编写成核心流程控制模块，在这个基础上，可以根据博物馆客户的特殊需要进行特别定制个性化要求很高的应用模块。 一、系统特点： 发挥咨询策划优势 办公自动化系统的建设过程中，需求分析是一个重要环节。文博远大资讯有限公司本身从事多年企业咨询策划工作，可以根据企业自身的特点，整理出一套完备的需求分析解决方案。 用户权限合理分配 按个人、群组、角色来定义和分配整个系统的权限。个人、群组为同一对象概念，群组只是个人的集合，角色则是与系统功能集合相关；个人、群组是可以由用户自己在任何时候定义、分配的，而角色一般在程序设计时根据客户的需要定制完成，以后不能由普通用户自行修改。强大而完善的用户权限分配系统使集团的具体工作分解落实到每个员工手中，使工作更加轻松，管理起来更有效。 开放式软件设计模式 文博远大办公自动化系统采用开源软件(Open Source) 软件开发模式，将整套办公自动化系统以完全开放源代码的形式提供给客户。 二、系统环境 开发工具： 系统运行平台： 三、主要功能模块 １、个人事务： 电子邮件、日程安排、个人通讯录、待办事宜、个人设置、外出设置、短信发送。 ２、部门事务： 工作汇报、会议管理、合同管理、工资信息管理、固定资产及设备（自动化）管理、全员绩效考核管理、办公用品申领、文件柜、人事信息管理。 ３、公文管理： 收文管理（包含馆际和处室间的收文）、发文管理（包含馆际和处室间的发文）、签报管理、档案管理。公文管理是基于工作流的管理，可以自动跟踪文件的传递过程；具有时限要求，可以全程催办，提高公文的处理速度；实现级别及权限的划分；实现一对多的文件传递和跟踪。 ４、公共信息： 实用工具下载、公告通知、电子期刊、员工手册（规章制度）、常用信息。 ５、领导办公： 领导活动日程安排。 ６、系统管理包括： 用户管理、流程管理、任务管理、日志管理、参数管理、安全和备份。 ７、移动办公
办公自动化技能大赛方案
第十七届校园科技文化艺术节 办公自动化大赛方案 为进一步提高我院学生学习办公自动化的兴趣，促进同学们对办公自动化知识的掌握，锻炼同学们动手、动脑能力和使用办公自动化软件处理日常事务的能力，丰富同学们的业余文化生活，转变学风、提高学生综合素质，增强就业竞争力，在实验中心的支持下，计算机学部决定举办黑龙江东方学院第x届办公自动化技能比赛。 一、组织机构 主办单位：计算机科学与电气工程学部、实验中心 二、比赛宗旨 求真务实、开拓创新、勇于实践、以赛促学 三、比赛内容 1.中文打字速度测试 10分。 2.Word、Excel、PowerPoint办公软件的综合运用 90分。 主要内容：word的比赛重点为文档排版，Excel的比赛重点为数据图的综合运用，PPT的比赛内容为报告幻灯片制作。三项比赛内容时间安排为前两个小时完成赛程的规定内容，最后一个小时以小组为单位进行PPT报告，报告时间为每组3分钟，报告内容为实践比赛题目完成过程及自我总结。 四、比赛规则 １.报名以学部为单位，每个学部3个人分为一个小组，每个学部最多限报7组，每小组成员成绩之和为该小组的总成绩，参赛选手必须携带学生证等有效证件参加竞赛。 2.小成组员有1人参加中文速度测试比赛，另外2人参加Word、Excel、PowerPoint 办公软的综合运用比赛。 3.严禁携带任何资料、素材进入赛场，一经发现违规行为将立即取消选手参赛资格。 4.比赛分专业组和非专业组 五、报名及时间安排 报名对象：黑龙江东方学院全体学生，免费报名。 报名时间： 报名方式：以学部为单位组织报名，然后将名单报送到计算机学部办公室主楼516。 比赛时间： 如遇特殊情况调整比赛日程安排，则另行通知参赛选手。 六、奖项设置 大赛组委会将本着公正、公平、公开的原则对参赛选手进行打分，并设立各种奖项，以资鼓励，同时颁发证书。具体奖项如下： 打字奖项设置： 一等奖：3名二等奖：5名三等奖：7名优秀奖：若干 综合奖项设置： 一等奖：3名二等奖：5名三等奖：7名优秀奖：若干 计算机科学与电气工程学部 10月19日 1
