综合网管系统建设的经验和建议

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综合网管系统建设的经验和建议

综合网管系统建设的经验和建议

顾维正,徐 刚

(华东电网有限公司,上海200002)

摘要:华东电网公司采用计算机软件技术建设了包括网络监视系统、资源管理系统及电子运维系

统三大功能模块的统一运维平台,提高了电力通信运行管理水平和工作的效率。文章介绍了综合网管系统建设的背景、采用的技术手段及系统取得的效果,总结了综合网管系统的建设经验,并对综合网管系统今后的发展和完善提出了建议。

关键词:电力通信;综合网管;网络监视系统;资源管理系统;电子运维系统

中图分类号:T N915.07

文献标志码:A 文章编号:1005-7641(2008)10-0001-04

收稿日期:2008-06-27

0 引言

随着通信网络规模的不断扩大,设备的种类和

数量也不断地增加,整个网络变得越来越复杂,这对运行维护工作提出了非常高的要求。提高通信网运行管理工作的效率和水平,建设既面向设备的技术管理又面向系统的流程管理,同时也面向业务的综合网络管理系统,是电力系统通信网络发展的必由之路。

1 华东电力通信系统的管理现状及存在问题

华东电力通信网络经过多年的发展,目前已经

形成以S DH 光传输系统为主、S DH 微波和电力线载波为辅的通信专网,覆盖范围包括华东四省一市(江苏、浙江、安徽、福建和上海)的省级调度通信中心以及80余个500k V 变电站和电厂。所使用的各种设备来自不同厂家,其中,S DH 光传输设备的主要厂家包括马可尼、西门子、华为、中兴、阿尔卡特等,微波设备的厂家包括北电、西门子、NEC 等,交换设备厂家有哈里斯、阿尔卡特和上海贝尔等。

由于电力系统的通信网络是随一次线路的建设而同步建设的,因此通信网络是分期、分批逐步形成的,这是不可避免地造成设备厂家杂、设备型号多的问题,而且所有设备的监控和网络管理系统互不兼容,给通信运行维护带来了以下一系列的问题。

1)缺乏统一的网络视图,缺少集中的通信信息管理平台,运行人员需要同时关注多个监控和网管平台。

2)由于管理协议没有统一的标准,不同厂商的网络管理设备协议互不兼容,管理信息不能互通,操作界面也各不相同,无法实现全程全网多厂商网管系统的业务调度,跨厂商的网管系统业务开通非常烦琐,耗时长,且容易出错。

3)故障检修和运行维护工作主要以电话、传

真方式为主,计算机管理为辅。不仅没有实现电子化管理,而且部分工作流程不严密、不规范,导致故障修复时间长,业务开通及时率低,也缺乏工作流程的跟踪和监护手段。

4)无法实现端到端电路的实时监视、业务与电路信息的关联,导致故障发生时对业务影响范围无法准确分析,业务恢复时间长。

5)资源管理存在盲区,无法实现对光缆线路及机房内其他哑设备(配线)的管理,导致端到端路由不完整,无法实现物理资源与业务资源的关联。

为了对通信网络各方面进行有效管理,急需建立一个跨厂商支持不同设备种类,支持与业务相关联,能同时采集配置、性能和告警信息的通信综合网管系统,以实现全网的统一监视和管理。同时,系统需要集通信系统资源管理、通信运行工作流程管理、业务信息管理于一体,才能提高通信运维工作的现代化管理水平,才能应付日益庞大的通信网络规模和日益增长的通信业务需求。基于这个目的,华东电网公司在2007年进行了“通信综合网管系统”项目(一期)的开发。

2 项目的建设目标

2.1 网络监视系统

以“集中监控、集中维护、集中管理”为目标,

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1?第29卷第192期 电 力 系 统 通 信 Vol .29No .192

2008年10月10日 Telecommunicati ons for Electric Power Syste m Oct.10,2008

在华东电网公司通信运行中心建设核心层通信综合网管平台,实现对光传输、微波传输、交换等通信网设备的集中监视和管理。从各厂家设备的网管接口采集全部告警状态信息、配置信息及性能信息,并与通信资源库进行关联,实现对全网的拓扑管理、配置信息管理、业务管理、故障管理、性能管理等功能。

为了便于运行人员快速熟悉和掌握新的统一平台的使用,广泛采用了功能菜单和图形化界面相结合的操作界面,典型的图形界面入口包括以下几个方面。

1)电网接线拓扑图。在拓扑图上可以查看所有的光缆、站点、设备,并提供机房信息入口。用户可以选择按照站点或光设备显示,也可以选择按照区域过滤或光缆过滤显示。

2)光缆拓扑图。用户可以查看光缆属性,光路、纤芯信息,纤芯与光配的关联情况,光缆走向,光缆承载的业务等内容;同时可以呈现各类保护通道信息等电网特有的应用信息。

3)传输网拓扑图。类似于S DH传输设备网管的展现方式,可以查看跨厂商的传输网连接状况,也可以作为机房、设备、业务等信息的另一访问入口,适应不同用户的操作习惯。

2.2 资源管理系统

建立电力通信网的通信资源管理系统,实现对华东电力通信网各种通信资源的动态管理,包括网内各通信机房的设备平面布置、配线系统资源使用情况、光缆线路和纤芯资源、业务管理信息(业务分配、占用通道等)、运行管理信息(电力载波机线路、使用频率等)。其中,S DH设备的相关配置和资源数据通过设备网管接口采集,减轻了人工维护的工作量,也避免了人工维护可能出现的差错。

2.3 电子运维系统

为电力通信网的运行维护提供流程化管理平台,实现电路调度、故障派修、计划检修等工作的电子化流转,此外,还辅以值班日志、报表管理、故障案例库等与日常运行工作相关的其他功能模块,提高通信网运行和维护的效率。

3 技术手段

3.1 技术规范和标准

1)T MF增强的电信运营图(eT OM)的概念和方法。

2)2002年5月的《国家电力公司令》第1号。

3)2004年12月国家电力监管委员会5号令《电力二次系统安全防护规定》。

4)国家经贸委[2002]第30号令《电网和电厂计算机监控系统及调度数据网络安全防护的规定》。

5)2005年9月,调通[2005]163号《国家电网公司电力通信网络资源命名规范》。

3.2 技术方案

通信综合网络管理系统在电信运营商中已成熟应用,有一定的开发和运行经验。但是如何按照电力系统通信网络的特点、管理模式和影响方式来开发适合电网企业应用的系统是一个新的课题。

根据电力通信综合网管“以服务电网为宗旨,以电网发展为导向,以电网安全为目标”的建设原则,结合电力系统通信网络规模小却设备种类齐全、网络覆盖范围广却设备密度低,维护人员少却安全性要求高等特点,采用如下技术方案。

3.2.1 系统架构

在原有C/S架构的基础上,采用B/S模式建设通信综合网络管理系统,系统的软件架构如图1所示

图1 系统架构

F i g.1 Syste m arch itecture

在建设初期,由于数据需要大量入库,可以通过批量导入数据,如Excel导入(局站、区域、电路)等。在系统的运行维护期,采用B/S方式,不仅可以解决远程访问系统安装客户端的难题,而且大大提高了系统的易用性,符合电力通信的特点。

系统架构主要分成数据采集层、统一数据平台、业务逻辑层和展现层。

1)数据采集层。负责同具体接口或设备通信,实现对网络设备的发现、监控、轮巡和事件收集等管理动作。当网络规模很大时,系统支持部署多个数据采集网关,可以设定每个采集网关的管理范围,从而达到分区域采集和负载均衡的目的。

