芙蓉王品牌分析

芙蓉王品牌分析
芙蓉王品牌分析

“芙蓉王”系列卷烟湖南长沙市场分析

2013-1-24

引:“芙蓉王”作为湖南的一个本土品牌,具备很高的品牌知名度,在长沙的中高档烟中,“芙蓉王”可谓“一家独大”,销量遥遥领先于省外品牌,在中高档烟中占据了最主要的地位和优势。

目前芙蓉王系列包括“芙蓉王(硬)”、“芙蓉王(软黄)”、“芙蓉王(蓝)”、“芙蓉王(软金)”、“芙蓉王(蔚蓝星空)”、“芙蓉王(软蓝)”、“芙蓉王(钻石)”这几个规格,覆盖了中高档烟的各个价位和价区,品牌体系较为完善。但是,各个规格的竞争优势和劣势有所区别,各规格的市场表现也相差较大,本文希望通过了解各规格“芙蓉王”卷烟在零售和消费环节反馈信息,分析“芙蓉王”中高端卷烟今后面临的机遇和挑战,为“芙蓉王”巩固和扩大市场份额提供有价值的建议。

一、长沙“芙蓉王”各规格卷烟市场分析

(一)“芙蓉王(硬)”

“芙蓉王(硬)”是湖南中烟最早投放的品牌规格,随着人们消费水平的不断提高,近几年该规格卷烟销量也在不断增长。这款烟已经得到了广大消费者的认可,是消费者认为性价比很高的一款烟,受到各个年龄阶段的消费者的青睐。

“芙蓉王(硬)”的市场动销情况表现甚好,在长沙,零售价200-300元这一区间所有卷烟品牌中占据绝对的优势。“芙蓉王(硬)”在长沙畅销的原因主要有以下几点:

1、消费者对该烟的口感评价很高,烟味纯正,香气清雅圆润,烟气细腻丰满,吸味纯正协调,余味清爽绵长,醇和爽净,回味生津返甜,凸显了“清新、典雅、飘逸”的产品特征。

2、“芙蓉王”在长沙的知名度非常高,而在“芙蓉王”系列里面,此烟是消费者认为性价比最高的一款,是20多元中不错的选择,绝大多数人都喜欢。

3、另外,受长沙这边风俗习惯的影响以及很多地区的攀比心理,在很多红白喜事中已经开始逐步取代“白沙”,作为主打烟。

4、“芙蓉王”在市场上并没有投放十几元的卷烟,为“芙蓉王(硬)”提供了较大的市场空间,随着经济的发展以及人们生活水平的提高,当前旺销的20元价位卷烟有进一步提升的可能。

“芙蓉王(软黄)”是“芙蓉王”品牌中上市最晚的一个品牌规格,在全国卷烟降焦要求下,软黄作为一款低焦产品受到较多消费者的青睐,很多消费者都觉得该款卷烟清淡、口感柔顺,是低焦中不错的选择。

但是,部分零售户认为,这款烟定价比较尴尬,顾客要不多花几块钱买硬蓝、要不少花几块钱买硬黄;而且,抽过的人反映这款烟烟嘴太长、烟支松散、燃烧太快,不杀瘾,性价比很低;没有使用软包硬化,容易压扁;外包装的颜色有点暗。

(三)“芙蓉王(蓝)”

随着经济的发展,卷烟的消费结构不断上升,30元/包左右价位的消费群体有一部分可能会提升。根据深访得到的零售客户反馈的信息看,目前,30 元档的卷烟销售并不算特别好,处于一个比较尴尬的位置,上有40多元档的“苏烟”、“中华(硬)”;下有20多元档的“云烟(软珍品)”、“玉溪(软)”,有点“高不成,低不就”的感觉。

消费者大部分是受到“芙蓉王”品牌效应的影响来尝试购买,在长沙地区,“中华”、“云烟”、“玉溪”、“利群”等品牌对零售价350元的“芙蓉王(蓝)”还是有一定的冲击。

(四)“芙蓉王(软金)”

随着2010年“芙蓉王(软金)”的推出,“芙蓉王”产品规格覆盖了一类烟的各个价位和价区,品牌体系更加完善。

消费者对它的主要评价有:烟味比较醇和,包装很显档次,但是比芙蓉王其他价位烟的味道要淡,烟丝烧得比较快,有些地方“芙蓉王(软金)”和“芙蓉王(蔚蓝星空)”零售价差不多,更多的人愿意选择蔚蓝星空,还有消费者觉得这款烟跟“利群(软)”的口味差不多,同价位更喜欢“利群”。

(五)“芙蓉王(蔚蓝星空)”

“芙蓉王(蔚蓝星空)”自2008年上市以来,得到了较多消费者的认可,是“芙蓉王”中品牌中综合评价非常高的一款烟,尤其是它的口味和包装很受欢迎,“味道很纯、清香淡甜、口感不错、烟气很纯净、包装精致、镂空过滤嘴很有特色……”是消费者对“芙蓉王(蔚蓝星空)”较多的评价语言。

在包装方面,争议较大的是烟嘴上的头像,有人觉得这个设计比较独特,但是更多的人认为,在烟嘴上印着头像看起来像毛主席,不太合适,甚至有消费者说,会产生敬畏感,还有消费者认为,烟支的设计印着这个头像似乎带有政治色彩。另外,部分消费者觉得蔚蓝星空与“芙蓉王(钻石)”的外包装有点像,两者区别性不是很强。

一直以来,“芙蓉王”作为高端卷烟品牌,打着就是专为成功人士量身定做的这张牌,所经营的文化就是成功人士的“商务休闲文化”,为成功人士提供与之身份相匹配的品牌价值,这种品牌价值观得到了众多消费者的认可。因此,可以说“芙蓉王(软蓝)”的销售受到“芙蓉王”品牌的知名度影响也是比较大的。

从零售户反馈信息来看,“芙蓉王(软蓝)”是“芙蓉王”品牌中销量相对较大的品种。因其性价比高,口感好、口味醇厚、烟气纯绵、柔和醇香而受到消费者的喜爱,有消费者还作出“芙蓉王里面,软蓝当数第一”的评价。

(七)“芙蓉王(钻石)”

“芙蓉王(钻石)”作为“芙蓉王”中最高档的卷烟,主要是作为礼品烟被消费者购买,是一款超高档烟,主要供应大商场超市和以批条烟为主,供应面较窄。

在口味方面,抽过的人对其评价还比较高,有人称赞其为“极品”,外包装和烟支设计也得到较多消费者的赞扬;但是,也有消费者认为,现有的包装和设计与价格不相称,对不起这个价格;而且价格不稳定,波动幅度加大,不同地区价格差别很大。

二、“芙蓉王”品牌在长沙卷烟市场面临的机遇和挑战

根据零售户和消费者的反馈信息,可以看出,“芙蓉王(硬)”在长沙市场已经拥有较大的消费群体,在终端消费者可谓是一枝独秀,竞争力非常强大;“芙蓉王(蓝)”主吸群体大部分是缘于“芙蓉王”品牌的影响力,由于其价位处于三十多元系列,目前销售并是不非常好,但是,随着消费水平的提高,市场空间比较大,有来自“中华”、“云烟”、“玉溪”、“利群”等品牌同价位卷烟一定的竞争压力;“芙蓉王(软蓝)”是“芙蓉王”各规格中消费者接受度较高的一款卷烟,需要进一步加强宣传和培育;“芙蓉王(软黄)”作为低焦卷烟,随着低焦趋势的发展,有较大的发展空间;“芙蓉王(软黄)”、“芙蓉王(软金)”这两个个规格的卷烟卖点不是那么明显;“芙蓉王(蔚蓝星空)”也受到较多消费的青睐;“芙蓉王(钻石)”作为“芙蓉王”中最高端的卷烟,是礼品烟不错的选择。总体来说,“芙蓉王”品牌在长沙卷烟市场知名度较高,影响力较大,加强各规格的卖点宣传和品牌推介,重视市场调查和终端建设,进行有效的市场调查和市场细分,对“芙蓉王”品牌未来的发展具有重要作用。

三、巩固和扩大“芙蓉王”系列卷烟市场份额的策略

综上分析,在“芙蓉王”品牌培育的过程中,该如何扬长避短、制定并采取相应的策略,从而巩固和扩大芙蓉王品牌市场份额呢?

1、开展市场调研,掌握市场需求

根据“芙蓉王”系列卷烟的实际销售情况,开展市场调研,了解各个规格的市场需求;针对消费者进行消费市场调研,了解消费者对“芙蓉王”各个规格卷烟及其竞品在吸味、包装、性价比等方面的评价和需求,进行市场细分,准确定位市场,充分挖掘消费潜力,制定与之相匹配的营销策略。进一步巩固“芙蓉王(硬)”现有的地位,扩大“芙蓉王(蓝)”的市场份额,提高“芙蓉王(软蓝)”的消费空间,充分发扬“芙蓉王(软黄)”低焦优势,明确各规格的特色和卖点,在不同的细分市场扩张。

2、加强文化宣传,扩大品牌知名度

“芙蓉王”始终坚持将品牌文化定位于成功,成功文化的塑造使品牌价值得到有效累积,从初步了解来看,很多消费者都是受“芙蓉王”品牌的影响而对其产生兴趣而进行尝试的。因此,应进一步加强“芙蓉王”品牌文化和内涵的宣传,并着力突出“芙蓉王”品牌的文化魅力,进一步扩大“芙蓉王”品牌知名度和影响范围,吸引更多的消费者。

3、加强品牌培育,提高推荐能力

引导零售客户加入品牌培育队伍,结合网上订货、客户培训、经营指导、示范店建设等重点工作,让零售客户明白“芙蓉王”系列各规格的口味特征和卖点,着力提高零售客户的品牌推荐能力。客户经理走访中,要通过产品知识介绍、销售技巧指导等等方法,提高客户的品牌推销能力,吸引更多的零售客户加入到品牌培育队伍中。

4、关注终端销售,建立动态监测机制

第一,要加强零售户经营指导,强化终端建设,对零售户不同的柜台条件,采用不同的陈列方式,以吸引卷烟消费者的眼球,激发购买热情。第二,及时收集零售客户的销售反馈信息和卷烟消费者的消费反馈信息,掌握卷烟消费市场最新动态,根据市场反馈适时调整营销策略。第三,密切关注“芙蓉王”系列卷烟库存、价格波动、动销快慢、卷烟流向、品牌表现等动态指标,实行“均衡稳价”和“控量稳价”策略,避免出现供过于求或价格明显下跌等异动情况。

总之,目前长沙卷烟市场,“芙蓉王”品牌卷烟在中高档卷烟中独领风骚。该品牌的竞争优势与“芙蓉王”丰富的品牌文化体系和完善的产品体系是分不开的;另外,湖南烟草工商系统一直都十分重视品牌培育和终端维护,同时也非常重视零售户满意度,开展零售户满意度调查,与本地零售建立了良好的客我关系,这对“芙蓉王”品牌的竞争也产生了重要作用。

在未来的市场竞争中,应继续以品牌文化和内涵为依托,以零售客户培训为载体,通过实施积极的市场营销策略,加大“芙蓉王”品牌培育力度,进一步稳固“芙蓉王(硬)”、“芙蓉王(软蓝)”的市场优势,进一步挖掘“芙蓉王(蔚蓝星空)”、“芙蓉王(软金)”的市场潜力;加强对“芙蓉王(蓝)”、“芙蓉王(软黄)”、“芙蓉王(钻石)”的培育力度,为“芙蓉王”系列销售实现新的突破而不断迈进。

