高校图书馆勤工俭学管理工作研究

高校图书馆办公室管理工作

2012年5月内蒙古科技与经济M ay2012　第9期总第259期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.9T o tal N o.259浅议高校图书馆办公室管理工作黄钰新 (海南师范大学,海南海口　571158) 摘　要:根据高校图书馆办公室的实际情况,对目前办公室工作中存在的问题进行了反思和探讨,并提出了相应的对策。关键词:高校图书馆;办公室管理;现代化管理中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)09—0113—02 高校图书馆是高校的文献信息中心,办公室就是为教学、科研长期服务的窗口。随着现代信产业的迅猛发展,图书馆办公室的工作范围不断扩大,由过去单一的行政事务管理向多元化管理发展,其内容既有专业性较强的工作,又有一般的事务性工作,它的基本任务是从本馆的读者、文献资源和服务设施出发,服务于高校的教师和学生。图书馆作为学校的文献信息中心和主要的公共学习场所,办公室工作上任何的不足最终都直接影响着广大读者的切身利益,并可能会产生较大的负面影响。笔者结合自身的工作体会就目前高校图书馆办公室工作中存在的问题和如何解决这些问题进行反思和探讨。 1　高校图书馆办公室工作中存在的问题高校图书馆办公室作为图书馆的综合性部门,集行政、业务、后勤、管理于一身,起着沟通内外关系,协调馆内各部门的重要作用。但是,办公室工作中也存在着一些突出问题,某些已经影响到图书馆作用的发挥以及图书馆自身的形象。 1.1　工作责任感问题馆办人员无法充分认识图书馆办公室工作的重要性,总认为在图书馆办公室工作没面子,而且办公室的特点是事杂、面广,因此很多馆办人员有着明显的态度不端正、办事拖沓不积极、服务意识淡薄等不良现象。由于缺乏竞争机构和有效的监督管理,致使惰性滋生,办事拖拉,能推则推,工作一点不主动。这种现象其他地方也不鲜见,但这不能作为逃避责任的借口。学校是个神圣的地方,影响着一代代学子的健康成长,大学更是学生走入社会前的最后试练塔。馆办人员的工作作风将会对学生造成直接影响,会影响到他们将来对待工作的态度与责任感。 1.2　业务素质及操作能力问题现代化办公室管理工作要求图书馆办公室工作人员不但要通晓教育行政管理知识,还要懂得应用计算机等现代化办公室设施办公,有时甚至要有一定的理工科专业知识。然而,有些馆办人员仗着自己资格老,硬是拉不下面子向别人学习最基本的计算机应用知识,习惯自己老一套的办事方式。当他们的旧式办事方式与新的高效方式冲突时,他们会强硬地要求别人依照他们的思路办事,甚至会在公共场合争吵,让正在看书的学生看到这极不和谐的一幕。这已经严重影响到图书馆的效率和风气,损坏了高校图书馆的形象。社会的高速发展要求馆办人员有更高的职业技能,这是不可阻挡的需求,是无法回避的问题。 1.3　整体观念缺乏创新勇气不足有些馆办人员在工作上过于计较局部的得与失,不能从全馆全局出发,在与馆领导想法不能达成共识或不能满足自己的要求时,不及时与领导沟通,甚至将自己的不满发泄在工作中,故意拖沓、推诿,损坏图书馆整体形象和效率。还有一部分馆办人员缺乏开拓精神和面对问题的勇气,上级怎么安排就怎么做,能让其他人做的就尽量自己不做。不求无功但求无过,能缓的就缓,不积极处理。在工作中遇到问题尽量绕着走,不能充分发挥自己的聪明才智,探求解决问题、改进工作的新思路新方法。结果往往是按下葫芦浮起了瓢,治标不治本,问题一直存在着。2　改进高校图书馆办公室工作的对策随着信息化的飞速发展对图书馆办公室工作提出了新的要求,面对日新月异的文化冲击,高校图书馆办公室应转变服务观念,加强团队协作能力和人员的学习能力,强化创新意识,为学生的成长创造更好的环境和设施,使得馆办能够发挥出其服务性和教育性。 2.1　加强团队协作,做好对外沟通图书馆办公室的管理服务在管理服务模式、观念、重点等方面要体现出以人为本的精神。学校图书馆要对外开放,为社会服务,离不开社会有关方面的 ? 113 ? 收稿日期:2012-03-12 基金项目:本文系2011年度海南师范大学青年教师科研资助项目“海师图书馆OA系统的设计与应用研究”(项目编号Q N1112)的研究成果之一。作者简介:黄钰新(1980—),女,研究生,海南师范大学图书馆,馆员。