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2

? 电 力 系 统 通 信 2008,29(192)

2)统一数据平台。将运维、资源、监控等数据在统一的平台下进行管理,实现运维、资源、监控的

紧密结合。可以根据监控的告警触发生成运维故障单,根据资源信息获取检修影响业务情况,也可以根据数据采集层获取的设备配置数据生成相应的资源信息,从而实现日常运维和业务开通、网络监控的融合。

3)业务逻辑层。集中处理数据的流转,负责系统核心业务的实现。该层需要和业务展现层、数据采集网关和数据访问层进行通信。业务逻辑层可以部署于J2EE 服务器中,能够享受J2EE 框架的各种优势,如平台无关性、分布式、高可靠性、易维护性。

4)展现层。系统提供C /S 和B /S 两种方式。对于C /S 方式,需要下载客户端才能使用;对于B /S 方式,只要安装I E 浏览器即可访问。3.2.2 功能架构

华东电力通信综合网管系统的功能架构如图2所示

注:黑框部分为一期建设内容。

图2通信综合网管系统功能

F i g .2 Functi on of co mm un i ca ti on i n tegra ted

network manage m en t system

根据先试点、后铺开、稳步推进的建设思路,一期主要完成平台的搭建和承载网络的建设,实现的主要功能包括以下几个方面。

1)网管接入。包括马可尼E MOS 网管、MV36网管、MV38网管、S OX 网管的接入,实现相应告警数据的实时上报和配置数据的动态同步。

2)动态资源。实现资源系统所需设备配置数据的动态获取,可以制定相应的同步计划,实现设备、机框、插盘/端口、交叉及链路等信息的动态获取。

3)资源模块。实现对设备配置信息、哑设备(DDF /ODF /VDF )和业务信息的管理。对于哑设

备,提供定制化的迁移工具,保证数据的快速入库。由于电力系统通信大部分是随着电力一次系统建设的,因此综合网管系统形成以线路管理为中心的管理模式,可以通过线路管理进行统一资源呈现。

4)监控模块。实现对网络中不同厂商设备的综合监控,并通过与资源库的关联,实现告警信息与业务信息的关联分析及对不同速率等级(64k ~622M )业务的端到端监控管理。

5)T M I S 流程平台。基于自主开发的NVWA 流程平台,可以实现流程环节和表单的人工定义,满足日常管理流程变更的要求。目前主要开发了检修单、调度单和故障单的流程,通过FTP 接口可以实现与外部DM I S 接口的单据自由流转,保证系统与调度中心流程的融合。

4 建设成果

通过通信网络综合网管系统的应用,大大提高了运维质量。

1)形成统一的网络视图。实现了物理资源、逻辑资源、业务资源的关联,形成了资源、监控、运维的统一数据平台。系统中各模块间互相关联、互相驱动,例如可以通过故障查看到影响的业务、通过检修实施直接查看影响的范围等,实现了数据集中、服务分开、应用一体。

2)提高故障处理及时率。缩短了故障发现和故障定位的时间(由原来的十几分钟到现在的几分钟)。

3)提高业务调度质量。提高了业务调度的效率和正确率,特别是跨电路的业务调度原先需要30m in 以上而现在十几分钟即可完成。

4)实现运维流程化、电子化管理。通过流程平台贯穿于日常运维中,实现无纸化、规范化。

5)理清资源情况。通过系统的建设,梳理了华东电网整个通信的资源信息,提高了通信网络的保障水平。

5 存在的问题

5.1 厂商网管接口支持

系统建设依赖于厂商网管接口的支持,由于各

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3? ?综合网管及其应用? 顾维正等 综合网管系统建设的经验和建议

厂商采用的网管规约不同,信息开放的程度不同,有些早期的网管不支持主流的Q3,CORBA,S NMP 等接口,导致数据采集困难、数据格式不同,而且厂商设备的网管面临软、硬件平台的不定期升级,届时需要重新开发和调试网管接口。因此在实施过程中,只能针对具体情况采取不同的技术手段,对接口不能提供的信息,采取FTP 等手段挖掘保存在网管服务器中的数据;对数据格式不一致的问题,通过后期数据处理统一格式;如仍无法取得数据则需要通过人工方式补充,保证信息的完整性。5.2 资源信息采集

对于厂商网管无法提供的信息,如哑设备、设备位置等,需要进行人工采集。由于电力通信系统是一种调度型的网络结构和信息流模型,在现有运行体制下,点。以500k V 变电站为例,网、省、地区供电公司设备共用一个通信机房,且机房的设备数量、配线、线路资源、机房布置等情况经常发生变化,如何保证综合网管的信息与现场资料同步更新,是一个需要解决的问题。

此外,在运营商的管理体制下,新建站点在新系统、新设备投入运行之前可以及时采集工程数据并更新系统数据库。而目前在电力通信工程管理模式下缺少这样的要求和环节,使得工程数据的及时采集成了一项比较困难的工作。5.3 网络互联互通问题

目前综合网络系统采用的是W eb 技术,要使用电力系统内部的信息网络作为承载网,基于通信网络全程全网的管理模式,如果全网各个地区的通信站和通信部门都能访问基于W eb 方式的综合网管系统是最为理想的,可以最大程度发挥综合网管在通信运行维护工作中的作用。虽然通信网提供了覆盖全网的传输通道,但是信息网由于考虑到网

络安全的原因不能互联互通,网公司和地区公司之

间不能互相访问,各地信息网络采用的安全策略也各不相同,阻碍了系统的推广。这也是综合网管系统在应用中需要进一步解决的问题。5.4 外部系统互连

由于电力系统正在进行大规模的信息化建设,正在建设的SG186平台,OMS,DM I S 等系统,由于各个系统覆盖范围重叠,关注点不同,如何处理好系统间的关系、最大程度地实现数据互通和资源共享是系统应用成败的关键。要避免进入系统越多、工作效率约低的“怪圈”,就需要系统建设期间规划好各个系统的关系,尽量在数据平台层面进行融合和统一,为今后系统的互连互通奠定基础。

6 结束语

华东电力综合网管系统的建成,是对以往通信运行维护模式的一次重大革新,彻底改变了以往各厂家网管各自管理一种设备的局面,使运行人员在一个平台上就可掌握整个网络中所有通信设备的运行情况,而其中引入的电子运维功能,则进一步提高了通信管理工作的水平。由于通信技术的进步、通信设备的更新、网络规模的扩大以及管理模式的变化,通信综合网管的建设并非一劳永逸,在实际应用过程中,仍需要不断对系统进行修改和完善,使其不断适应网络和管理要求的变化,更好地为电力系统通信网络的安全、高效运行提供保障。

(L )

顾维正(1958—),男,上海人,高级工程师,从事电力系统传输网络规划、工程建设及运行管理工作。

徐 刚(1974—),男,上海人,工程师,从事电力系统传输网络规划、工程建设及运行管理工作。

Exper i ences and suggesti on s on con structi on of i n tegra ted network managem en t syste m

G U W ei 2zheng,XU Gang

(East China Grid Co .,LT D.,Shanghai 200002,China )

Abstract:An integrated power communicati on net w ork management syste m was constructed by East China Grid Company .By using

computer s oft w are technol ogies,this system composes of three functi onal modules:net w ork supervis ory,resource management and electr onic operati on &maintenance .These three modules operate at the sa me p latf or m which highly i m p r oved the efficiency of daily maintenance .This paper revie ws the backgr ound of syste m devel opment,the key technol ogies and the results,summarizes the ex 2perience during the p r oject constructi on .Some suggesti ons for i m p r oving the integrated net w ork manage ment system are als o p r ovided in the paper .

