企业战略管理者重要性

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企业战略管理者重要性企业战略管理者重要性企业战略管理者重要性|2015-09-0819:49

企业战略管理是企业发展的根本要素之一,它决定着企业发展的气数、进程及前景。优质的企业战略管理促企业发展于博远,蹩劣的企业战略管理损企业利益于深邃,本文基于“兴衰德亿”案例的分析对企业战略管理的重要性作一思考。

一、案例背景概述

本案例描述了德亿房地产公司如何从一个明星企业逐渐滑向衰落直至走向消亡的战略实践过程。德亿房地产公司自1992年成立以来,以其“明鸿新城”项目的首战告捷,迅速在河南省房地产业雄居第一,在公司随之进行的战略定位过程中,因过度的投资扩张与产品定位的失误,为公司的衰落埋下了隐患,昔日荣耀一时的明星企业终因资金短缺、诚信失衡、管理混乱等一系列问题,走向一条“自杀式”的不归路,成为战略管理实践中的一个反面案例。

二、基于战略管理理论的症状因果分析

美国一项调查表明:“超过90%的经营者认为,其工作中最花时间、最为重要、最感困难的事情,就是如何制定和实施企业战略。”战略是一个企业确定其基本

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的长期目标,为实现该目标而制定行动路线,并配置资源的活动过程。战略具有全局性和方向性,是企业兴衰存亡的决定因素。在本案例中,德亿房地产公司之

所以从雄霸一方到短命夭折,主要因为上述四方面的症状,用战略管理理论分析这些症状,得出以下结论:

1.非理性或过度的多元化使企业发展受阻甚至造成企业危机。本案例中,德亿房地产公司的决策层为实现公司资本的快速扩张,过早过度的实施了多元化经营,在刚刚建立房地产品牌之后,就大肆向酒店业、娱乐业、高速公路和资本运作等行业进军,过早的多元化造成了德亿房地产公司经营战略上的不专注,这种不相关多元化也使原本在房地产业雄霸一方的德亿公司远离了自身的核心战略,并造成过长的投资战线,这种投资决策的失误势必带来企业的资金链断裂,在短时间内稀释了企业的内部资源优势,稀释了企业原有的品牌形象,造成内控力下降,影响了企业的健康发展,加速了企业的衰退进程。

2.有效处理与其利益相关者之间的关系是保持企业竞争力的重要因素。本案例中,德亿房地产公司在对其产品“德亿时代城”进行定位时,应根据德亿原有的市场品牌影响力,以及在初创阶段积累的行业竞争优

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势,依据自身现有的内部资源及外部环境优势,对产品进行恰当的市场定位。股东为德亿公司的资本市场利益相关者,他们都希望公司的决策有利于实现自身利益的最大化。这种潜在的利益冲突促使公司在产品定价时进行博弈。而在这一博弈的过程中,由于德亿公司的高层领导者对市场的分析不足,以及自身追求资本迅速扩张的短视行为,导致其在产品市场定位时出现失误,严重偏离了作为公司重要利益相关者“顾客”即“业主”的利益需求,在当时房产均价不足2000/m的市场行情下,定出了4000/m的超高价位,还引入了在当时尚且水土不服的精装修概念。德亿终因在其利益相关者的博弈中做出的不当选择而自食苦果。

3.商业伦理是企业构建竞争力的重要无形资产。企业的竞争力取决于三个层面的因素,即战略定位、管理执行、伦理支持。其中伦理支持是最重要的层面,回答了“为谁做”的问题,体现了企业在竞争与发展过程中的团体价值观和需要承担的社会责任。企业的社会责任因子是企业价值观、愿景和使命的反映,其中涉及到企业的商业伦理。伦理是企业赖以生存的基石,一个有竞争力的企业,其战略目标的内容不仅是追求利润最大化,还应包括对社会应该承担的多种责任,没有社会责任的企业不可能有竞争力。也就是说,企

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业一旦在竞争和发展中忽视了伦理支持,则其经营活动必将被社会不容甚至淘汰。

然而在现实经济生活中,商业伦理问题被许多企业所忽视,不少经营者把伦理道德看作是游离于企业发展之外的可有可无的东西。本案例中的德亿房地产公司就是在发展中忽视了伦理,丧失了诚信,甚至出现了资产“脱壳”、虚假销售、等一系列诚信道德问题,致使郑州金水区法院有关德亿难以执行的案件就多达40多起。伦理与诚信的丧失致使德亿公司的品牌声誉一败涂地,而作为无形资产的企业声誉的丧失正恰恰成为德亿公司轰然倒塌的根本原因之一。

4.企业家品质对企业的兴衰起到至关重要的作用。企业家作为企业的管理者和领导者,他的价值观直接影响到企业的愿景和使命,他的战略决策直接关系到企业的发展和兴衰。著名企业家柳传志说:一个真正好的企业家,一定要有好的战略设计能力与战略实施能力。一个工作勤奋、思维缜密、诚实可信、追求卓越的企业家,能够运用超前的眼光为公司量身定做一个长远的发展战略,并通过战略的正确实施实现企业的既定目标。

三、案例结论

企业的战略管理涵盖了从战略制定到战略实施的全

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过程,一个企业的健康发展,需要企业高层领导者依据企业的愿景和使命制定具有方向性和全局性的战略定位,并在战略执行过程中按照企业的最终目标和阶段规划实施有效管理,在充分重视企业伦理和履行社会责任的前提下,为企业的利益相关者和企业自身创造更多的超额利润,从而不断积累逐渐形成强大的市场品牌和竞争力。“兴衰德亿”这一反面案例通过描述德亿的衰落之路,为我们带来了沉痛的教训和理性的思考,从而使我们进一步深刻地认识到战略管理的重要性。