关于启用办公自动化系统的通知
关于启用xxxx 办公自动化系统的通知 单位各单位： 为加快推进我单位协同工作平台系统（以下简称OA系统）建设进程，根据单位OA系统建设实施方案和总体工作部署，经研究，决定启用单位办公自动化系统。为保证单位文件和各种信息传递通畅、安全、高效，现将有关事项通知如下： 一、系统启用时间 单位OA系统登录地址：（内网）xxxxxxxxx 启用时间是xxxxxxxx，系统运行划分为以下两个阶段： 1.系统试运行阶段 xxxxxxx 2.系统正式运行时间 xxxxxxx 二、试运行涉及人员及培训 试运行涉及人员包括各机关（部门）各处室相关人员、公司相关工作人员（人员名单见附件）。 初次第一批培训 时间：xxxxxxx 对象：单位领导及各部门主管领导 地点：xxxxxxx 培训内容：电子邮件，公告通知，个人文件档，工作流，行政办公，日程安排查询，工作日志查询，公共文件柜。 培训目标：达到独立应用 初次第二批培训
时间：xxxxxxx 对象：单位核心应用人员 地点：xxxxxxx 培训内容：电子邮件，公告通知，个人文件档，工作流，行政办公，日程安排查询，工作日志查询，公共文件柜。 培训目标：达到独立应用 三、试运行主要内容 试运行期间，OA系统主要推广单位公告、通知、个人邮件、工作日志及业务办理流程的应用，其中业务办理流程包括： 1)办公室收文处理流程 2)办公室行政发文流程 3)机关党委收文处理流程 4)机关党委行政发文流程 5)纪委收文处理流程 6)纪委行政发文流程 7)工会收文处理流程 8)工会行政发文流程 9)机关其他各处室收文处理流程 10)机关其他各处室行政发文流程 11)问题反馈流程 四、试运行方式及要求 1.试运行期间，为保证各项事务的正常流转，流程办理实行双轨制，即采取OA系统电子文件与纸质文件并行流转的方式处理。各部门应优先使用OA系统办理工作，电子文件优先处理，纸质文
办公自动化系统精
办公自动化系统规格说明书目录 1. 办公自动化规格概述 1.1办公自动化的描述 1.2预期目标 1.3实现语言 2. 办公自动化结构 2.1总体结构 2.2功能描述 一、新信息 二、企业宣传 三、领导办公 四、个人办公 五、部门办公 六、公文管理 七、企业园地 八、流程中心 九、系统管理 十、综合查询
3.性能需求 3.1效能 3.2输入输出要求 3.3 数据管理能力要求 3.4. 资料词典 3.4 故障处理要求 3.5安全性 4.运行环境规定 4.1 用户接口 4.2 硬件接口 4.3 软件接口 4.4 通讯接口 1. 办公自动化规格概述 1.1办公自动化的描述 xx集团办公自动化软件属于xx行业专用的办公软件。该软件服务的对象是xx 集团及其下属机构的广大员工,该软件的主要作用是让该企业的员工通过计算机网络及时获得与其日常工作相关的信息,使每个员工的工作快速、紧密地融入到企业的整体行为中去,最终使整个企业作为一个整体协调地运行,最终达到无纸化办公的工作模式。 本工程的建设内容主要包括:
?新建连接xx集团各部门的计算机传输网络平台,在各节点配置相应的网络设备、服务器设备和软件; ?建设xx集团内部邮件系统; ?建设办公自动化系统; ?建设综合信息查询; ?建立企业信息网站 通过本工程的建设,将为xx集团的全体员工营造一个统一的企业办公及运作支持综合平台,提高全系统的办公效率和企业管理水平。 1.2预期目标 本系统的用户是xx集团,由于该企业对核心业务类软件的应用也已较为成熟,大部分具备技术条件的单位逐渐开始应用外围服务类软件,使办公自动化的工作模式和传统的办公方式的融合;采用先进的软硬件系统和各级xx集团单位办公自动化的实际需求有机结合;建设系统具有高度安全性、保密性和可靠性;要求系统具有支持移动办公的能力,具有便捷的场所切换功能,具有广泛的信息采集、方便管理的能力。达到更加科学的规范化管理,树立良好的企业形象。 1.3实现语言 本次项目的开发工具是: Microsoft Visual Studio 6.0 Macromedia Dreamweaver 4.0 Adobe Photoshop 6.0 2. 办公自动化结构
