领导在批评下属时要掌握的批评技巧

领导在批评下属时要掌握的批评技巧
领导在批评下属时要掌握的批评技巧

领导在批评下属时要掌握的批评技巧

在领导的工作中,批判也是一种必要的强化手段,它与表扬是相辅相成的。只是,作为一具现代社会的领导者,批判的并且就应该尽量减少批判所产生的负作用,减少人们对批判的抵触情绪,从而保证批判效果能尽可能的理想。

(1)批判应说究的基本原则。

任何人在批判别人的时候,都应该首先对自己与别人有一具正确的认识。要想到自己应承担的责任,想到自己的别脚。并且,应以理解的态度去看待对方的过失,思考一下自己在同等条件下是否也会浮现过失,别要以一贯正确的口吻去批判别人。尤其是自己也确有或大或小的失误时,自我批判更应该诚恳。正如一位哲人所说:我们惟独用放大镜来看自己的错误,而用相反的办法来对待别人的错误,才干关于自己和别人的错误有一具比较公正的评价。

相关的研究结果与实践经验也表明,大多数人在听到批判时,总别像听到称赞那样舒畅。这是因为,人在本能上对批判都有一种抵触心理,人们喜欢为自己的行为辩解,尤其是一具人在工作中已付出很大努力时,对批判会更为敏感,也更喜欢为自己辩解,以便使自己和他人都相信他是没有错误的。从心理学角度看,这也是认知别协调的一种表现。

而解决这种认知别协调的办法,算是批判者替对方进行辩解或制造条件使对方觉得无法辩解。欧美一些企业家主张使用“三明治策略”,即称赞——批判——称赞。也算是说,在批判别人时,先寻出对方的长处赞叹一番,然后再提出批判,而且力图使谈话在友好的气氛中结束,并且再使用一些称赞的词语。由于这种方式是两头称赞、中间批判,很像三明治,故由此得名。事实上,这种方式也比较符合人的心理习惯能力。当批判者在诚恳而客观的称赞之后再进行批判时,人们会因为称赞首因效应的作用,而觉得批判别那么刺耳。

(2)常用的批判技巧。

经过大量的实践检验,以下是几条颇有艺术性的批判方式,领导者应加以灵便运用。

一是暗示式。如领导发觉某位职员迟到了,就指着对方的手表咨询道:“帮我看一下如今几点了?”这算是典型的暗示式批判。

二是含糊式。如在职员大会,领导者为了整顿劳动纪律,便说:“最近一段时刻,我们单位的纪律总的来说是好的,但也有个别同志表现较差,有的迟到早退,有的上班吹牛聊天……”这个地方就用了很多含糊语言。如“个别”、“有的”,等等。如此既照应了一些人的面子,又指出了咨询题所在。

三是说服式。也算是说,领导者在批判别人时,应设身处地地替别人着想。如要思考对方的实际事情和具体事情。并且,需要注意的是,对新职员的要求与老职员也要有所别同,对年轻职员的工作失误也别应光以自己的经验、能力去衡量。

四是请教式。如领导者对一位下属说道:“假如按你这种做法,那那个打算是别是都得重新制作?”那个时候,被批判者大多会自动修正自己的错误。

五是安慰式。这个地方能够用一具有味的故事来说明:一次,年轻的莫泊桑向闻名作家布耶和福楼拜请教诗歌创作。两位大师一边听莫泊桑朗读诗作,一边喝香槟酒。布耶听完后说:“你这首诗,句子尽管疙里疙瘩,像块牛蹄筋,只是我读过更坏的诗。这首诗就像这杯香槟酒,牵强还能吞下。”批判既严厉,却又给了莫泊桑相应的余地。

固然,假如要认真进行总结,常用的批判技巧还别止以上这些。如:启示式,即要使对方从全然、从心里认识到自己的错误,需要批判者从深处挖掘错误的原因,晓之以理,动之以情,循循善诱,帮助他认识、改正错误;幽默式,即在批判过程中,使用富有哲理的故事、双关语、形象的比喻等,以此缓解批判时紧张的情绪,启示批判者考虑,从而增进相互间的感情交流,使批判别但达到教育对方的目的,并且也制造出轻松愉快的气氛;警告式,即假如对方犯的别是原则性的错误,或者别是正在犯错误的现场,就能够用温柔的话语,只点明咨询题,做到点到为止,起到一具警告的作用;等等。

(3)批判中的四忌。

一是切忌恶语伤人。每个人都有自尊心,领导者批判下属同样应在平等的基础上进行,态度上的严厉别等于言语上的恶毒,切记惟独无能的领导才去揭人疮疤。因为这种做法除了让人勾起一些别愉快的回顾,于事无补;而且除了使被批判者寒心外,旁观的人也一定可不能舒畅。并且,恰当的批判语言,还透示出了一具领导的心胸和修养。因此,批判下属时绝别可恶语相向,别分轻重。

二是切忌捕风捉影,主观行事。上面差不多谈到,上级批判下级,要使下级达到心悦诚服,没有以权压人,以势压人之感,很重要的一条算是要做到实事求是。因此,上级批判下级,切忌捕风捉影,主观行事。这就要求领导者必须心胸豁达,最忌讳神经过敏、疑神疑鬼、听信流言,无中生有,必须牢记“没有调查就没有发言权”。

三是切忌喋喋别休,没完没了。有效的批判往往能一针见血地指出咨询题的实质,使下属心悦诚服,而絮絮叨叨的指责却会增加下属的逆反心理,而且即使他能同意,也会因为你缺乏重点的语言而抓别住错误的症结。因此,假如下属能自我反省,承认错误,就别应太过苛求。

四是切忌针对个人,伤及自尊。这条特别重要。正确的批判应该做到“对事别对人”,这也是一条被无数事例所验证的法则。尽管错误与犯错误的人也是密别可分,但对事别对人的批判却更容易为下属所同意

领导班子成员的批评意见(新)

同志对领导班子成员的批评意见 一、对同志的批评意见 1、不重视学习。平时忙于具体事务性工作多,在学习方面重视较少,比如平时带领班子成员及下属同志集中学习的时间少,对同志学习理论知识的要求不严;有时因为具体事务多等原因参加单位组织的学习和党支部会议少,没有给给下属日常学习作好表率。 2、在单位听汇报多、下企业调研少。平常亲自下企业调研少,对于企业遇到的一些问题,直接安排下属跟踪多,遥控指挥多,亲自深入协调解决问题少。如在处理产业集聚区一些企业补办建设手续的问题中,由于牵涉的部门多、协调难度大,只是组织召开了几次协调会,就交给下面同志接管,没有持续的跟踪督促,致使部分企业至今未拿到房产证。 3、艰苦奋斗意识淡化。外出考察项目、接待外来客商时存在好面子、讲排场思想,比如公务接待中烟酒、饭菜得是高标准、高规格,没有认真考虑单位实际情况,勤俭节约、过紧日子的意识有所淡化。 二、对同志的批评意见 1、下企业实地调研少。主管经济运行中心后,工作上过于偏重于统计和示范创建工作,对于企业、项目实际建设情况掌握较少,忽视了项目建设和统计上报、示范创建的有机统一关系,

