高效工作方法论
善于处理事情优先级，首先要学会时间管理。每个人工作时间限定是八小时的话，你该怎么去利用这些时间？分钟产值对于一个销售或者大到一个企业来说都是很重要的。我一般是采用以下几个办法来提高我每天的工作效率，保证有质量完成任务。
1. 用“四象限原理”规划时间。每天先把要做的事情用白纸列一下，然后添加到每日工作计划表中。根据事情的性质分为四类：重要不紧急，重要且紧急，紧急不重要，既不紧急也不重要。优先处理重要且紧急和重要不紧急两类。给工作分类，而这一些都以一个原则为中心，就是“要事第一”。
重要且紧急：跟客户谈判，催客户尾款，给意向客户报价，给客户做PI，准备样品（维持你现有的业绩的事务），完成工作计划。
重要不紧急：开发新客户，跟进未成交客户，研究目标市场，学习更多的产品知识，汲取更多业务经验，和客户建立信任，制定销售计划和工作目标，改进与供应商的关系，锻炼身体，好好吃一顿午饭，适当休息等（一切对你未来业绩提升有直接关系的事务）
紧急不重要：其他部门要求你配合的工作，领导交待的非业务性工作。很多事情看似很“紧急”，实际上拖一拖，也无关大局。学会委托或分配这些事务交给助理、跟单甚至新业务员去做。 重要且紧
急
重要不紧急紧急不重
要既不紧急也不重要
既不紧急也不重要：娱乐，上网，闲聊，消遣。
当我把优先级评定好了之后，就会在邮件上注明标签，哪些是待跟进，待解决，哪些是紧急，哪些是重要，这样工作起来就比较有明确的目标和时间感。
2.利用桌面小便签。一些临时的事务和琐碎的记忆碎片可以放在桌面小便签里面。等你忙完手上重要的事情时，可以在这里轻易找到你未完成的工作。该小便签有定时提醒功能，还能在你设定的时间提醒你该完成任务的时间到了。
? 小孩桌面便签
? TipPlus桌面便签
? Sticker桌面便签
3. 邮件客户端的使用。Fox mail 相比较其他客户端的好处是：
● 创建不同版本签名，然后针对不同的客户，发邮件的时候选择插入不同
的签名，会非常方便。设置如下：右上角---工具--模板管理--新建。 ● 充分利用邮件的标签设置功能，这个用得好也会提高工作效率。你可以
先创建好多种标签，如：新客户询价等，然后报完价格后，标上另一个标签“已报价，注意跟进”设置如下：右上角---工具—标签管理--新建。
4.学会安排计划。当每个工作内容轻重缓急已经分类了，就可以安排每项工作的计划。比如该工作开始和完成时间，工作中需要涉及到的要素（沟通的对象等），遇到特殊情况需如何处理。日计划包含内容如下：
当天目标--当日必须完成重要优先的工作预留事项--预定的开会、培训等保留的特别工作时间待做事项--希望完成的不太重要，优先次序低的工作
咨询工作方法论初探
咨询工作方法论初探 作为对咨询工作方法论的初步体会与总结，将在梳理工作过程中易出现各类问题的基础上，归纳问题出现的根源，并据此提出初步的规避方案，以便于总结和借鉴。 一、常见问题及其根源： 常出现四类问题，其根源可归结为四方面： 一是技术上存在的问题。如对项目审题不严谨、认识不深入、思考不全面，容易事倍功半；工作流程安排不合理，项目的计划性与协调性不足；专业基础知识不扎实、不全面，存在概念上或方法上的错误；不能及时、主动与相关部门沟通和协调，耽误时机；缺乏较好的处理思路或恰当的处理分寸，OFFICE软件等使用技术差；想当然的潜意识、粗心大意等。 二是经验上存在的问题。如缺乏专有知识的深刻理解，无法站在一个高度上概括或综述；缺乏行业经验，容易犯常识性、知识性的错误；相关技术基础薄弱，在产业分析、技术分析等方面吃力；对项目各分析模块的分析要求与标准缺乏深入的认识；自行设计的分析框架或逻辑框架不尽优化等。 三是分析上存在的问题。如结构不合理，逻辑存在矛盾；分析思路不清晰，没有说服力；内容不系统、论证不严谨、缺乏解释力；虚实结合不够，牵强附会等。 四是撰写上存在的问题。如错别字与病句；标点符号的疏漏；句子结构复杂，语言不够简洁；信息或数据陈旧或前后不一致；格式不统 一、版面不够美化。 根据不同方面存在的问题，我们归纳其由以产生的根源如下： 一是工作素质与要求，即需要什么样的人具有什么样的特质。 二是工作流程与规范，即采用什么样的工作方式与工作标准。 三是工作意识与习惯，即形成什么样的工作状态与工作惯性。 四是知识储备与结构，即积累了多少的知识与什么样的知识。 二、工作特质及其要求 结合对咨询工作的初步理解，我们认为一个合格的咨询师，需要在眼、脑、鼻、腿、手、耳、口等方面具备一定特质并达到一定要求： 眼：要有开阔的视野和敏锐的洞察力，一方面要迅速掌握各类文料提供的信息以备后续的构思、分析、撰写之用，另一方面充分把握各类文料之间的内部关系以保证后续构思、分析、
工作总结汇总
工作总结汇总 一 工作一年来，在委领导的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：? 自去年x月调入xx公司办公室以来，在公司领导和同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论及专业知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守公司各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下：? 一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力为公司发展做出更大贡献。? 我是于200x年x月从xxx调入xx公司办公室工作的，由于此前在xx战线工作，所从事的工作性质和内容同目前所从事的办公室工作有一定的不同。新的工作环境，新的工作内容对我提出了新的要求，为了使自己尽快进入工作状态，我利用一切机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习，向内行请教。为使我的业务素质有较快提高在公司领导的关心和支持下先后参加了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。? 我的转变与进步，是公司领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水电行业时间还不是很长，还有很