Key words:electric power communicati on;integrated net w ork manage ment syste m;net w ork monit oring syste m;s ource manage ment syste m;Electric Operati on &Maintenance System (E OMS )

?4? 电 力 系 统 通 信 2008,29(192)

北塔网管系统

北塔BTNM3.6 技术白皮书 20xx年8月

内容简介 本白皮书描述了北塔BTNM 3.6 产品的技术特征,包括对集成模块,技术架构,功能特性以及系统运行环境等方面的描述,对于更好地理解、使用本产品有着重要的意义。 在后续章节中,将对BTNM 3.6 下列主题分别予以阐述: ? 产品概述 ? 产品特性 ?系统运行环境 产品概述 北塔BTNM3.6 (Before Trouble Network Manager)是上海北塔软件股份有限公司基 于Windows 操作系统发布的,拥有完全自主知识产权,跨平台、跨厂商,“立足于平台面 向应用”的通用IT 运维管理平台。 作为北塔网管产品家族的核心产品之一,BTNM 已经广泛地应用在电力、教育、银行、政府、能源、制造等各行各业,以其稳定、易用、全面等优点而广受青睐。 系统概述 一个真正综合而全面的I T 运行维护系统,是网管用户的最终选择。这个系统应该能 够兼顾多方面的需求,在一个统一的平台上,实现对异构的IT 环境之运行、维护的规范化,同时对IT 信息化的使用效果进行综合管理和分析,这包括: ● 面向服务的综合资源管理:对整个IT 环境的所有资源,实现在一个平台上的综 合透明的管理;全面掌握IT 资源利用情况、诊断服务瓶颈,优化服务质量,同 时为服务的扩展提供依据; ● 智能故障分析:能通过性能阈值判断服务的临界状态,同时提供故障过滤与故障 根源分析,简化故障处理难度; ● 全网流量分析可监控:网络中的“摄像头”,自动快速发现影响网络性能和状态的

“罪魁祸首”; 即时可用的价值保证:方便的部署,实用的功能,大幅降低网络与系统的运行维 护工作量。 BTNM是一个通用的IT基础设施和服务应用的管理平台。它从网络和应用的不同层次,收集与业务/服务相关的各种信息:网络设备信息、全网流量信息、服务器内存、I/O 的使用情况,甚至应用系统对资源的占用情况等;同时,内置的智能系统对收集到的信息 进行综合关联分析;不同于设备厂商提供的专用管理工具,BTNM 全面支持50 多家常见 品牌的各类型号设备,为企业提供透明化的全面管理视图。 图1:BTNM 系统架构 BTNM是一个灵活的易扩展的管理平台。它提供按需装配的组件化扩展配置:通过平 台+组件化设计,平台框架实现了对IT 基础设施资源的统一管理和访问控制,不同组件 分别实现独立功能,提供扩展配置。 BTNM支持多种的部署方式,支持分布式应用。单机模式下,服务器和客户端均部署 在网管机上,本地客户端实现与服务端的通讯;C/S 模式下,服务器端部署在网管机 上,

综合告警管理系统解决方案

综合告警管理系统解决方案 一、目标客户 综合告警管理系统(Integration Fault Management System,以下简称IFMS)适用于电信级运营网络的告警、故障管理。 二、系统价值及优势 1. 强大稳定的信息采集功能:针对不同的数据源,可提供多种数据采集方式; 2. 强大的事件处理功能:采用实时数据总线的方式和高速事件处理算法,每秒钟能够处理50条以上告警事件,通过事件的过滤、合并、重组、字段丰富等可以形成准确的告警信息,通过故障风暴处理保证事件处理高效稳定运行,满足大型网络的实时告警监视的需要; 3. 故障信息的快速实时响应:采用实时数据总线的方式和高速时间处理算法,快速有效地发现故障,同时通过物理设备和逻辑数据的简单关联、客户和业务之间的简单关联处理,进一步加快了故障处理的进程,保障故障定位的准确性; 4. 多样化、多层次的故障视图定制能力:系统提供告警视图定制的功能,可以根据需要定制特定的总览和告警鸟瞰视图,可以定制需要显示的告警详细信息,告警集定制功能更能提高告警监视的效率; 5. 告警自动触发能力:可以通过告警触发网关实现向其他网管系统主动传送告警数据,如触发告警业务处理流程系统,还可以实现告警自动前转功能,如电子邮件,短消息,BP等; 6. 系统自我管理能力:系统提供对网管系统的关键进程的监视能力,可以实时监视各进程的运行状态; 7. 系统扩展性好,数据采集平台和数据总线可以实现数据采集和事件处理器的灵活扩展,对专业采集器接口的支持,可以方便的接入新的网元和专业网管系统;系统提供了与其他资源、性能等系统的接口,可以方便灵活与其他产品集成。 三、系统功能 1. 数据采集功能 IFMS系统具有强大稳定的数据采集功能。可针对网络中不同的数据源提供SNMP、Syslog、Trap、TL1、TCP、CORBA、Logfile、DB八种数据采集方式,并作统一化数据格式处理,经过缓存后,传送到告警数据处理系统。 2. 数据处理功能 ?告警过滤:根据配置进行告警事件的过滤,过滤条件的设置可通过图形化的用户界面完成。

网络运维管理系统解决方案样本

网络管理系统解决方案

目录 目录 (2) 一网络性能监控和流量管理重要性 (5) 1.1影响网络性能因素 (6) 1.2问题症结 (6) 1.3解决之道 (7) 二当前也许存在困惑 (8) 三解决方案 (10) 3.1方案目 (10) 3.2方案实行 (11) 3.2.1 Solarwinds系列产品概述 (11) 3.2.2 产品架构图 (12) 3.2.3 产品布置及配备规定 (13) 3.2.4 采用Network Configuration Manager(NCM)实现配备管理 (16) 3.2.5 采用Network Performance Monitor(NPM)监控管理您网络 (22) 3.2.6 采用IP Address Manager(IPAM)监控管理您网络 (26) 3.2.7 采用Application Performance Monitor(APM)监控管理您网络 (30) 3.2.8 采用NetFlow Traffic Analyzer(NTA)控制带宽使用率 (36) 3.2.9 采用VoIP Monitor(IP LSA)控制带宽使用率 (40) 3.2.10 采用Solarwinds Toolset 实现对网络监测和分析以及网络故障及时发现 (43)

四 Solarwinds技术服务内容 (47) 五 Solarwinds客户分享 (50) 六项目建设投资回报 (51) 七总结 (53)

随着网络技术不断发展,数字信息时代到来,运用互联网进行资料收集、信息传递,已成为咱们生活中不可缺少一某些。随着网络接入成本不断减少,公司上网不再是大公司大机构专利,中小公司顾客运用宽带接入手段只需付出很少开支,就可以同样享有到互联网信息高速公路便利。继电话、传真之后,互联网成为公司又一种重要对外沟通手段,并且大有取代前两者趋势。不但如此,越来越多公司不再满足于网上浏览、电子邮件等初级信息应用,逐渐开始关注远程视讯会议、IP电话等网络通讯手段,ERP/ERM、OA等信息管理应用也被越来越多公司所采纳。通过组建跨地区公司Intranet,公司将分散在各地构造联成一种整体,明显提高了工作效率,有效减少了管理成本。此外,通过建设公司门户网站,开展电子商务应用,网络协助公司不断赢得新商机。网络信息技术已经成为公司寻常运营中不可缺少一种重要环节,网络服务中断或者性能减少都会导致公司遭受重大直接经济损失,或者间接引起运营成本增长。网络在公司寻常运营中重要地位,决定了网络运营维护成为公司IT人员首要工作。然而长期以来,网络管理人员对于网络上流量有多少,什么时间流量最高,流量中不同合同和应用分布等状况一概不知,唯一可以拟定就是网络通或是不通。由于只能维持最低限度网络管理,当浮现网络性能下降状况时,技术人员无法及时做出判断,并采用有效办法加以解决。IT管理员将需要更多工具和服务,来提高网络可视性,并在发生网络问题迈进行积极规划和防御。

