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2018年企业数字化转型趋势

即将逝去的2017年，数字化转型成为很多组织推动内部信息化、资源优化，实现IT重构的共同选择。那么在2018年，数字化转型将会呈现出怎样的趋势呢?以下内容摘编自媒体：

趋势之一：云计算与物联网深度整合

云计算与物联网虽然都是未来技术的发展趋势，但是一直以来，云计算与物联网之间的关系却并未表现得太过密切。

云计算的应用对象还是主要体现在传统的服务器、PC等方面。而实际上，物联网有着改变众多领域活动的潜力。市场调查机构IDC 2015年便指出：物联网的活动超过50%集中在制造业、交通、智能城市和消费类应用，在五年内，所有的行业都将会推出采用物联网的举措。而咨询公司Gartner则估算，2017年全球物联网设备数量达到84亿台，比过去一年增长了30%，而到2020年，这个数字将是204亿的市场额度。

可以说，物联网与云计算的结合给业界带来了很大的想象空间。在云计算技术的支持下，物联网被赋予了更强工作能力，云计算为物联网所产生的海量数据提供了很好的存储空间。云存储可以通过集群应用、网格技术或分布式文件系统等功能，将网络中大量不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作，共同对外提供数据存储和业务访问功能;而物联网则为云计算提供了落地应用，丰富了云计算的应用场景，能够进一步推动数据价值的挖掘，使数据价值进一步显

现，促进产业革新“瞬间爆发”。

趋势之二：区块链与传统金融进一步融合

2017年，疯涨的数字货币引起了很多人的关注。虽然大部分人仍然对其实际价值存在着广泛质疑，但是实际上，数字货币背后的区块链技术的应用价值却得到了普遍的认可。区块链所构建的支付机制及沟通渠道，可以让用户在没有第三方介入的情况下进行直接商业交易。同时，区块链网络本身的特点允许其支持线性的、永久性的索引记录，这能使用户在完全不需要任何授权的情况下进行全局审查或引用。

当今，很多走在行业最前端的专家都开始呼吁“人们应该拥有自己的数据”而不是传统的“中心化”，由此安全性也将得到很大的保障。区块链产业发展不仅需要整合行业资源，还需要多方参与，集人才、技术、资源于一体中国区块链技术创新与应用联盟将成为我国区块链技术的一个新高地。由此，各级别的区块链组织相继成立，比如由金汇金融、京东金融、平安银行、微众银行、招商证券等金融机构和金融科技企业发起成立的盈利性组织，其宗旨就是以技术标准为纽带，整合及协调金融区块链技术研究资源，形成金融区块链技术研究和应用研究的合力与协调机制，提高成员在区块链技术领域的研发能力。

某企业数字化研究中心专家预计，在2018年，区块链技术将与传统金额进一步融合，其在安全方面的潜力将得到进一步发挥。其所创建的可扩展、安全且又易于审核的数据平台，甚至已经达到了为国

家机要组织所用的安全级别。

正因为如此，2018年将会成为一个新起点。在技术都趋于成熟并且能够借助相互的技术优势和特点之际，业界完全有能力完成重大突破并开始建立一个足以改变人类生活、工作及休闲方式的新生态系统。

趋势之三：XaaS展现出强大的发展潜力

什么是XaaS?简单的来说，XaaS是一个“合法”的术语，可以有效地描述一种新的云服务类型—这种云服务类型可以使用IaaS、PaaS 和SaaS，并灵活地以一个包交付。XaaS并不是个新词，和所有带-aaS 的词一样，它同样发端于云计算领域。在这里引用这个概念，除了指在数字空间里基于云计算的各个层面上的各种服务之外，还包括现实世界中的设备分享和租赁、供应链金融、经营服务外包、物料托管等各种服务。

利用XaaS，可以将很多的传统业务进行云化，将传统的服务交付方式转移到云端，为企业特别是中小企业提供信息流、资金流、物流各个层面全方位的业务支持。对此，启迪国信企业数字化研究中心专家指出，有几个XaaS类别正在中型企业中变得流行起来，其原因是这些服务要么是易于外包的服务(UCaaS);要么是已经成为一种要求，前提是IT公司选择在云服务中运作业务(MaaS);要么则是足够成熟，足以给组织带来效益，比如说网络即服务(NaaS)。

趋势之四：移动化管理演变成为统一端点管理

全球各地的企业正在面临从客户端—服务器应用，向云与移动应

用转变的挑战。在过去，端点主要是指PC、平板电脑、手机等终端，而随着物联网技术的发展，终端类型不断增多，复杂度不断提升，各企业正在采用数字工作空间来简化云端应用的管理、交付与消费，传统的内部端点管理模式，难以应对专为固定桌面与客户端—服务器应用而设计的杂乱管理及复杂流程，单纯的移动化管理方式也很难满足组织对于内部复杂终端的管控需求。

为此，一些企业数字化解决方案提供商，开始将移动管理平台升级为统一端点管理平台(UEM)。新平台能够覆盖全面的端点操作系统，对终端设备进行全生命周期管理。平台还拥有完善的中间件系统，支持流程定制及二次开发。通过统一端点管理平台，可以极大地提升组织管理的安全性与效率，同时为组织进一步数字化转型提供保障。

进行企业数字化转型必须要吃透的数字化转型七大基因

进行企业数字化转型必须要吃透的数字化转型七大基因我们建议传统企业从对自身的数字化成熟度评估入手，明确所处发展阶段，理清数字化企业的七大关键特征，并注意克服企业数字化转型道路上的五个常见困难，在数字化转型的新一轮进程中达到事半功倍的效果。 2020年赛程已过大半，再谈企业数字化转型，有一个“不变”和四个“变”。不变的是企业面临的整体宏观环境和企业多年发展积累的运营模式和管理能力，因此企业数字化转型面临的固有难点依然存在；四个变化因素是疫情影响、5G部署、人工智能（AI）加快应用，以及中美技术加速解耦。四个变化因素导致企业数字化转型主动或被动加速，并加强了本土定制化方案需求。这要求企业能深入理解未来数字化企业的关键特征，充分利用2020年的变化带来的契