浅谈高校图书馆阅览室人性化的服务与管理_0

浅谈高校图书馆阅览室人性化的服务与管理本文依据个人的工作经验，提出了在高校图书馆阅览室推进人性化服务与管理的相关建议。要在学生公寓一楼设置还书点，方便学生还书；建立图书馆微信群，搭建图书馆和读者之间的互动平台；要出台奖惩措施，充分调动工作人员的积极性；加强硬件设施的投入力度，营造舒适的阅读学习环境；改革传统阅览室的管理模式。标签：高校图书馆；阅览室；人性化服务；人性化管理；建议高校图书馆阅览室里的工作是图书馆流通部门中最基层的工作。我们阅览室工作人员应该对读者有强烈的服务意识和对读者进行教育管理引导的责任。服务和管理是阅览室工作的两个方面，其目的都是使读者能够尽快准确方便地获取所需求的图书资料信息，对读者适当的管理是为了更好的为读者服务，这二者不但不相互矛盾而且密不可分，只有管理到位，才能服务周到。图书馆是一个能够提高和丰富读者精神境界，获取知识和信息的重要公共场所，它的服务主体是读者，所以在高校图书馆应充分认识到“以人为本”在服务和管理为中心的主导地位，“人”是服务和管理的核心，对读者充分的尊重和关怀可以激发读者的阅读热情，满足他们对知识的渴求，从而促进图书馆实现自我的服务价值。许多高校图书馆一楼大厅一进门就会看见：“读者第一，服务至上”之类的醒目文字，这些都说明“以读者为中心，以人为本”的理念已经深入人心。本人在参加2014年南京举办的江苏省高校图书情报工作委员会第三届图书馆馆员培训期间参观了南京师范大学的图书馆，感觉他们那里对读者推崇人性化服务做的非常到位，从读者刚一走进图书馆一楼大厅就能感受到，以前闭架管理的图书进行磁条改造后实现了借、阅、藏一体化的开放管理，读者采用自助式操作来完成了借书还书，这大大提升了讀者的主人翁意识。每个楼层墙面上还张贴了当天各大阅览室值班人员的照片，联系方式以及主管部门领导的联系方式，如果读者对值班人员服务不满意可以随时投诉。二楼还设有咖啡间，给读者提供冷热饮、甜点等食品。当我们进入每个阅览室后发现每个书架都不高，这样可以方便读者翻书时不用找太高或者太低的架子上的书籍。在阅览室一半面积以上的空间里整齐的摆放着柔软的沙发，读者看书累了是允许靠着甚至躺着沙发上小憩的，还有的楼层用玻璃隔断分出许多独立的阅读室雅间，每个小阅读室都摆放着一张大的阅览桌，这里是让大学生三五成群在这里讨论或者阅读的，还有稍微大点的房间可以提供给老师和学生在这里开展研讨会。本人作为一名图书馆阅览室的工作人员，在日常工作中总结了一些经验，还有一些建议和大家一起探讨。首先，建议在学生公寓一楼设置还书点，每周定期由图书馆工作人员收回，这样学生还书方便了，读书的热情就会高涨，也能大大提高我们图书馆图书的借阅量。在图书馆一楼大厅设置便捷还书箱，当图书馆因节假日闭馆的时候还书不

高校图书馆工作总结范文

高校图书馆工作总结范文篇一：学校图书馆工作总结范文回顾过去的一年，图书馆工作主要围绕图书馆的职能，并根据学校的工作要点，认真制定工作计划，主动开展各项业务工作，充分发挥图书馆在教学、科研活动中的文献信息保障职能以及对读者的教育职能，较好地完成了各项工作任务。现对图书馆20xx年工作做如下总结：一、文献信息资源建设 1、根据教学及读者需求，及时补充馆藏。本年度共采购新书2089册，其中外文原版图书183种。图书经费共支出62989.30元，截止12月31日，图书总册数77705册。采购中坚持把好图书资料的质量关，图书验收确保不出任何差错。平时除了《文汇读书周报》和《全国新书目》订购新书外也通过网上选书，及时补充馆藏。对于读者推荐图书，不是有求必应，而是分清良莠，不适合学生阅读的图书决不会为需求而购买。作为中专图书馆，在电子资源建设方面，我们重视数字资源的共享，今年，我馆继续与教育网络图书馆合作，共享了维普中文期刊全文数据库、万方数据、超星32万电子图书以及数据库个人用户版的使用。本年度购买超星电子图书82675种，主要是XX年后的新书，网上共享的电子图书是XX年以前的版本，这样虚拟资源与实有资源可互为补充。此

外还新建了视频资源库，购买视频235集。这些电子资源目前正在进行数据安装，将于下学期投入使用。 2、按规范编目要求分编图书，提高分编质量。根据《图书分类规则》、《书目数据录入原则》等分类编目规则分编图书，做到了归类、编目、标引准确，严格按著录要求录入数据，为今后书目信息资源共享打下良好的基础。在人手少、工作量大的情况下，完成新购图书的著录加工工作，全年编目10批图书，共加工著录新书2089册。 3、调整报刊收藏结构，满足读者阅览需求。根据学校教学科研活动的需要和报刊发行情况，及时调整报刊收藏结构，图书馆注重收集学校重点学科的期刊资料，尽量收集与本专业学科相关的期刊资料，并根据学校课程设置情况，保证新开设专业的相关期刊订购，尽量满足读者对报刊的阅览需求。今年订购20xx年期刊255种，报纸27种，订阅外文杂志3种，报刊订购较往年有所减少。各科室20xx年上半年报纸23种，报刊经费支出共59617.88元。装订过刊673册，并全部编目加工录入中文期刊库，过刊总册数为8909册，基本满足了读者利用报刊的需求。 4、电子阅览室电脑设备进行了更新，并免费开放，供学生上网查阅网上资源，同时禁止玩游戏及浏览不健康内容。二、读者服务工作 1、继续发挥传统服务优势，做好基本读者服务工作。图书

高校图书馆管理工作现状分析

高校图书馆管理工作现状分析摘要文章概括和总结了我国高校图书馆管理工作的现状，对一些工作流程进行了简单的描述，旨在客观地阐述现状，为之后基于现状开展问题研究和对策分析提供依据。笔者认为我国高校图书馆目前具有馆藏资源丰富、服务理念逐渐成型、信息服务开始深入且文献信息服务模式多样化的特点。关键词高校图书馆管理现状分析一、高校图书馆文献信息资源现状概述高校图书馆、文献资料室历来是高等教育的重要组成部分，是高校教师、学生最重要的文献信息资源获取来源。随着信息技术的发展成熟和知识经济时代的来临，人们越来越期待图书馆能够提供更优质、更便捷的服务;另一方面，大部分高校图书馆建设还相对落后，文献资源建设进度缓慢、周期长，工作效率较低，导致服务效率低下，严重的滞后于师生的文献信息资源需求。近年来，随着计算机技术和网络的普及和发展，图书馆的职能和文献传输方式也逐步的发生变化，对图书馆的管理工作提出了新的要求。二、我国高校图书馆管理工作现状（一）馆藏资源多样化高校图书馆的馆藏资源一直以来基本都是主要以纸质