比如,平时在办公室收集整理书面材料多、深入企业实地调查掌握第一手资料少,对企业具体生产经营和建设情况了解掌握不细。 2、缺乏服务大局意识。对于领导安排的任务,过于强调本职工作,对于涉及本职工作少的事情,有时候不尽心,勇于担当的精神不足,比如,在共同完成一些上级安排的上报材料时,你只是将几个统计数字报了过来,对于表格的填写和文字材料的整理不太关心。 3、艰苦奋斗意识淡化。平时存在铺张浪费和超标准接待的问题,比如在统计上报和示范创建工作中,与有关职能部门打交道多,有时为了工作的顺利开展或工作取得较好的结果,接待宴请较多,存在接待规格标准过高和浪费的现象。 三、对同志的批评意见 1、知识学习不深入。平时专业知识学习主要集中在电力装备制造、食品及物流、超硬材料及制品等重点产业建设方面,对不锈钢及制品、印刷包装、新型建材以及战略新兴产业有关知识的学习少,导致协调处理与这些产业相关的问题时,入手和解决进展较慢。 2、有经验主义思想。平时看问题、办事情好凭老思想、老方法,比如有时在听取工作汇报时,以为自己在基层工作多年,自身经验丰富,不等其他同志汇报完就给问题定了性,没有认真听同志说出自己的观点和看法,容易挫伤其他同志提看法、想方

领导批评下属说话艺术

领导批评下属说话艺术 前言 作为一名上司或领导,经常会面对一些较为棘手的问题。在这个过程中,有时候难免要批评下属。批评是一种艺术,批评别人而要使其口服心服,又不对其造成伤害,就要讲究技巧,下面就来谈谈一些可行的领导怎么批评下属办法。 1. 请教引导式批评 有一位员工的方案由于太过简单而被客户否决了,导致公司损失了一笔大生意。经理将其叫到了办公室,并没有大发雷霆,而是心平气和地问道:“你当初选择这样做的时候,是不是有什么独特的想法?”那人解释道:“我是考虑到了资金的问题,从尽量节省资金的角度出发的。”经理说:“你的出发点虽然好,但考虑得不够周全,为广告策划案节省却失掉了一桩生意,是不是因小失大了呢?”这样的批评给了下属辩解的机会,不会让批评者的态度显得太过强硬,也不会让下属产生“哑巴吃黄连”的痛苦,容易让人接受。 2. 暗示式批评 某单位工人小王要结婚了,工会主任问他:“小王,你们的婚礼准备怎么办呢?”小王不好意思地说:“依我的意见简单点,可是丈母娘说,她就只有这个独生女……”主任说:“哦,咱们单位已经结婚的小李、小张都是独生女,不过她们的婚礼也都挺简单的。”这段话双方都用了隐语。小王的意思是婚礼是不得不办,而主任则暗示:别人也是独生女,但能新事新办。 3. 模糊式批评 某单位为整顿劳动纪律,召开员工大会。会上领导说:“最近一段时间,我们单位的纪律总的是好的,但也有个别同志表现较差,有的迟到早退,上班吹牛谈天……”这里用了不少模糊语言:“最近一段时间”、“总的”、“个别”、“有的”、“也有的”等。这样既照顾了面子,又指出了问题。它没有指名道姓但却能使被批评者心知肚明,并且说话又具有某种弹性。通常这种说法比直接点名批评效果更好。 4. 安慰式批评 对于十分敏感的人,批评可采取不露锋芒法,即先承认自己也有可能或已经犯过类似的错误,再批评他的缺点。态度要谦虚,谦虚的态度可以使对方的抵触情绪得到消除,使他乐于接受批评。例如,可以对人这样批评:“这件事,你办得不对,以后要注意了。不过我年轻时也不行,经验少,也出过很多问题,你比我那时强多了。”这个批评留有余地,给了对方一些安慰。

领导的这些批评艺术下属不可不知晓

领导的这些批评艺术下属不可不知晓 一、领导力的秘诀就是表演 我们有时就是要让自己表演的像是一个有权威、有信心、有能力的领导人。 有书记载,巴顿将军常常对着镜子演练自己的将军风貌,丘吉尔总统把很多时间用在排练自己演讲的手势和语调上;企业家雷吉·刘易斯也承认自己对着镜子演练在强硬谈判中所用的蹙足。领导就要有领导的样,表演就是让自己更有“领导范”,让他人对自己更加有信心。人们愿意追随有“范”的领导,就是因为有“范”让人更加有安全感和信任感。 二、管理需要“秀”批评 很多CEO都渴望自己能够展现出严厉的一面,让自己变得更有力量。他们心里清楚,尽管有的员工可能很喜欢那种友好型的领导,但是也有员工喜欢有人痛骂自己一顿后才能够更好地完成任务。 在许多领导看来批评不是为难你,是为了让你做得更好。所以,有很多的学者和专家认为乔布斯的批评就是有意“演”出来的。乔布斯是一个很会判断他人性格的人,他冷静而谨慎地对他人进行评定。有时,乔布斯的一些痛骂只是纯粹的表演而已,他当众斥责某个下属是为了对其员工起到震慑作用。 领导就要“狠”一点,我们应该给下属需要的,而不是给下属想要的。不管你是不是喜欢批评,也不论你的下属是不是愿意接受批评,必要的时候发发火,可以让他们做得更好。这才是他们真正需要的。 三、“秀”批评的两点建议 我们不提倡粗暴、无理的批评,我们提倡的是有目的、有效果的“秀”批评。这里有两点需要注意: 一是要清楚批评的目的和要达到的效果。这就要考虑批评的必要性,以及方式和时机等。精心设计一下你的批评是有必要的。批评包括动机和结果两个要素。动机要好,结果也要好。任何时候都不要轻易发火,有意识地控制一下你的怒火是好的。不能因为乔布斯这样做了,你也可以这样做,因为你不是乔布斯。 二是不要给人一种“虚张声势”的感觉。要表现你真诚的一面。你是真的相信下属会把事情做得更好,你是真的给下属带来了“压力”。 批评不在你的方式,而你的内心动机和期望。有时候,你的表演是真诚的,有时候,你的表演就是欺骗,关键是要看你能给大家带来什么。为什么乔布斯可以随时发泄自己的怒气和不满?就是因为他能够给予。