基于CRMT模型的一类烟市场分析及芙蓉王品牌发展策略

周勤2013-2-1

随着“1+5”行业工作目标的逐步贯彻,“调结构”作为品牌培育工作的重点已被众多烟草工业企业所重视。2012年前三季度,全国卷烟总销量高达3914.9万箱,同比增长2.80%;三类烟及以上产品规格销量规模合计高达2706.88万箱,占到了卷烟总销量规模的比重高达69.14%,其中,一类烟销量规模高达616.58万箱,与2011年前三季度相比,增加了118.89万箱,增长了23.89%,增长幅度远大于全国卷烟总销量的增长幅度,对全国卷烟销售结构

的提升具有非常明显的拉动作用。此外,在卷烟市场竞争中,一类烟是提高企业效益和拉升品牌结构的重点,也是各烟草工业企业竞争的焦点。因此,本文运用CRMT模型,通过华夏经纬市场调查公司的相关监测数据对一类烟市场情况分析,把握一类烟的基本竞争态势和市场需求,为湖南中烟重点品牌一类烟发展提供有价值的对策和建议。

一、一类烟市场CRMT模型分析

CRMT分析模型包括市场容量(Capacity)、社会需求(Requirement)、消费动力(Motivity)、行业趋势(Trend)分析,以下是运用CRMT模型对一类烟市场的具体分析。

(一)市场容量(Capacity)

1、市场规模持续扩张

2012年上半年,全国一类烟销量规模高达418.43万箱,与2011年同期相比,增加了86.64万箱,增长了 26.11%;2012年前三季度,全国一类烟销量规模高达618.58万箱,同比增加了118.89万箱,增长了23.89%。与全国卷烟总销量增长幅度相比较,一类烟销量规模的增长幅度远高于同期全国卷烟总销量的增长幅度,这说明全国卷烟销售结构在不断提升,一类烟对卷烟销售结构的拉动作用非明显。由此可见,一类烟市场容量依然呈现扩张趋势。

另一方面,我国GDP增长告别了两位数增长的时代,增长速度正在逐步减缓,受宏观经济影响,一类烟的市场扩容速度也在减缓,2012年上半年全国一类烟销量规模的增长幅度

与2011年上半年相比较出现了10个百分点左右的放缓迹象。但是,总体来说,全国一类烟市场容量仍然保持着良好的扩张态势,一类烟市场整体空间仍然存在着较大的发展潜力,这对于一类烟品牌来说仍然意味着较大的发展机遇。

2、烟民队伍持续扩大

卷烟产品作为快消品的代表之一,需求弹性大小、消耗量大、消耗周期短、属于公众生活必需或者消费者普及类产品,我国是一个卷烟消耗大国,相关数据显示,我国烟民超过3亿,占全球烟民的三分之一,每年消耗香烟数量高达2万亿支。如此强大阵容的烟民,为卷烟市场容量扩张提供了较大的空间。

(二)社会需求(Requirement):

1、消费档次不断上升,一类烟市场需求强劲

随着经济的发展,人们的收入也不断提高,2011年,城镇居民人均可支配收入21810元,实际增长8.4%,2012年,人均可支配收入增加到24565元,增长7.8%。收入的增长有利于提高居民消费能力,对于吸烟群体,消费档次会随着收入的上升而上升,一类烟的市场需求量也逐步攀升。

2、礼品烟超高端趋势明显

零售价800元及以上价区是属于一类烟超高端价区,该价区知名度较高和影响力较大的产品规格,正在成为高档“礼品烟”目标消费人群的主要选择之一,如“白沙(和天下)”、“芙蓉王(钻石)”、“南京(九五)”、“黄鹤楼(1916)”、“黄鹤楼(漫天游)”“中华(大中华)”等,深受高档“礼品烟”目标消费人群的追捧,超高端价区卷烟增长表现出强劲的趋势。

(三)消费动力(Motivity)

1、卷烟消费诉求的提升

对于一类烟的消费群体来说,大部分是中高收入人群,吸烟不仅仅是为了满足生理需求,更大程度上是为了卷烟带来的愉悦和享受。随着消费层次的提升,对卷烟消费的诉求点也在发生变化,比如说健康、品牌的文化底蕴、品牌的价值以及文化内涵等能够体现社会价值观及认同感,提升个人品位和社会身份的价值诉求正受到越来越多的关注,这正是卷烟产品所体现的高附加值,而一类烟正是提供这些附加值的主要力量。

2、经久不衰的香烟文化

中国素来以“礼义之邦”著称,传统文化很重视人际关系,而烟是同茶、酒同样重要的待客必需品,众说分坛,褒贬不一的香烟文化潜移默化地影响着卷烟市场。香烟作为一种有效的交流工具和认同手段,无论平日交往还是年节或婚丧嫁娶等活动,都扮演者不可或缺的角色。而一类烟,尤其是中高档、超高档一类烟在社会交往中占据着极其重要的地位。

(四)行业趋势(Trend)

1、卷烟低焦化趋势

随着中国加入WTO承诺的逐步兑现以及全球《烟草控制公约》的签署,降焦减害已经成为中国烟草改革重要战略,对卷烟焦油含量也提出了新的要求,低焦油卷烟趋势不断显现,消费者对健康的关注度也相对较高,对低焦油卷烟的需求也越高。2002年,低焦卷烟销量为34.23万箱,2010年为88.8.0万箱,到2011年,销售规模达到330.00万箱,低焦卷烟

市场增长趋势强劲,各个品牌都致力于研发和推出低焦产品,以抢占先机,低焦市场竞争将日益激烈。

2、一类烟市场竞争趋势

2012年上半年,全国一类烟品牌竞争格局正在形成三个整体销量规模较为接近的品牌方阵。即以“芙蓉王”、“中华”、“玉溪”为代表第一方阵,其一类烟销量规模都在70万箱左右,这三个重点品牌都是纯一类烟品牌,一直稳居全国一类烟销量规模“前三甲”,销量规模合计高达204.58万箱,占2012 年上半年全国一类烟总销量规模的比重接近50%,相互之间仅几万箱的差距;以“黄鹤楼”、“利群”、“云烟”、“苏烟”为代表的第二方阵,一类烟规模主要介于接近30万箱至55 万箱之间;还有以“七匹狼”、“双喜?红双喜”、“南京”、“黄山”、“娇子”、“贵烟”、“泰山”、“黄金叶”等重点品牌为代表的第三方阵,其一类烟销量规模都在10万箱以下,全国一类烟销量规模排名前十五位重点品牌的集中度高达95%以上。这三个方阵各自之间的整体竞争格局较为稳定,但每个方阵内部竞争十分激烈。在这三个整体销量规模较为接近的品牌方阵中,以“芙蓉王”、“玉溪”、“中华”为代表的第一方阵仍然在全国一类烟品牌竞争格局中占据着强势的主导地位,是全国一类烟品牌竞争格局的“领导者”,黄鹤楼和苏烟以较高的增长趋势在不断发展。

3、一类烟区域市场竞争格局

500元/条以上的高一类烟中,中华(软)居于强势地位,除西南、华中两大区域受到当地品牌的竞争压力外,其他地区均没有强有力的竞争对手。2011年,中华(软)在东北、华北、华东、西北地区,市场占有率高达百分七八十,在华南地区也占到65.84%。芙蓉王(蓝软)在全国各地区占有率靠前,与中华(软)相比,占有率偏低,但是销量高于其他品牌,在与其他品牌竞争中具有一定的品牌基础和优势。

260-500元/条的中一类烟中,中华(硬)总体销量、占有率均排名第一,市场表现强势,在华北、华东、华南三个区域没有强有力的竞争对手。在华中、西北、西南地区受到来自地方品牌的竞争压力。芙蓉王(蓝)在湖南省内市场处于垄断地位,市场地位稳固,在湖南地区市场占有率也较高,尤其是在海南省,2011年市场占有率高达49.86%,表现突出。在西北市场,有中华(硬)、苏烟(软金沙)、芙蓉王(蓝)三个品牌规格占有率较高,芙蓉王(蓝)的市场占有率相对较低,竞争力相对较弱;在西南市场,除了中华(硬)、还有贵烟、娇子、芙蓉王(蓝)在市场表现都比较活跃,各个品牌市场占有率相差不大,而且各自的占有率也相对较低。

在260元/条的普一类烟,也是各品牌主销规格之一,整体来看,芙蓉王(硬)在各个区域市场表现抢眼,除西南、华东、东北地区外,在其他区域均有较高的市场占有率,各区域市场主要受到云烟和玉溪两个品牌的竞争压力;苏烟、黄鹤楼在20元左右价位也以保持着较高的增长。

二、芙蓉王品牌发展面临的机遇和挑战

(一)芙蓉王卷烟主要价位和规格面临的机遇和挑战

1、200-300元/条价位

零售价为200-300元/条虽属于一类烟的低价位,但是市场容量较大,随着消费水平的提高,这一价区的卷烟销售增量最易实现,从2012年上半年的数据来看,与芙蓉王主销规格直接构成竞争关系的玉溪品牌,销量相差不到4万箱,且玉溪的销售增长率要快于芙蓉王6个百分点;另外,黄鹤楼在200元档有好几个规格,如黄鹤楼(硬红)、黄鹤楼(蓝软)、黄鹤楼(硬雅香)等,200元档的苏烟(五星红杉树)的竞争潜力也很大,而且黄鹤楼和苏烟的销售增长率在百分之三十几,尤其是苏烟,接近40%,因此,要继续提升芙蓉王(硬)的规模,否则可能被玉溪、黄鹤楼、苏烟等其他规格所超越。

2、200-300元/条价位

降焦减害是未来卷烟行业的必然趋势,随着消费者对健康的关注以及对低焦趋势的认同,处于200多元价位段的低焦卷烟将受到越来越多消费者的青睐,低焦卷烟未来的市场竞争将日趋激烈。在低焦卷烟中,长白山、黄鹤楼、兰州这几个品牌的卷烟销量领先,黄鹤楼出道以来便自称“淡雅”,为将来的全面降焦埋下了伏笔;与芙蓉王处于同一阵营的玉溪和中华,在降焦方面优势明显,玉溪本就靠空灵的清香而扬名,足以保证8090、庄园、天成、风尚

等系列低焦新品厚积薄发;中华有“国烟”的丹书铁券护体,而且即使被迫降焦也有强大的外加香调和能力修饰弥补;相比之下,芙蓉王降焦有一定的难度,在280元/条的空白价位区间投放新品芙蓉王(软黄),逐步从非核心市场向核心市场扩展,打造芙蓉王在此价位的优势。

3、300-400元/条价位

该价位的卷烟是高档烟发展的重要价区,市场增速应该比200-300元/条价位的要高,在市场上起到承上启下的作用。在这个价位段,芙蓉王品牌有350元/条的芙蓉王(蓝)和400元/条的芙蓉王(软金)两个规格。其中,芙蓉王(蓝)是芙蓉王系列中除芙蓉王(硬)之外市场占有率最高的一个规格,2011年在湖南省内市场占有率高达77.53%,处于垄断地位,品牌地位稳固;在华南地区市场占有率都较高,尤其是在海南省,2011年市场占有率

高达49.86%,按照兰查斯特战略模式,芙蓉王(蓝)在竞争中处于优势地位,该规格是芙

蓉王品牌销售结构拉升的重要突破点,需要加大力度予以培育。

400元/条的芙蓉王(软金),2010年才推出上市,推出时间相对较短,市场基础相对薄弱,从2011年的销售数据来看,芙蓉王(软金)是整个芙蓉王系列中占比最低的,但是,40元整数价位的卷烟不多,在这个价位,具有一定的竞争力。

4、500-600元价位

零售价500-600元/条价位段虽属一类烟中销量最小的价位段之一,但增长迅速,2010年,500元/条以上的一类烟销量为38.1万箱,2011年为50.7万箱,增长率达33.1%,这