文献信息资源、纸质文献信息资源的数字化文档资源等现实馆藏构成。伴随着信息技术的迅猛发展和经济社会的快速发展，互联网应用日益普及，带来了样式多变的网络信息资源，由于网络信息资源的信息含量庞大，形式多样，逐渐的受到图书馆的重视和关注，从而与现实馆藏一起构成了高校图书馆目前馆藏信息资源的重要组成部分。（二）开放式的信息服务理念逐渐成型随着现代信息技术的额日渐成熟，近年来，高校图书馆的建设日益标准化，物质基础极大改善，硬件基础设施的水平日益提高，然而，由于大部分高校图书馆仅对高校教师和学生群体开放，图书馆的基本工作内容仅限于对高校教师和学生提供教学、科研、学习和工作的文献信息保障，导致其几乎大多处于半封闭状态，造成文献信息资源的利用率较为低下，没有充分的体现文献信息资源利用的价值，无法充分的满足社会大众对于信息时代文献信息资源的需求。高校图书馆也在信息技术变革的不断推动下，逐渐的改变了传统的管理思想和模式，“重藏轻用”的传统信息服务管理思想逐渐得到转变。国内的华南理工大学、中山大学、华南师范大学以及暨南大学等高校逐渐的把图书馆传统的“以藏为核心”、“重藏轻用”的管理理念转向“藏用并举”，正日益改变着传统封闭式的“小而全”、“大而全”的管理方法，逐步的带动了广东地区部分高校图书馆信息服务管理方式的现

以人为本——完善高校图书馆的服务与管理

以人为本——完善高校图书馆的服务与管理发表时间：2012-06-19T12:03:31.560Z 来源：《中国科技教育理论版》2012年第3期供稿作者：刘星红[导读] 现代管理理论认为只有高智商而缺乏高情商的人是不适合做领导工作的。刘星红湖北工业大学图书馆 430068 摘要知识经济时代的高校图书馆建设与使用中，人文精神管理思想不仅对管理体制的创新发挥基础性作用，而且作为一种内在动力，也是高校图书馆自身建设、实现持续发展的迫切需要。随着图书馆向数字化的发展，传统图书馆的管理和服务已难适应当今图书馆发展的需要，以人为本的服务和管理将是图书馆发展的趋势。关键词以人为本高校图书馆服务与管理 “以人为本”是中央根据新世纪新形势新任务的要求提出的一个重要执政理念，是时代发展的要求、历史进步的结论，是我们经济社会发展长远的指导方针，也是实际工作中必须落实的重要原则，图书馆工作亦不例外。由于数字图书馆的出现，图书馆的竞争对手已不是图书馆行业，而是整个信息服务业，图书馆只有更新管理与服务理念，提高服务水平，才能在竞争中求生存。一、高校图书馆人本管理的重要性（一）人本管理的内涵人本管理是 20 世纪80 年代以来风靡全球的一种新型管理模式，它的兴起和发展直到今天的繁盛都表现出管理学与伦理学的融合趋势。人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织的最重要的资源，把组织内部全体成员作为管理主体，围绕如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动。（二）人本思想在图书馆工作中的必要性在高校图书馆管理中要以人为本，围绕人的行为和要求进行管理，这里的“人”包括图书管理员和读者两个方面。首先人的管理是图书馆管理的中心所在。以人为本，统筹管理是现代图书馆做大、做强、做久的立业不败之道。高校图书馆人性化管理要在充分考虑人格的基础上考虑人的愿望、需求和理想，尊重人的自然性以此充分激发馆员及读者的创造性、潜能和主人翁意识，使被管理者意识到自己也是组织的管理者，从而更好地挖掘自己的潜能，以实现自身的人生价值。二、树立“以人为本，读者第一”的服务理念（一）怎样理解“以人为本”的服务理念以人为本的服务理念强调，所有知识为所有人服务。“这是知识经济时代图书馆主体性的觉醒，一切以读者为中心，读者是上帝，它体现了图书馆的发展是人重于物，图书馆最终的管理归宿在于把图书馆及其资源充分揭示与展现给读者，使读者最大限度地从图书馆满足其信息需求”。以人为本就是从传统的以书为本发展到为人找书的服务理念中来。（二）树立以人为中心、服务读者的理念图书馆的工作核心就是服务，图书馆工作的最高目标就是让用户满意，图书馆业务的根本就是围绕用户的需要和满意进行的文化活动。高校图书馆树立以人为中心、服务读者的理念，是时代发展的要求。 1．高校图书馆的一切服务工作要以方便读者为出发点首先，高校图书馆的服务工作应以千方百计地满足读者需求为己任，以读者能最大限度利用图书馆文献资源为快乐。其次，读者对信息质量的要求越来越高，应对图书馆员自身的信息素质加强培养，在此基础上开发图书馆的信息资源，开展信息咨询服务。再次，扩大图书馆服务职能，变被动服务为主动服务，在过去为人找书”的基础上为书找人”，让读者了解馆藏资源，利用馆藏资源。 2．为读者营造一个平等、自由的阅读空间首先，为读者营造一个平等的阅读空间。公平和平等的原则将使图书馆的所有读者感受到人的尊严和人的权利，感受到在图书馆享受平等服务的愉悦。其次，为读者营造一个自由的阅读空间。图书馆要做的更多的应该是充分尊重读者的阅读兴趣和阅读取向，以方便的服务为读者营造一个自由的阅读空间。三、建立“以人为本，馆员第一”的管理机制（一）“以人为本”重视情感管理现代管理理论认为只有高智商而缺乏高情商的人是不适合做领导工作的。“具有高情商的领导者会把职工视作大家庭中的一员，对职工在工作中遇到的困难和异化的发展需求给予呵护和关心，能尊重职工的人格与个性，对职工有很强的亲和力，这就是现代管理中倡导的情感管理。”情感管理是人本管理的中心环节，它的本质就是尊重人的尊严与价值，帮助人实现愿望和梦想，让人体验生活的幸福与快乐。（二）合理使用人才，做到人尽其用新世纪的图书馆必须树立全新的用人理念。当前，以信息技术为核心的技术革命已渗透到社会生活的各个领域，人们获取信息和传播信息的能力增强了，对图书馆的模式、运作方式也就提出更高的要求，适时利用人才优势对图书馆将起到积极的推动作用。为此，图书馆管理者应该目光远大、豁达大度、唯才是举，如此，才能逐步形成一个“能者上，平者让，庸者下，污者惩，贪者撤”的有效竞争机制。真正的尊重人、关心人应该通过发展人和成就人体现出来。发展人、成就人是对人的更高层次的尊重和关心。每个有上进心的图书馆馆员都希望自己能在合适的工作岗位上取得成就，有所发展。与以前相比，图书馆从业者的受教育程度已经有了很大提高。但是不继续接受教育，知识就会随着科学技术的发展逐渐变得无用。（三）培养全面发展的复合型管理人才当今社会已经进入信息社会，世界范围内的科学技术知识的发展呈现新的学科不断涌现，各个研究领域和部门高度综合的态势，作为搜集，收藏文献信息的图书馆，其馆藏对象也在不断发展、扩大。人本理念，体现了对读者的关注和对馆员的关爱，也体现了图书馆未来发展的趋势。高校图书馆只有遵循“以人为本”的管理思想，才能在激烈的竞争中立于不败之地。建设图书馆文化，培育图书馆精神，充分发挥人的创造性和积极性，构建“以人为本”的现代管理创新体系是高校图书馆管理发展的大趋势。参考文献【１】肖希明．先进文化与公共图书馆的发展［Ｊ］．图书馆，２００４（４）：５－８