领导力须知批评下属的诀窍

领导力须知批评下属的诀窍 --明阳天下拓展培训我们伟大的中华民族是一个特讲面子的民族,荣誉重于生命,面子胜过一切。我们常常会听到“给我一个面子”、“看在我的面子上”等以面子为最后王牌的交际语言。所以,在某种程度上,我们艰苦的努力和辛酸的付出可以说都是为了一个面子,一种荣誉。去调查一些真正的成功人士,就会发现,他们对生活的物质享受其实是不注重不在乎的,但他们非常看重精神的体验和荣誉的获取。 下属都是普通人,但同样也有荣誉的渴望,同样也看重面子,都希望领导多给自己面子,不要损害自己的面子,你少给点钱可以,但不能不给面子,这就是大众心态。你可以骂我,批评我,但得给我保住面子。如果你在大庭广众之中,在众目睽睽之下,骂我批评我,这是很失我面子的事情,一般情况下都不能接受。个别皮特厚的不在此列。 做领导的,也知道面子的重要性,但往往激动时刻,怒形于色,控制不住自己的性情和脾气,任由情绪的放纵,不管场合和对象,想怎么骂就怎么骂,想怎么批评就怎么批评。你的气出了,你骂了,批评了,痛快淋漓了,但你同时也失去了下属对你的尊重,你建立的是淫威,而不是荣威,表面上大家听你的,但背着你可能会是另外的做法,阳奉阴违。这样一来,你这个领导其实是失败的。所以,领导的批评教育要讲究策略,一般应私下进行,就是给下属面子,其实就是给自己面子。

一、切忌当众批评 美国玛琳?凯化妆品公司董事长玛琳?凯在批评人时,绝不坐在老板台后面与对方谈话。她认为办公桌是一个有形的障碍,办公桌代表权威,给人以居高临下之感,不利于交流和沟通。她总是邀对方坐在沙发上,在比较轻松的环境中进行讨论。玛琳?凯要批评一个人时,总是单独与被批评者面谈,而绝不在第三者面前指责。她认为,在第三者面前责备某个人,不仅打击士气,同时也显示批评者的极端冷酷。她说:“一个管理人员在第三者面前责备某个员工的行为,是绝对不可原谅的。” 在其他同事在场的情况下,一个下属被领导批评和责骂,对下属来说,是蛮伤心的事情。道理很简单,当着那么多人的面骂我,心里怎么受得了,我在同事面前的形象已经被你折损了,面子大失。就像我们读书时老师提问,常常有一种心理——不喜欢回答或者被点名回答。因为我们担心如果回答错了,怕同学们笑话,怕不好意思,怕老师骂。尽管这不是一种积极的心理,但事实上它不可避免。 我请一个朋友吃饭,在办公室楼下等了很久才见她出来,脸色十分难看,看样子是被领导批评了,或者和同事闹别扭了,或者别人欠了她很多钱一直不还。我说,怎么啦?她开始不出声,最后和盘而出:今天下午工作中出了一个错误,可我们主任就在办公室骂我。我知道我错了,你要骂我就骂呗,但不要当着那么多人的面骂我嘛,我就是这一点很不服气。她抽搐着鼻子,很受伤的样子。我附和着,安慰着,说这个主任太不像话,真是欠揍,云云。

对党委班子成员的批评建议

对党委班子成员的批评建议 书记XXX A同志:作为XX,分管X、X、X、X和X工作,以及单位行政管理工作。来自XX,长期从事组织工作,经验比较丰富;工作思路比较独特,善于提出不同意见;对单位有热情、有感情,注重维护集体利益,面对棘手问题能冲得上去;爱憎分明,为人耿直,不怕得罪人;敢担当,能够独当一面,是我的好帮手。存在问题:一是作为部党委副书记发挥作用还不够,对党务工作还没上手。二是对分管科室抓得还不够细,管得不够紧,时有甩手现象,带着干、领着干的意识不强。三是对上对友邻单位沟通协调比较好,对内对下还需改进工作方式方法,有个性,但有时比较固执,不必得罪的人也得罪了。建议:A同志大胆担负起党委副书记职责,进一步提高党务工作能力;进一步加强学习,主动作为;善于接纳群众和同志意见建议,不断总结提高,做一个素质更加全面、更有发展前途的领导干部。 B同志:作为X,分管X、X和X工作认真负责,长期担任党委秘书,忠诚老实,党性观念强;自律严格,纪律观念强;经常加班加点(经常睡在办公室)、任劳任怨,奉献精神强;工作有思路、有热情、有担当,能力素质强;为人厚道朴实,群众基础好。尤其在推进“两学一做”学习教育常态化制度化、学习贯彻党的十九大系列活动中,替我分了不

少责,担了不少忧。存在问题:一是分管工作抓得不够均衡,时有顾此失彼现象,对组织工作抓得多,对宣传工作抓得少。二是负责纪检工作,稳重有余,性格上内刚外柔,有时表现出过于谨慎,有思路未及实施。三是角色转换还不够,客观上上半年人员少,亲自干得多,带着干、领着干的少,对下属帮带教还不够。建议:B同志加快角色转换,更加大胆较真碰硬,在对年轻干部教帮带上,在机关整体能力素质提高上,在工作创新研究上再下大力气,找机会到基层代职,尽快磨练成长为更加优秀的领导干部。 C同志:在X工作时间长,基层工作经历丰富;讲政治听招呼,贯彻党委指示坚决;忠诚老实,表率作用好;服务意识强,谦虚谨慎,群众基础好;自我要求严,不张扬,不恃权自傲,不以权谋私,是值得放心的干部科长。存在问题:一是工作朝气锐气不够饱满,40.5岁了,任X才1年半,职务晋升慢了点,争第一、争先恐后的劲儿不足了。二是为党委参谋、积极建言献策、敢于提出意见建议还不够。三是对分管范围和部属的管理还不够严、不够狠,和气有余,拉不下脸。建议:C同志进一步加强学习,切实成为干部工作的行家里手,成为掌握干部政策的“问不倒”;更加深入了解基层需求,一切为干部着想,使干部部门成为真正的“干部之家”;进一步饱满工作激情,敢于担当,勇于执行,尽快在同批干部中脱颖而出。 D同志:是从基层提拔上来的优秀干部。基础素质好,工作热情高;听指挥,听招呼,执行能力强。肯钻研,能吃

领导者批评下属的四个经典技巧

领导者批评下属的四个经典技巧 批评是领导者必须掌握的管理之道,批评用得恰当,下属心服口服,但假如批评用的不当,则会适得其反,对管理工作极为不利。具体而言,领导者批评下属,牢记以下这四个经典原则,你骂得越狠,下属反而越高兴;下属即便挨了骂,也会感激你。 一、批评要向下属面对面传达。 批评的目的是为了达到良好的效果,并不是使为了让下属自我退缩,即便批评的动机完全正确,而且也只是希望下属能够改正,也不能忽略下属的感受。一般情况下,不论批评有多么的正确无误,只要有第三者在场,那批评的效果往往就不会好,很容易伤害下属的自尊心,进而招致他的怨恨。 表扬和鼓励应该在人多的场合,但批评最好是面对面传达,且避开第三者,如此,才有利于下属保持情绪的理性,能够真正认识到自己的错误。另外,领导者随意在背后批评下属,也容易制造对立情绪,让下属觉得你是故意针对他。 二、在进行批评前,先肯定下属的成绩。 批评之前,先肯定、赞扬下属,能够制造出友好的氛围,这也就是所谓先礼后兵、欲抑先扬的道理。相反,在批评下属时,一开始就劈头盖脸一顿训斥,那就容易让下属在心理上产生防卫和抗衡机制,即使你的批评很正确,他也很难听进去。所以,领导者批评下属时,