一价位段的卷烟消费需求还有较大的市场空间。另外,零售价为600元/条芙蓉王(蓝软)

在全国各地占有率排名靠前,虽然占有率远低于中华(软),但是销量高于其他品牌,说明在和其他品牌的竞争中已经占据了先机,具有一定的品牌基础。

零售价500元/条的芙蓉王(蔚蓝星空)自2008年上市以来,得到了较多消费者的认可,是芙蓉王中品牌中综合评价非常高的一款烟,尤其是它的口味和包装很受欢迎,“味道很纯、清香淡甜、口感不错、烟气很纯净、包装精致、镂空过滤嘴很有特色……”是消费者对芙蓉王(蔚蓝星空)较多的评价语言。因此,芙蓉王(蔚蓝星空)也具有一定的发展潜力。

5、800-1000元价位

800-1000元价位的卷烟销量虽然很小,但体现的是企业的实力和高端卷烟品牌价值。对于在国内烟草市场占有重要地位的湖南中烟而言,在该价位段的优势并不明显,一类烟主打品牌芙蓉王现在仅有芙蓉王(钻石)一个规格在销,2011年,销量仅为0.33万箱。因此,应在巩固提升现有产品规格销量的基础上,大力研发新品上市,特别是低焦油的高端卷烟产品,进一步抢占该价位段的市场份额,提升芙蓉王的品牌形象和品牌价值。

(二)芙蓉王区域市场的优势和潜力

1、传统区域市场优势明显

对于芙蓉王品牌来说,湖南、华中、华南地区是其重点市场,也是传统的优势区域市场,不管是低价位的芙蓉王(硬)、芙蓉王(蓝)、还是高价位的芙蓉王(软蓝)、芙蓉王(钻石),在这两个区域都是表现强势的地区,应进一步扩大市场覆盖率,满足社会交往用烟的持续需求。

2、潜力市场有待拓展

天津、四川、陕西、河南、安徽这些人口大省,人均收入增长较快的区域,是芙蓉王品牌需要着重考虑的区域市场,另外,芙蓉王品牌基础较好的西北市场也是芙蓉王需重点关注的市场,具有较大的发展潜力。

云南、陕西、湖北、贵州、江西是800元/条以上卷烟的强势发展区,芙蓉王品牌可以关注这些市场,同时向其他区域市场延伸,不断扩大品牌的市场占有率。

(三)芙蓉王消费群体的扩大趋势

香烟作为一种特殊的商品,在中国的文化背景下,主要消费群体有两种,一种是自吸消费群体,还有一种则是用作礼品的社会交往用烟。不管是自吸还是作为礼品,一类烟都承担着一定身份象征的责任,尤其是高端香烟更加明显。因此,品牌的定位和品牌形象至关重要。

芙蓉王“高贵、典雅、卓越”的品牌形象,“成功标志、身份象征”,以及“传递价值,成就你我”的宣传用语,都表明芙蓉王的目标客户为白领阶层的成功人士,某种程度上来说是30—40岁之间事业有成的中年男性,“成功人士”成为“芙蓉王”的最大自吸消费群体,

而这些消费者基本上是高收入阶层。而作为礼品用烟,由于其“成功”文化的深入人心以及高贵的品牌形象也受到众多购买者的青睐。

由此可见,湖南中烟芙蓉王品牌主攻的消费群体依然是30-40岁之间的中年男性群体,但是,芙蓉王的身份象征和成功文化,会吸引更多的消费群体,而不仅仅限于30-40岁之间。“成功”文化也不仅限于成功人士,芙蓉王应该着力于打造“商务用烟”的主流品牌,提升芙蓉王的品牌价值。

三、芙蓉王品牌发展一类烟应采取的策略

(一)抓住消费结构升级的机会,不断拉升产品销售结构

随着经济的发展和居民消费能力的提升,居民消费结构也在不断升级。而芙蓉王的主销规格为零售价为230元/条的芙蓉王(硬黄),处于一类烟中的低端位置,要达到年销售收入超过1000亿元的目标,仅靠增加销量是不够的,必须提升品牌价值,抓住消费升级的机会,借助现有的品牌优势,加强培育芙蓉王(蓝)、芙蓉王(软黄)等稍高价位的产品,同时,在高端价位研发出有特色的新产品,提升品牌价值,努力拉升芙蓉王卷烟的产品架构,扩大高一类烟的市场份额。

(二)继续研发低焦油卷烟新品,将低焦油卷烟向高端卷烟市场拓展

在国家局降焦减害战略的推动和消费者对低焦油卷烟产品需求不断增加的情况下,低焦化已经成为今后卷烟新产品研发的重要方向。当前,大多数卷烟工业企业已经陆续推出一系列低焦油卷烟新品,并且在高端市场发展迅速。如8mg的玉溪(硬庄园)、16mg的黄鹤楼(硬1916)、mg的长白山(高山流水)等均以1000元/条的零售价进军高端卷烟市场。湖南中烟应大力研发低焦油的高端卷烟新品,以长期积淀的品牌知名度、品牌基础和市场影响力做好消费引导和市场营销工作,争取在高端低焦产品中取得一定的地位。

(三)加强工商零三方协同,做好终端营销工作

加强工商零协同,根据目标市场的消费习惯、消费水平和原有的卷烟品牌结构,充分征求和认真研究客户意见和需求,制定符合当地实际的有特色的品牌战略,扎实做好品牌培育工作;借助商业企业的渠道优势和信息资源,与零售户和高端消费者保持密切联系,通过定期回访消费者、零售户座谈会、零售户和消费者宣传促销等终端营销方式,提高零售户销售积极性;充分利用零售终端的陈列资源,加强对芙蓉王品牌的宣传,有效地进行消费引导,挖掘消费潜力。

(四)加强市场细分,开展微博营销

加强市场和消费者需求研究,在细分消费群体的基础上,有针对性地实施“精准营销”,通过与消费者的有效互动,来传递品牌价值,提升品牌的知名度和消费者的品牌忠诚度。

当今时代,网络高度发达,无论什么行业,什么企业对于微博带来的商业契机是不能忽视的。而烟草作为在舆论中和转型中的一个特殊行业,微博的力量更是不容小觑。通过微博

宣传企业形象、宣传品牌文化、传递产品信息、与消费者互动、向零售户传递各种有效的信息、加强工业企业和商业企业的信息共享,从而加强品牌培育,不断扩大品牌的影响力,增强市场竞争力。

(五)开展数据库营销,提高消费者忠诚度

烟草市场的竞争将会越来越激烈,如何建立消费者对一个的品牌忠诚度,这似乎是每个烟草企业的最终目标。2012年12月,《中国烟草控制规划(2012-2015年)》规定,禁止烟草广告、促销和赞助,烟草广告将遭遇全面封杀,数据库营销是卷烟营销非常难得的品牌传播和沟通媒介。即运用各种方法,建立消费者档案,对消费者姓名、住址、职业、消费形态等内容进行收集,并成立数据库中心,分析资料,将诸如新产品的介绍、公司的优惠活动、促销卡、邀请函、产品试用装等,寄给那些有可能回应的顾客,让消费者觉得自己受到这个品牌的重视,从而提升消费者的满意度和忠诚度。

(作者简介:周勤,女,经济学硕士研究生,北京华夏经纬市场调查(长沙)有限公司研究员。)

低焦的背书:「芙蓉王」的价值理念

孔培先郭晓渔宋志明许静芬齐山松2012-11-13

“芙蓉王”品牌是根植于精英文化这一土壤而生长壮大的,成功和传递是品牌文化的核心要素,而如何把握成长中变化中的精英阶层的心理和精神需求,全面提升品牌价值,成为“芙蓉王”品牌是否能够实现自我突破和发展的关键所在。

被工业化日渐侵蚀的现代生活之中,流水线上的工业制品几乎彻底地填满了我们的生活空间,紧张和压力更是精英阶层无法逃脱的梦魇,他们开始向往幽静的田间,向往恬静的农村生活。近些年来,每逢假日,出城的道路之上,总可以看到络绎不绝出城的车流,他们在把握难得的闲暇来亲近自然,感受放松。在这样的思潮之下,生态、自然、有机成为了精英人群共同追求的生活方式,这种追求渗透到他们生活的每个方面。

“芙蓉王”软黄是基于生态化降焦理念下的产物,相对于这种“复杂”的降焦理念,传统的物理手段降焦,无疑会简单的多,然而,如同人的遗传基因一般,根植于“精英文化”下的“芙蓉王”品牌基因也决定了其对于低焦道路上不同道路的选择。焦油的严格控制从原料开始,从源头低焦化的生态烟叶开始,到精准控制下的自然醇化与柔性工艺的适度处理。这种生态化低焦的方式与精英追求的自然有机生活理念完美契合,也是“芙蓉王”品牌理念在产品层面的完美体现。

品牌作为一种无形资产,其价值不仅在于品牌形成与发展过程中蕴涵的沉淀成本,还在于它是否能为相关主体带来价值——为使用主体带来情感和功能效用的满足,为创造主体带来更高的溢价以及未来稳定的收益。

“芙蓉王”的品牌管理者深知:过往的成功不论如何积累,都不代表未来成功的亦然。在“卷烟上水平”的行业大势之下,针对消费人群价值需求的动态变化趋势,巧借与自身品牌价值相关的社会思潮平台,注入新的价值活化元素,并以更精准的价值定位来表述,实现品牌价值悄然向更高的价值内涵跃进。

软黄的推出,代表了“芙蓉王”品牌“生态”工艺理念的成熟,它与消费者的主流消费观,以及未来的卷烟消费趋势紧密契合,“生态低焦”的产品策略,更如同一股清流,成为“芙蓉王”品牌价值理念下,注入于品牌的重要“活化元素”之一。

“芙蓉王模式”构划品牌蓝海

——“芙蓉王模式”的营销行为解读

2012-6-28

在一个资讯发达的时代,企业和品牌的营销思路常常受到过多干扰,所谓“多则惑,少则明”。此时的品牌,若想脱颖而出并获得持续的竞争能力,必须建立属于自己的独特的“模式”,卷烟品牌当然也不例外。

事实上,在我们所研究的众多中国卷烟品牌中,目前真正能够称得上拥有竞争模式的还寥寥无几,而既有模式又具备强势竞争力的,芙蓉王品牌理应算得一个。

如同技术的发展将透明性拉上了一个新层次,现在的消费者正变得越来越聪明,单纯的产品或者品牌广告已不能对他们的忠诚度及购买行为产生太多的影响。他们除了会瞄准企业发布的广告宣传外,还会有意识地寻找企业的信息,随时与人共享。从这个角度看,消费者们更关注“品牌做了些什么”而不是“品牌说了些什么”。

之所以能将芙蓉王品牌发展称为“模式”,正是基于“做”这一看似简单实则复杂的企业行为。

行为模式一:品牌战略“非一即二”

先看一组数据:到2009年底,“芙蓉王”整个产品线布局已经覆盖了从230元/条到1000元/条的五款主销产品规格。这五款主销产品规格分别为市场零售价为230元/条的“芙蓉王(硬)”、350元/条的“芙蓉王(蓝)”、500元/条的“芙蓉王(蔚蓝星空)”、600元/条的“芙蓉王(蓝软)”、1000元/条的“芙蓉王(钻石)”。

有数据表明,2009年“芙蓉王”销量超过了64万箱,排列国内一类卷烟销量第一品牌。其中,“芙蓉王(硬)”位居全国200元/条价位单规格销量第一,“芙蓉王(蓝)”在全国300元/条价位单规格销量第一,“芙蓉王(蓝软)”在600元价位单规格销量仅次于“中华”,“芙蓉王(蔚蓝星空)”、“芙蓉王(钻石)”在所处档次排列较前,并呈现良好的成长性。

