移动互联网背景下的电子商务营销及应用

移动互联网背景下的电子商务营销及应用
移动互联网背景下的电子商务营销及应用

移动互联网背景下的电子商务营销及应用

移动互联网背景下的电子商务营销及应用

电子商务已经成为和人们生活息息相关的重要商务模式,电子商务泛指在因特网开放的环境之中,利用浏览器和服务器的应用,供销商和消费者无需见面而完成的商贸活动,适用于全球各地的商业贸易之中。电子商务能够实现消费者的网络购物、供销商之间的网络交易以及在线支付等功能。随着互联网适用人群的增加,银行卡、支付宝等电子在线支付方式被人们广泛接受。电子商务以其便利、快捷的服务特点,成为时下新型的生活购物方式。电子商务不仅体现在供应商同消费者之间的联系,还体现在企业之间的相互联系。移动互联网对于电子商务的影响是全方位的,涉及到营销方式、推广方式及受众群体,适应移动互联网环境并积极发展是当今电子商务发展的根本。而电子商务的当前发展状况则是面临着pc客户端向移动客户端转型的时期,电子商务向移动互联网的应用使其覆盖面积得到扩大,用户群体得到增加,但是却面临着安全、思维、营销方式、推广手段等与互联网环境不对接的情况。

移动电子商务发展现状

近年来,移动电子商务的发展趋势日益明显,移动电子商务的市场占有率不断攀升,对人们生活的影响力不断增大,用户群体也呈几何倍数增长。移动电子商务的应用率已经超过pc端电子商务的应用率。以淘宝网为例,平台的移动用户已经逐渐超过了pc用户。相较于pc端而言,人们更倾向于使用手机软件进行购物,移动电子商务

更加符合用户的需求心理。手机移动端具有更便捷的特点,手机已经成为人们生活购物的首选工具,无论是淘宝等购物平台还是爱奇艺等网络视频平台都逐渐向移动领域发展。而移动电子商务的发展使得应用范围不断扩大,不仅限于京东、淘宝等几家独大的状况。

客观而言,移动电子商务的门本文由收集整理槛更低,受众群体更多,受到了广大商家和消费者的青睐。不仅仅是传统电子商务公司得到新的发展机遇,而且微信等社交软件也扩展了电子商务业务,例如滴滴打车、手机充值、火车票机票、吃喝玩乐等服务。另外,蘑菇街、明星衣橱、聚美优品等购物APP也充分利用了移动互联网的特点,借助移动互联网的东风迅速发展。移动互联网背景下,电子商务市场百花齐放、百家争鸣,是电子商务发展的黄金阶段。

数据显示,移动电子商务从2007年至2012年一直处于逐年增长的态势,尤其是2009年3G网络的诞生,更是使移动电子商务得到突飞猛进的发展,如图1所示。

移动互联网对于电子商务的影响

(一)移动互联网对于电子商务发展进程的影响

移动互联网的发展在很大程度上促进了电子商务的发展进程,移动互联网为电子商务提供新的发展平台,也提供了更加快捷和便利的营销方式和推广手段,扩大了电子商务的用户群体。更多消费者青睐于通过移动端进行商品选购,节约了更多时间成本,即便是在路上和工作中也可以购物,选择适合自己并且物美价廉的产品。移动互联网的发展更加符合人们的生活习惯和生活节奏,而以移动客户端为依托

发展电子商务则能够促进电子商务更加长久的生存。

(二)移动互联网对于电子商务发展范围的影响

移动互联网的发展为电子商务提供了新的发展平台,使得电子商务的发展并不仅仅依靠pc客户端,能够通过向移动客户端进一步的发展,借助于手机、平板电脑等工具为发展平台,更大程度上融入了人们的日常生活之中。除了发展的平台工具范围得到扩大之外,移动电子商务的经营范围也得到延伸。移动电子商务的发展涉及人们日常生活与工作的各个方面,利用无线网络和数据网络的方式,打破了空间和地域的局限性,只要有一部手机结合网络,就可以进行购物,同时可以进行其他电子商务活动的运作。电子商务和实体经营也得到了更好的协调发展,例如美团、大众点评等生活类电子商务平台都依托手机等移动网络客户端,进行商品或者是酒店等的订购,从而享受更优惠的服务,对于商家和消费者而言是双赢的合作。

(三)移动互联网对于电子商务营销方式的影响

移动互联网对于电子商务而言,最大影响就体现在对电子商务营销方式的转变。随着人们生活方式的改变和生活节奏的加速,以及移动互联网的发展,人们的购物习惯逐渐向移动端转移。因此,电子商务的营销手段也发生了改变,逐渐适应移动互联网的发展特点,营销方式主要有微信营销、微店营销、移动软件营销、qq营销等。这样的营销方式更加方便和快捷,节约了时间成本,达到了事半功倍的效果。

(四)移动互联网对于电子商务推广方式的影响

随着电子商务营销方式的改变,推广方式也随之发生转变,迎合了移动互联网营销环境发展趋势。移动互联网相较于pc端而言,人们获取信息的渠道发生了改变,搜索信息的习惯也发生了改变。因此,传统的宣传推广手段已经无法满足人们对于信息的获取需求,也无法满足消费者的消费诉求。移动互联网背景下,人们获取信息的方式来自于手机和平板电脑等便携式电子产品。移动端最大的信息推广渠道则来自于微信平台,每天朋友圈都有大量信息发布,而每天浏览朋友圈和发布心情,也成为了人们的日常生活习惯。在此背景下,微信朋友圈成为了电子商务推广的新战场。与此同时,腾讯新闻、微博、百度等自动推送的新闻和广告,也具有庞大的阅读量,成为了移动端宣传推广的重要手段之一。

(五)移动互联网对于电子商务受众群体的影响

智能手机已经成为人们生活中必不可少的组成部分,人们对于智能手机和移动网络的需求,并不亚于对于饮食的需求。手机成为了现代人工作和社交的重要工具,而电子商务向移动端的发展,使得受众群体快速成长,很多不懂电脑的人群也可以通过微信和淘宝移动客户端进行购物,例如话费充值和购票等。而许多不懂得淘宝运营和网店装修的人群,则可以通过微信朋友圈进行代购或者是经营自己的微店,成为电子商务中的一员。移动互联网的发展,使得电子商务的消费群体和经营群体都得到了扩展。

感谢您的阅读!

