抓机遇促发展创特色

抓机遇促发展创特色
抓机遇促发展创特色

抓机遇促发展创特色

—苏州市苏锦第一小学三年发展规划(2003--2005)

一、现状分析:

苏锦第一小学于1996年9月1 日正式启用。经过近7年的发展,已初具规模。

目前,学校17个班级(小学部14班,幼儿园3班)共有学生790人。教职员工40人,其中大专学历占76%,本科占6%。

建立了校园网、586网络教室2个、多媒体制作室、语音室、自然实验室、音乐室、图书室、少先队三星级队室、体育室、会议室、演播室(电视台)、多媒体阶梯教室。教室里配置了"三机一幕"等教学设施。

学校占地面积为9785平方米,( 另有2000平方米空地)划为教学、活动、生活三大区域。设有18只标准教室,8 只专用教室,5 只办公室。建筑面积为3668平方米。绿化面积达5486平方米,200 米环型跑道围着草坪操场。校园内树木、绿草、红花、彩道和葡萄架相映成趣,。

学校地处火车站北面与312 国道相接,属于城北开发区,虽然距古城区较远,但是,这里人口众多,是有发展前途的地区。同时周边地区的学校规模和条件都比较差,而我校是城北地区规模最大、校舍最好的学校,为学校发展提供了有利条件。

几年来,经过全校教职员工的努力,教学质量得到家长、社会的认可(首届毕业班30%的学生被立达、草桥、平江等五所名校录取),取得一定的社会效益。学校先后被评为"平江区文明单位"、"平江区青年文明号"、"平江区教科研先进集体"、"平江区读书活动先进集体"、"苏州市自然实验室合格学校"、"苏州市合格家长学校"、"苏州市巾帼示范岗"、"苏州市少先队三星级队室"、"苏州市少先队雏鹰大队"、"苏州市信息化教育实验学校"、"江苏省电视教学实验学校"、

"建校至今,尤其是近两年来,不管从学校的规模、硬件设施、环境建设、师资队伍及教育教学质量的整体水平来看,变化是大的,发展是快的,成绩是显著的。"(摘于2001年区督导室评估报告)如今,随着教育改革的深入,教育文体局制订了教育发展的战略性规划,提出实行"教育强区"的目标,同时也为我校的进一步发展提出了要求。

综上所述,从"天时、地利、人和"等方面为学校可持续发展提供了机遇和条件。

二、办学目标:

1、总体目标:

根据《江苏省小学基本现代化要求》,坚持"教育要面向现代化,面向世界,面向未来。"的战略方针,以《中国教育改革和发展纲要》为指导,在教育思想、教学内容、教学手段、师资建设、管理工作、教学质量及校舍设备条件等方面达到苏州市一流水平,成为城北地区精神文明建设的模范,教育教学研究的基地,对外交流的窗口。

2、具体目标:

(1)争创"平江区双语教学实验学校"

(2)争创"苏州市红领巾示范学校"

(3)争创区、市"常规管理示范学校"

(4)争创"平江区三星级教导处"

(5)争创"苏州市信息化教育先进学校"

(6)完善学校网页。

(7)逐步形成"双语教育"和"信息化教育"特色。

(8)教育教学质量全区范围内"保8争6"。

(9)学校规模逐步发展成"四轨制"并再上一个档次。

三、办学宗旨

按照邓小平同志"三个面向"的要求,以十六大精神为指导,高标准地实施义务教育,全面贯彻教育方针,积极推进素质教育,努力提高教育质量,致力于提高学生的心理自律、身心自强、学习自主、生活自理的整体素质,着力于提高学生的道德品质、竞争意识、创造精神和能力,为培养适应市场经济的综合人才奠定扎实基础。

四、办学思路

以合格为基础,以全面提高学生素质为根本目的,发挥自身优势,因材施教,因地制宜,创造特色,内抓质量,外树形象,提高办学效益,把学校办成具有一流理念、一流设施、一流师资、一流管理、一流质量的现代化学校,达到一年成规模、二年上档次、三年创特色的要求。

五、主要任务:

(一)硬件建设

1、美术室:灯光器材一套、画板画架、写生台、模型、窗帘、银幕、投影幻灯、实物反射投影器、橱柜。

2、卫生保健室:必备的器材、药品等。

3、图书室:人均藏书20本,报刊10种。

4、改造自然实验室:演示台、实验课桌、黑板、洗槽、彩电、投影仪、银幕、仪器陈列柜、消防器材。

5、标本陈列室:具有一定量的标本。

6、劳技室、家政室。

7、体育健身房:有关器材。

8、每班配备一台电脑,添置部分投影设备。

9、音乐舞蹈教室:钢琴一台,必备乐器、放像机、电视机、五线谱(示教板、音响、乐谱架、橱柜、地毯、墙镜、把手杆、化妆台)。

10、外墙面粉刷。

11、建设塑胶操场,筹建校园广播系统一套。

12、校园环境布置、景点设计建设。

13、新建幼儿园。

(二)软件建设

1、领导班子建设

按德才兼备的要求,建设符合年轻化、知识化、专业化和专业结构、年龄结构合理的领导集体。领导成员应有较好的政治素养和品格,有较强的改革创新意识和丰富的教育理论知识,有组织指导实验研究能力及较高的管理水平,力求成为小学管理的行家、教育教学的专家。

领导班子成员必须具备大专以上学历并参加本科学历进修,具有计算机中级证书,具备一定的英语基础。胜任一门主课教学工作,力争成为市、区学科带头人。每年在市级以上刊物上发表一篇专著或论文获奖。

2、师资队伍建设

(1)学校教师队伍数量和学历达标情况:

截止2002年底,学校共有小学、幼儿教师和职工40名,专任教师38名。其中,小学部教师33名,师生比为1:20.3,学历合格率100%,其中大专学历占76%,本科学历5.3%;幼儿教师5名,师生比为1:23.6,学历合格率为100%,其中大专学历占80%。

学校40岁以上的教师3人;40--30岁10人;30岁以下25人;参加本科学历进修的25人,占69.4%。

(2)我校教师队伍建设的主要特点:

①学校教师队伍建设达到数量基本满足,结构趋向合理,总体素质正在不断提高,

②学校各学科骨干教师逐渐形成,师资队伍相对稳定,但由于师生比低与省定的编制标准,教师仍感觉负担很重。

③教师队伍整体结构发生了变化:

年龄结构出现年轻化趋势,学校教师中35周岁以下有32人,占教师总数的88.9%;36-50周岁占11.1%,学科结构逐步趋向合理,学校除语、数两大学科外,音、体、外语、计算机等学科教师已基本配有专职教师,目前,学校缺乏劳技专职教师、艺术、科学等专职教师,只能由其他语、数课任教师兼职。

职称结构层次较合理。全校小学高级教师13名,占教师总数34.2%;小学一级教师18名,占47.4%.