网络管理员常见问题以及解决方案

问题 1 –端口无法连接网络 现象:将电脑、电话、无线接入点或打印机插入墙壁上的网络插孔,而网络连接不正常。交换机端口的连接指示灯和网卡的连接指示灯都不亮。 原因:若没有修复墙壁插孔上的网络连接,则时常会发生掉线或无法连接的问题。在许多企业中,只有那些经常使用的连接才被修复。当移动了办公室或会议室后,有时会发现那些不常使用的网络插孔并没有被测试过,或是那些无法连接的插孔可能是由于登记错误导致的。此外,交换机端口可能被强制关闭。 解决办法:检查和确认交换机端口是否已被激活,且网络连接已被修复过。当任何设备被移动到办公室时,请务必对新的网络连接进行测试,确保他们能够正常工作。就IP电话而言,也有可能是电话的电源供应不足。 问题 2 –无法获取到 IP地址 现象:网络瘫痪或出现故障而不能正常运行。操作系统可能会提示客户端当前无法从DHCP服务器获取到IP地址。检查网卡的状态后,发现没有分配IP地址。 原因:没有收到来自DHCP服务器分配的IP地址。DHCP服务器的IP地址耗尽、服务器的服务瘫痪了、终端设备可能被配置为使用静态IP地址而不是通过DHCP分配、终端设备的DHCP请求从来没有到达服务器端,这些都可能导致客户端无法获取到IP地址。 尤其是如果一个新的设备配置一个虚拟局域网(VLAN),没有建立与服务器的服务请求连接时,设备肯定不能获取到IP地址。即将一个新设备配置到一个VLAN时,若没有将DHCP 请求中继到DHCP服务器,就会导致请求不能发送到DHCP服务器端。 解决办法:关键问题是多少用户出现了同样的问题,一个用户还是多个用户?如果只有一个用户受到影响,那么请确认该客户端的网络设置是否配置为使用动态主机配置协议(DHCP)。 下一步,检查交换机的端口被划分到哪个VLAN,检查属于该VLAN的其他设备能否获取到IP地址。如果他们也不能获取到IP地址,问题原因可能是路由器没有将DHCP请求转发到DHCP服务器。如果多个子网内的许多设备都出现了这个问题,那么可能是DHCP服务器出现了问题,即服务器的DHCP服务可能没有运行,或者它的IP地址已经耗尽。 问题 3 –无法连接到应用服务器

网管系统功能分析

1.网强网络管理系统简介 网强网络管理系统(简称:Netmaster )是针对解决各行业中、大型企事业单位,目前在IT管理过程中所面临的3个挑战以及所需要克服的1个矛盾(即、外部客户满意度、成本控制与系统安全之间的挑战;IT系统日益增长的复杂性与运维人数、专业知识结构之间的矛盾)的第五代专家智能型综合网管系统。1.1系统简介 Netmaster涵盖了网络管理、服务器管理、数据库管理、中间件管理、通讯管理、安全管理、机房环境管理及运维管理等,它结合了大型定制型网管以用户的管理要求为导向以及第三代网管的简单易用这两方面的特点,并以非编程扩展的方法,满足了用户不断增加的IT资源管理的要求。同时系统能兼容整合第三代网管和其它工具,专注于企业用户各种设备、应用及服务等资源的健康度、可用率和服务水平的管理,保证IT部门用户的满意度,同时通过智能专家模型解决了用户日益复杂的IT资源与运维人员数量不足、专业知识结构之间的矛盾,并将各种复杂的网络管理工作简易化、便捷化与自动化,有效帮助网络管理人员轻松驾驭网络,提高网络管理效率与水平。 1.2系统背景 随着计算机技术和Internet的发展以及各行各业信息化的普及与应用,各行业开始大规模的建立网络来推动电子商务和政务的发展,不论是政府、金融、教育、医疗等单位都逐渐将核心业务移值到电子化和网络上。而这些行业用户比以前任何时候都更加依赖于网络、IT基础设施以及应用系统来满足其核心业务需要。故此,网络管理与维护对企业的发展也就变得至关重要。而在企业网络管理这程中仍存在一些困难与问题,不仅影响了网络管理效率的提高,同时还妨碍

了企业的发展:缺少智能分析过滤与自动化处理,导致故障告警泛滥,无法准确定位故障根源;运维人员数量与技术能力有限,面对大量告警堆砌,故障无法及时恢复和解决·网络规模庞大、设备分散,没有规性的分级管理,运维效率低下及流程混乱;IP地址分配与使用不明,员工随意更改IP地址,造成IP使用冲突及网络异常;无法实时了解与监控集中在机房的网络设备,大大拖延了设备故障恢复的时间;网络环境复杂化与分散化,无法做到集中监控以及实时掌握网络整体运行情况;对IT资源的配置、分布以及性能缺乏了解,造成IT管理与投资方面的盲目性;传统IT管理工具相互不能兼容,造成信息孤岛,网络扩展与升级难、成本高。 1.3系统架构 系统要求全部采用JAVA结构开发,能在Windows,Linux,Unix不同平台下顺利移植。可以应用户要求提供Windows、Unix或Linux版本。全中文界面,软件代码完全由国开发。采用先进且成熟的MVC模式,三层架构,显示层、逻辑层和业务逻辑层完全分离。分布式架构:数据库、采集平台和Web服务三个部分可以分布在任意的三台服务器上。系统采用三层管理平台,三层体系架构为:展示层、业务层、采集层。 2.网强网络管理系统主要功能介绍 2.1功能优势 (1)智能化故障管理 网强网络管理系统智能化故障管理功能建立了及时响应的资源预警、告警机制。系统通过告警敏感度、告警合并、告警过滤以及异常依赖、根源分析等多种高端技术手段,能够避免大量的无谓重复告警信息,防止告警泛滥。并能在众多的告

瑞斯康达边缘接入网综合网管解决方案

瑞斯康达边缘接入网综合网管解决方案 【简介】 NView NNM系统针对解决边缘接入网运营维护的问题,遵循ITU-T M.3010标准规范,采用TCP/IP和SNMP协议,并采用面向服务的应用集成架构的设计方法... 边缘接入网通常意义下指由用户侧到运营商机房这一网络层面。随着互联网内容的不断丰富,网络电子交易、网络游戏、网络视频、VOD等网络应用的日益普及,网络带宽的需求空间迅速膨胀,边缘接入网得到了快速发展,与此同时对边缘接入网的可靠性和可维护性的新需求也不断涌现,这样对网络配置、监控和维护的平台——网络管理系统提出了更高的标准要求。针对宽带接入设备品种多、分布广、数量大、管理和监控困难的特点,瑞斯康达科技凭借自身在网络管理软件开发方面的多年经验和对客户网管需求的良好理解,推出全新的边缘接入网综合网管整体解决方案——NView NNM。 边缘接入网运维难题 1.分布广,数量庞大,管理层次复杂 边缘接入网设备节点分布密集程度非常高,数量极其庞大,IP地址资源耗费严重,网络拓扑层次多,运维管理体制面临边缘接入网的这个特点,采用传统网管系统的“平面集中”管理体制已经很难适应。 2.接入设备品种多样化 边缘接入网技术发展迅速,除了传统的LAN、xDSL、HFC等技术,也涌现出了许多新技术,例如FTTH、无线热点接入等,并且许多核心网的技术手段被应用到网络边缘以提高网络的带宽和可靠性。网络运营商的接入网建设根据自身的资源特点采用不同的技术手段,这就造成边缘接入网的设备品种的多样化。然而运营商目前采用不同类型设备的网管系统,只能针对某种类型的设备进行管理,无法管理整个网络,同时也造成了各个信息孤岛,系统难于融合。 3.与现有OSS系统整合困难