移动互联网产品推广运营方案

移动互联网产品推广运营方案 一、App运营推广概念 引用百度百科的概念:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下,其实,APP 推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。 任何运营都围绕“用户”展开,包括“吸引用户”和“留住用户”,说白了就是:让用户过来,并留下。 运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。 运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。 我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为: 1.基础运营:维护产品正常运作的最日常最普通的工作。 2.用户运营:负责用户的维护,扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。 3.内容运营:对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。 4.活动运营:针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升KPI,实现对产品的推广运营作用。 5.渠道运营:通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。 二、App运营推广工作 前期的准备工作: 1.保证产品能正常运行。 2.明确产品定位和目标。 3.选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。 4.确定团队分工并执行。 上线初期的工作: 1.保障产品的正常使用

中国移动电子商务现状,模式及发展前景

电子商务论文之 中国移动电子商务发展现状,模式及发展前 景研究 姓名:张亚娟 专业:物流管理 学院:管理学院 学号:10513132

前言 现如今随着经济的不断发展,科技的不断进步,电子商务已经深入到人们日常生活与工作的每一个角落,成为当代经济与社会生活中不可或缺的贸易方式。电子商务在我国已历时10余年,再加上跟随着其后的移动通信,移动电子商务就此诞生了,并显现出了广阔前景。尽管如此,作为一项新事物,移动电子商务尚未取得突破性进展,寻找恰当的切入点、制定有效的发展战略成为当前必须解决的现实问题。 一移动电子商务的由来 移动电子商务(M-Commerce),它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来,现在的电子商务以PC机为主要界面,是“有线的电子商务”;而移动电子商务,则是通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,使我们无论何时、何地都可以开始。有人预言,移动商务将决定21世纪新企业的风貌,也将改变我们生活与工作。 正因为有了移动因特网和无线数据通信技术的应用,移动电子商务才可以为我们提供了强而有力的服务。如: (1)银行业务:移动商务用户可以随时随地在网上进行个人财务管理,从而了解自己的财务信息。 (2)交易:移动电子商务具有即时性,所以用户可以迅速了解网上信息,非常适合玩股票的人们。 (3)订票:用户可以通过互联网预定机票,车票或入场券等主要业务,还可以在网上核查票证的有无,并进行购票和确认。 (4)购物:用户可以足不出户在网上观看自己感兴趣的商品并进行购物。 (5)娱乐:用户可以通过移动设备来收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏。 (6)无线医疗:医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键,在紧急情况下,救护车可以作为进行治疗的场所,而借助无线技术,救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换,这对每一秒钟都很宝贵的患者十分重要。 正是有了移动电子商务的这些服务,才可以让我们的生活更加的便捷,舒适,对未来的生活充满着期盼。 二移动商务的发展现状 移动电子商务相对于传统的电子商务而言,前者可以真正使每个人随时随地得到整个网络的信息和贴身服务。而随时随地的信息交流意味着需求的增加和多样化,这为电信产业带来了更多的商机。所以说,移动电子商务不是依附于单个解决方案或战略的商务热潮,而是技术曲线中的下一个发展阶段。随着移动网络的快速发展,移动网络从2.5G向3G演进,网络所支持的移动数据速率的快速提升,一些面向移动电子商务领域发展的趋势日益明显。

(电子商务)对照传统的电子商务与移动电子商务优劣比较

对照传统的电子商务与移动电子商务优劣比较 移动电子商务(M-Commerce),它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来,移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C 或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它技术完善的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地的线上线下购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。尽管目前移动电子商务的开展还存在安全与带宽等很多问题,但是相比与传统的电子商务方式,移动电子商务具有诸多优势,得到了世界各国普遍重视,发展和普及速度很快。 较传统的电子商务而而言,移动电子商务具有以下优势: 第一,移动商务创造更高效、更准确的信息互动,以直接面向用户为特征的随身通信和实时沟通让信息传递突破了互联网局限和在线效率。 第二,移动商务以更广泛的消费者覆盖为基础,将传统电子商务的疆界成倍扩张。在以客户为中心的现代商业社会,将面向互联网用户的关注更多转向数量庞大的移动通信消费者是更加务实更具商业价值的转变。 第三,移动商务开拓更大自由尺度的商务环境,任何人在任何地点、任何时间都有条件保持信息沟通,从而减少了传统电子商务对设备条件与网络环境的要求,降低了用户端参与的门槛。移动商务在给予消费者更多使用便利的同时,也为企业创造了更多商业机会。 第四,移动电子商务的特有技术也较传统的电子商务有很大的突破,比如位置识别技术、身份识别技术、终端技术融合等都将原来的桌面应用推广到了现实生活的各种商业活动实践中,这是传统的电子商务根本无法比拟的。 第五,移动商务以贴近用户的沟通,实现更紧密的用户对位关系,使信息沟通的有效性和商业价值得以提升。3G时代消费者将通过移动通信身份确认ID,实现各种方便快捷的交易和应用。在这个过程中,过去存在于系统中的ID通