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人力资源管理的重要性和必要性 在企业人力资源管理中,人力资源规划不仅具有先导性,而且具有战略性,所以对企业总体发展战略和目标的实现具有举足轻重的作用。 人是生产力诸要素中最活跃的因素。当代企业管理是以人为中心的管理,人是知识、信息、技术等资源的载体。人力资源是企业最宝贵的资源,企业间的竞争归根到底表现为人才的竞争。美国钢铁大王卡耐基就曾说:“假如我的企业被烧掉了,但把人留住,我20年后还是钢铁大王”。这就说明作为市场主体的企业必须高度重视人力资源的管理。 现在越来越多的中小企业家、企业管理者都逐渐认识到人力资源管理对企业发展的重要性,但在人力资源规划中仍然存在许多问题和困惑。 究竟中小企业有没有必要进行人力资源规划?怎样才能制定出科学的人力资源规划?首先让我们分析一下中小企业人力资源规划中存在的普遍问题: 1.对人力资源规划的重要性认识不足 人力资源规划是企业战略管理的重要组成部分。企业的整体发展战略决定了人力资源规划的内容,而这些内容又为建立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、薪酬与激励计划、劳动关系计划等提供了方向。中小企业往往难以从战略的高度来思考人力资源管理工作。甚至有的老板简单地认为,人力资源管理无非是缺人时招人、上岗前培训、发工资前考核三部曲,怎么也与企业发展战略挂不上勾。不能从企业战略规划——人力资源规划——人力资源管理的流程上实施人力资源规划与管理。 而中小企业的管理者和HR们恰恰也没有充分意识到这一点,在具体制定和实施人力资源规划时易走入就事论事、出了什么问题就解决什么问题的怪圈中,没有从支持企业发展战略的角度来规划人力资源工作。各部门主管和直线经理也常常认为人力资源管理是人力资源部门的事,跟自己关系不大。未能从人力资源的系统管理上加以有效配合。 2.企业战略不清晰、目标不明确 人力资源规划是企业战略规划的重要组成部分,同时也是企业各项管理工作的基础和依据。但许多中小企业没有清晰的企业发展战略和明确的战略目标。使人力资源规划没有方向感,不知道企业未来究竟需要什么样的核心能力和核心人才。企业尤其在快速扩张阶段,往往涉足于不同的业务领域,其中不乏许多新兴产业。而这些新兴产业在研发、生产、营销、管理、服务等各个环节也没有成熟的经验可以借鉴,如一些新开拓的项目,定岗定编工作也不象传统业务那么成熟,在人力资源管理方面大多是走一步,看一步。由于企业战略不清晰、目标不明确,导致人力资源规划缺乏方向性和目的性。 3.人力资源规划不能随着外部环境的变化而及时调整

学习企业战略管理的心得体会

学习企业战略管理的心得体会 企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。集团公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下: 一、企业战略很重要 哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的要害”。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪,但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的;有了这个战略,才有后来的中长期计划、年度计划,才有各项政策和措施。企业领导人只要多观察国家领导人怎样抓经济与社会发展,也不难从中悟出一些道理来。 二、战略研究要加强 之所以要加强企业战略研究,首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权,不可能把企业战略研究提到议事日程。目前,许多国有企业由于短期经营思想占上风,也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业虽然不存在经营自主权问题,但是由于起步比较晚,由于受到观念、知识等方面的局限,战略水平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代,企业假如战略水平低就会经常挨打,甚至走向死亡。所以,应该尽快在这方面补课。

三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识。 加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验。无论是观念、意识,还是思维、知识,哪一个方面落后,都会妨碍企业战略水平的提高。观念要更新。企业领导人一般都有对本企业经营内容、经营方式、经营手段、经营地点、治理体制等方面的成型观念。意识要更新。现代企业经营意识越来越多了,科技意识、环保意识、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识等,企业领导人假如不尽快把这些现代意识树立起来,只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识,就不可能研究出好的企业战略来。思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础。企业领导人假如思维方式固化,该直觉时不直觉,该分析时不分析,该联想时不联想,该综合时不综合,要研究出一个好的战略也绝非易事。 四、全社会都要关心企业战略 加强企业战略研究是企业的事,但又不完全是企业的事。 各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任。许多企业对战略不够重视,政府利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权,所以,政府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为,政府在考核国有企业及其主管部门的业绩时,应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。政府应该把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来,对重点国有企业战略研究工作给以必要的支持。

战略的重要性

战略的重要性 一、前言 “自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一隅。”战略一词最早起源于军事方面的概念,随着时间的推移,战略已经不仅仅局限在军事方面,已经被引用到各个领域,并且在各个领域具有极其重要的意义。 二、战略在各个领域的重要性 虽然本课程的名字叫做《企业战略管理》,与我们的专业十分实用,不过老师在选教材的时候特意选了《战略管理》这本书,老师是希望我们不仅仅局限在企业战略这一个方面,更希望我们在经济战略的方面有所了解;在真正上课的时候,老师所讲的内容又不仅仅局限在经济战略方面了,还涉及到了军事战略、经济发展战略、政治战略、国防战略、企业战略、人口战略等等很多方面。 1、军事战略 “故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”—《孙子兵法》 春秋时期孙武的《孙子兵法》被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作;孙子说过“夫为战而庙算胜者,得算多也;为战而庙算不胜者,得算少也”,就说明战略在军事方面的重要性,如果没有一个战略性的指导思想指挥战争,那战争就会变得盲目,而没有目标的战争是难以成功的。 “战略问题是研究战争全局的规律的东西”,毛泽东在抗日战争时期说出了战略对于战争的重要作用,而且根据这个思想写出了指导抗日战争胜利的著作《论持久战》,事实也正如毛泽东预测的一样,抗日战争持续了八年,而这八年正是根据毛泽东的战略思想发展的。 2、经济发展战略 “我们的现代化建设,必须从中国的实际出发……把马克思主义的普遍真理同我国的具体实际结合起来,走自己的道路,建设有中国特色的社会主义,这就是我们总结长期历史经验得出的基本结论。”—邓小平《党的十二大》十一届三中全会(1978年12月)以后,中国的经济发展战略发生了重大的转变,即更加注意在经济增长基础上逐步满足人民日益增长的物质文化需要;强调以高效益为中心任务;主要依靠对现有企业进行技术改造,从事内含扩大再生产;开发物力资源和开发人力特别是智力资源并重;在自力更生基础上实行对外开放。中国经济建设的战略部署大体分三步走:第一步,实现国民生产总值比1980年翻一番,解决人民的温饱问题。第二步,到20世纪末,使国民生产总值再增长一倍,人民生活达到小康水平。第三步,到21世纪中叶,人均国民生产总值达到中等发达国家水平,人民生活比较富裕,基本实现现代化。从现在看,这个目标已经实现,我国正式不如十二五规划,这都是由于有正确的经济发展战略指导,我国才成了今天举世瞩目的经济强国。 3、政治战略 “调动一切积极力量,为了建设社会主义,这是一个战略方针。”—毛泽东马克思主义的战略学说认为,现代国家的政治战略就是统治阶级的政治战略,也是统治阶级中执政党的政治战略。无产阶级的政治战略,是无产阶级政党制定的,无产阶级的政治战略在一定的历史阶段内是政治斗争的主要对象、同盟军和总目标的指导规划。在国家的各种战略(经济、军事、文化和外交等)中,政治战略处于主导的地位。政治战略在一定历史时期内具有相对稳定性,在达到规定的总目标以前,基本上不变。通常在国内外政治形势和阶级关系发生重大变化,

