说服力课程

说服力课程
说服力课程

课程主要内容:

你需不需要说服你的客户接受你的服务,赚到更多的收入?

你需不需要说服别人按照你的意愿去达成你想要的结果?

你需不需要在演讲、培训中说服你的听众接受你的观念?

一门快速让你的绩效提升100%的超级说服力训练课程!

培训内容:

1 如何潜意思说服、预先框式说服

2 如何找出最具说服力的字眼

3 如何迅速建立信赖感让别人自我说服

4 如何解除顾客抗拒点快速激起购买欲望

5 如何有效使用顾客见证吸引对方注意力

6 提高介绍产品的技巧,设计和问对问题

7 说服力的十大步骤,解除顾客的十大抗拒点

8 提高拜访新客户的能力

9 如何加深拜访新顾客的能力

10 如何最大程度透过NAC倍增说服力

课程效果:让你在任何的商业交易谈判过程中,主导价格及交易条件;把产品的价值塑造成无价再到唯一、再到非买不可!有效地说服他人与你融洽地合作,而非与你对抗。而且更加有效地管理、激励你的员工或合作伙伴;成为一流的沟通及谈判专家;倍增你的成交率。

成功最重要的技巧是说服力

不会说服力赚钱很费力!拥有说服力人生就胜利!奥巴马当总统是靠说服力+演说力

陈安之老师的信念是:

说服力=财富

学会说服力就开法拉利

学会说服力身价就上亿

说服力课程笔记说服力课程笔记

说服力课程笔记 献给所有渴望进步,希望提升自己说服力,销售能力的人。希望我的家人,朋友都健康幸福,拥有美好的人生! 1、快速成功的秘诀:模仿,创新。 2、人的动力来自:一是追求快乐,二是逃避痛苦。 3、所以的服务都是从免费开始的。 4、乔吉拉德:我可以在任何时间任何地点成交任何人。 5、百术不如一诚。 6、德不配位,必有灾殃。 7、想要吸引对方,你的振动频率要跟他一样。 8、人有善念,天必佑之。 9、公众演说的秘诀:塑造。 10、极限说服力的23大流程 (1)建立亲和共识 ? 自信的眼神 ? 微笑 ? 肯定和赞美: 赞美在别人的心坎儿上,赞美到细节上 ? 模仿:模仿语速、语调、肢体动作、表情,但不要同步模仿。同频才能交流,交流才能交心,交心才能交易。 ? 倾听:眼神要关注到对方,谁讲得多,谁就会把产品带回家。 (2)发现需求和痛苦:问& 倾听 ? 安东尼罗宾:人的六大需求—稳定性,不稳定性,重要性,爱与连结,成长,贡献。 ? 所有的购买和成交都是价值观的说服。 ? 手机的例子:买手机的关键要素----质量、品牌、外观、价格、优惠方案、功能从这些要素可以看出顾客更在意哪些方面。 ? 18秒原则:在别人讲完18秒之后再讲,在18秒钱不要打断。 ? 顶尖的说服力专家都是靠问句来说服他人。 ? 倾听的人总是占主动权的。 ? 销售不是卖产品,而是卖自己。 (3)确认需求和痛苦 (4)将伤口扩大化 当一个痛苦大于付钱的时候,你就会做这个事情。 (5)在伤口上撒盐,付钱止痛 ? 如果不做这个决定,你会有多大的痛苦。 (6)对症下药 ? 每个人都有自己的开关,但是每个人的开关可能不一样。 ? 客户为了自己可能不会买,但是为了爱的人可能会买。 ? 在建立亲和共识之前一切都是浮云。 ? 在建立亲和共识之前永远不要提产品。 ? 有钱人比较在乎感觉,越在乎钱的往往是穷人。 (7)自我见证 ? 90后喜欢偶像式领导。塑英把老师塑造成我们的偶像,是自我见证的一种方式。

催眠影响力说服力销售力

江西省南昌市2015-2016学年度第一学期期末试卷 (江西师大附中使用)高三理科数学分析 一、整体解读 试卷紧扣教材和考试说明,从考生熟悉的基础知识入手,多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力,立足基础,先易后难,难易适中,强调应用,不偏不怪,达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内,几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容,体现了“重点知识重点考查”的原则。 1.回归教材,注重基础 试卷遵循了考查基础知识为主体的原则,尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及,其中应用题与抗战胜利70周年为背景,把爱国主义教育渗透到试题当中,使学生感受到了数学的育才价值,所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际,操作性强。 2.适当设置题目难度与区分度 选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题,都是综合性问题,难度较大,学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力,以及扎实深厚的数学基本功,而且还要掌握必须的数学思想与方法,否则在有限的时间内,很难完成。 3.布局合理,考查全面,着重数学方法和数学思想的考察 在选择题,填空题,解答题和三选一问题中,试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。包括函数,三角函数,数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。这些问题都是以知识为载体,立意于能力,让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。 二、亮点试题分析 1.【试卷原题】11.已知,,A B C 是单位圆上互不相同的三点,且满足AB AC → → =,则A BA C →→ ?的最小值为( ) A .1 4- B .12- C .34- D .1-

学校课程体系建设实施

学校课程体系建设实施 潍坊市坊子区实验学校 二〇一一年元月 学校课程体系建设实施工作报告 潍坊市坊子区实验学校 2010年4月~我校承担了坊子区教育局重点工作项目“学校课程体系建设实践研究”。一年来~在刘伟局长的亲自主持和大力支持下~在丰际萍主任和李梓老师的具体指导下~按照方案设计~结合学校实际~扎扎实实逐步推进。下面将我校实施阶段的主要做法作一介绍。 一、统一思想~转变观念——课程体系建设的前提 1.明确主旨~统一认识 “学校课程体系建设研究”作为我区2010年教育教学重点工作~旨在以课程建设为切入点~实现教师思想和教学行为的转变~促进学生全面发展和个性发展~促进特色学校建设。为此~我们深入学习领会项目精神~并在实施过程中边工作边领会~将思想认识逐步统一到促进学校、教师、学生发展上来~并以此为导向~扎扎实实~展开工作。 2.校长引领~群策群力 “一个好校长就是一所好学校”。一所学校的发展~校长的办学思想起着至关重要的作用~校长的引领更是起着决定性的作用。2009年9月~校长带领领导班子统一思想~形成了实验学校“责任教育”的核心价值观~2010年4月份~课程体系建设作为一个重点实施项目开始构建框架并逐步实施。为了改变教师观念~学校多次组织头脑风暴~引导教师们解放思想~献计献策~增强对课程体系建设的认知。