[电商,模式,互联网]移动互联网时代电商营销模式分析

移动互联网时代电商营销模式分析 【摘要】通信技术的迅猛发展、移动互联网的快速普及以及人们思想观念的改变,为手 机媒体的蓬勃发展创造了条件。移动互联网市场更多的利用人们的零碎时间,具有灵活多变、花样繁多等特点,具有很大的发展潜力,在这个背景下,电商纷纷抢占移动端市场,借助日益成熟的移动技术以及互联网市场,改进营销模式,促进电子商务的发展。 【关键词】移动互联网;电子商务;营销模式 近年来,智能手机逐渐普及,移动互联网市场发展潜力巨大,随着移动互联网技术的日益成熟,基于手机平台开发出的各种手机软件极大地扩展了手机的功能,使人们随时随地可以上网购物,再也不受时间与地点的限制。移动互联网的发展极大地改变了人们的生活方式,移动用户的消费也逐渐呈现出移动化、碎片化、个性化、多元化等特点,为了满足人们的多种购物需求,电商必须不断创新营销模式来获取利润。 一、移动互联网用户消费特点分析 1.消费移动化、碎片化 随着生活节奏的加快,民众很少有整块的时间去逛街购物,闲暇时间十分零碎,实体店对消费者的购物时间和地点存在很大的限制,已经逐渐满足不了人们的购物需求。随着智能手机以及移动互联网技术的发展,移动用户可以利用上下班、入睡前等碎片时间进行购物,并且可以在很短的时间内浏览大量的商品,不受时间与地点限制地对各个店铺的性价比进行比较,最终选择自己心仪的商品。 2.消费需求呈现个性化 随着科学技术和时代的发展,民众逐渐摆脱了工业时代的标准化,在信息化的时代,更加注重个性的张扬,新成长起来的消费者群体具有十分鲜明的个性化需求,我国的模仿型排浪式消费阶段已经基本结束。 3.消费入口呈现多元化 在智能手机与移动话联网技术流行的今天,各种各样的手机客户端给用户提供了很大的便利,用户买东西可以直接打开天猫、淘宝客户端,想聊天可以直接打开微信、QQ客户端,用户所有的需求都被细化成每一个客户端,实现了用户消费入口的多元化。 4.消费决策逐渐理性化 俗话说“货比三家”,消费者对不同店家的同种商品进行比较,可以形成理性、合理的消费习惯,但是在传统的消费模式下,碍于路程等原因,消费者很难做到货比三家,但随着人机互动技术的成熟,消费者能够便捷地多个店家的同种商品进行对比再进行购买。手机

移动电商测试的题目

移动电商测试题 一、移动电商概论测试题 (1) 二、移动电子商务模式测试题 (3) 三、移动互联网营销认知 (7) 四、移动互联网营销工具 (9) 五、移动互联网营销方式 (11) 六、应用市场ASO优化 (14) 一、移动电商概论测试题 1、(单选)移动商务从本质上归属于(A )的类别。 A、电子商务 B、通信技术 C、无线通讯 D、网络技术 2、(单选)下列哪项不是目前移动办公终端设备(C ) A、手机 B、笔记本计算机 C、PSP

D、PDA 3、(单选)截止2015年6月,移动网民达到(A )亿人,移动网民在整体网民中的渗透率已接近90%。 A、5.94 B、6.68 C、5.12 D、9.17 4、下列知名移动电商企业中,哪个不是PC时代的主流电子商务企业(D )。 A、淘宝 B、京东 C、唯品会 D、买卖宝 5、(单选)下列哪种行为不属于移动应用( B ) A、使用蓝牙耳机拨打手机 B、用台式电脑在家上网下载程序 C、用笔记本电脑在火车上看电子小说 D、用手机在室外上网收发

二、移动电子商务模式测试题 1、(多选)下列属于传统电商转战移动端的企业有() A、淘宝 B、京东 C、滴滴打车 D、百度糯米 答案:AB 2、(多选)下列属于阿里APP矩阵的APP有() A、手机淘宝 B、淘点点 C、手机天猫 D、支付宝 答案:ABCD 3、(多选)以下关于O2O模式的说法中,正确的有() A、O2O营销模式又称为离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费

B、O2O营销模式可以给用户提供有打折、提供信息、服务预定等服务 C、O2O营销模式特别适合到店消费的商品和服务如餐饮、美容、健身等 D、O2O模式最突出的形式是团购 答案:ABCD 4、(多选)整体来看,京东和淘宝在移动电子商务模式的相似之处有() A、打破了PC端原有的单一的商业模式 B、都集合了O2O、移动支付、移动社交等元素,发展出一种混合模式 C、其APP成为了各自主要业务的流量入口 D、京东、淘宝都以“自营+第三方商家”入驻为赢利点 答案:ABC 5、(多选)O2O模式的优势有哪些?() A、对于实体店来说,可以增加实体店的竞争力 B、对于用户来说,用户体验更加丰富 C、对于O2O经营者来说,能够为O2O经营者带来更多盈利 D、对于O2O来说,能够带来更多的流量 答案:ABC

移动互联网营销模式

移动互联网营销模式 众所周知,国内外移动互联网的规模正在飞速发展,相关数据显示在中国的手机网民已达到4.64 亿,这个数字接近4 个日本的总人口数,日本在很长一段时间一直是世界第二大经济体直到被中国超过,这意味着中国的移动互联网市场有着其他发达国家望尘莫及的用户基数优势,而且这一数字还在飞速上涨。在国外,移动互联网已经为很多企业带来了非常明显的实质性收效, J.P.MORGAf预测社交媒体 大佬Facebook 在2014年的移动端广告将会超过全部广告收入的60%。说到这里可能会有人质疑,难道中国的移动互联网用户不如发达国家的优质?那么我用另外一个数字——53.3 亿来打消大家的疑虑,53.5 亿是今年双11 手机淘宝单日成交额,这个数字超过了沃尔玛在中国所有门店一个月的销售额总和。 在这些庞大的数字背后,显现的是广大民众对移动互联网的依赖,人类的创新动力就是因为懒惰导致的刚性需求。说到移动互联网的发展,很多人会联想到iPhone ,iPhone 比大多数功能手机都贵,但它提供了一种完全不同的操控方式,顺畅的电容触屏体验解放了用户的手指,也迎合了人们懒惰的诉求,并引发大部分智能手机效仿,最终让风靡一时的触控笔和键盘功能手机成为“陈旧”的象征。与此同时,苹果开创的App Store 模式为用户提供了智能选择权,用户可以根据需求下载或删除应用APP这种双向选择模式刺激了开发者创造用户喜欢的APP的热情。正是这种开放智能的模式,铸就了今天

