招聘与录用期末论文

招聘与录用期末论文
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某电器公司2011外部招聘策划方案

学生姓名

系别

专业班级

成绩评定

20 年月

某电器公司2011外部招聘策划方案

1.公司简介:

始创业于1968 年,是一家以家电业为主,涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有多家上市公司,是国内最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。目前,员工13 万人,旗下拥有十余个品牌。公司还拥有中国最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗机产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。2009 年,整体实现销售收入达950 亿元,同比增长6%,其中出口额34 亿美元。在“2009 中国最有价值品牌”的评定中,名列全国最有价值品牌前几名。2010 年2 月,在国际权威品牌价值评估机构英国品牌顾问公司公布的“全球最有价值500 品牌排行榜”中,作为唯一的中国家电企业入选。

2.外部招聘的目的与意义

在家电行业竞争激烈的形势下,为保持高速增长和行业竞争地位,实现五年内全球前三的世界级白色家电类制造企业集团的战略目标,公司计划采用外部招聘的方式,招聘到专业知识技术人才和管理人员,为公司增加新的思想和人才储备力量。3.招聘计划

3.1 人员需求清单

根据公司当前人力资源状况分析以及经营发展状况,公司现决定招聘人员如下:

3.1. 1.行政助理1名:

学历及任职资格、岗位主要职责如下:具备本科及以上学历管理专业或者财务专业优先考虑,五年以上本岗位工作经验,熟练运用各种办公自动化软件,形象气质佳。负责企业的来访接待,负责文件的起草与修改,能帮助领导制定企业中长期发展战略规划,能全面负责企业生产运营工作。

3.1.2会计3名:

学历及任职资格、岗位主要职责如下:本科及以上学历,会计学、财务管理专业优先考虑。熟悉企业核算细则,能编制各种国家财务与税务法财务报表,熟练运用各种财务部门办公软件。一年以上相关工作经验

3.1.3 生产计划专员2名:

学历及任职资格、岗位主要职责如下:要求男性,本科以上学历机械制造及其自动化、管理科学与工程类专业优先考虑。具有全面主持各项生产相关活动能力,客户服务意识强,吃苦耐劳,较强的抗压能力。能解决生产过程中各类突发的异常。

3.2员工到岗时间的要求:12 月15 日至12 月25 日

3.3 招聘小组成员名单

组长:人力资源部经理,对招聘活动全面负责。

成员:人力资源部薪酬专员,具体负责应聘人员接待、应聘资料整理。

人力资源部招聘专员以及绩效考核负责人,具体负责招聘信息发布,面试、笔试安排。

3.4.外部招聘渠道选择

网络招聘,校园招聘,人才招聘会,网络招聘

4.具体招聘流程

10.15~10. 18 拟定人员需求计划

10.19~10.26 招聘准备: a.招聘广告、公司宣传资料的制作b.招聘广告、公司宣传

资料的制作 c. 招聘工作流程的制定 d. 面试、笔试题目的编制及考评标准的制定

e.招聘时间和地点的确定

f. 应变措施方案的制定

10.27~11.3 发布招聘信息:a.在相应的人才招聘网上发布公司的招聘信息b..参加人才

招聘会和校园招聘会

11.10 ~11.13筛选简历,通知面试

11.14~11.21初试:笔试、无领导小组讨论

11.22~11.29复试:结构化面试

11.30~12 .6做出录用决策

12.8~12.10 电话通知被录用者,告知被录用者到公司报到的时间等具体的事项

12.12~12.15 新员工入职事宜的安排。具体工作内容 1.明确招聘人员的总数量 2.

对招聘人员提出的要求

5.招聘成本预算分析

a.招聘准备阶段:会议讨论:800 元,材料制作:1200 元广告费:500 元校园招

聘:1800 元参加招聘会:1500 元办公费用:200 元

招聘工作的实施:筛选简历,确定面试人选:50 元参加笔试:100 元评卷:70 元

b.面试准备:30 元通知面试:50 元无领导小组讨论:150 元结构化面试:200 合

计:6000 元元做出录用决策:20 元总计:670 元

6.招聘计划的实施

本次招聘采取现场招聘会为主,兼顾网络、猎头等招聘方式。其中现场招聘会主要考虑地点:天津国展中心和枫林园,兼顾北京、上海、广州等地以及考虑在各院校举

办毕业生招聘会;网络招聘主要以智联招聘网、北方人才网、前程无忧网等网站。

6.1 招聘的准备工作

(1)招聘广告:招聘广告包括企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、公司的联系方式、应聘时间、地点、应聘时需携带的证件和材料以及其他注意事项。(2)公司宣传资料

(3)各种招聘工具表:《应聘人员登记表》《员工应聘表》《复试、笔试通知单》《面试评价表》以及准备的面试问题及笔试试卷。

6.2 招聘实施

简历筛选及安排面试:将应聘资料汇总,根据公司职位要求筛选出学历、专业、气质、工作经验、户口等符合公司条件的简历,筛选率根据收集的简历质量而定,预约合格的应聘者,并要求其携带一切相关证件(身份证、毕业证、学位证、英语四、六级证、各种职业资格证等),对于面试时间、地点、联系人、意向岗位、乘车方式等问题给予面试者清晰的指引,并以良好的态度展示公司的形象,预约面试后做相应的面试安排记录。对于应届毕业生,通过英语六级、学生党员、学生干部、获优秀学生奖学金者,优先进入面试环节。

6.2.1 笔试

企业经过初步的简历筛选,会在一周之内通知应聘者参加考核的第一个环节:笔试。笔试的地点安排在企业的会议室和培训室,时间为60分钟,主要测试应聘者的综合素质,范围涉及常识、推理判断、分析问题、想象力、领导力、专业知识等方面,根据笔试成绩结果,企业淘汰一部分人员,笔试合格的人员进入下一轮考核,即无领导小组讨论,该考核阶段人员比例占招聘人员的 200% 1. 基本常识(占试题的 5%) 2. 推理判断题(占试题的 20%)综合能力测试试题分为五个部分,限时 45 分钟 3. 计算题(占试题的 10%) 4. 问题分析题(占试题的 30%) 5. 想象力试题(占试题的 5%)考核点:效率、思维灵活度领导能力测试限时 15 分钟主要是开放性的试题(占试题的 30%)考察应聘者的领导潜质专业技能测试(作为笔试之外独立的考核内容:要求应聘者就某些专题进一部分析,对有专业限制的人员进行行学术报告或就自己的毕业论文与专业单独的考核),并请资深科研人员加以评审,考察其专业水平。

6.2.2 无领导小组讨论

准备阶段:面试合格者进入无领导小组讨论阶段,先进行岗位分析,确定适当的讨论题目和考评维度;维度分为:领导能力、计划分析能力、卓越执行力、团队协作能力、创新能力、目标管理能力,每个维度为 5 分,分数越高,代表该项能力越强。第二、