3.请进来~走出去 “请进来、走出去”是学校开阔教师视野~转变观念的又一重要措施~为的是取人之长补己之短。学校先后邀请著名教育专家肖川、陶继新、亓殿强、陈培瑞、张斌、崔秀梅、潘永庆等到我校指导课程体系建设工作~给老师们做专题报告,还派多名教师到广州、上海、乐陵等地参观考察课程建设情况。这些活动的开展~统一了教师思想~增强了教师信心~拓宽了教师视野~激发了教师积极参加课程体系建设研究的热情。 4.骨干带动~全员参与 在实行课程体系建设的过程中~我们实施骨干带动、分层推进的方式进行课堂教学改革。每一个版块都组建了自己的骨干教师队伍~充分发挥骨干教师的理念引领与示范作用~同时关注全体教师~组织丰富多彩的主题研修活动~为每一个教师的提高和发展搭建平台~全校上下齐努力~共同经历探索实践的 1 过程~共同分享成功的喜悦。 5.定期总结~反思改进 教师只有在教学实践中经常反思自身的教学行为~经常审视和分析教学实践中的各种问题~才能成为一个善于理性思考的人~成为一名与课程体系建设共同成长的研究者。区课程体系建设项目组每月一次总结反馈~学校教师每周一反思。学校定期开展项目推介~将教师的成功经验进行推介~鼓励教师进一步发展创新~激发教师们在课程体系建设的实践中进一步提升。 通过多种形式的活动~课程体系建设的基本理念植根在教师心中~老师们对课程体系建设的认识经历了一种从表象逐渐升华到内涵的嬗变。 二、步步落实~扎实行动——课程体系建设的关键

如何提升你的说服力文档

2020 如何提升你的说服力文档 SPEECH DRAFT

如何提升你的说服力文档 前言语料:温馨提醒,演讲又叫讲演或演说,是指在公众场合,以有声语言为主要 手段,以体态语言为辅助手段,针对某个具体问题,鲜明、完整地发表自己的见解 和主张,阐明事理或抒发情感,进行宣传鼓动的一种语言交际活动。魅力演讲可以 让演说者能够更好的抓住核心,把握本质,从根本上解决问题!把演讲的效果,发 挥到极致,充分展现演讲魅力,释放能量,从而产生最大影响力! 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 用信号表明您有兴趣 可以用下列方式表明您对说话内容感兴趣: 保持视线接触:聆听时,必须看着对方的眼睛。人们判断您是否在聆听和吸收说话的内容,是根据您是否看着对方来作出的。 让人把话说完:让人把话说完整并且不插话,这表明您很看重沟通的内容。人们总是把打断别人说话解释为对自己思想的尊重,但这却是对对方的不尊重。 表示赞同:点头或者微笑就可以表示赞同正在说的内容,表明您与说话人意见相合。人们需要有这种感觉,即您在专心地听着。 全神贯注:把可以用来信手涂鸦或随手把玩等使人分心的东西(如铅笔、钥匙串等)放在一边,您就可以免于分心了。人们总是把乱写乱画、胡乱摆弄纸张或看手表解释为心不在焉——即使您很认真也是如此。

放松自己:采用放松的身体姿态(如把头稍偏向一边,或把身体重心偏向一边),就会得到这样的印象:他们的话得到您完全的关注了。 所有这些信号能使与您沟通的人判断您是否正在专心听取他们说的内容。 检查您的理解力 检查自己是否听得真切,并且已正确地理解了信息(尤其是在打电话时),可以按如下做: 解述信息:把听到的内容用自己的话复述一遍,就可以肯定是否已准确无误地接收了信息。 提出问题:通过询问,可以检查自己对信息的理解,也能使说话者知道您在积极主动地聆听。 上述双向活动不仅确使您能获得正确的信息,而且还能使说话者把精力集中于真正想要沟通的内容。 倾听的原则 站在对方的立场,仔细地倾听: 每个人都有他的立场及价值观,因此,您必须站在对方的立场,仔细地倾听他所说的每一句话,不要用自己的价值观去指责或评断对方的想法,要与对方保持共同理解的态度。 要能确认自己所理解的是否就是对方所讲的: 您必须重点式的复诵对方所讲过的内容,以确认自己所理解的意思和对方一致,如“您刚才所讲的意思是不是指……”、“我不知道我听得对不对,您的意思是……”。

影响力与说服力的深层法则

《魔鬼心理学:影响力与说服力的深层法则》 第一章互惠原理 以色列对中国长期持有的友好态度二战时期上海对犹太人的庇护。 吃人的嘴软,拿人的手短:如果在你的生活、工作中,他人主动给与你一些好处,你的行为就很可能因此而改变。“先施舍后乞讨”。 互惠原理和营销:如果你希望一年变得更有影响力,你可以选择这样做——1挑选出你认为重要的、需要被关注的人物。每个月做一件你所关注的人会喜欢的事情。 想要说服他人不做某事,就应该让他知道这样做乃取小利得大害之举。 劝人言厉害,利害分明人自醒。 谈判技巧:1开始之时选择容易统一观点的问题进行谈判,达成协议。然后再讨论容易引起争论的问题。 2如果有两个信息传递给对方,应该先传递能引起对方好奇和兴趣的信息,这个信息不能带有威胁性。 3伺机传递信息给对方,影响对方的观点,进而影响谈判的结果。 4强调彼此处境相同比强调彼此处境相异更能说服对方。 5说明一个问题的两面比仅仅说出一面更能说服对方。重复地说明一个消息,让对方完整而深入地了解,容易为对方所接受。 6探索对方的期望并把对方的期望传递出去,就有希望达成一致。 人际关系中的舍于得:1观察、了解对方的需要,不等对方开口,就先替他做。他不只感谢,还会感到惊喜。 2、共享你的资源,包括物质的、精神的以及人际的。 谈判中的退让: 一、步步为营。遇到枝节的问题,就应该主动做些让步,以引诱对方更大的让步。 二、拒绝——退让:我都没有坚持我的要求,那么你也该做出让步。使用的是对比原理,如果我们接触的两个东西不一样,我们往往会认为他们之间的差异比实际大。先提出一个大的、极可能被拒绝的请求。与第一个请求比起来,第二个小一些的请求就不是那么的令人难以接受了。退让的一方让对方对达成协议有