应该遵循“先表扬,后批评,再表扬”的原则,也就是说,批评前后,都应该找点值得表扬和鼓励的事。 三、批评要有诚意,体谅下属,不做人身攻击。 领导者在对下属进行批评时,要先考虑一下下属在听到这样的话后会有什么感受,也就是先换位思考一下。批评的目的,是帮助下属认识和改正错误,而不是为了显示自己的权威,或者以权压人,压服下属,尽管批评也有这个效果。 另外,批评时不能轻视下属。领导如果带有轻视的态度,不论批评得多么巧妙,下属也会敏锐地感受到你的轻视之心,觉得你瞧不起他,有了这样感觉,下属就有可能丧失改正错误的信心,甚至还会产生对立情绪。事实上,高明的领导者,是不会做出贬低、攻击他人的批评的。记住,对下属进行毁灭性的带有人身攻击的批评,是很危险的,即便不会激起下属的对立和反抗,也会让他失去信心,这就违背了批评的初衷。 四、批评要具体、有针对性,就事论事,提出解决方案。 作为领导者,如果只批评下属做得不好,而不说明白他错在哪儿的话,往往就会收效甚微。因为这种结论式的批评无法使下属心服口服,要想使下属真心承认自己错了,绝不是件容易的事,所以,批评要适度,不可夸大其事,要恰如其分,就事论事。 另外,在指出下属错误的同时,作为领导者,如果能指出正确的解决方法,那效果就更好了。需要指出的是,因为批评所要做到的,并不只是指出下属的错误,而是要下属改正错误,避免再犯。所以,

领导批评下属的技巧

领导批评下属的技巧 语言表达技巧在批评中具有十分重要的作用。实际工作中,对同一个人同一件事,由于领导者所使用的语言不同,表达的感情色彩 不同,其批评的效果往往是不一样的。领导者要增强批评的有效性,就要提高语言表达能力,讲究语言表达技巧,增强语言的说服力、 感染力。具体讲,在批评下属时要做到以下几点: 一、让下属收到重视并形成使命感 在批评中让下属感受到重视,让他养成严格管理自我的习惯,并逐渐形成使命感。在批评他的时候,用类似于“你不应该用一般员 工的标准来要求自己,应注意在各方面不断完善自己”来激励那些 有培养潜质的下属,相信效果会不错。 二、以关心爱护的角度进行批评 如果面对一位经常迟到的老员工,应该会有一些你平时没有想到的原因。是不是他有以为长期需要照料的病人,或是他上班的路上 交通状况比较复杂,还是对自己的待遇不满,等等。相信跟他沟通 之后,你批评起来就有针对性,处理起来自然也游刃有余了。 三、要准确恰当,言之有理 思想认识问题的解决,不能压服,只能说服;不能搞专制,只能 讲道理。领导批评部属,引导他们解决思想问题,帮助他们认识和 改正缺点错误,尤其要注重言之有理,以理服人,虽不求字字珠玑,句句锦绣,但要力求语言中肯,措词恰当,深入浅出,说理透彻, 使其口服心服。 四、要幽默诙谐,言之有趣 批评固然离不开高声调的语言和严肃的态度,不过在有些时候、有些场合,这些都不是最好的批评,确切地说,是收不到批评的最

佳效果的。在这种情况下,如果用一些幽默诙谐的语言,下属反而 能接受善意的批评,从幽默中产生趣味,从趣味中陷入沉思,从沉 思中品味哲理,受到深刻的教育。 五、要以诚相待,言之有情 批评的效果在一定程度上受人的感情制约,只有情深才能意切,出言才能为人接受,批评才能让人心服口服。过去说“有理走遍天下”,但是批评仅仅有理,未必能“走遍天下”,有时需要先通情,然后才能达理,正如白居易所说“感人心者,莫先乎情”。这就要 求领导者在批评时,要用一分教育之水加上九分情感之蜜,酿成批 评艺术的甘露,这样才能收到事半功倍的效果。 六、要刚柔相济,言之有威 批评是一件严肃的事情,既不能轻描淡写,也不能草率从事,要认真对待,触及灵魂深处。一团和气或隔靴搔痒的批评,不能解决 实际问题。特别是对那些犯有严重错误,影响极坏而又屡教不改的人,尤其不能采取轻软温和的言语进行批评,要采取严厉的语言和 严肃的态度,一针见血地进行批评。但是,批评不是为了整人,而 是为了治病救人。这就要求领导在批评时,既要讲原则,又要讲团结,既要严,又要慈,刚柔相济,言之有威。 七、要了解情况,分析利弊 有些老板对自己安排下去的事情如果员工在规定时间内没有完成的话,不分青红皂白,就大发脾气责问员工的脑袋到哪里去了,为 什么不多想想云云。而不先去了解员工在执行命令时的难度,自己 是否安排恰当,考虑员工的办事能力等。作为上下级关系,员工一 时可能会忍气吞声,但事后可能会反感,一有机会就另谋高就。老 板应冷静面对问题,分析利弊,作自我检查,同员工找出问题的症 结所在。该指出就指出,该批评的就批评,做到以理服人。 八、不要不加分析地批评 有些下属是乖乖脾气,在家听父母,在校听老师的,婚后听爱人的,在公司自然习惯听上司的,因为这样最乖巧,最懂事,最可靠,

领导批评下属的沟通技巧

领导批评下属的沟通技巧 作为领导如何批评下属,让下属觉得心服口服呢?以下整理了领导批评下属的沟通技巧,供你参考。 领导批评下属技巧一、要准确恰当,言之有理 思想认识问题的解决,不能压服,只能说服;不能搞专制,只能讲道理。领导批评部属,引导他们解决思想问题,帮助他们认识和改正缺点错误,尤其要注重言之有理,以理服人,虽不求字字珠玑,句句锦绣,但要力求语言中肯,措词恰当,深入浅出,说理透彻,使其口服心服。 领导批评下属技巧二、批评前,首先摆正心态 从法律上说,我们人人都是平等的,没有地位高低、身份贵贱之分。切忌张口闭口来句“你怎么搞的?”、“你这么差劲怎么能……”等等之类有伤下属自尊的话来打响批评的第一炮。工作的失误有可能是他本人一时疏忽大意,也有可能是不可抗拒的外力所致。注意,开展批评时,只对事不对人,切忌对下属进行人身攻击,也不可将其以往工作中出现的错误集中起来,一齐兴师讨伐。 领导批评下属技巧三、要幽默诙谐,言之有趣 批评固然离不开高声调的语言和严肃的态度,不过在有些时候、有些场合,这些都不是最好的批评,确切地说,是收不到批评的最佳效果的。在这种情况下,如果用一些幽默诙谐的语言,下属反而能接