高校图书馆对勤工俭学学生的管理_1750

高校图书馆对勤工俭学学生的管理勤工助学是指学生利用课余时间，在学校规定许可范围内，在不影响自己学业的条件下，通过参加科学技术、文化教育服务以及其他合法劳动获取一定经济报酬的活动[1]。图书馆是学生勤工俭学的主要基地，笔者通过这几年的工作发现，学生通过在图书馆勤工助学既能提高自身的工作实践能力，也有助于他们的身心发展和自身素养的提高。同样，高校图书馆如果能很好的利用学生这一人力资源，也是建设和发展高校图书馆切实可行的方法。如何很好的利用学生这一人力资源，这就需要图书馆对勤工俭学的学生进行有效科学的管理。 1.勤工俭学的必要性 1.1给家庭困难的学生提供一定的生活保障我国高等教育是非义务教育，每年学费价格不菲，特别是独立学院。由于经济发展的不平衡，高校贫困人数不在少数。这些学费对于贫困家庭来说，无疑不是一笔巨大的负担。这些学生如果在图书馆进行勤工俭学，可以按照工作时间，每月领取一定的经济报酬。这些报酬不会很高，但是让学生在经济上实现了一定的自给自足，同时也提高了他们的自信心。 1.2学生能更好的利用图书馆资源

学生通过到图书馆勤工俭学，会对图书馆越来越了解和熟悉。这是一段相互提高的过程。首先老师会不断的对学生进行工作上的培训和图书馆的介绍，而学生也因为对图书馆的了解，工作会越来越得心应手，效率自然就提高了。其次，学生在工作过程中熟悉和了解图书馆后，知道图书馆库室的分配，清楚图书的分类位置，熟悉图书馆具体有哪些纸质资源和电子资源，掌握书目检索系统甚至是一些简单的图书馆操作系统模块。就能更好的利用图书馆资源，同时还能起到一定的向其他同学的宣传作用。自然就会多利用图书馆，发挥图书馆的最大功效。 1.3缓解图书馆人力资源不足的情况图书馆是一个服务型的机构，和高校行政岗和教师岗的老师不同，图书馆周六周日和晚上都是开放的，所以工作强度和工作量较大。以我馆为例，整个图书馆连馆长在内共13人，期刊部2人，采编部2人，流通部6人，除了保证每天正常借阅工作，参与周六周日和晚上的大轮班。还有图书的上架，倒架，整理等体力劳动。如果没有勤工俭学学生的帮忙，工作强度可想而知。勤工俭学的加入，一方面，减少了学校的开支。高校对图书馆重视不够，压缩专职馆员人数，图书馆经费有限，也没有任何的额外经

高校图书馆工作职责

高校图书馆工作职责图书管理员岗位职责一、图书管理员应严格执行图书管理的规章制度。二、图书管理员要树立为职工服务的思想、钻研业务，掌握图书管理业务的基本技能，制定和执行书屋的管理工作。三、具有完善的出版物进出登记台账，做好读者的图书出借和阅读工作，不断改进工作方法，简化借阅手续，提高图书流通率。四、有计划、有原则地选购图书，订阅期刊，及时添购新书籍，书柜，保证图书经费的合理使用。五、按照图书编目的要求，对藏书分类编目，新买的书刊及时分编上架，投入流通，不无故积压。六、经常宣传新书内容，开展读书活动，做好书刊鉴别工作，严禁内容不健康的书刊出借和阅览。七、爱护图书财产，定期查库账物要清，经常保持图书馆、阅鉴室和资料整洁通风，做好防虫、防潮、防灾、防盗等安全保护工作。八、定期做好报纸、杂志的装订和保管工作，及时修补损坏的书籍杂志。九、对读者做好爱护图书和遵守阅览室制度的宣传教育工作，并建立培养一支读者管理图书的服务队伍。十、认真做好防盗、防火、防潮、防虫工作，搞好书库、借书室、阅览室的清洁卫生工作。图书管理员应具备的素质

有很多人认为图书管理就是简简单单的借书、还书，近似于简单体力劳动，毫无技术性可言。这种观点是有失偏颇的。图书管理员素质的高低将直接影响到图书馆(室)管理工作的正常开展，直接影响到图书馆(室)的管理水平和服务质量。培养图书管理员应具备的素质，以便以后的图书管理工作更上一个新台阶。一、正视图书管理工作，热爱本职工作资料室的藏书量与日俱增，没有一套科学的管理程序、科学的管理方法是不可能管理好的，因为图书管理所包含的技术含量也非常高。新旧更替更加频繁，各种专业分工越来越精细化，图书管理者面对这样一个浩瀚的、不断变化的书籍的海洋，掌握它、发挥它的作用是一项复杂而艰巨的工作，而绝对不是简单的机械劳动。每个图管理者必须理解这一点，认识到图书管理的重要性，正视图书管理事业。称职的图书管理员必须把图书管理当作自己的事业一样精心经营。热爱本职工作是空口而谈，要能够主动地去学习、去思考、去研究，积极地开展工作，发现问题、解决问题，使图书资源能够得到有效地利用，从而推动图书管理事业的发展。二、服务态度和技能美国著名的图书馆学家谢拉说：“服务，这是图书馆的基本宗旨。”要提高服务质量，必须坚持贯彻“两心原则”———细心、耐心。 1.图书管理需要细心