腾讯公司的战略分析(企业战略管理小组作业)

案例研究报告摘要 腾讯由最初的一个通讯软件开发公司,到现在作为国内的IT行业巨头,其发展的速度令同行望尘莫及,更令世人惊叹不已。虽然其发展的方式受到了不少人的质疑,但是腾讯企业取得的成功却不得不让人们重新审视其发展方式,尤其是它的战略管理。本文通过综合运用《企业战略管理》一书的理论和课堂上老师教授的基础知识,从实际出发,由腾讯的发展历史和发展模式入手,分析了腾讯企业的外部环境和内部环境,企业发展的核心竞争力以及企业存在的劣势,仔细研究了它的战略管理,尤其是其企业战略的制定与选择。从而找到了它取得成功的关键因素,并认识到企业战略管理对一个企业未来发展的重要性,对整个行业乃至整个社会的重大影响。 腾讯公司的战略分析 一.腾讯公司的背景分析 1.腾讯公司的发展历史 1998年11月12日,马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立"深圳市腾讯计算机系统有限公司"。 1999年2月,腾讯公司开通即时通信服务OICQ,这是当时流行的ICQ汉化版。马化腾以BBS为营销工具,到11月,OICQ用户注册数达到100万。 2000年4月,由于美国在线(AOL)的起诉,腾讯的OICQ更名为QQ,注册用户数达到500万人。5月27日晚,QQ同时在线人们首次突破10万,成为中国最大的即时通信服务商。 到2001年底,腾讯实现营业收入4908万元,净利润1022万元,成为中国即时通信市场的领导者。当时其它国内IM软件的真实在线人数未超过万人,QQ注册用数超过9000万,占有95%以上的市场份额。从0到9000万,腾讯QQ只用了3年时间。 2002年3月,腾讯QQ注册用户数突破l亿。7月,倡导行业自律,签署《中国互联网行业自律公约》。2002年度,腾讯净利润为1.44亿元,比2001年增长l0倍多。 2003年开始,腾讯公司从单一的即时通信领域进入到多项互联网业务中,开展相关多元化经营。 从2003年以后,腾讯不仅巩固了中国即时通信市场的领导者地位,而且快节奏地进入多项互联网业务领域:网络游戏、门户网站、网络购物和搜索引擎等,以庞大的即时通信用户群为基础开展运营活动,而且在较短的时间内,采用了诸多的创新策略后来居上,成为中国互联网业中极少见的“多项冠军”企业,使各业务的龙头企业刮目相看,甚至被人称为“人民公敌”。 2.腾讯公司的使命和战略 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。腾讯的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台,在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能;并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式,创造着更广阔的互联网应用前景。 腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标,并基于此完成了业务布局,构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台,形成中国规模最大的

战略管理在企业管理中的重要性

战略管理在企业管理中的重要性 随着经济全球化、市场国际化的步伐不断加快,世界范围内大规模经济结构调整正在兴起,经济资源跨国流动的势头更加强劲,我国从近十年才强调企业战略管理,大学开这门课不过十多年,这可能与我们的经济政策有关,战略管理的重要性不容忽视。 企业战略管理是企业面对严峻挑战、激烈变化的经营环境,为谋求长时间的生存和持久的发展而做出的整体上的规划。它是企业为实现其宗旨和目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要,是制定各种计划的基础。 “凡事预则立,不立则废”,战略与企业的命运紧密相关,企业的发展方向,发展特色以及达到发展目标采取的一系列手段措施都必须事先规划,才能灵敏应对发展中出现的各种突发情况,高效的集中一切力量去实现利益的做大化;管理恰恰是实践这一重要环节,追求效率与效果的统一,正所谓邓小平提出的“时间就是金钱,效率就是生命”。如果说战略考验的是企业领导的高瞻远瞩,那么管理更多的需要领导的魄力和员工的执行力,不仅领导要具备过硬的实力和高雅的个人魅力,同时还要带动整个企业的自身设施及员工整体素质的提高,从而以鲜明的企业理念作为企业的开山大斧。 “生于忧患,死于安乐”,一方面,企业在战略管理的推进中存在问题,对战略管理的认识存在不足,认为其无关紧要;另一方面,企业在长期的发展管理中难免出现问题和面对风险。比如:企业管理层本身的风险意识淡薄,忽视对企业未来的评估;企业的风险制度缺乏可操作性;企业的赏罚制度不完善等。这些严重导致导致风险管理的成本大大增大,缺乏对现有制度的更新,使员工缺乏责任心和事业心,是企业无法良性运转。 就企业风险而言,实现企业的风险战略管理利于企业的资源与环境相适应,通过系统的控制保障企业的愿景更加易于实施,是企业决策减少风险,更加科学化、合理化,提高经营效率,减少成本,获得利益最大化,减少损耗,创造安全稳定的企业环境,从而积极地投入到工作生产中。 企业战略主导企业的发展方向,与企业宗旨(远景、使命、经营哲学)紧密相关。首先,通过分析企业外部环境、企业行业环境,能动地适应环境,不断提供机会,掌握、预见、利用、引导企业的发展,牢牢把握企业生存和发展的土壤。其次,通过国际化经营的分析,寻找国际市场存在新的潜在的机会,利用和合理分配公司的资源,利于实现规模效应和降低成本,同时促进建立统一的竞争优势,加深或拓宽公司的战略强势和能力,以一种只在国内经营的公司所办不到的方式协调公司的分散的活,在此基础上,公司以各种方式进入国际市场,争取全球竞争地位,取得竞争优势。然后,在战略实施的过程中,通过市场成虚的有效细分,锁定目标市场,进行产品定位,明确在该细分市场中应树立的企业产品形象,以便使顾客发现和理解企业产品与竞争者产品的差异,从而获得企业竞争的优先权;实实施成本领先与差别化相结合的战略,创造一种企业文化,使个部门之间能够自愿地沟通协作,并且创造出成本和差别化两方面优势。接着,通过战略控制保证实际进程与战略目标和方案动态相适应的管理活动,从而实现整个企业的长远目标和年度目标相联系,激励企业不断地取得新进展,规避风险,更加全面可持续的发展。最终,必须通过有效地战略实施,更加是企业的发展步入快速前进的坦途! 如果把企业管理比作一场大学生的恋爱,那么战略管理将有助于双方规划即将要走过的每一步,让一段感情更长久,共同创造一个美好的未来。同样的道理,企业的发展和壮大,必然离不开战略管理,就像鱼要生存离不开水一样,战略管理为企业注入源源不断的动力和旺盛的生命力。

