可口可乐市场营销分析报告

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可口可乐市场营销分析报告

目录

一、公司简介 0

二、产品介绍 (1)

三、可口可乐的企业社会责任及伦理行为分析 (2)

四、可口可乐SWOT分析 (4)

五、关于竞争对手及营销环境的调查 (5)

六、可口可乐的营销环境——PESTEL分析 (6)

七、市场营销策略 (7)

一、公司简介

可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,目前总部设在美

国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项,可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,亦是全球最大的果汁饮料经销商。可口可乐自1979年重返中国后,已在中国投资达20亿美元。截止2009年10月,可口可乐在中国区已建有39家装瓶厂。过去5年来可口可乐在中国的业务持续以两位数速度增长,目前中国已是可口可乐全球第三大市场。

二、产品介绍

(一)产品名称:可口可乐

(二)产品类型:碳酸型饮料

(三)现有产品:

现有的口味有:原味可口可乐、香草味可口可乐、健怡可口可乐、青柠

355ml

可口可乐

600ml

三、可口可乐的企业社会责任及伦理行为分析

可口可乐自1979年重返中国后,不仅为中国消费者提供类品种丰富的饮料,更在就业、税收、本地采购、技术引进、人才培养等多方面促进了中国的经济发展。据资料显示,可口可乐公司累计投资12.5亿美元,为中国增加300亿的经济产值及超过40万个就业机会。

(一)可口可乐的企业社会责任

自1979年可口可乐重返中国市场以来,可口可乐中国系统已参与了涉及教育、体育、环保、救灾、扶贫、就业等许多全国性和地区性的公益项目,捐款总额6000万人民币,成为中国社会公益事业最积极的倡导者和参与者之一。

1、社区投资

可口可乐为了增强影响,主要将精力集中在三个领域:水资源管理、教育、以及健康。除了这些常规项目外,可口可乐还时刻准备应对突发紧急事件。比如,面对2008年初中国南方和中部的雪灾以及2008年5月发生在汶川的大地震,可口可乐中国系统都积极向救灾机构提供资金援助,并且捐赠了数百万瓶饮用水。

2、教育

可口可乐中国系统与中国青少年发展基金会为提高落后农村地区儿童教育机会,自1993年起在“希望工程”上展开合作,目前这已成为在中国时间最久的合作项目之一。

3、农村地区大学生奖学金

可口可乐从1999年开始与装瓶合作伙伴一起为1200多名农村地区的学生提供4年的大学奖学金。

4、希望之星

可口可乐中国希望之星奖学金项目,是2002年与中国青少年发展基金会联合创立的。此项目不但帮助这些学生继续完成学业,而且支持希望工程开发不同的方法、教授这些来自不同区域、具有不同民族背景的学生。让这些希望之星对自己的未来充满信心。

5、新农村工程

该工程将帮助社区获得清洁饮用水、开发沼气用来做饭和取暖、组织高级农

业培训、提供医疗服务以及建设文化休闲设施。

6、可持续发展与奥林匹克精神

可口可乐的支持不仅仅面向参加奥运会的顶尖运动员,而是面向所有受奥运精神鼓舞的人们:

(1)在全世界和中国本土,可口可乐选拔了环保人士作为奥运火炬手,在奥运火炬接力中传递奥运之火。

(2)2007年,可口可乐将奥运火炬带到学校,通过可口可乐的“快乐课间”项目鼓励学生的运动精神,还将奥运精神融入到“留住一桶水”的学校项目中。

(3)借助北京2008年奥运会和残奥会的好机会,可口可乐建立了奥运村纪念章交换中心,出售用国家体育馆(鸟巢)剩余钢材制作的水资源保护纪念章。每售出一枚纪念章就有5元人民币,将用于资助可口可乐与联合国开发署合作的“学校供水和清洁卫生”项目。

(4)此外,可口可乐还一直策划一些特殊活动,鼓励运动员成为他们当地社区宣传环保的模范。

(二)可口可乐的伦理行为分析

1、应注重产品质量及消费者健康问题

在消费者印象里可口可乐是不健康饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康问题。还有消费者在灌装的可口可乐里发现了蘑菇状发霉物,也被记者证实了这件事情属实。而且这种事情也不是第一次了,在很多地方都有这种状况。

2、应遵守我国法律,加强对员工健康的关注

2009年8月12日,可口可乐灌装厂杭州中萃食品有限公司发生了派遣工讨薪冲突事件。之前就有传闻关于可口可乐多家中国工厂以“派遣工”的名义压榨一线工人。而且可口可乐中国系统存在大量的派遣工和其他非正式工,这些工人干着最危险、最苦、最累的工作,工作时间最长,工资却最低,而且还被拖欠甚至克扣。

从以上两个事件,可以看出可口可乐中国在有些方面做得还是不够得,被消费者认为是不健康的饮料也是有原因的。首先可口可乐中国的质量很让消费者质疑,让消费者没有安全感。因此,可口可乐中国在质量方面还应多加努力。再来可口可乐中国没有善待员工,员工是企业的根本,员工的好与坏关乎着企业以后的发展,而可口可乐没有善待员工,那员工又怎肯为企业认真工作。员工与企业

是相关联的,可口可乐中国应该善待员工。可口可乐中国没有完全遵守商业的伦理道德,势必会给以后的发展带来影响。

四、可口可乐SWOT分析

(一)优势

1、可口可乐市场占有率高,产品更为市场之领导品牌。

2、可口可乐公司的作业流程标准化。

3、产品拥有便利性(随处可得),独特风味(神秘配方)及价格公道等特色。

4、品牌形象深植人心,已成为消费者生活之一部分。

5、产品生命周期为循环再循环型态,历久弥坚。

6、可口可乐的家庭装比百事可乐的要多250ML。

(二)劣势

1、消费者刻板印象-不健康饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康问题。

2、主要消费族群(年轻族群)之产品认同感,略逊於百事可乐。

3、可口可乐的价格相对要比百事可乐要高一点。

(三)机会

1、饮料之品牌形象影响销售状况颇深。

2、可口可乐的促销活动要频繁,趁着国庆节、中秋节和春节等节日,积极做一些促销,引起广大消费者的注意。

3、潜在顾客多。

(四)威胁

1、非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低。

2、消费者追求健康之意识抬头,势必将减少对碳酸饮料之饮用。

3、饮料市场竞争颇为激烈,主要竞争对手者——百事可乐威胁力十足。

根据以上一系列的分析得出,可口可乐的优势还是比较多的,可口可乐可以利用其优势来做一些促销活动,弥补其劣势,提高顾客与公司产品的互动交流,通过活动提高产品在各个销售领域的市场占有率和销售增长率。通过分析其劣势和威胁,我们也可以得知可口可乐在人们心中是不健康的饮料,因此可口可乐在

这方面仍需努力。

五、关于竞争对手及营销环境的调查

(一)竞争对手情况分析

可口可乐的竞争者在可乐市场上主要是百事可乐,其次是国有品牌的可乐。国有品牌的可乐对可口可乐的冲击不大,只会在二,三级市场对可口可乐有一定冲击。在一线市场,最大的的竞争对手还是百事可乐,但在中国市场,可口可乐的认知度还是比百事可乐高,消费群体也比百事可乐庞大。