网络环境下高校图书馆管理工作的发展趋势

网络环境下高校图书馆管理工作的发展趋势随着人类进入知识经济时代，人们生活在海量的网络信息环境下，可获取到的资源纷繁复杂。图书馆是人们获取知识、提升自己的文化水平以及个人身心修养的地方。高校图书馆是图书馆的重要组成部分，对于高校的教学、科研有着极其重要的意义，而信息时代给图书馆的管理工作带来了发展机遇和挑战。文章分析了目前高校图书馆管理工作中存在的问题并提出相应的改善措施，以期提高高校图书馆管理工作的质量。标签：网络环境；高校图书馆；发展趋势一、目前高校图书馆管理工作中存在的问题第一，随着科学技术的进步，各行业、各领域的知识更新速度与之前的发展速度产生了较大差距。而图书馆往往由于资金、管理制度等的限制忽视了馆藏资源的扩展，不能做到面面俱到，及时更新图书资源，使图书资源共享难以实现。第二，图书管理工作人员思想观念落后，工作过于被动。图书管理人员在传统的图书管理工作中经验丰富，但由于自身的专业素质和业务水平有限，使得在网络环境下的工作效率难以提高。此外，工作人员对待借阅者态度生硬，给人一种拒人于千里之外的感觉，不能满足广大读者的要求。第三，在当前的高校图书管理工作中没有完善的图书管理体系，缺乏科学化的管理水平以及对图书馆资源共享推行不到位。高校图书馆的服务对象一般为在校师生，相对比较封闭，校外人要想入馆借阅程序非常烦琐，这就致使图书馆的资源利用具有一定的局限性。二、提升高校图书管理工作的措施 1.树立图书馆服务新理念计算机网络技术的普及给人们的生活和学习带来了极大的便利，各种媒体平台的使用日益频繁。然而，新媒体阅读已成为过往，数字阅读将成为全民阅读新的推动力。在这样的发展趋势下，图书馆应转变服务理念，不断向着多功能、多角度、多载体等多元化方向发展。如根据用户借阅习惯开发个人数字图书App、QQ群、微信群、微博、建设数字阅读平台以及数字检索等功能，为读者提供更便捷、更优质的图书资源服务。 2.及时更新图书馆馆藏资源，提高资源利用率网络环境下开展高校图书管理工作要不断更新图书资源，使广大读者获得最全、最新的资源。因此，学校要建设信息化图书馆，就要不断加强与其他学校及领域的图书馆合作，实现数字图书资源的交流和共享。此外，学校还可以为学生

浅谈高校图书馆的管理与服务

浅谈高校图书馆的管理与服务【摘要】本文从如何拓宽沟通渠道，加强与读者联系；优化资源配置、提高读者服务。才能提升读者服务质量进行了探讨。【关键词】高校图书馆管理服务素质图书馆是“人类知识的宝库”、也称为“没有围墙的大学”，图书馆也是高等学校的三大支柱之一。二十一世纪是信息化、数据化的时代，图书馆事业的发展应与时代同步，与教育事业发展同步。在信息社会的挑战、市场经济的驱动、网络化、数字化的冲击以及环境的变化和社会的加速进步下，高校图书馆的建设与服务面临着诸多挑战。一、拓宽沟通渠道，加强与读者联系。在发展变化的时代里，关心读者、尊重读者、研究读者、提高读者的信息意识，已成为图书馆事业发展的根本途径。因此高校图书馆要改变等读者上门的思想，对读者热情周到、全心全意为读者服务、要主动与读者沟通和互动。一句亲切的话语，一个温馨的微笑，都能缩短图书馆员与读者的心理距离。熟悉读者、了解读者，广泛听取读者的建议，成立读者联谊会，设立意见箱和网上留言板，定期召开读者座谈会，提供高品质的咨询参考服务，做好导读工作，图书馆的导读工作主要有新生入馆教育、馆藏文献介绍、新书通

报、推荐书目、文献评价等。还可以根据读者群体的阅读兴趣，有针对性地向读者推荐文献。开展丰富多彩的读书活动、征文活动。从而拓宽读者的视野，提高学生的信息素养；图书馆与读者之间还可以通过电子邮件服务来进行咨询、解答读者各种问题，也可以用电子邮件形式将最新的信息通知用户二、加强馆员专业知识的提升，培养良好的思想道德品质。图书馆馆员是图书馆信息资源与读者之间的桥梁和纽带，应充分认识读者服务工作不仅仅是一种图书的借还工作，它是社会文献信息交流的窗口和桥梁，是一种提供信息、知识和情报的高层次的智力和知识服务。馆员必须具有广博的知识、良好的专业知识、较强的现代信息意识、丰富的文化，同时还应掌握一定的外语水平、计算机、网络、多媒体等知识和相关设备的操作使用技能，这样才能把有用的文献信息快速、准确地提供给读者，也能帮助读者多角度、全方位的获取信息资源，为读者提供更加良好的服务。馆员适当地实行轮岗制，这样有利于馆员了解图书馆工作全貌，熟悉馆藏，了解网络资源。馆员还要积极参加学术交流活动，这是提高自我研究能力和业务水平的重要途径。图书馆领导层应给馆员提供和创造更多学习培训的机会，通过岗位培训、听讲座、脱产进修等方式，不断改善馆员的知识结构，挖掘