战略管理的重要性

战略管理的重要性 企业战略的重要性。 一、企业经营战略是决定企业经营活动成败的关键性因素。也就是说,决定企业经营成败的一个极其重要的问题,就是看企业经营战略的选择是否科学,是否合理。或者说,企业能否实现高效经营的目标,关键就在于对经营战略的选择,如果经营战略选择失误,那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所以企业经营战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。 二、企业经营战略是企业实现自己的理性目标的前提条件。也就是说,企业为了实现自己的所谓生存、盈利、发展的理性目标,就必须要首先选择好经营战略,经营战略如果选择不好的话,那么最后的结果就可能是企业的理性目标难以实现。目标有赖于战略,战略服务于目标,这是贯穿于企业的全部经营活动的一个重要规律,因而企业经营战略是企业目标得以实现的重要保证。 三、企业经营战略是企业长久地高效发展的重要基础。也就是说,企业要长久地高效发展,一个极其重要的问题,就是要对自己的经营战略作出正确的选择。如果经营战略选择失误了,那么其结果必然是:即使是企业在某一段时间里具有较强的活力,但是最终却很难成为百年老店,只不过是一种过眼烟云式的短命企业。 四、企业经营战略是企业充满活力的有效保证。在现实经营活动中,企业具有活力的一个关键性因素,就是企业要有效地发挥自己的比较优势,而比较优势的发挥,则在于自己对经营战略的选择,即在经营战略中充分体现自己的比较优势。也就是说,一个企业到底有什么样的比较优势,就应该发挥自己的比较优势,在经营战略中充分体现自己的比较优势。如果一个企业选择了不能体现自己比较优势的经营战略,那么这个企业最后肯定就会完蛋,根本谈不到高效发展的问题。 五、企业经营战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。一个企业的负责人按照什么准则来安排企业的日常经营活动?只能是依据企业经营战略,企业的日常经营活动必须要服从于自身的经营战略,任何人都不能随意更改企业已经决定的经营战略。由此可见,如果企业没有一个作为行动纲领的经营战略,那么就会出现企业领导人拍脑袋瓜,随意改变企业的经营活动战略的情况,从而使得企业的经营活动没有一个有效的良好约束。 因此,企业只有有了一个很好的经营战略,使得所有的人都能按照经营战略安排自己的日常经营活动,才能保证企业既充满活力,又能够有序发展。正是从这个意义上讲,我们强调企业经营战略实际上是企业的行动纲领。 6.1战略实施 企

战略管理对企业发展的重要性

论企业战略管理对企业发展的重要性 ---以奇瑞公司为例 作者兰星天 “”一词源于希腊文strategas,原意是将军。在古希腊,该词演进为指挥军队的和科学。毛泽东在《中国革命战争的问题》中指出:“研究带全局性的战争指导规律,是学的任务。”我国古代军事学家孙武所着的《孙子兵法》实际上是一篇杰出的“战略论”。它指出:“用兵之道,以计为首”,“计先定于内,而后兵出境”,就是强调计谋、战略的重要性。他在《孙子·计篇》中写到:“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况无算乎!吾以此观之,胜负见矣!”这里讲的“算”、“庙算”都指的是战争中的谋略即战略。 一、企业战略管理的涵义 学术界关于企业战略管理的涵义存在两种不同的理解:一种称为狭义的战略管理;一种称为广义的战略管理。狭义的战略管理认为,企业战略管理是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理,其主要代表是美国学者斯坦纳。斯坦纳在其____年出版的《管理政策与战略》一书中指出,企业战略管理是确立企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素设定企业组织目标,保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。广义的战略管理则认为,企业战略管理是运用战略对整个企业进行管理,其主要代表是美国企业家兼学者安索夫。安索夫在其____年出版的《从战略计划走向战略管理》一书中最先提出了战略管理一词,____年又专门写了《战略管理理论》一书。安索夫认为,企业战略管理是将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。 概括起来讲,狭义的战略管理概念是指企业战略的管理,而广义的战略管理概念是指企业的战略管理。初看起来,这两种表述只是限定语的不同,而本质上它们的涵义是不同的。狭义概念下的企业战略管理对象是“企业战略”,是围绕企业战略而展开的一系列管理过程;而广义概念下的企业战略管理对象则是“企业”,是针对整个企业所进行的战略性管理。目前,主张狭义战略管理概