选择适当的测试环境:找一间能容纳应聘者和评分者的宽敞的屋子和一张圆桌,本着尽量使应聘者保持陌生的原则,根据应聘者应聘的岗位,把应聘者分组,保证应聘者之间目光可以相互接触,同时考官可以看到每一个人表现的情况下,尽量将小组之间的距离拉大,避免相互之间影响。第三、组织安排应聘者:安排应聘者按“0”行就座。实施评估:(1)始阶段:发放题目,主持人介绍测评程序,讨论规则,限时3分钟(2)个人发言阶段:小组成员轮流阐述自己的观点,主考官控制每人发言时间并观察记录,对应聘者形成初步的印象。限时 7 分钟。(3)自由讨论阶段,小组进入自由讨论阶段,在讨论的最后,必须达成一致意见。在整个讨论过程中,考官要根据客观公正的原则为被评人在测评要素上打分,考官不可相互商量,时间30分钟。(4)讨论结果汇报,重点说明每个被评人的具体表现。限时5分钟(5)第二组讨论。领导小组讨论的面试官评价对应聘者关于核心素质模型的行为表现进行简要的记录,觉得特别突出或比较突出但有些方面拿捏不定的应聘者,做好记号,以便会后讨论,每组讨论后,及时对结果进行汇总确定分数,如面试结论有分歧,由考官协商达成一致,如达不成一致,可在结构化面试中进行考核。

6.2.3结构化面试

(1)面试提纲面试指导语:“您好,迎您来参加我们的面试,希望通过我们彼此的了解。在接下来的 30 至 40 分钟,我们会问您一些相关的问题,希望您能认真、如实地回答,尽量把自己最好的一面展示出来,最后我们会根据您的表现做一个评定,您所回答的信息我们会为您保密,希望您能放松心情,不要感到紧张,那我们现在开始如何?”

针对管理类人员

问题 1 “请您做一个简单的自我介绍;您为什么选择应聘这个职位;请列举自己的优缺点。”考评要点:语言表达能力,逻辑条理性,求职动机和自我认知

问题2“假如您成功的应聘了这个岗位,现在领导突然安排了以下三件事情:(1)经理和客户谈某一项目,现马上要您提交一个报告过去,这报告您已经完成差不多了(2)企业一位重要的客户前来投诉,需要您马上过去处理。现企业有一个重要会议需要您去主持(3)请问您将如何处理这件事情?”测评要点:计划协调能力、情绪控制能力

问题 3 “如您是一名新员工,在各方面还有许多需要学习的地方,但您的领导很器重您,而这让所在部门的同事对您有些异议,您将如何化解这一局面?”测评要点:人际沟通技巧

问题 4 您比较欣赏哪位人物?测评要点:个性特征,考察与职位匹配性的问题。

问题 5 如果现在有两家公司愿意聘用您,一家是我们,另一家是我们的竞争对手,并且他那边给您的各方面的待遇会更好,您怎么选择?测评要点:灵活应变能力。(2)面试评定表

包括:职位、面试问题、语言表达能力、逻辑条理性、求职动机。

标准:a.好:语言表达能力,有很强的感染力,条理清楚,具备岗位要求的基本素质且职位定位明确,对自我评价客观、诚实。沉着冷静、计划性强且能分清事情的轻重缓急,善于协调周围的资源解决目前的难题,事情处理得当、安排合理b.一般:语言表达清晰,条例一般,具备岗位要求的基本素质,职位定位不太清晰,对自我评价客观一般。计划性一般,能分清事情的轻重缓急,但不够镇定,不过也能解决面临的问题C.差:语言表达能力一般,事情安排得有些欠妥,可能与职位能力要求有一定的差距。

7.做出录用决策并办理入职手续

企业根据对应聘者进行的以上几个程序的考核后,进行所需人员的最终确定。通知被录用者通过电话联系时要向被录用者讲清提供的职位、待遇、报到日期、地点等信息。被录用者到公司后,提交相关证件,进行入职体检,填写《公司员工登记表》,签订劳动合同,进行试用期考核。

8.招聘工作总结与评估

企业招聘工作结束后,要对整个招聘工作进行总结和评估。包括:招聘成本评估、进行录用人员评估。

首先进行招聘成本评估,对整个招聘工作的费用进行调查,核实并对照招聘预算进行评价的过程。它是鉴定招聘效率的重要指标。第二,进行录用人员评估录用成功比率越高,说明招聘的成功率越高。最后撰写招聘评估报告。

人力资源规划和招聘案例

人力资源规划和招聘管理制度 (总则) 第一条本管理制度是人力资源规划和招聘领域的最高纲领性文件,为公司人力资源规划和招聘管理提供全面的准则和重要的依据,公司所有与人力资源规划和招聘相关的制度、 活动都必须遵照并服从于本管理制度。 第二条人力资源规划和招聘的目的是把公司需要的优秀人才招聘到公司来,并将不同类型的人才配置在合适的岗位上,发挥他们最大的优势和潜能,从而使公司和员工获得共同 的成长与进步。 (优先招聘) 第三条公司招聘员工时,坚持部招聘与外部招聘相结合的原则,在部人员符合该招聘岗位的能力素质要求时,坚持部优先招聘的原则。 (招聘的原则) 第四条公司在人员招聘过程中必须坚持四个原则,这四个原则是公开的原则、公正的原则、公平的原则和同等竞争的原则。 (人力资源规划的目的) 第五条进行人力资源规划主要包括以下三个方面的目的:第一,对公司未来经营发展的态势和人力资源需求状况有了比较长远的科学规划和预测。第二,具备了对现有的不合理 人力资源结构进行调整的依据。第三条,确定了未来不同时期员工的需求量。 (人力资源规划的容) 第六条人力资源规划主要包括三部分容,第一是人员需求量规划,第二是人员能力素质规划,第三是招聘途径规划。人力资源规划应将公司在不同时间段的员工需求量清晰列出, 并提出需求人员的能力素质模型(知识、技能、职业素养、工作经验等)和获得这些 人员的招聘途径。 (人力资源规划的经费预算) 第七条人力资源规划的经费预算主要包括广告费、考核费、差旅费和其他相关费用等。 ⑴广告费:广告制作费、代理费、宣传资料费、资料制作费。 ⑵考核费:考试场地租用费、试题印刷费等。 ⑶差旅费:录用人员的交通费、住宿费。 ⑷相关费用:费、通信费、文具费和杂费。 (编制人力资源规划时应注意的问题) 第八条在编制人力资源规划时,应注意到不同地区社会成员价值观的取向、就业政策和有关劳动法规的差异性、变化和调整。 第九条为保证人力资源规划与人力资源政策和经营计划的协调性,除了编制短期的人力资源规划外,还应编制动态的为期一到两年的长期的人力资源规划。 (人力资源规划编制的步骤)

川大人员招聘与录用》第二次作业答案

川大人员招聘与录用》第二次作业答案

一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 3.0 分,共60.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.人员甄选过程中使用个人简历评价法应当注意的是,个人简历()。 A.一般都有严格、统一的规格 B.在招聘过程中作用不大 C.有利于求职者充分进行自我表达 D.一般能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息 2.关于人员招聘与选拔,表述正确的是()。 A.结构化面试之前需要先对考官进行培训 B.如果应聘者通过结构化面试,下一步就是签定劳动合同 C.递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会 D.职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成 3.()是一种古老而又最基本的人员选拔方法。 A.面试 B.心理测试 C.笔试 D.情景模拟测试 4.()是已被多年实践充实完善并被证明是有效的管理干部测试方法。 A.公文筐测试 B.无领导小组讨论 C.即席发言 D.角色扮演 5.对应聘者进行背景调查的最佳时间为()。 A.笔试结束与准备面试的间隙 B.与面试同时进行 C.面试结束与安排上岗的间隙