办公自动化 (2)
我与办公自动化 公自动化，简称OA，是将现代化办公和计算机网络功能结合起来 的一种新型的办公方式。随着计算机的普及，大部分公司企业将日常工作与计算机相结合，运用不同的办公软件，使原本琐碎的工作变得简便快捷，提高了工作效率。现如今，一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其现现代化管理的标准。 首先，我来说说对办公自动化的了解。办公自动 化，它是提高办公效率、办公质量和实现科学管理与 科学决策的一种辅助手段。现代办公自动化系统是 由计算机、通信网络和自动化办公设备以及相应的 软件所组成的人机信息处理系统。具有办公信息采 集、加工、传输和存储等功能，对文字、数据、语音、图形、图像等信息能进行综合处理。办公自动化的灵魂是软件，硬件只是实现办公自动化的环境保障。 办公事务OA中，最为普遍的应用有文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等。这些常用的办公事务处理的应用可作成应用软件包，包内的不同应用程序之间可以互相调用或共享数据，以便提高办公事务处理的效率。这种办公事务处理软件包应具有通用性，以便扩大应用范围，提高其利用价值。 此外，在办公事务处理级上可以使用多种OA子系统，如电子出版系统、电子文档管理系统、智能化的中文检索系统、光学汉字识别系统、汉语语音识别系统等。在公用服务业、公司等经营业务方面，使用计算机替代人工处理的工作日益增多，如订票、售票系统，柜台或窗口系统，银行业的 办
储蓄业务系统等。 显然办公自动化这一人机系统，人，机，缺一不可。我们也可以认为办公自动化系统是人类处理信息的系统，是人类进入信息时代后的一种新概念。 这一学期，我们开设了办公自动化这 门课，这使我不仅对办公自动化的含义和 重要性有了更深的认识，同时对三大软 件的运用也有了进一步的提高。 作为当代的一名大学生，从初中起就开始接触word、excel、ppt等基础办公软件的学习。简单的文字处理，表格建立早已经难不倒我们，本以为对办公自动化已有所了解，但经过这一学期对办公自动化的系统全面的学习，我才认识到，办公自动化是一门永远学不完的课程，在实践摸索中，总会有新的发现。 以前我只是粗略的对Word文档有所了解，对于excel电子表格和PowerPoint 就了解不够。经历了这一学期的学 习，我在对word文档的使用方面 更加熟练，出来简单的打字排版 之外，还学会了域、脚注尾注， 邮件合并等，以前只会傻傻的回车换页，现在学会了如何使用分隔符；以前只会在word中输入文字内容，现在会运用插入选择框、复选框等，把文档做的更加生动。同时对插入图片，编辑艺术字也有了更多了解，原来简简单单的word文档也可以做的这么图文并茂，做的条理清晰。
高校办公自动化系统使用管理制度
高校办公自动化系统使用管理制度 学校办公自动化系统（以下简称OA系统）是实现网上办公和信息资源共享的重要平台，是我校信息化建设的重要组成部分。为加强我校OA系统的管理，提高工作效率，节约成本，结合学校实际，制定本制度。 第一章组织职责 第一条行政中心是OA系统的管理部门。主要职责为： 1.制定OA系统具体规章制度； 2.确定、管理二级OA系统管理员及全校教职员工的权限；负责各部门功能模块书写权限的设置。 3.设计及审核系统内各部门工作流程、审批表单； 4.检查、监管、督办系统内信息和工作流程的工作流转； 5.监督系统内各功能模块信息内容的更新； 6.指定校级公文收发员，负责校级文件的登记、传阅、审核、印发、归档、督办工作； 第二条网络安全与数据部是OA系统的后台维护和技术服务部门，保障系统服务器端的日常运行。 第三条其他部门主要职责为： 1.制定本部门OA系统管理制度； 2.指定部门OA系统管理员，参与本部门工作流程的定制、