对企业战略管理的理解和认识学习资料

对于企业战略管理的理解和认识摘要:企业战略管理是对企业的生产经营活动实行的总体性管理,是企业制定和实施一系列管理决策和行动的基础。它通过分析企业外部环境和内部条件的变化以及战略执行结果的反馈信息等,制定相关的公司战略,竞争战略和职能战略,为企业的决策提供可靠的依据。企业战略管理追求企业的长期生存、发展和战略竞争力的提高,重视企业的长远利益和发展潜力,对于提高企业经营业绩有着极其重要的作用。 关键字:战略分析战略选择战略实施战略控制战略反馈 一、企业战略管理的概述 企业战略管理的兴起于20世纪60年代,提出了以环境为基础的经典战略理论。其中小阿尔福莱德·D·钱德勒全面分析了环境、战略和组织结构之间的互动关联。设计学派的代表人物哈佛商学院安德鲁斯采用了SWOT分析法,将企业的目标、方针政策、经营活动和不确定的环境结合起来。计划学派代表人物安索夫则将战略区分为企业总体战略和经营战略两大类。20世纪80年代又提出了以产业(市场)结构分析为基础的竞争战略理论。如美国哈佛商学院教授波特提出的产业竞争的五种力量和三种基本的竞争战略。到20世纪90年代出现了以资源和知识为基础的核心竞争力理论,21世纪初则出现了以企业网络和整体竞争力为基础的企业(产业)集群理论。通过半个世纪的发展企业战略管理不断地成熟起来,也提出了较为完整的企业战略管理的定义。 管理学家们认为企业战略管理是指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。它是整合性的管理理论,是企业最高层次的管理理论,是企业高层管理人员最重要的活动和技能,可以提高企业对外部环境的适应性,从而做到可持续发展。 战略管理的过程一般情况下分为七个步骤:确定企业使命,确定企业目标,战略态势分析,战略制定,战略评价与选择,战略的实施和战略控制与反馈。它是一个完整的过程其中最主要包括:战略分析,战略选择和战略实施。战略分析包括对环境的变化(宏观、行业结构)及给组织的影响的分析,对组织的地位、资源及战略能力的分析和与组织有关的个人和团体的价值观和期望、愿望、要求、反应及其影响、制约的分析。战略选择涉及产品和服务的开发方向,进入的市场类型,进入的方式。它是一个管理评测问题,不是一个完全理性的过程和纯逻辑的行为。战略实施是将战略转化为行动。主要涉及:如何在企业内部各部门、各层次间分配、使用现有的资源;如何使用外部资源;调整组织机构,影响,组织(管理组织)变革的技术、方法。 二、战略分析 环境是由企业无法控制的众多因素构成的,企业只能适应环境而不可能让环境来适应企业。环境的不确定性使企业无法预知外部环境的变化规律,因此企业必须密切关注环境的变化,随时做好适应环境变化的准备。企业面临的环境包括

企业战略管理的意义和对策

企业战略管理的意义和对策 企业要想不断壮大发展,就必须建立一个长期的企业战略。研究企业战略的构成和管理,从明确企业宗旨和目标出发,分析影响企业战略的外部和内部的各方面因素,才能结合企业自身条件选择确定适合自身长期发展的企业战略。 企业战略管理的意义和对策 一、企业战略管理的意义和特点 1.企业生存和发展的需要 企业管理需要具有远见和预见的战略规划,只有具备长远的战略意识和战略眼光,从战略意义上去管理企业,确立分析问题和解决矛盾的策略,站在全局的角度去处理现实问题,才能真正的实现战略管理。 2.战略管理的特点 一是战略管理的显著特点。具有全局性和综合性。战略管理的形成所考察的对象不是单一的,局部的,琐碎的一般管理,而是根据企业的整体发展需要和占据主导地位的经营活动制定的,追求的是总体效果和远期目标。 二是战略管理的一般特点。具有长远性和前瞻性。战略管理的规划涵盖的时间较长,虽然规划的制定是以当时的客观环境为依据,对近期的生产经营活动予以指导和限制,并且对未来做出判断。但是,战略决策是为了企业未来的管理,企业对未来战略决策要以预测将要发生的情况为基础,具有前瞻性,才能在不断变化的市场经济中占得先机。 二、战略管理的作用 1.成就战略战术的多方位结合

战略管理需要开阔的眼界,不得不把眼光和触角伸向社会,将企业的成长和发展规划纳入复杂的经济大潮中来考量,把内部管理和变化的环境结合起来,作为战略管理决策的基础。把选择企业合适的经营方向和经营领域纳入战略管理,从而更好地把握外部环境显露的机会,使企业更加适应外部环境的变化,达到高度的统一。 2.持续加强战略管理的执行力 战略管理绝不是闭门造车的纸上谈兵,不只停留在战略分析及战略制定上,如果没有执行力作保证,将一事无成。因为战略管理的前瞻性,不可能是完美的,在执行中必须根据市场的不断变化而修正和调整,使战略管理本身得到不断的完善。执行—修正—执行—调整,这种循环往复的过程,执行力越发显得重要和突出。 三、战略管理规划的制定与实施 1.前期战略管理研究分析 制定规划的前期工作,就是细致的分析企业目前状况。一是根据企业的规模和价值,合理的确定企业的方向和目标。这是企业战略制定的依据;二是对市场状况及外部环境进行调查 和评估,从而确定企业在经济社会中的地位强弱,掌握潜在性的威胁和机遇;三是企业自身的特定条件分析。弄清企业的资金、资源、人才、技术对于行业和市场的适应能力等等。 2.中期的战略管理规划选择 战略选择阶段遇到的问题是,我们是什么样的企业,将走向何方?战略选择尤为重要,在众多的规划方案中选取最有价 值的,需要睿智的眼光,可采取以下的方法来实现。(1)根据 企业的发展趋势选择。发展趋势代表着企业的实力和后劲,是企业目标的具体体现,不是华而不实的空中楼阁,更具操作性,