D.安排上岗之后 6.领导小组讨论的优点不包括()。 A.可以防范所有伪装 B.可以看出部分职业道德 C.测评指标大多是人际和社会性方面的内容 D.测评的结果比较公平 7.评价中心一般在招聘()人员时采用。 A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.一般员工 8.下列甄选方法中,属于评价中心的为()。 A.人格测验 B.能力倾向测验 C.心理测验 D.角色扮演 9.关于录用决策,理解错误的是() A.应强调人员之间的互补性 B.首先满足当前需要,长远需要视具体情况而定 C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求 D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求 10.以下哪项不属于人力资源管理录用阶段的工作()。 A.作出决策 B.确定薪酬 C.发出通知 D.招聘计划制定

招聘与录用复习材料

招聘与录用复习资料 简答:5×6′=30′ 辨析(说明对错,再说明理由,对的也要说明理由):2×8′=16′ 论述(详细说明):2×12′=24′ 案例:1×10′=10′ 设计:1×20′=20′ 第一章 1.人员招聘流程 招募、选拔、录用、评估 2.员工招聘的基本问题 ⑴我们开展招聘工作的目标是什么? ⑵我们需要找到怎样的员工? ⑶我们需要求职者接收到什么样的信息? ⑷这些信息怎样才能最好地传达给求职者? 3.招聘是一项比较困难和复杂的工作 ⑴优秀人才比较短缺; ⑵识别人是比较困难的; ⑶其它因素的影响(法律问题) 4.员工招聘的原则 ⑴公平公正原则; ⑵合作精神原则; ⑶多样考察原则; ⑷创新原则; ⑸效益原则 5.与招聘有关的人力资源管理理论 ⑴选对人比培养人更重要 ★⑵人岗匹配 ★⑶宁缺毋滥(宁缺毋滥取决于两个方面,即选用合格的招聘者和招聘合适的应聘者) 6.内部招聘原则、优点、缺点、主要渠道 外部招聘原则、优点、缺点、主要渠道 内部招聘原则:⑴管理层决策的原则;⑵管理内部优先原则;⑶适需适用原则;⑷坚持标准原则;⑸展示人才原则 P100~101内部招聘优点:⑴激发员工的内在积极性;⑵迅速地熟悉工作和进入角色;⑶保持企业内部的稳定;⑷尽量规避识人用人的失误;⑸人员获取的费用最少。 P101~102内部招聘缺点:⑴容易形成企业内部人员的小团体结构;⑵可能导致企业最高层

领导不团结;⑶缺少思想碰撞的火花,影响企业的活力和竞争力;⑷当企业高速发展时,容易以次充优;⑸营私舞弊的现象难以避免;⑹会出现涟漪效应;⑺“近亲繁殖”影响企业的后续发展。 内部招聘主要渠道:内部晋升、岗位轮换、岗位平调、人员重任、(书本P97)企业内部的人力资源管理信息系统、主管或相关人士推荐、职业生涯开发与管理系统。 外部招聘原则:⑴满足战略性需要原则;⑵外部环境发生剧烈变化时,组织首先考虑从外部选拔人才的原则;⑶处于成长期的组织,应当坚持广开渠道外部招聘的原则;⑷市场化原则; ⑸制定政策选拔最适合人员原则。 外部招聘优点:⑴有利于组织的发展和创新,避免组织内部的近亲繁殖;⑵有利于组织了解外部信息,树立组织形象;⑶产生鲶鱼效应,激励内部员工斗志;⑷有利于平息内部矛盾,缓和内部竞争者之间的紧张关系;⑸避免过度使用内部不成熟人才。 外部招聘缺点:⑴决策难度和风险大;⑵人才获取成本高;⑶新员工进入角色慢;⑷影响内部员工的积极性。 外部招聘主要渠道:媒体广告、网络招聘、人才交流会、中介机构、猎头公司、校园招聘、企业员工举荐或自我推荐。 7.网络时代的人员招聘 专业人才服务网站的管理功能:(如:福建海峡人才网;https://www.360docs.net/doc/d315744321.html,;智联招聘) ⑴招聘者自己发布招聘信息; ⑵简历的自动管理; ⑶招聘过程的跟踪; ⑷招聘效果的监控。 网络时代人员招聘面临的挑战: ⑴不易求得合适的候选人; ⑵有效识别应聘者的难度加大; ⑶录用人员与职位要求不符或与组织文化不能融合; ⑷人员流失过快; ⑸招聘成本过高。 8.人员招聘中的诚信问题 引发诚信的原因: ⑴用人单位选才标准不当,盲目追求高学历和工作经验; ⑵用人单位空许虚假待遇; ⑶求职者的道德水平下降; ⑷社会监管不到位。 诚信问题对组织的危害: ⑴选择了高文凭低能力的员工,影响组织效率; ⑵岗位安排的机会成本与风险防范成本的上升;

人员招聘与录用第二次作业答案

《人员招聘与录用》第二次作业答案 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题3.0 分,共60.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.人员甄选过程中使用个人简历评价法应当注意的是,个人简历()。 A.一般都有严格、统一的规格 B.在招聘过程中作用不大 C.有利于求职者充分进行自我表达√ D.一般能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息 2.关于人员招聘与选拔,表述正确的是()。 A.结构化面试之前需要先对考官进行培训√ B.如果应聘者通过结构化面试,下一步就是签定劳动合同 C.递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会 D.职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成 3.()是一种古老而又最基本的人员选拔方法。 A.面试 B.心理测试 C.笔试√ D.情景模拟测试 4.()是已被多年实践充实完善并被证明是有效的管理干部测试方法。 A.公文筐测试√ B.无领导小组讨论 C.即席发言 D.角色扮演 5.对应聘者进行背景调查的最佳时间为()。 A.笔试结束与准备面试的间隙 B.与面试同时进行 C.面试结束与安排上岗的间隙√ D.安排上岗之后 6.领导小组讨论的优点不包括()。 A.可以防范所有伪装√ B.可以看出部分职业道德 C.测评指标大多是人际和社会性方面的内容 D.测评的结果比较公平

7.评价中心一般在招聘()人员时采用。 A.高层管理人员√ B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.一般员工 8.下列甄选方法中,属于评价中心的为()。 A.人格测验 B.能力倾向测验 C.心理测验 D.角色扮演√ 9.关于录用决策,理解错误的是() A.应强调人员之间的互补性 B.首先满足当前需要,长远需要视具体情况而定 C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求 D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求√ 10.以下哪项不属于人力资源管理录用阶段的工作()。 A.作出决策 B.确定薪酬 C.发出通知 D.招聘计划制定√ 11.某软件开发公司招聘员工,应聘条件之一为应聘者须为男性,身高1.70米以上, 此做法与()的规定相抵触。 A.劳动法√ B.民法通则 C.公司法 D.刑法 12.关于离职面谈的作用,表述错误的是()。 A.防止员工离职后发生不利于组织的行为 B.可以了解离职员工辞职的真正原因 C.可以了解离职员工对公司的建议或抱怨 D.可以简化离职的手续√ 13.以下哪类问题尽量不要在面试中应用?