网络环境下高校图书馆管理工作的发展趋势

网络环境下高校图书馆管理工作的发展趋势在信息时代网络环境下，人们获取知识资源的方式和阅读方式已经发生了巨大的变化，这种情况的变化对图书馆的服务工作也产生了深远的影响，为了提高图书馆的服务质量，为广大师生提供更优质的服务，图书馆必须要转变服务职能，深化图书馆信息化服务工作，从而促进图书馆服务工作的发展。标签：网络环境；高校；图书馆；管理；发展学校师生获取信息和知识的主要途径就是高校圖书馆，高校图书馆的建设质量关系着全校师生的发展情况，目前来说，学校对于高校图书馆的建设和利用率逐渐重视，对高校图书馆的发展有所促进，但是，在发展中还是存在一些问题，由于长期的落后造成高校图书馆发展的阻碍，并且图书资源也在不断的改善和变化，这就对校图书馆的发展提出了新的挑战。 1 现阶段图书馆发展存在的问题分析 1.1 图书馆馆藏需要不断丰富随着社会的高速发展，各个领域的知识更新速度与以前的发展速度产生了极大的差距，图书馆的馆藏资源也需要与时俱进，及时更新，然而，由于图书馆发展受到资金、制度等方面的限制，图书资源的扩充空间有限，不能做到面面俱到，因此，急需扩大图书馆的资金投入，扩充图书馆馆藏。 1.2 各地图书馆资源共享推行不利图书馆的发展过程中，传统图书馆主要是纸质图书作为资料信息的传递方式，并且校图书馆与外界图书馆没有什么联系，校图书馆较为封闭，主要服务对象是在校师生，这就造成了图书馆资源利用率不能有效的提高，例如，我国拥有国家级、省级、市级等各级图书馆，而每地的图书馆资源也仅仅局限在本地的财政承受范围内，而无法进行更多的资源扩充。此外，重复的图书资源购买，既浪费了资金，又造成图书资源使用率极低的情况，无法发挥图书资源的作用。因此，在信息网络背景下，应积极推进网络信息资源共享建设，从而为图书馆发展创造更广阔的空间。 1.3 图书馆工作人员服务工作过于被动传统的图书馆发展模式对图书管理工作人员的工作理念也有影响，这就造成工作人员的工作无法适应现代图书馆的发展，工作人员工作态度较为被动，只是单纯的提供借阅服务和对图书的整理工作，图书馆的不断发展，图书资源的快速增多对图书馆工作人员提出了更高的要求，图书馆工作人员的服务仅仅停留在以往的方式上已经不能满足广大读者的要求，这就需要积极进行转变。 2 完善高校图书馆服务工作的措施及发展 2.1 树立图书馆服务新理念在现阶段，计算机网络技术给人们的工作和生活带来了极大的便利，各种电子设备和多媒体载体的使用越来越频繁。毋庸置疑

论我国高校图书馆管理与服务的现状及思考

论我国高校图书馆管理与服务的现状及思考随着国家知识经济的发展，高等学校教育得到快速发展，图书馆在社会的作用越来越显著。随着科技实力的增强和新技术、新理念的出现，高校图书馆管理与服务体系受到巨大的挑战。近年来，高校图书馆虽然购进了大量的图书、期刊及文档等，同时也设立了相应的管理部门，但是高校图书馆服务至上的原则没有落实到信息化管理和服务中。本文通过对我国高校图书馆管理与服务的现状分析，最后对我国高校图书馆管理与服务的为了发展趋势做出思考。标签：高校图书馆；管理与服务随着社会经济的快速发展及科技的不断进步，人们的生活水平发生了巨大的变化。新媒体时代的到了让我国居民的阅读方式，从过去单纯的图书馆借阅向多种借阅形式的现状过渡，传统的图书馆的借阅和借书方式已经不是人们的唯一选择。新媒体时代下对高校图书馆管理与服务带来巨大的冲击，同时，也是一次难得的发展机遇。本文通过对我国高校图书馆管理与服务的现状分析，并研究我国高校图书馆管理与服务未来的发展趋势。一、我国高校图书馆管理与服务的现状分析（一）我国高校图书管理与服务模式不够规范我国高校图书馆主要工作就是为了开发和利用馆内藏书的鉴定与保管，但是在实际的操作中，大部分高校图书馆的管理服务模式注重藏书功能的扩展，没有为用户提供一站式全面获取一条龙信息服务的最大便利。同时，我国高校图书馆在管理结构上，仍然采用封闭式的管理模式，图书馆只对本院校师生开放，造成我国高校图书馆资源与空间的浪费，同时这种封闭式的管理机制缺乏灵活性，不利于我国高校图书馆管理制度的创新和发展。（二）高校图书馆管理服务意识欠佳随着新媒体技术的不断发展，对我国高校图书馆管理人员提出了更高的要求。高校图书馆管理人员素质的高低，直接影响图书馆的管理与服务质量。就目前的情况来看，由于学校经费较少，不能培训或者引进在图书馆管理方面的高素质人才，难以开展专业性、技术性的工作。导致我国高校图书管理人员的综合素质较差，守旧思想严重，在自己的思想理念上无法适应时代发展的变革，难以提高图书馆的利用率。同时，传统图书馆的封闭式管理方法，使我国图书馆在管理是缺乏竞争意识，管理人员服务意识也随之落后。（三）传统的图书管理方式效率低下过去图书馆的主要馆藏方式，是纸质的图书和文献资料，借阅者需要去寻找和翻阅大量的纸质图书和文献资料，浪费了很长一段时间过后，也不能保证可以

大学图书馆工作总结

大学图书馆工作总结 1、一月份圆满完成了“十五”“211工程”的《数字图书馆》子项目验收，取得优秀成绩。六月底又配合学校完成了“十五”“211工程”总项目的整体验收。 2、努力做好以评促建、以评促改、以评促管工作，完成十月份教育部对我校本科教学评估中图书馆的检查。 3、完成了全年2.5T数据的电子资源更新与建设、延安路多媒体阅览室计算机扩容、汇文系统升级、OPAC检索机及阅览室查询终端安装和调试，延安路图书馆防火墙等具体方案实施，还有效控制了下半年频繁发作的网络病毒，查明及解决了一起交换机故障等。 4、科技情报和教学工作，本学期共完成科研查新81项，博士开题查新155项；研究生及本科生开设的文献检索课374学时计754人；在xxxx校区面向全校师生开设数据库使用培训21次；出版了20万字12期的纺织信息参考和各种类型的收录查引和咨询等工作。今年也是我馆在《xxxx高校图书情报工作研究》创下历史最好记录，论文刊登用稿第四。 5、教育部CALIS项目建设 “CALIS学位论文数据库”新编学位论文数据记录400余条，目前正进行“现代纺织信息参考平台”的升级及其入库工作，基本完成CALIS“现代纺织信息参考平台”建设。