多方面(政治思想、理论知识、专业知识等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果！正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步！? 二、切实履行职责，积极开展工作? 办公室工作除了日常的综合性事务外，更多时候要根据领导的要求进行调察研究、搞好协调服务，了解、掌握公司各项工作动态和信息，为领导决策提供依据，当好参谋助手。去年8月在领导关心和信任下，让我负责办公室工作。围绕公司“项目开发与存量收购并重”的发展战略思路，我一方面协助领导理顺了公司各项规章制度，另一方面协助公司领导及相关部门搞好调研和对外协调工作，先后陪同公司领导来到务川沙坝电站、石垭子电站、风冈九道拐电站、道真梅江河流域、习水桐梓河流域、赤水习水河流域开展了资源论证和开发调研，参与了习水河流域赤水段水能资源开发权转让、风冈九道拐二期收购、余庆县方竹水力发电厂的收购洽谈等工作。在对外协调上我一方面积极协助公司领导做好日常的来宾接待工作，另一方面配合公司领导和计划财资部做好与中行、农行的筹融资洽谈工作。与公司领导先后陪同省中行领导前往务川沙坝，石垭子电站进行了实地考察，陪同市农行领导前往北京申请余庆方竹电站贷款免息，为我公司取得中行1.2亿项目贷款，余庆方竹电站贷款免息做了自己的努力。为确保公司工程项目的合法化，及时取得项目建设的市场准入资格，协助公司领导及有关部门协调好沙坝水电站、石垭子电站工程前期工作，加快项目的催审催批。同时努力协调好公司领导班子与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与政府机关和上级部门的关系。为公司各项工作的
高效工作的5个好方法
高效工作的5个好方法 导语：工作永远都做不完，如何更聪明地工作，更有效率的工作呢? 1.每天最多做三件事 请拿出你落落长的待办清单，圈出最重要的一~三件事，然后给 自己一天的时间，卯足全力解决它!你不需要因为还有很多事要做而 焦虑，只需要专注今天、当下、以及最重要的问题。 《与成功有约》作者史蒂芬.柯维(StephenCovey)曾说，传统时 间管理思维容易让人陷入与时间赛跑的恶性循环，成为想在最短时 间内做最多事的「急迫性偏执狂」，但如果把时间看成是一个罐子，重要的事看成大石头，想要顺利填满整个罐子，你应该先放入大石头，再依序填入小石头、沙粒和水。 因此，试着把自己的待办事项重新组合，依照重要程度分成高、中、低三种层次，「最重要的事」今天解决，例如完成企画;「次要 的事」本周完成，例如顾客感谢函;「没那么重要的事」，有空再做吧，例如上网申请会员注册。 2.以结果为导向衡量工作进度 许多人努力挤出更多时间塞入更多事情，但回顾成果时，才发现实际进展有限，这是因为你只注意创造更多时间，却忘了想办法提 高效能。试着把大计画拆解成众多小项目，让你的忙碌成果一目了然。 3.记录生活习惯，揪出时间小偷 如同记帐软体可以呈现每月各项支出的比例，你也应该记下自己如何运用24小时，也许你会发现，真正用在工作的时间远比你想像 中的低。甚至每天花极少的时间接收新讯息，但你依然忙碌，因为
逗留社群软体的放松时间，取代了你研究该如何提升工作效率的思 考时间。 假如你的工作和休闲时间都重度依赖网路，可用些小工具追踪自己的时间运用，例如安装RescueTime软体。 4.建立「准备动工」的日常规律 每日开工时总是有拖延习惯的人，往往浪费了美好早晨。请建立你专属的触发工具，用规律让身体自然而然地进入工作状态。举例 来说，当你播放古典乐进行曲时，强迫自己关掉正在浏览的社交网页，启动工作模式。 当然，如果你假日的生活规律跟周间差不多，开工时你就能更快进入状况，例如都用一杯咖啡，提醒自己思考今日最重要的事，喝 完咖啡之后，你已经准备好付诸实践。 Twitter和Square联合创始人杰克.多尔西(JackDorsey)这样设 定他的工作规律：星期一「管理公司」，周二「产品」，星期三 「行销、沟通与成长」，星期四「研发与合作伙伴」，星期五「公 司文化与招聘」。如此一来，即使临时有事打扰，他也能立刻回神，专心处理今日要务。 5.养成帮助你停下工作的习惯 培养工作规律有助于运用时间，停止工作也是如此。你应该为自己设定停工时间，以免无止尽地继续瞎忙。例如，午餐前必须完成 一件最重要的事，或者跟朋友约顿晚餐，强迫自己提高工作效率顺 利赴约。这些正向奖励也会使你抱着期待愉快工作。 Twitter执行长依凡.威廉斯(EvanWilliams)原本都在早上去健身，但他发现自己早上效率最好，之后逐渐下滑;于是他把时间规画 切成两半，早上专心工作、中午去运动;或者傍晚运动前要完成今日 任务，结果每个时段他都能保持充沛活力充沛、高效工作。
处理问题的工作方法论
在一家有着严厉老板和强迫症上司的公司上班，作为一名新员工，每个月总有那么几天，我会做出老板在事后开玩笑说“当时恨不得掐死你”的事情。是的，没有例外。下面是这个月的案情高度还原。 一大早还没起床，手机收到客户发来的一封“投诉”邮件，说是收到货后，发现其中一个型号的纸箱上，有一个重要参数是错的。 “Big Mistake！” 看到客户邮件中的这两单词我心里一惊，手机都差点砸到脸上。刚刚接手客户不久就出了这档子事儿，影响仕途啊！我的脑子开始有点乱，床也不敢赖了，赶紧爬起来刷牙洗脸准备往公司滚。 还没出门口，“叮咚”，上司的邮件发过来了。我叹了一口气，这个工作狂上司难道都不用睡觉的吗，仿佛24小时都能够收到她邮件似的。 其实所谓工作经验，其实就是提取出一套工作的逻辑思维方式和处理问题的方法论，这样即使我们遇到之前从来没有遇到的问题，我们也懂得如何1、2、3、4去处理。 