中国建设银行信息化发展之路

特别策划?专ｉ：

中国建设银行股份有限公司（以下简称“中国建设银行”）信息化工作自１９８４年起步，经历了从单点作业到网络化覆盖全行、从各分行自成体系到全行大集中、从专注柜面业务综合处理到多渠道建设并行，从粗放型经营到精细化实施的发展历程，信息技术在服务与产品创新，流程再造、管理改革，风险防范与控制等层面的应

３０中国金融电膳２００９?５用日趋广泛和深入，在推动业务发展、商业化改制、海外上市、战略转型方面发挥了重要的支撑作用。近几年来，随着科技发展规划的逐步落实和数据大集中等重大工程的成功实施，中国建设银行的信息化开始走上整体规划、集约经营的现代化发展道路。

中国建设银行构建了。一部两中心”的信息技术管理架构，即信息技术管理部、软件开发中心、数据中心。并且信息技术管理部还设立了公司业务、个人业务、后台业务三个业务支持板块，直接面向所服务的业务部门提供专业化的ＩＴＩ］臣务支持。

中国建设银行在渠道整合、流程控制、产品服务、管理决策和基础应用五个层级进行信息系统建设，通过科技规划项目群的实施，逐步建成集中应用，松散耦合的全行统一应用体系架构。

中国建设银行不断加强信息技术创新力度，不断改造业务流程，推动网点转型，加强产品创新。通过信息技术的发展，在个人业务系统建设方面，一批关联客户密切的创新项目陆续实施，网上银行，手机银行、信用卡和证券等重要系统先后优化投产，个人贷款系统项目、呼叫中心整合项目完成全国推广，公司业务系统建设方面，重要客户服务系统，证券资金托管系统（ＣＴＳ）在优化原系统的同时，启动并逐步完善新系统建设，对公信贷业务流程（ＣＬＰＭ）系统完成全国推广，网上贸易融资系统（ｅ．Ｔｒａｄｅ）稳步推进－后台业务系统建设方面，企业资源管理财务（ＥＲＰＦ）系统、对公信贷资产１２级分

类项目全行投产，数据仓库系统功能不断扩展，内部评

级系统与分行操

作型数据存储

（ＯＤＳＢ）等系统不

断完善，有效支

撑了全行管理能

力的提升；在控

制操作风险系统

建设方面，柜面

业务风险监控系

统已上线应用，

加强了对账户可

以交易、柜员的

操作进行准实时监控，现金出纳管理系统的应用，加强了对柜员尾箱、网点、金库的现金管理和监控，授信业务监控系统建立和应用，实现对ＣＬＰＭ和Ａ＋Ｐ中的公司、个人授信业务

特别策划?专置

（流程）进行分析和关键风险点的监控，在基础应用系统建设上，通过操作型数据存储系统（ＯＤＳ），内容管理平台（ＥＣＭ）、企业客户信息整合系统（ＥＣＩＦ），全行网络管理（ＮＭＳ）以及信息系统认证授权平台（ＵＡＡＰ）的建设，可以为其他各类信息系统提供强大的数据支持。

２ｌ世纪是一个信息技术飞速发展的时代，信息技术的发展和应用，将为银行业的可持续发展提供强大的支持和保障。一流的商业银行需要一流的科技支撑。中国建设银行将不断深化信息技术在各领域的应用，建立健全科学、合理、高效的ＩＴ治理体制和风险防范与控制机制，加大科技创新力度，促进科技与业务进一步融合，提升市场核心竞争力，实现业务快速发展。圜

文／中国建设银行

（上接第２９页）面支持管理层的决策，如资产负债管理、风险管理、客户关系管理及利润贡献度分析等。

目前，ＩＴ蓝图建设已经取得了阶段性成果。客户信息采集补录、账户清理工作加快进行，数据质量显著提高，核心银行系统用户手册编写完毕，试点行投产准备工作稳步推进，数据迁移通过多轮验证，顺利完成多轮切换演练；对核心银行系统消化与吸收的进程进一步加快，面向全行各级管理者及广大员工的培训普遍展开，集成测试工作进入回归测试阶段，用户验收测试进入筹备阶段。

管理信息系统建设取得重大进展。利润贡献度分析（ＰＡ）项目顺利投产，对公客户和高端个人客户的利润贡献度、盈利结构和忠诚度分析在全行的应用全面展开，为建立健全以客户为中心的服务模式、客户经理与产品经理考核机制提供了信息支持。数据下传平台、报表平台和征信系统的功能进一步完善，数据质量大幅提高。总账、财务管理、企业级客户单一视图、管理信．ｇ，／Ｊ民务平台等配套项目建设顺利推进。

基于。两地三中心”目标架构的基础设施布局已经形成。生产中心、同城备份中心和异地灾难备份中心已初步具备运营能力，为提高核心业务系统的容灾能力、增强对业务不间断运营的支持能力奠定了坚实的基础。

中国银行将持续完善信息科技治理架构，逐步建立完备、高效、优质的开发，测试和运行维护管理体系，提升质量控制与管理水平，进一步促进信息科技建设与业务创新的高效互动，构建具备支持业务创新、风险控制、集约化管理长远发展能力的信息科技平台。哪

文／中国银行

ＦＩＮＡＮＣＩＡＬＣＯＭＰＵＴＥＲＯＦＣＨＩＮＡ２００９?５３

１