演讲与口才如何提升你的说服力_0256文档

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演讲与口才如何提升你的说服力_0256文档 前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 检查自己是否听得真切,并且已正确地理解了信息(尤其是在打电话时),可以按如下做: 解述信息:把听到的内容用自己的话复述一遍,就可以肯定是否已准确无误地接收了信息。 提出问题:通过询问,可以检查自己对信息的理解,也能使说话者知道您在积极主动地聆听。 上述双向活动不仅确使您能获得正确的信息,而且还能使说话者把精力集中于真正想要沟通的内容。 站在对方的立场,仔细地倾听: 每个人都有他的立场及价值观,因此,您必须站在对方的立场,仔细地倾听他所说的每一句话,不要用自己的价值观去指责或评断对方的想法,要与对方保持共同理解的态度。 要能确认自己所理解的是否就是对方所讲的:

您必须重点式的复诵对方所讲过的内容,以确认自己所理解的意思和对方一致,如“您刚才所讲的意思是不是指……”、“我不知道我听得对不对,您的意思是……”。 要能表现诚恳、专注的态度倾听对方的话语: 要做到双眼真诚地凝视对方的眼睛,眼睛是心灵的窗户,在客户说话时,您若左顾右盼,不停地看看表,翻翻手头的资料什么的,您这笔生意估计也要泡汤了。 销售人员倾听客户谈话时,最常出现的弱点是他只摆出倾听客户谈话的样子,内心里迫不及待地等待机会,想要讲他自己的话,完全将“倾听”这个重要的武器舍弃不用。您听不出客户的意图、听不出客户的期望,您的销售有如失去方向的箭。 乔·吉拉德向一位客户销售汽车,交易过程十分顺利。当客户正要掏钱付款时,另一位销售人员跟吉拉德谈起昨天的篮球赛,吉拉德一边跟同伴津津有味地说笑,一边伸手去接车款,不料客户却突然掉头而走,连车也不买了。吉拉德苦思冥想了一天,不明白客户为什么对已经挑选好的汽车突然放弃了。夜里11点,他终于忍不住给客户打了一个电话,询问客户突然改变主意的理由。客户不高兴地在电话中告诉他:“今天下午付款时,我同您谈到了我们的小儿子,他刚考上密西根大学,是我们家的骄傲,可是您一点也没有听见,只顾跟您的同伴谈篮球赛。”吉拉德明白了,这次生意失败的根本原因是因为自己没有认真倾听客户谈论自己最得意的儿子。 倾听,是销售的好方法之一。日本销售大王原一平说:“对

有说服力的策划书

有说服力的策划书 A.策划书的必备项目 B.策划书的差不多技巧 C. 策划书的提出 不论对公司或个人,强化策划工作能力是有十分重要的现实意义的。有一些人认为胡思乱想确实是策划,或沉醉于无法实现的空想,或把自己的无能归咎于公司;还有一些人误认为策划能力是天生的,因此自认没有这种天分而不努力下功夫去训练。 要使公司杰出地完成一个培训项目,一份精美杰出的策划书是十分必要的! 理由有如下几点: 1.培训本身的复杂性和超前性,要求培训治理者对整个项目的来龙去脉作一个清晰的交待,同时充分陈述项目的意义、作用和成效; 2.这些信息和分析将对高层领导的决策提供必需的依据。高层领导不见得对培训有专门多认识,需要中层干部预备好有关材料,加上其本身事务的繁忙,没有可能也没有必要亲自去收集这些材料,因此,他们的决策需要一份好的策划书; 3.同样是由于培训的复杂性,确实要求治理者事先对各个环节做一番研究,做到心中有数、统筹规划。以往的实践中,经常有企业因为缺乏事前规划,临事被意料之外的突发事件弄得措手不及,最后成效一塌糊涂; 4.最后一条理由是,治理者可借此学习策划项目的方法和技巧,这又何尝不是培训的重要收成呢?如何说,策划这门功夫是每个治理者的必备技能。 事实上,策划并不奇异,人人能够熟知,你因此不例外。 A.策划书的必备项目 有关培训的策划相对来说并不复杂,但其中仍旧包含了策划的全部要素。 假如你历尽千辛万苦,终于做完了公司培训工作的策划,而且自我感受十分良好。尽管你的策划是多么的完美,但假如只有你一个人能够明白得、一个人自我满足的话,终是画饼一张,无法成为企业现实。

一个策划必须要向上级、同事说明清晰,得到他们的审查、承认和支持之后,才能为企业所同意并付诸实施。 因此,作为一个培训项目治理人员,不单单是所产生的构想必须专门优秀,而且必须要提高策划书的制作能力,以便能顺利通过评审,并得到来自领导和受训者两方面的大力支持。 一样来说,制作策划书时,通常要具备下表所列的项目。 策划书的必备项目 当项目内容相对简单时,有1-6各项就能够了;假如为了实施简 便起见,把7、8两项加到里面去会更好;假如要更详细地说明时, 9-12就有必要加到里面去了。 什么缘故这些内容是必须的呢?