6、xxxx校区图书馆建设 *完成了电子检索室、电子书阅览室和教学参考文献阅览室的建设，进行了管理软件的调试，管理模式的研究和每周六天全天候对读者开放服务； *延安路校区的外刊合订本的数据回溯和补充、重新典藏并搬迁至xxxx校区图书馆。完成xxxx校区过刊库建设； *完成了xxxx校区工具书阅览室的建设； *完成了期刊阅览室的外文报刊区的建设，对中文报刊区进行了调整； *根据学院搬迁即时组织调拨研究生论文、外文期刊、工具类图书到xxxx校区； *完成了xxxx校区馆两个储备书库的整理工作； *信息技术部在各部门的配合下完成了xxxx校区图书馆导读系统安装和调试； *为满足xxxx校区读者特别是研究生读者的需求，11月再次组织研究生从延安路抽调9000多册图书经重新加工典藏后运往xxxx校区。 7、读者服务工作 *与团委、学生会协同，成立了大学生图书馆管理委员会，加强与同学之间的沟通，同时为同学们提供了一个参加社会实践的机会；

论高校图书馆管理中的服务与创新

论高校图书馆管理中的服务创新摘要：高校图书馆是大学的重要组成部分，担负着为教学、科研服务的重要任务。服务是贯穿图书馆发展的主线，体现了图书馆的核心价值观，它强调以人为本这一点，重视读者的需求。本文从高校图书馆服务这个方面入手，结合高校图书馆的实际情况，提出了一定的管理创新措施，以期使图书馆更好地发挥其教育和服务职能，为高校的教学科研提供更高质量的服务。关键词：高校图书馆优质服务创新一、引言进入21 世纪,随着新技术革命和社会日趋信息化，信息成为人类进步的重要因素，发达国家把信息看作是推动技术进步与经济发展不可缺少的投入，为此，图书馆管理与服务水平日益显示其重要性。图书馆服务是为了获得知识在传递中的轨迹，是为了获得公民整理素质的提高，是为了获得读者需求被满足的效果，是为了获得人生价值实现的喜悦，高校图书馆的建设与服务面临着诸多挑战，为了探索图书馆服务工作的规律和发展趋势，更好的确保图书馆发挥自身作用和功能，我们有必要在这一方面作进一步的探讨。二、高校图书馆的作用高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志。体现了服务性、教育性和学术性等特性。其读者具有构成的同质性、信息需求的稳定性、信息行为的可塑性、信息利用的节律性等共同特征。三高校图书馆应尽的服务职责在图书馆中，“以人为本”就是以读者为本，必须明确图书馆业流程的每一个环节都围绕着“人”而展开。读者是图书馆的真正主人，急读者之所急，想读者之所想，设身处地为读者着想，图书馆服务应该向知识服务方面发展，图书馆满足您每一分钟的需要，有为才有位，面对读者应该做到“百问不倒，百问不烦”。高校图书馆既是一个辅教部门，又是一个服务性职能部门，读者在借阅中获

2018年高校图书馆工作计划

高校书馆工作计划高校书馆工作计划【一】 20XX年是实施“十五”发展规划最后一年，也是我院迎接教育部教学水平评诂最关键的一年。去年大家齐心协力，克服困难，勤奋工作，做出了贡献，取得了成绩，开了个好头，为今年更好地工作打下了坚实的基础。200年我们的任务仍很艰巨，任务繁重，我们要以200年学院党政工作要点为指导，结合书馆工作实际，继续以迎评工作为重点，认真整改;以服务工作为中心，开拓创新;以提高馆员素质为根本，强化教育。在基础设施、文献资源、人员队伍建设及科学管理、读者服务等方面要不断完善和拓展。为明确任务，齐抓共管，高质量完成200年书馆各项工作，特制定本年度书馆党政工作计划。一、加强党支部建设和职工队伍建设。 1、按照院党委的布置和要求，利用周三下午时间认真组织好政治理论学习，联系工作实际不断提高全体党员干部的政治素质、思想素质，抓好各项工作的组织落实、任务落实、责任落实、时间落实。 2、严格支部组织生活。坚持每月一次支部活动，每学期一次民主生活会制度。组织党员深入学习“三个代表”重要思想和“新党章”，并结合开展“共产党员先进性教育”活动，重温“入党誓词”，找差距、提意见、定措施、抓整改，切实解决党员队伍中存在的不求进取、理想淡漠、先锋作用不突出等问题，从而提高党员的自觉意识、先锋意识、群体意识和荣誉意识，增强观念，转变作风，保持和发扬党的三大作风优良传统。 3、做好组织发展工作。一是按时召开支部大会，做好预备党员的转正工作;二是加强青年馆员的培养和教育工作，采取多种形式对青

年进行党的基础知识教育，吸收优秀青年加入到党组织队伍中来，不断增强党支部的战斗堡垒作用。 4、加强党支部廉政建设。组织党员认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》，从思想上进一步提高防腐倡廉意识，从而自觉遵章守纪，争做清政廉洁、公道正派的好党员好干部。 5、加强职工队伍思想道德建设。继续以以人为本、无私奉献、内强素质、外树形象作为馆里的精神支撑，对职工进行“爱岗敬业，优质服务”、“馆荣我荣，馆衰我耻”的教育，不断提高职工的道德品质休养和文化素质。 6、调整人员专业结构。目前书馆22名工作人员中，没有科班毕业的书馆专业人员，计算机专业人员仅有一名专科毕业生。如此的专业结构，已经影响了书馆业务工作的深入开展。随着我院书馆自动化、网络化、数字化建设的不断深入，计划下一步我们将以存储传播知识信息为工作重点，构建一个现代化的信息服务中心，要形成一个系统的自动化管理和服务体系，没有专业人员企能实现这一目标。因此，根据书馆目前工作和长远发展的需要，我们将继续向学院提出用人计划，今年引进书信息情报专业人员2名、计算机专业人员1名。 7、加强业务培训工作。根据书馆任务多，工作量大的实际情况，组织骨干人员，分期分批参加省内有关业务短期培训班，提高专业人员的业务素质和业务技能。 8、增强馆际交流和协作，扩大宣传我院、我馆的知名度，分期分批组织骨干力量到市内有关高校书馆参观学习。以此达到解放思想、更新观念，取长补短，不断提高书馆工作水平，推进书馆各项工作不断进步。 9、开展学术研究活动。围绕当前高校乃至我校“书馆信息网络化