文件夹的建立、本部门OA系统终端的日常维护及人员培训； 3.负责本部门公文签收、传达、督办、反馈工作； 4.对学校制度、报告、考核、档案、报表等有价值的内容、信息，在发布的同时，发布人还应进行备份，避免信息丢失； 5.负责本部门工作审批表单及流程的归档，并提供查询。 第二章公文管理及传达 第四条各部门发出、报送的各类文件（包括通知、请示、报告、简报、函件等）原则上统一采用OA系统办理。 第五条电子公文与纸质公文要素一致，包括公文版头、密级、发文字号、签发人、公文标题、主送机关、正文、附件、成文日期、版记等。电子公文与纸质公文工作流程、行文关系、归档管理基本相同；拟稿人、处室负责人和主管校领导应在公文首页上依次签署意见，拟稿部门重点对是否需要信息公开及会签做出明确标注，对公文的紧急程度和定密提出说明。 第六条电子公文与纸质公文具有同等效力，各部门可通过OA系统打印正式文件。 第七条办理工作业务使用本系统设定的工作流程，根据文档管理一体化的原则，做好电子文档的归档，并妥善保管归档记录，备查。 第八条公文办理及传达。相关人员应及时处理OA系统内各类文件：传阅公文为我校内部印发的公文（流程及表单见附件
机关办公自动化系统
机关办公自动化系统 【摘要】随着科技的飞速发展，计算机技术和通信技术获得巨大进步，办公自动化的应用也在不仅限于办公室事务和文档处理。从复印机、传真机、个人计算机等扩展到Interent/Intranent为支撑平台和核心为数据库的自动化网络办公系统。办公系统自动化的基础是网络，保证了人们办公环境和谐高效，保障了人们交流和信息传递的顺畅，即提升了工作效率，也使得办公室管理更加科学，同时也让办公空间得到节约，真正意义上使以人为主的传统工作方式发生改变。 【关键词】办公自动化；文档管理；电子邮件；安全性；工作流 办公自动化系统办公自动化系统（Office Automation系统，即OA系统）是组成网络办公系统的核心部分。OA系统基于网络技术，以工作流为核心，实现资源共享，OA系统作为现代化网络系统能够快速方便的进行全方位信息交流和处理。为了保障机关内部各部门以及内外各部门之间的信息交流，机关办公自动化系统作为信息系统变得更加重要，OA系统负责保证信息共享和通信交流，收集并处理办公信息，实现科学决策。它总体实现的目标是：利用现代化计算机技术和网络通信技术，建立政府各部门能够与其他计算机网络进行信息交流的机关办公自动化系统和政府信息网络，通过信息高质量和高效率的网络传输，使得机关办公和领导决策真正实现现代化办公和科学化决策。 机关办公事务中每天都要面对大量的公文处理和事务管理工作，有许多办公事务的处理需要信息服务，例如政务信息采集和公布、机关文件审批和档案管理等工作。信息通信和信息服务作为办公自动化的主要功能，在机关办公中显得更加重要。 1 电子邮件系统——自动化办公的最基本部分 电子邮件系统是现代化信息交流与共享的重要工具，为了保障机关内部的快捷通畅的信息交流，必须建立组织内部的专业电子邮件系统。 它主要可以提供以下方面的功能： 1）为机关内部办公人员之间的通信提供了便利，使办公人员之间的信息交流也更加快速，从而提高了工作效率。 2）是机关内部信息发布的平台。机关内部会议事项、公告安排等信息可以在此内部平台上发布交流，是信息高效安全传递的场所。 