骨干教师梯队逐步形成。在职教师中有市学科带头人1名,区学科带头人1名,区教坛新秀1名,区骨干教师3名。

1名教师获市级表彰,6名教师获区级表彰。

(3)我校教师队伍建设存在的主要问题:

①从整体素质上看,教师的实际教育教学能力未达到实施素质教育应有的要求,部分教师还存在陈旧的教育观念,教学方法落后,大部分青年教师缺乏教学经验,业务水平不高。

②有个别教师的职业道德意识不强,爱岗敬业、为人师表、教书育人等方面不尽如人意。

c、骨干教师、中青年教师学科带头人、骨干教师梯队组成不够完善,缺少名教师。

(4)师资队伍建设的主要目标和任务:

?总体目标:

我校将根据教育文体局的有关指示精神,认真搞好师资队伍的建设,指导思想和总体目标是:

以三个代表为指导,以《教育法》、《教师法》和《中共中央国务院关于深化教育改革,全面推动素质教育的决定》等法规和方针政策为依据,以全面提高教师队伍的整体素质为中心,以培养骨干教师、学科带头人为重点,根据学校实际,依法治校,深化改革,优化结构,提高效率,建立并完善适应当前形势的教师队伍管理模式,建设一支具有良好思想政治素质和业务素质,结构优化,富有活力,精干高效,符合素质教育要求的高质量教师队伍。

?主要任务:

①全面提高质量,为全面推进素质教育提供保障。

进一步鼓励教师参加继续学习和学历进修,到2005年,大专学历达到90 %,本科学历达25%。

②努力造就一支新世纪骨干教师、学科带头人队伍。

学校计划培养12名市、区、辅导区级学科带头人、教学能手、教坛新秀等骨干教师,确保各年级段、各学科都有一定数量的教育教学骨干。

③积极探索完善适应新时代的教师队伍管理模式和运行机制。

进一步加强教师队伍管理的法规建设,建立完善配套齐全的内在驱动系统,深化学校内部管理体制改革,全面实施教师资格制,根据上级要求任聘用制,完善教师职务聘任制,建立科学规范的教师管理制度(5)加强学校教师队伍建设的主要措施

①加强领导,进一步完善教师队伍的建设。

对教师队伍建设实行目标管理,把教师队伍建设列入学校工作计划的首位,成立以校长为首的师资队伍领导小组,真抓实干,认真制定工作计划,做到有中心,有重点,将有关目标任务具体落实到各项工作中去,根据学校实际,运用多种方法,切实提高教师的整体素质,将教师队伍建设的目标与教育现代化管理结合起来。

②转变观念,全面提高教师队伍的政治、业务、文化素质。

加强师德教育。

以转变观念为重点,以《中小学教师职业道德规范》、市委、市教委《关于进一步加强教师职业道德的若干意见》为主要内容,通过学习树立正确的教育观、人才观、质量观,并且增强执行教育法规的意识,

增强教书育人、为人师表的意识,增强爱生服务意识,创文明校风,树师表形象,健全教师职业道德考核评估标准和办法,完善配套的奖惩制度。

加强师能培训。

认真贯彻国家教委《中小学教师继续教育的决定》、积极推进教师的继续教育,健全继续教育登记制度,积极组织教师参加者上岗培训,岗位业务培训,素质教育专题为主的全员培训,组织教师学习现代教育理论,文化科学知识和现代教育技术,认真参加"现代教育技术"考试,学会应用多媒体教学技术,积极开展自学考试、函授教学,为教师创造学历进修的条件,全面提高教师的素质和实际教育教学能力,青年教师力求全体通过市外语初级考试,为适应外语教学打好师资基础。

③突出重点,加强中青年教师和骨干教师的培养工作。

加强对青年教师的培养,尽快帮助青年教师成长。

继续搞好"老带新"活动,帮助上岗的教师尽快熟悉业务,校行政领导深入教学第一线,搞好"一带一"活动,努力为青年教师成长创造条件。实施"名师指导工程",加大培训力度。

学校将与青年教师签订"教科研项目责任书",责任书包含8个内容,即写好一份教案,出好一张试卷,上好一堂公开课,写好一篇读书笔记,管好一个班级,搞好一个实验课题,发表一篇教育教学文章,树立一个良好的师表形象,每个内容都有量化指标,与考核挂钩,以此促进青年教师逐步完善应具备的业务素质。

学校还将定期举办青年教师个人成果博览活动,通过设立青年教师个人成果展示栏,展示个人优秀教案、优秀论文、优秀课件、精品示画、荣誉证书等,提倡苦练基本功,展示个人的风采,形成积极进取,奋发向上的新局面。

④积极开展教育教学改革和教育科学研。

积极指导和支持教师参与教育教学改革与研究,健全教科研网络,完成省"十五"课题《运用校园网建设少先队网络活动基地》和市级"十五"课题《信息技术在社会学科中的运用研究》研究活动活动,聘请专家、教授来校指导,通过理论来指导实践,重奖教师的优秀教科成果和研究成果,学校要努力为教师的教科研提供良好的环境和条件。

3、管理机制建设

吸收和运用现代管理理论和管理手段,坚持实行科学科学管理、积极探索管理规律,研究管理艺术,充分调动教职工的积极性和创造性,做到人尽其才、物尽其用,全面提高教育质量和办学效益。

加强内部管理,逐步建立和完善岗位责任制,教师聘任制、职务工资制和考核奖惩制。探索并逐步形成切合本校实际,可行有效的管理机制。

4、加强制度建设

要模范地贯彻党和国家的教育方针、政策、法规,执行上级教育行政部门的指导规定,坚持社会主义办学方向,坚持依法治校、依法施教。

按照《江苏省小学全员岗位规范》的要求,建立并逐步完善各项管理制度,使学校各项工作规范化、制度化,从而形成优良的校风、学风、教风。

5、加强校风建设

校训:重德博学健体尚美

校风:活泼俭朴勤奋守纪尊师爱友

教风:修身敬业爱生

学风:勤学守纪求实进取

班风:团结守纪勤学向上

领导作风:以身作则务实创新

注:

根据本规划,要求各部门修改、补充、完善、制订有关配套规划、方案、细则、条例等:

1、《学校体育工作条例》实施细则

2、《学校卫生工作条例》实施细则

3、《小学德育纲要》实施细则

4、《爱国主义教育实施规划》

5、《建设花园学校规划》

6、《苏锦第一小学教师职业道德建设规划》

7、《精神文明建设近期规划》

8、《班队工作管理条例》

9、《苏锦第一小学教学工作考核细则》

10、《苏锦第一小学德育工作管理条例》

11、《苏锦第一小学师资队伍建设规划》

12、《苏锦第一小学学校管理准则》

13、《后勤工作管理条例》

加盟连锁经营的具体含义及优势

一、“加盟连锁经营”的具体含义及优势 加盟连锁经营是指授权者将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以经营合同的形式授予加盟者使用,加盟者按照合同规定在授权者统一的业务模式下从事经营活动,并向授权者支付费用。 授权者是指提供商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式者。加盟者也称为受许者,是指获得授权者商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式使用权者。 加盟连锁经营和单一独自经营相比有很多优势: 1、高成功率 连锁经营已经在世界范围内被证明行之有效,超过90%以上的客户在加入连锁体系后获得了不同程度的成功。由于连锁经营在降低采购成本、销售成本、管理成本的同时,提高了企业的品牌形象和信誉,降低了竞争风险,因此也取得了较高的成功率。 2、较短的学习曲线 授权者花费多年的时间和金钱建立了成功的经营模式。加盟者可以用很短的时间,很少的代价学习到成功的经营管理经验与知识,可以让自己少走很多弯路。 3、品牌优势 加盟者可以用较小的代价分享授权者经过长期经营努力形成的著名品牌和信誉从而有力地促进销售,并极大地扩展自己的业务范围。 4、共同的广告、促销 连锁经营企业可以集中资源用于广告促销,降低广告促销平均成本,有利于连锁企业树立品牌形象。 5、专业的管理改进 授权者通过输出自己成功的行业经营经验和管理模式,可以帮助加盟者改进管理。 6、培训 加盟者将经常得到来自授权者的有针对性的培训和指导,不断提高自己的经营和管理能力。 7、服务支持 加盟者可以用很小的成本享受授权者提供的综合服务,如售后服务等,而连锁经营体系则通过规模效应使服务更加专业化。 二、加盟连锁企业:引领行业发展新趋势 加盟连锁经营是二十世纪最成功、最具贡献的营销创举之一,由于它具有更高的效率、更快的业务扩展能力、较低的资金运作要求、较少的雇员数量和人力成本、规模经济及更广阔的发展空间,因此在全球范围内迅速普及。 同时,加盟连锁经营也是小企业迅速、安全可靠地从小变大的策略联盟合作方式。连锁体系向加盟企业提供了更高的成功机会、更短的学习时间、优秀的产品标志和服务标志、大规模采购、联合广告和促销、成功的管理模式、培训以及其他的支持,确保连锁加盟企业运作成功。随着信息技术的发展