简要分析企业的公司战略管理的重要性

简要分析企业的公司战略管理的重要性 公司战略是航标,是指南针,确保方向性不会错。没有良好的公司战略管理,企业就没有前进的方向。 研究企业管理的人往往都会强调战略对一个企业的重要,但是在现实中,很多企业却不太重视战略,也没有专门的公司战略管理部门,甚至连专门的公司战略管理人员的没有,然而这些企业中有相当一部分业绩还不错。这到底是为什么?是我们太过于强调了战略重要性,还是这些企业根本没有意识到战略的重要性呢?到底企业战略重要性几何? 本人觉得出现以上问题和困惑主要有三个方面原因。 首先,对公司战略管理的认识不一样的原因。战略是一个统称,对什么是战略,战略是什么样的,不同的人对它的认识是不同的,而且从不同的角度看,结果也是不同的。MBA 教材和书本上在讲一个企业的战略时一般包括:使命、愿景、战略目标、业务竞争战略等内容。但是,现实中,针对某一个具体企业的战略时,往往不是这么样样俱全。比如,前几年GE和杰克?韦尔奇在企业界影响非常大,很多人在讲企业战略时,也喜欢拿GE数一数二战略举例。那“数一数二”是战略么?它既不是使命、也不是愿景、更不是战略目标,怎么能称为战略呢?其实数一数二是GE业务选择战略,更准确的说应该是GE业务选择的原则,也就是GE用“能否成为行业数一数二”来选择和评判自身拥有的各项业务是应该保留发展还是退出放弃,有能力成为行业数一数二的业务,就保留,并投入相应的资源发展、强化,没有能力成为行业数一数二的业务就通过收缩、出售等方式逐步退出放弃。从GE的例子,我们可以看出,在现实中,一个企业的战略表现往往是非常多样的,比如有的企业只有简单的战略思想或战略原则,有的企业有详细的、系统的战略规划。应该说,每一个企业都有自己的公司战略管理,只是具体的表现形式不一样,粗略程度不一样,与企业实际情况是否吻合的程度不一样等差别。没有战略管理部门和管理人员的企业,其战略可能只存在于老板脑中的战略思想和战略原则,虽然它没有系统的战略规划详细和科学,但是不等于它没有战略。 其次,企业领导人/团队的主导经营思想不同的原因。宋尚教授——著名思维训练专家,原HP、KAPPA高级经理10余年职场思维导图实践经验,13年世界级公司管理层经验,国内第一个职场思维导图案例——“李宁公司思维导图落地系统”创造者中国职场思维导图之父清华大学总裁班客座教授现任天下伐谋咨询高级合伙人、思维学院院长他开创了中国职场思维导图培训领域,被称为中职场思维导图之父他早年在海外接受思维导图专业训练,10余年从事思维导图教学与研究,是国内最早从事思维导图研究与在职场全面推广并落地的先行者之一他是思维导图在职场应用领域权威专家,曾经亲自操盘三家全球性公司的思维导图的推广与落地。现实中,千千万万企业的领导人/团队其主导的经营思想是千差万别的,不同的经营思想,将导致对公司战略管理的看法不同。根据企业在某一特定时期的经营的主导思想,我们可以把企业划分成三种类型的企业:赌博型企业、投机型企业和投资型企业。 赌博型企业的特点是企业在某一时间发现某一赚钱的机会,然后企业把所有的资源能力(包括可动用的资源和能力)全部投入到这个机会上,谋求赚取暴利,这样的企业在现实中有相当一部分,如果“赌博”获得成功将赚到“一桶金”,如果失败,就破产关门。这些企业的规模一般相对比较小,或者是处在创业初期,对于这样的企业其公司战略管理就是“赌博”战略,一旦选定了“赌”的对象后,剩下的就是具体的“博”方案设计和执行了。赌博

企业战略管理的意义

企业战略管理的意义 企业要在激烈的市场竞争中求生存, 谋发展, 就必须自觉地从实际出发, 对企业的未来做出总体运筹和谋划, 制定并实施企业的发展战略。但是, 至今还有许多企业对于发展战略管理漠然置之, 重大经营问题上“交学费”的事情屡屡发生, 因此, 强化企业战略意识, 掌握企业发展战略的理论、方法, 制定科学的指导作用的企业发展战略是非常重要的。 企业的战略管理包括的内容很多, 主要有两点: 一是企业运作要着眼长远、宏观, 做出审时度势的科学筹划, 审慎制定企业的发展战略; 二是要对发展战略的实施过程进行全程调控。基于此, 现从战略的作用和战略管理的必要性两方面试述其重要性。 1企业发展战略的作用 制定企业发展战略, 是社会主义商品经济的客观要求, 是市场机制的客观要求, 是企业生存和发展的客观要求。是保证企业在激烈的竞争中立于不败之地的具有决定性作用的条件。 1. 1提高企业的预见性、主动性, 克服企业的短期行为 筹划未来是企业发展战略的基本功能, 因此, 企业的管理者必须树立战略观念, 善于预测未来, 思考未来各种可能出现的情况以及对企业发展的影响, 制订企业的远景发展计划, 使企业在市场变化多端的情况下不打无准备之仗。知名的民营高科技企业—时代集团公司在90 年代策划公司的发展方向时, 选择了技术创新的战略并自觉地贯彻到公司的各项工作中去, 走出了一条产业型民营高科技企业的发展道路。十几年来, 公司迅速发展, 1998 年实现技工贸收入4 亿元。现在全国有22 家子公司, 并在欧美设立了多家分支机构, 公司总裁彭民认为正确的战略是他们取胜的最基本的条件。然而, 某些企业只顾眼前利益, 不顾长远利益, 不搞技术改造, 不重视人才, 不提高企业素质等, 在很大程度上损害了企业发展的后劲, 给企业造成了潜伏性危机。制订企业发展战略可较好地克服短期行为。“没有远虑, 必有近忧”, 远近结合才能掌握企业发展的主动权。 1. 2为明确企业的发展指明方向。 企业发展战略的核心, 就在于规定一定历史时期企业发展的基本目标及其实现这一目标的根本途径。这一目标就是企业的理想, 是企业全体职工的奋斗方向。企业发展战略不仅为企业经营管理活动提供了一个科学依据, 更重要的是绘制了一张宏观的蓝图, 使职工明确了企业未来的发展战略, 激励成为他们的雄心壮志, 克服一切困难, 同心协力为企业的未来而努力工作。 1. 3企业发展战略是企业经营管理成败的关键 企业发展战略的核心就是确定正确的目的, 即企业的发展方向。方向明确, 企业的经济效益才能提高。管理专家德鲁克为“企业方向、工作效率、管理效能”三者勾划出如下关系: 管理效能= 企业方向×工作效率 可见, 如果企业方向错了, 工作效率越高, 管理效能反而更低, 企业也就无经济效益可言。因此, 企业的战略目标是否正确,是企业经营管理成效的先决条件, 它往往决定企业的兴衰存亡。众所周知的三九企业集团, 自1991 年12 月1 日组建后, 产值与利润年均增长率都在30% 以上。1998 年底, 三九集团的资产总额达到110 亿元, 销售收入68 亿元。利税总额10. 08 亿元。然而, 集团1993 年曾把汽车工作作为集团的第二产业来发展, 为此兼并了两三个乡镇企业的汽车厂, 投资近5 000 万元搞了近两年, 也未能把汽车工业发育成集团的第二产业。究其原因, 三九集团原来从事的是医药工业,