智慧树知到《职场沟通》2020年度期末考试解答解析

智慧树知到2020《职场沟通》期末考试答案 第1部分总题数:20 1.【单选题】(2分) 当别人跑题时,最机智的做法是 A.让他跑,看他能跑多远 B.揍他 C.打断他 ●D.提问引导他 2.【单选题】(2分) 影响对方,让对方心服口服的关键是: A.讨好对方 B.接近对方 C.团结其他小伙伴 ●D.理解对方 3.【单选题】(2分) 提问是沟通中的: A.推力 ●B.拉力 C.反作用力

D.扭力 4.【单选题】(2分) 对方会阳奉阴违最主要的原因是。 A.对方性格懦弱 ●B.受到了压力 C.对方习惯不好 D.对方人品不好 5.【单选题】(2分) 向某位同学提意见,最机智的做法是 A.借老师的名义 ●B.让他最好的朋友去说 C.引用伟人的话 D.用暴力 6.【单选题】(2分) 父母总是叫我注意安全是因为他们 ●A.忍不住为我担心 B.觉得我长不大 C.想要约束我 D.这个社会太让他们缺乏安全感

7.【单选题】(2分 下列方式中,处理愤怒嚷嚷的人机智的选择是: A让他冷静一下 B.跟他讲个笑话 C.关禁闭 ●D.让他一吐为快 8.【单选题】(2分 一个人钻牛角尖的时候,最机智的处理方式是 A.劝他回头是岸 ●B.转移注意力 C.揍他 D.让他冷静一下 9.【单选题】(2分) 别人不听我劝,最有可能的原因是: A我穷 B.证据不足 ●C.我不理解对方 D.我丑

提意见时可以忽略的因素是 ●A当天的天气 B.对方的心情 C.与对方的关系 D.沟通的场合 11.【单选题】(2分) 朋友在去往你家的路上迷路了,打电话问你该怎么走,你跟他说的第一句话应该是 ●A.你到那儿了? B.你怎么这么笨? C.你会骑自行车吗? D.重申自己家的地址 12.【单选题】(2分) 拒绝别人又不伤感情的方式是 A永不拒绝 B.告诉对方是最后一次 ●C.先讲感情,再分析事实 D.口头答应,永远不做

口才训练教程

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 口才训练教程 口才训练教程 1/ 36

导语一个能够站在众人面前,从容不迫侃侃而谈的人,必将前途无量!驾驭演说,让生命远航!

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 实用口才训练总述? 从古埃及、古罗马,到现在的欧美各国,一直把口才当作一门学问来对待,对它进行深入的研究。 早在第二次世界大战期间,美国人就把“口才、金钱和原子弹”看作是赖以在世界上生存和竞争的三大法宝。 如今虽然“电脑”代替了“原子弹”,但是“口才”仍居三大法定之首。 3/ 36

实用口才训练? 英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大!” ? 无论是政界领袖毛泽东、列宁、克林顿,还是商界领袖杰克、韦尔奇、柳传志、张瑞敏……,古今中外 99%深具影响力的成功人士都是善于公众表达沟通的大师!

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 周总理答记者问? 一次,周恩来总理在北京举行记者招待会。 在介绍了我国经济建设的成就以及我国的对外政策之后,一位西方记者急不可待地站起来问道:“请问总理先生,中国可有妓女?”对这一不怀好意的问话,周总理略为思索一下答道:“有。 ”顿时全场骚动,他紧接着又答:“在中国的台湾省。 ”全场响起了一阵掌声。 这一回答简直滴水不漏。 记者又问:“请问,中国人民银行有多少资金?”这个问题实质是想讥笑我国贫穷。 周总理幽默地答道:“中国人民银行的资金嘛,有18.88 元。 ”这一回答使全体记者为之愕然。 总理解释说:“中国人民银行发行面额为十元、五元、二元、一元、五角、二角、一角、五分、二分、一分的十种主辅币人民币,合计为18.88元。 中国人民银行是中国人民当家作主的金融机构,有全国人民作后盾,信用卓著、实力雄厚,它所发行的货币,是世界上最有信誉的一种货币,在国际上享有盛誉。 ”对这一充满智慧的巧妙的回答,全场报以热烈的掌声。 5/ 36

基于学生全面发展的课程评价体系建设

基于学生全面发展的课程评价体系建设 摘要:课程评价是课程管理非常重要的一个环节,是权衡教育目标设置与达成、提高教学质量的重要因素,也是课程改革的一个重要方面。我国基础教育课程改革成效不如预期,主要的原因之一是课程评价方面存在很大误区。当前,我国基础教育课程评价存在评价对象窄化、评价主体单一、评价方法单调、评价目标过于量化等问题。只有扩大评价对象,形成以教师为主的多方面参与的评价主体,运用多样化的评价方法,同时评价目标摆脱过于量化现状,才能客观科学地对我国基础教育课程进行评价,最终构建促进学生全面发展的课程评价体系。 关键词:课程评价、模式、全面发展 一、课程评价的内涵与模式 课程评价是对课程目标的监控,即明确预设课程目标与实际达成目标之间的差距,旨在通过对课程目标的监控,逐步完善课程目标的预设,达到理想课程目标的实现,这也是我国课程评价一直以来承担的主要功用。课程评价不仅是为了通过评价了解课程方案的利弊, 也不仅是为了检查学生是否达到教育目标,它具有对课程诊断、修正、比较和对教育目的预测、确认的功能。 课程评价主要有三大模式,即目标评价模式、CIPP模式和回应性评价模式。 目标评价模式又称泰勒评价模式,是由美国课程评价专家泰勒于