(二)可口可乐的细分情况

1、人口因素

(1)针对年轻人

在中国,可口可乐把自己的主要沟通对象定位在年轻人。由于年轻,消费者很容易对所喜好的事物留有深刻的美好印象。而且可口可乐是消费者都买得起的饮料。

(2)针对家庭方面

在一些重要的节假日,比如中秋节、春节,可口可乐都会发布一些有浓厚中国特色的广告。比如“温馨篇”,在孩子做功课累了的时候,在孩子玩累了回家的时候,在一家人团聚的时候,母亲都会出现在画面上,与她同时出现的还有可口可乐,这个时候,可口可乐成了母亲爱的物化,成了亲情的最直接的体现。

2、心理因素

根据人们生活方式,可口可乐在方便型市场方面做得很好。针对方便型市场,可口可乐的饮料瓶轻巧方便,有不同规格的饮料可供选择,而且购买可口可乐,既方便又快捷。

3、地理因素

在中国,可口可乐不管是在城市还是农村都能买得到。可口可乐根据地区不同,在农村和城市推出了不同瓶装、不同价格的可乐,抓住了中国贫富差距大这点,让所有的中国人都能喝得起和喝到可口可乐。如:农村大部分卖的都是玻璃瓶装1块钱1瓶的可口可乐,而城市卖的则是塑料瓶装的居多。

根据气候因素,可口可乐在南方的销量肯定会比在北方要来得好。因为南方

气候比较潮湿、比较热,饮料也就卖的比较好。

六、可口可乐的营销环境——PESTEL分析

1、政治法律环境

中国的法律在整体上来说还是欢迎外资投资的,但是在可口可乐收购汇源果汁失败后,可口可乐就应该更加谨慎的对待民族企业。

2、经济环境

中国的经济在金融危机的大环境中还略显稳健,但是在沿海地区还是受到一定的冲击,大环境和消费环境都还比较稳定,在中国提出“保八”后,对中国投资还是应该持谨慎态度,在中国“保八”成功后,可以逐渐加大对中国的投资。特别是在内地,受到金融危机影响较少,消费环境稳定,可以加大投入。

3、社会环境

中国现在整体的社会环境较为稳定,国内也在竭尽全力的维持社会的稳定和谐,但是在一些地区还是应特别注意,特别是在投资上。

4、技术环境

可口可乐中国的技术不是问题,原汁毕竟是可口可乐公司提供,其他的技术中国也具备,而且中国还有一个巨大的优势,就是人力成本低,应该可以多加利用,而且现在国家也在加大对高新技术开发的投资,也越来越重视高新技术人才的发掘。

5、环境因素

随着对全球气温变暖所带来的种种灾难的重视,中国越来越重视环境保护问题。可口可乐公司也通过降低水耗,增加利用;污水处理,步步领先;节约能源,减少减少能耗;减少排放,清洁能源;保护自然,改进包装等措施,为环保事业做出贡献。

七、市场营销策略

(一)中国市场产品策略

1、产品特点

(1)以酷爽怡神的口味和自由活力的品牌形象备受消费者,特别是年轻消费者的欢迎。

(2)现在[可口可乐]不仅是一种怡神的饮料,更成为了流行文化的一部分。

(3)香草味[可口可乐]以其爽滑香甜的口味受到消费者青睐。

(4)经典的口味与几乎零卡路里的完美组合,令[健怡可口可乐]备受健康人士的青睐。

(5)而柠檬味[健怡可口可乐]也以其清爽宜人的口味为消费者提供了又一种低卡路里的选择。

2、产品包装特点

(1) 新的包装设计保留了原有的红色背景上的斯宾瑟商标,然而新设计的白色斯宾瑟商标变得更清晰、简明。

(2) 「可口可乐」红色背景中加入了暗红色弧形线,整体的红色变得更有深度和动感,并产生了多维的透视效果。

(3) “飞浪红盖”则被「可口可乐」斯宾瑟英文字体所代替;「可口可乐」传统的中文字体被更新为更具现代感的斯宾瑟中文字体。

(4) 新的罐身包装设计采用了亚透明的「可口可乐」红,带出了包装的金属质感,使整体包装更醒目,生动并具现代感。

(二)渠道策略

随着业务代表对市场的不断深入,可口可乐调整了营销策略,推出了101销售模式,将一部分批发商定义为101客户,省略二级批发商环节,直接面对零售终端。所谓“101”,即“1”——“一体结盟”(将批发商看作可口可乐的一部分),“0”——零售目标,“1”——“一瓶在手,欢乐无穷”。

(三)促销策略

可口可乐公司在产品促销上高投入,全部促销策划都是以严格、有效性为前提。

1、广告

可口可乐在宣传形式上采用各种媒体广告,如电视、报纸、广播、杂志上有较大力度的投入,同时也更加注重在新媒体上的宣传。网络广告就是可口可乐选择的重点媒体之一。

(1)平面广告

可口可乐的平面广告有很多,不同的时间地点,在各个地方就有不同的大幅面的平面广告。就比如2008年奥运会的时候,可口可乐的广告就全是关于北京奥运会的,2008年请的产品代言人也都是运动员。如图1、图2。

图1 图2 (2)电视广告

可口可乐的电视广告和同行业的广告相比,有一些很特别的地方。可口可乐的广告可能不仅仅有体育明星的参与,而且在电视里看到每一个故事的主角一定是一个普通的中国人,这样一个形象,在这些广告里可口可乐想传递是说可口可乐的产品物美价廉,是每个人都买得起也买得到的产品。

(3)网络广告

“icoke”网站是一个强大的互动载体,将产品融入流行,用户在这里可以通过在线观看、论坛交流等多种形式,和可口可乐直接形成互动,不但可以近距离接触自己的偶像,设置可以直接参与修改广告剧情。可口可乐的体验营销,通过网络平台得到了完美的实现。

2、公共关系

(1)体育:“可口可乐——临门一脚”足球培训班;可口可乐NBA嘉年华系列活动;赞助多名中国运动员参加全球奥运火炬接力活动等。

(2)教育:希望工程;希望之星;农村大学生奖学金;农村网络学习中心等。

(3)环保:降低水耗、污水处理、减少排放、改进包装等措施进行工厂环保;实施绿色希望工程,专注培养年青一代环保意识。

(4)文娱:“快乐课间”和“键康生活坊”项目致力倡导青少年健康生活方

式。

3、促销方式

目的是诱导消费者,促进其直接购买本品牌。可口可乐针对消费者的促销方法主要有:

(1)免费品尝:主要用于新产品上市或进入一个新市场之时。免费品尝可以给消费者提供试用产品的机会,其目的是可以把产品直接送到消费者手中,特别是可以吸引那些目前并不饮用可口可乐产品的消费者惠顾。

(2)特价销售:在特定时期,阶段性地降低价格用以促进销售的方式。特价销售,一般是在节庆及软饮料的销售旺季,或在竞争

激烈时采用较多。

(3) 增量包装:产品的售价不变,但包装容量有所增加。换而言之,增量包装就是“加量不加价”的促销方法。

(4)联合促销:是指可口可乐

和其他生产厂商或其分销商合作,

共同进行广告及共同推广产品的

行为。如图3、图4。

(5)有奖销售:即在限定的时间,针对固定的品牌,设立奖品的促销方式,以激励消费者积极购买图三图四

产品。主要包抽奖、刮奖的方法。

(6)瓶盖兑奖。

4、人员推销

人员推销不是可口可乐的主要促销手段,但在销售高峰期(例如春节期间)公司也会雇用促销员在大型零售商店进行人员推销。

可口可乐人员推销的形式一般是柜台推销。推销人员都是经过统一的岗前培训。上岗时,推销人员穿着统一的服装,站在某个地方,说着宣传语统一的宣传着产品。如果在超市的话,很有可能要叫卖,当顾客来了,要喊宣传语引起顾客购买的兴趣,再介绍现在公司在搞什么活动。