这个“高低兼顾,重心突出,向上延伸”的品牌战略,与大多数卷烟品牌杂乱无章的产品线规划形成鲜明对比。在量(规格)少质优的品牌规则下,“非一即二”的产品组合带来了越来越明显的竞争优势。

而这种品牌战略的灵感,恰恰印证了里斯先生在定位中所推崇的“二元法则”:在一个成熟的市场上,营销的竞争会最终成为“两匹马的竞争”,通常,其中一个是领导者,另一个则是后起之秀,二者相互对立。长远来说,如果你的品牌无法在同一品类中做到非一即二,就必须重新考虑战略。

品牌战略中采用“非一即二”,实际上是一种优化品牌结构的选择。因为企业必须考虑清楚,到底哪个规格值得培育,哪个应该放弃?最重要的,有些看起来前景不太好的产品,可能曾经是公司的标志性业务,但也不得不在品牌战略调整中被“忍痛放弃”。所以,并非所有企业都有勇气选择“非一即二”这样的品牌战略,而且,这种战略需要品牌经营者的综合营销能力。

事实上,芙蓉王这个品牌的“非一即二”战略,可不是单纯等同于市场份额上的非一即二,其背后有一个强大的企业支撑系统,比如运营效率、人力资源、创新能力等方面,都有着无可比拟的优势。更重要的是,不只是芙蓉王这个品牌在整个行业中具有非一即二的地位,其各个规格在那些具有吸引力的细分市场上都能做到“非一即二”。

“非一即二”的品牌战略使得芙蓉王在高端细分市场对消费者的吸引力愈加强大,这种“重视”又反过来对品牌产生积极长久的影响。在芙蓉王品牌15年的稳健发展中,唯一不变的“顾客中心化”,始终在为消费者提供着准确的价值。这是因为,他们深深理解,领先品牌的战略组合,“以消费者为导向”是基础,他们才是品牌价值的最终评判者。

当然,从现在和未来的发展趋势看,技术进步及日趋复杂的市场环境,使品牌再想做到“非一即二”越来越难。芙蓉王这个品牌已经建立起来的品牌组合壁垒,短期内难以被突破和超越。而未来如何,取决于品牌组合在市场中的持续应变能力,因为有时候,处于“非一即二”领域里的单品会存在经营风险。任何一个产品都有生命周期,都要经历从成长到衰退的过程。处于衰退期的产品,即使是“非一即二”,可能也要被放弃。

众多的成功案例足以证明,“非一即二”已经成为一种有效的品牌经营原则,至于新进入者希望借鉴,我们只能说,这种模式有可以复制的空间,但不太大,因为行为可以模仿,系统却难以复制。

解读:“非一即二”品牌战略的实用价值

由于在一个庞大、复杂的企业中,很难为几个品牌框定统一目标,所以要求所属品牌做到“非一即二”变得切实可行。如果品牌在市场中处于第四或第五的位置,“上面打个喷嚏,下面就要感冒”。但如果是第一或者第二位,就能掌握自己的命运。

根据以往经验,企业若要在品牌经营上实施“非一即二”战略,必须注意三点问题。

1.实施“非一即二”战略时,品牌的市场定位不能过窄,要宽要深。宽,就是不只将非一即二的目标设定于某一类单品,还应该放宽到整个品牌,甚至同类别产品的整个行业。深,则是指产品力获得第一的同时,服务力也应该同步跟上。

2.贯彻“非一即二”战略时,企业领导者需有长远眼光。“非一即二”战略的运作手法是整顿和淘汰两大类。许多企业会为了简便操作,往往直接进行淘汰。事实上,成功者往往会给予品牌或者某些单品一定的时间,以使其达到整体战略要求。

3.“非一即二”的战略核心是企业的长期竞争意识。大企业中的品牌可能会受到公司影响而染上某些“大企业病”,致使品牌控制不力。拥有“非一即二”的行业品牌,企业往往能够操控自己的整体市场发展发向,甚至决定产品及行业的兴衰。

行为模式二:品牌个性“独一无二”

关于个性,先哲将其抽象成为动力组织。阿尔波特就曾说过,个性是一个人内部决定他对其环境独特适应的、心里系统的动力组织。现代人则将花花绿绿或是露背低腰的装束称为个性。在一个可以把孙悟空说成是帅哥的思维模式时期,品牌要想不泯灭于泱泱商海,个性化就是“必须的”,因为“最终决定品牌市场地位的是品牌本身的性格,而不是产品间微不足道的差异”。

说到底,品牌的个性化,其实就是将品牌做人格化处理之后所表现出来的各种特征。笔者曾经见过芙蓉王的一本文化画册——《传递的力量》,其制作设计之考究先不言及,单是其书名和创意在国内烟草界就是首屈一指:以历史、文化、科技、艺术、体育为纬,以时间脉络为经,将人类发展史上众多具有“标志性”的“传递事件”串联起来,表现了成功背后的真谛——价值的传递。芙蓉王品牌的成功文化,正是如此。

网络的发达,使得现代人际关系与人际交往发生着越来越明显的变化,人与人之间早已跨越不同地域不同语言,而以共同的兴趣与爱好为沟通纽带。这为“成功人士”相互“传递价值”提供了更大的空间。在传播自我的同时更加强调受众的感受和参与,更加注重成功文化的挖掘,更加突出共同的成功。从这个角度看,芙蓉王“共同成功”的文化在未来有着更多的延展空间,因为它本质上就是一种沟通。

芙蓉王首先在“成功”这一时代主题上确立心智占位,然后根据不同时期消费者对于‘成功’的不同理解来进行品牌诉求,令他们产生一波接一波的情感共振。“芙蓉王”品牌三个重要的广告诉求,正好为此做了最合理的注脚:“华夏瑰宝,一王情深”时期,成功可能意味着金钱与财富;“创造无限,体验成功”时期,成功属于每个有一个有梦想有热情有目标的人;而“传递价值,成就你我”时期,成功则成为沟通者与交流者共同实现商业梦想获得商业价值的代名词。

熟悉烟草和关注烟草的人,想必都还记得芙蓉王那支《靠山篇》广告,“成功,只因一路有你”,在成功的表象背后,充满了温馨、爱心和如亲情般的友情。芙蓉王所宣扬的是一

种互相的成功,低调,沉稳,懂得感恩和回馈,而不是那种“富贵在手,天下我有”的唯我型成功。

这种“包容、低敛、富有爱心的成功人士”形象通过有效传播,不断深入人心,实际上已经成为芙蓉王品牌的重要风格个性。已经成功的,可以用“芙蓉王”来进一步做地位识别,希望成功的,则把它当作一种目标和愿望来自我激励。

解读:“芙蓉王”品牌的个性化

1.人群定位:具有内在稳定性。

持续跟进“成功人士”,造就了芙蓉王品牌地位15年仍稳定如初。如果品牌的定位总是飘忽不定,那么品牌的个性也一定会随之飘忽不定,这非常不利于品牌成长,也很难给消费者留下深刻印象。品牌个性需要保持一定的稳定性,才能创造品牌稳定形象,这是品牌占据消费者心智模式的的关键,也是品牌与消费者的体验对接点。

2.包装定位:有鲜明的区隔性。

突出红色重围,另立色彩主张,是最简单有效的个性化。品牌个性的目的是帮助消费者认识品牌、区隔品牌,并最终接纳品牌。品牌个性是品牌核心价值的集中表现,最能代表一个品牌与其他品牌的差异。在同类产品中,许多细分品牌虽然定位差异性不大,但只有通过品牌个性才会使之脱颖而出,实现品牌区隔。

3.价值定位:有一定的独占性。

“价值传递”可以表现为产品传递,也可表现为思想传递,我们可以将其想象为文学作品中的“通感”,因为两种传递都是在交流互动中实现的,所以这种通感本身就变得独一无二了。这种品牌个性一旦在消费者心智中树立起来,就是其他品牌所不能代替的,而且会表现出强烈的排他性,竞争品牌无法模仿和跟进。这是品牌持续经营中的上上策。

行为模式三:品牌本质“说一不二”

我们想关注的这个“本质”是产品。

在关于品牌与产品关系的争论中,到底谁是本质,谁是核心,谁主导谁等系列问题,始终没有定论,好像那个“鸡生蛋,蛋生鸡”的问题一样来回绕圈圈。这并不意外,在不同的产品和品牌发展阶段,二者的重要程度差别很大,而且仁者见仁,智者见智。倒是有专家学者搞了个什么“品牌产品连续谱”,将产品与品牌的关系划分为四个类型:有品无牌,有牌无品,大品小牌,大牌小品。

令人遗憾的是,我们没办法在其中找到“芙蓉王”品牌的位置,在大部分人眼中,“芙蓉王”位在“大品牌大产品”序列。

尽管卷烟行业产品属性的差别并不像其他消费品行业那样明显,但芙蓉王品牌在产品原料及技术上所下的功夫,丝毫不比其对品牌上的投入小,而且远远超过了一般的卷烟企业。要么选择独特的原料地区,要么选择同地区的最优原料,要么保障不同地区优质原料给消费者带来相同的品牌“自然香”感受……

虽然不同卷烟产品之间存在的差异有时候易被忽略,或者说消费者对此并不敏感,因为在多数人印象中,不同品牌就是应该具有不同的香气和风格。但是,他们对一个品牌或者一个规格卷烟的香气稳定性和纯度却有着极高的敏感度。

面对那些忠诚而又挑剔的消费者,芙蓉王表现出了执着的个性,突出烟草自然本香,以“说一不二”的原料选择态度和技术提升来赢得支持。知易行难,要真正保持不同产地原料的产品品质具有持续稳定性,哪里是件容易的事?

此时的芙蓉王,已经开始将采购视野扩展到全球顶级优质烟叶产区,从大规模进口津巴布韦、巴西、加拿大等地优质烟叶,到今天形成的全球七大技术型原料合作基地。芙蓉王正在慢慢转变自己在产品供应链中的辨识与选择角色,以保证自己获得的市场信息与自己生产的产品实现真正意义上的有效对接。而精选优质烟叶,只是经典铸成的第一步。事实上,要保证不同区域的优质烟叶最终形成毫无差异的“芙蓉王”烟支,必须借助“创新”的力量。

在这一点上,企业又表现出了不折不扣的“说一不二”个性,他们先后从英国和德国请来烟草专家和配方大师,精选国内外一流的香精香料,目的就是保证烟草的自然特征。这个品牌在烟草行业中最为人所称道的,就是以英、德、意等国先进的制丝、卷接包设备为主的封闭式精品车间。在那里,烟叶醇化技术、微生物技术等都以“突破性科技成果”的姿态获得应用,至于打叶复烤卧打工艺、烟叶低温冷处理工艺,更是为他们运用得极为成熟。

“要么不做,做就做到最好”。毫无疑问,品质是作为一个高端领先品牌的基础保证。芙蓉王品牌为什么有高溢价能力?因为消费者对其品牌价值有认同和忠诚。反过来,这个品牌凭什么能够赢得消费者的追捧?除了其独特的品牌价值、卓越的传播沟通之外,还在于芙蓉王超出消费者心理预期的品质追求。

解读:装在“套子里”的产品

“质量是1,产量是1后面的0,如果1倒下了,产量再大,也是白搭”,“忽视细节,9秒钟就可以酿成一次一般质量事故,36秒钟能酿成一次严重质量事故”……这些大白话,是芙蓉王品牌生产车间随处可见的警示语。

在品牌规模稳步发展的今天,一套完善的质量预控体系已变得相当重要。产品若想从传统的“产后检验”向“产前预控”转变,至少要实现质量关注上的三个转向:由结果控制转向过程控制,由人工经验转向科学决策,由实物质量控制转向对整个在线装置控制。

