职场潜规则_第四章 升职上位潜规则

一群螃蟹放进竹篓，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出来的。每一只都争先恐后地朝出口处爬，但篓口很窄。当一只螃蟹爬到篓口时，其余的螃蟹就会用威猛的大钳子抓住它，最终把它拖到下层，由另一只强大的螃蟹踩着它向上爬。如此循环往复，无一只螃蟹能够成功。在职场，升职上位仿佛如此。权力就像一座金字塔，越往上爬越难。你想升职，他也想上位。于是一件原本依靠业绩和能力自然晋升的事情，变成了复杂事件。

玻璃天花板

“玻璃天花板”意思是指，虽然公司高层的职位对某个群体来说并非遥不可及，却无法真正接近。

在西方国家，女性员工占整个劳动大军的近半数，然而在许多大公司中，女性职员大多从事低层的工作，在公司高层中，女性所占比例少之又少，男性与女性的比例高达10比10自20多年前《华尔街日报》用“玻璃天花板”一词描述对职业女性的无形壁垒以来，这种比例严重失调的情况几乎没有任何改观。

在中国的历史上，权利争斗是永恒的主题。对权利的贪念是中资高管头上最厚的玻璃天花板。贪权之恶，其普遍表现，就是怕能人，特别是怕不听话的能人，怕威望高功劳大的能人。怕他们抢走了自己的光环，夺走了自己实现自我的舞台。

当年牛根生在伊利主管生产和销售，伊利80%以上的营业额来自老牛主管的各个事业部。一时威望如日中天，甚至在一些行业会议上，很多人邀请的是牛根生而不是郑俊怀，在伊利内部，牛根生慷慨厚重的为人之道，也使其拥有大批追随者。这些，都让郑怀俊逐步心生忌恨，欲除之而后快。于是，牛根生被迫离开了伊利，伊利亲手造就了自己最大的敌人——蒙牛。

同样，陆强华可以使创维的业绩在4年内翻6倍，但是，对于黄宏生来说，与业绩相比，更重要的是在创维这个王国中的操控权：一种傲视众生，意气纵横的感觉，一种按照自己意愿来玩转地球的酣畅淋漓。于是，黄宏生要张扬自己的生命力，必然会致力于消除陆强华巨大身影的笼罩。

在中国企业中，出现了一个奇特的“赫鲁晓夫”现象：就像一个政治体系内的修正主义者一样，企业未来最强大的对手，往往也是从企业内部产生。

人性的贪欲是职场玻璃天花板的根源，其中有对权力的贪婪，也有对金钱的贪婪，两者相辅相成。在纷争中，很多人的命运发生了转折，很多人的人生彻底地颠覆了。

女性高管的玻璃天花板是个敏感的话题，尤其是在中国，在封建思想几百年的灌输下，“男女有别”在人们的心中已经根深蒂固，男性与女性的区别的确是有的，但是这不能成为界定男女职业发展的玻璃天花板。在职场中，尤其是高层，男女合作，才能创造更大的绩效。在没有女性观众加油喝彩的球场，男性球员的球技就不能正常发挥，更不可能超常发挥。

据统计：在公司经理层中，男性为57.9%，女性为42.1%；但在总经理层，男性高达83.4%，女性仅为16.6%。这表明，大多数女性在职业生涯中谋求进一步发展时，遭遇到瓶颈现象。

心理学家、埃克斯特大学的亚历克斯·哈斯拉姆和米西尔·安心教授提出了一个“玻璃悬崖”

的理论：公司往往在面临困境的时候才会把女性提升到管理层，“激活”企业，帮助他们渡过难关，因为女性在危机时刻的表现要比男性更胜一筹，可一旦女性处在高管的位置，与男性高管人员相比，往往需要企业更多的支持和帮助，她们为企业创造的业绩往往比较差。突破“玻璃天花板”后的高层女性主管，最终发现随后她们便会站在“玻璃悬崖”边哭泣。

女人对自己容貌的自信，更多地源于男人的肯定，女人对自己工作的自信，同样要来源于男人对自己工作的肯定。玻璃天花板大都是由人为的因素形成的，也是可以由人为的力量冲破的。

一般而言，美国500家大企业的高层经理中只有3%为女性。然而越到高层，女性越少，就越显眼，也就变得更难适应。创造佳绩固然必要；但实际上，你越追求完美，就越远离他人，拒人以千里之外，因为你不知道怎样与人合作才会不暴露自己的缺点。你惧怕与人的亲密关系，认为这会干扰关键的业务合作。

能够坐到高级位置的女性永远是凤毛麟角，这一切往往也需要超常的付出才能够获得。吉恩·N·兰德勒姆在他的《改变世界的十三位女性》中列举了诸如玛丽·凯·阿什、琳达·沃切纳等在各个领域获得超凡成就的女性，她们无不或忽略了自己的女性身份，或放弃了做母亲的权利，或牺牲了家庭时间，而成为一个狂热的工作爱好者。吉恩·N·兰德勒姆得出的结论是：如果女人要想象男人那样有所成就，她必须具有男人般的性格，视事业目标高于一切，包括高于家庭。妇女一般要进行个人生活和职业的选择，根据选择确定成为哪方面的主人，然而无人能成为两个领域的主人，因而她的选择往往是个危险的结果。

有业绩，更要人际

在一个职场环境里，若两耳不闻窗外事，不和领导、同事处好关系，只是一味埋头苦干，或许业绩会节节攀升，可是自己就会被孤立了，甚至会被扣上清高的帽子。这样的环境下是不可能升职的。

职场人，到底是业绩重要还是人际关系重要，很多人都希望自己两者兼而有之，既要作出良好的业绩，也要处理好人际关系。在只有一个选择的情况下，很多人选择了要作出业绩。

不错，良好的业绩是显示职场成功的一个关键。有了好的业绩，就可能赢得良好的人际，老板器重，同事赞赏，下属听命，收入暴涨，这些都是好业绩带来的。

但是，现在的社会也不乏作出了业绩，因为人际关系处理不当而得不到公司的认可，得不到同事的尊重，反而陷入被动。这样的实例不胜枚举。

曾经连续三年被评为“销售业绩之星”的林小姐近日接到了公司人事部门“不予续签劳动合同”的通知，问及其中原因，她说：“在公司里，与领导处好关系比做什么工作都重要。”用林小姐的话来说，唯一有资格对你的业绩进行综合评判的是你的顶头上司，你的销售额再高，如果与领导处于对峙状态，领导也会从“团队建设、是否安心本职”等其他方面挑出毛病，让你无法安心工作，最终导致销售业绩下滑。换句话说，如果你不属于领导的嫡系人马，又不会讨好上司，即使像老黄牛一样勤恳，你的业绩评估也不会好到哪儿去！

90%的离职员工是因为直属上司的关系离职。职场中最基本的生存法则就是和自己的直线