机，系统性解决推进数字化转型中面临的固有难点，并依据对企业所处转型阶段的判断，制定符合自身特点的转型推进方案。数字技术的发展已经从互联网、大数据迈入人工智能时代。在数字化对社会经济的冲击和颠覆中，互联网企业独领风骚，传统企业的总体表现迄今为止不够理想。本文建议传统企业从对自身的数字化成熟度评估入手，明确所处发展阶段，理清数字化企业的七大关键特征，并注意克服企业数字化转型道路上的五个常见困难，在数字化转型的新一轮进程中达到事半功倍的效果。正确评估数字化成熟度企业推进数字化转型的过程中，业务应用、IT架构、组织机制建设等工作环环相扣。企业要分清哪是因、哪是果，建立多维度的企业数字化成熟度评估体系，用于判断企业所处的数字化阶段，找出推进不利的可能原因，以及需要采取的相应措施。普华永道企业数字化成熟度评估框架从数字化战略引领、业务应用结果、技术支撑能力、数据支撑能力、组织支撑能力，以及数字化变革管理六个维度对企业的数字化成熟度进行评估。其中引领性指标是第一点“数字化战略”，业务应用结果性指标是第二点“数字化业务应用”，其余四个维度是支撑性要素，每个维度又可以细分为若干子维度。图1：企业数字化成熟度评估架构

华建集团：试水数字化转型

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/d14025171.html, 华建集团：试水数字化转型作者：朱华樑来源：《中国信息化周报》2017年第29期日前，Adobe宣布旗下数字文档解决方案PDF正在协助华东建筑集团股份有限公司（简称“华建集团”）进行企业信息化升级，应对行业数字化转型挑战，并取得了一系列丰硕成果。华建集团是以工程设计咨询为核心，为城镇建设提供高品质综合解决方案的集成服务供应商。在六十余年的发展历程中，华建集团不仅承载了推动国家与勘察设计行业发展起步的历史使命，还为中国本土建筑设计企业的崛起和成长作出重要贡献。华建集团信息中心主任、华建数创总经理李嘉军表示：“在全球化的竞争中，中国建筑企业直接面对着拥有高度信息化优势的国际企业的挑战。华建集团作为国内行业信息化方面的领军企业，率先认识到了信息化在建筑行业的突出作用并进行了多方面的尝试，包括利用信息化手段提升企业业务流程速度、加快信息交流以及提高企业管理水平等。与Adobe的合作帮助我们解决了数字化转型过程中的内部信息传递、外部交付及安全性的问题，大幅提升了公司设计流程的运行效率。这些经验对整个行业的数字化转型和升级都有一定借鉴意义。” 建筑设计行业的数字化转型需求伴随着互联网、信息技术、云计算和人工智能的发展，建筑设计行业面临不断升级的数字化转型挑战。为此，住建部2016年发布了《2016-2020年建筑业信息化发展纲要》，旨在增强建筑业信息化发展能力，优化建筑业信息化发展环境，加快推动信息技术与建筑业发展的深度融合。信息产业化是华建集团“十三五”期间重点打造的战略性新兴业务板块。华建集团为此专门成立了华建数创（上海）科技有限公司，并正式发布了第一代虚拟设计院平台产品——“云华建”Beta版，着力建设“互联网+设计”、“数字化+建筑”、“虚拟化+工程”等三大业务，助力华建集团的数字化转型，力图最终发展成为一个工程设计咨询行业互联网平台公司。由Adobe发明的PDF作为一种可移植文档格式，可用来独立于软件、硬件或操作系统可靠地呈现和交换文档。PDF文件可以嵌入链接和按钮、表单域、音频、视频和业务逻辑，还可进行电子签名。为了更好地推进企业转型，实现发展目标，华建集团选择了Adobe Acrobat Pro DC助力其数字化交付和信息化合规、文档加密和保存、提升创意工作和信息传播效率等多方面工作。 Adobe PDF支持数字化交付和信息化合规

驱动企业数字化转型的十大技术趋势

驱动企业数字化转型的十大技术趋势艰难的2020年过去了。疫情使全球经济陷入几乎停滞状态，越来越多的企业在2021年将把IT战略重点聚焦于如何将数据转化为业务智能，如何重构后疫情时代平台化业务“底座”，如何布局“新基建”，打造智能物联生态环境，如何保证IT架构的平滑演进与持续升级，以及如何构建创新驱动新动能。新的一年，在数字化转型的进程中，我们仍会遇到困难和挑战，会经历一个不断迭代的过程，需要快速适应、积极探索、持续演进，看清方向谋求长足发展。那么在接下来的2021年，哪些领域，那些技术或将驱动企业数字化转型呢?笔者简单梳理了十大或将影响企业数字化转型的热点技术，希望对您有所帮助。混合云成为新常态疫情加速企业向混合云演进。来自德勤的数据显示，全球85%的企业选择混合云作为“理想IT”形态，其中61%的用户表示跨不同云的应用可移动性是平滑上混合云最重要的评估要素。数字化转型正在推动中国云计算进一步演进升级。中国企业级用户的云计算部署和应用正在从早期的企业级云计算1.0向2.0演进。同时，未来两年，应用创新正在加速中国企业级用户对混合云的需求从初期通过VPN实

现数据互联互通，以及基于API实现混合云的资源管理，向企业级一致性工作负载双向迁移和智能管理演进。企业业务向数字化转型的过程中，往往需要针对不同的应用选择不同的资源，或私有云，或公有云，甚至多种不同的云。因此，保证多云和混合云的企业级一致性以及工作负载双向迁移是企业对云计算应用的核心诉求。边缘计算不“边缘” 预测显示，到2025年，全球物联网设备数量将达到416亿台，所产生的数据量将达到79.4ZB。同时有预测显示，到2023年，企业将有超过50%的新应用部署于边缘端;到2024年，边缘应用程序的数量将增加800%。人与机器、机器与机器间的数据交互和数据分析以及建模、推理，将使应用和数据的“重心”快速移向边缘端。边缘计算具有低延迟、高弹性、保证业务合规以及有效降低数据管理成本等优势。随着“新基建”的逐渐落地，5G、工业互联网、人工智能、物联网将得到快速发展和应用，将极大地刺激中国市场对边缘计算需求的快速增长，加速边缘计算在制造业、交通运输、医疗卫生、农业、智能家居以及虚拟现实应用等行业的迅速发展。