于是,随意翻开一份质量例会记录,我们都能看到上面详细记载着时间、地点、例会内容、问题分析,整改中所需要的责任人、完成验收时间和完成效果,更是明确在列。这意味

着,每一支芙蓉王品牌烟,从烟叶、烟丝、卷烟纸、过滤嘴等“零配件”生产开始,到最终进入消费者口袋,始终都在严格的质量控制体系之内。

细节能够决定成败,一点不错。

行为模式四:品牌积累“数一数二”

2009年6月,《中国500最具价值品牌排行榜》中,“芙蓉王”以288.39亿的总价值位列第29位,而当时此榜单前三甲分别为工商银行、国家电网和CCTV。这个年轻品牌与诸多中华老字号一起成为“国家名片”。

如果允许我们将品牌拟人化,芙蓉王将被视作一位“有资产有文化有爱心的时尚先生”。资产、文化、爱心,都是这个品牌在15年的发展历程中给自己沉淀下来的宝贵财富。

在市场中获得经济收益,是一个品牌价值的基础表现。

2007年,“芙蓉王”全年商业销售收入为225.82亿;2008年,其商业销售收入达到303.66亿元,同增长了34.47%;2009年,芙蓉王品牌预计销量为64.5万箱,在全国一类烟中的市场销售份额同比增长0.51个百分点,这对于一个销售基数很大的高端品牌来说,绝非易事。

芙蓉王已然成为国内卷烟高端市场份额第一品牌。2000年以后,其年平均增幅保持25%以上(如图)

图一:1994-2009年芙蓉王品牌销量增长图

15年,芙蓉王品牌创造了一个奇迹,由省内品牌迅速向“区域性品牌”靠拢,再向全国性大品牌大步“跨越”,下一个目标就是国际化品牌。这个高速发展的品牌15年累计创造财富500亿,全面进入中国660座重点城市中的98%,已经为其未来保留了足够的空间。

资产对于芙蓉王品牌来说,不是目标,而是结果。这个一战成名的品牌丝毫没有表现出“暴发户”式的财富观,始终以温文尔雅的姿态诠释着“人本主义”文化精髓。“传递价值,成就你我”,已经以务实的态度和理性的观念,关注于“人”本身,担负起服务于成功人士的价值责任,不断适应和满足成功人士以及渴望成功的人群的价值需求,协调他们所具备的道德规范与人文心境。这是一种和谐与和解。

这种和谐,同样体现在芙蓉王品牌的公益主旨中。“芙蓉王”品牌创建15年来,向贫困山区、受灾地区捐赠慈善资金达1亿多元,衣物8万余件,图书近万册,企业员工个人累计捐款400多万元。这个热衷于助学、赈灾、体育和文化等公益事业的品牌,仅在“芙蓉学子”一项上就坚持了12年,累计捐资超过6000万。

一个不断积累与沉淀社会财富的品牌,一定会对消费人群产生持续影响。2006到2009湖南中烟成立的三年间,芙蓉王品牌在强化消费心理与消费行为研究、把握消费趋势、提升文化价值方面,付出了巨大努力。以消费者心理及精神需求为导向的品牌运营方式更加完善,它驱动产品研发、订单供货,巩固核心消费者,最终在各个层面“征服”了它的消费人群。

解读:核算“芙蓉王”的品牌资产

说明:大卫-艾克的评估系统兼顾了两套评估标准:基于长期发展的品牌强度指标,以及短期性的财务指标。10个指标被分为5个组别,前4组代表消费者对品牌的认知,该认知系由品牌资产的4 个“面相”组成:忠诚度、品质认知、联想度、知名度,第5组则是两种市场状况,代表团来自于市场而非消费者的信息。

事实上,这个表格已经不需要我们再动用芙蓉王品牌的文字和数据来解读,因为代表这个品牌的品牌资产所需十大要素,我们已经逐一获得答案,您只需要一一对检即可。一个懂得沉淀资产、积累财富的品牌,有谁还会不看好它的未来呢?

后记

大凡能够被称为“模式”的东西,一定是可借鉴而不可复制的,就好比通用电气模式、宝洁日化模式、或者海尔模式之类,总有不少人前去求师学艺,但真正获其精髓并为己所用的,恐怕不多。因为能够看得到的“模式”仅仅是种表象而已,真正重要的是,是创造性思维及潜藏于“模式”背后的庞大系统,那才是真谛。所以,说到底,无论是企业还是品牌,若想拥有自己的模式,必须深刻理解“创新”二字的独特意义,创造性地建设自己的品牌。追随者不是没有成功的可能性,但往往需要付出事倍功半的辛苦。相比之下,领先者大多具有开创性、独占性,以“自己战胜自己”为目标不断向前看。

现在,芙蓉王品牌的领先优势常常取决于它在各个方向上的独树一帜;未来,不仅需要品牌具有这种独特的创造性,更需要一个完善而可控的企业品牌生态系统对其形成支撑,芙蓉王正在努力尝试当中。当然,那可能属于另外一种“模式”。

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选择一家小众有特点的公司 2011年,江小白公司成立。江小白是一款清淡型高粱酒,以红皮糯高粱为单一原料精酿而成。陶石泉(CEO)提出了“我是江小白,生活很简单”的品牌理。江小白代表每一个当下热爱生活的文艺青年,追求简单的生活态度,也是肆意青春、真我性情的一种表达。江小白主张简单、纯粹的生活方式,这既切合了当今时代所倡导的绿色、低碳、环保等生活理念,又提出了一种以真心换真心,不矫揉造作的待人处事方法。 公司小众有特点的原因: 1.江小白定位时尚青春群体,富含时代感和文艺气息,根据80后90后年轻消费人群的口味需求,具有开创性、颠覆性的酒类产品。 2.江小白使用新浪微博新媒体进行传播宣传,运用互联网模式,减低营销成本,了解用户需求,传播品牌价值。 3.江小白品牌logo为卡通人形象,设计师把logo做成一张大众脸,跟每个人都有相似之处,打造“人人都是江小白”的品牌理念。 4.渠道的简单让江小白的流通效率更高,江小白只有一级渠道,稍偏远的地方有二级,顶多有个分销商,而且江小白积极对电商进行探索,电商相当于直销,江小白的渠道费用可以省15%左右,这是替消费者省掉一笔钱。 5.江小白的包装简单,简单到极致,一个几分钱的纸套就是它的包装。它做到简单环保,是给消费者创造高效率的产品,消费者真正要喝的是里面的内容,而不是华而不实的包装。 主营业务和消费者市场分析 江小白的主营业务是白酒,产品主要分为三个系列: 1.Se系列: Se为硒元素的符号,代表江小白是由富硒土壤生长的高粱所酿造的小曲白酒。该系列为江小白产品家族最早的成员,现有se.100/se.300等产品。 2.Emo系列: Emo为Emotion的简写,意为情绪系列,通过口感及浓淡程度的变化,陪伴饮者的不同状态和场景,让情绪更加高涨。 3.JOYYOUTH系列: JOYYOUTH意为JOY+YOUTH,即江小白青春版,酒体更单纯,度数更低,适合初饮蒸馏酒的青年群体。 消费者市场分析(消费者购买决策): 在整个中国酒的行业背景中,“大”字描述比较准确,整个行业的年产值有4200多亿,消费者的需求很大。江小白的目标消费者集中在80后和90后,利用年轻人对新鲜事物的兴趣和潮流事物的追寻,采用新浪微博新媒体进行传播和时尚的包装吸引消费者,使消费者产生购买的欲望,最后以优质的品质给消费者留下好的印象。 市场细分 1.可进入性

老干妈的市场营销策略.doc

老干妈的市场营销策略 立足贵州 回报社会与初创——1994 年11月,“贵阳南明陶氏风味食品店”成立,辣椒酱系列产品开始成为这家小店的主营产品。尽管调整了产品结构,但小店的辣椒酱产量依旧供不应求。龙洞堡街道办事处和贵阳南明区工商局的干部开始游说陶华碧,放弃餐馆经营,办厂专门生产辣椒酱,但被陶华碧干脆地拒绝了。 陶华碧的理由很简单:“如果小店关了,那这些穷学生到哪里去吃饭”。“每次我们谈到这个话题的时候,她都是这样说,让人根本接不下去话,而且每次都哭得一塌糊涂”,时任龙洞堡街道办事处副主任的廖正林回忆当时的情景说。 让陶华碧办厂的呼声越来越高,以至于受其照顾的学生都参与到游说“干妈”的行动中,1996年8月,陶华碧借用南明区云关村村委会的两间房子,办起了辣椒酱加工厂,牌子就叫“老干妈”。 推广产品——陶华碧用了一个“笨办法”:她用提篮装起辣椒酱,走街串巷向各单位食堂和路边的商店推销。一开始,食品商店和单位食堂都不肯接受这瓶名不见经传的辣椒酱,陶华碧跟商家协商将辣椒酱摆在商店和食堂柜台,卖出去了再收钱,卖不出就退货。商家这才肯试销。一周后,商店和食堂纷纷打来电话,让她加倍送货;她派员工加倍送去,竟然很快又脱销了。 产品的上游保证——诚信与回馈。 无论是收购农民的辣椒还是把辣椒酱卖给经销商,陶华碧永远是现款现货,“我从不欠别人一分钱,别人也不能欠我一分钱”。从第一次买玻璃瓶的几十元钱,到现在日销售额过千万始终坚持。“老干妈”没有库存,也没有应收账款和应付账款,只有高达十数亿元的现金流。 很快陶华碧发现,她找不到装辣椒酱的合适玻璃瓶。她找到贵阳市第二玻璃厂,但当时年产1.8万吨的贵阳二玻根本不愿意搭理这个要货量少得可怜的小客户,拒绝了为她的作坊定制玻璃瓶的请求。面对贵阳二玻厂长,陶华碧开始了她的第一次“商业谈判”。软磨硬泡了几个小时后,双方达成了如下协议:玻璃厂允许她每次用提篮到厂里捡几十个瓶子拎回去用,其余免谈。陶华碧满意而归。当时谁也没有料到,就是当初这份“协议”,日后成为贵阳第二玻璃厂能在国企倒闭狂潮中屹立不倒,甚至能发展壮大的唯一原因。“老干妈”的生产规模爆炸式膨胀后,合作企业中不乏重庆、郑州等地的大型企业,贵阳二玻与这些企业相比,并无成本和质量优势,但陶华碧从来没有削减过贵阳二玻的供货份额。现在“老干妈”60%产品的玻璃瓶都由贵阳第二玻璃厂生产,二玻的4条生产线,有3条都是为“老干妈”24小时开动。 情感投资与老干妈的员工动力及忠诚——譬如在员工福利待遇的制定上,考虑到公司地处偏远,交通不便,员工吃饭难,她决定所有员工一律由公司包吃包住……当公司后来发展到1300多人时,这个规矩仍然没有废止。公司现在拥有1300多个员工,她竟然能叫出60%的人名,并记住了其中许多人的生日;每个员工的生日到了,都能收到她送的礼物和一碗长寿面加两个荷包蛋;每个员工结婚时,她必定要亲自当证婚人;每当有员工出差,她还总是像老妈妈送儿女远行一样,亲手为他们煮上几个鸡蛋,一直把他们送到厂门口,直到他们坐上了公交车后,才转身回去……