新大陆移动网网管系统解决方案

新大陆移动网网管系统解决方案 简介 NL-PMNMS是针对当前移动电话网络各通讯厂商的通讯设备的管理各成一体,难以达到有效的统一的管理,且模拟网,数字网管理存在明显的差别。本系统利用强大的视图引导功能, 直观简捷地进行 管理。实现了数据采集、故障监控、性能分析、数据分析、配置显示、安全管理、系统管理的功能。可动态地创建各种报表,可灵活地设置各种告警,性能门限,性能数据处理可采用 文本输出,表格输出,并具有决策分析,综合统计,趋势分析的强大的数据处理功能。可广泛应用于移动通信公司对移动电话网络的管理。 产品目标 n 网络管理a. 实现对省内汇接网设备(TMSC1、TMSC2)的监控管理;b. 实现对省内信令网设备(HSTP、LSTP)的监控管理c. 实现对省内GSM网、CDMA网、CDMA 1X 和移动智能网设备(MSC、GMSC、BSC、BTS、SMP,SSP,SCP 等)、直放站、短信系统(含PDSCP)、语音短信系统、增值系统、管理系统的的监控管理; d. 实现对省内所辖资源所有告警信息的获取和处理、统计功能; e. 实现对省内所辖资源 所有性能数据的采集和统计功能等。n 网络资源管理a. 完成中国联通各省 范围内局数据的查询、核查; b. 完成中国联通各省所辖资源数据的录入、查询、统 计、修改。n 运营维护与分析a. 结合中国联通移动网运营维护体制,实现 故障工单管理、投诉工单管理、网络割接、电路调度管理; b. 实现省内软件版本管 理;c. 根据性能原始数据,对省内网络运营状况,运营质量进行分析,包括网络质 量分析、经营支持分析、建设支持分析等; d. 对网络进行综合分析,提出优化方案; n 管理自动化a. 值班管理自动化;b. 数据报表自动化;c. 人员、流程管理自动化等。n 与其他业务系统互联a. 提供与中国联通移动综 合网管总部网管系统的开放接口,接收总部移动综合网管系统的监控、管理; b. 与现有的信令监测系统相连,采集信令监测系统的信令信息。 技术特色n 开放式技术开放式技术成为潮流和方向,由于各种技术标准的相继建 立,计算技术也进入了开放时代。开放的UNIX操作系统进一步走向标准化,Windows、OS/2 等各操作系统均走向开放。网络系统遵照ISO/OSI七层模型,数据库管理系统采用标准的数据库语言ANSI/SQL和开放的数据库连接标准,开发工具均采用标准的用户界面以及大型关系数据库的接口。标准和开放使系统在各硬软件平台上保证了可集成性和应用程序的可移植性。n 三层体系结构以三层结构为中心处理系统。该体系由表示层,商业规则层, 数据层组成。在这种处理系统中,新的业务扩展仅需在商业规则层进扩充。该层包含用于实 现商业规则的业务逻辑和用于操纵数据的工具,这样使业务逻辑和数据访问得以集中控制,极大的提高了系统的安全性,同时减轻了客户端的负载,提高处理能力。现有系统平台还可以通过高速网络集成到一起,它已在应用系统中显示出不可替代的优越性,并越来越多地被 采用。n 视窗系统用户界面越来越受到重视,应用系统必须为用户提供简单、自然、友好、方便、一致和灵活的界面,实现人机交互的所见即所得”的可视化操作。n 瘦客户端将大量的处理在商业层完成。客户端的处理能力大为削弱,使瘦客户端程序与浏览器 方式成为可能。同时此种方式的维护,升级,使用的简单性使该模式已被越来越多的系统采用。 系统功能

机房监控及综合网管系统实施建设方案书

机房监控及综合网管系统实施建设 方 案 书 加拿大万联网络设备有限公司二零零九年五月

目录 一、项目背景 (3) 二、项目目标 (3) 三、项目范围 (4) 四、设计要求 (4) 4.1、设计原则 (4) 4.2、设计依据 (5) 4.3、设计目标 (6) 五、方案设计 (6) 5.1、系统规划 (6) 六、需求分析 (7) 6.1、监控规模 (7) 6.2、监控内容 (8) 九、产品介绍 (10) 9.1、机房监控主机设备 (10) 网络型数据采集监控服务器OMM 2008 (10) PT-DAC 传感器适配器 (13) 9.2、协议规约转换器SNS-2 (16) 9.3、单相电压传感器 (16) 9.4、温湿度一体变送器MU-THV (16) 9.5、烟雾探测器LH-93 (16) 9.6、HW-58水浸适配器 (16) 9.8、网络型短消息报警机NS-20 (17) 9.9、两线语音报警机TWU-2 (18) 9.10、声光警号 (19) RS232-1型警号连接器 (19) 声光警号LC-103 (20) 10.1、中心监控平台软件概述 (20) 十二、工程施工、验收及售后服务 (23)

12.1、施工技术及安排 (23) 12.3、系统调试、验收及试运行 (25) 13.5、现场技术支持服务 (25) 13.6、售后服务流程 (25) 一、项目背景 XX公司机房监控管理系统的设计及建设是结合机房结构、设备内容、使用功能、操作对象和管理要求等综合因素进行考虑的,并做出合理的、适应特定工程使用和管理需要的设计。本系统的特点是集成了机房动力、场地环境、机房安全管理功能,结合我公司多年从事机房环境监控系统和集成管理系统建设经验而进行设计的。根据上海市宝山自来水有限公司的实际情况,需要对宝山机房进行温湿度、断电、来电、消防、UPS、门禁和视频监控等,进行机房内的设备、环境、安防进行监控。 二、项目目标 该项目通过对各机房进行动力环境消防和空调设备、UPS电源设备等进行监控,保障机房设备安全,提高基础设施可用性,确保机房内部

计算机机房系统建设方案

机房建设项目 解 决 方 案 书 目录 1、项目概述 (1) 2、客户需求概要 (1) 2、2可靠性 (1) 2、2安全性 (1) 2、3稳定性 (2) 3、机房设计依据 (2) 4、项目总体设计目标 (3) 5、弱电机房的规划 (4)

5、1机房装修 (5) 5、2机房抗静电活动地板 (6) 5、3机房UPS系统……………………………………………………………… 8 5、4机房接地系统 (8) 6、弱电机房详细设计 (10) 6、1天花吊顶系统 (10) 6、2防静电活动地板 (12) 6、3机房空调系统 (14) 6、4机房新风系统 (16) 6、5电力配电系统 (17) 6、6机房服务器综合布线系统 (20) 6、7机房UPS系统 (23) 6、8接地系统 (25) 6、9屏蔽系统 (27) 6、10机房环境监控系统 (28)