我来说一下，当遇到类似问题时候我们的工作方法论是什么： 1检查原始设计是否有误；假如没有，检查是否纸箱生产错误。（目的：检查错误发生源，明确责任方） 2.确认错误纸箱的数量。（目的：判断错误的严重程度，例如100个和10000个，性质就会完全不同） 3.确认其他的系列是否有相同问题。（联动思维：从现有错误联想到其他可能存在的错误，预防或者补救） 4.心里对于解决方案事先有底，知道我们可能有多少个可供选择的方案。 5.联系供应商，告知详细情况，让对方提解决方案。 6.联系客户，告知详细情况及原因，提供筛选后的方案给客户选择。 以上就是处理类似问题的工作方法论，另外，请记得一旦出现问题，必须马上回复客户说会立即处理，然后尽量在当天给客户提供可执行方案。 我还没有到公司，堪称典范的解决问题模板就给到了我。一封邮件下来，从问题源头，解决方案，到和供应商以及客户的沟通可谓是面面俱到了，我不得不佩服上司清晰的处理思路和高效的工作作风。 然而这个并不是事件的全部。回到公司，我把不太明白的地方,又询问了一遍，因为上司在出差，语音回复了我。 心里想着“懂了”，我就开始给供应商写邮件，可是邮件刚刚发过去，上司的信息就又来了：“Kitty，你真的搞清楚事情的始末了吗？明明是A型号出错，你看看你邮件里发的是什么东西？” 完了，我赶紧又看了一遍，再仔细听了三遍语音，果然我没有完全理解清楚，把B型号当成出错的型号了，于是又重新发了一封邮件给供应商，完全复制上一封邮件的内容，只是把A换成了B。“嘘...希望供应商没发现我犯错误了，不然说不定她会鄙视我不专业呢”，我后怕地拍了拍胸口。 一分钟之后，妥妥地又收到了上司的邮件。 “当你发了一封邮件出去，发现有错了，这个时候你不能够直接再发一封对的邮件出去，因为这样会引起混乱，或者误解。我们一直强调职业化，所谓职业化的其中一个重点就是换位思考，假如你事先能考虑到这一点，那么当自己发了一封错的邮件出去后，在第二封邮件里就一定要告诉对方‘sorry I made mistake in last mail’ 。低级错误！事情完结后，请Kitty写一份反思出来。” 哎哎哎，在一个堪称恶龙的高要求老板手下，你永远不知道在自己看来理所当然可是在上司看来岂有此理的错误，会在什么时候悄无声息地来到你身边。 强忍住狂风暴雨般的洗礼，我静下来根据解决问题的逻辑线走，最终还是妥善地解决了本次纸箱错误事件，当然，事后Hello Kitty还是躲不过写一份深刻反思的悲惨命运。
个人工作总结(通用版)
个人工作总结(通用版) 遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下： 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。 一是认真学习“十八大”重要思想，深刻领会“十八大”重要思想的科学内涵，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。 三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《反分裂国家法学生xx》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。 二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。 三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热
17种高效选聘新员工的方法
17种高效选聘新员工的方法(转载) 绝大部分公司在招聘过程中广泛采取的方法是非结构化面试，几个面试人员，一般包括用人部门的经理和人力资源部执行人员，向应聘者提出一系列自己认为重要的问题（多半是临时想出来的），再结合学历、工作经验、谈吐和感觉形成各人的判断，然后汇总意见加以讨论，确定最终入选者。 这种方法的能选对人吗？能，不过只能选对20%，和抽签的结果差不多。我们必须重新思考人员选聘的流程有效的步骤与方法。 选聘流程的五个步骤 这五个步骤可以确保你设计出高质量的选聘程序，避免在技术上可能出现的“误伤”（拒绝了合适的人）或“走眼”（选错了人），并能建立起一个持续改善选聘效果的循环。 步骤一：分析工作 首先要撰写工作描述和职位说明书，并确定该职位的关键指标（KPl）。这里要规定胜任工作所必须的个人品质和技能。例如，候选人必须具有进攻性吗？是否需要速记？候选人必须能够将细小的、琐碎的要素组织起来吗？这些要求就是测试的预测因子，它们应能预测个体工作绩效的个体品质和技能。 在第一步中，还必须定义成功地执行工作的标准。成功的标准可以是生产相关效标（Production―rel atedcriteria），如数量、质量等；也可以是数据，如缺勤、服务期等，或（监督人员等的）判断。 人们往往仔细挑选预测因子，却忽视选择好的绩效效标，这样做是个错误。在后面我们会看到人才选聘和绩效考核实质上是一项工作。没有好的绩效标准会导致选聘方法的有效性大打折扣。 步骤二：选择选聘方案 接着要选择、设计能够测量预测因子的测试方法。测量不同的预测因子，例如进取性、外向性和数字能力等，需要不同的方法和工具。例如装配线工作岗位，最有效的测试是斯特隆伯格敏捷性测试（Stromberg dexterity test）。 每种不同的选聘方法对不同的指标敏感程度不同，有效性也不同，后面会详细介绍17种选聘技术的适用范围和有效性。我们常常会组合多个工具测量不同的指标，最后形成一个完整的选聘方案。 步骤三：实施选聘方案 主持选聘的人员和场地很重要。一般来说，所有候选人应该在同样环境下、被同一组选聘官测试。而且接受过专门训练的测试人员可以显著提高选聘的有效性，这是因为培训鼓励面试人员遵循最优化程序，从而使偏见和误差出观的可能性降到最小。 步骤四：把选聘结果与工作中的绩效联系起来 精心选聘的目的是希望能找到高绩效的员工。当员工进入公司或调任另一新岗位后，应持续追踪他的绩效水平，并检验选聘结果和实际绩效之间的关系。
最新十二种有效工作方法资料