企业市场营销案例及分析

企业市场营销案例及分析 三只松鼠之后,后坚果市场还能怎么玩? 作为坚果行业的龙头企业,“洽洽”的年度营业额过10亿元至少用了5年,而作为新秀的“三只松鼠”,达到同样的高度只用了不到3年的时间。即使在天猫商城,洽洽的销量排名也长期不受人待见。很多人据此推论,“三只松鼠”的玩法,更代表着坚果行业的发展方向:配送物流化、销售平台化、中间去渠道。而稍具质疑精神的销售人员,只要翻翻坚果市场的发展史,就不会如此轻率地得出这个结论。 坚果市场的产品升级史 早年,被邓小平誉为“中国第一商贩”的“傻子瓜子”,因瓜子一个单品而名动全国,而傻子瓜子之所以家喻户晓,离不开对产品“一嗑三开”“鲜美生津”的口耳相传,没见人说傻子瓜子的专卖店如何让人流连忘返。16年后,洽洽不仅在包装上推陈出新,“不脏手”“不上火”的产品特点,也助其在大卖场和小店渠道中实现快速动销。只是在电商的冲击下,衰落得太过迅速。2011年之后,一个“三只松鼠”的全新品牌,凭着碧根果单品开路,几乎用如出一辙的手法偷袭了洽洽,只不过人家跳出了瓜子的单品,产品换成了坚果。 看得到的是,坚果市场的每次变化,并非简单的渠道调整,更多的是伴随着产品升级。 后浪拍前浪,新桃换旧符的事儿,在开放的市场经济里,从来就不是什么新鲜事,更何况还是快消品。洽洽十年如一日的渠道调性和业务模式,是发型没有赶上潮流的演变,看起来有些土气,而长期无法推陈出新的产品系统,才是让他在2008年无法弄懂马云设立“淘宝商城”(也就是今天的“天猫商城”)的意图根源,洽洽自然也就无法见招拆招。

但是,与其说互联网风口决定了渠道命运,不如说消费者的喜新厌旧才是市场的上帝之手。傻子瓜子用个体取代集体,赶上了鼓励 个性解放的改革开放;等到“洽洽”横空出世,大商超和小店又分分 钟秒杀了专卖店,赶上了消费环境的升级;现在轮到“三只松鼠”, 人家压根儿不建实体店了,借着互联网风口,凭着单一的电商渠道,就把行业的龙头老大臊得没脸没皮。如今,消费者玩的是新鲜和体验。线下老说线上服务不好、体验差,你怎么不说,那么多消费者 为三只松鼠送个开壳器、垃圾袋、一次性手套乐此不疲地做免费宣传。说人家品类多、产品杂,你怎么不说人家渠道基本零库存。 这年头,消费者翻脸比翻书还快,别连题目都没看懂,就满嘴瞎诌答案。 三个“反直觉经验”的创新思路 坚果市场在传统消费观念中,属于就近购买,即买即食,三只松鼠反其道而行之,借助电商大获成功,这在创业项目中属于反直觉 的经验,现在这一条也被很多投资者归纳为评估项目成功与否的标 准之一。既然如此,我这里就再加一句话,当反直觉的经验成为现 实经验后,成功的反直觉就会成为我们二次创新的障碍。 三只松鼠之后,坚果市场应该怎么玩,按照上面提到的结论往下走,以下三个方面的创新思路,依然是反直觉经验的。 首先快消品可以不再是无处不在,而应该设定场景消费和销售场景。 场景不同,不仅购买渠道有差异,对产品的包装要求也有明显不同。比如在网上购物的坚果类产品,一般是在家庭场景下食用,如 年节消费、朋友聚会、会议食品等,适合分享、消磨时光、易于保 存是关键,所以产品带壳销售,量大价优是重点。而对于在剧场环 境吃的坚果零食,产品就应该考虑去壳包装,确保食用起来没有声音,产品的包装材料也要考虑低噪音材质。随着市场整体环保意识 的提高,街头随处可购的零食坚果,得考虑附带垃圾袋,方便在室 外环境下处理果壳。这种以消费场景为原点的产品设计,才能卖得 起价格,戳得中痛点。

老干妈商业模式分析

“老干妈”企业的商业模式 有某娱乐记者在时装秀结束后采访中向一位明星问道一般出国会带什么下饭的,“老干妈”那位明星想也没多想脱口说道。到底是什么让老干妈这么广受消费者的青睐,它自身又有怎样的运营模式让它在更新换代如此之快的时代这么多年经久不衰?“老干妈”是陶华碧女士在1984年凭借自己独特的技术,推出的一款辣椒酱,之后慢慢延伸出各类产品,包括腐乳豆豉火锅底料等等各种调味制品慢慢壮大“老干妈”产业。 一、老干妈的经营理念: 1.“相必让许多消费者印象深刻的便是陶华碧的那句“我是中国人,我不赚中国人的钱,我要把老干妈卖到外国去,赚外国人的钱。”她一直以来也是秉承着这个理念,因此走出国门我们经常会看到“老干妈”出现在国外的货架上。 2.老干妈还有一点很独特的经营理念是老干妈从不做推销,不打广告,不做促销,在别人看来难以理解的一点却是老干妈经营的一大特点,在这种情况下,老干妈系列产品销量依旧很好,经销商络绎不绝。 3.老干妈始终坚持不上市、不贷款、不融资,这是在别人看来不太能理解的事情,有人说这不是阻断自身的发展前景吗?但在老干妈创始人陶华碧看来:“上市那是欺骗人家的钱,有钱你就拿,把钱圈了,喊他来入股,到时候把钱吸走了,我来还债。”老干妈坚持现款现货的原则,她还曾说,“我从不欠别人一分钱,别人也不能欠我一分钱”。“有多大本事做多大的事”是她一直坚持的原则。 4.在现在许多企业都多处狩猎,转战各行各业的现实环境下,在陶华碧看来,只有专注在一个行业里才能把事业做大做精,老老实实干好自己的本行,踏踏实实做事,坚持做好就够了,“老干妈”就是这么一个特殊而又实际的存在。十多年的始终如一,用真心做实事,真材实料在消费者心中留下了好的口碑。

市场营销学案例分析十二篇

市场营销学经典案例分析十二篇 市场营销学经典案例分析十二篇 本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例,对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值,希望您能在这些案例中获得启发,从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。 1、在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。 (1)该企业采取了何种定价策略? (2)为什么要采用这种策略? (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 1:(1)、该企业采取了何种定价策略? 答:这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。 (2)为什么要采用这种策略? 答:采取撇脂定价是因为: 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科和包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品是新产品。 (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 答:在此案例中,企业不能制订低价,否则将导致利润大量流失,因为若实行低价,一方面无法与其他廉价小食品区分开来,需求量不一定能比高价时大,另一方面该食品生产工艺并不复杂,很快就会有竞争者进入,采取低价格根本就无法收回投资。 2、丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的3 0%销售给方便食品店,20%销售给联营商场和超级市场。他认为应对

天猫店铺品牌运营方案

“桂族”运营方案 一、概述 对桂族品牌产品推广,通过天猫商城的基础建设发展,传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念,以健康发展为目的引导消费者认识,正确选择优良蜂产品,扩大自身店铺品牌的消费群体影响力,提升品牌产品的市场占有率。 二、店铺目标成交额 2016年1月—2016年12月,新入驻天猫商城,预计第一阶段营销推广费用为3万,第一年销售额为120万,对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。第一年新入驻商城: 月份目标成交额(元)营销推广预算 2016.1 1万5000元 2016.2 3万1万 2016.3 5万 1.5万 2016.4 *** *** 2016.5 *** *** 2016.6 *** *** 2016.7 *** *** 2016.8 *** *** 2016.9 *** *** 2016.10 *** *** 2016.11 *** *** 2016.12 *** *** 合计120万25万

三、店铺建设实施计划 2016年1月—2016年12月店铺总目标成交额为120万元,广告费用预算为25万元。 天猫商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。

1、店铺基础建设工作 店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中,并将根据实际运营情况不断加以整改。 (1)产品的搜索引擎优化工作 淘宝网目前日均流量5000万以上,共5亿多件产品,淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。 新入驻天猫商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化,初期将选择2—5款产品进行重点优化,通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额,使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时,店铺产品能够排在前列,从而带动店铺流量提升以及产品销售。 (2)产品详情页精品描述 对于主推或热卖的产品,其宝贝描述将进行深度包装,提升产品的用户购买转化率。后续最重要的一块工作是店铺服务与品质保障建设,即通过包装产品包装盒、产品说明、产品售后等,让用户相信店铺内所销售的产品均为正品质量优越,可放心购买。 2、分销体系建设 在做好直营销售的同时,店铺进入成长期考虑淘宝网络分销体系的建设,利用淘宝推出的分销系统,结合店铺既有的产品优势,做好网络分销渠道的建设,以点带面,对分销体系进行系统化、正规化管理,品牌化监管,提升店铺品牌在淘宝类目下的市场占有率。 四、店铺运营与广告投放计划 第一阶段:建设期(2016年1月—2016年3月) 在这一阶段,店铺主要工作是店铺基础流量桥梁建的建设,包括良好用户体验建设、产品信息发布、爆款产品选择测试、店铺信用度提升、店铺产品信任度构建等,为下一阶段店铺的快速发展打下一个良好扎实的基础。在起步期,各个月的投放与推广计划如下:

市场营销江小白企业分析

市场营销江小白企业分析 Modified by JEEP on December 26th, 2020.

市场营销江小白企业综合分析报告 专业: 姓名: 班级: 学号: 选择一家小众有特点的公司 2011年,江小白公司成立。江小白是一款清淡型高粱酒,以红皮糯高粱为单一原料精酿而成。陶石泉(CEO)提出了“我是江小白,生活很简单”的品牌理。江小白代表每一个当下热爱生活的文艺青年,追求简单的生活态度,也是肆意青春、真我性情的一种表达。江小白主张简单、纯粹的生活方式,这既切合了当今时代所倡导的绿色、低碳、环保等生活理念,又提出了一种以真心换真心,不矫揉造作的待人处事方法。 公司小众有特点的原因: 1.江小白定位时尚青春群体,富含时代感和文艺气息,根据80后90后年轻消费人群的口味需求,具有开创性、颠覆性的酒类产品。 2.江小白使用新浪微博新媒体进行传播宣传,运用互联网模式,减低营销成本,了解用户需求,传播品牌价值。 3.江小白品牌logo为卡通人形象,设计师把logo做成一张大众脸,跟每个人都有相似之处,打造“人人都是江小白”的品牌理念。 4.渠道的简单让江小白的流通效率更高,江小白只有一级渠道,稍偏远的地方有二级,顶多有个分销商,而且江小白积极对电商进行探索,电商相当于直销,江小白的渠道费用可以省15%左右,这是替消费者省掉一笔钱。 5.江小白的包装简单,简单到极致,一个几分钱的纸套就是它的包装。它做到简单环保,是给消费者创造高效率的产品,消费者真正要喝的是里面的内容,而不是华而不实的包装。 主营业务和消费者市场分析 江小白的主营业务是白酒,产品主要分为三个系列: 系列: Se为硒元素的符号,代表江小白是由富硒土壤生长的高粱所酿造的小曲白酒。该系列为江小白产品家族最早的成员,现有等产品。

老干妈市场营销策略

老干妈市场营销策略 回报社会与初创——1994年11月,“贵阳南明陶氏风味食品店”成立,辣椒酱系列产品开始成为这家小店的主营产品。尽管调整了产品结构,但小店的辣椒酱产量依旧供不应求。龙洞堡街道办事处和贵阳南明区工商局的干部开始游说陶华碧,放弃餐馆经营,办厂专门生产辣椒酱,但被陶华碧干脆地拒绝了。 陶华碧的理由很简单:“如果小店关了,那这些穷学生到哪里去吃饭”。“每次我们谈到这个话题的时候,她都是这样说,让人根本接不下去话,而且每次都哭得一塌糊涂”,时任龙洞堡街道办事处副主任的廖正林回忆当时的情景说。 让陶华碧办厂的呼声越来越高,以至于受其照顾的学生都参与到游说“干妈”的行动中,1996年8月,陶华碧借用南明区云关村村委会的两间房子,办起了辣椒酱加工厂,牌子就叫“老干妈”。 推广产品——陶华碧用了一个“笨办法”:她用提篮装起辣椒酱,走街串巷向各单位食堂和路边的商店推销。一开始,食品商店和单位食堂都不肯接受这瓶名不见经传的辣椒酱,陶华碧跟商家协商将辣椒酱摆在商店和食堂柜台,卖出去了再收钱,卖不出就退货。商家这才肯试销。一周后,商店和食堂纷纷打来电话,让她加倍送货;她派员工加倍送去,竟然很快又脱销了。 产品的上游保证——诚信与回馈。 无论是收购农民的辣椒还是把辣椒酱卖给经销商,陶华碧永远是现款现货,“我从不欠别人一分钱,别人也不能欠我一分钱”。从第