2018年中国便利店门店数量及销售额分析,价值链数字化转型成趋势「图」

2018年中国便利店门店数量及销售额分析，价值链数字化转型成趋势「图」一、便利店行业概述 1927年，美国南方公司首创便利店原型，1948年创造了世界上第一家真正意义上的便利店，并将店铺命名为"7-Eleven"；我国内地便利店起步较晚，1995年1月上海牛奶公司开设的可的食品便利店，为国内首家便利店，2004年7-Eleven首次进入中国内地，到了2017年便利店成了资本追逐的风口，新型无人便利店和创业公司如雨后春笋一般冒出。资料来源：公开资料整理从世界便利店的发展历程来看，通常被划分为两种类型：传统型(Traditional)和加油站型(Petroleum-Based)。传统型便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁华地区，营业面积在50~150平方米不等，营业时间为15~24小时，经营品种多为食品、饮料，以即时消购物的便利性费、小容量、应急性为主，80%的顾客是目的性购买（如7-Eleven、Circle K）盛行于亚洲的日本，中国台湾。加油站型便利店通常指以加油站为主体开设的便利店（如BP、ESSO），在地域广阔且汽车普及的欧美地区发展较为迅猛。我国传统型便利店代表企业有美宜佳、天福、红旗等，加油站型便利店有易捷、昆仑好客等。更多内容相关报告：华经产业研究院发布的《2019-2025年中国便利店市场运行态势及行业发展前景预测报告》二、便利店行业现状 2018年便利店行业火热，年初开始大量资本进入便利店行业，以及新兴技术加持，促使便利店行业快速发展，2018年中国便利店实现销售额2,264亿元，同比增长18.8%。

资料来源：公开资料整理据统计，2015-2018年，我国便利店门店数从9.1万家增加至12.2万家，2018年便利店门店数较2017年增长15%；便利店日均销售额从3576元增加至5299元，2018年便利店日均销售额较2017年增长7.4%。资料来源：公开资料整理

关于企业数字化转型的一些思考

关于企业数字化转型的一些思考摘要：突如其来的新冠疫情打破了众多企业原有的发展思路，如何在“不接触”或者“少接触”的情况下还能保证业务顺利开展已经成为企业管理者必须要面对的一个挑战。在此情况下，很多企业积极借助新技术、新手段、新方法来开展工作，随之而来的是对企业数字化转型的深入讨论，本文将从信息化和数字化之间的关系、数字化转型中的挑战以及可采取的措施等几个方面展开论述。关键词：企业；信息化；数字化转型引言随着第四次工业革命的到来，尤其是以物联网、５Ｇ技术为代表的新技术的应用普及，正在以前所未有的方式改变着我们的生活，据麦肯锡预测，未来十年，超过６０％当前工作岗位将消失，互联网将会创造新的工作岗位进行替代[1]，业界提出互联网经济已经从消费互联网进入到产业互联网，这就倒逼传统企业要不断地适应这种产业互联网经济，要实现这一点，最重要途径就是数字化转型。 1.何为数字化转型数字化转型是指利用新一代信息技术（即数字技术）推动企业的业务模式创新、管理模式变革、商业模式重构与核心能力提升，进而贯通企业内部全产业链与外部全价值链的数字化，以构建更加开放的数字生态。就技术层面而言，数字化转型有三个核心特点：转换—— 从传统的信息技术承载的数字转变成云计算、大数据、物联网、移动互联和人工智能为代表的新一代信息技术承载的数字，实现技术应用的升级；融合——从实体状态的数字转变成信息系统的数字、从物理形态的数字转变成虚拟形态的数字，打通全方位、全过程、全领域的数据实时流动与共享，实现信息技术与业务管理的深度融合；重构[2]——基于全面数字化、网络化和智能化的迭代和演进，实现对传统业态下的设计、研发、生产、运营、管理、营销和服务等进行变革与重构。 2.数字化和信息化之间的关系近年来，国家先后推行了“两化融合”、“中国制造2025”等战略，随着新技术应用的深入，不断涌现工业4.0、工业互联网、智能制造、工业大数据等概念，这些属于信息技术的深度应用，属于信息化的范畴。以前企业推行信息化更多的是从企业管理的角度出发，现在讲的数字化更多的是业务范畴的数字化，德国推出工业4.0的目标就是打造数字企业[3]。所以说信息化是数字化的基础，数字化是信息化的延伸，两者不存在替代关系，而是承接和迭代关系。结合到近年来我国在推进工业转型升级的大背景来看，国家大力推动数字化、网络化和智能化工程，就是互联网时代的三大核心特征，三者的关系应该是：数字化是基础，创建了独立于实体世界的数字世界；网络化是关键，扩大数字世界的疆域和纵深，智能化是方向，实现数字世界与实体世界的深度融合，最终迈上智能制造。 3.企业数字化转型面临的挑战在当前新一代信息技术正加速变革各行各业的大背景下，企业尤其是传统企业数字化转型要面临两大挑战。一是认识上的挑战，数字化转型不同于以往的管理信息化，必须坚持“业务思维”，要从企业的战略转型和业务发展、从企业的组织变革和管理提升角度来梳理转型的目标和任务，要站在企业的战略高度出发，转变“数字化转型是想你想部门的事情”思想。二是企业现有组织机构和职能划分无法满足数字化转型的需要[4]，互联网企业经验显示，在推进新一代信息技术应用和商业模式重构中，必须重构[5]现有企业的组织结构。我们现有的企