12种有效工作方法 工作方法千条万条，但有12条方法是身为一个职业人所必备的。本节将这12条工作方法分成六组，前8条主要针对下级的工作；后4条主要针对上级的工作。 1、接受工作问职责 接受工作问职责是指在你接触一项任务的时候要主动问清自己的工作要做到哪种程度，工作干好的标准是什么？， 某办公室文员接到一个工作，校对经理所写的一篇文章。她改得很努力，连续三天早来晚走。结果将这篇文章交给经理的时候，却受到批评分因为她没有经过经理同意，根据个人判断；就将文章中的一些内容删减掉了。 她的动机是希望将文章修改得更好，-但是否删减文章里的内容却不该由她决定，原因在乎这篇文章的作者是经理而非这名文员，经理请她校对，她可以提修改建议，但最后改不改内容应该由写文章的火决定，这叫职责界限。 当你接受一个工作时，你要问清楚：对自己工作的具体要求是什么？当要求明确时，如果没有做到，是没有完成任务；而一旦做的工作超过了界线，就属于越权。 2、准备工作学经验 准备工作学经验是指当我们准备着手一个工作的时候，最好向已经做过这些工作的或者是上级询问他们的经验教训，或者找—些参考资料。这样比自己重新摸索会节省时间、资源、财力和物力，可以少走弯路。也就是说，在前人成功或者失败的基础之上，吸取经验教训能把工作做得更好。 3、请示工作说方案 “老总，这事还做吗？要做我等您的指令，不做我就先回家了。”工作的时候是不是常常听到这样的问话？但是作为合格的职业人，这种请示工作的方法却是不够积极的。 那么，在请示工作的时候应该说什么呢？应该说方案。下级可以说：“关于这个工作我有三个建议，您看行不行？建议一是…。，建议二是……，建议三是……。” 工作中下级向上级提出方案，有时会遇到一种情况，即下级辛辛苦苦花了几天几夜的时间制定出来的方案，向上级提出时期待能得到上级的赞扬和支持，但上级很可能只说了叫句话：“这个方案不成熟，不能接受。”这时候，作为下级心里会感到有一些委屈，有一些气馁。有的人会因此而生气地说：“你爱接受不接受，下次我不提了！”这样做就会失去机会。因为上级看问题的高度、广度、深度和自己是有区别的，因此上级不同意会有他不同意的理由。 这时候下级应该改变思考方式，因为当上级没有接受方案的时候正是下级向上级学习的好机会。这时候下级应该主动询问上级：“老总，那您看我提出的方案哪方面还比较欠缺，不够成熟，需要我再修改？”这样一次次修改，直到上级接受自己的方案为止，这才是正确的做法。
人才盘点方法论详解
人才盘点方法论详解 文/赵日磊 当下，人才梯队建设越来越受到企业的重视。能否帮助企业构建人才梯队建设通道，能否打破现有的人才选聘机制，实现人才的自动优化机制，已经成为评价人力资源部门能力和价值的核心指标之一。 而人才盘点则是人才梯队建设的重点，能否对现有人才进行系统性的盘点，帮助企业高层识别出人才的价值，提出适合的人才任用方案，是人力资源部每年必须度过的“年关”。 那么，人才盘点该从何处着手呢？下面笔者结合自己的管理咨询项目操作谈一点看法。 1.人才盘点模型 管理大师彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中，将管理者的使命确定为有效和关注成果。 所谓有效包括三个方面：一是工作本身，即工作的内容、标准及其影响；二是工作关系，与上司、同事及下属的关系；三是工作的手段，包括会议、报告等。 所谓关注成果，也包括三个方面：一是直接经济成果，二是树立新的价值观及确认这些价值观；三是培养和开发明天需要的人才。 总结一下，德鲁克对有效管理者的评价标准包括四个维度，一是业绩维度，即工作职责与业绩结果；二是文化维度，即对价值观的贡献；三是能力维度，即工作手段的应用和培养下属；四是个性维度，即与各层面人际关系的维护和发展。 结合德鲁克的观点，笔者整合形成了人才盘点的方法论模型，如图1所示。 图1人才盘点模型（贡献者：赵日磊、魏涛） 2.人才盘点模型详解 2.1业绩匹配度 （1）职责履行：本职工作的完成情况。 （2）价值贡献：第一，是否对本职工作内容进行创新，进而提高效率或降
低成本，并且可以在公司整体范围内进行推广或复制；第二，是否积极承担本职工作以外的内容，帮助其他部门提高效率或降低成本. 2.2能力匹配度 （1）领导能力：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心（詹姆斯.M.库泽斯&巴里.Z.波斯纳） （2）管理能力：组织与计划、决策与控制、沟通与授权、问题解决与时间管理等 （3）专业能力：本职工作所需专业/技术 （4）发展潜力：根据“十字路口”模型对干部未来的发展潜力进行评估，分为转型潜能、成长潜能、熟练潜能等三个层次 ?转型的潜能：具有调动到十字路口模型中另外一个不同层级的工作岗位 上工作的能力和意愿第一，即具有跨等级职位晋升的潜能，比如从后备 干部到中层管理者或中层管理者到公司高管。 ?成长的潜能：具有调动到十字路口模型中同一层级更具复杂性的工作岗 位上工作的能力和意愿，即具有同等级职位晋升或轮岗的潜能（比如从 中层副职到各中心/部门负责人）或轮岗到其他部门的潜能， ?熟练的潜能：能够符合不断变化的工作要求，能够不断的深化经验和专 业和知识。但是不会沿着该十字路口模型移动或者到一个更高的层次， 即具有保持现有职位，继续提升个人能力的潜能。 图2 十字路口模型（拉姆·查兰） 表1 各层级管理者的能力标准
高效能员工工作法则心得