浅谈招聘人员招聘过程中应该注意问题

浅谈招聘人员招聘过程中应该注意问题 招聘之于企业发展的重要性日益显现,因为高效、科学的招聘不仅有利于提高企业人才的竞争力,更是有利于推动企业战略目标的实现。然而,不可否认的一个现实是,在当今企业的招聘实践中,总是或多或少地存在着一些问题,一些忽视的招聘“节点”。如何解决这些问题,消除这些“节点”已成为当前招聘实战工作的一个重点和难点。陈馨贤老师谈了几点自己的看法: ★对症才能下药——招聘渠道要精选 第一要清晰招聘岗位的特性,不仅要明白“我需要什么样的人”,还要熟知“这些人”的岗位层次、岗位重要程度、所属类别、招募的紧急程度、薪酬区间、市场供求状况、活动频繁区域等;第二要分析各招聘渠道的优点和缺点,如网络招聘有哪些优点和缺点?现场招聘的优点在哪里、缺点在哪里?猎头招聘的优点和缺点是什么?员工推荐的优点和缺点又是什么?只有将各种招聘渠道的优点和缺点了然于胸,才能做到科学选择;第三,就是做好结合工作。拿案例中的“外贸经理”为例,该公司以国外出口业务为主,“外贸经理”职位属于公司重要岗位,招募紧急,合适人选在市场上呈现供不应求状态,这是该职位的关键“特性”,那么根据这些特性,我们就可以将招聘渠道锁定在猎头招聘。因为猎头招聘具有效率高、人员质量有保证的“特性”。同理,具体到其他职位也是如此,关键是要把握好“知症”与“下药”的关系,力争达到“岗位”特性与“渠道”特性最优组合的目标。 ★重点就要突出——信息发布要讲技巧 多“逛”于人才市场的人,也许都会有这样一个印象:所有招聘海报的格式几乎都是一样的,而且各个招聘职位的排版也几乎没有什么差异。这其实就在某种程度上说明了,招聘信息发布工作没有得到重视。那么企业应该怎样重视信息发布工作呢?具体来讲,在选择了合适的招聘渠道后,企业在信息发布方面要做好两点工作:第一,要明确招聘重点。在将招聘信息对外发布时,企业需要根据不同职位人员需求的轻重缓急来确定每次招聘活动的重点,从而为招聘活动确定一个核心;第二,重点职位要突出显示。一般来讲,企业发布招聘信息的第一层次目的就是吸引求职者眼球,那怎样才能吸引求职者眼球呢?那就是突出显示,在

招聘与录用期末整理

1、招聘的概念:招聘是企业获取合格人才的渠道,是组织为了生存和发展的需要,根据组织人力资源规划和工作分析的数量与质量要求,通过信息的发布和科学甄选,获得本企业所需合格人才,并安排他们到企业所需岗位工作的过程。 招聘的前提是制定人力资源规划、进行工作分析;招聘包括征召、筛选和录用三个阶段; 招聘的目的是为企业获取合格人才。 2、招聘的程序 3、招聘中的组织分工 1.辨认招聘需求 2.传达招聘需求 招聘申请的制订与报批 招聘岗位要求的填写 3.制定招聘计划 4.选择招聘渠道,发布招聘信息 5.实施甄选过程 应聘简历筛选 公司情况介绍 评价方式确定 笔试或实际操作内容与标准设定 面试、各类测试的组织 参与测试评价与面试 面试和候选人确定 背景调查和体检 录取通知书寄发 录取报到手续办理 新员工培训 6.评价招聘过程

4、招聘人员的素质要求 具备科学的招聘理念;熟悉企业的经营战略与作业流程;掌握人员招聘技能; 具备识人的能力;拥有人格魄力,如亲和力、礼仪、口才等。 5、影响招聘的内外部因素 外部:1、国家政策法规与社会经济制度2、宏观经济形势3、传统文化及风俗习惯4、技术进步5、劳动力市场6、产品市场的条件。技术进步给劳动力市场带来了深刻的影响:技术进步对就业者的基本素质提出了新的要求;技术进步影响了人们的工作和生活方式。劳动力市场的供求变化直接影响就业并影响招聘的质量: 劳动力市场的不完善将影响招聘成本;影响招聘的市场因素还有专业、地理和竞争对手情况。 内部:1、职位的性质;2、招聘成本;3、企业用人政策;4、企业的形象和自身条件;5、企业的经营战略。 6、能岗匹配及相关理论 1、能岗匹配包含二个方面的含义:一是指某个人的能力完全能胜任该岗位的要求,即所谓人得其职; 一是指岗位所要求的能力这个人完全具备,即所谓职得其人。 能岗匹配原理指人的能力与岗位要求的能力完成匹配,这种匹配包含着“恰好”的概念,二者的对应使人的能力发挥得最好,岗位的工作任务也完成得最好。 2、能岗匹配的内容:1.个人-工作的匹配。岗位要求与人的知识、技能、能力相匹配。工作报酬与个人的工作动机相匹配。个人-团队的匹配。辅助匹配:成员之间有相似的价值观与信念;互补匹配:成员之间有明显不同的素质和性格。3.个人-组织的匹配。员工的目标与组织的目标一致;强调员工与组织文化的匹配。4.能岗匹配的动态平衡:权级随能级的增长而提升;组织应保持能级与权级的结构。 3、能岗匹配理论 1.帕森斯:特质-因素理论 特质是指个人的人格特征,包括能力倾向、兴趣、价值观和人格等,这些都可以通过心理测量工具来加以评量。 因素是指在工作上要取得成功所必需具备的条件或资格,这可以通过对工作的分析而了解。 个人都有自己独特的人格模式,每种人格模式的个人都有其相适应的职业类型。 帕森斯特质因素理论的应用:第一步:分析各种职业对人的要求〔因素),并向求职者提供有关的职业信息。包括:①职业的性质、工资待遇、工作条件以及晋升的可能性;②求职的最低条件,诸如学历要求、所需的专业训练、身体要求、年龄、各种能力以及其它心理特点的要求。第二步:评价求职者的生理和心理特点(特性)。通过心理测量及其它测评手段,获得有关求职者的身体状况、能力倾向、兴趣爱好、气质与性格等方面的个人资料通过会谈、调查等方法获得有关求职者的家庭背景、学业成绩、工作经历等情况,并对这些资料进行评价。第三步:人-职匹配。在了解求职者的特性和职业的各项指标的基础上进行分析,以便选择一种适合其个人特点又有可能得到并能在职业上取得成功的职业。 2.霍兰德职业兴趣理论:在现实的文化中,可以将人的人格分为六种类型:实际型、研究型、艺术型、社会型、企业型与传统型;环境也可区分为上述六种类型。 3.明尼苏达工作适应论:起源于一项旨在探索如何帮助残障人士适应工作的研究,由罗圭斯特与戴维斯于1964年提出。强调就业后的适应问题。人与环境都是动态发展的,它们之间存在着互动的关系,一致与否是互动的过程的产物。如个人能努力维持其与工作环境间符合一致的关系,则个人工作满意度愈高,在这个工作领域也愈能