为大家带来诸多便利的移动互联网,越来越来的人通过移动终端进入互联网,越来越多的人认为通过微信与企业公众账号沟通比打400 更便捷,手机、平板电脑、车载互联等移动终端几乎满足了人们阅读、信息分享、社交、购物等所有生活需求。广大民众对移动互联网依赖的同时也产生了巨大的潜在商机。而技术正是实现这些商机的核心推动力。4G 牌照在中国的发放,必然引起移动互联网的又一波热潮,10 倍于3G 的网速将会让更多的应用得以普及实现,例如在公众场合看视频不再受限于有无WIFI,地铁里也能轻松玩手游;在新加坡科学家发明一种气味模拟器,这意味着必胜客如果有新品比萨,用户可以直接通过手机闻到香味并决定选购品种。 有人称移动互联网为第五媒体,移动互联网让有所有媒体内容移动起来了。营销环境一直在随着传播介质的改变而改变,符合时下用户主流生活体验的媒体永远是营销传播媒体的引领者,可喜的是我们今天已经看到了类似的成功案例,《第一财经周刊》2012年APP广告费用规模超过200万元;湖南卫视APP “呼啦”已超过600万注册用户;优酷移动端日均VV超3亿,优酷APP跻身TOP10应用;正是这些传媒媒体的移动客户端丰富了我们的生活并强势的抢占了我们的碎片化时间,移动互联网也毋庸置疑的成为未来的主要营销传播阵地。 鉴于以上对移动互联网营销传播的环境分析,移动互联网的营销传播有哪些价值呢? 映盛中国作为最早涉足数字营销的专业服务商,我们很早前就已建立了一套基于移动互联网的营销传播体系,这套体系的特征是实现了闭环管理,从最初的市场调研到成交转化完全实现数字化管理,在达到销售转化的同时,也挖掘出了大量用户的真实正面口碑进行二次传播,为广告主实现了销售与品牌的双丰收。我们建立这样一套移动营销传播体系,是在移动互联网

移动电商的现状及发展趋势

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、移动电子商务的概述 (1) (一) 移动电子商务的概念 (1) (二)移动电子商务的特点 (1) 二、移动电子商务的发展现状 (2) (一)政策导向 (2) (二)产业链各环节纷纷布局 (3) (三)电信基础设施升级 (3) (四)无线互联网蓬勃发展 (3) 三、移动电子商务营销 (3) (一)移动电子商务营销概述 (3) (二)移动电子商务的市场开发 (4) (三)移动电子商务营销的策略 (5) 四、移动电子商务的发展前景 (6) 参考文献 (7)

移动电商的现状及发展趋势 摘要:移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点,已成为电子商务产业发展的新方向,新重点。在移动互联网和相关无线通信技术平台上用电子方式实现各种商品交易和服务交易的一种贸易形式。移动电子商务的发展得益于全球经济一体化的迅速发展,也得益于移动通信技术的迅速发展和成熟。移动电子商务将成为电子商务最重要的形式之一。本文从移动电子商务的概念出发,分析了我国移动电子商务发展现状和模式及各模式的优缺点,并探讨了我国移动电子商务的前景。 关键词:移动电子商务;发展现状;模式;发展趋势 一、移动电子商务的概述 (一)移动电子商务的概念 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 (二)移动电子商务的特点 1、便利性 移动终端既是一个移动通信工具,又是一个移动POS机,一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间,任何地点进行电子商务交易和办理银行业务,包括支付。 2、不受时空控制性 移动商务是电子商务,从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸,其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候,使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。 3、安全性

移动互联网时代的营销思维

本文档是成智营销成智大兵老师原创文章集合:全面帮助你击破:客户、产品、传播、成交、品牌五大难点,用最系统的方法、策略与实战的经验,带领您轻松走向创富之路! 种子客户撬动亿万财富!——移动互联网的风口创富路(一) 移动互联网带着很多财富风口到来了!一群先知先觉的精英(ZHU)赶紧跑到风口,哗啦啦地天上飞着好多(ZHU)! 然后,再哗啦啦地一大群摔了下来!然后,各种焦虑。。。 请看下面成智营销大兵老师的分析: 为什么有些人成功地从移动互联网中赚到钱,而更多的人摔得半死?其实,那些成功的人,只是找到了一个简单的突破口! 其实,这里有一个秘密! 这个秘密是:不要试图把产品卖给所有人! 成功的企业家,只会面对一种特定的客户,深度分析客户需求与痛点,然后服务好一群人即可。(精准社群思维) 失败的企业家,以为只要出钱的都是客户,然后到处加群、到处广告,想把产品卖给各式各样的人。(传统数据库思维) 满足一种人群容易?还是满足各式各样的人容易?答案不言自明! 移动互联网创业有一个铁律:一厘米宽,一公里深。 也就是事情要精准到一厘米宽,包括需求精准,客户精准、情感诉求精准。然后要把事情做到一公里深,要深入深度挖掘,你比别人深入1厘米,可能就可以PK掉90%的竞争对手。 精准的客户群体,核心的痛点诉求这两点是开启移动互联网财富之路的两大基石。 成智营销大兵老师说:不讲客户的营销都是耍流氓!无论你是做什么事业,首先想清楚你的精准客户是谁? 只有想清楚了精准客户,你才知道在哪里发力,而那些运用代理机制,疯狂铺货的人,你们流氓耍完了吗? 言归正传,今天大兵要与你分享如何在一开始就选中了最优质的精准客户?如何锁定种

移动互联网技术的发展与应用

移动互联网技术的发展与应用 移动互联网技术是将移动通信和互联网联合起来的一种技术。而在最近几年里,移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务。它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的。迄今,全球移动用户已超过15亿,互联网用户也已逾7亿。中国移动通信用户总数超过3.6亿,互联网用户总数则超过1亿。这一历史上从来没有过的高速增长现象反映了随着时代与技术的进步,人类对移动性和信息的需求急剧上升。越来越多的人希望在移动的过程中高速地接入互联网,获取急需的信息,完成想做的事情。所以,现在出现的移动与互联网相结合的趋势是历史的必然。目前,移动互联网正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域,短信、铃图下载、移动音乐、手机游戏、视频应用、手机支付、位置服务等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发展,正在深刻改变信息时代的社会生活,移动互联网经过几年的曲折前行,终于迎来了新的发展高潮。 2010年的5.17电信日显得格外让人瞩目。虽然世界电信日已经走到了第42届,但是真正让普通消费者感觉无穷威力的,恐怕要从今年开始;移动互联网这个概念从2010年开始,已经彻底从神坛走向了生活。 2000年9月19日,中国移动和国内百家ICP首次坐在了一起,探讨商业合作模式。随后时任中国移动市场经营部部长张跃率团去日本NTTDoCoMo公司I-mode取经,“移动梦网”雏形初现。