高效能员工工作法则心得 《高效能员工工作法则》读后感 同样的一件事情～有些公司需要3,4个员工才能做好～而思科公司只需要一个员工就能做得更好。为什么,因为思科公司的员工的高效能的工作效率。纵观世界五百强企业之所以能比其他的企业做的更优秀更卓越～真正的原因在于他们拥有一大批高效能的员工。为什么世界五百强的企业的员工会比普通公司的员工做的更好呢,通过阅读了《高效能员工工作法则》一书后～知道了其秘密就在于他们有一套让他们的员工高效能工作的黄金法则～那就是:认真第一,责任第一,要事第一,速度第一,创新第一,学习第一。 通过阅读本书～明白了“生命与认真的选择只在一念之间～选择了认真就让生命有了保障。”伟大的人民领袖毛泽东有一句名言:世界上怕就怕“认真”二字。认真的可怕在于～看起来微不足道的力量～只要一认真起来就能发挥出巨大的威力,看起来不可能的事情～只要一认真起来就可以变成现实。全国劳模李素丽从一个平凡的公共汽车售票员到一名全国人民学习的榜样～与她平时的工作“认真”和“用心”的工作是分不开的。作为一名信用社工作人员～面对的是诱惑的金钱～敲动的是跳动的“音符”～只有保持认真的工作品质～才能不会产生多余的“音符”～才能用心的服务好每一名客户～留住最忠诚的客户。所以～对于我们的工作来说～在对待工作上～无论如何的认真都不为过: subway. Before 1992 in order to correspond to the urban development and population growth, planning for the Center's construction and development of residential areas, and these areas in order to be connected with the city center, is building a subway line. Now, Sapporo city planning basic core principle is based on the subway station for urban development in key areas. Sapporo rail
工作方法论
工作方法论 有什么样的世界观，就有什么样的方法论，世界观决定方法论。法国的伏尔泰说过：“一旦一个民族开始思考，就不可能阻止它”。一个人也是如此，掌握科学的方法，关键是要具有深入实际、深入群众、实事求是、解放思想、与时俱进和求真务实的精神。世 界观确定了，也就随之产生相应的方法论。 我们党在长期的革命斗争与和平建设中，总结了许多科学的方法。毛泽东同志说过：“我们不但要提出任务，而且要有解决完成任务的方法问题。我们的任务是过河，但没有桥和没有船就不能过。不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，任务也是瞎说一顿。”又说：“一切工作，如果仅仅提出任务而不注意实行时候的工作方法，不反对官僚主义的工作方法而采取实际的具体的工作方法，不抛弃命令主义的工作方法而采取耐心说服的工作方法，那末，什么任务也是不能实现的。”可见，做好任何工作，都要讲情况明、决心大、方法对三条。 还要记住马克思那句名言：“当问题产生的时候，也就同时产生了解决问题的办法”。胆子要大，步子要稳，方法要好是我们做好每一件事，尤其是大事的基本要求，三者间存在着联系和矛盾。胆子不大不敢干，步子不稳出乱子，方法不对无成效。胆子大很难做到步子稳，步子稳很难做到胆子大，但方法好必然是胆子既大，步子又稳的，两者有机统一于好方法之中。在走向知识经济的年代，面对层出不穷的新问题、新矛盾、新困难，我们要切实解决“老办法不管用，新办法用不来”的问题，切实改变办新事顾虑重重，循旧弊驾轻就熟的问题，把大胆和求稳相结合，形成好的方法。 领导工作不仅要决定方针政策，还要研究辩证的工作方法。客观事物处于发展变化之中，因而解决问题没有一劳永逸的办法。要掌握辩证的方法，在理论上要具有入木三分的观察能力、准确深刻的理解能力、洞察真伪的鉴别能力、见微知著的预见能力、改造
2020年机关单位个人工作总结
2020年机关单位个人工作总结在局领导和部门领导的正确带领下，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下： 一、学习方面 深入学习科学发展观,并且认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。 二、工作方面 1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过QQ号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知.县(市)上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县(市)的凝问。 2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声、问有答
声、走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。 3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘、人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。 4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。 5，其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则， 三、下一步工作计划 (一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。 (二)全力协助部门领导的工作。 (三)继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。 (四)维护社会稳定，加强民族团结。 (五)严格遵守单位规章制度。 参加工作以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，
刘洪刚-管理者的高效工作方法
刘洪刚-管理者的高效工作 方法 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