复习资料一招聘与录用选择题

复习资料一 招聘与录用练习——选择题 一、单项选择题 1、关于人员招聘与选拔,表述正确的是()。 A、结构化面试之前需要先对考官进行培训 B、如果应聘者通过结构化面试,下一步就是履行复查 C、递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会 D、职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成 2、面试中的“晕轮效应”表现为()。 A、所有的考官都应向应聘者问类似的问题 B、考官没有将有关应聘者的信息整合起来 C、考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数 D、考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质 3、关于工作说明书的编写,错误的是()。 A、使用语言应该具有较强的专业性 B、工作职责的罗列应该符合逻辑顺序 C、对于基层员工工作的描述应更具体、详细 D、可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性 4、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是()。 A、集体面试 B、资历审核 C、文件筐测验 D、无领导小组讨论 5、一般来说,()岗位更适合从内部招聘任职者。 A、技术类 B、行政类 C、生产类 D、营销类 6、关于结构化面试,表述错误的是()。 A、信息丰富、完整、深入 B、能获得非言语行为信息 C、结果不易统计分析和比较 D、被测试者的报告带有一定主观性 7、在获取胜任特征模型的数据时,一般不能采用的方法是()。 A、市场调查法 B、问卷调查法 C、团体焦点访谈法 D、行为事件访谈法 8、关于胜任特征模型的应用,表述错误的是()。 A、胜任特征模型有助于完善岗位责任说明书 B、岗位薪酬因子评价要素可以根据胜任特征模型来设定 C、基于胜任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位 D、基于胜任特征模型的员工培训,可以突出表现优异行为特征的内容 9、下列错误的叙述是()。 A、晋升就意味着职位的升迁与工资提高,否则所谓的晋升便是欺骗员工的伎俩而已 B、随着经济的发展,组织不断地趋于扁平化,晋升的机会越来越少 C、工作的丰富化也是一种晋升 D、随着知识经济时代的到来,一个人一生中只从事一种职业的可能性越来越小 10、为招聘开展工作分析的侧重点是()。 A、岗位的职责与胜任能力 B、衡量每一项工作任务的标准 C、每一项工作应达到的内容和水平 D、定岗与定编 11、招聘中的双向选择是劳动力资源配置的基本原则。它的特点是()。

人力资源招聘与选拔单选题含复习资料

《人力资源招聘与选拔》单选题 1.16PF测试的内容不包括(D )。 A、知识 B、性格 C、能力 D、技能 2.“C&B”指的是哪一项人力资源管理工作?(A ) A、薪酬与福利 B、招聘与选拔 C、培训与开发 D、工作分析 3.“JA”是哪一项人力资源管理工作的英文缩写?(A ) A、工作分析 B、人力资源评价 C、招聘与选拔 D、绩效管理 4.案例中设立半结构化面试评价指标的途径不包括(D )。 A、文献分析 B、岗位说明书分析 C、领导和部门主管访谈 D、沿用其他公司的模式 5.抱怨的心态有无价值(D )。 A、有 B、有一点 C、有的时候会有 D、没有任何价值6.笔试和面试属于人力资源管理哪个阶级的工作?(B ) A、评价 B、选拔 C、录用 D、准备 7.传统的经典的一个管理者下面的人员数量是(A )。 A、7-8人 B、3-4人 C、5-6人 D、10人左右 8.大学生中的两个极端的右端指的是(C )。 A、社会性方面非常好 B、侃侃而谈 C、扎实的专业 D、沉默不语9.当代企业越来越趋向的视角是(B )。 A、权利 B、服务 C、金钱 D、能力 10.当代人力资源面试比较倡导的模式是(C )。 A、非结构化面试 B、集体面试 C、行为化面试 D、结构化面试 11.对一个全新的岗位,招聘过程中比较难的是(C )。 A、岗位性质 B、能力评价 C、设立评价指标 D、如何选拔12.对一个人的要求,是随这个人的(B )的不同而不同的。 A、思想 B、层次 C、家境 D、学历 13.对于面试演练,大家要思考的问题不包括(B )。 A、这次面试中提出的问题和你以前碰到的面试有什么区别,如果有,那区别是什么 B、应聘者的风格是什么 C、如果你是这个面试者,你的回答和他是否一样 D、如果你来回答,你会回答哪些内容

招聘与录用管理办法

***有限公司 招聘与录用管理办法 第一章总则 第一条目的 本规定旨在规范公司招聘与录用流程,根据公司需求,通过有效途径,录用合格的员工。 第二条适用范围 适用于公司员工的招聘、录用及相关工作。 第三条原则 招聘与录用工作应遵从客观、公正的原则,施行规范、严谨的管理流程。 第二章招聘需求 第四条人力资源需求论证 (一)行政人事部根据公司发展规划(含公司人力资源发展战略规划和要求)和年度科研生产任务需求进行公司人力资源需求论证,制订公司年度新增(或削减)人员计划及各部门岗位的分配建议。 (二)各部门在每年年初需进行部门新增(或削减)人员分析论证,并形成部门人力资源论证报告,报告中应涵盖且不限于以下内容: 1.新增(或削减)人员的岗位和人数; 2.新增(或削减)人员的原因,分析在岗人员与工作量的匹配性; 3.新增人员的任职资格及要求。 (三)部门人力资源论证报告经部门负责人审批后提交行政人事部,由行政人事部论证审核并对用人部门的人力资源规划提出调整意见。 (四)行政人事部结合公司人力资源战略规划要求和部门的论证报告,形成年度招聘计划,由行政人事部负责人审核,交公司办公会审议,由公司领导审批。 第五条招聘需求的确定

(一)各部门根据如下情况可以提出用人需求 1.计划内人员需求 1)按经公司批准的年度招聘计划进行招聘(校招或社招的方式由用 人部门提出)。 2)因员工调动、退休、离职、辞退等原因产生的编制空缺补充。用 人部门须对用人需求进行再评审,并重新审定职位描述和任职资格。 2.计划外人员需求 1)因业务发展壮大或部门职能加强,需新增人员规模或岗位。 2)因部门业务调整,工作内容变化而急需引进的新增人员。 3.储备人才需求 为了保持公司可持续发展,而需储备一定数量的各类专门人才。 (二)计划内人员需求、计划外人员需求、储备人才需求均须由用人部门 填写《***有限公司部门新增(削减)人员申请表》(见附件一),报送行 政人事部审核,经部门负责人、行政人事部、公司领导逐级审批后执行。 第三章招聘预算 第六条招聘预算 包括招聘广告费、场地费、进行招聘工作的员工食宿费、交通费等及其他因招聘工作产生的相关费用。招聘预算应在年初在行政人事部部门预算中列出,经财务审计部审核、公司领导审批执行。 第四章招聘渠道 第七条招聘渠道