1项目概述 数据机房就是客户数据网络信息交换的中心,其计算机、网络设备的安全运行直接关系到客户业务的正常运作。由于计算机机房的环境必须满足计算机等各种微机电子设备与工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全、后备、防漏、电源质量、振动、防雷、的接地等的要求;所以,一个合格的现代计算机机房,应该就是一个安全、可靠、实用、高效、不间断与具有可扩充性的机房。 2客户需求概要 2.1可靠性 网络设备及出口数据链路通路,到机房电源及空调等关键环节,在数据机房中都将拥有相应的应急冗余系统来确保数据机房能够提供可靠的、7天24小时的不间断的对外服务能力。 2.2安全性 从机房物理设施来讲,数据机房的设计将使其拥有统一的、非常完善的多层安全保卫设置,例如警卫、指纹认证等系统,来确保数据机房的正常运行。同时作为数据机房网络安全服务内容,数据机房可以为用户提供网络安全及保护方面服务。根据需要,数据机房客户的所有服务器状态都可通过设在数据机房内部网管控制中心的统一控制台来监控。 2.3可靠性 XXX公司的数据机房解决方案充分考虑到对于数据机房管理的重要性。网络控 制中心(ONC)所提供每周7天,每天24小时不间断网络监控、技术服务与支持,

officeTen网管平台解决方案.doc

officeTen网管平台解决方案1 OfficeTen OMC简介 OfficeTen OMC是网经科技推出的远程集中网管软件,通过该软件可实现对OfficeTen设备进行集中式远程管理,对设备运行状态进行实时监控,能够实时的告警Email通知功能,准确掌控网络状态。系统提供故障管理、配置管理、性能管理和安全管理等功能模块,可提供故障告警、远程诊断、远程升级、数据备 份与恢复、管理员认证授权等功能。 OfficeTen OMC在网络中的位置 在TMN中的位置 在电信管理网TMN模型中,OfficeTen OMC位于网元管理层EM-layer(Element Management-layer),并向上级网络管理系统NMS(Network Management System)提供网管接口。如下图所示: 在IMS网络中的位置 在网经公司的OfficeTen解决方案中,OfficeTen OMC位于业务管理层 集中式部署 运维模式分为中心维护局和区域维护局两级,OfficeTen OMC服务器部署在中心维护局,统一管理域内的所有设备。OfficeTen OMC客户端部署在区域维护局,通过分权分域只能管

理本局的设备。 分布式部署 每个独立的本地网部署一套OfficeTen OMC系统,只负责管理本局的设备。 这种部署方式适用于网络规模较大、有本地管理和监控设备需求的场合。 组网特点 集中统一管理 OfficeTen OMC实现了对OfficeTen IMS接入设备的集中统一管理,能够方便地对整个网络进行监视、操作、配置和维护。 组件化架构 OfficeTen OMC基于网经公司统一的网管软件平台,采用多进程、模块化、面向对象的组件化架构设计,各网元管理组件耦合性小,支持不同应用进程通过注册文件的方式融入系统,具有灵活的扩充能力。OfficeTen OMC支持数据库系统、业务处理系统和前台应用系统的分布化和层次化,支持多客户端操作,能适应复杂、大型网络的管理需求。 安全可靠 在设计OfficeTen OMC时充分考虑网管系统的安全性需求,基于企业级数据库平台设计,在网络架构上、用户权限管理、数据备份、安全接口等方面具备很高的安全性。

铁路通信网的综合网管系统

铁路通信网的综合网管系统 12008北京青年通信科技论坛,论文集 铁路通信网的综合网管系统 邓烨飞 北京全路通信信号研究设计院100073 【摘要】首先介绍了铁路通信系统的组成,然后指出了建立综合网管的必要性,最后介绍了综合网管系统的特点、功能 【关键词】铁路通信系统,综合网管 一、铁路通信网的组成 铁路通信网是列车运营、行政管理、维护抢修、货票管理等多方面信息的传输、交换、显示、应用的综合业务平台。 按照ITU-T提出的网络分层分割概念,铁路通信网可以从垂直方向划分为三层,从下至上为传送网、业务网和应用层。其中传送网可以细分为物理层和信道层(SDH/PDH/WDM等),在信道层上面可以支持由各种电路层设备(如分组交换机、路由器等)组成的业务网(如IP网等),提供各种网络业务。而在业务网上面可以开发出种种为用户提供信息服务的应用(TMIS/DMIS/会议电视等)。为了支持各层网络的有效运行和管理,需要有支撑网即信令网、同步网和网管网。铁路通信网分层结构见下图: <2008北京青年通信科技论坛》论文集铁路通信系统包括如下子系统:(1)传输子系统为其它通信子系统和信号系统等提供信息传输及交换信道。该系统由光数字传输设备及光纤环路组成。 (2)无线通信子系统为固定用户如调度员、车站值班员等与移动用户如列车司机、维修、公安等流动人员之间提供通信手段,它对行车安全、运营效率、服务质量、应付突发事件提供保证。该系统由数字集群设备组网。 (3)程控电话子系统供工作人员与内部及外部进行公务通信联系的通信子系统。该系统由数字程控交换机网络构成。 (4)数字专用调度电话子系统是列车运行调度指挥、电力调度、防灾救护

一体化综合运维管理解决方案

一体化综合运维管理解决方案 应对挑战 轻松 自如

客户之声 我们很关心机房设备的影响。比如说吧,一台UPS连接了哪些服务 器,万一这台UPS出了问题,会对哪些系统有影响,我们就会预先 采取措施,别让它成为单点隐患…… 我们的ERP系统是委托定制的,很重要……但它有时出问题莫名其 妙,数据库、应用服务器、网络都没有问题,就是查不出毛病在哪 ……怎么样才能把定制的应用监控起来,我们很关心…… 我们已经上了ITIL,但每次系统出问题还是手忙脚乱,到底问题出在 哪总是要查半天……同样的问题,下次再出现能不能马上知道还是 心里没底……看来,仅靠流程解决不了问题,更需要有效的监控系 统的支持 我们需要的是一个实用、解渴的监控解决方案,实际上,许多经验 是出了问题才知道如何监控,我们自己做了很多这方面的脚本和 SQL语句,所以,必须是一个监控经验的快速沉淀平台……指望监 控软件厂商什么都能干并不现实,只要能长期帮助我们把监控经验 积累、固化到工具中就行…… 我们的长期体会是:只有进行网络、主机、数据库、中间件、应用、 业务的6层集中综合监控、集中展现、集中分析,才能帮助我们准确 进行根本故障定位…… 我们的这些后台核心系统,不允许网管监控软件用探针插入方式监 控,安全隐患太大…… TeaView 一体化综合运维管理解决方案4大特色能力: 资源梳理能力____全面掌握IT资源关联关系 监测扩展能力____快速满足各种监控需求 应用监控能力____满足个性化应用监控 管控一体能力____系统监测、操作安全、服务管理的管控一体化 1

企业IT运维面临的挑战 目前,企业的IT系统运维包括规划部署、运行监控、日常运维管理、运维安全审计等一系列周期性工作。在这些 周期性工作中,经常遇到如下问题: IT 运维周期性工作 综合上述问题,企业IT运维正面临如下挑战: 急需主动梳理IT资源内部关联关系 设备间影响密切,准确故障定位日益困难 资源关联复杂,系统变更风险越来越高 脆弱点隐蔽,单点故障风险难以控制 定制化应用故障最多,影响最大,监控需求最迫切 监控需求预知性差、突发性强、监控指标个性化、业务特征明显 监控部署时效要求高、监控方法难以系统化 对监控的扩展能力要求越来越高,以确保IT系统全生命周期的可持续化监控 IT系统生命周期不同阶段,呈现不同故障特征,监控需求持续变动 定制化应用不断调整改造,导致应用监控需求持续变化 新设备种类、新的监控指标不断涌现 规范ITIL流程管理,提升IT服务质量 2