2000年12月1日开始施行的中国移动通信集团“移动梦网”计划是2001年初中国通信、互联网业最让人瞩目的事件。 2001年11月10日,中国移动通信的“移动梦网”正式开通。当时官方的宣传称手机用户可通过“移动梦网”享受到移动游戏、信息点播、掌上理财、旅行服务、移动办公等服务。 随后的几年,依托电信运营商的无线概念,成就了一批又一批的百万、亿万富翁,有媒体说,中国最好赚钱的年代有两拨,一拨是改革开放初期的个体户,另外一拨则是大小SP们,可惜好景总是不长。 2006年9月,针对二季度电信服务投诉突出的情况,信产部猛力推出新的电信服务规范,严格要求基础电信运营企业执行。新规范将包括:短信类业务强制执行二次确认;IVR、彩铃、WAP等非短信类业务强制执行按键确认;点播类业务 强制执行全网付费提醒。这三项主要规定均针对二季度电信服务的投诉焦点。由于三项新规涵盖了“黑”SP的所有违规利润来源,因此将对国内违规SP形成封杀之势。 萌芽 如果说创建于2004年3月16日的3G门户开创的是中国FREE WAP 的另外一种模式的话,那么这种模式在中国移动互联网长河里,仅仅是萌芽的开始。 在这个萌芽时期,先后冒出了搜索、音乐、阅读、游戏等领域的多种无线企业,不过,整个行业都处在混沌之中,因为没有人能够讲得清楚未来是什么,商业模式之争成为讨论最多的话题。

移动电子商务试题

. '. 1.单选题(分值:20分)标准答案:A 移动商务从本质上归属于()的类别。 A 、电子商务 B 、通信技术 C 、无线通讯 D 、网络技术 2.单选题(分值:20分)标准答案:C 下列哪项不是目前移动办公终端设备() A 、手机 B 、笔记本计算机 C 、PSP D 、PDA 3.单选题(分值:20分)标准答案:D 下列知名移动电商企业中,哪个不是PC 时代的主流电子商务企业()。 A 、淘宝 B 、京东 C 、唯品会 D 、买卖宝 4.多选题(分值:20分)标准答案:A 、B 、C 移动电子商务业务范围包含()。 A 、金融 B 、娱乐 C 、旅游 5.单选题(分值:20分)标准答案:B 2016年上半年移动购物市场()占据第一,份额高达80.1%。 A 、书信 B 、短讯 C 、页面 1.单选题(分值:6分) 标准答案:A 移动营销,也称为手机互动营销或(),手机广告或者无线广告是移动营销的一部分,但通常和一定营销概念重合比较大,目前,业内主要的说法一般用“移动营销”。 ? A 、无线营销 ? B 、终端营销 ? C 、设备营销 ? D 、社会媒体营销 2.多选题(分值:6分) 标准答案:A 、B 、C 、D 移动互联网营销是整体解决方案,他包括多种形式如() ? A 、Banner 广告、插屏广告 ? B 、全屏广告、二维码 ? C 、H5互动广告、流媒体 ? D 、短信、彩信 3.多选题(分值:6分) 标准答案:A 、B 、C 、D 移动互联网营销的目标是()A 、增大品牌知名度 ? B 、收集客户资料数据库 ? C 、增大客户参见活动或者拜访店面的机会 ? D 、改进客户信任度和增加企业收入 4.单选题(分值:6分) 标准答案:B 移动增值业务,又叫无线增值业务,是建立在移动通信网络基础上的,主要是指(),本质上,一项增值业务本身是一项移动应用。 ? A 、由运营商提供的除短信外的那些数据服务,如语音。 ? B 、由运营商提供的除语音外的那些数据服务,如短信。 ? C 、由运营商提供的除短信外的那些数据服务,如音乐。 ? D 、由运营商提供的除语音外的那些数据服务,如图片。 5.单选题(分值:6分) 标准答案:B 移动互联网用户接入运营商及方式正确的是()。 ? A 、电信/移动/联通1G/2G/3G/WIFI ? B 、电信/移动/联通2G/3G/4G/WIFI ? C 、电信/移动/联通1G/3G/4G/WIFI ? D 、电信/移动/联通1G/2G/4G/WIFI 6.多选题(分值:6分) 标准答案:A 、B 、C 什么是移动应用() ? A 、移动应用是指移动操作系统上可执行的程序,也包括 移动端平台和环境的应用程序 ? B 、移动应用MobileApplication 的缩写是:MA 。广义移动 应用包含个人以及企业级应用。狭义移动应用指企业级商务应用 ? C 、移动应用不只是在手机上运行软件那么简单,它涉及 到企业信息化应用场景的完善、扩展,带来ERP 的延伸,让ERP 无所不在,通过广泛的产业链合作为用户提供低成本整体解决方案 ? D 、移动应用就是移动设备上的程序 7.多选题(分值:6分) 标准答案:A 、B 移动应用从表现形式上来说主要分为() ? A 、APP 客户端形式 ? B 、浏览器形式 ? C 、应用设备形式 8.单选题(分值:6分) 标准答案:A 移动电子商务促使移动营销和()的整合。 ? A 、网络营销 ? B 、传统营销 ? C 、精准营销 ? D 、绿色营销 9.单选题(分值:6分) 标准答案:D 以下哪些是品牌H5营销的劣势()。 ? A 、社交分享便利,传播性强 ? B 、用户感官体验丰富,互动性好 ? C 、制作及传播成本低,优势明显 ? D 、传播环境限制性强 10.单选题(分值:6分) 标准答案:A 二维条码是应用()技术。 ? A 、基于光学识读图像的编码技术 ? B 、无线射频技术 ? C 、蓝牙技术 ? D 、近距离非接触技术