企业战略管理的学习心得体会lmc

企业经营战略学习心得 通过本学期对企业经营战略的学习,使我了解到企业战略的相关内容、目标、管理办法及应用等,以及团队合作的重要性。对战略从分析,到决策,到执行有了一个整体认识,明白了战略的重要性,也知道了战略的设定方法和管理办法,认识到团队合作在现代企业中的重要性,应该说,收获很大,提高很多。 一、企业经营战略简介 经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。它是企业战略思想的集中体现,是企业经营范围的科学规定,同时又是制定规划的基础。更具体地说,经营战略是在符合和保证实现企业使命的条件下,在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上,确定企业同环境的关系,规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策,合理地调整企业结构和分配企业的全部资源。从其制定要求看,经营战略就是用机会和威胁评价现在和未来的环境,用优势和劣势评价企业现状,进而选择和确定企业的总体、长远目标,制定和抉择实现目标的行动方案,是企业家用来指挥竞争的经营艺术。 二、企业经营战略的内容 1、战略思想:是指导经营战略制定和实施的基本思想。战略思想起着统帅作用、灵魂作用和导向作用。 2、战略目标:是指企业以战略思想指导,根据对主客观条件的分析,在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平。战略目标是构成战略的核心。正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。 3、战略重点:是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面。 4、战略方针:是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标,战略重点所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。战略方针起着导向作用,指针作用和准则作用。 5、战略阶段:是指根据战略目标的要求,在规定的战略期内所划分的若干阶段,以便分期去实现总的战略目标的要求。 6、战略对策:是指为实现战略目标而采取的重要措施和重要手段,具有阶段性,针对性,灵活性,具体性,多重性等特点。 三、学习心得 通过对企业经营战略的学习,让我了解到经营战略对企业的重要性,下面是我的一些学习心得: 1、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次; 每个人都知道,战略就是企业的经营方向,是未来的使命、愿景和目标,这

企业战略管理者重要性

企业战略管理者重要性 [标签:标题]2016 企业战略管理者重要性企业战略管理者重要性企业战略管理者重要性|2015-09-0819:49 企业战略管理是企业发展的根本要素之一,它决定着企业发展的气数、进程及前景。优质的企业战略管理促企业发展于博远,蹩劣的企业战略管理损企业利益于深邃,本文基于“兴衰德亿”案例的分析对企业战略管理的重要性作一思考。 一、案例背景概述 本案例描述了德亿房地产公司如何从一个明星企业逐渐滑向衰落直至走向消亡的战略实践过程。德亿房地产公司自1992年成立以来,以其“明鸿新城”项目的首战告捷,迅速在河南省房地产业雄居第一,在公司随之进行的战略定位过程中,因过度的投资扩张与产品定位的失误,为公司的衰落埋下了隐患,昔日荣耀一时的明星企业终因资金短缺、诚信失衡、管理混乱等一系列问题,走向一条“自杀式”的不归路,成为战略管理实践中的一个反面案例。 二、基于战略管理理论的症状因果分析 美国一项调查表明:“超过90%的经营者认为,其工作中最花时间、最为重要、最感困难的事情,就是如何制定和实施企业战略。”战略是一个企业确定其基本 1 / 6 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 的长期目标,为实现该目标而制定行动路线,并配置资源的活动过程。战略具有全局性和方向性,是企业兴衰存亡的决定因素。在本案例中,德亿房地产公司之

所以从雄霸一方到短命夭折,主要因为上述四方面的症状,用战略管理理论分析这些症状,得出以下结论: 1.非理性或过度的多元化使企业发展受阻甚至造成企业危机。本案例中,德亿房地产公司的决策层为实现公司资本的快速扩张,过早过度的实施了多元化经营,在刚刚建立房地产品牌之后,就大肆向酒店业、娱乐业、高速公路和资本运作等行业进军,过早的多元化造成了德亿房地产公司经营战略上的不专注,这种不相关多元化也使原本在房地产业雄霸一方的德亿公司远离了自身的核心战略,并造成过长的投资战线,这种投资决策的失误势必带来企业的资金链断裂,在短时间内稀释了企业的内部资源优势,稀释了企业原有的品牌形象,造成内控力下降,影响了企业的健康发展,加速了企业的衰退进程。 2.有效处理与其利益相关者之间的关系是保持企业竞争力的重要因素。本案例中,德亿房地产公司在对其产品“德亿时代城”进行定位时,应根据德亿原有的市场品牌影响力,以及在初创阶段积累的行业竞争优 2 / 6 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 势,依据自身现有的内部资源及外部环境优势,对产品进行恰当的市场定位。股东为德亿公司的资本市场利益相关者,他们都希望公司的决策有利于实现自身利益的最大化。这种潜在的利益冲突促使公司在产品定价时进行博弈。而在这一博弈的过程中,由于德亿公司的高层领导者对市场的分析不足,以及自身追求资本迅速扩张的短视行为,导致其在产品市场定位时出现失误,严重偏离了作为公司重要利益相关者“顾客”即“业主”的利益需求,在当时房产均价不足2000/m的市场行情下,定出了4000/m的超高价位,还引入了在当时尚且水土不服的精装修概念。德亿终因在其利益相关者的博弈中做出的不当选择而自食苦果。