受善意的批评,从幽默中产生趣味,从趣味中陷入沉思,从沉思中品味哲理,受到深刻的教育。 领导批评下属技巧四、要刚柔相济,言之有威 批评是一件严肃的事情,既不能轻描淡写,也不能草率从事,要认真对待,触及灵魂深处。一团和气或隔靴搔痒的批评,不能解决实际问题。特别是对那些犯有严重错误,影响极坏而又屡教不改的人,尤其不能采取轻软温和的言语进行批评,要采取严厉的语言和严肃的态度,一针见血地进行批评。但是,批评不是为了整人,而是为了治病救人。这就要求领导在批评时,既要讲原则,又要讲团结,既要严,又要慈,刚柔相济,言之有威。 领导批评下属技巧五、要以诚相待,言之有情 批评的效果在一定程度上受人的感情制约,只有情深才能意切,出言才能为人接受,批评才能让人心服口服。过去说“有理走遍天下”,但是批评仅仅有理,未必能“走遍天下”,有时需要先通情,然后才能达理,正如白居易所说“感人心者,莫先乎情”。这就要求领导者在批评时,要用一分教育之水加上九分情感之蜜,酿成批评艺术的甘露,这样才能收到事半功倍的效果。 领导批评下属技巧六、会客的方式接待犯错的下属 面谈时最好是以会客的方式来接待犯错误的下属,而不是让下属坐在你的对面,一张桌子横在中间的审判式。会客式面谈既能缓解下属紧张的心理,又避免了过于严肃、政治化的面谈气氛。有些原因下属有所顾及并不一定会和盘托出,这时你就要运用语言和沟通技巧,

对班子及成员的批评意见

对班子及成员的批评意见 对班子的总体评价:领导班子是一个团结勤奋、务实进取的领导班子,能够认真学习党的十八届四中、五中、六中全会精神和习近平总书记系列讲话精神,自觉向党中央基准和省市县委要求看齐,严格执行党的路线、方针、政策,积极落实党风廉政责任制和“三严三实”的要求,是一个富有凝聚力、战斗力和亲和力的班子团队。 对班子成员个人的批评意见: 对史学宏同志的批评意见: 1.抓工作全局性不够,与班子成员、干部交流沟通少。 2.对重点工作投入精力多,但深入调研少,在重点镇拆迁和移民搬迁征地工作中,投入的精力少,项目进行缓慢。 3.急功近利抓落实,关心干部不够。表现在新任领导班子上台后,在重点镇建设及陕南移民搬迁、产业发展、脱贫攻坚、农村党建中,急于做出成绩,为完成任务应休的周末,不能正常休息,尤其是县上已实施两年的年休假,我镇至今未能落实,干部对此产生意见。 对邓秀峰同志的批评意见: 1.深入基层调研少,对边远地区的群众关心不够,下乡解决实际问题不足。 2.工作重安排,轻督促落实。

3.抓工作全局性不够,与班子成员、干部谈心交流沟通少。 对朱进涛同志的批评意见: 1.担当意识不够,对自己分管和包村工作有等靠思想。 2.重安排,轻落实,当甩手掌柜。 3.深入基层不多,主动性不够,在工作中有思想情绪。 对解银环同志的批评意见: 1.对自身要求不严,身为纪委书记,做老好人,怕得罪人,对管理干部,后勤没有很好的履行自己的职责。 2.深入基层不够,对各项惠农政策落实监管不到位。 3.干部监管不严,主要表现在周末值班干部超假,督查不力,对值班干部不到岗的情况很少亲自督查。 对陈杰同志的批评意见: 1.责任担当意识不强,不能大胆开展工作,怕得罪人。 2.工作创新意识不够,处理问题方法简单。 3.工作有畏难情绪,在工作中挑肥拣瘦,顺心的工作自己干,困难的工作绕着走。 对李顺达同志的批评意见: 1.工作创新性不够,对自己分管的工作不能创新性的开展,而是领导安排什么干什么,主动性不足。 2.担当意识不够,工作有畏难情绪,不能勇于担当工作责任。 3.基层工作时间短,工作也不够大胆。 对张显金同志的批评意见:

领导者批评员工的七种策略

领导者批评员工的七种策略 批评对于个人来说,是帮助他人改正缺点,自我进步的有效方法,对于领导者来说,是改善管理的重要手段,当然,批评也是一种艺术。所以,当我们发现别人的过失时,及时地予以指正和批评,是很有必要的。 批评对于个人来说,是帮助他人改正缺点,自我进步的有效方法,对于领导者来说,是改善管理的重要手段,当然,批评也是一种艺术。俗话说:金无足赤,人无完人。人生在世,孰能无过,一般来说,人都有自知之明。人们发现自己的错误后,会对过失的性质、危害、根源等进行一些反思。但是,当局者迷,旁观者清。自己的反思再深刻,总不如旁观者看得透彻。所以,当我们发现别人的过失时,及时地予以指正和批评,是很有必要的。有人说赞美如阳光,批评如雨露,二者缺一不可。那么在职场里,该怎么批评才会让他们心悦诚服呢? 说到批评这个词,人们就会很容易想到损人、让人丢面子。颐指气使等等。有人以为,批评他人往往是得罪人的事,不是有良药苦口、忠言逆耳的说法吗?的确如此。但是,之所以如此,恐怕主要还是我们批评他人时缺乏技巧的原因。医学发展至今,许多良药已经包上糖衣,或经过蜜炙,早已不苦口了;那么我们为什么不能研究一下批评他人的技巧,变成忠言不逆耳呢? 一,对事不对人 日本著名管理学家大前研一曾说:“能做到对事不对人,就不会在乎自己的立场。因为事实出现之后,你就会忠于事实,坦然接受这个事实。不能忠于事实,不但无法洞悉问题的本质,也不可能走完找到正确解决方案的过程。”所对,批评人应尽量准确、具体,对方哪件事做错了,就批评哪件事,不能因为他某件事做错了,就论及这个人如何不好,以一件事来论及整个人,把他说得一无是处,一贯如此。比如用“从来”、“总是”、“根本”、“不可救药”,“我算看透你了”等言词来否定人,都是不可取的,应当避免。 因此,为了找出真正的解决方案,首先必须让自己站在没有偏见的立场上。不针对人,批评某种行为,而不要批评某个人;对事不对人,强调的是一种公平原则,一种一视同仁的态度,从某种角度而言是对员工对下属的尊重。而且对事不对人有利于形成一种公平的氛围,有利于公司理性健康的成长。 二,批评前营造一个好的批评氛围 批评他人的目的是为了帮助对方认识错误、改正错误、积极把工作做好,而不是要制服别人或把别人一棍子打死,更不是为了拿别人出气或显示自己的威风,所以批评他人时态度一定要诚恳,要站在对方的立场上,以关怀、爱护。诚心诚意的态度来对待他;因为这样会造成紧张的气氛,使对方产生逆反心理。批评要想达到让批评者改正的效果,就必须营造一个对方容易接受的氛围。 比如可以先讲自己的缺点和错处,这样对方就不会马上有戒备和防卫心理。这是因为你讲出你的错误,能给对方这样的心理暗示,你和他一样是犯过过失的人,这就会激起他与你