传统企业数字化转型的五大战略思考

传统企业数字化转型的五大战略思考 2014-12-19哈佛商业评论施南德、欧高敦、华强森｜文一场数字化革命正在中国风起云涌。目前中国的网民规模达到6. 32亿，且在持续增长。根据麦肯锡全球研究院的计算，考虑到互联网的发展速度和各行业的运用程度，预计2013年至2025年，互联网将有可能在中国GDP增长总量中贡献7％到22％。到2025年，这相当于每年4万亿到14万亿元人民币的年GDP总量。到目前为止，中国的互联网更多地反映了消费者驱动的形态。但是，随着互联网更深入地渗透各个行业，这一现象将发生改变。企业拥抱互联网技术的程度越高，它们的运营将会越高效，并最终转化为生产效率的提升。传统企业向数字化转变是一个颠覆性过程，需要反思公司文化、战略、运营组织乃至外部合作等方方面面。这一过程产生的利好也十分巨大——成功而全面的数字化转型能使企业的销售利润在5年内提升50%。为此，我们特别列举出一些企业领导者需要着力思考的方面： 1. 以“客户至上”为纲互联网赋予了消费者新的力量，只要移动手指，就可以“投奔”其他商家，因此企业必须以他们的需求引导运营的方方面面。鉴于中国消费市场的巨大规模，企业长期以来侧重于大规模生产和大众市场渠道。但在未来的数字化市场，为了迅速应对日益分散化的客户需求，公司可以转向网络选择更广泛的供应商，获取更详细的客户洞见，推出更丰富更复杂的产品线，以更精准地满足消费者需求。除了产品，消费者还期望覆盖线下、线上和移动等各类平台的无缝、便利和个性化的用户体验。因此无论是宣传信息还是产品服务都必须精心设计，确保其在互联网和移动互联网平台上更具吸引力。中国消费者是社交网络的拥趸，因此加强网络社交连接、搭建网上社群将是企业建立口碑和品牌忠诚度的最有力策略。留住数字时代消费者的关键，在于以建立长期信任的方式管理客户的个人数据。最大化利用数据和保护隐私之间是一个微妙的平衡。除了遵守法规制度，公司必须让新一代消费群体参与，从中了解他们的个人喜好，并各业务流程环节保护好客户的隐私。通过征询及尊重客户偏好，才能赢得客户的长期信任。业界领导人还必须以更积极的态度，参与到这一议题的监管流程中去，帮助政策制定者了解新机遇以及新风险。 2、调整战略，为新一波竞争做好准备互联网开启了激烈竞争的新时代，只有敏捷而务实才能生存。举一个例子，互联网孕育了全新的“共享经济”，消费者从买车转为拼车，从住酒店到租房间等。凡此种种变化，都有可能瓦解原有行业。随着行业界限的日益模糊，竞争可能随时从某个意想不到的角落出现。比如一大批新兴技术公司进入金融服务行业，直接挑战传统金融机构。阿里巴巴的“余额宝”是一个与其互联网支付平台“支付宝”链接的货币市场基金，由于其收益更高，很快就吸走了大量银行储蓄。有些案例中，新兴的技术企业往往比传统行业的领先企业更善于通过挖掘数据以提升其市场洞察力和竞争优势，后者则会选择收购新

企业数字化转型趋势

2018年企业数字化转型趋势即将逝去的2017年，数字化转型成为很多组织推动内部信息化、资源优化，实现IT重构的共同选择。那么在2018年，数字化转型将会呈现出怎样的趋势呢以下内容摘编自媒体：趋势之一：云计算与物联网深度整合云计算与物联网虽然都是未来技术的发展趋势，但是一直以来，云计算与物联网之间的关系却并未表现得太过密切。云计算的应用对象还是主要体现在传统的服务器、PC等方面。而实际上，物联网有着改变众多领域活动的潜力。市场调查机构IDC 2015年便指出：物联网的活动超过50%集中在制造业、交通、智能城市和消费类应用，在五年内，所有的行业都将会推出采用物联网的举措。而咨询公司Gartner则估算，2017年全球物联网设备数量达到84亿台，比过去一年增长了30%，而到2020年，这个数字将是204亿的市场额度。可以说，物联网与云计算的结合给业界带来了很大的想象空间。在云计算技术的支持下，物联网被赋予了更强工作能力，云计算为物联网所产生的海量数据提供了很好的存储空间。云存储可以通过集群应用、网格技术或分布式文件系统等功能，将网络中大量不同类型的存储设备通过应用软件集合起来协同工作，共同对外提供数据存储和业务访问功能;而物联网则为云计算提供了落地应用，丰富了云计算的应用场景，能够进一步推动数据价值的挖掘，使数据价值进一步显

现，促进产业革新“瞬间爆发”。趋势之二：区块链与传统金融进一步融合 2017年，疯涨的数字货币引起了很多人的关注。虽然大部分人仍然对其实际价值存在着广泛质疑，但是实际上，数字货币背后的区块链技术的应用价值却得到了普遍的认可。区块链所构建的支付机制及沟通渠道，可以让用户在没有第三方介入的情况下进行直接商业交易。同时，区块链网络本身的特点允许其支持线性的、永久性的索引记录，这能使用户在完全不需要任何授权的情况下进行全局审查或引用。当今，很多走在行业最前端的专家都开始呼吁“人们应该拥有自己的数据”而不是传统的“中心化”，由此安全性也将得到很大的保障。区块链产业发展不仅需要整合行业资源，还需要多方参与，集人才、技术、资源于一体中国区块链技术创新与应用联盟将成为我国区块链技术的一个新高地。由此，各级别的区块链组织相继成立，比如由金汇金融、京东金融、平安银行、微众银行、招商证券等金融机构和金融科技企业发起成立的盈利性组织，其宗旨就是以技术标准为纽带，整合及协调金融区块链技术研究资源，形成金融区块链技术研究和应用研究的合力与协调机制，提高成员在区块链技术领域的研发能力。某企业数字化研究中心专家预计，在2018年，区块链技术将与传统金额进一步融合，其在安全方面的潜力将得到进一步发挥。其所创建的可扩展、安全且又易于审核的数据平台，甚至已经达到了为国

数字化转型中企业信息化发展的现状

数字化转型中企业信息化发展的现状如今随着智能手机和移动互联网的普及，以及大数据、云计算的运用发展，将我们带入了“互联网”时代，致使社会经济的方方面面都发生着转变。不仅改变了人们日常生活的习惯和行为，对企业的生产、经营活动产生着深远的影响，数字化转型是企业经营发展的必然趋势，但目前企业信息化发展的现状也是不容忽视的。信息化现象已然成为社会发展中不可抗拒的必然选择，也是国民经济和社会发展强大的推动力。随着国家对企业数字化转型方面的支持，企业的信息化建设支持力度也在不断加大，企业信息化的重要性已逐步被企业所接受，但目前我国不同行业、不同地区的信息化发展差距还是比较大的。简单从几个方面描述数字化转型中企业信息化发展的现状，普遍都存在以下几方面的问题： 1、企业信息化建设中认识不够深刻企业信息化是一项投资量比较大的综合性工程，大部分企业认为制约企业信息化的首要