招聘与录用课后专业术语与习题答案

第一章 【关键术语】 招聘:组织为了生存和发展的需要,根据组织人力资源规划和工作分析的数量和质量要求,通过信息的发布和科学甄选,获得本企业所需合格人才,并安排他们到企业所需岗位工作的过程。 招聘原则:①重视应聘者的综合素质和潜力②着眼于战略与未来③群体协调 ④公平竞争⑤能岗匹配⑥遵守相关的就业法律与法规 招聘模式: 【复习思考题】 1、招聘定义:组织为了生存和发展的需要,根据组织人力资源规划和工作分析的数量和质量要求,通过信息的发布和科学甄选,获得本企业所需合格人才,并安排他们到企业所需岗位工作的过程。 2、招聘过程:(1)招聘前的基础性工作:包括人力资源规划、工作分析、招聘计划制定(2)人员招募:选择合适的招聘渠道发布招聘信息、接受应聘者的资料,收集求职材料。;(3)人员甄选:求职材料筛选、初试、复试、背景调查、体格和体能检查、初步录用决策(4)人员录用: (5) 招聘评估:招聘成本评估和投资收益评估 3、美国招聘模式基本特点是什么、为什么? (1)能力是招聘的基础 (2)工作分析是招聘的重要准备 (3)双向选择是招聘的重要特征 4、日韩企业招聘的特色是什么?有何异同? 日本招聘的主渠道是校园招聘和内部调整。终生雇佣制是招聘双方的行为准则。文化因素在内部招聘中起决定的作用。 公开招聘与个别推荐相结合。2、特别聘任仕政军界人员担任高级职务。聘请外国专家担任企业顾问。 5、我国企业招聘存在哪些问题,应如何解决? (1)企业用人理念误区(2)招聘基础薄弱 (3)筛选手段科学性不够(4)劳动力市场中介服务功能不健全 (5)相关法律法规不健全(6)关系网对招聘工作产生很大影响。 解决:(1)制定企业的整体战略,做出企业的人力资源供给预测。 (2)编制职位空缺计划,及时与用人部门沟通做好工作分析并编写职位说明书。 (3)充分利用多种合适的招聘渠道。 (4)对招聘人员进行专业培训,做好企业招聘指导工作。 (5)评估招聘结果与流程,正确引导招聘人员工作的目标导向。 6、请对中美、中日招聘模式做一比较分析。 答:中美:考察基础方面,中国考察的学历、背景、品德,美国则是考察能力;招聘方式方面,中国没有规划,美国则重视和规范岗位分析;招聘特征方面,中国人才高消费,美国则是双向选择。中日:招聘渠道方面,中国招聘渠道多样,日本主要是校园招聘和内部调整;约定俗称,中国是劳动合同制,日本是终身雇佣制;内部招聘的决定因素,个人发展空间和工作挑战性,日本是文化。 7、我国可以从新加坡招聘模式中获得何种启示? 第二章 【关键术语】

《人员招聘与录用》第一次作业答案

《人员招聘与录用》第一次作业答案 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 3.0 分,共60.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.招聘和选拔的战略视角需要考虑的问题不涉及()。 A.组织需要招聘人员吗 B.招聘和选拔新人是为了弥补职位空缺还是新业务的需要 C.哪种招聘渠道更省时间 D.组织的人员现状怎样 2.选择招聘渠道的主要步骤有:1.选择适合的招聘方法;2.分析潜在应聘人员特点; 3.确定适合的招聘来源; 4.分析单位的招聘要求。下列排序正确的是()。 A.4.3.2.1. B.1.4.2.3. C.2.4.3.1. D.4.2.3.1. 3.整个招聘的过程可以看做是()。 A.个人选择的过程 B.单位营销、个人接受的过程 C.单位招聘的过程 D.双向选择的过程 4.关于人力资源选拔,正确的陈述是()。 A.这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事情 B.这一阶段主要依据管理者的判断,技术性含量不高 C.组织所需要的人员一定是最优秀的人 D.最终的录用决策应当由人力资源部门做出 5.组织把招聘的岗位、需求人数、所需人员的资格条件、招聘工作的起始及截止日期、待遇条件等向社会公开,这体现了招聘管理中的()。 A.合法性原则 B.公平竞争原则 C.公开原则 D.真实性原则 6.相对于前一个应聘者的表现来评价接受面试的应聘者,属于()。 A.晕轮效应 B.第一印象 C.对比效应 D.录用压力

7.由负责组织预测的人员将要解决的问题及相关信息以调查问卷的方式发给各位预测专家,由他们进行预测,并将预测方案在规定时间内收回,此种人力资源的需求预测方法称为()。 A.德尔菲法 B.经验预测法 C.工作负荷法 D.比率分析法 8.导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是()。 A.人力资源供求平衡 B.人力资源供大于求 C.人力资源供小于求 D.人力资源无法确定 9.根据以往的经验对人力资源进行预测规划的方法是()。 A.德尔菲法 B.经验预测法 C.趋势预测法 D.线性回归法 10.一般来说,工作分析完成后会得到什么? A.岗位薪金 B.工作说明书 C.岗位编制 D.岗位功能 11.下列工作分析方法中,受任职者主观性影响最小的是()。 A.观察法 B.面谈法 C.工作日志法 D.调查问卷法 12.相对于内部招聘而言,外部招聘有利于()。 A.培养员工的忠诚度 B.促进团结、消除矛盾 C.招聘到高质量人才 D.激励员工、鼓舞士气 13.有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。 A.校园招聘 B.网络招聘 C.内部招聘 D.外部招聘

招聘与录用-期末复习资料

员工招聘与录用 第一章员工招聘概述 1.招聘:是企业获取合格人才的渠道,是组织为了生存和发展的需要,根据组织人才资源规划和 工作分析的数量与质量要求,通过信息的发布和科学甄选获得本企业所需合格的人才,并安排他们到企业所需岗位工作的过程。(企业发展、寻找获得人才、正确合理配置人 才过程) 2.员工招聘的激发因素:①新的企业或组织业务成立,②企业或组织发展,规模扩大,③现有 岗位空缺,岗位上的人不称职,④突发的雇员离职,⑤岗位原有人员晋升, ⑥机构调整造成人员流动,⑦使企业具有活力,⑧HR储备⑨业务扩大,导致人 手不足⑩引进高层管理人员和专业人才?企业战略和人力资源战略的规划或 预测 3.人力资源招聘的意义:①确保录用人员的质量,提高企业核心竞争力;②降低招聘成本,提 高招聘的工作效率;③为企业注入新的活力,增强企业的创新力; ④扩大企业知名度,树立企业良好形象;⑤减少离职,增强企业内部的凝聚力; ⑥有利于人力资源合理流动,提高人力资源潜能发挥的水平 4.员工招聘的原则:①重视应聘者的综合素质和能力;②遵守相关的就业法律与法规;③能岗匹配;④公平竞争;⑤群体协调;⑥着眼于战略与未来⑦双向选择⑧高质量基础上效率优先 ⑨竞争、择优、全面录用原则⑩多元化原则?价值观匹配 5.员工招聘的影响因素: ⑴外部:①社会经济制度和宏观经济形式;②国家政策法规;③传统文化和风俗习惯; ④外部劳动力市场;⑤竞争对手。 ⑵内部:①企业的经营战略和用人政策;②企业自身的形象和条件;③职位的性质;④企业的招聘预算。⑶个人:Ⅰ招聘者的个人特质①人的品德和外在形象②学历③专业知识与经验; Ⅱ求职者的求职动机和强度。 6.员工招聘的基本程序: ?确定招聘需求,(确定招聘人员的数量和质量) ?员工招募,(合适招聘渠道和方法;两步骤:一发布招聘信息,二接待应聘者获相关资料) ?员工甄选, ?员工录用(录用决策、发通知、办手续、初始安置、试用、正式录用等) ?招聘评估(评价总结;改进招聘) 7.我国企业照片中存在的问题:①企业用人理念上存在误区;②企业人力资源招聘基础工作薄弱; ③企业人力资源招聘中筛选手段的科学性不够;④劳动力市场中介服务功能不健全; ⑤相关法律法规不健全;⑥关系网对招聘工作产生很大影响⑦缺乏整体招聘程序 ⑧招聘观念陈旧⑨缺乏科学的招聘标准 8、员工招聘与企业竞争优势:①降低企业成本②降低人才流失率③扩大企业知名度, 提高企业美誉度④为企业注入新活力,增强创新力 第二章招聘准备与策略 人力资源规划和工作分析是招聘工作的两个基本前提和条件。 1.人力资源规划:是企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未 来发展对人力资源的需求,为企业发展提供符合数量和质量要求的人力资源 方案。