20世纪30年代早期提出的一种课程评价模式。目标评价模式是以目标作为评价活动的核心和依据的方法体系,侧重对课程实施后所达到结果和学生行为的评价。布卢姆继承并进一步发展了该模式,对教育目标进行了分类,把学生学习应该达到的目标分成认知、情感、动作技能三个领域。目标评价模式侧重课程目标的实现评价,并注重评价的可操作性,在一定程度上明确了行为的目的性和计划性,提高了评价的功效。 CIPP评价模式,亦称决策导向或改良导向评价模式,由美国学者斯塔弗尔比姆在20世纪六七十年代提出。他认为评价作为一种工具,就是为管理者提供信息的过程,评价者通过为决策者、政策制定者、学校董事会、教师和其他需要评价信息的人服务,从而更好地为教育服务。CIPP模式作为一种整合性的课程评价模式,突出了评价的发展性功能,整合了诊断性评价、形成性评价和终结性评价,提高了人们对评价活动的认可程度,并将目标纳入到评价活动之中,根据对象的需求调整目标,使目标本身的合理性得到评价。 回应性评价模式又称应答评价模式,是斯泰克在全貌评价模式的基础上于1973年首次提出。与目标模式相比,它关注的不是预定目标的达成,而是课程本身及其价值。他认为,教育的价值并不一定由其结果直接显示出来,教育的价值有些是长期作用的结果,这样的价值显然不可能从直接评价反映出来,因此,对课程的评价并不能从某种可测量的结果变量来判断其价值,而要注重课程本身的价值。课程评价的方法也不是注重哪种评价方法的选择正确,而是看其评价的

提高演讲说服力

演讲时如何让话语具有说服力 每时每刻,我们都会面临着说服他人的挑战。怎么才能让人做到四个字:听话照做? 为什么当初说要买奔驰的人,最后却是选择了宝马? 想不想让上司认同自己?想不想让孩子乖乖听话?想不想劝好邻居不要大声喧哗,不要乱丢垃圾? 在生活中面临的种种场景都需要我们的话语具有说服力。在公众演讲中,演讲者更加着重这一点。那么,什么是说服力? 讲话的人要充分而巧妙地使用不同的手段(语言、动作、声音),从看到的、听到的、闻到的、摸到的等着手,潜移默化地影响别人的思维,达到影响他们想法和行为的效果。整个过程,就是说服力。 在公众演讲当中,怎样才能让自己说出的话更具有说服力? 让张柯老师告诉你,说服观众,是有技巧的。 一些小小的调整就会让你的说服力截然不同。 说什么样的话,能够让你的说服力大幅度提高? 为什么有那么多的园长老师,都会心甘情愿地接受惩罚,做俯卧撑? 1.准备工作要充分 首先要注重自己的仪表,好的装扮,能够带来好的结果。试想一下,如果上身休闲服,下面短裤,穿个拖鞋上场演讲,你说什么,有没有说服力?估计青菜叶子、香蕉皮、臭鸡蛋早就扔上去了。其次,要熟悉自己的演讲流程,这一步做什么,取得什么样的效果,下一步做什么,又会起到什么样的反应,都要想好。最后,讲演稿最好要有理有据,学会合理地讲故事,说道理。 2.掌握说服方法

工欲善其事,必要利其器,掌握一个好的方法,就能达到事半功倍的效果。就像张老师的开场白:“言行一致,成功的开始。”这些方法通常分成三大类,一是攻心方法,通过操控情绪来激发观众的潜意识欲望,从而达到改变行动的目的;二是控脑策略,阐明自己所要表达的价值观、相关规则、信念等,一定要给自己的策略作出合理的逻辑解释,让观众想一想,讲出的话是有道理的;三是重复方法,将自己想说的道理一遍遍地讲述,让观众加深印象,这个方法要掌握三大要点,重复,重复,再重复。 3.熟悉一些说话的小窍门 (1)说出的话必须掷地有声,可以声音不大,可以不用PPT,但是一定要知道自己要讲什么,你越是对所讲的内容了解,你就会表达的越为清晰透彻,更加吸引人们的注意力。这样,你说出的话才会具有说服力。 (2)尽量用最简短的话语来表达你的道理,如一个词就能带动气氛,为自己打气,大声地喊出“yes”。简洁的话语不一定是最有文采的语言,但它一定是最为有效的,因为它很容易被人所理解。 (3)牢记每一句话的要点所在,使用具体的、形象的、专门的词汇来表达自己的想法,说出来往往一语中的,发人深省。 (4)多余的话一概不说,没用的事情一概不提。比如,有这么一部分人,说话很多,但往往很零碎,没有重点,很难抓住观众的心理,结果让观众心思纷乱,出现不耐烦的情绪。 (5)注意说话场合,比如,你在讲述感恩话题,如果你嬉皮笑脸,一点也不庄重严肃,语气也是平平常常,那你还讲说服力?说话要简明扼要,直截了当,切忌分散注意力,这边打一枪,那边打一枪。 (6)言出必行,不要夸下海口,言过其实。话不要说的太死,凡事留一线,还有回旋的余地,这样遇到责问时,才能有进有退,伸缩自如。

如何提高说服力

如何提高你的说服力 不久前,我给某女装品牌企业做内训,前一天我对她在市内的几个零售终端做了一个暗访,当我来到她的中心旗舰店内,一位导购向我介绍商品时说:“这是我们2008春夏新款,采用的是蒙代尔面料,运用的是纳米技术”我说:“请问什么是蒙代尔纳米又是什么是不是糯米”,我略带调侃的问到。她一脸迷茫的说:“我也不清楚”。我说“你为什么不清楚,你是专家也”,她笑了笑:“什么专家,砖头的砖,培训时就是这样讲的,产品说明也是这么写的。” 说完这个案例,很多的读者一定会笑了。其实在终端,我们常常听到很多导购在介绍货品时,语言是机?的、生硬的。像背书一样,完全不是用自己的话,很多时候自己都不太清楚自己在讲什么,顾客可能就更不明白了。你说这样的介绍有说服力吗这样的语言如何才能打动顾客 之所以出现这样的情况,我认为责任不完全在销售人员,那么如何才能给顾客一个出色的货品介绍呢下面谈谈我的几点看法: 1、首先要树立一个观念,要想给顾客一个出色的货品介绍,不仅仅是市场部的工作,而是必须由设计部与市场部共同参与完成。 2、在产品的上市之初,公司设计部门要给导购进行一次集中的产品知识培训。在这里,我要特别强调的是设计部的人员在给导购培训前要精心提炼准备,要把导购当成顾客,把培训的现场当作销售的现场。而不是走过场更不是照本宣科,而是要把设计思路、设计构想、产品特点、面料的特点把服饰专业术语变成大家都能听的懂的“大白话”。要以通俗易懂的方式进行重点培训,这样面对顾客时才能应对自如。现在很多导购在介绍货品时的语言是干瘪的、晦涩难懂的,没有说服力,当然也激发不了顾客的购买欲望。没有欲望,就没有试穿,没有试穿就没有成交。业绩上不去,其实不能把板子都打在销售人员的身上。 3、大家坐在一起,抽出一天的时间,把要上市产品放到一起。开动脑筋集思广益,结合培训的内容找出产品的1到2处卖点并形成文字,大家背诵熟记后模拟卖场终端进行货品介绍的现场讲解演练。 4、如果你是代理商、加盟商的导购,课后我建议你们要求,老板再进货得时候,一定要向厂家要一份通俗的货品知识的材料,这样非常有利于你的销售。 总结以上五点,概括为一句话:货好还要会吆喝,你说是吗