2019互联网与营销创新章节

第一章 1 以下哪个选项是错误的提法:互联网有时也叫B A、全球资讯网 B、交流网 C、国际网 D、因特网 2 以下哪个应用模式不属于电子商务应用模式:A A、C2O 应用模式 B、B2C应用模式 C、O2O应用模式 D、B2B应用模式 3 1995年7月,网上商店成立——标志着网上销售的诞生。C A、阿里巴巴 B、索易 C、亚马逊 D、比特网 4

以下哪个选项不属于网络营销的特点:C A、经济性 B、多媒体 C、普遍性 D、个性化 5 按照分类,网络营销可分为直接网络营销和间接网络营销。C A、商业活动运作方式 B、使用网络类型 C、商务活动内容 D、交易对象 6 互联网在现实生活中的广泛应用,归纳起来主要有信息需求、交易需求、交流需求、娱乐需求、办公需求五大方面的理论模式。X 7 1995年7月,网上商店淘宝成立——标志着网上销售的诞生。X

以下5项中,哪项是网络营销的特点:ACE A、经济性 B、特殊性 C、交互性 D、集合性 E、跨时空 9 互联网营销按照交易对象,可分为BCE和G2C等。(BCE) A、G2E B、B2C C、B2B D、G2G E、B2G

以下5项中,哪项是网络营销的基本职能?CDE A、网上政务 B、网络游戏 C、网站推广 D、网络品牌 E、网上调研 第二章 1 以下哪个选项不属于市场的形成要素:C A、产品或服务 B、消费者

C、厂商 D、交易条件 2 以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总价值:D A、产品价值 B、服务价值 C、人员价值 D、供应价值 3 以下哪个选项不属于顾客让渡价值中的顾客总成本B A、时间成本 B、营销成本

移动互联网电商的发展历程

移动互联网电商的发展历程 1、移动互联网电商的概念及产业链 分析: 概念:移动互联网在近年来的爆发式发展得益于智能手机终端性能的不断优化和普及率的提高。作为互联网的重要营销方式之一,移动营销正逐渐成为许多互联网企业的经济利益来源。而科学技术的快速发展和国际经济形式的不断变化在为这个行业带来巨大发展机遇的同时也带来了相应的挑战。 产业链:各行各业的形成及移动电商的壮大。如:电商、微商、微信支付宝、移动电商、新零售。 2、移动互联网电商的市场规模 分析: (1)、移动电商将在2020年市场规模达到3700亿元,目前电商已走过了以PC端为交易入口的电商购物和以移动端APP为流量入口的电商购物、阶段,正开始进入以移动社交为切入口的电商购物阶段。随着消费者个性化消费需求的提升,电商的新逻辑是“社群流量-口碑推广-电商流量”,顺应“去中心化”、“碎片化”、“场景化”购物潮流,在移动端寻求多样流量入口,打造特定购物场景,强调社区互动交流,促使流量沉淀,并通过在社群中建立口碑,有效地将流

量转化为重复购买行为。 (2)、移动社交电商之所以壮大,离不开火爆的移动社交网络。中国网民已经达亿,其中%的通过手机上网,手机网民达亿,近年移动端网购网民增速超过40%。腾讯2016年第一季度财报显示,微信和WeChat合并月活跃用户高达亿,手机QQ月活跃账户达到亿。巨大用户量是移动社交电商发展的基础与支撑。 (3)、移动电商通过社交的方式,可以激发碎片化的移动互联网流量,自发地形成网状商业流,从而达到聚合移动流量的目的。移动商的模式还可以促使运营的高效化。以京东与微信、手机QQ的合作为例,微信、手机QQ除了基础的通讯功能外,还推出各种公众号并开放各种接口,允许第三方软件接入。对于商家而言,这种方式既可以根据自己的需求灵活运用各种工具,以提升用户的购物体验,同时又可以实现自动导购、客服、数据统计分析,进而进行针对性的运营。(4)、未来网络购物向移动社交转化将是大势所趋,优质商品、供应链、社交场景向购物场景转换能力等将成为移动社交电商关键竞争要素,移动社交电商将由零售通道向呈现商品、社交、终端、平台及第三方等的多元化消费生态转化。前瞻产业研究院《中国移动社交行业市场前瞻与投资规划分析报告》数据显示2015年移动社交电商规模已经超过1000亿元,当前移动社交电商发展势头良好,中投顾问产业研究中心预测:到2020年市场规模将达3700亿元左右,未来五年复合增长率约为30%。

移动互联网技术在汽车保险中的应用和发展

移动互联网技术在汽车保险中的应用和发展 随着我国人均收入水平的提高,汽车日渐成为每个家庭的必备交通工具。据统计1,2014年我国汽车的销量已达2349万辆,位列全球第一,遥遥领先美国、日本等发达国家。同时我国汽车的保有量已经超过1.5亿辆,预测这个数据将会在未来五年里增加到4亿辆。在我国车险中的交强险属于强制保险,因此这一汽车数量的上 亿 长。但由于法律建设滞后、行业自律缺乏和市场监管能力薄弱等问题,车险中面临着理赔难、销售渠道价格不统一等难题,并侵害了消费者利益。 (一)我国车险销售渠道分析 1数据来源于Mark Lines。

目前,国内大部分车险公司的营销策略还是依靠营销人员实行人海战术进行直销,主要分为以下三种:电(网)销、4S店等代理机构和保险公司营业网点(如表1所示)。 表1 车险主要销售方式比较 67.27%,增速迅猛。电话销售渠道占车险业务的比例为14.65%,同比下降1.48个百分点,网络销售渠道占车险业务的比例为 10.85%,同比上升3.6个百分点。二者合计占比达到25.5%,同比上升2.12个百分点。 相对于传统渠道,电话、网络销售具有成本低、效率高、易管控和地域覆盖广等优势,被视为保险行业近几年来最具成长性的营

销渠道。分析发现,其最具竞争力之处是低于传统渠道15%的价格水平。由于价格仍是当前车险竞争的主要手段之一,电销产品的出现恰好是顺应了目前的市场需求,同时也充分说明,费率改革的走向将直接决定车险市场竞争的走势。 2.代理机构 一部分车主通过代理人、4S店购买保险。中国保监会规定车险 在很大的差距。在大部分的发达国家,汽车出险时,车主首先需要及时记录对方的车牌号、对方车主的家庭住址、名字、联系电话以及对方车险的具体情况,然后现场拍照。同时车主也需要记录日期、时间和事故地点;另外如有可能,留下目击证人的联系方式。最后只需要在保险公司网上或者实体店中填写索赔申请,保险公司