中国企业如何打造强势网络品牌

中国企业如何打造强势网络品牌 苏汗东 在当今网络时代,互联网为每一个致力于品牌建设的企业提供了全新的渠道和均等的机会,促使品牌全球化,并加快了品牌创立的进程,从来没有哪一种工具能像互联网一样,带给品牌如此的机遇;从来没有哪一种工具能像互联网一样,提供一个如此完美的平台,使得企业能够与消费者互动交流。 在网络时代,品牌已不像在传统环境中那样依赖于产品形象以及广告宣传,同时消费者也更需要用不同于以往的方式去认知并购买产品,并且越来越个性化地通过更多的不同于以往的方式来获得产品的各种信息。 因此,如果企业还是仅仅依靠传统的品牌塑造手段,已经很难完成传统品牌的网络化了,在线下是强势的传统品牌并不一定就是网络强势品牌,企业必须与时俱进,采取全新的品牌打造及管理策略,以适应网络时代的发展趋势。 在虚拟的网络世界里,传统产业中讲求的规模门槛已经不存在了,任何人都可以利用自己的资源在网上推广宣传其品牌,那么中国企业应如何打造网络强势品牌呢? 第一、网络品牌的调研诊断及重新塑造: 由于网络是一个全新的品牌塑造的空间及传播的平台,与传统环境相比有很多重大的不同之处,因此对于网络品牌的调研诊断、管理及监测也具有很多不同于传统品牌之处,很有必要进行网络品牌调研,因为实时监测品牌的网上行动,可以为网络品牌策略指明方向;同时针对网络品牌的调研与评估有助于企业达成线上线上统一的品牌战略。 第二、线上线下相结合的品牌战略规划: 中国企业需要在战略层面上把传统与网络环境相结合综合考虑,要认真细致地进行线下和线上的市场调查,了解二个市场和消费者的需求、特点以及竞争对手和自身的资源及实力,分别针对线下和线下的市场状况制定相应的品牌发展策略。

最实用的连锁经营管理方法

最实用的连锁经营管理方法 一、连锁经营的首要特征 连锁经营是一种商业组织形式和管理模式,是由在同一经营字号的总部统一领导下的若干个店铺或分支企业构成的联合体所进行的商业经营活动。 连锁经营的特征主要是总部负责采购、配送,店铺负责销售,并通过企业形象的标准化,经营活动的专业化,管理方式的规范化及管理手段的现代化,使复杂的商业活动在职能分工的基础上,实现相对简单化,从而实现规模效益。连锁经营的特点即六个统一:统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算。 和连锁经营比较容易混淆的是统进分销。统进分销顾名思义足统一进货,分别销售。为降低进货成本,几个销售部门联合起来集中采购,通过增加单批进货量,提高了进货部门的利润空间。各分销部门间并无紧密的关系要求,是一种较低级的组织形式。 作为连锁总部,比统一采购、统一配送更重要的是还必须具备全面管理规划、商品开发、经营模式开发研究、经营指导、培训员工等方面的功能,以确保企业特色和经营风格在所有连锁店都能被忠实地体现。制定出一套标准可行的经营管理模式并有效贯彻到分店中去,锁定顾客对连锁品牌的感受,是确立连锁体系的前提。因此,仅具有统进分销职能的发货店绝不能算是连锁总部,统进分销也绝非连锁经营。 二、连锁经营是一整套零售商业运作技术的集成

连锁经营作为一种先进的商业组织形式,其先进性体现在它是一整套商业运作的集成。这一技术集成至少应包括五项核心技术: 1、计算机管理技术。计算机管理系统是连锁经营的灵魂和先导。成熟的计算机管理技术至少应包括以下几方面:系统技术规范和数据标准、强大的网络链接功能、可靠的后台和前台处理系统、便捷的操作控制系统和操作界面、不断提高的系统智能化水平。 2、中央采购技术。中央采购制度是连锁的基石,其核心在于以计算机为基础,以职、责、权、利相统一为标准,以量化考核、品种管理为手段,综合运用一整套成熟的采购作业技术,实行集中采购,达到降低成本、提高效率、增进销售的目标,而决非统进分销的概念。 3、物流配送技术。物流配送是连锁经营顺利运转的关键环节。没有成功的物流配送技术,就没有成功的连锁经营。物流配送技术包括:数据导入、条码编制、配送体系、配送数量、品种控制、退货处理、仓储运输等。新华书店的物流配送更多的是人工化,技术含量非常低。目前上海世纪出版集团引进台湾技术建立了科技含量较高的现代物流体系,浙江、江苏省新华书店已经建成了七八万平方米的自动传输分拣系统。 4、营销创新技术。随着市场竞争加剧,营销创新技术日益重要。营销创新技术包括:卖场CIS设计、节假日组合营销、特色陈列、品种管理、销售方式、客户资源管理、服务礼仪等。新华书店的营销管理比较落后,还处于起步阶段,需借鉴其它行业及国外经验。 5、人力资源管理技术。该技术强调把人力资源加以开发、利用,讲求成本、效益,培育团队精神,建立考核体系和激励机制,增进人才对事业的忠诚度,变被动的人事管理为主动的

连锁经营与管理

连锁经営与管理

品牌名称:简爱家居项目类别:家居 公司名称:上海简之爱生活用品有限公司 成立时间:1999年公司总部:上海市闵行区 加盟条件 投资总额:20—50万元拓展区域:全国 发展模式:单店加盟加盟金:万元 保证金:2万元管理费;7000元/年 合同期:5年培训期:15天一次 允许融资设有区域代理 1、品牌一简爱家居简介:该品牌起源于1994年,创立于1995年,所属的上

海简之爱生活用品有限公司,是集产品自主设计、研发,品牌连锁、专卖于 一体的国际时尚家居连锁企业。十一年来,公司团队始终坚持以“创意空间,简爱生活”为经营理念,凭着对国内市场的准确定位和与国际流行趋势的接轨,倾力打造了八大系列、四千多款高品质的家居饰品,涵盖了中国人的三大家居风格:乡村田园风、现代简约风、新古典奢华风,并通过遍布全国80多个城市、150多家形象靓丽的简爱家居专营店,不断带给追求家居潮流的人们全新的家居感觉和时尚体验。以提升国民生活品质为己任而潜心锤造。 简爱家居(Jane Home)以其专业的能力和执着的精神,倾力打造涵盖了客餐厨用、布艺家纺、家饰灯饰花艺花器和居家摆设等6000多款高品质系列化的家饰家用品,赢得了千千万万个中国家庭和消费者的认可与信赖。此外简爱家居紧抓市场需求,努力打造生活礼品专家,精心研发了近500款时尚新颖、品质优良、实用大方的生活化礼品,是馈赠亲朋、企业团购、商务活动的最佳选择。同时,通过行销于全国近百个城市、180 多家形象靓丽、服务专业的专卖丿占/柜,时刻为都市消费者传递着全 新的家居生活体验。不仅获得了最受消费者喜爱的“中国十大家居品 牌”荣誉,更成为国际特许行业最受欢迎的家用品牌。 二、目标 1.面向未来,不断创新,致力于开发卓越产品,提供优质服务,创造 经典生活,并使其与合作者获得共赢。 2.铸造国内家居行业第一品牌,弘扬中国家居文化。 3.独创简爱风格,引领时尚潮流。 4.实现艺术经营的完美体现,树立行业成功典范。 三、企业文化 1.价值观:以人为本。企业对每一位成员的尊严和权利给予充分重视, 成