演讲与口才培训班

演讲与口才培训班 篇一:演讲口才的训练方法与培训 随着时代的发展,越来越多的人已经意识到演讲的重要性。当今社会具有优秀的演讲口才是适应现在社会发展的重要本能,也是作为新时代与世界接轨的重要基础。 工具/原料 发音准确,吐字清晰,尽量把每个字音都完整发出来.咬字头、立字腹、收字尾,同时使用鼻、口、喉、胸四腔.说话的声音要大,速度要快,不要有停顿.表达时要声情并茂。准确完整生动地表述自己的想法,准确复述转达别人的话。准确生动地描述景、事、物、人和生活.随时模仿,要尽量模仿得像,注意对方的声音、语气、语速、表情、动作,并在模仿中有创造,力争在模仿中平共处超过对方。 方法/步骤1

速读法:这种训练方法的目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度.读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量果把每个字音都完整的发出来。可以用录音机把你的速读录下来,然后自己听一听,从中找出不足,进行改进。 背诵法目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。记忆是练口才必不可少的一种素质.“诵”也就是我们常说的“朗诵”.它要求在准确把握文章内容的基础上进行声情并茂的表达。背诵法的着眼点在“准”上.也就是你背的演讲辞或文章一定要准确,不能有遗漏或错误的地方,而且在吐字、发音上也一定要准确无误。 练声法第一步,练气.首先要学会用气. 吸气:吸气要深,小腹收缩,整个胸部要撑开,尽量把更多的气吸进去.注意吸气时不要提肩. 呼气:呼气时要慢慢地

进行.要让气慢慢地呼出.呼气时可以把两齿基本合上.留一条小缝让气息慢慢地通过. 学习吸气与呼气的基本方法,你可以每天到室外、到公园去做这种练习,做深呼吸,天长日久定会见效。 第二步,练声.在练发声以前先要做一些准备工作.先放松声带,用一些轻缓的气流振动它,让声带有点准备,发一些轻慢的声音,千万不要张口就大喊大叫,那只能对声带起破坏作用. 声带活动开了,我们还要在口腔上做一些准备活动.我们知道口腔是人的一个重要的共鸣器,声音的洪亮、圆润与否与口腔有着直接的联系,所以不要小看了口腔的作用。 交流 多与人交流,无论对方是谁。多交流,有助人与人之间思想、信息的传递,拉近彼此的距离,还有助提高你的口才,让你知道与人沟通需要哪些技巧。 看书 多看书,能让你收获丰富的知识,

常见的说明方法有举事例

常见的说明方法有举事例、分类别、列数据、作比较、画图表、下定义、作诠释、打比方、摹状貌、引资料等10种。写说明文要根据说明对象的特点及写作目的,选用最佳方法。下面分别加以说明。 (1)举例子。举出实际事例来说明事物,使所要说明的事物具体化,以便读者理解,这种说明方法叫举例法。如: 一般人总以为,年龄稍大,记忆能力就一定要差,其实不然,请看实验结果:国际语言学会曾对9至18岁的青年与35岁以上的成年人学习世界语作过一个比较,发现前者就不如后者的记忆力好。这是因为成年人的知识、经验比较丰富,容易在已有的知识基础上,建立广泛的联系。这种联系,心理学上称为“联想”。人的记忆就是以联想为基础的,知识经验越丰富,越容易建立联想,记忆力就会相应提高。马克思五十多岁时开始学俄文,六个月后,他就能津津有味地阅读著名诗人与作家普希金、果戈里和谢德林等人的原文著作了。这是由于语言知识丰富,能够通晓很多现代和古代的语言的缘故。 这段文章要说明的是:年龄稍大,记忆力不一定就差。为了说明这一点,作者先提供了实验结果,又分析了原因。到此为止,未尝不可,但不够具体,也缺乏说服力,于是,又举出了一个实例:马克思在五十多岁的时候,只用六个月时间便精通了俄语。这样一来,内容具体了,说服力增强了。

说明文中的举事例的说明方法和议论文中的例证法,都可以起到使内容具体、加强说服力的作用。但二者又有区别。议论文中的事例,是用来证明观点的,说明文的事例,是用来介绍知识的。 运用举事例的说明方法说明事物或事理,一要注意例子的代表性,二要注意例子的适量性。 (2)分类别。将被说明的对象,按照一定的标准划分成不同的类别,一类一类地加以说明,这种说明方法,叫分类别。 分类别是将复杂的事物说清楚的重要方法。 运用分类别方法要注意分类的标准,一次分类只能用同一个标准,以免产生重叠交叉的现象。例如:“图书馆的藏书有中国的、古典的、外国的、科技的、文学的、现代的以及政治经济方面的等。”这里用了不只一个标准,所以表达不清。正确的说法应该是: 图书馆的藏书,按国别分,有中国的、外国的;按时代分,有古典的、现代的;按性质分,有科技的、文学的以及政治经济方面的等。 这样,每次分类只用一个标准,就眉目清楚了。