因素就是资金投入不足，欣思博认为需要组织对信息化建设的技术、经济、财务等诸多方面进行可行性研究，做出详细的投资预算并保证信息化建设资金落实到位。 2、缺少整体角度很多企业不仅在进行数字化转型时对企业的整体战略没有充分分析，在进行信息化时也是如此，以及信息化建设对企业战略的支持。企业信息化是一项复杂的系统工程，很有可能缺乏整体规划、单项应用多，因此可能无法产生整体应有的经济效益。构筑了无数的信息孤岛，不仅没有实现信息的交流和共享，反而容易产生负面效益。 3、缺乏系统地管理经研究发现很多企业的客户服务还停留在原始的呼叫中心水平，暂时还未形成客户服务知识体系的统一管理。因此目前很多企业在客户价值挖掘方面，缺乏客户特点分析和数字画像，需要进一步挖掘现有客户的价值；在客户服务水平方面，需要设定适当的服务水平目标和服务质量监控体系。数字化转型对企业的影响越来越深刻，也使越来越多的企业认识到信息化建设是企业发展和壮大的必由之路，因此建立起一套科学的、系统的、可操作的企业级信息化服务运营体系迫在眉睫。

大数据时代中国出版集团数字化转型的思.doc

大数据时代中国出版集团数字化转型的思考今日，对于大数据的概念，学术界还没有完全公认的定义，怎样对大数据时代中国出版集团数字化转型的思考和探索? 摘要：随着大数据技术的发展，大数据的应用正渗透到各行各业，出版业也不例外。本文首先简要介绍了大数据、大数据分析技术的定义，及其对出版业的影响，进而以中国出版集团为例，分析了集团当前数字化转型的的现状，最后结合欧美传统出版企业的数字化转型案例，提出了自己对集团数字化转型的思考和建议。关键词：大数据;数字化转型;中国出版集团近年来，随着互联网、物联网和云计算等技术的发展，数据以令人惊诧的速度加速累积。2012 年2月13 日，美国《纽约时报》宣称，人类已经到达了大数据时代。大数据的开发与利用已经渗透到社会各行各业。2015年4月9日，《关于推动传统出版和新兴出版融合发展的指导意见》出台，该意见为推动传统出版影响力向网络空间延伸，实现传统出版和新兴出版融合发展指明了方向。对于出版集团而言，如何挖掘利用大数据这座金

矿，来实现传统内容和数字技术的融合，用平台思维助力数字化转型值得研究和深思。一、大数据和大数据分析今日，对于大数据的概念，学术界还没有完全公认的定义。维基百科对大数据的定义为无法在一定时间内用常规软件工具对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合美国国家科学基金会(NSF)这样定义大数据，由科学仪器、传感设备、互联网交易、电子邮件、音视频软件、网络点击流等多种数据源生成的大规模、多元化、复杂、长期的分布式数据集。从以上定义可见，大数据是计算机技术和计算机运用发展到一定阶段的必然产物，是继云计算、物联网之后的新技术变革，这一技术必将驱动互联网时代的创新与升级。而大数据技术有效发挥价值的途径则是大数据分析。大数据分析(Big Data Analytics，简称BDA)包括对大数据的采集、恢复、存储、管理和挖掘，它通过分发、知识共享等手段最终实现对决策的支持，其实大数据分析就是通过定量分析等方法从海量数据中提取出价值，来揭示一种规律或趋势。大数据具有海量、多样和复杂的特性，要从其中获取所需的有用信息，就必须通过先进的技术手段对其进行整理、归纳、分析和整合，实现数据的互联互通，进而发现海量数据之下隐藏的规律和价值，

企业数字化转型的八个关键点

企业数字化转型的八个关键点数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择。加快推进企业数字化转型，打造数字时代企业业务运行模式，构建企业数字竞争力，是推动产业转型升级和高质量发展的必由之路。企业数字化转型不是简单的新技术的创新应用，是发展理念、组织方式、业务模式、经营手段等全方位的转变，既是战略转型，又是系统工程，需要体系化推进，重点是抓住八个关键点。战略规划是企业数字化转型的思想引领数字化转型是企业发展理念、组织方式、业务模式、经营手段等全方位的变革，需要统筹规划、顶层设计、系统推进，做好企业战略规划则是保障数字化转型成功的关键。一是要做好企业业务发展规划，适应数字社会和网络时代发展趋势，充分分析市场和用户的需求变化，以及内外部资源条件禀赋，谋划好数字化条件下企业业务新的发展模式和推进路径。二是要做好人才保障规划，根据业务数字化发展需求对人员素质要求的变化，及时做好各个环节人员知识结构的调配，让信息素养成为各业务环节业务人员知识要求的标配，让人员保障成为各环节数字化转型的发动机。三是要做好薪酬激励规划，建立与信息技术人才社会价值相适应的薪酬激励体系，激发信息技术人才干事创新的活力。路径选择是企业数字化转型成败的关键路径选择关系到企业数字化转型的成败，不同行业、不同规模的企业因其资金保障、技术支持、业务模式等不同，其数字化转型的路径也有所不同，合适的转型路径选择有利于企业更好地充分利用各类资源加快推进数字化转型。一是针对中小企业，数字化转型技术支撑服务更多的是依托外部资源，借助外在力量，可以依托供应链上下游的协同来倒逼企业数字化转型，采用云计算、电子商务、智慧物流、网络安全保障等大型行业性的信息技术服务商的服务，来完善企业各环节数字化保障。二是针对行业大型企业，企业数字化转型不仅要考虑企业自身需求，还需要统筹产业链上下游，除了采用社会通用的信息技术服务之外，还需要依托自身体量优势，积极发展面向行业的专业性公共信息服务，依托专业性公共信息服务完成企业行业角色的转变。企业上云是企业数字化转型的首要任务

电信业数字化转型白皮书(2018年)

电信业数字化转型白皮书
——网络软化下的战略选择（2018年）
中国信息通信研究院 2018年7月

前言
人类历史正经历第四次工业革命，数字化的浪潮席卷全球。这促使电信运营商开启了数字化转型的历程。电信运营商的数字化转型是一个长期的过程，随着技术的创新，其内涵也不断地得到丰富。近期，网络软化技术的发展再次使得电信运营商的数字化转型的内涵得以扩展。转型从前期主要聚焦于业务层，发展为业务层、网络层和内部管理运营更加全面的数字化转型，并且，网络软化驱动的数字化转型成为电信运营商数字化转型的关键部分。
相比其前期单一的做综合信息服务提供商而言，网络软化使得电信运营商的数字化转型不再仅停留于业务层转型，更需要展开对企业内部生产方式和生产关系的深层次变革。因为，网络软化使得电信运营商的业务交付方式发生根本改变，对其核心能力提出了挑战，也从思维模式、价值理念到人员技能和运营模式等都对电信运营商提出了全方位的转型要求。如何实现这样的全面转型是电信运营商在整个数字化浪潮中必须要交出的一份答卷。
本报告聚焦于网络软化进程中电信运营商普遍面临的三大重要问题，生态位选择、运营组织方式变革和人才队伍转型。报告力图为电信运营商数字化转型给出一些新的方向性和具体性的建议，为政府推动电信行业升级提出一些政策建议。
网络软化将给业务创新带来极大的灵活性，网络业务的个性化也将提升客户体验，满足客户的差异化需求，从而大幅提升网络价值。