(四)价格策略

可口可乐在进人中国市场以后一直采用渗透定价法,以低价格迅速占领市场,这就是可口可乐定价战略的成功所在。通过渗透定价法,可口可乐迅速和深入地进入市场,从而快速吸引来大量的购买者,赢得较大的市场份赖。渗透定价法的

优点是新产品能迅速占领市场。

(五)市场营销策略分析

可口可乐在市场营销策略方面做得很完美,特别是在促销策略方面,广告覆盖率广,知名度也就高,市场占有率有就广。可口可乐的促销方式有很多种,能吸引有不同需求的顾客来购买产品。在公共关系方面,可口可乐也做了很多公益事业,既帮助了很多贫困地区的人们,同时,也树立了企业形象。

可口可乐的渠道策略省略了中间环节,直接到终端客户,而可口可乐的利润额也没变,只是少了中间环节,让消费者受益,更愿意购买可口可乐。

百事可乐营销策划

百事可乐营销策划书 :巧巧 学号: 课程名称:营销策划 学院:商贸信息学院

一、公司及产品概况 百事公司是全球食品和饮料行业的领导者,年净收入逾650 亿美元,旗下品牌系列中有22个品牌的年零售额都在十亿美元以上。主要业务包括桂格麦片食品、纯果乐果汁、佳得乐运动饮料、菲多利休闲食品和百事可乐饮料,以及其它数百种美味健康、全球消费者喜爱的食品及饮料产品。 2009 年和2010 年,百事品牌在《商业周刊》和Interbrand 共同评选出的“全球100 强品牌榜”上,以超过140 亿美元的品牌价值位居第23位,2010 年较2009 年品牌价值有了3% 的提升。2011 年,百事公司在由《财富》杂志评选出的“世界最受赞赏的公司榜”上排名第26,在“最受赞赏的消费食品产品榜”上排名第二,并在2011 年财富500 强排行榜中排名第137 位。同时,百事公司还在瑞士公司Covalence 的“最具商业道德企业榜”上名列前茅,在18 个行业的581 个公司中以优异的商业道德名誉排名第三,位列食品和饮料类别第一。 百事公司的系列产品中有22个品牌的年销售额都在10 亿美元以上。这22个品牌包括:百事可乐(Pepsi-Cola)、激浪(Mountain Dew)、佳得乐(Gatorade)、乐事(Lay's)、百事轻怡(Pepsi Light)、百事极度(PepsiMax)、纯果乐(Tropicana)、多力多滋(Doritos)、立顿茶(LiptonTeas)、桂格麦片(Quaker Oats)、奇多(Cheetos)、七喜(7-UP)、美年达(Mirinda)等。百事可乐最初于19世纪90年代(1890-1900)由美国北加洲一位名为 Caleb Bradham 的药剂师所

百事可乐公司营销策略分析

百事可乐公司营销策略分析 1、百事可乐公司及其产品简介 1、1 公司概况 百事可乐公司于1902年成立。原名为洛夫特公司,1941年改名为百事可乐股份公司,1965年改为百事可乐公司。公司系采用北卡罗来纳州纽伯恩一名药剂师布雷德海姆在1893年所研究配制出来的一种药剂发展成为饮料公司的。60年代开始向多种经营方向发展。1965年合并了弗利托-莱公司(快餐馆),1970年兼并威尔逊体育用品公司,1973年兼并来因戈尔德公司(饮料),1976年合并了李韦汽车货运公司,1978年兼并塔戈贝尔公司(墨西哥达餐馆)。业务项目包括饮料、食品、饮食服务、运输和体育用品等。饮料主要是软性饮料和果汁。国内外有上千个制造和装瓶厂。销往148 个国家和地区,重点是拉美地区。其中在国内约占市场的四分之一。国外主要销往阿根廷、加拿大、墨西哥、委内瑞拉、联邦德国和菲律宾。食品主要是快餐食品。运输主要是向国内外运输和发送家庭用品、消费者用品和工业产品。在国内外有1200多个机构处理运输业务。饮食服务主要是经营快餐馆。体育用品包括制造和销售高尔夫球、棒球、羽毛球、篮排球等以及其他体育用品。 1、2 发展历程 1894年,在美国北卡罗莱纳州伯恩市,药剂师科尔贝.布莱德汉姆(Caleb Bradham)在配制有助于消化的药剂时,意外地发现其中的一种口味深受顾客喜爱。他由此得到启发,进而试制了一种碳酸饮料,取名为“布莱德(Brad)饮料”。1898年,布莱德汉姆将其易名为“百事可乐(Pepsi-Cola)。1902年,布莱德汉姆创建了百事可乐公司。在当时众多同类公司中,这家小公司毫不起眼。但沧桑百年之后,当初绝大多数的公司已不见踪影,由百事可乐发展而来的百事公司却发展为当今世界上屈指可数的跨国公司之一。 百事可乐公司最初以生产碳酸饮料为主。1965年,与休闲食品巨头菲多利(Frito-lay)合并,正式更名为百事公司,从此将休闲食品业务纳入公司核心业务。从1977年开始,百事公司进军快餐业,先后将必胜客(Pizza Hut)、Taco Bell和肯德基(KFC)收归麾下,进入多元化经营的高峰。 为了更好地发挥产品结构优势,将市场经营重点重新回归饮料和休闲

可口可乐公司市场营销渠道策略

可口可乐公司中国市场营销渠道策略 第一章可口可乐公司在中国的发展 第一节可口可乐公司的基本情况 一. 可口可乐及公司的产生 可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在一八86年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士( John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。 「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。罗宾逊是一个古典书法家,他认为“两个大写C字会很好看”,因此他亲笔用斯宾塞草书体写出了“Coca-Cola”。“coca”是可可树叶子提炼的香料,“cola”是可可果中取出的成份。「可口可乐」的商标百多年来一直未有改变。 一八92年,商人坎得勒以二千三百美元买下可口可乐秘方的所有专利权,并创立可口可乐公司。在他的领导下,不足三年便把可口可乐推广到全美各地。

一八99年,本杰明·富兰克林·托马斯和詹姆士·怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。此后其发展的势头便不可阻挡,1904年发展为120家装瓶厂,到了1919年发展为1,200家装瓶厂。 1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格,即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐,就算摔破了,人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下,创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。 1919 年,坎得勒以二千五百万美元,将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。 二. 可口可乐公司的现状 可口可乐公司,总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市,目前是全球最大的饮料公司,又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋,独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。(注:每杯8盎司) 2001年,在世界著名的“国际品牌”顾问公司发表的全球最有价值的品牌排名中,“可口可乐”以689.5亿美元名