2 工作流自动化——提高办公效率 大量的流程化的工作在机关各部门之间存在，例如各种请示和审批，以及公文处理等等，这些工作互相交叉连接甚至是循环进行，为了规范各项工作和提高这种流程化工作的效率，必须实现工作流的自动化。一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交（交互）过程称为工作流。几乎机关的全部业务过程都是工作流，比如机关常见的公文审批流转处理、会议管理等等，这些也是办公自动化的核心应用。工作流程是由发起者（如文件起草人）发起流程，经过本部门以及其他部门的处理（如签署、会签），最终到达流程的终点（如发出文件、归档入库）。 工作流自动化的目标是：实现工作流过程的实时监控、跟踪、解决协同工作问题，真正提高各个部门和岗位之间协同工作的效率。 三种实现工作流自动化的模式，即： 基于邮件的。
企业办公自动化管理系统
企业办公自动化管理系统 企业办公自动化管理系统 办公自动化(OfficeAutomation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。企业办公自动化系统在此基础上实现企业的快速运转和交流，进而有效提高企业办公效率。 1.登录功能 本系统将要实现用户登录功能。接受用户输入的登录名和密码信息，先做客户端的有效性检验，通过检验后提交给服务器端，由服务器端提交信息与数据库里的信息相比较，如果二者不符则返回相应的出错信息，否则登录进入系统。登录功能还实现了对已登录用户的监听，防止重复登录。 本系统中对于登录模块的设计是供企业内部员工使用，使用权的授予是由系统管理员决定的，只有在系统管理员首次在员工管理模块中添加了你的信息后，授予你登录的“姓名”和“密码”后你才能安全登录，在此同时也授予你登录的权限，在权限的范围内你能够完成相应操作。 2.收/发文管理功能 实现公文的接受与发送。本系统中对于收发文管理模块总的功能是对公文的发送、浏览、删除和查看详细内容的功能。该设计分为两级菜单，一级是浏览发文和建立发文，第二级菜单是将浏览发文又分为收件箱和发件箱。其中对于公文类似于网页上的编写日志，是文本格式。对于公文的发送，只有管理员才能发送新公文，才能够执行删除操作，而普通的游客只能够查看收件箱中收到的公文而没有权限执行删除操作。 3会议管理功能
实现会议的记录。本系统将要开发会议管理功能模块，会议功能模块主要分为查看会议记录和添加会议记录。此功能有利于公司的 员工迅速了解到即将要进行的会议事宜。其中会议记录是以列表的 形式呈现给用户，对于查看会议记录是所有能登录本系统的用户都 能够浏览和查看的。而添加会议记录只能是管理员身份的用户才能 操作，才有权限对记录进行删除。 4公告管理功能 实现公告的查看与发布。公告是企业、行政机关向内外宣布重大事件和决议的一种。本系统对于公告管理这一部分将要实现的是两 个功能，一个是浏览公告，另外一个是添加新公告。本系统对公告 的操作也有权限，普通游客只能够浏览公告而不能添加和删除公告。只有管理员才有资格进行这些操作。 5员工管理功能 实现员工信息的增加、删除、修改、查找操作。本系统实现的对员工管理主要是能够登录此系统的员工，员工的管理模块共包括四 个功能子菜单：查看个人信息、浏览员工信息、添加新员工、查看 优秀员工。其中的查看个人信息是每一个登录用户都能够操作的， 其中系统还授予了各个用户修改个人信息的功能。浏览员工信息、 添加新员工、查看优秀员工的功能操作只有系统管理员才能进行操作。 6文档管理功能 实现文件的上传与下载。本系统对于文档的管理实现的是用户对文件的上传、浏览、删除和下载的操作功能。其中对于文件的具体 格式没有要求，但是有长度限制。若上传的文件超出了最大限度就 不能成功上传。文件以列表的形式供用户浏览，此操作和下载操作 是用户都能实现的。而上传和删除只能由管理者进行操作。 7资产管理功能 实现资产信息的添加与查看。本功能主要是对办公用品和车辆的管理。