中国企业数字化转型白皮书

中国企业数字化转型白皮书
CHINESE ENTERPRISES DIGITAL TRANSFORMATION WHITE PAPER

什么是数字化转型
什么是数字化转型
从2015年G20大会将数字化转型作为大会议题以来，数字化转型已经成为新经济时代即数字经济时代政府及产业界关注的重大课题。数字经济意味着数字化已经成为经济发展的新动能，数字化转型则是各类社会经济实体进入数字经济的主要途径。

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1.什么是数字化转型
中国数字经济的发展已经可以帮助我们认识到数字化转型的基本路径。2010年以来，物联网、云计算、大数据、人工智能、移动互联网在各个行业带来了一道又一道的风口，但是这些技术究竟是如何影响着我们的客户、企业的运营、企业的商业模式的？如何抓住这些新的机会趁势而上，打造数字经济时代的新优势？我们认为，企业数字化转型就是企业借助数字化解决方案，将物联网、云计算、大数据、移动化、智能化技术应用于企业，通过规划及实施商业模式转型、管理运营转型，为客户、企业和员工带来全新的数字化价值提升，不断提升企业数字经济环境下的新型核心竞争能力。今天的数字化转型是从昨天的互联网转型走来。互联网转型的基本出点是“连接”，数字化转型的基本出发点是“虚实融合”、物理世界与信息世界的数字化融合正在改变制造、零售、金融、建筑和房地产等行业，新制造、新零售、新金融、新服务等数字化的新产业生态正在加速形成。
数字化转型在企业的推行有五种基本类型，根据企业的数字化战略，企业可能选取其中一种或多种数字化转型战略：
数字化营销转型：“两微一商”（微信、微博和电商）让数字化营销在中国企业中快速普及，移动互联网和大数据成为数字化营销的重要创新利器；数字化运营转型：以ERP为核心，包括CRM及SRM的数字化运营平台成为企业完善管理流程、实现业务协作、提升决策透明度的重要基础；数字化产品转型：数字化成为产品的新内核，远程连接、云体验和场景化体验给用户带来全新的产品体验价值。数字化产品需要以产品全生命周期管理为理念，以数字化设计、数字化制造为手段，加快产品创新速度，快速满足产品个性化定制需求；数字化服务转型：基于物联网、大数据、云平台，实现产品远程连接、场景感知、需求预测、远程诊断、主动服务，传统的响应型、低响应的服务需要加快向主动的、可预知的、实时感知、快速适应的数字化服务转型。数字化人才转型：数字化时代，需要实现流程、资产、设备与人员的数字化连接，亟需通过人员赋能加快人员的数字化连接、协同、分析、决策能力，提升数字化时代人员的自治管理、自主决策、自主经营、自我提升的能力。

传统广告公司数字化转型白皮书

传统广告公司数字化转型白皮书2017转型服务商璧合科技案例研究本产品保密并受到版权法保护

分析范畴和分析方法数字化营销：指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。本分析内容主要研究在数字营销快速发展的情况下，传统广告公司数字化转型的现状、难点以及典型厂商分析。本分析内容涉及的关键字包括：传统广告公司、数字营销、数字化转型。本分析内容研究的国家和区域主要包括：中国大陆，不包括港澳台地区。分析方法本内容中的资料和数据来源于对行业公开信息的研究、对业内资深人士和相关企业高管的深度访谈，以及易观分析师综合以上内容作出的专业性判断和评价。本内容中运用Analysys 易观的产业分析模型，并结合市场研究、行业研究和厂商研究，能够反映当前市场现状，趋势和规律，以及厂商的发展现状。易观千帆A3算法升级说明易观千帆“A3”算法引入了机器学习的方法，使易观千帆的数据更加准确地还原用户的真实行为、更加客观地评价产品的价值。整个算法的升级涉及到数据采集、清洗、计算的全过程： 1、采集端：升级SDK 以适应安卓7.0以上操作系统的开放API ；通过机器学习算法，升级“非用户主观行为”的过滤算法，在更准确识别的同时，避免“误杀” 2、数据处理端：通过机器学习算法，实现用户碎片行为的补全算法、升级设备唯一性识别算法、增加异常设备行为过滤算法等 3、算法模型：引入外部数据源结合易观自有数据形成混合分析定义及分析范畴

CONTENTS 目录中国广告行业数字化转型背景及现状传统广告公司数字化转型难点转型服务商璧合科技案例研究 010203

【数字化转型】破解企业数字化增长难题的锦囊妙计：知己知彼与和而不同

【数字化转型】破解企业数字化增长难题的锦囊妙计：知己知彼与和而不同中国优秀企业经验表明，不能让缺乏全局观念的人主导变革，也不能让缺乏一线业务成功实践的人负责变革。以此类推，不能让缺乏“和而不同”理念（与全局观念相关）的人主导数字化转型，也不能让缺乏“知己知彼”能力（与业务实践相关）的人负责数字化转型，否则无法最终实现数字化增长。所谓“太阳底下无新事”，数字化转型面临的独特挑战与其解决方案并不完全陌生。数字化转型固然是新时代带给企业的新型挑战，但我们依然可从中国传统哲学之中汲取精华，指导企业应对数字经济。我们建议进行数字化转型的企业努力遵循来自中国阴阳平衡思维模式的两个基本原则，即“知己知彼”与“和而不同”。这两个原则可被视为中国传统哲学在数字化转型领域的两大具体应用，具体包括实体业务（例如线上业务）与虚拟业务（例如线上业务）之间的平衡；数字化职能的“虚”（例如充当业务的顾问）与“实”（例如负责数字化举措落地执行）之间的平衡；“云”与“端”之间的平衡；“人”与“物”之间的平衡；标准模块化与柔性定制化之间的平衡等等。知己知彼：战略判断与战略布局知己：企业需要了解自己 “认识你自己”这句刻在希腊圣城德尔菲神殿上的著名箴言不仅仅可以适用于个人，这也是每个企业在数字化转型前应该对自己提的问题。每个企业所在的行业、内外部环境、愿景和目标都不一样，希望通过数字化转型达成的目标——即理想的在数字经济下的新商业模式——也大相径庭。在数字化转型过程中，企业只有充分了解自身的需求，才能更好的通过数字化转型为自己赋能。行业间的差异会导致不同行业在数字化经济中采取不同的节奏和转变模式。比如互联网行业的信息化和数字化体系基础相对成熟，依托于互联网和信息科技，多数企