群众路线对领导班子总体评价

群众路线对领导班子总体评价 【篇一:群众路线民主生活会对班子成员意见和建议汇 总】 一、存在的问题和意见建议 1.建议建立网上留言机制,同时发挥领导班子信箱实质作用,及时采集群众意见,畅通民意渠道,掌握单位乃至全省*****工作的热点、难点问题,做到对症下药、有的放矢。 2.对有些事情工作处理方法方法不够恰当,缺乏好的策略,总认为自己的意图是好的,方式方法欠缺一些同志们都会谅解的。 3. 工作务实精神不够。分管工作专项、试点过多,有些专项或试点与常规工作接近,给基层增加工作量及压力;“上面一根针、下面千条线” 各条线分工、布置任务过细,造成基层频于应付,工作实效不显著。 4. 对党员队伍的意见和建议。在加强党的组织建设中,要注意发展党员的质量,做到成熟一个发展一个;对入党积极分子进行考察应全面,不要只考察他们的政治思想素质,还要考察他们的道德素质与工作表现;另外对党员教育应形式多样化,让更多的党员走出去学习,请专家来讲课,接受教育提高党员的思想素质,真正发挥共产党员的先锋模范作用。 5. 领导在管理上制定了规章制度,但在检查落实方面,持之以恒不够。 6. 工作举措方面要明确工作思路和内部的工作分工,做好各项工作的的坚强后盾,更多收集有利于本单位发展的建议,多与普通职工交流谈心,多下基层深入调查研究,关心基层干部职工, 对职工、基层反映的问题应积极协调解决,切实解决实际问题和困难。 7.在对新情况,新问题,创新工作方法,创造性开展工作上还有待于进一步加强; 8. 政治理论学习不足,理论水平有待提升。理论学习重视不够,强调事务多,学习的内容不系统,不广泛,有时只注重实用主义,即用即学,不注重全面、系统。 9. 强调事多,真正下基层检查指导工作偏少;开会、听汇报多,深入基层了解实情较少,真正带问题去基层调研的时间和力度不够。 10. 接受新事物的速度不够快,建议重视学习、加强学习;

领导者批评下属的艺术

领导者批评下属的艺术 作为一名领导者要批评下属,不能只是靠破口大骂,主要是能在批评之后被下属所接受,而且能够使下属全面贯彻落实领导指令和较强的执行力。 在对下属批评中应该注意到以下一些方面: 领导批评下属:批评的前提是事实清楚,责任分明,有理有据。但是,现实生活中常常见到有的领导者批评下属时,事先不调查,不了解,只凭一些道听途说或者是只凭某个人打得小报告,就信以为真,就去胡乱批评下属,结果给人留下‘蓄意整人’的坏印象。 领导批评下属:切戒大发雷霆,恶语伤人。因为每个人都是自尊心的,即使犯了错误的人也是如此。领导批评时要顾及下属的自尊心,不能随便加以伤害,批评下属时应当心平气和,春风化雨。如果横眉怒目,批评盖帘臭骂对方一通,以为这样才能显示领导的威风。实际上领导这样做最容易伤害对方的自尊心,导致矛盾激化。因此领导批评下属最好是要避免发怒,当一个人怒火正盛时,最好先不要批评下属,等心情平静下来后再去批评。有句话叫‘甜言美语三冬暖,恶语伤人六月寒’,对于内部问题的批评,领导一定不能讽刺、挖苦、恶语伤人。下级就算是有过错,但在人格上与上级完全平等,领导不能随意贬低甚至是侮辱对方。 领导批评下属:尤其是不分场合,随处发威更是要不得。领导批评下属必须讲究场合和范围。有的批评可以在大会上进行,而有的只能进行个别批评。领导如果不注意批评的场合和范围,随便把只能找本人谈的问题拿到大会上讲,就会使对方感到颜面无存,不利于问题的解决。 领导批评下属:领导特别要注意不要随便当着对方下级的面,或者其他人的面批评他。否则对方会认为你是故意扫他的脸,要他出丑,使他难堪,从而引起对方的对抗,许多争吵对骂,往往是由于批评的场合不对引起的。 领导批评下属:吹毛求疵过于挑剔也是不可取的,领导批评下属是必要的,但并不是事事都要批评,对于那些鸡毛蒜皮的小问题、小毛病,只要无关大局,领导应当采取宽容的态度,绝对不能斤斤计较,过于挑剔,更不能用显微镜去寻找下级的毛病,从鸡蛋里面挑骨头。这种做法只能使下级无所适从,谨小慎微,不求有功,但求无过,甚至产生离心作用。 领导批评下属:事先最好打个招呼,使对方有一定的心理准备,然后再批评,对方不至于感到突然。比如有的下属做错事,但本人并没有意识到,这时候领导应当先适当时机,吹吹风,或者指定与对方关系较好的人先去提醒他,使其先自行反省,然后再正式批评他,指出错误所在。这样也不至于让他感到突然,有了心理准备,也就容易接受批评了。反之,如果当对方还没能意识到自己的错误,领导就突然的批评,不仅会使下级不知所措,还会怀疑你批评人的诚意,从而从心里不愿意接受批评。 领导批评下属:应当针对当前发生的问题进行批评。对于过去发生的问题尽量不要拉扯出来,有些领导为了说服对方认识问题,或者为了证明对方当前的行为是错误的,便把心中积存的有关他的‘问题’全部倒出来,这样做只能是使对方感到你一直在秘密的注意收集他的问题,这一次是和他算总账,是有意要整他,从而产生对立情绪。 领导批评下属:威胁逼迫以势压人更是不可取。只有在平等的气氛中进行,才容易被下级接受,如果领导摆出居高临下盛气凌人的架势,说不服就压服,动不动就说:“是我说了算,还是你说了算?”,或者最后通牒:“必须……否则”这样,对方就会产生逆反心理,或者反过来进行挑衅,从而激起反抗情绪。 领导批评下属:当面批评下属。中国有句俗话:“当面批评是君子,背后议论是小人”

如何批评下属

一、支持式批评 编者按:经理人在面对犯了错误或表现不佳的员工时,如果碍于情面而睁一只眼闭一只眼,则事态必将恶化;但如果果劈头盖脸地狠批一顿,又不啻火上浇油。 不妨借鉴"支持性对抗"的概念,以宽容的态度,从帮助员工改进和提高的角度出发,和员工开诚布公地交流,让他发现问题所在、找到解决问题的方法。 一名客服员工正一如往常地玩着电脑纸牌游戏,他的同事们则在旁边忙得焦头烂额,因为要求提供帮助的客户实在太多了。大家对这种状况早已习以为常,因为谁都知道他就是那种"问题员工"---工作吊儿郎当,麻烦不断还不服管教。经理绞尽脑汁试图"挽救"他,希望他能对团队有所贡献,但收效甚微。后来在一次私下会面时,经理使用了"支持性对抗(supportive confrontation)"的方法,让这名员工明白,公司快要失去耐心了,如果他想保住这份工作,就必须改掉身上的坏毛病,向组里的同事道歉,并恢复干劲,与大家一起协作。 在第二天的小组会议上,这名员工为自己过去的表现做了检讨,没有找任何借口。然而有些组员却表示,大家根本就不相信这些话,因为他以前也这样道过歉。这名员工承认自己过去确实是说到没做到,但这次将完全不同。最后,大家终于同意再帮他一次,一旦发现他偷懒就会及时提醒。6个月后,他完全改变了原先的糟糕形象,赢得了同事们的认可,并经过不断努力,最终成为了小组的领导。 对于企业来说,给后进员工一个明确的、不容回避的选择,就可以提高后进员工的绩效、重新确定其工作标准、直截了当地指出面临的难题,并以尽可能支持性的态度对抗其不良表现。企业常常把支持性对抗作为挽救"迷途"员工的最后一搏,希望能藉此避免对之做出纪律处分和开除处理。 粗粗看来,与某人对抗与给予其支持似乎风马牛不相及,然而从具体做法来说,二者却有着相当紧密的联系。对抗可以通过攻击性或支持性的方式进行,支持也可以通过袒护或批评性的方式来传递。 只有将支持与对抗、诚实求真与体恤人情、亲切友善与一丝不苟、直截了当与言简意赅结合起来,才能将逆耳忠言说出口并为人所理解,同时使之成为信息接收方个人发展的动力。 支持性对抗决不是对员工的人身侵犯,而是希望以一种开诚布公的方式获取建设性的成果。支持性对抗要求员工关注这样一个严峻的事实:目前用过的问题解决方案都没奏效,其中的大多数可能永远也不会奏效。