管理者的高效工作方法 【课程背景】 企业在快速发展过程中，即要保证战略目标的实现，也要保证利润的提升。而这一切皆来自所有人员的努力与付出，当每个人都能高效率工作、合理把控时间、树立正确的工作目标，战略与利润可呈双赢之势。因此，如何让每个管理者掌握高效工作方法，是本课程的主要目的。 【课程收益】 了解管理者的角色定位 掌握高效工作的方法－时间管理法 掌握高效工作的方法－目标管理法 掌握高效工作的方法－计划管理法 掌握高效工作的方法－压力与情绪管理法 掌握高效工作的方法－员工管理法 【授课方式】 案例引导 现场演练 情景模拟 数据分析 【授课风格】 互动性强 风趣幽默 快乐学习 【适合对象】 主管、经理、部门负责人、高层管理者；
【课程时间】 1天（6小时/天） 【授课讲师】 刘洪刚老师 【课程大纲】 一、管理者的角色认知 1、管理者如何定位自己 2、管理者工作效率不高的原因分析 3、高效工作方法的根本思路 二、懂得时间管理是提升工作效率的根本 1、“四象限原理”法 “四象限”的核心原理 “四象限”如何划分重点与非重点工作内容 高效人士的时间安排比例分析 2、“80/20”法则 “80/20”法则的核心原理 精典案例分析：如何运用“80/20”法则 3、“ABC控制法” “ABC控制法”的应用方法 精典案例分析：高效人士的“ABC控制法”时间管理应用 三、会做目标管理是提升业绩的最佳方式 1、“SMART”法确定目标
目标管理的数据解析 目标设定的依据条件 “SMART”工具设定目标的方法 2、“目标多杈树法”分解目标 目标分解流程图 目标分解步骤 3、“6W3H法”细化目标 四、使用计划管理是高效工作方法的最佳利器 1、“PDCA循环”法 “PDCA循环”的四个阶段 “PDCA循环”的八个步骤 实例分析与演示 2、标准化管理 标准化管理的步骤 案例分析与演示 3、有效计划法 五、善做压力与情绪管理是提升工作效能的“发动机” 1、压力与情绪的的定义 2、压力的来源 3、应对压力的实用方法 4、压力与情绪的关系
春东财《高效能工作者的六个法宝》在线作业
东财《高效能工作者的六个法宝》在线作业 一、单选题（共 25 道试题，共 100 分。） 1. 商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（）。 . 500金的效价太低 . 居民对完成要求的期望很低 . 居民对得到报酬的期望很低 . 枪打出头鸟，大家都不敢尝试 正确答案： 2. 计划和（）是一个问题的两个方面。 . 控制 . 指导与领导 . 人员配备 . 组织 正确答案： 3. 小孙目前经常在上班的时间开小差，无法集中精力工作，时常出现不应该发生的错误。这种情况说明（）。 . 小孙的压力不足 . 小孙没有压力 . 小孙压力过度 . 小孙有可能压力过度，也有可能压力不足 正确答案： 4. 如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好？（） . 告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意 . 请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜 . 因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去 . 亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户 正确答案： 5. 确立目标是（）工作的一个主要方面。 . 计划 . 人员配备 . 指导与领导 . 控制 正确答案： 6. 灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越（）。
. 大 . 小 . 灵活 . 捉摸不定 正确答案： 7. 短期计划通常是指（）计划。 . 专项 . 基建 . 五年 . 年度 正确答案： 8. 信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。. 轮式沟通网络 . 链式沟通网络 . 环式沟通网络 . Y式沟通网络 正确答案： 9. 假设你是某公司的经理，你招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心。可现在，你听到一些小道消息，说其他职员认为你对这位年轻人过于关心了。这时，你应该怎么办？（） . 给这个年轻人安排一项重要工作，让他向其他职员证明他的能力 . 疏远这个年轻人，接近其他职员，以证明你是公平对待每个人的 . 重新评价这个年轻人的能力和潜力，据此决定下一步应该怎样做 . 不理会小道消息，继续现在的做法。 正确答案： 10. 质量圈是（）年代应用最广的问题解决型团队？ . 60 . 70 . 80 . 90 正确答案： 11. 根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于（）。 . 需求层次 . 激励程度 . 精神状态 . 主导需求 正确答案： 12. 小李是刚入公司的一名新员工，他的主管为了使他很快的适应工作，决定让他单独负责一次会议，那么，小李在召开会议前的首要事务是（）。 . 确立会议日程表 . 确立会议的目标 . 确立会议的场所 . 确立到会人员
实现高效工作的5个方法
实现高效工作的5个方法 在工作中，我们可以感叹我的工作效率很低。面对成堆的文件，我们觉得我们无处可去，或者新来的工作人员找不到提高他们新工作效率的方法。在您当前的工作中，您可能正在寻找提高工作效率的方法，但是今天我将与您分享一些在工作中完成工作的好方法。 一、接受工作问职责 接受任务时，是否需要积极地询问您要执行的工作水平以及要达到的工作结果标准？不要澄清工作要求并定义您可以做什么。如果明确要求，则直到完成任务后任务才能完成，并且当完成的工作越过边界时将越过边界。 办公室的一名职员接下了工作，并校对了经理写的文章。她非常努力地改变自己，早早来到并连续三天离开。当文章交给经理时受到批评。她驳回了这篇文章的一些主要内容，因为她根据她的个人判断不同意经理。她的动机是更好地修改文章，但她不应该决定是否删除文章的内容。