一次买玻璃瓶的几十元钱,到现在日销售额过千万始终坚持。“老干妈”没有库存,也没有应收账款和应付账款,只有高达十数亿元的现金流。 很快陶华碧发现,她找不到装辣椒酱的合适玻璃瓶。她找到贵阳市第二玻璃厂,但当时年产1.8万吨的贵阳二玻根本不愿意搭理这个要货量少得可怜的小客户,拒绝了为她的作坊定制玻璃瓶的请求。面对贵阳二玻厂长,陶华碧开始了她的第一次“商业谈判”。软磨硬泡了几个小时后,双方达成了如下协议:玻璃厂允许她每次用提篮到厂里捡几十个瓶子拎回去用,其余免谈。陶华碧满意而归。当时谁也没有料到,就是当初这份“协议”,日后成为贵阳第二玻璃厂能在国企倒闭狂潮中屹立不倒,甚至能发展壮大的唯一原因。“老干妈”的生产规模爆炸式膨胀后,合作企业中不乏重庆、郑州等地的大型企业,贵阳二玻与这些企业相比,并无成本和质量优势,但陶华碧从来没有削减过贵阳二玻的供货份额。现在“老干妈”60%产品的玻璃瓶都由贵阳第二玻璃厂生产,二玻的4条生产线,有3条都是为“老干妈”24小时开动。 情感投资与老干妈的员工动力及忠诚——譬如在员工福利待遇的制定上,考虑到公司地处偏远,交通不便,员工吃饭难,她决定所有员工一律由公司包吃包住当公司后来发展到1300多人时,这个规矩仍然没有废止。公司现在拥有1300多个员工,她竟然能叫出60%的人名,并记住了其中许多人的生日;每个员工的生日到了,都能收到她送的礼物和一碗长寿面加两个荷包蛋;每个员工结婚时,她必定要

目标市场营销案例战略及分析

目标市场营销案例战略及分析 领投1.5亿元,李开复为什么看上多彩饰家? 在资本和“互联网+”两大热潮推动下,今年的家装市场一度热 闹非凡,家装O2O成为最火热的创业领域之一,也是投资大热的吸 金地,先是雷军、俞敏洪、刘晓松等资本大鳄接踵而至,再有国美、万科、链家、京东等跨界杀入。可纵然如此,也未能躲过寒流的侵袭,一家正在进行新一轮融资的家装O2O企业就表示,眼下投资方 的谨慎和惜投使其融资计划应者寥寥,远不如以前。种种迹象显示,融资紧缩也许成为许多创业公司不得不面对的一次生死大考。 在这次融资中,李开复的创新工场担纲了领投角色。身为创投界的大咖,李开复素有其独到的眼光和投资理念,而在当前创业投资 普遍趋紧的背景下逆势出手,不禁让人产生一些好奇:李开复为什 么会看上多彩饰家? 李开复的创业经 与其他投资于家装O2O的创投大咖和跨界列强不同,李开复没有选择创业者和传统转型企业扎堆竞争的住房新装市场,而是另辟蹊 径投入了家装后市场——多彩饰家的业务聚焦于家装后市场的居家 换新服务。这个选择应该与他所倡导的创业理念有关。 PayPal公司创始人、美国创投教父彼得·蒂尔在其风靡至今的 创业力作《从0到1》中告诫创业者,创新不是从1到N而是从0 到1,失败者才去竞争而创业者应当选择垄断。他进一步指出,不 要小看小的垄断优势,虽然小垄断看起来微不足道,但市场就是由 众多小的部分构成的,持续叠加小的垄断优势必然能得到显著的结果。 回到多彩饰家这次成功融资来看,它是不是在某种程度上契合了这个创业范式,而赢得了李开复的认同呢?

多彩饰家的创业实践 如果拿上述“创业公司的中国式成功范式”来比对多彩饰家的创业实践,的确能在两者间找到不少相契之处。 在整个家装市场的创业公司中,多彩饰家是第一个明确打出专注家装后市场旗号的创业者,它所聚焦的居家换新市场潜在需求巨大,却并没有一家有规模或组织的企业来响应、挖掘、聚合这些需求, 这种现实让它有可能以行业开创者的“第一”身份,通过积极拓展 达成一定的垄断。事实上,多彩饰家目前建立起的业务体系、服务 平台和组织架构、专业团队等,的确也占据了领先优势。 在这次融资之前,多彩饰家通过天使轮和A轮融资拿到的数千万元投资,没有花在大跃进式的补贴用户跑马圈地上,而是被理性地 投入在产品开发、后台系统、培训系统、线下服务系统和团队升级 等它称为“基础设施建设”的方向,形成了比较完善的品牌运作、 线上运营、线下服务及产业工人培训的稳定架构。今年下半年,多 彩饰家开始进入市场加速扩张的阶段,服务品类的丰富和服务商网 络的覆盖已是首屈一指,扎实的基础为其实施持续快速扩张、树立 垄断地位、巩固第一优势提供了可靠的保障。 对于O2O家居服务市场竞争的核心,多彩饰家认为有三个方面——施工人员、渠道占有和线上订单引流,而施工人员居于首要位置。因此,发展自身的产业工人队伍,这个家装市场中特立独行的动作,被多彩饰家视为一个重要的战略性举措,也是一道重要的竞争壁垒。与此同时,涵盖品牌管理、电子商务、职业认证和物流、金融的多 彩饰家生态系统建设,也将会为其带来更强大的竞争优势。 多彩饰家的创新实践为它在“资本寒冬”前夜赢得了资本青睐,拿到了1.5亿元投资的多彩饰家会有什么新动作呢?其CEO吴堂祥表示,投资将主要用于团队完善及线上产品打磨、完成自有产业工人 队伍建设、城市业务覆盖和商业扩张三个方向。有一个值得关注的 动向是,多彩饰家不久前发起了一场“199元换新家”的推广攻势——看来它开始加大油门了。 水塔:做“离消费者最近”的品牌

市场营销案例分析 江小白白酒案例

市场营销案例分析 ——‘江小白’白酒营销成功案例分析 在市场营销课上,老师不止一次提到‘江小白’白酒的营销成功的案例,个人也不止一次的听说过这个品牌的白酒,白酒文化在我国已有千年历史,像‘茅台’‘五粮液’等大品牌早已被大家所熟知;如果想创造白酒品牌,没有个几百年历史,都不好意思在这个行业里提品牌;然而‘江小白’是如何在白酒行业里一石激起千层浪?个人带着好奇心,在网上查询了一些相关资料,结合老师上课讲的内容,对‘江小白’的营销成功做如了一些分析。 2012年3月21日才在成都正式发布的‘江小白’品牌,却自诞生之日起就备受关注。5000万元左右的销售额,对新建立的品牌而言,算是个不错的成绩单。其未来更是不可估量:仅四川、重庆这两个市场,短期可以预想的空间就有5亿元。 但更有意义的在数字之外。江小白正着手解决白酒行业的现在与未来:如何让年轻人喜欢上白酒。这恰恰是那些挖历史的品牌没能解决的问题。 如果江小白能够顺利解决这些问题,将会影响白酒行业的游戏规则,并面临一个至少百亿元级的市场空间。? 营销主题:娱乐,而非说教

初见江小白产品包装的人,往往会眼前一亮:‘我是江小白,生活很简单’磨砂的小玻璃瓶,印上一个“我是江小白”的LOGO和一个年轻小伙子的卡通形象,以及类似于“我们未必出类拔萃,但注定与众不同”的江小白语录,使得这款产品更像是新推出的饮料品牌,而不是白酒。 与传统白酒品牌拉开距离,这也正是江小白品牌创始人陶石泉的想法:“我们甚至考虑过是不是不把这个产品定义为白酒,而是开创一个新的品类。” 想跳出白酒,是因为白酒已经快成为一个负面的词汇。陶石泉说“白酒品牌一直是‘端着’的。”这与整个社会文化背景相关,“每个人都想去扮演一个比自己更高端的形象。”白酒品牌因而也处处去体现尊贵、历史、稀有、责任、情怀等这些“高大”的特征。 但不是每个人都喜欢这样正儿八经地“端着”。看看近些年被烈性洋酒和葡萄酒占领的夜场消费与自饮消费市场就知道,白酒品牌很难被年轻人喜欢上。其实,浓烈的伏尔加未必有清香型汾酒好喝;白酒的历文化也并不比葡萄酒浅薄。但洋酒品牌用一句“活出骑士风范”的品牌广告,或是一套套品酒评酒的规则仪式,让普通消费者(不分年龄、性别)感觉到他有内涵。 “传统的文化必须用现代的语言跟消费者沟通。”APEC会议上的唐装、女子十二乐坊等用现代的方式包装传统文化的手法,给了陶

互联网品牌运营的策划方案

互联网品牌运营的策划方案 昨天有人问,为什么我在那些平台上投稿为什么不加链接,只有我的名字呢,其实那些平台上的稿并非我本人投的,如果是我投的,我当然会加链接,之所以他们加上我的名字,是为了尊重原创,这也给我个人博客带来了一定的品牌影响力。 其实在做品牌运营的时候,并非某一两个方面做到位,品牌推广效果就一定会做的很好,在去年百度指数购买功能开通后,看到大多数的企业品牌、博客品牌都开通了自己的品牌词,开通之后,大家都认为两个目的,第一提高网站权重,第二增加网站品牌知名度,然后一年之后的今年,大多数的关键词指数服务都到期了,一样没有显示指数数据。这并不是开通百度指数的错,而是品牌运营没有到位。 品牌词定位 我的博客以我的名字为主开通的一个博客,但发现有30%-40%的人会把我的名字记忆成“冯宗耀”,这并不能怪用户的记忆错误,而是我在定义品牌词的时候可能并没有顾忌到这一点。 去年创办的久闻网,至今搜索品牌词平均每天在50人左右,但搜索的品牌各有不同,分别为:久闻网、久闻自媒体、久闻媒体、旧闻网等关键词,之所以

这样搜索,并不是用户的错,而是你的品牌词没有定位得让用户只搜索这一个词。打开你的统计工具,相信会有一样的情况发生。 无处不在的品牌词 如果在那些大型的媒体网站投稿,外链与品牌词二选一,我认为我会选择留下品牌词,因为品牌词更容易使得用户记住,而外链基本是带不来流量(读了本文的人还有几个人会读原文?),而品牌词不一样,用户想持续关注,可以直接搜索你的品牌词,关注你的站点。 上面只是我在运营博客品牌的一个方面,常用到的还有其他平台,比如微信、QQ、媒体投稿、第三方博客等等,专栏页面均为我的品牌词。 按照我博客推广的惯例,每天一贴,在QQ空间可以获得300-500的浏览量、微信平台200浏览量、其他多平台投稿,就算完全没有受到推荐,加起来浏览量至少可以破万。也就是说,一篇文章至少可以让上万个人看到你的品牌词,时间长了,自然受到关注的人也就越来越多。如果被某一个平台推荐到头条,可能一篇文章就是十几万的浏览量了。 品牌推广方法 在这个做网站就需要考虑搜索引擎的年度,视乎品牌的大小也得看搜索引擎的心情,比如下拉框、指数、问答、经验等数据都可以象征一个品牌的大小。 百度知道:百度知道肯定得自己先做,如果自己不先做百度知道,很容易就会让用户帮你做,用户帮你提问的时候,一般不会说什么好话了,如果你企业服务做的好,一般用户不会去提问,如果做的不好,那么用户会去提问,同样回答的人也是一样,所以导致差评如潮!还不如自己话几十块钱,去淘宝找人做百度知道,不留外链、不留联系方式,就留品牌词。 下拉框品牌:搜索某一个行业词,然后出现你的品牌词,这是典型的一种品牌推广方式,但大多数这样推广的人都是利用第三方工具刷出来的下拉框,比如本博客提供刷下拉框的软件,如下图所示:

江小白营销策划分析

江小白全营销策划总结 一、策划目的: 在传统白酒行业里,挖掘并且抢占25—30岁的年轻群体市场,因而需要根据市场特点策划出一套营销计划。 二、2013年白酒营销环境分析 1、2013年白酒市场及白酒市场前景分析 ?在高端白酒受到打压,白酒市场整体低迷。 ?作为大众消费的低端白酒代表,牛栏山二锅头销售额反而逆市上扬。 ?所以江小白根据白酒消费链呈现的是金字塔结构,在金字塔顶端的茅台、五粮液虽然单价高,但是消费人群有限。而位于底端的白酒拥有大量的消费人群。售价在10块-20块的低端白酒没有受到影响。 ?所以主攻25—30岁的年轻群体市场,生产和营销适合该群体的产品。 2、白酒市场影响环境分析 ?价格,江小白不同于五粮液等高端品牌高价格。 ?人群,江小白着重于非五粮液等高端品牌的高端人群和不同于牛栏山年龄群体比较大的人群,同时消费水平均不是很高。 ?更重要的是江小白主打不同于传统白酒营销的青春概念的心理营销 三、江小白市场机会与问题分析 1、市场机会 ?全新营销概念 ?产品价格比较低 ?用户群体广泛 ?用户年轻化,适合互联化营销

2、问题 ?主要是江小白知名度低 四、营销战略 1、产品策略: 通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4p 组合,达到最佳效果。 ?1)产品定位。 将白酒卖给年轻人,面向新青年群体,主张简单、纯粹的生活态度。瓶身文案燃爆整个营销领域,俘获并牢牢抓住了80后、90后年轻人的心。 ?2)产品质量功能方案。 江小白生产专属于高粱的白酒,同时为了在小场景下更加有价值,推出了100 毫升2两包装和其他包装——江小白背靠重庆的地缘优势,将品类定位在轻口味(小曲清香)休闲型小包装高粱酒。 ?3)产品品牌。 与一般的白酒公司不同,但和饮料公司的做法类似,江小白有自己具体的形象:黑色头发略长,发型比较韩范,带着黑框眼镜,标准漫画的大众脸型。打扮是白T恤搭配灰色的围巾,外套是英伦风的黑色长款风衣,下身配的是深灰色牛仔裤和棕色休闲鞋。如果要想象一个现实人物,大概就是《男人帮》里孙红雷扮演的顾小白。这也是最初,陶石泉将品牌叫做江小白的由来。影视剧里这样“小白”的名字,总因为简单而容易让人记住。推及品牌名上,似乎也同样适用。 ?4)产品包装。 江小白产品没有豪华的外包装,因为在小场景下,用户只是买你的酒,没有义务为你的高大上包装买单。所以江小白产品包装主要靠的是江小白的人物形象和碎片化文案的设计来打动和服务于江小白用户。 ?5)产品服务。 线上:江小白的微博营销显示出几个鲜明的特点。首先,长于文案植入,将有意思的话题与江小白的产品联系在一起。譬如,利用在微博上流传甚广的《来自星星的你》里“都叫兽”与张律师PK植物大战僵尸的PS图,植入江小白语录:两双筷子两瓶酒,两两相对好朋友。

市场营销经典案例分析

市场营销经典案例分析 在这个乍暖还寒的尴尬季节,一部于今年3月4日北美、大陆同期上映的迪士尼动画巨作《疯狂动物城》可谓“逆天”而降! 《纽约邮报》、《西雅图日报》、《芝加哥太阳报》等多家媒体也纷纷打出满分——“至今为止的年度最佳影片”;“不论是大方向 还是小细节,《疯狂动物城》都是如此让人喜悦”;“几乎每一帧都 值得我们反复观赏和体会,影片主题足以让大人和小孩都陷入沉思”…… 究竟这部名不见经传的动画片何以这般疯狂?作为已去贡献过5 场票房成绩的笔者,今天就说道说道这部《疯狂动物城》为何这么 疯狂。 疯狂背后的匠心制作 《疯狂动物城》的主创阵容简直强大到“跪”——获第81届奥 斯卡最佳动画长片提名的《闪电狗》导演拜恩·霍华德,获第85届 奥斯卡最佳动画长片提名的《无敌破坏王》导演瑞奇·摩尔,编剧 菲尔·约翰斯东,迪士尼动画工作室主席安德鲁·米尔斯泰因以及 动画部总监RenatodosAnjos等。 整个设计团队的成员不仅有那些从非洲草原回来的动画师们,还有生态学专家、城市规划学专业甚至是研究残疾人法案的专家学者。像电影中出现的那些大小运输系统——相互套叠交错的管道、闸道 和升降梯构成的复杂交通网络,甚至是一些大大小小不同的出入口,无不出自严格的建筑图纸规划。 据统计,主创团队一共经过了18个月的动物深度研究和一年的 故事设计,整部电影由500人用了两年半的时间倾心制作,全程共 耗时5年才最终奉上这部“超标”水准的《疯狂动物城》! 利用社交媒体整合营销

2014年11月,迪士尼宣布其最新动画长片《疯狂动物城》定档2016年,凭借其2013年《冰雪奇缘》和2014年《超能陆战队》的 超强人气和爆好口碑,迪士尼借势打响了《疯狂动物城》的定档首炮。 2015年下半年,迪士尼陆续放出多张概念图与电影海报,动物 世界的城市风光一览无余,并曝光了各类动物生活在虚构大都会里 的种种细节,影迷期待指数进一步飙升。 2016年奥斯卡前的一段时间,片方又放出各种致敬彩蛋,制作 了一系列成熟而富有创意的“奥狮卡”海报,并在《疯狂动物城》 中文官方微博上为今年奥斯卡提名的多部电影制作了各种“动物城”版海报,宣传热度持续升温。 口碑效应下的“自来水”传播 创新且成熟的社交媒体宣传成功地为电影做足了高频的吸粉传播,然而,口碑传播的成功,才是《疯狂动物城》叱咤票房、大肆疯狂 的最重要因素。 电影正式上映后,首周内依赖于第一批观众的“自来水”、有增无减持续给力的媒体宣传和闪瞎眼的北美票房成绩,动物城的疯狂 势头愈来愈强劲;随后,在微博、朋友圈等各大社交平台上的案例和 宣传,以及各类专业分析文章的出现、影视工业网的剧作与知乎的 动画技术分析、影片内的彩蛋、致敬情怀等,最终成功营造了如此 一个“现象级电影”的舆论趋势。 但是千万不要忘记,“自来水”才真正是电影推广宣传过程中最有效的资源。 不过这样就够了吗?Ofcoursenot!电影上映后,片方顺势在社交 媒体上又出了电影幕后工作和各种彩蛋的揭秘,并迎合观众推出了 兔朱迪和狐尼克的官方CP…… 所以,只要有着精彩和丰富的内容做支撑,电影的宣传点甚至都不用刻意提出来就能引爆首页。但说到底,《疯狂动物城》的疯狂 也还是属于火眼金睛的观众们对于电影本身的认可和主创团队脚踏

新企业为什么要做互联网品牌运营+定稿

新企业为什么要做互联网品牌运营 1互联网品牌运营——新企业的突围法宝 此前谈品牌谈知名度,一度被认为是件渴望不可及的“奢侈”事,尤其是对于新企业来说,需要大量资金的投入,打广告做推广,无论哪方面看都是烧钱的事,这对于一个新建企业来说基本是不可能的事,这种资金消耗会很快把一个企业拖垮。 这其中是有些概念混淆的,但凡与“钱”相关的,大都是数量、效率概念,而品牌的成功还需要靠“质量”概念。也就是产品本身的特色、服务的创新和差异化程度,以及可感知质量等等。另外,一个好品牌和知名度大并不等价,比如恒大冰泉,靠几十个亿快速砸出了知名度,产品店也很广泛。但因为品牌运营不清晰且始终摇摆不定,至今市场仍呈现高开低走之势,像“好水喝出美丽”、“真矿泉来了”、“健康长寿” 、“不是地表水”、“一处水源供全球”等等,这些品牌诉求都在市场出现过,但核心竞争力并不明确,相反,处于同一竞争市场的农夫山泉定位就明确多了,“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”,用户看到农夫山泉就想到它是天然矿物水的特质。 成功的企业品牌都是在创业之初,就制定了长期的品牌战略目标,而一个新企业要想在激烈的市场竞争突围,品牌运营必不可少。2017年,一款打着“青春小酒江小白”口号,印有一个年轻小伙子的卡通形象的磨砂小玻璃瓶横空出世,一时间风靡各大网络,“江小白简介”、“江小白语录”、“江小白体”成为人们争相讨论的对象,不了解的人听说了也要问上一句“谁是江小白”。在以炫耀历史为荣的白酒行业,“江小白”的年龄实在不值一提,2012年3月21日“江小白”品牌才出生,,却自诞生之日起就备受关注。平均5000万元左右的销售额,对新建立的品牌而言,已是不错的成绩单。据估测,未来仅四川、重庆这两个市场,短期可以预想的空间就有5亿元。对于一个新品牌而言,“江小白”何以在有百年历史的白酒行业突围,成为红遍全国的酒类黑马?江小白前营销总监杨叶护认为,“绝大多数传统企业的创新是基于获取短期利益出发,跟进跟风,渠道运营思维;而我们是基于一个追求长期价值而出发——品牌运营思维!品牌建设不是三五天就能做到的事情,全中国300多万家的终端,也不是一两年就能吞并覆盖,这一切都是需要时间沉淀,这就是创新企业和小企业的机会点,而大企业所不具备的,大企业所不屑的。” 杨叶护在其公众号中写道,“2015年,我们在长沙制作了一条情怀视频:江小白版《友情岁月》,每一个8090后心中都有一个“山鸡哥”、“陈浩南”,视频直插这一代的情怀内心。”这个高质量的情怀视频,调动了全湖南的新媒体渠道:所有公众、个人大号、朋友圈、社群、一切大伽、网红等在周三晚上8点集体传播,24小时突破100万+(三十天左右视频的点击率达到亿人次),然后又通过权威网媒和专业品牌运营团队跟进事件,进行第二波的公关营销,持续提升品牌热点,把整个事件营销提升成一个新闻热点,彻底引爆区域市场。正如“江小白”创始人陶石泉所说,“当别人还对社会化营销、网络运营将信将疑时,我已经摸索出一套行之有效的方法,利用社会化营销拉动品牌,带动销量。” 这个时代,互联网消除了地域限制,改变了用户获取信息的渠道,品牌传播往往是“一日千里”的效果,通过品牌运营不仅可以实现用户,利润的快速增长,而且在两三年内完成一些老企业需要数十年才能完成的品牌积累,可以说是名利双收。那些尝到甜头的企业,往往都非常重视品牌运营,不创建品牌就是“踩着

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