百事可乐的营销策略

百事可乐的营销策略 专业班级:营销管理姓名:杨琼英 指导教师:郝胜宁 交通运输管理学院

—.百事可乐的背景 百事饮料国际集团是美国的一家享誉全球的跨国公司,其在全球的年销售额现已达270亿美元,在美国《财富》杂志刚刚公布的2001年“美国最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”调查评选结果和各行业的排行榜中,百事公司蝉联“全球及美国最受敬慕的公司”并被排在饮料行业第一位;在该杂志公布的全球500强企业中,百事公司排名第63位。百事公司1982年进入中国建厂,加上刚在深圳落成的一个瓶装厂,已有30多家合资合作企业,总投资接近5亿美元。其旗下的“百事可乐”、“七喜”、“美年达”、“激浪”,包括“亚洲”、“北冰洋”、“天府”和“佳得乐”系列、“都乐”系列饮料都已成为中国家喻户晓的品牌。百事是一家成功的大企业。它从1898年诞生至今已有100多年历史,其间也曾濒临破产,惨淡经营,但终归还是能化险为夷,大步前行,迎来今日的辉煌。百事的成功和所有的成功企业一样,得益于它有远见卓识的领导层、他的经营战略、严格的管理和不断推出适应市场.由此看来,在全球的可乐市场中,可口可乐均占上风,但在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中,百事公司以 561亿美元首次超过一直以品牌价值为傲的可口可乐;另外在加拿大的魁北克省,该处的百事可乐销量却比可口可乐高,是少数能超越可口可乐的地区。 二.百事可乐的市场定位 (一)百事的品牌核心价值 百事可乐多年来与年轻一代的关系甚为紧密。众所周之,百事早期的口号“新一代的选择”中生动地诠释了百事独特、创新、积极的品牌个性。多年来,新一代精神成为百事与年轻人彼此情感的桥梁。独特的、引领潮流的百事可乐,鼓励新一代人对自己、对生命有更多的追求。并且从生命中获得更多,而这一切正是百事的全球理念。1998年,百事公司将“渴望无限”确立为百事可乐的全新口号,而这也正是对今日新一代理想的共同写照。“渴望无限”是人生态度,是百事与全球新一代的共同目标。 “Ask For More”是百事可乐的品牌核心价值,更是百事所带给青年人的感性诉求即:我们虽不能改变世界,但我们将从生活中获取精彩人生;我们追求独立自主的生活,更对未来充满无限憧憬;我们相信世界充满机会,相信生命将会无比精彩。我们深信:我们是引领潮流、敢做敢为,勇于尝试的先驱;我们拥有独立的个性,拥有自己的思想及生活方式;我们不断提高对自己和别人的要求,不断将思想付诸于行动。

可口可乐市场营销案例

可口可乐市场营销案例 可口可乐市场营销案例分析1 以可口可乐为核心,公司、专卖店,以及其他合作伙伴将利用全球最卓越的品牌和服务系统为客户和消费者提供满意和价值。我们 的品牌资产将因此而能在全球范围内得到提升,股东财富也能增加。公司的目标是:扩展全球业务系统,使欣赏我们品牌和产品的消费 者人数越来越多。 营销环境分析——SWOT分析 优势 1.知名度高。可口可乐历史悠久,从1892年至今已有一百多年 的历史,品牌形象深入人心,虽然进入中国市场在1927年,经过几 十年的发展,早已融入大众生活。 2.雄厚的资金,先进完善的管理。可口可乐注重产品质量、重视提升工作效率、不断完善销售网络、注重培训专业人才。 3.模仿困难。因为有神秘配方,独特口味。尽管饮料业容易制造,但是可口可乐极高的市场占有率是其他饮料公司难以模仿的。 4.不断创新。除了传统形态的可口可乐以外,该公司还不断推出新产品。从碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料到矿泉水都有其相应产品。 5.销售策略强大。通过网络、电视等视频声讯的广告宣传和各种促销销售进一步提升了其知名度,也带来了更大的商机。 劣势 1.企业规模大,不易控制。中国是一个很大的市场,在某些方面难免会出现一些差错。 2.健康问题。随着生活水平的提高人们的健康意识逐渐增强,可口可乐自身是碳酸型饮料,过多饮用对身体有所损害。

3.成本费用高。由于秘方等因素要向中国的分公司运送原料,注定会提高产品成本。 机遇 1.中国对外政策。中国政府支持外资企业的进入,不仅可以收到很可观的税收收入,还可以推动中国整个饮料行业的发展。 1.公益事业。中国毕竟还是发展中国家,很多地区的公共建设、教育建设都需要企业的支持,可口可乐公司可以通过公益事业扩大 自己的影响力。 3.中国市场巨大。中国是一个人口大国,随着改革开放和经济的发展,人们生活水平有了很大提高,消费水平也大幅提升,势必有 利于可口可乐在中国的发展。 4.收购兼并。虽然中国的饮料行业还在发展中,但也有很多出色的民族品牌,可以通过收购能途径打造可口可乐旗下更具中国市场 特色的饮料品牌,从而进一步扩大自己的品牌形象,使之屹立不倒。 5.技术进步。科学技术的不断进步,会给企业提供更高效的生产设备,也会出现更有益健康的配制秘方,满足人们对健康的要求。 威胁 1.其他饮料品牌的发展。尤其是百事可乐对其威胁最大,虽然可口可乐很具影响力,但是其他品牌的发展也不容小视。 2.消费者日益成熟。 3.中国人口的老龄化。第六次人口普查显示我国老龄化进程逐步加快,且处于低生育水平阶段。可口可乐的主要消费群体是年轻一族,而中国的老龄化势必会影响可口可乐中国的发展。 4.质量问题的出现。近几年可口可乐质量问题的层出,给很多消费者带来了不少疑虑。

百事可乐营销案例分析

百事可乐营销案例分析 百事公司(Pepsico.,Inc.)是世界上最成功的消费品公司之一,在全球200多个国家和地区拥有14万雇员,2004年销售收入293亿美元,是全球第四大食品和饮料公司。并在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中,百事公司位列第166位,并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司名列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可乐品牌排名是在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司是创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利(Frito-lay)公司一起合并,组成了百事公司。它为了更好的发挥产品结构优势,将市场经营重点在核心品牌方面,百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整,将拥有必胜客(Pizza Hut)、肯德基(KFC)和Taco Bell的餐厅从公司分离出去,使之成为一家独立的上市公司,即百胜全球公司(Tricon Global,现公司名为YUM!),这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。 营销环境分析 一品牌定位 与众不同、锋芒、张扬。广义目标消费群为15-30岁的男生和女生。年轻人是最有活力、最有潮流触觉,内心充满对梦想的渴望,渴望挑战现实、展现自我,对时尚潮流紧跟不舍,百事正是紧紧抓住年轻人的心理状态,以最潮设计理念带给年轻人与众不同的体验。其品牌理念为CROSSOVER(跨界)+MLX AND MATCH(混搭)。 二购买决策 购买决策在很多情况下都是一种群体决策的过程。一般而言,分为五种角色:发起者,影响者,决策者,购买者,使用者。这五种角色相辅相成,共同促成购买行为。因此,正确识别不同角色才能找准营销对象,提高药效活动的效果。而百事可乐产品一般而言都是由使用者来决定的。但是饮料的好喝程度,对健康的影响程度等等都对其是否购买产品产生影响。 三市场细分 (一)地理自然环境。一个国家或地区的地形地貌和气候,是企业开展市场营销所必须考虑的地理因素。例如城市的人比较富裕,所以在城市的百事可乐的销量就会较好,而在农村这样比较贫穷的地方,那么其就难以有生存的空间。再比如,从经营成本上考虑,平原地区道路平坦,运输费用比较低;而山区丘陵地带道路崎岖,运费自然就高。 (二)人口环境。不同的年龄的消费者对产品的需求不一样。因此百事公司的产品主要针对的是年轻人。人的性别不同,其消费需求结构和需求方式必然会有明显的差异。据调查显示,我国现阶段男女比例为1.17:1,男性明显多于女性,这应该注意。消费者的收入水平是影响市场营销的最活跃的因素。而消费者的购买意愿则更为重要等等。 四竞争性质 目前,百事可乐最大的竞争对手是可口可乐。在全球的可乐市场中,可口可乐均占上风。但在加拿大的魁北克省,该处的百事可乐的销量却比可口可乐高,是少数能超越可口可乐的地方。在那里,不少说法语的跟均惯饮百事,透过法语明星做代言人,百事在当地的市场地位得以把持。可口可乐的营销策略:1.出售优质产品2.运用企业科技力量及规模经济,