《招聘与录用》试卷附答案-1

《招聘与录用》试卷 一、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 分) 1.企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称是() A.竟聘上岗 B.人员招聘 C.工作调换 D.内部晋升 2. 是制定招聘计划的重要内容,也是确保招聘成功的必要准备工作。() A.招聘需求信息 B.提出招聘需求 C.确定招聘人员 D.制定薪酬计划 3.应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一是() A.校园招聘 B.招聘广告 C.猎头公司 D.企业内部晋升 4.人员测评中了解人际关系能力最有效的方法是() A.集体面试 B.资历审核 C.文件筐测验 D.无领导小组讨论 5.下列工作分析方法中,受任职者主观性影响最小的是() A.观察法 B.面谈法 C.工作日志法 D.调查问卷法 6.某公司在进行招聘时,某应聘者因衣冠不整,以至使他失去了进一步面试的机会, 这种现象被称为() A.对比效应 B.首因效应 C.晕轮效应 D.近因效应 7.关于录用决策,理解错误的是() A.应强调人员之间的互补性 B.首先满足当前需要,长远需要视具体情况而定 C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求 D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求 8.面试法和专业笔试相比具有的优势是() A.可以大规模地进行测试和评价,费时少,效率高 B.应试者的心理压力小,相对来说更容易发挥正常水平 C.成绩评定较为客观 D.可以让评估人员与应试者进行互动,更为直观、灵活、深入 9.心理测试包括() A.能力测试 B.能力测试、人格测试 C.能力测试、人格测试和兴趣测试 D.人格测试 10.评价中心技术一般在招聘时采用。() A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.一般员工 二、多项选择题(本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分) 1.在进行招聘时,外部环境分析需要关注的因素包括() A.宏观经济状况 B.行业的性质 C.人力资源市场 D.法律法规 2.校园招聘小组中应包括需求人才部门的主管人员,负责() A.着重考察应聘者的能力 B.控制招聘流程、安排细节

《人员招聘与录用》第一次作业

首页 - 我的作业列表 - 《人员招聘与录用》第一次作业答案 你的得分: 100.0 完成日期:2017年03月11日 13点02分 说明:每道小题选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 3.0 分,共60.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.招聘和选拔的战略视角需要考虑的问题不涉及()。 A.组织需要招聘人员吗 B.招聘和选拔新人是为了弥补职位空缺还是新业务的需要 C.哪种招聘渠道更省时间 D.组织的人员现状怎样 2.选择招聘渠道的主要步骤有:1.选择适合的招聘方法;2.分析潜在应聘人员 特点;3.确定适合的招聘来源;4.分析单位的招聘要求。下列排序正确的是 ()。 A. 4.3.2.1. B. 1.4.2.3. C. 2.4.3.1. D. 4.2.3.1. 3.整个招聘的过程可以看做是()。 A.个人选择的过程 B.单位营销、个人接受的过程 C.单位招聘的过程 D.双向选择的过程 4.关于人力资源选拔,正确的陈述是()。 A.这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事情 B.这一阶段主要依据管理者的判断,技术性含量不高 C.组织所需要的人员一定是最优秀的人 D.最终的录用决策应当由人力资源部门做出 5.组织把招聘的岗位、需求人数、所需人员的资格条件、招聘工作的起始及截止 日期、待遇条件等向社会公开,这体现了招聘管理中的()。 A.合法性原则

B.公平竞争原则 C.公开原则 D.真实性原则 6.相对于前一个应聘者的表现来评价接受面试的应聘者,属于()。 A.晕轮效应 B.第一印象 C.对比效应 D.录用压力 7.由负责组织预测的人员将要解决的问题及相关信息以调查问卷的方式发给各位 预测专家,由他们进行预测,并将预测方案在规定时间内收回,此种人力资源的需求预测方法称为()。 A.德尔菲法 B.经验预测法 C.工作负荷法 D.比率分析法 8.导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是()。 A.人力资源供求平衡 B.人力资源供大于求 C.人力资源供小于求 D.人力资源无法确定 9.根据以往的经验对人力资源进行预测规划的方法是()。 A.德尔菲法 B.经验预测法 C.趋势预测法 D.线性回归法 10.一般来说,工作分析完成后会得到什么? A.岗位薪金 B.工作说明书

招聘与录用复习提纲

一、名词解释 1.招聘:招聘是指组织为了生存和发展的需要,根据组织人力资源规划和职位分析的数量和质量要求,通过信息发布和科学甄选,获得所需要合格人才,并安排他们到所需要岗位上工作的过程。 2.人力资源获取:是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和职位分析的要求,寻找、吸引那些既有能力又有兴趣到本组织任职的人员,并从中挑选出适宜人员予以录用的过程。 3.胜任素质模型:是指为完成某项工作,达成某一绩效目标要求的一系列不同素质的组合,包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色以及知识与技能水平。 4.招聘策略:就是为解决企业对人力资源的需求而制定的招聘活动的总计划,也是制定具体招聘工作计划的指南或依据。 5.心理测验:是根据一定的法则和心理学原理,使用一定的操作程序将人的认知、行为、情感的心理活动予以量化。 6.网络招聘:也称为在线招聘或电子招聘,是指人力资源管理部门通过公司自己的网站、第三方招聘网站等机构,并通过电子邮件或简历数据库收集应聘信息,经过信息处理后,初步确定空缺岗位人选的过程。 7.评价中心:是现代人员素质测评的一种重要方式,主要用于中高级管理人员的测评。它从多个角度对个体进行标准化评估,使用多种测评技术,通过多名评价者对人体在特定的测评情境表现出的行为作出判断,然后将所有评价者的意见通过讨论或统计的方法进行汇总,从而得出对个体的综合评估。 8.背景调查:又称为参考调查,是指用人单位通过各种正常的、符合法律法规的方法和途径,搜索相关信息来核实外部求职者提供的个人资料真伪的行为。 9.企业文化:是企业全体成员所认可和接受的共同价值观和行为准则的聚合,一旦形成就对成员既能起到激励作用又能起到约束作用。 10.录用决策:主要是根据企业在招聘中对于应聘者的各种选拔评价结果,通过综合分析和筛选,对照预先设定的岗位录用要求,选择最合适的人员予以录用的过程。 二、问答题 1.招聘与录用的原则 ①公开原则②平等原则③竞争原则④能力重于学历原则⑤能岗匹配原则⑥员工与组织匹配原则⑦同等条件下求职动机优先原则 2.求职者的个人因素 ①求职者的教育背景和家庭背景②求职者的经济压力③求职者的工作经验④求职者的职业期望 3.招聘人员的素质要求 ①具有良好的个人品质与修养:热情、积极、公平、认真、诚实、有耐心、品德高尚、举止文雅、办事高效②具备多方面的能力:表达能力、观察能力、协调和沟通能力、自我认知能力③具有专业领域的知识技能:因专业,如IC设计、遥感技术等④具有广阔的知识面:心理学、社会学、法学、管理学、组织行为学、血型学、笔迹学⑤掌握一定的技术:人员测评技术、谈话的策略、观察的技术、设计招聘环境的技术 4.招聘队伍组建的原则 ①知识互补②能力互补③气质互补④性别互补⑤年龄互补 5.面试的目的和特点 目的:①了解应聘者的求职动机②获取在笔试中难以获得的信息③评估应聘者的综合能力,为企业招聘优秀人才 特点:①面试是一个双向交流的、直接的过程②面试的内容灵活、针对性强③面试是强调过程的素质测评④判断的直觉性过于依赖主考官