高效沟通课程大纲优选稿

高效沟通课程大纲 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

课程大纲:《高效沟通与说服力》课程纲要课程收益:※ 充分认识沟通的重要型,了解沟通要素,掌握沟通障碍破解方法※ 学会如何实施有效的沟通,掌握不同对象的沟通技巧※ 掌握沟通中的人际关系技巧,学会用沟通技巧处理异议※ 提升化解冲突的能力,达成双赢,懂得换位思考, 高效沟通相互协作※ 突破自我,展现魅力,潇洒自如地站在讲台上,提升魅力口才※ 彻底解放您的肢体,让您的声音、语调和表情发挥到最高影响力※ 迅速提升你的表达、沟通、说服、谈判、演说及人际交往能力※ 完全释放你的潜能,让你脱胎换骨的改变,呈现一个崭新自信的你第一部分:高效沟通的技巧第一单元认识沟通的重要第二单元沟通的障碍破解一、什么是沟通二、认识沟通的重要性三、沟通中的应有姿态四、沟通的五大功能五、沟通的类型分析讨论:案例分析:一、沟通的五大要素二、沟通失败的主要原因三、沟通障碍及破解案例分析:第三单元如何实施有效的沟通第四单元掌握不同方向沟通技巧一、沟通中的禁忌二、有效沟通的五大步骤1、充分准备 2、确认需求3、阐述观点 4、处理异议5、达成共识三、有效沟通的五大技巧1、表达的技巧2、聆听的技巧3、发问/问话的技巧4、理清的技巧5、回应的技巧案例分析:一、向上沟通1、请示汇报的艺术2、适应不同性格的上司3、说服上级的技巧二、向下沟通1、充满信任2、指令下达的技巧3、赞美与批评三、水平沟通1、尊重与分享2、协作与奉献3、善用幽默润滑剂第五单元沟通中的异议处理一、客户异议的类型二、客户异议的成因三、处理异议的原则四、处理异议

使你更具有说服力的八种技巧

使你更具有说服力的八种技巧 使别人听从自已的看法是极有价值的一套本领。在日常的情况下,诸如交际场合,解决和邻居的争端,帮助子女作较难的选择,都需要有很强的说服力。 一`权威性说服。一位口渴的旅行家在撒哈拉沙漠的一个绿洲上,看到阿拉伯人从这口井里打水喝,那么他同样也会喝这口井里的水。正如我们所看到的那样,研究已经证明:一个人觉得对方越有“权威”,知道自已不知道的东西越多,他服从此人带领`服从此人的可能性就越大。(名人效应) 二`运用暗示的技巧。威肯博士说:“我们冷静地来假设,如果我们做了暗示,对方就能做出我们希望的事,这会成为强劲无比的武器。“将这种技巧运用得出神入化的是美国《基督教科学箴言报》社主编。有位专栏记者来到《基督教科学箴言报》社,他环视四周都找不到一块“禁烟”的牌子,就问:“这里有没有禁烟的规定?”总编辑回答:“不没有这个规定,可是到目前为止,还没有一个人抽过烟。”这位专栏记者的烟隐很大,虽然知道了这个地方没有禁烟规定,但不知什么原因,他始终没有办法抽一支烟。这就是因为总编辑的暗示说服了他。 三`让你的穿着说话。如果两位推销员同时向你推销他们各自公司的干洗剂,一位推销员穿着油腻的花格衫,领带松散,袖口已磨损,裤子没烫。另一位推销员穿着一件朴素大方的外出服装,剪裁合身`熨烫平整-------你会选择哪位推销员的干洗剂呢? 英国首相邱吉--曾经说过:“衣着是最好的名片。” 四`褒奖对方。褒奖对方是一种很有效的说服术。心理专家认为“褒奖的方向最好是针对对方的潜在力,夸奖他本人暗自注意的事,这样他一定会非常感激,下决心要把这事做得比以前更出色”。 五`给对方接受的准备。驾驶员驰车转弯时,会有一个准备动作-------减缓速度;我们在说服对方时也要“减缓速度”,给对方一个接受的准备,这样可使说服更有力。在登陆诺曼底之前,蒙哥马利元帅在英国海岸某军事基地给全师的官兵打气当时大雾弥漫,气候寒冷,许多官兵都感冒了。咳嗽声此起彼伏,使人觉得部队士气不够旺盛,他在正式讲话前,抓住麦克风严正地说:“各位,从现在开始给你们30秒的咳嗽时间,逾时不准再咳”。蒙哥马利从容地望着手表计算时间,30秒一到,果然鸦雀无声,他便开始讲话。 六“登门槛”策略。澳大利亚墨尔本最近发生了这样一件事,女记者帕兰要去采访一位很有地位的重要人物,想请他就海洋问题发表十五分钟的广播讲话。但这位重要人物非常忙,如果知道采访要占用他一刻钟,很可能就会拒绝。帕兰该怎么办? 有时我们为了说服对方接受一个重大要求,在这种情况下,增加服从性的一个办法是先让对方首先同意一个容易接受的很小要求,一但他同意了这项小要求,就有可能同意那项更大要求。这种先提出小要求,然后提出较大的要求,以增加说服性的做法,就是心理学上所说的“登门槛”策略。 现在让我们回到前面的话题,帕兰并不是一开始就说她的采访可能要十五分钟(大要求),因为这样说肯定会被拒绝。所以帕兰先是打了个电话:“在百忙中打搅你很过意不去,我们想请你就海洋动物保护问题谈谈看法,大概三分钟就够了。听说你日常工作安排极有规律,每天下午四时都要走出工作室,到户外散散步。如果可能,我想是不是可以在今天下午的这个时候去拜访你。”结果帕兰的三分钟小要求被接受了。 七让对方参加。美国社会心理学家阿伦森说:“如果你想让人们对一件事物形成积极的态度,就要让他们去参与那件事物。 有一位母亲,她有一个上小学的女儿。这个小女孩每次回家进门脱鞋子的时候,一定是东一只,西一只。这位母亲便对女孩说:“要养成好习惯,脱鞋之后,一定要把鞋子摆放整齐,懂不懂?”母亲说着打了一下女孩的屁股以示警告。但是,这种方法似乎并不能达到效果。于是这位母亲便采纳一位朋友