移动互联网电商的发展历程

移动互联网电商得发展历程 1、移动互联网电商得概念及产业链 分析: 概念:移动互联网在近年来得爆发式发展得益于智能手机终端性能得不断优化与普及率得提高。作为互联网得重要营销方式之一,移动营销正逐渐成为许多互联网企业得经济利益来源。而科学技术得快速发展与国际经济形式得不断变化在为这个行业带来巨大发展机遇得同 时也带来了相应得挑战。 产业链:各行各业得形成及移动电商得壮大。如:电商、微商、微信支付宝、移动电商、新零售、 2、移动互联网电商得市场规模 分析: (1)、移动电商将在2020年市场规模达到3700亿元,目前电商已走过了以PC端为交易入口得电商购物与以移动端APP为流量入口得电商购物1、0、2.0阶段,正开始进入以移动社交为切入口得电商购物3。0阶段。随着消费者个性化消费需求得提升,电商得新逻辑就是“社群流量—口碑推广-电商流量”,顺应“去中心化”、“碎片化”、“场景化”购物潮流,在移动端寻求多样流量入口,打造特定购物场景,强调社区互动交流,促使流量沉淀,并通过在社群中建立口碑,有效地 将流量转化为重复购买行为。

(2)、移动社交电商之所以壮大,离不开火爆得移动社交网络。中国网民已经达6。88亿,其中90、1%得通过手机上网,手机网民达6.2亿,近年移动端网购网民增速超过40%、腾讯2016年第一季度财报显示,微信与WeChat合并月活跃用户高达7。62亿,手机QQ月活跃账户达到6。58亿。巨大用户量就是移动社交电商发展得基础与支撑。 (3)、移动电商通过社交得方式,可以激发碎片化得移动互联网流量,自发地形成网状商业流,从而达到聚合移动流量得目得。移动商得模式还可以促使运营得高效化、以京东与微信、手机QQ得合作为例,微信、手机QQ除了基础得通讯功能外,还推出各种公众号并开放各种接口,允许第三方软件接入。对于商家而言,这种方式既可以根据自己得需求灵活运用各种工具,以提升用户得购物体验,同时又可以实现自动导购、客服、数据统计分析,进而进行针对性得运营。 (4)、未来网络购物向移动社交转化将就是大势所趋,优质商品、供应链、社交场景向购物场景转换能力等将成为移动社交电商关键竞争要素,移动社交电商将由零售通道向呈现商品、社交、终端、平台及第三方等得多元化消费生态转化。前瞻产业研究院《中国移动社交行业市场前瞻与投资规划分析报告》数据显示2015年移动社交电商规模已经超过1000亿元,当前移动社交电商发展势头良好,中投顾问产业研究中心预测:到2020年市场规模将达3700亿元左右,未来五年复合增长率约为30%、 3、移动互联网电商得主要载体

移动互联网时代的营销传播模式

移动互联网时代的营销传播模式 众所周知,国内外移动互联网的规模正在飞速发展,相关数据显示在中国的手机网民已达到4.64亿,这个数字接近4个日本的总人口数,日本在很长一段时间一直是世界第二大经济体直到被中国超过,这意味着中国的移动互联网市场有着其他发达国家望尘莫及的用户基数优势,而且这一数字还在飞速上涨。在国外,移动互联网已经为很多企业带来了非常明显的实质性收效,J.P.MORGAN预测社交媒体大佬Facebook 在2014年的移动端广告将会超过全部广告收入的60%。说到这里可能会有人质疑,难道中国的移动互联网用户不如发达国家的优质?那么我用另外一个数字——53.3亿来打消大家的疑虑,53.5亿是今年双11手机淘宝单日成交额,这个数字超过了沃尔玛在中国所有门店一个月的销售额总和。 在这些庞大的数字背后,显现的是广大民众对移动互联网的依赖,人类的创新动力就是因为懒惰导致的刚性需求。说到移动互联网的发展,很多人会联想到iPhone,iPhone比大多数功能手机都贵,但它提供了一种完全不同的操控方式,顺畅的电容触屏体验解放了用户的手指,也迎合了人们懒惰的诉求,并引发大部分智能手机效仿,最终让风靡一时的触控笔和键盘功能手机成为“陈旧”的象征。与此同时,苹果开创的App Store模式为用户提供了智能选择权,用户可以根据需求下载或删除应用APP,这种双向选择模式刺激了开发者创造用户喜欢的APP的热情。正是这种开放智能的模式,铸就了今天为大家带来诸多便利的移动互联网,越来越来的人通过移动终端进入互联网,越来越多的人认为通过微信与企业公众账号沟通比打400更便捷,手机、平板电脑、车载互联等移动终端几乎满足了人们阅读、信息分享、社交、购物等所有生活需求。广大民众对移动互联网依赖的同时也产生了巨大的潜在商机。而技术正是实现这些商机的核心推动力。4G牌照在中国的发放,必然引起移动互联网的又一波热潮,10倍于3G的网速将会让更多的应用得以普及实现,例如在公众场合看视频不再受限于有无WIFI,地铁里也能轻松玩手游;在新加坡科学家发明一种气味模拟器,这意味着必胜客如果有新品比萨,用户可以直接通过手机闻到香味并决定选购品种。 有人称移动互联网为第五媒体,移动互联网让有所有媒体内容移动起来了。营销环境一直在随着传播介质的改变而改变,符合时下用户主流生活体验的媒体永远是营销传播媒体的引领者,可喜的是我们今天已经看到了类似的成功案例,《第一财经周刊》2012年APP广告费用规模超过200万元;湖南卫视APP“呼啦”已超过600万注册用户;优酷移动端日均VV超3亿,优酷APP跻身TOP10应用;正是这些传媒媒体的移动客户端丰富了我们的生活并强势的抢占了我们的碎片化时间,移动互联网也毋庸置疑的成为未来的主要营销传播阵地。鉴于以上对移动互联网营销传播的环境分析,移动互联网的营销传播有哪些价值呢? 映盛中国作为最早涉足数字营销的专业服务商,我们很早前就已建立了一套基于移动互联网的营销传播体系,这套体系的特征是实现了闭环管理,从最初的市场调研到成交转化完全实现数字化管理,在达到销售转化的同时,也挖掘出了大量用户的真实正面口碑进行二次传播,为广告主实现了销售与品牌的双丰收。我们建立这样一套移动营销传播体系,是在移动互联网营销环境不断演变条件下的积极创新。首先移动互联网让时间进一步碎片化,受众的个性化意志进一步受到尊重;其次空间进一步微观化,使营销传播更聚焦,传播成本也更加优化;第三是人的作用更加凸显,使传播内容更真实、更可信;第四移动互联网成就了传播分权,使传播各个环节中的角色地位更加平等;第五移动互联网使信息终端更多元,实现了信息的无缝覆盖。在这套营销体系的指导下,我们总结了移动互联网营销传播的四大价值。价值一:职能更广泛 传统的营销传播模式是企业通过媒体将信息告知给受众,但在社会化媒体和移动互联网时代,企业也可以通过新产品为用户衍生服务,让用户创造信息并自发传播。例如Nike 跑鞋通过无线Nike iPod运动组件与iPod实现信息互通,iPod就可以存储并显示运动日期,