企业战略管理的重要性——管理学结课论文

企业战略管理的重要性

企业战略管理的重要性 摘要: 企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。在中国,由于长时间的计划经济体制的影响,企业战略管理还仅仅是一个开头。但是随着我国经济市场化的日益加深,市场竞争日趋激烈,作为市场经济运行的主要参与者的我国企业,是我国实现经济繁荣和充分就业的决定因素,加强企业战略管理,是提高我国企业管理体制水平,提高竞争能力的有力工具,结合我国企业现状,应从以下几个方面加强企业战略管理。 关键词:战略管理决策规划执行 一、战略目标: 战略目标是企业在一定的战略期内总体发展的总水平和总任务。它决定了企业在该战略期间的总体发展的主要行动方向,成为企业战略的核心。一个企业,必须有一个明确的长远奋斗目标,古语“有志者事竟成”,没有宏伟战略目标的企业,犹如一个没有志向的人,是成不了大事的。只有确定了宏伟的奋斗目标,才能使企业凝集全部的力量,众志成城,向一个共同方向努力。有种说法,一个老板有多大的雄心,这个企业就能发展到多大,讲的就是这个道理。美国Oracle 公司,公司上下一个口号,同心同德,要赶超微软,做世界第一,大家齐心协力,经过几年跳跃式发展,虽说尚未成为世界第一,可也成了响当当的世界第二。再如,中国的海尔集团,提出要在未来若干年,大步跨入“世界500强”的战略目标。眼下已经冲出中国,走向了全世界,在美国投资建厂,甚至美国地方政府还命名了一条“海尔路”,让海内外华人激动不已。 二、战略规划: 由于战略目标是一个长远的目标,不是马上就可以实现的,在理想与现实之间,必须有一个艰苦的奋斗历程。所谓战略规划,就是要将这个奋斗历程予以规划,以期充分调动企业资源,沿着既定方向前进,尽快实现战略目标。这个问题显然和企业的性质有 关。对某些服装企业而言,下个星期的清仓大拍卖可能已经算是“长远的未来”了。但是建造一部蒸汽涡轮机可能需要4年时间,另外还要再花两年的时间来安装机器,因此对涡轮机企业而言,6年可能算“最近”的事情。不同的领域需要拟定不同的时间跨度。至少可能要花5年的时间,才能把销售组织建立起来。目前工程和化学领域的创新,至少要5年后才能在市场和利润上有所收获。也就是说,为了达成目标,管理层必须设法在最近的将来(未来几年)和5年以上的长远未来之间,通过“管理支出预算”,而取得平衡。因为几乎所有影响平衡的决策都被视为会计师所谓的“管理支出”——这些支出由目前的管理决策决定,而不是由不可改变的过去决策(如资本费用)或当前企业经营上的要求(例如劳动

企业战略管理学习心得

通过学习《企业战略管理》这门课程,使我了解到战略管理对企业的重要性,哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的要害”。 尤其是现在,我们正处于金融危机时期,全球的经济发生了巨大变化,经济环境越来越复杂和变化莫测,很多企业由于受到金融危机、贸易技术壁垒的影响,再加上国家限电及人工、材料成本的增加,市场竞争也异常激烈,企业正面临着巨大挑战,一些企业已面临倒闭的危机,这不仅对大企业提出了新的挑战,也对众多的中小企业提出了更高的要求,因此企业发展战略的研究与设计就显得更加重要。企业战略管理是一种崭新的管理思想和管理方式,是企业在市场竞争中求生存和谋发展的重要条件。企业只有根据自己的实际情况,清楚地认识战略管理的重要性,才能有助于决策者及时发现和解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题,有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中,选择相应正确的战略策略,才能渡过目前的困难期,获得更大的发展。 我们在工作中遇到问题要能从企业战略管理学习的知识去加以领会和理解,才能有助于提高自己的管理知识和水平,提高自身的职业道德和职业素养,从而更好地服务于企业。 《企业战略管理》第七章讲述了合作战略选择,主要介绍合作营销、虚拟经营、战略联盟与企业集群四种合作战略。四种战略对于不同的企业都有不同的优胜之处,如我在下面将要谈到案例中所用的就是四种战略之一的战略联盟。 惠普公司通过战略联盟的方式,得到的好处包括:获得互补性资源;进入新市场;分担研究与开发(R&D)的成本与风险;在合作中获得新的增长点;获得新产品或新技术等。惠普公司正是凭借其联盟管理方面的成功经验获得了上述好处。 识别关键的战略因素围绕着关键的战略因素来组织联盟只能够增加联盟成功的可能性。惠普就从它拥有的众多联盟中寻找出主要的战略伙伴,如微软、思科、甲骨文、美国在线等等,然后设立一个伙伴级的联盟经理职位来监督公司的每一个主要联盟,战略伙伴级的联盟经理有责任同每一具体的联盟经理及其职员一起工作,以确保合作尽可能成功。 给联盟部门合适的定位战略联盟职能部门应该使联盟经理能够轻易找到关于某些特殊的问题、联盟的类型或者联盟在其生命周期中所处的阶段这样一些隐含性知识。例如,当具体的联盟经理想知道商讨战略联盟协议的最佳方式是什么?什么合同条款和控制权安排最恰当?应该使用哪些技巧?与联盟伙伴解决分歧的最有效的方法是什么时,他们应该能够通过战略联盟职能部门获得这些信息。 如果定位准确,专门的联盟职能部门就会帮助公司寻求战略领先、获得资源。美国尤它州贝格海姆青年大学国际战略教授JEFFREYH.DYER等人的研究认为,建立专门的联盟职能部门是获取竞争优势所需知识的关键,专门的联盟职能部门从四个方面创造价值:完善知识管理、提高公司的外部知名度、提供内部协调和消除责任和干预问题。因此,如何建立专门的、有效的联盟职能部门显得十分重要。通常企业可以围绕主要联盟伙伴、产业、业务单位、地理区域或者是这四者的组合来建立联盟职能部门。 制定关系管理的流程和方法许多公司采购、生产、销售、质量保证、服务等业务活动都制定了管理流程,但是他们在关系管理上却止步不前,没有将以前的管理方法记录在案,更没有形成关系的流程。 惠普公司已经形成了60种不同的工具和模式,其中包括了一本300页的指南,用来指导在具体的联盟过程中做出决策,这本指南包括的工具有:对联盟伙伴进行评估的方法、不同部门任务与责任的谈判模式、评估联盟绩效的方法和联盟终止的清单。 “在惠普,我们努力向公司内部和外部学习,目的远不只是简单的收集资料和信息,而

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