中国企业如何创品牌

目 录 I. 前言:如何打造全球性品牌 (1) II. 中国企业如何创品牌? (5) 一、中国企业打造品牌的误区 (6) (一)菲利普.科特勒的误导:以满足消费者需求为导向创建品牌 (6) (二)大卫.奥格威的误导:通过建立形象来创建品牌 (8) (三)“由内而外”营销观念的误导:以更好的产品或者模仿对手创建品牌 (10) 二、什么是品牌? (12) (一)品牌打造的终极战场——心智 (12) (二)真正的品牌是什么? (14) 三、分化,主导商业趋势的伟大力量 (16) 四、创建品牌的两种战略 (19) (一)第一种战略:开创新品类 (19) (二)第二种战略:领导者对立面战略 (23) 五、品类化的六个要点 (25) (一)确立竞争对手 (25) (二)站在竞争对手旁边 (25) (三)使用新品牌 (26) (四)首先考虑主流市场 (26) (五)命好名:品牌名与品类名 (26) (六)考虑好包装和颜色 (27) 六、推出品牌 (28) (一)公关推出新品类 (28) (二)从“原点人群”和“原点区域”开始 (29) (三)推出新品类需要时间和耐心 (29) 七、发展和维护品牌的四个步骤 (30) (一)不断夯实在心智中的品类主导地位 (30) (二)监视竞争,及时封杀,设置门槛 (30) (三)推广品类而非品牌 (31) (四)管理品牌形象 (32) 八、发展多品牌 (33) III. 关于六个中国品牌的预言 (35) 一、青岛欢动:难以欢动 (36) 二、清扬:无法飞扬 (37) 三、海尔:成套家电,一厢情愿 (38) 四、茶研工坊:可口可乐的“又一道伤” (39) 五、大飘柔:大品牌、大麻烦 (41) 六、联想:聚焦笔记本,打造Thinkpad (42)

连锁经营调查报告

连锁经营调查报告 调查目的:通过对连锁经营原理知识的学习和应用,了解我国的连锁经营状况和发展,对行业的优势和劣势的探求,理解学习本科目的意义,明确学习的方向!调查方式:网络调查 调查手段:网上搜索与文案整理结合 调查时间:2009-4-5 调查人员:朱枫、葛娟 主要内容: 一、背景 二、连锁经营的优势与劣势 三、连锁店与独立店的对比(宏观、中观、微观) 四、我国连锁经营的发展现状、 五、仓储、人员 六、调查的总结 背景:连锁经营是把现代化工业大生产的原理应用于商业流通领域。连锁经营最早兴起于商业发达的美国。这种先进的经营业态后来不断扩散。现在,连锁经营正风靡全球,在欧、美、日等经济发达国家商业领域占据了主导地位。 中国由于买方市场的形成和新兴业态的兴起,推动中国零售业格局在世纪之交发生了重大变革。数十年来以传统百货店为主的中国零售业,将逐渐进入以连锁经营为主的业态多样化时代。 2001-2005年,是中国连锁业发展最快的几年。其中前四年,中国连锁百强企业的平均年店铺增长率达51%,年销售增长率达38%。连锁业快速发展的几年,也是政府管理部门探索连锁行业管理、连锁企业深入思考和实践发展模式的几年。 不仅如此,随着中国零售业的全面开放,一些国际领先的业态也不断被引入。近年来,连锁超市、便利店、大卖场、购物中心、折扣店、品牌直销广场等新型业态在中国不断涌现,连锁加盟、自愿连锁等各种经营方式也迅速推开。发达国家50年的业态演进过程,上海、北京等国内一线城市只用了十几年时间就完成了。 “十一五”期间,扩大内需是中国经济增长的重要方针,连锁企业成为居民越来越重要的消费场所,必将为扩大内需做出重要贡献。可以预见,连锁经营仍将保持快速发展的势头,并将出现一批管理规范、效益显著的大型企业集团,整个行业将在推进社会主义和谐建设中发挥更大的作用。 既然连锁经营发展态势这么强劲,那么我们连锁经营对比于单店经营模式有什么优势呢?我国的连锁经营又发展如何呢? 下面我们就具体问题进行了一次网上调查! 1.从宏观、微观角度论述独立店与链锁经营的区别 2.我国链锁经营的发展现状、仓储、人员

中国企业如何创品牌--品类战略

目录 一、前言:如何打造全球性品牌 二、中国企业如何创品牌 (一)中国企业打造品牌的误区 (二)什么是品牌 (三)分化、主导商业趋势的伟大力量 (四)创建品牌的两种战略 (五)品类化的六个要点 (六)推出品牌 (七)发展和维护品牌的四个步骤 (八)发展多品牌 三、关于六个中国品牌的预言 (一)青岛欢动:难以欢动 (二)清扬:无法飞扬 (三)海尔:成套家电,一厢情愿 (四)茶研工坊:可口可乐的“又一道伤” (五)大飘柔:大品牌、大麻烦 (六)联想:聚焦笔记本,打造Thinkpad 【正文】 一、前言:如何打造全球性品牌如何打造全球性品牌 在我们为全球的大企业做咨询的过程中,我们发现大多数的客户都认为自己面临以下情况: 1、在他们的国家,他们品牌的市场份额不能得到充分的增长。 2、他们需要增长。 接下来的结果便是他们将品牌扩张到其他的品类中去。他们说:“这是增长的惟一方法。”

因此,他们成为违反创立品牌的法则——扩展法则(我们在《打造品牌的22条法则》中提出了打造真正品牌的22条法则,扩展法则是其中之一)的牺牲品。他们说:“的确,扩展我们的品牌可能是危险的,但这是增长的惟一方法。” 扩展不是增长的惟一方法。事实上,达到两个目的的完美的解决方法是创立一个全球化的品牌。这样就意味着: ·在自己本国保持品牌狭窄的聚焦。 ·走向全球化。 借助心智资源 这些年来,“进口”是用于许多产品的一个神奇的词汇。食品、啤酒、葡萄酒、饮料、服装、汽车、器皿及其他许多种商品得益于一个进口标签,好像跨越了国界就一下子提高了品牌的价值。事实上,跨越国界确实常常会增加一个品牌的价值。因为价值存在于消费者的认知当中,对品牌来源的认同与否会增加或减少品牌的价值。有人会怀疑下列产品的价值吗? ·来自瑞士的手表 ·来自法国的葡萄酒 ·来自德国的汽车 ·来自日本的电子产品 ·来自意大利的服装 来自阿尔巴尼亚的手表、波兰的葡萄酒、土耳其的汽车、俄罗斯的电子产品、葡萄牙的服装能获得同样的认同吗?显然不能。 通常情况下,每个国家都有自己被普遍认同的东西。如果一个品牌带有自己国家被普遍认同的标志,它就具有了成为全球化品牌的可能性。 如今,不管你居住在世界的什么地方,你会看到许多人戴瑞士手表、开德国汽车、喝法国葡萄酒、使用日本电子产品、穿意大利服装(当然,并不一定是同时做这些)。 不管税收、关税、进口配额、商检、法规、官方文件及其他的麻烦,世界正在变成一个巨大的全球化的市场。你的产品最好搭上全球化的品牌货车;否则,你就得面临彻底失败的风险。 在仅有1500万人口的较小的国家——荷兰,喜力NV(Heineken NV)是一个普通酿酒厂。然而,通过走全球化的道路,喜力NV已经成为世界上第二大的啤酒品牌。任