《企业数字化转型的难点和解决方案》

企业数字化转型的难点和解决方案数字化变革的难点和解决方式了解了数字化企业的特征，还不代表企业能转型成功。从互联网1.0时期开始至今，中国传统企业数字化转型十余年，整体效果并不理想，因为在推动转型过程中面临由于技能不足和机制不足交织在一起而形成的各种固有难点。常见的困难包括五种： ●对数字化转型的概念理解不一； ●难以制定数字化转型的目标和评估数字化带来的实际业务价值； ●可选项过多，每个业务和职能部门都有很多想法，但缺乏清晰的路径； ●缺乏数字化人才； ●传统企业的工作机制不适合推动数字化这种跨部门、求创新的变革。解决这些难点，普华永道建议统一思想、统筹规划，并建立与企业数字化成熟度相匹配的推进机制： 1、统一思想企业数字化转型定义：企业综合利用各种数字技术，与业务模式转型相结合，为企业解决问题、创造价值、提升企业业绩的持续性过程。

这个定义里，数字化包括信息化也包含业务模式转型。企业可以对数字化转型有不同的定义，重要的是了解数字化、信息化、业务模式转型三者间的关系。不论怎么定义，底层的业务逻辑、系统架构、业务与系统间的衔接，该怎么做还是怎么做。 2、设定目标科学+艺术的方式，是企业制定数字化蓝图的手段。由懂数字技术能力的专家和懂企业业务痛点的专业人员一起，以设计思维（Design Thinking）的分析方式快速勾勒出企业应用数字化的主要场景以及可能实现的状态，即数字化蓝图，然后沿着蓝图逐步深入。 3、选择路径建议企业采纳自上而下的顶层规划和自下而上的局部尝试并行。不同的局部尝试发生冲突时，遵循直接客户相关的解决方案优先、客户体验优先，以及IT 架构前瞻性优先原则。在切入点的考虑上，优先考虑推进企业业务和管理的线上化，以充分利用疫情期间培养的习惯。 4、建立推进机制依据企业对数字化转型的不同应用程度，数字化推进方式可采用“探索式”、“协调式”、“集中式”、“嵌入式”四种方式。关键在于是否需要一个中心化的数字化管控组织。

数字化转型是什么,企业该如何迅速实现数字化转型

科技的发展不仅改变了我们的个人生活，也改变了我们的工作方式，现代职场人也要求更具活力的工作环境以及更灵活的工作时间、地点和工作方式。因此，很多企业为了优化经营结构，提高效率和生产力，都在寻找数字化转型的方法。关于数字化转型大家对数字化转型定义不尽相同，IDC是这样定义的：数字化转型，是利用数字化技术和能力来驱动企业商业模式创新和商业生态系统重构的一种途径与方法。笔者认为这样的定义也比较贴切。无论如何定义，数字化转型的目的都是为了优化企业的经营结构，驱动商业模式的创新，从而达到降本增效的目的。数字化转型要实现的目标

企业的数字化转型要实现以下几个目标：统一的管理平台，方便对企业业务整合管理优化现有流程结构，达到降本增效的目的重复性任务自动执行，无需人工参与即可完成允许员工通过PC、移动等多终端平台操作满足团队成员之间的无缝沟通需求企业数字化转型解决方案企业数字化转型需要一个统一的数字化工作平台，比如轻流就是不错的工具，员工可以访问他们执行日常工作任务所需的资料、流程进展和数据报表。轻流叶可以让员工通过系统进行即时沟通，同时数据保存在云端，支持员工随时随地通过多种设备进行访问。它突出的优势就是作为一个完全可定制的无代码系统搭建平台，意味着你不需要编写任何代码就可以来创建或使用数字化工作平台。你可以按照自己喜欢的

方式自定义业务信息搜集表单、工作流程以及项目数据报表。可以通过轻流的以下功能来帮助企业实现数字化转型： 1、表单引擎像“乐高”一样，拖拽式设计表单；字段类型丰富，还可以定义表单样式，设置数据联动、公式函数、逻辑规则、来源标记等，让你自定义你的企业数据入口。 2、流程引擎创新强悍的工作流引擎，为业务高效流转提供了坚实的技术支持；可视化的流程设计界面，易于上手、无比强大；无需代码即可轻松创建、改变、维护业务流程应用。

争鸣企业信息化数字化转型的区别

争鸣：企业信息化、数字化和智能化的区别在云计算、物联网、人工智能和虚拟现实技术的快速发展下，全球迎来了数字化时代。那么，企业的信息化、数字化及智能化到底有什么区别呢，且听业内的两位专家如何解读：陈飔：致远协同研究院执行院长一、信息化、数字化和智能化本体层的分析 1.信息化：解决的是数据映射问题，是对现实世界（即企业的存在配置、资源存流、运营状态、外部联通）实现数据映射集合。感知、采集、识别判断、指令传递、动作控制、反馈监测均处于数据层面。与人类的关系是只有数据界面交互。关键点：所有语义内容均为人为定义、解读、赋予，信息系统只是传递、运算、执行单元。 2.数字化：开始解决语义层的问题，不仅实现了信息化，而且在识别、采集数据底层已经设计、赋予了语义内容，并且在算法上植入了包括自然语言理解、智能识别、自组织、自寻优等智能，使得系统的识别判断、指令传递、动作控制、反馈监测都具备了一定程度的语义内容，特别是与人类可具有双向的语义互动了。 3.智能化：是信息化-数字化的终极阶段，这一阶段解决的核心问题是人和机器的关系：信息足够完备、语义智能在人和机器之间自由交互，变成一个你中有我我中有你的“人-机一体”世界。人和机器之间的语义裂隙逐步被填平，并逐步走向无差异或者无法判别差异。