领导班子互相批评意见清单

领导班子互相批评意见清单 领导班子互相批评意见清单 一、对XX同志的批评意见: 1、工作上急于求成,具体安排上不够周密,注重成果多,关注过程少。 2、关心同志不够,与干部职工谈心交心的少。 3、有安于现状的思想。 二、对XX同志的批评意见: 1、业务学习不够。应加强业务知识的学习更新,更好地指导分管工作。 2、进取心不足,有些工作仅限于听汇报,主动安排的少,被动应付的多。 3、生活上艰苦奋斗精神不够,有时有吃请和公车私用现象。 4、工作纪律坚持不够,有早退现象。 三、对XX同志的批评意见: 1、工作上缺少进取、创新精神,满足于现状。 2、习惯于当“甩手掌柜”,分管工作指导不够,抓的不细。如:文书把关不严,有时有出错的现象。 3、有时碍于情面有参加宴请的现象。 4、也存在公车私用现象。 四、对XX同志的批评意见: 1、业务学习不足。应加强业务知识尤其是计算机知识的学习更新,以便更好高效地工作。 2、进取心不够强,缺乏争先创优的工作激情。 3、存在着应付以求过关的想法,有享乐主义倾向。 4、工作纪律坚持不够,有迟到早退现象。五、对XX同志的批评意见: 1、创新意识不够,有凭经验办事现象,应加强对全局新知识指导和辅导。 2、进取心不足,涉及全局性工作时有畏难情绪。 3、生活上艰苦奋斗精神不够,有吃请现象。 4、工作纪律坚持不够,有迟到现象。

六、对XX同志的批评意见: 1、主动学习意识不强,接受新知识主动性不够。 2、工作不够扎实,深入工作一线少,工作标准要求不高,案件意识和精品意识不强。 3、思想上乐于清闲,有不求无功,但求无过的现象。 4、工作纪律坚持不够,有迟到早退现象。

对领导班子的批评意见

对领导班子的批评意见 对领导班子的意见和建议(一) 1、领导班子成绩方面 (1)、领导班子在廉洁自律方面,能以身作则,严格要求,自觉贯彻党风廉正建设责任制。 (2)、领导班子有较强的团队精神,班子成员分工明确,相互沟通协调较好,在重大问题决策问题上,是通过大会讨论决定,严格执行了重大问题集体讨论制度。充分体现集体力量,班子的团结统一。 (3)、领导班子思路清晰,战略发展明确。 (4)、领导班子敬业心、责任心强。 2、主要问题。 (1)、领导应多下基层,了解基层党员干部的实际生活情况,多帮助基层解决实际困难,建议多一些人性化管理,增加领导与基层干部的交流。 (2)、建议领导班子加强各业务科室管理人才、专业人才的培训,提高管理人员的意识和知识。 (3)、不能从表面上学习“群众路线教育,要具体落实到实处,多维护群众的利益。

(4)、领导的工作方式、方法要改善,要以理论联系实际、要把实际工作和群众路线教育结合起来 对领导班子的意见和建议(二) 1、领导班子成绩方面 (1)、领导班子整体政治素质高,在党员干部中树立了较好的形象。 (2)、领导班子有较强的团队精神,班子成员分工明确,相互沟通协调较好,在重大问题决策问题上,是通过大会讨论决定,严格执行了重大问题集体讨论制度。充分体现集体力量,班子的团结统一。 (3)、领导班子思路清晰,战略发展明确, (4)、领导班子敬业心、责任心强,经常无休息日,尽心尽职为纪检、监察事业发展作贡献,不计个人得失。 (5)、领导班子在廉洁自律方面,能以身作则,严格要求,自觉贯彻党风廉正建设责任制,有效的防止了腐败行为的发生,口碑良好。 2、主要问题。 (1)、领导应多下基层,了解基层党员干部的实际生活情况,多帮助基层解决实际困难,建议多一些人性化管理,增加领导与基层干部的交流。

如何批评下属

如何批评下属 说起批评,可以谁都不陌生,在我们的生活和工作当中,我们既批评过别人,也被别人批评过。尤其是在企业里,由于员工的过失,或者员工的不尽职等情况下,被领导批评应该来说是家常便饭,我们可以常常见到一些领导在会议上批评员工。领导从来就没有站在员工的角度来感受被批评的滋味,你想在有第三者在场时,批评员工会令被批评者颜面尽失,也会令第三者感到尴尬,第三者就会想下一个对象会不会就是我?无形之中员工的心理就会留下一种对领导者的心理恐慌,有一种危机感,这也许不是领导者故意为之,可能是一种习惯,但是,这种习惯要不得,它会损害领导者在员工心目中个人形象,对个人的领导魅力会大大折扣,对领导的向心力就会减弱,企业也就不会有很好的业绩产生(经济效益与社会效益)。 我也听到很多领导说,表扬起来容易,批评起来可就难了。的确,我们常常可以看到企业的许多员工由于领导的批评,感到无论是自尊心方面,还是其它方面。都会无所适从。批评容易导致上下级之间的关系出现裂痕,也会是下级对上级安排的工作呈现出消极应对反应。造成这样的原因主要是领导者本身引起的,因为,领导者不懂得如何批评员工也没有掌握批评员工的艺术。可能有的领导者会说,批评员工是我的自由,我的个性就是如此我也没有必要为了谁而改变,我想怎样就怎样。你不做有人来做,这么大的中国有的就是人。正是由于这种心理在作崇,才是许多企业的领导(也包括基层管理者)对员工进行不恰当、不适事宜的批评。批评也是一门艺术,如何批评下属?不妨可以采用以下手段: 一、公开表扬,私下批评 中国人向来都是非常爱面子的,如果领导人在公开场合批评员工就会使员工感觉很没面子,也许员工会对领导怀恨在心(严重情况),关系紧张。其实员工在听取领导对其批评时,更多的是关注同事对自己看法和反应,会无视领导的批评。我们也常常能够见到很多领导会在会上点名批评员工,其实这种做法是不妥的,缺乏人性化。在众多员工面前批评一位员工,不但会打击士气,更会打击人心。他们会想下一个对象也许就是我,怀着忐忑不安的心开完会,或许他们也就在领导者批评之后就有跳槽的想法了。反过来说,由于领导批评员工,使员工对领导就有了看法,认为领导不会批评人,也不会领导人,每天就知道批评人,不会反省自己。这样的领导人领导出的下属由于受到领导人影响,也会带有这种工作作风批评员工,并且认为这是理所当然的事。这样的领导人领导出来的团队也是没有战斗力的,或者是战斗力非常低的。(这一点我在给一家医药企业做咨询的时候已经体会的非常深刻,该企业员工的年产出只有20万元。) 表扬可以形成文件的形式来表扬员工,而批评只需要一个电话就足够了,这样既能够尊重被批评的人,也能促进被批评人反省自己的缺点。 二、明修栈道,暗度陈仓 这个典故相信众多的人都听说过,领导人在批评员工其实也可以采用这种方式来进行。避开与员工直面交锋,引起员工的反感,通过间接的途径来提醒员工,同样能够达到批评的效果。比如有一次一个企业举办了一个大型的活动,邀请了很多有名的专家,而活动的策划者(第一次策划活动)由于工作的疏忽没能将桌签(与会专家的姓名台卡)带到会场,而会议再有十分钟就好开始了,恰巧这个企业老总是在会议的前一天晚上,最后一个离开办公室时看到留在办公室的桌签,于是就将其收好,放到自己的车的后备箱里,第二天带到会场来了。就在该策划者在准备到商务中心打印时,老总将桌签递了过去,并对其笑着说,我现在是跟班的了,下次可要注意了。从此以后该员工再也没有犯过类似错误,并且后来的两年中