新时期如何优化高校图书馆管理工作

图苑论坛办公室业务?office opertions 77 办公室业务2012?12 文/甘肃省定西师范高等专科学校图书馆祁艳琴新时期如何优化高校图书馆管理工作【摘要】人类社会已经进入知识经济时代，作为人类知识宝库的高校图书馆在高校科研和教学中起着极为重要的作用，虽然近年来高校图书馆管理工作得到了极大的改变，但依然存在很多不足之处。本文就新时期如何优化高校图书馆管理工作进行了探讨，有利于提高高校图书馆的管理水平。【关键词】知识经济；高校图书馆；管理工作高校图书馆是高等教育的重要支柱，承担着信息搜集、加工、存储、传播的重要任务，是高校文献信息中心，是人类社会的重要知识宝库，高校图书馆的管理工作直接影响着高校的科研和教育。在人类进入知识经济时代以后，高校图书馆的管理工作面临着巨大的挑战，虽然经过近几年的发展，高校图书馆的管理水平得到了极大的提高，但依然还存在着很多不足之处。下面，本文从高校图书馆管理实践出发，就新时期如何优化高校图书馆管理工作进行浅要的探讨。一、优化高校图书馆管理必须转变观念图书馆起源于藏书楼，这一渊源使得在很长一段时间里，都以馆藏数量来对图书馆进行评价，时至今日，很多图书馆都还在以馆藏数量作为自身的资本。实际上，以馆藏数量来评价图书馆，是由于传统图书出版受到纸张和印刷技术制约的原因。随着时代的发展，印刷品已经不再只是唯一的信息载体，高新技术促使信息载体日益多样，图书馆的信息资源载体类型也更为丰富。传统的图书馆管理理念，主要是基于印刷品馆藏资料的管理，是一种“以藏为中心”的图书馆管理理念，而今天，图书馆的馆藏资源已经不再仅是印刷品，还包括影音、视频、图像等多种资源，再用传统的“以藏为中心”的图书馆管理理念，已经完全不附合图书馆管理的需要。新时期，评价图书馆的标准，已经不再是“藏书量”，还包括“数字资源”，包括图书馆自身开发利用信息资源的能力，包括图书馆提供服务的能力。读者希望通过图书馆获取更多的信息，获得更有价值的信息。因此，必须树立起“以读者为中心”的管理理念，紧密围绕读者进行图书馆的管理工作，提升图书馆馆藏资料的使用价值，而不是馆藏价值。当前，高校图书馆应当明确自身的定位，明确高校图书馆是为读者服务的，而不是为了藏书存在的，紧密围绕读者如教师、学生等，应当认真分析读者需求，主动满足读者需求，为读者提供高质量的服务。二、优化高校图书馆管理必须改变管理手段由于传统图书馆以“馆藏”为主的管理理念，从馆藏资源的采编、整理、查验、流通等都管理都由人工进行，这种管理手段效率低下且容易出错。随着信息化水平的提高，近年来高校图书馆的信息化程度也得到了极大的改善，但整体管理手段还倾向于传统的人工管理，真正数字化管理水平还较低。要优化图书馆管理工作，必须进一步引进先进的管理设备，对管理设备进行革新，并进行实质性的应用尽最大可能的取代人工管理，如图书馆自动化管理系统、图书馆网络管理、数字化图书馆建设等，从硬件和软件上优化图书馆的管理手段。高校图书馆必须加强数字化资源的储备、流通和服务能力。除了根据高校学科特点、科研方向、发展趋势等建立特色化数字化资源馆藏外，还可以充分利用社会资源，拓展高校图书馆的信息服务能力。同时，利用信息化技术，建立目录检索、文献检索、主题检索等机制，建立更为强大的文献搜索引擎，提高图书馆服务效率和服务能力。有条件的高校图书馆，还可以将馆藏资源进行数字化处理，通过网络进行资源共享，面向校外提供信息服务，使校内校外读者都可以利用网络获得信息服务需求，实现无时空限制的信息服务。三、优化高校图书馆管理必须优化管理方法传统的图书馆管理是计划经济体制下的管理，是一种“藏书—借书—还书”的管理方法，虽然经过多年的发展积累了丰富的管理经验，但在新时期很多管理方法都已经完全落后，当前高校图书馆急需现代管理方法，除了收集储存流通信息资源外，高校图书馆还必须对信息资源进行深层次的开发利用，这种管理方法实质上已经不再只是对信息资源的管理，更重要的是对人的管理，强调人的价值和意义，对内以图书馆工作人员的管理作为核心，对外以读者作为核心。从目前来看，我国高校图书馆馆员队伍中，中高级职称人员较少，尤其是专业的图书馆管理人员更少，拥有现代图书管理管理技术，拥有信息资源开发利用能力的馆员极为紧缺，这一情况直接影响了我国高校图书馆的管理工作。当前应当积极改革高校体制，明确认识到高校图书馆并非是安排闲散人员的地方，而是开发和传递信息资源的重要阵地，通过引进和培养具有现代图书馆管理技术的工作人员，来解决我国高校图书馆专业人员不足、信息化技术人才不足、高学历人员不足的问题，打造复合型图书馆管理人才队伍。四、结束语新时期，人类社会已经全面进入知识经济时代，信息技术和网络技术的发展，促使图书馆从传统的“藏书”向新时期的“用书”发展，如何提升高校图书馆服务能力，提高高校图书馆管理水平，是当前高校图书馆发展必须考虑的问题。但是，我国高校图书馆还普遍存在着观念落后、管理工具陈旧、管理方法缺失等现象，这些问题影响着我国高校图书馆服务能力的提升，并将在一段时间里继续对我国高校图书馆职能的转变造成影响。高校图书馆应当从转变观念入手，建立起基于新时期现状的高校图书馆管理观念，改进管理工具和服务模式，建立起面向读者，以读者为中心的新的图书馆管理体系，提升图书馆信息资源的开发和利用能力。参考文献: [1]高媛媛.浅析新时期如何做好高校图书馆工作[J ].才智，2011 （29).[2]林回清.知识经济时代图书馆的竞争策略[J ].河南图书馆学刊，2006 （01).