连锁经营管理专业特色研究

连锁经营管理专业特色研究 [摘要]以连锁经营为核心的现代流通业、服务业在我国发展的速度与规模远远超出人们的预测,连锁经营已成为我国社会经济增长的一个热点。但随着规模的扩大和扩张速度的加快,各层次管理人才的匮乏成为连锁企业发展的瓶颈。高等院校设置的连锁经营管理专业需明确专业定位,突出连锁经营管理专业人才的职业性和针对性;基于工作过程系统化构建突出物流配送能力为中心教学体系;培养优秀的教学团队,保障课程建设及教材开发。 [关键词]连锁经营;专业特色;物流配送 1精确专业定位,突出连锁经营管理专业人才的职业性和针对性 1.1典型工作过程及岗位分析 连锁经营管理专业立足于我国商贸流通业发展实际,培养具有与现代连锁经营企业工作岗位相适应的职业素质,具备较强的职业发展能力和创业精神,精操作、会营销、能管理,能够胜任连锁企业服务与管理岗位的高素质高技能人才。 1.2职业岗位群及特色岗位、能力定位 通过对以上连锁经营体系典型工作流程和任务的分析发现连锁经营主要的岗位(群)为:商场服务岗位的营业员,理货员,收银员,客服人员;商场商品部业务主管及柜组长;连锁店店长;连锁企业配送中心一线操作技术人员及基层管理人员;配送总监;物流企业的中高层管理人员;连锁企业总部及分店信息管理员;连锁企业中高层管理人员。 1.3连锁经营管理专业建设理念与专业定位 在以上分析的基础上,结合我校办学特色和优势,我们将连锁经营管理专业定位于在培养连锁经营管理综合职业能力的基础上,重点培养学生的物流配送与物流管理岗位技能。其主要原因在于:①国家政策的支持;②配送对于连锁业的重要性;③国内配送中心的发展现状所需;④广州物流业发展的契机。 1.4实施效果 实践证明,这一专业定位是非常准确的,根据我们对2009届毕业生的就业调查,毕业生在连锁物流配送企业工作的所占比例为95%。毕业生就业率连续多年保持在100%。不少用人单位反映,我校连锁专业毕业生社会适应能力较强,发展后劲较足。良好的社会评价和较高的就业率保障了连锁经营管理专业新生报到率保持在较高的水平,近三年连锁专业平均按计划报到率达90%。 2基于工作过程系统化构建突出物流配送能力为中心教学体系 在准确定位的基础上,我们采用实践专家访谈会等方式,根据连锁行业人才的职业成长过程,进行整体化的职业分析,归纳职业行动能力,凝练出连锁行业人才成长过程所要从事的典型工作任务,结合教学规律,归纳形成学习领域课程体系,实现由学科型课程体系到工作过程系统化课程体系的转变。 2.1课程体系设计的理念与思路 课程教学目标选择的原则是以适应社会需求为目标,以就业为导向,以培养专业技能为主线,按照专业培养目标、更新课程内容,改革教学方法和手段,努力使课程教学内容以企业工作过程为设计依据,使课程内容能够体现职业道德培养和职业素养养成的需要,使学生能力符合社会职业岗位的最新要求。即课程教学目标设计按职业岗位→岗位技能要求→职业能力标准→知识技能要点→职业技能要求→确定教学目标→选择教学内容的程序进行。

连锁经营的优势、分类及意义

连锁经营的优势、分类及意义 连锁经营的分类? 连锁经营是一种商业组织形式和经营制度,是指经营同类商品或服务的若干个企业,以一定的形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实施集中化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,从而实现规模效益。 连锁经营包括三种形式:直营连锁、特许经营和自由连锁。 直营连锁(Regular Chain) 指总公司直接经营的连锁店,即由公司本部直接经营投资管理各个零售点的经营形态,此连锁型态并无加盟店的存在。总部采取纵深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售点,零售点也毫无疑问地必须完全接受总部的指挥。直接连锁的主要任务在“渠道经营”,意思指透过经营渠道的拓展从消费者手中获取利润。因此直营连锁实际上是一种“管理产业”。 特许加盟(Franchise Chain)即由拥有技术和管理经验的总部,指导传授加盟店各项经营的技术经验,并收取一定比例的权利金及指导费,此种契约关系即为特许加盟。特许加盟总部必须拥有一套完整有效的运作技术优势,从而转移指导,让加盟店能很快的运作,同时从中获取利益,加盟网络才能日益壮大。因此,经营技术如何传承,则是特许经营的关键所在。“联通3G—沃店”是2010年年初中国联通公司与998商旅超市合作推出的一个3G创新项目。“联通3G—沃店”是集结了联通公司在 3G领域的所有优势资源、同时将联通传统领域的移动电话、固话装机、无线固话、400/800号码、IDC业务等资源也囊括其中,同时“联通3G—沃店” 中创新的收录了知名连锁加盟品牌“998商旅超市”旗下领先的机票、酒店、旅游等资源,成为了3G领域唯一的一个商旅项目,而作为2010年为广大投资创业者们推出的一个3G 创业项目,目前已经在广东地区火热召开合作。 自愿加盟(Voluntary Chain) 即自愿加入连锁体系的商店。这种商店由于是原已存在,而非加盟店的开店伊始就由连锁总公司辅导创立,所以在名称上自应有别于加盟店。自愿加盟体系中,商品所有权是属于加盟主所有,而运作技术及商店品牌则归总部持有。所以自愿加盟体系的运作虽维系在各个加盟店对“命运共同体”认同所产生的团结力量上,但同时也兼顾“生命共同体”合作发展的前提,另一方面则要同时保持对加盟店自主性的运作,所以,自愿加盟实际可称为“思想的产业”。意义即着重于二者间的沟通,以达到观念一致为首要合作目标。 来源:中国特许经营第一网 连锁经营有哪些优势? 授权人只以品牌、经营管理经验等投入,便可达到规模经营的目的,不仅能在短期内得到回报,而且使无形资产迅速提升。 被授权人由于购买的是已获成功的运营系统,可以省去自创业不得不经历的一条“学习曲线”,包括选择盈利点、开市场等必要的摸索过程,降低了经营风险。 被授权人可以拥有自己的公司,掌握自己的收支。被授权人的经营启动成本低于其它经营方式,因此可在较短的时间内收回投入并盈利。被授权人可以在选址、设计、员工培训、市场等方面,得到经验丰富的授权人的帮助和支持,使其运营迅速走向良性循环。

企业如何做好品牌运营

品牌运营的”三大纪律” 产能过剩、同质化泛滥、市场疲软、人力和租店成本大增。。。。。。一系列的不利因素像病菌一样吞噬着鞋企的利润,增加了鞋企的痛楚,许多鞋企为了走出危机暗影,痛定思痛苦苦寻觅品牌突围之路。那么,什么是鞋企品牌运营的通途呢?中国鞋业品牌观察员谭儒认为,鞋企品牌运营可遵守“三大纪律”。 第一不要人云亦云,切割营销才能得胜利 鞋品牌运营成功的市场案例很多,但都是在特定时期、特定环境的产物,跟风照抄他人品牌运作“成功”经验,往往难以逾越“成功者”。浙江印心鸟鞋业有限公司总经理黄高武认为,鞋业品牌竞争必须避开同质化,将你的品牌与大众切割开来,实现切割营销才能有所作为。印心鸟品牌进入市场不到五年的历史,能在女鞋市场上创出一片天地,关键在于运用的了切割营销。首先,印心鸟专注于PU女鞋品牌的研发生产销售,没有轻易延伸到其他类鞋品的生产销售;其次,印心鸟产品的时尚风格总是与众不同,富具自己品牌的特色,“别出心裁”是印心鸟女鞋的市场标签;其三,印心鸟品牌产品市场定位于二三线市场的空隙,价格处于二线品牌与一线品牌的空档处T2紫铜管紫铜板价格紫铜棒价格。 第二不要唯利是图,让人幸福自己才能幸福 现在市场上流行着一句话——“赚钱才是硬道理”。这句话无可厚非,商人追求利润最大化是本能。然而,我们已经进入了信息化时代,现代的消费者是越来越聪明的,信息的来源通路越来越多,他们会通过发达的信息网了解品牌的价格和价值。一旦发现某个品牌太“黑心”,必然会从心底里产生厌恶。所以,鞋企不要唯利是图,把消费者当傻子,品牌定价要物有所值,让消费者从中得到幸福。 印心鸟品牌成为鞋业一匹黑马,这与其把幸福当做自己品牌的“名片”和文化符号大有关系,印心鸟打出了“印心鸟——幸福的选择”广告语,维护了品牌的信誉,从而获得了消费者的喜爱。我们都知道,品牌的信誉就是竞争力。品牌有了信誉就有了消费者北京至福州货运专线北京到上海物流专线北京到南京物流专线。 第三不要忘恩负义,服务到位才是道义 目前,鞋服品牌产品一直是市场投诉的热点,我们也经常在媒体上看见某某鞋品牌被投诉的新闻,这些负面报道无疑会给整个鞋品牌抹上了一些阴影。听到负面报道时,一些鞋品牌的第一反应就是认为消费者吹毛求疵,草草解决了事。这些鞋企平时都称消费者为上帝,多是为了让“上帝”多买自己的鞋子,难道鞋子卖出去了,“上帝”就变成了陌生人?对此,中