招聘与录用选择题

招聘与录用选择题公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

1. 以动作活动的方式固定下来的给验系统被称为() A:知识 B:动机 C:技能 D:注意力 2.人员甄选过程中使用个人简历评价应当注意的是,个人简历()A: 一般都有严格、统一的规格 B:在招聘过程中作用不大 C: 有利于求职者充分进行自我表达 D: 一般能够系统、全面地提供企业所关注的所用信息 3.关于人力资源选拔,正确的陈述是() A: 这一阶段中应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事情 B: 这一阶段主要依据管理者的判断,技术性含量不高 C: 组织所需要的人员一定是最优秀的人 D:最终的录用应当由人力资源部门做出 4.面试法和专业笔试相比具有的优势是() A:可以大规模地进行测试和评价,费时少,效率高 B:应试者的心理压力小,相对来说更容易发挥水平 C:成绩评定较为客观 D:可以让评估人员与应试者进行互动,更为直观、灵活、深入 5.下列因素中()属于智力因素 A:情绪 B:注意力 C:人格 D:动机 6.评价中心一般在招聘()人员时采用

A:高层管理人员 B:中层管理人员 C:基层管理人员 D:一般员工7.广义的人员招聘程序包括招聘准备、()和招聘评估三个阶段A:招聘实施 B:筛选 C:录用 D:招募 8.人员招聘的前提有两个:一是人力资源规划,二是() A:绩效 B:工作描述和工作说明书 C:任务书 D:薪酬计划 9.以企业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员是() A:因事择人 B:任人唯贤 C:用人不疑 D:严爱相济 10.防止低效招聘,应该从()做起。 A:招聘原则 B:提高福利待遇 C:招聘渠道 D:培训 11.也称为电子招聘,指通过运用技术手段,帮助企业人力资源经理完成招聘的过程是() A:猎头公司 B:人才招聘会 C:网络招聘 D:职业介绍所 12.可以反映出每个职务的业务范围,信息,资源的流进和流出,动态地反映出职务的特点是() A:组织结构图 B:职务分布图 C:资源结构图 D:业务流程图 13.通过分析判断并借助于想象来推测未来的一种能力是()

国企招聘与录用管理办法

国企招聘与录用管理办法 一、招聘的依据为按照管理权限审批后的组织机构、人员及岗位编制。人力资源管理部是人员招聘工作的管理部门,其他任何部门未经授权不得私自招聘。 二、在人员招聘过程中必须坚持公开、公平、公正、竞争择优、考用一致的原则,考试、考核合格者方可试用,试用合格者可聘用。 三、招聘方式 1、内部招聘:内部员工优先征聘,使员工获得与个人职业发展相一致的工作岗位。 2、外部招聘:可通过媒体广告、现场招聘会、网站公布、职介所、同业员工推荐、猎头公司等形式从外部招聘。 3、当出现职位空缺时,招聘首先考虑从内部进行,采取内部晋升、调职或竞争上岗的方式,以满足员工职业发展的需要。当公司内部无法满足需求时面向社会公开招聘。 四、招聘程序 各部门的用人申请须提前一个月将书面招聘计划报人力资源部,同时提交相应的岗位说明书。 五、内部招聘程序 1、人力资源部根据岗位说明书拟定、发布内部招聘公告,发

布方式包括在内部网上通知、公告栏发布、内部招聘文件等形式,内部招聘公告要尽可能传达到每位员工。 2、应聘员工首先向本部门负责人提出应聘意愿,经本部门负责人同意后向人力资源管理部提出书面应聘申请。 3、人力资源管理部根据岗位说明书的要求进行初步筛选,对合格者由人力资源管理部组织用人部门进行联合评审。 4、人力资源管理部将联合评审通过者名单,按照管理权限报相关领导审批。 六、外部招聘程序 1、做好招聘准备工作。 2、确定招聘渠道、发布招聘信息。 3、报名:应聘者持身份证、学历证、资格证原件及复印件到公司人力资源部或招聘现场报名,填写应聘申请表。 七、选拔程序 所有人员的招聘要经过人资部门与用人部门的面试与专业技能考评,并按照各层级人员录用审批权限审批后,方可办理入职手续。 1、人力资源部根据岗位说明书的条件要求,审查求职者的简历和应聘申请表,进行初步筛选,对符合要求的应聘者通知面试。 2、人力资源部会同用人部门对应聘人员进行复试,人力资源

HR常用招聘公式汇总

一、招聘分析常用计算公式 情境:假设HR圈内招聘网,月初员工为100人,本月招聘,前来招聘30人,成功录取5名。本月离职员工3名。 1、【招聘入职率】:应聘成功入职的人数÷应聘的所有人数×100%。 2 3 则 4 则5÷101×100%?本月员工新进率为:4.9% 5、【月员工留存率】:月底留存的员工人数÷月初员工人数×100% 月底员工102人,月初员工100人,

则:102÷100×100%?本月员工留存率为:102% 6、【月员工损失率】:整月员工离职总人数÷月初员工人数×100%本月离职员工3名,月初员工100名, 则:3÷100×100%?本月员工损失率为:3% 7 1 2 比率:3.2% 3、【人员出勤率】:当天出勤员工人数÷当天企业总人数×100%当天出勤员工98人,当天企业总人数102人,

4、【人员缺勤率】:当天缺勤员工人数÷当天企业总人数×100% 当天缺勤人数4人,当天企业总人数102人, 则:4÷102×100%?人员缺勤率为:3.9% 三、常用工资计算、人力成本分析公式 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10、人均人工成本:一定时期内人工成本总额÷同期同口径职工人数 11、人工成本利润率:一定时期内企业利润总额÷同期企业人工成本总额×100% 四、培训统计分析公式

【培训出勤率】:实际培训出席人数÷计划培训出席人数×100% 五、HR常用基础公式汇总 1.新晋员工比率=已转正员工数/在职总人数 2.补充员工比率=为离职缺口补充的人数/在职总人数 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.员工当月应得薪资的计算方程式为: 13.每天工资=月固定工资/21.75天 14.当月应得工资=每天工资x当月有效工作天x当月实际工作天数调整比例

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