第二、准备工作学经验 准备开始工作时，请具有工作经验的同事或老板询问您的工作经验或注意事项，或将其用作参考资料（例如：流程图）。这样可以节省时间，资源，财力和物力，减少许多弯路，并且更有可能获得良好的工作成果。我有一个刚毕业的大学生，他以市场部助理经理的身份加入公司。因此，我有机会与经理一起参加项目谈判，然后经理要求我创建合同。这位助手很尴尬，因为他对签订合同并不了解。结果，我发现了一些与起草合同有关的书，并在一夜之间仔细审查了这些书。第二天，当他根据自己的记录和理解认真写出合同并将其交给经理时，经理受到了严厉批评。这位经理说，合同草案中有很多漏洞，甚至没有增加行业的基本条款。他问为什么不使用公司已经完成的合同模板。直到那时，此类合同的基本条款才每次都相同。他要做的就是找到该公司现有的合同模板，并根据此协商的记录来修复与上一个合同的差异。 第三、请示工作说方案 要求请不要试图引起老板的麻烦。在要求老板工作之前，请注意该问题并至少拥有三个或更多解决方案。不要说：“首席执行官，您还需要这样做吗？请告诉我。”作为一名合格的专业人员，这种寻找工作的方法不够活跃，您自己也没有不促进增长和发展。在
工作方法论
工作方法论 在OPPO公司的经营理念中，最重要的一条是：以诚为本，即本分。作为OPPO 的业务人员，肩负着规范售点、维护网络的重要使命，会不断地与我们销售网络上的各级经销商、客户联系与交流，因而在秉持“诚实、敬业”的基本原则基础上，还应不断地学习一些新知识、新方法，以提高工作实绩与成效。 以下是提高工作效率的几个方面，希望大家认真学习，并运用于实际工作中去。 1、计划 计划是实际行动的指南书，缜密的计划可使工作有事半功倍之成效。计划分未来发展、年度、季度、月、周等一些大的计划，也有就一次行动的具体工作计划，如会议进程安排，拜访售点准备计划，人员分工安排等。在做计划时，应尽量详细、周全，考虑诸如时间、地点、对象、人员、物品、工具、环境、交通、费用、目标、结果预估等等因素，这样计划才更容易被实施，其可操作性愈强，目标值的达成就愈加变得容易。 2、文字形式 书面形式的表述，容易让其他人明白你的意思，且不会因个人的表达障碍（如方言、拘谨、漫不经心、误听等）造成具体执行上的偏差，利于节约时间，提高成效。这里要求文字描述要言简意赅，力尽简洁。对于文字较多时，要首先明确主题或重点，然后才一层层进行阐述。只有长期保持并养成习惯，工作起来才会更加条理化。 3、提前协调 这也是提高工作效率、达成目标的一个重要方面。事先协调，将使出现问题的变数小许多，也使许多临场无法协调的工作能顺利开展下去，减少失败的可能性，对其他方面的影响才会变的很小或没有影响。例如，会议场所的提前预定，派车需求的提前申请等等。 4、承诺制 承诺制要求我们，要么不说，说了必须要做到。作为业务人员，守时和践诺是非常重要的。预约了客户自己却迟到或时间到了以后才通知对方自己去不了，既不礼貌，也有损公司形象，即违背了承诺。在这里要求大家，与客户商谈时，不要随意承诺，更不要以总公司人员的身份替上级代理商承诺诸如销售、价格、服务等方面的条款，即使是在环境条件允许的情况下，也应把握分寸，不要把话说得太死，否则一点点小的偏差，就会让你彻底失败，而非仅仅是丢掉一单生意。 5、通知 对于信息通知的发送，为保证能准确及时地传达到接收本人，除了书面的传真、E-MAIL文件等形式外，还必须通过电话联系，询问其收到了没有，清楚否，并简单表述一下你所要传递的信息重点，如时间、地点、对其要求等，这样才不会出现偏差或失误。如果你做到了，出现偏差责任也不在你。
工作总结归纳范文参考汇总
精心整理 一 工作一年来，在委领导的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，较为圆满地完 自己尽快进入工作状态，我利用一切机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习，向内行请教。为使我的业务素质有较快提高在公司领导的关心和支持下先后参加了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和
业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。? 我的转变与进步，是公司领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水电行业时间还不是很长，还有很多方面(政治思想、理论知识、专业知识等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作经验一方面是自己工作的 习水河流域开展了资源论证和开发调研，参与了习水河流域赤水段水能资源开发权转让、风冈九道拐二期收购、余庆县方竹水力发电厂的收购洽谈等工作。在对外协调上我一方面积极协助公司领导做好日常的来宾接待工作，另一方面配合公司领导和计划财资部做好与中行、农行的筹融资洽谈工作。与公司领导先后陪同省中行领导前往务川沙坝，石垭子电站进行了实地考察，陪同市农行领导前往北京申请余庆方竹电站贷款免息，为我公
司取得中行1.2亿项目贷款，余庆方竹电站贷款免息做了自己的努力。为确保公司工程项目的合法化，及时取得项目建设的市场准入资格，协助公司领导及有关部门协调好沙坝水电站、石垭子电站工程前期工作，加快项目的催审催批。同时努力协调好公司领导班子与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与政府机关和上级部门的关系。为公司各项工作的顺利开展搞好服务。? 回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢！以上是我对半年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。? 二 公务员个人年终总结报告?