百事可乐公司分析

百事可乐公司分析 一、公司概况简介 百事可乐公司于1902年成立。原名为洛夫特公司,1941年改名为百事可乐股份公司,1965年改为百事可乐公司。公司系采用北卡罗来纳州纽伯恩一名药剂师布雷德海姆在1893年所研究配制出来的一种药剂发展成为饮料公司的。60年代开始向多种经营方向发展。1965年合并了弗利托-莱公司(快餐馆),1970年兼并威尔逊体育用品公司,1973年兼并来因戈尔德公司(饮料),1976年合并了李韦汽车货运公司,1978年兼并塔戈贝尔公司(墨西哥达餐馆)。业务项目包括饮料、食品、饮食服务、运输和体育用品等。饮料主要是软性饮料和果汁。国内外有上千个制造和装瓶厂。销往148 个国家和地区,重点是拉美地区。其中在国内约占市场的四分之一。国外主要销往阿根廷、加拿大、墨西哥、委内瑞拉、联邦德国和菲律宾。食品主要是快餐食品。运输主要是向国内外运输和发送家庭用品、消费者用品和工业产品。在国内外有1200多个机构处理运输业务。饮食服务主要是经营快餐馆。体育用品包括制造和销售高尔夫球、棒球、羽毛球、篮排球等以及其他体育用品。 二、发展历程 百事可乐公司最初以生产碳酸饮料为主。1965年,与休闲食品巨头菲多利(Frito-lay)合并,正式更名为百事公司,从此将休闲食品业务纳入公司核心业务。从1977年开始,百事公司进军快餐业,先后将必胜客(Pizza Hut)、Taco Bell和肯德基(KFC)收归麾下,进入多元化经营的高峰。 为了更好地发挥产品结构优势,将市场经营重点重新回归饮料和休闲食品,百事公司于1997年10月作出重大战略调整,将拥有必胜客、Taco Bell 和肯德基的餐厅业务从公司分离出去,使之成为一家独立的上市公司,即百胜全球公司(Tricon Global, 现公司名为Yum!)。1999年,百事公司将百事可乐灌装集团(PBG)分离上市,以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。 在将非战略性业务剥离的同时,百事公司也陆续收购或并购了多项核心业务,在专业化的道路上不断深入。1998年,百事公司全盘收购了世界著名的Tropicana果汁饮料公司。2000年,百事公司收购SoBe饮料公司,推出一系列自然口味的健康饮品。2001年8月,经欧盟委员会和美国联邦贸易委员会批准,正式与世界著名的食品公司Quaker公司合并。通过此次收购,将占有美国运动饮料市场绝对份额、被称为“美国生活的一部分”的佳得乐(Gatorade)品牌归入百事旗下,百事公司一跃成为非碳酸饮料行业冠军。合并后的百事公司,重点发展需求强劲的休闲食品和饮料业务。 百事公司还通过与一些全球知名品牌建立伙伴关系,不断扩大自己的业务能力。1992年,百事公司与Thomas J. Lipton结成战略伙伴关系,在北美市场生产即饮茶饮料品牌——立顿(Lipton) 茶,并于2003年将这一北美市场最大最成功的即饮茶合作关系推向全球。百事公司同星巴克咖啡公司合作推出的包装咖啡饮料也深受广大消费者的欢迎。 百事公司于2007年宣布对其组织结构进行战略调整,将此前由百事北美公司和百事国际集团组成的两个部门划分为三个主要运营部门,即百事美洲食品公司(PAF)、百事美洲饮料公司(PAB)和百事国际集团(PI),以使

百事可乐市场营销策略的调查及分析

百事可乐市场营销策略的调查 摘要:在一个经济快速发展的多元化社会,企业要想处于不败之地,营销策略则显得尤为重要。各个企业利用网络,电视等媒介,制定正确的市场营销策略,吸引消费者,从而实现企业目标。 关键词:市场营销策略百事可乐企业产品 百事可乐在中国非常成功,依赖于其强大正确的营销策略: 1、本土化策略,百事中国区的管理层70%已经由中国人担任。百事与贵格的合并也加速百事在中国的本土化进程。 2、多元化的品牌策略,百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌有百事可乐、七喜和美年达等。除了饮料外,还涉足运动用品、快餐以及食品等。2000年的调查结果表明,百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的饮料之一。 3、传播策略,把公共关系、广告宣传、人员推销、营业推广等促销策略集于一身,在整合营销传播中,各种宣传媒介和信息载体相辅相成,相互配合,相得益彰。 4、独特的音乐推销,音乐的传播与流行得益于听众的传唱,百事的音乐营销成功正在于它感悟到了音乐的沟通魅力,这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律,打动人心的歌词,都是与消费者沟通的最好语言。有了这样的讯息,品牌的理念也就自然而然深入人心了。 5、大手笔公关,长期以来,百事可乐始终致力于建立以“百事可乐基金”为切入点的良好公共关系体系,热心赞助体育赛事以及其他公益事业,品牌的社会形象得以大大提升。 6、变化多端的营销战术,百事可乐取得的成绩与它变化多端、强有力的促销是分不开的。1998~1999年期间,百事可乐在中国市场分别推出了世界杯足球赛的拉环、瓶盖换领与换购足球明星奖品活动,七喜浪漫小存折换领奖品和澳门旅游活动。这些活动涉及面广,影响力大,对终端促销、提高销售量起到了积极作用。百事可乐曾特别为消费者设计了一款马年春节限量珍藏版,新包装一反百事平素以蓝色为主的风格,此次不但颜色金光闪耀,而且还印有奔腾的骏马,同时还把"祝你百事可乐"也印在了新包装上。百事马年金装共有易拉罐355ML、600ML、⒈25L、2L胶瓶四种规格。除此之外,这款马年百事金装是限量发售,具有收藏价值。 7、百事可乐的网络营销策略,2000年4月,百事可乐公司宣布与Yahoo进行全面网络推广合作;在音乐站点的投放力度加大;同时还涉足于体育类网站。百事可乐的网络广告较为活泼,无论是画面构图,还是动画运用,都传达着一种“酷”的感觉。百事可乐的网络营销及策略启迪我们:第一,日常消费品的网络营销广告应当成为一种长期行为,同时在旺季还要抓住重点集中投放;第二,要设法利用网络营销广告吸引目标消费群;第三,必须保持线上、线下营销广告的连续性和一致性;第四,注意媒介组合的多样性;第五,注意各期营销广告活动内在的连续性,即营销广告主体的一致性;第六,自己的营销广告要有独特性,必须与对手有所不同。 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略(现代市场营销策略还要加上政治权利、公共关系策略),为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 企业营销应遵守的基本原则:

可口可乐国际市场营销策略

可口可乐饮料的国际市场营销策略 [摘要]可口可乐是一个闻名世界的百年企业,从诞生之日起,就不断在世界市场中创造着一个又一个的奇迹。以中国为例,在1989到2006的短短十年里,公司就实现了销量增长近30倍并持续保持品牌排名位列榜首。本文试从市场营销的角度,通过剖析可口可乐在中国市场行为,尝试探索其不断获取成功的根源。 一.市场环境分析: 可口可乐公司诞生于1886年,总部在美国的亚特兰大,同年,药剂师约翰·彭伯顿与其助手发明了可口可乐。可口可乐是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌,畅销世界200多个国家和地区。2004年可口可乐品牌价值高达674亿美元,位居全球榜首。 总体来说可口可乐拥有比较稳定和坚固的供应商及规模的中间商,供应链相对清晰,而且根据实际的情况不断调整自己的供应链,价值链,这于缔造可口可乐的稳固王国不无关系, 美国软饮料行业内部基本上只有两个竞争者(因为两个公司占70%的市场占有率),但是这两个品牌在顾客感受和印象上有一定的差异,而且两大可乐公司在软饮料行业都具有悠久的历史和巨大的广告投入,历史和广告影响使可口可乐和百事可乐这两大品牌成为美国文化的象征. 由于种种原因(锁定的购买者,秘密的配方, Coca Cola, 限制性的行业内部竞争)形成了巨大的行业垄断。 目前可口可乐更朝新的方向继续发展: 1 .扩大消费者的范围--顾客选择, 2.成为价值链的管理者--价值获得 3.对销售渠道进行重组--战略控制 4.关键业务的确定与拓展--范围界定 5.进军国际市场. 6.从追求市场份额转变为努力增加股东的价值. 二.目标市场 可口可乐在产品名称、包装、价格及广告上,实际上都在针对所有的消费者。属于清凉型,适销的空间与时间范围大;更属于兴奋型,适用于各个年龄、职业群体及社会生活各种场合。消费特点初次为冲动性购买;使用后若留有好感则习惯性重复购买;对品牌加深印象后则选择性、固定性重复购买。餐饮业、娱乐场所、家庭、学校、单位购买受季节性影响

百事可乐营销案例分析

百事可乐营销案例分析 曹文文20101807064 医药营销2班 百事公司是世界上最成功的消费品公司之一,在全球200多个国家和地区拥有14万雇员,2004年销售收入293亿美元,是全球第四大食品和饮料公司。并在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中,百事公司位列第166位,并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司名列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可乐品牌排名是在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司是创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利(Frito-lay)公司一起合并,组成了百事公司。它为了更好的发挥产品结构优势,将市场经营重点在核心品牌方面,百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整,将拥有必胜客(Pizza Hut)、肯德基(KFC)和Taco Bell的餐厅从公司分离出去,使之成为一家独立的上市公司,即百胜全球公司这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。 营销环境分析 一品牌定位

与众不同、锋芒、张扬。广义目标消费群为15-30岁的男生和女生。年轻人是最有活力、最有潮流触觉,内心充满对梦想的渴望,渴望挑战现实、展现自我,对时尚潮流紧跟不舍,百事正是紧紧抓住年轻人的心理状态,以最潮设计理念带给年轻人与众不同的体验。其品牌理念为CROSSOVER(跨界)+MLX AND MATCH(混搭)。 二购买决策 购买决策在很多情况下都是一种群体决策的过程。一般而言,分为五种角色:发起者,影响者,决策者,购买者,使用者。这五种角色相辅相成,共同促成购买行为。因此,正确识别不同角色才能找准营销对象,提高药效活动的效果。而百事可乐产品一般而言都是由使用者来决定的。但是饮料的好喝程度,对健康的影响程度等等都对其是否购买产品产生影响。 三市场细分 (一)地理自然环境。一个国家或地区的地形地貌和气候,是企业开展市场营销所必须考虑的地理因素。例如城市的人比较富裕,所以在城市的百事可乐的销量就会较好,而在农村这样比较贫穷的地方,那么其就难以有生存的空间。再比如,从经营成本上考虑,平原地区道路平坦,运输费用比较低;而山区丘陵地带道路崎岖,运费自然就高。

可口可乐碳酸饮料的市场营销策略教学文案

可口可乐碳酸饮料市场营销策略 林偲彦 设计学1101 14

目录 一、可口可乐介绍 二、营销环境分析 1.宏观环境(人口变量,经济发展,技术,政治法律) 2.微观环境(企业,供应商,竞争者,顾客,公众) 三、目标市场定位 四、市场营销策略 1.产品 产品整体概念(核心、形式、延伸) 2.价格 3.渠道 4.促销(广告推销,人员推销,营业推广,公共关系) 五、预算

一、可口可乐介绍 可口可乐公司诞生于1886年,总部在美国的亚特兰大,是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌,畅销世界200多个国家和地区。2004年可口可乐品牌价值高达674亿美元,位居全球榜首。 1927年可口可乐在中国设立了第一家分公司,1979年又重返中国。至今已在中国投资达12亿美元,到2004年,在中国内地已建有29家装瓶公司及32家厂房,拥有中国籍员工2万人。产品以可口可乐、雪碧、酷儿等为主导产品覆盖碳酸饮料、果汁饮品、汽水、茶饮料等几大领域。可口可乐公司在中国软饮料市场上占主导地位,在中国碳酸饮料市场的占有率超过52%,连续八年被选为中国最受欢迎的饮料。 二、可口可乐营销环境分析 (一)宏观环境 1.人口环境: 中国人口基数大,在中国第六次人口普查中,15-40岁人口的比重上升3.36个百分点。城镇人口比重上升13.46个百分点。人口基数的增大扩大了购买人数群,使可口可乐销量变大。 2.经济发展: 2013 年一季度中国实现国内生产总值 118,855 亿元,经济正在稳健发展。同时中国城市化速度也在加快,人均消费水平也在逐年增长。根据调查结果,我们可以知道: a.消费者收入水平增高,人均消费水平也在逐年增长。 b.消费者收入去向日常饮食、基本生活用品花费最多。 c.在消费者消费结构中,18至25岁群体用于购买服装服饰、娱乐、吃喝的花费较多 3.技术: 自动化技术有助于可口可乐高效生产,生产技术与包装技术也在不断发展。包装是可口可乐的产品能够被安全、新鲜地运输、储存和消费的必备保障。在严格遵守各项有关包装的法规和质量标准,确保产品质量,保障公众健康的同时,可口可乐积极通过减用、回收、再利用等方法来创新、优化和推广可持续包装设计与应用,达到方便消费者和节约资源的双重效果。 可口可乐的全球可持续包装发展战略:

百事可乐大战可口可乐——《市场营销》案例分析

2、世界上第一瓶可口可乐于1886年诞生于美国,距今已有126年的历史。这种神奇的饮料以它不可抗拒的魅力征服了全世界数以亿计的消费者,成为“世界饮料之王”,甚至享有“饮料日不落帝国”的赞誉。 3、但是,就在可口可乐如日中天之时,竟然有另外一家同样高举“可乐”大旗,敢于向其挑战的企业,它宣称要成为“全世界顾客最喜欢的公司”,并且在与可口可乐的交锋中越战越强,最终形成分庭抗礼之势,这就是百事可乐公司。 4、世界上第一瓶可口可乐诞生于1886年 5、而第一瓶百事可乐却诞生于1898年,比可口可乐的问世晚了12年,它的味道同配方绝密的可口可乐相近,于是便借可口可乐之势取名为百事可乐。 6、由于可口可乐早在10多年前就已经开始大力开拓市场,到这时早已声名远扬,控制了绝大部分碳酸饮料市场,在人们心目中形成了定势,一提起可乐,就非可口可乐莫属,百事可乐在第二次世界大战以前一直不见起色,曾两度处于破产边缘,饮料市场仍然是可口可乐一统天下。百事可乐为了生存,不惜将价格降至5美分/镑,是可口可乐价格的一半,以致于差不多每个美国人都知道“5分镍币可以多买1倍的百事可乐”的口头禅,百事可乐仍然未能摆脱困境。 7、百事可乐就像打不死的蟑螂小强一样,坚挺到了五十年代,在恩瑞克的主持下,百事可乐改变了原来的经营方式,进行了5方面的重大改革: 第一:改良口味,使其好不逊色于可口可乐 第二:重新设计玻璃瓶包装和公司的各种标识,并力求统一 第三:重新策划广告,增加广告投入,提升企业形象。 第四:集中力量攻占可口可乐所忽视的市场,尤其是带回家饮用的市场。 第五:选定美国的25个州和境外的25个地区作为重点攻占目标,集中精力攻占市场据点。 8、1959年,美国展览会在莫斯科召开,肯特利用他与当时的美国副总统尼克松之间的特殊关系,要求尼克松“想办法让苏联领导人喝一杯百事可乐”。尼克松显然同赫鲁晓夫通过气,于是在各国记者的镜头前,赫鲁晓夫手举百事可乐,露出一脸心满意足的表情。这是最特殊的广告,百事可乐从此在前苏联站稳了脚跟,这对百事可乐打入前苏联国家和地区也起了很大的推动作用。 9、1960年百事可乐把它的广告业务交给BBDO(巴腾-巴顿-德斯廷和奥斯本)广告公司。BBDO 公司分析了消费者构成和消费心理的变化,将火力对准了可口可乐“传统”的形象,做出种种努力来把百事可乐描绘成年轻人的饮料。经过4年的酝酿,“百事可乐新一代”的口号正式面市。 10、当时,可口可乐还是以5∶1的绝对优势压倒百事可乐的。

百事可乐营销案例分析

广告的作用 就日常消费品而言广告营销应当成为一种长期行为,同时,针对不同的 淡、旺季还要住重点集中投放;设法利用一切可以利用的广告营销方式吸引目标 消费群体,增大收众群体消费意识;保持广告营销的连续性与一致性;四、注意 媒体宣传的多样性;各抓期广告营销在活动内的连续性及与主体广告内容的一致 性;自身营销广告的独特性,与对手形成鲜明反比及不同。 广告使可能的顾客先知道这个品牌或公司的存在。使他们知道这个产品是什么以及有什么用,使他们在心态上倾向于买这个产品。最后,促成他们的购买行动广告的目标是改变消费者脑中的印象,使其倾向于购买某个产品。单凭一个广告就能使一位对产品完全无知的潜在顾客,转变为购买行动,这样的例子非常少见。对于广告成效的测量,可以只检测广告是否能使消费者从一个阶段前进到另一个阶段,而使购买商品的概率随之增加 一、传递信息,沟通产需 广告的最基本功能就是认识功能。通过广告,能帮助消费者认识和了解各种商品的商标、性能、用途、使用和保养方法、购买地点和购买方法、价格等项内容,从而起到传递信息,沟通产销的作用。 俗话说,货好还得宣传巧。但在现实生活中,还有一些企业对广告的作用不十分明了,认为做广告花费大,得不偿失。因此,他们宁可天南海北、火车轮船、辛辛苦苦到处推销,也不愿做广告。实践证明,广告在传递经济信息方面,是最迅速、最节省、最有效的手段之一。好的产品借助于现代化科学手段的广告,其所发挥的作用不知比人力要高多少倍。 二、激发需求,增加销售 一则好的广告,能起到诱导消费者的兴趣和感情,引起消费者购买该商品的欲望,直至促进消费者的购买行动。曾有这样一个事例:某国烟草公司派了一名推销员去海湾旅游区推销该公司的“皇冠牌”香烟,但该地区香烟市场已被其他公司的牌子所占领,该推销员苦思无计,在偶然间受到了“禁止吸烟”牌子的启发,他就别出心裁地制作了多幅大型广告牌,广告牌上写上“禁止吸烟”的大字,并在其下方加上一行字:“‘皇冠牌’也不例外”。结果大大引起了游客的兴趣,竞相购买“皇冠牌”香烟,为公司打开了销路。 三、促进竞争,开拓市场 大规模的广告是企业的一项重要竞争策略。当一种新商品上市后,如果消费

百事可乐市场营销策略的调查及研究分析

百事可乐市场营销策略的调查及分析

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百事可乐市场营销策略 摘要:在一个经济快速发展的多元化社会,企业要想处于不败之地,营销策略则显得尤为重要。各个企业利用网络,电视等媒介,制定正确的市场营销策略,吸引消费者,从而实现企业目标。 关键词:市场营销策略百事可乐企业产品 百事可乐在中国非常成功,依赖于其强大正确的营销策略: 1、本土化策略,百事中国区的管理层70%已经由中国人担任。百事与贵格的合并也加速百事在中国的本土化进程。 2、多元化的品牌策略,百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌有百事可乐、七喜和美年达等。除了饮料外,还涉足运动用品、快餐以及食品等。2000年的调查结果表明,百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的饮料之一。 3、传播策略,把公共关系、广告宣传、人员推销、营业推广等促销策略集于一身,在整合营销传播中,各种宣传媒介和信息载体相辅相成,相互配合,相得益彰。 4、独特的音乐推销,音乐的传播与流行得益于听众的传唱,百事的音乐营销成功正在于它感悟到了音乐的沟通魅力,这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律,打动人心的歌词,都是与消费者沟通的最好语言。有了这样的讯息,品牌的理念也就自然而然深入人心了。 5、大手笔公关,长期以来,百事可乐始终致力于建立以“百事可乐基金”为切入点的良好公共关系体系,热心赞助体育赛事以及其他公益事业,品牌的社会形象得以大大提升。 6、变化多端的营销战术,百事可乐取得的成绩与它变化多端、强有力的促销是分不开的。1998~1999年期间,百事可乐在中国市场分别推出了世界杯足球赛的拉环、瓶盖换领与换购足球明星奖品活动,七喜浪漫小存折换领奖品和澳门旅游活动。这些活动涉及面广,影响力大,对终端促销、提高销售量起到了积极作用。百事可乐曾特别为消费者设计了一款马年春节限量珍藏版,新包装一反百事平素以蓝色为主的风格,此次不但颜色金光闪耀,而且还印有奔腾的骏马,同时还把"祝你百事可乐"也印在了新包装上。百事马年金装共有易拉罐355ML、600ML、⒈25L、2L胶瓶四种规格。除此之外,这款马年百事金装是限量发售,具有收藏价值。 7、百事可乐的网络营销策略,2000年4月,百事可乐公司宣布与Yahoo进行全面网络推广合作;在音乐站点的投放力度加大;同时还涉足于体育类网站。百事可乐的网络广告较为活泼,无论是画面构图,还是动画运用,都传达着一种“酷”的感觉。百事可乐的网络营销及策略启迪我们:第一,日常消费品的网络营销广告应当成为一种长期行为,同时在旺季还要抓住重点集中投放;第二,要设法利用网络营销广告吸引目标消费群;第三,必须保持线上、线下营销广告的连续性和一致性;第四,注意媒介组合的多样性;第五,注意各期营销广告活动内在的连续性,即营销广告主体的一致性;第六,自己的营销广告要有独特性,必须与对手有所不同。 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略(现代市场营销策略还要加上政治权利、公共关系策略),为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 企业营销应遵守的基本原则:

对可口可乐市场营销环境分析

对可口可乐市场营销环境分析 一.市场营销环境概述 市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向,可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。 企业的环境总是处在不断变化之中,一定时期内,经营最成功的企业都能适应相关环境。适应能力强的企业总是随时关注环境的变化,通过事先制定的计划来控制变化,以保证现行战略对环境变化的分析。 二.可口可乐的微观市场营销环境 1.商场营销渠道企业 (1)供应商:供应商对可口可乐企业的市场营销业务有重要的影响。供 应商所提供的原材料的数量和质量将直接影响产品的数量和质量;所提供的资源价格会直接影响产品的成本、价格和利润。因此,供应商对于可口可乐企业的市场营销活动的影响很大,企业应保持与供应商的良好关系。 (2)中间商:指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构, 包括中间商、物流公司、营销服务机构和财务中介机构。中间商是可口可乐企业市场营销活动的重要合作伙伴,一方面中间商依靠销售或促销企业的可口可乐产品,取得佣金收入,与企业共同发展;另一方面,中间商又存在有别于可口可乐企业的自身利益,这些利益中的一部分与可口可乐企业的利益相冲,在利益的驱动下,中间商有可能违背可口可乐的营销政策行为,影响企业营销战略的推广和实施,因而可口可乐企业应对中间商既扶持又管理的策略。 2.顾客 1)是企业的目标市场 2)是企业服务的对象 3)企业的一切营销活动都必须满足顾客 影响顾客购买的可口可乐主要因素有三种:消费喜好、对价格的预期心理和相关产品的购买量。 3.竞争者 (1)识别和战胜竞争对手 (2)在顾客心目中树立良好形象 (3)可口可乐公司有自己独特的配方 (4)有较高的生产技术 三.可口可乐的宏观市场营销环境 1.人口环境 2.经济环境: 中国的经济一直处于一种比较稳定的状态,消费者收入与支出的相对提 高及其观念的转变。随着消费者收入的变化支出模式者收入的变化支出 模式与消费结构也发生相应变化。收入增加时,食物支出所占的比率趋 向减少,教育、卫生与休闲支出比率迅速上升为可口可乐的合理定价提 供帮助。 3.社会文化环境 社会文化主要指个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。文化

百事可乐产品市场营销策略分析

本土化管理与本土化生产是当前全球跨国公司的趋势。具体到某一种具体的产品、某一个公司的本土化,则是一个长期的过程。百事在中国的本土化进展成绩斐然。百事可乐公司在引进资金的同时,大力推广先进的市场和管理经验,推行本土化,参与饮料国有企业的改造和人才培训,使中国的饮料行业在短短的20年中,由工艺简单、生产粗放的落后状况,发展到今天成为世界上规模最大、竞争最激烈、专业化程度较高、充满勃勃生机的饮料市场。 多元化的品牌策略与传播策略 目前,百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌是百事可乐、七喜、美年达和激浪。此外,还包括亚洲、北冰洋和天府等著名地方品牌。国际著名的调查机构尼尔森(ACNIELSEN)公司的调查结果表明,百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一。就产品组合的宽度而言,百事的产品组合远比可口可乐要丰富。可口可乐公司的经营非常单纯,仅仅从事饮料业。而百事公司除了软饮料外,还涉足运动用品、快餐以及食品等。 整合营销传播(IMC)的中心思想是在与消费者的沟通中,统一运用和协调各种不同的传播手段,使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、统一的、集中的作用,其目的是协助品牌建立起与消费者之间的长期关系。百事可乐的整合营销传播就是把公共关系、广告宣传、人员推销、营业推广等促销策略集于一身,在整合营销传播中,各种宣传媒介和信息载体相辅相成,相互配合,相得益彰。百事可乐的广告策略往往别出心裁。在与老对手可口可乐的百年交锋中,百事可乐广告常有好戏出台,使可口可乐备感压力。其中,百事可乐运用的名人广告,是它的一个重要传播手段。 变化多端的营销战术 SP又称为销售促进或营业推广,它可分为针对消费者的、针对经销商的和针对 业务员的3种。百事可乐取得的成绩与它变化多端、强有力的促销是分不开的。促销。20世纪90年代初期,为了迅速打开市场,抢占制高点,初创的上海百事果断采用直销模式。当时的饮料市场,计划经济的气氛还相当浓郁,销售人员在办公室里接订单,商家要饮料必须到厂里来提货。但是百事可乐一下子招聘了占公司员工相当比例的销售人员。于是,一支庞大的百事销售队伍开始出现在上海的大街小巷。接着,上海百事又花费巨资买进了20辆依维柯,送货上门。1998~1999年期间,百事可乐在中国市场分别推出了世界杯足球赛的拉环、瓶 盖换领与换购足球明星奖品活动,七喜浪漫小存折换领奖品和澳门旅游活动。这些活动涉及面广,影响力大,对终端促销、提高销售量起到了积极作用。 百事可乐曾特别为消费者设计了一款马年春节限量珍藏版,新包装一反百事平素以蓝色为主的风格,此次不但颜色金光闪耀,而且还印有奔腾的骏马,同时还把祝你百事可乐也印在了新包装上。百事马年金装共有易拉罐355ml、600ml、⒈25L、2L胶瓶4种规格。除此之外,这款马年百事金装是限量发售,只在北京、天津、武汉、南京、广州和深圳6个城市的大型超市销售,具有收藏价值。 管理。针对经销商,百事可乐主要采取价格优惠和折扣等政策。除直接价格低廉之外,百事可乐还对经销商提供了诸如一个月的赊销支持、免费旅游、季度抽奖、VCD奖励等活动。 百事可乐将广州第一线的销售人员分为WAT(批发协助员)和DSD(直销员),其中DSD为主要力量,从事广州市场的直销工作。WAT和DSD的工作内容主要包括客户拜访、线路管理、瓶箱管理、冰箱管理、货架摆设、POP张贴、销售与进货情况登记、竞争情况的了解等。

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