三、协同管理平台与信息化、数字化及智能化的关系协同软件，即协同管理平台（CO P）在企业信息化的初期阶段还没有出现，直到O A——办公自动化系统发展成熟，进一步发展为企业工作和工作管理平台即协同管理平台（今天的O A只是企业协同的典型应用之一），就为企业信息化向数字化转型提供了核心运营引擎和管理体系架构。也为企业智能化升级奠定了平台基础。由于企业信息化进程的路径依赖等原因，E R P逐步演化为企业信息化的“底盘”。而协同平台正在演进为工作和工作管理平台并进一步发展为数字化的体系语义层框架（因为协同平台正在成为具备丰富的语义引擎的体系架构）。E R P和C O P二者的融合将演变成即将到来的智能工厂（企业）体系架构。阿朱：《走出软件作坊》一书作者，现任用友研究院的院长。一、对信息化、数字化和智能化的解读 1、信息化：现实的业务流程在计算机及其网络系统里固化，从部门各岗位联动、到企业各部门联动、到消费者联动、到产业上下游联动。价值：流程与规则固化便于大规模统一作业与协同作业。

人力资源管理系统开辟企业数字化转型之路

人力资源管理系统开辟企业数字化转型之路互联网时代，移动技术、云、大数据、人工智能不仅改变着人们的生活方式，更影响着企业向数字化时代的转型。与此同时，连接、协同、共享成为可能。在数字化时代的召唤下，企业面临着重大发展机遇，那就是通过数字化转型实现创新突破，以一种开放的态度面对未来，借力人力资源系统进行数据分类，对竞争对手和行业领域的变化做出积极应对。这里我们所说的企业嵌入人力资源系统并不只是技术的升级，而是需要利用人力资源系统来实现企业的业务创新、管理变革，最终实现企业效益增长、成本降低、效率提高等目标。以笔者所在企业正在使用的人力资源系统i人事来进行分析：在数字化经济时代中，人力资源系统究竟对企业转型产生着怎样的推动作用？管理平台的数字化转型是企业转型之基础企业进行数字化转型的一步就是建立企业内部人力资源系统，实现去中心化的组织结构发展方向。企业把日常业务和工作内容迁移到该平台，实现实时数据分析和业务流程系统化，以提高日常工作效率，解放更多时间和精力来思考企业发展方面的内容。同时，人力资源系统能够充分发挥其灵活、弹性、免费迭代的优势，以便更好的帮助企业完成数字化转型。 i人事赋能：作为人力资源管理SaaS软件，i人事拥有针对HR的PC端和针对员工的移动端，确保一套软件覆盖企业所有工作人员。相对于传统的OA和人力资源管理工具，i人事运用用互联网思维，结合云端和移动端的技术发展，提供更加智能、更方便和快捷的管理工具。让人力资源从业者从繁杂的重复性劳动中解放出来，全身心投入到员工服务和人事管理当中。i人事创始人认为：“企业的数字化转型之路，首先要实现企业内部工作流程的互联与流转，同时也要把员工与员工、员工与企业、员工与客户连在一起，而这一切都基于人力资源系统的使用。” “以人为本”理念突破人才瓶颈企业数量的增多、就业前景的广阔赋予了从业者更多的机会和选择，员工只需通过互联网，就可以轻松“投奔”其他企业。而若想进行数字化转型，突破人才瓶颈是关键！要想留住人才，就得从细节处打动员工，更精准满足员工需求，给予员工更优质发展空间，做一个拥有“以人为本”管理制度的企业。 i人事赋能：利用人力资源系统打造具有激励性质的绩效考核及以人为本的管理制度，有助于提升员工满意度。在移动端，对员工的激励与创新方面不仅不仅体现在移动考勤、移动培训、个人绩效管理，还有附加的小红花功能，无时无刻不在激励员工自我进步。这种“以人为本”“以细节制胜”的管理制度不仅有助于增强企业与员工的粘性，还对员工在本企业的发展产生有利的助推作用。笔者看来，在企业向数字化转型的进程中，若能做到从员工体验出发，使人才价值最大化，才是企业走向智能化的捷径。

《新时代企业数字化转型》

讲授专家：李勇培训对象：产品中心（总监、经理、主管）、运营中心管理人员、技术中心管理人员课程时间：1天(6小时）课程背景：我国进入从高速增长到高质量发展的新阶段，对于企业而言，借助数字化转型将加速新旧动能的转换，数字化转型也将成为推动数字经济发展的原动力，所以数字化转型已经不是一道选择题，而是一道必答题和生存题，本课程将对企业数字化转型的整个过程做详细的解析。课程收益：培训完结后，学员能够： ?了解数字化转型的必要性 ?了解数字化给企业带来的好处 ?理解企业数字化转型应该如何做以及什么时候做 ?掌握企业数字化转型需要怎么做 ?掌握企业数字化转型的意见和建议

讲授老师介绍：李勇 ?山东大学研究生计算机专业 ?10多年互联网电商平台运营实战经验 ?10多年企业管理与培训经验 ?上海鲸工网COO ?易车产品VP ?互联网产品及运营专家 ?互联网营销与策划专家 ?国际职业培训师行业协会认证高级讲师曾供职于：华为高级督导，百度产品经理，易车（车后）VP，鲸工网COO 曾服务的客户： ?运营商： 1）广东移动、浙江移动、北京移动、上海移动、湖南移动、湖北移动、成都移动、广东移动南方基地、四川移动、上海电信、贵州电信、湖北省电信、武汉电信、辽宁电信、北京电信、上海联通、深圳联通、深圳移动、湖南联通、黑龙江移动…… 2）南京咪咕互动、上海咪咕、中移在线、铁塔公司、中移苏研、电信爱音乐公司….. ?银行及保险： 1）银行：中国银行、湖北农行、湖南农行、内蒙农行、上海建行、上海招商银行信用卡中心、青岛农业银行、苏州银行、兴业银行….. 2）保险：人保产险、泰康人寿、中国银行、兴业银行、青岛银行、平安集团…… ?国家电网及南方电网： 1）国家电网：天津电力、浙江省电力、南京电力、河南省电力、山东省电力、北京电力、河北省电力、湖北省电力、丹阳电力、连云港电力、邯郸电力、盐城电力、泰兴电力、龙岩电力…… 2）南方电网：广东省电力、佛山电力、贵州省电力、贵阳电力、玉溪电力…… 3）国家电网其他公司：国家电网电商公司，国家电网电动汽车、国家电网客服中心（天津及南京）……