对领导班子成员的意见及建议

对领导班子成员的意见及建议 1.思想观念方面存在观念落后,工作创新意识有待提高。 2.工作作风方面要加强机关作风建设,彻底根除作风浮躁和形式主义。 3.工作思路方面要充分发挥职工的主观能动作用,加强各项工作的督察,要注重细节。4.工作举措方面要明确工作思路和部门的职责分工,做好各项目的坚实后盾,更多收集有利于本单位工作发展的建议。多下基层,关心基层干部。 5.工作成效方面进一步明确工作的长远目标6.推进发展方面要挖掘潜力,加强管理、评估体制,进一步推进发展。 领导班子成绩方面 (1)、领导班子整体政治素质高,在职工中树立了较好的形象。 (2)、领导班子有较强的团队精神,班子成员分工明确,相互沟通协调较好,在重大问题决策问题上,是通过党委、董事会、股东大会讨论决定,严格执行了重大问题集体讨论制度。充分体现集体力量,班子的团结统一。 (3)、领导班子思路清晰,战略发展明确,特别是金融行业竞争如此激烈的情况下,我们今天的不断发展壮大,跟领导班子的努力分不开。 (4)、领导班子敬业心、责任心强,经常无休息日,尽心尽职为信合事业发展作贡献,不计个人得失。 (5)、领导班子改革创新意识强,能正确面对金融业的环境形势、大胆探索信用社改革创新思路。大力发展支农贷款,努力寻找新的利润增长点,制定合理的年度计划目标,促进了信用社发展。 (6)、领导班子在廉洁自律方面,能以身作则,严格要求,自觉贯彻党风廉正建设责任制,有效的防止了腐败行为的发生,口碑良好。 主要问题 (1)、领导应多下基层关心职工,了解基层职工的实际生活情况,多帮助基层解决实际困难,了解职工的想法,切实为职工办实事、办好事。对职工反映的实际问题,不应推来推去,应积极协调解决。建议多一些人性化管理,增加领导与一线职工的交流。 (2)、建议领导班子在培养年轻领导成员上应加大力度。加强对管理人才、专业人才的培训,提高高管人员和中层管理人员的意识和知识。 (3)、建议领导提拔干部要坚持“四化”标准,事前应将提拔的干部个人情况向广大员工公示,广泛征求员工意见,对已经提拔的干部应加强绩效考核和监督力度。 (4)、建议领导层在决策上要多考虑职工的切身利益。遇事能否多站在职工的利益上考虑问题。 (5)、领导在管理上制定了规章制度,但在检查落实方面,持之以恒不够。 (6)、建议领导对下属应保持平易近人的态度,在工作中让员工与领导之间保持

批评中的有效领导

领导者的批评艺术 摘要:在一个组织中,领导者对下属的批评是必不可少的,但是,批评也是有技巧的。对待不同的人群,要采用不同的批评艺术,才能确保批评的效果,做到药到病除,从而保证团体的前进方向与成员的发展进程。同时,领导者的个人魅力也是必不可少的领别人虚心接受批评的有力条件。管理者要会查找错误的运作方式、需要注意的问题,以及需要鼓励或批评的下属。只有对组织成员的悉心观察与不断的批评指正,才能让整个团体更加完善。 关键词:批评传统性气质个人魅力 正文 舒曼曾说过,批评不能只安于反映现在,而要抢在过去之前,从未来把现在赢到手里。在人际交往中,肯定别人的成绩是一种欣赏,而对别人的批评也是一种鞭策。尤其在领导行为中,批评是领导者用于解决矛盾、督促员工以及促进工作顺利展开的一种工作方法和手段,它对被批评者的影响也很大,关系到他在群体中的威信以及群众对他的评价。 一、对待传统化和非传统化被领导者的批评差异 我国有着悠久的历史,传统思想的影响根深蒂固,尽管经过剧烈的社会变迁,中国人身上依然留有很多传统文化的烙印,作为人格特征的一部分而体现在现代中国人身上,影响着个人社会生活的方方面面。从春秋儒家树立的的等级尊卑观念,一直延续至今,表现在现代组织关系中,形成“上尊下卑”的角色关系和义务,如上级可以对下级实施命令性的支配权,以及批评权,而下级却应恭敬受听,服从命令。持有这种传统性观念的被领导者,对于领导者的批评甚至辱虐管理行为有更强的耐受力,他们认为,管理者是最高的权力支配者,自己只是跟从管理者,并为其服务。管理者所提出的要求和批评,都来自自己的不足或失误。他们更倾向于恪守自己作为“卑”者地位的角色规范与义务,遵从、信任甚至维护处于“上”者地位的领导者,而觉不会又任何反叛越矩的行为。甚至有的员工,遵循着“棍棒之下出孝子”的思想,认为,领导者对自己提出批评完全是对自己的“严爱”,就导致领导者的批评效果大打折扣,没有起到警醒的作用。 对于非传统的一代被领导者,虽然其身上不乏中国传统的等级观念,但是他们只把这种观念用于对“尊者”的尊重和选择性的建议来源。他们有自己的思维方式,有不同于前人传统、单调的做事方式,对事情有自己的判断,很少受他人的影响。而且,很愿意进步,在不同的层次就有不同的目标,一旦达到预期的目标,就会立刻着眼于更高的水平。这种非传统

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