连锁经营与管理

连锁经营与管理 简 爱 家 居 品牌名称:简爱家居项目类别:家居 公司名称:上海简之爱生活用品有限公司 成立时间:1999年公司总部:上海市闵行区加盟条件 投资总额:20—50万元拓展区域:全国 发展模式:单店加盟加盟金:2、2万元 保证金:2万元管理费;7000元/年 合同期:5年培训期:15天一次 允许融资设有区域代理 一、品牌—简爱家居 简介:该品牌起源于1994年,创立于1995年,所属得上海简之爱生活用品有限公司,就是集产品自主设计、研发,品牌连锁、专卖于一体得国际时尚家居连锁企业。十一年来,公司团队始终坚持以“创意空间,简爱生活”为经营理念,凭着对国内市场得准确定位与与国际流行趋势得接轨,倾力打造了八大系列、四千多款

高品质得家居饰品,涵盖了中国人得三大家居风格:乡村田园风、现代简约风、新古典奢华风,并通过遍布全国80多个城市、150 多家形象靓丽得简爱家居专营店,不断带给追求家居潮流得人 们全新得家居感觉与时尚体验。以提升国民生活品质为己任而 潜心锤造。 简爱家居(JaneHome)以?其专业得能力与执着得精神,倾力打造涵盖了客餐厨用、布艺家纺、家饰灯饰花艺花器与居 家摆设等6000多款高品质系列化得家饰家用品,赢得了千千万 万个中国家庭与消费者得认可与信赖。此外简爱家居紧抓市场 需求,努力打造生活礼品专家,精心研发了近500款时尚新颖、品质优良、实用大方得生活化礼品,就是馈赠亲朋、企业团购、商务活动得最佳选择。同时,通过行销于全国近百个城市、180 多家形象靓丽、服务专业得专卖店/柜,时刻为都市消费者传递 着全新得家居生活体验。不仅获得了最受消费者喜爱得“中国 十大家居品牌”荣誉,更成为国际特许行业最受欢迎得家用品 牌。 二、目标 1.面向未来,不断创新,致力于开发卓越产品,提供优质服务,创 造经典生活,并使其与合作者获得共赢。 2.铸造国内家居行业第一品牌,弘扬中国家居文化。 3.独创简爱风格,引领时尚潮流。 4.实现艺术经营得完美体现,树立行业成功典范。

中国企业如何创造跨国经营竞争优势

中国企业如何创造跨国经营竞争优势 来源:更新时间:2008-8-20 点击数:182 内容提要:根据中国企业跨国经营的现状,详细分析了中国企业跨国经营所处的历史背景以及缺乏竞争优势的成因,提出了构建中国企业跨国经营竞争优势的相关策略。 关键词:跨国经营,竞争优势 具有强大竞争优势的跨国公司是21世纪经济发展的主角,国家间的经济竞争实质上是各国跨国公司的竞争。但是,作为中国经济主体的500强企业,绝大部分处于产品出口阶段,进行海外投资的极少,能够利用全球性资源跨国经营、进行全球性生产销售、具备全球性发展战略和组织管理的企业更少,与世界水平相差甚远。 要提高我国的国家竞争力,就必须积极培育中国的跨国公司。研究中国企业跨国经营竞争优势对培育中国跨国公司和中国企业的国际竞争力具有重要的战略意义。 一、跨国经营与竞争优势 跨国经营和国际化经营是两个不同的企业经营学概念,它们分别从不同的角度描述了企业跨越国界从事生产经营活动这一现象。 跨国经营是指企业以母国企业为基地,通过对外直接投资,在其他国家和地区建立子公司或分支机构,并以此为基础所展开的跨国界的以赢利为目的的生产经营活动。在全球化的环境中,一个仅在国内配置生产要素的企业,面对许多在全球范围内调配生产要素的竞争企业,是难以生存和发展的,跨国经营已成为企业成长的一般方式。企业面临的已经不是能否跨国经营的问题,而是在全球化的市场竞争中如何赢得优势的问题。 企业从事跨国经营的首要战略问题就是:如何建立持续的竞争优势?即凭借什么去参与国际市场竞争并立于不败之地?由于跨国经营比之于国内经营 有更大的风险性和不确定性,需要更多的额外成本,因此,跨国经营企业必须通过各种优势的发挥,克服国际市场的分割性和不完全性,最终取得竞争

企业如何创建名牌

沧州师范学院 毕业论文 论企业如何创建品牌 年级: 2011级 学号: 1105357113 姓名: 王岩 专业: 市场营销 指导老师: 樊丽 二零一四年五月

院系法政系专业市场营销 年级2011级姓名王岩 题目论企业如何创建品牌 摘要 我认为品牌的作用是在它的品牌效应,品牌以此为基点,带领着产品、企业。社会进步、发展。品牌作为企业资产,在市场开拓,资本扩张,人员内聚等方面都会给企业带来影响,有助于企业获得成功。本文通过论述如何创建品牌,介绍了品牌的概念,创建品牌的意义以及创建品牌应该注意的问题。 关键词:品牌品牌观念经济效益市场定位。 目录 第一章什么是品牌 品牌的含义 创建品牌的意义 第二章如何创建品牌 品牌的根本是产品 品牌的翅膀是传播 第三章创造品牌应该注意的问题 首要关键是正确的心态 结构合理化 素质技能是品牌创建的基础

品牌的良性竞争 第一章什么是品牌 一、品牌的概念 1概念品牌是一种名称,术语,标记,符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相互区别。 2品牌的组成 品牌名称:品牌中可以发出声音的部分。 品牌标志:品牌中不能发出声音,但可以辨认的部分。 3商标:品牌或品牌的一部分在政府有关部门依法注册登记后,获得专用权,收到法律保护的成为商标。 商标的特征:排他性、有价性、时效性、有限性 商标与品牌的关系:品牌——brand、商标——trademark 4品牌与注册商标的区别: ①在品牌中未注册的部分没有专用权,不受法律保护;而商标具有专用权。 ②商标可以为企业独占而不使用,品牌一定是使用的,不管是否为使用者独占。 ③品牌可以按企业的要求去设计、创意;商标则要受国家商标登记注册机关的 有关规定约束。 5品牌的六层含义 ①品牌属性:一个品牌首先给人带来的特定的属性。 ②利益:属性需要转换成功能和情感利益。 ③价值观:品牌还体现了该制造商的某些价值观。 ④文化:品牌可能附加象征了一定的文化。 ⑤个性:使它所代表的产品区别于其他竞争者的产品。 ⑥使用者:品牌还体现了购买或使用这种消费产品的是哪一种消费者。 6一九八九年MCWILLTAM等人在关于论述品牌的著作中,对品牌功能提出了许多种不同的说法。归纳起来,主要有以下四种解释 ①品牌是区分标志,用以识别。 ②品牌是速记符号,更是有效沟通的代码。 HAWES(1982):消费者们视品牌为可凭消费经验减少购物时间的工具。 消费者往往把某个品牌名称当做“信息志”。通过一个品牌名称的作用,消费者可以回忆起大量的特征,如:品质、可靠性、保证、广告方式等。 ③品牌是承诺、保证和契约,可与消费者建立长远的关系。 ROSELIUS(1971):品牌是品质以及信赖和忠诚的永久指南,并能给予那些无信心于购买决策结果的顾客更多的信心。 ④品牌是自身形象的象征,用以积累无形资产。