移动互联网技术的发展和应用

移动互联网技术的发展和应用 摘要 移动互联网,就是将移动通信和互联网二者结合起来,成为一体。移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务,它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的,所以移动互联网可以预见将会创造经济神话。移动互联网的优势决定其用户数量庞大,截至2012年9月底,全球移动互联网用户已达15亿。随着3G网络的部署和终端性能的不断提高,移动互联网用户日益增多。本文在对移动互联网现状进行介绍的基础上,分析了当前移动互联网相关技术热点和应用热点。 一、引言 随着智能手机的普及、3G/E3G时代的到来和各种应用的推出,互联网已从桌面PC走向手机及其他移动设备,移动互联网和有线互联网融合的速度加快。移动互联网满足上下班途中、外出旅行时间、等候时间及户外休闲娱乐时间便捷享受互联网的服务,给人们的工作和生活带来了极大便利。本文通过对移动互联网应用现状、技术热点和应用热点的介绍,进一步增进业界对移动互联网的认识与理解。 二、移动互联网简介 移动互联网(MobileInternet, 简称MI)是一种通过智能移动终端,采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业态,包含终端、软件和应用三个层面。终端层包括智能手机、平板电脑、电子书、MID等;软件包括操作系统、中间件、数据库和安全软件等。应用层包括休闲娱乐类、工具媒体类、商务财经类等不同应用与服务。随着技术和产业的发展,未来,LTE(长期演进,4G通信技术标准之一)和NFC(近场通信,移动支付的支撑技术)等网络传输层关键技术也将被纳入移动互联网的范畴之内。 随着宽带无线接入技术和移动终端技术的飞速发展,人们迫切希望能够随时随地乃至在移动过程中都能方便地从互联网获取信息和服务,移动互联网应运而生并迅猛发展。然而,移动互联网在移动终端、接入网络、应用服务、安全与隐私保护等方面还面临着一系列的挑战。其基础理论与关键技术的研究,对于国家信息产业整体发展具有重要的现实意义。《计算机学报》刊登的“移动互联网:终端、网络与服务”一文,从移动终端、接入网络、应用服务及安全与隐私保护4个方面对移动互联网的研究进展进行阐述与分析,并对未来的研究方向进行了展望。 三、移动互联网技术的发展 移动互联网相对于固定互联网最大特点是随时随地和充分个性化。移动用户可随时随地方便接入无线网络,实现无处不在的通信能力;移动互联网的个性化表现为终端、网络和内容/应用的个性化,互联网内容/应用个性化表现在采用社会化网络服务(SNS)、博客、聚合内容(RSS)、Widget等Web2.0技术与终端个性化 和网络个性化相互结合,使个性化效应极大释放。 3.1、Web 2.0技术

中国移动通信目前营销策略分析

摘要:随着全国通信运营企业竞争环境的变化,中国移动通信公司面临的市场竞争形势更加严峻。为进一步提高竞争力,中国移动通信公司必须详细的分析市场环境,结合自身的有利条件,确定出独特而完整的营销策略;同时继续积累客户资本,打造核心营销能力,以保证未来企业持续、健康的发展。结合菲利普.科特勒的营销理论, 中国移动通信公司的市场营销策略应具体如下: 1、产品/服务策略(product/service policy) 2、价格策略(price policy) 3、分销渠道策略(place policy) 4、促销策略(promotion policy) 经过近几年中国电信业连续的分割重组,中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务,

创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 波士顿咨询公司在一份报告中所指出:今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会,但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。一些公司在追寻新机会时,试图从它们已有的市场地位和业务组合中获取最大价值。另一些公司在集中优势创造强劲增长方面取得初步成功,并转化为长期竞争优势。这两类公司都发现,为了在激烈动荡的环境中取得成功,它们必须做到攻守俱佳。事实上,今日移动通信市场的营销策略,正与此判断相契合。未来营销策略的设计与实施,也因该朝此方向全面展开。 一、移动通信行业市场现状分析 (一)移动通信行业发展简况与趋势 2002年,中国移动通信市增长迅速。截止11月,移动电话用户总数已达1.98亿户,年增长超过6000万户。2002年5月,中国移动的GPRS正式商用,并于10月推出彩信服务。中国的3G频谱划定,国家第三、第四张移动牌照颁发在即,TD-SCDMA产业联盟宣布成立,移动支付等新增值业务发展迅速,中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。据移动公司统计数据表明,到目前为止,中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二,仅次于美国。 1、数据业务露出尖尖角 虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主要业务,但以短消息、WAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。 从目前看来,移动数据基础网络正在建设之中,移动数据业务运作的商业模式尚未出台,限制移动数据应用的速率瓶颈还未打破,无线互联应用仍欠丰富,这一切意味着,移动数据市场尚未成熟。然而,移动运营商全面拓展数据业务、向移动IP进军的努力正在

相关文档
最新文档