多角度多层次剖析一个典型事例

论证中如何多角度多层次剖析一个典型事例 方法:选、取、述(叙)、析 2015广东高考题目 看天光云影,能测阴晴雨雪,但难逾目力所及;打开电视,可知全球天气,缺少静观云卷云舒的乐趣。 漫步林间,常看草长莺飞、枝叶枯荣,但未必能细说花鸟之名、树木之性;轻点鼠标,可知生物的纲目属种、迁徙演化,却无法嗅到花果清香、丛林气息。 从不同的途径去感知自然,自然似乎很“近”,又似乎很“远”。 2016、2017届学生作品:想一想,比一比 1、前苏联作家康帕乌斯托夫斯基在《金蔷薇》中引述过一句画家朋友的话:“冬天,我就上列宁格勒那边的芬兰湾去,您知道吗,那儿有全俄国最好看的霜……”(引用准确)初读此语,内心便被触动。我从未留意过这些微小的差别,更无所谓“最美”了。透过表象,能直视“最美”的人,让我肃然起敬。 (材料分析错误,和“感知自然”“自然远近”无关,“最美”和自然无直接关系) 2、福楼拜曾写信致女友:“我拼命工作,天天洗澡,不接待来访,不看报纸,按时看日出……”这位惜时如金的世界大文豪竟将晨曦视若盛世,按时静赏。投身于自然,用心去感知,用心去触摸,身在其中,这本身更是一种积极的生命姿态,一种高致的精神美学(开掘)。(文段紧扣自然) 3、周国平曾说:“世界越来越喧嚣,而我却越来越宁静。”(材料所述为内心)相对外面的花花世界,他更醉心于伏在书桌上写写字,泡一壶清茶,陪陪家人。是啊,社会太纷扰喧嚣,我们更应走进自然,投身自然,让自然之美洗去浮华与疲惫,诗意地栖居。 (材料选取、叙述、分析与“自然”脱离)

【方法指导】 考生在写议论文时,大多数会使用事例作为论据,但是在具体论证中常常会出现以下问题:1、不能恰当运用平时积累的素材;用了很多事例,却缺乏说服力; 1)生拉硬扯,与材料无关 2)分析不当,与材料游离 2、选取了一个典型的事例但不能得到高效率使用。 【点击高考阅卷报告】 为了写满800余字,这类“议论性文章”使出了两种“绝招”。一是拼命举例:周国平如何,汪国真如何,王国维如何,连本“三国志”;另一手是大量引用名人警句:林徽因如是说,林清玄如是说,林语堂如是说,林林总总,就是没有“我”如是说。 其实,800余字的临场议论文只须精选一个“事例”,作者的精力应当集中于剖析这一事例,从不同的角度审视它,从不同的层面敲打它。若用多个事例,则必须处于不同层次,不能骑着马儿在平坦的草原上溜达,要么跃上山巅,要么跳下大海。 ——《议论:点击穴位,讲活道理》 一、事例的选+取: (一) 2016、2017届学生作品:比一比,想一想 1、他们失去了对生命意义的追求,只是不断地为了追求金钱名誉而忙碌着,每天过着同一种生活,并且不断重复。他们失去了人与人之间的交流,取而代之的是手机电脑,人与人心之间的距离变得越来越远,社会变得死气沉沉。(泛泛而谈) 2、每天早上,睡眼惺忪,不情愿地背着包,拖着灌铅的腿,被人推搡着(疲惫、没有活力),在昏黄路灯的陪伴下,涌出站口。这时一束极细的腥红的浮光照在他们的脸上,是那朝阳,但他们什么触动也没有(麻木、萎靡)。……(细节描写恰当)

如何提高说服力

如何提高你的说服力
不久前,我给某女装品牌企业做内训,前一天我对她在市内的几个零售终端做了一个 暗访,当我来到她的中心旗舰店内,一位导购向我介绍商品时说:“这是我们 2008 春夏新 款, 采用的是蒙代尔面料, 运用的是纳米技术”我说: “请问什么是蒙代尔?纳米又是什么? 是不是糯米?”,我略带调侃的问到。她一脸迷茫的说:“我也不清楚”。我说“你为什么不 清楚,你是专家也”,她笑了笑:“什么专家,砖头的砖,培训时就是这样讲的,产品说明 也是这么写的。”
说完这个案例,很多的读者一定会笑了。其实在终端,我们常常听到很多导购在介绍 货品时,语言是机? 的、生硬的。像背书一样,完全不是用自己的话,很多时候自己都不太 清楚自己在讲什么, 顾客可能就更不明白了。 你说这样的介绍有说服力吗?这样的语言如何 才能打动顾客?
之所以出现这样的情况,我认为责任不完全在销售人员,那么如何才能给顾客一个出 色的货品介绍呢?下面谈谈我的几点看法:
1、首先要树立一个观念,要想给顾客一个出色的货品介绍,不仅仅是市场部的工作, 而是必须由设计部与市场部共同参与完成。
2、 在产品的上市之初, 公司设计部门要给导购进行一次集中的产品知识培训。 在这里, 我要特别强调的是设计部的人员在给导购培训前要精心提炼准备, 要把导购当成顾客, 把培 训的现场当作销售的现场。而不是走过场更不是照本宣科,而是要把设计思路、设计构想、 产品特点、面料的特点把服饰专业术语变成大家都能听的懂的“大白话”。要以通俗易懂的方 式进行重点培训, 这样面对顾客时才能应对自如。 现在很多导购在介绍货品时的语言是干瘪 的、晦涩难懂的,没有说服力,当然也激发不了顾客的购买欲望。没有欲望,就没有试穿, 没有试穿就没有成交。业绩上不去,其实不能把板子都打在销售人员的身上。
3、大家坐在一起,抽出一天的时间,把要上市产品放到一起。开动脑筋集思广益,结 合培训的内容找出产品的 1 到 2 处卖点并形成文字,大家背诵熟记后模拟卖场终端进行货 品介绍的现场讲解演练。

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