电力通信网综合网管解决方案8.doc

电力通信网综合网管解决方案8 聚明(广州哈里斯通信有限公司,广东广州510665) 摘要:简要介绍了在当前状况下如何能够经济有效的实现电力通信网综合网络管理系统。 关键词:电力通信网;综合网络管理;分布式综合管理模式 1 当前电力通信网网管的特点 当前电力通信网管理系统的特点是: (1)网络中通信技术复杂多样,要求网管系统功能全面。电力通信网发展到现在,是一个将各种技术综合在一起的网络,并且随着以后技术的发展及采用的技术更新,复杂性会日趋严重。 (2)电力通信网是一个变化的网络。要保证通信网络的可持续性建设,对网管系统的适应性要求很高。一方面新技术和接入方式还在不断涌现;另一方面,网络中容量系列的范围、传输带宽的范围、地理覆盖的范围、接入业务的种类、环境的要求都是动态变化的。 (3)用户敏感性强。由于电力通信网络承载了我国电力调度及自动化等重要业务的通信,而对电力通信网络业务质量的敏感性很强。网络管理为达到保证业务质量的要求,就要到网管系统的实时性和有效性要求比较高。

(4)电力通信网络管理必须是多厂商、多系统/设备环境下的综合管理。 (5)成本投入也是网络管理系统的核心问题。综合网络管理系统更是如此,为获得更高的经济效益,通信网网管系统的建立应是技术先进、层次高但要成本低。 2 电力通信网网管目前存在的问题 当前,我国对电力通信网的维护管理仍主要依靠各厂商的网管系统,各厂家的管理系统及其功能都有差异很难兼容或互通,不能统一管理,管理人员需要通过不同的操作系统管理每一个子网,电力通信网管理与其他管理系统之间如果有信息交互基本上是通过操作员手工实现的。电力通信网难管成为电力通信网发展中的一个主要问题。究其原因固然与电力通信网及其管理的复杂性有关,也与网管标准和开发应用中存在的一些问题有关。 (1)网管标准的制定难以满足开发应用中的需求 从全球通信发展上看,90年代末正是电力通信网技术开发和应用的活跃时期,电力通信网新技术飞速发展,使得电力通信网需要管理的功能项目也越来越纷繁复杂,但管理功能和接口标准的制定工作往往滞后于这些技术的发展,使电力通信网网管的开发无依可循。所有设备厂家主要只能按照ITU-T已有的文稿编制自己的管理规范,并不完全,不能满足开发应用的需求,更不能满足运行维护的需求。 (2)多厂商设备下的互连互通互操作问题 按照过去的管理模式,实现不同厂商设备的互联、互通

企业网管必看:企业网站常见问题和解决方法

点评:这篇文章主要介绍了企业网管必看:企业网站常见问题和解决方法,需要的朋友可以参考下 如果你在负责公司的网站,网站租用的虚拟主机,最好往下看。 有没有收到过这类的电子邮件“大流量客户通报”,“耗资源客户通报”;或者网站被接入商关闭、网站后台无法登陆上传等等。今天特意整理出一篇关于《企业网站耗资源、大流量的根治方法》 想彻底解决,就要知道原因;要了解原因,先要对网站出现的问题进行分析,如下: 1.网站被上传可疑文件 2.数据库被注入,新闻和产品系统出现大量垃圾信息 3.留言板被灌,出现大量垃圾留言 4.会员系统被灌,出现大量垃圾会员 5.评论系统入侵,出现大量垃圾评论 6.网站首页、内页、甚至管理后台被挂了很多垃圾文字链接或者乱码字符 7.后台无法登陆或者无法发布信息 第一部分:耗资源 被上传可疑文件的原因和一般处理方法: 接入商(比如万网)会给出是哪些文件耗资源,出示证据(发邮件通知,或者直接给万网打电话问),用FTP直接删除那些耗资源的文件。还有,证据不会给出全部的耗资源文件,还有一些文件需要管理员自己找,网站中有的文件是网站必要文件,有的是可疑文件,这需要逐一排查。如果清理不干净,说不好什么时候残余可疑文件还会发生耗资源。 可疑文件是如何被传上去的? 渠道一:小型(企业)网站的后台,很多采用的是网上流传的开源CMS(内容管理系统),比如织梦的DEDECMS,还有很多小型的CMS,数不胜数,一些建站公司自称自己的开发的CMS实际上也有很多是基于某一种CMS改进而来的。这些CMS由于开源和公开,它的漏洞也是公开的,黑客就是利用这些漏洞往网站主机里上传了这些可以文件。 渠道二:网站FTP密码泄露,比如公司更换网站负责人、网站公司更换技术、密码过于简单被破解等等,有了密码,黑客可以随意对网站进行操作。 渠道三:每个网站管理后台都有一个超级管理员(ADMIN),拥有管理网站的最高权限,如果此密码被泄露或者破解,黑客亦可以随意操作网站。 渠道四:一台服务器承载着成百上千个网站,如果有个网站被入侵或攻击,往服务器中上传病毒或木马,会波及到此服务器上其他网站。 以上办法是治标的办法,如何治本呢? 如果可疑文件清理不彻底,或者没有找到全部的病因,用不了多久还会收到“耗资源”、“大流量”的通知,因为你的网站被列入过黑客的“肉鸡”名单,他们会三天两头光顾和利用你的网站,这个时间长则1个月,短的3天左右。万网每个月一共给三次开通机会。如果一个网站被关闭三次,那只有等下个月再开通了。 造成网站的耗资源、大流量的原因是复杂的,应该寻找病因,逐一解决,方能根治。 渠道一的解决办法:如果网站使用开源CMS,近期不考虑更换CMS的话,先升级补丁,给网站升级到当前最新的CMS补丁,然后定期手动升级CMS补丁,开源CMS会不定期公布补丁,自动更新或者手工更新。 渠道二三的解决办法:每月更换一次FTP密码,网站超级管理员密码也要定期更换,密码最好在8位以上,同时要包括大写字母、小写字母和数字。网站管理员换人后立即更换

网络系统设计方案

1.系统需求 项目的弱电系统总体设计要求是“理念先进、技术一流、经济实用和今后良好的扩展性”,满足用户的特殊要求,达到国家建设部智能化建筑的甲级标准并通过验收。项目中的计算机网络系统将为建筑内信息系统提供稳定、可靠、安全的信息流通环境。网络系统是xxxxx工程中的重要系统,它将作为多种应用系统的系统沟通平台,包括管理系统,业务系统等,因此网络系统应定位于提供高性能,高可靠的系统设计。 2.设计原则 ●可靠性 xxxxx工程的信息应用系统具有较高的可靠性要求,这决定了作为信息传输平台的网络系统也具有高度的可靠性。 ●高性能 网络中可能存在复杂多元的应用系统,如多媒体应用,办公自动化,专业应用等,对网络的负载能力要较高要求。 ●可扩展性和可升级性 目前xxxxx工程处于一期建设中,将来还将建设二级工程,网络系统将逐步扩大,同时随着应用系统的逐步完善,网络系统也将进行相应的扩展和升级,因此网络应具有良好的可升级扩展性。