连锁经营的特点及发展趋势

连锁经营的特点及发展趋势 2014-05-27 Jervis 连锁掌门人 前言:连锁经营是集商流、物流、信息流为一体的一种现代经营方式,具有标准化的管理流程、教育和培训的全程贯通、现代化的信息系统、纵向一体化链式管理体系等特点,近年来在我国迅速兴起并蓬勃发展起来,整体发展趋势呈现“七化”,即:经营规模化、人才匮乏化、行业多样化、业态丰富化、地区差异化、扩张跨区化、资本多元化等。 连锁经营属于近年来新兴的一种经营方式,引入我国后,开始迅速发展,并与本土国情相结合,具有其自身的特色。 一、连锁经营的特点 连锁经营是集商流、物流、信息流为一体的一种现代经营方式,是指通过一定的联结纽带,遵循一定的规则,将众多分散孤立的经营单位联结在一起,并按照统一规则的要求进行商业运作,有其鲜明的特色: 1、标准化的管理流程 连锁经营管理的场所是作业流程管理和岗位执行管理。在其标准规范化的经营运行过程中,会采用到许多新的经营管理思想和现代化技术,这就要求开展连锁经营的管理者和工作者转变经营观念。在经营过程中,切忌急功近利,要切实加强对各个连锁经营店的规范化建设,以保证其有效运转。同时建立健全各项管理制度,坚持按照连锁经营的科学化、规范化、系统化进行运作,建造切合实际的岗位作业的标准化管理流程。 2、教育和培训的全程贯通 连锁经营组织者所设定的经营管理标准化模式要想在每个单店、每个作业流程中都能得到详细的展示和准确的复制并执行,就必须有持久的、规范的教育培训来完成。连锁经营的全部优势应当是追求规模效益和低成本扩张。这种经营组织及其运营形式的特性,事实上也带来了连锁经营中的重要特色——教育和培训的全程贯通。 3、现代化的信息系统 建设高度信息化的配送中心并转变其职能,使其从盈利性机构转变成服务性部门。从盈利的链条中抽出来,统一规划各配送中心在各自区域内的采购、运输、储存、配送事务,作为分公司、直营店、加盟店的直线服务机构,才能避免由于内部分销渠道过长造成的管理混乱。 在现代化的管理中,连锁企业的总公司、分公司及各直营店和配送中心之间的相互联系应是建立在电子计算机网络系统之上的。而信息传递贯穿于整个工作流程的始终。可以说连锁集团的信息系统是其神经中枢,它使整个连锁集团的采购、分拣、加工、包装、储存、运输和配送等作业系统有机地联系起来。 4、纵向一体化链式管理体系 连锁经营模式要求在经营组织内部实行纵向一体化链式管理,即要求以连锁总部为轴心,前向

中小企业如何建立品牌

中小企业如何建立品牌(总4 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

俗话说:“一流企业做品牌、二流企业做产品”,中国目前的市场正呈现着两个重要特点,一方面,消费需求持续旺盛,但消费者对很多产品尚认知不足,正是企业进行消费引导和品牌培育的良好时机;另一方面,市场变化速度和消费取向的变化节奏都很快,消费行为受价格等因素的影响还比较明显,有相当数量的行业市场,品牌忠诚度还很差。正是这些由无序竞争向完全竞争过渡的市场特点,让抓住这一品牌建设绝佳契机的企业才能最终成为市场的赢家。 一、什么是品牌品牌的英文Brand,源出古挪威文Brandr,大意是“烧灼”,用这种方式来标记猪、牛、羊等需要与他人相区分的私有财产。随着商业竞争格局以及零售业形态不断地变化,品牌所承载的含义也越来越丰富,甚至形成了专门的研究学科——品牌学。 市场营销之父菲利普科特勒博士对品牌的定义:品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,其目的用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务,并使之与竟争对手的产品或服务相区别。随着对品牌研究的深入,还延伸出了一些与品牌相关的概念,现简单举例如下:1、品牌个性:指品牌呈现出的人格品质,它是品牌识别的重要组成部分,可以使没有生命的产品或服务人性化,丰富品牌的内涵。2、品牌定位:着眼于目标消费者的心理感受,对品牌形象进行设计,依据目标消费者的特征,设计产品属性并传播品牌价值,从而在目标顾客心中树立该品牌的独特位置。3、品牌文化:品牌文化突出了企业外在的宣传、整合优势,将企业品牌理念有效地传递给消费者,进而占领消费者的心智。品牌文化是凝结在品牌上的企业精华。4、品牌延伸:指在已有相当知名度与市场影响力的品牌基础上,将品牌运用到新产品或服务上,以减少新产品进入市场风险的一种策略。5、品牌资产:品牌资产(brand equity)是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债。主要有知名度、美誉度、认知度、联想度和忠诚度五项资产。 二、怎样建设品牌《董明珠谈营销》书中对品牌经营所涉及的品牌诊断、品牌规划、品牌传播、品牌延伸、品牌维护、品牌提升以及品牌危机处理等写的很详细。品牌建设对企业来说是个系统工程、是套组合拳,品牌不是短时间能够累积起来的,它是一个循序渐进的过程。但是目前国内的一些企业在做品牌建设时,盲目的认为通过事件的炒作,就可以创造出品牌的效应。实际上品牌的建设它经历着品牌定位、品牌架构、品牌推广、品牌识别、品牌延伸、品牌资产这几个过程。企业应避免只重媒体宣传、促销活动等短期行为,那种短时间内建设的品牌,并不能定义为品牌,仅仅只能说是一个符号,在一定的时间,一定的范围内被大众提起的符号。本人从以下几个方面谈谈如何建设品牌。 1、产品是基础品牌首先是建立在产品基础上的,产品和服务是品牌的载体。消费者不会无知到对脱离产品的品牌情有独衷的地步,消费者的忠诚度也是建立在对产品的功能与价值熟知基础上的选择性行为,只有产品与消费者实现充分的接触和沟通,才会最终赢得消费者的认可,产品才是与消费者沟通的最基础平台。董明珠说“品牌是质量和技术的结合体,未来,产品的品牌效应将会越来越明显。另一方面,企业的核心竞争力还表现在核心技术、自主知识产权问题上” 。格力董事长朱江洪曾让人在总装分厂放了一把大铁锤,只要产品质量不达标就当众用这把大铁锤把次品砸烂,还对相关负责人处罚。为了提升企业的品牌价值,绝不在质量和服务上妥协。如果企业领导急功近利舍本逐末,忽视企业的产品和服务,没有产品作为基础,那么品牌建设就成了虚无飘渺的空中楼阁。 2、品牌定位是关键品牌的准确定位已成为品牌能否正常运