11种高效率工作方法
11种高效率工作方法 在谈到工作效率时，我们都面临同样的挑战——每天只有24个小时。然而有些人似乎拥有两倍的时间；为了完成任务，他们表现出了不可思议的能力。即便同时要处理多个项目，他们也能顺利完成目标。在超高效率地工作了一天并离开办公室之后，你感觉不可思议。只要方法正确，你天天如此。你不必要加班加点，只需更加巧妙地工作。不妨尝试以下超高效人士所依赖的11种工作方法：1.做事情一气呵成高效人士绝不会将任何工作暂且搁置起来，因为分两次完成任务会浪费大量时间。不要将邮件或者电话搁在一旁，待稍后处理。一旦有些工作引起你的注意，你应该采取行动，委派别人去完成或者将其删除。2.离开办公室之前，为明天的工作做好准备高效人士在结束每一天之前，要为第二天的工作做好准备。这种做法可以达到两个目的：有助于你巩固今天完成的工作，另外确保你在明天同样富有成效。这是结束每天工作的最有效方式，而且只需花上几分钟。我们每花一分钟去做安排，就相当于多赚一个小时。——本杰明·富兰克林3.他们吃青蛙“吃青蛙”是治疗拖延症的最佳良药，而超高效人士的每一天都从这道菜开始。换言之，他们先完成了任务清单上最倒胃口、最令人惧怕的事情，才去做别的事情。之后，他们腾出时间和精力去做可以激发他们兴趣的
事。4.他们反抗“紧急事项优先”“紧急事项优先”指的是倾向于做需立即完成无关紧要的小事，而耽误了真正的大事。正是因为紧急行动往往不会产生什么影响，所以这会引发一个大问题。如果屈服于紧急事项优先，你会发现自己数日甚或数周根本没有碰那些重要任务。高效人士善于识别，所以当紧急灭火妨碍到他们的表现时，他们情愿忽略不利于自己真正向前迈进的事务，或者委派于他人完成。时间是我们最需要的，但偏偏有许多人最不善于利用时间。——威廉·佩恩5.开会严格遵守时间表最浪费时间的事情就是开会。超高效人士深知，如果放任自流，会议就将永远不会结束，因此他们在一开始就通知所有人，他们将严格按照时间表进行。设置时限有助于所有人变得更集中和高效。6.说“不”“不”是超高效人士不惧使用的一个有力词语。在该说“不”的时候，他们避免使用“我认为我不能或者我不确定”等话语。对新的承诺说“不”不仅是对你已有承诺的尊重，也让你有机会去成功实现。加州大学旧分校的研究显示，“不”越难说出口，你感到压力、倦怠和甚至抑郁的可能性就越大。学会用“不”来拒绝，将有助于提升你的情绪，并提高工作效率。7.只在指定时间查收邮件超高效认识不许自己一直被邮件干扰。除了定时查看邮件外，他们还会利用各种收件箱功能根据发送者对邮件进行优先排序。他们会对其最重要的供应商和顾客的来信设置提醒，其他邮件则留待方
读高效能员工工作法则一书的心得体会
读《高效能员工工作法则》一书的心得体会 刚拿到《高效能员工工作法则》一书时，我就对封面的一句话很有感慨，那是约翰?钱伯斯所说的一句话：“一流的企业，培养高效能员工；高效能员工，造就一流的企业”。细读他的这本《高效能员工工作法则》，对自己的震动更大，由于它为我们每位企业员工指明了努力的方向，提出了具体做事方法。它像一盏指路明灯，照亮了我们前进的道路，的确收获颇丰。 约翰?钱伯斯在这本书里具体全面的介绍了世界五百强企业员工高效能工作的黄金法则：认真第一；责任第一；要事第一；速度第一；创新第一；学习第一。纵观世界五百强企业之所以能比其他的企业做的更优秀更出色，真实的缘由在于他们具有一大批高效能的员工。为何世界五百强的企业的员工会比普通公司的员工做的更好呢?其秘密就在于他们有一套让他们的员工高效能工作的黄金法则。 通过浏览本书，对比自己的工作和公司员工整体的工作状态，觉得就应当把书中介绍的行之有效的方法好好地利用到实际工作中来。在书中介绍的六个高效能黄金法则中，最使我受震动的是责任第一法则。现结合工作时际，就责任第一法则谈谈自己的想法和感受。 美国前总统林肯说过这样的一句话：“人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我也能负；只有这样，才能磨练自己”。对我们平凡人来讲呢，责任的使命感又体现在哪里呢?我们应当主动的往承当责任，往主动关注工作的成功。只有有了责任意识，我们的工作和生活才能具有灵魂！ 1
责任这两个字很多人都怕，一说到责任，很多人就会站在自己的利益角度来斟酌，因此就会出现“事不关己高高挂起”、“多一事不如少一事”的心态，失事的时候没有人敢出来负责。这类心态和这类工作态度尽对不能进步工作效能，对企业的发展危害极大。 就我们电力企业而言，其工作有其行业的特殊性，员工的责任意识特别重要，特别是安全生产责任，更是重于泰山。习惯性违章行为、安全责任事故的发生，无不是由于不负责任酿成的，所以团体公司的安全理念“事故可以预防，安全源于责任”特别突出了责任意识。而自己作为企业的一位管理职员，就更应当建立高度的责任意识，由于一个不负责任的管理者会影响和带动更多的员工也随着不负责任。 责任不是单纯的施加给一个人的一个方面，它伴随着很多个方面。由于在生活和工作中，我们每一个人都应当承当属于自己的相应的责任，把自己应承当的责任推辞给他人，只会使以后自己的压力愈来愈大。由于人总是要生活在这个世界上的，总是要面对生活和工作的。责任不管转了多少圈，最后还是会找到你的。 所以，我们的心态应当是：不要怕担责任而谢绝任何任务。社会的发展，公司的发展，离不开我们每个人的工作，我们的个人工作职责也在不断的扩大。假如每一个人都拿着公司的薪水，而不愿意承当相应的责任，公司还有甚么后续发展的动力?到头来损失最大的还是自己。特别是作为电力企业员工的我们，面对企业目前所处的困难，更应当英勇的承当责任，主动接受工作任务，认真履行岗位职责，不管份内分外，都认真、负责的把事情处理妥当，美满、高效地完成任