●易管理、易维护 xxxxx工程中网络系统分布于多个建筑物中,同时网络系统中承载的应用系统重要性较高,因此网络系统需具有良好的可管理性,降低维护成本,放患于未然,保障业务系统的正常运行。 ●安全性 根据xxxxx工程业主的特殊定位,网络要求有极高的安全性要求。 3.总体设计 3.1主干技术选型 选择合理的网络主干技术对一个大型网络来说十分重要,它关系到网络的服务品质和可持续发展的特性。网络主干包括主干网设备之间及其与汇聚点核心设备之间的连接。 对于xxxxx工程,我们选择采用千兆以太网GE技术、相对于其他宽带主干技术,它和以太网,快速以太网有更好的兼容性,在园区网规模或中小型城域网中具有最高的性能价格比。 3.2局域网结构 采取何种网络结构和建筑分布,应用需求均有较大的关系。通常在大型网络的设计中,网络结构分为三层,即核心、分布和接入层。核心层提供网络的核心路由交换功能,分布层负责将接入层设备汇聚进入核心层,接入层提供提供终端用户的接入网络。每个层次的

神州泰岳网络管理平台―Ultra ITSM解决方案

Ultra ITSM是什么 随着信息科技的不断发展,网络已经成为进步的代名词,你每天都能听到的是:“今天上网了吗?”,“你的公司上网了吗?”,“这些业务可以在网上办理吗?”。在网络化的大潮中,越来越多的企业和团体着手建设IT网络,并倚重这个网络构筑自己的业务系统,数据通信、电子商务、电子政务、计费营业系统、OA系统等等,网络已经逐渐成为现代企业新的生命线。随之而来的问题是,网络运行如何,基于IT的业务运行又如何呢? 众所周知,拥有一个高质量运行的网络,是保证业务稳定运行的关键,而现实情况是:网络建设蓬勃发展,而网络管理工作却是远跟不上步伐,“重建设轻维护”的思想让网络运维人员面临的是应接不暇的投诉和抱怨。 为了迎接这些挑战,神州泰岳基于多年的网络管理经验,和知识的不断积累自主开发出了市场领先的综合网络管理平台―Ultra ITSM。这套市场领先的管理解决方案可以帮助企业的IT管理部门主动式地管理您的网络环境和业务运行,将网络和业务的黑箱运行逐步透明化,保证用户投资的目的性,为系统阶段性的扩容提供强有力的依据。 Ultra ITSM能帮你实现: 主动式管理:网络管理已经不是有问题解决,无问题休息的简单维护阶段。主动式管理在于分析网络性能趋势,迅速发现和定位网络运行中存在的隐患和问题,变被动为主动,变模糊为透明。 集中式管理:很多用户已经买过很多种网络管理软件,但效果都微乎其微,究其原因,主要是目前的网管系统都比较零散,属“监控孤岛”。 Ultra ITSM能帮助企业将所有网管系统整合起来,作为网络管理的总控中心,降低系统使用的复杂度,达到集中监控、统一管理的目的。 业务管理:建设网络的最终目的是运行业务,故业务运行的健康程度是用户直接关心的问题,电信运营商关心自己的计费业务,传媒行业关心自己稿件的流转,每个用户的业务都有着各自的特点,但有一个共同点就是这些业务都是基于IT 搭建的。业务管理的思路就是根据用户现有业务抽象出关键业务点和关键业务指标,进而收集和分析这些业务指标,同时建立业务和IT设备之间的关联关系,为用户提供可视化的IT对业务的影响关系。 产品优势 业务管理:网络建设的目的是运行业务,而业务的管理是用户真正关心的内容,Ultra ITSM针对用户需求,可提供从业务角度管理网络的解决方案 通用资源管理:提供定制性强、操作简便的资源管理功能,资源对象的扩展完全遵循面向对象的设计理念,用户可根据自己实际情况添加新的资源类别和增加新的资源属性,系统底层自动实现O/R映射

ROSA 网管系统介绍

Rosa 系统:适用于宽带服务的网管系统 Rosa 系统具有独一无二的管理理念,她使得用户可以通过PC 机从远端遥控设置和监控整个网络和宽带服务。 Rosa 的核心是她的控制中心,提供高效的缺省设置管理、用户设置管理、网络模式管理、运营管理和安全性管理。 ? 围绕着Rosa 强大的控制中心,分离架构式的应用模块可使用户集成以下范围的应用:1.数字CATV 前端 2.数字电视(DTV)视频分配系统 3.HFC 网络 4.模拟CATV 前端 5.光纤骨干分配网 6.广播节目分配 这些细化的应用模块,包含了一整套通讯协议、设备驱动程序、独特和强大的自动运行任务和高水准的服务描述模块。 同样重要的是,Rosa 是建立在“开放式标准”的管理界面上的,使得她可以较容易地集成第三方设备。 满足用户需求(使运营商和最终用户都满意) ?确保最大运行时间 ?预防设备和服务故障 ?尽可能提供最好的信号质量 ?用数据和参数证明网络与服务的可靠性(借助内置的数据、参数、故障报告工具) 掌握运行费用 ?实现集中控制 ?提供从远端快速便利地对管理和配置设置信息的访问 ?可方便地通过运行记录和友好的图形分析工具实现完全的运行维护 ?收到报警的同时,立刻就显示出报警的原因和位置 ?通过自动任务功能软件实现系统自愈和自我分析功能 开放式的标准接口可最大限度地降低集成费用。

掌握网络运行情况 ?为网络的最薄弱环节定位 ?将设备参数调整到最适宜的运行状态 ?定期生成运行中的测量参数 ?可用图表反映信号弱化倾向 通过自动任务功能生成自我分析系统 掌握信息和网络模式 ·服务运行情况报告 ·网络运行情况报告 ·可升级数据库 ·网络互联模式 ·服务优先级配置 ·设备优先级配置 兼容SNMP 控制预算增长 ?只在需要时才购买必不可少的部分 ?模块化的结构使得用户可以更个性化地配置ROSA 解决方案 ?Rosa 系统灵活的缩放性能在将来必会被证明这是个有远见的投资 兼容性 ·开放、模块化的系统架构 ·SNMP 管理器用于管理SNMP 设备 ·SNMP 代理功能用于充当与其它管理系统的接口 ·支持运行/预装其它软件(HTML,JAVA……等)作为管理接口的设备·分前端之间使用基于IP 的连接 ·标准工业化的SQL 数据库 ·是多用户的服务器客户端系统 ·基于Windows NT

公司网管工作计划

公司网管工作计划 公司网管工作计划 计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。 主动防御 (一)、计算机硬件的更换和维护 公司电脑硬件整体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。针对硬件方面,每隔3个月进行一次全方位的机器保养工作,以防止灰尘造成硬件的老化而导致问题的出现。 (二)、计算机系统及软件维护 由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。针对系统软件方面,每个一个月进行一次系统软件的全面检测与维护工作。做到每台电脑有备份,

软件有备份,以确保出现不可挽回的事件时,用最短的时间使系统、软件恢复正常。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等。针对病毒方面,确保公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期每月进行必要的升级与检测,对发现病毒的机器及时的进行处理。 被动防御 做到处理问题及时,细心,定位准确。减少不必要的浪费。 1、建立健全公司网络,并确保网络安全 搭建与配备计算机网络,根据需求设计网络方案; 维护和监控公司局域网,保证其正常运行。 2、计算机软硬件的维护与安装; 安装和维护公司计算机、应用软件,同时为其他部门的软硬件提供技术支持; 解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告。 3、办公设备及耗材的维护; 解决排除各种办公设备的硬件故障; 耗材日常维护。 4、互联网的应用 监督员工上网情况,确保公司网络安全 5、配合厂家安装、维护和监控运行业务管理系统

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