中国企业该如何做创新

中国企业该如何做创新? 创新的中国。中国已取得若干耀眼的成就:中国发明家取得的专利数在全球的占比自2005年以来已增加一倍,同时中国企业在风力和太阳能发电行业中也逐渐占有举足轻重的地位。但其他本地企业的进展,诸如以内需市场为导向的消费电子、实时信息和在线游戏等等领域的创新,不常驻中国的企业高管则可能根本没有留意到。 随着创新的加速,中国国内和跨国企业面对的竞争形势也更加严峻。卓越的创新能力不但成为中国市场上日益重要的差异化因素,其产生的创意与产品也有希望成为国际舞台上的强劲对手。 在这场竞赛中,中国企业与跨国企业分别展现出不同的优势与劣势。中国传统上倾向通过商业化进行创新,同时也比许多外资企业更懂得如何让新产品或服务快速上市,以及如何通过不断翻新产品来提升性能。中国企业所需的产品上市时间往往比先进市场短得多。仅管初期产品的质量可能并不稳定,但后续产品则进步神速。 中国企业也受惠于中国政府新的五年计划所强调的重视自主创新。中国政府视创新为确保国内经济长期健全发展,以及企业建立全球竞争力的重要的关键性因素。中国已为生命科学和生物科技两个行业的22个类似硅谷的创新中心打下根基。在半导体产业,中国政府也不断整并创新群集,企图建立卓越制造中心。 但行业间的进展并不一致,创新能力也有很大的差异。例如在典型的中国企业中,部分基本能力不过才开始萌芽,它们面临的困难包括:缺乏了解客户真正需要的先进分析技术(而非仅依赖直觉)、不鼓励冒险的企业文化,以及缺乏发展新创意所不可或缺的内部合作。 跨国企业在这些方面强得多,但在其他方面则面临挑战,例如本土人才流动率高,从而延缓了建设在地创新中心的速度。然而,中国国内业者与跨国企业能力上的反差,以及中国知识产权保护的不明朗状态,也开启了颠覆式竞争、创意合作及快速变革的大门。本文试图为有心成为创新业者的公司描绘目前的创新版图,同时为有意追求成功的中国国内业者与跨国公司指出若干需要注意的重点。 中国的创新版图 中国在公司对个人(B2C)及公司对公司(B2B)两个领域都出现了大量的创新,尽管这类创新突破并不为全球普通公众所注意,但许多跨国B2B竞争对手对中国企业在通讯设备和替代能源等行业的创新发展却是了如指掌。有趣的是,尽管跨国企业在某些领域穷于应付中国的创新,但在其他领域似乎还是能稳住阵脚。 B2C缺乏能见度 欧美消费者一想到中国制造,总是首先想到纺织、玩具等基本产品,却未必会想到最创新的产品,同时也很少联想到品牌产品。 I 但中国相当数量的的产品创新出现在这些领域。我们只要逛一趟中国大型消费电子零售业者苏宁电器的门店,就不难看出来。你可以在店里找到搭载

中国企业如何创新商业模式

中国企业如何创新商业模式 专访摩立特集团首席执行官傅忠(Joseph Fuller) 陈达 “中国企业有其自身独特的优势,在全球化的过程中,没有必要去模仿西方成功企业走过的道路。”傅忠(Joseph Fuller)开宗明义,说起对中国企业的看法也是毫不含糊。他是摩立特集团的首席执行官,这是一家与哈佛商学院有密切关系的全球著名咨询公司。 1983年,摩立特集团成立于美国马萨诸塞州波士顿的剑桥市,作为全球领先的战略咨询公司,数位创始人均曾在美国哈佛大学商学院执教或者从事研究工作,其中迈克尔·波特教授(Michael Porter)更被尊为“竞争战略之父”、“战略管理大师”。 在北京参加美国《商业周刊》第十一届CEO峰会的间隙,傅忠接受了《第一财经日报》的独家专访。 创新商业模式 傅忠认为,目前在全球领先的中国企业可以归纳进几个类目:一个就是公司可以基于它的成本来竞争,那些公司目前正在转向附加值高的地方,并非只是基础性产品;第二类公司就像阿里巴巴,这些公司完全就是关注于中国本土市场,来服务于中国的客户。 然而相对于成功的中国互联网企业来说,中国目前的企业在生物技术、电信、电子等领域并没有太多的顶尖企业,而欧美企业已经长期在这些行业成为领军者。 事实上,有很大一部分原因在于,诸如生物技术、电信这些行业更是需要全球标准的产业,有非常重要的技术,这些产业的公司或是有非常长历史的公司,它们不断在进行创新,比如西门子或者GE,或者它们和世界领先的研究机构有非常密切的关系。 傅忠给予这些产业中的中国企业的建议首先是耐心,因为这些产业的发展需要时间,其次就是不能去模仿西方成熟企业的模式。 1991年印度政府实行全方位的经济改革后,虽然放松了对外国资本的限制,取消了所有行业的市场准入障碍,但印度公司并没有盲目推崇西方的经营模式,他们不断在探寻自己的发展道路,比如著名的印度塔塔集团则把低成本技术研发模式贯彻到了极致。

连锁店的经营管理

连锁店的经营管理 连锁店是指众多小规模的、分散的、经营同类商品和服务的同一品牌的零售店,在总部的组织领导下,采取共同的经营方针、一致的营销行动。下面就为大家解开连锁店的经营管理,希望能帮到你。 一、连锁经营的首要特征 连锁经营是一种商业组织形式和管理模式,是由在同一经营字号的总部统一领导下的若干个店铺或分支企业构成的联合体所进行的商业经营活动。 连锁经营的特征主要是总部负责采购、配送,店铺负责销售,并通过企业形象的标准化,经营活动的专业化,管理方式的规范化及管理手段的现代化,使复杂的商业活动在职能分工的基础上,实现相对简单化,从而实现规模效益。连锁经营的特点即六个统一:统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算。 和连锁经营比较容易混淆的是统进分销。统进分销顾名思义足统一进货,分别销售。为降低进货成本,几个销售部门联合起来集中采购,通过增加单批进货量,提高了进货部门的利润空间。各分销部门间并无紧密的关系要求,是一种较低级的组织形式。 作为连锁总部,比统一采购、统一配送更重要的是还必须具备全面管理规划、商品开发、经营模式开发研究、经营指导、培训员工等方面的功能,以确保企业特色和经营风格在所有连锁店都能被忠实地

体现。制定出一套标准可行的经营管理模式并有效贯彻到分店中去,锁定顾客对连锁品牌的感受,是确立连锁体系的前提。因此,仅具有统进分销职能的发货店绝不能算是连锁总部,统进分销也绝非连锁经营。 二、连锁经营是一整套零售商业运作技术的集成 连锁经营作为一种先进的商业组织形式,其先进性体现在它是一整套商业运作的集成。这一技术集成至少应包括五项核心技术: 1、计算机管理技术。计算机管理系统是连锁经营的灵魂和先导。成熟的计算机管理技术至少应包括以下几方面:系统技术规范和数据标准、强大的网络链接功能、可靠的后台和前台处理系统、便捷的操作控制系统和操作界面、不断提高的系统智能化水平。 2、中央采购技术。中央采购制度是连锁的基石,其核心在于以计算机为基础,以职、责、权、利相统一为标准,以量化考核、品种管理为手段,综合运用一整套成熟的采购作业技术,实行集中采购,达到降低成本、提高效率、增进销售的目标,而决非统进分销的概念。 3、物流配送技术。物流配送是连锁经营顺利运转的关键环节。没有成功的物流配送技术,就没有成功的连锁经营。物流配送技术包括:数据导入、条码编制、配送体系、配送数量、品种控制、退货处理、仓储运输等。新华书店的物流配送更多的是人工化,技术含量非常低。目前上海世纪出版集团引进台湾技术建立了科技含量较高的现代物流体系,浙江、江苏省新华书店已经建成了七八万平方米的自动传输分拣系统。

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